年度總結工作匯報 第1篇
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一、工作思路
按照市委、市政府“夯基礎、調結構、育龍頭、強科技、攻難關、促增收、奔小康”的“三農”工作思路，突出畜牧結構調整，堅持“林緣牛羊，前塬雞兔，全縣養(yǎng)豬”產業(yè)格局，著力培育一批骨干龍頭養(yǎng)殖企業(yè)，做大、做強、做優(yōu)畜牧產業(yè)，提高重大動物疫病綜合防控能力，努力促進畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、農牧持續(xù)增收，為全縣經濟社會持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
二、目標任務完成情況
至年底，全縣肉牛飼養(yǎng)量**萬頭，占計劃的**%，出欄**萬頭，占計劃的**%；奶牛飼養(yǎng)量**頭，占計劃的**%；肉絨羊飼養(yǎng)量3.44萬只、出欄**萬只，分別占計劃的**%和114%；豬飼養(yǎng)量7.23萬頭，占計劃的**%，出欄**萬頭，占計劃**萬頭的**%，；雞飼養(yǎng)量**萬只，占計劃**萬只的**%，出欄**萬只，占計劃**萬只的**%。肉類總產量**噸，占計劃的**%，鮮蛋產量**噸，占計劃的**%，鮮奶產量**噸，占計劃的**%。
1、抓龍頭帶小區(qū)，全力提升產業(yè)規(guī)模。今年我們按照政府引導、政策支持、科學規(guī)劃、創(chuàng)新機制、規(guī)范管理的原則，加快推進舍飼圈養(yǎng)、標準化養(yǎng)殖、小區(qū)養(yǎng)殖和工廠化養(yǎng)殖。繼續(xù)完善甘肅永盛標準化養(yǎng)殖示范園和佑蘇興民養(yǎng)殖基地建設，改（擴）建永正良種豬場、石灣子嘉賓牛場等標準化養(yǎng)殖小區(qū)。西坡石灣子村支部書記任家斌牽頭按照“圈舍簡易、品種優(yōu)良、科學飼養(yǎng)、緊跟市場、突出效益”的原則，籌資70萬元對本村原宏源種業(yè)公司制種中心的房舍進行改造，建成了西坡石灣子標準化養(yǎng)牛場，該場占地10畝，現(xiàn)已建成標準化牛舍26間、520？o，配套建成獸醫(yī)室、消毒室、飼料庫、業(yè)務辦公室**，建50m3沼氣池1個，100m3污水化糞池1個；配套建設草棚4間、**平方米，建設260立方米青貯窖2個，運動場**平方米；購大型鍘草機2臺，打捆機、包膜機一套，農用車1輛，全年青貯玉米秸稈**噸?，F(xiàn)存欄早勝、秦川基礎母牛80頭。并輻射帶動周圍**戶群眾發(fā)展標準化養(yǎng)?；?。永正鄉(xiāng)友好養(yǎng)豬場建成標準化豬舍4棟，**，現(xiàn)存欄良種豬**頭，至目前已出欄肥育豬**頭，創(chuàng)產值**萬元，創(chuàng)利潤**萬元；五頃原鄉(xiāng)龍咀子村建成肉牛養(yǎng)殖小區(qū)1個，共建標準化暖棚牛舍54間，**，入住養(yǎng)牛戶18戶；周家鄉(xiāng)下馮村馮云建成養(yǎng)羊小區(qū)1個，建暖棚羊舍4**o，一次性調購波爾山羊**只。
全縣新建養(yǎng)殖小區(qū)（場）6個，新增規(guī)模養(yǎng)殖戶**戶，占任務**戶的**%；規(guī)模戶累計達到**戶。
2、抓飼草基地建設，為畜牧產業(yè)健康發(fā)展提供物質保障。為了加快草產業(yè)基地建設步伐，我們籌措資金10萬元，從寧夏固原調購優(yōu)質紫花苜蓿種子4000公斤，投放到西坡、五頃原等種草示范點上，并派出技術人員蹲點，現(xiàn)場指導種植，共建千畝草帶2個，五頃原龍咀子種草點抓住春季降雨的有利時機，采用人機結合的辦法，平整土地，一次性完成連片種植紫花苜蓿1048畝。西坡石灣子租地種植紫花苜蓿1026畝。
同時，根據(jù)**縣農作物秸稈資源豐富這一優(yōu)勢，大力開展玉米秸稈青貯工作，建成五頃原龍咀子、西渠、南邑，西坡鄉(xiāng)石灣子、高渠、南橋，三嘉鄉(xiāng)關川、松樹坪、劉川，湫頭鄉(xiāng)西溝等**個青貯示范點。全縣青貯玉米秸稈**萬噸，占任務的**%。
3、開展動物防疫工作，提高畜產品質量安全水平。認真落實“預防為主，防控結合，綜合防治”的方針，切實落實“兩強一打”防控措施，全年共用口蹄疫苗注射牛**萬頭（次），免疫密度**%，注射羊**萬只（次），免疫密度**%，注射豬**萬頭(次)，免疫密度**%；用高致病性豬藍耳苗免疫注射豬**萬頭(次)，免疫密度**%；用豬瘟苗免疫注射豬9萬頭(次)，免疫密度99.1%；用高致病性禽流感苗免疫注射雞.萬只（次），免疫密度**%。公路沿線、城鎮(zhèn)周圍、養(yǎng)殖密集區(qū)及規(guī)模養(yǎng)殖場的免疫密度均達到**%。建立建全了疫情測報網(wǎng)絡。加強了獸藥飼料經營及養(yǎng)殖場環(huán)境衛(wèi)生專項整治，抽調專業(yè)技術人員對全縣所有獸藥飼料經營門店、規(guī)模養(yǎng)殖場進行了四次拉網(wǎng)式檢查，查繳假冒偽劣、過期失效獸藥18件，全部進行了銷毀；取締無證經營戶3戶，核發(fā)《動物防疫合格證》**戶，使全縣獸藥飼料經營秩序進一步規(guī)范，養(yǎng)殖環(huán)境進一步優(yōu)化。
4、抓畜牧科技推廣，努力提高新技術普及應用率。一是大力推廣標準化養(yǎng)豬技術。在榆林子、永正、山河、西坡等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成標準化養(yǎng)豬場10個，飼養(yǎng)肉豬3240頭，取得了較好的經濟效益；二是抓了生態(tài)養(yǎng)豬技術推廣。山河鎮(zhèn)佑蘇興民養(yǎng)豬場、永正種豬場各建成發(fā)酵床豬舍一幢，500？o；三是抓了凍配點建設。緊緊抓住國家肉奶牛良種補貼項目在**縣實施的良好機遇，新建山河凍配點（處），進一步規(guī)范了原建3個凍配點的運行機制，調購西門塔爾、利木辛、夏洛萊等良種肉牛細管凍精7000支，凍配母牛6400頭。四是抓了暖棚養(yǎng)畜技術推廣。改圈3570間，扣棚5.26萬m2，扣棚養(yǎng)畜10.33萬羊單位；五是抓了飼養(yǎng)方式轉變。變散養(yǎng)為圈（籠）養(yǎng)，變自由放牧為設施養(yǎng)殖，變單一飼料為全價配合飼料，變粗放經營為科學管理，通過畜牧科技的推廣應用，縮短了飼養(yǎng)周期，提高了養(yǎng)殖效益。
5、抓項目工作，基礎設施建設不斷完善。一是加大了項目爭取力度。年內共爭取到項目投資61.35萬元，其中：①《2009年國家良種肉牛補貼項目》凍精補貼5萬元；②《草食畜牧業(yè)發(fā)展行動重點建設項目》11.25萬元；③《基層動物防疫工作補助經費》9.5萬元；④《**興民養(yǎng)豬場建設項目》35.6萬元；二是加快項目建設進度。全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設項目、縣級動物防疫基礎設施續(xù)建項目和縣級動物檢疫監(jiān)督設施建設項目已完成全部建設內容，市上已經初驗，等待省上驗收。
6、抓科普宣傳和培訓，畜牧科技普及率大大提高。一是組織了全縣畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)30名專業(yè)技術人員參加全市農業(yè)技術人員培訓班；二是組織了26名動物防疫監(jiān)督執(zhí)法人員參加《行政執(zhí)法證》學習培訓考試；三是對全縣94名村級防疫員進行業(yè)務培訓；四是聘請大北農集團專家舉辦了1期微生態(tài)健康養(yǎng)豬技術和防疫知識培訓，培訓養(yǎng)殖技術骨干120人；五是派員參加北京及省、市業(yè)務培訓12人（次）。印發(fā)養(yǎng)殖知識、防疫知識宣傳頁6000份；六是組織技術人員深入養(yǎng)殖專業(yè)村，采取靈活多樣的形式，適時舉辦各類培訓班，全年共舉辦飼草種植、加工及調制、暖棚養(yǎng)畜、程序化免疫、設施養(yǎng)殖、快速育肥、凍配改良等技術培訓班41期、培訓骨干4219人（次）。
年度總結工作匯報 第2篇
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時間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結：
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照！半年來，我或多或少的學習了一些產品知識，目前我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：第一，對我而言，畢業(yè)剛滿一年，涉及面料方面的工作也是一個新的崗位，許多工作都需要邊干邊摸索，導致工作起來不是游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都需要進行很好的加強。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，見不到一丁點的效率，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定！
最后，眾觀上述問題，在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的紡織服裝業(yè)，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及服裝領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成！我會不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習產品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點；團結一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績！
