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有哪些內(nèi)容
醫(yī)院管理中的中藥調(diào)劑室工作制度，主要涵蓋了中藥的采購(gòu)、存儲(chǔ)、調(diào)配、發(fā)放以及質(zhì)量監(jiān)控等多個(gè)環(huán)節(jié)。這些內(nèi)容確保了中藥的質(zhì)量安全，同時(shí)也保障了醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和有效性。
管理規(guī)范
1. 中藥采購(gòu)：應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)流程，選擇有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保藥材的來源合法、品質(zhì)可靠。
2. 存儲(chǔ)管理：中藥需存放在適宜的環(huán)境中，避免潮濕、光照等因素影響其品質(zhì)，定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，防止過期藥品的使用。
3. 調(diào)配過程：藥師需嚴(yán)格按照醫(yī)生處方進(jìn)行調(diào)配，確保劑量準(zhǔn)確無誤，同時(shí)對(duì)特殊藥材進(jìn)行特殊處理，如煎煮、炮制等。
4. 發(fā)放環(huán)節(jié)：藥品發(fā)放需核對(duì)患者信息，防止發(fā)錯(cuò)藥品或劑量，同時(shí)提供用藥指導(dǎo)，確保患者正確使用。
5. 質(zhì)量監(jiān)控：定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的藥品及時(shí)處理，保證患者用藥安全。
重要意義
中藥調(diào)劑室的工作制度在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅保障了醫(yī)療安全，減少了因藥品問題引發(fā)的醫(yī)療事故，還提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。此外，嚴(yán)格的管理制度也有助于提高中藥資源的利用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。
規(guī)章制度
醫(yī)院應(yīng)制定詳細(xì)的中藥調(diào)劑室規(guī)章制度，包括操作規(guī)程、責(zé)任分工、應(yīng)急處理機(jī)制等。員工需定期接受培訓(xùn)，確保熟悉并遵守規(guī)定。建立反饋和改進(jìn)機(jī)制，對(duì)于制度執(zhí)行中的問題和建議，應(yīng)及時(shí)評(píng)估并調(diào)整，以保持制度的適應(yīng)性和有效性。
中藥調(diào)劑室的工作制度是醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，通過規(guī)范化的管理，能夠有效提升醫(yī)院的中藥服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，同時(shí)也是醫(yī)院專業(yè)形象的重要體現(xiàn)。
醫(yī)院管理-中藥調(diào)劑室工作制度范文
第1篇 醫(yī)院管理-中藥調(diào)劑室工作制度
中藥調(diào)劑室工作制度
（一）調(diào)劑人員必須具有全心全意為廣大病員服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)藥道德，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用安全有效。
（二）調(diào)配人員根據(jù)處方調(diào)配發(fā)藥。非本字處方不予調(diào)配。
（三）收方時(shí)審查處方內(nèi)容，醫(yī)師簽各無誤后方可調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)不妥之處或因缺藥不能全部配發(fā)時(shí)，應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系修改后再行調(diào)配。急癥處方先調(diào)配。
（四）配方時(shí)應(yīng)細(xì)心準(zhǔn)確，按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配，中藥配方應(yīng)按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，稱量要準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎，后下，烊化，沖服，包煎的藥材應(yīng)單包，并在包上注明煎服方法。
（五）要嚴(yán)格執(zhí)行配方復(fù)核制度、計(jì)價(jià)、配方發(fā)藥人員均應(yīng)在處方上簽字。
（六）發(fā)藥時(shí)，應(yīng)將病人姓名、用法、用量及注意事項(xiàng)，詳細(xì)寫在藥袋上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
（七）對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退藥，如特殊情況確需退藥時(shí)，只限原包裝片、丸劑、其藥品各稱及含量、規(guī)格清楚者，需經(jīng)處方醫(yī)師開退藥處方，說明理由并附報(bào)銷單據(jù)，方可辦理退藥。
（八）藥品應(yīng)按劑型、藥理作用等分類排序，定位放置。
（九）藥品應(yīng)定期檢查，對(duì)有效期的藥品應(yīng)建立登記管理制度，確保藥品質(zhì)量。
（十）對(duì)毒劇藥、貴重藥及自費(fèi)藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定管理，實(shí)行專人專帳，專柜加鎖保管，并做到逐日消耗統(tǒng)計(jì)，月終盤點(diǎn)，帳物相符。
（十一）凡屬自費(fèi)藥品，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定計(jì)價(jià)、交費(fèi)，不得以任何形式公費(fèi)報(bào)銷。
（十三）調(diào)劑室的藥品應(yīng)每日盤點(diǎn)，建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)銷制度。
（十四）調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生并保持好室內(nèi)衛(wèi)生，應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不擅自脫崗，不遲到早退。
（十五）非本室人員不得擅自進(jìn)入調(diào)劑室。
（十六）凡是庫(kù)內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取保證病人用藥。
第2篇 市人民醫(yī)院急診科工作制度
人民醫(yī)院急診科工作制度
一、實(shí)行24小時(shí)急診和首診負(fù)責(zé)制。
二、搶救及時(shí)、果斷、準(zhǔn)確,嚴(yán)密觀察病情變化,做好各項(xiàng)記錄。疑難、危重病人應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診,對(duì)危重病人不宜搬運(yùn),應(yīng)在急診室就地?fù)尵?待病情穩(wěn)定后再送入病房,對(duì)立即需要手術(shù)的病人,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)外科會(huì)診決定,及時(shí)送手術(shù)室手術(shù)。
三、醫(yī)院成立領(lǐng)導(dǎo)搶救班子,凡搶救班子成員及各科二線值班醫(yī)生應(yīng)隨叫隨到,不得拖延,以免影響搶救。
四、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行急診工作各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,并做好交接班。實(shí)習(xí)醫(yī)師、護(hù)士、進(jìn)修醫(yī)師、護(hù)士不能單獨(dú)值班。
五、轉(zhuǎn)送急診病人到病房應(yīng)按轉(zhuǎn)送制度辦理。由急診科派人護(hù)送,并向病房醫(yī)師交待搶救經(jīng)過及應(yīng)注意事項(xiàng),并將急診記錄移交病房。
六、建立急救常規(guī),并按常規(guī)進(jìn)行基本功訓(xùn)練。急診室的處方、檢驗(yàn)單及各種申請(qǐng)單應(yīng)有急字。對(duì)急診病人應(yīng)詳細(xì)詢問病史,細(xì)致體檢,嚴(yán)密觀察,及時(shí)做好記錄。
七、遇重大搶救,需立即報(bào)告科主任或醫(yī)務(wù)科及院領(lǐng)導(dǎo)立即組織搶救。凡涉及法律、斗毆、他殺、自殺、糾紛等病人,在積極搶救治療的同時(shí),要保存好實(shí)物或標(biāo)本,并報(bào)告保衛(wèi)科或公安部門。
八、備齊各類搶救藥品、器材,定位、定量放置,應(yīng)急狀態(tài)良好。室內(nèi)保持整潔,定期消毒,細(xì)菌監(jiān)測(cè)。
第3篇 醫(yī)院宣教工作管理制度范例
醫(yī)院宣教工作管理制度
