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體系如何搭建
物業(yè)管理公司的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量很大程度上取決于其內(nèi)部制度的完善程度。制度體系的搭建需從實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，涵蓋各部門(mén)職責(zé)、流程規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則等多個(gè)方面。要確保制度的全面性，覆蓋日常運(yùn)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)，同時(shí)也要注重靈活性，以便適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶(hù)需求的更新。
體系框架
制度體系框架應(yīng)包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)：明確各部門(mén)的職能分工，確保責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
2. 操作流程：詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟，提高工作效率。
3. 員工行為規(guī)范：設(shè)定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)。
4. 客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和投訴處理機(jī)制，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 應(yīng)急處理預(yù)案：針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定應(yīng)對(duì)措施。
重要性和意義
完善的公司制度不僅有助于提升物業(yè)管理公司的專(zhuān)業(yè)形象，還能有效降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)制度化管理，可以減少人為錯(cuò)誤，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。制度的透明性和公平性也能增強(qiáng)員工的歸屬感，提高員工的工作積極性。
制度格式
制度的編寫(xiě)格式應(yīng)清晰易懂，遵循以下原則：
1. 標(biāo)題明確：制度名稱(chēng)應(yīng)直接反映其內(nèi)容，如“物業(yè)管理費(fèi)收取辦法”。
2. 結(jié)構(gòu)有序：使用章節(jié)、條款形式，層次分明，便于查閱。
3. 語(yǔ)言簡(jiǎn)潔：避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子，使用通俗易懂的詞匯。
4. 條款明確：每一條款應(yīng)具有可執(zhí)行性，無(wú)歧義。
5. 更新記錄：在制度末尾標(biāo)注修訂日期，體現(xiàn)制度的動(dòng)態(tài)管理。
以上內(nèi)容旨在構(gòu)建一個(gè)有效的物業(yè)管理公司會(huì)議制度，旨在提升公司的管理效能和服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要管理層的精心設(shè)計(jì)和全體員工的共同遵守，以實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)管理公司會(huì)議制度范文
第1篇 物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度-6
物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度6
一、總經(jīng)理辦公例會(huì)
1、總經(jīng)理辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專(zhuān)題會(huì)議。
2、工作例會(huì)于每周一定期召開(kāi),由總經(jīng)理主持。會(huì)議由總經(jīng)辦召集。
3、專(zhuān)題會(huì)議必須由主管副總經(jīng)理提議,總經(jīng)理同意后方可召開(kāi)。
4、總經(jīng)理會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄,必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。
二、部門(mén)主管工作例會(huì)
1、部門(mén)主管工作例會(huì)于每周一定期召開(kāi)。
2、公司經(jīng)營(yíng)班領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)有一人出席,由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。
三、重大事項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)議
1、需由部門(mén)經(jīng)理提議,由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。
2、會(huì)議由部門(mén)經(jīng)理召集、主持,由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、部門(mén)內(nèi)工作例會(huì)
1、部門(mén)內(nèi)工作例會(huì)召開(kāi)時(shí)間由部門(mén)自定。
2、部門(mén)經(jīng)理主持。
五、以上會(huì)議共同事項(xiàng):
1、專(zhuān)題會(huì)議的召開(kāi)應(yīng)填寫(xiě)《會(huì)議提案表》。
2、會(huì)議經(jīng)核準(zhǔn)召開(kāi)后,由總經(jīng)辦發(fā)《會(huì)議通知單》。
3、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。
4、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。
5、以上第一、二、三項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。
6、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)出席。
7、因故無(wú)法出席或無(wú)法準(zhǔn)時(shí)出席者,應(yīng)以書(shū)面形式請(qǐng)假,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則作無(wú)故缺席處理。
8、由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。
9、會(huì)間應(yīng)關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑵湎簟?/p>
第2篇 物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度（7）
物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度(七)
第一條 總則
為提高會(huì)議質(zhì)量,特制訂本制度。
第二條 會(huì)議分類(lèi)及組織
1.全公司會(huì)議歸納為三類(lèi):
1)公司級(jí)會(huì)議:主要包括董事(擴(kuò)大)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議、全公司職工大會(huì),全公司技術(shù)人員會(huì)議以及各種代表大會(huì)。應(yīng)分別報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)、公司辦公室批準(zhǔn)后,由辦事部門(mén)分別負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。
2)專(zhuān)業(yè)會(huì)議:系全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì),由分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。
3)系統(tǒng)和部門(mén)工作會(huì):由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。
2.上級(jí)或外單位在我公司召開(kāi)的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或公司級(jí)業(yè)務(wù)會(huì)一律由辦公室受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作。
第三條 例會(huì)的安排
為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下:
1.公司董事辦公會(huì):
研究、部署行政工作,討論決定全公司行政工作重大問(wèn)題。
2.公司總經(jīng)理辦公會(huì):
總結(jié)評(píng)價(jià)每月行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。
