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第1篇 冬季供熱工作總結(jié)-個(gè)人總結(jié)
20xx年度,煤炭?jī)r(jià)格和煤炭市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭(zhēng)不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,而且影響了整個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗、扭虧增效工作,在生產(chǎn)運(yùn)行和供熱服務(wù)部門的努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了交換站供暖溫度,并及時(shí)受理用戶投訴,處理和測(cè)溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的艱苦努力,各項(xiàng)成本和效率指標(biāo)與上年度相比,發(fā)生了大幅度的下降,為下一年度的供熱工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問(wèn)題,更好地順承和實(shí)施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃,現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下:
一、供熱經(jīng)營(yíng)基本情況:
20xx年的冬季供熱工作,從05年的11月14日開(kāi)始至06年的3月16日,歷時(shí)四個(gè)月,供熱58.74萬(wàn)噸,結(jié)算供熱量49.62萬(wàn)噸,占年計(jì)劃的99.24,較去年同期減少2.77萬(wàn)噸,減少比例為5.28。其中,工業(yè)用汽為32.78萬(wàn)噸,辦公經(jīng)營(yíng)用汽9.26萬(wàn)噸,居民采暖用汽7.58萬(wàn)噸;供熱收入為3861.19萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)515.3萬(wàn)元,增長(zhǎng)比例為15.4。
二、開(kāi)展的主要工作:
(一)、20xx年,公司促成了工業(yè)用蒸汽價(jià)格調(diào)整工作,在調(diào)價(jià)過(guò)程中,得到了物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長(zhǎng)到87元/噸。11月4日,縣物價(jià)局召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì)議,對(duì)我公司的水暖供熱價(jià)格進(jìn)行了確認(rèn),同時(shí)調(diào)整了居民采暖汽價(jià)。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米;居民采暖汽價(jià)由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價(jià)格作了調(diào)整,但在五區(qū)三縣中,我公司的供熱價(jià)格仍然是最低的,而且調(diào)整后的供暖價(jià)格仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供暖成本,整體上公司的供暖還是虧損的。
(二)、20xx年度,公司以提高供熱質(zhì)量為己任,重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作,投資286萬(wàn)元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線,同時(shí)針對(duì)熱力管網(wǎng)點(diǎn)多面廣,事故影響范圍大的實(shí)際,公司籌資151萬(wàn)元先后對(duì)泰薛路、魯山路、育林路等處管線進(jìn)行了改造,檢查整改了管線保溫,并及時(shí)消除了農(nóng)機(jī)公司處管道缺陷。對(duì)20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進(jìn)行了有針對(duì)性的改造,一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由219變?yōu)椋玻罚?,減少了管道阻力,提高了熱水輸送壓頭,解決了末端用戶供熱效果差的問(wèn)題;二是對(duì)廠內(nèi)變頻器進(jìn)行了維修,保證了其功能正常發(fā)揮;三是在廠內(nèi)安裝了排污過(guò)濾裝置,保證了循環(huán)水水質(zhì),供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任,促進(jìn)管線巡視維護(hù),公司以文件的形式對(duì)蒸汽和水暖管道進(jìn)行了分工界定,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
(三)、加強(qiáng)供暖宣傳服務(wù)工作,利用供暖季來(lái)臨之際,公司利用報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行了供熱知識(shí)宣傳,并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車,專門受理用戶投訴和進(jìn)行維修工作。公司以“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實(shí)際,超前開(kāi)展了供熱規(guī)劃的編制工作,制定了《熱用戶室溫測(cè)量辦法》,公開(kāi)承諾對(duì)因我方原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行退款,提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測(cè)溫辦法組織銷售管理部人員成立測(cè)溫小組,各小組輪流值日,大多利用晚上時(shí)間對(duì)投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時(shí)進(jìn)行了測(cè)溫,及時(shí)登記測(cè)溫結(jié)果,對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋,得到了用戶的一致好評(píng)。組織業(yè)務(wù)員首次對(duì)公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開(kāi)調(diào)查,通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足,為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
