有哪些
醫(yī)院護理部的工作制度主要包括以下幾個方面：
1. 護理人員職責(zé)：明確護士的崗位職責(zé)，包括病人護理、健康教育、病情觀察等。
2. 排班制度：規(guī)定護士的輪班時間、交接班流程，確保護理工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
3. 護理質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量標準，定期進行護理質(zhì)量檢查，確保護理服務(wù)的質(zhì)量。
4. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)醫(yī)療事件，保障患者安全。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)劃護士的培訓(xùn)計劃，提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
6. 患者滿意度評估：通過調(diào)查了解患者對護理服務(wù)的滿意度，作為改進工作的重要依據(jù)。
內(nèi)容是什么
護理人員職責(zé)中，護士需確保病人舒適，執(zhí)行醫(yī)囑，記錄病程，同時向患者及其家屬提供必要的健康指導(dǎo)。排班制度需考慮到護士的休息需求，合理分配工作任務(wù)，保證每個班次的人員配置充足。護理質(zhì)量控制涉及病歷管理、消毒隔離、護理操作等多個環(huán)節(jié)，通過內(nèi)部審計和外部評審，持續(xù)優(yōu)化護理流程。
應(yīng)急處理制度需詳細列出各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施，如病人突然病情惡化、醫(yī)療設(shè)備故障等，以確保快速、有效地響應(yīng)。培訓(xùn)與發(fā)展計劃則關(guān)注護士的技能提升，包括定期的理論學(xué)習(xí)和實踐操作培訓(xùn)，以適應(yīng)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。
患者滿意度評估是衡量護理服務(wù)質(zhì)量的重要指標，通過匿名問卷、面對面訪談等方式收集反饋，以改進服務(wù)體驗。
規(guī)范
這些制度的實施需嚴格遵守國家衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，確保公平、公正。所有護理人員都應(yīng)接受制度培訓(xùn)，理解并執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。護理部應(yīng)定期對制度進行審查和更新，以適應(yīng)醫(yī)療環(huán)境的變化。
重要性
醫(yī)院護理部的工作制度對于維護醫(yī)療秩序、保障患者權(quán)益、提升護理服務(wù)質(zhì)量具有至關(guān)重要的作用。它不僅規(guī)范了護理人員的行為，也為患者提供了安全、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。良好的護理制度能有效預(yù)防醫(yī)療差錯，提高工作效率，同時也有助于提高護理團隊的整體素質(zhì)和職業(yè)滿意度。因此，建立并嚴格執(zhí)行護理部工作制度是醫(yī)院管理的核心組成部分，對于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和提升醫(yī)院形象具有深遠影響。
醫(yī)院護理部工作制度范文
第1篇 南五醫(yī)院護理部工作制度
第五醫(yī)院護理部工作制度
一、護理部對全院護理工作有明確的管理目標,有年計劃、總結(jié),季、月工作有重點,并組織實施。
二、護理部對全院有綜合性管理制度。建立各項護理工作制度和護理質(zhì)量標準。對各護理單元進行不定期抽查,掌握全院護理質(zhì)量情況,有檢查記錄,有獎懲措施。
三、制訂各級護理人員崗位責(zé)任制,定期組織考核。
四、制訂各級護理人員繼續(xù)教育計劃和培訓(xùn)計劃。每年對護士、護師進行專業(yè)理論知識考試和技術(shù)操作考試,教育記錄在個人技術(shù)檔案。定期對各級護理人員的業(yè)務(wù)、技能進行評議。
五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理有要求、有措施。對各級護理單元服務(wù)態(tài)度服務(wù)、質(zhì)量,通過定期向患者發(fā)問卷調(diào)查表等方式進行了解。
六、護理部要充分發(fā)揮不同層次的護理人員以護理程序為基礎(chǔ),運用辯證旄護為患者提供整體化護理。
七、做好各科護理人員調(diào)配和輪換工作。按職權(quán)范圍行使院內(nèi)升、調(diào)、獎、懲的權(quán)利,對護士進行有效領(lǐng)導(dǎo)。
八、護理部定期參加病區(qū)晨會交班,對病區(qū)護理管理工作進行指導(dǎo),幫助護士長解決存在的問題,并有記錄。
九、堅持護士長夜間查崗制,每周兩次有記錄。將存在的問題及時反饋到科室,以利改進工作。