3.主管以上干部大會(huì)(或全公司職工大會(huì)):
總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體、個(gè)人。
4.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì):
匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5.質(zhì)量分析會(huì):
匯報(bào)、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問(wèn)題)、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。
6.安全工作會(huì)(含治安、消防工作):
匯報(bào)總結(jié)前季治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
7.技術(shù)工作會(huì)
匯報(bào)、總結(jié)工作計(jì)劃完成情況,布置技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的措施方案。
8.部門(mén)會(huì)
檢查、總結(jié)、布置工作。
第四條 其他會(huì)議的安排:
凡涉及多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,均須于會(huì)議召開(kāi)前兩日經(jīng)部門(mén)或分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排,方可召開(kāi)。
第五條 凡公司辦公室已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請(qǐng)公司辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)公司辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
第六條 對(duì)于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議,辦公室有權(quán)拒絕安排。
第七條 對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,辦公室有權(quán)安排合并召開(kāi)。
第八條 各部門(mén)會(huì)期必須服從全公司統(tǒng)一安排,各部門(mén)小會(huì)不應(yīng)安排在全公司例會(huì)同期召開(kāi),(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。
第九條 會(huì)議的準(zhǔn)備
所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、備好坐位、茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品,通知與會(huì)人等)。會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案等提前半天提交給有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十條 會(huì)議秘書(shū)的安排
1.公司級(jí)會(huì)議由辦公室主任擔(dān)任會(huì)議秘書(shū),負(fù)責(zé)安排會(huì)議紀(jì)要工作,
辦公室人員配合會(huì)場(chǎng)服務(wù);
2.專(zhuān)業(yè)會(huì)議級(jí)部門(mén)會(huì)議由領(lǐng)導(dǎo)指定會(huì)議秘書(shū);
3.公司副總以上參加的會(huì)議,由自己擔(dān)任會(huì)議秘書(shū),會(huì)議主持人指定人員做會(huì)議紀(jì)要;
4.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于即日或隔日下發(fā)并存檔。
第十一條 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定
1、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前,必須簽到,否則視為缺席;
2、必須按時(shí)到會(huì),不遲到、早退,不得擅自離開(kāi),做到有事須提前請(qǐng)假,不得無(wú)故缺席;
3、開(kāi)會(huì)期間內(nèi),必須關(guān)閉手機(jī)、傳呼機(jī)等所有通訊工具;
4、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)內(nèi)不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁吸煙;會(huì)議期間,不得交頭接耳,隨意聊天;
5、參加會(huì)議必須攜帶記錄本,做好會(huì)議記錄。
6、會(huì)議精神需要傳達(dá)的,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
7、無(wú)故缺席者,按考勤制度執(zhí)行。
第3篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度范文格式怎樣的
一、會(huì)議召開(kāi)之前應(yīng)確定議題,參會(huì)對(duì)象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
二、各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。
三、會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無(wú)法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
四、會(huì)議堅(jiān)持講效率、開(kāi)短會(huì)原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡(jiǎn)明扼要,暢所欲言,使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
五、固定性會(huì)議為:物業(yè)部辦公會(huì)議、公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門(mén)例會(huì)、班組例會(huì)。
1、物業(yè)部辦公會(huì)議,原則上每季度召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。
2、公司經(jīng)理辦公會(huì)議,原則上每月召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議,于每月10號(hào)召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
4、部門(mén)例會(huì),于每旬第一個(gè)星期五召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為正、副主任、主任助理、班組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門(mén)確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開(kāi)會(huì)議。
上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
七、凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
八、開(kāi)會(huì)時(shí)與會(huì)者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會(huì)議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔或關(guān)機(jī)。
第4篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度范文
一、會(huì)議召開(kāi)之前應(yīng)確定議題,參會(huì)對(duì)象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
二、各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。
三、會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無(wú)法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
四、會(huì)議堅(jiān)持講效率、開(kāi)短會(huì)原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡(jiǎn)明扼要,暢所欲言,使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
五、固定性會(huì)議為:物業(yè)部辦公會(huì)議、公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門(mén)例會(huì)、班組例會(huì)。
1、物業(yè)部辦公會(huì)議,原則上每季度召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。
