拓展總結(jié)公司目標(biāo)(15篇)

第1篇 公司拓展活動總結(jié)范文

公司拓展活動總結(jié)范文

為了培養(yǎng)員工良好的心理素質(zhì)，五月三日我和另外六個同事有幸到晉煤參加了為期三天的拓展訓(xùn)練。雖然只有短短的三天，但仔細(xì)想來收獲甚豐，感觸頗多。

上午九時，我們一行七人乘車準(zhǔn)時到達(dá)了位于鳳凰山礦水上公園旁邊的拓展訓(xùn)練基地報到集合。來自各單位的學(xué)員都按時報到，領(lǐng)服裝、分房間、拿馬扎等一系列準(zhǔn)備工作就緒后，我們就站隊集合，由教練帶領(lǐng)開始了列隊、隊形的訓(xùn)練。烈日炎炎， 驕陽似火，大家隨著教練的口號聲一遍一遍做著最基本但卻是必須的隊列隊形訓(xùn)練動作；向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)......，盡管簡單但卻不覺得枯燥，一種久違了的感覺又情不自禁的油然而生。下午我們又進(jìn)行了軍姿和儀表、儀容的培訓(xùn)。晚餐后教練又集合大家在一起舉行了趣味游戲活動，詼諧有趣的游戲使全體學(xué)員在開懷的笑聲中得以放松。九點半大家解散回房間，緊張而充實的一天訓(xùn)練結(jié)束后我們都覺得疲憊但卻開心快樂。

次日早晨六點半，大家就集合進(jìn)行晨練，集體出早操對于我們這些整日忙碌的企業(yè)員工來說是既新鮮又熟悉，大家精

神抖擻的在教練鏗鏘有力的口號聲中前進(jìn)、前進(jìn).....。八點半，大家準(zhǔn)時在大樓門前集合，通過幾次的練習(xí)，集合列隊的時間大大減少了，隊伍也有點兒'正規(guī)軍'的模樣了。大家邁著矯健的步伐，迎著朝陽很快到達(dá)了訓(xùn)練場地。四個隊列的學(xué)員由不同教練分別帶到不同的位置，進(jìn)行了趣味游戲活動，七巧板、漢諾塔、盲兵布陣.......等一系列體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作重要性的游戲類別令大家情緒盎然，興趣倍增。游戲結(jié)束后，大家稍作休息就開始了拓展訓(xùn)練項目中最重要也是最具有挑戰(zhàn)性的一個項目-----高空斷橋。學(xué)員從九米高的天橋中跨越1.2米寬的斷橋，盡管保護(hù)措施齊全也絕對安全，但要在九米高的空中從0.4米寬的橋上跨越這地面上看似一步的距離的確不是一件像說起來那樣簡單的事情。大家的心里即害怕又想挑戰(zhàn)自己，想放棄又怕落得以后的后悔和遺憾，這時教練讓全隊的學(xué)員分別給每個隊員加油、助威。在大家的吶喊聲中、鼓勵聲中每個人都依次勇敢的爬上了扶梯，邁上了斷橋?；騼?yōu)雅的、或戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的、或尖叫著臉色蒼白的.......，但無論怎樣大家都勇敢的跨越了斷橋，跨越了心中的恐懼，戰(zhàn)勝了自我，邁向了勝利的'彼岸'。

第三天，上午完成了一些活動后于十一點半大家就回到了基地大樓，有序就坐準(zhǔn)備午餐，教練告訴大家下午完成'畢業(yè)墻'的跨越，我們?yōu)槠谌斓臄U(kuò)展訓(xùn)練就將要結(jié)束，希望大家準(zhǔn)時集合。下午三點半，盡管驕陽似火，但全體學(xué)員穿戴整齊，準(zhǔn)時在樓前列隊集合，在教練的指揮下邁著整齊的步伐來到訓(xùn)練的場地， 面對一堵三米高的'鐵墻'教練告訴全體學(xué)員；不借助任何輔助器材你們?nèi)w學(xué)員要翻越'畢業(yè)墻'就能給拓展劃上圓滿的句號。你們要發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，依靠團(tuán)體的力量，用自己的實際行動跨越障礙走出'校門'實現(xiàn)'畢業(yè)'。大家在教練的提示下，幾個身強(qiáng)力壯的學(xué)員自愿人梯，另外幾個學(xué)員踩著他們的肩膀達(dá)成第二層，兩個學(xué)員又借助第二層的幫助爬上了畢業(yè)墻，然后一個感人的場面出現(xiàn)了：六十多個學(xué)員像螞蟻過溝渠一樣踩著 同伴的身體站起來，在墻頭學(xué)員的拉拽下一個個翻越3米高的障礙實現(xiàn)'畢業(yè)'。全體學(xué)員僅用了8分多鐘的就都跨越了'畢業(yè)墻'，取得了'結(jié)業(yè)證書'。

三天短暫而愉快的拓展訓(xùn)練雖然在戀戀不舍中結(jié)束了，但拓展訓(xùn)練留給我的人生啟迪卻永遠(yuǎn)讓我難以忘懷；'團(tuán)結(jié)協(xié)作，依靠團(tuán)體，創(chuàng)造輝煌'。在今后的工作中，我會更好的把這種精神融入工作環(huán)境中，傳播同事間，為晉豐的騰飛、輝煌貢獻(xiàn)一己之力。

公司拓展活動總結(jié)范文，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第2篇 全面拓展市場、策略轉(zhuǎn)型適應(yīng)市場—__公司2023年度工作總結(jié)

全面拓展市場、策略轉(zhuǎn)型適應(yīng)市場—__公司2023年度工作總結(jié)

2023年對我們__公司來說是不平凡的一年。__萬噸的全線竣工給我們帶來巨大的收益，但也使我們面臨著工程少、工程難的困境，同時也讓我們不得不躋身于激烈的市場競爭。在這種艱難的情況下，全隊員工在__上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，上下齊心協(xié)力，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，為我們今后開拓、適應(yīng)新市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(一)2023年工作回顧

2023年，公司緊盯內(nèi)外市場，在激烈的行業(yè)競爭中取得了市場開發(fā)的較大突破。在這一年里，我公司憑借多年來在__公司的品牌效應(yīng)，在確保__公司這個內(nèi)部市場的前提下，我公司又打進(jìn)了__市場和__市場——__項目。

___公司——公司憑借固有的優(yōu)勢和多年經(jīng)營得來的品牌效應(yīng)，緊盯項目，積極運作，先后承接了__公司__大修、__大修、__軌道調(diào)整、__天車擴(kuò)建等工程，為存續(xù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出了自己積極的貢獻(xiàn)。 __市場——隨著公路橋梁的突飛猛進(jìn)的發(fā)展，__等的制作市場前景較好。公司年初與__機(jī)械有限公司簽訂了二臺__制作合同，本著抓質(zhì)量求生存的觀念，優(yōu)質(zhì)完成了這項工程，同時也打開了__制作的市場。先后又與__機(jī)械有限公司簽訂了四臺__制作合同，并成為__機(jī)械有限公司__制作質(zhì)量信得過單位。這是__公司和私營企業(yè)的第一次成功合作，也是為公司今后在__外部市場的拓展開創(chuàng)了一個新的競爭平臺。

__市場-__項目——__160套制作第一次使公司進(jìn)入國際市場。公司在該項目中質(zhì)量優(yōu)良、施工快速、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、組織科學(xué)的作風(fēng)，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認(rèn)可。參與國際市場競爭是公司發(fā)展的一條新路。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們較好地實現(xiàn)了年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃,取得了可喜的經(jīng)營成果和工作局面，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。2023年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況：

1.利潤計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)利潤_萬元，較上年增長_；

2.工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值_萬元，較上年增長_；

3.員工年人均收入_萬元，較上年增長_。

(二)2023年的主要工作可以概括為以下七個突出特點

1.完善崗位職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善規(guī)章制度，規(guī)范相關(guān)人員的工作程序，確保正確的工作流程，是促進(jìn)管理人員的工作主動性、積極性的必要措施。為此，2023年__公司下發(fā)了《__公司管理人員崗位職責(zé)》、《材料工具設(shè)備管理制度》。

①《__公司管理人員崗位職責(zé)》細(xì)致劃分個人職責(zé)，實行責(zé)任到人的制度，確保了工作的正常進(jìn)行，加快了工作效率。如：新舊圖紙發(fā)放和回收、財務(wù)報銷制度、等進(jìn)一步規(guī)范了公司運行程序，保證各項工作有序進(jìn)行。

②《材料工具設(shè)備管理制度》嚴(yán)格把控材料和設(shè)備，節(jié)約成本。如：材料預(yù)算要準(zhǔn)確無誤，以確保材料采購正確；材料發(fā)放要仔細(xì)記錄，以確保材料的可追溯性；設(shè)備要定期保養(yǎng)，尤其是新進(jìn)的數(shù)控鉆床、小蜜蜂數(shù)控切割機(jī)、數(shù)控機(jī)床等設(shè)備。

2.迎合市場，策略轉(zhuǎn)型2023年__公司新承接的__以及__與以往工程所不同，這就需要我們改變以往的生產(chǎn)方式，進(jìn)行策略轉(zhuǎn)型。

①__體積大、質(zhì)量大、焊接量大、零件多、焊接質(zhì)量要求高，這都比以往所承接的工程難度要大得多，而且用以往的生產(chǎn)設(shè)備，工期是難以保證的。這說明，我們必須改變以往的工作型式，由單件生產(chǎn)轉(zhuǎn)變到批量生產(chǎn)，才能適應(yīng)新市場。為此，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我公司通過引進(jìn)了數(shù)控機(jī)床、數(shù)控鉆床、小蜜蜂數(shù)控切割機(jī)以及自動焊機(jī)等設(shè)備來提高生產(chǎn)效率，大大加快了工程進(jìn)度，同時也提高了工程質(zhì)量。得到甲方好評與肯定，并陸續(xù)承接了__制作工程，為我們__市場打開了新局面。

②__總共160套，面臨著工期短，任務(wù)重，批量生產(chǎn)是必行的。通過__這個工程，我們___基本上具備批量生產(chǎn)的能力，但我們___的實力與理想條件差之甚遠(yuǎn)，但是全隊人員克服一切困難，積極改變以往的生產(chǎn)方式，以順應(yīng)轉(zhuǎn)變的市場。

3.加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施2023年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足的困難局面。面對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，通過數(shù)控切割機(jī)床、數(shù)控鉆床、埋弧自動焊機(jī)等設(shè)備提高生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。

4.加大技術(shù)改造，提高質(zhì)量意識在這一年里，我們在工藝、焊接、質(zhì)量各方面均做了大量工作。

①在工藝上，我們改變了以往的工作方法。如在__工程中，有些焊接部位不是平位焊，但通過簡易變位架使焊縫轉(zhuǎn)變?yōu)槠轿缓?，方便焊接的同時也確保了焊接質(zhì)量；在__中采用了模具來控制組隊尺寸，確保焊接和外觀。

