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有哪些
工程人員制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵組成部分，它涵蓋了多個(gè)方面，包括但不限于：
1. 工程項(xiàng)目管理：規(guī)定了項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾流程。
2. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范：定義了工程設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收的技術(shù)要求。
3. 安全與健康政策：確保工程人員在工作場(chǎng)所的安全和健康。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：為工程人員提供持續(xù)的專(zhuān)業(yè)技能提升機(jī)會(huì)。
5. 績(jī)效評(píng)估：設(shè)定明確的業(yè)績(jī)指標(biāo)，用于評(píng)估工程人員的工作表現(xiàn)。
內(nèi)容是什么
這些制度的詳細(xì)內(nèi)容涉及：
- 工程項(xiàng)目管理中，詳細(xì)描述了從需求分析到交付的每個(gè)階段的責(zé)任分配和進(jìn)度控制方法。 - 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范則涵蓋設(shè)計(jì)文檔、圖紙審核、材料檢驗(yàn)等，確保工程質(zhì)量和合規(guī)性。 - 安全與健康政策規(guī)定了安全操作規(guī)程、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，以及定期的安全培訓(xùn)。 - 培訓(xùn)與發(fā)展制度鼓勵(lì)員工參加專(zhuān)業(yè)課程，提升技能，并提供了職業(yè)發(fā)展路徑。 - 績(jī)效評(píng)估體系通過(guò)量化目標(biāo)，如完成項(xiàng)目的效率、質(zhì)量反饋等，來(lái)衡量工程人員的工作成效。
規(guī)范
實(shí)施這些制度需遵守以下規(guī)范：
- 制度應(yīng)清晰易懂，避免模糊不清或相互沖突的規(guī)定。 - 定期更新，以適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和法規(guī)變化。 - 執(zhí)行制度時(shí)需公正公平，確保所有工程人員在同一標(biāo)準(zhǔn)下接受評(píng)估。 - 制度的執(zhí)行情況需透明，讓員工了解其工作表現(xiàn)如何影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功。
重要性
工程人員制度的重要性不容忽視：
- 提高效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少工作中的混亂和延誤。 - 保證質(zhì)量：嚴(yán)格的規(guī)范確保工程符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)需求。 - 保障安全：明確的安全規(guī)定可以預(yù)防事故，保護(hù)員工的生命安全。 - 促進(jìn)發(fā)展：系統(tǒng)的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估有助于工程人員的個(gè)人成長(zhǎng)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
有效的工程人員制度是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是吸引和留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。只有當(dāng)制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，才能充分發(fā)揮其價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
工程人員制度范文
第1篇 工程施工作業(yè)和管理人員控制措施
工程施工作業(yè)和管理人員的控制措施
1 人員的基本條件
a)參與本標(biāo)段施工的我方人員將經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選,保證這些人員具有精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、良好的職業(yè)道德素質(zhì)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作作風(fēng)。我方還有完善的考核、獎(jiǎng)懲措施充分發(fā)揮我方人員的積極性和奉獻(xiàn)精神。
b)我方將保證參與本標(biāo)段施工和管理的所有人員在進(jìn)入本工程施工前均經(jīng)崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、質(zhì)量意識(shí)、程序化的質(zhì)量文件以及質(zhì)量獎(jiǎng)懲的教育和培訓(xùn),并全部進(jìn)行考核,合格人員方能進(jìn)入本工程施工。
2 人員的技術(shù)素質(zhì)和資格
a)本標(biāo)段我方從事質(zhì)量保證、質(zhì)量監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督和二、三級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)、土建試驗(yàn)、計(jì)量檢定人員按規(guī)范要求和電力行業(yè)的管理制度分別進(jìn)行培訓(xùn),并經(jīng)考核合格持證上崗。上述人員均具有較高的文化水平和施工經(jīng)驗(yàn),其中從事質(zhì)量保證、技術(shù)監(jiān)督的人員均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,其余人員中具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員比例不低于50%,均具有8 年以上施工和管理經(jīng)驗(yàn)。
