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有哪些
制度管理員的崗位職責(zé)涵蓋多個(gè)方面，主要包括：
1. 制度建設(shè)：負(fù)責(zé)組織和編寫企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保其合法合規(guī)，符合企業(yè)發(fā)展需求。
2. 制度維護(hù)：定期審查并更新現(xiàn)有制度，確保其適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。
3. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：對員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，提高員工的制度意識，確保制度的有效執(zhí)行。
4. 監(jiān)督執(zhí)行：監(jiān)督各部門對制度的遵守情況，及時(shí)糾正違規(guī)行為，維護(hù)制度權(quán)威。
內(nèi)容是什么
制度管理員需要深入理解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營模式，制定出既實(shí)用又具前瞻性的制度。他們需與各部門緊密協(xié)作，收集反饋，以完善制度內(nèi)容。此外，他們還負(fù)責(zé)處理制度執(zhí)行中的爭議，提供解決方案，并參與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，防止因制度漏洞導(dǎo)致的問題。
在制度宣導(dǎo)上，制度管理員應(yīng)設(shè)計(jì)生動(dòng)有趣的培訓(xùn)方式，提高員工對制度的認(rèn)知和接受度。他們需建立有效的反饋機(jī)制，以便持續(xù)改進(jìn)制度體系。
規(guī)范
制度管理員的工作必須遵循嚴(yán)謹(jǐn)和透明的原則。他們需確保所有的制度文件格式統(tǒng)一，內(nèi)容清晰，便于理解和執(zhí)行。他們需要遵守企業(yè)的信息保密規(guī)定，對敏感制度內(nèi)容進(jìn)行妥善管理。
重要性
制度管理員的角色至關(guān)重要，他們的工作直接影響到企業(yè)的運(yùn)營效率和合規(guī)性。一個(gè)健全的制度體系能保障企業(yè)運(yùn)作有序，降低風(fēng)險(xiǎn)，提升員工的工作效率。而有效的制度執(zhí)行則能塑造良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對規(guī)則的尊重，為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，制度管理員的工作不僅是對企業(yè)內(nèi)部秩序的維護(hù)，更是對企業(yè)價(jià)值和戰(zhàn)略目標(biāo)的有力支撐。
制度管理員崗位職責(zé)范文
第1篇 制度管理員崗位職責(zé)
規(guī)章制度管理員 泰康之家 泰康之家(北京)投資有限公司,泰康之家,泰康之家 工作職責(zé)
1.集中管理公司及各事業(yè)部所屬規(guī)章制度,包括訂、修、增、刪、審、查、登記、發(fā)行、公告的全過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2.按iso標(biāo)準(zhǔn)建立完整的規(guī)章制度分階體系。
3.確保公司及事業(yè)部各類規(guī)章制度具有標(biāo)準(zhǔn)化的格式,層次分明、段落清晰;文字精鍊提要、邏輯通順、貼和主題。相應(yīng)表單或附件關(guān)系及使用方法明確,便于對應(yīng)、查找。
4.確保公司及事業(yè)部各類規(guī)章制度審查按行政組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)交叉情況進(jìn)行充分的意見征集及審批、核準(zhǔn)工作。
5.確保充分保留公司及事業(yè)部各類規(guī)章制度訂修痕跡、可讀性及可查找性。規(guī)章制度編號及版本號對應(yīng)文件所屬部門、范圍、特性及更新狀態(tài),避免誤用或遺漏。
6.確保公司及事業(yè)部各類規(guī)章制度公告發(fā)行之形式、分發(fā)單位,存有記錄及管理。
7.確保公司及事業(yè)部各類舊版規(guī)章制度應(yīng)予撤回,如不回收者應(yīng)明文規(guī)定及予區(qū)分及管理。
8.確保公司及事業(yè)部各類規(guī)章制度的密等及速等,依程序落實(shí)辦理。
9.確保公司及事業(yè)部各類規(guī)章制度獲得閱讀、學(xué)習(xí)、人員知曉,留有痕跡。重要的制度文件正式實(shí)施前,應(yīng)有必要的宣導(dǎo)或訓(xùn)練。
10.充分利用信息化技術(shù)手段達(dá)到管理的效率及效果。配合授權(quán)管理、保密原則、信息安全及備份管理原則實(shí)施信息化規(guī)章制度管理作業(yè)。
任職資格:
1.扎實(shí)的檔案管理專業(yè)知識,有iso文件管理體系實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能系統(tǒng)掌握黨群、行政、醫(yī)療、科研、教學(xué)、基建、設(shè)備、會(huì)計(jì)及特種載體檔案的管理流程,能正確界定各門類檔案的歸檔范圍,合理而準(zhǔn)確地確定各類檔案的保管期限。
2.熟悉并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,上下班不遲到、早退。
3.具有創(chuàng)新意識,根據(jù)本崗位的實(shí)際需要,提出新的方法和建議。
5.能經(jīng)濟(jì)、有效地利用工作資源。具備安全意識,按操作程序及制度開展工作。
6. 與全公司各立檔單位保持密切聯(lián)系,了解部門工作狀況。
第2篇 油庫管理員崗位責(zé)任制度
1、油庫范圍內(nèi)嚴(yán)禁煙火。油庫20m范圍內(nèi)不得有可燃物、雜物等。
2、加油時(shí)車輛必須熄火。
3、嚴(yán)禁在油庫內(nèi)敲打、修理車輛。
4、油庫內(nèi)照明使用防爆燈，不得有明線接頭。
5、油庫內(nèi)必須備足沙（白灰）、滅火器、消防水管等，滅火器材要定期檢查，確保使用有效。
6、定期檢查排氣閥，確保排氣可靠性。
7、油庫管理人員必須熟悉業(yè)務(wù)，責(zé)任心強(qiáng)。
8、油庫加油期間嚴(yán)禁接打移動(dòng)電話。
9、雷電天氣，嚴(yán)禁加油。
10、所有加油司機(jī)與加油人員必須學(xué)習(xí)、簽字后才可進(jìn)行加工作。
第3篇 物業(yè)安全管理員崗位管理程序制度
物業(yè)安全管理員崗位管理程序