為更好地組織與開展對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員、患者和社區(qū)群眾的衛(wèi)生宣傳、健康教育、健康促進(jìn)等宣教工作,明確工作內(nèi)容、工作要求及工作重點(diǎn),制定本制度。
2、適用范圍
2.1本制度適用于醫(yī)院對(duì)宣傳教育工作的統(tǒng)籌管理與具體實(shí)施。
2.2本制度涉及院長(zhǎng)(業(yè)務(wù)院長(zhǎng))、醫(yī)務(wù)部門(科室)與兼職健康教育工作人員。
3、工作內(nèi)容
3.1醫(yī)院每年初應(yīng)制訂全面的健康教育工作計(jì)劃。
3.2根據(jù)工作計(jì)劃具體組織實(shí)施各項(xiàng)健康教育活動(dòng)。
3.3對(duì)本院健康教育的內(nèi)容、方法、形式等進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.4收集、積累和編寫用于健康教育的文字、圖片、聲像資料等。
3.5及時(shí)制作與懸掛(張貼)全院各種標(biāo)牌、標(biāo)志,播放各種聲像資料,并定期更新。
3.6掌握各類健康教育設(shè)備的購(gòu)置、制作、使用方法及應(yīng)用效果。
3.7協(xié)調(diào)健康教育工作中的內(nèi)外、上下以及科室之間的關(guān)系。
3.8開展有關(guān)健康教育方面的調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并交流推廣。
3.9統(tǒng)計(jì)、匯總健康教育的各種數(shù)據(jù)資料及日常事務(wù)性工作。
3.10推廣健康教育設(shè)備的使用,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好定期保養(yǎng)和維修。
4、工作要求
4.1組織管理工作要求
4.1.1健康教育工作必須納入醫(yī)院工作計(jì)劃,由總經(jīng)理(院長(zhǎng))直接領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院定期召開例會(huì),研究確定全院健康教育工作計(jì)劃及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;協(xié)調(diào)職能科室與各部門、科室的工作,形成合理的健康教育網(wǎng)絡(luò);落實(shí)《衛(wèi)生系統(tǒng)健康教育工作暫行規(guī)定》;對(duì)全院健康教育工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比和評(píng)價(jià)。
4.1.2健康教育職能科室或?qū)?兼)職健康教育工作人員,在總經(jīng)理(院長(zhǎng))的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全院的健康教育業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織管理、技術(shù)指導(dǎo)和方案實(shí)施;組織本院醫(yī)務(wù)人員參與全市(區(qū))范圍的社會(huì)健康教育活動(dòng);督促檢查各部門、科室及社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作;收集、整理、制作和發(fā)放各類健康教育宣傳品,開展理論研究、課題設(shè)計(jì),指導(dǎo)各部門、科室的健康教育效果評(píng)價(jià),計(jì)劃和組織全院健康教育的培訓(xùn);實(shí)施健康教育工作報(bào)表制度。
4.2醫(yī)療崗位健康教育
4.2.1醫(yī)護(hù)人員每三年必須接受一次健康教育培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法,掌握必要的傳播手段和溝通技巧。
4.2.2全院?jiǎn)T工每年至少參加一次本院舉辦的自我保健知識(shí)講座等活動(dòng),養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,形成良好的健康意識(shí),為患者及家屬樹立榜樣。
4.3門診健康教育:
4.3.1門診部主任必須重視并主管門診健康教育,在候診室醒目位置設(shè)立閉路電視和健康教育專欄,宣傳各種常見病和季節(jié)性傳染病的預(yù)防、急救等知識(shí),并應(yīng)經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;督促醫(yī)護(hù)人員在門診過程中開展健康教育。
4.3.2門診醫(yī)護(hù)人員以口頭講解和健康教育處方等形式,對(duì)患者的行為和生活方式給予指導(dǎo),及時(shí)向患者或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品。
4.4住院健康教育:
4.4.1各臨床業(yè)務(wù)科室主任必須重視并主管住院健康教育,將此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制;住院區(qū)設(shè)立健康教育專欄,并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容;召開醫(yī)患(或家屬)座談會(huì)或咨詢會(huì),舉辦健康教育講座等;督促檢查醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者入院、住院和出院過程中的健康教育工作。
4.4.2醫(yī)生利用查房和值班時(shí)間,針對(duì)患者的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識(shí)、心理健康教育和行為指導(dǎo),并把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士,由護(hù)士督促實(shí)施,開展和指導(dǎo)護(hù)士開展本科室健康教育效果評(píng)價(jià)。
4.4.3責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序系統(tǒng)搜集資料,評(píng)估患者的健康狀況,了解其心理需求,進(jìn)行心理護(hù)理和行為教育,及時(shí)向主治醫(yī)生反饋患者信息;協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育,督促和指導(dǎo)患者實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo);為患者提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo),如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法,輔助器械的使用和注意事項(xiàng)、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等;開展效果評(píng)價(jià)。
4.5社區(qū)健康教育:
4.5.1醫(yī)院所屬社區(qū)健康服務(wù)中心主任必須重視并主管社區(qū)健康教育工作,嚴(yán)格按照《社區(qū)健康服務(wù)工作方案》中有關(guān)健康教育的規(guī)定,完成各項(xiàng)健康教育任務(wù);結(jié)合法定宣傳日在社區(qū)開展宣傳活動(dòng);對(duì)老人、婦女、兒童、慢性病患者、康復(fù)患者以及社區(qū)企業(yè)職工等進(jìn)行經(jīng)常性的群眾教育;以電視、健康教育專欄、居民座談會(huì)、熱線電話、家庭訪談等方式,滿足社區(qū)居民的健康需求;督促全科醫(yī)生和護(hù)士把健康教育貫穿于健康服務(wù)的全過程。
4.5.2全科醫(yī)生在門診、家庭病床、巡回醫(yī)療、康復(fù)指導(dǎo)、心理咨詢、醫(yī)療咨詢等診療過程中,有針對(duì)性地開展健康教育和行為指導(dǎo),并交由護(hù)士督促實(shí)施,開展社區(qū)健康教育效果評(píng)價(jià)。
4.5.3護(hù)士協(xié)助全科醫(yī)生實(shí)施健康教育和行為目標(biāo),并在導(dǎo)醫(yī)、咨詢、特殊護(hù)理、臨終關(guān)懷等方面進(jìn)行全方位的健康教育,填寫《健康檔案》,協(xié)助全科醫(yī)生開展健康教育效果評(píng)價(jià)。
第4篇 人民醫(yī)院院務(wù)公開工作制度
z人民醫(yī)院院務(wù)公開工作制度
為強(qiáng)化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,推動(dòng)醫(yī)院的民主政治建設(shè),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展,進(jìn)一步深化醫(yī)院改革,貫徹實(shí)踐“____”,結(jié)合實(shí)際,制定我院院務(wù)公開制度:
1、重要意義
推行院務(wù)公開是加強(qiáng)醫(yī)院 消防泵民主管理、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展、增強(qiáng)職工的責(zé)任感、調(diào)動(dòng)群眾 的積極性、推動(dòng)醫(yī)院改革和發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求。
2、院務(wù)公開的基本內(nèi)容和范圍