b)本標(biāo)段對(duì)從事起重、操作、架子搭設(shè)、電工、明火作業(yè)、危險(xiǎn)品保管押運(yùn)、塔式和橋式起重機(jī)械安裝以及安全管理人員均由__市勞動(dòng)局安全監(jiān)察部門(mén)進(jìn)行特殊作業(yè)人員上崗資格培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可持證上崗,以確保施工過(guò)程中人員、機(jī)械、設(shè)備的安全可靠。
第2篇 公司工程人員考核制度
公司工程人員考核制度
一、考核目的：
通過(guò)員工對(duì)工作成績(jī)，工作能力，工作努力程度進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，積極利用調(diào)動(dòng)、晉升、調(diào)配、薪資調(diào)整及教育培訓(xùn)等人事管理，提供員工的工作能力和工作技能，從而促進(jìn)公司的發(fā)展。
二、考核原則
1、績(jī)效考評(píng)應(yīng)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則；
2、績(jī)效考評(píng)應(yīng)以規(guī)定的考評(píng)項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；
3、績(jī)效考評(píng)不是為了制造員工間的差距，而是客觀評(píng)價(jià)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，有所改進(jìn)、提高。
三、使用范圍
公司工程人員
四、考核內(nèi)容
1、當(dāng)月考勤記錄10%
是否按公司制度要求出勤
有無(wú)無(wú)辜請(qǐng)假及礦工情況
是否按照公司請(qǐng)假流程執(zhí)行
在私事于公司利益沖突時(shí)，是否以公司利益為重
能否按部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排按時(shí)到崗
2、遵守規(guī)章制度20%
服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理，如出現(xiàn)無(wú)故抵觸公司管理的
出現(xiàn)消極怠工的、欺瞞領(lǐng)導(dǎo)的按情節(jié)
是否安全文明施工
是否有從事?lián)p壞公司名譽(yù)的事情
3、工作責(zé)任感10%
自律性：遵守企業(yè)規(guī)章制度，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排
主動(dòng)性：無(wú)須督促，自覺(jué)完成份內(nèi)的工作
責(zé)任心：任勞任怨，努力做好本職工作
協(xié)作性：積極主動(dòng)地與他人合作，共同有效地完成工作。
4、工作能力20%
是否足以勝任本崗位所要求的操作能力
能否看懂施工圖紙，并準(zhǔn)確無(wú)誤進(jìn)行施工
工作有計(jì)劃性，并能根據(jù)實(shí)情的輕重緩急做出正確的判斷和決策
是否能合理地安排工作，較好地協(xié)調(diào)與他人的關(guān)系
根據(jù)客觀情況快速地采取相應(yīng)的措施
5、完成個(gè)人工作任務(wù)和質(zhì)量20%
是否按時(shí)完成公司部署工作
去施工現(xiàn)場(chǎng)是否著裝工服、工牌及安全帽
是否按工程安全施工標(biāo)準(zhǔn)施工，出現(xiàn)違反規(guī)定的情節(jié)
是否出現(xiàn)故意浪費(fèi)工程材料或者損壞公司財(cái)產(chǎn)的
6、崗位技能和熟練程度20%
自己主動(dòng)工作，并按時(shí)完成日常安排的工作
是否按圖紙要求施工，并無(wú)出錯(cuò)現(xiàn)象
施工過(guò)程中，有無(wú)安全隱患。
施工計(jì)劃的完成率
五、考核周期
定期考核：月度
六、考核形式
1、明查：自查、互查、聯(lián)查
2、暗訪：上級(jí)暗訪、第三方暗訪、社會(huì)監(jiān)督
3、量化指標(biāo)
七、考評(píng)結(jié)果及作用
1、考評(píng)結(jié)果作為員工工資、獎(jiǎng)金的依據(jù)。
2、考評(píng)結(jié)果應(yīng)向本人公開(kāi)。
3、考評(píng)結(jié)果作為員工年終優(yōu)秀員工的主要依據(jù)。
注：注：如遇客戶(hù)投訴，調(diào)查后是員工的問(wèn)題，每次扣款50元，如跟業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵，當(dāng)月績(jī)效工資全部扣完。
第3篇 物業(yè)工程部維修人員獎(jiǎng)懲制度
物業(yè)工程部維修人員獎(jiǎng)懲制度為充分調(diào)動(dòng)維修人員的工作積極性,自覺(jué)形成良好的工作習(xí)慣,特制定維修人員獎(jiǎng)懲制度:
一、維修人員必須嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上下班時(shí)間,遲到早退按公司相關(guān)規(guī)定處罰;
二、維修人員上崗期間要按規(guī)定著裝、佩帶工牌,不按規(guī)定著裝者一次罰款5元;
三、維修人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程,違反規(guī)程冒險(xiǎn)作業(yè)者一次罰款100元;
四、維修人員未按規(guī)定巡視,編造虛假記錄者一次罰款10元;
五、維修人員到業(yè)主家實(shí)施維修,要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)流程。
違反流程作業(yè)一次罰款10元;
野蠻作業(yè)致使業(yè)主投訴,一次罰款50元;
給公司造成嚴(yán)重影響的一次性罰款100元,后果嚴(yán)重者將予以辭退;
六、維修人員玩忽職守,給公司帶來(lái)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,除根據(jù)實(shí)際情況處以罰款外,將對(duì)該人員予以辭退;
