第1篇 網(wǎng)吧協(xié)會(huì)2023年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃
今年,協(xié)會(huì)在主管部門指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的努力下,本著對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,立足于為會(huì)員服務(wù)、協(xié)會(huì)在開展增值服務(wù)、行業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作,起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用,并取得了一定成績。 1、加強(qiáng)自律建設(shè),樹立行業(yè)形象協(xié)會(huì)積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設(shè),配合有關(guān)部門開展的聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員活動(dòng)為全國首創(chuàng),這一舉措受到了lcc、劉云山等中央領(lǐng)導(dǎo)和省委、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)等1____家中央新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道了__聘請(qǐng)“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員的經(jīng)驗(yàn)和做法。人民日?qǐng)?bào)稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行,丹心護(hù)童心”,系列報(bào)道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè),而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。年初,下關(guān)辦事處的會(huì)員自發(fā)集資,慰問了“五老”網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員。 6月28日,市政府有關(guān)部門對(duì)全市21____網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務(wù)監(jiān)督員和__網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進(jìn)行了表彰。 9月20日,協(xié)會(huì)組織《神韻金陵》專場(chǎng)演出慰問“五老”義務(wù)監(jiān)督員。 9月29日,協(xié)會(huì)行風(fēng)督察行動(dòng)啟動(dòng),全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員,佩戴統(tǒng)一“行風(fēng)督察”標(biāo)志,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),對(duì)__網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風(fēng)督察行動(dòng)。 2、關(guān)注公益事業(yè),擴(kuò)大協(xié)會(huì)正面影響 1月7日,__市網(wǎng)協(xié)向海嘯災(zāi)區(qū)人民捐款人民幣5000.0____,賑災(zāi)義演現(xiàn)場(chǎng)協(xié)會(huì)理事、會(huì)員同時(shí)也向受災(zāi)民眾獻(xiàn)出了愛心,累計(jì)捐款超過萬元。 5月,出資贊助團(tuán)市委青少年維權(quán)網(wǎng)建設(shè)。與多家雜志社加強(qiáng)聯(lián)系,收集信息、擴(kuò)大影響。這一些的公益捐助活動(dòng),提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會(huì)形象。加強(qiáng)了與相關(guān)部門、單位的聯(lián)系與情況交流,及時(shí)化解了一些矛盾,避免了一些不該發(fā)生的紛爭(zhēng)、舉報(bào)非議和處罰。 3、拓展增值服務(wù)渠道,探討網(wǎng)吧廣告開發(fā) 1月28日,__網(wǎng)協(xié)一屆1____理事(擴(kuò)大)會(huì)議隆重召開,江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權(quán)。 9月8日,__網(wǎng)協(xié)增值服務(wù)推介會(huì)- “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗(yàn)論壇”,在古南都飯店成功舉辦,20____大型網(wǎng)吧全程參與,活動(dòng)受到了會(huì)員的極大歡迎,每位出席的會(huì)員均獲得了amd公司、__網(wǎng)協(xié)贈(zèng)送的中秋禮品(精美咖啡壺、電熱杯1套),會(huì)后會(huì)員們還參加了豐盛的自助晚宴。 4、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展成績突出,獲主管部門認(rèn)可 2023年4月21日,協(xié)會(huì)應(yīng)邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展專題會(huì)議,易志堅(jiān)會(huì)長作為上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)協(xié)會(huì)之一,向大會(huì)匯報(bào)了我會(huì)“貫徹執(zhí)行市政府182號(hào)文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會(huì)改革與發(fā)展”的情況,受到一致好評(píng),市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認(rèn)可,其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 2023年4月29日, 特請(qǐng)省文化廳文化市場(chǎng)處領(lǐng)導(dǎo)視察協(xié)會(huì)工作,周文全副主任在充分聽取匯報(bào)后,非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出,市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作,提升了整個(gè)行業(yè)的形象;市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色,為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)開展工作提供了路子,值得其它城市同行學(xué)習(xí)。下一步網(wǎng)協(xié)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理、做好會(huì)員的維權(quán)、自律工作,要把握機(jī)遇,乘勢(shì)而上,積極拓展協(xié)會(huì)的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。 5、開展網(wǎng)吧調(diào)查活動(dòng),聽取會(huì)員意見 2023年4月1日到4月31日,協(xié)會(huì)在__網(wǎng)吧中開展了為期一月的調(diào)研活動(dòng)。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會(huì)服務(wù)中心大力支持和積極配合下,此次調(diào)研活動(dòng)共走訪了全市76____互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場(chǎng)所、連鎖企業(yè)。此次調(diào)研活動(dòng),進(jìn)一步了解了會(huì)員心聲、場(chǎng)所狀況、經(jīng)營效益情況、業(yè)主困難,以及對(duì)協(xié)會(huì)的意見、建議等等,為協(xié)會(huì)的工作提供了豐富的信息資料,并為協(xié)會(huì)制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。 6、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為會(huì)員排憂解難 4月,江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知,擬每百臺(tái)每月繳服務(wù)費(fèi)150____人民幣,并負(fù)責(zé)保安人員上班期間的工作,生活條件,增加了網(wǎng)吧成本支出,使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難,協(xié)會(huì)、辦事處、常務(wù)理事積極聯(lián)絡(luò),努力協(xié)調(diào),促使有關(guān)部門放棄了派保安,收取服務(wù)費(fèi)的計(jì)劃。 10月,__網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調(diào)南光網(wǎng)吧開設(shè)審批事宜,獲得主管部門支持。 