1) 醫(yī)院重大決策和改革方案,包括發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等。
2) 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況,包括業(yè)務(wù)收入、成本變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益和資產(chǎn)負(fù)債等情況。
3)涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費(fèi)使 用情況等。
4)職工關(guān)心的其它有關(guān)問題,包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律(包括工資收入、獎(jiǎng)金等)及民主評(píng)議干部情況,干部選拔任用及考核情況,藥械采購(gòu)計(jì)劃、招投標(biāo)、制度及計(jì)劃執(zhí)行情況,勞動(dòng)用工情況, 真空泵業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。
5)其他需要公開的。
3、院務(wù)公開的基本形式
⑴ 職工代表大會(huì)或職工大會(huì)。
⑵ 召開會(huì)議,主要通過院務(wù)會(huì)、院周會(huì)、職工座談會(huì)等形式研究和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng)。
⑶ 在醫(yī)院網(wǎng)站上告示內(nèi)容。
⑷ 設(shè)立院務(wù)公開欄,張貼有關(guān)資料。
⑸ 設(shè)立舉報(bào)箱、意見箱、舉報(bào)電話。
4、院務(wù)公開的監(jiān)督
建立由工會(huì)、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開監(jiān)督小組。 監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律,監(jiān)督院務(wù)公開的內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí),程序是否合法,職工所反映的問題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。院務(wù)公開監(jiān)督小組要定期對(duì)院務(wù)公開情況和有關(guān)部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,并通報(bào)檢查考核情況。醫(yī)院院務(wù)公開各有關(guān)責(zé)任人,對(duì)院務(wù)公開監(jiān)督小組的意見和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說明,對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改,并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對(duì)公開的有關(guān)重大決策和重大事項(xiàng)依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。
第5篇 醫(yī)院門診輸液室護(hù)理工作制度
醫(yī)院門診輸液室護(hù)理工作制度
一.輸液準(zhǔn)備間限制人員進(jìn)入。
二.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,急救器械和藥品由專人管理,定期檢查。
三.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注意藥物配伍禁忌。
四.安排病人就座(或躺),并在位置上輸液(小兒除外),合理安排輸液次序。
五.每30-50名病人至少有一名護(hù)士巡視,隨時(shí)觀察病情、輸液滴速和注射部位有無異常,遇有輸液反應(yīng)及時(shí)處理并記錄。
六.接觸病人后的輸液用品一律不能帶入輸液準(zhǔn)備間,按消毒隔離制度要求處理。
第6篇 市人民醫(yī)院放射科工作制度
人民醫(yī)院放射科工作制度
一、各項(xiàng)_檢查須由臨床醫(yī)師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單。急診檢查隨到隨查隨報(bào)告。一般透視、照片當(dāng)時(shí)完成檢查。特殊造影檢查預(yù)約時(shí)間進(jìn)行。
二、重要攝片,由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投照技術(shù)。特殊攝片和重要攝片,待觀察片子合格后方囑病人離開,如認(rèn)為有必要加攝某種姿勢(shì)和部位之片才能幫助_線診斷時(shí),放射醫(yī)師可以決定攝片。
三、努力提高攝片質(zhì)量,做到甲級(jí)片率≥40%,廢片率在2%以下。大型_光檢查陽(yáng)性率≥50%。
四、重疑或特殊造影的病人,必要時(shí)應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。對(duì)不宜搬動(dòng)的病人應(yīng)到床旁檢查。
五、_線診斷要密切結(jié)合臨床。進(jìn)修醫(yī)生寫的診斷報(bào)告,應(yīng)由上級(jí)醫(yī)師簽名。
六、_線診斷是醫(yī)院工作的原始記錄,對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研都有重要作用。全部_線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管。借閱照片要填寫借片單,用畢后及時(shí)歸還。院外借片交一定押金,歸還借片退還押金。
七、每天早上集體讀片,認(rèn)真討論分析_線診斷,經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù),不斷改進(jìn)工作,努力學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),積極結(jié)合臨床開展新技術(shù)和新項(xiàng)目,不斷提高工作質(zhì)量。建立隨訪制度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高診療水平。
八、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,工作人員要定期進(jìn)行健康檢查,妥善安排休假。
九、愛護(hù)機(jī)器,按操作規(guī)程操作,防止粗暴和不按規(guī)程操作,每日進(jìn)行擦拭保養(yǎng)機(jī)器一次。注意用電安全隱患和用電安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
第7篇 區(qū)人民醫(yī)院治療室工作制度
人民醫(yī)院治療室工作制度
一、保持治療室內(nèi)的清潔,每做完一項(xiàng)處置要及時(shí)進(jìn)行清理,每月做一次空氣培養(yǎng),每天紫外線照射一小時(shí),每周用95%酒精擦拭紫外線燈管一次,并做記錄。
二、所領(lǐng)藥品、物品,嚴(yán)格交接班。
三、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)一注意,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、嚴(yán)格無菌操作,浸泡無菌持物鉗的消毒液定期更換。
五、進(jìn)入治療室必須穿工作服、褲、鞋,戴工作帽和口罩。
六、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,一次性物品用后消毒浸泡,由專人處置。
七、治療室應(yīng)設(shè)消毒液、擦手毛巾,每日更換一次,有日期,責(zé)任者簽名。
八、無菌物品和非無菌物品分開放置,專人定期檢查。
第8篇 人民醫(yī)院醫(yī)院感染管理工作制度
縣人民醫(yī)院醫(yī)院感染管理工作制度
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和現(xiàn)代管理知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
二、每月一次做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),每半年對(duì)全院紫外線燈管進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)。每季度對(duì)全院醫(yī)院感染管理進(jìn)行一次綜合質(zhì)量考核,其考核結(jié)果納入科室經(jīng)濟(jì)管理方案。
三、經(jīng)常深入科室了解情況,協(xié)調(diào)科室間醫(yī)院感染各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,及時(shí)解決。
四、對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā),及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采樣調(diào)查,分析原因,迅速提出切實(shí)可行的控制措施,并向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào)。
五、有目的、有計(jì)劃的開展高危人群、高危因素的調(diào)查,達(dá)到有效控制的目的。