七、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,努力為公司塑造良好形象的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)50元;
工作表現(xiàn)突出,為公司贏得良好聲譽(yù)的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元;
八、認(rèn)真巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,為公司避免了重大經(jīng)濟(jì)損失,除給以通報(bào)表?yè)P(yáng)外,一次性獎(jiǎng)勵(lì)100~200元;
九、工作一貫認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨、勤勤懇懇的員工,將上報(bào)公司重獎(jiǎng)。
第4篇 z物業(yè)工程人員交接班制度
物業(yè)工程人員交接班制度
1、目的:規(guī)范工程人員的交接班,明確交接班的責(zé)任。
2、職責(zé):
2.1配電房值班人員上一班與下一班之間進(jìn)行工作交接。
2.2工程巡檢人員上一班與下一班之間進(jìn)行工作交接。
2.3維修人員、空調(diào)工人員早班與晚班之間做好工作交接。
2.4相關(guān)工程人員在休息、調(diào)班前,將需要交待的問(wèn)題向本班組相關(guān)人員進(jìn)行交接。
3、每名工程人員均應(yīng)嚴(yán)格遵照《工程人員交接班制度》做好當(dāng)班的交接工作;
1接班人員應(yīng)當(dāng)提前15分鐘到崗,做好各種交接工作,在崗人員在沒(méi)有完成交接工作前,不得離開(kāi)自己的工作崗位;
2工程領(lǐng)班每天對(duì)工程交接工作進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展;
3接班人員應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解上一班的工作情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情況明,本班接辦事項(xiàng)明,物品工具交接明;
4對(duì)公司或管理處要求傳達(dá)的事項(xiàng),應(yīng)首先詳細(xì)了解內(nèi)容和要求,并按傳達(dá)精神依次向下一班工程人員傳達(dá);
5對(duì)于上班工程人員發(fā)現(xiàn)的并暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,應(yīng)該做好詳細(xì)記錄,并在本班盡量解決,無(wú)法解決的應(yīng)該及時(shí)移交給下一班工程人員;
6交班人在下班前根據(jù)崗位不同必須認(rèn)真寫(xiě)好《變配電房(空調(diào)機(jī)房)交接班記錄》、《值班日志》等相關(guān)記錄,做到三清:本班情況清,交接內(nèi)容清,物品器械清;
7對(duì)于在交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如工具的損壞等,由上一班工程負(fù)全責(zé)。在交接班完成后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題則由當(dāng)班工程人員自行負(fù)責(zé);
8領(lǐng)班每天對(duì)交接班情況進(jìn)行檢查,領(lǐng)班應(yīng)該在交接記錄上簽字確認(rèn);
9當(dāng)班工程人員應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)好交接班等記錄,并按時(shí)交管理處審閱、存檔。
相關(guān)質(zhì)量記錄:
1、《變配電房(空調(diào)機(jī)房)交接班記錄》
2、《值班日志》
第5篇 幕墻工程現(xiàn)場(chǎng)施工主要管理人員職責(zé)
幕墻工程現(xiàn)場(chǎng)施工主要管理人員職責(zé)
1項(xiàng)目經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)制定施工計(jì)劃,監(jiān)督其執(zhí)行情況;
2)負(fù)責(zé)召開(kāi)施工可行性方案論證會(huì),選擇最佳方案,審定并付諸實(shí)施;
3)負(fù)責(zé)從設(shè)計(jì)、制作、物料供應(yīng)到安裝全過(guò)程的工作協(xié)調(diào);
4)負(fù)責(zé)與省、市、區(qū)及土建等各有關(guān)單位的工作協(xié)調(diào)。
2執(zhí)行經(jīng)理
負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的整體施工管理,協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)施工,對(duì)工程質(zhì)量、安全負(fù)責(zé)。
3技術(shù)負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)解決現(xiàn)場(chǎng)重大施工技術(shù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)協(xié)調(diào)工作,合理組織各專(zhuān)業(yè)之間交叉施工,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的確認(rèn)及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理工作。
3責(zé)任工程師
負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程中的各分項(xiàng)工程的施工監(jiān)督、管理;負(fù)責(zé)各分項(xiàng)工程的報(bào)驗(yàn),對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4質(zhì)量監(jiān)督員