②在焊接上，我們組織試驗，探求最快最好

的焊接技術(shù)。如在__中，我們研究了焊接參數(shù)對焊接的影響，由于，__的焊縫是100探傷，我們?yōu)楸ＷC焊接質(zhì)量，加快焊接速度，最終采取了焊劑墊焊法，不僅焊接速度提高了，而且焊縫合格率一次性達(dá)１００％；在__工程中，由于產(chǎn)生大量的飛濺，清理工作需花很長時間進(jìn)行。為此，我們組織人員研究了ｃｏ２保護(hù)焊飛濺產(chǎn)生原因，減少飛濺。通過對熔滴自由過渡時，選擇合理的焊接電流與焊接電壓參數(shù)，避免使用大滴排斥過渡形式，從而避免由于焊接材料的冶金反應(yīng)導(dǎo)致氣體析出或膨脹引起的飛濺。

③提高全公司質(zhì)量意識，使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，從而為我公司質(zhì)量管理體系的運行而努力。

５．抓緊安全生產(chǎn)，強(qiáng)化安全意識 一年來，我公司認(rèn)真貫徹對安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產(chǎn)工作原則，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實各項安全措施，積極開展安全隱患整改，廣泛開展安全教育工作，使職工的習(xí)慣性違章得到了很好的糾正。

６．完善基礎(chǔ)設(shè)施，確保工作進(jìn)行 面對__公司計算機(jī)老齡化，嚴(yán)重影響技術(shù)管理工作的進(jìn)行，為此，我公司對技術(shù)管理人員的電腦及時更新，加快了工作速度，并下發(fā)了《__公司計算機(jī)管理條例》對計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，確保基礎(chǔ)設(shè)施的完好和可持久性利用。另外，我們還對班組、天車內(nèi)的空調(diào)進(jìn)行維修，給員工提供一個良好的工作環(huán)境。

７．發(fā)揮黨團(tuán)工會組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力 200６年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員ｘ名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正ｘ名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進(jìn)行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖，并參加了了“春蕾計劃”和“送溫暖、獻(xiàn)愛心”，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90的員工獻(xiàn)出了愛心。

(三)在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。

1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；

2.公司的技術(shù)管理人才培訓(xùn)不足，為適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，應(yīng)充分發(fā)揮新進(jìn)大學(xué)生的優(yōu)勢；

3.技術(shù)工人的老齡化問題嚴(yán)重，一線后備力量短缺；

4.職工的質(zhì)量意識和工作意識還有待提高。

這些問題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。

(四)2023年的工作計劃總體思路是 ，提高贏利水平，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè)，保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。

2023年要重點抓好以下____方面的工作

1.確保指標(biāo)落實，強(qiáng)化績效考核工作

2.強(qiáng)化計劃管理，完善基礎(chǔ)管理工作為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。

①強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項指標(biāo)分解落實到各崗位，實行目標(biāo)管理、量化考核。

②建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

③強(qiáng)化計劃管理工作，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。

④加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。

⑤建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請進(jìn)來”的措施，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。

3.強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷售合同履約率，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作，要求做到：

①提高“市場”和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。

②力爭添置2～3臺大型機(jī)加設(shè)備，滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要，減少機(jī)加外協(xié)費用，降低生產(chǎn)成本。

③積極利用社會上的機(jī)械制造能力，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格適中，又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴，來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。

4.做好財務(wù)管理工作，降低成本和費用，解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難。面對市場競爭激烈，訂貨價格偏低的現(xiàn)實，要切實做好成本核算，增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。2023年要力爭節(jié)約成本費用_萬元。

5.切實做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作，夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

①培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才，為企業(yè)發(fā)展增后勁。

②針對實際狀況，做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持作。

③強(qiáng)化iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作，通過三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行，提高公司的綜合管理水平

④加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以產(chǎn)品質(zhì)量。

6.做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力

①進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，培訓(xùn)新入職大學(xué)生，計劃在2023年培養(yǎng)出工藝員人、。

②吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。

2023年公司要提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽，增強(qiáng)凝聚力，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。制定員工行為規(guī)范，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感；發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用，調(diào)動各方力量，作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作；關(guān)心員工生活、為員工解決實際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量；為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基礎(chǔ)。做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。

新的一年已經(jīng)向我們走來，我們要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取、策略轉(zhuǎn)型，為實現(xiàn)公司2023年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！

第3篇 公司舉行半年度工作總結(jié)大會暨管理團(tuán)隊拓展活動

7月19日晚上，麗水萬控電氣有限公司2023年上半年工作總結(jié)大會在麗水●蓮城清水灣召開，公司董事長木曉東、總經(jīng)理木信德、楊博、集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華、總經(jīng)理助理汪航以及公司各級管理干部共三十余人參加了會議。

19日傍晚，臺風(fēng)“海鷗”剛過，一場纏綿的風(fēng)雨將蓮城清水灣洗禮的更加秀麗與整潔，清新的空氣讓人平靜而充滿激情，夜色中，公司全體管理干部聚集在清水灣休閑山莊舉行會議，會議由陳可樂主持，在會上，公司各部門就上半年所做的工作進(jìn)行總結(jié)報告，各部門在總結(jié)中回顧了過去半年以來各項工作的開展情況，以圖、表、文等形式闡述了2023年上半年的部門指標(biāo)完成情況。

據(jù)各部門報告顯示：公司上半年各項工作開展情況勢頭良好，在各部門以及全體員工的努力下，各項工作都在有序展開。

如工程部在年初由銷售部和技術(shù)部合并組建后，通過資源整合和有效管理，售后服務(wù)率和技術(shù)差錯率得到了很好的控制，在成本控制方面，工程部通過合理化建議提案擬出的兩條關(guān)于產(chǎn)品包裝的改進(jìn)建議每年可使公司節(jié)約包裝成本150000元以上。

生產(chǎn)部的交貨準(zhǔn)時率在__年年度曾制約影響公司的交貨期，2023年上半年，生產(chǎn)部通過內(nèi)部整頓管理，制定了一系列解決方案和管理手段，使上半年1到6月交貨準(zhǔn)時率均在92.25%以上，成品一次交驗合格率1到6月平均達(dá)到98.26%。另如采購部的采購準(zhǔn)時率、采購成本降價計劃等數(shù)據(jù)較上年度有很大的改善，從數(shù)據(jù)上可以看出，上半年，公司總體運行形勢朝著良性發(fā)展，各部門各項工作計劃緊緊圍繞年度經(jīng)營方針方策，各部門以實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)為主要任務(wù)，狠抓基礎(chǔ)管理建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)。使上半年工作呈現(xiàn)出了較多的管理亮點和創(chuàng)新面。

各部門在報告中同時也指出了上半年工作的一些不足之處，各部門在會上分析了原因以及報告了下半年工作的計劃打算。

在聽完各部門報告后，木信德總經(jīng)理作了概要點評，木總肯定了各部門在上半年工作所取得的成績，也指出了一些存在的問題點以及下一步的工作重點建議。集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華在講話中對公司管理團(tuán)隊的辛勤和努力表示贊許，同時對麗水公司提出勉勵和要求。

公司總經(jīng)理楊博同志在聽完各部門報告后，客觀的評價了公司半年來的工作情況，同時指出，下半年，公司上下須繼續(xù)保持務(wù)實的作風(fēng)，以夯實管理基礎(chǔ)為方向，全面推行“精細(xì)化”管理，為實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)而努力。楊總表示，在我們麗水萬控整個團(tuán)隊的共同努力下，公司的各項事業(yè)將會得到更好的發(fā)展！

公司董事長木曉東同志在最后發(fā)表講話。董事長說，公司上半年在面對眾多挑戰(zhàn)和機(jī)遇的情況下，迎難而上、勵精圖治，成績喜人，各項指標(biāo)漸入良性循環(huán)，這證明了公司管理團(tuán)隊和全體員工的戰(zhàn)斗能力和業(yè)務(wù)能力。董事長充分肯定了公司團(tuán)隊建設(shè)所取得的成果，對公司的團(tuán)隊協(xié)作、溝通氛圍等方面的作風(fēng)表示贊許，最后，董事長希望各部門繼續(xù)保持不驕不餒的精神，兢兢業(yè)業(yè)做好下半年的工作，為實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)繼續(xù)努力。

會前，公司董事長還和全體與會人員合影留念。

晚上23時，歷經(jīng)4個小時的2023年上半年度工作總結(jié)大會在完成各項議程后圓滿結(jié)束。

會議結(jié)束后，全體與會人員在清水灣舉行了燒烤和露營活動，隨著篝火熊熊燃起，更是點燃了大家的激情與歡笑，木信德總經(jīng)理、楊博總經(jīng)理、胡召華總經(jīng)理以及總經(jīng)理助理汪航等領(lǐng)導(dǎo)和各管理干部坐在一起娛樂聊天，有說有笑，使整個清水灣洋溢在一種歡樂輕松的氣氛之中。

20日上午，依據(jù)活動安排，公司全體管理干部在清水灣還參加了拓展培訓(xùn)活動，本次拓展培訓(xùn)由王光宏主教，通過寓教于樂，在進(jìn)行了“授權(quán)方式”、“排雷”和“空中抓桿”等項目后，進(jìn)行了項目總結(jié)分享，各學(xué)習(xí)人員紛紛談了自己的感受，大家表示活動項目帶來了深刻的思想啟迪，結(jié)合管理技能、溝通、團(tuán)隊合作、心理突破等方面有了更深的體會和領(lǐng)悟。

20日下午13時，在完成全部活動項目后，為期兩天一夜、包含會議、娛樂、戶外活動以及拓展培訓(xùn)等安排的2023年度上半年工作總結(jié)大會暨團(tuán)隊拓展活動圓滿結(jié)束。

第4篇 公司拓展訓(xùn)練活動總結(jié)

5月23日清晨7點，公司一行35人在公司大門集合出發(fā)，雖然雨一直在下，但絲毫不影響我們激奮的心情，經(jīng)過一個多小時的車程我們來到了tz拓展訓(xùn)練基地。這里群山環(huán)峙，峰巒疊嶂，荔枝環(huán)抱，自然風(fēng)光優(yōu)美怡人，讓我們享受到生態(tài)大自然清山綠水的無限風(fēng)光。

最終由于下雨的影響，我們兩天來的訓(xùn)練都是在室內(nèi)進(jìn)行的，但經(jīng)過教官的合理編排，通過一系列的拓展項目，兩天來整個過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣，加深了我們彼此間的了解，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪：

一、空杯心態(tài)

“螞蟻”教官打從一開始就多次強(qiáng)調(diào)要我們每一個學(xué)員要懷有“空杯心態(tài)”，讓每一個人忘記自己的身份，忘記自己的頭銜，這里沒有老總、總監(jiān)、經(jīng)理，我們不分男女老少，我們只有一個身份：學(xué)員。

