行政年度總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 最新學(xué)校行政助理年度個人總結(jié)模板

在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有老師的支持下，去年一年，我們行政辦公室的工作取得了一定的成績，是我們?nèi)w同志共同努力的結(jié)果，大家在各自的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，為保障學(xué)院的教學(xué)、科研和后勤服務(wù)，做出了我們應(yīng)有的貢獻。

一、認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù)、資料和機房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨支部是一個團結(jié)和諧的集體，在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下，按時過組織生活，按總支安排，結(jié)合辦公室情況，認真學(xué)___大文件，學(xué)習(xí)三個代表思想，還對照英雄胡吉偉，結(jié)合我們的工作，談感想談體會，開展民主生活會。在日常工作中，在大型活動中，黨員們勤勤懇懇，任勞任怨，用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結(jié)在一起，在去年與非典的斗爭中，共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前，在學(xué)校的統(tǒng)一布置下，他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線，受到學(xué)校的好評，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名，還被評為學(xué)校的“先進黨支部”。

二、努力做好日常工作，熱心為教師服務(wù) 行政后勤工作平凡而且具體，但每一件平凡的工作，都付出了我們艱苦的勞動。我們有些同志經(jīng)常加班加點，特別是一些大型的活動或者會議，更是不分白天黑夜。星期天、節(jié)假日隨叫隨到，教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待，迎來送往，校慶時風雨中的值班，迎新時驕陽下那忙碌的身影，都是我們值得驕傲的平凡! 本學(xué)期，學(xué)院加強了對辦公室工作的管理，使得大家的工作積極性更高了，勞動紀律也增強了，工作環(huán)境也大有改觀，學(xué)院的信息和新聞報道工作比去年有長足的進步， 大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進，新聞報導(dǎo)更講究及時性、思想性和學(xué)術(shù)性(鄧老師和張鵑)。 我們有的同志主動為退休人員服務(wù)，耐心而又細致(楊橋英);主動為教師排憂解難，反映老師的心聲，做他們的知心朋友;為兩位老先生服務(wù)，任勞任怨，不分節(jié)假日(莫偉玲等);為老師的科研，當好后勤官，甘當鋪路石(張立方);主動為學(xué)生服務(wù)，熱情周到，為人師表(學(xué)工組全體同志)。正是由于我們每位同志的不懈努力，贏得了眾多老師們由衷的好評。教務(wù)工作認真細致(侯君)，研究生招生先進個人(鄭朝陽)、優(yōu)秀考場管理先進個人(黃敏)，優(yōu)秀工會工作者(易建橋、張立方)，都出在我們中間。這些榮譽，既是鞭策，又是鼓勵。就連這次校慶捐款，我們行政辦公室人均360元，是四個單位中最多和最高的。然而收入?yún)s是四個單位中最低的。

三、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)和工作能力的提高 在我們行政辦公室，學(xué)習(xí)風氣較為濃厚，都十分重視自身素質(zhì)的提高;讀博士、碩士研究生，讀本科，學(xué)外語，學(xué)計算機使用，學(xué)習(xí)先進的管理技術(shù)已蔚然成風。大家用所學(xué)到的東西，很好地應(yīng)用到教學(xué)管理、科研管理、實驗室和圖書資料、學(xué)生工作以及行政管理的實際工作中，辦公室人員撰寫了3篇文章，2篇發(fā)表在院刊上，1篇被宣傳部掛在時政網(wǎng)上推薦給各院系，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文，大興學(xué)習(xí)之風，使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改觀。

四、配合工會，開展豐富多彩的文娛體育活動 我們行政辦，除了做好日常工作外，還積極配合學(xué)院工會部門開展了許多有意義的活動，組織參加了全校的乒乓球賽、團體賽。和往屆得分相比，名次沒有變化，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運動會， 有兩個項目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯(lián)賽;參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(九宮山會議)”;參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會等。在這些活動中，我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準備，主動熱情地為大家服務(wù)，培養(yǎng)和強化了集體榮譽感，增進了友誼，加強了團結(jié)協(xié)作。我相信，隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強，隨著我們服務(wù)意識的不斷提高，我們綜合服務(wù)的水平也會有較大的改善。

五、存在的問題與今后工作的打算 我們行政后勤運轉(zhuǎn)的好壞，直接關(guān)系到學(xué)院的教學(xué)和科研，也直接反映了我們學(xué)院的精神面貌和管理水平。在日常工作中，客觀來說，我們的服務(wù)存在的問題還不少，平時的接觸中老師們也提到了，我們都十分重視，這些都有待在今后的工作去逐步進行改進，在辦公室條件上，我們將向老師們提供現(xiàn)有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務(wù)，在日常事務(wù)的接待中，做到積極主動、熱情大方，堅持相互尊重，以誠待人，加強學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平，希望老師們對我們的工作多提寶貴意見，也希望更多地得到老師們的理解與支持。

第2篇 城管行政執(zhí)法局年度工作總結(jié)

不斷開創(chuàng)城管執(zhí)法工作新局面

----＊＊＊市城管行政執(zhí)法局二○○四年度工作總結(jié)