1)負(fù)責(zé)根據(jù)工程圖紙資料,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn);
2)負(fù)責(zé)對(duì)施工人員進(jìn)行上崗前的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及考核;
3)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的半成品進(jìn)行檢查;
4)對(duì)成品及半成品的保護(hù)措施進(jìn)行指導(dǎo)檢查;
5)對(duì)違反施工工藝的操作有權(quán)提出返工處理意見(jiàn);
6)參與工程的所有檢測(cè)工作和工程竣工驗(yàn)收。
5資料員
負(fù)責(zé)施工變更的簽證、驗(yàn)收資料整理、材料報(bào)驗(yàn)等管理等工作。
6主任設(shè)計(jì)師(不駐場(chǎng))
1)組織和審查力學(xué)計(jì)算、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì);
2)確保設(shè)計(jì)部分的結(jié)構(gòu)及理論符合技術(shù)要求和現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);
1)組織消化建筑施工圖,并與建筑設(shè)計(jì)師進(jìn)行技術(shù)方案交流;
2)組織踏測(cè)工地現(xiàn)場(chǎng),提出并解決圖實(shí)不符的方案;
3)組織設(shè)計(jì)門(mén)窗節(jié)點(diǎn)圖、工藝材料單等;
4)組織解決施工中的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題;
5)組織工程驗(yàn)收
6)編制驗(yàn)收技術(shù)資料和交甲方存檔的技術(shù)資料。
7)編制竣工圖。
7項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
1)負(fù)責(zé)對(duì)所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員的上崗前培訓(xùn);
2)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)圖紙和文件的整理、保管和編輯;
3)負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的尺寸偏差作出處理;
4)負(fù)責(zé)處理施工現(xiàn)場(chǎng)中的以前技術(shù)問(wèn)題;
5)負(fù)責(zé)與建筑師、監(jiān)理師、甲方工程師有工作聯(lián)系。
8現(xiàn)場(chǎng)施工員
1)參與安裝全部過(guò)程的施工管理;
2)負(fù)責(zé)對(duì)施工日記的記錄、管理工作;
3)組織解決施工中的技術(shù)困難;
4)負(fù)責(zé)編制現(xiàn)場(chǎng)安裝計(jì)劃、并付諸實(shí)施;
5)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度計(jì)劃、人員組織、物料保管及安全等全面負(fù)責(zé)。
6)發(fā)現(xiàn)和解決施工中的設(shè)備、人員、材料的調(diào)整工作;
7)與施工現(xiàn)場(chǎng)其他施工隊(duì)伍的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
9材料管理員
1)負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)往到施工現(xiàn)場(chǎng)的所有材料的驗(yàn)收、清點(diǎn)、保管的發(fā)放事宜;
2)負(fù)責(zé)提供補(bǔ)發(fā)明細(xì);
3)負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料實(shí)施必要的安全防御措施;
4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)所用的設(shè)備的管理;
10安全與環(huán)保員監(jiān)督員
1)負(fù)責(zé)了解工程所在地的有關(guān)規(guī)章制度,并在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行;
2)制定施工現(xiàn)場(chǎng)的安全操作規(guī)程并監(jiān)督執(zhí)行;
3)對(duì)所有施工人員進(jìn)行上崗前的安全教育;
4)負(fù)責(zé)檢查并落實(shí)環(huán)境保護(hù)措施。
第6篇 物業(yè)工程部運(yùn)行值班人員制度（7）
物業(yè)工程部運(yùn)行值班人員制度(七)
1.值班人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和考核合格,才能正式擔(dān)負(fù)值班工作。
2.值班人員必須集中精力嚴(yán)守崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé),不做與值班無(wú)關(guān)之事,不能利用工作之便在班上收看無(wú)關(guān)的電視節(jié)目。
3.定時(shí)巡檢機(jī)房設(shè)備,認(rèn)真處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),迅速準(zhǔn)確排除故障,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
4.完成每班的維修,保養(yǎng)任務(wù)。
5.值班人員必須做好記錄,設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知工程部,會(huì)同相關(guān)人員盡快解決。
6.遵守規(guī)章制度,服從指揮,嚴(yán)禁違章操作,遇到重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。
7.每班值班結(jié)束前,應(yīng)清潔機(jī)房和值班室,交班時(shí)應(yīng)對(duì)下一班把本班處理事件及遺留問(wèn)題作認(rèn)真交待。
