歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當前位置:管理者范文網(wǎng) > 范文大全 > 工作總結(jié) > 個人工作總結(jié)

營業(yè)部主任個人工作總結(jié)(優(yōu)選5篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):21

營業(yè)部主任個人工作總結(jié)

第1篇 2023年上半年供電局營業(yè)部主任個人總結(jié)范文

作為__電網(wǎng)公司__供電局的一個基層部門負責人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網(wǎng)方略、__電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和__供電局治企理念,在上級統(tǒng)一領(lǐng)導下,“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,扎實工作,培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊伍,使上級正確的政策精神落到實處,取得成效,讓__社會滿意、政府滿意和客戶滿意。

自20__年至今,六年以來,我一直擔任__供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20__年之前歷任變電部副主任、__市輸變電公司經(jīng)理和__市電力實業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗,為我在配電營業(yè)部管轄好__市蓬江、江海兩個區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

六年光陰,風雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門員工團結(jié)奮進,整個部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強,黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著??偨Y(jié)起來,主要有以下六點

一、抓好前進方向,緊跟上級步伐

我認真學習貫徹南網(wǎng)方略、__電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和__供電局治企理念,認真學習貫徹各級工作會議、安全生產(chǎn)會議的精神,努力“在學習中理解和領(lǐng)會,在實踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅持“兩個靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統(tǒng)一部署下,腳踏實地開展工作、服務(wù)__大眾。

二、抓好計劃控制,出色完成了經(jīng)營指標

六年來,我部團結(jié)一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20__年的18億增長到20__年預(yù)計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經(jīng)營指標。

三、抓好安全生產(chǎn),確保電力供應(yīng)

牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”作斗爭,我堅持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導,努力做到了“凡事有人負責,凡事有人監(jiān)督”。加強安全教育,注重技能培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20__年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達到6537天,實現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。

全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟發(fā)展緊迫問題”為指導,__-20__年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風防汛預(yù)案,加強演練。加強需求側(cè)管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側(cè)管理的技術(shù)支持,截至20__年底,市區(qū)合計安裝負控終端2133臺。__年底與__公安局聯(lián)合成立“保護電力設(shè)施大隊”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20__年,市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬元。六年以來,對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發(fā)電車,為重要用戶提供保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順利完成。

四、抓好營銷服務(wù),提升服務(wù)水平

以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責任制,在市區(qū)8個供電營業(yè)廳實行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運”等活動。裝表服務(wù)實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實施emc模式節(jié)能改造。免費為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。

上半年,辦公室按照省和__市殘聯(lián)的重點工作要求,結(jié)合市殘聯(lián)年初制定的工作要點,立足本職,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”作用,把強化服務(wù)職能,搞好聯(lián)系、協(xié)調(diào)作為重點,牢固樹立工作就是服務(wù)的思想,增強政治意識、大局意...

在局黨組的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極配合下,規(guī)劃科順利完成了第二季度各項工作,現(xiàn)將具體情況匯報一、加強理論學習,牢固樹立群眾觀點,親身踐行群眾路線,不斷提高自身素質(zhì)。

為全面落實科學發(fā)展觀,深入開展網(wǎng)格化管理,落實向社會公開承諾辦理5件實事,區(qū)司法局進一步加強和改進司法行政系統(tǒng)隊伍建設(shè),為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展和全局各項任務(wù)目標的順利完成提供人才保障。

今年年初以來,我們干部綜合科在部領(lǐng)導的關(guān)心支持下,按照年初確定的總體工作思路,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,把全國、全省、全市組織工作會議精神貫穿于各項工作始終,開拓創(chuàng)新,積極適應(yīng)組織工作面臨...

客房部作為__賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門, __年上半年全體員工在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下,以踏實的工作,周到細致的服務(wù),為賓館進一步服務(wù)好社會打下了良好的基礎(chǔ)。

是實施“__”規(guī)劃的收關(guān)之年,半年來,建設(shè)局黨支部在上級黨委政府的直接領(lǐng)導和縣直機關(guān)黨委的幫助指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的__大、__屆四中全會精神為指導,以黨建目標責任書為龍頭,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工...

__年以來,在__區(qū)委的正確領(lǐng)導和北京團市委的正確指導下,門頭溝共青團以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務(wù),充分發(fā)揮組織青年、引導青年、服務(wù)青年和維護青少年合法權(quán)益四項職能,...

