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福利院個人總結(jié)(優(yōu)選8篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):17

福利院個人總結(jié)

第1篇 福利院工作自我評價范文,個人總結(jié)

福利院工作自我評價

__年,在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,我院緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅持“一切為了孩子”的工作宗旨,干部職工群力群策,扎實苦干,取得了較好的成績。

一、重點學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和抓好支部工作

按照局黨委的部署,福利院黨支部帶領(lǐng)黨員和職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,繼續(xù)引深創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深入開展“基層組織建設(shè)年”和堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動,堅定夢想信念,增強政治意識、大局意識和職責(zé)意識。

一是集中開展堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動。我院制定活動實施方案,召開動員大會,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七屆中紀(jì)委七次全會上的講話和省委袁純清書記在全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會上的講話精神,結(jié)合黨支部工作,開展了黨史講座,正反兩方面典型案例教育,先進典型事跡報告會等系列活動。赴聞喜革命老區(qū)重溫黨史,理解傳統(tǒng)教育;進行讀書筆記,心得體會展評;開展了民主生活會,查找問題,認(rèn)真整改,確保了黨的純潔性教育活動取得實效。

二是加強廉政教育。根據(jù)市局的意見,出臺2023年福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,實施廉政風(fēng)險防控職責(zé)制,開展整治“吃拿卡要”問題,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動,強化干部職工紀(jì)律觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

三是開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。為了堅持創(chuàng)立行風(fēng)建設(shè)示范單位的榮譽稱號,我院繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)水平,完善制度,開展“為對象解憂”系列活動,過重大節(jié)日改善服務(wù)對象生活,慰問寄養(yǎng)孩子和家長,促進民政窗口服務(wù)意識,改善工作作風(fēng),提高服務(wù)對象的滿意度。

四是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)十八大精神。11月份,舉世囑目的黨的十八大閉幕后,按照市局黨委的安排,我院迅速開展貫徹學(xué)習(xí)十八大精神的熱潮,制訂學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)資料,形式分集中學(xué)習(xí)和自學(xué);黨員和職工人手一本學(xué)習(xí)讀本,記筆記、寫體會,開展展評和交流討論;同時,貫徹十八大精神,結(jié)合本職工作,按照年初的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真抓落實。全院黨員和職工學(xué)習(xí)之后,振奮精神,鼓足干勁,為圓滿完成全年工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。

二、全力做好大齡孤兒的思想教育和自我管理工作

大齡孤兒的管理是社會福利院的難點工作之一。今年,繼續(xù)加強大齡孤兒的思想教育工作,進取穩(wěn)妥處理服務(wù)好大齡孩子在思想、上學(xué)、就業(yè)、婚姻等方面的個人事務(wù),引導(dǎo)他們自我約束,自我管理。目前,大齡孩子思想穩(wěn)定,進取向上。

一是繼續(xù)加強思想教育。進取與在外上學(xué)和打工的孩子堅持溝通聯(lián)系,打電話、發(fā)信函、發(fā)信息,了解他們在外學(xué)習(xí)生活情景,思想狀態(tài),安慰鼓勵。對院內(nèi)剩余的大齡青年孤兒,加強自我管理,自我約束。從大齡孤兒中選出一名協(xié)管員,輔助院方管理,起到良好的效果。

二是進取穩(wěn)妥地服務(wù)好大齡孩子。福利院有30余名大齡孩子,不管是在外打工或?qū)W習(xí)的,還是在院內(nèi)生活的孩子,正處個人需求多的年齡。為此,在處理大齡孩子事務(wù)上,絲毫不敢馬虎,應(yīng)對諸多要求,我們按照原則認(rèn)真解決,對一些不合格的要求,認(rèn)真做工作、解釋、溝通,直到孩子滿意為止。例如:黨運芳退婚和楊言自殺事件、黨運雷兩次就醫(yī)治病,黨運盼要求院方購買三輪車等事宜,都處理十分妥當(dāng)。

三是努力為大齡孩子上學(xué)就業(yè)想辦法。涉及到大齡孩子的上學(xué)問題,福利院全力以赴給予保障。程苗今年參加高考,院方無論從物質(zhì)和精神上對其高度關(guān)照,其本人經(jīng)過努力,高考經(jīng)過二本線,被湖南工業(yè)大學(xué)錄取。黨運晶函授本科,黨運艷中專畢業(yè),想上??茖W(xué)校,黨運菊在北京學(xué)習(xí)手工編織,我們都全力支持,院方都從資金和各方面妥善辦理好。黨運剛山西勞動技校畢業(yè),留在山西工程機械廠上班。此外,聯(lián)系南方集團公司,組織院內(nèi)留守的大齡孤兒包香皂,在附近香巾紙包紙巾等干些力所能及的活。