第7篇 物業(yè)工程部人員調(diào)配制度（2）
物業(yè)工程部人員調(diào)配制度(二)
1. 各專(zhuān)業(yè)工程師根據(jù)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求,將任務(wù)分別落實(shí)到各專(zhuān)業(yè)人員,安排好時(shí)間、器材、工具。
2. 正常情況下,各專(zhuān)業(yè)按工程部專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍,負(fù)責(zé)各自所屬設(shè)備設(shè)施系統(tǒng),完成自身的工作。
3. 工程部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)工作情況,臨時(shí)調(diào)配人力、工具,各專(zhuān)業(yè)工程師均應(yīng)服從。
4. 維修保養(yǎng)人員根據(jù)主任的安排,準(zhǔn)備好工具、材料、按照維修保養(yǎng)的要求,維修保養(yǎng)設(shè)備。
5. 維修保養(yǎng)完成后認(rèn)真填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄,上報(bào)存檔。
6. 專(zhuān)業(yè)工程師要進(jìn)行維修保養(yǎng)結(jié)果的檢查,工程部經(jīng)理亦應(yīng)抽查。
7. 在正常進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)遇到有緊急情況發(fā)生,應(yīng)先安排排除故障,后將維修保養(yǎng)內(nèi)容補(bǔ)上。
8. 當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),需要各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)作解決,各工程師應(yīng)調(diào)配人力、工具,解決問(wèn)題。當(dāng)發(fā)生危及人身安全或設(shè)備設(shè)施安全時(shí),工程部的每一位員工應(yīng)根據(jù)自己的能力,首先處理問(wèn)題,不得以工種、專(zhuān)業(yè)的限制為借口推脫責(zé)任。
9. 一般情況下,維修保養(yǎng)工作必須按計(jì)劃進(jìn)行,不得拖延維修保養(yǎng)的時(shí)間。
10. 由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)維修保養(yǎng)的落實(shí)情況。
第8篇 工程部人員工作單調(diào)配流程制度
一.工程部人員調(diào)配流程
1.日常情況下,按工程部的組織架構(gòu)圖,負(fù)責(zé)各自的職責(zé)范圍,完成自身的班組工作。
2.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),需要班組之間協(xié)助解決,由主管可協(xié)商調(diào)配人力、工具,解決問(wèn)題。
3.經(jīng)理有權(quán)根據(jù)工作情況,臨時(shí)調(diào)配人力、工具。
4.當(dāng)發(fā)生危及人身安全、危及設(shè)備安全時(shí),工程部的每一位員工應(yīng)根據(jù)自己的能力,首先處理問(wèn)題,可不顧工種、專(zhuān)業(yè)的限制。
二.工程部工作單流程
1.各種維修單均應(yīng)統(tǒng)一送達(dá),由工程部助理/文員統(tǒng)一接單。維修單上內(nèi)容必須填寫(xiě)清楚并記錄接單時(shí)間。
2.工程部助理/文員根據(jù)輕重緩急和工種不同,將維修單派往各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班或主管,由各專(zhuān)業(yè)主管或領(lǐng)班安排實(shí)施。
3.維修人員接單后準(zhǔn)備相應(yīng)工具進(jìn)行修理。完成后注明維修時(shí)間和所消耗材料,并請(qǐng)客戶(hù)簽字認(rèn)可后帶回交給專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班。
4.各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班審核后交還工程部助理/文員備案,并向有關(guān)部門(mén)返單。
5.工程部一般情況下不接受電話(huà)報(bào)修,如有特殊情況,事后應(yīng)補(bǔ)工作單。
6.所有正常的維修保養(yǎng)計(jì)劃,應(yīng)根據(jù)各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班或主管的指示填寫(xiě)工作單后方可進(jìn)行。
7.工作單按如下順序分列優(yōu)先安排:
7.1人身安全、消防安全。
7.2與客戶(hù)有關(guān)。
7.3設(shè)備故障影響到客人。
7.4一般維修。
7.5正常計(jì)劃維修保養(yǎng)。
8.主管和經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常檢查或抽查工作單的執(zhí)行情況。
9.文員每月匯總一次工作單,向經(jīng)理匯報(bào)。
第9篇 z物業(yè)工程設(shè)施檔案和物業(yè)技術(shù)人員管理制度
物業(yè)工程設(shè)施檔案和物業(yè)技術(shù)人員管理制度
1)管理好物業(yè)工程設(shè)施時(shí)關(guān)系到物業(yè)是否能夠保值增值以及也只切身利益的大事。物業(yè)管理人員必須發(fā)掘設(shè)備潛能,做到物盡其用,充分發(fā)揮設(shè)備的使用價(jià)值。
2)物業(yè)工程設(shè)施須實(shí)行檔案管理制度,對(duì)設(shè)備的原始檔案必須歸檔、匯總、登記造冊(cè),以便查考,為設(shè)備的完好使用以及安全使用提供方便。以下資料須歸物業(yè)工程管理部建檔管理:
a)設(shè)備系統(tǒng)的資料,如竣工圖、構(gòu)造圖等。
b)設(shè)備系統(tǒng)原始發(fā)票、收據(jù)、用戶(hù)手冊(cè)以及售后服務(wù)卡等。