第2篇 營業(yè)部主任個人工作總結(jié)格式

20__年,我在支行和營業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,團結(jié)營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認真貫徹執(zhí)行黨的__大以及__屆__全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,認真貫徹執(zhí)行中央、省、市分行制定的金融方針政策,以強化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點,充分發(fā)揮內(nèi)勤管理的職能作用,正確處理好與正職領(lǐng)導的工作關(guān)系,積極為營業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進了營業(yè)部工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務(wù)。 現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習、廉政等方面的情況總結(jié)如下:

一、學習政治鉆理論,提高水平強素質(zhì)

一年來,不斷堅持政治理論學習,努力提高自身的政治思想水平,自覺地加強思想道德修養(yǎng),以支行的規(guī)章制度嚴格要求自己,用金融工作人員職業(yè)道德標準規(guī)范自己的行為,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融法律法規(guī),積極投身到實踐“三個代表”活動和學習胡錦濤___的“七·一”重要講話,以及學___大精神、__屆__全會精神中去,認真探討其重要意義和內(nèi)涵,不斷豐富了理論知識,提高了思想政治素質(zhì),堅定了正確的理想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,自己的政治敏銳性、政治鑒別力和思想道德品質(zhì)得到不斷提高。

二、狠抓業(yè)務(wù)重學習,提升能力強管理

在提高自身政治素質(zhì)的同時,本人認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷擴大業(yè)務(wù)知識面,在學習中,不僅學習儲蓄工作業(yè)務(wù)理論,而且還盡量多學習計算機操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)、金融管理業(yè)務(wù)知識財務(wù)會計知識、法律知識和電算會計知識,不斷地充實自己,提高自身的綜合素質(zhì),努力提高自身的工作能力。同時狠抓員工的業(yè)務(wù)學習,每月定時組織營業(yè)部的員工利用晚上休息時間學習政治理論、業(yè)務(wù)知識和支行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件、制度等內(nèi)容,以提高職工的整體政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織會計人員參加電算會計培訓,完成了培訓任務(wù),本人也通過電算會計培訓考試合格。一年來本人所做的工作基本做到了思路清晰,條理清楚,處理及時,手續(xù)完備,并能按時按質(zhì)按量完成了支行領(lǐng)導和營業(yè)部主任交辦的各項工作任務(wù)。

三、忠于職守勤敬業(yè),堅持原則講團結(jié)

本人忠于職守,愛崗敬業(yè),工作積極主動,認真負責,自覺服從營業(yè)部領(lǐng)導的工作安排。支持主任的工作,與主任積極配合開展工作,大事講原則,小事講風格,講團結(jié)、識大體、顧大局。培養(yǎng)了良好的集體主義精神和勤奮敬業(yè)的團隊精神。在工作中,敢于放手大膽開展工作,不畏首畏尾,不瞻前顧后,本人始終做到盡職盡責,堅持原則,廉潔奉公,勤奮敬業(yè),團結(jié)同志,寬以待人,為人正直,公道正派。工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。嚴格遵守勞動紀律,做到不遲到,不早退。在有需要完成突擊工作任務(wù)的時候能加班加點去完成,不計較個人的得失,樂于奉獻,經(jīng)常以工作為重。

四、努力工作求進取,強化管理求實效

一年來,通過自身的開拓進取和艱苦努力工作,強化內(nèi)部管理并收到了實效,全年通過營業(yè)部全體員工的艱苦努力,共實現(xiàn)新增儲蓄存款 萬元,凈增長率達到 %。主要做了以下幾項工作:

(一)認真履行崗位責任制,充分發(fā)揮會計工作職能。1-6月,本人在支行財會部從事財會核算工作,一是做到認真審查會計憑證,及時清退過期的或不符合規(guī)定的發(fā)票,不予入帳,確保我行正確使用發(fā)票,嚴把支出票據(jù)審核關(guān)口。二是做好核對帳務(wù)工作。根據(jù)上級行的關(guān)于加強對營業(yè)所獨立核算帳務(wù)對帳工作要求,除按旬用電話對帳外,并按月發(fā)出對帳單督促核對帳務(wù),確保帳務(wù)相符,帳實相等。在與上級行對帳中,堅持按旬發(fā)出對帳單,并隨時與上級行主管人聯(lián)系。對大額資金調(diào)撥數(shù)實行按日逐筆核對入帳,保證資金的安全和業(yè)務(wù)工作的正常運行。三是做好申報繳納稅收工作。按時與營業(yè)所核對劃繳稅收情況,并及時做好申報納稅工作。利用多種關(guān)系,從多種渠道協(xié)助配合領(lǐng)導搞好稅收的解繳和協(xié)調(diào)工作,按時按質(zhì)按量完成本職工作任務(wù)。