以上我主要闡述了三點，將半年來的工作總結和對未來的努力方向，做了一個很深刻的報告。由于工作方面經驗不足，更是心有余而力不足，收獲的不是很理想?？傊?，我深感自己需要學習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經驗和教訓，盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油！
年度總結工作匯報 第3篇
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一、在領導與同志們的支持幫助下，盡職盡責地完成了本職崗位工作。
1、負責會計檔案的整理入庫保管工作，工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學到金融機構作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共1527冊，我制單筆數(shù)：4135筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬，節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產負債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費用成本，哪些需要記收入都有專門設置的科目。工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識。個貸業(yè)務方面，我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單，我利用業(yè)務休息時間總結了這方面的筆記和計算過程，達到了事半功倍的效果，四年來個貸還款共：512筆。從總部開始實施的iso質量認證體系無紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時，心里煩不免會使我的工作質量有所下降。但我一想到領導所說的：“不要對拈不上筷子的小事忽略，因為成功人士都是從小事開始做，從中積累經驗的。只有把一件小事情能認真做好，那么做大事情的時候就會做得更好。”從她的話語中使我充分認識到認真二字，讓我知道事無巨細，凡事都應該認真對待且要有原則，尤其是對于一個學會計專業(yè)的人來說，更要用心去認真細心體會一件事情，這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中，確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情，也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心。
2、承擔了月底與銀行的對賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦，不得半點馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。四年共對單總筆數(shù)：368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通，因為我們單位的工作特殊性，所以回單總要比別的單位要得急，第一時間就要拿到手。每次只要項目經理打電話來問資金到賬情況時，我總立馬到銀行拿回單，有時候總問他們，他們的事多也會不耐煩，但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時，他們也會理解我們的工作，并且知道為什么我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來自然順得多了。看到資金急時到賬時項目經理與我都開心的笑了。四年來回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大，接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次，我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底，然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權處置單也要把它復印后由項目經理移交檔案室，我也做好了相關的登記工作，全年共復印移交檔案室408份。付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷，于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…..等費用總體復印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關費用的需要，我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成。只要前臺項目經理來要數(shù)據(jù)的，我也都會第一時間為他們打出對賬單，算出準確數(shù)字，促使他們的工作能進展迅速。
年度總結工作匯報 第4篇
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撰寫人：___________
日
期：___________
2021年房地產銷售員年度工作總結匯報
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結
一.主要工作任務和業(yè)務完成情況完成情況綜述(具體情況由你自定)
2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3.職業(yè)精神
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)（范本），走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是___”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。
第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;
第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進情況
房地產市場的起伏___，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售___奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
___年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻___并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
以上是我今年的工作總結。
總結人：__
年月日
年度總結工作匯報 第5篇
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一、 夯實專業(yè)基礎、提高業(yè)務能力。
我分管的專業(yè)是信號、車輛、車輛段工藝設備，都與運營安全息息相關，所以在各個專業(yè)的學習上不敢懈怠。初設文件是軌道交通建設開工之前的重要文件，相當于工程建設的脈絡主線所在，只有掌握了“脈絡”的各個要點，才能清晰的明白將要做什么，需要開展哪些工作。利用3-4月份的時間我對三個專業(yè)的初設文件進行了學習。通過對1、2號線信號、車輛段工藝設備初設文件認真的學習與對比，共找出 10條設計方案差異，并在5月份會同總工辦、設計院、咨詢院進行了方案確定，在為我市軌道交通1、2號線的設備選型做好了準備工作。
二、 開展技術交流，全面深化知識體系
在對初設文件學習的過程中，我積極組織開展與呼市軌道交通1、2號線設計院的信號、車輛段工藝設備專業(yè)設計總體及軌道交通業(yè)績優(yōu)良且實力強的廠家（車輛：中國中車；牽引：株洲時代科技、常牽龐巴迪；信號：卡斯柯、泰雷茲、眾和科技、交控科技；車輛段工藝設備:唐山百川、新聯(lián)鐵、運達科技、主導科技等）之間的技術交流會議，3個系統(tǒng)專業(yè)技術交流合計19場。通過設計人員的講解，我對信號、車輛段工藝設備、車輛的初設文件有了更深層次的認識，尤其在車輛段工藝設備、牽引、車輛方面，通過交流在車輛段工藝設備布置與各設備功能、牽引系統(tǒng)的組成、車輛的系統(tǒng)組成和各系統(tǒng)之間的聯(lián)系有了更好的理解。與廠家技術人員交流的過程中，使我在對設備參數(shù)、設備功能、行業(yè)情況等方面學習到很多。通過交流讓我對相關專業(yè)有了較為全面、深刻的認識與理解，并準備在7月初完成信號系統(tǒng)和車輛系統(tǒng)匯報材料。
三、 進行實地調研，收集建設經驗。
通過對廣州地鐵、長沙地鐵、石家莊地鐵、成都地鐵較為成熟及新建地鐵運營線路以及廠家設備情況的實地考察與交流，學習了很多非常寶貴的經驗知識，尤其是與新建地鐵建設公司進行交流，他們會撩開自己的傷疤，講述自己的痛，比如：與石家莊地鐵交流時談到的，車輛段檢修庫框架起來后就要進行起重機安裝，否則廠地、和安裝安全都會受到影響；與長沙地鐵交流時提到的車輛段設備要分為四個包進行采購，方便管理，合理分配設備安裝時間。等等這些經驗很寶貴，為避免我們以后走彎路提供了參考，所以我們千里迢迢去考察、去調研是很值得的。經過4次實地考察，完成了4份內容詳實的調研報告，為公司領導決策提供了參考意見。