2023年是＊＊＊飛速發(fā)展之年，也是＊＊＊城管執(zhí)法局組建新隊伍、推進新實踐、展示新形象、開創(chuàng)新局面的一年。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以實現(xiàn)市第九次黨代會提出的“三大戰(zhàn)略”目標為契機，認真貫徹落實依法治市基本方略，緊緊圍繞開創(chuàng)與建設(shè)＊＊＊現(xiàn)代化大城市相適應(yīng)，具有＊＊＊特色的城管行政執(zhí)法新體制、新機制、新理念這一中心，致力夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進，銳意創(chuàng)新，堅持依法行政、文明執(zhí)法，各項工作取得了突破性進展，為＊＊＊城管執(zhí)法工作揭開了新的篇章。

主要工作及成效

一、堅持宣傳引導(dǎo)，始終把工作的著力點放在增強市民城管法制意識上

城市管理單靠城管執(zhí)法部門是遠遠不夠的，關(guān)健在于形成良好的城管執(zhí)法社會氛圍。為此，我們高度重視執(zhí)法宣傳教育工作，通過新聞媒體、咨詢服務(wù)、對外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道，發(fā)動廣大市民和社會各界積極參與到城管理中。

（一）多措并舉，營造氛圍。市、區(qū)執(zhí)法局組建后，及時成立了由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥的對外宣傳教育小組，建立起信息員網(wǎng)絡(luò)及與新聞媒體的“互動”聯(lián)絡(luò)機制。采用多種形式營造氛圍，促進城管行政執(zhí)法工作的開展。上路執(zhí)法前，我們與市委宣傳部、禪城區(qū)政府和＊＊＊電臺、電視臺舉辦了“共同維護美好家園——＊＊＊城管與市民心連心”的“城管論壇”活動，充分聽取市民的意見，讓市民參與決策，把群眾對城管工作的愿望與要求融進城管執(zhí)法的實踐中，拉近了與市民的距離。正式掛牌上路執(zhí)法當天，與市政府新聞辦聯(lián)合組織盛市40多家新聞媒體舉辦了新聞發(fā)布會，并在掛牌儀式后組織媒體對執(zhí)法人員上路巡游展示形象活動進行了系列報道。

（二）借助載體，廣泛宣傳。在市、區(qū)局兩級網(wǎng)站開設(shè)“政務(wù)動態(tài)”、“網(wǎng)上辦事”、“投訴咨詢”、“專項整治”等十多個欄目，創(chuàng)辦執(zhí)法《簡報》等，同時印制大量的宣傳單張由一線隊員上門派發(fā)，并投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片，分別在＊＊＊電視臺和五區(qū)有線電視滾動播出，開辟了報刊宣傳專欄，聯(lián)合《＊＊＊日報》在民生版定期推出《共建美好家園》欄目，采取以案說法的形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識，形成了以電臺、電視、報紙和自辦《簡報》、網(wǎng)站、傳單為載體的多層次、多渠道、全方位宣傳陣地，針對不同時期的中心任務(wù)，將執(zhí)法職能、方針政策、城管法規(guī)、執(zhí)法程序和處罰標準等內(nèi)容向全社會進行廣泛的宣傳教育。

（三）方式多樣，貼近群眾。上路執(zhí)法的第一個月，我們在適應(yīng)期開展了“宣傳教育月”活動。市、區(qū)執(zhí)法局分別在市、區(qū)主要街道、廣場設(shè)置宣傳咨詢站點，向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開信》和城管執(zhí)法宣傳手冊，發(fā)放各類宣傳資料10萬多份，接受市民咨詢近萬人次。在盛市新聞媒體組稿700多篇進行法制宣傳；利用電臺、網(wǎng)站與市民直接對話，提供執(zhí)法咨詢和服務(wù)，年底我局被市委、市政府評為“民生報道最佳互動單位”。設(shè)立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴；9、10月份，通過報紙、網(wǎng)站組織了“華法杯”城管法規(guī)知識有獎競賽活動，共收到答卷5000多份，在抽獎與咨詢現(xiàn)場，市民踴躍，氣氛熱烈，收到較好的宣傳效果。

二、堅持強根固基，始終把工作的關(guān)鍵點放在加強執(zhí)法隊伍建設(shè)上

開展相對集中行政處罰權(quán)工作，隊伍是基礎(chǔ)，始終不逾地抓好隊伍建設(shè)，是搞好行政執(zhí)法的關(guān)鍵。我們把隊伍建設(shè)放在極其重要的位置。首先確立了“建一流隊伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的建隊標準，其次確定了“頭年打基礎(chǔ)，二年見成效，三年上水平”的近期目標與努力方向。為鍛鑄一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)至上”的文明執(zhí)法之師，我們著重抓了三個方面工作：

（一）抓構(gòu)建，規(guī)范行政管理。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，我們有步驟、分階段地抓好局的構(gòu)建工作。

1、扎實抓好籌建準備工作。一是認真調(diào)研，促進市及禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局的籌建。為促進相對集中行政處罰工作在我市全面鋪開，局長關(guān)天安帶局班子成員多次赴禪城、三水、高明區(qū)調(diào)研，積極與各區(qū)政府溝通，反復(fù)商討籌建計劃方案，確定機構(gòu)框架。二是選好配強中層干部，嚴格招錄公務(wù)員。按照公開、公平、公正的原則，通過競爭上崗，局黨組選撥了6名能力強、素質(zhì)高的中層干部安排到科（室）領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時，嚴格依照程序和標準，面向社會公開擇優(yōu)招錄了15名本科以上學(xué)歷執(zhí)法人員。三是周密計劃，嚴密組織執(zhí)法人員進行封閉式培訓(xùn)，保證執(zhí)法隊伍的基本素質(zhì)。

