管理局年度工作總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局年度工作總結(jié)

2023年，在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家以及省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列部署和要求，從認(rèn)真實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，結(jié)合我縣實(shí)際，在目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)、安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育、職業(yè)培訓(xùn)以及安全專項(xiàng)整治等方面做了大量工作，有效地遏制了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中重、特大事故的發(fā)生，使我縣安全生產(chǎn)繼續(xù)保持了相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)。

一、政府重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)免費(fèi)提供

2023年，縣黨政聯(lián)席會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議多次研究、部署和安排安全生產(chǎn)工作，縣政府主要或分管負(fù)責(zé)同志定期主持召開(kāi)安委會(huì)全體成員（擴(kuò)大）會(huì)議，分析查找安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題和不足，安排部署各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施。政府主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人多次部署安全生產(chǎn)大檢查，并帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作，深入了解安全生產(chǎn)情況，幫助解決實(shí)際問(wèn)題；05年12月份，為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，縣委把由經(jīng)貿(mào)委管理的安全生產(chǎn)監(jiān)管局獨(dú)立出來(lái)，成為能夠獨(dú)立履行《安全生產(chǎn)法》執(zhí)法主體職責(zé)的縣政府直屬機(jī)構(gòu)，編制、人員等得到了充實(shí)和加強(qiáng)。充分反映了縣委、縣政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視。

二、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制免費(fèi)提供

根據(jù)《宿州市2023年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我縣實(shí)際，05年初，縣政府分別與23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)以及33個(gè)縣直有關(guān)部門和部分企業(yè)的一把手簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，建立了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、職責(zé)分明的安全責(zé)任體系。對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)情況，縣政府作為每次安全生產(chǎn)大檢查的重點(diǎn)檢查內(nèi)容，對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制不健全或者落實(shí)不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門予以了督促整改，有力的促進(jìn)了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)?？h政府組織有關(guān)部門和人員，分成５個(gè)檢查考核組，結(jié)合冬季安全生產(chǎn)大檢查的督查，對(duì)2023年簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣直有關(guān)單位部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查和考核。

三、安全生產(chǎn)大檢查與事故隱患整改情況

結(jié)合安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，我縣持續(xù)認(rèn)真地開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查，檢查及隱患整改情況

煤礦安全方面：圍繞小煤礦關(guān)閉整頓工作，不斷開(kāi)展月安全檢查、季度安全檢查、配合上級(jí)部門安全檢查等，共查出安全隱患1200多條，經(jīng)礦井整改和復(fù)查，整改率在95%以上。嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化“反三違”活動(dòng)，制定并落實(shí)了干部跟班制度、安全生產(chǎn)狀況日?qǐng)?bào)告制度和派駐安全員制度，對(duì)重大危險(xiǎn)源做到隨時(shí)監(jiān)控，力求杜絕重、特大事故發(fā)生。

交通運(yùn)輸安全檢查：縣交通、公安交警大隊(duì)、公路、農(nóng)機(jī)等部門通力合作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)道路、汽車站、客運(yùn)站的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，加大路檢、路查的頻率和力度，制止交通運(yùn)輸工具帶病運(yùn)行以及兩輪摩托車駕乘3人以上和三輪汽車、低速載貨汽車違法載人、無(wú)證駕駛、酒后駕駛、超載超員、超速行駛、疲勞駕駛等交通違法行為，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)接送學(xué)生車輛和農(nóng)用車載客運(yùn)輸?shù)?。交警大?duì)查處嚴(yán)重違法車輛10萬(wàn)余臺(tái)次，行政拘留違法駕駛員920人，刑事拘留肇事駕駛員40人，提請(qǐng)逮捕起訴31人，強(qiáng)制報(bào)廢機(jī)動(dòng)車50余臺(tái)；交警大隊(duì)去年排查出我縣境內(nèi)國(guó)、省道事故黑點(diǎn)51處，公路管理部門已基本整改完畢。對(duì)今年排查出的國(guó)、省道事故黑點(diǎn)42處，目前已整治5處；縣交通局今年以來(lái)共開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查14次，對(duì)排查出的隱患，明確了責(zé)任人、督辦人和整改期限。

民爆器材和煙花爆竹安全方面：縣公安局治安大隊(duì)對(duì)民爆物品服務(wù)站、涉爆企業(yè)、個(gè)體開(kāi)山戶等處進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查。今年以來(lái)共制作檢查記錄300多份，下發(fā)《限期整改通知書(shū)》22份，監(jiān)督整改各種隱患23處。暫停使用爆炸物品的單位2個(gè)，個(gè)體開(kāi)山戶14戶，并為600多名爆破員和700余家個(gè)體開(kāi)山戶健全了管理檔案，實(shí)行了嚴(yán)密的管理措施；共收繳非法違規(guī)炸藥100多公斤，雷管

第2篇 市容管理局年度工作總結(jié)

XX年，區(qū)綠化市容局在區(qū)委區(qū)府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞迎博保博這一工作主線，全局干部職工日夜拼搏、大膽探索、勇于創(chuàng)新，全面完成迎世博600天行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，全力做好世博會(huì)期間綠化市容環(huán)境保障工作，全方位推進(jìn)世博后城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的建立，回顧這一年來(lái)的工作，區(qū)綠化市容局做到了七個(gè)方面的“顯著提高”。

一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平顯著提高

1、道路保潔水平有效提升。推行“夜間作業(yè)、白天保潔”模式，對(duì)武寧路、長(zhǎng)壽路等主要道路試點(diǎn)“公交站點(diǎn)式”循環(huán)保潔法，基本做到20分鐘巡回保潔一遍，全區(qū)主要道路形成潔凈常態(tài)。全面落實(shí)年度環(huán)衛(wèi)裝備更新計(jì)劃，添置、更新各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛27輛，提高我區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的機(jī)械化水平，全區(qū)道路機(jī)掃率達(dá)93%，沖洗覆蓋率達(dá)93.5％，道路保潔水平顯著提高。

2、城市環(huán)境清潔常態(tài)化。大力開(kāi)展垃圾不落地的倡導(dǎo)宣傳，生活垃圾分類工作有序推進(jìn)，今年共新增72個(gè)居住小區(qū)、60家企事業(yè)單位開(kāi)展垃圾分類，完成全年垃圾分類目標(biāo)任務(wù)。居住區(qū)投放生活垃圾駁運(yùn)車145輛，安裝、更新廢物箱1500個(gè)。今年共清除生活垃圾40.5萬(wàn)噸，建筑垃圾20萬(wàn)噸。

3、公廁服務(wù)不斷強(qiáng)化。根據(jù)市局有關(guān)要求，公廁服務(wù)全面實(shí)行免費(fèi)，但服務(wù)質(zhì)量不打折，以鞏固文明公廁創(chuàng)建成果為抓手，繼續(xù)推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)、掛牌服務(wù)”；新建、改建、更新公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備285處（座），在全區(qū)54個(gè)主要路口的93個(gè)廢物箱上設(shè)置了公共廁所導(dǎo)向圖，進(jìn)一步優(yōu)化了環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)置，完善了我區(qū)公共廁所導(dǎo)向系統(tǒng)。世博期間開(kāi)展了公廁應(yīng)急演練，10月16日成功提供了世博園區(qū)的公廁應(yīng)急服務(wù)。

二、綠化管理水平顯著提高

1、公共綠地管理有序規(guī)劃。以百日測(cè)評(píng)為抓手,結(jié)合世博會(huì)綠地景觀優(yōu)化工作, 做好公共綠地每月考核，重點(diǎn)對(duì)187處公共綠地及99條道路沿線綠地進(jìn)行考核，并將存在問(wèn)題及時(shí)與作業(yè)單位溝通,及時(shí)落實(shí)整改。XX年，共解決失管失養(yǎng)綠地9萬(wàn)平方米，補(bǔ)種苗木8萬(wàn)余株，草皮3千余平方米，地被2.3萬(wàn)平方米。

2、居住區(qū)綠化逐步改善。加強(qiáng)居住區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)的行業(yè)管理，推行居住區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)考核試點(diǎn)工作。由各街鎮(zhèn)綠化分所對(duì)全區(qū)118個(gè)小區(qū)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)管理水平考核，再由區(qū)綠化辦對(duì)其中36個(gè)小區(qū)進(jìn)行抽查復(fù)查。在此基礎(chǔ)上，對(duì)40多個(gè)小區(qū)進(jìn)行空禿地被的補(bǔ)種，使居住區(qū)綠化逐步得到改善。

3、公園管理再上臺(tái)階。長(zhǎng)風(fēng)公園通過(guò)整體改造，完善硬件設(shè)施，優(yōu)化總體布局，打造特色植物組團(tuán)，成功創(chuàng)建成普陀區(qū)首家aaaa國(guó)家旅游景區(qū)，成為普陀區(qū)第一家4a景區(qū)。世博期間公園花壇布置1706平方米，長(zhǎng)壽公園作為市級(jí)主題景點(diǎn)，經(jīng)過(guò)盆花裝點(diǎn)，花卉成景，結(jié)合露天電影播放等惠民措施，公園游客量大幅提升。同時(shí)，管弄、甘泉、滬太、海棠等公園進(jìn)行綠化調(diào)整和局部設(shè)施改造，補(bǔ)種草坪、地被18200平方米，調(diào)整補(bǔ)種喬灌木9560株，景觀面貌得到了明顯的改善。

三、市容管理水平顯著提高

1、責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)全覆蓋。今年，全區(qū)九個(gè)街道（鎮(zhèn)）全面完成責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率100％，且復(fù)查合格率達(dá)100％，在全市名列前茅。同時(shí)，長(zhǎng)征鎮(zhèn)于10月份成為上海市首批通過(guò)的“市容環(huán)境綜合管理示范鎮(zhèn)”。

2、綜合門責(zé)管理取得實(shí)效。實(shí)行“以考促管”機(jī)制，委托中介公司定期對(duì)全區(qū)門責(zé)管理情況進(jìn)行考核，并通過(guò)區(qū)宣傳動(dòng)員指揮部按月發(fā)布各街道（鎮(zhèn)）、相關(guān)委辦局綜合門責(zé)管理情況排名，有效督促各業(yè)主單位切實(shí)抓好門責(zé)管理工作。

3、市容環(huán)境整治成效明顯。迎博、辦博期間，我區(qū)完成店招店牌改造4209塊，圍墻美化2800余平方米、整治圍墻8.56萬(wàn)平方米、立面粉刷125萬(wàn)平方米。拆除高炮廣告26個(gè)，拆除各類不規(guī)范戶外廣告和設(shè)施7,682塊，拆除總量位于全市中心城區(qū)前列。

四、綠化建設(shè)水平顯著提高

1、完成區(qū)實(shí)事項(xiàng)目綠化建設(shè)指標(biāo)。完成新建綠地30.07萬(wàn)平方米，其中新建公共綠地20萬(wàn)平方米。全區(qū)綠化覆蓋率提升至23.5％，人均公共綠地面積達(dá)6平方米。加大老公園改造力度，完成長(zhǎng)風(fēng)公園、蘭溪公園的調(diào)整改造。

2、世博綠化景觀建設(shè)圓滿完成。綠化調(diào)整改造20.9萬(wàn)平方米，綠化整治177.8萬(wàn)平方米；布置花卉景點(diǎn)46個(gè)，其中主題景點(diǎn)8個(gè)、一般景點(diǎn)14個(gè)；布置花卉面積1.2萬(wàn)平方米，其中以鮮花布置為主的花壇面積約7583平方米，花境布置面積3556平方米；懸掛花球592個(gè)，組合花箱3149組，行道樹(shù)樹(shù)穴蓋板9471套；完成五次大規(guī)模換花任務(wù)，全年共計(jì)用花300多萬(wàn)盆，為美化區(qū)域環(huán)境，成功舉辦世博增光添彩。

3、其他綠化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。推進(jìn)楔形綠地有序建設(shè)，建成并開(kāi)放武寧公園；配合軌道交通建設(shè)，完成12個(gè)站點(diǎn)8.6萬(wàn)平方米配套公共綠地的恢復(fù)；新種行道樹(shù)1002株；建設(shè)立體綠化4280米。

五、景觀燈光建設(shè)水平顯著提高

1、蘇州河景觀燈光二期亮點(diǎn)凸顯。完成蘇州河普陀段二期景觀燈光建設(shè)，建成白玉路段實(shí)寬267米的景觀瀑布群工程，完成堪稱滬上第一的聯(lián)合大廈9000平方米的景觀大屏幕建設(shè)。 “蘇州河十八灣”夜景成為蘇州河景觀建設(shè)的展示點(diǎn)，得到了十八個(gè)區(qū)縣主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也吸引了大批觀光游客。

2、長(zhǎng)風(fēng)生態(tài)園區(qū)夜景初具規(guī)模。完成長(zhǎng)風(fēng)公園景觀燈光建設(shè)，基本完成長(zhǎng)風(fēng)生態(tài)園1號(hào)和4號(hào)地塊景觀燈光建設(shè)任務(wù)，整個(gè)長(zhǎng)風(fēng)生態(tài)園區(qū)景觀燈光夜景已初具規(guī)模。

六、城管執(zhí)法水平顯著提高

1、聯(lián)合執(zhí)法嚴(yán)控頑癥。對(duì)無(wú)證設(shè)攤的治理推進(jìn)差別化管理，一方面城管大隊(duì)采取“組合拳”的方式對(duì)嚴(yán)禁區(qū)域開(kāi)展持久的綜合整治，另一方面，在安遠(yuǎn)路、華池路、高陵路、紅棉路等處設(shè)立設(shè)攤疏導(dǎo)點(diǎn)，并做好疏導(dǎo)點(diǎn)的保潔、管理等工作。如此一來(lái)，高陵路、新會(huì)路、定邊路、棗陽(yáng)路等設(shè)攤頑癥，都得到控制。對(duì)“黑廣告”的治理，一方面安排人員進(jìn)行夜間集中清理，另一方面成立專門的“打黑”隊(duì)伍，城管、公安、工商聯(lián)手，采取定點(diǎn)固守、搗毀窩點(diǎn)等方法，有效控制其蔓延勢(shì)頭。

2、渣土亂偷倒有效遏制。貫徹落實(shí)市府通告要求，加強(qiáng)渣土運(yùn)輸日常管理，渣土車規(guī)范裝載和清潔出門進(jìn)一步好轉(zhuǎn)；加強(qiáng)對(duì)建筑工地的源頭監(jiān)管好渣土運(yùn)輸企業(yè)的執(zhí)法檢查，使渣土偷亂倒、無(wú)證運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)象得到遏制；堅(jiān)持夜間控制渣土值班，有效杜絕渣土偷亂倒現(xiàn)象，日平均渣土偷亂倒量降至18噸，不到去年日均值的六分之一；制定建筑渣土專營(yíng)辦法，確定運(yùn)輸專營(yíng)企業(yè)與加盟辦法，逐步推行卸點(diǎn)付費(fèi)機(jī)制等措施，確保我區(qū)渣土運(yùn)輸市場(chǎng)的規(guī)范、有序。

3、拆違力度大力加強(qiáng)。迎博、辦博期間，我區(qū)進(jìn)一步健全拆違組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)拆違工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，依法有力、有序地推進(jìn)拆違工作，共拆除違法建筑8.3萬(wàn)余平方米。

七、局自身建設(shè)水平顯著提高

1、服務(wù)民生意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。辦理“兩會(huì)”意見(jiàn)和提案10件, 辦理政協(xié)提案8件，辦理民生意見(jiàn)9件，辦結(jié)率和滿意率均為100%。受理群眾來(lái)信來(lái)訪190件，辦結(jié)177件，辦結(jié)率93.2%。投訴與質(zhì)監(jiān)中心共受理各類市民投訴7399起，處理率100%。

2、依法行政能力進(jìn)一步深化。一是對(duì)我局行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了清理，依據(jù)法律授權(quán)、在我局職能范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)，共清理出44項(xiàng)、取消1項(xiàng)、調(diào)整13項(xiàng)、由原來(lái)行政審批調(diào)整為管理事項(xiàng)的9項(xiàng)。同時(shí)，針對(duì)調(diào)整，及時(shí)組織行政審批承辦人進(jìn)行專題培訓(xùn)。二是對(duì)全局部分實(shí)施行政管理單位的依法行政情況進(jìn)行了檢查，并適時(shí)對(duì)相關(guān)單位的行政管理工作進(jìn)行了指導(dǎo)。三是加強(qiáng)對(duì)行政許可具體辦理工作的監(jiān)督管理，今年我局共受理和實(shí)施行政許可198件，其中綠化行政許可58件，全部符合法定的審批程序。

3、行政活動(dòng)透明度進(jìn)一步提高。今年，我局共發(fā)布主動(dòng)公開(kāi)信息80余條，公文備案45余件，受理依申請(qǐng)公開(kāi)查詢5件，未發(fā)生因政府信息公開(kāi)不到位而引發(fā)的行政復(fù)議、行政訴訟。加大工作力度，對(duì)照《政府信息公開(kāi)條例》確定的政府信息公開(kāi)范圍，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，努力提高辦事透明度和公信力，接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)推行政府信息公開(kāi)，進(jìn)一步促進(jìn)依法行政，增強(qiáng)全局員工的工作責(zé)任感，提高依法辦事的水平，從而提升政府行政效能，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

正是由于上述七個(gè)方面管理水平的提高，我區(qū)環(huán)境景觀面貌得到改善，我區(qū)第二至第八次文明指數(shù)測(cè)評(píng)成績(jī)基本保持中心城區(qū)中游水平，文明指數(shù)測(cè)評(píng)的進(jìn)步指數(shù)位列全市第一，其中與綠化市容局相關(guān)的環(huán)境文明指數(shù)五次名列全市中心城區(qū)前三甲。區(qū)綠化市容局榮獲了“上海世博優(yōu)秀集體”榮譽(yù)稱號(hào)?？偨Y(jié)這一年來(lái)的工作，不難看出，在迎博、辦博過(guò)程中，全社會(huì)的良好氛圍，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，廣大市民的理解配合，使綠化市容管理工作取得了諸多成效。但是，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到博后管理及內(nèi)部管理存在的不足：

一、在市容環(huán)境頑癥治理方面，尚未找到根治的辦法。亂招貼、亂設(shè)攤、跨門營(yíng)業(yè)等市容頑癥易反復(fù)、回潮，過(guò)分強(qiáng)調(diào)疏導(dǎo)，給管理成本帶來(lái)巨大壓力。執(zhí)法力度大則易產(chǎn)生沖突，引發(fā)社會(huì)矛盾，力度小又不能有效治理市容頑癥。

二、在綠化建設(shè)方面，遭遇動(dòng)遷難及動(dòng)遷成本過(guò)高等發(fā)展阻滯。綠地建設(shè)的前期動(dòng)遷工作難度進(jìn)一步加大，綠化建設(shè)資金需求巨大，直接影響規(guī)劃綠地建設(shè)的推進(jìn)，使建設(shè)周期延長(zhǎng)。

三、在干部廉政建設(shè)方面,缺乏教育的有效性和監(jiān)督的針對(duì)性，個(gè)別同志尤其是重點(diǎn)崗位的同志難抵誘惑,發(fā)生了腐敗案件，需要我們從中吸取教訓(xùn)。

第3篇 2023年4月食品藥品監(jiān)督管理局年度工作總結(jié)

__年，在自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局和__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展

觀為指導(dǎo)，扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)全國(guó)、全區(qū)食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫

、促相結(jié)合”的工作方針，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)之風(fēng)建設(shè)，努力提高基層隊(duì)伍執(zhí)法水平，繼續(xù)整治和規(guī)范藥品

、醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序，推進(jìn)食品藥品誠(chéng)信體系建設(shè)，促進(jìn)了全市食品藥品經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，確保了全市人民群眾的飲食用藥安全，

較好地完成了年初自治區(qū)局和地方黨委、政府提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)和明年工作思路匯報(bào)如下

：

一、__年整體工作情況

（一） 扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

__年1月至6月份，我們按照自治區(qū)局黨組和市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的部署，認(rèn)真組織開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教

育活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們既按要求完成了“規(guī)定動(dòng)作”，又有“自選動(dòng)作”。據(jù)統(tǒng)計(jì), 我局共組織上黨課、輔導(dǎo)課、形勢(shì)報(bào)告35次，集中觀看

黨員先進(jìn)事跡電教片5部，集中學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)60小時(shí)以上，黨員、個(gè)人自學(xué)時(shí)間累計(jì)80小時(shí)以上、學(xué)習(xí)筆記均達(dá)1萬(wàn)字以上、心得體會(huì)以上，局

支部共出版宣傳板報(bào)3期。

在深入基層辦好事辦實(shí)事中，建立了管理相對(duì)人聯(lián)系點(diǎn)494個(gè)，深入基層和聯(lián)系點(diǎn)259人次，幫助管理相對(duì)人解決gmp、gsp認(rèn)證過(guò)程中的困難和

問(wèn)題一批。在“溫暖送災(zāi)區(qū)，服務(wù)在基層”活動(dòng)中，我局全體黨員干部職工全部參加，共為基層群眾辦實(shí)事、好事73件；向基層開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心行

動(dòng)（含掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)在內(nèi)）25次；為受災(zāi)嚴(yán)重的平南縣災(zāi)民捐獻(xiàn)救災(zāi)款6785·00元，衣物64件。今年6月9日，組織全體黨員干部職工積極無(wú)償獻(xiàn)血

共3600毫升。

通過(guò)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)了黨組和黨支部的組織建設(shè)，增強(qiáng)了全體黨員干部職工為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，進(jìn)一步提高了黨員干部職工的

創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高了黨員素質(zhì)，促進(jìn)了食品藥品監(jiān)督管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

（二）繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力錘煉一支過(guò)硬的食品藥品監(jiān)管干部隊(duì)伍

為了全面提高食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，今年我們緊緊抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)這一契機(jī)，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)

，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步建立健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。我們的工作措施主要是：

一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，繼續(xù)實(shí)施干部職工廉潔自律風(fēng)險(xiǎn)抵押金責(zé)任制，于3月7日市局22名干部職工全部簽訂了__年度《干

部職工廉潔自律風(fēng)險(xiǎn)抵押金責(zé)任書(shū)》。

二是按照黨中央提出的“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政”的規(guī)定，開(kāi)展分局、科室（隊(duì)）“一把手”述廉、評(píng)廉活動(dòng)，建

立廉政檔案，強(qiáng)化廉政監(jiān)督，防止和杜絕在監(jiān)管工作中吃、拿、卡、要、刁的不良行為發(fā)生。

三是堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)制度，制作了政務(wù)公開(kāi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào)專欄，通過(guò)深化政務(wù)公開(kāi)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，把腐敗遏制在源頭上。

