注意事項1
1. 保持事故報告的透明度,確保信息的真實性和完整性,防止隱瞞或篡改。
2. 調查過程中要保護現(xiàn)場,避免破壞證據(jù),同時尊重受害者的權益。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計時,要確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性,避免因人為誤差導致誤導。
4. 責任追究時,要公平公正,既要嚴懲責任人,也要關注事故背后的系統(tǒng)性問題。
5. 預防措施的制定應具有可操作性,結合實際情況,避免空泛的建議。
在執(zhí)行該制度時,需注重持續(xù)改進,不斷總結經(jīng)驗教訓,以實現(xiàn)某村安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)改善。
注意事項2
1. 在事故報告時,保持冷靜,如實描述,避免夸大或隱瞞事實。
2. 應急響應時,優(yōu)先保證人員安全,遵循“生命至上”原則。
3. 事故調查過程中,要注意保護現(xiàn)場,防止證據(jù)破壞。
4. 責任追究不應只針對個人,應關注系統(tǒng)性問題,改進安全管理機制。
5. 整改措施的落實需要持續(xù)跟蹤,確保效果,并定期評估安全狀況,預防隱患。
在實際操作中,客運站的安全管理需以人為本,強化風險意識,通過完善制度,提升全體員工的安全素養(yǎng),保障旅客的生命財產(chǎn)安全。
注意事項3
在執(zhí)行安全生產(chǎn)事故報告統(tǒng)計調查處理制度時,應注意以下幾點:
1. 保持透明度,公開事故信息,避免信息不對稱導致的誤解。
2. 保護事故相關人員的隱私,遵守相關法律法規(guī)。
3. 對于復雜事故,可能需要外部專家介入,確保調查的全面性和專業(yè)性。
4. 定期回顧和更新制度,以適應安全生產(chǎn)環(huán)境的變化。
5. 強調預防為主,通過定期的安全檢查和培訓,減少事故的發(fā)生。
以上制度的執(zhí)行,旨在提高企業(yè)的安全意識,降低事故風險,保障員工的生命財產(chǎn)安全。
注意事項4
1. 制度應定期更新,以適應法律法規(guī)變化和企業(yè)實際情況。
2. 培訓員工理解并遵守報告制度,提高事故處理效率。
3. 保持事故報告的透明度,增強公眾信任。
4. 事故處理過程中,確保公正公平,避免人為干預。
5. 重視事故教訓,通過案例分析提升全員安全意識。
6. 在實施過程中,若遇到特殊情況,應及時調整制度,確保其有效性和實用性。
以上內容旨在為企業(yè)提供一個安全生產(chǎn)事故報告及處理制度的框架,具體制度需結合企業(yè)自身情況進行細化和完善。
注意事項5
1. 在事故報告時,切勿隱瞞事實或篡改信息,以免影響后續(xù)處理。
2. 調查團隊需具備專業(yè)知識,避免因誤解或誤導導致錯誤結論。
3. 整改措施的執(zhí)行需有監(jiān)督,確保落實到位。
4. 責任追究時,要區(qū)分直接責任和間接責任,避免一概而論。
5. 事故記錄要真實詳盡,便于今后參考和學習,避免類似事故重演。
在實施這些制度時,必須注重人性化管理,同時強調安全文化的培養(yǎng),使每個員工都能將安全生產(chǎn)牢記于心。只有這樣,我們才能構建一個安全、高效的工作環(huán)境,保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
注意事項6
1. 事故報告必須真實準確,任何虛假報告將加重處罰。
2. 調查過程應保持公正,避免偏見影響結果。
3. 責任認定不能僅停留于表面,要深入探究事故根源。
4. 整改措施要具體可行,避免空洞的口號。
5. 信息公開需謹慎,防止引發(fā)不必要的恐慌或誤解。