2.不斷完善正規(guī)化管理制度建設(shè)。為全面規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為，籌建工作初始階段，我們把建立健全各項規(guī)章制度作為一項重要工作來抓，從崗位職責、行政管理、后勤保障、考核辦法、廉政建設(shè)、辦案流程、過錯責任追究到格式化法律文書等方面建立了50多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，以規(guī)范內(nèi)部管理和行政執(zhí)法行為，做到每一項工作都有制度、有程序、有標準。市、區(qū)執(zhí)法隊伍做到統(tǒng)一處罰程序、統(tǒng)一處罰標準、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標志。制度的確立為我們開展日常工作和加強執(zhí)法管理提供了有力保障。

3.落實與有關(guān)部門的職能交接。在市政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我們與公安、工商等有關(guān)職能部門密切聯(lián)系和溝通，積極宣傳我們的工作職能，理順好業(yè)務(wù)移交的銜接工作。經(jīng)反復(fù)協(xié)商，多次論證，制定了職能移交方案，于4月份完成了有關(guān)職能劃轉(zhuǎn)和案件移交手續(xù)，為保證執(zhí)法職能的劃轉(zhuǎn)到位，依法行使相對集中行政處罰權(quán)打下了基矗高明區(qū)局在實踐中，及時與規(guī)劃、建設(shè)等部門建立了審批備案制度，加強了部門協(xié)同，提高了執(zhí)法效能。

（二）抓班子，強化組織功能。建局伊始，我們就明確了局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)準則，以全面提升局領(lǐng)導(dǎo)班子整體水平和決策能力，鮮明地提出局班子自身建設(shè)準則“四個以”：即以嚴格的制度管理人，以滿意的評價衡量人，以成功的事業(yè)激勵人，以純潔的感情團結(jié)人。要求班子成員以身作則，牢固樹立“打鐵先得自身硬”的思想，為全體執(zhí)法人員樹好榜樣。局黨組書記、局長關(guān)天安同志于2003年7月上任后，邊熟悉工作、進入情況，邊抓協(xié)調(diào)、促啟動，為市、區(qū)執(zhí)法局的籌建啟動廢寢忘食的工作，樹立了“班長”的良好形象，充分調(diào)動了全體人員的積極性。市、區(qū)執(zhí)法局兩級領(lǐng)導(dǎo)班子始終帶頭抓好政治理論與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一方面，開展科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”重要思想大討論，明確新時期下的城管執(zhí)法工作是伴隨著相對集中行政處罰權(quán)制度的推行孕育而生，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀精神實質(zhì)的領(lǐng)會和理解，不斷更新觀念，努力增強政治鑒別力和政治敏銳性；另一方面，針對開展相對集中行政處罰權(quán)這一新生事物，班子成員堅持在學(xué)中干、干中學(xué)，切實加強對相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并注重結(jié)合工作實際，正確處理嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關(guān)系，深入研究思考城市管理領(lǐng)域一些亟待解決的深層次問題，積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路、新方法，正確引導(dǎo)，科學(xué)決策，使城管執(zhí)法工作始終依貼依法行政的軌道。同時，我們還及時建立市局領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系制度，對局班子成員深入到執(zhí)法一線搞調(diào)研、摸情況、抓溝通予以規(guī)范，要求局班子成員下基層調(diào)研時間每周不能少于一天。一年來，我們堅持哪里有困難，哪里就有領(lǐng)導(dǎo)的身影，越是矛盾繁雜，越是艱難險阻，領(lǐng)導(dǎo)越是沖鋒在前，整個班子集中精力想事情、抓事情、做事情，使城管執(zhí)法改革創(chuàng)新不斷取得突破。

（三）抓教培，增強綜合素質(zhì)。為把執(zhí)法隊伍鍛鑄成全面過硬的文明之師，各局黨組織始終把提高執(zhí)法人員素質(zhì)作為重要工作來抓，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，在實踐中提升綜合素質(zhì)。主要采取三項措施：

1.抓好思想道德教育。我們始終把隊伍的思想政治建設(shè)放在首位，堅持主流教育、正面引導(dǎo)，開展經(jīng)常性的思想道德教育工作，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質(zhì)和政治覺悟。兩級執(zhí)法機關(guān)都及時建立了政治學(xué)習(xí)與思想教育制度，制定了年度教育計劃，明確具體的教育內(nèi)容和時間，重點圍繞世界觀、人生觀、價值觀，城管執(zhí)法的地位、作用與前途，行政執(zhí)法的宗旨、理念與目標，以及講大局、講拼搏、講廉潔、講奉獻等專題，利用每周例會、每月小結(jié)的定期工作講評和專題學(xué)習(xí)日、報告會、演講會，向大家灌輸大道理，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念。同時通過大力宣揚好人好事，樹立先進典型，引導(dǎo)大家養(yǎng)成和展現(xiàn)良好的精神風貌，順德區(qū)局積極參與了“青年文明號”創(chuàng)建活動，有五個中隊獲得區(qū)“青年文明號”稱號，南海區(qū)局組織進行了“青年崗位能手”競賽活動，增強了隊員的責任感，為完成好城市管理行政執(zhí)法工作，奠定了牢固的思想基矗