四是在管理相對(duì)人中聘請(qǐng)85名食品藥品執(zhí)法監(jiān)督員，制訂并落實(shí)了監(jiān)督員相應(yīng)的職責(zé)職權(quán)，以便實(shí)施有效監(jiān)督。

五是向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)渠道，開(kāi)通了一部舉報(bào)監(jiān)督電話，在局機(jī)關(guān)大門設(shè)立舉報(bào)箱，以便廣大群眾投訴和監(jiān)督。

六是深入基層和管理相對(duì)人征求意見(jiàn)，發(fā)放調(diào)查表71份，并定期請(qǐng)管理相對(duì)人召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)，做到沉下去找意見(jiàn)、請(qǐng)上來(lái)提意見(jiàn)、坐下

來(lái)聽(tīng)意見(jiàn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良苗頭，切實(shí)解決個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員不廉、不勤、不作為、亂作為等問(wèn)題。

七是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和全市糾風(fēng)工作會(huì)議的精神，將全體干部職工的思想統(tǒng)一到進(jìn)一步提高執(zhí)

法能力、構(gòu)建和諧社會(huì)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和促進(jìn)依法行政上來(lái)。

八是嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)局“八條禁令”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳，認(rèn)真組織考試，讓“八條禁令”在干部職工中成為一種約束自己的行動(dòng)指南。截止到

今年10月底，我局紀(jì)檢監(jiān)察部門未收到有關(guān)干部職工違法犯罪和違反自治區(qū)局“八條禁令”的舉報(bào)。

九是編寫(xiě)印發(fā)了《__市食品藥品監(jiān)督管理工作手冊(cè)》和《__市食品藥品監(jiān)督管理辦事指南》，實(shí)行“一次性告知服務(wù)”，增加了行政許可審批

事項(xiàng)如辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時(shí)限及收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的透明度，為群眾辦事提供了方便。

（三）高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，扎實(shí)推進(jìn)gmp、gsp認(rèn)證工作

今年，根據(jù)自治區(qū)局的部署，我局以《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和國(guó)家局的相關(guān)規(guī)定為依據(jù)，全面抓好縣以下農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證工

作的前期準(zhǔn)備工作和認(rèn)證工作。

一是在今年

5、6月份，精心組織縣以下藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥學(xué)技術(shù)人員的教育培訓(xùn)和考試，整體提高縣以下藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥學(xué)技術(shù)人員的索質(zhì)。據(jù)

統(tǒng)計(jì)，我市縣以下農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員共有229人參加了培訓(xùn)，338人參加了考試。經(jīng)考試合格取得一般從業(yè)人員上崗證的有297人，占參

考人數(shù)的88.4%，取得藥學(xué)技術(shù)負(fù)責(zé)人資格的有249人，占參考人數(shù)的74.1%。通過(guò)培訓(xùn)和考試，既保證了培訓(xùn)質(zhì)量，又方便了管理相對(duì)人申報(bào)

gsp認(rèn)證，還為企業(yè)節(jié)約了開(kāi)支，得到了管理相對(duì)人的好評(píng)。

二是我局系統(tǒng)干部職工主動(dòng)放棄休息日，下到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展gsp知識(shí)培訓(xùn)，主動(dòng)對(duì)轄區(qū)企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行幫促與指導(dǎo)，為企業(yè)解決在實(shí)施gsp過(guò)程中

遇到的困難與問(wèn)題。一些同志除了要完成本職工作外，不計(jì)較個(gè)人得失，利用休息日或是加班加點(diǎn)下鄉(xiāng)幫助企業(yè)解決gsp認(rèn)證過(guò)程中遇到的難題

，甚至利用私人交通工具幫助解決業(yè)務(wù)車輛不足等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市三區(qū)兩縣市共有縣以下藥品零售企業(yè)527家，共有494家遞交了gsp認(rèn)證申請(qǐng)及

材料。目前，我市縣以下除了7家因未整改完畢等待再次安排追蹤檢查外，已經(jīng)有486家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)了gsp認(rèn)證，對(duì)未申請(qǐng)gsp認(rèn)證的34家

企業(yè)年底將監(jiān)督全部關(guān)停。

（四）加大藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)管和整治工作力度，進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械流通秩序

__年，我局認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序精神，切實(shí)按照國(guó)家局和自治區(qū)局的工作部署，認(rèn)真履行藥品監(jiān)督管理職責(zé)，全面加大

監(jiān)督檢查和查處違法藥品、醫(yī)療器械的工作力度，一手抓好日常監(jiān)管和規(guī)范，一手抓好專項(xiàng)整治，有力地促進(jìn)了貴港市藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)的

健康發(fā)展。

一是全年嚴(yán)格按照《藥品管理法》及其實(shí)施條例和《行政許可法》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》的規(guī)定核發(fā)、變更《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。截

止10月底，共為新辦藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》27家，共變更《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》220家,全市現(xiàn)有藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)823家(連

鎖門店99家、城區(qū)59家、縣級(jí)138家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)496家、村級(jí)31家)。受區(qū)局委托，完成對(duì)藥品批發(fā)企業(yè)開(kāi)辦分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及倉(cāng)庫(kù)周邊環(huán)境衛(wèi)生

情況的現(xiàn)場(chǎng)審查上報(bào)工作，共計(jì)19家，并按照《開(kāi)辦藥品批發(fā)企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)12家分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織驗(yàn)收，按時(shí)完成區(qū)局委托的工作任

務(wù)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)藥品市場(chǎng)監(jiān)管，努力建立藥品監(jiān)督管理的長(zhǎng)效機(jī)制。主要采取以稽查隊(duì)辦案為主、重大案件集中聯(lián)合行動(dòng)的辦法開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管

和整治工作。截止10月30日，全市共出動(dòng)行政執(zhí)法人員998人次，出動(dòng)車輛263車次，共檢查1710個(gè)單位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題174個(gè)，責(zé)令整改22個(gè)，立案

查處118個(gè)，結(jié)案78件，案值70.19萬(wàn)元,沒(méi)收違法所得21.56萬(wàn)元,罰款47.15萬(wàn)元，罰沒(méi)款金額已超過(guò)__年全年罰沒(méi)款總數(shù)，切實(shí)履行了確保

人民群眾用藥安全有效的職責(zé)。

三是根據(jù)《藥品管理法》的有關(guān)規(guī)定和自治區(qū)局的布置，有計(jì)劃地開(kāi)展藥品抽檢工作，到10月底止，共抽取藥品樣品505個(gè)品種，超額完成了全

年抽檢任務(wù)。

四是今年10月28日，我局組織轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)等有關(guān)部門，集中在城郊垃圾處理場(chǎng)燒毀假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械

，共集中燒毀假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械1500多件，貨值60多萬(wàn)元，極大地震懾了制售假劣藥品、醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位和個(gè)人。

（五）加強(qiáng)宣傳，努力營(yíng)造藥品安全監(jiān)管良好的社會(huì)氛圍

今年，我局先后牽頭組織開(kāi)展了假劣藥品及拒絕虛假?gòu)V告宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大了社會(huì)宣傳。

一是在3月15日，組織開(kāi)展以“健康維權(quán)”為主題的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，利用宣傳車、出版專欄、發(fā)放宣傳資料、展示假劣藥品和真假藥品對(duì)照

、有關(guān)法律法規(guī)咨詢服務(wù)等形式，幫助廣大消費(fèi)者識(shí)假、辨假，以防購(gòu)買和使用假劣藥品，同時(shí)教育引導(dǎo)消費(fèi)者如何避免遭受損害和受到損害

后的解決辦法，以及如何運(yùn)用法律法規(guī)維護(hù)自身利益。

二是在10月15日，按照國(guó)家局及自治區(qū)局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)生活，關(guān)愛(ài)健康——拒絕虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告”宣傳活動(dòng)

。我局采取多種形式積極舉行了宣傳活動(dòng)，在貴港城區(qū)群眾聚集地分別設(shè)點(diǎn)進(jìn)行大力宣傳，在顯著位置搭建了投訴咨詢服務(wù)平臺(tái)及意見(jiàn)箱，以

此為契機(jī)做好廣泛宣傳《藥品管理法》等法律法規(guī)工作，組織我市30多家藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥品零售企業(yè)代表向社會(huì)

公眾進(jìn)行公開(kāi)承諾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局這次宣傳日活動(dòng)，在貴港日?qǐng)?bào)刊登了1個(gè)專版，電視臺(tái)播報(bào)新聞2次，共擺放宣傳板報(bào)總數(shù)30個(gè)，出動(dòng)宣傳車

輛12輛次，共分發(fā)宣傳資料1.38萬(wàn)多份，粘貼海報(bào)1000套，懸掛標(biāo)語(yǔ)（橫幅）總數(shù)115條，現(xiàn)場(chǎng)接受市民咨詢1000多人次，解答群眾600多個(gè)咨

詢問(wèn)題，通過(guò)這次宣傳活動(dòng)，使群眾增強(qiáng)了健康維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，同時(shí)更好宣傳了我局自身工作職責(zé)，樹(shù)立了食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)

隊(duì)伍的形象，贏得了各有關(guān)部門的信任和政府、群眾的好評(píng)和支持。

三是繼續(xù)編寫(xiě)《__市食品安全簡(jiǎn)訊》，以普及食品安全的科學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)，報(bào)道食品安全監(jiān)管的最新動(dòng)態(tài)以及通報(bào)食品行業(yè)、企業(yè)存在的

問(wèn)題為主要內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)我局職能及各有關(guān)食品監(jiān)管部門的了解、理解和支持。同時(shí)通過(guò)藥事協(xié)會(huì)印發(fā)《貴港藥事

簡(jiǎn)訊》等相關(guān)資料給社會(huì)監(jiān)督員，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，不斷提高監(jiān)督的水平。此外我們還通過(guò)印發(fā)局工作手冊(cè)和辦事指南，努力營(yíng)造一個(gè)公正、公

平、公開(kāi)的政務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事和自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。

（六）落實(shí)食品安全責(zé)任，強(qiáng)化職能，加強(qiáng)調(diào)查研究，確保人民群眾飲食安全

首先，今年年初，我局積極主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào)工作，得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，市政府于4月1日召開(kāi)了__市食品安全工作會(huì)

議，各縣市區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)20多個(gè)成員單位參加了會(huì)議，并簽訂了食品安全工作責(zé)任狀。各縣市區(qū)政府也與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽

訂了責(zé)任狀，食品安全的綜合協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

其次是組織各食品安全職能部門，認(rèn)真調(diào)查我市食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)的底數(shù)， 合理整合監(jiān)管資源，先后開(kāi)展并完成了我市豆制食品基本情況

、食品安全的檢測(cè)與監(jiān)控和無(wú)公害食品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況調(diào)研工作。

第三是組織協(xié)調(diào)及綜合檢查食品安全專項(xiàng)整治工作，按照自治區(qū)局的工作部署，先后組織協(xié)調(diào)開(kāi)展了進(jìn)口食品、學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查

和奶制品、豆制品等十大類品種進(jìn)行的重點(diǎn)檢查。特別是針對(duì)元旦、春節(jié)、五

一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)假日食品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人

員5273次，出動(dòng)執(zhí)法車輛2312車次，共檢查食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)為5063家(次)。通過(guò)各項(xiàng)具體的檢查活動(dòng)，食品安全專項(xiàng)整治工作取

得了初步成果，食品生產(chǎn)、流通、餐飲業(yè)得到了進(jìn)一步的規(guī)范，使我市食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序得到進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)，生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有害有毒

食品的違法案件得到及時(shí)查處。截止到10月底，我市未有重大食物中毒事件發(fā)生。

（七）繼續(xù)努力推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)

__年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，通過(guò)努力，全市現(xiàn)有藥品批發(fā)、分公司和配送中心48家（含分支機(jī)構(gòu)）,現(xiàn)已開(kāi)業(yè)的藥品批

發(fā)企業(yè)全部執(zhí)行直接配送藥品上門的經(jīng)營(yíng)模式，現(xiàn)有藥品配送車輛60多臺(tái)，并且每家公司針對(duì)區(qū)域的不同特點(diǎn)安排了專有的藥品配送車輛在固

定的路線開(kāi)展藥品配送業(yè)務(wù)，藥品配送業(yè)務(wù)已覆蓋全市。較好地滿足了我市廣大農(nóng)村的藥品需求，很好地解決了農(nóng)村、農(nóng)民購(gòu)藥難、用藥難的

問(wèn)題。

（八）加強(qiáng)檔案工作，完成了三級(jí)檔案室達(dá)標(biāo)定級(jí)

今年，我局在自治區(qū)局和有關(guān)部門的大力支持下，認(rèn)真加強(qiáng)黨群檔案、行政檔案、業(yè)務(wù)檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、廉政檔案的規(guī)范收集、整

理和歸檔入卷工作，同時(shí)加大經(jīng)費(fèi)投入，特別是在辦公用房極其緊張的情況下，調(diào)整兩間房屋作為檔案室和閱卷室，并落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了檔

案專用柜40個(gè)，此外還為檔案室落實(shí)資金購(gòu)買了計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件等專用設(shè)備，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)檔案管理，提高了行政效能。并通過(guò)了

市檔案局三級(jí)檔案室的達(dá)標(biāo)考評(píng)。

（九）干部職工的教育培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)，隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高

__年，我們先后安排稽查執(zhí)法人員參加自治區(qū)局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)12人次，安排人事、檔案、保密人員培訓(xùn)6人次，參加市有關(guān)部門組織的

培訓(xùn)學(xué)習(xí)15人次。通過(guò)參加各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)的隊(duì)伍素質(zhì)得到了很大的提高。

（十）爭(zhēng)取資金投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐

__年我局辦公大樓的建設(shè)工作，在自治區(qū)局和貴港市委、市政府的大力支持下，目前正在加緊辦理局辦公大樓報(bào)建手續(xù)，有望在今年年底左

右開(kāi)工建設(shè)辦公大樓。桂平市、平南縣分局辦公用地的征地手續(xù)正在努力爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)中。

二、存在問(wèn)題

我局在__年的工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求還存在一定的差距，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）藥品監(jiān)管還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)通過(guò)gsp認(rèn)證的企業(yè)的跟蹤檢查監(jiān)管任務(wù)也很繁重，因缺少人員、車輛等問(wèn)題未能經(jīng)常性地開(kāi)展現(xiàn)楊檢

查。

（二）農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)尤其是監(jiān)督網(wǎng)建設(shè)工作存在不少困難與問(wèn)題。一是協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制還尚未完全建立；二是缺少必要的工作經(jīng)費(fèi)，都

有待于進(jìn)一步完善和解決。

（三）執(zhí)法裝備欠缺，執(zhí)法監(jiān)管任務(wù)重，執(zhí)法的力度還有待提高。

三、__年工作計(jì)劃

（一）加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)教育活動(dòng)成果，不斷增強(qiáng)干部職工的協(xié)調(diào)能力、凝聚力和創(chuàng)新能力“

三力”建設(shè)，促進(jìn)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)能力的進(jìn)一步提高。

（二）認(rèn)真抓好gmp、gsp認(rèn)證后的跟蹤服務(wù)工作。同時(shí)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力開(kāi)展規(guī)范藥房達(dá)標(biāo)建設(shè)活動(dòng)，真正使80%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到藥房管理規(guī)范化

（三）繼續(xù)加大藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)管和整治工作力度，抓好大案要案的查處，研究和落實(shí)好舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

（四）繼續(xù)抓好藥品抽檢工作，按照上級(jí)局安排的藥品抽檢任務(wù)和工作要求，有計(jì)劃地組織開(kāi)展，并把藥品抽檢和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查處案件結(jié)合起

來(lái)一起抓，按時(shí)、按要求完成藥品抽檢任務(wù)。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理和規(guī)范檔案管理，提高辦公現(xiàn)代化，加強(qiáng)干部職工電腦知識(shí)、檔案知識(shí)等綜合業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)，不斷提高干部

職工的執(zhí)行能力和工作能力。

（六）改善執(zhí)法裝備，使其基本達(dá)到《藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)執(zhí)法基本裝備配置》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠適應(yīng)食品藥品監(jiān)管工作的需要。

（七）盡快協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦妥局辦公樓、局咨詢服務(wù)中心的報(bào)建審批手續(xù)，爭(zhēng)取資金投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。

（八）加大食品安全的綜合協(xié)調(diào)力度，完成食品監(jiān)管的市情調(diào)查。組織力量整治和規(guī)范食品市場(chǎng)，確保人民飲食安全。

（九）開(kāi)展對(duì)我市中藥材種植、加工、經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查研究，規(guī)范經(jīng)營(yíng)中藥飲片的行為，推動(dòng)我市中藥材種植產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。

（十）努力完成自治區(qū)局和地方黨委、政府安排的其他工作任務(wù)。

縣委宣傳部：為全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的__屆四中全會(huì)精神，切實(shí)做好我縣教育系統(tǒng)的宣傳思想工作和精神文明建設(shè)工作，根據(jù)縣委宣傳部《關(guān)于__年全縣干部理論教育的安排意見(jiàn)》等文件精神，現(xiàn)將雙柏縣教育黨委一年來(lái)宣傳思想...

我部在市委宣傳部的正確指導(dǎo)和區(qū)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，按照年初制定的宣傳思想工作計(jì)劃，堅(jiān)持“三貼近”原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的__大精神和深入貫徹落實(shí)__屆三中全會(huì)精神，努力開(kāi)拓創(chuàng)新宣傳思想工作，把宣傳思想工作推上一個(gè)新的臺(tái)階...

__年，在上級(jí)氣象部門、××縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣氣象干部職工的不懈努力下，××氣象局氣象現(xiàn)代化建設(shè)取得可喜成就;氣象服務(wù)整體效益明顯提高，氣象科技服務(wù)得到長(zhǎng)足發(fā)展;精神文明建設(shè)取得豐碩成果，國(guó)家氣象事業(yè)和地方...

過(guò)去的一年，我公司在縣局機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，總支委一班人能圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，統(tǒng)一思想、凝聚力量、負(fù)重奮進(jìn)，以知識(shí)武裝工程為載體，激勵(lì)廣大員工團(tuán)結(jié)奮斗，樹(shù)新世紀(jì)職工新形象，突顯思想工作“生命線”作用。

時(shí)間過(guò)得很快，眨眼間已經(jīng)到換屆的時(shí)候，此時(shí)是我們總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)的最佳時(shí)刻。這一學(xué)期來(lái)，我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進(jìn)步、有所收獲。

一年以來(lái)，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排，我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作，主要是協(xié)助部門主管的工作。

__年，社保局工會(huì)委員會(huì)結(jié)合工會(huì)工作的自身特點(diǎn)，在充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的主觀能動(dòng)性、強(qiáng)化自身建設(shè)、突出維權(quán)職能、積極提升干部職工素質(zhì)、推進(jìn)我局文化建設(shè)、維護(hù)單位穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)關(guān)系等方面取得了較好的成績(jī)，社保局工作總...

工商局公正執(zhí)法工作總結(jié)范文__年縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的__屆三中、四中全會(huì)及國(guó)家、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公...

第4篇 2009年工商行政管理局年度工作總結(jié)范文

××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開(kāi)展以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。 ××年度主要工作情況

（一）立足職能，積極主動(dòng)，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開(kāi)展 為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。 首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。

分局立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。

經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后，要向所在工商所報(bào)告，由工商所進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí)，從貨源上得到有效控制。

三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。

四項(xiàng)制度的實(shí)施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。 三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。

照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。

首先，分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。

再者，針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。

銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度，即對(duì)使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。

每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。

深受廣大游客歡迎，中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。 四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度。

××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái)，全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為，涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。

尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會(huì)各界的好評(píng)，被中央、省、市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位, ××附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹(shù)立了執(zhí)法權(quán)威。

全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長(zhǎng)50%。全年罰沒(méi)款到位7.5萬(wàn)元。

所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒(méi)發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。

（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大 一年來(lái)，全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠(chéng)信××”的決定，堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。

以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。 一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。

為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會(huì)）、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。

4月初組織召開(kāi)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì)，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，收到很好的社會(huì)效果。開(kāi)展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。

工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng)，其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道，并在市局工作簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金__余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失３萬(wàn)余元。

二是積極扶持經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)４家，其中省級(jí)一家。

在兩個(gè)黃金周期間，深入開(kāi)展了“游客評(píng)業(yè)戶”活動(dòng)，針對(duì)反映出的問(wèn)題，主動(dòng)上門服務(wù)，幫助整改。在注冊(cè)登記工作中，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理前置手續(xù)。

在政策許可的范圍內(nèi)，主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營(yíng)戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營(yíng)者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶管理檔案，以便對(duì)業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。

××工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營(yíng)策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。

第5篇 城市管理局年度工作總結(jié)范文

一年來(lái)，市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下，認(rèn)真貫徹黨的__大和__屆四中、五中全會(huì)精神，進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，依法治城，認(rèn)真履行城市管理職能，在城管隊(duì)伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無(wú)害化處理和相對(duì)集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市級(jí)機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn)、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出__年工作意見(jiàn)。

__年基本工作情況

__年，是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年，我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用，加強(qiáng)對(duì)全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無(wú)害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬(wàn)噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬(wàn)噸(日均120噸)、處理污泥3萬(wàn)噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬(wàn)千瓦時(shí)，城市垃圾無(wú)害化處理率達(dá)60%。全年收取垃圾處理費(fèi)1060萬(wàn)元，家庭住戶收繳率達(dá)87%以上，還貸524萬(wàn)元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。

市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈，全年亮燈率保持在99%，照明設(shè)施完好率保持在98%，路燈遍滅率、故障修復(fù)及時(shí)、開(kāi)關(guān)燈時(shí)間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng)，公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌，全市綠地總面積2930.31萬(wàn)平方米，公園綠地面積909.41萬(wàn)平方米，建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)工作取得重大進(jìn)展，可行性研究、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計(jì)已基本完成，工程監(jiān)理、進(jìn)場(chǎng)道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作，可望在__年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行，在吉大免稅商場(chǎng)后建成__第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站，對(duì)我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無(wú)燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場(chǎng)北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈桿472基、燈具740盞，敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項(xiàng)目按期完成，種植各種樹(shù)木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成，已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。沈陽(yáng)世界園藝博覽會(huì)，我市參展項(xiàng)目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執(zhí)法工作方面，1—11月份，處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡(jiǎn)易程序279宗、教育整改11489宗)，其中，違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗，違反園林綠化行為90宗，違反市政管理行為43宗，違反環(huán)境保護(hù)行為259宗，違反工商管理，無(wú)證經(jīng)營(yíng)亂擺賣行為2238宗，燃放煙花爆竹行為36宗，旅游管理4宗，違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗，違反文化管理行為351宗，違反生豬屠宰管理行為116宗，違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬(wàn)平方米。隨著目前開(kāi)展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過(guò)去的一年，我局以發(fā)展為目標(biāo)，從管理職能、運(yùn)作機(jī)制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實(shí)城市管理工作，主要抓了以下七個(gè)方面的工作，實(shí)現(xiàn)了七個(gè)方面的發(fā)展和提高。