1.目的
建立一支訓(xùn)練有素的安全管理隊(duì)伍,明確安全管理員崗位職責(zé),確保所轄區(qū)域的安全、工作和生活秩序良好。
2.適用范圍
適用于__物業(yè)公司安全管理工作。
3.職責(zé)
公司總經(jīng)理為安全管理工作第一負(fù)責(zé)人,管理處經(jīng)理及各級人員具體實(shí)施安排管理工作。
4.安全管理工作的主要內(nèi)容
4.1治安管理:登記訪客,控制無關(guān)人員進(jìn)入所轄區(qū)域;核查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所轄區(qū)域。
4.2停車場及交通管理:對車輛進(jìn)行管理,防止轄區(qū)內(nèi)停放的車輛受破壞、盜竊及未經(jīng)許可停泊;調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)人、車流量,防止所轄區(qū)域秩序混亂和交通堵塞。
4.3消防安全及衛(wèi)生管理:巡查小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材的狀況,協(xié)助保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
4.4突發(fā)事件及違章處理:隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、應(yīng)對突發(fā)事件,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。
5.方法和過程控制
5.1安全主管
5.1.1每月對安全、消防管理工作進(jìn)行一次全面檢查并就有關(guān)問題提出指導(dǎo)意見,相關(guān)的檢查結(jié)果形成記錄在部門進(jìn)行通報(bào),就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)有相應(yīng)的整改措施及要求。
5.1.2監(jiān)督安全班長及相關(guān)授權(quán)人的工作狀況,必要時(shí)及時(shí)調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機(jī)制。
5.1.3每半年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),不斷提高安全管理員的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力,消防演習(xí)的情況記錄于《消防演習(xí)情況記錄表》。
5.1.4通過與顧客的溝通或回訪,及時(shí)掌握安全管理員的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平、并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
5.1.5及時(shí)檢查核實(shí)所安排工作的落實(shí)情況,跟進(jìn)重大事項(xiàng)的處理結(jié)果。
5.1.6每季度對安全巡查工作組織進(jìn)行評估,確保無治安盲點(diǎn)或隱患。組織安全管理員的在職培訓(xùn)、軍事技能訓(xùn)練及消防知識培訓(xùn),不斷提高安全管理員綜合素質(zhì),并負(fù)責(zé)對安全主辦的月度工作考核。
5.1.7組織每月一次的安全級別檢查,檢查的結(jié)果記錄于《夜間查崗情況登記表》。
5.1.8負(fù)責(zé)安全管理員的月度工作考核,對于安全管理員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎(jiǎng)等具有考核權(quán)。
5.1.9每周定時(shí)召開安全研討或例會(huì),總結(jié)上周工作情況,分析小區(qū)的安全狀況,及時(shí)處理和解決發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí)對下周的工作做出安排。
5.1.10負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理巡邏路線圖的制定,每季度根據(jù)服務(wù)區(qū)治安防范的要求和特點(diǎn),對巡邏路線、巡邏時(shí)間及方式進(jìn)行評估并根據(jù)時(shí)就需要進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)巡邏路線、方式和方法。
5.1.11每季度至少組織進(jìn)行一次各種突發(fā)事件處理的演練和緊急集合、不斷提高安全管理員的職業(yè)敏感度和應(yīng)急事件的處理能力,有關(guān)緊急集合情況記錄于《緊急集合情況登記表》。
5.1.12配合有關(guān)部門處理轄區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解業(yè)主、住戶之間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的治安工作和出租房的管理。
5.1.13負(fù)責(zé)安全的內(nèi)部管理,組織安全管理員開展業(yè)余文化活動(dòng),加強(qiáng)班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決員工生活、工作中存在的困難,激勵(lì)員工士氣。
5.1.14不斷強(qiáng)化信息跟蹤意識,及時(shí)解決安全班上報(bào)的幫助信息,并及時(shí)反饋處理結(jié)果;
5.1.15負(fù)責(zé)與公司其他部門主管、人事、培訓(xùn)講師就員工招聘、培訓(xùn)、考核及員工活動(dòng)組織等事宜進(jìn)行協(xié)調(diào);
5.1.16負(fù)責(zé)與公司品質(zhì)管理部門對接關(guān)于緊急事件、投訴事宜的處理、回訪、驗(yàn)證等事宜。
5.1.17熟悉小區(qū)樓宇、公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況,熟悉治安管理?xiàng)l例、相關(guān)法規(guī)、公司體系文件,負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理。
5.1.18接受、處理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
5.1.19負(fù)責(zé)每周、月底制訂安全管理工作的周、月工作培訓(xùn)計(jì)劃;
5.1.20負(fù)責(zé)加強(qiáng)與公司個(gè)業(yè)務(wù)口主管的溝通與交流,主動(dòng)跟蹤工作完成情況,積極回應(yīng)各業(yè)務(wù)口的信息,確保每項(xiàng)工作能夠保質(zhì)保量完成。
