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服務公司員工制度匯編5篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):88

服務公司員工制度

服務公司的運營離不開一套健全的管理制度,它猶如企業(yè)的骨架,支撐著日常工作的有序進行。作為管理者,我們必須確保制度的公平、公正與透明,以此激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

內容是什么

管理制度的核心在于明確權責、規(guī)范行為。內容應涵蓋員工的入職、培訓、考核、晉升、福利待遇等方面。例如,入職階段需詳細說明崗位職責、工作流程;培訓環(huán)節(jié)應設定定期技能提升計劃;考核制度需公正評估績效,既要有定量指標,也需考慮定性評價;晉升機制應鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出;福利待遇則需符合市場標準,以吸引和留住人才。

規(guī)章制度

規(guī)章制度是管理制度的具體化,它包括但不限于工作守則、考勤制度、請假政策、保密協(xié)議等。比如,工作守則應規(guī)定工作時間、著裝規(guī)范等基本要求;考勤制度需明確遲到、早退的處理方式;請假政策應合理安排假期,兼顧個人需求與公司運營;保密協(xié)議則保護公司機密,防止信息泄露。

管理規(guī)定

管理規(guī)定的制定旨在維護良好的工作秩序和高效的工作環(huán)境。例如,會議管理規(guī)定應明確會議目的、參會人員、時間控制等;溝通規(guī)定應提倡開放、誠實的交流;沖突解決機制則需要公平公正,及時化解內部矛盾。這些規(guī)定應適時更新,以適應公司發(fā)展變化。

服務公司的員工制度是一套全面而細致的管理體系,它不僅指導員工的行為,也反映公司的價值觀和文化。作為管理者,我們要不斷審視和完善這套制度,使之成為推動公司向前發(fā)展的強大動力。

服務公司員工制度范文

第1篇 _z物業(yè)服務公司員工考核制度

物業(yè)服務公司員工考核制度

為了加強公司的內部管理,確保公司績效目標的實現(xiàn)。激發(fā)員工的工作熱情,公正、客觀、合理地評價員工的工作績效。同時根據考核成績決定對員工的使用,晉升,獎懲等提供客觀依據,從而完善公司的激勵機制。為此,特建立如下考核制度:

一、考核對象

湛江市葵園物業(yè)服務有限公司全體員工

二、考核主體:品質管理部

績效考核小組組長:品質管理部經理

績效考核小組成員:各部門負責人

二、考核形式

考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核??己藢嵭邪俜种?96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。

1、試用期考核

(1)、考核對象:試用期員工;

(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核(占60%),業(yè)務技能由績效考核小組根據員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評(占40%)。(以下簡稱綜合考核成績)

(4)、考核結果:

a、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在91分以上,給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。

b、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間,延長試用期一個月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務關系。

c、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在85分以下,則不予錄用。

2、不定期考核

(1)、考核對象:全體員工;

(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。

(4)、考核結果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當月績效工資10%。

3、月度考核

(1)、考核對象:全體員工;

(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。

(4)、考核結果:

a、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據,月度績效工資的計算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應發(fā)績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)

b、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個月低于85分,則給予辭退處理。

4、年度考核

(1)、考核對象:全體員工;

(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;

(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。

(4)、考核結果:

a、年度考核成績作為年度獎金發(fā)放參考依據;

b、年度考核綜合考核成績在91分以上,公司給予續(xù)簽勞動合同。

c、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間,轉為相應崗位的試用期員工,試用期為兩個月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則給予辭退。

c、年度考核綜合考核成績在85分以下,則給予辭退。

1、考核標準

為確??茖W設計考核項目,直觀、準確顯示考核各項數(shù)據,有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績,同時公司根據不同工作崗位設計相應的考核標準,具體考核標準分為八類:部門經理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實施執(zhí)行《員工崗位考核標準細則》。

2、考核內容

(一)德員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;

(二)能員工的業(yè)務水平和工作能力;

(三)勤員工的工作作風,組織勞動紀律;

(四)績員工的工作業(yè)績和貢獻。

3、考核權限

部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經理考核部門主管,總經理考核公司各部室經理及各物業(yè)的物業(yè)經理,行政人事部統(tǒng)計備案。