(二)認真執(zhí)行規(guī)章制度,定期督促檢查工作。

今年七月份,因從事變動,我受支行安排在營業(yè)部任內(nèi)勤主任。到崗后,一是配合上級主管部門,與營業(yè)部主任研究確定內(nèi)部崗位,并制定崗位職責,按崗位職責制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,合理設(shè)置了辦理存取款、對公業(yè)務(wù)等窗口,更換了舊登記簿,建立了新的登記簿,并定期督促、檢查制度執(zhí)行情況和各種登記薄的使用情況。二是在我行實行柜員工作責任制后,配合上級主管部門根據(jù)各個員工的特長合理安排柜員的工作崗位,充分發(fā)揮每個人的工作潛力,調(diào)動一切工作積極性,讓職工安心努力工作。三是制定了柜員工作責任制,建立了柜員業(yè)務(wù)工作考核制度,并組織柜員認真學習業(yè)務(wù)知識,開展崗位練兵和百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,努力提高服務(wù)質(zhì)量,樹立了農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好窗口形象。

(三)嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到嚴格審查把好“三關(guān)”。

1、嚴把即時審核監(jiān)督關(guān)。一是嚴格審查開戶、銷戶或更換印鑒手續(xù),并做好有關(guān)登記;二是逐筆審批柜員對各種業(yè)務(wù)的抹帳、錯帳、沖正處理,監(jiān)督錯帳沖正記帳憑證的填制和帳務(wù)的處理,并及時登記《掛帳、抹帳、沖帳登記薄》;三是審查大額現(xiàn)金支取環(huán)節(jié),并對操作柜員實行授權(quán),同時做好備案工作;四是逐筆審核應(yīng)解匯款的解付環(huán)節(jié),監(jiān)督檢查客戶是否提供有效身份證件和款項的支付情況;五是逐筆嚴格審查銀行匯票的簽發(fā)和解付是否符合有關(guān)規(guī)定,對有問題的匯票發(fā)出查詢書,并在查詢書上簽字確認;六是逐筆監(jiān)督單位定期開戶、銷戶以及存款證實書的簽發(fā)手續(xù)是否齊全,檢查銷戶單位定期存款單是否加蓋印鑒章,是否出示了有效證件;七是審核同業(yè)往來、同城交換票據(jù)、系統(tǒng)內(nèi)往來、其他應(yīng)收、應(yīng)付款的合法合規(guī)情況,以及票據(jù)的真實性,審核有權(quán)部門查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃、罰款等情況,是否按規(guī)定提供了有效證件,并且是否按法定程序操作,并同時記載內(nèi)勤主任日志;八是監(jiān)督柜員及時對領(lǐng)回的重要空白憑證或有價單證進行入庫、入帳;九是逐筆審核網(wǎng)內(nèi)往來的往、來帳務(wù),簽章確認,并做好相關(guān)記載;十是監(jiān)督柜員因臨時離崗以現(xiàn)金、編押機、壓數(shù)機、重要空白憑證、各種業(yè)務(wù)印章等是否入箱保管,并是否做了臨時簽退。

2、嚴把每日審核監(jiān)督關(guān)。一是監(jiān)督柜員的印、押、證、機的分管情況,柜員是否按規(guī)定更換工作密碼,處理業(yè)務(wù)是否在授權(quán)范圍內(nèi),是否做到真實有據(jù)、合規(guī)合法、手續(xù)完備、處理正確;二是審查已經(jīng)處理的記帳憑證、原始憑證及附件的內(nèi)容是否一致、要素是否齊全、傳票號碼是否連續(xù)、記帳憑證份數(shù)與柜員的日終平帳報告表是否相符,各柜員的平帳報告表與營業(yè)網(wǎng)點日終平帳報告表相符,過渡交易發(fā)送方與接受方的交易記錄是否銜接一致,是否與過渡傳票交易登記薄記載情況一致;三是營業(yè)終了后,監(jiān)督柜員現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、編押機、壓數(shù)機、業(yè)務(wù)公章、以及柜員卡是否入庫保管,在下班前檢查有無安全隱患,并關(guān)閉所有電源,鎖好檔案室及營業(yè)室門,做好安全保衛(wèi)工作,保證下班后的安全。