5.1.21負(fù)責(zé)與指揮中心、維修、清潔、綠化等部門的溝通與交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進(jìn)處理情況。
5.2安全主辦
5.2.1負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理,及時(shí)了解安全管理員的思想及生活動(dòng)態(tài),解決疑難問題,定期向部門主管匯報(bào)。
5.2.2負(fù)責(zé)小區(qū)的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的及時(shí)與主管或經(jīng)理聯(lián)系,并向指揮中心匯報(bào)進(jìn)展情況。
5.2.3組織安全管理員的在職培訓(xùn)、軍事技能訓(xùn)練及消防知識培訓(xùn),不斷提高安全管理員綜合素質(zhì),并負(fù)責(zé)對安全班長的月度工作考核
5.2.4每天檢查各安全班在崗考勤紀(jì)律、工作狀況、操作規(guī)范、質(zhì)量記錄、服務(wù)禮儀、裝備佩帶、各項(xiàng)管理制度、安全防范措施落實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理落實(shí)檢查,并將有關(guān)的情況記錄在《安全管理員交接班記錄表》上。
5.2.5指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況,定期組織消防知識培訓(xùn)。4.3.6配合安全主管制訂巡邏路線圖,并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理的演練,每季度至少進(jìn)行一次緊急集合,不斷提高安全管理員的職業(yè)敏感度和處事應(yīng)變能力。
4.3.7配合有關(guān)部門處理轄區(qū)內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件、調(diào)解商戶、顧客糾紛,配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的治安工作。
5.2.8根據(jù)工作需要,不定期帶領(lǐng)班長就轄區(qū)內(nèi)的安全工作對商戶進(jìn)行回訪,聽取商戶對安全工作的意見和建議,借以改進(jìn)工作方法。
5.2.9織安全管理員開展業(yè)余文化活動(dòng),加強(qiáng)各安全班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。
5.2.10檢查各安全班內(nèi)務(wù)管理情況,及時(shí)處理違紀(jì)行為,并做好相關(guān)記錄。
5.2.11及時(shí)協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合,共同做好管理工作;實(shí)行班前點(diǎn)名,班后點(diǎn)評制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作。
5.2.12對夜間工作狀態(tài)進(jìn)行全面的監(jiān)控,至少每半小時(shí)用對講機(jī)呼叫各崗位一次,如有異常,應(yīng)及時(shí)做出處理及報(bào)告。
5.2.13負(fù)責(zé)各崗位工作表格、停車場發(fā)票及憑證的領(lǐng)用發(fā)放,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,及時(shí)上繳財(cái)務(wù)部門。對于收取的各類費(fèi)用必須及時(shí)按規(guī)定上繳財(cái)務(wù)部門。
5.2.14負(fù)責(zé)安全管理
員的月度工作考核,并將考核情況及時(shí)知會(huì)被考核人,以便其改進(jìn)不足之處。對于安全管理員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎(jiǎng)等具有建議權(quán)。
5.2.15定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對小區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行清理整頓,對小區(qū)內(nèi)的出租屋人員租住情況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)。
5.2.16根據(jù)工作需要,不定期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行家居安全防范知識和消防知識的宣傳,提高小區(qū)住戶的安全防范意識。
5.2.17每周召開安全工作例會(huì),總結(jié)和匯報(bào)上一周工作,研討和制定新的安全防范措施。
5.2.18接受、處理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
5.3安全班長
5.3.1對本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須檢查各崗履行職責(zé)情況,主要包括:考勤紀(jì)錄、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等,并在《安全管理員交接記錄表》上記錄。
5.3.2熟悉掌握轄區(qū)的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的及時(shí)與主辦或主管聯(lián)系,并向指揮中心匯報(bào)進(jìn)展情況。
5.3.3負(fù)責(zé)各崗位工作表格、停車發(fā)票及憑證的領(lǐng)用發(fā)放,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,及時(shí)上繳主辦。對于收取的各類費(fèi)用必須及時(shí)按規(guī)定上繳主辦。
5.3.4監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)各類公共設(shè)施及標(biāo)識和消防設(shè)施的完成情況,及時(shí)與指揮中心協(xié)調(diào)維修事宜。
5.3.5實(shí)行班前點(diǎn)名、班后點(diǎn)評的制度,做好信息上傳下達(dá)工作,及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的安全問題及處理情況綜合整理,向安全主辦、指揮中心匯報(bào),并傳達(dá)給責(zé)任區(qū)域當(dāng)值安全管理員。