一、以保持先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。

我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點(diǎn)，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認(rèn)真開(kāi)展“固本強(qiáng)基”工程，機(jī)動(dòng)大隊(duì)黨支部被市評(píng)為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”，金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評(píng)為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”，市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，以踐行“三個(gè)代表，依法行政、勤政為民”為中心，突出重點(diǎn)，講究實(shí)效，在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫，先后召開(kāi)61場(chǎng)次近600人參加的征求意見(jiàn)座談會(huì)，走訪群眾超過(guò)300人次，征詢意見(jiàn)和建議396條。同時(shí)，在我局掛點(diǎn)的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動(dòng)”，即開(kāi)展亮燈工程，耗資5萬(wàn)多元，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問(wèn)題，結(jié)束了該村夜間無(wú)路燈的歷史;開(kāi)展黨建幫扶活動(dòng)，為該村建立黨員活動(dòng)室;開(kāi)展綠化工程，為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開(kāi)展扶貧和捐助讀書(shū)工程，先后為該村送去幫扶資金11500元，捐款23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學(xué);開(kāi)展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)活動(dòng)，為村民解決實(shí)際問(wèn)題，受到村民歡迎。

市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展“黨員身邊無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)，市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書(shū)記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無(wú)事故承諾書(shū)》，受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項(xiàng)處置時(shí)限制度》等管理制度，完善了局辦公會(huì)議制度、財(cái)務(wù)管理制度，建立相應(yīng)的工作機(jī)制。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況，從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個(gè)方面提出具體要求，切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)，有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎(chǔ)，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《__市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上，組建__市城市管理局，加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌，明確我局為政府主管部門，負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理，使__城市管理的市級(jí)機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化，為城市的有序、長(zhǎng)效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。

我局以此為起點(diǎn)，迅速調(diào)整思路，提高認(rèn)識(shí)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅(jiān)持觀念更新，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，著眼__發(fā)展的實(shí)際，從落實(shí)“三個(gè)代表”構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺，增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，走出新路子，辦出新特色，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求，在全局上下樹(shù)立起三個(gè)觀念，即堅(jiān)持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則，強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長(zhǎng)效性，做好做實(shí)城市管理工作;堅(jiān)持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向，努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開(kāi)展。其次是深入調(diào)研，全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研，從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況，使局管理決策層對(duì)我市城市管理的過(guò)去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù)，條理清楚，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對(duì)管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織市、區(qū)兩級(jí)城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長(zhǎng)三角的上海、杭州、蘇州、無(wú)錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀，瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市自身實(shí)際，找差距、抓落實(shí)。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個(gè)層次意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級(jí)過(guò)多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過(guò)重等急需解決的實(shí)際問(wèn)題，我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報(bào)告》，提請(qǐng)市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動(dòng)、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則，明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé)，構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系，并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度，理順城市管理行政執(zhí)法，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。

三、以行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標(biāo)和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，是城市長(zhǎng)效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體，根據(jù)國(guó)家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求，做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

《__市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改，今年取得突破性進(jìn)展，已完成修編工作，報(bào)送市規(guī)劃委員會(huì)審批，該規(guī)劃依據(jù)__目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(__年)、中期(20__年)和遠(yuǎn)期(20__年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想，提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)?！禵_市城市照明系統(tǒng)__～20__年專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng)，正在籌備招標(biāo)前期工作，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時(shí)，根據(jù)__城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分，確定照明效果，突出__濱海城市的個(gè)性?！禵_市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段，該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍，主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理，環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局，環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對(duì)策，實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對(duì)策等保障和實(shí)施計(jì)劃等環(huán)衛(wèi)管理各個(gè)方面。

三、以建章立制為著力點(diǎn)，規(guī)范管理，提高長(zhǎng)效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障，為實(shí)現(xiàn)依法行政，規(guī)范管理，針對(duì)我市城管法規(guī)體系尚不完整，缺乏切合實(shí)際、并具可操作性城管規(guī)章的實(shí)際情況，今年，我局重點(diǎn)抓了四個(gè)環(huán)節(jié)的工作：一是加強(qiáng)城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺(tái)，我局以“實(shí)施”為重點(diǎn)，以“程序”為內(nèi)容，擬定《__市相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施條例》(草案)，經(jīng)市人大審議通過(guò)，省人大會(huì)批準(zhǔn)，10月1日起正式實(shí)施，在全國(guó)80多個(gè)開(kāi)展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作城市中首開(kāi)相對(duì)集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時(shí)，出臺(tái)與行政執(zhí)法相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對(duì)我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過(guò)時(shí)、陳舊的情況，完善更新立法，已向市政府法制部門報(bào)送了《__市餐廚垃圾管理辦法》、《__市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范。按照國(guó)家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)辦法進(jìn)行全面修改和完善，已擬訂出了《__市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》、《__市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評(píng)辦法》、《__市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評(píng)辦法》、《__市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評(píng)辦法》和《__市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評(píng)辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了專題調(diào)研，完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項(xiàng)的調(diào)研報(bào)告》，并對(duì)我局負(fù)責(zé)的綠化改造、遷移樹(shù)木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項(xiàng)目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚、辦事明白，方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個(gè)方面的行政處罰權(quán)，圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對(duì)象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素，把握?qǐng)?zhí)法人員、行政處罰相對(duì)人以及廣大市民這三類普法對(duì)象，創(chuàng)造性地開(kāi)展了各項(xiàng)普法工作，采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗(yàn)考試等方式，在全體執(zhí)法人員中開(kāi)展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報(bào)紙和電視臺(tái)的《走向法制》、電臺(tái)的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著，受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚(yáng)。

四、以集中整治為手段，提高行政執(zhí)法效能，城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。

在做好城市管理日常執(zhí)法，規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個(gè)方面相對(duì)集中行政處罰權(quán)的同時(shí)，我局把集中整治作為具體實(shí)施政府協(xié)調(diào)職能、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平公正的有效手段，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項(xiàng)目，先后組織開(kāi)展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營(yíng)、生豬屠宰等十多個(gè)方面的專項(xiàng)整治，有效維護(hù)了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日，針對(duì)近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況，在市政府統(tǒng)一部署下，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門，盯著重點(diǎn)難點(diǎn)突破，集中力量開(kāi)展了我市自1999年澳門回歸以來(lái)最大規(guī)模的綜合整治行動(dòng)。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作，第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容，以“重點(diǎn)突破、先難后易，示范帶動(dòng)”為工作思路，對(duì)工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署，以違法建筑較集中、存在時(shí)間較長(zhǎng)的前山夏村和吉大官村為突破口，動(dòng)真格地拆、堅(jiān)決地拆。到目前為止，完成清拆違法建筑129宗，清拆面積3萬(wàn)多平方米，取得階段性明顯成效，使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破，大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù)，對(duì)破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用，深受廣大市民群眾的理解和支持。目前，已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點(diǎn)的第二階段，正以拱北昌盛花園、新市花園為試點(diǎn)，持續(xù)穩(wěn)固地做好這項(xiàng)工作，必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢(shì)頭。

我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新，通過(guò)舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會(huì)、重大或較大案件審理聽(tīng)證會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等形式，利用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體，拓展與市民群眾的溝通渠道，結(jié)合政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，增加市民群眾對(duì)城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，并向市民做出陽(yáng)光承諾宣言。同時(shí)，抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”，完善“城管110”，堅(jiān)持專人受理群眾舉報(bào)，24小時(shí)接聽(tīng)信訪電話，對(duì)群眾投訴做到件件有落實(shí)，事事有回音，信訪受理率達(dá)100%(截止11月底，包括城管“110”共接受群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪以及上級(jí)部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

城市管理局年度工作總結(jié)

第6篇 事業(yè)單位登記管理局年度工作總結(jié)

按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《事業(yè)單位登記管理暫行條例細(xì)則》的規(guī)定，我局在市編辦和自治區(qū)事業(yè)單位登記管理局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，完成__年工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、__年工作完成情況

1、做好并安時(shí)完成__年度的年檢工作。按照《關(guān)于認(rèn)真做好2023年全區(qū)事業(yè)單位年度檢驗(yàn)工作的通知》（寧事登字[__]002號(hào)）精神，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展2023年度事業(yè)單位年檢工作的通知》，對(duì)年檢方式、提交的材料、年檢時(shí)間等作了精心部署，嚴(yán)格年檢，安時(shí)完成了年檢工作，并以固事登字[2023]02號(hào)文件上報(bào)了年檢工作總結(jié)。

2、把年檢合格單位在寧夏機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)上進(jìn)行了公告。按照自治區(qū)事業(yè)局年檢文件通知要求，把年檢結(jié)果以編辦函的形式分別送達(dá)給法院、檢察院、發(fā)改委、公安局、司法局、財(cái)政局、人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、工商管理局、技術(shù)監(jiān)督局等部門（單位）。進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)事業(yè)單位的多方協(xié)作，聯(lián)合監(jiān)督管理。

3、做好并完成了事業(yè)單位日常登記換證工作。

4、做好“政務(wù)”、“公益”專用中文域名注冊(cè)名稱審核工作。一是參加了自治區(qū)編辦2月17日舉辦的全區(qū)中文域名注冊(cè)管理培訓(xùn)班和8月20日召開(kāi)的全區(qū)政務(wù)和公益專用中文域名應(yīng)用普及工作會(huì)議。二是根據(jù)會(huì)議精神，對(duì)政務(wù)和公益專用中文域名工作，在__日?qǐng)?bào)、__政府網(wǎng)站做了宣傳報(bào)道工作。發(fā)了四期信息，被自治區(qū)機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)和中國(guó)機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)、政務(wù)和公益中文域名機(jī)構(gòu)注冊(cè)管理中心分別進(jìn)行登載。三是印發(fā)了《關(guān)于盡快報(bào)送申請(qǐng)注冊(cè)政務(wù)和公益專用中文域名的通知》。此項(xiàng)工作各單位正在報(bào)送中。四是建立了“__市事業(yè)單位登記管理局.政務(wù)”網(wǎng)站，現(xiàn)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上試開(kāi)通運(yùn)行。

5、做好社會(huì)治安綜合治理工作。

6、做好農(nóng)村指導(dǎo)員和基層掛職鍛煉工作。

7、完成其他臨時(shí)工作任務(wù)。

二、__年工作要點(diǎn)

1、認(rèn)真按照《條例》和《細(xì)則》規(guī)定，做好2023年的事業(yè)單位登記年檢和日常的管理工作。

2、加強(qiáng)事業(yè)單位的監(jiān)督檢查力度。今后事業(yè)局要針對(duì)當(dāng)前《事業(yè)單位法人證書(shū)》使用方面存在的各種問(wèn)題，提出“多方協(xié)作，形成合力；聯(lián)合監(jiān)管，共同把關(guān)”的措施，每年把年檢結(jié)果以函的形式送達(dá)法院、檢察院、司法、公安、工商、稅務(wù)、財(cái)政、人勞局、人民銀行、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門協(xié)助監(jiān)督管理，以便建立長(zhǎng)效監(jiān)督管理機(jī)制，進(jìn)一步明確《事業(yè)單位法人證書(shū)》作為事業(yè)單位合法“身份證”、“通行證”的地位和作用。

3、積極主動(dòng)和有關(guān)主管部門協(xié)商，爭(zhēng)取創(chuàng)造條件，使不符合登記條件的單位能夠依法進(jìn)行登記。

4、根據(jù)市編辦和自治區(qū)事業(yè)局的安排，繼續(xù)做好“政務(wù)”和“公益”中文域名的審核工作。

5、繼續(xù)做好辦公室安排的共性考核工作和其他工作

第7篇 2023年工商行政管理局年度工作總結(jié)

××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開(kāi)展以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。 ××年度主要工作情況

（一）立足職能，積極主動(dòng)，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開(kāi)展 為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。 首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。

分局立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。

經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后，要向所在工商所報(bào)告，由工商所進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí)，從貨源上得到有效控制。

三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。

四項(xiàng)制度的實(shí)施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。 三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。

照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。

首先，分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。

再者，針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。

銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度，即對(duì)使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。

每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。

深受廣大游客歡迎，中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。 四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度。

××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái)，全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為，涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。

尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會(huì)各界的好評(píng)，被中央、省、市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位, ××附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹(shù)立了執(zhí)法權(quán)威。

全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長(zhǎng)50%。全年罰沒(méi)款到位7.5萬(wàn)元。

所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒(méi)發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。

（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大 一年來(lái)，全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠(chéng)信××”的決定，堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。

以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。 一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。

為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會(huì)）、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。

4月初組織召開(kāi)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì)，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，收到很好的社會(huì)效果。開(kāi)展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。

工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng)，其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道，并在市局工作簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金__余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失３萬(wàn)余元。

二是積極扶持經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)４家，其中省級(jí)一家。

在兩個(gè)黃金周期間，深入開(kāi)展了“游客評(píng)業(yè)戶”活動(dòng)，針對(duì)反映出的問(wèn)題，主動(dòng)上門服務(wù)，幫助整改。在注冊(cè)登記工作中，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理前置手續(xù)。

在政策許可的范圍內(nèi)，主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營(yíng)戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營(yíng)者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶管理檔案，以便對(duì)業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。

××工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營(yíng)策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。

第8篇 市公共資源交易監(jiān)督管理局年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

《市公共資源交易監(jiān)督管理局年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)》是好的范文，感覺(jué)寫(xiě)的不錯(cuò)，希望對(duì)您有幫助，希望大家能有所收獲。

根據(jù)《___市政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于征求2023年政務(wù)公開(kāi)工作考評(píng)方案意見(jiàn)的通知》要求，對(duì)照《2023年度全市政務(wù)公開(kāi)工作考評(píng)細(xì)則》，對(duì)我局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行自查?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、公開(kāi)、解讀與回應(yīng)情況

認(rèn)真做好各項(xiàng)公開(kāi)工作

一是加強(qiáng)決策公開(kāi)。2023年，我局對(duì)《___市專家評(píng)標(biāo)評(píng)審管理暫行規(guī)定》《2023年全市公共資源交易工作要點(diǎn)及任務(wù)分工》和建設(shè)工程類招標(biāo)文件范本及評(píng)標(biāo)辦法征求意見(jiàn)及反饋和采納情況進(jìn)行了公開(kāi)。其中，對(duì)建設(shè)工程類招標(biāo)文件范本及評(píng)標(biāo)辦法，我局采用書(shū)面征求意見(jiàn)、座談會(huì)研究討論、到相關(guān)單位咨詢等方式進(jìn)行，征求對(duì)象涵蓋相關(guān)單位和部分建筑公司、招標(biāo)代理公司；對(duì)《___市專家評(píng)標(biāo)評(píng)審管理暫行規(guī)定》和《2023年全市公共資源交易工作要點(diǎn)及任務(wù)分工》，我局采用向相關(guān)單位書(shū)面征求意見(jiàn)，提請(qǐng)召開(kāi)全市公共資源交易監(jiān)督管理委員會(huì)研究討論方式進(jìn)行。對(duì)反饋意見(jiàn)均進(jìn)行了公開(kāi)，對(duì)不采納原因予以說(shuō)明。二是加大執(zhí)行公開(kāi)。積極公開(kāi)決策部署落實(shí)情況和公共服務(wù)清單事項(xiàng)，2023年共公開(kāi)決策部署落實(shí)情況8條，公共服務(wù)清單事項(xiàng)2條。依據(jù)實(shí)際情況定期對(duì)我局審計(jì)結(jié)果、規(guī)劃計(jì)劃執(zhí)行、行政權(quán)力清單情況進(jìn)行情況說(shuō)明。按要求公開(kāi)公共服務(wù)事項(xiàng)指南、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理情況等。目前，我局雖無(wú)扶貧任務(wù)，但對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展扶貧工作及時(shí)進(jìn)行了公開(kāi)，全年共公開(kāi)相關(guān)事項(xiàng)5條。按季度開(kāi)展標(biāo)后履約抽查工作，并將檢查情況通報(bào)及時(shí)公開(kāi)，熱門思想?yún)R報(bào)合計(jì)公開(kāi)信息4條。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)重大決策、重要政策落實(shí)情況和政府決定事項(xiàng)落實(shí)情況，合計(jì)公開(kāi)信息10條。三是抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦要求，積極開(kāi)展重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施招標(biāo)投標(biāo)信息及公共資源配置信息地公開(kāi)工作，及時(shí)調(diào)整公開(kāi)目錄，按要求上報(bào)信息，加強(qiáng)與有關(guān)部門地溝通聯(lián)系，及時(shí)解決公開(kāi)中的問(wèn)題、難題。做好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)鏈接20條，上報(bào)及更新信息23條，其中標(biāo)后履約信息4條，信用信息5條，其他信息14條。

（二）強(qiáng)化政策解讀公開(kāi)工作

一是合理設(shè)置政策解讀欄目。我局根據(jù)政策類型，將政策解讀欄目分為本級(jí)政策解讀和上級(jí)政策解讀，分類別及時(shí)對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行公開(kāi)。二是加大政策解讀信息公開(kāi)頻次。2023年，我局共公開(kāi)此類信息25條，與2023年此類信息公開(kāi)情況相比增長(zhǎng)47.06%。三是著力在解讀形式和解讀方式上下工夫。通過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)、范文寫(xiě)作專家、媒體角度對(duì)有關(guān)政策以圖片、文字、漫畫(huà)等形式進(jìn)行詳細(xì)解讀，增強(qiáng)了政策解讀的趣味性和實(shí)用性。

（三）著力抓好回應(yīng)關(guān)切事項(xiàng)

今年以來(lái)，我局著力抓好回應(yīng)關(guān)切事項(xiàng)，在做好互動(dòng)回應(yīng)工作的同時(shí)，積極開(kāi)展主動(dòng)回應(yīng)工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭做好回應(yīng)關(guān)切工作。2023年，我局結(jié)合自身職責(zé)，對(duì)一些民生方面的熱點(diǎn)輿情主動(dòng)進(jìn)行回應(yīng)。主要領(lǐng)導(dǎo)就2023年全市公共資源交易情況和2023年1—11月全市公共資源交易情況主動(dòng)回應(yīng)。二是回應(yīng)關(guān)切內(nèi)容豐富。目前，我局共主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切14條，涵蓋《___省建筑施工企業(yè)信用評(píng)分內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》《蕪湖___民用機(jī)場(chǎng)初步設(shè)計(jì)獲批》《全省公共資源交易金額增長(zhǎng)近三成》等內(nèi)容，通過(guò)“熱點(diǎn)制度關(guān)注”、“上級(jí)會(huì)議精神傳達(dá)”、“圖片解讀”等方式進(jìn)行公開(kāi)。三是互動(dòng)回應(yīng)有保障。在全局上下形成輿情回應(yīng)齊抓共管的工作格局，確保輿情有回應(yīng)，回應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確。全年，我局無(wú)重大輿情回應(yīng)不及時(shí)的情況。

二、政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)與目錄建設(shè)情況

加強(qiáng)平臺(tái)和目錄建設(shè)

根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦要求，開(kāi)展相關(guān)工作，及時(shí)調(diào)整我局信息公開(kāi)目錄，增設(shè)“公共資源配置信息”和“重大建設(shè)項(xiàng)目”欄目，作為我局特色欄目。

（二）規(guī)范新聞發(fā)布工作

年初，我局及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)新聞發(fā)布計(jì)劃。年內(nèi)，根據(jù)我局實(shí)際情況，與市委宣傳部和市政務(wù)公開(kāi)辦聯(lián)系，及時(shí)調(diào)整我局新聞發(fā)布內(nèi)容。及時(shí)按計(jì)劃，開(kāi)展新聞發(fā)布工作。目前，我局起草的《市公共資源交易監(jiān)督管理工作情況新聞通稿》已經(jīng)有關(guān)部門審核通過(guò)后，進(jìn)行公開(kāi)。

（三）做好新媒體和政府熱線工作

充分發(fā)揮政務(wù)微博、微信靈活便捷的優(yōu)勢(shì)，做好信息發(fā)布、政策解讀等工作。同時(shí)，將政務(wù)微博、微信、政府熱線等工作由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，責(zé)任科室具體負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員施行ab崗，及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作。

三、政務(wù)公開(kāi)制度化規(guī)范化情況

完善依申請(qǐng)公開(kāi)工作

按照有關(guān)要求，我局暢通依申請(qǐng)公開(kāi)渠道，及時(shí)公開(kāi)了《依申請(qǐng)公開(kāi)流程圖》和《申請(qǐng)說(shuō)明》，按月公開(kāi)《依申請(qǐng)公開(kāi)目錄》。目前，我局暫未收到公開(kāi)申請(qǐng)，因此暫無(wú)依申請(qǐng)公開(kāi)辦理情況。

第9篇 市容管理局年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

200_年，我局認(rèn)真反思和查找連續(xù)兩年在'群眾評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)'中名列末位所反映出來(lái)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深層次問(wèn)題，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)的聯(lián)動(dòng)并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊(duì)伍延伸，強(qiáng)化整改措施的落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)的形象明顯改善，對(duì)市容管理和行政執(zhí)法的各項(xiàng)工作都產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來(lái)有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。

一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)

1、抓好層層發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹'2·11'大會(huì)和寧委發(fā)[2003]8號(hào)文件精神，落實(shí)2003年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，下發(fā)實(shí)施意見(jiàn)。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個(gè)季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，'一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步'，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，人性化執(zhí)法隊(duì)伍。

2、培養(yǎng)三種意識(shí)，克服三種情緒。針對(duì)連續(xù)兩年'萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)'排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從2002年群眾對(duì)我局滿意率的上升（2.72個(gè)百分點(diǎn)，不滿意率下降了12.8個(gè)百分點(diǎn)），看到我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對(duì)去年作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強(qiáng)化監(jiān)督措施，廣泛聽(tīng)取各界意見(jiàn)，認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督；另一方面強(qiáng)化社會(huì)宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬(wàn)余份'致市民一封信'，各級(jí)市容局采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)受理市民投訴等形式廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個(gè)區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。同時(shí)，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)13期，宣傳報(bào)道市容系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)中好的經(jīng)驗(yàn)與作法。市局、支隊(duì)和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進(jìn)電臺(tái)、電視臺(tái)直播室，與市民面對(duì)面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊(duì)伍形象，擴(kuò)大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見(jiàn)抓整改