(四)、加強(qiáng)用戶管理,實(shí)行了汽暖用戶用汽量比對(duì)制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用戶管損,并按照用戶信譽(yù)等級(jí)和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對(duì)各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對(duì),對(duì)達(dá)到預(yù)交款80%的用戶及時(shí)進(jìn)行催交。同時(shí)對(duì)有表計(jì)的小用汽戶全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核,根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)加大對(duì)盜熱行為打擊力度,對(duì)于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為,公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)成立了聯(lián)合執(zhí)法小組,借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰,通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動(dòng),增強(qiáng)了居民供熱商品觀念,促進(jìn)了收費(fèi)工作的開(kāi)展。同時(shí)組織銷售管理部人員對(duì)冬季供暖進(jìn)行了普查,共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家,其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)查()出私接供熱管道1家,對(duì)查出的情況及時(shí)進(jìn)行了落實(shí),追回取暖費(fèi)及滯納金共計(jì)5萬(wàn)余元,有效地維護(hù)了供熱秩序。
(六)、積極做好收費(fèi)工作。11月8日縣物價(jià)局下達(dá)了調(diào)整供暖價(jià)格文件,在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績(jī),截止12月底汽款累計(jì)預(yù)收達(dá)1220萬(wàn)元,成績(jī)的取得總起來(lái)說(shuō)主要概括為以下幾個(gè)方面:一是提前做好了宣傳工作。通過(guò)電視臺(tái)、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳,同時(shí)組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。針對(duì)去年?yáng)|苑小區(qū)供暖過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題,在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下,與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通,拉近與用戶間的距離,耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問(wèn)題,得到了用戶的理解。通過(guò)以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費(fèi)的目的;二是堅(jiān)持不交費(fèi)不送汽的原則,特別是依據(jù)劃分的用戶等級(jí),對(duì)一些信譽(yù)較差的單位堅(jiān)持不交足預(yù)交款堅(jiān)決不送汽,同時(shí)對(duì)一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議;三是與修造車間配合,對(duì)不能實(shí)施停暖用戶安裝了閥門,做到了整座樓或整個(gè)單元的控制,實(shí)現(xiàn)了單元整體交費(fèi),保證了收費(fèi)正常進(jìn)行。
過(guò)去的一年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
三、供熱工作存在的主要問(wèn)題
(一)、供熱開(kāi)發(fā)方面。開(kāi)發(fā)熱用戶不合理,零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,導(dǎo)致供熱主管開(kāi)口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗,還不便于管理。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,一是縣城市綜合執(zhí)法大隊(duì)在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分,取證難度大;二是檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)、收費(fèi)管理方面。有些特殊用戶在不能一次性jiao清預(yù)交款的情況下,經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書(shū)。緩交期限到期后,協(xié)議履行不到位,致使資金未能及時(shí)收回。
(四)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大,一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
成績(jī)只能代表過(guò)去,奮斗才能成就未來(lái)。為配合公司的發(fā)展步驟,搞好城區(qū)集中供熱,20xx年度計(jì)劃供熱量60萬(wàn)噸;結(jié)算供熱量54萬(wàn)噸。通過(guò)實(shí)施對(duì)主要供熱用戶的微機(jī)監(jiān)控方案,倡導(dǎo)和推進(jìn)分戶計(jì)量工作,結(jié)合縣城東擴(kuò),循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高,同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實(shí)際,在東苑小區(qū)設(shè)計(jì)建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站,積極進(jìn)行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
針對(duì)公司供汽管網(wǎng)逐年老化,管道保溫?fù)p壞嚴(yán)重,管網(wǎng)損耗逐年居高不下的形勢(shì),20xx年度將加大管網(wǎng)巡視和檢修力度,并制定一系列的降低管網(wǎng)損耗的具體措施。具體工作目標(biāo)和計(jì)劃如下:
(一)、供暖結(jié)束后,對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行全面檢查,確定管網(wǎng)運(yùn)行方式,停運(yùn)中管線,運(yùn)行南北管線,并制定管網(wǎng)整改檢修計(jì)劃。管網(wǎng)整改檢修原則為:儀表前的保溫由我公司承擔(dān),儀表后的下達(dá)整改通知。