企業(yè)安全生產(chǎn)事故報告調查處理制度是企業(yè)安全管理的核心,需要全體員工共同遵守,以實現(xiàn)安全、健康的工作環(huán)境。
注意事項7
1. 舉報需基于事實,不得捏造或夸大事實,否則將依法承擔責任。
2. 為保證公正性,舉報人應盡量提供詳細、準確的信息,如時間、地點、具體情況等。
3. 雖有獎勵制度,但首要責任在于施工企業(yè)自身,應強化日常安全管理和自查自糾。
4. 安全隱患的消除需要時間和過程,舉報后請耐心等待處理結果,切勿自行采取行動。
5. 建筑工地安全涉及多方利益,鼓勵內部溝通與合作,共同營造安全的工作環(huán)境。
這一制度旨在提高安全生產(chǎn)意識,通過社會共治,構建安全和諧的施工環(huán)境。每個人都是安全的守護者,讓我們攜手共筑安全防線。
注意事項8
在執(zhí)行這些制度時,企業(yè)管理者需要注意以下幾點:
1. 保持透明度:公開事故信息,增強員工信任,避免謠言滋生。
2. 鼓勵報告:營造積極的安全氛圍,鼓勵員工主動報告安全隱患。
3. 定期評估:定期檢查事故報告制度的執(zhí)行效果,及時調整和完善。
4. 法規(guī)遵守:確保所有行動符合國家相關法規(guī)要求,避免法律風險。
5. 持續(xù)關注:對事故后的整改進度和效果保持持續(xù)關注,確保問題得到根本解決。
安全生產(chǎn)事故報告制度及調查處理制度旨在提高企業(yè)的安全管理水平,減少事故的發(fā)生,保障員工的生命財產(chǎn)安全。在實踐中,應結合企業(yè)實際情況靈活運用,不斷優(yōu)化和完善。
注意事項9
1. 報告語言應清晰、準確,避免含糊不清或誤導性的描述。
2. 保持客觀公正,不隱瞞事實,不夸大或縮小事故嚴重程度。
3. 事故分析應深入到根本原因,而非只停留在表面現(xiàn)象。
4. 整改措施應具有針對性和可行性,確保能有效解決問題。
5. 報告完成后,應及時傳達給全體員工,加強安全教育,提高風險防范意識。
6. 跟進整改進度,確保整改措施落實到位,形成閉環(huán)管理。
安全生產(chǎn)事故報告制度旨在及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患,通過持續(xù)改進提升企業(yè)的安全管理水平。各層級管理者務必高度重視,嚴格執(zhí)行,確保企業(yè)安全穩(wěn)定運行。
注意事項10
在實施安全生產(chǎn)事故報告及調查處理制度時,應注意以下幾點:
1. 保持透明度:公開事故信息,增強員工的信任感,促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。
2. 遵守法規(guī):確保所有的報告、調查和處理過程符合國家和行業(yè)的法律法規(guī)要求。
3. 保護隱私:在處理事故過程中,尊重個人隱私,避免泄露敏感信息。
4. 強化培訓:定期進行安全培訓,提高員工應對突發(fā)事故的能力和自我保護意識。
5. 持續(xù)改進:事故處理不僅是解決眼前問題,更是提升整體安全管理水平的契機。
安全生產(chǎn)事故報告及調查處理制度是企業(yè)安全管理的核心,其有效執(zhí)行有助于減少事故風險,保障企業(yè)運營的穩(wěn)定和員工的生命安全。
注意事項11
1. 事故報告需詳實準確,任何誤導性的信息可能導致不當?shù)臎Q策和資源分配。
2. 調查過程中應保護事故現(xiàn)場,防止證據(jù)被篡改或丟失,同時尊重涉事員工的合法權益。
3. 應急響應計劃應定期評估和更新,以適應公司發(fā)展和環(huán)境變化。
4. 責任追究應公平公正,避免過度懲罰影響員工士氣,但也不能姑息縱容安全隱患。
5. 整改與預防措施的實施需要全員參與,通過持續(xù)的監(jiān)督和反饋,確保安全文化的深入人心。
以上制度旨在保障公司運營安全,降低事故風險,提高員工安全意識,每位員工都應熟知并遵守。
注意事項12