1、將意見(jiàn)當(dāng)財(cái)富，變末位為動(dòng)力。'2·11'大會(huì)后，我局對(duì)上年度群眾評(píng)議的1094條意見(jiàn)進(jìn)行梳理，編印成冊(cè)，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請(qǐng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認(rèn)真改進(jìn)工作。廣大干部職工通過(guò)對(duì)照問(wèn)題自查自糾，動(dòng)真碰硬認(rèn)真整改，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到新的水平。

2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長(zhǎng)效。對(duì)群眾評(píng)議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問(wèn)題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改'菜單'，排出時(shí)間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各區(qū)從2月下旬開(kāi)始整改，到4月底68條具體意見(jiàn)全部整改到位。為做到長(zhǎng)效管理，對(duì)這68個(gè)問(wèn)題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報(bào)，將對(duì)責(zé)任單位'評(píng)優(yōu)'一票否決。通過(guò)調(diào)查了解到，群眾對(duì)整改工作的認(rèn)同度較高。

3、建機(jī)制求突破，盡職責(zé)為完善。對(duì)去年群眾評(píng)議中反映的大量意見(jiàn)，我局統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，即不能因?yàn)轶w制不順而推卻自身管理不到位的責(zé)任，不能因?yàn)樯贁?shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員的不作為，不能因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時(shí)制定和分解機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行績(jī)效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯的問(wèn)題，形成了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新高潮。

三、創(chuàng)新機(jī)制求長(zhǎng)效

近幾年來(lái)，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進(jìn)程，城市管理的范圍大大增加，人們對(duì)人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點(diǎn)和矛盾更加突出。面對(duì)城市管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)

第10篇 公路管理局年度工作總結(jié)范文及來(lái)年工作打算

一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在省交通運(yùn)輸廳、省公路管理局親切關(guān)懷和大力支持下，我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬公路工作全局，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以加快公路改造建設(shè)為著力點(diǎn)，以加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理為主攻點(diǎn)，以完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)為切入點(diǎn)，以提高路政管理水平為突破點(diǎn)，以加強(qiáng)行業(yè)創(chuàng)建和隊(duì)伍建設(shè)為基本點(diǎn)，深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，取得了新成效，有力促進(jìn)了公路事業(yè)加快發(fā)展。

一、__年工作總結(jié)

（一）緊扣項(xiàng)目，狠抓落實(shí)，公路建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

為加快公路建設(shè)步伐，通過(guò)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，攻堅(jiān)克難，落實(shí)配套資金，加大投入，今年我局實(shí)施國(guó)省干線公路改造項(xiàng)目4個(gè)（其中：續(xù)建項(xiàng)目3個(gè)，新上項(xiàng)目1個(gè)），建設(shè)里程82.634公里，總投資1.236億元。一是實(shí)施省道s307德三線路面改造工程（吳家至樂(lè)平段）續(xù)建項(xiàng)目31.34公里。該項(xiàng)目總投資3875萬(wàn)元，目前已完成21公里。二是實(shí)施縣道_099經(jīng)桃線公路升級(jí)改造工程續(xù)建項(xiàng)目28.087公里。該項(xiàng)目總投資3497萬(wàn)元，目前已完成27公里的路基土石方和路面墊層。三是實(shí)施省道s205汪烏線公路升級(jí)改造工程（眾埠至秧坂段）續(xù)建項(xiàng)目9.756公里。該項(xiàng)目總投資3066萬(wàn)元，現(xiàn)已完成施工圖設(shè)計(jì)。四是實(shí)施省道s205汪烏線路面改造工程（樂(lè)平至眾埠段）新上項(xiàng)目13.451公里。該項(xiàng)目總投資1921萬(wàn)元，目前正在積極做好開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí)，大力支持湘官（高）一級(jí)公路建設(shè)，積極做好項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。通過(guò)上述工程項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步加快公路建設(shè)步伐，推進(jìn)公路穩(wěn)步發(fā)展。為確保工程質(zhì)量，繼續(xù)強(qiáng)化“建一個(gè)項(xiàng)目，造一個(gè)精品”的管理理念，完善工程項(xiàng)目監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)工程項(xiàng)目從規(guī)劃立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收全過(guò)程“十二”公開(kāi)，切實(shí)抓好工程質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)把工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工隊(duì)伍、原材料、工序、人情、監(jiān)督檢查、資金支付八大關(guān)口，確保工程“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔”。

（二）加大投入，精細(xì)管護(hù)，路況水平持續(xù)提高。

繼續(xù)完善和創(chuàng)新公路養(yǎng)護(hù)管理辦法，扎實(shí)推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理，加強(qiáng)公路全面養(yǎng)護(hù)，公路養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急、服務(wù)綜合水平得到進(jìn)一步提升。一是實(shí)施養(yǎng)護(hù)大中修工程。為改善路況，提升公路通行能力，通過(guò)爭(zhēng)項(xiàng)目、籌資金，采取聯(lián)動(dòng)方式，全年共實(shí)施養(yǎng)護(hù)大中修項(xiàng)目6個(gè)，大中修里程106.576公里, 總投資4230萬(wàn)元。具體為：國(guó)道g206 煙汕線7公里“白改黑”已完成和69.326公里打板已完成80%；省道s205汪烏線2.85公里、縣道_083嚴(yán)儲(chǔ)線11公里、縣道_110吳古線3.2公里已完工；縣道_099經(jīng)桃線9公里及縣道_092先竹線4.2公里正在緊張施工。二是實(shí)施路網(wǎng)結(jié)構(gòu)改造工程。今年實(shí)施路網(wǎng)結(jié)構(gòu)改造工程項(xiàng)目12個(gè)，總投資1802萬(wàn)元，其中：實(shí)施危橋改造7座，總投資1016萬(wàn)元。具體為：目前黃泥頭大橋、段家橋、查家西河橋、八公橋已完工，小源橋正在抓緊改造，東港橋及東流橋正在做好開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。安保工程3處125.932公里，總投資734萬(wàn)元。具體為：省道s205汪烏線84.9公里、省道s304婺桃線5.6公里、縣道_095東三線35.432公里。災(zāi)害防治工程項(xiàng)目1個(gè)，省道s205汪烏線52公里,總投資52萬(wàn)元。目前，安保工程及災(zāi)害防治工程正在緊張施工。三是加強(qiáng)公路全面養(yǎng)護(hù)。進(jìn)一步完善公路養(yǎng)護(hù)管理辦法，著力推進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任制的落實(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)巡查和公路全面養(yǎng)護(hù)、預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，及時(shí)維修路面病害，抓好國(guó)道g206煙汕線的路況提升和路容路貌整治工作，著力抓好省道s304婺桃線“暢、安、舒、美”示范路建設(shè)，促進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)工作全面發(fā)展，全年完成整修路肩677785平方米，清理邊溝813565米，砍雜草3376110平方米，路面保潔7387.74公里，修補(bǔ)坑槽32605平方米，提升了路容路況。四是抓好公路水毀搶修。我局在汛期加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)道路邊坡、橋梁、涵洞等進(jìn)行全面巡查，對(duì)干線公路、重要旅游公路和臨江、沿河、山區(qū)等災(zāi)害易發(fā)公路進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，切實(shí)做好隱患排除工作。科學(xué)制定防汛應(yīng)急預(yù)案，抓緊補(bǔ)充儲(chǔ)備防汛搶險(xiǎn)物資，按要求備足到位，實(shí)行24小時(shí)防汛值班。6月7日洪災(zāi)發(fā)生之后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織力量對(duì)水毀公路進(jìn)行搶修，確保公路安全暢通。

此外，全力做好普通公路收費(fèi)站全面撤站工作的協(xié)調(diào)工作。加快市縣級(jí)養(yǎng)護(hù)中心建設(shè)步伐，目前，1個(gè)市級(jí)養(yǎng)護(hù)中心---湘湖綜合養(yǎng)護(hù)中心正在報(bào)建并著手開(kāi)工建設(shè)、4個(gè)縣級(jí)養(yǎng)護(hù)中心---浮梁經(jīng)公橋道班主體已完工，正在內(nèi)部裝飾；樂(lè)平梅巖、浮梁三龍、壽安公路綜合管養(yǎng)中心正在做好用地規(guī)劃、征地等前期準(zhǔn)備工作。

（三）從嚴(yán)執(zhí)法，創(chuàng)新管理，依法治路不斷深化。

我局路政管理工作以“路域環(huán)境整治制度化、路產(chǎn)路權(quán)維護(hù)常態(tài)化、公路治超規(guī)范化”為重點(diǎn)，堅(jiān)持依法治路不動(dòng)搖，著力提升公路路政管理水平。一是加大部門聯(lián)動(dòng)整治路域環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)與沿線縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土等相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系，積極爭(zhēng)取支持，做到齊抓共管，開(kāi)展路域環(huán)境聯(lián)合整治。同時(shí)加強(qiáng)路政巡查和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起，杜絕新增違章建筑。全年共查處和制止違章建筑87處計(jì)4759平方米，清除占路堆積物991處計(jì)8660立方米，清除非公路標(biāo)志牌654塊，取締占路為市攤點(diǎn)184處，公路路域環(huán)境得到明顯改觀。二是管養(yǎng)聯(lián)動(dòng)維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。實(shí)施路政、養(yǎng)護(hù)聯(lián)合巡查，促進(jìn)路政管理與公路養(yǎng)護(hù)良性互動(dòng)，有效保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。進(jìn)一步規(guī)范路政執(zhí)法行為，做到依法行政，文明執(zhí)法。全年辦理公路行政許可21起，行政處罰1起，公路賠（補(bǔ)）償案件16起。三是區(qū)域聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)超限治理。采取固定檢測(cè)和流動(dòng)稽查相結(jié)合的方式，依法嚴(yán)格查處超限車輛，全年共檢查車輛898輛次，處理違法超限車輛406輛次，卸載貨物527余噸，站點(diǎn)路段車輛超限率控制在5%以內(nèi)，防止路面損害，保障橋梁安全，確保公路暢通。

（四）規(guī)范管理，落實(shí)責(zé)任，安全保障全面強(qiáng)化。

“事故隱患猛似虎，安全生產(chǎn)大如天”。我局始終把安全生產(chǎn)作為重中之重，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，常抓不懈，切實(shí)做到“組織領(lǐng)導(dǎo)、思想認(rèn)識(shí)、防范措施、工作責(zé)任”四到位，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年全市公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”、監(jiān)管主體、安全生產(chǎn)主體責(zé)任。堅(jiān)決克服麻痹僥幸心理，按照“隱患即事故”的理念，強(qiáng)化安全隱患整治，由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，深入施工現(xiàn)場(chǎng)、養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)第一線，嚴(yán)格路檢路查以及對(duì)危橋、涵洞、事故多發(fā)路段、在建工程、消防設(shè)施等進(jìn)行全面檢查，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和事故隱患及時(shí)整改，把事故苗頭、安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年、生產(chǎn)月”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)車輛和機(jī)械的安全管理，落實(shí)養(yǎng)護(hù)車輛管理制度和維修保養(yǎng)制度，確保養(yǎng)護(hù)車輛和機(jī)械設(shè)備狀況良好。

（五）關(guān)注民生，改進(jìn)作風(fēng)，服務(wù)大局取得實(shí)效。

公路行業(yè)是基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、服務(wù)性行業(yè)，與人民群眾生產(chǎn)生活有著密切聯(lián)系。我局以深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步圍繞民生所需，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效能。嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”和整治“四風(fēng)”的要求，在調(diào)研考察、公務(wù)接待、精簡(jiǎn)會(huì)議文件、厲行節(jié)約等方面做到有舉措、能落實(shí)、出成效。為切實(shí)解決好“四風(fēng)”問(wèn)題，局黨委通過(guò)專項(xiàng)調(diào)研和開(kāi)門納諫，廣泛征求意見(jiàn)建議，對(duì)準(zhǔn)焦距、找準(zhǔn)穴位、抓住要害。對(duì)收集到的意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真梳理，逐項(xiàng)抓好整改落實(shí)，以整改實(shí)效取信于民。建立工作重心下移、力量下沉、保障下傾的工作機(jī)制，推動(dòng)機(jī)關(guān)干部人往基層走、勁往基層使，善于從基層的實(shí)踐創(chuàng)造中汲取營(yíng)養(yǎng)、破解難題。找準(zhǔn)公路行業(yè)在改善民生中的切入點(diǎn)和工作定位，重點(diǎn)在保障公路安全暢通、方便百姓出行、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等群眾普遍關(guān)心的民生問(wèn)題上動(dòng)真格、出實(shí)招、見(jiàn)成效，服務(wù)效能得到顯著提升。

（六）勤政廉政，強(qiáng)基固本，行業(yè)形象逐步提升。

我局按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的總要求，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明創(chuàng)建，強(qiáng)基固本，以良好作風(fēng)提升行業(yè)形象，以形象提升促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。鞏固集中整治干部作風(fēng)活動(dòng)成果，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，將干部、職工置于制度的有效監(jiān)督之下。完善目標(biāo)管理責(zé)任制，將工作目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗到人，提高履職盡責(zé)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，創(chuàng)造公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境，使想干事的有勁頭，能干事的有奔頭。引導(dǎo)干部職工崇德向善、見(jiàn)賢思齊，立足崗位實(shí)踐，踐行核心價(jià)值。二是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”和中紀(jì)委十八屆二中全會(huì)精神，加強(qiáng)廉政教育和警示教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制社會(huì)評(píng)價(jià)工作。抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，從核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵崗位入手，著力構(gòu)建公路系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督制約，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生。做到“四學(xué)習(xí)、一了解、五知道”，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的政務(wù)環(huán)境，確保 “作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)化、干部?jī)?yōu)秀、工程優(yōu)質(zhì)”。三是扎實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建。結(jié)合公路行業(yè)特點(diǎn)，組織開(kāi)展創(chuàng)建文明路、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法示范崗等系列活動(dòng)，在全系統(tǒng)形成了講文明、樹(shù)新風(fēng)、學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)奉獻(xiàn)的良好氛圍。扎實(shí)推進(jìn)公路文化建設(shè)，按照“外化于形、內(nèi)化于心”的原則，塑造物質(zhì)文化，培育精神文化，完善行為文化，著力打造“修路修身、養(yǎng)路養(yǎng)心、用路用情”的公路文化品牌。市局、樂(lè)平分局榮獲省委、省政府授予“第十三屆文明單位”稱號(hào)等。

二、存在的主要問(wèn)題

今年以來(lái)，我局公路各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題，一是公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)資金不足，地方政府配套資金壓力大，不能及時(shí)保障足額配套到位；二是養(yǎng)護(hù)責(zé)任制和獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制落實(shí)不平衡；三是部分縣鄉(xiāng)公路路段油返砂，路難行路難養(yǎng)；四是路政執(zhí)法路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)及紅線的控制還面臨著重重困難，侵害路產(chǎn)路權(quán)現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生；五是車輛超限超載問(wèn)題比較突出，導(dǎo)致公路損壞嚴(yán)重等。對(duì)于這些問(wèn)題，我局將高度重視，認(rèn)真分析，切實(shí)采取措施逐步加以解決。

三、__年工作打算

__年，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，把力量凝聚到全會(huì)《決定》推出的各項(xiàng)改革任務(wù)上來(lái)，以全面改革的精神引領(lǐng)、指導(dǎo)公路各項(xiàng)工作實(shí)踐，突出抓好“六大工程”。

（一）堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，著力推進(jìn)干線公路攻堅(jiān)工程。

落實(shí)配套資金，加強(qiáng)調(diào)度，科學(xué)安排，規(guī)范施工，按照目標(biāo)要求，我局計(jì)劃實(shí)施國(guó)省干線公路改造項(xiàng)目5個(gè)（其中：續(xù)建項(xiàng)目4個(gè)，新上項(xiàng)目1個(gè)），建設(shè)里程75.634公里。即續(xù)建項(xiàng)目省道s307德三線路面改造工程項(xiàng)目31.34公里剩余部分10.34公里、縣道_099經(jīng)桃線升級(jí)改造項(xiàng)目28.087公里建設(shè)、省道s205汪烏線公路升級(jí)改造工程項(xiàng)目（眾埠至秧坂段）9.756公里、省道s205汪烏線路面改造工程（樂(lè)平至眾埠段）13.451公里；新上項(xiàng)目縣道_095東三線升級(jí)改造項(xiàng)目14公里建設(shè)。

（二）堅(jiān)持全面養(yǎng)護(hù)，著力推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)精品工程。

根據(jù)“十二五框架協(xié)議”的總體規(guī)劃要求及分年度實(shí)施的實(shí)際情況，__年我局已向省公路局申報(bào)項(xiàng)目，當(dāng)前正在緊盯項(xiàng)目進(jìn)展，跟蹤落實(shí)到位，并適時(shí)啟動(dòng)建設(shè)。一是養(yǎng)護(hù)大中修項(xiàng)目18公里。二是路網(wǎng)結(jié)構(gòu)改造項(xiàng)目9個(gè)，具體為：危橋改造3座，分別是小源橋、東港橋、東流橋提載加固工程；安保工程4個(gè)，共145.378公里，增設(shè)鋼筋砼防撞護(hù)欄、波形鋼護(hù)欄及標(biāo)志標(biāo)牌；災(zāi)害防治工程2個(gè)，共112.13公里，增設(shè)仰斜式路堤墻、路肩墻、漿砌片石邊溝和泄洪渠。三是加快市縣級(jí)養(yǎng)護(hù)中心建設(shè)。開(kāi)工建設(shè)市縣級(jí)養(yǎng)護(hù)中心各一個(gè)---湘湖、梅巖綜合養(yǎng)護(hù)中心；三龍、壽安公路綜合管養(yǎng)中心完成用地規(guī)劃及“三通一平”工作。四是協(xié)調(diào)做好取消普通公路收費(fèi)撤站工作。按照全省取消普通公路收費(fèi)撤站的統(tǒng)一部署，積極做好青山灣收費(fèi)站、樂(lè)平大橋收費(fèi)站撤站的協(xié)調(diào)工作。

（三）堅(jiān)持文明執(zhí)法，著力推進(jìn)公路暢通舒適工程。

堅(jiān)持以全面規(guī)范路政行業(yè)管理為手段，以文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，強(qiáng)化路域環(huán)境綜合整治，主抓路產(chǎn)路權(quán)管理、依法治超，保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、保障暢通安全，緊緊圍繞“加強(qiáng)路政管理，提升行業(yè)形象”這個(gè)主題加大工作力度，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法不動(dòng)搖，狠抓行業(yè)管理不放松，樹(shù)立公路執(zhí)法的嚴(yán)肅性，提升公路執(zhí)法公信力，推動(dòng)路政工作向法制化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“四化”目標(biāo)邁進(jìn).

（四）堅(jiān)持安全至上，著力推進(jìn)公路安全平穩(wěn)工程。

繼續(xù)從以下四方面做好全局安全生產(chǎn)工作：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任落實(shí)到位。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，監(jiān)管主體責(zé)任，安全生產(chǎn)主體責(zé)任，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和重要部位的安全監(jiān)管。二是夯實(shí)安全基礎(chǔ)，繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)。加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)細(xì)節(jié)管理，全面提升安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平。三是堅(jiān)持預(yù)防為主，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管。要嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)隱患排查治理，抓好重點(diǎn)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治工作，做好重要時(shí)段的安全防范工作。四是健全支撐體系，為安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障。要切實(shí)加強(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，加快推進(jìn)安全科技進(jìn)步，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，營(yíng)造關(guān)注安全的良好氛圍。

（五）堅(jiān)持服務(wù)為本，著力推進(jìn)公路優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。

堅(jiān)持服務(wù)為本，繼續(xù)把作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)作為貼近群眾、服務(wù)人民、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”服務(wù)理念，不斷優(yōu)化公路部門行業(yè)風(fēng)紀(jì)，在為民服務(wù)軟件和硬件上下功夫，及時(shí)向人民群眾提供路況信息，優(yōu)化公路服務(wù)環(huán)境，開(kāi)展路容路貌整治，為人民群眾便捷出行提供舒暢、整潔、優(yōu)美的公路環(huán)境，讓人民群眾辦事更方便、更快捷。

（六）堅(jiān)持和諧發(fā)展，著力推進(jìn)公路為民黨建工程。

按照黨的十八大和十八屆三中全會(huì)提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)的新目標(biāo)、新要求，進(jìn)一步健全懲治與預(yù)防腐敗體系，筑牢反腐倡廉之堤。繼續(xù)開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，集中整治“四風(fēng)”問(wèn)題，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。扎實(shí)推進(jìn)為民黨建工程，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提高黨建工作水平。深入開(kāi)展“學(xué)樹(shù)建創(chuàng)”活動(dòng)，大力培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型，進(jìn)一步弘揚(yáng)公路行業(yè)“把心鋪在路上、把路放在心上”的勞模精神，培養(yǎng)樹(shù)立一批愛(ài)崗敬業(yè)的典型人物，優(yōu)質(zhì)高效的亮點(diǎn)。結(jié)合公路行業(yè)特點(diǎn)，深入持久的開(kāi)展創(chuàng)建文明路、文明機(jī)關(guān)、文明示范窗口、文明執(zhí)法示范崗等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)涵，打造活動(dòng)亮點(diǎn)，提升活動(dòng)實(shí)效，使公路行業(yè)學(xué)有榜樣，趕有標(biāo)兵，在全系統(tǒng)形成學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)不斷引向深入。

（編輯：琛哥）

第11篇 縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局年度工作總結(jié)范文

____年，在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市安監(jiān)局的指導(dǎo)幫助下，我局堅(jiān)持強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展的理念，以繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為抓手，按照安全生產(chǎn)“”工作思路（即發(fā)揮一個(gè)優(yōu)勢(shì)、搭建兩個(gè)載體、運(yùn)用三個(gè)手段、緊抓四項(xiàng)工作、采取五項(xiàng)措施），全面推進(jìn)安全生產(chǎn)“十大工程”，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，全縣安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：

一、安全生產(chǎn)指標(biāo)控制情況

____年全縣共發(fā)生各類事故195起，死亡71人，受傷148人，直接經(jīng)濟(jì)損失211.7萬(wàn)元，同比分別下降22%、11.3%、33%、37.5%。其中：工礦商貿(mào)領(lǐng)域：事故5起，死亡5人，直接經(jīng)濟(jì)損失200萬(wàn)元，同比均持平；道路交通領(lǐng)域：事故190起，死亡66人，受傷148人，直接經(jīng)濟(jì)損失11.6萬(wàn)元，同比分別下降22.1%、下降7%、下降33%、下降37%；水上交通領(lǐng)域：事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失均為零；消防領(lǐng)域發(fā)生事故31起、直接經(jīng)濟(jì)損失129.9萬(wàn)元，未出現(xiàn)人員傷亡（因統(tǒng)計(jì)口徑變化，不與去年同期做比較）。今年的主要實(shí)績(jī)概括起來(lái)，有以下七個(gè)方面：