六、督促檢查一次性醫(yī)療器具的購(gòu)進(jìn)和回收處理工作。
七、定期將醫(yī)院感染信息反饋到科室,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染在職教育計(jì)劃,協(xié)助科室逐步落實(shí)抗生素的管理措施,定期向臨床提供藥敏結(jié)果。
第9篇 人民醫(yī)院應(yīng)急管理工作制度
第四人民醫(yī)院應(yīng)急管理工作制度
為進(jìn)一步提高醫(yī)院對(duì)院內(nèi)外突發(fā)事件和災(zāi)害事故的應(yīng)急反應(yīng)能力和保障能力,有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)事件的危害,避免和減少人員傷亡,努力提供快速、有序、有效、安全的救援服務(wù),切實(shí)保障患者、公眾和職工的身體健康和生命、財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本制度:
一、醫(yī)院突發(fā)事件定義
醫(yī)院突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會(huì)及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、_、恐怖事件及其他嚴(yán)重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
二、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組
醫(yī)院成立突發(fā)事件應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織指揮突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
組長(zhǎng):z
副組長(zhǎng):z
成員:z
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,高強(qiáng)同志任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組另下設(shè)醫(yī)療救護(hù)、通訊聯(lián)絡(luò)、信息發(fā)布、后勤保障、維修搶險(xiǎn)、安全保衛(wèi)六個(gè)專業(yè)處置小組,具體成員見各預(yù)案。
三、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(一)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,院長(zhǎng)是實(shí)施“醫(yī)院的災(zāi)害與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理”的責(zé)任者,院領(lǐng)導(dǎo)班子是組織決策層。
(二)不定期召開應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)醫(yī)院應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),并提出改進(jìn)建議。
(三)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作實(shí)行規(guī)范管理,做到常備不懈,及時(shí)有效。
(四)對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準(zhǔn)確的評(píng)估,及時(shí)了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。
(五)在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)或臨時(shí)指定地點(diǎn)設(shè)立臨時(shí)指揮部,組長(zhǎng)(總指揮)負(fù)責(zé)組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作。組長(zhǎng)不在時(shí),根據(jù)突發(fā)事件原因由副總指揮或分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮,領(lǐng)導(dǎo)小組成員按各自分工協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)所分管部門的應(yīng)急和醫(yī)療救援工作,指揮、調(diào)遣院內(nèi)各科室醫(yī)療救援力量和應(yīng)急處置、搶險(xiǎn)維修人員。各部門科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)具體貫徹實(shí)施的職責(zé),各級(jí)各類人員是執(zhí)行者。
(六)向當(dāng)?shù)赝话l(fā)事件應(yīng)急處置和醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組或上一級(jí)衛(wèi)生行政主管部門匯報(bào)有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù),統(tǒng)一口徑對(duì)外發(fā)布有關(guān)信息,會(huì)同有關(guān)部門對(duì)突發(fā)事件的起因、損失進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估,并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門等。
四、醫(yī)院突發(fā)事件各專業(yè)處置小組職責(zé)
(一)醫(yī)療救援組:(醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、醫(yī)院感染管理科組織)
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡力保護(hù)病人的生命安全,保障急、危、重病人及時(shí)準(zhǔn)確的救治和快速撤離出危險(xiǎn)區(qū)域,安撫病人及家屬,組織和發(fā)動(dòng)家屬或輕病人開展自救互助,接受指揮部指令,涉及到全院的突發(fā)事件,科主任、護(hù)士長(zhǎng)必須到位。
(二)通訊聯(lián)絡(luò)組:(院辦、信息科組織)
建立醫(yī)院各級(jí)各類人員通訊網(wǎng)絡(luò),及時(shí)維護(hù)醫(yī)院通訊網(wǎng)絡(luò)的完整性和準(zhǔn)確性,中層以上干部和特殊工種崗位工作人員的通訊工具必須保持良好的運(yùn)作狀態(tài),保證信息聯(lián)絡(luò)暢通。在突發(fā)事件發(fā)生以后,負(fù)責(zé)呼叫有關(guān)人員到場(chǎng),及時(shí)將指揮部指令傳達(dá)到位。
(三)后勤保障組:(總務(wù)科、設(shè)備科、藥劑科、司機(jī)班組織)
建立醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處置和醫(yī)療救援生活保障體系,在突發(fā)事件發(fā)生以后,負(fù)責(zé)供水、供糧,提供應(yīng)急處置和醫(yī)療救援所必需的生活用品和工具雜品等,保證參加救援者有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。合理調(diào)度車輛,保證指揮者、專家、救援人員及特殊用途的用車。
(四)維修搶險(xiǎn)組;(設(shè)備科、總務(wù)科組織)
完善對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備的使用、維修建檔工作,做到心中有數(shù),在突發(fā)事件發(fā)生以后,負(fù)責(zé)醫(yī)療儀器設(shè)備及其他生活或輔助類設(shè)備的維修搶險(xiǎn)工作,組織設(shè)備、后勤等部門人員積極采取措施,排查故障,不能及時(shí)修復(fù)時(shí)提供備用設(shè)備,盡快恢復(fù)被破壞的交通、通信、供水、供電、供氣,以保證臨床開展醫(yī)療救援工作和事故發(fā)生區(qū)域人群的生活所需。
(五)安全保衛(wèi)組:(保衛(wèi)科組織)
建立醫(yī)院安全保衛(wèi)制度,在突發(fā)事件發(fā)生以后,負(fù)責(zé)院內(nèi)事故發(fā)生區(qū)域或全院的治安管理和安全保衛(wèi)工作,合理調(diào)配人力,維護(hù)秩序,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)防和打擊各種犯罪活動(dòng)。
(六)各主管職能部門負(fù)責(zé)本組與指揮部的聯(lián)絡(luò)工作,隨時(shí)接受指令和任務(wù),反饋應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況。
五、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理工作各職能后勤部門職責(zé)