5.3.6負(fù)責(zé)督導(dǎo)警備自行車的使用和保養(yǎng)工作,督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)道路泊車、停車的管理,監(jiān)督區(qū)內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)識齊全醒目。
5.3.7負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的崗前培訓(xùn),并安排專人對新員工進(jìn)行入職引導(dǎo)。
5.3.8關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)班員的積極性和主觀能動(dòng)性,在各方面起到先鋒模范作用。
5.3.9搞好班組內(nèi)部建設(shè),配合主辦搞好員工的業(yè)余文化生活。
5.3.10負(fù)責(zé)每周、月底制訂安全班周、月工作培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)反饋員工的評價(jià)與考核結(jié)果,對本班安全管理員的工作狀況具有初步的考核權(quán)。
5.3.11主動(dòng)與員工進(jìn)行交流,及時(shí)了解班員的培訓(xùn)需求,針對安全班急需解決的管理問題開展培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)效果的跟蹤力度,提高培訓(xùn)工作的績效。
5.3.12負(fù)責(zé)與指揮中心、維修、清潔、綠化等部門的溝通與交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進(jìn)處理情況。
5.4崗位的設(shè)置要求
5.4.1分析服務(wù)區(qū)域的現(xiàn)場安全需求。
5.4.2明確服務(wù)區(qū)域的安全控制點(diǎn)。
5.4.3根據(jù)安全需求和安全控制點(diǎn)設(shè)置崗位。
5.4.4按監(jiān)控需求設(shè)置相關(guān)的崗位。
5.4.5設(shè)置崗位中應(yīng)注意技防能力、安全死角、周邊治安環(huán)境、業(yè)主素質(zhì)、季節(jié)、時(shí)間、其它部門人力整合等問題。
5.5設(shè)置的崗位
5.5.1巡邏崗
巡邏崗是指安全管理員在一定范圍或區(qū)域內(nèi)巡回觀察周圍各種情況,發(fā)現(xiàn)、糾正和處理各種違反安全和法規(guī)及物業(yè)制度的行為,具備目標(biāo)范圍大、不確定因素多、運(yùn)動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)的崗位。
5.5.1.1按照巡邏路線,巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、報(bào)告,對可疑人員和情況,應(yīng)視情況處理或及時(shí)監(jiān)控、盤查、報(bào)告上級。
5.5.1.2對所轄區(qū)域的自行車、機(jī)動(dòng)車的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理,對車輛泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)管,檢查車廂內(nèi)存放的物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時(shí)做出處理和報(bào)告。
5.5.1.3對進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行外表檢查,填寫《停車場車輛情況登記表》,對未關(guān)車門者及時(shí)知會(huì)車主,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應(yīng)及時(shí)作出處理和報(bào)告,并做好記錄。
5.5.1.4按程序要求對裝修戶進(jìn)行過程監(jiān)督,對施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止并向安全班長、主辦或指揮中心報(bào)告,并聯(lián)系裝修管理員到現(xiàn)場處理。
5.5.1.5熟悉服務(wù)范圍內(nèi)各種設(shè)施的位置,注意公用設(shè)施等情況。發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時(shí)處理并向指揮中心報(bào)告;監(jiān)管服務(wù)范圍內(nèi)的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時(shí)通知相關(guān)人員處理;檢查小區(qū)消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無損,安全疏散標(biāo)識是否醒目,正確,有無消防隱患;制止顧客、外來人員或其他員工的違章行為;維護(hù)小區(qū)區(qū)域的公共秩序;將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《安全管理員巡查記錄表》上,并由處理完成人簽字確認(rèn)。
5.5.1.6發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,須及時(shí)通知指揮中心并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤,如有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法擒拿,并及時(shí)上報(bào)上級處理;發(fā)現(xiàn)火情,按照相關(guān)程序執(zhí)行。
5.5.1.7與各崗位保持聯(lián)系,如有匪情、火災(zāi)、報(bào)警等情況及時(shí)前往協(xié)助。
5.5.1.8保持良好的儀表儀容,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
5.5.2出入口崗
出入口崗是指安全管理員以服務(wù)區(qū)的門口或大門區(qū)域內(nèi),以固定方式進(jìn)行安全管理行為,具備不確定因素比較多、技能要求全面等特點(diǎn)的崗位。
5.5.2.1注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客,核查進(jìn)入服務(wù)區(qū)的施工人員持有的《出入卡》,經(jīng)檢查后按指定通道放行;檢查進(jìn)入轄區(qū)施工人員所攜帶的物品是否安全,對危險(xiǎn)品、易燃品等要嚴(yán)禁其帶入,并及時(shí)向上級報(bào)告;發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要及時(shí)通知有關(guān)人員處理,做好物資放行的把關(guān)工作。