。

今年的主要實(shí)績(jī)概括起來(lái)，有以下七個(gè)方面：

二、今年主要工作回顧

（一）狠抓監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。強(qiáng)化干部“一崗雙責(zé)”制度和“一票否決”、“三色預(yù)警”等行政問(wèn)責(zé)制度，通過(guò)層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、定期開(kāi)展工作督查等方式，確保安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到位，今年來(lái)全縣共簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)9千余份。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的督促檢查，不定期地深入一線抓督查、抓落實(shí)，全年開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查7次、工作督查6次，解決各類問(wèn)題83個(gè)。嚴(yán)肅責(zé)任追究，全面啟動(dòng)“三色預(yù)警”制度和“一票否決”制度，按照“四不放過(guò)”原則，依法強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)違法行為的處罰。全年審核一票否決事項(xiàng)6475項(xiàng)，其中單位3493個(gè)、個(gè)人2983人，共否決18項(xiàng)，并對(duì)7個(gè)單位進(jìn)行黃（橙）色預(yù)警。

（二）嚴(yán)打非法違法行為。不斷深化“打非治違”五大專項(xiàng)行動(dòng)，著力將“拆違法、查無(wú)照、除隱患、嚴(yán)執(zhí)法、強(qiáng)基礎(chǔ)”執(zhí)行到位。全年我縣共排查梳理無(wú)證無(wú)照單位5729處，已關(guān)閉取締2223處、疏導(dǎo)登記3506家，分別完成市下達(dá)任務(wù)的222.3%和134.8%，其中立案查處289家；安全生產(chǎn)領(lǐng)域17.03萬(wàn)㎡違法建筑僅1.599萬(wàn)㎡未拆除，完成市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)；對(duì)全縣所有外協(xié)加工生產(chǎn)性單位共120家進(jìn)行逐一排查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的107家，其中取締關(guān)閉39家、完成整治任務(wù)59家，整體隱患整改率91.6%，高出市下達(dá)的整改率一點(diǎn)六個(gè)百分點(diǎn)；查處非法供用電單位69家；23個(gè)參與創(chuàng)建“三無(wú)”示范村的單位已于12月上旬全部通過(guò)驗(yàn)收。同時(shí)，將“兩月一主題”貫穿于全年的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，深入實(shí)施“666”執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃，先后開(kāi)展了煙花爆竹、教育培訓(xùn)、高危行業(yè)、高溫汛期、事故單位和受行政處罰單位“回頭看”以及在建工程與施工單位共六項(xiàng)專題的執(zhí)法活動(dòng)，截止目前共立案111件，較去年同比增加37%，已全部予以行政處罰，案件數(shù)列全市前茅，罰款210.3萬(wàn)元。

（三）深化隱患排查整治。一是開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查大整治工作。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求，強(qiáng)化落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、行業(yè)主管責(zé)任、鎮(zhèn)街屬地責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，多管齊下推進(jìn)工作，全年出動(dòng)檢查組1281個(gè)共計(jì)9897人次，檢查企事業(yè)單位和場(chǎng)所9119家，查處各類隱患、違法行為2238處，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)121家，關(guān)閉非法違法企業(yè)47家，罰款263.71萬(wàn)元。二是開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。突出?；泛头敲旱V山、消防、建筑施工、交通等重點(diǎn)，聯(lián)合安監(jiān)、住建、消防、工商等有關(guān)部門，先后開(kāi)展了?；贰C(jī)械制造、出租房“三合一”場(chǎng)所、液氨、燃?xì)?、油氣及化工輸送管道等專?xiàng)整治11次，收繳煙花爆竹18974件，已集中銷毀17061件，取締存在安全隱患的涉塵企業(yè)132處，查處問(wèn)題鋼瓶3667只，查扣油漆等?；?394件，巡查燃?xì)夤艿?10公里，消除火災(zāi)隱患1496處，切實(shí)清除一大批安全隱患。三是開(kāi)展重大事故隱患掛牌整治。嚴(yán)格落實(shí)重大隱患掛牌“六個(gè)一”和領(lǐng)導(dǎo)跟蹤督辦制度，督促31家重大事故隱患掛牌單位開(kāi)展隱患整改（其中工商貿(mào)市級(jí)掛牌2家，縣級(jí)掛牌21家，鎮(zhèn)級(jí)掛牌30家；道路交通省級(jí)掛牌4處；消防市縣掛牌4家），已全部按時(shí)完成整改并驗(yàn)收銷號(hào)。

（四）推進(jìn)安全教育培訓(xùn)。積極推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育“三五萬(wàn)”項(xiàng)目及安全生產(chǎn)培訓(xùn)工程等，強(qiáng)化安全生產(chǎn)“五進(jìn)”活動(dòng)、培訓(xùn)“機(jī)考”改革、安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建等重點(diǎn)工作，今年來(lái)共培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人1332人、安全管理人員1560人、特種作業(yè)人員740人以及企業(yè)員工124680人，提前超出年度總?cè)蝿?wù)28.3%；全年共印發(fā)《安全生產(chǎn)》6期1.35萬(wàn)份，發(fā)放各類宣傳資料8.52萬(wàn)份，舉辦主題講座3場(chǎng)，大型宣貫會(huì)11場(chǎng)；今年參建“安全文化示范企業(yè)”的10家單位全部通過(guò)縣級(jí)驗(yàn)收，其中2家通過(guò)市級(jí)創(chuàng)建驗(yàn)收。進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，組織成立各領(lǐng)域?qū)I(yè)救援隊(duì)伍18支，充實(shí)救援人員223人、專家9名，組織開(kāi)展縣級(jí)安全生產(chǎn)綜合性演練2次，燃?xì)?、化工等專?xiàng)演練共計(jì)20余次，先后共4000余人參加。

（五）夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。一是開(kāi)展網(wǎng)格化建設(shè)。根據(jù)上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化建設(shè)的部署和要求，結(jié)合__當(dāng)前網(wǎng)格化建設(shè)中存在多網(wǎng)并存，導(dǎo)致管理分散、效率低下、資源浪費(fèi)等問(wèn)題的現(xiàn)狀，創(chuàng)新推行“三網(wǎng)合一”監(jiān)管模式，將全縣科學(xué)劃分為18個(gè)大網(wǎng)格、111個(gè)中網(wǎng)格以及1039個(gè)小網(wǎng)格，全力打造責(zé)任到人、職能到位、全面覆蓋的網(wǎng)格化綜合監(jiān)管體系。截止目前，已檢查并錄入工礦企業(yè)基本信息入5408家，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的90.13%，查處隱患5763條，已整改4494條，其中重大隱患整改率92.96%；二是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作試點(diǎn)縣，今年來(lái)我縣對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開(kāi)展了進(jìn)一步的研究和深化，通過(guò)專家指導(dǎo)、中介幫扶、部門督辦和開(kāi)展預(yù)評(píng)審“四步走”，大力推進(jìn)。我縣標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)為298家，____年及以前已有122家企業(yè)通過(guò)創(chuàng)，今年則有208家企業(yè)已上報(bào)評(píng)審，其中120家已通過(guò)驗(yàn)收，工作實(shí)施率和當(dāng)前的通過(guò)率分別為110.74%和81.21%；三是開(kāi)展執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立健全執(zhí)法工作制度，突出案本規(guī)范化、執(zhí)法程序化、信息公開(kāi)化“三化”建設(shè)，以“三懂五會(huì)”為要求（即懂法制政策、懂執(zhí)法程序、懂基本業(yè)務(wù)，會(huì)檢查、會(huì)調(diào)查、會(huì)用法、會(huì)執(zhí)法、會(huì)群眾工作），定期開(kāi)展執(zhí)法大比武、案卷評(píng)查等，不斷提升執(zhí)法水平和隊(duì)伍專業(yè)性，今年順利完成監(jiān)察大隊(duì)和3個(gè)安監(jiān)中隊(duì)的規(guī)范化創(chuàng)建工作。

（六）強(qiáng)化日常監(jiān)管工作。堅(jiān)持“嚴(yán)準(zhǔn)入、嚴(yán)處罰”，強(qiáng)化源頭管理和事后處理。一方面是做好行政許可工作，深入實(shí)施行政審批服務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目，今年共受理各類行政許可和非行政許可共100件，即辦件51件，窗口服務(wù)態(tài)度零投訴、群眾滿意率100%。另一方面做好事故查處工作，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”要求，聯(lián)合公安、監(jiān)察、總工會(huì)等，邀請(qǐng)檢察院，及時(shí)查處各類生產(chǎn)安全事故，截止目前共對(duì)8家事故責(zé)任單位和6個(gè)事故責(zé)任人進(jìn)行處罰，收繳罰款72.2萬(wàn)元。

（七）助推企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”。緊盯涉塵、電鍍、造紙三大行業(yè)，大力實(shí)行“科技興安”戰(zhàn)略，著力推進(jìn)企業(yè)改進(jìn)安全技術(shù)措施，淘汰落后產(chǎn)能和落后工藝、裝備，嚴(yán)厲打擊取締非法違法作業(yè)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型提升。通過(guò)集中整治，我縣涉塵企業(yè)由196處減少為50處，這50處已全部通過(guò)安評(píng)，予以正常生產(chǎn)。強(qiáng)化“企業(yè)入園”管理，全縣54家電鍍企業(yè)，除6家標(biāo)桿企業(yè)，其余48家實(shí)現(xiàn)入園。率全市之先打造造紙行業(yè)基地，對(duì)全縣29家造紙廠進(jìn)行兼并重組，建設(shè)6條造紙流水線，預(yù)計(jì)每條流水線年產(chǎn)達(dá)5萬(wàn)噸以上。

三、主要存在的問(wèn)題

一是重點(diǎn)領(lǐng)域事故總量仍然居高不下。交通事故依舊多發(fā)，事故起數(shù)和死亡人數(shù)分別占總數(shù)的97.25%和92.65%，仍是我縣安全生產(chǎn)工作的“軟肋”和“案發(fā)高地”。工礦商貿(mào)領(lǐng)域形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，今年的死亡人數(shù)與市下達(dá)的控制指標(biāo)剛好持平。二是安全生產(chǎn)隱患仍然大量存在。當(dāng)前，我縣正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期，傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展方式帶來(lái)的安全生產(chǎn)隱患仍然量大面廣，雖然今年來(lái)我們?cè)?ldquo;打非治違”，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化創(chuàng)建上開(kāi)展了一系列工作，也收到一定成效，但是一些企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備老化陳舊，民居出租房消防通道不暢、消防設(shè)施建設(shè)滯后的現(xiàn)象仍然十分嚴(yán)重。三是安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)不夠到位。部分單位抓安全生產(chǎn)工作，仍停留在會(huì)議和文件，沒(méi)有落實(shí)到有效的措施和手段上。部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者和職工群眾安全意識(shí)不強(qiáng)、自救能力較差，尤其是外來(lái)務(wù)工人員，自行租賃民房或搭建違章棚屋開(kāi)設(shè)無(wú)證無(wú)照非法加工點(diǎn)，在出租房?jī)?nèi)亂拉電線、亂用明火，成為事故的肇事者，往往也是事故的受害者。

四、____年度工作思路

堅(jiān)持牢固樹(shù)立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的理念，全面貫徹落實(shí) “平安__”戰(zhàn)略決策，實(shí)行安全生產(chǎn)“”工作計(jì)劃，全力確保全縣事故起數(shù)、死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失三項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“零增長(zhǎng)”，并力爭(zhēng)有所下降；確保不發(fā)生較大以上事故，一般事故得到有效控制；確保不突破市下達(dá)的控制指標(biāo)，并完成各項(xiàng)目標(biāo)管理任務(wù)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

“1”即發(fā)揮一個(gè)優(yōu)勢(shì)，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。著力強(qiáng)化縣安委辦的綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，深化聯(lián)席會(huì)議制度，積極解決安全生產(chǎn)工作中遇到的新情況、新問(wèn)題。建立健全安全生產(chǎn)分級(jí)監(jiān)管體系，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任、行業(yè)主管責(zé)任、鎮(zhèn)街屬地責(zé)任和政府監(jiān)管責(zé)任有效落實(shí)。

“2”即搭建兩個(gè)載體，狠抓安全隱患排查整治。堅(jiān)持以“網(wǎng)格化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”創(chuàng)建為載體，認(rèn)真把握企業(yè)自主管理、基層日常巡查、行業(yè)指導(dǎo)檢查、部門聯(lián)合整治等環(huán)節(jié)，積極發(fā)揮跟蹤督查和專家“診斷式”檢查的促進(jìn)作用，全力實(shí)現(xiàn)隱患動(dòng)態(tài)監(jiān)管，努力實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全提升。

“3”即運(yùn)用三個(gè)手段，著力防控減少事故發(fā)生。大力運(yùn)用宣傳培訓(xùn)、行政執(zhí)法、事故查處三個(gè)手段，從提升全民安全素質(zhì)入手，深化源頭管理；嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管；按照“四不放過(guò)”嚴(yán)肅事后查處，全力確保各環(huán)節(jié)生產(chǎn)安全，切實(shí)減少事故發(fā)生。

“4”即緊抓四項(xiàng)工作，堅(jiān)決筑牢安全生產(chǎn)防線。突出抓好“打非治違”、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管、行政審批許可以及應(yīng)急救援工作等重點(diǎn)工作，按照隱患排查整治“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求，認(rèn)真把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、打好隱患攻堅(jiān)戰(zhàn)，筑牢安全生產(chǎn)防線。

第12篇 縣食品藥品監(jiān)督管理局年度紀(jì)檢工作總結(jié)

在市局黨組和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》為契機(jī)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，懲防并舉的原則，按照上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門的部署，在深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，預(yù)防和糾正不正之風(fēng)，強(qiáng)化行政效能監(jiān)察和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，取得了較好成績(jī)，保障了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

一、主要工作和基本經(jīng)驗(yàn)

⒈認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性更一步增強(qiáng)。根據(jù)縣委《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，局黨組召開(kāi)專題會(huì)議，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真分析了全局黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀，研究制定了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育工作進(jìn)行了動(dòng)員和安排，明確了目標(biāo)和解決的主要問(wèn)題。組織學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和牛玉儒、高志權(quán)同志先進(jìn)事跡，共計(jì)個(gè)學(xué)時(shí)。教育活動(dòng)中，我們強(qiáng)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)帶頭檢查到位，工作不誤。黨組成員授課輔導(dǎo)準(zhǔn)備充分，自身學(xué)習(xí)扎實(shí)，心得體會(huì)深刻，整改措施有效，起了很好的示范和帶頭作用。全局黨員干部寫(xiě)心得體會(huì)篇，從思想深處找原因，從黨性修養(yǎng)上挖根源，查找了工作中存在的問(wèn)題，明確了整改方向和整改重點(diǎn)，制訂整改措施。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，我局黨員干部對(duì)共產(chǎn)主義的信仰更加堅(jiān)定，全心全意為人民服務(wù)的思想更加牢固，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的信心更足。

⒉深入推進(jìn)廉潔自律工作，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政自覺(jué)性加強(qiáng)。為認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，局里制定了《縣食品藥品監(jiān)督管理局黨組成員工作紀(jì)律》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制工作規(guī)劃》，并層層簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。進(jìn)一步加大預(yù)防腐敗的教育力度，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，全年中心理論學(xué)習(xí)小組共集中學(xué)習(xí)次，計(jì)學(xué)時(shí)。黨組成員都養(yǎng)成了認(rèn)真學(xué)習(xí)原著，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記的好習(xí)慣。嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)報(bào)帳“聯(lián)審會(huì)簽”制度，對(duì)報(bào)銷的所有票據(jù)都必須經(jīng)會(huì)審聯(lián)簽小組會(huì)審聯(lián)簽，有效地推進(jìn)了民主理財(cái)。在繼續(xù)完善各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，局黨組成員模范帶頭，黨組成員自覺(jué)帶頭做到了請(qǐng)客不到，送禮不收，為機(jī)關(guān)廉潔自律做出了表率，每個(gè)黨員能夠嚴(yán)防死守反腐敗這個(gè)高壓線，全年局機(jī)關(guān)共拒請(qǐng)次，拒收各類禮物價(jià)值萬(wàn)元。

⒊認(rèn)真做好行政許可、行政執(zhí)法全程監(jiān)督，確保依法行政，依法執(zhí)法。黨組始終把糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為反腐敗的突破口，從實(shí)際出發(fā)，在規(guī)制度范的前提下，紀(jì)檢監(jiān)察工作貫穿于行政許可、行政執(zhí)法的全過(guò)程。一是實(shí)行程序監(jiān)督。上半年對(duì)所辦案件進(jìn)行了一次自查自糾，對(duì)不符合法定要求的案卷進(jìn)行了認(rèn)真講評(píng)，較好的提高了案卷質(zhì)量。對(duì)一般程序案件，紀(jì)檢、監(jiān)察、法制做到了逐案把關(guān)，及時(shí)指出并糾正問(wèn)題，為確保案卷質(zhì)量，參與辦案的全過(guò)程做了有益的工作。二是強(qiáng)化監(jiān)察，提高效能。今年來(lái)，采取走訪行政相對(duì)人，對(duì)行政處罰案件回訪和征求藥品協(xié)管員工作意見(jiàn)、建議等形式，廣泛收集依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉政勤政等方面的情況，把問(wèn)題解決在盟芽狀態(tài)。切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法效能監(jiān)察，對(duì)日常監(jiān)管和藥品委托送檢等工作開(kāi)展了專項(xiàng)效能監(jiān)察。今年月日，我局收到一封對(duì)內(nèi)部工作人員的匿名舉報(bào)信，局黨組高度重視，迅速組織內(nèi)查外訪，采取查閱案卷，走訪行政相對(duì)人，找當(dāng)事人核實(shí)等方法，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行了全面調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行了深刻的自我剖析，開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，并召開(kāi)全局干職工會(huì)議，予以點(diǎn)評(píng)，舉一反三，查找工作中存在不足，起到了教育全局干職工的目的，更進(jìn)一步規(guī)范我局行政執(zhí)法行為。

⒋優(yōu)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境，大力促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)和醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境上，我們堅(jiān)持三個(gè)著力點(diǎn)，一是著力保一方平安，確保人民群眾飲食安全，用藥放心。立足堅(jiān)持打假治劣不放松。今年開(kāi)展專項(xiàng)檢查次，辦案件件，對(duì)藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管覆蓋面達(dá)到，有力的打擊了違法行為。二是著力發(fā)展食品產(chǎn)業(yè)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)。積極為企業(yè)創(chuàng)造條件，引進(jìn)了×

第13篇 食品藥品監(jiān)督管理局年度工作總結(jié)

一、____年工作情況

____年，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和__屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“____食品藥品安全應(yīng)先行”作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀載體，緊緊圍繞省局部署的八項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合____實(shí)際，采取四個(gè)安全（食品藥品質(zhì)量安全、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全、系統(tǒng)隊(duì)伍安全和機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)物安全）保穩(wěn)定，“一縣一品、一科一特”創(chuàng)品牌，“駐鄉(xiāng)巡村”創(chuàng)特色，有效作為抓落實(shí)，業(yè)已取得階段性成效。

（一）強(qiáng)化理念，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得實(shí)效

根據(jù)省局的工作要求和____市委的統(tǒng)一部署，嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作分階段進(jìn)行，做到邊學(xué)邊思、邊學(xué)邊議、邊學(xué)邊查、邊學(xué)邊改，扎實(shí)推進(jìn)，取得了良好成效。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署。成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)具體工作。局黨組多次召開(kāi)會(huì)議，專題研究學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，制定下發(fā)了我局開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案，有步驟、有計(jì)劃地開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高思想認(rèn)識(shí)。制定了《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃表》，確定了學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容和目的要求，實(shí)行個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取專題輔導(dǎo)、作讀書(shū)筆記、寫(xiě)交流心得、出學(xué)習(xí)專欄、知識(shí)測(cè)試和集中觀看電教片等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神、《毛澤東鄧小平__論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、__等中央領(lǐng)導(dǎo)同志一系列重要講話精神等內(nèi)容。

3、深入調(diào)查研究，解決制約發(fā)展瓶頸。將學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研與當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作緊密結(jié)合，市局班子成員分成四組，帶領(lǐng)相關(guān)科室人員深入10個(gè)縣（市），采取明查暗訪、座談?dòng)懻?、?wèn)卷調(diào)查、聽(tīng)取匯報(bào)等形式，開(kāi)展了“____食品藥品監(jiān)管應(yīng)先行”和服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展等專題調(diào)研，形成的兩篇主題報(bào)告得到了市委學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)指導(dǎo)小組的好評(píng)。在調(diào)研的同時(shí)，把征求意見(jiàn)與日常監(jiān)管結(jié)合起來(lái)，廣泛征求基層局和監(jiān)管相對(duì)人對(duì)我局存在的問(wèn)題和不足，以及如何促進(jìn)我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的意見(jiàn)和建議，并把征求的意見(jiàn)和建議同調(diào)研課題有機(jī)結(jié)合，提升調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量。

4、邊學(xué)邊改，講求實(shí)效。6月初，市、縣兩級(jí)局分別召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會(huì)和全體黨員組織生活會(huì)，接受了一次深刻的黨性黨風(fēng)教育；7月份，市局黨組形成一份聯(lián)系實(shí)際緊密、問(wèn)題查擺認(rèn)真、原因分析深刻、整改思路科學(xué)、文件格式規(guī)范，落實(shí)措施可行的分析檢查報(bào)告,得到了市委學(xué)習(xí)小組的充分肯定；堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)等工作緊密結(jié)合起來(lái)，貫穿于食品藥品監(jiān)管工作全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)轉(zhuǎn)變，即：黨員干部的思想認(rèn)識(shí)從被動(dòng)參加學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐轉(zhuǎn)變，更加注重自身素質(zhì)的提高；監(jiān)管的重心從城市向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變，更加注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)食品藥品安全監(jiān)管工作協(xié)調(diào)發(fā)展；把監(jiān)管的內(nèi)容從單純監(jiān)管向公共行政服務(wù)轉(zhuǎn)變，更加注重行政執(zhí)法的公平與公正，實(shí)現(xiàn)和諧監(jiān)管；監(jiān)管的手段從傳統(tǒng)的方式向數(shù)字化信息化轉(zhuǎn)變，更加注重服務(wù)方便群眾。