4、考核要求

a、各級考核者必須認真,細致,實事求是考核所屬職工,要求各級考核者認真負責的組織每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據情節(jié)輕重做出嚴肅處理。

b、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。

c、考核表要求各部按指定時間上報即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報,不定期考核與月度考核于次月3日前上報,年度考核于次年元月15日前上報。

第2篇 某保安服務公司保安員工作獎罰制度

保安服務公司保安員工作獎罰制度

為了強化保安隊伍管理,規(guī)范保安員的執(zhí)勤行為,加強組織紀律,提高安全執(zhí)勤質量,特制定本制度。

一、對保安執(zhí)勤工作實行激勵政策,每月給每個保安員獎勵基金100元。(夜間值班和巡邏,每人每夜補助5元,按考勤表計算)

二、保安員認真履行職責,遵紀守法,工作無失誤,出滿勤者發(fā)給獎金100元。

三、保安員工作不負責,違法違紀,工作失誤的給予處罰。

1、按時上崗,做好交接班紀錄。遲到一次罰5元;遲到30分鐘按曠工,班長可安排別人頂崗,頂崗工資由曠工者獎金中扣除發(fā)給頂崗者;中途溜崗一次罰10元。

2、每月休假天,有事請假,一天班長批準,2天以上單位主管批準,病、事假一天扣發(fā)獎金5元。

3、門衛(wèi)堅持會客來訪登記制度,物品出門檢驗出門證,車輛出入查驗并有序停放,發(fā)現(xiàn)未嚴格執(zhí)行制度,一次罰5元。

4、認真搞好機關的夜間巡邏,守夜工作,不能睡覺,發(fā)現(xiàn)睡覺一次罰10元。

5、查實因保安員未履行職責而發(fā)生盜竊案件,不夠立案的(500元以下)罰30元,一般案件(3000元以下)罰50元,重特大案件(3000元以上)罰100元;造成其他經濟損失的比照以上標準執(zhí)行;發(fā)生特大案件或其他嚴重損失的法律機關要追究責任由法律機關處理。

6、無故不參加政治、業(yè)務學習培訓或會議的一次罰5元。

7、搞好崗點及指定區(qū)域衛(wèi)生,檢查發(fā)現(xiàn)臟、亂、差一次罰5元。

8、文明執(zhí)勤,態(tài)度和藹,禮貌待人,熱情服務。因保安員個人責任引起影響惡劣的吵架,每起罰5元,打架、打人每起罰10――50元,并賠償醫(yī)療費和其他經濟損失,公安機關立案的由公安機關處理。

9、執(zhí)勤期間嚴禁賭博、洶酒,發(fā)現(xiàn)一次罰20元,門衛(wèi)值班室不準外人留宿,發(fā)現(xiàn)一次罰20元。

10、年終被評選為優(yōu)秀保安員保安總公司給予表彰獎勵,單位也可給適當獎勵。

四、班長要認真履行職責,安排好執(zhí)勤,經常查崗監(jiān)督,敢于管理,嚴格考勤,做好處罰記錄和好人好事紀錄,每周開一次班務會,講評工作或組織學習政治、業(yè)務知識,團結隊員一道完成好安全執(zhí)勤任務。工作不負責任給予處罰。

1、安排不當或不到位,造成缺崗或不能按時交接班一次扣發(fā)班長津貼5元(保安總公司每月給班長津貼50元)。

2、堅持每周一會(或兩周一會),做好紀錄,缺一次扣發(fā)津貼10元。

3、短期內管理混亂,執(zhí)勤工作不認真,經檢查發(fā)現(xiàn)或領導、群眾反映查實一次扣津貼20元,長期管理不善,辭職或撤職。

4、有事不能上班要向單位主管請假,給保安公司主管打招呼,并安排好臨時負責人,否則每次扣發(fā)津貼10元。

5、自己執(zhí)勤時發(fā)生應該處罰的問題,按保安員的規(guī)定執(zhí)行,從獎金中扣罰。

五、保安員瀆職造成重大影響或重大損失除執(zhí)行制度處罰外,單位還可按干部職工管理制度給予其他處分或處理;觸犯刑律的由法律機關處理。

六、扣發(fā)的獎金,留存單位辦公室,獎勵有突出表現(xiàn)和有重大貢獻的保安員,若有不足部分,單位可投入一定資金。

1、抓獲重大犯罪嫌疑人獎100元,一般犯罪嫌疑人獎50元,治安案件嫌疑人獎20元。

2、妥善、積極化解、阻勸群體鬧事。維護了機關正常工作秩序獎20---50元。

3、勇于維護機關安全,做好防盜、防火、防事故、防破壞工作,救護或避免機關財產遭受重大損失,獎勵60――100元或更多。

4、一貫表現(xiàn)好或有重大貢獻的保安員,單位應按內部制度評選為先進個人,給予嘉獎、記功等獎勵。

七、監(jiān)督機制:

1、班長是保安管理的第一責任人,隨時檢查或抽查,做好紀錄和考勤,班長提出的一般處罰,經單位主管同意即可生效。

2、單位主管經常檢查,注意觀察,發(fā)現(xiàn)問題,可以做出處罰決定。

3、保安總公司主管隨時檢查,保安部巡查,發(fā)現(xiàn)問題與單位通氣后做出處罰決定。

4、領導、機關各部門或外部群眾反映保安執(zhí)勤中問題,單位主管與班長調查核實,必要時通知保安總公司主管參與,核實后給予處罰。

5、重大處罰和獎勵或事實不清的問題,均要聯(lián)合調查核實,并每月底或月初召開碰頭會研究商定,特別重大的處罰和獎勵提交單位有關會議研究決定。

6、除考勤紀錄外,制作《處罰單》,給予當場處罰,或當天處罰,需要核實研究的核實研究后作出,被處罰人填字(拒不填字的加重處罰或給予處分),特別獎勵的以文件為準,每月由單位辦公室匯總,兌現(xiàn)獎金和夜班補助費。

八、本制度由20__年9月__日起執(zhí)行。

第3篇 物業(yè)服務公司員工獎懲制度

物業(yè)服務公司員工獎懲制度

一、目的:

為維護公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權力和義務,依據《勞動 》及相關法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2. 各子公司參照本管理制度并結合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。

三、職責劃分

1.各部門負責人負責本部門員工行為及證明材料的呈報;2.綜合服務部負責員工行為及證明材料的核定,同時負責處理結果的公布及申訴接待;3.分管副總經理負責審核員工行為及證明材料。

4.總經理負責認定員工行為并批準處理意見

四、獎懲術語

1.獎勵術語

1.1嘉獎

1.11能長期堅持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團隊精神,樂于助人并有具體事實者;

1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;

1.15總經理認定其它可以嘉獎的。

1.2記小功

1.21對公司經營或管理制度建議改進,經采納施行,卓有成效者;

1.22節(jié)約原材料或對廢料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;

1.24發(fā)現(xiàn)職責外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;

1.25總經理認定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外事件或災害時,為了維護公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;

1.32研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者;

1.33總經理認定其它可以記大功的。

1.4總經理特別獎

1.41對公司有特殊貢獻,足為全公司表率者;

1.42一年內記大功三次者;

1.43總經理辦公會認定可以給予特別獎勵的。

2. 懲罰術語2.1警告2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關,或妨礙他人工作者;2.14一個月遲到/早退達到5次及以上或一個月曠工累計2次者;2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;2.16故意拖延未按要求完成工作任務者;2.17總經理認定其它應予以警告的。

2. 2記小過2.21一個月內被警告處分兩次或三個月內累計被警告處分三次者;2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務貽誤工作者;2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;2.24未經許可,擅自翻閱與其經辦事項無關的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;2.25經培訓后仍不能勝任工作,嚴重影響工作,無理不服從工作崗位調動者;2.26總經理認定其它應予以記小過的。

2. 3記大過2.31不服從上級指導或工作安排者;2.32散布謠言、撥弄是非、影響團結、損害領導威信或公司信譽者;2.33故意制造虛假考勤者;2.34一個月內被記小過處分兩次或三個月內累計被記小過處分三次者;2.35接受任何形式的賄賂,未經批準下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;2.36涂改公司的任何報告或記錄;2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;2.38總經理認定其它應予以記大過的。

2. 4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經濟補償金)。

2. 41提供虛假資料,如身

份證件、學歷證件、學習經歷、工作經歷、健康狀況等;2.42一個月內被記大過處分兩次或三個月內累計被記大過處分三次者;2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計曠工五天以上(含五天)者2.44違反操作規(guī)程,損壞設備、工具及其它財產,浪費原材料、能源者造成公司經濟損失達5000元以上或對企業(yè)形象造成嚴重影響者;2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;2.46不服從上級指導或工作安排,經過上級領導勸說后仍然不服從者;2.47故意進行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;2.48利用職務便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產資料、人事檔案、技術(設計)圖紙或涉及公司商業(yè)、技術秘密的電子文件等資料的;2.49故意破壞公司財物,造成公司重大損害的;