1. 事故報告務必及時準確,任何延誤或隱瞞都可能導致嚴重后果。
2. 調查過程中,要保護現(xiàn)場,防止證據(jù)篡改或丟失。
3. 責任認定需公平公正,不能因個人關系而偏袒。
4. 整改措施應具有針對性,避免形式主義。
5. 制度執(zhí)行需要全員參與,管理層應起到示范引領作用。
6. 法律法規(guī)的遵守是底線,任何決策都不能違反相關法規(guī)。
安全生產(chǎn)事故報告和調查處理制度旨在提高企業(yè)的安全管理水平,保障員工的生命安全和企業(yè)的正常運營。各環(huán)節(jié)務必嚴肅對待,切實執(zhí)行。
注意事項13
1. 在事故報告時,務必保持真實,不得夸大或縮小事實。
2. 事故調查要避免主觀臆斷,確保數(shù)據(jù)和事實的準確性。
3. 責任認定要公平公正,不能因個人關系而影響判斷。
4. 整改措施的執(zhí)行需要有明確的時間表和責任人,確保執(zhí)行到位。
5. 安全培訓要注重實效,而非形式,確保員工真正理解和掌握安全知識。
6. 制度修訂應以實際需求為導向,兼顧合規(guī)性和實用性,避免紙上談兵。
以上制度旨在提升公司的安全生產(chǎn)環(huán)境,但實施過程中可能出現(xiàn)的細微偏差和人為因素,需要管理層密切關注,及時調整和完善。
注意事項14
1. 事故報告時,務必真實準確,不得隱瞞或夸大事實。
2. 在事故調查中,尊重每一位涉事人員,確保其合法權益不受侵犯。
3. 責任認定后,應對責任人進行教育和處理,但也要注重幫助其改正錯誤,提升安全意識。
4. 整改措施的執(zhí)行需要跟蹤檢查,確保落實到位。
5. 保持事故信息的內部透明度,加強員工的安全教育,提高全員安全意識。
6. 制度執(zhí)行過程中,應定期審查和更新,以適應公司發(fā)展和法規(guī)變化。
以上制度旨在建立一個高效、公正的安全生產(chǎn)事故處理機制,保障公司運營的穩(wěn)定和員工的生命安全。
注意事項15
在執(zhí)行該制度時,需注意以下幾點:
1. 保持溝通暢通,確保信息傳遞的及時性與準確性。
2. 事故調查應注重事實,避免主觀臆斷,以免影響結果的公正性。
3. 應急響應計劃需定期演練,以檢驗其有效性并適時調整。
4. 處罰措施要公平執(zhí)行,既起到警示作用,又不挫傷員工積極性。
5. 整改措施的落實需持續(xù)跟蹤,確保其真正落地執(zhí)行。
在實踐中,企業(yè)需靈活運用這些制度,結合自身實際情況進行調整優(yōu)化,以構建一個安全、高效的工作環(huán)境。
注意事項16
1. 保持透明度:所有事故都應如實上報,避免隱瞞或篡改信息。
2. 及時響應:一旦發(fā)生事故,立即啟動應急響應機制,確保人員安全。
3. 保護隱私:在報告過程中,尊重個人隱私,避免泄露敏感信息。
4. 培訓與教育:定期對員工進行安全培訓,提高其事故預防和應對能力。
5. 制度更新:隨著企業(yè)環(huán)境變化,應及時修訂和完善報告制度,確保其適用性。
通過以上內容,我們認識到安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計報告制度的重要性,它不僅是防范風險的工具,也是提升企業(yè)安全管理效能的關鍵。
注意事項17
1. 保護舉報人隱私,防止因舉報而引發(fā)的內部矛盾,維護良好的工作氛圍。
2. 舉報獎勵制度不應成為員工逃避日常安全責任的借口,應強調預防為主,全員參與的安全文化。
3. 企業(yè)應定期進行安全培訓,提高員工的安全意識和隱患識別能力。
4. 制度執(zhí)行過程中要防止形式主義,確保其真正發(fā)揮提升安全生產(chǎn)水平的作用。
5. 需要持續(xù)評估和調整制度,以適應不斷變化的施工環(huán)境和安全挑戰(zhàn)。
這個制度旨在通過激勵和教育,降低施工現(xiàn)場的事故風險,但同時也要求管理層對報告和舉報的處理保持敏感和高效,以確保其有效性。