2.抓好崗前培訓(xùn)和在職短期復(fù)訓(xùn)。凡新招錄和調(diào)入人員，上崗前都必須參加為期一個月的全封閉式正規(guī)培訓(xùn)。年內(nèi)，市局共組織了兩期培訓(xùn)，由于組織嚴密，要求嚴格，課程安排合理，學(xué)習(xí)內(nèi)容全面，完全過軍事化生活，廣大學(xué)員都有經(jīng)受重大考驗之感。通過培訓(xùn)既磨煉了意志毅力，又掌握了執(zhí)法知識和技能，為培訓(xùn)后上路執(zhí)法打下了基矗上路執(zhí)法后，各區(qū)局結(jié)合自身實際還組織了多次短期復(fù)訓(xùn)，其中南海、順德區(qū)局分別組織進行了中層領(lǐng)導(dǎo)及骨干的領(lǐng)導(dǎo)管理能力培訓(xùn)，收到明顯效果。

3.重視業(yè)務(wù)能力提升。為幫助執(zhí)法隊員迅速提高業(yè)務(wù)水平，市、區(qū)兩級執(zhí)法局采取了一系列措施，通過以老帶新、以會帶訓(xùn)、互相走訪觀摩、每月固定的學(xué)法日和案例分析會，以及召開專題研討會、經(jīng)驗交流會、組織執(zhí)法專項檢查、編寫《執(zhí)法必讀》指導(dǎo)實踐等途徑，一項一項抓落實，一步一步求提高，收到了較好效果。在參加市組織的“天倫杯”《行政許可法》有獎知識競賽中獲得了第一名的好成績。從全市開展兩次執(zhí)法案件檢查結(jié)果看，總體效果令人滿意。

三、堅持治臟治亂，始終把工作的突破口放在解決熱點、難點問題上

在南海、順德區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上，一市三區(qū)執(zhí)法局3月3日的掛牌運作，標志著我市全面實施相對集中行政處罰權(quán)工作正式啟動，成為我市城市管理發(fā)展歷史上的一個重要里程碑。這一舉措對提高執(zhí)法效能，提高城市管理質(zhì)量，提高依法治市水平發(fā)揮著決定性作用。截至11月底，一市五區(qū)執(zhí)法局共受理群眾來信、來電和來訪4,0013件，平均每天166件;立案查處市容環(huán)衛(wèi)、市政公用、城市規(guī)劃、城市綠化、工地噪聲和飲食服務(wù)業(yè)污染、無照商販、亂占道等方面的行政處罰案件3,6874件，勸導(dǎo)教育各類違法行為35,0480件。辦理人大議案15件、政協(xié)提案30件。工作中，我們以“群眾滿意不滿意”為標準，從市民群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題入手，全面履行職責，深入開展了市容環(huán)境的整治。

（一）群眾反映的問題及時抓。全市五區(qū)執(zhí)法局按管轄地域分別設(shè)立了群眾投訴受理電話20多個，實施24小時值班；節(jié)假日，各局領(lǐng)導(dǎo)親自參與值班。對群眾的投訴，值班隊員和領(lǐng)導(dǎo)都及時安排備勤人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的都能耐心解釋，及時給予回復(fù)，辦結(jié)后還派專人回訪，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。掛牌后的頭三天就接處群眾投訴電話518個。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到2，7210宗，結(jié)案2，4119宗，辦結(jié)率為90.8%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，局領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。在有關(guān)部門的協(xié)助下，調(diào)查處理了“金太陽西餐廳”、“茗香咖啡經(jīng)典”和“南桂園酒家”等9家市民投訴多年的油煙、噪聲擾民案件，協(xié)調(diào)處理了順德大都村焚燒垃圾大氣污染投訴，牽頭組織整治了涉及禪城、南海區(qū)的環(huán)湖花園后側(cè)外來人員亂搭窩棚養(yǎng)豬污染環(huán)境的投訴。各區(qū)的理訴工作也非常得力，如高明區(qū)局協(xié)調(diào)各職能部門全力解決了群眾多次投訴的城中村養(yǎng)豬污染環(huán)境問題。由于行動及時，措施強硬，各項理訴受到了市民的贊揚，樹立了執(zhí)法隊伍的良好形象。