(二)、加強(qiáng)管網(wǎng)巡視檢修力度,做到勤巡視、勤檢查。分支管線有缺陷,當(dāng)日檢修;主支管線有缺陷在3日內(nèi)檢修處理;主管線有缺陷在月內(nèi)檢修處理。盡量減少管網(wǎng)跑、冒、滴、漏。
(三)、加強(qiáng)外網(wǎng)計(jì)量?jī)x表的監(jiān)督檢查工作,做到常年用戶每日檢查、抄表一次以上。積極配合技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)儀表進(jìn)行鑒定,孔板式流量計(jì)每年檢定兩次以上;常年旋翼表用戶每年檢定1次以上。每天做好計(jì)量數(shù)據(jù)的對(duì)比分析工作,及時(shí)了解用戶生產(chǎn)情況、分析非正常用汽原因,發(fā)現(xiàn)和制止不正當(dāng)用汽行為,確保儀表準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行。
(四)、加強(qiáng)供熱設(shè)備及換熱站的管理工作,嚴(yán)格按照供熱曲線供熱,及時(shí)調(diào)整用戶流量分配,加大交換站工作人員的考核力度。積極主動(dòng)考查使用新產(chǎn)品、新技術(shù),以降低供熱成本,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)、加強(qiáng)管網(wǎng)改造力度,對(duì)部分年久失修的架空管線保溫層進(jìn)行更換、防腐或防滲漏,以降低管網(wǎng)熱損。對(duì)部分腐蝕嚴(yán)重的管道進(jìn)行更換或改造,以提高管網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(六)、利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開(kāi)拓新的較大用汽戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
(七)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)單元嚴(yán)格按照供汽流量調(diào)整供氣壓力,以滿足用戶所需壓力最低要求為準(zhǔn)。(夏季一般為0.7mpa,冬季為0.82mpa)夏季應(yīng)杜絕超壓力供汽,以提高管網(wǎng)蒸汽流速,減少供汽疏水量及提高儀表準(zhǔn)確性。
(八)、逐步減少對(duì)部分小用戶的供熱。
20xx年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中成為過(guò)去,新年度的供暖工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們?cè)冢甓热〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,全體員工將全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展和城區(qū)的集中供暖做出積極的貢獻(xiàn)。
第2篇 供熱工作個(gè)人總結(jié)
風(fēng)風(fēng)火火的__年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的__年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)07的工作進(jìn)展,現(xiàn)把__年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),融入熱力大集體
我是__年9月來(lái)到熱力公司,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很 多,但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng),我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障,我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃,確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以 我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門,維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓施工單位及時(shí)排除故障,正常供熱。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹(shù)立今年目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。
3努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給 的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
第3篇 冬季供熱工作總結(jié)-個(gè)人總結(jié)范文
20xx年度,煤炭?jī)r(jià)格和煤炭市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭(zhēng)不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,而且影響了整個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗、扭虧增效工作,在生產(chǎn)運(yùn)行和供熱服務(wù)部門的努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了交換站供暖溫度,并及時(shí)受理用戶投訴,處理和測(cè)溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的艱苦努力,各項(xiàng)成本和效率指標(biāo)與上年度相比,發(fā)生了大幅度的下降,為下一年度的供熱工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問(wèn)題,更好地順承和實(shí)施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃,現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結(jié)如下:
一、供熱經(jīng)營(yíng)基本情況:
20xx年的冬季供熱工作,從05年的11月14日開(kāi)始至06年的3月16日,歷時(shí)四個(gè)月,供熱58.74萬(wàn)噸,結(jié)算供熱量49.62萬(wàn)噸,占年計(jì)劃的99.24,較去年同期減少2.77萬(wàn)噸,減少比例為5.28。其中,工業(yè)用汽為32.78萬(wàn)噸,辦公經(jīng)營(yíng)用汽9.26萬(wàn)噸,居民采暖用汽7.58萬(wàn)噸;供熱收入為3861.19萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)515.3萬(wàn)元,增長(zhǎng)比例為15.4。