三、科學(xué)規(guī)范寄養(yǎng)兒童的服務(wù)管理工作

在省、市民政部門和社會愛心團體的支持和幫忙下,以“民政資助,社會力量投入,村委會基建,寄養(yǎng)站使用,福利院管理”為運作模式,先后投資90余萬元,在臨猗寄養(yǎng)服務(wù)站所在地角杯鄉(xiāng)西張吳村建成了孤殘孩子的溫馨家園“兒童之家”,占地2600平方米,建筑面積650平方米,扭轉(zhuǎn)以前無辦公地點,無活動場所的被動局面。“兒童之家”建成后,功能設(shè)有孤殘兒童活動室、康復(fù)室、特教班、閱覽室、洗澡間等,健全了配套設(shè)施,增加了綠化場地,改善寄養(yǎng)基地的主要干道,優(yōu)化了環(huán)境,硬件建設(shè)進一步增強,為寄養(yǎng)孤殘兒童供給活動、康復(fù)、醫(yī)療、特教等多項服務(wù)平臺。

今年以來,依托臨猗寄養(yǎng)站“兒童之家”,采取分散寄養(yǎng)與集中學(xué)習(xí)康復(fù)的模式,以“家庭護理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練”為突破點,加強工作宣傳,注重寄養(yǎng)家長培訓(xùn),定期走訪評估養(yǎng)育狀況,使孤兒的學(xué)習(xí)與康復(fù)得到保障。截止目前,共寄養(yǎng)兒童108名,其中臨猗寄養(yǎng)站84名,稷山12名,城市寄養(yǎng)4名。

在寄養(yǎng)孤兒服務(wù)方面,為41名孤殘寄養(yǎng)兒童辦理殘疾證,邀請省榮軍假肢中心的工作人員為20名寄養(yǎng)兒童配裝了康復(fù)器具,先后送黨運茹、黨運歡在北京培訓(xùn)技能,為以后融入社會打好基礎(chǔ)。

四、逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作

圍繞“一切為了孩子”的宗旨,逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行《福利機構(gòu)基本規(guī)范》,每日準(zhǔn)確填寫《兒童成長記錄》,每個班組認(rèn)真記錄《交接班簿》,按工作流程進行精心護理和訓(xùn)練,定時喂奶水和喂食,兒童寢陽光、干凈、整潔、保障了護理服務(wù)和質(zhì)量的落實。在膳食方面,合理安排食譜,每周一變;定時定量給孤兒加豆?jié){,營養(yǎng)餐,保證服務(wù)對象生活改善和養(yǎng)育質(zhì)量的提高。

為了給重殘孩子創(chuàng)造更好的生存空間和養(yǎng)育環(huán)境,在芮城老院投資建設(shè)的1500平方米的“愛心家園”,今年7月份啟用了。福利院采取“家庭單元養(yǎng)育”模式,制定了規(guī)章制度,配備了空調(diào)、家具和生活用品,招聘了3個“愛心家庭”,入住19名重殘孩子,目前“愛心家園”房間干凈整齊,孩子院里閑庭散步,逍遙自在,運行正常?!皭坌募覉@”的啟用改善了重殘孩子以往在樓里空間狹小,不能活動,氣味大,死氣沉沉的局面。

在孩子的成長方面,不管是院養(yǎng)還是寄養(yǎng)的孩子,每逢重大節(jié)日和“六一”兒童節(jié),我院都進行系列活動,今年六一兒童節(jié),和大學(xué)生志愿者服務(wù)隊伍,專程到臨猗寄養(yǎng)站為孤兒表演節(jié)目,送上生日蛋糕。3月份組織20名大齡孤兒參加洛陽一日游活動,7月份組織15名輕殘兒童參加太原“帶給我期望”夏令營活動,這些活動為孤殘兒童供給了豐富多彩的生活經(jīng)歷,使他們增長了見識,開闊了眼界,活躍了思想。

20__年,按照程序,認(rèn)真做好棄嬰的理解安置工作,貼合條件且手續(xù)齊全的,及時辦理入院登記,填寫《新入院兒童登記表》,截止年底,共接收棄嬰30名,上戶29名。