一個空的杯子才能再去裝進(jìn)去東西，一個淺顯的道理揭示了一個人人存在的問題。確實在我們的現(xiàn)實工作中，很多時候我們會將過去的成功，以往的經(jīng)驗，用于新的環(huán)境，新的工作，新的角色中，得到的結(jié)果和自己前期計劃是差距甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致四處碰壁，造成了很大的障礙，也讓自己陷入了瓶頸。這些時候，我們就該具備“空杯心態(tài)”，將自己倒空，別被那些成就、經(jīng)驗、利益、學(xué)識等，看似重要的東西給束縛了自己。而從我的觀點來看，“空杯心態(tài)”其實就是對過去榮耀、失敗的一種舍棄，也是對自己的一種變相的否定，只有真正地舍棄之后，才有更多的空間去獲得更多的東西?？墒欠穸▌e人很容易，否定自己卻需要很大的勇氣，但也只有如此，才能找到自己的不足，找到自己應(yīng)該努力的方向！在現(xiàn)在物欲橫流，個性張揚的社會形態(tài)，人們越來越多的是在關(guān)注著自己擁有了什么，怎么才能更好的抓住自己的東西。一個人也只有兩只手當(dāng)你總是抓著自己認(rèn)為很重要的東西時，卻又喪失了去抓更有價值的東西的機(jī)會。

二、制度制定

其實我們不難發(fā)現(xiàn)，兩天來所進(jìn)行的游戲并不是要考驗我們的體能或耐受力，而是讓我們在完成游戲的過程中去體會、去體驗、去感覺、去感悟?？梢哉f，有一百個參訓(xùn)者，就會有一百個不同的感受，有一百個不一樣的心情。明確的目標(biāo)，統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、有能力的團(tuán)隊成員、詳盡的計劃都是一顆顆閃亮的珍珠，而將這些珍珠穿起來的線就叫規(guī)則。所以，在每一個項目開始前，教官再三強(qiáng)調(diào)的就是規(guī)則。而我們是否意識到教官制定的游戲規(guī)則就好比我們公司的規(guī)章制度呢。我們試問一下我們公司的制度清晰嗎？合理嗎？在執(zhí)行嗎？制度是具有權(quán)威性的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和行動方案的集合。制定制度是為了完善、改進(jìn)并促進(jìn)今后工作，并讓大家明白在工作中能夠做什么和不能做什么，以及大體上如何去做。

在日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)有制度而不落實制度的情況大有存在，定制度，不予實施，要制度何用？好比我們拓展中的游戲，那怕你很快完成了，但沒有按照規(guī)則來執(zhí)行，完成又何用？制度是約束行為的規(guī)范，在執(zhí)行落實制度上，不能口頭籠統(tǒng)地“嚴(yán)肅處理”，要增強(qiáng)執(zhí)行力度。建立必要的獎懲措施，明確制度執(zhí)行責(zé)任人崗位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)必須模范遵守規(guī)定，帶頭執(zhí)行制度，要帥之以正、不徇私情、上下一視同仁。讓身邊人做到的，自己首先做到，這樣才能保證上、下一致共同執(zhí)行制度。在公司管理中我們也經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，制定一套好的制度比譴責(zé)下屬更有效。

三、充分的策劃

“運送球”項目中，我們有些操之過急，事先沒有策劃好，多次重復(fù)犯同一個錯誤卻沒有及時改正的經(jīng)驗，而在“愚公移山”項目中，我們?nèi)w做了充分的演算與策劃，最終找到了最優(yōu)方案而勝出。這讓我想到在今后的工作中，事先要做好周密的計劃，磨刀不誤砍柴工，多花時間做計劃是很有必要的，每項工作都要精心策劃，每個細(xì)節(jié)都要運籌到位，否則就會出亂子，甚至前功盡棄。而上升到公司的發(fā)展，我們更容易發(fā)現(xiàn)在競爭日愈激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)生存就必須制定一系列發(fā)展策略。而在這一系列策略的形成是要根據(jù)市場環(huán)境，通過理論研究、市場調(diào)查充分策劃而成的。

四、統(tǒng)一的指揮

縱觀我們兩天來的訓(xùn)練項目，“七巧板”、“同舟共濟(jì)”、“孤島求生”、“愚公移山”、“同共進(jìn)退”等，無不彰顯了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的重要性。在__年公司也因應(yīng)實際運行情況，對組織架構(gòu)作了重新調(diào)整，按理應(yīng)權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)一指揮的?？涩F(xiàn)實往往是，基層員工感覺領(lǐng)導(dǎo)太多，誰都可以發(fā)號施令，誰都在管，好像有問題時卻不知誰能最終負(fù)責(zé)落實。這種組織方式，仍然缺乏清晰的職責(zé)分工，雖然看似人員不少，但真正負(fù)責(zé)的人不多，且負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)不明確，既違背了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則，又使管理的效果事倍功半，提高了管理成本，降低了管理效率。

管理必須講求秩序，即所謂“凡事各有其位”。合理的秩序是按照事物的內(nèi)在聯(lián)系確定的，有賴于有效的組織。責(zé)任主體不明確，雙重或多重命令對于權(quán)威、紀(jì)律和組織的穩(wěn)定性都是一種威脅。如果不注意堅持統(tǒng)一指揮與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則的嚴(yán)肅性，對公司造成的損害將難以估量，在市場形勢瞬息萬變的今天，增強(qiáng)應(yīng)變能力，提高反應(yīng)速度終將受到制約。這個問題，值得我們各級領(lǐng)導(dǎo)、各層次管理人員反思。

五、團(tuán)隊的力量

在這次訓(xùn)練我們談得最多的就是團(tuán)隊，像“愚公移山”、“同舟共濟(jì)”、“七巧板”、“孤島求救”、“同共進(jìn)退”幾乎沒有一個不是靠團(tuán)隊協(xié)作來完成的，合作使我們?nèi)谌雸F(tuán)隊，合作使我們力量大增，合作使我們真正認(rèn)識到團(tuán)隊的重要性，正像有人說的：“不要以為你什么都行，離開團(tuán)隊，你可能一事無成；也不要以為你什么都不行，有了團(tuán)隊，你也許什么都行?！?所以，要求我們每一個人都必須放下自己的個性與喜好，以團(tuán)隊的利益作為最大的利益，盡全力做好自己任務(wù)的同時，更要注意整個團(tuán)隊的協(xié)調(diào)與配合，只有這樣，才能贏得勝利。競技中是這樣的，在以后的工作與學(xué)習(xí)中更應(yīng)如此。體會還有很多，但真正理性的分析可能不是一次拓展訓(xùn)練就能總結(jié)得出來的。我們已由“行” 而“知”，但更重要的是要真正做到“知行合一”。

拓展訓(xùn)練是結(jié)束了，正如訓(xùn)練前“青蛙”老師所講的一樣：拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗下的感悟。我相信每一個人體驗完了，都會從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運用到工作和生活的困難當(dāng)中，還需要一個更長的歷練時間。

我們也發(fā)現(xiàn)，在集體游戲活動中，我們干勁十足，完成任務(wù)又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，滿懷激情，全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。大家都清楚，要突破自己、改變自己很難，但如果不突破，不改變等待到來的也許只有失敗。

第5篇 2023年公司拓展新員工的轉(zhuǎn)正總結(jié)范文

工作總結(jié)

1.心歷過程

截至今天已經(jīng)3個半月了，這3個半月可以說過的很快也可以說過的很慢。很快是因為時間真的很快，如果沒有一個好的工作規(guī)劃會“死”的很慘.（良好的工作規(guī)劃對于管理人員，業(yè)務(wù)人員乃至每個公司員工都極其重要。另外就是總結(jié)?？偨Y(jié)與規(guī)劃是我們所有員工務(wù)必要十分重視和注意的工作?。┱f慢是因為這3個半月過的還是比較充實，從一開始的充滿干勁到被現(xiàn)實打壓得相當(dāng)迷茫甚至想到放棄。但結(jié)合自身的情況，和社會的局勢，發(fā)現(xiàn)問題還是在自身，沒有一個良好的心態(tài)和成熟的看待問題。（從自身找問題，才能調(diào)整自己心態(tài)，才能讓自己更快進(jìn)步，因為人最容易改變的只能是自己，而不是別人，所以抱怨別人，環(huán)境，公司，客戶，都對于自己進(jìn)步毫無益處?。u漸喜歡上東易團(tuán)隊和整個積極的工作氛圍，是一個很好鍛煉平臺，是一個很好展示自身能力和巨大發(fā)展空間的平臺。符合自身喜歡挑戰(zhàn)的個性，我相信在東易能夠突破自己，完善自己，提高自己。

2.工作情況

目前一共簽了4個協(xié)議，一個工程。

第一單是小區(qū)攔截拓展客戶，工作開端我主要在麗澤小區(qū)做終端攔截。在小區(qū)發(fā)放1358和名片，通過這種方式當(dāng)然遭到基本是拒絕，但也通過這種方式，帶了很多客戶看了我們的在施工地，介紹我們所用的材料的品牌和優(yōu)點，但是對在施工地設(shè)計沒有進(jìn)一步了解，導(dǎo)致客戶提問到各種柜子的作用，以及敲墻改造的意圖，就不知如何做答。（后期對每個工地都應(yīng)做更深的了解，不僅僅停留在材料和工藝的介紹）。（總結(jié)發(fā)現(xiàn)自己不足，很好！）通過終端攔截我也成功留了幾戶號碼，也有成功要約店面，談的比較認(rèn)可，但后期還是因為價格沒有拿下。（自己以為客戶肯定會簽，結(jié)果看得太樂觀，被打擊也很大，——對待客戶還是要保持平和的心態(tài)，做自己應(yīng)該做的和可以做的）（多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，分析客戶，針對性服務(wù)，要保持良好心態(tài)，同時盡自己最大努力?。┠壳昂瀱问窃谛^(qū)遇到，而且知道東易對公司映象較好，也留了號碼，但聯(lián)系過多次也沒急著裝，就放在一邊很久知道9.18搞活動有邀約任務(wù)時才聯(lián)系。（對客戶信息一定要在第一時間備注而且通過電子版及時更新，通過和客戶交談，揣測客戶心里“對癥小藥”）（很好，所有分公司的業(yè)務(wù)人員，不僅拓展人員，拓展主管，乃至網(wǎng)銷專員，品推主管，客戶經(jīng)理，店面主管，設(shè)計師，甚至項目經(jīng)理，工程部主管，客服部主管都務(wù)必要高度重視“客源管理”工作?？驮?，是分公司生存的基礎(chǔ)，是全體員工收入和貢獻(xiàn)的來源，是所有運營工作的根本出發(fā)點。所以，我們一定要形成客源管理臺賬，無論電子臺賬或手寫臺賬，保持緊密，細(xì)致，及時的跟進(jìn)，及時的更新。前期公司對金華設(shè)計部的客源管理提出過批評，就是因為對客源管理不善，對客源狀態(tài)不夠清晰?？偛客蹩傄舱f過，沒有逼跑的客戶，只有拖死的客戶。望各位員工務(wù)必充分重視客源管理和跟進(jìn)工作）而且通過那段時間的蹲點還遇到同是金華人的建材商，聯(lián)絡(luò)好感情之后，后期為我提供了一份比公司還要詳細(xì)的麗澤名單，而且沒有任何代價，而且現(xiàn)在處的也很好，麗澤北區(qū)交付后能勁量幫我拿到北區(qū)名單.(要學(xué)會建立自己的關(guān)系網(wǎng)，那就不是單兵做戰(zhàn)，效益大大提高，后期對不同地方都要“撒網(wǎng)”撒了越多，收獲越多）（總結(jié)得好，業(yè)務(wù)人員要善于借力，整合資源為自己服務(wù)。）