或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;2.412嚴重失職,營私舞弊者;2.413任何性質的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內、對外信函者;2.414未經公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關系或服務關系者;2.415因自身過錯,或服務態(tài)度差導致客戶月投訴達二次以上者;2.416參與社會不法團體、組織,從事違法亂紀行為或給公司形象造成損害者;2.417法律法規(guī)規(guī)定應當解除勞動合同的。

2. 418總經理辦公會認定其他應予以辭退或開除者。

五、獎懲規(guī)定

1.獎勵規(guī)定

1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當月工資發(fā)放,

第4篇 a物業(yè)服務公司員工獎懲制度

物業(yè)服務公司員工獎懲制度

一、目的:

為維護公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立zz物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權力和義務,依據《勞動合同法》及相關法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2.各子公司參照本管理制度并結合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。

三、職責劃分

1.各部門負責人負責本部門員工行為及證明材料的呈報;

2.綜合服務部負責員工行為及證明材料的核定,同時負責處理結果的公布及申訴接待;

3.分管副總經理負責審核員工行為及證明材料。

4.總經理負責認定員工行為并批準處理意見

四、獎懲術語

1.獎勵術語

1.1嘉獎

1.11能長期堅持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團隊精神,樂于助人并有具體事實者;

1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;

1.15總經理認定其它可以嘉獎的。

1.2記小功

1.21對公司經營或管理制度建議改進,經采納施行,卓有成效者;

1.22節(jié)約原材料或對廢料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;

1.24發(fā)現(xiàn)職責外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;

1.25總經理認定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外事件或災害時,為了維護公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;

1.32研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者;

1.33總經理認定其它可以記大功的。

1.4總經理特別獎

1.41對公司有特殊貢獻,足為全公司表率者;

1.42一年內記大功三次者;

1.43總經理辦公會認定可以給予特別獎勵的。

2.懲罰術語

2.1警告

2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;

2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;

2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關,或妨礙他人工作者;

2.14一個月遲到/早退達到5次及以上或一個月曠工累計2次者;

2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;

2.16故意拖延未按要求完成工作任務者;

2.17總經理認定其它應予以警告的。

2.2記小過

2.21一個月內被警告處分兩次或三個月內累計被警告處分三次者;

2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務貽誤工作者;

2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;

2.24未經許可,擅自翻閱與其經辦事項無關的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;

2.25經培訓后仍不能勝任工作,嚴重影響工作,無理不服從工作崗位調動者;

2.26總經理認定其它應予以記小過的。

2.3記大過

2.31不服從上級指導或工作安排者;

2.32散布謠言、撥弄是非、影響團結、損害領導威信或公司信譽者;

2.33故意制造虛假考勤者;

2.34一個月內被記小過處分兩次或三個月內累計被記小過處分三次者;

2.35接受任何形式的賄賂,未經批準下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;

2.36涂改公司的任何報告或記錄;

2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;

2.38總經理認定其它應予以記大過的。

2.4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經濟補償金)。

2.41提供虛假資料,如身

份證件、學歷證件、學習經歷、工作經歷、健康狀況等;

2.42一個月內被記大過處分兩次或三個月內累計被記大過處分三次者;

2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計曠工五天以上(含五天)者

2.44違反操作規(guī)程,損壞設備、工具及其它財產,浪費原材料、能源者造成公司經濟損失達5000元以上或對企業(yè)形象造成嚴重影響者;

2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;

2.46不服從上級指導或工作安排,經過上級領導勸說后仍然不服從者;

2.47故意進行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;

2.48利用職務便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產資料、人事檔案、技術(設計)圖紙或涉及公司商業(yè)、技術秘密的電子文件等資料的;

2.49故意破壞公司財物,造成公司重大損害的;或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;

2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;

2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;

2.412嚴重失職,營私舞弊者;

2.413任何性質的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內、對外信函者;

2.414未經公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關系或服務關系者;

2.415因自身過錯,或服務態(tài)度差導致客戶月投訴達二次以上者;

2.416參與社會不法團體、組織,從事違法亂紀行為或給公司形象造成損害者;