五、扎實推進輕殘兒童的送養(yǎng)工作

今年以來,加強涉外送養(yǎng)工作,認(rèn)真做到“四個注重”。一是注重記錄兒童的成長過程。注重平時的素材積累,包括每一天孩子生活飲食健康記錄,每季成長照片記錄??陀^真實的反映孩子的情景,為孩子盡快回歸家庭打下扎實的基礎(chǔ)。二是注重補充資料的連續(xù)性。孩子的成長報告、身體狀況表、體檢表、照片以及孩子日常生活視頻。定期更新及時補充,使擬收養(yǎng)家庭了解孩子的最新動態(tài)。三是注重反饋孩子成長信息。應(yīng)對孩子成長過程中,擬收養(yǎng)家庭提出有關(guān)孩子身體狀態(tài)、健康問題等疑點,我們經(jīng)過收養(yǎng)中心及時反饋孩子的信息。一年來,共回復(fù)各種郵件110余封。四是注重做好送養(yǎng)前的準(zhǔn)備工作。采取看望孩子,給孩子過生日,以及收養(yǎng)前的心理心理疏導(dǎo)等手段,幫忙孩子順利渡過收養(yǎng)前的恐慌期。為每對國外收養(yǎng)家庭準(zhǔn)備精美的兒童相冊,制作帶有中國山西運城字樣的香包,得到收養(yǎng)家長的一致好評。五是注重配合涉外部門的協(xié)作。辦理涉外送養(yǎng)是一項嚴(yán)肅的工作,涉及的程序多,部門多,我院工作人員本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,與涉外部門進取合作,堅持良好的的關(guān)系,隨到隨辦,確保孩子如期辦理手續(xù)。全年共完成送養(yǎng)孩子21例,上報孩子資料9例,公告孩子資料26例,完成涉外體檢15例。全年我院開通美國、荷蘭、意大利、加拿大、瑞典、法國、澳大利亞、新加坡、西班牙、丹麥10個收養(yǎng)國家通道。

六、認(rèn)真開展重殘孤兒的醫(yī)療康復(fù)保障工作

福利院的孤兒和嬰幼兒大多患有先天性疾病和缺陷,體弱多病更需康復(fù)治療。本著對孤殘兒童負(fù)責(zé)的精神,全年完成入院體檢28人次,涉外體檢15人次,協(xié)調(diào)市急救中心兒童住院47人次,協(xié)調(diào)中心醫(yī)院做好“明天計劃”手術(shù)8名,申報資料11名,較好地完成了孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)保障工作。在工作中,一是救治講及時。堅持查房制度,做到三早一報告,即早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療,對危重病患及時報告院方,及時送往醫(yī)院,爭取第一時間挽救患兒的生命。二是操作講規(guī)范。應(yīng)對每一位患兒,醫(yī)務(wù)人員進行全面檢查后做出診斷,給予治療,嚴(yán)格按照患兒體重計算用藥劑量,嚴(yán)密觀察病情,適時調(diào)整藥方,直至患兒痊愈;護理操作堅持三查七對,嚴(yán)格無菌操作,杜絕一切差錯。三是治療講程序。由于兒童的殘疾狀況,營養(yǎng)狀況不一樣,注定醫(yī)務(wù)工作的繁雜瑣碎,在工作中,針對兒童體檢、疫苗接種、明天計劃手術(shù)和服務(wù)對象的就醫(yī)治療,制定了詳細的工作流程,方便快捷地為孤殘兒童做好各項醫(yī)療服務(wù)保障工作。

此外,協(xié)助接待中國宋慶齡基金會“母嬰平安——天使救助行動”項目專家篩查適宜手術(shù)的社區(qū)和院內(nèi)腦癱兒童45名;協(xié)助接待365救助基金會“給腦癱兒童一雙翅膀”2023愛心公益項目活動,走訪社區(qū)和殘聯(lián)宣傳25項公益活動,接待60余名社會貧困家庭腦癱兒童篩查,保證了活動的順利進行。

七、成功運營市老年公寓

根據(jù)市民政局9.3局長辦公會議“市福利中心交由市福利院代管代營”的指示精神,我們克服困難,加班加點,搶抓時間,開展了市場調(diào)研,籌措資金,采購物品,通氣、通電、通水、檢修改造項目,制定管理制度,招聘人員,崗位培訓(xùn)等系列工作;在11月7日進行試營運,公寓實行智能化管理,設(shè)施先進,為老人陶冶情操、修身養(yǎng)性設(shè)有七個功能室;各樓層裝置了攝像監(jiān)控,配有電梯及消防安全設(shè)施。目前,入住老人14人。

此外,一年來,志愿者服務(wù)工作接待團體15余次,接待個人200余次,接收捐贈款物折合1.5萬元,并進行規(guī)范登記;加強臨聘人員的管理;按照規(guī)程,及時編制預(yù)算采購院內(nèi)所需物品;在后勤服務(wù)上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,堅持水、電、空調(diào)、洗滌、廚具、燃具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用,注重防火、防盜、防意外事故的發(fā)生。

