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體系如何搭建
裝飾公司的制度體系構建需以公司的核心業(yè)務和管理需求為基礎。首要步驟是明確各部門職責,確保每個部門的職能清晰,避免工作重疊或空白。接下來,應制定詳細的操作流程,涵蓋從項目接洽到工程完成的每一個環(huán)節(jié),保證工作的有序進行。此外,務必建立有效的溝通機制,促進內部信息的及時傳遞。
體系框架
制度體系框架應包含以下幾個關鍵部分:1) 公司政策,規(guī)定公司的總體方向和價值觀;2) 組織架構,定義各個部門和崗位的角色和責任;3) 操作規(guī)程,詳細描述業(yè)務流程和標準;4) 人力資源政策,涵蓋招聘、培訓、績效評估等方面;5) 質量和安全規(guī)定,確保工程質量和員工安全;6) 內部控制制度,防止財務和運營風險。
重要性和意義
公司制度對于裝飾企業(yè)而言,不僅是規(guī)范行為的準則,更是提升效率、保證質量、維護秩序的關鍵。它能夠減少誤解,增強團隊協(xié)作,預防潛在問題,同時也是對外展示公司專業(yè)性和正規(guī)性的窗口。良好的制度可以提高客戶滿意度,增強公司的市場競爭力。
制度格式
制度的編寫應遵循簡潔明了的原則,使用行業(yè)通用術語。每項制度應包括:1) 制度名稱,明確其主題;2) 制定目的,闡述制度的重要性;3) 適用范圍,指明制度適用的部門或人員;4) 規(guī)定內容,詳細列出操作步驟和要求;5) 違規(guī)處理,設定違反制度的后果;6) 更新日期,確保制度的時效性。制度的結構應邏輯清晰,易于理解和執(zhí)行。
在實際操作中,制度的實施和修訂同樣重要,需要定期評估其效果,適時調整以適應公司的發(fā)展變化。通過這樣的制度體系,裝飾公司能夠穩(wěn)健運營,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
裝飾公司規(guī)章制度范文
第1篇 裝飾公司規(guī)章制度格式怎樣的
裝飾公司規(guī)章制度
(一)
裝修裝飾公司工程部經理崗位職責及管理制度主要有以下幾點:
一、工程部經理嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領導,努力提高自身,積極參與公司重大決策。
三、努力加強團隊建設,積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃,做好裝飾項目經理工作安排,做好施工班組調度,確保施工正常進行,做好施工管理。
五、做好裝飾工程內控的監(jiān)控,認真參加合同報價評審,確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經理負責工藝規(guī)范的調整,新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進行運作。
九、負責對施工現(xiàn)場進行抽查,對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導,并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導匯報工作,及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經理負責每周召開一次工程部例會。
裝飾公司規(guī)章制度
(二)
1、認真執(zhí)行國家和相關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司各項規(guī)章制度。
2、認真做好市場調研,掌握市場動態(tài),做好市場分析。
3、通過各種渠道了解競爭對手的各種信息,并認真分析對手的成功經驗和失敗教訓,作為自己的運營的參照。
4、制定市場開發(fā)方針和計劃,并做好各分公司市場開發(fā)計劃的分解布置落實工作。
5、及時指導各分公司市場開發(fā)工作,組織檢查各分公司之間的業(yè)務工作。
6、直接參與各重大的市場開發(fā)項目,協(xié)調各分公司之間的業(yè)務工作。
7、及時總結每次業(yè)務活動,不斷調整,改進業(yè)務工作。
8、負責組織業(yè)務學習,進行業(yè)務人員的培訓、考核,提高業(yè)務人員的整體素質和業(yè)務能力。
9、引進和創(chuàng)新各種業(yè)務理念和業(yè)務手段,提升公司的業(yè)務層次,建立先進的業(yè)務體系,建設優(yōu)秀的業(yè)務團隊。
10、及時完成上級交辦的其它工作。
11、每周負責組織召開一次市場部會議。
裝飾公司規(guī)章制度
(三)
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間;2、每一工種質量層層驗收。
每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
若因質量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。
工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。
離開施工現(xiàn)場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶。
凡每發(fā)現(xiàn)一次未關扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;
5、服務態(tài)度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。
以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的工長負責;
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序。
工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;
7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰 -元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。
嚴禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。
不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;
11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。
若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。
完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質量驗收單。
注:
1、以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。
第2篇 z裝飾公司規(guī)章制度
裝飾公司規(guī)章制度
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間;
2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;cnfla版權所有
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;
5、服務態(tài)度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的工長負責;
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;
7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元-1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;cnfla版權所有
11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質量驗收單。
注:1、以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。
第3篇 裝飾公司規(guī)章制度
規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
總則
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。
分則
第一章、會議制度
一、經理辦公會議
每半月召開一次,由總經理主持,管理層次人員參加,必要時請有關負責人列席。
會議主要內容:
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策;