5.5.2.2維護(hù)服務(wù)區(qū)門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過往,保障車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
5.5.2.3注意收集顧客的意見和建議,及時(shí)向指揮中心匯報(bào)并做好相關(guān)記錄;對搬出住戶物資進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照《物資搬運(yùn)放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行,協(xié)助配合其他崗位工作并認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
5.5.2.4對服務(wù)區(qū)的可疑人員和可疑情況,應(yīng)視情況處理或及時(shí)監(jiān)控、盤查、報(bào)告上級。
5.5.2.5與各崗位保持聯(lián)系,如有匪情、火災(zāi)、報(bào)警等情況及時(shí)協(xié)助。
5.5.3停車收費(fèi)崗
停車收費(fèi)崗是指安全管理員對進(jìn)入小區(qū)的車輛核收車位費(fèi)的崗位。
5.5.3.1 保障停車場秩序及道路暢通,禮貌地指揮車輛進(jìn)、出、按位停放。
5.5.3.2對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行外表檢查,填寫《停車場車輛情況登記表》,對未關(guān)車門者及時(shí)知會(huì)車主,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不安全因素應(yīng)及時(shí)作出處理和報(bào)告,并做好記錄。
5.5.3.3嚴(yán)
格執(zhí)行小區(qū)停車場管理規(guī)定,實(shí)行《車輛進(jìn)出憑證》或ic卡收發(fā)卡制度,一車一卡,認(rèn)卡認(rèn)人方予放行。如換車、換人需車主陪同或親筆委托并經(jīng)登記相關(guān)資料后方可放行。
5.5.3.4正確引導(dǎo)車輛停放在指定區(qū)域,保持停車收費(fèi)崗?fù)ず铜h(huán)境衛(wèi)生、停車場的標(biāo)識完好,制止非機(jī)動(dòng)車輛或閑雜人員進(jìn)入小區(qū)停車場。
5.5.3.5對于大型車輛因公進(jìn)入小區(qū),如翻斗車、抽糞車等,須征得公司同意后方可放入,并及時(shí)通知相關(guān)崗位,指揮車輛在指定區(qū)域活動(dòng)或停放。禁止攜帶易燃易爆物品的車輛進(jìn)入。
5.5.3.6負(fù)責(zé)對搬運(yùn)物資的車輛,經(jīng)與指揮中心核實(shí)后,憑公司簽署的物資搬運(yùn)放行條給予放行,對于沒有出入卡的車輛應(yīng)核對并登記車主有效證件后,方可放行。
5.5.3.7根據(jù)市政府對停車場的管理規(guī)定,按標(biāo)準(zhǔn)對臨時(shí)停放的車輛進(jìn)行收費(fèi)并開票據(jù)。
5.5.3.8負(fù)責(zé)崗?fù)χv機(jī)、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊及衛(wèi)生工作,妥善保管好相關(guān)票據(jù)及質(zhì)量記錄,愛惜使用警用器材。
5.5.3.9熟悉各種車場操作程序,快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作,嚴(yán)禁貪污、挪用停車費(fèi),對區(qū)域內(nèi)的違章違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)制止,上報(bào)或處理。
5.5.3.10與各崗位保持聯(lián)系,如有匪情、火災(zāi)、報(bào)警等情況及時(shí)協(xié)助,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
5.5.4檢查崗
檢查崗是指安全管理員在服務(wù)區(qū)的一定區(qū)域內(nèi),以固定方式進(jìn)行安全管理行為,具備不確定因素比較多、處理事務(wù)較多、技能要求全面等特點(diǎn)的崗位。
5.5.4.1注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
5.5.4.2認(rèn)真做好來訪人員登記工作,加強(qiáng)對外來人員的管理及追查。
5.5.4.3核查進(jìn)入小區(qū)的施工人員持有的《出入卡》,經(jīng)檢查后按指定通道放行。
5.5.4.4檢查進(jìn)入轄區(qū)人員所攜帶的物品是否安全,對危險(xiǎn)品、易燃品、煤氣瓶(已開通天然氣的轄區(qū))等要嚴(yán)禁其帶入,并及時(shí)向上級報(bào)告。
5.5.4.5發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象要及時(shí)通知有關(guān)人員處理,制止無關(guān)人員在區(qū)域逗留。
5.5.4.6及時(shí)發(fā)送報(bào)刊、郵件,及時(shí)將特快專遞或快件轉(zhuǎn)送業(yè)主。
5.5.4.7檢查本部門員工和外來施工人員配帶有效證件的情況,發(fā)現(xiàn)不符者,及時(shí)處理和報(bào)告,嚴(yán)禁無關(guān)人員出入小區(qū)。
5.5.4.8對搬出小區(qū)的物資進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照《物資搬運(yùn)放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。
5.5.4.9保持通道暢通,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時(shí)通知其他崗位引起注意。
5.5.4.10注意收集顧客的意見和建議,及時(shí)向指揮中心匯報(bào)并做好相關(guān)記錄。
6.相關(guān)質(zhì)量記錄和表格
附表1:《消防演習(xí)情況記錄表》
附表2:《夜間查崗情況登記表》
附表3:《緊急集合情況登記表》
附表4:《安全管理員交接班記錄表》
附表5:《安全管理員巡查記錄表》
附表6:《出入卡》(參見vi手冊上的制作要求)
附表7:《物資搬運(yùn)放行條》
附表8:《停車場車輛情況登記表》