第2篇 2023年福利院圣誕節(jié)活動個人總結(jié)范文

為喜迎圣誕,北京義工聯(lián)于201_年12月25日上午在石景山社會福利院食堂舉辦了一場圣誕聯(lián)歡會,這次活動得到了院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,以及所有義工們的良好配合,取得了老人的普遍認(rèn)可,豐富了老人們的生活,整場聯(lián)歡很簡單、很樸素,卻洋溢著深深的愛意,無不觸發(fā)著深深的感動!所有的節(jié)目都沒有彩排,所有的演員都沒穿演出服,沒有化妝,沒有任何修飾,他們以最自然真實的形象出現(xiàn)在最簡單最樸素的舞臺上,用最純最真的感情表達著內(nèi)心深處最濃的愛。

一、聯(lián)歡會的宗旨和意義

這次圣誕聯(lián)歡會,以喜迎圣誕,豐富老人生活為宗旨和目的。

福利院的老人們,他們和我們一樣是組成社會的一部分,他們年輕是為國家做出了很大的貢獻.年輕的我們有責(zé)任也有義務(wù)去為我們的社會做一點事情。義工們或許沒有足夠的經(jīng)濟力量,但有著切身影響社會的能力,輻射愛的力量。同時這也是一次感恩回報社會的活動,為祖國大家庭和諧、美滿貢獻一份力量。

二、聯(lián)歡會策劃

本次聯(lián)歡從接到院方通知到上臺表演共用了一周的時間。為了給老人帶來一場精彩的演出,義工聯(lián)的伙伴們在自己工作、學(xué)習(xí)之余,還要抽時間準(zhǔn)備節(jié)目:朗誦《相約美麗石景山》由似曾相識大叔原創(chuàng),并將朗誦伴奏提前發(fā)給參加朗誦的四位義工,方便朗誦人員提前練習(xí),楊涵媽家住順義,八點就和其它伙伴一起趕到活動點進行排練;參加舞蹈《健康歌》的五位演員因為沒有統(tǒng)一的服裝,大家就自掙腰包準(zhǔn)備了紅圍巾,以便達到最佳效果,并在活動當(dāng)天八點就到達了福利院,由鰻魚老師現(xiàn)場教授完成,整個學(xué)習(xí)過程半小時,大伙的學(xué)習(xí)能力真是讓人佩服;對口相聲《主持人》的表演者燈籠、子小斤費盡心思選材,并利用下班時間進行練習(xí).......整場聯(lián)歡背后有太多人在付出,有太多的人帶給我們感動!

三、聯(lián)歡節(jié)目單

本場聯(lián)歡中有老演員小桐桐、老北、楊涵媽,有首次在石景山福利院聯(lián)歡上登場的方豫、汪洋、燈籠,也有專業(yè)級別的江老師、鰻魚、向善三人組.......

主持人:小林

1)《永遠是朋友》等: 表演者:老年合唱團

2)韓國現(xiàn)代舞《change》: 表演者:鰻魚

3)朗誦《相約美麗的石景山》: 表演者:楊涵媽,琳瑯,汪洋,方豫

4)戲劇連唱《誰說女子不如男》等: 表演者:賈奶奶

5)童聲獨唱:《嘎妞妞》、《我是草原小騎手》: 表演者:桐桐

6)對口相聲《主持人》: 表演者:燈籠、子小斤

7)女聲獨唱《我愛你中國》 表演者:江老師

8)京劇《趙氏孤兒》《霸王別姬》: 表演者:向善三人組

9)舞蹈《健康歌》: 表演者:鰻魚 大都,米休,老北,藍碧娟

10)男聲獨唱《籬笆墻的影子》、《映山紅》: 表演者:老北

四、不足之處:

現(xiàn)場觀看節(jié)目的義工應(yīng)當(dāng)像郭主任一樣帶領(lǐng)老人打拍子,帶動現(xiàn)場氣氛;

第3篇 2023年福利院年度個人總結(jié)范文

認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議。

我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強黨員和職工隊伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)作自我總結(jié)

一、福利院院務(wù)情況

1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,1988-__年福利院院譜的編制正在進行中。

2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。

3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參加培訓(xùn)六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。

4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。

5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?,F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓(xùn)計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。

6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率達到70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。

第4篇 福利院工作人員個人總結(jié)

福利院工作人員個人總結(jié)篇一

__年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展工作,營造了良好的社會服務(wù)效果,社會影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:

一、扎實細致地開展各項學(xué)習(xí)教育活動

一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了和學(xué)習(xí)計劃,購買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級文件,要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),詳細記錄,寫出階段小結(jié)和。

二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作

截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心,做了以下幾項工作:

1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。具體來講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù);一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自我為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的職責(zé)意識,寧愿自我千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?;?;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。

2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的十分順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。

3、認(rèn)真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,理解捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。

4、結(jié)合工作實際,進取做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實際情景,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實職責(zé)制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。

5、豐富生活氛圍,進取開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門進取開展免費體檢和各項文化娛樂活動,異常在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時進取組織老人們開展象棋、健身等活動。