2、討論年(季)度工作計劃和總結;
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議
每周召開一次,由總經理主持,副總經理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。會議內容:
1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達上級有關的重要規(guī)定和內部的工作措施或決定;
3、聽取各種加強管理和改進工作的會議;
4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
三、職工大會
每半年召開一次,由總經理主持,全體職工參加,也可有外聘人員參加。會議主要內容:
1、職工報告生產經營的完成情況;
2、年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。
四、業(yè)務會議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責,根據待討論的具體事項,不定期的有總經理、總工程師或部門負責人分別召開,要求對某事項達到同一認識、協(xié)調配合和解決問題的目的。
各種會議的召開,務須做到事前有準備、事后有記錄,凡總經理召開和主持的會議,其會議工作由綜合部負責;其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據工作需要統(tǒng)一調配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
二、職工的考核
1、考核標準、依據及原則
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴剩詧?zhí)行各類人員崗位制為依據,堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2、考核時間
年度考核每年一次,隨年度工作總結一起進行。
3、考核內容
考核內容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。
(1)德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
(2)能:主要考核業(yè)務技術水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務技術提高,知識更新情況;
(3)勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況;
(4)績:主要考核履行職責情況。
4、考核組織
在年度考核時,設立非常設性的考核委員會或考核小組,負責公司年度考核工作。
5、考核方法
實行領導與群眾相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產,由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴格檔案材料的接收手續(xù),仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經領導批準后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;
6、定期清點檔案,經組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔;
2、工程項目工作類的管理和技術性材料,在完成項目合同任務,后項目工作組一個月內整理歸檔。
六、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調工作,調動各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質量驗評標準,建筑安裝工程施工技術資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結協(xié)作,、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業(yè)務,按時參加每周一次的工作業(yè)務學習,不斷提高工作業(yè)務水平。
七、認真執(zhí)行工作服務協(xié)議,不得從事授權范圍外的工作。
第五章、財務管理制度
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經紀律,以提高經濟效益、壯大企業(yè)經濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉。
二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
七、財務部要加強對資產、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業(yè)務收支結算使用,嚴禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬套現(xiàn)。
第六章、合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。合同的簽訂
三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
十一、處理合同的原則
1、堅持以事實為依據、以法律為準繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準;
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應及時與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛;
3、因對方責任引起怕糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決;
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產領導小組的活動,定期不定期的開展遵紀守法教育,不斷增強職工的安全生產意識,并經常對工地安全員進行灌輸實施,現(xiàn)場的安全指揮知識;
2、負責制定好安全生產管理制度,操作規(guī)章制度及各項安全制度,并監(jiān)督實施;
3、領導編制安全技術改造計劃,合理安排安全技改經費,并認真組織實施,保證安全技改經費的及時落實;
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動,強化“班組安全建設”工作;
5、加強對施工現(xiàn)場的消防設施的檢查管理,及交通復雜的施工現(xiàn)場管理;
6、安全員上崗必須經上級主管部門嚴格培訓考核,做到持證上崗;
7、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產,堅持交接班時必須交清安全情況;
8、遵守勞動制度,認真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作;
9、按時檢查,發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領導,以防事故發(fā)生。
第八章、質量檢查辦法
1、全面貫徹執(zhí)行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規(guī);
2、使質量檢查工作明確職責,嚴格制度,防御為主,充分發(fā)揮質量檢查人員的積極作用;
3、根據國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求,在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督;
4、及時掌握質量信息,分析質量動態(tài);
5、建立樣板制。各工藝按設計要求、規(guī)范要求、質量標準,做樣板。以樣板引路,施工中如達不到樣板的質量,視為不合格產品,要進行返工處理;
6、建立三檢辦法。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢,并認真填寫檢查記錄,凡無“三檢”記錄,上交不及時或不上交的均按該項目未完成論;
7、建立工序交接檢制。各工序在自檢的基礎上,工序之間進行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權拒絕接收,并不進行下道工序的施工,耽誤的工期和時間由上道工序承擔;
8、施工中需要辦理隱蔽、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱蔽、預檢手續(xù),不辦理手續(xù),下道工序不得施工。
風險提示:企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。