注意事項18
在執(zhí)行這些制度時,需注意以下幾點:
1. 保護現(xiàn)場:事故發(fā)生后,應盡快保護好現(xiàn)場,以免影響事故調查。
2. 透明公開:事故調查結果應及時公布,增強員工的信任感。
3. 培訓教育:定期進行安全培訓,提升員工的安全意識和應急處理能力。
4. 持續(xù)改進:制度的完善不應止步,應根據(jù)實際情況不斷調整優(yōu)化。
5. 法規(guī)遵守:所有行動都應符合國家和地方的安全生產(chǎn)法規(guī),確保合法性。
通過嚴格執(zhí)行這些制度,企業(yè)可以構建起有效的安全防護網(wǎng),減少事故的發(fā)生,保障生產(chǎn)安全。
注意事項19
在執(zhí)行此制度時,需注意以下幾點:
1. 保持透明度:事故報告不應被隱瞞或篡改,確保信息的真實性和完整性。
2. 反饋及時性:管理層在接收到事故報告后,應及時采取行動,避免延誤。
3. 培訓與演練:定期進行應急演練,提高員工對應急預案的熟悉度和執(zhí)行力。
4. 持續(xù)改進:制度應隨企業(yè)運營環(huán)境和法規(guī)變化而適時更新,確保其有效性。
5. 人性化處理:關注事故中受影響的人員,提供必要的心理援助和物質支持。
以上制度的實施需要全員參與,只有形成良好的安全文化,才能真正降低事故風險,保障企業(yè)的穩(wěn)定運行。
注意事項20
1. 報告事故時,務必保持冷靜,準確描述事故情況,避免夸大或隱瞞事實。
2. 事故調查要尊重事實,避免主觀臆斷,確保調查結果的公正性。
3. 在責任認定中,既要追責,也要關注如何改進系統(tǒng),防止同類事故重演。
4. 應急預案需定期演練,確保員工熟悉流程,能在緊急情況下迅速響應。
5. 整改措施的執(zhí)行需要全員參與,管理層要監(jiān)督執(zhí)行進度,確保整改到位。
6. 安全教育要持續(xù)進行,形成常態(tài)化的安全文化,提高全站的安全水平。
注意事項21
1. 在執(zhí)行報告制度時,務必保持透明度,避免信息的不完整或誤導。
2. 事故調查過程中,要尊重事實,避免主觀臆斷,確保結果公正。
3. 責任追究應公正公平,既不能放過責任人,也不能冤枉無辜。
4. 應急響應計劃應定期演練,確保員工熟悉流程,能在緊急情況下快速響應。
5. 整改措施要落實到位,定期檢查其執(zhí)行情況,以保證效果。
在實際操作中,我們需要根據(jù)具體情況靈活應用這些制度,不斷優(yōu)化和完善,以提升企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。
注意事項22
1. 保持客觀公正:調查過程中,應避免主觀臆斷,以事實為依據(jù)。
2. 保密性:涉及敏感信息,需嚴格保密,防止信息泄露。
3. 及時性:調查工作應迅速展開,避免證據(jù)流失。
4. 全面性:調查范圍要全面,涵蓋所有可能影響事故的因素。
5. 實效性:整改措施要具有可行性,能真正解決問題。
6. 法規(guī)遵循:調查和處理過程必須遵守相關法律法規(guī),確保合法合規(guī)。
7. 溝通協(xié)調:與各方保持良好溝通,確保信息暢通,決策有效。
請注意,實際操作中,每個礦山的實際情況可能有所不同,因此在執(zhí)行上述制度時,應結合自身特點進行適當?shù)恼{整和優(yōu)化。
注意事項23
1. 制度的實施需得到全員的理解和支持,務必進行充分的宣貫和培訓。
2. 保持制度的動態(tài)更新,根據(jù)園區(qū)實際情況和法規(guī)變化適時修訂。
3. 強化安全文化的建設,讓安全成為園區(qū)日常運營的一部分,而不僅僅是應對事故的手段。
4. 在處理事故時,應優(yōu)先保障人員安全,避免二次傷害。
5. 注意保護事故現(xiàn)場,確保調查的準確性,同時遵守相關法律法規(guī),尊重隱私權。