四、 有效推進工作進展，完成公司交辦的各項工作。
1、完成甲供設備招標打包方案
在ppp招標文件的基礎上，針對各系統(tǒng)設備的特點、經過反復研究與論證，最終將信號系統(tǒng)打一個包由一個集成商負責便于控制。車輛段設備分四個包，第一個包為基礎性大型設備，與土建關系密切，需要先期招標，第二個包為車輛基地廠架修設備，設備的運用時間為通車幾年以后，因此單獨打包，可以先招標后供貨，或者后期再招標。第三個包和第四個包分別為車輛段和停車場的運用設備，通車時就必須用，因此第三個包和第四個包需在通車前招標、安裝完成。通過后續(xù)的考察，很多地鐵公司的打包方式基本相同，前期完成的打包方案，為后續(xù)甲供設備的招標采購做好了充分的準備工作。
2、整理完成各系統(tǒng)甲供、甲控設備材料概算清單
為了全面掌握信號系統(tǒng)設備及材料的構成，我細致地整理了信號專業(yè)的甲供、甲控設備材料概算清單。信號專業(yè)有甲控設備，與倆設計院進行溝通后，除與系統(tǒng)安全相關的設備外，電纜、線槽、支吊架、地線等甲控。通過這項工作，使我對信號系統(tǒng)的構成，各設備之間的關聯(lián)有了更加細致和深入的學習和掌握。
3、整理完成了各系統(tǒng)設備安裝的接口問題
各系統(tǒng)設備安裝之間的接口問題也是重中之重的關鍵所在，如果處理不好接口問題，會導致很多建設工程中的問題出現(xiàn)，所以部門早做預想，提前做好了充分的準備工作，共整理出信號專業(yè)接口15項（其中土建安裝2項），車輛段工藝設備中各庫55項。
4、參與完成了1號線一期工程甲供、甲控設備材料ppp劃分合同談判事宜。
在呼市軌道交通1號線一期工程ppp項目招標文件的基礎上，對沒有明確甲供或甲控的設備材料進行了甲供、甲控設備材料劃分。尤其是信號專業(yè)，中鐵對電源設備及繼電器等設備甲供有歧義，但是從系統(tǒng)完整性及系統(tǒng)安全性等角度與中鐵據(jù)理力爭，最終按照我們的甲供清單執(zhí)行。
5、開展學習其它地鐵項目用戶需求書、招標文件等
在組織編制用戶需求書之前的這段時間，我學習了蘭州地鐵一號線信號用戶需求書、招標文件，并與信號用戶需求書范本進行了對比學習，對不同的城市、不同情況根據(jù)實際編寫。
6、收集廠家信息，了解市場行情
通過4次的外出考察，主要對車輛段工藝設備集成商的服務情況、車輛供應商供應車輛的使用情況及后期服務情況、信號設備供應商在運營中設備是否穩(wěn)定，設備調試及項目執(zhí)行能力等進行了全面的考察，對各廠家的設備質量，服務及項目執(zhí)行能力有了一定的了解。因為我部門不僅是在建設期發(fā)揮作用更要為地鐵開通后的安全運營負責，所以在考察過程中對lte承載技術、綜合培訓中心、弓網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)等已經在各新建地鐵使用的一些新技術、新工藝、新設備進行了考察，提早為安全運營、提高維修效率著想。
五、 下一步工作計劃
1、 靜下心來，學習專業(yè)技術。
通過前段時間的交流，已經對各項設備有了初步的認識，但是知識接受的有些快，有些雜。目前需要將收集了信號、車輛、牽引的維護手冊，與前期的交流資料相結合，將學習的知識進一步的鞏固、融會貫通。
2、 與設計院進一步溝通，捋清專業(yè)接口。
車輛、信號、車輛段工藝設備接口繁多，除了與通信、電力、軌道接口外還有很多土建接口，這就要在土建工作開始之前與設計積極溝通，把土建接口進一步捋清晰，將預留位置、孔道、安裝方式等弄明白，方便下一步的管理。
3、 積極與施工單位接觸，提前學習設備安裝知識。
年度總結工作匯報 第6篇
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一、2019年黨建工作存在的問題及整改情況
1、2019年存在的問題
黨員的學習積極性、主動性和自覺性不足，部分黨員認為學習是虛的，不能解決實際問題，致使許多黨員對黨的基本理論、路線、方針、政策和各個階段的工作重點理解不深，把握不準；長期的指令性學習使黨員產生了厭煩心理，學習的方法陳舊、形式老套、死板，缺乏創(chuàng)新，通常是念念報紙、讀讀文件，看看錄像、聽聽報告；雖然制定了一些學習制度和規(guī)定，但在執(zhí)行的過程中不能夠很好的堅持。
2、整改情況
注重學習實效，提高黨員素質。建立“學習型”黨組織，必須在不斷改進方法、完善制度、注重實效，在求深、求實、求新上狠下功夫。一是充分發(fā)揮領導干部的表率作用，不斷增強學習貫徹黨的“”精神和黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性，領導干部做持久學、深入學的表率，成為學以致用、用有所成的模范。二是大力弘揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風，在思想作風建設上下功夫，不斷提高學習的針對性和實效性，把為職工群眾做實事、解難題作為貫徹落實“”精神的實際行動，作為檢驗學習成果的最終標準，以此來推動學習。
二、2020年履職情況和工作成效
2020年以來，在場鎮(zhèn)支部的堅強領導下，我認真履行黨建“第一責任人”職責，在科學發(fā)展增動力、職工群眾得實惠、基層黨建上水平方面率先作為，有力地推進了連隊工作又好又快發(fā)展。
一是強化思想教育，提升黨性修養(yǎng)。2020年以來，連隊班子成員認真落實政治理論學習制度，采取專題輔導、研討交流等多種方式，認真學習精神、中國共產黨紀律處分條例、廉潔自律準則等，進一步堅定理想信念。以“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化活動為契機，通過支部學習、三會一課、黨員活動日、黨員先鋒隊等多種形式學習宣傳貫徹落實精神，教育引導連隊廣大黨員干部進一步提升黨性修養(yǎng)、樹牢“四種意識”，堅定理想信念、增強“四個自信”。同時，采取走訪入戶、召開精神宣傳會和扶貧動態(tài)管理政策解讀會，并通過展板、連隊公開公示欄等傳統(tǒng)媒介宣傳方式和微信等新興媒介宣傳方式相結合，開展學習宣講，實現(xiàn)精神學習宣傳全覆蓋。
二是堅持嚴管厚愛，強化隊伍建設。連隊不斷加強民主集中制，每月召開至少1次班子會議，嚴格執(zhí)行重大決策按照程序經支部班子研究決定，不搞“一言堂”，突出班子的集體領導地位。嚴把黨員入口關，培養(yǎng)入黨積極分子1名。嚴格黨員教育管理，做好黨員組織關系排查，加強對45名黨員管理，全連無一名失聯(lián)黨員。
三是突出作用發(fā)揮，助力連隊發(fā)展。
連隊把“全面從嚴治黨、強化為民意識”作為總的工作思路，按照場鎮(zhèn)“一條主線、兩個重點、三個主題、四個抓手、五個品牌”的工作措施，引領連隊黨的建設，維護連隊穩(wěn)定，使連隊黨的建設達到“七個好”的目標。連隊“兩委”包片，黨員聯(lián)系職工，搭建黨支部和黨員發(fā)揮的平臺，提升黨員和職工的工作熱情，做到了由被動適應到主動創(chuàng)新的轉變。
第一是維護穩(wěn)定好。以筑牢維穩(wěn)成邊的前沿陣地和重要支點為抓手，建立了民兵巡防隊伍，配備了常規(guī)維穩(wěn)器具，完善了連隊“兩委”班子接訪機制，做到了小事不出連、大事不出團、矛盾不上交，切實履行好維穩(wěn)戍邊職責使命。
第二是陣地建設好。黨支部按照場鎮(zhèn)黨委關于推進基層黨組織標準化建設工作要求，以建好用好管好活動場所為著力點，連隊一班人群策群力，在學習先進支部經驗的基礎上，健立完善了連隊黨員職工群眾活動場所，規(guī)范豐富了各項制度，硬件設施，使黨員職工群眾活動有場所，學習有途徑。
第三是培訓教育好。黨支部圍繞棉花、畜牧等產業(yè)布局，以集中培訓、骨干選培、專家送課、田間講學、外出取經等方式，加強黨員職工群眾政策形勢、文化科技、市場經營教育培訓，增強自我“造血”和發(fā)展能力。
第四是支部凝聚好。以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，連隊“兩委”成員，每月輪流為黨員職工群眾上黨課，講黨的恩情、講富民惠民政策、講穩(wěn)定形勢、講社會發(fā)展變化、講民族團結、講宗教事務、講法律知識、講連級事務，增強了黨組織的凝聚力。
第五是榜樣樹立好。建立“四德榜”，選樹個人品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德四類典型，每個季度召開職工大會民主評選，引導全連干部職工知禮儀、講禮儀、守禮儀，營造了風清氣正的政治生態(tài)。
第六是致富帶頭好。以幫助職工群眾解決實際困難，為民辦實事、辦好事為抓手，根據(jù)連隊實際情況，積極引導轉變思路，由連隊“兩委”班子成員帶頭，能人參與，因地制宜，注重工作方式方法，引導職工發(fā)展養(yǎng)殖，依靠團場優(yōu)惠政策在小庭院里淘金，讓自用地變成小“銀行”和“聚寶盆”，實現(xiàn)職工多元增收。
第七是環(huán)境美化好。以連隊綜合辦公場所為中心，實施綠化、美化、凈化、亮化“四化”工程，更換宣傳標語和彩旗；“兩委”班子成員帶頭、黨員示范，動員組織全連職工美化生產生活環(huán)境，清理田園和生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，并建立環(huán)境衛(wèi)生管理長效制度。
三、2020年存在的問題
雖然我連隊黨建工作水平較以前有了很大程度的提升，取得了一定成績，但對照新形勢新任務新要求，我覺得還存在一些不足：
連隊退休黨員及外出務工黨員較多，絕大多數(shù)居住在市區(qū)和場鎮(zhèn)范圍，連隊召開黨員大會時，退休黨員由于身體或疾病原因，不能按時參會，導致參會率低，老黨員也不愿將組織關系轉入所在社區(qū)。