3、嚴把每月定期監(jiān)督檢查關(guān)。一是每月對庫存現(xiàn)金、重空憑證和有價單證的使用管理情況進行檢查,登記查庫登記薄;一是按旬按月做好對823、715、719、6223等科目往來帳戶的對帳工作,對帳務(wù)不符的,及時查找原因。到年末,我部帳目上的往來帳與其他所有有業(yè)務(wù)往來機構(gòu)的往來帳務(wù)全部對帳相符;二是按月、季度對企業(yè)的存、貸款帳務(wù)的核對工作,督促及時收回對帳單,清理未達帳款項。

(四)深入開展文明創(chuàng)建,樹立良好窗口形象。

在工作之余積極想辦法為我部規(guī)劃創(chuàng)建文明單位工作,并積極組織部里職工開展百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、爭創(chuàng)巾幗文明示范崗、青年文明號、優(yōu)秀的鄧小平故里人等創(chuàng)建活動,深化創(chuàng)建內(nèi)容。積極開展崗位練兵活動,組織營業(yè)部里職工深入學習農(nóng)業(yè)銀行計算機操作系統(tǒng)軟件,還組織柜員開展計算機知識競賽,金融法規(guī)知識競賽等活動。通過開展活動,大力提升職工業(yè)務(wù)技能,提升服務(wù)質(zhì)量,共樹良好窗口形象。

五、廉潔自律筑防線,嚴于律己講奉獻

一年來,認真遵守國家金融工作人員廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求自己做一名廉潔奉公的金融工作者,按照“自重、自省、自警、自勵”的要求規(guī)范自己的行為,做到“慎權(quán)、慎獨、慎微、慎欲”。無刁難儲戶的現(xiàn)象,沒有吃、拿、卡、要的行為。參加了觀看《警鐘》、《沉重的代價》、《廉政經(jīng)緯》等廉政電教片,開展了多種形式的反腐倡廉教育、警示教育、職業(yè)道德教育活動,通過開展一系列的活動,從思想上構(gòu)筑了堅強的思想道德防線,增強了拒腐防變的能力。做到嚴于律己,不以權(quán)謀私,甘于奉獻,展現(xiàn)出了常與錢交手就是不貪財?shù)牧己眯蜗蟆?/p>

總之,一年來本人所取得的成績和進步,是支行領(lǐng)導重視和關(guān)心的結(jié)果,與同志們的支持和幫助分不開,也是自身努力的結(jié)晶。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)該看到本人有一些不足,還存在與同志們交心談心的次數(shù)不多、學習的深度和廣度不夠等情況。在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,在營業(yè)部這樣一個團結(jié)、向上的集體里,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢和個體優(yōu)勢,努力為農(nóng)業(yè)銀行勤奮工作,共同完成自己的使命。

第3篇 供電局營業(yè)部主任個人總結(jié)

作為__電網(wǎng)公司__供電局的一個基層部門負責人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網(wǎng)方略、__電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和__供電局治企理念,在上級統(tǒng)一領(lǐng)導下,“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,扎實工作,培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊伍,使上級正確的政策精神落到實處,取得成效,讓__社會滿意、政府滿意和客戶滿意。

自20__年至今,六年以來,我一直擔任__供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20__年之前歷任變電部副主任、__市輸變電公司經(jīng)理和__市電力實業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗,為我在配電營業(yè)部管轄好__市蓬江、江海兩個區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

六年光陰,風雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門員工團結(jié)奮進,整個部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強,黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著??偨Y(jié)起來,主要有以下六點:

一、抓好前進方向,緊跟上級步伐

我認真學習貫徹南網(wǎng)方略、__電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和__供電局治企理念,認真學習貫徹各級工作會議、安全生產(chǎn)會議的精神,努力“在學習中理解和領(lǐng)會,在實踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅持“兩個靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統(tǒng)一部署下,腳踏實地開展工作、服務(wù)__大眾。

二、抓好計劃控制,出色完成了經(jīng)營指標

六年來,我部團結(jié)一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20__年的18億增長到20__年預(yù)計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經(jīng)營指標。