三、下步工作

雖然我們對學(xué)習(xí)教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習(xí)中還有待于進一步加強,一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高理論聯(lián)系實際的本事,教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭取有關(guān)部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,異常是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。

福利院工作人員個人總結(jié)篇二

__年,在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,我院緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅持“一切為了孩子”的工作宗旨,干部職工群力群策,扎實苦干,取得了較好的成績。

一、重點學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神和抓好支部工作

按照局黨委的部署,福利院黨支部帶領(lǐng)黨員和職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,繼續(xù)引深創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深入開展“基層組織建設(shè)年”和堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動,堅定夢想信念,增強政治意識、大局意識和職責(zé)意識。

一是集中開展堅持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動。我院制定活動實施方案,召開動員大會,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了胡錦濤___在__屆中紀(jì)委七次全會上的講話和省委袁純清書記在全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會上的講話精神,結(jié)合黨支部工作,開展了黨史講座,正反兩方面典型案例教育,先進典型事跡報告會等系列活動。赴聞喜革命老區(qū)重溫黨史,理解傳統(tǒng)教育;進行讀書筆記,心得體會展評;開展了民主生活會,查找問題,認(rèn)真整改,確保了黨的純潔性教育活動取得實效。

二是加強廉政教育。根據(jù)市局的意見,出臺20__年福利院黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,實施廉政風(fēng)險防控職責(zé)制,開展整治“吃拿卡要”問題,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動,強化干部職工紀(jì)律觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

三是開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。為了堅持創(chuàng)立行風(fēng)建設(shè)示范單位的榮譽稱號,我院繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)水平,完善制度,開展“為對象解憂”系列活動,過重大節(jié)日改善服務(wù)對象生活,慰問寄養(yǎng)孩子和家長,促進民政窗口服務(wù)意識,改善工作作風(fēng),提高服務(wù)對象的滿意度。

四是認(rèn)真貫徹學(xué)___大精神。11月份,舉世囑目的黨的__大閉幕后,按照市局黨委的安排,我院迅速開展貫徹學(xué)___大精神的熱潮,制訂學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)資料,形式分集中學(xué)習(xí)和自學(xué);黨員和職工人手一本學(xué)習(xí)讀本,記筆記、寫體會,開展展評和交流討論;同時,貫徹__大精神,結(jié)合本職工作,按照年初的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真抓落實。全院黨員和職工學(xué)習(xí)之后,振奮精神,鼓足干勁,為圓滿完成全年工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。

二、全力做好大齡孤兒的思想教育和自我管理工作

大齡孤兒的管理是社會福利院的難點工作之一。今年,繼續(xù)加強大齡孤兒的思想教育工作,進取穩(wěn)妥處理服務(wù)好大齡孩子在思想、上學(xué)、就業(yè)、婚姻等方面的個人事務(wù),引導(dǎo)他們自我約束,自我管理。目前,大齡孩子思想穩(wěn)定,進取向上。

一是繼續(xù)加強思想教育。進取與在外上學(xué)和打工的孩子堅持溝通聯(lián)系,打電話、發(fā)信函、發(fā)信息,了解他們在外學(xué)習(xí)生活情景,思想狀態(tài),安慰鼓勵。對院內(nèi)剩余的大齡青年孤兒,加強自我管理,自我約束。從大齡孤兒中選出一名協(xié)管員,輔助院方管理,起到良好的效果。

二是進取穩(wěn)妥地服務(wù)好大齡孩子。福利院有30余名大齡孩子,不管是在外打工或?qū)W習(xí)的,還是在院內(nèi)生活的孩子,正處個人需求多的年齡。為此,在處理大齡孩子事務(wù)上,絲毫不敢馬虎,應(yīng)對諸多要求,我們按照原則認(rèn)真解決,對一些不合格的要求,認(rèn)真做工作、解釋、溝通,直到孩子滿意為止。例如:黨運芳退婚和楊言自殺事件、黨運雷兩次就醫(yī)治病,黨運盼要求院方購買三輪車等事宜,都處理十分妥當(dāng)。

三是努力為大齡孩子上學(xué)就業(yè)想辦法。涉及到大齡孩子的上學(xué)問題,福利院全力以赴給予保障。程苗今年參加高考,院方無論從物質(zhì)和精神上對其高度關(guān)照,其本人經(jīng)過努力,高考經(jīng)過二本線,被湖南工業(yè)大學(xué)錄取。黨運晶函授本科,黨運艷中專畢業(yè),想上??茖W(xué)校,黨運菊在北京學(xué)習(xí)手工編織,我們都全力支持,院方都從資金和各方面妥善辦理好。黨運剛山西勞動技校畢業(yè),留在山西工程機械廠上班。此外,聯(lián)系南方集團公司,組織院內(nèi)留守的大齡孤兒包香皂,在附近香巾紙包紙巾等干些力所能及的活。