c)設(shè)備系統(tǒng)中重點(diǎn)部位的拍照資料及相關(guān)注釋。
3)建立設(shè)備管理考核制度,獎(jiǎng)賞分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
a)建立設(shè)備管理考核、督察制度。
b)對(duì)設(shè)備管理定期、不定期抽查、考核。
4)建立iso9001質(zhì)量管理體系:
a)建立機(jī)房管理制度。
b)建立供、配電管理制度。
c)建立設(shè)備維修制度。
d)嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度,做到責(zé)任到崗、任務(wù)到人、用科學(xué)化的管理提高設(shè)備管理水平。
5)對(duì)于住宅小區(qū)物業(yè)工程設(shè)施管理在做到“三好、四會(huì)、五定”。
a)三好:即是設(shè)施要用好、修好、管理好。
b)四會(huì):即是對(duì)設(shè)施使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障。
c)五定:即對(duì)設(shè)施進(jìn)行潤(rùn)滑、通風(fēng)、清潔、檢修時(shí),做到定點(diǎn)、定人、定崗、定時(shí)和定責(zé)。
6)住宅小區(qū)工程設(shè)施在設(shè)備管理上,必須堅(jiān)持安全第一,降低耗能。
a)遵循“安全、經(jīng)濟(jì)、;合理、實(shí)用”的原則。
b)盡可能采用節(jié)能、經(jīng)濟(jì)適用且品質(zhì)優(yōu)良的材料,修舊利新。
c)培養(yǎng)管理隊(duì)伍的創(chuàng)新精神,維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。
d)設(shè)施操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程和制度開(kāi)展工作,做好必要的防護(hù)工作。住宅小區(qū)配套設(shè)施管理最基本和最重要的要求是保證配套設(shè)施體系的安全運(yùn)行,包括用戶(hù)使用安全和操作人員操作安全。
e)加強(qiáng)安全意識(shí),防止意外發(fā)生,做好宣傳工作。
7)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
a)堅(jiān)持“物業(yè)管理服務(wù)第一”的意思,培養(yǎng)職業(yè)道德和責(zé)任心。
b)保證配套設(shè)施崗位上有專(zhuān)業(yè)操作人員,做到崗前培訓(xùn)、持證上崗、在崗輪訓(xùn)。
c)對(duì)員工做好“傳、幫、帶”工作,對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,知道相關(guān)人員,使員工能夠適應(yīng)崗位要求。
第10篇 工程管理人員考核考評(píng)管理制度
工程管理人員的考核考評(píng)管理制度
一、考核考評(píng)管理規(guī)定:
1、工程管理人員的考核考評(píng)管理,是公司評(píng)價(jià)工程管理人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)的一項(xiàng)制度規(guī)定,督促工程管理人員改進(jìn)工作,提高工作效率;
2、工程管理人員必須參加考核考評(píng),作為增加薪資、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)罰、解雇等人事處理的依據(jù)。
二、考核考評(píng)的內(nèi)容:
1、工程管理人員的工作表現(xiàn),工作態(tài)度、是束嚴(yán)格按照《為主現(xiàn)場(chǎng)工作管理手冊(cè)》的規(guī)定和要求,履行工程管理人員的工作崗位職責(zé),積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職崗位工作;
2、工程管理人員在工作中的主動(dòng)性、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、工程管理人員個(gè)人的道德品質(zhì)、創(chuàng)造力、判斷力等;
4、工程管理人員對(duì)完成工作具備的工作知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)接授新知識(shí)的能力;
5、工程管理人員執(zhí)行上級(jí)指令、計(jì)劃組織的能力、聯(lián)系協(xié)調(diào)能力等;
三、考核考評(píng)辦法:
1、工程管理人員每周、每月按時(shí)填與本周考核表、本月考核表,對(duì)本周(本月)完成的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià);
2、由工程總監(jiān)對(duì)工程管理人員進(jìn)行考核;
3、上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程管理人員進(jìn)行評(píng)定;
1、考核表交辦公室存檔;工程管理人員的考核結(jié)果與公司的績(jī)效工資直接掛鉤。
第11篇 _物業(yè)工程部維修人員獎(jiǎng)懲制度
物業(yè)工程部維修人員獎(jiǎng)懲制度
為充分調(diào)動(dòng)維修人員的工作積極性,自覺(jué)形成良好的工作習(xí)慣,特制定維修人員獎(jiǎng)懲制度:
一、維修人員必須嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上下班時(shí)間,遲到早退按公司相關(guān)規(guī)定處罰;
二、維修人員上崗期間要按規(guī)定著裝、佩帶工牌,不按規(guī)定著裝者一次罰款5元;
三、維修人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程,違反規(guī)程冒險(xiǎn)作業(yè)者一次罰款100元;
四、維修人員未按規(guī)定巡視,編造虛假記錄者一次罰款10元;