四、2021年的打算
泉水地四連黨支部在今后的工作中，將按照場鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一部署，對照我連黨建工作薄弱環(huán)節(jié)，以釘釘子精神扎實推進、落到實處、產生實效。
一是更加突出黨建主業(yè)。2019年，連隊將牢固樹立抓好黨建是最大政績的理念，全面系統(tǒng)明責、主動履職盡責，深入貫徹落實《準則》和《條例》，抓住關鍵少數(shù)，嚴肅黨內生活，從嚴管理監(jiān)督黨員干部。
二是更加突出作用發(fā)揮。2021年，連隊將積極打造“黨支部+合作社”、打造“黨建富民”新模式。
一要利用土地大+小的方式進一步豐富產業(yè)結構，將土地分為機械化作業(yè)和小農經濟，規(guī)范整型條田用于大農業(yè)機械化作業(yè)，不規(guī)則土地利用發(fā)展私人田園、菜籃子等，
二要發(fā)展壯大合作社，通過合作社洽談農資、農機以降低生產資料成本。并且結合連隊實際，打造綠色理念，引入農業(yè)旅游產業(yè)，打造合作社品牌效應，優(yōu)化棉花的作物種植技術，提升品質，降低成本，確保合作社提高運營利潤。
三要優(yōu)化種植結構，實現(xiàn)訂單型、導向型種植，從雙泉集的玉米、辣椒和番茄、泉水地、朱家莊的葡萄和棉花中，尋找合作訂單，激發(fā)產業(yè)鏈條活力。
年度總結工作匯報 第7篇
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一、 “三個創(chuàng)新”加強基層組織隊伍建設
一是基層班子隊伍“創(chuàng)新”。去年以來，我們不斷更新用人觀念、拓寬用人渠道，轉換用人標準，堅持唯才是用，注重把熟悉經濟工作、有市場經濟意識、有開拓創(chuàng)新精神和有帶領群眾致富愿望的黨員干部選拔到支部書記崗位上，著力選拔、培育和啟用了一批 “經濟型”村黨支部書記。具體措施是將農村干部依法致富的典型培養(yǎng)成為黨員干部和依法致富帶頭人，將既能致富且是黨員干部的先進分子培養(yǎng)成為村黨支部書記，使一批致富帶富能人走上了支部書記或村主任的崗位，農村基層班子的整體素質和“雙帶”能力比過去有了明顯的提高。全鎮(zhèn)110名村黨支部書記中，在當?shù)貙儆谥赂淮髴舻?8人，手中有致富項目的71人，村支部書記人均收入都達到了6000元以上。同時，注重吸收新鮮血液，認真做好做實了黨員的發(fā)展管理工作，嚴格實行了發(fā)展黨員“六制”管理制度，把農村黨員發(fā)展的方向瞄準了善經營、會致富、帶動力強的優(yōu)秀青年。xx年，我鎮(zhèn)新發(fā)展黨員49名，為基層組織注入了生機，解決了農村干部后繼乏人的問題。二是基層建設模式“創(chuàng)新”。去年3月份開始，我們緊緊圍繞“繩網(wǎng)產業(yè)化、種養(yǎng)規(guī)?；?、增收多元化”的經濟發(fā)展趨勢，按照支部抓協(xié)會、協(xié)會帶農戶、遠教搭平臺的工作思路，建立了“支部+遠教+協(xié)會”黨建工作新模式，把黨組織的組織領導、政策引導、發(fā)動群眾等方面的優(yōu)勢，同遠程教育網(wǎng)絡的信息優(yōu)勢和教育優(yōu)勢以及農村專業(yè)協(xié)會在技術、信息、市場、資金上的優(yōu)勢有機結合起來，達到了整合資源、相互結合、良性互動的目的。初期，我們已建立了繩網(wǎng)協(xié)會、西瓜協(xié)會，使村干部逐步擺脫了以前大小工作一把抓、整天忙于事務的困境，能夠騰出時間設身處在發(fā)展農村經濟的前沿，集中精力抓規(guī)劃、抓服務、抓管理、抓協(xié)調，實現(xiàn)了領導角色的轉變，提高了農民進入市場的組織化程度，加快了專業(yè)特色村建設步伐。同時，對村“兩委”成員，原則上按“交叉任職”配備，交叉任職比例達到了70%，村黨支部書記、村委會主任“一人兼”比例達到了85%，使村級黨組織的各項工作能夠“一竿子插到底”，又不增加干部職數(shù)和報酬；又使得村干部帶頭忙經濟、發(fā)展特色產業(yè)，進一步增強了農村黨員干部帶頭致富、帶領群眾共同致富的能力。三是干部管理方式“創(chuàng)新”。針對農村干部待遇無保證、工作動力小等現(xiàn)實問題，我們制定出臺了《姜樓鎮(zhèn)農村干部及退職干部工資待遇暫行辦法》，嚴格落實了村級轉移支付工作，適當增加了村干部報酬，提高了他們的工作積極性和主動性。xx年根據(jù)上級規(guī)定，用于村級轉移支付資金達190余萬元，達到了不低于20%縣級決算的要求。連續(xù)任職滿10年的農村干部享受離任補貼。目前，全鎮(zhèn)農村群眾對村級黨組織的信任度和黨員的滿意度明顯提升，為全鎮(zhèn)社會主義新農村建設提供了堅強有力的組織保證。
二、“三個結合”提高基層組織整體素質
我鎮(zhèn)基層建設工作堅持“以人為本”，特別注重黨員干部的教育培訓，不斷創(chuàng)新教育方式，做好“三個結合”文章， 采取理論培訓、業(yè)務培訓、實踐鍛煉等形式，加大了農村黨員干部的教育培訓工作力度。一是結合全市開展的以學習實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，先后組織機關黨員干部、農村“兩委”班子成員進行了系統(tǒng)的學習培訓。培訓內容主要是：鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨在農村的各項方針、政策、法律法規(guī)以及實用科學技術。教育工作做到了有計劃、有安排、有要求、有落實、有記錄、有督查。二是結合農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作，引導黨員干部群眾自覺參加政治、經濟等各方面的教育學習。我鎮(zhèn)成立了現(xiàn)代遠程教育技術服務隊，并為各村培訓了操作技術熟練的站點管理員，明確任務，落實責任，確保了遠程教育設備的正常運行和教育節(jié)目的全面正常下載。農村黨員群眾每月定期集中學習遠程教育節(jié)目6次，同時引導群眾按照自己的需求不定期自主學習。我鎮(zhèn)王判東街發(fā)揮緊鄰鎮(zhèn)一中的優(yōu)勢，利用學校的電子閱覽室、微機室與學校共建站點，實現(xiàn)了資源共享，滿足了群眾科技教育所需，取得了很好的效果。蘭家村依托天禧牧業(yè)公司發(fā)展養(yǎng)雞大棚20余家，養(yǎng)雞戶每天都爭先恐后地到遠教站點根據(jù)個人情況自主學習，該站點也被評為市級遠程教育示范站點。三是結合濱州裕華集團在我鎮(zhèn)成立的雁來紅基地及我鎮(zhèn)的高酸蘋果示范基地建立了農村黨員干部科技培訓示范基地，加大了黨員干部的技術培訓力度。去年以來，全鎮(zhèn)共舉辦各類培訓班8期，培訓率達94%。通過各種形式、多個方面的培訓，農村黨員干部的思想政治素質、政策水平、法制觀念和引導農民發(fā)展經濟的本領提高了。在此基礎上，采取思想整頓與組織整頓相結合的方法，本著“教育引導為主，組織調整為輔”的原則，下大力氣整頓了一批“軟、散、癱、爛”的班子,從而促進了村級班子由“經驗型”向“知識型”、“智能型”、“復合型”的轉變。
三、“四個強化”建設基層組織長效機制
我們在不斷探索、實踐基層建設經驗的進程中，進一步健全完善了黨建工作長效機制，使黨建管理逐步走向規(guī)范化、科學化。一是強化責任意識。我們進一步完善和落實了基層組織建設責任制，在工作中堅持“黨要管黨”的原則，做到了黨委書記負總責親自抓，黨委成員、副科以上干部分工合作共同抓，改變了以往分管黨務工作的副書記單獨抓、唱獨角戲的狀況。同時，鎮(zhèn)黨委在年初與各級黨組織層層簽訂了責任狀，形成了一級抓一級、層層有責任、層層有落實、層層有監(jiān)
督、層層有考核的黨建責任體系，真正把黨建工作抓在手上，落到實處。二是強化約束機制。我們實行了黨委成員、副科以上干部基層黨建工作聯(lián)片包點制度，黨委成員、副科以上干部都分包一個黨建工作片，并聯(lián)系了工作片內的一個村黨支部，指導黨建工作，并記好《黨建工作日記》；繼續(xù)堅持包村指導員工作制度，并印制了《姜樓鎮(zhèn)駐村指導員手冊》，每名包村干部人手一本，依照指導員的職責和要求，指導村級各項工作。我們始終堅持黨建工作例會制度，每半年全面安排布署一次基層黨建工作，每季度召開一次基層黨組織工作匯報會或研討會，并根據(jù)實際情況，有針對性地對在黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題進行專門研究、安排部署，防止和克服只重視經濟建設，忽視黨的建設或以經濟標準代替黨建標準的傾向，善于圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟。為強化農村支部的“主角”作用，我們抓實了村支部書記直接責任人這一著力點。今年一月份的民主議政日活動中，統(tǒng)一組織村黨支部書記向黨員及群眾代表進行了述職述廉報告，公布了任期承諾。三是強化監(jiān)督機制。我們狠抓落實了民主集中制及監(jiān)督制度，重點組織召開了不同層面的民主生活會，加強了領導干部內部的監(jiān)督，使班子成員之間互相交心，互相批評，互相促進和提高。同時，采取公開監(jiān)督電話、發(fā)放調查表等形式廣開監(jiān)督渠道，加強上級監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督，形成了強有力的監(jiān)督系統(tǒng)，促進了領導班子工作的科學化、規(guī)范化，提高了領導干部的工作效能效率和廉潔自律能力。四是強化考核激勵機制。我們加大了對黨員干部的考核力度，分別制定了詳細的《姜樓鎮(zhèn)機關干部考核細則》和《姜樓鎮(zhèn)農村黨員干部考核與獎懲暫行辦法》，堅持定性與定量相結合、領導評價與群眾評價相結合、年終考核與定期考察相結合的原則，對黨員干部的政績進行嚴格考核，并把考核結果作為機關干部評先樹優(yōu)和農村黨員干部待遇發(fā)放及獎懲的重要依據(jù)。