第二單是電話營銷客戶。以為有了第一單的前車之鑒后，我把每天聯(lián)系的客戶情況做電子備注，而且備注對客戶心理分析，和下次聯(lián)系時間。所以對四季榮域的客戶我成功邀約店面8戶活動3戶，看工地3戶 簽單2戶 意向客戶十多戶而且多戶是排屋別墅.（良好的總結(jié)，就會有良好的改進(jìn)。）第二單雖不裝四季榮域，但是也是通過這個名單拓展的客戶，因為我告知她我們在義烏也有分公司。（電話營銷證明我們規(guī)模的龐大可以主動告知我們分公司有三個店面，這樣就不會讓一些金華其他地區(qū)意向客戶流失）。（注意語句通順，措辭。但總結(jié)很好，對小徐此項意識及工作提出表揚，各位業(yè)務(wù)人員也要有這種大局觀。）

第三單客戶邀約“看樣板，學(xué)裝修”活動現(xiàn)場就交了定金。第三單客戶是我相當(dāng)成功的案例。因為我在前期儲備的客戶中邀約本次活動，而且客戶剛好有這個需求，而且準(zhǔn)備工作做得相當(dāng)充分，設(shè)計部在對客戶進(jìn)行預(yù)派單之后，我就告知了設(shè)計師客戶情況，讓設(shè)計師對戶型有所準(zhǔn)備，活動當(dāng)日設(shè)計師就對客戶進(jìn)行了全程活動的盯控。整場活動客戶沒有一分鐘時間是受冷落的。加上整場活動正確的客戶定位，專業(yè)的工程工藝講解，活動良好的互動氣氛，良好的服務(wù)，專業(yè)設(shè)計師講解，成功的品牌的灌輸成就了這單客戶名副其實的“首談必勝”。（很好，值得表揚，此客戶現(xiàn)場交定金1千元，后來收取設(shè)計費應(yīng)該是1萬元?？梢姵浞值尼槍π缘膶撛诳蛻暨M(jìn)行服務(wù)和跟進(jìn)，還是可以達(dá)到首談必勝的。）

第四單保集藍(lán)郡小區(qū)拓展客戶?！獙π^(qū)客戶流動的人員（此客戶為小徐在保集藍(lán)郡小區(qū)攔截到客戶，可見多在小區(qū)攔截，還是有可能成功的。業(yè)務(wù)人員要多總結(jié)攔截的方式方法，包括時間，技巧，話術(shù)，道具等）要有靈敏的洞察能力，關(guān)注他們的舉手投足，當(dāng)然也不能以貌取人，還是要多問.

3.目前不足

工藝和材料以及施工的流程和注意事項應(yīng)不斷加強(qiáng)。（是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。）（合理的安排時間，利用合理的時間到工地請教工人以及項目經(jīng)理。利用不適合電話營銷時間，學(xué)習(xí)一些設(shè)計知識，單獨帶客戶看工地就會事半功倍，提高成功率。

4.拓展方向

開拓廣闊的信息渠道，物業(yè)，開放商，售樓業(yè)務(wù)員，建材商，小區(qū)保安等等。（總結(jié)得好，如前所述，是要整合各方面資源，根本目的只有一個，那就是廣泛獲取客源，管理客源。）

物業(yè)打發(fā)：拜訪目標(biāo)小區(qū)物業(yè)，以互惠互利為原則建立良好的合作關(guān)系，有時間規(guī)劃的拜訪，建立深厚的友誼。

售樓業(yè)務(wù)員：充分掌握客戶信息，而且能夠合作的話，投入的成本要比開發(fā)商的成本要少，通過房產(chǎn)交易會等活動，收集每個業(yè)務(wù)人員名片，邀約交流，達(dá)成合作。

建材商：走訪交付小區(qū)，尋找有價值的業(yè)務(wù)員，加深感情，合理得當(dāng)?shù)南嗷兔Α?/p>

小區(qū)保安：這類人群關(guān)系教好建立，而且充分了解小區(qū)動向，建立好關(guān)系，能幫助時刻監(jiān)控小區(qū)情況，針對性對客戶進(jìn)行“攻打”。（上述幾點都總結(jié)得不錯，有一定心得和可操作性。請其他拓展人員，業(yè)務(wù)人員也要注意學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)。）

5.培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

(1)提前做好工作計劃表，周工作計劃，周總結(jié)，月工作計劃月度總結(jié)。（望全員學(xué)習(xí)和執(zhí)行，良好的總結(jié)與規(guī)劃，是我們工作高效，業(yè)績卓越的基本要求。）

（2）拓展成績數(shù)據(jù)及時記錄，制作數(shù)據(jù)表格，通過分析數(shù)據(jù)，分析原因，改進(jìn)不足，尋找正確的工作思路，提高工作效率。（還是分析和總結(jié)?。?/p>

（3）用記錄本做好工作記錄，重要知識摘記。（我曾經(jīng)在5月份全員大會上就提倡過大家，要盡量使用工作筆記本，多記錄每天的工作和計劃，記錄客戶的問題和跟蹤情況等等，好記性抵不住爛筆頭，使用工作筆記本，是個很好的工作習(xí)慣。但目前來看，不少中基層還是沒有養(yǎng)成此項好習(xí)慣，所以老忘事，工作規(guī)劃不當(dāng)，工作混亂，低效?。?/p>

6.目前工作思路

（1)繼續(xù)保持及時更新客戶信息

（2)合理的安排電話營銷時間

（3)每個工地詳細(xì)情況，定期現(xiàn)場了解（風(fēng)格，施工階段，項目經(jīng)理，設(shè)計師，工地干凈與否，合不合適帶客戶參觀等。

（4)合理的安排學(xué)習(xí)工藝知識，材料知識，設(shè)計知識

（5)通過整個“作戰(zhàn)地圖”科學(xué)安排攻打小區(qū)時間和工作安排（整個拓展部要調(diào)研清楚市場上的小區(qū)，排查出目標(biāo)小區(qū)，交房時間，分清主次輕重，列出具體的針對性的“作戰(zhàn)規(guī)劃”，年前就完成此項工作，明年重在執(zhí)行，而不是像今年這樣打得沒有章法，混亂低效！也望小徐拿出具體的工作計劃，具體的時間節(jié)點，表格?。?/p>

（6)不斷的建立信息渠道

（7)和公司員工建立良好的工作關(guān)系，相互配合，相互幫助，相互提高。提高簽單成功率。

（8)保持良好的心態(tài)，細(xì)心，耐心,用心。發(fā)揮東易人的精神，對待客戶要“死咬不放”。（望今后所有業(yè)務(wù)人員，乃至職能人員，都有這種不達(dá)目的不罷休的狼性精神，再有一年左右時間，咱們東易日盛裝飾就必可在當(dāng)?shù)剡_(dá)到絕對第一的市場份額和絕對第一的影響力！望全員努力?。?/p>

總結(jié)人

第6篇 公司中層干部拓展培訓(xùn)總結(jié)

新的班子，新的氣象。正值公司大力開展“講正氣，樹新風(fēng)及一創(chuàng)雙優(yōu)”活動之際，為提升團(tuán)隊精神，提高公司綜合素質(zhì)，公司領(lǐng)導(dǎo)組織了“中層干部拓展培訓(xùn)”，這次活動是我公司也是我本人參加的第一次這樣的培訓(xùn)，不但了解了這種培訓(xùn)的方式，更重要的是從中感悟到很多精神，有很多體會，也從中學(xué)到了很多知識。下面將我個人的一些心得總結(jié)

一、大海航行靠舵手。本次活動是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始組織開展的，這也是領(lǐng)導(dǎo)班子在對我公司充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，符合我公司實際情況的一次活動，我公司上下在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下充滿活力和激情，但成事者更需要的是一種理性和必要的手段。我個人認(rèn)為這次活動的開展不單單是從活動中學(xué)到什么知識，就從活動本身，各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司李經(jīng)理和張書記親自帶隊就可以看出領(lǐng)導(dǎo)為提高我們公司的管理及整體水平的良苦用心。

二、團(tuán)結(jié)的力量的確是無窮的。在本次拓展培訓(xùn)過程中，好多活動均體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量，好多活動靠個人是無法完成的?！巴鹜?，信任背摔，快樂家園，畢業(yè)墻”等均是靠大家共同完成的，其實我們工作中也是如此，作為公司中的一個部門，要想保證我們電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行，單靠一個部門是無法完成的，只有靠每個部門之間的相互協(xié)作，共同努力，每個環(huán)節(jié)均能發(fā)揮作用，才能構(gòu)筑安全的局面。 三、優(yōu)化資源，合理配置，人盡其用，事半功倍。在這次的活動中許多項目體現(xiàn)了人力資源的合理利用，“蜘蛛網(wǎng)，畢業(yè)墻”等，每個人均有本人的特長優(yōu)點，如何將這些資源進(jìn)行優(yōu)化、整合，發(fā)揮其長處，避免其短處，這樣工作效果是很好的。在我們的工作中，作為部門的一把手，應(yīng)合理利用現(xiàn)有資源，將每個人放在應(yīng)有的位置上，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而將一個部門帶好。畢竟一個人的力量是有限的，特別是我們輸變電運行現(xiàn)有人員16____，涉及8大專業(yè)，只靠我一人之力是無法完成日常工作，更不用說提升水平了，所以我對人力資源的優(yōu)化整合是深有感觸的。

四、黑夜中的燈光，會給予無限的力量。團(tuán)隊精神不僅是相互協(xié)作，相互配合，更重要的是相互支持，相互鼓勵。這種鼓勵不但有物質(zhì)，更重的是精神上的。在攀巖的過程中，在離終點還有一米多時，費盡了全身力氣，仍無法前進(jìn)，當(dāng)時我真想放棄，可是我是第一個攀，且我的實力相對是比較強(qiáng)的，我要是上不去，不但自己失敗了，給大家也會帶來不良的影響，在這時，同志們不斷的加油，鼓勵使我堅持、堅持，我終于攀到了頂點。這時成功的喜悅的確是歸功于同志們的支持和鼓勵。我也從中感受到在漫漫人生道路上有多少人曾無言的幫助你，雖然他是無意的、有意的，但我們都應(yīng)記住他，也愿自己能為別人做些什么，為了團(tuán)隊的進(jìn)步；在畢業(yè)墻上無法知道你的前進(jìn)是踩在誰的肩膀上，是誰在關(guān)鍵時拉了你，所以人的一生就是在你拉他，他拉你的過程中風(fēng)雨兼程，直到成功的越過前進(jìn)中的墻。

五、增強(qiáng)信心，超越自我。在這次的活動中我也深深感受到干什么事情都要有信心，干什么事情均要講方法，技巧。常言說“人心齊，泰山移”，的確如此。一個團(tuán)隊形成合力是堅不可摧的。在此次蜘蛛網(wǎng)的活動中，我最后一躍漂亮完成了動作，取得了成功，得到教練的表揚，我認(rèn)為成功建立在技術(shù)的基礎(chǔ)上，加之信心、勇氣；這個過程也是超越自我，超越常規(guī)的過程。所以，我們現(xiàn)在的工作中，有很多事情是落于陳規(guī)，沒有創(chuàng)新，使我們的工作沒有亮點，沒有好的經(jīng)驗。思路決定出路，觀念決定意識，細(xì)節(jié)決定成敗，在以后的工作中應(yīng)真正作到嚴(yán)、細(xì)、實。