請注意,盡管制度旨在預防和應對事故,但更重要的是預防為主,通過持續(xù)改進和預防措施,降低事故發(fā)生的風險。
注意事項24
在執(zhí)行上述程序時,需注意以下事項:
1. 保持客觀公正:調查過程中避免偏見,以事實為依據(jù)。
2. 保護隱私:尊重涉及事故人員的隱私權,非必要信息不得公開。
3. 溝通協(xié)調:與相關部門、企業(yè)及受害者家屬保持良好溝通,確保調查順利進行。
4. 預防為主:強調事后處理時,更要強化事前預防,提高安全意識和管理水平。
5. 不斷學習:從每次事故中汲取教訓,完善安全管理體系,防止同類事故再次發(fā)生。
注意事項25
在執(zhí)行這些制度時,有幾點需要特別注意:
1. 保密性:保護事故信息的安全,避免敏感信息泄露影響企業(yè)聲譽。
2. 培訓教育:定期進行安全教育,提高員工的安全意識和應急處理能力。
3. 實時更新:隨著企業(yè)運營環(huán)境的變化,制度應及時調整和完善。
4. 參與度:鼓勵員工參與事故預防,建立反饋機制,讓員工能提出安全改進建議。
5. 法規(guī)遵從:確保所有行動符合國家和地方的安全生產(chǎn)法規(guī),避免法律風險。
在實際操作中,要兼顧效率與效果,通過持續(xù)優(yōu)化,構建一個安全、健康的工作環(huán)境,以保障企業(yè)的穩(wěn)定運行和員工的生命安全。
注意事項26
1. 保持透明度:事故報告應真實、全面,不得隱瞞或篡改事實。
2. 及時溝通:與員工、家屬及監(jiān)管部門保持良好溝通,確保信息暢通。
3. 保護隱私:在調查過程中,尊重個人隱私,不得泄露無關個人信息。
4. 持續(xù)改進:事故處理后,需定期評估整改措施的效果,不斷優(yōu)化安全管理體系。
5. 法規(guī)遵從:確保所有的報告和處理流程符合國家和地方的安全生產(chǎn)法規(guī)。
在執(zhí)行安全生產(chǎn)事故報告處理制度時,要注重人性化管理,既要嚴肅追責,也要關心受害者,以營造一個安全、和諧的工作環(huán)境。
注意事項27
1. 保持客觀公正:在調查和分析過程中,要秉持實事求是的原則,避免主觀臆斷。
2. 保護隱私:在公開事故信息時,尊重個人隱私,不得泄露涉事人員的個人信息。
3. 及時性:事故報告應盡快完成,以利于及時采取措施,減少損失。
4. 法規(guī)遵從:整個處理流程必須符合國家及地方的安全生產(chǎn)法規(guī),確保合法性。
5. 溝通協(xié)調:與員工、家屬、監(jiān)管部門保持良好溝通,確保信息透明,降低社會影響。
6. 持續(xù)改進:事故報告不應只是應對措施,更應推動企業(yè)安全文化的持續(xù)改進和發(fā)展。
安全生產(chǎn)事故報告制度的實施,旨在通過系統(tǒng)性的調查處理,提高企業(yè)的安全管理水平,預防類似事故的發(fā)生,保障員工的生命安全和企業(yè)的正常運營。
注意事項28
1. 報告應實事求是,不得隱瞞或夸大事實。
2. 事故調查需公正公平,不可偏袒任何一方。
3. 整改措施需針對性強,注重實效,而非形式主義。
4. 重視事故教訓,加強員工安全培訓,提高安全意識。
5. 事故記錄要真實完整,以便日后參考和檢查。
6. 在事故處理過程中,應保障受傷人員的合法權益,及時給予救助和關懷。
工程安全生產(chǎn)事故報告處理制度旨在通過透明、科學的流程,及時有效地應對安全事故,確保工程項目的順利進行,并不斷提升工地的安全管理水平。在執(zhí)行過程中,要注重人性化管理,兼顧效率與公平,以達到預防為主、綜合治理的目標。
注意事項29
1. 制度制定時需充分考慮法律法規(guī)要求,確保合規(guī)性。
2. 實施過程中要保持公平公正,避免因人為因素影響事故處理。
3. 定期評估制度的執(zhí)行效果,適時進行修訂和完善。
4. 重視事故教訓,將每一次事故視為提升安全管理的機會,而非單純的負面事件。