2、公司經(jīng)理辦公會(huì)議,原則上每月召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議,于每月10號(hào)召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
4、部門(mén)例會(huì),于每旬第一個(gè)星期五召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為正、副主任、主任助理、班組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門(mén)確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開(kāi)會(huì)議。
上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
七、凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
八、開(kāi)會(huì)時(shí)與會(huì)者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會(huì)議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔或關(guān)機(jī)。
第5篇 物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度格式怎樣的
物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度
(七)
第一條 總則為提高會(huì)議質(zhì)量,特制訂本制度。
第二條 會(huì)議分類(lèi)及組織1.全公司會(huì)議歸納為三類(lèi):
1)公司級(jí)會(huì)議:主要包括董事(擴(kuò)大)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議、全公司職工大會(huì),全公司技術(shù)人員會(huì)議以及各種代表大會(huì)。
應(yīng)分別報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)、公司辦公室批準(zhǔn)后,由辦事部門(mén)分別負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。
2)專(zhuān)業(yè)會(huì)議:系全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì),由分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。
3.)系統(tǒng)和部門(mén)工作會(huì):由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。
2. 上級(jí)或外單位在我公司召開(kāi)的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或公司級(jí)業(yè)務(wù)會(huì)一律由辦公室受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作。
第三條 例會(huì)的安排為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。
例行會(huì)議安排如下:1.公司董事辦公會(huì):研究、部署行政工作,討論決定全公司行政工作重大問(wèn)題。
2. 公司總經(jīng)理辦公會(huì):總結(jié)評(píng)價(jià)每月行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。
3. 主管以上干部大會(huì)(或全公司職工大會(huì)):總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體、個(gè)人。
4. 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì):匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5.質(zhì)量分析會(huì):匯報(bào)、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問(wèn)題)、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。
6. 安全工作會(huì)(含治安、消防工作):匯報(bào)總結(jié)前季治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
7. 技術(shù)工作會(huì)匯報(bào)、總結(jié)工作計(jì)劃完成情況,布置技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的措施方案。
8. 部門(mén)會(huì)檢查、總結(jié)、布置工作。
第四條 其他會(huì)議的安排:凡涉及多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,均須于會(huì)議召開(kāi)前兩日經(jīng)部門(mén)或分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排,方可召開(kāi)。
第五條 凡公司辦公室已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請(qǐng)公司辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。
未經(jīng)公司辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
第六條 對(duì)于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議,辦公室有權(quán)拒絕安排。
第七條 對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,辦公室有權(quán)安排合并召開(kāi)。
第八條 各部門(mén)會(huì)期必須服從全公司統(tǒng)一安排,各部門(mén)小會(huì)不應(yīng)安排在全公司例會(huì)同期召開(kāi),(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。
第九條 會(huì)議的準(zhǔn)備所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。
(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、備好坐位、茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品,通知與會(huì)人等)。
會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案等提前半天提交給有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十條 會(huì)議秘書(shū)的安排1.公司級(jí)會(huì)議由辦公室主任擔(dān)任會(huì)議秘書(shū),負(fù)責(zé)安排會(huì)議紀(jì)要工作,辦公室人員配合會(huì)場(chǎng)服務(wù);2.專(zhuān)業(yè)會(huì)議級(jí)部門(mén)會(huì)議由領(lǐng)導(dǎo)指定會(huì)議秘書(shū);3.公司副總以上參加的會(huì)議,由自己擔(dān)任會(huì)議秘書(shū),會(huì)議主持人指定人員做會(huì)議紀(jì)要;4.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于即日或隔日下發(fā)并存檔。
第十一條 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定
1、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前,必須簽到,否則視為缺席;2、必須按時(shí)到會(huì),不遲到、早退,不得擅自離開(kāi),做到有事須提前請(qǐng)假,不得無(wú)故缺席;3、開(kāi)會(huì)期間內(nèi),必須 手機(jī)、傳呼機(jī)等所有通訊工具;
4、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)內(nèi)不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁吸煙;
會(huì)議期間,不得交頭接耳,隨意聊天;
5、參加會(huì)議必須攜帶記錄本,做好會(huì)議記錄。
6、會(huì)議精神需要傳達(dá)的,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
7、無(wú)故缺席者,按考勤制度執(zhí)行。
第6篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度（10）
物業(yè)管理公司會(huì)議制度(十)
第一部分例會(huì)安排
一、公司會(huì)議
1、時(shí)間安排:每月2次,分別在10日、25日召開(kāi),遇其他重要工作或節(jié)假日時(shí),或提前一天召開(kāi),或延后一至二天召開(kāi);
2、參加人員:各部門(mén)正副經(jīng)理、管理處主任(助理);
二、各管理處例會(huì)