(一)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,各分管院領(lǐng)導(dǎo)要督促所分管部門制訂切實(shí)可行的各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)制訂公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急救治、醫(yī)院診療過程中突發(fā)事件應(yīng)急處理類預(yù)案;護(hù)理部負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作中突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)制訂醫(yī)院感染爆發(fā)緊急處置預(yù)案;保衛(wèi)科負(fù)責(zé)安全、消防類事件應(yīng)急處置預(yù)案;總務(wù)科負(fù)責(zé)制訂食品衛(wèi)生、水、電故障應(yīng)急處置預(yù)案類事件應(yīng)急處置預(yù)案;信息科負(fù)責(zé)制訂信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案;設(shè)備科負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備故障及突發(fā)輻射事件應(yīng)急處置預(yù)案;應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)各類預(yù)案的匯總、整理工作。以上范圍外的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案根據(jù)職能由主要分管部門負(fù)責(zé)牽頭制訂。
(二)各預(yù)案制訂部門負(fù)責(zé)預(yù)案的演練工作,包括制定計(jì)劃、人員與物資的準(zhǔn)備、演練總結(jié)等。
(三)各部門及時(shí)總結(jié)預(yù)案演練與執(zhí)行過程中存在的不足,對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂,并做好修訂記錄交應(yīng)急辦。
(四)各職能部門就應(yīng)急管理工作中存在的問題及時(shí)向分管院長(zhǎng)匯報(bào),必要時(shí)交醫(yī)院應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
六、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理工作各級(jí)各類人員職責(zé)
(一)當(dāng)?shù)弥镜貐^(qū)有重、特大事件發(fā)生,各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)、護(hù)、醫(yī)技、行政、職能、后勤人員)均應(yīng)主動(dòng)趕赴醫(yī)院待命,隨時(shí)準(zhǔn)備投入救援工作。
(二)院內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后,立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。凡在醫(yī)院或接到呼叫的醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)主動(dòng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),中層以上干部到現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)指揮部報(bào)到,并接受其統(tǒng)一指揮和調(diào)遣,其他人員向本科室主任或護(hù)士長(zhǎng)報(bào)到,積極組織起來,參加應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作(各部門、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)組織)。
七、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理原則
(一)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,應(yīng)遵循依法管理、預(yù)防為主、強(qiáng)化培訓(xùn)、適時(shí)演練、平戰(zhàn)結(jié)合、常備不懈
的方針,貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、快速反應(yīng)、措施果斷、科學(xué)處置、協(xié)調(diào)合作的原則。
(二)在突發(fā)事件的應(yīng)急處理過程中,有不負(fù)責(zé)任、不履行崗位職責(zé)、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂醫(yī)療秩序、危害公眾健康等行為者,按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(三)醫(yī)院各有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)開展防治突發(fā)事件相關(guān)的科學(xué)研究,建立突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、傳染源隔離、衛(wèi)生防護(hù)、監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)、監(jiān)督檢查等工作所需物資、設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)與人才資源的儲(chǔ)備,做到有備無患,防患未然。
二
第10篇 某醫(yī)院導(dǎo)診工作崗位制度范例
醫(yī)院導(dǎo)診工作崗位制度范例
一、導(dǎo)診崗位是病人服務(wù)的重要窗口,是病人和顧客來到醫(yī)院的第一服務(wù)崗位,各位導(dǎo)診工作人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)本崗位工作對(duì)醫(yī)院、對(duì)顧客整體服務(wù)的價(jià)值和重要性,建立高尚的崗位責(zé)任感。
二、凡是從事本院導(dǎo)診工作人員,必須掌握醫(yī)院相關(guān)導(dǎo)診崗位知識(shí)和技能,做到主動(dòng)服務(wù),善于溝通,掌握導(dǎo)診工作技巧,具備良好的職業(yè)素質(zhì)及服務(wù)技能,為顧客及本院?jiǎn)T工提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的導(dǎo)診服務(wù)。
三、熟悉全院布局、科室特色、專家專業(yè)及出診時(shí)間,為來診人士提供快捷、準(zhǔn)確、一步到位的參考和引導(dǎo)服務(wù),對(duì)于特殊顧客及緊急事件,盡快與院辦及保衛(wèi)科聯(lián)系。
四、積極主動(dòng)觀察和管理門診大廳及各工作崗位的環(huán)境、人流秩序、公用設(shè)施、便民服務(wù)等項(xiàng)工作,做到眼觀全局,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各項(xiàng)事宜。對(duì)于自行處理有難度問題,要及時(shí)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),盡快處理,保持門診良好的就診秩序。
五、對(duì)各項(xiàng)咨詢服務(wù)實(shí)施首問負(fù)責(zé)制,對(duì)病員及陪同人員熱情接待,有問必答,盡力為顧客提供快捷、有效、滿意的導(dǎo)診服務(wù)。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)診相關(guān)知識(shí),具有對(duì)病人的常見癥狀的分診、常規(guī)化驗(yàn)檢查的閱讀知識(shí)、疼痛病人、殘障病人及家屬的就診指導(dǎo),為需要幫助的病人及家屬提供人性化的幫助。
七、積極宣傳醫(yī)院特色服務(wù)、特色醫(yī)療及專家、設(shè)備優(yōu)勢(shì),讓顧客更多的了解和信任醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
八、嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)診行為禮儀規(guī)范,主動(dòng)服務(wù)、文明用語,做到服務(wù)零投訴,積極提供各項(xiàng)便民措施,以良好的職業(yè)形象,成為醫(yī)院第一道服務(wù)品牌。
第11篇 附屬醫(yī)院臨床藥師工作制度
附屬醫(yī)院臨床藥師工作制度
1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)臨床用藥監(jiān)測(cè)和藥學(xué)情報(bào)工作,為臨床用藥提供參考意見。
2、定期參加臨床查房并做好查房記錄,記錄包括患者基本情況、用藥情況及用藥合理性分析等。
3、積極為臨床提供藥學(xué)信息服務(wù),對(duì)臨床提出的要求應(yīng)及時(shí)反饋。
4、監(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng),及時(shí)填寫、上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表。
5、參加危重、疑難病例的救治和討論,協(xié)助制定個(gè)體化給藥方案。
6、定期分析病案、處方,做好資料總結(jié)。發(fā)現(xiàn)臨床潛在的或?qū)嶋H存在的用藥問題,并提出修改建議。
7、開展用藥咨詢服務(wù),指導(dǎo)患者正確使用藥品。開展合理用藥知識(shí)講座。