（二）重點難點的問題集中整。市、區(qū)執(zhí)法局根據(jù)法律授權(quán)和上級賦予的職責，針對當前城市管理的熱點、難點問題，先后組織開展了四次大規(guī)模的城市環(huán)境綜合整治，取得了階段性成果。一是整治“亂擺賣”。市及禪城、三水、高明執(zhí)法局以掛牌啟動為契機，分別在三個城區(qū)中心范圍內(nèi)組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。行動中，三區(qū)城管執(zhí)法機關(guān)共發(fā)出《糾正違章通知書》3,1970份，查處違章行為1,4477人次。禪城區(qū)祖廟路、衛(wèi)國路、大福路、季華路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效遏制；三水區(qū)局集中全部力量并聯(lián)合有關(guān)部門，一舉取締了集臟、亂、差于一身的“天光圩”和街頭西瓜攤檔；高明區(qū)局重點對荷城內(nèi)多年未解決的大排擋一條街進行了徹底治理。二是治理“亂停放”。針對各城區(qū)停車難和機動車亂停亂放日趨嚴重的問題，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們組織開展專項調(diào)研，研究治理對策，協(xié)調(diào)禪城區(qū)不斷完善占道停車管理改革，先后起草了《＊＊＊市城鎮(zhèn)機動車占道停放管理基本方案》和《機動車占道停放管理暫行規(guī)定》，向市政府提出推進城鎮(zhèn)占道停車的市場化、社會化改革的意見和建議，并采取措施，重典治亂。各區(qū)通過采取嚴格執(zhí)法，對那些不聽教育規(guī)勸、屢教不改的車主堅決實行罰款和拖車，有效遏制中心城區(qū)亂停放現(xiàn)象蔓延的勢頭。為解決“停車難”問題，禪城、三水通過招投標方式，已將占道停車推向市場化經(jīng)營，企業(yè)化管理，高明、南海、順德也正在籌劃醞釀?wù)嫉劳＼嚬芾矸桨?，待市政府統(tǒng)一政策后組織實施。三是嚴厲打擊“三車”亂搭客。中心城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運搭客歷來猖厥，根據(jù)市政府的要求，我們以城管辦的名義，牽頭組織市和禪城區(qū)兩級交通執(zhí)法和市交警、巡警聯(lián)合行動，以取締人力車為重點實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收“三車”873輛，其中罰沒并銷毀人力三輪車450多輛。目前，禪城中心區(qū)域人力三輪車已基本絕跡，第二輪整治工作由綜治部門牽頭組織實施。四是整治亂張貼亂涂寫(俗稱牛皮癬)。按照市政府批轉(zhuǎn)市城管辦、愛衛(wèi)辦、文明辦制定的整治“牛皮癬”整體方案，市和各區(qū)執(zhí)法局迅速發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，制定了具體實施方案，從8月初開始進行了“牛皮癬”專項大治理。在整治過程中，各區(qū)十分重視，層層發(fā)動，多管齊下，堵源頭與街頭清洗相結(jié)合，先后組織20000多人次上街清理“牛皮癬”，共清理亂張貼、亂涂寫過百萬張(宗)。僅禪城區(qū)就停用涉“癬”電話號碼600多個，端掉制“癬”窩點21個，查處“牛皮癬”87萬余張，收繳用于制“癬”的用具一大批，總值超過21萬多元。通過治“癬”，全市市容環(huán)境有了較大改觀。

（三）執(zhí)法服務(wù)的工作經(jīng)常做。我們在不斷加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊違法行為的同時，也在積極探求理性化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑，始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。一是強調(diào)對人的尊重，嚴格工作程序。要求隊員執(zhí)勤時必須先敬禮，先講理，先教育，做到教育不到位不處罰，力求使違法者心服口服。對屢教屢犯的違法人員，也不是一概嚴處，有條件的都主動上門做工作，并幫其解決一些實際困難，使其服從管理。如主動上門對新疆喀什籍、廣西籍有“召集力”、“煽動力”和有暴力傾向的違法人員做工作,宣揚法規(guī)，取得了很好的效果。二是開源疏導(dǎo)給出路。面對眾多亂擺賣、亂張貼的弱勢群體，一味靠堵截、處罰難以湊效，也不符合人本精神。為此，我們會同有關(guān)部門通過調(diào)研策劃開辟一些臨時市場，如擺賣街、燒烤點，動員物管單位調(diào)劑市場檔位資源，降低稅費標準，引導(dǎo)部分“走鬼”進場經(jīng)營。三水區(qū)執(zhí)法局為取締街頭亂擺賣西瓜，今年在西瓜上市前會同工商、農(nóng)業(yè)等部門統(tǒng)一搭設(shè)了棚架一條街，供瓜農(nóng)進城交易。禪城區(qū)通過制定方案和公開招標，規(guī)劃設(shè)定一批檔次高、造型美的廣告張貼欄，為合法小廣告提供正常出路。上述措施有的已經(jīng)見效，有些試點正在進行中，我們正在加快進程，力爭盡快出成效，以體現(xiàn)執(zhí)法機關(guān)為管理相對人真正辦實事、做好事，進而贏得群眾更多的理解和支持。

四、堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，始終把工作的重點放在充分發(fā)揮機關(guān)職能作用上

工作中，我們注重充分發(fā)揮好各局機關(guān)的職能作用，定好位，抓指導(dǎo)，抓監(jiān)督，抓協(xié)調(diào)，及時制定推動城管執(zhí)法工作發(fā)展的思路和目標，然后抓部署、抓推動、抓落實，致力解決實踐中碰到的問題。根據(jù)職能規(guī)定和市委、市政府的要求，市局日常工作主要是抓全市性城管執(zhí)法發(fā)展規(guī)劃、策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。

（一）加強協(xié)調(diào)，理順關(guān)系。城管行政執(zhí)法工作具有多樣性、復(fù)雜性，只有形成部門配合、各負其責、齊抓共管的工作機制，才是城管執(zhí)法工作的正確出路。為此，我們在執(zhí)法工作中,十分注重部門協(xié)作，與公安、工商、規(guī)劃、環(huán)保、市政公用等部門建立了溝通聯(lián)系與協(xié)助機制，平時保持良好關(guān)系，遇事主動協(xié)商或求援，爭取他們最大的支持，為執(zhí)法工作的有效開展提供外部保障。