五、維修人員到業(yè)主家實(shí)施維修,要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)流程。違反流程作業(yè)一次罰款10元;野蠻作業(yè)致使業(yè)主投訴,一次罰款50元;給公司造成嚴(yán)重影響的一次性罰款100元,后果嚴(yán)重者將予以辭退;
六、維修人員玩忽職守,給公司帶來(lái)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,除根據(jù)實(shí)際情況處以罰款外,將對(duì)該人員予以辭退;
七、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,努力為公司塑造良好形象的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)50元;工作表現(xiàn)突出,為公司贏得良好聲譽(yù)的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元;
八、認(rèn)真巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,為公司避免了重大經(jīng)濟(jì)損失,除給以通報(bào)表?yè)P(yáng)外,一次性獎(jiǎng)勵(lì)100~200元;
九、工作一貫認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨、勤勤懇懇的員工,將上報(bào)公司重獎(jiǎng)。
第12篇 工程部人員工作單調(diào)配流程制度格式怎樣的
一工程部人員調(diào)配流程
1.日常情況下,按工程部的組織架構(gòu)圖,負(fù)責(zé)各自的職責(zé)范圍,完成自身的班組工作。
2. 當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),需要班組之間協(xié)助解決,由主管可協(xié)商調(diào)配人力、工具,解決問(wèn)題。
3. 經(jīng)理有權(quán)根據(jù)工作情況,臨時(shí)調(diào)配人力、工具。
4.當(dāng)發(fā)生危及人身安全、危及設(shè)備安全時(shí),工程部的每一位員工應(yīng)根據(jù)自己的能力,首先處理問(wèn)題,可不顧工種、專(zhuān)業(yè)的限制。
二工程部工作單流程
1.各種維修單均應(yīng)統(tǒng)一送達(dá),由工程部助理/文員統(tǒng)一接單。
維修單上內(nèi)容必須填寫(xiě)清楚并記錄接單時(shí)間。
2. 工程部助理/文員根據(jù)輕重緩急和工種不同,將維修單派往各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班或主管,由各專(zhuān)業(yè)主管或領(lǐng)班安排實(shí)施。
3. 維修人員接單后準(zhǔn)備相應(yīng)工具進(jìn)行修理。
完成后注明維修時(shí)間和所消耗材料,并請(qǐng)客戶(hù)簽字認(rèn)可后帶回交給專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班。
4.各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班審核后交還工程部助理/文員備案,并向有關(guān)部門(mén)返單。
5.工程部一般情況下不接受電話(huà)報(bào)修,如有特殊情況,事后應(yīng)補(bǔ)工作單。
6. 所有正常的維修保養(yǎng)計(jì)劃,應(yīng)根據(jù)各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班或主管的指示填寫(xiě)工作單后方可進(jìn)行。
7. 工作單按如下順序分列優(yōu)先安排:
7.1人身安全、消防安全。
7.2與客戶(hù)有關(guān)。
7.3設(shè)備故障影響到客人。
7.4一般維修。
7.5正常計(jì)劃維修保養(yǎng)。
8. 主管和經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常檢查或抽查工作單的執(zhí)行情況。
9.文員每月匯總一次工作單,向經(jīng)理匯報(bào)。
安全檢查制度
第13篇 物業(yè)公司工程部人員安全操作規(guī)程制度
物業(yè)公司工程部人員安全操作規(guī)程
各特種行業(yè)的操作人員必須持國(guó)家相關(guān)上崗證方可上崗;
1、在作業(yè)場(chǎng)所檢修低壓線(xiàn)路和設(shè)備時(shí)必須停電進(jìn)行.總閘必須掛有有人工作,禁止合閘的標(biāo)志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤合閘;
2、各供電回路的操作開(kāi)關(guān),要有清楚明顯的標(biāo)志牌。停電時(shí),先停負(fù)荷開(kāi)關(guān),后停隔離開(kāi)關(guān)(即先用電點(diǎn)后供電點(diǎn));送電時(shí),先送隔離開(kāi)關(guān),后送負(fù)荷開(kāi)關(guān)(即先供電點(diǎn)后用電點(diǎn))。
3、盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電工作時(shí),應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)等)。
4、嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過(guò)程中交接班。若交接班過(guò)程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接。由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人員協(xié)助。
5、機(jī)房?jī)?nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機(jī)房或電梯轎箱內(nèi)吸煙。機(jī)房?jī)?nèi)消防器材應(yīng)齊備良好。客梯因檢修或保養(yǎng)需停機(jī)時(shí)必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客后,方可停機(jī)。