2.417法律法規(guī)規(guī)定應當解除勞動合同的。

2.418總經理辦公會認定其他應予以辭退或開除者。

五、獎懲規(guī)定

1.獎勵規(guī)定

1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當月工資發(fā)放,

第5篇 物業(yè)服務公司員工獎懲制度格式怎樣的

物業(yè)服務公司員工獎懲制度

一、目的:

為維護公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權力和義務,依據《勞動 》及相關法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2. 各子公司參照本管理制度并結合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。

三、職責劃分

1.各部門負責人負責本部門員工行為及證明材料的呈報;2.綜合服務部負責員工行為及證明材料的核定,同時負責處理結果的公布及申訴接待;3.分管副總經理負責審核員工行為及證明材料。

4.總經理負責認定員工行為并批準處理意見

四、獎懲術語

1.獎勵術語

1.1嘉獎

1.11能長期堅持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團隊精神,樂于助人并有具體事實者;

1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;

1.15總經理認定其它可以嘉獎的。

1.2記小功

1.21對公司經營或管理制度建議改進,經采納施行,卓有成效者;

1.22節(jié)約原材料或對廢料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;

1.24發(fā)現(xiàn)職責外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;

1.25總經理認定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外事件或災害時,為了維護公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;

1.32研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者;

1.33總經理認定其它可以記大功的。

1.4總經理特別獎

1.41對公司有特殊貢獻,足為全公司表率者;

1.42一年內記大功三次者;

1.43總經理辦公會認定可以給予特別獎勵的。

2. 懲罰術語2.1警告2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關,或妨礙他人工作者;2.14一個月遲到/早退達到5次及以上或一個月曠工累計2次者;2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;2.16故意拖延未按要求完成工作任務者;2.17總經理認定其它應予以警告的。

2. 2記小過2.21一個月內被警告處分兩次或三個月內累計被警告處分三次者;2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務貽誤工作者;2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;2.24未經許可,擅自翻閱與其經辦事項無關的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;2.25經培訓后仍不能勝任工作,嚴重影響工作,無理不服從工作崗位調動者;2.26總經理認定其它應予以記小過的。

2. 3記大過2.31不服從上級指導或工作安排者;2.32散布謠言、撥弄是非、影響團結、損害領導威信或公司信譽者;2.33故意制造虛假考勤者;2.34一個月內被記小過處分兩次或三個月內累計被記小過處分三次者;2.35接受任何形式的賄賂,未經批準下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;2.36涂改公司的任何報告或記錄;2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;2.38總經理認定其它應予以記大過的。

2. 4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經濟補償金)。

2. 41提供虛假資料,如身

份證件、學歷證件、學習經歷、工作經歷、健康狀況等;2.42一個月內被記大過處分兩次或三個月內累計被記大過處分三次者;2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計曠工五天以上(含五天)者2.44違反操作規(guī)程,損壞設備、工具及其它財產,浪費原材料、能源者造成公司經濟損失達5000元以上或對企業(yè)形象造成嚴重影響者;2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;2.46不服從上級指導或工作安排,經過上級領導勸說后仍然不服從者;2.47故意進行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;2.48利用職務便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產資料、人事檔案、技術(設計)圖紙或涉及公司商業(yè)、技術秘密的電子文件等資料的;2.49故意破壞公司財物,造成公司重大損害的;

或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;2.412嚴重失職,營私舞弊者;2.413任何性質的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內、對外信函者;2.414未經公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關系或服務關系者;2.415因自身過錯,或服務態(tài)度差導致客戶月投訴達二次以上者;2.416參與社會不法團體、組織,從事違法亂紀行為或給公司形象造成損害者;2.417法律法規(guī)規(guī)定應當解除勞動合同的。

2. 418總經理辦公會認定其他應予以辭退或開除者。

五、獎懲規(guī)定

1.獎勵規(guī)定

1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當月工資發(fā)放,

服務公司員工制度匯編5篇

管理制度的核心在于明確權責、規(guī)范行為。內容應涵蓋員工的入職、培訓、考核、晉升、福利待遇等方面。例如,入職階段需詳細說明崗位職責、工作流程;培訓環(huán)節(jié)應設定定期技能提升計劃;考核制度需公正評估績效,既要有定量指標,也需考慮定性評價;晉升機制應鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出;福利待遇則需符合市場標準,以吸引和留住人才。
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