8、每季度編輯一期《附院藥訊》,并不斷提高藥訊質(zhì)量。
第12篇 醫(yī)院麻醉科工作制度
醫(yī)院麻醉科工作制度
一、負(fù)責(zé)麻醉者,在手術(shù)前一天到科室熟悉手術(shù)病員的病歷、各項(xiàng)檢查結(jié)果,詳細(xì)檢查病員,了解思想情況,確定麻醉方式。重大手術(shù),與術(shù)者一起參加術(shù)前討淪,共同制定麻醉方案。
二、麻醉前,應(yīng)認(rèn)真檢查麻醉藥品、器械是否完備,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)和查對(duì)制度,保證安全。
三、麻醉者在麻醉期間要堅(jiān)守崗位,密切觀察,認(rèn)真記錄。如有異常情況,及時(shí)與術(shù)者聯(lián)系,共同研究,妥善處理。對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員,要嚴(yán)格要求,具體指導(dǎo)。
四、手術(shù)完畢,麻醉終止,麻醉者要把麻醉記錄單各項(xiàng)填寫清楚。危重和全麻的病員,麻醉者應(yīng)親自護(hù)送到床,并向值班人員交待手術(shù)麻醉的經(jīng)過及注意事項(xiàng)。
五、麻醉后應(yīng)進(jìn)行術(shù)后隨訪、對(duì)全麻及危重病員、新開展的針刺和中藥等麻醉,應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)隨訪,并將有關(guān)情況寫入麻醉記錄單。遇有并發(fā)癥,應(yīng)協(xié)同處理,嚴(yán)重并發(fā)癥要向上級(jí)匯報(bào)。
六、術(shù)后應(yīng)及時(shí)清理麻醉器械,妥善保管,定期檢修,麻醉藥品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。
七、為隨時(shí)參加搶救呼吸、心跳驟停等危重病人,應(yīng)做好人員值班、操作技術(shù)、急救器械等方面的訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。
第13篇 南調(diào)醫(yī)院門診藥房工作制度
人民醫(yī)院門診藥房工作制度
1、藥劑人員應(yīng)按時(shí)開窗,規(guī)范著裝,掛牌上崗,堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),實(shí)行首問責(zé)任制,做好窗口服務(wù)工作。
2、從事調(diào)劑工作的必須是藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員。
3、調(diào)劑處方時(shí)必須做到四查十對(duì):查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。
4、調(diào)配處方時(shí),對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用;對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配;
5、含有法定特殊藥品的處方調(diào)配,應(yīng)按其有關(guān)管理辦法的規(guī)定執(zhí)行;
6、藥師簽名或?qū)Ｓ煤炚率綐討?yīng)當(dāng)在本機(jī)構(gòu)留樣備查。處方調(diào)配者及核對(duì)檢查者均需在處方上簽字;
7、發(fā)藥時(shí),應(yīng)將病人姓名、服用方法詳細(xì)寫在瓶簽上或藥袋上,核對(duì)無誤后交給患者,并進(jìn)行用法用量交待。
8、專人負(fù)責(zé)藥品領(lǐng)取、保管、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等工作;應(yīng)定期檢查藥品有效期,定期盤存, 及時(shí)補(bǔ)充藥品,重點(diǎn)藥品每日統(tǒng)計(jì)。
9、藥品應(yīng)分類定位、不得著地堆放,對(duì)外包裝、藥名相似的藥品存放有特殊標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。每日登記溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理;配發(fā)藥品應(yīng)按先進(jìn)先出、近期先出的原則進(jìn)行。
10、門診藥房工作人員不得私自挪用、隨意外借和兌換藥品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
11、工作時(shí)間有事離開時(shí)應(yīng)請(qǐng)假,不能擅自脫崗,若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。工作場(chǎng)所內(nèi)禁止吸煙、會(huì)客等,嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和非藥房人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
12、建立配方差錯(cuò)登記本及處方差錯(cuò)登記本。如出現(xiàn)差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)處理。
13、嚴(yán)禁工作人員為銷售人員或廠家統(tǒng)計(jì)藥品用量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)離崗位并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
14、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作,下班前關(guān)好門、窗、水、電,麻醉藥品柜等。
第14篇 醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)處工作制度
醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)處工作制度
一、在開診前半小時(shí)開始掛號(hào),并隨時(shí)宣傳看病地注意事項(xiàng)及有關(guān)制度。
二、規(guī)范地填寫初診病人門診病歷首頁(yè)地姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
三、必須態(tài)度熱情,非高峰期排隊(duì)人員不得超過10人。
四、必須當(dāng)天結(jié)清并上交掛號(hào)及收費(fèi)款,不得挪用、借用公款,做好次日地準(zhǔn)備工作,保證現(xiàn)鈔找零。
五、每天做好室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,下班前關(guān)好門窗、保險(xiǎn)箱,注意安全防范工作。
第15篇 區(qū)人民醫(yī)院安全保密工作制度
人民醫(yī)院安全保密工作制度
一、保守黨和國(guó)家機(jī)密,維護(hù)國(guó)家安全,是每個(gè)職工的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,帶頭學(xué)習(xí)和執(zhí)行國(guó)家的安全、保密法規(guī)和各項(xiàng)安全保密制度。
三、嚴(yán)格遵守安全保密紀(jì)律,加強(qiáng)文件、圖書、資料的管理,防止丟失和泄密事件的發(fā)生。
四、平時(shí)下班、外出時(shí)對(duì)桌、柜、辦公室都要關(guān)門、加鎖。
五、密級(jí)劃分:根據(jù)國(guó)家和上級(jí)主管部門的規(guī)定分為:公開、內(nèi)部、秘密、機(jī)密、絕密。
第16篇 c醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作管理制度
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作管理制度
為加強(qiáng)對(duì)門診量、住院量、經(jīng)營(yíng)收入、成本支出等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)的管理,健全統(tǒng)計(jì)工作流程,提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量與效率,做到精確化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,制定本制度。
2、適用范圍
2.1本制度適用于院級(jí)(含醫(yī)院對(duì)外報(bào)表)、科級(jí)核算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、報(bào)送與管理。
3、職責(zé)
3.1各部門(科室)負(fù)責(zé)根據(jù)要求向統(tǒng)計(jì)室(經(jīng)營(yíng)部)統(tǒng)計(jì)員報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要保證準(zhǔn)確,必須以原始數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