三、科學(xué)規(guī)范寄養(yǎng)兒童的服務(wù)管理工作

在省、市民政部門和社會愛心團體的支持和幫忙下,以“民政資助,社會力量投入,村委會基建,寄養(yǎng)站使用,福利院管理”為運作模式,先后投資90余萬元,在臨猗寄養(yǎng)服務(wù)站所在地角杯鄉(xiāng)西張吳村建成了孤殘孩子的溫馨家園“兒童之家”,占地2600平方米,建筑面積650平方米,扭轉(zhuǎn)以前無辦公地點,無活動場所的被動局面?!皟和摇苯ǔ珊螅δ茉O(shè)有孤殘兒童活動室、康復(fù)室、特教班、閱覽室、洗澡間等,健全了配套設(shè)施,增加了綠化場地,改善寄養(yǎng)基地的主要干道,優(yōu)化了環(huán)境,硬件建設(shè)進一步增強,為寄養(yǎng)孤殘兒童供給活動、康復(fù)、醫(yī)療、特教等多項服務(wù)平臺。

今年以來,依托臨猗寄養(yǎng)站“兒童之家”,采取分散寄養(yǎng)與集中學(xué)習(xí)康復(fù)的模式,以“家庭護理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練”為突破點,加強工作宣傳,注重寄養(yǎng)家長培訓(xùn),定期走訪評估養(yǎng)育狀況,使孤兒的學(xué)習(xí)與康復(fù)得到保障。截止目前,共寄養(yǎng)兒童108名,其中臨猗寄養(yǎng)站84名,稷山12名,城市寄養(yǎng)4名。

在寄養(yǎng)孤兒服務(wù)方面,為41名孤殘寄養(yǎng)兒童辦理殘疾證,邀請省榮軍假肢中心的工作人員為20名寄養(yǎng)兒童配裝了康復(fù)器具,先后送黨運茹、黨運歡在北京培訓(xùn)技能,為以后融入社會打好基礎(chǔ)。

四、逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作

圍繞“一切為了孩子”的宗旨,逐步提高院養(yǎng)兒童科學(xué)養(yǎng)育工作,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行《福利機構(gòu)基本規(guī)范》,每日準(zhǔn)確填寫《兒童成長記錄》,每個班組認(rèn)真記錄《交接班簿》,按工作流程進行精心護理和訓(xùn)練,定時喂奶水和喂食,兒童寢陽光、干凈、整潔、保障了護理服務(wù)和質(zhì)量的落實。在膳食方面,合理安排食譜,每周一變;定時定量給孤兒加豆?jié){,營養(yǎng)餐,保證服務(wù)對象生活改善和養(yǎng)育質(zhì)量的提高。

為了給重殘孩子創(chuàng)造更好的生存空間和養(yǎng)育環(huán)境,在芮城老院投資建設(shè)的1500平方米的“愛心家園”,今年7月份啟用了。福利院采取“家庭單元養(yǎng)育”模式,制定了規(guī)章制度,配備了空調(diào)、家具和生活用品,招聘了3個“愛心家庭”,入住19名重殘孩子,目前“愛心家園”房間干凈整齊,孩子院里閑庭散步,逍遙自在,運行正常?!皭坌募覉@”的啟用改善了重殘孩子以往在樓里空間狹小,不能活動,氣味大,死氣沉沉的局面。

在孩子的成長方面,不管是院養(yǎng)還是寄養(yǎng)的孩子,每逢重大節(jié)日和“六一”兒童節(jié),我院都進行系列活動,今年六一兒童節(jié),和大學(xué)生志愿者服務(wù)隊伍,專程到臨猗寄養(yǎng)站為孤兒表演節(jié)目,送上生日蛋糕。3月份組織20名大齡孤兒參加洛陽一日游活動,7月份組織15名輕殘兒童參加太原“帶給我期望”夏令營活動,這些活動為孤殘兒童供給了豐富多彩的生活經(jīng)歷,使他們增長了見識,開闊了眼界,活躍了思想。

20__年,按照程序,認(rèn)真做好棄嬰的理解安置工作,貼合條件且手續(xù)齊全的,及時辦理入院登記,填寫《新入院兒童登記表》,截止年底,共接收棄嬰30名,上戶29名。

