有哪些內容
人民醫(yī)院的院務公開工作制度主要包括以下幾個核心部分:
1. 信息公開:包括醫(yī)院的組織架構、醫(yī)療服務項目、收費標準、醫(yī)療設備及技術情況等。
2. 財務公開:公布年度預算、決算報告,醫(yī)療費用收支情況,接受社會監(jiān)督。
3. 醫(yī)療質量公開:定期發(fā)布醫(yī)療服務質量報告,如患者滿意度調查、醫(yī)療事故處理等。
4. 工作動態(tài):及時更新醫(yī)院重大活動、重要政策、科研進展等信息。
5. 患者權益保護:公開投訴舉報渠道,確保患者知情權和參與權。
管理規(guī)范
1. 定期發(fā)布:院務公開信息應按季度或年度定期更新,確保信息時效性。
2. 審核機制:所有公開信息需經過相關部門審核,確保內容準確無誤。
3. 反饋處理:對公眾的咨詢、建議或投訴,應在規(guī)定時間內給予回應。
4. 培訓教育:定期對員工進行院務公開知識培訓,提升全員公開意識。
5. 制度修訂:根據(jù)實際情況和法規(guī)變化,適時修訂院務公開工作制度。
重要意義
人民醫(yī)院推行院務公開,旨在:
1. 提高透明度:增強公眾對醫(yī)療服務的信任,提升醫(yī)院公信力。
2. 保障患者權益:使患者充分了解醫(yī)療服務,有效維護其合法權益。
3. 促進內部管理:通過公開接受社會監(jiān)督,推動醫(yī)院管理水平提升。
4. 建立良好醫(yī)患關系:公開透明的環(huán)境有助于構建和諧的醫(yī)患溝通氛圍。
規(guī)章制度
1. 制定《人民醫(yī)院院務公開工作條例》,明確公開內容、方式、程序和責任部門。
2. 設立院務公開辦公室,負責統(tǒng)籌協(xié)調、指導監(jiān)督全院的公開工作。
3. 實行信息審核責任制,各部門負責人對本部門公開信息的真實性、合法性負責。
4. 對違反院務公開規(guī)定的,將依據(jù)相關規(guī)定進行問責,確保制度執(zhí)行力度。
通過這些內容、規(guī)范、意義和制度,人民醫(yī)院致力于打造一個公開、公正、公平的醫(yī)療服務環(huán)境,以服務患者為中心,不斷提升醫(yī)院的服務質量和公眾滿意度。
人民醫(yī)院院務公開工作制度范文
第1篇 人民醫(yī)院院務公開工作制度
z人民醫(yī)院院務公開工作制度
為強化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,推動醫(yī)院的民主政治建設,促進兩個文明建設協(xié)調健康發(fā)展,進一步深化醫(yī)院改革,貫徹實踐“____”,結合實際,制定我院院務公開制度:
1、重要意義
推行院務公開是加強醫(yī)院 消防泵民主管理、促進醫(yī)院健康發(fā)展、增強職工的責任感、調動群眾 的積極性、推動醫(yī)院改革和發(fā)展的一項重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,是黨風廉政建設的要求。
2、院務公開的基本內容和范圍
1) 醫(yī)院重大決策和改革方案,包括發(fā)展規(guī)劃、計劃、經濟目標等。
2) 醫(yī)院經營情況,包括業(yè)務收入、成本變動、經濟效益和資產負債等情況。
3)涉及職工切身利益的重大事項,包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費使 用情況等。
4)職工關心的其它有關問題,包括領導干部廉潔自律(包括工資收入、獎金等)及民主評議干部情況,干部選拔任用及考核情況,藥械采購計劃、招投標、制度及計劃執(zhí)行情況,勞動用工情況, 真空泵業(yè)務招待費使用情況。
5)其他需要公開的。
3、院務公開的基本形式
⑴ 職工代表大會或職工大會。
⑵ 召開會議,主要通過院務會、院周會、職工座談會等形式研究和通報院內重大事項。
⑶ 在醫(yī)院網站上告示內容。
⑷ 設立院務公開欄,張貼有關資料。
⑸ 設立舉報箱、意見箱、舉報電話。
4、院務公開的監(jiān)督