（二）強(qiáng)化整規(guī)，保藥品質(zhì)量安全

今年我局把藥品市場(chǎng)整規(guī)工作作為重中之重，大力開(kāi)展藥品市場(chǎng)整規(guī)。今年以來(lái)，全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員...人次，檢查藥品..萬(wàn)種次，醫(yī)療器械...種次，查處藥械行政處罰案件...件，沒(méi)收藥品總貨值...萬(wàn)元，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)..家，罰沒(méi)款入庫(kù)..萬(wàn)元。市、縣兩級(jí)局繼續(xù)保持行政處罰案件“三無(wú)”（無(wú)行政復(fù)議案、無(wú)行政訴訟案、無(wú)行政投訴案）目標(biāo)。市十一屆人大常委會(huì)第二十次會(huì)議專門聽(tīng)取和審議了市政府關(guān)于食品藥品安全監(jiān)管情況的報(bào)告，對(duì)我市食品藥品安全監(jiān)管部門每次執(zhí)法檢查均有留下檢查記錄的做法予以肯定并推廣。

1、扎實(shí)開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查。市、縣兩級(jí)局以專項(xiàng)整治為切入點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省上一系列部署，先后開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查21次；各縣（市）局還根據(jù)本轄區(qū)不同的藥品市場(chǎng)情況，開(kāi)展了各類專項(xiàng)檢查..次。

2、增強(qiáng)藥品市場(chǎng)整規(guī)意識(shí)。5月份，市局專門召開(kāi)班子成員會(huì)議和全市視頻會(huì)議，提出了進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，重新樹(shù)立大稽查觀念，集中力量、突出重點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)展交叉執(zhí)法活動(dòng)，充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用，充分發(fā)揮監(jiān)督網(wǎng)的協(xié)管作用，保證辦案質(zhì)量、依法行政、文明執(zhí)法等七條意見(jiàn)，著力抓好藥品市場(chǎng)整規(guī)。

3、強(qiáng)化督查。____年，市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)各科室業(yè)務(wù)骨干深入縣（市）明察暗訪，對(duì)重點(diǎn)涉藥單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，有效地挖掘一批案源，查處了一批案件。

4、開(kāi)展多形式協(xié)作稽查。9月份，市局采取換位執(zhí)法，抽調(diào)市、縣兩級(jí)..多名執(zhí)法人員，組成醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、農(nóng)村涉藥單位、藥品抽樣等5個(gè)執(zhí)法檢查組，對(duì)市兩區(qū)部分涉藥單位開(kāi)展了換位執(zhí)法專項(xiàng)檢查；臨近縣交叉執(zhí)法，縣（市）局與相鄰縣（市）局開(kāi)展交叉執(zhí)法活動(dòng)，市局派人指導(dǎo)協(xié)助，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；邊界縣聯(lián)防執(zhí)法，建寧局、大田局、寧化局分別與周邊省、市兄弟縣（市）局建立了邊界藥品聯(lián)防機(jī)制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”對(duì)接互聯(lián)。通過(guò)多形式聯(lián)防聯(lián)控，創(chuàng)新了打假治劣機(jī)制，強(qiáng)化了稽查隊(duì)伍能力建設(shè)，營(yíng)造了整治聲威，推進(jìn)了藥械市場(chǎng)整規(guī)工作，提升了科學(xué)監(jiān)管水平，取得了良好的成效。

5、開(kāi)展抽驗(yàn)檢查。市局將藥品抽驗(yàn)任務(wù)分解到各縣（市）局、市藥檢所，并對(duì)其實(shí)行“兩率”量化管理。截至目前，全市共完成藥品抽樣 ...批次，其中，市藥檢所完成585批，縣（市）局完成...批，檢驗(yàn)完成 ... 批，檢出不合格 .. 批次。同時(shí)，全市系統(tǒng)也積極開(kāi)展藥品快速鑒別專用車的初篩工作，抽查涉藥單位 ..余家，經(jīng)車載檢測(cè)系統(tǒng)篩查藥品 ...批，確定不合格藥品 ..批次。此外，結(jié)合日常監(jiān)督檢查開(kāi)展了醫(yī)療器械抽樣工作，共抽樣 35批送省藥檢所檢驗(yàn)。

（三）強(qiáng)化監(jiān)管，保藥品市場(chǎng)穩(wěn)定

1、建立藥品市場(chǎng)日常監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。市、縣兩級(jí)局不斷探索新方法，進(jìn)一步建立健全事前監(jiān)管體系、事中監(jiān)控體系和運(yùn)行管理體系的日常監(jiān)管體系，完善分片監(jiān)管、分類管理、勸導(dǎo)約談、日常巡查、建立企業(yè)檔案、簽訂誠(chéng)信承諾書(shū)、信用等級(jí)評(píng)價(jià)、電子監(jiān)管、網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控、短信提醒等有效的日常監(jiān)管方法。

2、認(rèn)真開(kāi)展駐廠監(jiān)督工作。____年，駐廠監(jiān)督員共發(fā)現(xiàn)了32條一般缺陷，并及時(shí)向企業(yè)反饋、督促企業(yè)及時(shí)整改。同時(shí)，按照要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)每年至少開(kāi)展一次全面檢查，并按要求對(duì)尤溪仙錦藥業(yè)進(jìn)行g(shù)mp跟蹤檢查。

3、扎實(shí)做好gsp認(rèn)證及跟蹤檢查工作。抓好藥品批發(fā)企業(yè)新一輪gsp認(rèn)證督促指導(dǎo)，全市新一輪認(rèn)證的4家企業(yè)全部通過(guò)省局組織的現(xiàn)場(chǎng)檢查。有序開(kāi)展藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證及跟蹤檢查，____年，完成3家藥品批發(fā)企業(yè)跟蹤檢查工作，完成135家新辦（含換證）零售企業(yè)gsp認(rèn)證工作，完成77家藥品零售企業(yè)的跟蹤檢查。同時(shí)，加強(qiáng)gsp認(rèn)證檢查員培訓(xùn)，舉辦了2期認(rèn)證檢查員培訓(xùn)班，建立了檢查員qq群，并采取“崗位操作練兵和以老帶新”的方式，對(duì)新檢查員進(jìn)行培訓(xùn)。

4、強(qiáng)化藥品流通渠道管理。按照省局XX年下發(fā)的“...”、“..號(hào)”和國(guó)家局____年下發(fā)的“...號(hào)”通知要求，采取專題教育、自查自糾、專項(xiàng)督查等措施，逐一抓好貫徹落實(shí)。市局專門下發(fā)通知，強(qiáng)化包干責(zé)任制，堅(jiān)持對(duì)全市4020多家涉藥單位進(jìn)行“不漏一村一所”的檢查。通過(guò)注冊(cè)、認(rèn)證、換證、日常檢查等發(fā)現(xiàn)共發(fā)現(xiàn)案件線索210件，依法進(jìn)行了處理。同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí)，加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理意識(shí)，先后召開(kāi)多次藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，組織學(xué)習(xí)藥品相關(guān)法律法規(guī)、收看全省視頻會(huì)議和學(xué)習(xí)國(guó)家局、省局相關(guān)文件，全面落實(shí)企業(yè)的藥品安全主體責(zé)任。

5、加強(qiáng)特殊藥品日常監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品監(jiān)管責(zé)任制度和巡查制度，充分利用特殊藥品監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)特殊藥品實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)轄區(qū)內(nèi)區(qū)域性批發(fā)企業(yè)、第二類精神藥品批發(fā)企業(yè)、蛋白同化制劑肽類激素批發(fā)企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)及特殊藥品進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存、流向等情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，并及時(shí)督促企業(yè)整規(guī)存在的問(wèn)題。

6、加強(qiáng)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)管。重點(diǎn)抓好一次性使用注輸器具、植入材料、體外診斷試劑等經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監(jiān)督檢查，強(qiáng)化證后監(jiān)管，共檢查醫(yī)療器械法人經(jīng)營(yíng)企業(yè) 94家次，非法人經(jīng)營(yíng)企業(yè)179家次，辦理變更或上報(bào)省局變更醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可事項(xiàng)24家次（非法人10家次），企業(yè)申請(qǐng)注銷12家（非法人企業(yè)注銷11家），查處擅自降低經(jīng)營(yíng)條件2家。同時(shí)，著力抓規(guī)范骨科植入材料等高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用行為，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)使用單位加強(qiáng)醫(yī)療器械產(chǎn)品采購(gòu)管理，規(guī)范購(gòu)進(jìn)質(zhì)量驗(yàn)收等記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。

7、加強(qiáng)adr及藥品廣告監(jiān)測(cè)。成立了市藥械安全監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)暨應(yīng)急管理專家委員會(huì)，確定泰寧縣朱口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、尤溪縣洋中鎮(zhèn)衛(wèi)生院及寧化縣安樂(lè)鄉(xiāng)衛(wèi)生院為省局新的老少邊漁島監(jiān)測(cè)試點(diǎn)，開(kāi)展監(jiān)測(cè)試點(diǎn)工作。今年先后開(kāi)展了藥械不良反應(yīng)、事件監(jiān)測(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急處置等培訓(xùn)班.期。全市共上報(bào)藥品不良反應(yīng)...例，完成年度計(jì)劃的...％。其中新的嚴(yán)重的報(bào)告312例，完成年度計(jì)劃的...%，對(duì)嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)做到及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處置。同時(shí)，加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)測(cè)，市、縣兩級(jí)局均有專人負(fù)責(zé)藥品廣告監(jiān)測(cè)工作，全市向工商部門依法移送違法藥品廣告37起。

8、全力做好防控甲型h1n1流感藥品監(jiān)管。5月份以來(lái)，市局加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)防控甲型h1n1流感疫情藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織開(kāi)展防控甲型h1n1流感醫(yī)藥用品的監(jiān)督抽樣，認(rèn)真做好應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，安排專人值班。目前，全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員...人次，檢查涉藥單位1420家次，發(fā)出整改通知38條，確保了防控藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量安全和防控工作順利進(jìn)行。

（四）強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)監(jiān)督，保食品安全

認(rèn)真履行市食安辦和食品安全的組織協(xié)調(diào)、綜合監(jiān)督職能，制訂工作意見(jiàn)，積極牽頭組織食品安全各監(jiān)管部門狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，全年沒(méi)有發(fā)生重大食品安全事故，在全省治理“餐桌污染”建設(shè)“食品放心工程”督查評(píng)價(jià)中，我市及被抽查的尤溪、沙縣都得到很高的評(píng)價(jià)。

1、發(fā)揮抓手作用，協(xié)調(diào)部署食品安全監(jiān)管工作。召集食品安全各監(jiān)管單位召開(kāi)各類會(huì)議，研究部署各項(xiàng)工作；制訂下發(fā)年度食品安全工作意見(jiàn)，提出了年度食品安全的目標(biāo)、措施和要求，及時(shí)下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)食品安全有關(guān)文件，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)精神；隨著《食品安全法》的貫徹落實(shí)和省機(jī)構(gòu)改革方案的出臺(tái)，根據(jù)省上的通知精神，及時(shí)做好食品安全監(jiān)管職能的調(diào)整和移接交工作，全市食品安全職能調(diào)整移交全部到位，保證了相應(yīng)的監(jiān)管職能不脫節(jié)；積極向政府申請(qǐng)工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，做好經(jīng)費(fèi)的安排和監(jiān)督使用；牽頭組織辦理人大建議和政協(xié)提案，及時(shí)、高效答復(fù)了3件涉及食品安全問(wèn)題的政協(xié)提案。

2、組織開(kāi)展食品安全專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治。牽頭組織有關(guān)部門開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等節(jié)日食品安全檢查，保障節(jié)日食品安全；組織有關(guān)部門認(rèn)真開(kāi)展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治，專項(xiàng)整治取得階段性成效，順利通過(guò)了省專項(xiàng)整治考評(píng)組的考核評(píng)估；安排專人，加強(qiáng)保健食品廣告監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題廣告及時(shí)停止和處理，____年，全市共監(jiān)測(cè)保健食品廣告...多條，發(fā)現(xiàn)違規(guī)..條，停止發(fā)布10條，從10月份起，接手保健食品市場(chǎng)監(jiān)管職能，認(rèn)真開(kāi)展保健食品專項(xiàng)整治，抓好保健食品的經(jīng)營(yíng)許可和市場(chǎng)監(jiān)管；針對(duì)不同時(shí)段和熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展各類重點(diǎn)整治，分別開(kāi)展了豬肉和學(xué)校周邊食品安全等專項(xiàng)整治，按照防控甲型h1n1流感疫情的要求，立即制訂防控方案，組織各主監(jiān)管部門做好食品安全各環(huán)節(jié)的防控工作。

3、組織各部門加強(qiáng)日常監(jiān)管，有效治理餐桌污染。協(xié)調(diào)有關(guān)部門，按照職責(zé)分工，扎實(shí)抓好農(nóng)產(chǎn)品源頭、食品生產(chǎn)加工、流通、消費(fèi)四個(gè)環(huán)節(jié)和“五類產(chǎn)品，一個(gè)行業(yè)”的污染治理，加強(qiáng)食品各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，____年，全市共組織開(kāi)展食品安全執(zhí)法檢查2.45萬(wàn)次，出動(dòng)執(zhí)法人員5.93萬(wàn)人次，檢查食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)...萬(wàn)戶，查處各類食品違法行為...起，查獲污染食品...噸，總貨值..萬(wàn)元。全市共抽樣檢測(cè)主要食品5.74萬(wàn)件，除桶裝水生產(chǎn)企業(yè)抽檢合格率差省定標(biāo)準(zhǔn)...個(gè)百分點(diǎn)外，其余食品抽檢合格率全部符合國(guó)家和省定標(biāo)準(zhǔn)。

4、加強(qiáng)食品安全信息管理和宣傳教育。及時(shí)收集、整理、上報(bào)食品安全有關(guān)信息，加強(qiáng)“____市食品安全網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)管理，適時(shí)更新有關(guān)內(nèi)容，發(fā)布食品安全有關(guān)信息。深入開(kāi)展食品安全“三進(jìn)”宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)各類媒體和多種手段，開(kāi)展形式多樣的食品安全宣傳教育活動(dòng)，宣傳新出臺(tái)的《食品安全法》和食品安全有關(guān)知識(shí)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

（五）強(qiáng)化系統(tǒng)建設(shè)，保隊(duì)伍安全

1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。配齊市藥檢所班子，招聘了2名專業(yè)技術(shù)人員，抓好藥檢所職稱評(píng)審，市、縣有3人晉級(jí)藥學(xué)副高職稱；市局考察2名任職試用期滿的科級(jí)干部，任命了市局監(jiān)察室副主任，縣級(jí)局提拔了3名主任科員，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。市局扎實(shí)開(kāi)展 “一月一講座”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室同志就政治理論和藥械監(jiān)管法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了多次講座，讓全局同志了解市局的各項(xiàng)工作，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和文件規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，市局分別舉辦了食品安全監(jiān)管知識(shí)、稽查、快檢技術(shù)和全市系統(tǒng)干部能力建設(shè)等培訓(xùn)班，不斷提升監(jiān)管隊(duì)伍的依法行政能力和科學(xué)監(jiān)管水平。認(rèn)真落實(shí)調(diào)訓(xùn)任務(wù)，積極參加省局組織的各類培訓(xùn)。此外，通過(guò)采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、外出參觀、建立藥品監(jiān)督協(xié)管員、信息員手機(jī)短信平臺(tái)等開(kāi)展農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”人員培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)協(xié)管員、信息員2281人次。

3、認(rèn)真開(kāi)展“五比”競(jìng)賽活動(dòng)。4月份以來(lái)，按照____市委“四個(gè)不讓”要求，扎實(shí)開(kāi)展 “五比”競(jìng)賽活動(dòng)，結(jié)合“一縣一品、一科一特”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，人人樹(shù)立“轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起，群眾滿意是我追求”的意識(shí)，比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象，營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的機(jī)關(guān)工作氛圍?；顒?dòng)期間，市局各科室、各崗位對(duì)照“四個(gè)不讓”的要求進(jìn)行自查自糾，提出改進(jìn)措施和服務(wù)承諾，同時(shí)制定了加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的若干規(guī)定，強(qiáng)化考勤、強(qiáng)化督查，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)工作效能，取得良好效果。

4、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初市局與各縣（市）局、市藥檢所“一把手”簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，市、縣兩級(jí)局在機(jī)關(guān)內(nèi)部層層簽訂廉潔自律責(zé)任書(shū)，形成了“分工明確、責(zé)任具體、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的責(zé)任體系。修訂了____年全市系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考評(píng)細(xì)則，認(rèn)真執(zhí)行《規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)暫行辦法》，規(guī)范行政權(quán)力的運(yùn)行，有效杜絕違法違紀(jì)行為的發(fā)生。

5、強(qiáng)化廉政教育，筑牢思想防線。經(jīng)常性地開(kāi)展理想信念教育、“____”教育、法制教育、警示教育和黨紀(jì)政紀(jì)教育，做到逢會(huì)必說(shuō)，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。市、縣兩級(jí)局以筑牢黨員干部思想道德防線為主題，開(kāi)展了“弘揚(yáng)正氣、合力爭(zhēng)先”黨性黨風(fēng)黨紀(jì)專題教育活動(dòng)和以貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求開(kāi)展“五比”競(jìng)賽活動(dòng)，特別注重以反面典型案例為教材開(kāi)展警示教育，并通過(guò)觀看電教片、警示牌等措施，認(rèn)真抓好節(jié)假日期間廉潔自律教育。

6、強(qiáng)化監(jiān)督，抓好源頭防范。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，認(rèn)真貫徹民主集中制，健全和完善了重要情況通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉等規(guī)定，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的紀(jì)律觀念和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，執(zhí)行稽查案件紀(jì)檢監(jiān)察干部合議制度。加強(qiáng)對(duì)事后的監(jiān)督。認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)崗位重點(diǎn)環(huán)節(jié)主辦人員述廉報(bào)告制度和認(rèn)證檢查員認(rèn)證返回報(bào)告制度，主辦人員和認(rèn)證檢查員都能按月或?qū)ｍ?xiàng)工作及時(shí)填寫(xiě)述廉報(bào)告單，向局紀(jì)檢監(jiān)察部門匯報(bào)工作期間遵守廉政制度的情況。開(kāi)展執(zhí)法回訪效能監(jiān)察等活動(dòng)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，制定了機(jī)關(guān)工作紀(jì)律若干規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行考勤等機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的有關(guān)制度，并采取不定期、不定時(shí)的巡查方式進(jìn)行督查。

（六）強(qiáng)化品牌，開(kāi)展“一縣一品、一科一特”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)

____年，圍繞省局提出的八項(xiàng)任務(wù)要求，為創(chuàng)特色，創(chuàng)品牌，示范帶動(dòng)，更好地完成任務(wù)，我局開(kāi)展了“一縣一品、一科一特”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，把這項(xiàng)活動(dòng)作為以點(diǎn)帶面、推動(dòng)全面工作的著力點(diǎn)，狠抓落實(shí)，取得成效。

1.抓工作落實(shí)。____年初，市局專門下發(fā)文件，明確了這項(xiàng)工作的目標(biāo)和要求，市、縣兩級(jí)局分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，并將此項(xiàng)活動(dòng)列入年度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容。各縣（市）局、市藥檢所和市局各科室結(jié)合實(shí)際，提出了一至三項(xiàng)力爭(zhēng)走在全市前列的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目，全市系統(tǒng)共提出35項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目。

2.彰顯工作特色。各縣（市）局、市局各科室按照提出的品牌工作，扎實(shí)推進(jìn)，取得了良好的成效。如：明溪縣局在服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面下大力氣，主動(dòng)為企業(yè)實(shí)施全程幫促和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展；大田縣探索和實(shí)施農(nóng)村學(xué)校食堂改造工程，完成了6所學(xué)校改造，積累了大量經(jīng)驗(yàn)；沙縣局大力推進(jìn)邊遠(yuǎn)村“便民藥柜”建設(shè)，今年共設(shè)立“便民藥柜”13家，初步解決了“雙無(wú)（無(wú)醫(yī)、無(wú)藥）村”群眾用藥難問(wèn)題；永安市局繼續(xù)深化“駐鄉(xiāng)巡村”工作，今年10月底在永安召開(kāi)的全省農(nóng)村食品藥品監(jiān)管“駐鄉(xiāng)巡村”工作會(huì)議；將樂(lè)縣局在全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信體系建設(shè)年活動(dòng)，培育誠(chéng)信企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)；泰寧縣局抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所藥房改造的幫扶指導(dǎo)，發(fā)放了《藥房規(guī)范化管理手冊(cè)》，目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全部改造，村衛(wèi)生所己改造49家;清流縣局、尤溪縣局分別將抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范點(diǎn)作為品牌工作，示范作用初步顯現(xiàn)；建寧縣局、寧化縣局與毗鄰的江西省南豐、廣昌、石城以及龍巖的連城、長(zhǎng)汀等縣局簽定聯(lián)防協(xié)議書(shū)，加強(qiáng)交界地區(qū)藥品市場(chǎng)的聯(lián)防協(xié)作，為保障群眾用藥安全再筑一道新防線；市局各科室的品牌創(chuàng)建工作也取得了良好成績(jī)。

3.帶動(dòng)全局。通過(guò)開(kāi)展“一縣一品、一科一特”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，提高了大家的緊迫感和責(zé)任感，通過(guò)以點(diǎn)帶面，不僅爭(zhēng)創(chuàng)出了工作特色和品牌，培植了典型，而且也帶動(dòng)了全局工作的開(kāi)展，提升了全局工作的水平，確保了全年工作任務(wù)高質(zhì)量、高水平的完成。

（七）強(qiáng)化農(nóng)村，開(kāi)展“駐鄉(xiāng)巡村”工作

按照全省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議上省局李德仁提出的積極試行“藥品監(jiān)督特派員駐鄉(xiāng)巡村制度”要求，今年我市把“駐鄉(xiāng)巡村”作為系統(tǒng)工作的重中之重，抓特色、樹(shù)典型、求實(shí)效?！吨袊?guó)醫(yī)藥報(bào)》、《福建日?qǐng)?bào)》、《____電視臺(tái)》等多家媒體對(duì)我局開(kāi)展的“駐鄉(xiāng)巡村”工作予以了報(bào)道，10月底，全省農(nóng)村食品藥品監(jiān)管“駐鄉(xiāng)巡村”工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在永安召開(kāi)，介紹推廣了我市“駐鄉(xiāng)巡村”工作做法。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市、縣兩級(jí)局分別成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“駐鄉(xiāng)巡村”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，市局制定下發(fā)《關(guān)于在全市系統(tǒng)開(kāi)展駐鄉(xiāng)巡村活動(dòng)的通知》和《____市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)“駐鄉(xiāng)巡村”工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)“駐鄉(xiāng)巡村”的目的意義、工作內(nèi)涵、工作制度、工作要求等提出了具體要求。

