有哪些
公司崗前培訓(xùn)制度是新員工融入團(tuán)隊、掌握工作技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通常包括以下幾個方面:
1. 公司文化與價值觀教育:讓新員工了解公司的歷史、使命、愿景,以及核心價值觀。
2. 崗位技能培訓(xùn):針對具體職位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),如軟件操作、客戶服務(wù)技巧等。
3. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通訓(xùn)練:提升新員工的團(tuán)隊合作能力和有效溝通能力。
4. 安全與健康教育:強(qiáng)調(diào)工作場所的安全規(guī)定和健康防護(hù)措施。
5. 公司政策與流程熟悉:介紹公司內(nèi)部的規(guī)章制度和工作流程。
主要內(nèi)容
1. 公司文化與價值觀教育:通過講座、視頻、實地參觀等方式,使新員工深入理解公司文化,形成共同的工作理念。
2. 崗位技能培訓(xùn):由經(jīng)驗豐富的同事或?qū)iT的培訓(xùn)師進(jìn)行實戰(zhàn)演練,確保新員工能快速上手。
3. 團(tuán)隊協(xié)作與溝通訓(xùn)練:組織團(tuán)隊建設(shè)活動,模擬實際工作場景,提高新員工的協(xié)作與溝通能力。
4. 安全與健康教育:通過案例分析和實際操作,讓新員工牢記安全規(guī)定,預(yù)防職業(yè)傷害。
5. 公司政策與流程熟悉:發(fā)放員工手冊,進(jìn)行線上自學(xué)和線下問答,幫助新員工熟悉公司運(yùn)作規(guī)則。
重要性
公司崗前培訓(xùn)制度的重要性不容忽視,它能夠:
1. 提升效率:新員工快速掌握工作技能,減少因不熟悉業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的低效或錯誤。
2. 降低流失率:讓新員工感受到公司關(guān)懷,增強(qiáng)歸屬感,降低早期離職的可能性。
3. 維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)一的培訓(xùn)確保所有員工遵循相同的標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證服務(wù)質(zhì)量。
4. 預(yù)防風(fēng)險:通過安全教育,預(yù)防工傷事故,保護(hù)員工和公司的利益。
5. 促進(jìn)企業(yè)文化傳承:新員工通過培訓(xùn),更好地理解和接納企業(yè)文化,有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
完善的崗前培訓(xùn)制度是公司成功的關(guān)鍵因素之一,它不僅關(guān)乎新員工的成長,也影響著公司的穩(wěn)定和進(jìn)步。
公司崗前培訓(xùn)制度范文
第1篇 公司崗前培訓(xùn)制度
公司崗前培訓(xùn)制度
崗前培訓(xùn)制度
總 則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù);
2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。
培訓(xùn)階段
第五條對于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門培訓(xùn)。
3.實地訓(xùn)練。
第六條公司本部培訓(xùn)重點進(jìn)行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。
5. 必要時聘請專家實施培訓(xùn)。
第七條各部門教育培訓(xùn)的重點在于實際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù)。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實地訓(xùn)練密切配合。
第九條實地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時指出注意事項和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對在培訓(xùn)工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計劃,并嚴(yán)格予以實施。
教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門會同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:
1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓(xùn)。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第2篇 e公司崗前人員培訓(xùn)制度
e公司崗前人員培訓(xùn)制度
第一章 總則
第一條 崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個方面:
1. 公司創(chuàng)業(yè)史;
2. 公司業(yè)務(wù);
3. 公司組織機(jī)構(gòu);
4. 公司管理制度;
5. 所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條 凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓(xùn),每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制定日程安排計劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。
第二章 培訓(xùn)階段
第六條 對于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1. 公司總部的培訓(xùn);
2. 主管部門的培訓(xùn);
3. 實地訓(xùn)練。
第七條 公司總部的培訓(xùn)須重點進(jìn)行以下各項:
1. 公司狀況;
2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價格;
5. 市場銷售情況分析;
6. 對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;
7. 聘用專家實施口才培訓(xùn)。
第八條 各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來主管和實地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。
第九條 各部門教育培訓(xùn)的重點在于實際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點如下:
1. 每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù);
2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法;
3. 時間運(yùn)籌和時間管理;
4. 工作任務(wù)達(dá)成率;
5. 綜合評估。
第十條 各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實地訓(xùn)練密切配合。
第十一條 實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作,并隨時指出注意事項和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十二條 對于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。
第十三條 為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計劃,并嚴(yán)格予以實施。
第三章 教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十四條 教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點自行安排,但必須具備下列三項:
1. 基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2. 程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3. 工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓(xùn)。
第十五條 必須確保通過新進(jìn)人員教育培訓(xùn),使具有相應(yīng)的基本知識,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個初步了解。
第十六條 凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的進(jìn)間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。
第十七條 教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實施。
第3篇 某公司崗前培訓(xùn)管理制度
公司崗前培訓(xùn)管理制度
總 則
第一條 崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù);
2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條 新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。
培訓(xùn)階段
第五條 對于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門培訓(xùn)。
3.實地訓(xùn)練。
第六條 公司本部培訓(xùn)重點進(jìn)行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。
5. 必要時聘請專家實施培訓(xùn)。
第七條 各部門教育培訓(xùn)的重點在于實際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù)。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條 各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實地訓(xùn)練密切配合。
第九條 實地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時指出注意事項和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對在培訓(xùn)工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條 為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計劃,并嚴(yán)格予以實施。
教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十二條 教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門會同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:
1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓(xùn)。
第十三條 必須確保新進(jìn)人員通過崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條 凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條 態(tài)度與語言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條 教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第4篇 某公司崗前培訓(xùn)制度
公司崗前培訓(xùn)制度
文秘資源網(wǎng)崗前培訓(xùn)制度
總 則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù);
2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。
培訓(xùn)階段
第五條對于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門培訓(xùn)。
3.實地訓(xùn)練。
第六條公司本部培訓(xùn)重點進(jìn)行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。
5. 必要時聘請專家實施培訓(xùn)。
第七條各部門教育培訓(xùn)的重點在于實際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù)。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實地訓(xùn)練密切配合。
第九條實地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時指出注意事項和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對在培訓(xùn)工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計劃,并嚴(yán)格予以實施。
教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門會同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:
1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓(xùn)。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第5篇 _公司崗前培訓(xùn)制度
崗前培訓(xùn)制度
總 則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù);
2.公司組織機(jī)構(gòu)及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表。
培訓(xùn)階段
第五條對于新進(jìn)人員的培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:
1.公司本部培訓(xùn)。
2.主管部門培訓(xùn)。
3.實地訓(xùn)練。
第六條公司本部培訓(xùn)重點進(jìn)行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。
5. 必要時聘請專家實施培訓(xùn)。
第七條各部門教育培訓(xùn)的重點在于實際操作技術(shù)、技能的培訓(xùn),其要點如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù)。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運(yùn)籌與管理。
4.工作任務(wù)的達(dá)成率。
第八條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實地訓(xùn)練密切配合。
第九條實地訓(xùn)練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作并隨時指出注意事項和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導(dǎo)培訓(xùn)工作,對在培訓(xùn)工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計劃,并嚴(yán)格予以實施。
教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十二條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,由人事部門會同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:
1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2.程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓(xùn)。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過崗前培訓(xùn),使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當(dāng)?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目標(biāo)。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第十六條教育培訓(xùn)要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。