（二）調(diào)研交流，取長補短。市、區(qū)執(zhí)法局運作后，我們及時建立了市局領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)執(zhí)法局掛點聯(lián)系制度，認真組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)各區(qū)執(zhí)法局積極穩(wěn)妥地開展相對集中行政處罰權(quán)工作。針對制約行政執(zhí)法工作開展的迫切問題和創(chuàng)新今后工作發(fā)展的思路，先后多次組織召開了全市或局部城管行政執(zhí)法工作研討會，總結(jié)交流經(jīng)驗，進行深入的探討，提出相應(yīng)的解決辦法，統(tǒng)一思想，明確路向。市局領(lǐng)導(dǎo)還組織機關(guān)深入調(diào)研，及時總結(jié)各區(qū)執(zhí)法局好的'做法和經(jīng)驗，如對順德區(qū)局開展的執(zhí)法進社區(qū)、推行目標管理責任制的探索，對南海區(qū)局治“癬”經(jīng)驗，我們都計劃予以宣揚、樹立典型和推廣。我們還有計劃地組織各區(qū)執(zhí)法局部分中層干部到兄弟城市學(xué)習(xí)取經(jīng)，拓視野，長見識，取它山之石攻玉。

（三）檢查督導(dǎo)，跟蹤問效。為加強執(zhí)法監(jiān)督工作，落

實依法行政責任制，對各區(qū)局的工作開展情況分別組織了不同形式的檢查督導(dǎo)。如對各區(qū)上路執(zhí)法隊員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面情況，通過定期不定期的明查暗訪進行監(jiān)督檢查，并通報情況，及時糾正問題。為確保案審工作嚴肅、規(guī)范，年底，對五區(qū)執(zhí)法局的案件文書進行了一次全面檢查，并配合市法制局組織了一次局部抽查。為抓好基層正規(guī)化建設(shè)，局機關(guān)人員還深入禪城環(huán)市分局，指導(dǎo)、幫助其搞好基層正規(guī)化建設(shè)試點策劃工作。督導(dǎo)工作的到位不僅有力促進了基層行政執(zhí)法工作的開展，也使機關(guān)及時掌握了基層一線的工作情況和隊員的思想動態(tài)。

第3篇 __建筑公司__年度行政工作總結(jié)及__年工作計劃

_____建筑公司__年度行政工作總結(jié)及__年年工作計劃

__年，我們在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工廠各職能部門的支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，圍繞“外樹形象拓市場，內(nèi)抓管理上素質(zhì)，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的年度方針，深化公司內(nèi)部改革，積極開拓市場，全面完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)，公司兩個文明建設(shè)又取得了新的成效。

一、__年度行政工作回顧

1、各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況 至__年11月，公司主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況較好，共完成總產(chǎn)值8384.77 萬元，為公司年度計劃的107.5%，其中完成自營產(chǎn)值7614.58萬元，全員勞動生產(chǎn)率40076元/人，施工面積達161638平方米，竣工面積達100716平方米，完成房屋建筑物維修產(chǎn)值1048萬元，東風

1、東風8b機車裝飾84臺，產(chǎn)值1441.63萬元，實現(xiàn)利稅218.63元。在1至11月完成的8384.77萬元的總產(chǎn)值中，市場任務(wù)達到了3976.27萬元，占總產(chǎn)值的47.4%,預(yù)計全年完成總產(chǎn)值達9300萬元。

2、開拓市場，謀求公司生存發(fā)展 在市場經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，今年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈。這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢一直面臨嚴峻考驗?？v觀全年生產(chǎn)經(jīng)營情況，起伏較大，呈現(xiàn)極不均衡性。一季度，由于公司去年承建的工程，如天和印染、世紀星城、太平電器、電力電線廠、盛士達傳感器廠房及二區(qū)住宅等工程，大都處于收尾、交驗的突擊過程中，廠內(nèi)又以車輛、內(nèi)機的創(chuàng)優(yōu)建廠項目高度集中，工程量多，且時間緊，使公司生產(chǎn)經(jīng)營異常繁忙，大部分單位都達到滿負荷工作，但從4月份開始，市場新開工程幾乎為零，許多工程只是在接觸、洽談、招投標過程中，廠內(nèi)建廠達標工作又告一段落，住宅工程雖列入年度計劃，但因種種原因上半年難以開工，使公司大部分隊處于半停產(chǎn)狀態(tài)，面對這一形勢，公司審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化發(fā)展給公司帶來的機遇，一方面在公司內(nèi)部進一步加強市場意識教育，增強員工的市場意識和競爭意識，另一方面發(fā)動全體員工，實施全員營銷策略，積極開拓市場任務(wù)，采取各種措施加大承接市場任務(wù)的力度，制訂承接工程的管理辦法，做到獎懲分明力度大，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場，同時調(diào)動方方面面的積極因素，包括勞動力隊伍承接工程的積極性，從而在公司內(nèi)形成了一個人人積極參與承接市場任務(wù)的良好氛圍。在一系列有效獎罰措施的激勵下，公司市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績，逐步拿下了常州新區(qū)旺達工業(yè)園工程、新區(qū)穩(wěn)福紡機有限公司廠房、寶頓電子機械有限公司廠房、御花園住宅、恒安空壓機制造有限公司廠房、東青路和槽上路等工程，至 7月份，公司生產(chǎn)任務(wù)開始趨于好轉(zhuǎn)，8月份，徹底扭轉(zhuǎn)了任務(wù)嚴重不足的被動局面，全公司生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機。