1、時(shí)間安排:每周一次,具體時(shí)間自定;
2、參加人員:參加人員自定,必要時(shí)可請(qǐng)綜合服務(wù)部人員參加;
三、保安工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每周三晚上;
2、參加人員:各管理處保安隊(duì)副班長(zhǎng)以上人員;
四、工程維修部工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每月15日下午;
2、參加人員:各管理處維修主管(負(fù)責(zé)人);
五、綜合服務(wù)部工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每月30日下午;
2、參加人員:部門(mén)全體員工;
六、公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會(huì)
1、時(shí)間安排:原則上每月2次,安排周二晚上,具體以通知為準(zhǔn);
2、參加人員:根據(jù)培訓(xùn)主題、學(xué)習(xí)內(nèi)容另行通知;
第二部分會(huì)議工作規(guī)范
一、會(huì)議前準(zhǔn)備工作
1、會(huì)議召集部門(mén)在會(huì)議前應(yīng)確定會(huì)址、會(huì)期、與會(huì)人員名單,并及時(shí)通知參加會(huì)議人員,必要時(shí)應(yīng)提前向與會(huì)有關(guān)部門(mén)或人員提供相關(guān)會(huì)議資料。
2、綜合服務(wù)部或會(huì)議召集部門(mén)必須根據(jù)會(huì)議安排提前布置好會(huì)場(chǎng),做到會(huì)場(chǎng)布置整潔、干凈、舒適。
3、會(huì)前準(zhǔn)備工作基本完成后會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)在會(huì)前告知會(huì)議主持人。
4、公司工作例會(huì)召開(kāi)前,與會(huì)人員需將工作總結(jié)與計(jì)劃表提前24小時(shí)交綜合服務(wù)部;工作總結(jié)請(qǐng)對(duì)照所報(bào)的計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要及總經(jīng)理臨時(shí)布置的工作填寫(xiě),計(jì)劃總結(jié)要寫(xiě)明完成時(shí)間,未按要求完成工作說(shuō)明原因;
二、會(huì)議紀(jì)律
1、與會(huì)人員不得無(wú)故缺席,如有要事無(wú)法參加會(huì)議應(yīng)于會(huì)前向會(huì)議主持人請(qǐng)假。
2、會(huì)議召集部門(mén)要做好有關(guān)會(huì)議的各類(lèi)資料分發(fā)工作,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄及會(huì)后記錄的整理工作。
3、會(huì)議主持人應(yīng)按會(huì)議議程執(zhí)行,要求會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)明、有效。
4、會(huì)議期間,與會(huì)人員不得吸煙、不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
5、與會(huì)人員在會(huì)議進(jìn)行中都必須關(guān)閉身邊的通訊工具或保持震動(dòng)狀態(tài),原則上不得在會(huì)議進(jìn)行中接聽(tīng)電話(huà)。
6、與會(huì)人員在會(huì)中必須講普通話(huà),匯報(bào)工作應(yīng)有條理,要有針對(duì)性地提出本部門(mén)內(nèi)部存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的想法和建議,對(duì)未完成工作要有彌補(bǔ)措施和善后意見(jiàn)。
7、與會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
三、會(huì)后事項(xiàng)處理
1、原則上會(huì)后三天內(nèi)必須形成有關(guān)會(huì)議紀(jì)要(備忘)送達(dá)與會(huì)部門(mén)或人員。
2、會(huì)議結(jié)束后,有關(guān)部門(mén)要對(duì)會(huì)議形成的決議或紀(jì)要內(nèi)容進(jìn)行承辦、落實(shí)。綜合服務(wù)部應(yīng)對(duì)會(huì)議中布置的有關(guān)工作內(nèi)容安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤催辦。
3、對(duì)公司內(nèi)重大會(huì)議及有外來(lái)人員參加的會(huì)議,有關(guān)人員要負(fù)責(zé)將各類(lèi)文件原稿、材料、會(huì)議照片、錄音錄像帶等及時(shí)收集整理,并報(bào)綜合部,綜合服務(wù)部要對(duì)這些材料及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的分類(lèi)歸檔。
第三部分會(huì)議安排程序
一、公司各部門(mén)、各管理處所召開(kāi)的會(huì)議由部門(mén)、各管理處負(fù)責(zé)人自行安排。
二、公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)提前一天通知有關(guān)部門(mén)以保證會(huì)議的正常舉行。
三、公司常設(shè)性會(huì)議綜合服務(wù)部應(yīng)訂出具體的時(shí)間、地點(diǎn),如有特殊原因,取消或延遲召開(kāi)常設(shè)性會(huì)議,應(yīng)及時(shí)通知與會(huì)部門(mén)或人員。
四、在會(huì)議過(guò)程中,主持人應(yīng)保證會(huì)議的順利進(jìn)行,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效地處理。
五、會(huì)議紀(jì)要的起草、發(fā)送要及時(shí)準(zhǔn)確。部門(mén)內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于次日發(fā)到部門(mén)內(nèi)所有員工手上,并報(bào)送公司綜合服務(wù)部備案。公司工作例會(huì)、臨時(shí)性會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于會(huì)后三天內(nèi)發(fā)送到各相關(guān)部門(mén),并抄送集團(tuán)、主營(yíng)公司有關(guān)部門(mén)。
六、公司各部門(mén)對(duì)有關(guān)會(huì)議下發(fā)的重要文件、材料,必須及時(shí)組織部門(mén)員工傳閱學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
七、公司各類(lèi)會(huì)議原則上應(yīng)按規(guī)范及安排的程序進(jìn)行,遇特殊情況可酌情處理。
八、對(duì)會(huì)議管理工作列入考核,對(duì)違反上述規(guī)范及程序的,會(huì)議主持部門(mén)應(yīng)追究責(zé)任,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人處以警告、罰款10-200元等處罰。
第7篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度格式怎樣的
物業(yè)管理公司會(huì)議制度
(十)第一部分例會(huì)安排
一、公司會(huì)議
1、時(shí)間安排:每月2次,分別在10日、25日召開(kāi),遇其他重要工作或節(jié)假日時(shí),或提前一天召開(kāi),或延后一至二天召開(kāi);2、參加人員:各部門(mén)正副經(jīng)理、管理處主任(助理);
二、各管理處例會(huì)
1、時(shí)間安排:每周一次,具體時(shí)間自定;2、參加人員:參加人員自定,必要時(shí)可請(qǐng)綜合服務(wù)部人員參加;
三、保安工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每周三晚上;2、參加人員:各管理處保安隊(duì)副班長(zhǎng)以上人員;
四、工程維修部工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每月15日下午;2、參加人員:各管理處維修主管(負(fù)責(zé)人);
五、綜合服務(wù)部工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每月30日下午;2、參加人員:部門(mén)全體員工;
六、公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會(huì)
1、時(shí)間安排:原則上每月2次,安排周二晚上,具體以通知為準(zhǔn);2、參加人員:根據(jù)培訓(xùn)主題、學(xué)習(xí)內(nèi)容另行通知;
第二部分會(huì)議工作規(guī)范
一、會(huì)議前準(zhǔn)備工作
1、會(huì)議召集部門(mén)在會(huì)議前應(yīng)確定會(huì)址、會(huì)期、與會(huì)人員名單,并及時(shí)通知參加會(huì)議人員,必要時(shí)應(yīng)提前向與會(huì)有關(guān)部門(mén)或人員提供相關(guān)會(huì)議資料。
2、綜合服務(wù)部或會(huì)議召集部門(mén)必須根據(jù)會(huì)議安排提前布置好會(huì)場(chǎng),做到會(huì)場(chǎng)布置整潔、干凈、舒適。