十、每季度組織護理業(yè)務(wù)查房,不斷提高護理水平。
十一、各種會議制度健全,定期召開護士長會、護士大會、護理專題會,并有記錄。
十二、認真抓好護理教學(xué)、科研工作,做到專人負責(zé),護理部定期檢查。
十三、經(jīng)常對醫(yī)院護理人員開展護理安全教育,嚴防差錯事故發(fā)生。定期檢查各護理單元查對制度執(zhí)行情況,差錯事故登記報告、討論情況,及時分析差錯事故原因,吸取教訓(xùn),找出防范措施。
十四、建立完善的住處管理制度,收集,統(tǒng)計各種護理信息數(shù)據(jù)。
第2篇 某醫(yī)院護理部工作制度
人民醫(yī)院護理部工作制度
一、護理部有健全的管理體制,實行二級管理,對護士長進行垂直領(lǐng)導(dǎo)。
二、護理部負責(zé)全院護理人員的聘任、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲等有關(guān)事宜。
三、護理部實行目標管理,有年計劃、季安排,月、周工作重點,并認真組織落實,年終有總結(jié)。
四、制定護理工作服務(wù)理念,建立健全適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的各項護理規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程及各級護理人員崗位職責(zé)和工作質(zhì)量標準。
五、根據(jù)醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案制定護理應(yīng)急預(yù)案。
六、有護理缺陷管理制度,并不斷修訂完善。
七、護理部每月應(yīng)匯總護理工作月報表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八、組織實施護理程序,為患者提供安全的護理技術(shù)操作與人性化服務(wù)。
九、護理部定期深入科室督查,協(xié)助臨床一線解決實際問題。
十、護理質(zhì)量管理實行三級質(zhì)量控制。
十一、定期組織召開各種會議,檢查、布置工作。
十二、護理教學(xué):護理部專人負責(zé)教學(xué)工作,制定年教學(xué)計劃及安排,制定考核標準。定期組織各級各類護理人員進行繼續(xù)教育培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核,年終有總結(jié)。
十三、護理科研:有護理科研組織,有科研計劃并組織實施,對科研成果和優(yōu)秀論文有獎勵方案。
第3篇 某醫(yī)院護理部工作制度怎么寫
人民醫(yī)院護理部工作制度
一、護理部有健全的管理體制,實行二級管理,對護士長進行垂直領(lǐng)導(dǎo)。
二、護理部負責(zé)全院護理人員的聘任、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲等有關(guān)事宜。
三、護理部實行目標管理,有年計劃、季安排,月、周工作重點,并認真組織落實,年終有總結(jié)。
四、制定護理工作服務(wù)理念,建立健全適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的各項護理規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程及各級護理人員崗位職責(zé)和工作質(zhì)量標準。
五、根據(jù)醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案制定護理應(yīng)急預(yù)案。
六、有護理缺陷管理制度,并不斷修訂完善。
七、護理部每月應(yīng)匯總護理工作月報表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八、組織實施護理程序,為患者提供安全的護理技術(shù)操作與人性化服務(wù)。
九、護理部定期深入科室督查,協(xié)助臨床一線解決實際問題。
十、護理質(zhì)量管理實行三級質(zhì)量控制。
十一、定期組織召開各種會議,檢查、布置工作。
十二、護理教學(xué):護理部專人負責(zé)教學(xué)工作,制定年教學(xué)計劃及安排,制定考核標準。
定期組織各級各類護理人員進行繼續(xù)教育培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核,年終有總結(jié)。
十三、護理科研:有護理科研組織,有科研計劃并組織實施,對科研成果和優(yōu)秀論文有獎勵方案。
第4篇 婦幼醫(yī)院護理部工作制度
婦幼保健院護理部工作制度
1.負責(zé)醫(yī)院護理工作計劃制定、實施、檢查和總結(jié)。
2.深入科室了解護理人員的思想,配合院辦室開展醫(yī)德規(guī)范的學(xué)習(xí),每月對護理人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行檢查,及時反饋檢查情況,教育護理人員不斷改善服務(wù)態(tài)度。
3.成立護理質(zhì)量控制小組,對全院護理質(zhì)量進行隨機抽查及每月全面考評1次。