第4篇 倉庫管理員崗位工作流程
若想掌握倉庫管理員的崗位職責(zé),應(yīng)先掌握其崗位職責(zé)。以下是一則倉庫管理員崗位流程,僅供各位參考。
一. 工作性質(zhì)對倉庫部經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)負(fù)責(zé)。
二. 全面負(fù)責(zé)倉庫物料的進(jìn)、銷、存,確保倉庫物料帳物卡數(shù)據(jù)保持一致。
三. 負(fù)責(zé)對倉庫物料進(jìn)行合理擺放和規(guī)劃,確保倉庫物料整齊有序。
四. 根據(jù)pc計(jì)劃單按照“先進(jìn)先出”原則,實(shí)行實(shí)數(shù)清點(diǎn)發(fā)放給車間領(lǐng)料員,在發(fā)放物料時(shí)同時(shí)對環(huán)保材料一定要有明確的rohs標(biāo)識并作好物料交接手續(xù),一定要作到誰發(fā)料誰簽名誰負(fù)責(zé)。
五. 物料發(fā)放記錄即系統(tǒng)扣數(shù)一定要及時(shí),確保帳、物、卡的同步性。
六. 收貨時(shí)一定要憑采購單、供應(yīng)商送貨單和品管部的質(zhì)檢單核數(shù)清點(diǎn)后出具入倉單入庫、掛卡和做帳,對一些環(huán)保材料沒有貼上rohs標(biāo)簽的不允許進(jìn)倉做帳,嚴(yán)格實(shí)行單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦原則(特購材料須有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名方可辦理)。超出采購單數(shù)量的物品可以根據(jù)倉庫實(shí)際容量和該物料的使用頻率來定。
七. 保持倉庫物料尾數(shù)的單一性,非特殊材料原則上只允許每種物料保留一個(gè)尾數(shù)。
八. 保證材料在包裝箱內(nèi),不允許材料裸落在外。當(dāng)尾數(shù)沒有包裝時(shí)應(yīng)用塑料袋將其包好并做好標(biāo)識。
九. 從車間下來的成品必須按照客戶類型來擺放,將貼有標(biāo)簽的一面朝外,屬于環(huán)保產(chǎn)品一定要在外包裝上貼有rohs標(biāo)簽,不允許有無標(biāo)識產(chǎn)品和串客戶擺放的現(xiàn)象。
十. 成品出貨時(shí)要嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出”原則。不允許有漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、多發(fā)的現(xiàn)象。
十一.要做好八防、五會(huì)工作即防火、防盜、防塵、防潮、防鼠、防霉變、防氧化、防傾斜;會(huì)看、會(huì)查、會(huì)找、會(huì)處理、會(huì)分析。
第5篇 制度管理員崗位職責(zé)任職要求
制度管理員崗位職責(zé)
崗位要求：
1、研究國家財(cái)經(jīng)政策法規(guī)，統(tǒng)一指導(dǎo)公司各單位財(cái)務(wù)管理工作，解答各單位提出的制度和方法方面的問題，開展財(cái)務(wù)診斷和風(fēng)險(xiǎn)研究與防范；
2、研究國內(nèi)、國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及會(huì)計(jì)案例，了解先進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方法，提供先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式；
3、根據(jù)國家財(cái)經(jīng)法規(guī)，制定、修訂、補(bǔ)充公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，指導(dǎo)各單位會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理和會(huì)計(jì)科目的使用；
4、負(fù)責(zé)公司各單位制度執(zhí)行情況的檢查考核，檢查與整改會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，組織系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)人員會(huì)計(jì)證培訓(xùn)及年檢工作；
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)稽核工作；
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部控制體系建設(shè)工作，指導(dǎo)、督促、驗(yàn)收、評價(jià)所屬公司內(nèi)控建設(shè)成果；
7、后備人才管理及考核；
8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部長例會(huì)會(huì)議紀(jì)要；
9、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)工作；
10、系統(tǒng)文件接收員，接收、發(fā)布財(cái)務(wù)管理部文件及通知；
11、完成其他與財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理相關(guān)工作。
知識技能及能力要求：
了解掌握財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、投資管理、資金管理、稅務(wù)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
有一定的協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力。
學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求：
大學(xué)本科以上學(xué)歷，英語四級以上；
有相關(guān)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
第6篇 地下停車場管理員-崗位責(zé)任制度
1、負(fù)責(zé)停車場安全管理和收費(fèi)管理,禮貌待人、熱情服務(wù)、保持良好的服務(wù)形象。
2、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,保持車輛停放有序、道路暢通。
3、指揮車輛的進(jìn)出,引導(dǎo)其停放在指定的位置上。
4、認(rèn)真檢查車型、車牌號,并做好進(jìn)出登記,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