3、會(huì)前準(zhǔn)備工作基本完成后會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)在會(huì)前告知會(huì)議主持人。
4、公司工作例會(huì)召開(kāi)前,與會(huì)人員需將工作總結(jié)與計(jì)劃表提前24小時(shí)交綜合服務(wù)部;
工作總結(jié)請(qǐng)對(duì)照所報(bào)的計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要及總經(jīng)理臨時(shí)布置的工作填寫(xiě),計(jì)劃總結(jié)要寫(xiě)明完成時(shí)間,未按要求完成工作說(shuō)明原因;
二、會(huì)議紀(jì)律
1、與會(huì)人員不得無(wú)故缺席,如有要事無(wú)法參加會(huì)議應(yīng)于會(huì)前向會(huì)議主持人請(qǐng)假。
2、會(huì)議召集部門(mén)要做好有關(guān)會(huì)議的各類(lèi)資料分發(fā)工作,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄及會(huì)后記錄的整理工作。
3、會(huì)議主持人應(yīng)按會(huì)議議程執(zhí)行,要求會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)明、有效。
4、會(huì)議期間,與會(huì)人員不得吸煙、不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
5、與會(huì)人員在會(huì)議進(jìn)行中都必須 身邊的通訊工具或保持震動(dòng)狀態(tài),原則上不得在會(huì)議進(jìn)行中接聽(tīng)電話(huà)。
6、與會(huì)人員在會(huì)中必須講普通話(huà),匯報(bào)工作應(yīng)有條理,要有針對(duì)性地提出本部門(mén)內(nèi)部存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的想法和建議,對(duì)未完成工作要有彌補(bǔ)措施和善后意見(jiàn)。
7、與會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
三、會(huì)后事項(xiàng)處理
1、原則上會(huì)后三天內(nèi)必須形成有關(guān)會(huì)議紀(jì)要(備忘)送達(dá)與會(huì)部門(mén)或人員。
2、會(huì)議結(jié)束后,有關(guān)部門(mén)要對(duì)會(huì)議形成的決議或紀(jì)要內(nèi)容進(jìn)行承辦、落實(shí)。
綜合服務(wù)部應(yīng)對(duì)會(huì)議中布置的有關(guān)工作內(nèi)容安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤催辦。
3、對(duì)公司內(nèi)重大會(huì)議及有外來(lái)人員參加的會(huì)議,有關(guān)人員要負(fù)責(zé)將各類(lèi)文件原稿、材料、會(huì)議照片、錄音錄像帶等及時(shí)收集整理,并報(bào)綜合部,綜合服務(wù)部要對(duì)這些材料及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的分類(lèi)歸檔。
第三部分會(huì)議安排程序
一、公司各部門(mén)、各管理處所召開(kāi)的會(huì)議由部門(mén)、各管理處負(fù)責(zé)人自行安排。
二、公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)提前一天通知有關(guān)部門(mén)以保證會(huì)議的正常舉行。
三、公司常設(shè)性會(huì)議綜合服務(wù)部應(yīng)訂出具體的時(shí)間、地點(diǎn),如有特殊原因,取消或延遲召開(kāi)常設(shè)性會(huì)議,應(yīng)及時(shí)通知與會(huì)部門(mén)或人員。
四、在會(huì)議過(guò)程中,主持人應(yīng)保證會(huì)議的順利進(jìn)行,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效地處理。
五、會(huì)議紀(jì)要的起草、發(fā)送要及時(shí)準(zhǔn)確。
部門(mén)內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于次日發(fā)到部門(mén)內(nèi)所有員工手上,并報(bào)送公司綜合服務(wù)部備案。
公司工作例會(huì)、臨時(shí)性會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于會(huì)后三天內(nèi)發(fā)送到各相關(guān)部門(mén),并抄送集團(tuán)、主營(yíng)公司有關(guān)部門(mén)。
六、公司各部門(mén)對(duì)有關(guān)會(huì)議下發(fā)的重要文件、材料,必須及時(shí)組織部門(mén)員工傳閱學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
七、公司各類(lèi)會(huì)議原則上應(yīng)按規(guī)范及安排的程序進(jìn)行,遇特殊情況可酌情處理。
八、對(duì)會(huì)議管理工作列入考核,對(duì)違反上述規(guī)范及程序的,會(huì)議主持部門(mén)應(yīng)追究責(zé)任,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人處以警告、罰款10-200元等處罰。
第8篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度－范文5
物業(yè)管理公司會(huì)議制度范文5
一、會(huì)議召開(kāi)之前應(yīng)確定議題,參會(huì)對(duì)象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
二、各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。
三、會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無(wú)法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
四、會(huì)議堅(jiān)持講效率、開(kāi)短會(huì)原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡(jiǎn)明扼要,暢所欲言,使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
五、固定性會(huì)議為:物業(yè)部辦公會(huì)議、公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門(mén)例會(huì)、班組例會(huì)。
1、物業(yè)部辦公會(huì)議,原則上每季度召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。
2、公司經(jīng)理辦公會(huì)議,原則上每月召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議,于每月10號(hào)召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
4、部門(mén)例會(huì),于每旬第一個(gè)星期五召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為正、副主任、主任助理、班組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門(mén)確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開(kāi)會(huì)議。上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
七、凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
八、開(kāi)會(huì)時(shí)與會(huì)者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會(huì)議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔或關(guān)機(jī)。
第9篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度
物業(yè)管理公司會(huì)議制度
(十)第一部分例會(huì)安排
一、公司會(huì)議
1、時(shí)間安排:每月2次,分別在10日、25日召開(kāi),遇其他重要工作或節(jié)假日時(shí),或提前一天召開(kāi),或延后一至二天召開(kāi);2、參加人員:各部門(mén)正副經(jīng)理、管理處主任(助理);
二、各管理處例會(huì)
1、時(shí)間安排:每周一次,具體時(shí)間自定;2、參加人員:參加人員自定,必要時(shí)可請(qǐng)綜合服務(wù)部人員參加;
三、保安工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每周三晚上;2、參加人員:各管理處保安隊(duì)副班長(zhǎng)以上人員;