3.2統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;及時(shí)地收集匯總統(tǒng)計(jì)資料,包括門診、病房及各醫(yī)技科室的原始資料,進(jìn)行系統(tǒng)加工,整理分析,發(fā)布《醫(yī)院信息》;負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院工作的現(xiàn)狀和發(fā)展作出科學(xué)的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào);負(fù)責(zé)協(xié)助臨床科室建立健全各種原始登記,指導(dǎo)檢查統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,保證報(bào)表的準(zhǔn)確性;及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
3.3電腦管理員負(fù)責(zé)采集工作量數(shù)據(jù),包括門診工作量、住院工作量、醫(yī)技工作量、分類分科收入以及對(duì)比、同比分析;滿足科室提出的各類數(shù)據(jù)需求。
4、統(tǒng)計(jì)分類與內(nèi)容
4.1人事行政統(tǒng)計(jì)
4.1.1全院在職員工人數(shù),各部門、各類別員工人數(shù);
4.1.2部門、科室負(fù)責(zé)人(含)以上重點(diǎn)崗位人員異動(dòng)情況;
4.1.3專家級(jí)、業(yè)務(wù)骨干級(jí)人員異動(dòng)情況,黨團(tuán)員增減變動(dòng)情況(根據(jù)需要);
4.1.4根據(jù)上級(jí)要求需要報(bào)送的其它數(shù)據(jù)。
4.2醫(yī)療統(tǒng)計(jì)
4.2.1全院醫(yī)療門診、住院統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
4.2.2開展重大手術(shù)、新手術(shù)情況;
4.2.3醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛情況,死亡、疑難病例討論情況;
4.2.4擔(dān)任各種學(xué)術(shù)團(tuán)體和各種學(xué)術(shù)雜志委員、編委人員情況;
4.2.5進(jìn)修人員數(shù),外出會(huì)診情況,重大社會(huì)搶救情況,外出醫(yī)療隊(duì)情況;
4.2.6根據(jù)上級(jí)要求需要報(bào)送的其它數(shù)據(jù)。
4.3教學(xué)、培訓(xùn)、科研統(tǒng)計(jì)
4.3.1各類實(shí)習(xí)(培訓(xùn))人員實(shí)習(xí)情況;
4.3.2教學(xué)大綱、實(shí)習(xí)(培訓(xùn))教材編寫情況;
4.3.3各專業(yè)教學(xué)(培訓(xùn))講師情況;
4.3.4承擔(dān)科研課題的來源,計(jì)劃執(zhí)行情況;
4.3.5申請(qǐng)專利項(xiàng)目,科技成果獲獎(jiǎng)情況;
4.3.6論文、專著出版情況,成果轉(zhuǎn)讓,科技成果推廣情況;
4.3.7根據(jù)上級(jí)要求需要報(bào)送的其它數(shù)據(jù)。
4.4設(shè)備與物資統(tǒng)計(jì)
4.4.1設(shè)備統(tǒng)計(jì)包括教學(xué)設(shè)備、科研設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、一般設(shè)備及圖書資料等的增減變動(dòng)情況和使用情況、利用率及效益分析等。
4.4.2物資統(tǒng)計(jì)包括主要物資原料、低值易耗品和勞保用品的采購(gòu)、消耗、庫(kù)存情況。
4.4.3根據(jù)上級(jí)要求需要報(bào)送的其它數(shù)據(jù)。
4.5基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)
4.5.1房產(chǎn)總面積及分類增減變動(dòng)使用情況;
4.5.2新開工項(xiàng)目投資計(jì)劃、計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度、竣工交付時(shí)間、基建財(cái)務(wù)決算情況;
4.5.3根據(jù)上級(jí)要求需要報(bào)送的其它數(shù)據(jù)。
4.6財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)
4.6.1醫(yī)院資金投資情況、經(jīng)營(yíng)收入情況;
4.6.2年度預(yù)決算、月報(bào)表;
4.6.3各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)際支出情況,成本核算情況;
4.6.4預(yù)算外資金來源、使用情況;
4.6.5固定資產(chǎn)增減變動(dòng)情況;
4.6.6根據(jù)上級(jí)要求需要報(bào)送的其它數(shù)據(jù)。
5、醫(yī)療登記和統(tǒng)計(jì)
5.1醫(yī)院必須根據(jù)集團(tuán)公司要求,建立健全醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)制度。
5.2臨床科室應(yīng)及時(shí)填寫病案首頁(yè)、出院卡片、出入院登記,并按時(shí)填報(bào)《患者流動(dòng)日?qǐng)?bào)》。門診科室應(yīng)準(zhǔn)確填寫《門診登記》醫(yī)技科室應(yīng)做好各項(xiàng)工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。
5.3醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)記,一般包括出入院人數(shù)、治愈率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、患者疾病分類、初診與最后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥等。
5.4統(tǒng)計(jì)員應(yīng)每天到科室登記住院情況,在住院處將上一天的出院病歷收集后,交給病案管理員保管,并對(duì)欠費(fèi)情況進(jìn)行登記;統(tǒng)計(jì)員每天應(yīng)將業(yè)務(wù)發(fā)生情況登記在《醫(yī)院業(yè)務(wù)公布欄》上。
5.5報(bào)表時(shí)間規(guī)定:
5.5.1統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表應(yīng)于每日上午9:00報(bào)出(假日等特殊情況例外)。
5.5.2月報(bào)表于下月5日前報(bào)出。
5.5.3季報(bào)于下季度第一個(gè)月10日前報(bào)出。
5.5.4半年報(bào)于7月15日前報(bào)出。
5.5.5年報(bào)于下年1月20日前報(bào)出。
5.5.6全年統(tǒng)計(jì)匯編于下年第一季度報(bào)出。
5.5.7住院患者疾病分類年報(bào)于下年1月15日前報(bào)出。
5.5.8《醫(yī)院信息》由統(tǒng)計(jì)員每月12日前完成并發(fā)出。
6、附則
6.1統(tǒng)計(jì)人員要準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)、保量完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
6.2統(tǒng)計(jì)數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、精確、保密。
6.3各種醫(yī)療登記,要填寫完整、準(zhǔn)確、字跡清楚,并妥善保管。
6.4任何單位和個(gè)人對(duì)上級(jí)要求上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表不得虛報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。
第17篇 某醫(yī)院愛國(guó)衛(wèi)生檢查評(píng)比工作制度
人民醫(yī)院愛國(guó)衛(wèi)生檢查評(píng)比工作制度
1、組織與宣傳
(1)健全愛衛(wèi)組織,定期部署工作,愛國(guó)衛(wèi)生工作列入醫(yī)院、科室工作計(jì)劃,納入院、科兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。
(2)發(fā)動(dòng)群眾,人人動(dòng)手,做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,做到每日小掃,每周大掃,節(jié)前大搞,按要求開展各季愛國(guó)衛(wèi)生突擊活動(dòng)。
2、健康教育
(1)開展健康教育,制訂工作計(jì)劃,專人負(fù)責(zé)。
(2)設(shè)置衛(wèi)生宣傳專欄,每月更換內(nèi)容一次,宣傳資料保管齊全。
3、環(huán)境衛(wèi)生
(1)劃片包干,責(zé)任到人。每周四為全院環(huán)境衛(wèi)生清掃月。公共場(chǎng)所,道路等由所在科室或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)每日清掃。
(2)環(huán)境衛(wèi)生要求:綠化、美化、整潔。道路院落平整,無坑洼積水,花園草坪無垃圾、污水。
4、室內(nèi)衛(wèi)生
(1)制訂室內(nèi)衛(wèi)生清掃制度,添置必要衛(wèi)生設(shè)施。保持墻面、地面清潔無污,窗明幾凈,無積塵蛛網(wǎng)。辦公用品存放整齊,室內(nèi)無蠅。