2.狠抓落實(shí)。市、縣局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親力親為，親自帶隊(duì)深入一線進(jìn)行駐鄉(xiāng)巡村，加強(qiáng)對(duì)“駐鄉(xiāng)巡村”工作的督查，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施。做到人員到位：市局和每個(gè)縣（市）局各安排兩組人員，每2人1組，由業(yè)務(wù)骨干組成，每組每個(gè)月抽出5天左右，吃、住在鄉(xiāng)村；制度到位：分別制定和完善了分組包片、信息收集、回訪反饋、監(jiān)督檢查等制度；巡查到位：對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店一年至少二遍以上，行政村和自然村衛(wèi)生所（室）一遍以上檢查，并根據(jù)藥品協(xié)管人員或當(dāng)?shù)厝罕姷呐e報(bào)，嚴(yán)厲打擊游醫(yī)藥販；宣傳到位：利用農(nóng)閑、晚上時(shí)間開(kāi)辦農(nóng)村群眾培訓(xùn)班、設(shè)置宣傳欄、印發(fā)宣傳冊(cè)、墟日上街宣傳等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，深入開(kāi)展食品藥品安全知識(shí)宣傳，普及農(nóng)村群眾飲食用藥安全知識(shí)。服務(wù)到位：“駐鄉(xiāng)巡村”人員帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厮幤穮f(xié)管人員開(kāi)展藥品現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，手把手地指導(dǎo)和培訓(xùn)藥品協(xié)管員和信息員開(kāi)展藥品協(xié)管工作，提高藥品協(xié)管員和信息員工作能力。

3．取得成效。有效延伸了食品藥品監(jiān)管觸角：“駐鄉(xiāng)巡村”工作使原本“短腳”的農(nóng)村藥品市場(chǎng)監(jiān)管成為監(jiān)管工作中的“亮點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)了藥品監(jiān)管觸角向廣大農(nóng)村延伸；提高了農(nóng)村群眾安全用藥意識(shí)：“駐鄉(xiāng)巡村”采取形式多樣的藥品知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，全年共舉辦各類藥品知識(shí)培訓(xùn)1250多場(chǎng)次，有效地普及了農(nóng)村群眾食品藥品安全知識(shí)；及時(shí)查處了藥品違法違規(guī)案件：“駐鄉(xiāng)巡村”人員在檢查涉藥單位時(shí)，對(duì)違法違規(guī)行為依法予以及時(shí)處理，有效地凈化了農(nóng)村藥品市場(chǎng)；轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部作風(fēng)：“駐鄉(xiāng)巡村”使機(jī)關(guān)干部經(jīng)常深入基層，與當(dāng)?shù)厝罕姟按虺梢黄?，融洽了干群關(guān)系，增強(qiáng)了干部職工基層意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升干部隊(duì)伍依法行政的能力和科學(xué)監(jiān)管水平；提升了農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)水平：通過(guò)“駐鄉(xiāng)巡村”人員手把手的傳、幫、帶，藥品協(xié)管人員的協(xié)管水平明顯提升，不僅能配合藥品監(jiān)管人員開(kāi)展檢查，有的甚至主動(dòng)對(duì)農(nóng)村涉藥單位進(jìn)行檢查，在今年開(kāi)展的各類專項(xiàng)檢查過(guò)程中，藥品協(xié)管員發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)更加重視，協(xié)管辦的設(shè)施不斷完善，制度更加健全，藥品協(xié)管員工作積極性不斷提高。

（八）強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)步發(fā)展

為了更好地服務(wù)地方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市局專門到各縣（市）局開(kāi)展了“寓監(jiān)管于服務(wù)企業(yè)發(fā)展”的專題調(diào)研。我局還主動(dòng)上門與市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)辦溝通“4+1”產(chǎn)業(yè)工作，與____學(xué)院達(dá)成院所合作、學(xué)研結(jié)合互惠互利的共識(shí)與協(xié)議，做好工作對(duì)接、項(xiàng)目對(duì)接和服務(wù)對(duì)接。____年11月，第五屆海峽兩岸林業(yè)博覽會(huì)期間，我局主動(dòng)參與各類生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇，為有意來(lái)明開(kāi)辦醫(yī)藥企業(yè)的客商提供咨詢服務(wù)。

1.強(qiáng)化“窗口”建設(shè)。繼續(xù)完善“一站式”服務(wù)，推行陽(yáng)光工程，扎實(shí)推進(jìn)行政提醒服務(wù)，建立了有關(guān)藥品法律、法規(guī)、規(guī)章等考試題庫(kù)，對(duì)申請(qǐng)開(kāi)辦藥品零售企業(yè)的負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人隨機(jī)抽出試題，進(jìn)行測(cè)試，提高其依法經(jīng)營(yíng)知識(shí)。市局還建立了手機(jī)短信平臺(tái)，及時(shí)將國(guó)家新出臺(tái)的藥品法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定等告知企業(yè)，避免不必要的違法行為。開(kāi)展換證提示活動(dòng)，在企業(yè)許可證到期前三個(gè)月，采用當(dāng)面、電話、qq等多種方式提示，告知企業(yè)要及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定提交換發(fā)許可證的申請(qǐng)，以免許可證過(guò)期，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)，有利于企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)換發(fā)許可證，____年，全市共批辦藥品零售企業(yè)41家。審批注冊(cè)一類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證書(shū)8張。

2.重點(diǎn)幫扶促發(fā)展。市局建立了企業(yè)聯(lián)系制度，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目掛鉤幫扶機(jī)制，指定專人通過(guò)電話、電子郵件、深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式提供相關(guān)技術(shù)、政策的咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等全方位、全過(guò)程貼身服務(wù)，幫扶企業(yè)發(fā)展。____年確定了____星火實(shí)業(yè)有限公司醫(yī)用氧生產(chǎn)線、匯天公司散劑（外用）生產(chǎn)線、永安藥業(yè)公司搬遷改造等作為重點(diǎn)掛鉤幫扶項(xiàng)目，目前，星火醫(yī)用氧取得了生產(chǎn)許可證，批準(zhǔn)文號(hào)通過(guò)省局現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)國(guó)家局待批；匯天藥業(yè)散劑（外用）、原料藥（鹽酸貝那普利）gmp通過(guò)了認(rèn)證，合成藥車間合成工段新增關(guān)鍵設(shè)備擴(kuò)大產(chǎn)能、新增原料藥（枸櫞酸莫沙必利）生產(chǎn)范圍獲得省局備案、批準(zhǔn)；永安藥業(yè)整體搬遷改造完成了設(shè)計(jì)、征地，已于8月份動(dòng)工建設(shè)；配合省局對(duì)福建省天健制藥有限公司申報(bào)的頭孢替唑鈉、頭孢地嗪鈉、頭孢硫瞇三個(gè)品種的藥品進(jìn)行注冊(cè)現(xiàn)場(chǎng)核查；指導(dǎo)幫促九輝包裝有限公司搬遷擴(kuò)建藥用軟膏管生產(chǎn)線通過(guò)了省局驗(yàn)收；服務(wù)窗口前移，提前介入為_(kāi)___市貝真生物科技有限公司選定生產(chǎn)場(chǎng)所、籌建過(guò)程提供咨詢，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使企業(yè)順利取得醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證。該公司現(xiàn)已取得7個(gè)一類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證，2個(gè)二類醫(yī)療器械產(chǎn)品已完成臨床試驗(yàn)和注冊(cè)送檢等工作。

3.服務(wù)藥品從業(yè)人才建設(shè)。開(kāi)展藥品從業(yè)人員崗位培訓(xùn)，全年舉辦藥品從業(yè)人員藥品質(zhì)量管理培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)人員514人，其中有藥學(xué)職稱或藥學(xué)專業(yè)人員參加法律法規(guī)培訓(xùn)的人；舉辦1期農(nóng)村藥品零售企業(yè)藥學(xué)技術(shù)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員31人；組織開(kāi)展藥學(xué)初中級(jí)職稱人員和農(nóng)村藥品零售企業(yè)藥學(xué)技術(shù)負(fù)責(zé)人繼續(xù)教育，在市、縣舉辦11期藥學(xué)初中級(jí)職稱人員和農(nóng)村藥店藥學(xué)技術(shù)負(fù)責(zé)人繼續(xù)教育，培訓(xùn)人員825人，其中：藥學(xué)初中級(jí)職稱人員706人，農(nóng)村藥品零售企業(yè)藥學(xué)技術(shù)負(fù)責(zé)人 119人；組織開(kāi)展藥學(xué)初級(jí)職稱評(píng)審工作，有185人通過(guò)評(píng)審，其中藥師85人，藥師100人。

在看到成績(jī)的同時(shí)，也要清醒認(rèn)識(shí)到，我們的工作與省局和市委、市政府的要求，與百姓的期望還有差距，主要表現(xiàn)在：一是新時(shí)期食品藥品監(jiān)管工作對(duì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)提出了更高的要求，還要不斷加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高依法行政、執(zhí)法辦案、服務(wù)發(fā)展的工作能力；二是監(jiān)管成本高，尤其是農(nóng)村藥品市場(chǎng)監(jiān)管難度大，如何積極探索有效監(jiān)管機(jī)制，建立管用的長(zhǎng)效機(jī)制，降低成本，提高效率還要進(jìn)一步探索；三是醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，制藥企業(yè)少，規(guī)模小，新藥品種少，缺少知名品牌，大部分產(chǎn)品是仿制藥品，新藥創(chuàng)新能力差，需要我們進(jìn)一步發(fā)揮幫促指導(dǎo)職能，扶持醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

第14篇 食品藥品監(jiān)督管理局年度工作總結(jié)范文

__年，在自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局和__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展

觀為指導(dǎo)，扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)全國(guó)、全區(qū)食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫

、促相結(jié)合”的工作方針，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)之風(fēng)建設(shè)，努力提高基層隊(duì)伍執(zhí)法水平，繼續(xù)整治和規(guī)范藥品

、醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序，推進(jìn)食品藥品誠(chéng)信體系建設(shè)，促進(jìn)了全市食品藥品經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，確保了全市人民群眾的飲食用藥安全，

較好地完成了年初自治區(qū)局和地方黨委、政府提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)和明年工作思路匯報(bào)如下

：

一、__年整體工作情況

（一）扎實(shí)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

__年1月至6月份，我們按照自治區(qū)局黨組和市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的部署，認(rèn)真組織開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教

育活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們既按要求完成了“規(guī)定動(dòng)作”，又有“自選動(dòng)作”。據(jù)統(tǒng)計(jì),我局共組織上黨課、輔導(dǎo)課、形勢(shì)報(bào)告35次，集中觀看

黨員先進(jìn)事跡電教片5部，集中學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)60小時(shí)以上，黨員、個(gè)人自學(xué)時(shí)間累計(jì)80小時(shí)以上、學(xué)習(xí)筆記均達(dá)1萬(wàn)字以上、心得體會(huì)以上，局

支部共出版宣傳板報(bào)3期。

在深入基層辦好事辦實(shí)事中，建立了管理相對(duì)人聯(lián)系點(diǎn)494個(gè)，深入基層和聯(lián)系點(diǎn)259人次，幫助管理相對(duì)人解決gmp、gsp認(rèn)證過(guò)程中的困難和

問(wèn)題一批。在“溫暖送災(zāi)區(qū)，服務(wù)在基層”活動(dòng)中，我局全體黨員干部職工全部參加，共為基層群眾辦實(shí)事、好事73件；向基層開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心行

動(dòng)（含掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)在內(nèi)）25次；為受災(zāi)嚴(yán)重的平南縣災(zāi)民捐獻(xiàn)救災(zāi)款6785·00元，衣物64件。今年6月9日，組織全體黨員干部職工積極無(wú)償獻(xiàn)血

共3600毫升。

通過(guò)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)了黨組和黨支部的組織建設(shè)，增強(qiáng)了全體黨員干部職工為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，進(jìn)一步提高了黨員干部職工的

創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高了黨員素質(zhì)，促進(jìn)了食品藥品監(jiān)督管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

（二）繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力錘煉一支過(guò)硬的食品藥品監(jiān)管干部隊(duì)伍

為了全面提高食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，今年我們緊緊抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)這一契機(jī)，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)

，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步建立健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。我們的工作措施主要是：

一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，繼續(xù)實(shí)施干部職工廉潔自律風(fēng)險(xiǎn)抵押金責(zé)任制，于3月7日市局22名干部職工全部簽訂了2023年度《干

部職工廉潔自律風(fēng)險(xiǎn)抵押金責(zé)任書(shū)》。

二是按照黨中央提出的“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政”的規(guī)定，開(kāi)展分局、科室（隊(duì)）“一把手”述廉、評(píng)廉活動(dòng)，建

立廉政檔案，強(qiáng)化廉政監(jiān)督，防止和杜絕在監(jiān)管工作中吃、拿、卡、要、刁的不良行為發(fā)生。

三是堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)制度，制作了政務(wù)公開(kāi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào)專欄，通過(guò)深化政務(wù)公開(kāi)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，把腐敗遏制在源頭上。

四是在管理相對(duì)人中聘請(qǐng)85名食品藥品執(zhí)法監(jiān)督員，制訂并落實(shí)了監(jiān)督員相應(yīng)的職責(zé)職權(quán)，以便實(shí)施有效監(jiān)督。

五是向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)渠道，開(kāi)通了一部舉報(bào)監(jiān)督電話，在局機(jī)關(guān)大門設(shè)立舉報(bào)箱，以便廣大群眾投訴和監(jiān)督。

六是深入基層和管理相對(duì)人征求意見(jiàn)，發(fā)放調(diào)查表71份，并定期請(qǐng)管理相對(duì)人召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn)，做到沉下去找意見(jiàn)、請(qǐng)上來(lái)提意見(jiàn)、坐下

來(lái)聽(tīng)意見(jiàn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良苗頭，切實(shí)解決個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員不廉、不勤、不作為、亂作為等問(wèn)題。

七是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和全市糾風(fēng)工作會(huì)議的精神，將全體干部職工的思想統(tǒng)一到進(jìn)一步提高執(zhí)

法能力、構(gòu)建和諧社會(huì)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和促進(jìn)依法行政上來(lái)。

八是嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)局“八條禁令”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳，認(rèn)真組織考試，讓“八條禁令”在干部職工中成為一種約束自己的行動(dòng)指南。截止到

今年10月底，我局紀(jì)檢監(jiān)察部門未收到有關(guān)干部職工違法犯罪和違反自治區(qū)局“八條禁令”的舉報(bào)。

九是編寫(xiě)印發(fā)了《__市食品藥品監(jiān)督管理工作手冊(cè)》和《__市食品藥品監(jiān)督管理辦事指南》，實(shí)行“一次性告知服務(wù)”，增加了行政許可審批

事項(xiàng)如辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權(quán)限、辦事時(shí)限及收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的透明度，為群眾辦事提供了方便。

（三）高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，扎實(shí)推進(jìn)gmp、gsp認(rèn)證工作

今年，根據(jù)自治區(qū)局的部署，我局以《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和國(guó)家局的相關(guān)規(guī)定為依據(jù)，全面抓好縣以下農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證工

作的前期準(zhǔn)備工作和認(rèn)證工作。

一是在今年5、6月份，精心組織縣以下藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥學(xué)技術(shù)人員的教育培訓(xùn)和考試，整體提高縣以下藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥學(xué)技術(shù)人員的索質(zhì)。據(jù)

統(tǒng)計(jì)，我市縣以下農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)從業(yè)人員共有229人參加了培訓(xùn)，338人參加了考試。經(jīng)考試合格取得一般從業(yè)人員上崗證的有297人，占參

考人數(shù)的88.4%，取得藥學(xué)技術(shù)負(fù)責(zé)人資格的有249人，占參考人數(shù)的74.1%。通過(guò)培訓(xùn)和考試，既保證了培訓(xùn)質(zhì)量，又方便了管理相對(duì)人申報(bào)

gsp認(rèn)證，還為企業(yè)節(jié)約了開(kāi)支，得到了管理相對(duì)人的好評(píng)。

二是我局系統(tǒng)干部職工主動(dòng)放棄休息日，下到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展gsp知識(shí)培訓(xùn)，主動(dòng)對(duì)轄區(qū)企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行幫促與指導(dǎo)，為企業(yè)解決在實(shí)施gsp過(guò)程中

遇到的困難與問(wèn)題。一些同志除了要完成本職工作外，不計(jì)較個(gè)人得失，利用休息日或是加班加點(diǎn)下鄉(xiāng)幫助企業(yè)解決gsp認(rèn)證過(guò)程中遇到的難題

，甚至利用私人交通工具幫助解決業(yè)務(wù)車輛不足等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市三區(qū)兩縣市共有縣以下藥品零售企業(yè)527家，共有494家遞交了gsp認(rèn)證申請(qǐng)及

材料。目前，我市縣以下除了7家因未整改完畢等待再次安排追蹤檢查外，已經(jīng)有486家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)了gsp認(rèn)證，對(duì)未申請(qǐng)gsp認(rèn)證的34家

企業(yè)年底將監(jiān)督全部關(guān)停。

（四）加大藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)管和整治工作力度，進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械流通秩序

2023年，我局認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序精神，切實(shí)按照國(guó)家局和自治區(qū)局的工作部署，認(rèn)真履行藥品監(jiān)督管理職責(zé)，全面加大

監(jiān)督檢查和查處違法藥品、醫(yī)療器械的工作力度，一手抓好日常監(jiān)管和規(guī)范，一手抓好專項(xiàng)整治，有力地促進(jìn)了貴港市藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)的

健康發(fā)展。

一是全年嚴(yán)格按照《藥品管理法》及其實(shí)施條例和《行政許可法》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》的規(guī)定核發(fā)、變更《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。截

止10月底，共為新辦藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》27家，共變更《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》220家,全市現(xiàn)有藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)823家(連

鎖門店99家、城區(qū)59家、縣級(jí)138家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)496家、村級(jí)31家)。受區(qū)局委托，完成對(duì)藥品批發(fā)企業(yè)開(kāi)辦分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及倉(cāng)庫(kù)周邊環(huán)境衛(wèi)生

情況的現(xiàn)場(chǎng)審查上報(bào)工作，共計(jì)19家，并按照《開(kāi)辦藥品批發(fā)企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)12家分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織驗(yàn)收，按時(shí)完成區(qū)局委托的工作任

務(wù)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)藥品市場(chǎng)監(jiān)管，努力建立藥品監(jiān)督管理的長(zhǎng)效機(jī)制。主要采取以稽查隊(duì)辦案為主、重大案件集中聯(lián)合行動(dòng)的辦法開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管

和整治工作。截止10月30日，全市共出動(dòng)行政執(zhí)法人員998人次，出動(dòng)車輛263車次，共檢查1710個(gè)單位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題174個(gè)，責(zé)令整改22個(gè)，立案

查處118個(gè)，結(jié)案78件，案值70.19萬(wàn)元,沒(méi)收違法所得21.56萬(wàn)元,罰款47.15萬(wàn)元，罰沒(méi)款金額已超過(guò)2023年全年罰沒(méi)款總數(shù)，切實(shí)履行了確保

人民群眾用藥安全有效的職責(zé)。

三是根據(jù)《藥品管理法》的有關(guān)規(guī)定和自治區(qū)局的布置，有計(jì)劃地開(kāi)展藥品抽檢工作，到10月底止，共抽取藥品樣品505個(gè)品種，超額完成了全年抽檢任務(wù)。

四是今年10月28日，我局組織轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)等有關(guān)部門，集中在城郊垃圾處理場(chǎng)燒毀假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械

，共集中燒毀假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械1500多件，貨值60多萬(wàn)元，極大地震懾了制售假劣藥品、醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位和個(gè)人。

（五）加強(qiáng)宣傳，努力營(yíng)造藥品安全監(jiān)管良好的社會(huì)氛圍

今年，我局先后牽頭組織開(kāi)展了假劣藥品及拒絕虛假?gòu)V告宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大了社會(huì)宣傳。

一是在3月15日，組織開(kāi)展以“健康維權(quán)”為主題的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，利用宣傳車、出版專欄、發(fā)放宣傳資料、展示假劣藥品和真假藥品對(duì)照

、有關(guān)法律法規(guī)咨詢服務(wù)等形式，幫助廣大消費(fèi)者識(shí)假、辨假，以防購(gòu)買和使用假劣藥品，同時(shí)教育引導(dǎo)消費(fèi)者如何避免遭受損害和受到損害

后的解決辦法，以及如何運(yùn)用法律法規(guī)維護(hù)自身利益。

二是在10月15日，按照國(guó)家局及自治區(qū)局的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)生活，關(guān)愛(ài)健康——拒絕虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告”宣傳活動(dòng)

。我局采取多種形式積極舉行了宣傳活動(dòng)，在貴港城區(qū)群眾聚集地分別設(shè)點(diǎn)進(jìn)行大力宣傳，在顯著位置搭建了投訴咨詢服務(wù)平臺(tái)及意見(jiàn)箱，以

此為契機(jī)做好廣泛宣傳《藥品管理法》等法律法規(guī)工作，組織我市30多家藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥品零售企業(yè)代表向社會(huì)

公眾進(jìn)行公開(kāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局這次宣傳日活動(dòng)，在貴港日?qǐng)?bào)刊登了1個(gè)專版，電視臺(tái)播報(bào)新聞2次，共擺放宣傳板報(bào)總數(shù)30個(gè)，出動(dòng)宣傳車

輛12輛次，共分發(fā)宣傳資料1.38萬(wàn)多份，粘貼海報(bào)1000套，懸掛標(biāo)語(yǔ)（橫幅）總數(shù)115條，現(xiàn)場(chǎng)接受市民咨詢1000多人次，解答群眾600多個(gè)咨

詢問(wèn)題，通過(guò)這次宣傳活動(dòng)，使群眾增強(qiáng)了健康維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，同時(shí)更好宣傳了我局自身工作職責(zé)，樹(shù)立了食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)

隊(duì)伍的形象，贏得了各有關(guān)部門的信任和政府、群眾的好評(píng)和支持。

三是繼續(xù)編寫(xiě)《__市食品安全簡(jiǎn)訊》，以普及食品安全的科學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)，報(bào)道食品安全監(jiān)管的最新動(dòng)態(tài)以及通報(bào)食品行業(yè)、企業(yè)存在的

問(wèn)題為主要內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)我局職能及各有關(guān)食品監(jiān)管部門的了解、理解和支持。同時(shí)通過(guò)藥事協(xié)會(huì)印發(fā)《貴港藥事