3、調(diào)整結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展多元化經(jīng)營 今年上半年，公司在去年維修隊鋁合金制作和預(yù)制隊彩鋼板生產(chǎn)線取成較好成效的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家大力推廣運用建筑鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)的政策優(yōu)勢和常州地區(qū)鋼結(jié)構(gòu)建筑迅猛發(fā)展的實際，經(jīng)認真分析、調(diào)查，果斷決策組建輕鋼生產(chǎn)線，本著節(jié)約開支、勤儉辦廠原則，除建線所必須的7臺設(shè)備外出購置外，充分挖掘公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢，利用原有5噸龍門式吊車場地，將輕鋼生產(chǎn)線建在公司預(yù)制構(gòu)件廠內(nèi)，自行建起了彩鋼生產(chǎn)線廠房，一些配套設(shè)備如剪板機、搖臂鉆床、銑床、車床等公司內(nèi)部調(diào)節(jié)使用。該輕鋼生產(chǎn)線已于9月份投入生產(chǎn)，經(jīng)輕鋼線全體員工的努力拼搏，至11月底已完成輕鋼構(gòu)件制作350多噸。輕鋼生產(chǎn)線的組建，使公司進一步拓展了生存發(fā)展空間，改變以前承接到鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)后只能委外加工為目前的自行制作，解決了部分富裕職工的就業(yè)，成為公司新的經(jīng)濟增長點。另一方面，使公司具備了承接土建和鋼結(jié)構(gòu)工程的雙重能力，增強了公司參與市場招投標的競爭優(yōu)勢。

4、扎實工作，資質(zhì)就位圓滿成功 公司新資質(zhì)就位工作從去年下半年開始實施，去年7月，建設(shè)部決定用一年左右的時間對建筑企業(yè)重新核定就位，調(diào)整規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，推動企業(yè)的改組和改造，淘汰素質(zhì)較差的施工企業(yè)，促進建筑工程質(zhì)量的提高。按建設(shè)部頒布的《建筑企業(yè)等級標準》，新的資質(zhì)等級共4級，分別為房屋施工總承包特級、一級、二級、三級，增加了特級，去掉了原先的四級。公司原先的資質(zhì)是二級，按新的資質(zhì)標準，公司要申報二級總承包難度相當大，在工廠全方位的大力支持下，公司于去年下半年按省市統(tǒng)一部署，認真抓好新資質(zhì)就位工作，制定資質(zhì)就位實施計劃，組織好有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)建設(shè)部《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、江蘇省《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實施意見》及有關(guān)資質(zhì)就位與管理的一系列法規(guī)和文件精神，熟悉掌握規(guī)定、標準和申報業(yè)務(wù)知識。經(jīng)公司各部門通力協(xié)作及有關(guān)專業(yè)人員的努力工作，資質(zhì)就位工作歷時一年，終于在7月份領(lǐng)到了由江蘇省建設(shè)廳簽發(fā)的新資質(zhì)證書。目前，公司具有房屋建筑工程施工總承包二級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級、混凝土預(yù)制構(gòu)件專業(yè)承包二級、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包二級、機電設(shè)備安裝專業(yè)承包三級資質(zhì)，新資質(zhì)證書的艱難獲得，使公司擁有了進入建筑市場的新通行證，提高了公司承接市場的能力，擴大了承接市場任務(wù)的范圍，對公司下一步生存、發(fā)展無疑會起到積極的促進作用。

5、與時俱進，質(zhì)量工作不斷加強 今年以來，公司進一步加強質(zhì)量管理工作，認真貫徹落實《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《工程建設(shè)標準強制性條文》等法律、法規(guī)和文件規(guī)定，認真學(xué)習(xí)新頒布的系列建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范，開展雙創(chuàng)工程活動，加強對現(xiàn)場質(zhì)量的檢查監(jiān)督，治理質(zhì)量通病。建立完善質(zhì)量保證體系，強化質(zhì)保體系運行的管理，組織內(nèi)審和管理評審，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，于6月份再次順利通過江蘇省質(zhì)保中心的復(fù)審，日常施工過程中主動接受各級政府、業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督站的監(jiān)督檢查，各項工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，工程創(chuàng)優(yōu)工作又取得新的成效。承建的戚機廠工房十五區(qū)

4、116幢被評為__年度常州市優(yōu)質(zhì)施工工程，戚機廠工房二區(qū)79幢、戚機廠十五區(qū)幢、戚研所13區(qū)單身宿舍樓被評為__年下半年常州市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。盛士達公司空調(diào)管車間廠房工程、戚機廠工房78＃被評為__年度上半年常州市

優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。8月份，根據(jù)建筑市場形勢發(fā)展的需要iso9002：1994版有效期限將滿的狀況，公司又著手組織iso9001質(zhì)保體系__版換版工作，派員參加了iso9001質(zhì)保體系__版內(nèi)審員培訓(xùn)，并專門利用一天休息時間，對公司決策層和管理層進行了iso9001：__質(zhì)量管理體系標準的培訓(xùn)，使決策層和管理層及時掌握__版標準的要求，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)反復(fù)比較和研究討論，明確了公司“誠信守法，與時俱進，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，讓顧客滿意”新的質(zhì)量方針，目前，公司iso9001：__版換版工作按計劃正在有條不紊地進行。