四、工程維修部工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每月15日下午;2、參加人員:各管理處維修主管(負(fù)責(zé)人);
五、綜合服務(wù)部工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每月30日下午;2、參加人員:部門(mén)全體員工;
六、公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會(huì)
1、時(shí)間安排:原則上每月2次,安排周二晚上,具體以通知為準(zhǔn);2、參加人員:根據(jù)培訓(xùn)主題、學(xué)習(xí)內(nèi)容另行通知;
第二部分會(huì)議工作規(guī)范
一、會(huì)議前準(zhǔn)備工作
1、會(huì)議召集部門(mén)在會(huì)議前應(yīng)確定會(huì)址、會(huì)期、與會(huì)人員名單,并及時(shí)通知參加會(huì)議人員,必要時(shí)應(yīng)提前向與會(huì)有關(guān)部門(mén)或人員提供相關(guān)會(huì)議資料。
2、綜合服務(wù)部或會(huì)議召集部門(mén)必須根據(jù)會(huì)議安排提前布置好會(huì)場(chǎng),做到會(huì)場(chǎng)布置整潔、干凈、舒適。
3、會(huì)前準(zhǔn)備工作基本完成后會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)在會(huì)前告知會(huì)議主持人。
4、公司工作例會(huì)召開(kāi)前,與會(huì)人員需將工作總結(jié)與計(jì)劃表提前24小時(shí)交綜合服務(wù)部;
工作總結(jié)請(qǐng)對(duì)照所報(bào)的計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要及總經(jīng)理臨時(shí)布置的工作填寫(xiě),計(jì)劃總結(jié)要寫(xiě)明完成時(shí)間,未按要求完成工作說(shuō)明原因;
二、會(huì)議紀(jì)律
1、與會(huì)人員不得無(wú)故缺席,如有要事無(wú)法參加會(huì)議應(yīng)于會(huì)前向會(huì)議主持人請(qǐng)假。
2、會(huì)議召集部門(mén)要做好有關(guān)會(huì)議的各類(lèi)資料分發(fā)工作,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄及會(huì)后記錄的整理工作。
3、會(huì)議主持人應(yīng)按會(huì)議議程執(zhí)行,要求會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)明、有效。
4、會(huì)議期間,與會(huì)人員不得吸煙、不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
5、與會(huì)人員在會(huì)議進(jìn)行中都必須 身邊的通訊工具或保持震動(dòng)狀態(tài),原則上不得在會(huì)議進(jìn)行中接聽(tīng)電話(huà)。
6、與會(huì)人員在會(huì)中必須講普通話(huà),匯報(bào)工作應(yīng)有條理,要有針對(duì)性地提出本部門(mén)內(nèi)部存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的想法和建議,對(duì)未完成工作要有彌補(bǔ)措施和善后意見(jiàn)。
7、與會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
三、會(huì)后事項(xiàng)處理
1、原則上會(huì)后三天內(nèi)必須形成有關(guān)會(huì)議紀(jì)要(備忘)送達(dá)與會(huì)部門(mén)或人員。
2、會(huì)議結(jié)束后,有關(guān)部門(mén)要對(duì)會(huì)議形成的決議或紀(jì)要內(nèi)容進(jìn)行承辦、落實(shí)。
綜合服務(wù)部應(yīng)對(duì)會(huì)議中布置的有關(guān)工作內(nèi)容安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤催辦。
3、對(duì)公司內(nèi)重大會(huì)議及有外來(lái)人員參加的會(huì)議,有關(guān)人員要負(fù)責(zé)將各類(lèi)文件原稿、材料、會(huì)議照片、錄音錄像帶等及時(shí)收集整理,并報(bào)綜合部,綜合服務(wù)部要對(duì)這些材料及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的分類(lèi)歸檔。
第三部分會(huì)議安排程序
一、公司各部門(mén)、各管理處所召開(kāi)的會(huì)議由部門(mén)、各管理處負(fù)責(zé)人自行安排。
二、公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)提前一天通知有關(guān)部門(mén)以保證會(huì)議的正常舉行。
三、公司常設(shè)性會(huì)議綜合服務(wù)部應(yīng)訂出具體的時(shí)間、地點(diǎn),如有特殊原因,取消或延遲召開(kāi)常設(shè)性會(huì)議,應(yīng)及時(shí)通知與會(huì)部門(mén)或人員。
四、在會(huì)議過(guò)程中,主持人應(yīng)保證會(huì)議的順利進(jìn)行,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效地處理。
五、會(huì)議紀(jì)要的起草、發(fā)送要及時(shí)準(zhǔn)確。
部門(mén)內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于次日發(fā)到部門(mén)內(nèi)所有員工手上,并報(bào)送公司綜合服務(wù)部備案。
公司工作例會(huì)、臨時(shí)性會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于會(huì)后三天內(nèi)發(fā)送到各相關(guān)部門(mén),并抄送集團(tuán)、主營(yíng)公司有關(guān)部門(mén)。
六、公司各部門(mén)對(duì)有關(guān)會(huì)議下發(fā)的重要文件、材料,必須及時(shí)組織部門(mén)員工傳閱學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
七、公司各類(lèi)會(huì)議原則上應(yīng)按規(guī)范及安排的程序進(jìn)行,遇特殊情況可酌情處理。
八、對(duì)會(huì)議管理工作列入考核,對(duì)違反上述規(guī)范及程序的,會(huì)議主持部門(mén)應(yīng)追究責(zé)任,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人處以警告、罰款10-200元等處罰。
第10篇 物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度怎么寫(xiě)
物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度
(七)
第一條 總則為提高會(huì)議質(zhì)量,特制訂本制度。
第二條 會(huì)議分類(lèi)及組織1.全公司會(huì)議歸納為三類(lèi):
1)公司級(jí)會(huì)議:主要包括董事(擴(kuò)大)會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議、全公司職工大會(huì),全公司技術(shù)人員會(huì)議以及各種代表大會(huì)。
應(yīng)分別報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)、公司辦公室批準(zhǔn)后,由辦事部門(mén)分別負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。
2)專(zhuān)業(yè)會(huì)議:系全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì),由分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。
3.)系統(tǒng)和部門(mén)工作會(huì):由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。
2. 上級(jí)或外單位在我公司召開(kāi)的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或公司級(jí)業(yè)務(wù)會(huì)一律由辦公室受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門(mén)協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作。
第三條 例會(huì)的安排為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。
例行會(huì)議安排如下:1.公司董事辦公會(huì):研究、部署行政工作,討論決定全公司行政工作重大問(wèn)題。
2. 公司總經(jīng)理辦公會(huì):總結(jié)評(píng)價(jià)每月行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。