7、組織會(huì)員活動(dòng)、促進(jìn)行業(yè)學(xué)習(xí)交流 2023年4月至10月,先后有八個(gè)辦事處組織會(huì)員外出旅游考察,其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游,建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚(yáng)州考察,下關(guān)區(qū)組織赴浙江紹興等地考察,江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游,白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游,浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游,鼓樓區(qū)組織到連云港旅游,其它辦事處也正計(jì)劃、或者積極準(zhǔn)備組織會(huì)員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點(diǎn),組織不同的活動(dòng),讓會(huì)員在繁忙的經(jīng)營之余放松了身心,在活動(dòng)過程中培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)凝聚力,同時(shí)開闊了視野、學(xué)到了新知識(shí)今年,協(xié)會(huì)還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇,全國網(wǎng)吧協(xié)會(huì)職能定位等有關(guān)會(huì)議。 11月4日,在__電信的贊助支持下,協(xié)會(huì)組織了全市理事、片長等15____人參加的軍訓(xùn)打靶活動(dòng),通過軍訓(xùn),對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀(jì)律的教育,使會(huì)員代表掌握初步的國防知識(shí)、軍事動(dòng)作和軍事技能,提高業(yè)主的政治思想覺悟,促進(jìn)網(wǎng)吧行風(fēng)建設(shè)。 8、開展培訓(xùn)、提高會(huì)員經(jīng)營管理能力 5月31日,國內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目——“2023’中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”__站培訓(xùn)在__白宮大酒店隆重舉行。此次__站培訓(xùn),由__市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、__翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦,近70____網(wǎng)吧業(yè)主、場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席,現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)達(dá)60____人,場(chǎng)面空前火爆。據(jù)悉,__站培訓(xùn)是已經(jīng)舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓(xùn)萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場(chǎng)。 __站培訓(xùn)活動(dòng)組織了強(qiáng)大的培訓(xùn)陣容,法律專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等濟(jì)濟(jì)一堂。來自《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司、__翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)、采購成本控制、財(cái)務(wù)管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經(jīng)營者的問題,結(jié)合案例分析,進(jìn)行了詳細(xì)講解,現(xiàn)場(chǎng)氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營者針對(duì)經(jīng)營管理、架構(gòu)搭建、產(chǎn)品采購、加盟等經(jīng)營中迫切關(guān)心的問題跟專家進(jìn)行了互動(dòng)交流。他們紛紛表示,本次培訓(xùn)內(nèi)容全面、專業(yè)、實(shí)用,培訓(xùn)過程中專家們真正做到了答疑解惑,同時(shí)表示對(duì)今后的經(jīng)營更加充滿信心。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)還進(jìn)行了抽獎(jiǎng)活動(dòng),__逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價(jià)值500____的品牌交換機(jī)一臺(tái)。 9、撰寫《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》市網(wǎng)協(xié)特聘名譽(yù)秘書長執(zhí)筆編著了《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》,目前已經(jīng)完成征求意見稿件。該書的撰寫得到了常務(wù)理事會(huì)的贊成,許多業(yè)主熱心提供經(jīng)營管理方面的情況,《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》內(nèi)容涉及網(wǎng)吧經(jīng)營的政策、理念、技術(shù)等多方面,對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營管理,對(duì)于了解政府如何管理網(wǎng)吧,幫助政府進(jìn)一步了解網(wǎng)吧行業(yè),都具有一定的參考作用。 10、積極為會(huì)員服務(wù)在__電信的支持下,協(xié)會(huì)會(huì)員2023年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費(fèi)用,全年降低會(huì)員經(jīng)營成本壹千多萬。協(xié)會(huì)目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點(diǎn)卡銷售、服務(wù)器建設(shè)等多項(xiàng)問題積極和有關(guān)廠商進(jìn)行接觸,上半年,協(xié)會(huì)“配送中心”已經(jīng)升格為“__市網(wǎng)協(xié)服務(wù)中心”,服務(wù)項(xiàng)目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點(diǎn)卡銷售、二手硬件交易等多個(gè)內(nèi)容。 11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)交流協(xié)會(huì)積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)行交流,先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察,將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)__網(wǎng)吧行業(yè)。認(rèn)真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),號(hào)召會(huì)員進(jìn)一步解放思想,更新觀念,開拓創(chuàng)新,加快__網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。 12、積極開展宣傳,樹立__網(wǎng)吧形象協(xié)會(huì)先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作,積極宣傳協(xié)會(huì)工作,發(fā)表文章,與相關(guān)網(wǎng)站開展鏈接合作,協(xié)會(huì)目前在全國網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)形成了一種團(tuán)結(jié)向上、銳意進(jìn)取、朝氣蓬勃的景象,同時(shí)也為協(xié)會(huì)的發(fā)展鋪平了道路。 2023年工作計(jì)劃 在2023年工作的基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)姜認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)市政府182號(hào)文件精神,正確認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的地位和作用,2023年工作的定位在:加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)與管理,打造一個(gè)名副其實(shí)的會(huì)員之家。 重點(diǎn)工作有: u 加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),完成協(xié)會(huì)換屆; u 加大宣傳,積極主動(dòng)開展對(duì)外宣傳; u 做好會(huì)員自律工作,開展行風(fēng)建設(shè); u 不斷拓寬增值服務(wù)渠道,積極開展增值服務(wù)工作。 2023年的工作任務(wù)很重,需要全體會(huì)員,尤其是協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的全力以赴才能完成。任重道遠(yuǎn),讓我們團(tuán)結(jié)一心,同心同德,共同把協(xié)會(huì)打造成一個(gè)政府放心、群眾滿意、在會(huì)員中有凝聚力的、有特色的服務(wù)型組織 。