以上是我本次體會最深的幾點，當(dāng)然還有很多如：爭先意識，感恩的心，善于總結(jié)等不再細(xì)說?？傊@次活動受益非淺，我們將以這次活動所獲，用于工作實踐，從小事作起，從我作起，少說多作，樹立大局意識，學(xué)習(xí)意識，創(chuàng)新意識，扎扎實實將本職工作作好，攜起手來共創(chuàng)_電的輝煌。

第7篇 ____年度公司市場拓展部工作總結(jié)范文及工作計劃

____年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。____年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于____年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將____年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。

(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。

三、____年工作計劃

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場

主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日常活動中的主要活動，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。

第三，物流供應(yīng)鏈策劃

物流供應(yīng)鏈可以理解為一條有機(jī)的物流鏈條，從產(chǎn)品或服務(wù)市場需求開始，到滿足需求為止的時間范圍內(nèi)所從事的經(jīng)濟(jì)活動中所有涉及到的物流活動的部分所形成的鏈條。物流供應(yīng)鏈被許多企業(yè)視為生命線。物流供應(yīng)鏈管理在控制成本、降低庫存、分散風(fēng)險方面的作用已經(jīng)得到越來越多的企業(yè)家的認(rèn)同和重視。供應(yīng)鏈物流大致分為三部分，采購，生產(chǎn)，市場營銷。我們通常所說的物流往往局限于倉儲和運輸，實際上只包括在生產(chǎn)部分中。目前我們公司從事的物流就是生產(chǎn)部分的物流。這就需要我們?yōu)榭蛻舨邉澦奈锪鞴?yīng)鏈，結(jié)合我們自身優(yōu)勢向采購和市場營銷環(huán)節(jié)延伸。

第四，完善物流功能

要以生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)為中心，積極向供應(yīng)鏈上下游兩端延伸和擴(kuò)展。這種擴(kuò)張需要具備和完善一些功能，如城市快銷品大部分都是丙類物資，而我們的倉庫大部分為丁類，需要進(jìn)行升級改造;積極申請菜粕和油菜籽的期貨交割庫;申報棉花儲備倉庫。通過增加倉庫功能，不斷完善供應(yīng)鏈節(jié)點，打造核心競爭力。

第五、運用現(xiàn)代物流信息技術(shù)實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理

物流信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。目前，我們的物流信息程度還非常低。一項完整的現(xiàn)代物流活動，需要供應(yīng)鏈上多個節(jié)點企業(yè)協(xié)同配合才能完成。實施供應(yīng)鏈協(xié)同管理，就是針對供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的合作進(jìn)行管理，從而提高供應(yīng)鏈的整體競爭能力。我們要與各節(jié)點企業(yè)建立利益共享與風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制;與節(jié)點企業(yè)開展廣泛深入的合作，各分公司要先行搭建基于it技術(shù)的信息共享平臺，實現(xiàn)及時相互溝通。

第8篇 公司拓展培訓(xùn)工作總結(jié)范文

篇一：公司拓展訓(xùn)練心得體會

3月25日，有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊拓展訓(xùn)練人員之一，經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對自己、對團(tuán)隊有了一個全新的認(rèn)識，那就是一個人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個公司要發(fā)展，一支富有激情的團(tuán)隊也是必不可少的。有感一：團(tuán)隊建設(shè)所謂團(tuán)隊，就是由某些人為了達(dá)到一定的目標(biāo)而組成的一個隊伍，團(tuán)隊中的人可以是固定的，也可以是臨時的，可能是認(rèn)識的，也可能是不認(rèn)識的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團(tuán)隊，大家來自不同的所、隊，差不多每個崗位都有，各方面的能力也參差不齊。

很快在教官的指引下，我們推選了隊長，挑選了隊名，唱出了我們的隊歌，一個團(tuán)隊建設(shè)由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷，是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。有感二：凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么，直至教官宣布下一個任務(wù)，下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù)，規(guī)則有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前，教官總會三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時間或是完成任務(wù)的方式方法，此時就需要很好的凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了，我看到的是我們在積極討論，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，盡管也有爭論，有分歧，但我們的目標(biāo)只有一個，那就是百折不撓的完成任務(wù)，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。有感三：嘗試與執(zhí)行力 “摸著石頭過河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個人都體會到了團(tuán)隊的力量，集體的力量，當(dāng)一個辦法不行時，馬上有另一個辦法付諸行動，當(dāng)所有的辦法都用了以后，我們找到了一個最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn)，我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行，在執(zhí)行的同時，每一個行之有效的方法，每一個善意的提醒都被及時的傳達(dá)下去，直到任務(wù)的完成，大家都為了一個共同的目標(biāo)在努力著，努力著……

總結(jié)參加完這次拓展，可能每個人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，因為每完成一個任務(wù)時，教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們，其實，細(xì)想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，我們捫心自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了，有總結(jié)才有提高，有提高才會進(jìn)步。總結(jié)可以讓你點評過去，正視現(xiàn)在，看清未來，也只有這樣，你的人生才會沿著你既定的目標(biāo)，穩(wěn)妥的前行。

篇二：企業(yè)拓展培訓(xùn)心得體會總結(jié)

5月25日，春風(fēng)和煦，陽光明媚，我們身著紅黃兩色短袖t恤衫，帶著好奇、喜悅的心情登上了自由人拓展培訓(xùn)公司的中巴車。車子駛向目的地新津，公路兩旁的田里種著油菜，滿目的金黃，風(fēng)中彌漫著甜甜的菜花香。心想啊這菜花真是靈異，春寒料峭中奉獻(xiàn)出油油的綠，給你以希望;當(dāng)風(fēng)箏滿天時金燦燦的菜花又在田野里爭先恐后地開放，伴著嗡嗡的蜜蜂，組成一幅動感的春景;在秋陽下她又將醞釀了一個夏季的故事幻化為精致的果實，再變成滋潤我們生活的菜油。在此我不由得感謝造物主的奇妙和恩典。

不知不覺間車已到達(dá)目的地，隨著教練整隊，按t恤的不同顏色分成兩組，分別發(fā)給隊旗，拉開了訓(xùn)練的序幕。

先是各隊選出隊長、確定隊伍名、確定對歌，然后是各隊唱隊歌、擺出顯示本隊精神的pose。因為我們身著紅裝，索性取名為紅軍，將《閃閃的紅星》主題歌作為我們的隊歌;而身著黃色t恤的那隊取名為黃虎隊，隊歌為《雄赳赳氣昂昂跨過鴨綠江》。第一個回合的pk因為我們沒在意而輸給黃虎隊。

接下來是熱身運動，在教練的指揮下跑步。兩圈沒完我已經(jīng)狼狽不堪，氣喘吁吁、心慌乏力、東倒西歪，教練在叮囑我加強(qiáng)鍛煉的同時沒忘記關(guān)照我慢慢跑，可以跟著走。自此始，在兩天培訓(xùn)中教練的關(guān)照就沒有間斷過。

此后我們經(jīng)歷了穿越電網(wǎng)、定向?qū)?、趟雷區(qū)、諾亞方舟、盲人機(jī)車、盲人方陣、爬越畢業(yè)墻等項目的訓(xùn)練。我覺得最讓我感悟深刻的是諾亞方舟的訓(xùn)練項目，因為我知道諾亞方舟的故事，諾亞方舟是上帝的拯救沒有罪的人的船，只要搭上這艘船你就得救了。教練拿出一方綠色的小毯，大概有一個麻將桌墊大小，對折后放到地上，當(dāng)諾亞方舟。然后描述了災(zāi)難發(fā)生的危急情形，讓我們紅軍隊想法盡可能多的逃生，不能站上去試，站在上面堅持20秒鐘，腳不能觸地、連褲腳觸地都算失敗。給我們20分鐘商量對策。我們一致認(rèn)為每個人都要得救，然后開始設(shè)計方案。根據(jù)“船”的大小最多能容下三雙腳，而且三個人必須緊密結(jié)合，其余的人單腳踩在那三個人的腳上，相互緊緊地樓在一起，相互扶將。方案定了，開始實施，我們選敦實的牛牛和葛葛先生站列穩(wěn)妥，嬌小的東北人擠在他們中間，腳交錯擺布，然后我、qq、自由人、風(fēng)起單腳踩在他們腳上。20秒鐘很快就過去了，試驗成功我們要求上諾亞方舟，首戰(zhàn)告捷!教練又將小方毯對折，面積縮小一半，規(guī)則同上。我們感到壓力大增，這時有人動搖了，想選擇放棄自己來保全大家，而教練也肯定部分放棄是此游戲的聰明擇決，但我們多數(shù)認(rèn)為我們是一個整體，逃生一個也不能少。我們籌劃讓牛牛和葛葛先生相互抱緊站穩(wěn)，因為牛牛比葛葛壯實，讓東北人爬上葛葛的背以保持平衡，然后我們余下的四人在兩側(cè)相互攀援，單腳踩在兩位“中心人物”的腳上。試驗成功，然而真正站上小毯，我們才體會到什么叫顫巍巍、什么叫做齊心協(xié)力，總之，這20秒過得好漫長，我聽到東北人在小聲鼓勵葛葛。當(dāng)教練手一揮，宣布成功時，我們尖叫、我們擊掌。

經(jīng)過兩天的訓(xùn)練，我感觸頗多，通過系列活動，讓我們每個人都不同程度地展現(xiàn)了真性情，讓我更深刻地體會到作為集體的一分子，只有將自己容入團(tuán)隊，對自己有準(zhǔn)確的定位，發(fā)揮自己應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用，才能使團(tuán)隊成功，從而是自己成功。其次，我體會到鍛煉的重要性，沒有健康就沒有一切，正如張愛玲說的，人什么都不是自己的，只有鼻腔里的那股氣是自己的。

我們在鋼筋水泥構(gòu)筑的世界里生活得太久，消磨了我們的健康;城市的喧囂麻木了我們的心靈，讓我們感覺遲鈍;紛繁的社會讓怕受傷的我們包裹起自己，帶者面具生活。感謝這次拓展活動，讓我們有機(jī)會親近自然、親近一些很原本的東西，發(fā)現(xiàn)自己平時的一些追求原來只是皮毛，自己時常放不下的原來是那么微不足道。希望我們能多開展一些類似的、鍛煉我們的筋骨、啟迪我們心靈的有益的活動.