3. 主管以上干部大會(huì)(或全公司職工大會(huì)):總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體、個(gè)人。
4. 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì):匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5.質(zhì)量分析會(huì):匯報(bào)、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問(wèn)題)、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。
6. 安全工作會(huì)(含治安、消防工作):匯報(bào)總結(jié)前季治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
7. 技術(shù)工作會(huì)匯報(bào)、總結(jié)工作計(jì)劃完成情況,布置技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的措施方案。
8. 部門(mén)會(huì)檢查、總結(jié)、布置工作。
第四條 其他會(huì)議的安排:凡涉及多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,均須于會(huì)議召開(kāi)前兩日經(jīng)部門(mén)或分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排,方可召開(kāi)。
第五條 凡公司辦公室已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請(qǐng)公司辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。
未經(jīng)公司辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
第六條 對(duì)于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議,辦公室有權(quán)拒絕安排。
第七條 對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,辦公室有權(quán)安排合并召開(kāi)。
第八條 各部門(mén)會(huì)期必須服從全公司統(tǒng)一安排,各部門(mén)小會(huì)不應(yīng)安排在全公司例會(huì)同期召開(kāi),(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。
第九條 會(huì)議的準(zhǔn)備所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。
(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、備好坐位、茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品,通知與會(huì)人等)。
會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案等提前半天提交給有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十條 會(huì)議秘書(shū)的安排1.公司級(jí)會(huì)議由辦公室主任擔(dān)任會(huì)議秘書(shū),負(fù)責(zé)安排會(huì)議紀(jì)要工作,辦公室人員配合會(huì)場(chǎng)服務(wù);2.專(zhuān)業(yè)會(huì)議級(jí)部門(mén)會(huì)議由領(lǐng)導(dǎo)指定會(huì)議秘書(shū);3.公司副總以上參加的會(huì)議,由自己擔(dān)任會(huì)議秘書(shū),會(huì)議主持人指定人員做會(huì)議紀(jì)要;4.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于即日或隔日下發(fā)并存檔。
第十一條 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定
1、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)前,必須簽到,否則視為缺席;2、必須按時(shí)到會(huì),不遲到、早退,不得擅自離開(kāi),做到有事須提前請(qǐng)假,不得無(wú)故缺席;3、開(kāi)會(huì)期間內(nèi),必須 手機(jī)、傳呼機(jī)等所有通訊工具;
4、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)內(nèi)不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁吸煙;
會(huì)議期間,不得交頭接耳,隨意聊天;
5、參加會(huì)議必須攜帶記錄本,做好會(huì)議記錄。
6、會(huì)議精神需要傳達(dá)的,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
7、無(wú)故缺席者,按考勤制度執(zhí)行。
第11篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度怎么寫(xiě)
物業(yè)管理公司會(huì)議制度
(十)第一部分例會(huì)安排
一、公司會(huì)議
1、時(shí)間安排:每月2次,分別在10日、25日召開(kāi),遇其他重要工作或節(jié)假日時(shí),或提前一天召開(kāi),或延后一至二天召開(kāi);2、參加人員:各部門(mén)正副經(jīng)理、管理處主任(助理);
二、各管理處例會(huì)
1、時(shí)間安排:每周一次,具體時(shí)間自定;2、參加人員:參加人員自定,必要時(shí)可請(qǐng)綜合服務(wù)部人員參加;
三、保安工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每周三晚上;2、參加人員:各管理處保安隊(duì)副班長(zhǎng)以上人員;
四、工程維修部工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每月15日下午;2、參加人員:各管理處維修主管(負(fù)責(zé)人);
五、綜合服務(wù)部工作例會(huì)
1、時(shí)間安排:每月30日下午;2、參加人員:部門(mén)全體員工;
六、公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會(huì)
1、時(shí)間安排:原則上每月2次,安排周二晚上,具體以通知為準(zhǔn);2、參加人員:根據(jù)培訓(xùn)主題、學(xué)習(xí)內(nèi)容另行通知;
第二部分會(huì)議工作規(guī)范
一、會(huì)議前準(zhǔn)備工作
1、會(huì)議召集部門(mén)在會(huì)議前應(yīng)確定會(huì)址、會(huì)期、與會(huì)人員名單,并及時(shí)通知參加會(huì)議人員,必要時(shí)應(yīng)提前向與會(huì)有關(guān)部門(mén)或人員提供相關(guān)會(huì)議資料。
2、綜合服務(wù)部或會(huì)議召集部門(mén)必須根據(jù)會(huì)議安排提前布置好會(huì)場(chǎng),做到會(huì)場(chǎng)布置整潔、干凈、舒適。
3、會(huì)前準(zhǔn)備工作基本完成后會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)在會(huì)前告知會(huì)議主持人。
4、公司工作例會(huì)召開(kāi)前,與會(huì)人員需將工作總結(jié)與計(jì)劃表提前24小時(shí)交綜合服務(wù)部;
工作總結(jié)請(qǐng)對(duì)照所報(bào)的計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要及總經(jīng)理臨時(shí)布置的工作填寫(xiě),計(jì)劃總結(jié)要寫(xiě)明完成時(shí)間,未按要求完成工作說(shuō)明原因;
二、會(huì)議紀(jì)律
1、與會(huì)人員不得無(wú)故缺席,如有要事無(wú)法參加會(huì)議應(yīng)于會(huì)前向會(huì)議主持人請(qǐng)假。
2、會(huì)議召集部門(mén)要做好有關(guān)會(huì)議的各類(lèi)資料分發(fā)工作,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄及會(huì)后記錄的整理工作。
3、會(huì)議主持人應(yīng)按會(huì)議議程執(zhí)行,要求會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)明、有效。
4、會(huì)議期間,與會(huì)人員不得吸煙、不得隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。
5、與會(huì)人員在會(huì)議進(jìn)行中都必須 身邊的通訊工具或保持震動(dòng)狀態(tài),原則上不得在會(huì)議進(jìn)行中接聽(tīng)電話(huà)。
6、與會(huì)人員在會(huì)中必須講普通話(huà),匯報(bào)工作應(yīng)有條理,要有針對(duì)性地提出本部門(mén)內(nèi)部存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的想法和建議,對(duì)未完成工作要有彌補(bǔ)措施和善后意見(jiàn)。