6、在轎箱做檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除了識(shí)別故障和調(diào)試需要外, 禁止開(kāi)快車(chē)。
7、在井底工作時(shí),首先開(kāi)亮井底燈,按下井底安全掣若上方有人時(shí)必須佩戴安全帽。
8、機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須遵守動(dòng)火作業(yè)規(guī)定,指定專(zhuān)人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
9、焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護(hù)用品,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷或觸電。
10、焊接前,還應(yīng)檢查工作場(chǎng)地周?chē)袩o(wú)易燃、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進(jìn)行焊接。必要時(shí)還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具及有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
11、開(kāi)啟電焊機(jī)前,應(yīng)檢查電焊地線(xiàn)是否與工件或其他導(dǎo)體邊接,以防短路或觸電。
12、焊接時(shí),應(yīng)戴好防護(hù)面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。
13、焊接電線(xiàn)的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所需電纜長(zhǎng)度選用,防止電纜超載過(guò)熱而引起膠皮損壞、燃燒,造成事故。
14、停放在露天的電焊設(shè)備,必須有防雨設(shè)施,下雨天禁止進(jìn)行焊接作業(yè)。
第14篇 物業(yè)工程部人員調(diào)配制度格式怎樣的
物業(yè)工程部人員調(diào)配制度
(二)1. 各專(zhuān)業(yè)工程師根據(jù)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求,將任務(wù)分別落實(shí)到各專(zhuān)業(yè)人員,安排好時(shí)間、器材、工具。
2. 正常情況下,各專(zhuān)業(yè)按工程部專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍,負(fù)責(zé)各自所屬設(shè)備設(shè)施系統(tǒng),完成自身的工作。
3. 工程部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)工作情況,臨時(shí)調(diào)配人力、工具,各專(zhuān)業(yè)工程師均應(yīng)服從。
4. 維修保養(yǎng)人員根據(jù)主任的安排,準(zhǔn)備好工具、材料、按照維修保養(yǎng)的要求,維修保養(yǎng)設(shè)備。
5. 維修保養(yǎng)完成后認(rèn)真填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄,上報(bào)存檔。
6. 專(zhuān)業(yè)工程師要進(jìn)行維修保養(yǎng)結(jié)果的檢查,工程部經(jīng)理亦應(yīng)抽查。
7. 在正常進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)遇到有緊急情況發(fā)生,應(yīng)先安排排除故障,后將維修保養(yǎng)內(nèi)容補(bǔ)上。
8. 當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),需要各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)作解決,各工程師應(yīng)調(diào)配人力、工具,解決問(wèn)題。
當(dāng)發(fā)生危及人身安全或設(shè)備設(shè)施安全時(shí),工程部的每一位員工應(yīng)根據(jù)自己的能力,首先處理問(wèn)題,不得以工種、專(zhuān)業(yè)的限制為借口推脫責(zé)任。
9. 一般情況下,維修保養(yǎng)工作必須按計(jì)劃進(jìn)行,不得拖延維修保養(yǎng)的時(shí)間。
10. 由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)維修保養(yǎng)的落實(shí)情況。
第15篇 建筑工程特種作業(yè)人員管理制度
1認(rèn)真執(zhí)行崗位負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持原則,堅(jiān)決抵制違章指令。
2特殊工種的作業(yè)人員要與其他工種積極配合,不違章作業(yè),不違反勞動(dòng)紀(jì)律,有權(quán)拒絕違章指揮,確保安全生產(chǎn)。
3要對(duì)特殊工種作業(yè)人員上崗前進(jìn)行安全技術(shù)交底,無(wú)安全技術(shù)交底,不得上崗作業(yè),上崗作業(yè)中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全措施。
4特殊工種的作業(yè)人員要服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的統(tǒng)一指揮,不得擅自主張,違反施工程序。出現(xiàn)事故要及時(shí)上報(bào),發(fā)現(xiàn)隱患要立即組織人員整改,不得拖延。
5要建立特殊工種人員檔案。組織特殊工種人員的安全知識(shí)教育和技能培訓(xùn),不斷提高安全技術(shù)操作水平,提高預(yù)防事故和職業(yè)危害的能力。
6特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)正確使用、保管各種安全防護(hù)用具及勞動(dòng)保護(hù)用品,善于采納有利于安全作業(yè)的意見(jiàn),對(duì)于違章作業(yè)者能及時(shí)予以提出。