二、開(kāi)展的主要工作:
(一)、20xx年,公司促成了工業(yè)用蒸汽價(jià)格調(diào)整工作,在調(diào)價(jià)過(guò)程中,得到了物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長(zhǎng)到87元/噸。11月4日,縣物價(jià)局召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì)議,對(duì)我公司的水暖供熱價(jià)格進(jìn)行了確認(rèn),同時(shí)調(diào)整了居民采暖汽價(jià)。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米;居民采暖汽價(jià)由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價(jià)格作了調(diào)整,但在五區(qū)三縣中,我公司的供熱價(jià)格仍然是最低的,而且調(diào)整后的供暖價(jià)格仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供暖成本,整體上公司的供暖還是虧損的。
(二)、20xx年度,公司以提高供熱質(zhì)量為己任,重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作,投資286萬(wàn)元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線,同時(shí)針對(duì)熱力管網(wǎng)點(diǎn)多面廣,事故影響范圍大的實(shí)際,公司籌資151萬(wàn)元先后對(duì)泰薛路、魯山路、育林路等處管線進(jìn)行了改造,檢查整改了管線保溫,并及時(shí)消除了農(nóng)機(jī)公司處管道缺陷。對(duì)20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進(jìn)行了有針對(duì)性的改造,一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由219變?yōu)椋玻罚?,減少了管道阻力,提高了熱水輸送壓頭,解決了末端用戶供熱效果差的問(wèn)題;二是對(duì)廠內(nèi)變頻器進(jìn)行了維修,保證了其功能正常發(fā)揮;三是在廠內(nèi)安裝了排污過(guò)濾裝置,保證了循環(huán)水水質(zhì),供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任,促進(jìn)管線巡視維護(hù),公司以文件的形式對(duì)蒸汽和水暖管道進(jìn)行了分工界定,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》,有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
(三)、加強(qiáng)供暖宣傳服務(wù)工作,利用供暖季來(lái)臨之際,公司利用報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行了供熱知識(shí)宣傳,并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車,專門受理用戶投訴和進(jìn)行維修工作。公司以“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實(shí)際,超前開(kāi)展了供熱規(guī)劃的編制工作,制定了《熱用戶室溫測(cè)量辦法》,公開(kāi)承諾對(duì)因我方原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行退款,提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測(cè)溫辦法組織銷售管理部人員成立測(cè)溫小組,各小組輪流值日,大多利用晚上時(shí)間對(duì)投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時(shí)進(jìn)行了測(cè)溫,及時(shí)登記測(cè)溫結(jié)果,對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋,得到了用戶的一致好評(píng)。組織業(yè)務(wù)員首次對(duì)公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開(kāi)調(diào)查,通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足,為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
(四)、加強(qiáng)用戶管理,實(shí)行了汽暖用戶用汽量比對(duì)制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用戶管損,并按照用戶信譽(yù)等級(jí)和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對(duì)各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對(duì),對(duì)達(dá)到預(yù)交款80%的用戶及時(shí)進(jìn)行催交。同時(shí)對(duì)有表計(jì)的小用汽戶全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核,根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)加大對(duì)盜熱行為打擊力度,對(duì)于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為,公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)成立了聯(lián)合執(zhí)法小組,借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰,通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動(dòng),增強(qiáng)了居民供熱商品觀念,促進(jìn)了收費(fèi)工作的開(kāi)展。同時(shí)組織銷售管理部人員對(duì)冬季供暖進(jìn)行了普查,共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家,其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)查出私接供熱管道1家,對(duì)查出的情況及時(shí)進(jìn)行了落實(shí),追回取暖費(fèi)及滯納金共計(jì)5萬(wàn)余元,有效地維護(hù)了供熱秩序。