5、車輛進(jìn)場,要認(rèn)真檢查車輛有無破損攛痕,如有要提醒車主,并記錄在案。對車輛在停車場內(nèi)被碰撞、磨擦造成損壞時(shí),管理員應(yīng)記下肇事車主共同協(xié)商解決。如果車輛被車輛損壞而未被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時(shí),管理員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主,并報(bào)告上級主管,共商處理辦法。
6、車主離開時(shí),要提醒車主關(guān)好車門,貴重物品要拿走,不要放在車上,以免丟失。
7、認(rèn)真檢查停放車輛,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象,盡快設(shè)法通知車主,并提供相應(yīng)的服務(wù)。
8、對車輛違章及時(shí)制止,并加以糾正。
9、負(fù)責(zé)停車設(shè)備設(shè)施和消防設(shè)備設(shè)施的管理。
10、發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報(bào),發(fā)現(xiàn)偷竊車輛或車內(nèi)財(cái)物的盜竊犯,立即抓獲扭送至公安機(jī)關(guān)。
11、車輛在停車場被盜后,由上級主管確認(rèn)后,立即通知車主,協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
12、認(rèn)真做好交接班工作,填寫交接班記錄。
13、要求值班人員上班準(zhǔn)時(shí),不得遲到、早退、吃飯或上廁所的時(shí)間不得超過30分鐘,不得隨意叫巡羅員頂班辦與無關(guān)的事情。
14、嚴(yán)格按出入收發(fā)卡制度,沒帶卡或忘記帶卡的一定不能隨便放出,萬一車主有急事要出去,請他登記或抵壓證件,回地下停車場后及時(shí)收回出入卡。
第7篇 小區(qū)綠化管理員崗位制度
物業(yè)小區(qū)綠化管理員崗位制度
為了更好地落實(shí)各項(xiàng)綠化工作,充分體現(xiàn)出綠化管理水平的專業(yè)化,提高綠化員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)綠化員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,有效地開展各項(xiàng)綠化工作,特制定以下事項(xiàng):
1、熟悉整個(gè)小區(qū)的綠化概況,熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確并熟練使用園林機(jī)械。
2、對花草樹木進(jìn)行適當(dāng)掛牌、標(biāo)明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長特性。
3、對花草樹木適時(shí)澆水、松土、施肥,滿足其生長需要,防止干旱和澇旱。
4、根據(jù)園林功能要求、花木分枝規(guī)律和生長特性以及環(huán)境關(guān)系,對花木進(jìn)行修剪、整形,使花木生長量適當(dāng),長勢優(yōu)良,喬灌木各種樹形搭配優(yōu)美,構(gòu)成豐富的植物景觀。
5、清理綠化帶雜草、雜物,適當(dāng)剪草,保持草的一定生長高度,不超過4-6cm,草地整潔、美觀。
6、以“預(yù)防為主”和“治早、治了”為原則,及時(shí)防治花草樹木病蟲害,同時(shí)注意保護(hù)環(huán)境,減少農(nóng)藥污染。
7、定期對花木進(jìn)行培土、樹干涂白、防風(fēng)害、日灼。對遭受自然及人為損害的花木及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)、扶持和補(bǔ)苗。
8、經(jīng)常巡查小區(qū)的綠化地,嚴(yán)格制止在草地上踐踏,亂倒垃圾或用樹木晾曬衣服、被褥等行為,完善綠化圍護(hù)、隔離設(shè)施。
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
第8篇 施工項(xiàng)目設(shè)備管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、編制目的
本工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定項(xiàng)目設(shè)備管理員工作職責(zé)、內(nèi)容,應(yīng)保存的資料和應(yīng)熟悉的法律、法規(guī)和制度。
2、工作職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行政府和企業(yè)頒發(fā)的建筑機(jī)械設(shè)備管理的方針、政策和規(guī)程、規(guī)范。
(2)負(fù)責(zé)在授權(quán)范圍內(nèi)對機(jī)械設(shè)備的分供方進(jìn)行考察、評審和管理。
(3)負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備原始記錄、技術(shù)資料、報(bào)表的填寫、匯總、收集和上報(bào)。
(4)負(fù)責(zé)進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,并將自檢自查情況上報(bào)上級部門。
(5)參與施工組織設(shè)計(jì)的編制,提供機(jī)械設(shè)備安裝使用的技術(shù)措施。
(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、使用、維修、保養(yǎng)工作,確保設(shè)備狀態(tài)良好,滿足施工生產(chǎn)需要。
(7)負(fù)責(zé)公司授權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)械設(shè)備的采購租賃,并負(fù)責(zé)辦理設(shè)備采購租賃手續(xù)。
(8)負(fù)責(zé)對項(xiàng)目設(shè)備的使用進(jìn)行核算,協(xié)助人事部門對操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和取證工作,確保特種工作人員持證上崗。
(9)定期檢查機(jī)械設(shè)備的使用情況,確保使用安全,協(xié)助重大設(shè)備事故的調(diào)查處理,對事故處理提出參考意見,并做好相關(guān)記錄。