年度總結工作匯報 第8篇
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2016年度個人工作總結匯報材料一
在 三網(wǎng)融合 與 寬帶中國 的大背景之下，有線電視網(wǎng)絡企業(yè)，尤其是已經上市的有線電視網(wǎng)絡企業(yè)，經營與管理水平的不斷提高顯得非常重要。從本系列專題中對其他各省網(wǎng)公司在20xx年的發(fā)展總結看來，有線電視網(wǎng)絡企業(yè)的經營與管理水平有了很大的提升。本文就接下來對又一典型 吉視傳媒進行總結。
一、20xx年，吉視傳媒8大工作進展
20xx年，吉視傳媒順利完成了全年各項工作任務，經濟收入實現(xiàn)了平穩(wěn)增長，企業(yè)經營管理各項工作取得了長足的發(fā)展和進步，這主要體現(xiàn)在八大方面工作取得新進展。
一是公司上下全力以赴完成任務，使經營收入實現(xiàn)新增長;二是多策并舉應對挑戰(zhàn)，使主業(yè)經營得到新發(fā)展;三是嚴格把關工程質量，使工程建設取得新進展;四是重點加強網(wǎng)絡管控，使安全生產工作取得新成效;五是努力完善服務體系，使服務水平實現(xiàn)新躍升;六是核心突出流程再造，企業(yè)管理邁上新臺階;七是加快推進大廈建設，樞紐中心獲得新進度;八是穩(wěn)步推進多業(yè)布局，多業(yè)經營邁出新步伐。
二、20xx年，吉視傳媒3大工作思路
吉視傳媒董事長王勝杰提出，20xx年是 十二五 規(guī)劃的收官之年，是謀劃 十三五 發(fā)展的重要一年。面對經濟發(fā)展的新形勢，全體干部員工必須清晰認識到，新常態(tài)不僅是攻堅破難的轉折點，也是改革創(chuàng)新的新機遇，更是干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺。所以，必須主動轉觀念，適應新常態(tài)，堅定信心，凝聚力量，攻堅克難，以咬定青山不放松的韌勁，聚焦主業(yè)，步步為營，培育多業(yè)，積水成淵，在市場競爭中展示新作為。
1、以黨的十八屆三中、四中全會精神、系列重要講話精神為指導，貫徹落實省委十屆三次、四次全會精神、全省宣傳部長會議精神、全國和全省新聞出版廣播影視工作會議精神，領會新要求，適應新常態(tài)，勵精圖治，求真務實，著力加強班子建設、隊伍建設和黨風廉政建設，營造風清氣正、奮發(fā)有為的良好氛圍。
2、著力創(chuàng)新產品業(yè)務技術，大力拓展有線電視網(wǎng)絡的承載能力和發(fā)展空間;著力完善營銷方式，改進服務質量，確保基本用戶穩(wěn)步增長，全力推進高清交互業(yè)務和寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上規(guī)模、提質量、增效益。
3、著力實施流程再造，科學打造依法治企、守法經營、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的新局面，不斷提高企業(yè)核心競爭能力，推進公司做優(yōu)、做強、做大。
三、20xx年，吉視傳媒7大重點工作
吉視傳媒總經理張群表示，面對主體多元的競爭格局、業(yè)務多樣的競爭態(tài)勢和受眾多層次分化的市場環(huán)境，吉視傳媒上下必須解放思想,轉變觀念,進一步強化市場意識,牢固樹立 一切面向市場,一切為了市場,一切服務市場,一切服從市場 的理念，振奮精神，凝心聚力，開拓進取，圍繞發(fā)展一條主線，突出市場一個中心，實現(xiàn)盈利一個目標，要著力抓好七項重點工作。
1、以利潤為目標，科學制定全年經營指標。
2、以市場為中心，堅定不移夯實主業(yè)板塊。要在努力確保基本業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時，全力推動增值業(yè)務快速發(fā)展。要高度重視市場營銷工作。
3、以預防為前提，不折不扣做好安全工作。
4、以增效為目的，扎扎實實開展工程建設。
5、以創(chuàng)新為驅動，全面提升企業(yè)管理水平。吉視傳媒將重新修訂績效考核辦法，充分發(fā)揮績效考評導向作用;深入細化流程建設工作，有力推動各項工作流程化、標準化、規(guī)范化;全面加強人力資源管理，為企業(yè)發(fā)展提供不竭人才保障;有效建立資產管理新機制，確保資產運行狀態(tài)信息清晰準確;大力弘揚現(xiàn)代企業(yè)文化，使企業(yè)文化真正成為干部員工的普遍共識、自覺行動和價值追求。
6、以質量為根基，加快樞紐中心建設。
7、以盈利為宗旨，積極穩(wěn)妥打造多業(yè)板塊。
2016年度個人工作總結匯報材料二
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是， 樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。 最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
2016年度個人工作總結匯報材料三
20xx年杭州市承接服務外包合同簽約額84.83億美元，服務外包合同執(zhí)行額56.75億美元;其中離岸服務外包合同簽約額53.57億美元，離岸服務外包合同執(zhí)行額41.00億美元，同比增長15.02%，順利完成年度計劃任務。截至20xx年底，進入商務部服務外包業(yè)務管理系統(tǒng)備案的企業(yè)有1231家，服務外包企業(yè)從業(yè)人員達307905人。據(jù)對全市重點服務外包培訓機構統(tǒng)計，20xx年共計開班381期，培訓人員17028人。
20xx年全市服務貿易實現(xiàn)進出口總額為135.47億美元，占全省服務貿易總額的35.56%。其中，出口為85.16億美元，占總額的62.86%;進口為50.31億美元，占總額的37.14%。
(一)服務外包產業(yè)運行特點
1. 產業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。20xx年杭州市離岸服務外包合同執(zhí)行額41.00億美元，首度突破40億美元大關，占浙江省總額的72.63%，居全省首位。
2. 產業(yè)質量不斷提升。我市服務外包產業(yè)業(yè)務以高附加值的軟件研發(fā)等為主，經過幾年發(fā)展，產業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強，服務質量穩(wěn)步提升。
3. 行業(yè)領域集聚。我市服務外包產業(yè)中，通信服務、物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)和金融外包特色鮮明。20xx年離岸服務外包合同執(zhí)行額中，通信服務和物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)為14.14億美元，占全市離岸總執(zhí)行額的35%;金融服務外包離岸執(zhí)行額為2.00億美元，占全市離岸總執(zhí)行額的5%。
4. 美、日、歐為國際服務的主要發(fā)包市場。20xx年，我市承接美國、日本和歐盟的離岸服務外包執(zhí)行額合計24.91億美元，占執(zhí)行總額的60.77%，是我市承接國際服務的主要發(fā)包市場。
5. 龍頭企業(yè)產業(yè)集聚作用突出。20xx年，離岸執(zhí)行額在千萬美元以上的企業(yè)離岸執(zhí)行額達34.31億美元，占全市總額的83.68%。其中離岸執(zhí)行額在1億美元以上的企業(yè)有4家，離岸執(zhí)行額在5000萬-1億美元之間的企業(yè)有8家。龍頭企業(yè)產業(yè)集聚和引導作用突出。
6. 信息技術外包(ito)占主導地位。20xx年，我市承接離岸信息技術外包(ito)合同執(zhí)行額占離岸服務外包合同執(zhí)行總額的64.27%，信息技術外包(ito)仍占主導地位，主要集中在軟件研發(fā)外包和信息系統(tǒng)運營維護外包。
7. 一帶一路 沿線主要國家服務外包合作加深。20xx年，我市承接 一帶一路 ( 絲綢之路經濟帶 和 21世紀海上絲綢之路 )沿線國家和地區(qū)服務外包合同執(zhí)行金額為7.49億美元，同比增長18.42%，高于離岸服務外包整體增長率3.4個百分點。
(二)主要工作舉措
一是修訂服務外包考核辦法。結合20xx年服務外包綜合考核實際和20xx年杭州市服務外包工作目標任務，在征求各區(qū)、縣(市)意見的基礎上對杭州市服務外包考核辦法進行了調整和修改。
二是做好服務貿易工作。緊盯服務貿易產業(yè)發(fā)展需求，以文化產品和服務出口為突破口，在對全市文化產品和服務出口情況開展深入調研的基礎上，于20xx年8月正式出臺了《關于加快文化產品和服務出口的實施意見》，進一步促進杭州文化產品和服務出口，力爭使杭州文化貿易走在全國前列。繼續(xù)做好服務貿易統(tǒng)計月報和監(jiān)測點分析工作，在全省服務貿易工作考評中榮獲一等獎。
三是舉辦第六屆服博會。第六屆中國國際服務外包交易博覽會于9月25-26日在杭州召開。本屆服博會著力提升全球服務外包行業(yè)論壇關注度、創(chuàng)新商務活動形式、提高買家和服務供應商匹配度、關注并開發(fā)本土買家市場、豐富展覽內容。來自國家部委和21個服務外包示范城市商務主管部門領導、以及國內外買家、行業(yè)專家、服務供應商代表共計800余人參加會議。