五、扎實推進輕殘兒童的送養(yǎng)工作

今年以來,加強涉外送養(yǎng)工作,認(rèn)真做到“四個注重”。一是注重記錄兒童的成長過程。注重平時的素材積累,包括每一天孩子生活飲食健康記錄,每季成長照片記錄??陀^真實的反映孩子的情景,為孩子盡快回歸家庭打下扎實的基礎(chǔ)。二是注重補充資料的連續(xù)性。孩子的成長報告、身體狀況表、體檢表、照片以及孩子日常生活視頻。定期更新及時補充,使擬收養(yǎng)家庭了解孩子的最新動態(tài)。三是注重反饋孩子成長信息。應(yīng)對孩子成長過程中,擬收養(yǎng)家庭提出有關(guān)孩子身體狀態(tài)、健康問題等疑點,我們經(jīng)過收養(yǎng)中心及時反饋孩子的信息。一年來,共回復(fù)各種郵件110余封。四是注重做好送養(yǎng)前的準(zhǔn)備工作。采取看望孩子,給孩子過生日,以及收養(yǎng)前的心理心理疏導(dǎo)等手段,幫忙孩子順利渡過收養(yǎng)前的恐慌期。為每對國外收養(yǎng)家庭準(zhǔn)備精美的兒童相冊,制作帶有中國山西運城字樣的香包,得到收養(yǎng)家長的一致好評。五是注重配合涉外部門的協(xié)作。辦理涉外送養(yǎng)是一項嚴(yán)肅的工作,涉及的程序多,部門多,我院工作人員本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,與涉外部門進取合作,堅持良好的的關(guān)系,隨到隨辦,確保孩子如期辦理手續(xù)。全年共完成送養(yǎng)孩子21例,上報孩子資料9例,公告孩子資料26例,完成涉外體檢15例。全年我院開通美國、荷蘭、意大利、加拿大、瑞典、法國、澳大利亞、新加坡、西班牙、丹麥10個收養(yǎng)國家通道。

六、認(rèn)真開展重殘孤兒的醫(yī)療康復(fù)保障工作

福利院的孤兒和嬰幼兒大多患有先天性疾病和缺陷,體弱多病更需康復(fù)治療。本著對孤殘兒童負(fù)責(zé)的精神,全年完成入院體檢28人次,涉外體檢15人次,協(xié)調(diào)市急救中心兒童住院47人次,協(xié)調(diào)中心醫(yī)院做好“明天計劃”手術(shù)8名,申報資料11名,較好地完成了孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)保障工作。在工作中,一是救治講及時。堅持查房制度,做到三早一報告,即早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療,對危重病患及時報告院方,及時送往醫(yī)院,爭取第一時間挽救患兒的生命。二是操作講規(guī)范。應(yīng)對每一位患兒,醫(yī)務(wù)人員進行全面檢查后做出診斷,給予治療,嚴(yán)格按照患兒體重計算用藥劑量,嚴(yán)密觀察病情,適時調(diào)整藥方,直至患兒痊愈;護理操作堅持三查七對,嚴(yán)格無菌操作,杜絕一切差錯。三是治療講程序。由于兒童的殘疾狀況,營養(yǎng)狀況不一樣,注定醫(yī)務(wù)工作的繁雜瑣碎,在工作中,針對兒童體檢、疫苗接種、明天計劃手術(shù)和服務(wù)對象的就醫(yī)治療,制定了詳細的工作流程,方便快捷地為孤殘兒童做好各項醫(yī)療服務(wù)保障工作。

此外,協(xié)助接待中國宋慶齡基金會“母嬰平安——天使救助行動”項目專家篩查適宜手術(shù)的社區(qū)和院內(nèi)腦癱兒童45名;協(xié)助接待365救助基金會“給腦癱兒童一雙翅膀”2023愛心公益項目活動,走訪社區(qū)和殘聯(lián)宣傳25項公益活動,接待60余名社會貧困家庭腦癱兒童篩查,保證了活動的順利進行。

七、成功運營市老年公寓

根據(jù)市民政局9.3局長辦公會議“市福利中心交由市福利院代管代營”的指示精神,我們克服困難,加班加點,搶抓時間,開展了市場調(diào)研,籌措資金,采購物品,通氣、通電、通水、檢修改造項目,制定管理制度,招聘人員,崗位培訓(xùn)等系列工作;在11月7日進行試營運,公寓實行智能化管理,設(shè)施先進,為老人陶冶情操、修身養(yǎng)性設(shè)有七個功能室;各樓層裝置了攝像監(jiān)控,配有電梯及消防安全設(shè)施。目前,入住老人14人。

此外,一年來,志愿者服務(wù)工作接待團體15余次,接待個人200余次,接收捐贈款物折合1.5萬元,并進行規(guī)范登記;加強臨聘人員的管理;按照規(guī)程,及時編制預(yù)算采購院內(nèi)所需物品;在后勤服務(wù)上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,堅持水、電、空調(diào)、洗滌、廚具、燃具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護和使用,注重防火、防盜、防意外事故的發(fā)生。

福利院工作人員個人總結(jié)篇三

今年四月,經(jīng)過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。進取學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的__屆四中、__全會精神,以先進的思想理論武裝自我的頭腦。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變主角,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,可是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。所以,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身主角,以適應(yīng)工作需要。