(六)、積極做好收費(fèi)工作。11月8日縣物價(jià)局下達(dá)了調(diào)整供暖價(jià)格文件,在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績(jī),截止12月底汽款累計(jì)預(yù)收達(dá)1220萬(wàn)元,成績(jī)的取得總起來(lái)說(shuō)主要概括為以下幾個(gè)方面:一是提前做好了宣傳工作。通過(guò)電視臺(tái)、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳,同時(shí)組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。針對(duì)去年?yáng)|苑小區(qū)供暖過(guò)程中出現(xiàn)的'問(wèn)題,在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下,與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通,拉近與用戶間的距離,耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問(wèn)題,得到了用戶的理解。通過(guò)以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費(fèi)的目的;二是堅(jiān)持不交費(fèi)不送汽的原則,特別是依據(jù)劃分的用戶等級(jí),對(duì)一些信譽(yù)較差的單位堅(jiān)持不交足預(yù)交款堅(jiān)決不送汽,同時(shí)對(duì)一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議;三是與修造車間配合,對(duì)不能實(shí)施停暖用戶安裝了閥門,做到了整座樓或整個(gè)單元的控制,實(shí)現(xiàn)了單元整體交費(fèi),保證了收費(fèi)正常進(jìn)行。
過(guò)去的一年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
三、供熱工作存在的主要問(wèn)題
(一)、供熱開(kāi)發(fā)方面。開(kāi)發(fā)熱用戶不合理,零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,導(dǎo)致供熱主管開(kāi)口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗,還不便于管理。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,一是縣城市綜合執(zhí)法大隊(duì)在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分,取證難度大;二是檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)、收費(fèi)管理方面。有些特殊用戶在不能一次性jiao清預(yù)交款的情況下,經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書(shū)。緩交期限到期后,協(xié)議履行不到位,致使資金未能及時(shí)收回。
(四)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大,一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
成績(jī)只能代表過(guò)去,奮斗才能成就未來(lái)。為配合公司的發(fā)展步驟,搞好城區(qū)集中供熱,20xx年度計(jì)劃供熱量60萬(wàn)噸;結(jié)算供熱量54萬(wàn)噸。通過(guò)實(shí)施對(duì)主要供熱用戶的微機(jī)監(jiān)控方案,倡導(dǎo)和推進(jìn)分戶計(jì)量工作,結(jié)合縣城東擴(kuò),循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高,同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實(shí)際,在東苑小區(qū)設(shè)計(jì)建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站,積極進(jìn)行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
針對(duì)公司供汽管網(wǎng)逐年老化,管道保溫?fù)p壞嚴(yán)重,管網(wǎng)損耗逐年居高不下的形勢(shì),20xx年度將加大管網(wǎng)巡視和檢修力度,并制定一系列的降低管網(wǎng)損耗的具體措施。具體工作目標(biāo)和計(jì)劃如下:
(一)、供暖結(jié)束后,對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行全面檢查,確定管網(wǎng)運(yùn)行方式,停運(yùn)中管線,運(yùn)行南北管線,并制定管網(wǎng)整改檢修計(jì)劃。管網(wǎng)整改檢修原則為:儀表前的保溫由我公司承擔(dān),儀表后的下達(dá)整改通知。
(二)、加強(qiáng)管網(wǎng)巡視檢修力度,做到勤巡視、勤檢查。分支管線有缺陷,當(dāng)日檢修;主支管線有缺陷在3日內(nèi)檢修處理;主管線有缺陷在月內(nèi)檢修處理。盡量減少管網(wǎng)跑、冒、滴、漏。
(三)、加強(qiáng)外網(wǎng)計(jì)量?jī)x表的監(jiān)督檢查工作,做到常年用戶每日檢查、抄表一次以上。積極配合技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)儀表進(jìn)行鑒定,孔板式流量計(jì)每年檢定兩次以上;常年旋翼表用戶每年檢定1次以上。每天做好計(jì)量數(shù)據(jù)的對(duì)比分析工作,及時(shí)了解用戶生產(chǎn)情況、分析非正常用汽原因,發(fā)現(xiàn)和制止不正當(dāng)用汽行為,確保儀表準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行。
(四)、加強(qiáng)供熱設(shè)備及換熱站的管理工作,嚴(yán)格按照供熱曲線供熱,及時(shí)調(diào)整用戶流量分配,加大交換站工作人員的考核力度。積極主動(dòng)考查使用新產(chǎn)品、新技術(shù),以降低供熱成本,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)、加強(qiáng)管網(wǎng)改造力度,對(duì)部分年久失修的架空管線保溫層進(jìn)行更換、防腐或防滲漏,以降低管網(wǎng)熱損。對(duì)部分腐蝕嚴(yán)重的管道進(jìn)行更換或改造,以提高管網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(六)、利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開(kāi)拓新的較大用汽戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