四是加快推進金融服務外包發(fā)展。根據(jù) 杭改十條 關于加快發(fā)展金融服務外包，推進區(qū)域性金融服務中心建設的要求，與美國杜克大學離岸研究網(wǎng)絡公司、浙大網(wǎng)新(美國)公司合作，分別于9月上旬在美國、11月上旬在杭州舉辦了兩場 杭州國際金融服務外包峰會 ，搭建金融外包招引平臺，促進金融服務外包成為我市外包產業(yè)的特色和亮點，為境內外金融機構提供優(yōu)質高效的金融信息服務。
五是加強績效管理。配合市財政局，委托第三方會計師事務所對20xx-20xx年四年服務外包專項資金的使用、服務外包扶持政策的效果進行了全面的績效評估，最終獲得95.86分的成績，評價等次為優(yōu)秀。
六是組織企業(yè)開拓國際國內市場。杭州市積極組織企業(yè)參加了京交會、上交會和軟交會。其中，在第三屆京交會上，以浙大網(wǎng)新軟件園等5家服務外包園區(qū)為代表，生動展示了杭州在服務外包園區(qū)建設方面所取得的成就。
七是組織企業(yè)兌現(xiàn)各級財稅政策。20xx年以來，組織企業(yè)、培訓機構申報中央和市有關獎勵政策，共兌現(xiàn)獎勵資金4173萬余元。
八是努力搭建服務外包人才交流平臺。8月5日至8日，由我委和杭州師范大學共同承辦的 20xx年(第二屆)中國大學生軟件服務外包大賽 在杭州舉行。大賽得到謝雙成副市長的充分肯定，批示 大賽已越辦越好，值得祝賀 。4月28日，第二屆 發(fā)現(xiàn)杯 全國大學生軟件設計大獎賽總決賽在杭州經濟技術開發(fā)區(qū)服務外包大樓隆重舉行，委領導帶隊出席決賽，給予了大力支持。
九是注重品牌宣傳塑造城市形象。與《服務外包》雜志繼續(xù)開展戰(zhàn)略合作，每期專版報道杭州服務外包產業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)與杭師大合作出版《杭州服務外包》雜志。積極與中國服務外包研究中心、中國國際投資促進會溝通，努力使我市的服務外包業(yè)績全面、準確地展示在國內服務外包發(fā)展報告的集中窗口。
十是推動杭州國際服務貿易協(xié)會成立。指導和支持杭州國際服務貿易協(xié)會成立的各項籌備工作，經民政部門批準協(xié)會于6月13日正式成立。
2016年度個人工作總結匯報材料四
伴隨著孩子們的天真笑臉，我陪伴著小二班的孩子度過了一個學期，現(xiàn)在，他們又長了一歲?？粗麄兊拈L大，我們做老師的非常欣慰。我愛孩子，更愛這份工作。記得剛開學，面對這些初次離開父母呵護、哭哭啼啼的孩子們，我和楊老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心，對所有的孩子關愛有加。半年過去了，孩子們在一天天成長，不斷進步，讓我們更能感覺到自己是最幸福的老師，而幼教事業(yè)是最陽光的事業(yè)。
一、教育教學方面：
在教學上我一直是以 玩中學，學中玩 的宗旨進行教學設計的。日?；顒又?，我們開展了豐富多采的教育教學活動。根據(jù)《綱要》的要求，分析本班孩子情況，認真制定了學期計劃，備好每一個活動。先后完成了各科的教學計劃，這些活動開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經驗，培養(yǎng)了他們的情感，收到了良好的教學效果。在開展了教學活動的同時，我們也注意了家園配合，細致、耐心地做好家長工作，幼兒教育幼兒園教育。如果希望孩子在各種學習生活習慣上得到良好的發(fā)展，幼兒園與家長的配合教育是很重要的。因此在本學期中，我力求以自己的熱情、細致的工作態(tài)度贏得對我們工作的認同和信任。本學期利用每天家長接送幼兒的時間，把幼兒在園的情況及時與家長溝通交流，對于那些生病幼兒也及時進行電話交流，形成了良好的家園共育的教育環(huán)境，讓孩子在這種良好的教育環(huán)境里健康成長。
二、常規(guī)方面：
我們利用日常生活中的點滴教育幼兒要關心，愛護同伴，并鼓勵幼兒自己的事情自己做，并主動見人問好，主動幫助他人，并提供機會讓幼兒自己學做事情，從生活方面對幼兒進行指導，讓幼兒學會講衛(wèi)生，講文明，講禮貌，也讓幼兒懂得互相謙讓，友好相處。好的 常規(guī)并非是 朝一夕所能完成的。雖說我覺得我們的常規(guī)比開學時是有了一定的進步，但還需繼續(xù)努力。有些方面還是做得不夠到位細致。
三、家長方面：
平時，我總是熱情地接待每一位家長的到來，和他們聊聊天，了解幼兒在家的表現(xiàn)情況。在平實的語言中討論教育孩子的方法，聽取家長提出的要求和寶貴意見，充分與家長做好同步教育工作，并在親切的交談中增進家園的感情。下學期我希望家長和我繼續(xù)共同努力，共同配合，轉變教育觀念，以便較好地為我們的孩子所服務。
四、保育方面：
對待他們我覺得就像對待自己的孩子一樣，從生活細節(jié) 開始著手，一視 同仁。天氣變化時，及時為幼兒添減衣服，提高幼兒喝水量，及有關家長宣傳資料提供家長參考，午睡時為幼兒蓋好被子，進餐時，提醒幼兒多吃飯菜，并培養(yǎng)幼兒不偏食、不挑食。
五、安全方面：
年度總結工作匯報 第9篇
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年度工作回顧
一、堅持以人為本，以人興業(yè)的理念，積極加強干部職工隊伍建設，以大精神激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。
一是全面深入開展“兩整治一改革”、“政風行風建設”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，并制定和粘貼標語30余條，編輯創(chuàng)先爭優(yōu)信息簡報20多期。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，征集有效意見10多條，為我局開展活動和業(yè)務工作都起到了良好的推動作用。
二是采用集體學習與自學相結合的形式，根據(jù)干什么學什么，缺什么補什么原則，組織廣大干部職工深入學報告，學習有關的政策、法規(guī)和相關法律知識，學習國土資源管理業(yè)務知識，干部隊伍的政策法律水平和工作技能明顯提高，宗旨意識進一步增強，思想、紀律、作風切實加強，形成了崇尚學習、鉆研業(yè)務、爭先創(chuàng)優(yōu)、廉潔從政的良好氛圍。
三是在干部作風建設活動中我們繼續(xù)開展了“五比五看五樹”活動；在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中我們不斷“強化六種意識，力求六個突破”通過教育活動，使全體干部職工，不斷樹立起全局觀念，走出土地看土地，胸懷全區(qū)謀發(fā)展。在不突破土地紅線的原則下，為開發(fā)區(qū)的建設創(chuàng)造良好的投資發(fā)展環(huán)境。同時也造就了一支想事、干事、干成事、不出事的國土工作者隊伍。
四是進一步推進我局行政權力運行監(jiān)控機制模式化工作的進度。我局先后整理歸納了對內對外各項公開制度，ab崗制、公開承諾制、限時辦結制、責任追究制以及各項業(yè)務詳細流程共數(shù)十余項文件，同時為配合全市權力下放工作的進行，我局總結歸納了涉及國有土地使用權出讓、劃撥、土地使用權處置，三級地質災害危害危險性評估備案、探礦權采礦權低壓備案等行政審批及公共服務項目22項，其中包括依法保留的行政許可項目17項、非行政許可項目3項、公共服務事項2項，使我局的辦事效率和辦事水平更加快速準確。
五是通過與市局網(wǎng)絡中心進行協(xié)調，對我局的內外網(wǎng)絡配置進行了維護和更新，保障了內外網(wǎng)分離作業(yè)，加強了國土資源保密工作的強度，維護了國土資源工作的嚴肅性，進一步塑造了國土資源隊伍為民、務實、創(chuàng)新、實干的良好形象。同時根據(jù)開發(fā)區(qū)紀委監(jiān)察局的要求結合本局工作實際情況重新整理了行政執(zhí)法的相關文件和規(guī)章制度，提高了全局人員行政執(zhí)法能力和為民服務意識，調動了全局人員的工作積極性和創(chuàng)造性，增加了全局人員的危機感和緊迫感，提高了辦事效率。
二、保護與發(fā)展并重，積極跑辦用地指標為開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展提效增速
為保障開發(fā)區(qū)各項用地項目的順利開工，我局緊緊圍繞“雙保”工作，即保增長、保紅線和服務全區(qū)經濟發(fā)展這條主線，土地保護和項目建設并舉。
一是積極跑辦土地指標，提高項目落地速度。為了進一步加快開發(fā)區(qū)經濟建設的步伐，保障進區(qū)企業(yè)能夠盡快投產達效，做好用地保障工作。經多方努力，今年爭取市指標和省重點項目指標共計1631.51畝，共轉用征收，集體土地1593.14畝。其中轉用、征收集體農用地1581.51畝；集體建設用地0.84畝；未利用地10.79畝。令新民居50畝用地指標和市儲備中心置換指標交換，待國土資源部置換政策出臺后使用。
二是支持項目建設，做好項目用地工作。英利集團有限公司第一期150畝項目用地已辦理完畢公開出讓工作，正在辦理登記發(fā)證手續(xù)。匯源集團、新區(qū)九路、中盛、神龍四個項目189.64畝建設用地，現(xiàn)已經取得了省政府批復，我局正在辦理供地前期的方案報批工作。匯源旭日升、遠大集團等四宗項目用地計473.47畝已按照省廳要求及時上報并已取得省政府批復;凱天精密構件制造有限公司和新興鋼材儲備中轉基地用地指標122.94畝和英利集團350畝、內畫180畝用地指標省政府已經批復，正在繳納有關稅費。