5. 強調全員參與,鼓勵員工主動報告安全隱患,形成良好的安全文化氛圍。
在構建公司的安全生產(chǎn)事故報告調查處理制度時,務必注重實用性和可操作性,確保制度能夠有效預防和應對各類安全事故,保障企業(yè)的穩(wěn)定運行和員工的生命安全。
注意事項30
在執(zhí)行安全生產(chǎn)事故報告調查處理制度時,需注意以下事項:
1. 保持冷靜,避免在緊急情況下做出倉促決策。
2. 尊重員工權益,確保他們在調查過程中不受不當壓力。
3. 定期培訓員工,提高其安全意識和應急反應能力。
4. 保持與監(jiān)管機構的良好溝通,及時報告事故進展。
5. 制度應適時更新,以適應新的安全挑戰(zhàn)和法規(guī)要求。
通過嚴格執(zhí)行這一制度,我們可以提升公司的安全管理水平,保障員工的生命安全,維護企業(yè)的穩(wěn)定運營。
注意事項31
1. 保持透明度:公開事故信息,增強員工的信任感和參與感。
2. 避免過度處罰:處理事故時,應注重教育與改正,而非單純懲罰。
3. 實時更新制度:隨著企業(yè)環(huán)境變化,及時調整和完善事故報告制度。
4. 法規(guī)合規(guī):確保所有的報告、調查和處理過程符合國家相關法律法規(guī)要求。
5. 持續(xù)改進:定期評估制度的有效性,不斷優(yōu)化和完善,以提升整體安全管理水平。
以上內容旨在提供一個基本的安全生產(chǎn)事故報告制度框架,具體實施時需結合企業(yè)實際情況進行調整。務必牢記,安全無小事,每一次報告都是預防下一次事故的重要機會。
注意事項32
在執(zhí)行此制度時,需要注意以下幾點:
1. 保密性:事故信息在正式公布前應保持機密,防止引發(fā)恐慌或誤解。
2. 透明度:對內對外的溝通要透明,確保信息的真實傳遞。
3. 持續(xù)改進:安全管理制度應隨著企業(yè)運營和環(huán)境變化不斷更新和完善。
4. 員工參與:鼓勵員工參與安全活動,提高他們的安全責任感。
5. 預防為主:強調事故預防,將安全管理重心前移,避免事故的發(fā)生。
在實際操作中,每個企業(yè)應根據(jù)自身情況調整和完善這一制度,以確保其適應性和有效性。
注意事項33
1. 事故報告務必真實,不得隱瞞或篡改事實,以免影響事故處理和后續(xù)預防工作。
2. 事故調查應保持客觀,避免偏袒或歧視,確保調查結果的公正性。
3. 制定整改措施時,要考慮其實施的可行性,避免空洞無物的建議。
4. 應急響應計劃需定期更新,以應對新的風險和挑戰(zhàn)。
5. 安全培訓是關鍵,員工應充分了解并掌握安全操作規(guī)程和應急處理知識。
6. 落實事故處理制度,需要管理層的全力支持和全員的積極參與,共同維護生產(chǎn)安全。
注意事項34
1. 保持中立立場,避免受外界干擾影響調查結果。
2. 及時、全面地收集信息,防止關鍵證據(jù)的遺漏。
3. 對涉及人員進行保護,尊重其隱私權,但不得妨礙調查進程。
4. 調查過程中應遵守安全規(guī)程,防止二次事故的發(fā)生。
5. 制定并落實整改措施,以實際行動提升礦山安全水平。
6. 強化員工安全教育,提高防災意識和應急處置能力。
7. 定期評估和更新應急預案,確保其有效性。
礦山安全生產(chǎn)事故的調查和處理制度是確保礦工生命安全和企業(yè)穩(wěn)定運行的關鍵,務必嚴謹對待,嚴格執(zhí)行。
注意事項35
1. 事故報告要準確無誤,不得隱瞞或夸大事實。
2. 調查過程應公正、客觀,避免主觀臆斷。
3. 責任追究應遵循公平、公正原則,既要追究個人責任,也要審視管理漏洞。
4. 整改措施需具有可操作性,確保實施效果。
5. 信息公開要把握適度,尊重個人隱私,避免引發(fā)不必要的恐慌。
在執(zhí)行這些制度時,要注重實效性,結合實際情況靈活調整,始終將保障員工生命安全和生產(chǎn)秩序穩(wěn)定放在首位。