7、與會(huì)人員必須嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
三、會(huì)后事項(xiàng)處理
1、原則上會(huì)后三天內(nèi)必須形成有關(guān)會(huì)議紀(jì)要(備忘)送達(dá)與會(huì)部門(mén)或人員。
2、會(huì)議結(jié)束后,有關(guān)部門(mén)要對(duì)會(huì)議形成的決議或紀(jì)要內(nèi)容進(jìn)行承辦、落實(shí)。
綜合服務(wù)部應(yīng)對(duì)會(huì)議中布置的有關(guān)工作內(nèi)容安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤催辦。
3、對(duì)公司內(nèi)重大會(huì)議及有外來(lái)人員參加的會(huì)議,有關(guān)人員要負(fù)責(zé)將各類(lèi)文件原稿、材料、會(huì)議照片、錄音錄像帶等及時(shí)收集整理,并報(bào)綜合部,綜合服務(wù)部要對(duì)這些材料及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的分類(lèi)歸檔。
第三部分會(huì)議安排程序
一、公司各部門(mén)、各管理處所召開(kāi)的會(huì)議由部門(mén)、各管理處負(fù)責(zé)人自行安排。
二、公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)議召集部門(mén)應(yīng)提前一天通知有關(guān)部門(mén)以保證會(huì)議的正常舉行。
三、公司常設(shè)性會(huì)議綜合服務(wù)部應(yīng)訂出具體的時(shí)間、地點(diǎn),如有特殊原因,取消或延遲召開(kāi)常設(shè)性會(huì)議,應(yīng)及時(shí)通知與會(huì)部門(mén)或人員。
四、在會(huì)議過(guò)程中,主持人應(yīng)保證會(huì)議的順利進(jìn)行,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效地處理。
五、會(huì)議紀(jì)要的起草、發(fā)送要及時(shí)準(zhǔn)確。
部門(mén)內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于次日發(fā)到部門(mén)內(nèi)所有員工手上,并報(bào)送公司綜合服務(wù)部備案。
公司工作例會(huì)、臨時(shí)性會(huì)議紀(jì)要應(yīng)于會(huì)后三天內(nèi)發(fā)送到各相關(guān)部門(mén),并抄送集團(tuán)、主營(yíng)公司有關(guān)部門(mén)。
六、公司各部門(mén)對(duì)有關(guān)會(huì)議下發(fā)的重要文件、材料,必須及時(shí)組織部門(mén)員工傳閱學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
七、公司各類(lèi)會(huì)議原則上應(yīng)按規(guī)范及安排的程序進(jìn)行,遇特殊情況可酌情處理。
八、對(duì)會(huì)議管理工作列入考核,對(duì)違反上述規(guī)范及程序的,會(huì)議主持部門(mén)應(yīng)追究責(zé)任,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人處以警告、罰款10-200元等處罰。
第12篇 物業(yè)管理公司會(huì)議管理制度
一、總經(jīng)理辦公例會(huì)
1、總經(jīng)理辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專(zhuān)題會(huì)議。
2、工作例會(huì)于每周一定期召開(kāi),由總經(jīng)理主持。
會(huì)議由總經(jīng)辦召集。
3、專(zhuān)題會(huì)議必須由主管副總經(jīng)理提議,總經(jīng)理同意后方可召開(kāi)。
4、總經(jīng)理會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄,必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。
二、部門(mén)主管工作例會(huì)
1、部門(mén)主管工作例會(huì)于每周一定期召開(kāi)。
2、公司經(jīng)營(yíng)班領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)有一人出席,由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。
三、重大事項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)議
1、需由部門(mén)經(jīng)理提議,由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。
2、會(huì)議由部門(mén)經(jīng)理召集、主持,由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、部門(mén)內(nèi)工作例會(huì)
1、部門(mén)內(nèi)工作例會(huì)召開(kāi)時(shí)間由部門(mén)自定。
2、部門(mén)經(jīng)理主持。
五、以上會(huì)議共同事項(xiàng):
1、專(zhuān)題會(huì)議的召開(kāi)應(yīng)填寫(xiě)《會(huì)議提案表》。
2、會(huì)議經(jīng)核準(zhǔn)召開(kāi)后,由總經(jīng)辦發(fā)《會(huì)議通知單》。
3、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。
4、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。
5、以上第一、
二、三項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。
6、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)出席。
7、因故無(wú)法出席或無(wú)法準(zhǔn)時(shí)出席者,應(yīng)以書(shū)面形式請(qǐng)假,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則作無(wú)故缺席處理。
8、由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。
9、會(huì)間應(yīng) 通訊工具,或?qū)⑵湎簟?/p>
第13篇 物業(yè)管理公司會(huì)議制度范文怎么寫(xiě)
一、會(huì)議召開(kāi)之前應(yīng)確定議題,參會(huì)對(duì)象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
二、各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。
三、會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無(wú)法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
四、會(huì)議堅(jiān)持講效率、開(kāi)短會(huì)原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡(jiǎn)明扼要,暢所欲言,使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
五、固定性會(huì)議為:物業(yè)部辦公會(huì)議、公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門(mén)例會(huì)、班組例會(huì)。
1、物業(yè)部辦公會(huì)議,原則上每季度召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。
2、公司經(jīng)理辦公會(huì)議,原則上每月召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議,于每月10號(hào)召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
4、部門(mén)例會(huì),于每旬第一個(gè)星期五召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為正、副主任、主任助理、班組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門(mén)確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開(kāi)會(huì)議。
上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
七、凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
八、開(kāi)會(huì)時(shí)與會(huì)者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會(huì)議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔或關(guān)機(jī)。