為配合年度土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法工作，我局承擔了市政府修建的市九州產業(yè)集聚區(qū)冀衡路（包括桃城區(qū)段）違法占地的補辦組卷工作，以最快的速度補辦了223.29畝的用地手續(xù)，并已取得省廳批復，為市違法比例降低到15%以下做出了貢獻。
三、做好土地開發(fā)利用，規(guī)范土地市場環(huán)境，為開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展保駕護航
一是做好土地開發(fā)利用，積極為進區(qū)企業(yè)服務。我局以做好土地開發(fā)利用工作為重點，嚴格執(zhí)行招拍掛工作的相關規(guī)定，實行陽光操作、規(guī)范管理，打造平穩(wěn)規(guī)范的土地市場。年全年共完成房產，北京匯源等項目的招拍掛出讓土地22宗，其中包括三年大變樣城中村改造項目8宗，工業(yè)項目土地出讓12宗，改變用途協(xié)議出讓土地2宗，面積計1776.79畝，實現(xiàn)土地收入27823.98萬元；完成土地二級市場轉讓土地手續(xù)12宗，面積201.81畝，契稅331.11萬元，以上所有用地已全部簽訂了出讓合同，并核發(fā)了國有土地使用證。另外我局為還為市前進街小學辦理了劃撥用地手續(xù)，此舉減輕了開發(fā)區(qū)學生的上學壓力，為開發(fā)區(qū)的經濟社會文明發(fā)展和諧進步做出了應有的貢獻
二是認真編制年土地供應計劃，確保國有建設用地供應有計劃、有規(guī)劃、合法合規(guī)、綜合平衡、控制總量、節(jié)約集約、科學有序。認真按照部和省廳的要求，運用土地市場動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，促進了土地出讓公告及出讓合同信息及時進行上網(wǎng)補錄和跟蹤監(jiān)管，促進了土地市場交易的公開、公平、公正，有效發(fā)揮了動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)的作用。
四、做好地籍管理工作，及時更新農村宅基地數(shù)據(jù)，積極推進新農村建設
一是積極為進區(qū)企業(yè)提供服務，做好農村集體證發(fā)放工作。我局以服務趕超為已任，千方百計，精心操作，分別為新進區(qū)的中盛工程橡膠有限公司、亞泰塑料有限公司等19宗用地戶做好土地登記業(yè)務，辦理了國有土地使用證書，并配合開發(fā)區(qū)新征建設用地報批和三年大變樣工作的開展，先后向北孫莊、北王莊、孫伍營等22宗農村集體土地發(fā)放了所有證書，同時還完成他項權證32宗，抵押面積729.06畝。評估額為30459.84萬元，抵押金額為17468萬元。
二是時更新農村宅基地信息，積極推動新民居建設。根據(jù)省國土資源廳關于開展農村宅基地調研工作的通知要求，我局組織精干力量，對我轄區(qū)內的30個自然村的農村宅基地情況進行調查和統(tǒng)計，并以村為單位建立了詳細的臺帳，新一輪村莊規(guī)劃已經編制完成并上報省國土資源廳待批。
三是農民落戶提供優(yōu)質方便的服務。年共為西團馬陳清照、杜振杰、劉順心等12人的家屬落戶口出具了該人在村內的宅基地情況證明。
四是進一步規(guī)范土地登記程序。為進一步做好新一輪土地等級規(guī)劃考核達標驗收的工作，我局對近年的土地登記中存在的登記內容不規(guī)范的現(xiàn)象進行了一次細致的自查工作，在自查過程中對登記檔案中存在的歸檔不及時、分類混亂、分散存放等問題進行整改。對符合供給條件的宗地按照要求進行了公示，通過此次活動，使我局的地籍管理工作進一步規(guī)范化科學化，節(jié)約了用地戶和企業(yè)來訪查詢的時間，方便了群眾，提高了工作效率。
五是為準確掌握土地利用變化情況，結合省、市開展全國土地變更調查與遙控監(jiān)測工作，我局全體員工加班加點與省測繪院結合對我區(qū)域土地進行全面土地調查及內外業(yè)核查工作。
五、做好土地測繪和地礦管理工作，完善礦產資源市場秩序
一是對全區(qū)地質和礦產資源情況進行了摸底。根據(jù)省廳下發(fā)的《關于處理地熱礦泉水有關問題的通知》我局對地熱井補辦探礦權，采礦權手續(xù)做出了具體規(guī)定，切實加強了對我區(qū)地熱礦業(yè)的申報力度。通過摸底掌握了我區(qū)的磚瓦窯和地熱井分布及用地情況，現(xiàn)我局正在對我區(qū)現(xiàn)有的兩處地熱井進行補辦采礦權許可證，同時明確地熱開發(fā)的目標和任務，以及保障實施措施，確保地熱資源能夠合理合法的永續(xù)利用。
二是積極開展地質災害隱患點的工程治理，按照省市要求做好了地質災害巡查和預報工作，并嚴格執(zhí)行每周二和周四的地質災害巡查制度?，F(xiàn)已對宇騰汽車零部件有限公司和湘大駱駝飼料有限公司的建設項目地質災害危險性評估進行了備案和資質審核，保證了項目盡快建設投產。
三是加強對全區(qū)地圖、測繪市場的管理以及測量標志的管護。今年我局組織了對全區(qū)地圖市場以及測繪市場的專項調查管理行動，經查全區(qū)內未發(fā)現(xiàn)地圖市場和測繪市場的非法行為。同時我局還加強對測量標志的保護和管理，在進行政策宣傳的同時，通過定期和不定期的巡查進行監(jiān)管和維護，保證測量標志發(fā)揮有效的作用
六、做好年度土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作、加大土地違法查處力度
一是進行土地相關法律的宣傳。對于國土資源部、省廳下發(fā)的相關政策進行宣傳，在土地日、地球日、測繪法宣傳日向廣大群眾宣傳國土資源法律法規(guī)和相關知識。
二是加大土地巡查力度。為了能夠預防土地違法現(xiàn)象的發(fā)生，我局每周二和周四分別對西區(qū)和北區(qū)進行巡查，及早發(fā)現(xiàn)問題，堅持預防為主，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是認真執(zhí)法，嚴肅查處。積極配合年度土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察工作，對衛(wèi)片發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為進行查處，具體作法為：
年全年土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察過程中我局通過外業(yè)核查和內業(yè)的數(shù)據(jù)核實，發(fā)現(xiàn)我區(qū)域內衛(wèi)片圖斑有54個，20宗地，實際總面積1223.7畝，實際總耕地面積955.21畝。其中本年未批先建的2圖斑8個，8宗地，面積534.5畝，耕地375.57畝；本年批本年建圖斑14個，7宗地，面積554.4畝，耕地481.1畝；往年批今年建的圖斑5個，2宗地，面積87畝，耕地76.54畝；實地偽變化圖斑7個，3宗地，面積47.8畝，耕地22畝。因我區(qū)辦理農用地轉征手續(xù)時都是依據(jù)全國第一次變更調查的地類現(xiàn)狀為準，而年度全國土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查圖斑成果和數(shù)據(jù)成果均依據(jù)全國第二次變更調查的地類現(xiàn)狀為準，因此衛(wèi)片下發(fā)的地類數(shù)據(jù)與我區(qū)實際征地時的地類數(shù)據(jù)變化出入較大。
經仔細核查，我區(qū)年實際新增建設用地總面積1175.9畝，實際新增建設用地占用耕地總面積933.21畝，實際違法新增建設用地534.5畝，實際違法新增建設用地占用耕地375.57畝，實際違法新增建設用地占用的耕地面積占實際新增建設用地占用耕地總面積的40.24%。在充分掌握我區(qū)衛(wèi)片實際數(shù)據(jù)及占地單位情況后，對本年未批先建的28個圖斑進行了及時整改，對28個圖斑的8家用地單位及個人均已立案查處，其中向公安移交移送三人，向紀委建議黨紀政紀處分兩人，在完成工作的同時保證做到“四到位”，與此同時我局對處理到位的地塊積極辦理農用地轉用組卷手續(xù)。
經我局積極整改，我區(qū)年度衛(wèi)片中實際新增建設用地占用耕地總面積573.34畝，實際違法新增建設用地占用耕地15.7畝，實際違法新增建設用地占用的耕地面積占實際新增建設用地占用耕地總面積的2.73%。順利完成了年度土地礦產執(zhí)法監(jiān)察工作，為我區(qū)的發(fā)展做出了積極的貢獻。
四是做好工作，為農民群眾排憂解難。按照《條例》的要求，認真解決群眾反映的問題，努力控制越級上訪，積極化解集體上訪，有效減少重復上訪。今年我局共接待孫西營、班曹店上訪2次，接受政策性咨詢、解答約30余人，問題主要涉及改變土地用途、安置補償費等方面。
七、配合全市做好“雙城同創(chuàng)”和12.4法律宣傳日活動。
按照市委和開發(fā)區(qū)兩委關于市“雙城同創(chuàng)”相關文件的要求，我局積極配合開發(fā)區(qū)其他機關單位的活動，在活動過程中我局懸掛宣傳標語，發(fā)放文明城市、園林城市宣傳單，配合其他機關單位對開發(fā)區(qū)內的土地市場和文化市場進行清理，有力的支持了“雙城同創(chuàng)”的活動進行。
12月4日是全國法制宣傳日，按照市國土資源局的通知要求，我局于12月4日選派了法律宣傳人員，同市局其他人員在市休閑廣場對廣大市民宣傳關于土地招拍掛、農村宅基地和土地賠償?shù)葐栴}進行解答和發(fā)放宣傳冊500多份。使廣大市民對國家最新的土地政策和相關法律有了更深更廣的了解。
八、幫扶重點企業(yè)，促進經濟建設