篇三：公司拓展培訓(xùn)心得體會

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、主講、教官、助教：

通過這次培訓(xùn)、訓(xùn)練一些小游戲，我們在這八天的時間里，共同克服了一個又一個的困難，增強(qiáng)了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成游戲時暴露了我們很多的弱點：剛開始時盲動、草率，忽略了集體的力量，在還沒有明確行動目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無用功;而作為接到團(tuán)隊“小組長”任務(wù)的同伴未能將該項目的總目標(biāo)及時傳達(dá)給其他組員，整個項目未能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃，其他同伴由于不了解總體目標(biāo)，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個項目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法，首先，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須有明確的目標(biāo);其次，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團(tuán)隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無形中使團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)。再次，決策者代表了團(tuán)隊的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團(tuán)隊意識。

讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作當(dāng)中，這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心與支持。如何把這次活動心得落到實處，還有四點感受：

1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，

2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢，不能因為自己的努力不夠而影響了團(tuán)隊集體的進(jìn)步;

3、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各部門之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。

第9篇 有關(guān)春天公司拓展活動總結(jié)

當(dāng)聽聞到公司組織的擴(kuò)展訓(xùn)練，其實本人是不怎么想去，一方面由自身在軍事化學(xué)校進(jìn)修過，二認(rèn)為像爸爸去哪一樣，把自己扔到野外或者很殘酷的訓(xùn)練，坐享安逸的生活多好何必遭這份罪呢?想千百個理由最終人事始終決定必須要去，不去就要接受更殘酷的懲罰。

準(zhǔn)備出發(fā)前

公司計劃在201_年4月14日至15日兩天為201_年度春季擴(kuò)展訓(xùn)練第一期，在4月13日下午人事部便組建公司內(nèi)部討論組，安排與交行擴(kuò)展訓(xùn)練各項事宜等細(xì)節(jié)問題處理及安排。

本人準(zhǔn)備出發(fā)前所做準(zhǔn)備

2天一夜的擴(kuò)展旅途即將要開始，準(zhǔn)備享受野外生活及挑戰(zhàn)。隨身準(zhǔn)備了一套換洗衣服，在廣州從化三百洞度假村，住在酒店里，吃在酒店里，生活用品一律不帶，錢包里只準(zhǔn)備10塊零散人民幣，2天的時間足夠應(yīng)付。

出發(fā)中

4月14日早上8：20全集人員集中在公司樓上，等待此次活動擴(kuò)展負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)點清人數(shù)，8：30分全集人員乘坐大巴車開心向擴(kuò)展訓(xùn)練前往。

教官殘酷訓(xùn)練思維我們驚恐優(yōu)慮

負(fù)責(zé)擴(kuò)展訓(xùn)練我們的梁教官及吳教官在車上，大概跟我們說明：

仟康全體伙伴們上午好：

201_年4月14日至15日為仟康公司員工春季擴(kuò)展訓(xùn)練，為期2天1夜，吃在酒店里，住在酒店里，此次即將前往廣州從化三百洞度假村，將在廣州從化三百洞度假村完成仟康春季擴(kuò)展訓(xùn)練。

聽到教官說幾句簡單的話語，感覺此次擴(kuò)展訓(xùn)練不但會很累且很殘酷，因為那個吳教官發(fā)表言論時，自我感覺這次擴(kuò)展活動肯定非常殘酷且很具有野性化訓(xùn)練。

順利到達(dá)目的地

大概過了1個小時15分鐘后，我們順利到達(dá)訓(xùn)練基地，在這里看到是一個典型度假村，沒有太多的車輛來往，四面環(huán)山，滿滿一片綠色的景象，感覺身在大自然中，遠(yuǎn)離城市擁擠及繁華浮沉，在這里感覺很清靜優(yōu)雅。有種很依賴的感覺不想從這里離去，就像永遠(yuǎn)呆在這里天天與山為伴，與鳥對歌與花兒舞伴，這樣的生活多么有詩情畫意。

不一會兒聽到一陣陣口哨聲，安靜……

所有仟康成員到總臺每個人拿一件上衣+褲子+皮帶，給大家5分鐘時間換好衣服及放好隨身行為，5分鐘后在總臺門口集合，開始今天擴(kuò)展訓(xùn)練。

大概過完了5分鐘后，大家都迅速下來并整齊有序排好隊伍，等待教官指示。

教官指示

各位仟康同學(xué)們，現(xiàn)在時間是9：55分，接下來開始的是軍隊基本一個軍資訓(xùn)練，總共人數(shù)44名，將分成3個小組進(jìn)行訓(xùn)練，以積分形式進(jìn)行公平、公開、競爭比賽，采用淘態(tài)制進(jìn)行冠軍及亞軍，繼軍將被解散由第一名及第二名決定第三名去留，接下來的訓(xùn)練是很殘酷，同學(xué)們有沒有做好心理準(zhǔn)備及思想準(zhǔn)備。

基本軍資訓(xùn)練持續(xù)時間1.5小時左右時間，12：30分我們將徒步穿越到達(dá)終點，至于終點到底有多長，我不知道，去多少人，回來多少人，對于哪些無法堅持徒步穿越的同學(xué)，抬著，扛著也要到達(dá)終點，一個人都不能少，更不能多。

當(dāng)聽到教官這些話的時候，感覺一場災(zāi)難將要來臨，為何我們都是受苦的娃，徒步穿越不知道山有多少，路有多長，今天太陽很強(qiáng)烈，溫度很高，只給我們一瓶水當(dāng)2天用，一瓶牛奶，2根火腿，1個面包，1個三明治，這就是我們的午餐，這哪是訓(xùn)練簡直折磨人啊。

第10篇 全面拓展市場、策略轉(zhuǎn)型適應(yīng)市場—__公司__年度工作總結(jié)

全面拓展市場、策略轉(zhuǎn)型適應(yīng)市場—__公司__年度工作總結(jié)

__年對我們__公司來說是不平凡的一年。__萬噸的全線竣工給我們帶來巨大的收益，但也使我們面臨著工程少、工程難的困境，同時也讓我們不得不躋身于激烈的市場競爭。在這種艱難的情況下，全隊員工在__上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，上下齊心協(xié)力，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，為我們今后開拓、適應(yīng)新市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（一）__年工作回顧

__年，公司緊盯內(nèi)外市場，在激烈的行業(yè)競爭中取得了市場開發(fā)的較大突破。在這一年里，我公司憑借多年來在__公司的品牌效應(yīng)，在確保__公司這個內(nèi)部市場的前提下，我公司又打進(jìn)了__市場和__市場——__項目。

___公司——公司憑借固有的優(yōu)勢和多年經(jīng)營得來的品牌效應(yīng)，緊盯項目，積極運作，先后承接了__公司__大修、__大修、__軌道調(diào)整、__天車擴(kuò)建等工程，為存續(xù)企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出了自己積極的貢獻(xiàn)。

__市場——隨著公路橋梁的突飛猛進(jìn)的發(fā)展，__等的制作市場前景較好。公司年初與__機(jī)械有限公司簽訂了二臺__制作合同，本著抓質(zhì)量求生存的觀念，優(yōu)質(zhì)完成了這項工程，同時也打開了__制作的市場。先后又與__機(jī)械有限公司簽訂了四臺__制作合同，并成為__機(jī)械有限公司__制作質(zhì)量信得過單位。這是__公司和私營企業(yè)的第一次成功合作，也是為公司今后在__外部市場的拓展開創(chuàng)了一個新的競爭平臺。

__市場-__項目——__160套制作第一次使公司進(jìn)入國際市場。公司在該項目中質(zhì)量優(yōu)良、施工快速、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、組織科學(xué)的作風(fēng)，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認(rèn)可。參與國際市場競爭是公司發(fā)展的一條新路。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們較好地實現(xiàn)了年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃,取得了可喜的經(jīng)營成果和工作局面，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。 __年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況：

1.利潤計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)利潤_萬元，較上年增長_%；

2.工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標(biāo)_萬元，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值_萬元，較上年增長_%；

3.員工年人均收入_萬元，較上年增長_%。

（二） __年的主要工作可以概括為以下七個突出特點

1. 完善崗位職責(zé)，強(qiáng)化內(nèi)部管理 從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善規(guī)章制度，規(guī)范相關(guān)人員的工作程序，確保正確的工作流程，是促進(jìn)管理人員的工作主動性、積極性的必要措施。為此，__年__公司下發(fā)了《__公司管理人員崗位職責(zé)》、《材料工具設(shè)備管理制度》。

①《__公司管理人員崗位職責(zé)》細(xì)致劃分個人職責(zé)，實行責(zé)任到人的制度，確保了工作的正常進(jìn)行，加快了工作效率。如：新舊圖紙發(fā)放和回收、財務(wù)報銷制度、等進(jìn)一步規(guī)范了公司運行程序，保證各項工作有序進(jìn)行。

②《材料工具設(shè)備管理制度》嚴(yán)格把控材料和設(shè)備，節(jié)約成本。如：材料預(yù)算要準(zhǔn)確無誤，以確保材料采購正確；材料發(fā)放要仔細(xì)記錄，以確保材料的可追溯性；設(shè)備要定期保養(yǎng)，尤其是新進(jìn)的數(shù)控鉆床、小蜜蜂數(shù)控切割機(jī)、數(shù)控機(jī)床等設(shè)備。

2.迎合市場，策略轉(zhuǎn)型 __ 年__公司新承接的__以及__與以往工程所不同，這就需要我們改變以往的生產(chǎn)方式，進(jìn)行策略轉(zhuǎn)型。

①__體積大、質(zhì)量大、焊接量大、零件多、焊接質(zhì)量要求高，這都比以往所承接的工程難度要大得多，而且用以往的生產(chǎn)設(shè)備，工期是難以保證的。這說明，我們必須改變以往的工作型式，由單件生產(chǎn)轉(zhuǎn)變到批量生產(chǎn)，才能適應(yīng)新市場。為此，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我公司通過引進(jìn)了數(shù)控機(jī)床、數(shù)控鉆床、小蜜蜂數(shù)控切割機(jī)以及自動焊機(jī)等設(shè)備來提高生產(chǎn)效率，大大加快了工程進(jìn)度，同時也提高了工程質(zhì)量。得到甲方好評與肯定，并陸續(xù)承接了__制作工程，為我們__市場打開了新局面。

②__總共160套，面臨著工期短，任務(wù)重，批量生產(chǎn)是必行的。通過__這個工程，我們___基本上具備批量生產(chǎn)的能力，但我們___的實力與理想條件差之甚遠(yuǎn)，但是全隊人員克服一切困難，積極改變以往的生產(chǎn)方式，以順應(yīng)轉(zhuǎn)變的市場。

3.加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施 __年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足的困難局面。面對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，通過數(shù)控切割機(jī)床、數(shù)控鉆床、埋弧自動焊機(jī)等設(shè)備提高生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)等。

4. 加大技術(shù)改造，提高質(zhì)量意識 在這一年里，我們在工藝、焊接、質(zhì)量各方面均做了大量工作。

①在工藝上，我們改變了以往的工作方法。如在__工程中，有些焊接部位不是平位焊，但通過簡易變位架使焊縫轉(zhuǎn)變?yōu)槠轿缓福奖愫附拥耐瑫r也確保了焊接質(zhì)量；在__中采用了模具來控制組隊尺寸，確保焊接和外觀。