4.每月召開一次護士長例會,每年召開護士大會1-2次。
5.每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,業(yè)務(wù)查房4次。
6.參加醫(yī)院組織的病例討論,必要時由護理部組織對危重疑難護理病例的討論。
7.在崗護士理論考試每年1次,技術(shù)操作考核1-2次。
8.組織護士長夜查房每日1次。
9.加強護理管理,建立護士長工作手冊,對護士長工作評價半年1次。
10.做好護理人員的調(diào)配工作,合理配置和使用護理資源。
11.對新護士進行崗前培訓(xùn),時間1周;每月進行護理操作培訓(xùn)2~4項。
12.按照省衛(wèi)生廳關(guān)于繼續(xù)護理教育試行辦法的有關(guān)要求,做好中級及中級以上護理專業(yè)人員的繼續(xù)教育工作,繼續(xù)教育覆蓋率大于80%。
13.對中專畢業(yè)五年、大專畢業(yè)三年、本科畢業(yè)二年內(nèi)的護士實施規(guī)范化培訓(xùn)。
14.做好護理安全管理,每月組織護士長進行安全護理討論,提出防范措施,防止護理事故、意外的發(fā)生。
15.落實消毒隔離制度。
第5篇 醫(yī)院護理部工作制度
醫(yī)院護理管理制度--護理部工作制度
一、護理部有健全的領(lǐng)導(dǎo)體制,實行總護士長與護士長二級管理體制。
二、根據(jù)醫(yī)院工作計劃,結(jié)合臨床醫(yī)療和護理工作實際,定期擬定醫(yī)院護理工作計劃,具體組織實施,年終有總結(jié)。
三、建立健全各項護理管理制度、工作制度、疾病護理常規(guī)及各級護理人員崗位責(zé)任制度,經(jīng)常督促檢查各項制度的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護理和疾病護理的質(zhì)量。
四、合理計劃和調(diào)配使用護理人員,做到護理任務(wù)和力量的基本平衡。加強對護士長工作的具體指導(dǎo),健全護士長的考核標準,充分發(fā)揮護士長的作用。
五、負責(zé)全院護理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,開展業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的訓(xùn)練,統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程,定期進行理論和技術(shù)考核。開展護理工作的科研和技術(shù)革新活動,不斷提高護理技術(shù)水平。
六、做好病房管理,達到環(huán)境整潔、安靜、舒適安全、工作有序的要求。做好病人基礎(chǔ)護理和健康教育工作。
七、經(jīng)常深入科室了解實際情況,督促檢查各項工作的落實,杜絕護理事故,減少護理差錯的發(fā)生。成立護理質(zhì)量控制委員會,組織質(zhì)控小組定期檢查和不定期抽查。分析護理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期向院長匯報工作,提出改進工作措施。
八、了解或參加各科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及危重病人的搶救。
九、本部有健全的各項制度,組織定期不定期召開相關(guān)工作會議,如護士長例會、全院護士大會等。
十、建立本部大紀事。
第6篇 州醫(yī)院護理部工作制度
自治州醫(yī)院護理部工作制度
一、實行三級護理管理,即護理部-科護士長-護士長,對科護士長、護士長進行垂直領(lǐng)導(dǎo)。
二、護理部負責(zé)全院護理人員的聘任、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲等有關(guān)事宜。
三、護理部實行目標管理,有中長期規(guī)劃、有年度計劃、季度安排、月周重點,并認真組織落實,年終有總結(jié)。
四、依據(jù)醫(yī)院的功能、任務(wù)建立健各項護理規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、護理技術(shù)操作規(guī)程及護理人員崗位說明書等。
五、根據(jù)醫(yī)院的總體應(yīng)急預(yù)案及護理工作特點制定護理應(yīng)急預(yù)案。
六、有護理管理制度,并不斷修訂完善。
七、有健全的科護士長、護士長考核標準。護理部每月應(yīng)匯總護理工作質(zhì)量分析報表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八、組織實施責(zé)任制整體護理及護理程序,為患者提供安全的護理技術(shù)操作與人性化服務(wù)。
九、護理部定期深入科室查房,協(xié)助臨床一線解決實際問題。
第7篇 南五醫(yī)院護理部工作制度怎么寫
第五醫(yī)院護理部工作制度
一、護理部對全院護理工作有明確的管理目標,有年計劃、總結(jié),季、月工作有重點,并組織實施。
二、護理部對全院有綜合性管理制度。
建立各項護理工作制度和護理質(zhì)量標準。