二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出貼合我院實際情景的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情景,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情景。

三是進取參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,進取參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的'創(chuàng)先爭優(yōu)'暨'七一'慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。進取參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

第5篇 2023年福利院員工個人總結(jié)范文

今年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好 年工作,現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的__屆四中、五中全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。

二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。

三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨 周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。

第6篇 福利院志愿者個人年終總結(jié)

福利院志愿者2017年個人年終總結(jié)范文

以下是2017年福利院志愿者個人年終總結(jié)范文的相關(guān)文章,是由的小編為各位編輯們整理收集的,希望能給大家一個參考,歡迎閱讀與借鑒。

不知不覺在福利院開展個輔已經(jīng)快半年了,將近20次的個輔。感受最深的有三點:

一、關(guān)系在工作的重要性

最初,我的工作對象(a)并沒打算進行長期的工作,總以為是短期的。開始以為是一兩次,到中間了還會向我確認(rèn)。這到讓我想到,以往來福利院的志愿者要么是一次兩次的,要么就是間隔時間太長了。以致這些孩子們都對每段關(guān)系都沒有確定感,無法形成穩(wěn)定的關(guān)系,也就無法敞開心扉。這在工作之初就遇到了,而且一直在持續(xù)著。每當(dāng)我詢問一些關(guān)于他生活中的事,他都會選擇簡略回答,有時還會回避,雖然我在開始就已經(jīng)說了保密設(shè)置。

二、容器在工作中的作用

為了讓工作對像能接納我,以便工作進行。我試圖在每次的工作中去接納他的表現(xiàn)。不指責(zé),不批評,不做道德評判。這三個不,一直努力貫穿在工作之中。就像沙盤課程中老師講到的,營造一個安全的氛圍,讓來訪者自由表達。對于他表達出來的各種觀點和看法,盡可能的多關(guān)注積極的一面。對于一些非沙盤的要求,也是盡量滿足。比如玩游戲,繪畫,談話等。雖然沙盤做的少,但是每次的談話都是在沙盤旁邊進行的,而且還會自發(fā)的'撫沙子,畫圖案。這種無意識的流露,讓我也捕捉了不少的信息。

三、個人與工作的關(guān)系

在工作進行的過程中,也有一些阻力,來自自己的??傁胫禳c建立信任的關(guān)系,早點打開對方的心門。急躁的心態(tài)讓我忽視了很多的關(guān)鍵之處。在工作結(jié)束之后,和督導(dǎo)老師聊起來時就會發(fā)現(xiàn)這些失誤。在a有一些不太合理的要求時,在一剎那間還是會有抵觸的,但是轉(zhuǎn)念一想這是在工作,所以很快的調(diào)整過來,也許a沒發(fā)現(xiàn),但是在我心里卻是有過的。這讓我發(fā)覺,做一個容器確實是不容易的,來訪者的某些表達對治療師來說可能就是在挑釁一樣,因為工作的原因而你還得忍著。這就想到了以前總說的“個人成長”。如果自己的容量不夠,那自然就沒法做長久了。在工作中,我試圖讓a清晰自己的行為及其意義。同時,他也讓我看到了自己的短處。個輔不只是對這些孩子有好處,對自己也是一樣。隨著工作的進行,慢慢的會感受到這些孩子內(nèi)心的那份孤獨和脆弱。不管他們現(xiàn)在是何種表現(xiàn),那恰好說明他們對過去是如何感受和理解的。正所謂,昨日因,今日果??吹竭@里的孩子,不由得想到全國還有那么多的福利院,那么多的孩子。希望,這樣的活動多開展,讓更多的孩子從中獲益。

心靈花園,現(xiàn)在只是開始,更多工作還在后面。加油!各位志愿者!

第7篇 福利院員工個人工作總結(jié)

今年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好 年工作,現(xiàn)將 年工作總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)方面

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的__屆四中、__全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。

二、工作方面

一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。

二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。

三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨 周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

第8篇 福利院個人年終工作總結(jié)

福利院個人年終工作總結(jié)

一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位臵,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。

一年來,本人堅持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐系列活動,不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增強政治信念,及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。

一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。

(一)老人服務(wù)工作方面:

在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入?yún)^(qū)域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴(yán)格督促護理人員的服務(wù)質(zhì)量,特別對新來的護理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認(rèn)識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔,讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。

做一名有強烈責(zé)任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當(dāng)做自己的家。看著老人喜笑顏開,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時掌握動態(tài),開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導(dǎo)他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關(guān)心、細心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。

(二)考勤工作方面:

今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成績??记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作及時提供參考依據(jù)。

三、存在的不足。

(一)在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

(二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。

(三)日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深。

福利院個人總結(jié)(優(yōu)選8篇)

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