(2)加強(qiáng)病員個(gè)人衛(wèi)生管理,按入院衛(wèi)生處置、掌規(guī)衛(wèi)生、定期衛(wèi)生等三項(xiàng)內(nèi)容做好工作。
(3)醫(yī)療區(qū)內(nèi)設(shè)置禁煙標(biāo)志,有控?zé)熤贫?。無吸煙,地面無煙蒂。
5、食堂衛(wèi)生
(1)廚房餐廳無積塵蛛網(wǎng),無殘?jiān)ｏ?物品用具整潔,基本無蠅。
(2)炊事器具洗消設(shè)備齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
(3)設(shè)置防塵、防蠅防腐設(shè)備,做好生與熟,成品與半成品,食品與天然冰,食品與藥品隔離。
(4)三證齊全有效,工作人員衣帽整潔,做到四勤,嚴(yán)禁出售腐敗變質(zhì)食物。
(5)倉(cāng)庫(kù)清潔,物品存放整齊,離墻墊高。
6、廁所清潔衛(wèi)生,無積便和尿垢,基本無蠅,定時(shí)清掃,專人負(fù)責(zé)。
7、落實(shí)門前三包責(zé)任制,做好門前衛(wèi)生,秩序,綠化工作,專人負(fù)責(zé),建立經(jīng)常清掃制度,加強(qiáng)對(duì)出租地段商店的門前三包管理。
8、定期開展工作,專人負(fù)責(zé),及時(shí)鏟除和控制四害孳生場(chǎng)所,設(shè)置防、殺設(shè)備,做到基本無四害。
9、健全污物處理制度。專人負(fù)責(zé),及時(shí)收取,焚化爐焚燒處理。垃圾及時(shí)清理,無積存。
10、由醫(yī)院防?？平M織醫(yī)院愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)按季開展考核,檢查,衛(wèi)生工作考核成績(jī)納入院科兩級(jí)責(zé)任制,與獎(jiǎng)懲掛鉤。
第18篇 醫(yī)院管理-普通制劑室工作制度
普通制劑室工作制度
（一）本室負(fù)責(zé)本院普通制劑的配制工作。制劑范圍為市場(chǎng)不供應(yīng)或不能滿足供應(yīng)，以及醫(yī)療、教學(xué)、科研需要的制劑。自制制劑只限本院自用，不得流入市場(chǎng)。
（二）本室必須按《藥品管理法》規(guī)定，取得制劑許可證，并按“山東省醫(yī)字制劑品種注冊(cè)管理辦法”規(guī)定，逐品種進(jìn)行注冊(cè)，取得制劑注冊(cè)編號(hào)后，方可進(jìn)行配制。
（三）本室必須嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)衛(wèi)生行政部門注冊(cè)批準(zhǔn)的處方及工藝規(guī)程，并經(jīng)全項(xiàng)檢驗(yàn)合格后，方可使用。
（四）制劑所用的原料、溶媒、輔料，均應(yīng)符合藥典標(biāo)準(zhǔn)，化學(xué)藥品嚴(yán)禁藥用。包裝材料應(yīng)無毒，不影響藥品質(zhì)量，保證藥品質(zhì)量。
（五）配制前填寫制劑單，配制人、復(fù)核人核對(duì)無誤后簽名。稱量要準(zhǔn)確，操作要認(rèn)真。半成品必須檢驗(yàn)，合格后，方可分裝、發(fā)放。
（六）本室不得直接收配處方，特殊情況應(yīng)與本室聯(lián)系，經(jīng)科主任同意，方能配制。
（七）制劑使用醫(yī)學(xué)專用藥品、精神藥品或毒藥時(shí)，應(yīng)分別按有關(guān)規(guī)定辦理。
（八）室內(nèi)必須保持清潔、整齊。制劑人員工作時(shí)必須衣帽整齊，戴口罩。制劑人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，并每年1~2次體格檢查，如患有傳染性疾病或可能污染制劑的疾病時(shí)，不得從事直接的制劑工作，直至調(diào)離崗位。
（九）要加強(qiáng)清場(chǎng)的管理，防止不同品種混雜。要加強(qiáng)制劑標(biāo)簽的管理，用多少取多少，如有多余應(yīng)認(rèn)真銷毀。
（十）要做好制劑技術(shù)資料的管理，制劑單、送驗(yàn)單及檢驗(yàn)報(bào)告單等應(yīng)保存二年，以備查詢。
（十一）本室所用的衡器，應(yīng)按“計(jì)量法”規(guī)定，定期檢驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確、可靠。
（十二）本室應(yīng)有必要的安全防護(hù)措施，注意安全生產(chǎn)。非本室人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
第19篇 第1人民醫(yī)院審計(jì)工作制度
第一人民醫(yī)院審計(jì)工作制度
1、必須嚴(yán)格遵守國(guó)家審計(jì)署頒布的《審計(jì)不》和《審計(jì)人員守則》及衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)工作規(guī)定》。忠于職守,勤奮工作;依法審計(jì),實(shí)事求是;廉潔奉公,遵守法紀(jì);努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取;謙虛謹(jǐn)慎,平等待人。不接受宴請(qǐng)、禮品;不索賄、受賄;不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利;不隱瞞查出的違法違紀(jì)問題;不泄露審計(jì)中涉及到的秘密。
2、按季定期審查和評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的正確性、完整性、真實(shí)性和公允性,查錯(cuò)揭弊,維護(hù)財(cái)經(jīng)法規(guī),保證財(cái)務(wù)決算的真實(shí)可靠,保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全完整。
3、按季定期審查和評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)信貸、財(cái)務(wù)收支的合規(guī)性和合法性,報(bào)請(qǐng)?zhí)幚聿环弦?guī)章制度的違法違紀(jì)行為。
4、審查和評(píng)價(jià)與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效性,制止損失浪費(fèi)現(xiàn)象,促進(jìn)雙增雙節(jié),提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、審查和評(píng)價(jià)部門經(jīng)營(yíng)決策、計(jì)劃方案、費(fèi)用預(yù)算的可行性,提出改進(jìn)建議和整改措施。
6、審查和評(píng)價(jià)部門內(nèi)部控制制度和其他各項(xiàng)管理措施,提出改善建議和措施,改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
7、審查和評(píng)價(jià)承包部門經(jīng)營(yíng)責(zé)任履行情況,保障承包經(jīng)營(yíng)的順利實(shí)施。
8、完善審計(jì)工作程序。審計(jì)準(zhǔn)備階段,將編制審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃,確定審計(jì)事項(xiàng),組成審計(jì)小組并擬訂工作方案;審計(jì)實(shí)施階段,將下達(dá)審計(jì)通知書,進(jìn)行初步調(diào)查,評(píng)審內(nèi)部控制制度,審核檢查有關(guān)資料和經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并取得審計(jì)證據(jù);審計(jì)終結(jié)階段,將撰寫和提出審計(jì)報(bào)告,征求被審者的書面意見,復(fù)核、審定審計(jì)報(bào)告,下達(dá)審計(jì)結(jié)論并監(jiān)督執(zhí)行,整理審計(jì)檔案。
第20篇 豐民醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備科工作制度
人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備科工作制度
一、在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面履行全院醫(yī)學(xué)裝備管理職能。
二、在工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)裝備管理辦法》、《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范(試行)》《醫(yī)療器械不良事件檢測(cè)和在評(píng)價(jià)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),以及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
三、根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)要求,制定科學(xué)可行的各類管理制度。指導(dǎo)各科室規(guī)范使用醫(yī)學(xué)裝備。
四、嚴(yán)格履行醫(yī)學(xué)裝備維修管理職能,保障各類醫(yī)學(xué)裝備正常運(yùn)行。
五、積極參加相關(guān)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,提高履職能力。