建立由工會、職工代表和有關人員組成的院務公開監(jiān)督小組。 監(jiān)督小組的職責是依據(jù)有關政策和法律,監(jiān)督院務公開的內容是否真實、全面、及時,程序是否合法,職工所反映的問題是否得到認真解決和答復。院務公開監(jiān)督小組要定期對院務公開情況和有關部門的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和考核,并通報檢查考核情況。醫(yī)院院務公開各有關責任人,對院務公開監(jiān)督小組的意見和建議應在三十日內給予答復或說明,對其中需要整改的事項應當采取措施及時整改,并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對公開的有關重大決策和重大事項依法負有保守秘密的義務。
第2篇 某人民醫(yī)院院務公開工作制度
某市人民醫(yī)院院務公開工作制度
為強化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,推動醫(yī)院的民主政治建設,促進兩個文明建設協(xié)調健康發(fā)展,進一步深化醫(yī)院改革,貫徹實踐“____”,結合實際,制定我院院務公開制度:
1、重要意義
推行院務公開是加強醫(yī)院民主管理、促進醫(yī)院健康發(fā)展、增強職工的責任感、調動群眾的積極性、推動醫(yī)院改革和發(fā)展的一項重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,是黨風廉政建設的要求。
2、院務公開的基本內容和范圍
⑴ 醫(yī)院重大決策和改革方案,包括發(fā)展規(guī)劃、計劃、經濟目標等。
⑵ 醫(yī)院經營情況,包括業(yè)務收入、成本變動、經濟效益和資產負債等情況。
⑶ 涉及職工切身利益的重大事項,包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費使用情況等。
⑷ 職工關心的其它有關問題,包括領導干部廉潔自律(包括工資收入、獎金等)及民主評議干部情況,干部選拔任用及考核情況,藥械采購計劃、招投標、制度及計劃執(zhí)行情況,勞動用工情況,業(yè)務招待費使用情況。
⑸ 其他需要公開的。
3、院務公開的基本形式
⑴ 職工代表大會或職工大會。
⑵ 召開會議,主要通過院務會、院周會、職工座談會等形式研究和通報院內重大事項。
⑶ 在醫(yī)院網站上告示內容。
⑷ 設立院務公開欄,張貼有關資料。
⑸ 設立舉報箱、意見箱、舉報電話。
4、院務公開的監(jiān)督
建立由工會、職工代表和有關人員組成的院務公開監(jiān)督小組。 監(jiān)督小組的職責是依據(jù)有關政策和法律,監(jiān)督院務公開的內容是否真實、全面、及時,程序是否合法,職工所反映的問題是否得到認真解決和答復。院務公開監(jiān)督小組要定期對院務公開情況和有關部門的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和考核,并通報檢查考核情況。醫(yī)院院務公開各有關責任人,對院務公開監(jiān)督小組的意見和建議應在三十日內給予答復或說明,對其中需要整改的事項應當采取措施及時整改,并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對公開的有關重大決策和重大事項依法負有保守秘密的義務。
第3篇 c中醫(yī)院院務公開工作制度
中醫(yī)院院務公開工作制度
一、醫(yī)院院務除涉及國家秘密、公共安全,依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外,原則上應予公開,并做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。
二、向社會公開醫(yī)院自制信息、醫(yī)療服務價格和收費信息、醫(yī)療服務規(guī)定和流程、行業(yè)作風建設、大型醫(yī)用設備設置許可等情況,嚴禁發(fā)布虛假信息。
三、建立醫(yī)院發(fā)言人制度,設立領導接待日、院長信箱,并可根據(jù)公開事項的內涵不同采用多種形式進行公開。
四、向醫(yī)院職工公開醫(yī)院發(fā)展建設規(guī)劃、年度工作計劃與工作總結、完成年度計劃情況、重大決策、重要干部任免、重大項目安排及大額度資金使用、醫(yī)院運營管理情況、人事管理情況、領導班子建設和黨風廉政建設等情況。
五、每年召開兩次職工代表大會,落實院務公開中對職工公開的內容,充分發(fā)揮職工代表的民主權利。