②在焊接上，我們組織試驗，探求最快最好的焊接技術(shù)。如在__中，我們研究了焊接參數(shù)對焊接的影響，由于，__的焊縫是100%探傷，我們?yōu)楸ＷC焊接質(zhì)量，加快焊接速度，最終采取了焊劑墊焊法，不僅焊接速度提高了，而且焊縫合格率一次性達(dá)１００％；在__工程中，由于產(chǎn)生大量的飛濺，清理工作需花很長時間進(jìn)行。為此，我們組織人員研究了ｃｏ２保護(hù)焊飛濺產(chǎn)生原因，減少飛濺。通過對熔滴自由過渡時，選擇合理的焊接電流與焊接電壓參數(shù)，避免使用大滴排斥過渡形式，從而避免由于焊接材料的冶金反應(yīng)導(dǎo)致氣體析出或膨脹引起的飛濺。

③提高全公司質(zhì)量意識，使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，從而為我公司質(zhì)量管理體系的運行而努力。

５．抓緊安全生產(chǎn)，強(qiáng)化安全意識 一年來，我公司認(rèn)真貫徹對安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產(chǎn)工作原則，堅持“安全第

一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實各項安全措施，積極開展安全隱患整改，廣泛開展安全教育工作，使職工的習(xí)慣性違章得到了很好的糾正。

６．完善基礎(chǔ)設(shè)施，確保工作進(jìn)行 面對__公司計算機(jī)老齡化，嚴(yán)重影響技術(shù)管理工作的進(jìn)行，為此，我公司對技術(shù)管理人員的電腦及時更新，加快了工作速度，并下發(fā)了《__公司計算機(jī)管理條例》對計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，確?；A(chǔ)設(shè)施的完好和可持久性利用。另外，我們還對班組、天車內(nèi)的空調(diào)進(jìn)行維修，給員工提供一個良好的工作環(huán)境。

７．發(fā)揮黨團(tuán)工會組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力 200６年公司不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會在公

司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員ｘ名；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正ｘ名。公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進(jìn)行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖，并參加了了“春蕾計劃”和“送溫暖、獻(xiàn)愛心”，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻(xiàn)出了愛心。

（三）在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。

1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；

2.公司的技術(shù)管理人才培訓(xùn)不足，為適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，應(yīng)充分發(fā)揮新進(jìn)大學(xué)生的優(yōu)勢；

3.技術(shù)工人的老齡化問題嚴(yán)重，一線后備力量短缺；

4.職工的質(zhì)量意識和工作意識還有待提高。

這些問題有待于在新的一年努力加以改進(jìn)。

（四）__年年的工作計劃總體思路是，提高贏利水平，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè)，保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。

__年年要重點抓好以下6個方面的工作

1.確保指標(biāo)落實，強(qiáng)化績效考核工作

2.強(qiáng)化計劃管理 ，完善基礎(chǔ)管理工作 為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。

①強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項指標(biāo)分解落實到各崗位，實行目標(biāo)管理、量化考核。

②建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

③強(qiáng)化計劃管理工作，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。

④加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。

⑤建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請進(jìn)來” 的措施，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。

3.強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷售合同履約率，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn) 生產(chǎn)能力的擴(kuò)大及公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，為強(qiáng)化生產(chǎn)管理工作，要求做到：

①提高“市場”和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。

②力爭添置2～3臺大型機(jī)加設(shè)備，滿足產(chǎn)品機(jī)械加工的需要，減少機(jī)加外協(xié)費用，降低生產(chǎn)成本。

③積極利用社會上的機(jī)械制造能力，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格適中，又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴，來擴(kuò)大我們的生產(chǎn)規(guī)模。

4.做好財務(wù)管理工作，降低成本和費用，解決生產(chǎn)資金嚴(yán)重不足的困難。面對市場競爭激烈，訂貨價格偏低的現(xiàn)實，要切實做好成本核算，增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。__年年要力爭節(jié)約成本費用_萬元。

5.切實做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作，夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

①培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才，為企業(yè)發(fā)展增后勁。

②針對實際狀況，做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持作。

③強(qiáng)化iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作，通過三位一體管理體系的認(rèn)證和執(zhí)行，提高公司的綜合管理水平

④加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以產(chǎn)品質(zhì)量。

6.做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力

①進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，培訓(xùn)新入職大學(xué)生，計劃在__年年培養(yǎng)出工藝員（）人、 。

②吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。

__年年公司要提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽，增強(qiáng)凝聚力，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品和文化。制定員工行為規(guī)范，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感；發(fā)揮黨組織和群團(tuán)組織的作用，調(diào)動各方力量，作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作；關(guān)心員工生活、為員工解決實際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量；為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基礎(chǔ)。做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。

新的一年已經(jīng)向我們走來，我們要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取、策略轉(zhuǎn)型，為實現(xiàn)公司__年年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！

第11篇 物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文

20__年我擔(dān)任了第一拓展部項目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)__大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié):

一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。

20__年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20__年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。

1、員工隊伍的建設(shè)。

作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)?？紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“__報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“__服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。

2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。

3)、為保證槐蔭區(qū)__大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。

4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn)。

5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

6)、突發(fā)事件的處理方面:

大廈管理處自成立之初

,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項設(shè)施設(shè)備運行的安全性及有效性。

3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通

在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動,由維修人員主動上門提供檢修服務(wù),向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。

4、嚴(yán)控費用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益

面對公司____年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。____年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分?jǐn)?,利潤總額達(dá)到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

5、市場拓展積極參與。

____年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:

1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。

2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目

6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

7)、實力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作

8)、完成物業(yè)管理費用測算的樣表

9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

6、____年主要成績與不足

6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。

11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。

12月,大廈順利續(xù)簽____年全年物業(yè)管理合同。

在____年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。

雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。

第12篇 公司拓展訓(xùn)練總結(jié)

____年9月7日，在這秋高氣爽，金秋收獲的季節(jié)，我們“熔煉團(tuán)隊，超越自我”拓展訓(xùn)練在我們楊總的帶領(lǐng)下出發(fā)了。雖然只有短短三天的時間，拓展訓(xùn)練給我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，我相信今后不管我們在何種崗位上，只要用心體會我們就能得到不同的人生感悟。

當(dāng)我們踏上開往培訓(xùn)基地的大巴時，我們每個人都懷著激動、期盼的心情，教練員讓我們每個人都起了有意思的代號，在這三天里我們將不以年齡、職務(wù)而都得互叫代號，這樣使我們沒有了在單位的上下級束縛，使大家都很放松，在經(jīng)過四個多小時的快樂旅途我們終于來到了風(fēng)景秀麗，山青水秀的太行山半山腰，我們將要在這里渡過人生中具有非常重要意義的三天。

我們分了兩組，每個隊分別起了隊名，制了隊微，編了隊歌，擬了口號。我們進(jìn)行的第一個項目是高空抓杠。這是個個人項目，當(dāng)我們站在下面時看著對友們似乎很輕松的就抓住了，當(dāng)我站在7米多的高空中，我突然有點膽怯了，有點想放棄了，看著對友們對我鼓勵的眼神，我不能讓他們失望，我猛的一下就沖出去了，結(jié)果一次就成功了了。原來并不像我們想象的那么困難，只要你勇敢挑戰(zhàn)，相信自己就沒有辦不到的事情，在這項活動中，我們每個隊友都非常出色的完成了任務(wù)。

我們進(jìn)行的第二個項目是信任背摔。當(dāng)我站在4米多高的平臺上，教練員問我準(zhǔn)備好了嗎？其實我心里真的很沒底，我很不自信的說：“我準(zhǔn)備好了”因為平時在生活中我們受到了太多的欺騙和愚弄，讓我們?nèi)伺c人之間失去了信任。我怕我的隊友接不住我怎么辦？當(dāng)我聽到我的隊友大聲的說：“我們準(zhǔn)備好了，請相信我們，我們愛你”我就開始倒了，當(dāng)我倒下那一刻，在半空中我感到了一絲涼意，當(dāng)我被隊友那溫馨、有力的臂膀穩(wěn)穩(wěn)接住時，我感到了從未有過的踏實與信任。這個活動就是任任與責(zé)任的體現(xiàn)。在工作中也是如此，作為一個單位我們要建立信任，真誠，加強(qiáng)我們各個部門的配合，提高我們的工作效率。

我們進(jìn)行的第三個項目叫盲人方陣。這個項目是團(tuán)隊項目，我們最終失敗了。失敗的原因有好多，本來這是一個簡單的任務(wù)，而我們沒有提前做好溝通，沒有領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理，而是在各自做戰(zhàn)，而到最后我們也沒明白我們到底要做些什么？在盲目的各自行動，而沒有理解透這是個“團(tuán)隊任務(wù)”真的很遺憾！這項活動讓我們深刻的認(rèn)識到在我們工作當(dāng)中保持有效的溝通是多么的重要，只要互相交流，互相交換信息才能充分發(fā)揮集體的力量！

我們進(jìn)行的第四個項目是懸崖速降。當(dāng)我一個人站在20多米的懸崖上，往下看那一瞬我有點發(fā)暈了，我竟然有點手足無措了，我始終不敢邁開我的雙腿，但當(dāng)我真正的跳了兩下后，原來是這樣的刺激，這樣的富有挑戰(zhàn)性，最后順利完成任務(wù)。這就是我們在日常生活中對一些事情缺乏勇氣和挑戰(zhàn)，使我們失去了很多機(jī)會。通過這次活動，我將對以后的工作當(dāng)中勇往直前，越越極限！

我們進(jìn)行的第五個項目叫人生坎坷路（牽手）。這個項目是我印象中最深刻，給我感觸最深的一個項目，當(dāng)我的同伴戴上眼罩的那一刻，我從她的臉上看到了她表現(xiàn)出的那樣孤獨、無助、不知所措，當(dāng)我牽著她的手邁出我們共同的第一步，我知道此時她的安全撐在我的手中，我要保護(hù)她的安全。一路上我們經(jīng)過了山坡、獨木橋、泥濘，荊棘終于到達(dá)了目的地。雖然很累，雖然濕了雙腳，磨破了手皮，但我的內(nèi)心真的很高興，因為我的隊友很安全的到達(dá)了。在這個項目中，讓我想到在我們的人生道路上有很多幫助過我們，當(dāng)我們遇到困難時是誰拉我們了一把？就像剛才我因為沒有照顧好我的同伴，讓她不小心擦了一下手，就像小時候父母沒有照顧好我們而自責(zé)著，而如今我們有了自己的工作，可能有了自己的家庭，已經(jīng)為人父，為人母，有了自己的孩子，而你多長時間給父母打一次電話？多長時間回家看望一次父母呢？此時我的淚水已經(jīng)濕了眼眶，因為在我的成長過程中我做為一個女兒，一個朋友，一個同伴我做的真的不夠，真的很感謝我們教練員給我們上了人生中很重要的一堂課，它將教會我在今后的工作和生活中如何去感恩，如何去做人！它將讓我們時贏刻用一顆感恩的心去善待所有幫助過我們的人……

最后一個項目叫深海逃生也叫畢業(yè)墻。就是不能借助任何工具和外力，我們?nèi)w成員在最短的時間里翻越7.2米的高墻，就算全體畢業(yè)。因為時間的緊迫，我們的男隊友一個個自覺的搭成人字梯，先讓體重大，年齡大，我們女生先上，在我們共同的努力下我們以優(yōu)異的成績完成了最后一項任務(wù)。當(dāng)我們?nèi)w站在畢業(yè)墻上歡呼的那一刻，看著下面的戰(zhàn)友手磨破了，肩膀也滲出了血跡，我知道了什么是勇敢，什么是奉獻(xiàn)，什么是大無畏精神，使我想起了一首歌是這樣唱的：“一要筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)”我們?yōu)槟切└蕿槿颂荩瑸樗麄兊挠赂?，奉獻(xiàn)鼓掌，感謝他們，沒有大家的共同配合，我們最終不可能完成任務(wù)！