簡(jiǎn)訊》等相關(guān)資料給社會(huì)監(jiān)督員，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，不斷提高監(jiān)督的水平。此外我們還通過(guò)印發(fā)局工作手冊(cè)和辦事指南，努力營(yíng)造一個(gè)公正、公

平、公開(kāi)的政務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事和自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。

（六）落實(shí)食品安全責(zé)任，強(qiáng)化職能，加強(qiáng)調(diào)查研究，確保人民群眾飲食安全

首先，今年年初，我局積極主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào)工作，得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，市政府于4月1日召開(kāi)了__市食品安全工作會(huì)

議，各縣市區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)20多個(gè)成員單位參加了會(huì)議，并簽訂了食品安全工作責(zé)任狀。各縣市區(qū)政府也與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽

訂了責(zé)任狀，食品安全的綜合協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

其次是組織各食品安全職能部門，認(rèn)真調(diào)查我市食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)的底數(shù)，合理整合監(jiān)管資源，先后開(kāi)展并完成了我市豆制食品基本情況

、食品安全的檢測(cè)與監(jiān)控和無(wú)公害食品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況調(diào)研工作。

第三是組織協(xié)調(diào)及綜合檢查食品安全專項(xiàng)整治工作，今年以來(lái)，按照自治區(qū)局的工作部署，先后組織協(xié)調(diào)開(kāi)展了進(jìn)口食品、學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查

和奶制品、豆制品等十大類品種進(jìn)行的重點(diǎn)檢查。特別是針對(duì)元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)假日食品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人

員5273次，出動(dòng)執(zhí)法車輛2312車次，共檢查食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)為5063家(次)。通過(guò)各項(xiàng)具體的檢查活動(dòng)，食品安全專項(xiàng)整治工作取

得了初步成果，食品生產(chǎn)、流通、餐飲業(yè)得到了進(jìn)一步的規(guī)范，使我市食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序得到進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)，生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有害有毒

食品的違法案件得到及時(shí)查處。截止到10月底，我市未有重大食物中毒事件發(fā)生。

（七）繼續(xù)努力推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)

第15篇 社會(huì)事業(yè)管理局年度工作總結(jié)

__年以來(lái)，在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社會(huì)事業(yè)管理局緊緊圍繞創(chuàng)建一流投資環(huán)境這一總目標(biāo)，立足本職，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為基石，以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為抓手，突出工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃安排，綜合協(xié)調(diào)發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，全力推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一、多措并舉，維護(hù)和鞏固社會(huì)穩(wěn)定

今年以來(lái)，開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展步入了新的快速發(fā)展軌道，社會(huì)事業(yè)管理局本著“穩(wěn)定是最基儲(chǔ)最重要的投資環(huán)境”這一理念，切實(shí)采取各種有效措施，積極化解各種矛盾。

（一）建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，及時(shí)進(jìn)化解社會(huì)矛盾。

成立“社會(huì)矛盾調(diào)解中心”，專門負(fù)責(zé)接待處理群眾的來(lái)信來(lái)訪。對(duì)于群眾映的各種問(wèn)題，在認(rèn)真做到件件有回音，事事有著落的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育，培養(yǎng)他們的法制意識(shí)，積極引導(dǎo)他們理解、支持、配合開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展。為了及時(shí)了解群眾的思想動(dòng)向，主動(dòng)變上訪為下訪，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，察民情、聽(tīng)民聲、解民憂，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題，努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。今年共接待和處理各類信訪案件115批、1018人次，處理上級(jí)交辦案件27件，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

（二）推行居務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格“兩費(fèi)”發(fā)放

針對(duì)群眾上訪所反映問(wèn)題大部分涉及居委會(huì)財(cái)務(wù)問(wèn)題這一特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)以居委會(huì)帳務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)的居務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，以管委會(huì)[2023]211文件下發(fā)《宿遷經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)辦居委會(huì)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，實(shí)行陽(yáng)光操作，提高工作透明度，推動(dòng)居委會(huì)各項(xiàng)工作步入規(guī)范化軌道。特別是對(duì)于今年“兩費(fèi)”發(fā)放這一涉及面廣、影響大的重點(diǎn)工作，我們精心組織，嚴(yán)格要求，督導(dǎo)各居委會(huì)在廣泛公示的基礎(chǔ)上，及時(shí)將資金發(fā)放到位，同時(shí)組成專門督查組深入居民家中，對(duì)“結(jié)算卡”的發(fā)放情況進(jìn)行抽查，確保發(fā)放工作做到準(zhǔn)時(shí)、足額、規(guī)范。

（三）積極推進(jìn)安置小區(qū)啟動(dòng)和建設(shè)工作

為了保證拆遷工作的順利開(kāi)展，同時(shí)兼顧拆遷群眾的利益，一方面積極做好群眾的思想工作，征得他們對(duì)拆遷工作的理解和支持，另一方面，積極開(kāi)展安置小區(qū)建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，強(qiáng)力推進(jìn)安置小區(qū)建設(shè)。目前，10個(gè)安置小區(qū)已全面啟動(dòng)，共建成317戶，另有471戶在建。安置小區(qū)的順利啟動(dòng)和有效推進(jìn)，確保了拆遷群眾能夠安居樂(lè)業(yè)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，同時(shí)也保障了拆遷工作的正常開(kāi)展。

（四）積極發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，增加居民收入

發(fā)展是解決前進(jìn)道路中各種問(wèn)題的關(guān)鍵。為此，社管局積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)居委會(huì)干部帶頭發(fā)展各種民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，依托各居委會(huì)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)狀況和優(yōu)勢(shì)，因地制宜發(fā)展壯大地方經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，加大勞動(dòng)力培訓(xùn)和輸出力度，一方面與勞動(dòng)部門密切配合，根據(jù)企業(yè)用工需求開(kāi)展勞務(wù)培訓(xùn)服務(wù)。今年共舉辦失地農(nóng)民培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)602人，其中90%已就業(yè)。另一方面，積極向區(qū)內(nèi)和區(qū)處輸出勞動(dòng)力，共向區(qū)內(nèi)企業(yè)輸送合格員工700余人，另外向市外輸出勞動(dòng)力2000余人，比較有效地解決了“錢從哪里來(lái)，人往哪里去”的問(wèn)題。

（五）積極做好民政優(yōu)撫和扶貧濟(jì)困工作

受到老、弱、病殘等因素的困擾，弱勢(shì)群體不能象其他人群一樣享受開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展所帶來(lái)的就業(yè)和收入方面的優(yōu)惠。為了保障他們的基本生活，社管局積極組織、協(xié)調(diào)開(kāi)展春夏荒救濟(jì)、結(jié)對(duì)幫扶和“三就三百”等扶貧濟(jì)困活動(dòng)。同時(shí)，嚴(yán)格按照有關(guān)政策要求積極開(kāi)展城市低保工作，保證救濟(jì)金及時(shí)發(fā)放到低保對(duì)象手中，切實(shí)解決好區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群眾的生活困難。今年以來(lái)，共為4092人次累計(jì)發(fā)放低保金23.1萬(wàn)元；及時(shí)為革命復(fù)員軍人、革命傷殘軍人、“三屬”、精減退職老職工等各類定補(bǔ)對(duì)象發(fā)放定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)共計(jì)16.4萬(wàn)元。

二、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)

（一）計(jì)劃生育

根據(jù)區(qū)內(nèi)生育形勢(shì)和有關(guān)計(jì)生法規(guī)要求，制定了2023年開(kāi)發(fā)區(qū)計(jì)生工作要點(diǎn)，確立了“以抓計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)為主，以形成居民自治管理為目標(biāo)”的工作思路，明確了今年的工作重點(diǎn)和工作要求。根據(jù)工作需要，多次召開(kāi)居委會(huì)支部書(shū)記、計(jì)生專干會(huì)議，布置計(jì)生宣傳、婦檢、征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)、計(jì)生清底、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)以及計(jì)生隊(duì)伍培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。具體工作中，按照年初確立的目標(biāo)，在嚴(yán)把“五關(guān)”上狠下功夫。即：

1、嚴(yán)把管理關(guān)。對(duì)婦檢帳冊(cè)、各種證明、各種證件實(shí)行專人管理，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)外地寄來(lái)的婦檢證明，嚴(yán)格審核。積極開(kāi)展計(jì)生互查清底工作，對(duì)各居委會(huì)計(jì)生工作各種帳冊(cè)、人口出生情況、婦檢對(duì)象參檢情況、已婚育婦落實(shí)手術(shù)情況、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況進(jìn)行4次拉網(wǎng)式清查，震懾了部分超生對(duì)象，取得了較好的效果。

2、嚴(yán)把婦檢關(guān)。加強(qiáng)外出流動(dòng)人口登記管理，深入進(jìn)行隱性婚育調(diào)查，確保婦檢參檢率在99%以上。每次婦檢，都嚴(yán)格檢查清楚每一位婦檢對(duì)象的孕情和節(jié)育情況，并定期印發(fā)婦檢通報(bào)，督促有關(guān)居委會(huì)進(jìn)一步做好相關(guān)工作。

3、嚴(yán)把掃尾關(guān)。對(duì)計(jì)劃外懷孕、外躲準(zhǔn)備生育對(duì)象，落實(shí)專人查找，努力把婦檢尾數(shù)減少到最低限度。為了加大掃尾工作力度，社管局專門發(fā)了通報(bào)，排出各居委會(huì)婦檢尾數(shù)，明確掃尾要求，責(zé)任到人。

4、嚴(yán)把手術(shù)關(guān)。對(duì)婦檢中發(fā)現(xiàn)的手術(shù)對(duì)象，認(rèn)真做好思想工作，落實(shí)相應(yīng)手術(shù)，計(jì)劃外懷孕引流產(chǎn)率達(dá)100%

5、嚴(yán)把核查關(guān)。集中婦檢之后，對(duì)婦檢質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，及時(shí)糾正存在問(wèn)題。

（二）教育工作

根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際，積極貫徹國(guó)家和省市有關(guān)教育法規(guī)、政策，依托教育辦公室對(duì)區(qū)內(nèi)各學(xué)校實(shí)施教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常行政管理。重點(diǎn)在加強(qiáng)學(xué)校安全、提高教學(xué)質(zhì)量、強(qiáng)化校務(wù)管理、提升教育素質(zhì)等方面開(kāi)展工作，取得了較好的成效。共開(kāi)展安全大檢查8次，投入14.8萬(wàn)元改造了城中、八堡、張王、花園、綠園等學(xué)校的危房，同時(shí)加強(qiáng)了幼兒園安全管理；加強(qiáng)與外校的學(xué)術(shù)交流，組織教師外出聽(tīng)課7次，不斷提高教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)；開(kāi)展學(xué)校結(jié)對(duì)競(jìng)賽、教師全員競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高教育教學(xué)水平；啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教室建設(shè)工作，提高教學(xué)硬件設(shè)施配置水平；實(shí)行學(xué)校財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，每月公布一次財(cái)務(wù)收支情況，切實(shí)加強(qiáng)民主監(jiān)督；積極推進(jìn)學(xué)校管理改革，按照公平、公正、公開(kāi)的原則穩(wěn)步開(kāi)展11所小學(xué)校長(zhǎng)競(jìng)聘和教師全員競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)，創(chuàng)建高效的管理機(jī)制。

（三）衛(wèi)生防疫

與市衛(wèi)生防疫部門密切配合，采取各種措施，加強(qiáng)區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生防疫工作，確保區(qū)內(nèi)無(wú)重大疫情發(fā)生。

1、加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，明確各居委會(huì)衛(wèi)生室負(fù)責(zé)本居委會(huì)的衛(wèi)生防疫工作。同時(shí)積極籌建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對(duì)各居委會(huì)衛(wèi)生室進(jìn)行具體管理和指導(dǎo)。

2、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，按照市衛(wèi)生局要求，專門組織各居委會(huì)衛(wèi)生員赴市防疫站進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了衛(wèi)生服務(wù)的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

3、精心組織區(qū)內(nèi)乙肝、流腦、脊髓灰質(zhì)炎等疫苗的接種工作，確保接種率達(dá)100%。

（四）安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)工作是黨和政府高度重視的一項(xiàng)工作，也是社管局日常管理事務(wù)當(dāng)中的重要內(nèi)容。為杜絕各類重大惡性事故的發(fā)生，社管局按照開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的分工，主要做好以下幾方面的工作：

1、成立組織。督促各居委會(huì)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并指導(dǎo)其工作。

2、開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。每月、每季度分別進(jìn)行一次單獨(dú)檢查和聯(lián)合檢查。

3加強(qiáng)宣傳。每月召集安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人開(kāi)一次例會(huì)，集中學(xué)習(xí)相關(guān)文件。

（五）人武工作

自開(kāi)發(fā)區(qū)人武部正式成立以來(lái)，人武工作從無(wú)到有，逐步走上規(guī)范化的軌道。今年，開(kāi)發(fā)區(qū)人武繼續(xù)按照人武工作有關(guān)文件精神組織開(kāi)展征兵工作，在宣傳、登記、體檢、政審等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，向部隊(duì)輸送合格兵員9人，圓滿完成上級(jí)人武部門下達(dá)的任務(wù)。

（六）積極落實(shí)防汛工作

按照市防指和管委會(huì)的有關(guān)指示精神，積極組織落實(shí)防汛工作。一是立即建立組織，成立包括居委會(huì)主要成員在內(nèi)的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組；二是認(rèn)真排查各種隱患，提前制定應(yīng)對(duì)措施；三是迅速組織應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)，配備防汛物資，積極做好防大澇的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

三、積極開(kāi)展項(xiàng)目服務(wù)和招商引資工作

根據(jù)管委會(huì)的安排和部署，采取切實(shí)有效的措施，積極做好開(kāi)工和竣工項(xiàng)目的全程跟蹤服務(wù)。專門制作《社會(huì)事業(yè)管理局項(xiàng)目項(xiàng)目跟蹤服務(wù)記錄表》，要求項(xiàng)目服務(wù)責(zé)任人每?jī)商炫c投資人聯(lián)系一次或到項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)察看并詢問(wèn)具體情況。為做實(shí)服務(wù)工作，沈局長(zhǎng)帶領(lǐng)服務(wù)人員5次深入現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)際為客商解決問(wèn)題。通過(guò)密切的跟蹤、周到的服務(wù)，目前所有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)展良好，穩(wěn)可機(jī)電、雅辰尼龍等項(xiàng)目順利通過(guò)組織部門認(rèn)定。

在做好交辦項(xiàng)目服務(wù)工作的同時(shí)，社管局努力發(fā)揮職能作用，積極做好一般項(xiàng)目的服務(wù)工作，主要包括：

1、在征地過(guò)程中，會(huì)同有關(guān)部門實(shí)施勘界、丈量和評(píng)估，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理被征土地上墳?zāi)购推渌街锏倪w移和清理工作。

2、在涉及房屋拆遷工作中，積極做好疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，確保社區(qū)穩(wěn)定和拆遷的順利進(jìn)行。

3、推進(jìn)裝卸市場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)，按照自愿、公平原則及時(shí)處理區(qū)內(nèi)的強(qiáng)裝強(qiáng)卸事件，確保進(jìn)區(qū)企業(yè)良好的施工環(huán)境。

4、及時(shí)為進(jìn)區(qū)企業(yè)的外籍員工提供婦檢和_等服務(wù)。

按照管委會(huì)的要求，深入開(kāi)展招商引資工作，多次召開(kāi)會(huì)議，對(duì)招商引資工作進(jìn)行動(dòng)員和部署，要求各居委會(huì)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高對(duì)招商引資的認(rèn)識(shí)，并將招商任務(wù)分解落實(shí)，以確保完成全年任務(wù)。通過(guò)積極行動(dòng)，主動(dòng)出擊，取得了一定成效。

四、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效率

為保障各項(xiàng)工作高效、有序開(kāi)展，社管局在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理，向管理要效率。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期、不定期組織全局和各居委會(huì)黨員干部深入開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想相關(guān)論著和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治水平，增強(qiáng)廉潔自律能力和業(yè)務(wù)能力，牢固樹(shù)立為民服務(wù)、為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展服務(wù)的思想。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確工作職責(zé)分工，細(xì)化工作要求，層層落實(shí)責(zé)任，將全年目標(biāo)任務(wù)量化分解，排出序時(shí)進(jìn)度，具體落實(shí)到人，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有分量。

10月份社區(qū)辦公室成立以來(lái)，社管局積極轉(zhuǎn)換工作角色，轉(zhuǎn)變工作職能，找準(zhǔn)職責(zé)定位，將工作的重心轉(zhuǎn)移到計(jì)生、教育、民政、衛(wèi)生、信訪等5個(gè)全局性的社會(huì)事務(wù)工作上來(lái)，從過(guò)去的對(duì)居委會(huì)直接管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)社區(qū)辦的工作指導(dǎo)。2023年，社管局將進(jìn)一步理順工作關(guān)系，加強(qiáng)與市級(jí)計(jì)生、教育、民政、衛(wèi)生、信訪部門的協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全面推進(jìn)我區(qū)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。在抓好五大日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好以下工作：

一、按照市計(jì)生委的要求，指導(dǎo)社區(qū)計(jì)生部門做好居民小區(qū)和進(jìn)區(qū)企業(yè)婦檢對(duì)象的管理和服務(wù)工作。

二、加大對(duì)教師管理工作力度，不斷提高我區(qū)教育教學(xué)水平，投入主要精力，重點(diǎn)做好新校建設(shè)工作。

三、按照市民政局的統(tǒng)一部署，在全區(qū)開(kāi)展農(nóng)村低保，并積極爭(zhēng)取擴(kuò)大城市低保范圍。

四、繼續(xù)加大對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，提高我區(qū)衛(wèi)生防疫能力。

五、進(jìn)一步健全信訪網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握群眾思想動(dòng)態(tài)，積極消除各種社會(huì)矛盾。

第16篇 市工商行政管理局年度工作總結(jié)材料

__年，在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局堅(jiān)持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則，強(qiáng)力推進(jìn)“三打兩建”，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，各項(xiàng)工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市__年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)績(jī)考核工作先進(jìn)單位”、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)稱號(hào)；市局黨組被評(píng)為“市縣處級(jí)黨委（黨組）學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”；市局市場(chǎng)合同科榮獲“全國(guó)工商系統(tǒng)__年度誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位” 稱號(hào)。

一、以開(kāi)展“三打”工作為著力點(diǎn)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效

健全機(jī)制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來(lái)抓，市局和縣級(jí)局分別成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，層層動(dòng)員教育，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，制定實(shí)施方案，狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，對(duì)查辦的大案要案，嚴(yán)格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報(bào)告制度，定期開(kāi)展督查，嚴(yán)肅追究工作不力、報(bào)告不實(shí)的單位和個(gè)人責(zé)任，確保工作落實(shí)到位。

（二）宣傳發(fā)動(dòng)造氛圍。通過(guò)市局“一把手”接受《__日?qǐng)?bào)》專題采訪、召開(kāi)“三打”新聞發(fā)布會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加名升網(wǎng)在線訪談、開(kāi)展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等，營(yíng)造良好工作氛圍。__年，廣東衛(wèi)視、茂名日?qǐng)?bào)、茂名電視臺(tái)等媒體先后報(bào)道全市工商系統(tǒng)“三打”行動(dòng)新聞30多篇（次）；全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬(wàn)多份，發(fā)送手機(jī)短信300萬(wàn)條。

（三）排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過(guò)在投訴舉報(bào)中“找”、在社會(huì)調(diào)查中“問(wèn)”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開(kāi)展情況和線索摸排工作。并加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的市場(chǎng)巡查力度，__年，全市工商系統(tǒng)共開(kāi)展市場(chǎng)巡查_(kāi)_戶次，發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。

（四）端點(diǎn)斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點(diǎn)商品，突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)區(qū)域，突出食品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無(wú)”、廣告市場(chǎng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)，配合開(kāi)展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì)治安綜合治理、市場(chǎng)中介組織防治____等工作，從嚴(yán)從快查處各類違法行為。__年，全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件__多宗，案值__多萬(wàn)元。

二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點(diǎn)，注重突破難點(diǎn)、先行先試，建設(shè)社會(huì)信用和市場(chǎng)監(jiān)管體系邁出新步伐

酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)突出“快”，健全機(jī)構(gòu)明責(zé)任。提請(qǐng)市委、市政府成立市“兩建”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機(jī)構(gòu)，配合市領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展專題調(diào)研和拜會(huì)省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用，多次召開(kāi)專題會(huì)議，推進(jìn)全市市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報(bào)制度》等，定期開(kāi)展分類評(píng)估，并將市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門干部政績(jī)綜合考核。

（二）突出“細(xì)”，細(xì)化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案，經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路，縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展督導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)情況，督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí)，認(rèn)真抓好工商部門牽頭的市場(chǎng)準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品名牌工程、范文top100流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設(shè)工作，制定方案，細(xì)化措施，狠抓落實(shí)，確保成效。

（三）突出“實(shí)”，攻堅(jiān)克難顯成效。結(jié)合茂名實(shí)際，從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場(chǎng)監(jiān)管難點(diǎn)著手，大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)，市場(chǎng)準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升；加快市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)建設(shè)步伐，市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)已通過(guò)專家論證，進(jìn)入報(bào)批實(shí)施階段，市場(chǎng)監(jiān)管效能進(jìn)一步提升；擴(kuò)展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái)，藥品市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步到位；推進(jìn)“放心食品名牌工程”建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無(wú)縫監(jiān)管體系初見(jiàn)成效；推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區(qū)的試點(diǎn)工作，市場(chǎng)監(jiān)管工作有新突破。

三、以登記注冊(cè)制度改革為切入點(diǎn)，著力完善機(jī)制、提升效能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)出新局面

深化“一個(gè)窗口許可”。健全“一個(gè)窗口許可”綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)課題攻堅(jiān)制度，修訂完善18項(xiàng)窗口業(yè)務(wù)制度，推進(jìn)“網(wǎng)上登記注冊(cè)大廳”建設(shè)；開(kāi)展“標(biāo)兵窗口”、“窗口之星”評(píng)選活動(dòng)，在“審批權(quán)限、登記時(shí)限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新；撰寫(xiě)上報(bào)《市深化企業(yè)注冊(cè)行政審批改革的意見(jiàn)》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。目前，大部分業(yè)務(wù)做到“即來(lái)即辦、立等可取”，辦理各類登記15476宗，均在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。截至__月底，全市新增各類市場(chǎng)主體17503戶，實(shí)有各類市場(chǎng)主體__戶。范文寫(xiě)作市局窗口被評(píng)為“茂名市先進(jìn)集體”、全市“文明窗口”、“市直機(jī)關(guān)‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。