(七)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)單元嚴(yán)格按照供汽流量調(diào)整供氣壓力,以滿足用戶所需壓力最低要求為準(zhǔn)。(夏季一般為0.7mpa,冬季為0.82mpa)夏季應(yīng)杜絕超壓力供汽,以提高管網(wǎng)蒸汽流速,減少供汽疏水量及提高儀表準(zhǔn)確性。
(八)、逐步減少對(duì)部分小用戶的供熱。
20xx年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中成為過(guò)去,新年度的供暖工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們?cè)冢甓热〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù),我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心,全體員工將全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展和城區(qū)的集中供暖做出積極的貢獻(xiàn)。
第4篇 火電廠熱工專業(yè)個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)
火電廠熱工專業(yè)個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文
本人于20__年7月畢業(yè),所學(xué)專業(yè)為熱工自動(dòng)化,取得了統(tǒng)招本科畢業(yè)證、工科學(xué)士學(xué)位證。在校期間曾以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮W(xué)英語(yǔ)四級(jí)資格證、計(jì)算機(jī)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資格證。
20__年7月15日到__公司參加工作,現(xiàn)在在設(shè)備部熱控專業(yè)工作。未到公司工作以前,一直在熟悉電廠的各專業(yè)工作分工及責(zé)任,并鍛煉自己的各部分動(dòng)手能力、專業(yè)技術(shù)水平,以便于在到電廠以后能夠順利的勝任各崗位,盡快融入電廠這個(gè)大家庭。在到了__公司以后,從原來(lái)的運(yùn)行實(shí)習(xí)到現(xiàn)在的設(shè)備部熱工工作都能夠順利的完成各部分工作,受到了公司各部門、各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
到__公司之初,我首先在發(fā)電部運(yùn)行_值實(shí)習(xí)了三個(gè)半月。在發(fā)電部實(shí)習(xí)的這三個(gè)半月里,我從剛開(kāi)始對(duì)發(fā)電企業(yè)運(yùn)行部門所從事工作的一知半解,逐漸的更加深入的了解了火力發(fā)電企業(yè)運(yùn)行部門的職責(zé)分工,并且熟悉了本公司設(shè)備分布情況、系統(tǒng)運(yùn)行情況等。在__公司發(fā)電部運(yùn)行五值期間,該值值長(zhǎng)、1、2號(hào)機(jī)機(jī)組長(zhǎng)、輔控班長(zhǎng)等各位公司同事都給給了我很大的幫助,無(wú)論是在生活中還是在工作中他們都給了我相當(dāng)大的照顧。在生活中,他們經(jīng)常到宿舍去慰問(wèn)我,在工作中,他們經(jīng)常帶著我到各臺(tái)設(shè)備、各個(gè)系統(tǒng)去實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。正是由于他們無(wú)微不至的指導(dǎo),使得我更快的熟悉了公司的各個(gè)系統(tǒng),以及各部分的運(yùn)行情況。
在日常的工作中,他們指導(dǎo)我學(xué)習(xí)輔控運(yùn)行規(guī)程、集控運(yùn)行規(guī)程以及公司個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)圖等等一些在火力發(fā)電企業(yè)中工作所常備的最基本的知識(shí),并且在各位師傅做措施以及日常巡檢時(shí),他們都會(huì)帶著我去就地去查看規(guī)程以及圖紙上所對(duì)應(yīng)的各就地設(shè)備、系統(tǒng),通過(guò)跟著各位師傅的認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使得我更好的.了解到了火力發(fā)電企業(yè)中的發(fā)電原理,以及一些日常工作中正確處理問(wèn)題的方法。
當(dāng)在發(fā)電部實(shí)習(xí)了三個(gè)半月后,由于我大學(xué)所學(xué)專業(yè)以及在先前實(shí)習(xí)期間比較良好的表現(xiàn)的關(guān)系,使得我準(zhǔn)確的抓住了本單位設(shè)備工程部熱控專業(yè)的聘人機(jī)會(huì),從而能夠到設(shè)備部熱控專業(yè)工作。當(dāng)?shù)搅嗽O(shè)備部熱控專業(yè)以后,由于我大學(xué)所學(xué)專業(yè)比較貼近以及以前對(duì)熱控專業(yè)有所了解的緣故,使得我能夠更好的發(fā)揮自己的專業(yè)技能。在此期間,由于我到熱控專業(yè)以后正好趕上了本公司的兩次b級(jí)檢修,使得我能夠更好的學(xué)習(xí)了本專業(yè)在本公司的所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作。在1號(hào)機(jī)組b級(jí)檢修期間,我學(xué)習(xí)了給煤機(jī)的校驗(yàn)、電(氣)動(dòng)門的調(diào)節(jié)、限位等等實(shí)際操作,更好的鍛煉了我的動(dòng)手能力。
在學(xué)習(xí)給煤機(jī)校驗(yàn)期間,本專業(yè)同事手把手的教我怎樣去操作,使得我學(xué)了一次以后就能夠獨(dú)立的完成該項(xiàng)操作。要完成該項(xiàng)操作,首先應(yīng)該啟動(dòng)皮帶,使其空轉(zhuǎn)一段時(shí)間,并把皮帶等分為四份,在皮帶上間隔相同的距離處貼上光標(biāo)紙。其次再利用水平尺通過(guò)調(diào)節(jié)砝碼的掛鉤找準(zhǔn)其水平位置。然后依次完成空載的校驗(yàn)和加上砝碼以后的校驗(yàn),看空載和帶負(fù)載的校驗(yàn)的偏差是否在0。2%以內(nèi),如果在說(shuō)明校驗(yàn)成功,如果不在說(shuō)明本次校驗(yàn)失敗,查明原因然后將存在的問(wèn)題解決以后,重新校驗(yàn)。
雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但我認(rèn)為這還不夠,在今后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷地磨練自己,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力做好我們專業(yè)的各項(xiàng)工作,全面提高自身素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的熱控檢修工。