對各護理單元進行不定期抽查,掌握全院護理質(zhì)量情況,有檢查記錄,有獎懲措施。
三、制訂各級護理人員崗位責(zé)任制,定期組織考核。
四、制訂各級護理人員繼續(xù)教育計劃和培訓(xùn)計劃。
每年對護士、護師進行專業(yè)理論知識考試和技術(shù)操作考試,教育記錄在個人技術(shù)檔案。
定期對各級護理人員的業(yè)務(wù)、技能進行評議。
五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理有要求、有措施。
對各級護理單元服務(wù)態(tài)度服務(wù)、質(zhì)量,通過定期向患者發(fā)問卷調(diào)查表等方式進行了解。
六、護理部要充分發(fā)揮不同層次的護理人員以護理程序為基礎(chǔ),運用辯證旄護為患者提供整體化護理。
七、做好各科護理人員調(diào)配和輪換工作。
按職權(quán)范圍行使院內(nèi)升、調(diào)、獎、懲的權(quán)利,對護士進行有效領(lǐng)導(dǎo)。
八、護理部定期參加病區(qū)晨會交班,對病區(qū)護理管理工作進行指導(dǎo),幫助護士長解決存在的問題,并有記錄。
九、堅持護士長夜間查崗制,每周兩次有記錄。
將存在的問題及時反饋到科室,以利改進工作。
十、每季度組織護理業(yè)務(wù)查房,不斷提高護理水平。
十一、各種會議制度健全,定期召開護士長會、護士大會、護理專題會,并有記錄。
十二、認真抓好護理教學(xué)、科研工作,做到專人負責(zé),護理部定期檢查。
十三、經(jīng)常對醫(yī)院護理人員開展護理安全教育,嚴防差錯事故發(fā)生。
定期檢查各護理單元查對制度執(zhí)行情況,差錯事故登記報告、討論情況,及時分析差錯事故原因,吸取教訓(xùn),找出防范措施。
十四、建立完善的住處管理制度,收集,統(tǒng)計各種護理信息數(shù)據(jù)。
第8篇 醫(yī)院護理部工作制度（3）
醫(yī)院護理部工作制度(三)
一、在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全院臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防的護理管理工作。
二、制定全院護理工作計劃并組織實施,定期總結(jié)。
三、不斷完善各項工作制度、操作規(guī)程、護理質(zhì)量要求,定期組織檢查、考核。
四、制定各級護理人員繼續(xù)教育計劃和培訓(xùn)計劃,并組織實施。
五、對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件有預(yù)案,并組織落實。
六、全面統(tǒng)籌安排全院護理人員,做好各科護理人員調(diào)配和輪轉(zhuǎn)工作,對護士進行有效領(lǐng)導(dǎo)。
七、及時了解各種信息,做好動態(tài)管理。
八、定期組織護理行政和業(yè)務(wù)查房,解決臨床護理問題。
九、定期召開護士長會、護士大會、護理部辦公會及各種護理專題會。
十、經(jīng)常對全院醫(yī)護人員開展護理安全教育,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
十一、對護理缺陷有登記、報告制度,及時分析原因,制定改進措施。
十二、定期收集、統(tǒng)計各種護理信息數(shù)據(jù),并及時上報有關(guān)部門。
第9篇 婦幼醫(yī)院護理部工作制度怎么寫
婦幼保健院護理部工作制度1.負責(zé)醫(yī)院護理工作計劃制定、實施、檢查和總結(jié)。
2. 深入科室了解護理人員的思想,配合院辦室開展醫(yī)德規(guī)范的學(xué)習(xí),每月對護理人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行檢查,及時反饋檢查情況,教育護理人員不斷改善服務(wù)態(tài)度。
3. 成立護理質(zhì)量控制小組,對全院護理質(zhì)量進行隨機抽查及每月全面考評1次。
4. 每月召開一次護士長例會,每年召開護士大會1-2次。
5.每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,業(yè)務(wù)查房4次。
6. 參加醫(yī)院組織的病例討論,必要時由護理部組織對危重疑難護理病例的討論。
7. 在崗護士理論考試每年1次,技術(shù)操作考核1-2次。
8. 組織護士長夜查房每日1次。
9.加強護理管理,建立護士長工作手冊,對護士長工作評價半年1次。
10.做好護理人員的調(diào)配工作,合理配置和使用護理資源。
11.對新護士進行崗前培訓(xùn),時間1周;
每月進行護理操作培訓(xùn)2~4項。
12.按照省衛(wèi)生廳關(guān)于繼續(xù)護理教育試行辦法的有關(guān)要求,做好中級及中級以上護理專業(yè)人員的繼續(xù)教育工作,繼續(xù)教育覆蓋率大于80%。
13.對中專畢業(yè)五年、大專畢業(yè)三年、本科畢業(yè)二年內(nèi)的護士實施規(guī)范化培訓(xùn)。
14.做好護理安全管理,每月組織護士長進行安全護理討論,提出防范措施,防止護理事故、意外的發(fā)生。
15.落實消毒隔離制度。