三、抓好安全生產(chǎn),確保電力供應(yīng)

牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”作斗爭,我堅持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導,努力做到了“凡事有人負責,凡事有人監(jiān)督”。加強安全教育,注重技能培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20__年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達到6537天,實現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。

全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟發(fā)展緊迫問題”為指導,__-20__年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風防汛預(yù)案,加強演練。加強需求側(cè)管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側(cè)管理的技術(shù)支持,截至20__年底,市區(qū)合計安裝負控終端2133臺。__年底與__公安局聯(lián)合成立“保護電力設(shè)施大隊”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20__年,市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬元。六年以來,對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發(fā)電車,為重要用戶提供保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順利完成。

四、抓好營銷服務(wù),提升服務(wù)水平

以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責任制,在市區(qū)8個供電營業(yè)廳實行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運”等活動。裝表服務(wù)實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實施emc模式節(jié)能改造。免費為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。

第4篇 2023上半年供電局營業(yè)部主任個人工作總結(jié)范文

作為__電網(wǎng)公司__供電局的一個基層部門負責人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網(wǎng)方略、__電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和__供電局治企理念,在上級統(tǒng)一領(lǐng)導下,“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,扎實工作,培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊伍,使上級正確的政策精神落到實處,取得成效,讓__社會滿意、政府滿意和客戶滿意。

自20__年至今,六年以來,我一直擔任__供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20__年之前歷任變電部副主任、__市輸變電公司經(jīng)理和__市電力實業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗,為我在配電營業(yè)部管轄好__市蓬江、江海兩個區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

六年光陰,風雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門員工團結(jié)奮進,整個部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強,黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著。總結(jié)起來,主要有以下六點

一、抓好前進方向,緊跟上級步伐

我認真學習貫徹南網(wǎng)方略、__電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和__供電局治企理念,認真學習貫徹各級工作會議、安全生產(chǎn)會議的精神,努力“在學習中理解和領(lǐng)會,在實踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅持“兩個靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統(tǒng)一部署下,腳踏實地開展工作、服務(wù)__大眾。

二、抓好計劃控制,出色完成了經(jīng)營指標

六年來,我部團結(jié)一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20__年的18億增長到20__年預(yù)計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經(jīng)營指標。

三、抓好安全生產(chǎn),確保電力供應(yīng)

牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”作斗爭,我堅持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導,努力做到了“凡事有人負責,凡事有人監(jiān)督”。加強安全教育,注重技能培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20__年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達到6537天,實現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。

全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟發(fā)展緊迫問題”為指導,__-20__年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風防汛預(yù)案,加強演練。加強需求側(cè)管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側(cè)管理的技術(shù)支持,截至20__年底,市區(qū)合計安裝負控終端2133臺。__年底與__公安局聯(lián)合成立“保護電力設(shè)施大隊”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20__年,市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬元。六年以來,對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發(fā)電車,為重要用戶提供保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順利完成。

四、抓好營銷服務(wù),提升服務(wù)水平

以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責任制,在市區(qū)8個供電營業(yè)廳實行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運”等活動。裝表服務(wù)實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實施emc模式節(jié)能改造。免費為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。

上半年,辦公室按照省和__市殘聯(lián)的重點工作要求,結(jié)合市殘聯(lián)年初制定的工作要點,立足本職,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”作用,把強化服務(wù)職能,搞好聯(lián)系、協(xié)調(diào)作為重點,牢固樹立工作就是服務(wù)的思想,增強政治意識、大局意...

在局黨組的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極配合下,規(guī)劃科順利完成了第二季度各項工作,現(xiàn)將具體情況匯報一、加強理論學習,牢固樹立群眾觀點,親身踐行群眾路線,不斷提高自身素質(zhì)。

為全面落實科學發(fā)展觀,深入開展網(wǎng)格化管理,落實向社會公開辦理5件實事,區(qū)司法局進一步加強和改進司法行政系統(tǒng)隊伍建設(shè),為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展和全局各項任務(wù)目標的順利完成提供人才保障。

今年年初以來,我們干部綜合科在部領(lǐng)導的關(guān)心支持下,按照年初確定的總體工作思路,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,把全國、全省、全市組織工作會議精神貫穿于各項工作始終,開拓創(chuàng)新,積極適應(yīng)組織工作面臨...