(10)做好機(jī)械設(shè)備的技術(shù)檔案,確保施工現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備標(biāo)牌明確,并準(zhǔn)確、及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(11)負(fù)責(zé)有關(guān)機(jī)械設(shè)備管理的其他工作。
3、工作內(nèi)容
(1)貫徹落實(shí)上級頒發(fā)的有關(guān)機(jī)械設(shè)備管理的規(guī)章制度,制訂實(shí)施細(xì)則和補(bǔ)充規(guī)定,組織完成上級下達(dá)的各項(xiàng)機(jī)械技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(2)熟悉本工程所用機(jī)械設(shè)備的技術(shù)性能、常見故障,掌握機(jī)械數(shù)量和分布,以及技術(shù)狀況和安全操作規(guī)程。
(3)負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的建賬、立卡,掌握機(jī)械價(jià)值和臺班、維修等費(fèi)用定額;進(jìn)行機(jī)械設(shè)備的選型、試驗(yàn)、驗(yàn)收、調(diào)撥和分配。
(4)參與施工組織設(shè)計(jì)的編制,平?調(diào)度機(jī)械設(shè)備,監(jiān)督檢查機(jī)械設(shè)備的合理使用、安全運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng);建立機(jī)械設(shè)備臺賬和安全技術(shù)檔案,掌握機(jī)械設(shè)備的價(jià)值、數(shù)量和分布情況、以及機(jī)械設(shè)備的安全技術(shù)狀況。
(5)制訂各種原始記錄、報(bào)表的統(tǒng)一格式和相應(yīng)制度,并做好原始記錄、報(bào)表的匯總和存檔;負(fù)責(zé)工地機(jī)械技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核、統(tǒng)計(jì)和分析,并正確及時(shí)地填報(bào)上級的機(jī)械報(bào)表。
(6)參與機(jī)械設(shè)備改造、自制、更新、報(bào)廢的技術(shù)鑒定和重要大型機(jī)械設(shè)備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證和安全技術(shù)論證工作;參與機(jī)械設(shè)備購置資金、折舊費(fèi)、大修費(fèi)的管理和使用。
(7)負(fù)責(zé)編制機(jī)械設(shè)備大修理計(jì)劃,督促檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,并參與機(jī)械設(shè)備大修前的技術(shù)鑒定和修竣后技術(shù)試驗(yàn)及質(zhì)量驗(yàn)收工作。
(8)負(fù)責(zé)組織機(jī)械設(shè)備配件計(jì)劃編制、訂貨、分配和保管工作;接受公司組織的機(jī)械設(shè)備檢查,總結(jié)機(jī)械設(shè)備管理、使用、保養(yǎng)、維修、供應(yīng)、租賃等方面的經(jīng)驗(yàn)。
(9)負(fù)責(zé)機(jī)械技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的管理和考核,參與機(jī)械經(jīng)濟(jì)核算,努力降低機(jī)械設(shè)備使用成本;積極推行機(jī)械使用費(fèi)、維修費(fèi)的承包等。
(10)負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備事故的調(diào)查處理;
(11)負(fù)責(zé)各類機(jī)械人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)修及考核、調(diào)配、晉級,以及操作證管理等工作;負(fù)責(zé)新機(jī)械的應(yīng)用和推廣及進(jìn)口機(jī)械技術(shù)的引進(jìn)消化。
(12)負(fù)責(zé)收集機(jī)械設(shè)備有關(guān)信息,及時(shí)向設(shè)計(jì)、制造、修理等部門反饋使用中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出建議,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理、維修技術(shù)和機(jī)械化施工水平的不斷提高。
(13)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
4、本崗位需要存檔的資料
(1)機(jī)械設(shè)備購置、租賃計(jì)劃
(2)《機(jī)械設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收單》
(3)《機(jī)械設(shè)備臺帳》
(4)《物質(zhì)供應(yīng)方評價(jià)表》
(5)《合格物資供應(yīng)商名冊》
(6)《物資供應(yīng)方重新評價(jià)表》
(7)機(jī)械設(shè)備履歷表
(8)機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)維修記錄
(9)機(jī)械設(shè)備使用記錄
(10)機(jī)械設(shè)備安裝、調(diào)試記錄
(11)機(jī)械設(shè)備管理交接班記錄
(12)機(jī)械設(shè)備日常管理的相關(guān)記錄
(13)機(jī)械設(shè)備購置租賃合同
(14)機(jī)械設(shè)備購置租賃合同臺帳
5、本崗位應(yīng)熟悉以下法律和法規(guī)、制度
(1)《中華人民共和國建筑法》
(2)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
(3)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》
(4)《中華人民共和國消防法》
(5)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
(6)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》
(7)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》
(8)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59—2022)
(9)工程所在地地方政府法規(guī)和要求
(10)上級企業(yè)規(guī)章制度、方針目標(biāo)