3天的培訓(xùn)時間很短，但意義重大。永遠(yuǎn)不會忘記背摔臺上的那堅實有力的臂膀；不會忘記那坎坷人生路上教會我們時刻用一顆感恩的心去善待所有的人；不會忘記那畢業(yè)墻的那一幕幕感動時刻……當(dāng)我?guī)еv和不舍踏上回來的路程時，我的心里時終不能平靜下來，回來這三天的點滴，讓我回味一生，感慨萬千！通過這次排練訓(xùn)練讓我戰(zhàn)勝了自我，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，讓我增強(qiáng)了自信心，讓我們?nèi)w成員的手拉的更緊了，心貼的更近了。相信每個人都從中得到了多少的啟發(fā)。在這次拓展中，既有個人項目也有團(tuán)隊項目，只有團(tuán)隊中的每個成員互相團(tuán)結(jié)，互相幫助才能共同完成任務(wù)。在今后的工作中，我們要發(fā)揮自身的潛能，克服心理懼，敢于挑戰(zhàn)，改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心他人，樹立團(tuán)隊意識。不管遇到什么困難，能歷功的跨出就是海闊天空，就離成功近了一步，退縮只有失敗。這次拓展將使我受益一生，它將成為我人生道路上重要的一個里程碑！最后我感謝精益公司的全體教練員們，你們讓我學(xué)到了很多很多……，感謝我們公司登鐵公司給我們這么好的機(jī)會，我會努力的將我所學(xué)所思運用到日后的工作中，回報公司！

第13篇 2023年公司市場拓展部工作總結(jié)及工作計劃

2023年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。2023年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于2023年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將2023年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。

(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。

三、2023年工作計劃

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場

第14篇 公司員工軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練工作總結(jié)范文

公司員工軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練總結(jié)

__年_月中旬，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，___公司全體員工__人參加了為期七天的軍事訓(xùn)練和兩天的戶外拓展訓(xùn)練。通過嚴(yán)格軍事訓(xùn)練和拓展活動，進(jìn)一步強(qiáng)化了公司員工的紀(jì)律性和高效的執(zhí)行力，提高了對公司與事業(yè)的忠誠度，提升了員工溝通能力與團(tuán)隊合作意識，增強(qiáng)了員工自信心、責(zé)任感、使命感，鍛煉和考驗考驗員工在高強(qiáng)度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力。目前公司員工精神面貌煥然一新，團(tuán)隊的向心、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，員工們紛紛立志以“首戰(zhàn)用我，用我必勝”的勇氣全力以赴投入到公司運作與發(fā)展中去，軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練取得明顯成效。本次活動呈現(xiàn)以下幾個特點。

精心組織，細(xì)致安排。為了順利開展軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動，公司精心組織，細(xì)致安排，制定了科學(xué)的活動方案。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項活動，親自出面協(xié)調(diào)湖南省消防教導(dǎo)大隊軍官，安排軍訓(xùn)場地以及訓(xùn)練科目事宜；百忙之中，領(lǐng)導(dǎo)積極與長沙眾悅企業(yè)管理培訓(xùn)有限公司細(xì)致溝通，部署拓展訓(xùn)練項目，并且為活動提供了充足的資金與財力支持，確保了活動的順利開展。為更好開展活動，公司還大力宣傳活動的意義，積極征求員工的意見，認(rèn)真采納員工的合理化建議，充分發(fā)揮了員工的聰明才智，群策群力，為活動出謀劃策；同時廣泛動員，嚴(yán)格要求全體員工積極參與，在民主采集員工意見的基礎(chǔ)上，出臺了活動方案，科學(xué)安排每個細(xì)節(jié)，合理組織每個活動，為活動的具體實施提供了前提條件。

思路清晰，目的明確。本次軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動做到了思路清晰，目標(biāo)明確，活動的任何步驟和環(huán)節(jié)都圍繞目標(biāo)展開，突出了主題，確保了活動的明顯成效。其中軍訓(xùn)的目的定位在兩點：一不斷強(qiáng)化公司員工的紀(jì)律性和高效的執(zhí)行力，提高忠誠度，考驗員工在高強(qiáng)度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力；二培養(yǎng)公司員工自信心、責(zé)任感、使命感，不斷改善組織內(nèi)部溝通環(huán)境，不斷提升員工溝通能力、注重團(tuán)隊精神、不斷增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力；而拓展訓(xùn)練的目標(biāo)定位在進(jìn)一步提員工的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作精神。兩個活動一前一后開展，形成了一個完整的培訓(xùn)體系，有力地提高了員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了服從與紀(jì)律意識。

全員參與，認(rèn)真訓(xùn)練。本次活動，參與面積廣，員工參與熱情高，因此成效顯著。無論的青年員工，還是年齡偏大的員工，都以積極樂觀的姿態(tài)主動參與，真正體現(xiàn)了“團(tuán)隊培訓(xùn)、全員參與”的訓(xùn)練理念。培訓(xùn)期間，正值赤日炎炎的夏季，氣溫較高，再加上訓(xùn)練項目難度較大，全體員工無疑面臨著巨大挑戰(zhàn)。但是全體員工始終保持了高度激情，克服重重困難，堅持參加訓(xùn)練，認(rèn)真仔細(xì)對待每一個訓(xùn)練項目，高效完成每個環(huán)節(jié)的任務(wù)，沒有一個人掉隊，向社會樹立了我公司團(tuán)隊團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于開拓，敢闖敢干的市場弄潮兒的形象，展示了威靈頓人精神抖擻、攜手共進(jìn)的風(fēng)采，贏得了軍訓(xùn)教官、培訓(xùn)教師和社會各界的廣泛贊譽。

關(guān)注細(xì)節(jié)，成效顯著。軍訓(xùn)教官說，“沒有完美的人個，只有完美的團(tuán)隊”、“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨煉，過分的要求是錘煉”，由此可見在一支作戰(zhàn)部隊中服從和紀(jì)律的重要性。為培養(yǎng)這種高度的紀(jì)律性，公司員工都能關(guān)注細(xì)節(jié)，取得了滿意成果。每堂訓(xùn)練課前，全員均提前到達(dá)訓(xùn)練場并由連長整好隊伍迎接教官的到來，這是教官前所未見的。拓展訓(xùn)練是考驗團(tuán)隊紀(jì)律、智慧和體力等的一種游戲活動，每位成員在訓(xùn)練中的表現(xiàn)就是自身平常真實自我的反映?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，關(guān)注細(xì)節(jié)的良好作風(fēng)，使威靈頓人向外展示了良好的企業(yè)形象和深厚的企業(yè)文化底蘊，確保了圓滿完成任務(wù)。軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練成功的因素來源于以下幾個方面。

1、嚴(yán)格的組織紀(jì)律。在公司項目籌備階段，每個員工為制定嚴(yán)密的公司制度出謀劃策，公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則遵守制度，員工嚴(yán)于律己要求自己，這是一個組織健康運行的基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)大的執(zhí)行力。威靈頓人有著快速復(fù)命、執(zhí)行任務(wù)沒有任何借口、在第一時間內(nèi)完成上級交辦的任務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，這是團(tuán)隊作戰(zhàn)能力的保障。

3、組織的凝聚力。公司何總說過，“三流的企業(yè)依靠人來管理，二流的企業(yè)依靠制度來管理，一流的企業(yè)依靠文化來管理”。任何領(lǐng)導(dǎo)或個人的凝聚力都是有限的，一個企業(yè)只有形成特有的企業(yè)文化后，每個員工才會忠誠于它。

4、團(tuán)隊合作精神。這是我們圓滿完成這次任務(wù)的根本原因，在一個團(tuán)隊中，只有每個成員具有嚴(yán)格的組織紀(jì)律、強(qiáng)大的執(zhí)行力和凝聚力，才能精誠合作并展現(xiàn)團(tuán)隊的良好精神面貌。在拓展訓(xùn)練“畢業(yè)墻”項目中，威靈頓人的團(tuán)隊合作能力發(fā)揮得淋漓盡致。在這一活動中，有指揮員、人墻、人梯、起重手等幾個重要角色，他們每個人都在充當(dāng)?shù)慕巧谐錾l(fā)揮，各個角色間天衣無縫地配合，每位威靈頓學(xué)員順利“畢業(yè)”，沒有一個人被落下，取得了團(tuán)隊挑戰(zhàn)成功。最終，這種成功感動了每位學(xué)員。

不斷總結(jié)，快速提高。在軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練過程中，我們不斷總結(jié)訓(xùn)練中的經(jīng)驗教訓(xùn)，而且創(chuàng)設(shè)了交流的機(jī)會，使每個員工都能快速提高思想意識，改進(jìn)個人行為，以期達(dá)到訓(xùn)練目的。在軍訓(xùn)科目中，公司專門安排分組交流環(huán)節(jié)，并且要求每個員工都要上交書面心得體會，使員工能夠很好地總結(jié)經(jīng)驗，把訓(xùn)練行為上升到思想意識高度，使團(tuán)隊精神切實地成為推動員工今后拼搏奮斗的精神動力，這也是快速提高員工素質(zhì)的重要途徑之一。

總的來看，軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練活動，取得了顯著的效果，今后宜多組織類似的培訓(xùn)活動。公司項目已經(jīng)進(jìn)入運作階段，員工在工作中會分別扮演不同的角色，走向管理、技術(shù)、營銷、后勤服務(wù)等不同的崗位；經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的員工，在不同的工作崗位上，正以務(wù)實工作、拼搏進(jìn)取的精神面貌，緊緊團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍，以順利投產(chǎn)為中心目標(biāo)，充分發(fā)揮個人的潛能，注重各部門間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，投入到奪取首戰(zhàn)的勝利的戰(zhàn)斗中來。

（編輯：圓圓）

第15篇 物業(yè)公司拓展部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文____年

20__年我擔(dān)任了第一拓展部項目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)__大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20__年工作做如下總結(jié):

一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。

20__年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在____年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。

1、員工隊伍的建設(shè)。

作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“__報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“__服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。

2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。

3)、為保證槐蔭區(qū)__大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。

4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn)。

5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

6)、突發(fā)事件的處理方面:

大廈管理處自成立之初

,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項設(shè)施設(shè)備運行的安全性及有效性。

3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通

在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動,由維修人員主動上門提供檢修服務(wù),向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。

4、嚴(yán)控費用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益

面對公司____年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。____年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87.85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分?jǐn)?,利潤總額達(dá)到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

5、市場拓展積極參與。

____年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:

1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。

2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目

6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

7)、實力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作

8)、完成物業(yè)管理費用測算的樣表

9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)

6、____年主要成績與不足

6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。

11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。

12月,大廈順利續(xù)簽____年全年物業(yè)管理合同。

在____年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。

雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。