客房部作為__賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門, __年上半年全體員工在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下,以踏實的工作,周到細致的服務(wù),為賓館進一步服務(wù)好社會打下了良好的基礎(chǔ)。

是實施“__”規(guī)劃的收關(guān)之年,半年來,建設(shè)局黨支部在上級黨委政府的直接領(lǐng)導和縣直機關(guān)黨委的幫助指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的__大、__屆四中全會精神為指導,以黨建目標責任書為龍頭,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工...

__年以來,在__區(qū)委的正確領(lǐng)導和北京團市委的正確指導下,門頭溝共青團以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務(wù),充分發(fā)揮組織青年、引導青年、服務(wù)青年和維護青少年合法權(quán)益四項職能,...

第5篇 供電局營業(yè)部主任個人工作總結(jié)

作為__電網(wǎng)公司__供電局的一個基層部門負責人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網(wǎng)方略、__電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和__供電局治企理念,在上級統(tǒng)一領(lǐng)導下,“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,扎實工作,培養(yǎng)和帶領(lǐng)出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊伍,使上級正確的政策精神落到實處,取得成效,讓__社會滿意、政府滿意和客戶滿意。

自20_____年至今,六年以來,我一直擔任__供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20_____年之前歷任變電部副主任、__市輸變電公司經(jīng)理和__市電力實業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運行和電網(wǎng)建設(shè)工程管理經(jīng)驗,為我在配電營業(yè)部管轄好__市蓬江、江海兩個區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”電力服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

六年光陰,風雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領(lǐng)全部門員工團結(jié)奮進,整個部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強,黨建和文化建設(shè)開花結(jié)果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著??偨Y(jié)起來,主要有以下六點:

一、抓好前進方向,緊跟上級步伐

我認真學習貫徹南網(wǎng)方略、__電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和__供電局治企理念,認真學習貫徹各級工作會議、安全生產(chǎn)會議的精神,努力“在學習中理解和領(lǐng)會,在實踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅持“兩個靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統(tǒng)一部署下,腳踏實地開展工作、服務(wù)__大眾。

二、抓好計劃控制,出色完成了經(jīng)營指標

六年來,我部團結(jié)一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20_____年的18億增長到20_____年預(yù)計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經(jīng)營指標。

三、抓好安全生產(chǎn),確保電力供應(yīng)

牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”作斗爭,我堅持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導,努力做到了“凡事有人負責,凡事有人監(jiān)督”。加強安全教育,注重技能培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關(guān),截至20_____年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達到6537天,實現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。

全力做好電力供應(yīng)是我們的義務(wù)。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟發(fā)展緊迫問題”為指導,__-20_____年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術(shù)水平。組織編制和完善了各級防風防汛預(yù)案,加強演練。加強需求側(cè)管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側(cè)管理的技術(shù)支持,截至20_____年底,市區(qū)合計安裝負控終端2133臺。__年底與__公安局聯(lián)合成立“保護電力設(shè)施大隊”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20_____年,市區(qū)破壞電力設(shè)備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬元。六年以來,對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發(fā)電車,為重要用戶提供保供電服務(wù),確保了保供電任務(wù)的順利完成。

四、抓好營銷服務(wù),提升服務(wù)水平

以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務(wù)贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責任制,在市區(qū)8個供電營業(yè)廳實行跨區(qū)用電受理服務(wù)。組織“金牌營業(yè)員”培訓,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“金牌服務(wù)迎奧運”等活動。裝表服務(wù)實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實施emc模式節(jié)能改造。免費為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。

營業(yè)部主任個人工作總結(jié)(優(yōu)選5篇)

20xx年,我在支行和營業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,團結(jié)營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認真貫徹執(zhí)行黨的xx大以及xx屆xx全會精神,努力…
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)營業(yè)部主任信息

  • 營業(yè)部主任個人總結(jié)(2篇)
  • 營業(yè)部主任個人總結(jié)(2篇)97人關(guān)注

    作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個基層部門負責人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,在 ...[更多]

  • 營業(yè)部主任個人工作總結(jié)(優(yōu)選5篇)
  • 營業(yè)部主任個人工作總結(jié)(優(yōu)選5篇)21人關(guān)注

    20xx年,我在支行和營業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,團結(jié)營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認真貫徹執(zhí)行黨的xx大以及xx屆xx全 ...[更多]

相關(guān)專題

個人工作總結(jié)熱門信息