我局緊緊圍繞以開發(fā)區(qū)經濟建設為中心，以工業(yè)強區(qū)為目標，按照開發(fā)區(qū)兩委下發(fā)的《關于印發(fā)開展“聯(lián)系群眾、服務群眾、存進發(fā)展、促進和諧”主題活動實施方案的通知》積極開展對東盛鐵塔有限公司的幫扶工作，通過定期與企業(yè)進行聯(lián)系及時了解企業(yè)當前的困難，積極與其他單位進行組織協(xié)調，力爭盡快解決企業(yè)的難題。
年工作謀劃
在過去的一年中，雖然我們取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，在新的一年里，我們將按照省、市、區(qū)制定的工作要點抓好各項工作，繼續(xù)以保護土地資源為重點,不斷大膽探索，努力創(chuàng)新，為開發(fā)區(qū)經濟騰飛做出新的貢獻
一是要堅持國土資源管理為經濟建設服務思想處理好加快經濟發(fā)展和保護土地資源這一問題，加大用地指標跑辦力度，積極爭取用地指標，保障重點項目開工落地。
二是進一步結合我區(qū)實際，按照開發(fā)區(qū)領導提出的“兩確保、一突破”要求，下大力氣保重點、保項目、?；A設施建設和經濟指標的發(fā)展，努力開拓土地市場、創(chuàng)新思路，配合有關部門努力解決土地制約問題。
三是做好年第十一次全國土地礦產衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察專項清理整改工作。加強法規(guī)政策宣傳，完善動態(tài)巡查和監(jiān)督網(wǎng)絡，明確監(jiān)督責任，建立源頭防范機制，切實把違法案件消除在萌芽狀態(tài)；進一步加強土地批后供后監(jiān)管，切實把審批和監(jiān)管有效統(tǒng)一起來，下大力解決年度土地礦產衛(wèi)片中的土地違法問題，想方設法把我區(qū)違法比例降低到15%以下，給我區(qū)的投資者建筑和諧的投資環(huán)境。
四是認真做好地質災害防治工作。落實人員、經費，做好災情監(jiān)測，確保信息暢通，及時注視災情變化，作好各項應急措施。
五是繼續(xù)加強國土資源管理隊伍建設，提升國土隊伍的行政執(zhí)法能力和服務水平。以行政權力運行監(jiān)控機制模式化活動為突破口，加大黨風廉政建設力度，強化服務理念、提高服務水平、促進政策制度的執(zhí)行力、提升國土隊伍的整體水平。
六是要進一步提高國土資源管理的科技水平，加大宣傳力度，做好“6·25”土地日和宣傳月的宣傳活動。加強國土資源政務信息公開力度和公開途徑，使國土資源工作公開化透明化，力爭在國土網(wǎng)絡信息化、國土辦公信息化建設上有所突破。
七是進一步學習貫徹科學發(fā)展觀，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、建設“五型機關”活動，不斷加強黨風廉政建設、班子能力建設和干部作風建設，不斷造就一支思想純、作風正、形象好、能力強的國土隊伍。
年度總結工作匯報 第10篇
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日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協(xié)調，與同事們處理好關系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。下面給大家分享關于個人的工作總結，方便大家學習。
個人的工作總結1寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名_x，年齡22，籍貫河北省_市_縣，社會實踐職業(yè)：導購員。
由于經濟原因我家在_年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年_的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
雖然_的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
個人的工作總結2這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓，培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員，我要以百分百的'熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物，離我們家要一小時的路程，但這些困難并不能難倒我，我堅信自己能做好這項工作，并要做的出色
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少?！安唤浺环畯毓牵醯妹坊〒浔窍?。”我理解了父母的艱辛，也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
個人的工作總結3年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在_超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的?a href='//xuexila/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪u庖荒曄淺涫檔囊荒輳業(yè)某沙だ醋猿姓飧齟蠹彝?，为超市明年更好的发展尽自矣柲全力是义不容磯q腦鶉巍o紙約?0_年的工作總結如下：
一、積極主動學習業(yè)務知識
我今年工作調動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)。一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在_超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協(xié)調，與同事們處理好關系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
三、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協(xié)調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。
四、20_年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作
1、嚴格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守的管理制度，積極努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度，認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。
3、努力提高業(yè)務能力
進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。
4、團結同事，互幫互助
我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為_超市的發(fā)展做出應有的貢獻!
個人的工作總結4時間一晃而過，彈指之間，2018年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲主要有
1、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。
努力為商場開業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況。
進行考核與監(jiān)督。
3、在上級領導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作。
令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據(jù)上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平
1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質量。
2、對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。
廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
五、明年工作計劃
2019年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在2019年做出更好的工作成績。
個人的工作總結5大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由于各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：
1、為人內向，不善言辭;
相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學)，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學會忍受。
作為85后的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20_年。但是我依然清晰的記得，當時思嬌產品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠校鎸ち业母偁?，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔?？吹剿紜僧a品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