6、加大力度，深化公司內(nèi)部改革 按照工廠總體改革的進程，積極推進公司各項改革工作，一是今年年初，工廠調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)班子，在調(diào)整中，新老班子成員本著團結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的思路，順利實現(xiàn)新老交替，退二線的老同志對新班子的工作給予了全力支持和幫助，確保了公司各項工作沒有因為班子的調(diào)整而引起大的波動。新班子成員團結(jié)一致，堅持大事集體討論，工作各負其責，確保了公司二個文明建設(shè)新的發(fā)展。二是加快建立能適應(yīng)市場競爭的各種運作機制，對現(xiàn)有的管理機制、模式和崗位配置、人員設(shè)置進行調(diào)整，撤銷原先的四個職能科室，新成立兩處一室，在此過程中，公司二級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員增強責任意識，強化補位意識，給予了積極配合，確保了機構(gòu)調(diào)整中工作質(zhì)量不變，服務(wù)質(zhì)量不變。本著建設(shè)一支高效精干的管理干部隊伍為目標，對公司管理層進一步精簡，充實基層和生產(chǎn)一線，今年領(lǐng)導(dǎo)干部壓崗數(shù)超過30%，管理崗位、輔助崗位壓縮了20%。三是抓好分配制度改革工作，組織班子成員深入學(xué)習(xí)工廠領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神和《工廠分配制度改革意見》、《關(guān)于在廠內(nèi)開展崗位描述與崗位評估的通知》兩個文件，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想、吃透文件精神的基礎(chǔ)上，對公司如何貫徹實施分配制度改革意見進行了認真研究，提出了貫徹方案，成立公司改革領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，深入宣傳工廠分配制度改革目的、意義，要求全體員工正確對待，以平和的心態(tài)、積極的姿態(tài)支持工廠、公司改革，做改革的促進派。通過深入細致的宣傳教育和思想政治工作，確保了職工思想平穩(wěn)。目前公司分配制度改革工作按照工廠統(tǒng)一部署進行。四是抓好《貫徹實施“動態(tài)考核、離崗培訓(xùn)、競爭上崗”管理暫行辦法》的落實，在公司員工中進行實績動態(tài)考核，每季有1%的職工由于各種原因而離崗，從而使動態(tài)管理制度化、規(guī)范化。五是按照市場要求，加大經(jīng)濟承包的考核力度，形成成本預(yù)控，收支考核，責、權(quán)、利配套的激勵機制。對項目管理班子實施動態(tài)管理，并實行工程內(nèi)部招標，由項目隊之間競標，優(yōu)勝劣汰。對試驗室實行經(jīng)營承包。

7、強化管理，夯實企業(yè)基礎(chǔ)工作 一是加強現(xiàn)場管理，爭創(chuàng)文明工地。今年以來，公司認真組織員工學(xué)習(xí)省、市建委對建筑企業(yè)的新規(guī)范和新要求，不斷提高全員的質(zhì)量意識、文明意識。按照“外樹形象”的總體要求，進一步加大創(chuàng)建文明工地宣傳教育和現(xiàn)場施工管理力度，在資金短缺的情況下，投入較多的財力、人力、物力，加大文明工地創(chuàng)建工作，年內(nèi)在市區(qū)建筑管理部門的多次檢查評比中，三分之二以上的工程項目被評為市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程和文明工地，公司文明施工水平提高，對樹立公司的對外形象和承接市場任務(wù)起到了較好的促進作用。二是加強財務(wù)管理，加強目標成本考核，加強合同管理，確保資金到位。嚴格控制各種費用支出和嚴格控制業(yè)務(wù)費、差旅費的超標支出，降低工程成本。重審隊長基金使用上按公司規(guī)定執(zhí)行，做到了各隊凡要使用招待購置禮品等費用用于業(yè)務(wù)聯(lián)系的，都應(yīng)有報告并有分管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字，并加強民主監(jiān)督和民主管理，維修隊、吊運隊每季向班長會和職代會匯報，項目隊每季向職工匯報。三是強化安全管理。廣泛開展安全教育，積極開展安全大檢查，重點抓好公司下屬各隊（站）安全責任制的落實。推行安全監(jiān)督崗現(xiàn)場巡回檢查制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊現(xiàn)場檢查制度，加強對重點工程、關(guān)鍵部位的安全管理工作，確保年度安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

8、兩手都硬，加強精神文明建設(shè) 一年來，公司在抓好生產(chǎn)經(jīng)營物質(zhì)文明建設(shè)的同時，抓精神文明建設(shè)也毫不放松。一是深入開展創(chuàng)建“窗口工程、窗口班組”活動，開展“行為與形象”主題教育，結(jié)合自身行業(yè)特點，黨政聯(lián)合認真制訂實施計劃，引導(dǎo)員工積極投身主題教育活動。利用各種大眾宣傳輿論載體，使員工充分認識行為與形象的辯證關(guān)系、行為與形象的主體就是自身及規(guī)范行為重在崗位實踐，從而提高參與活動的自覺性、主動性。通過采用問卷調(diào)查、座談等形式，層層排查有悖于生產(chǎn)經(jīng)營管理，有損于群體、個體形象的職業(yè)陋習(xí)和不良習(xí)氣，針對存在問題，認真分析產(chǎn)生問題的根源，制訂相應(yīng)整改措施，按先易后難、逐步推進的原則加以整改，并通過各種方式加強員工崗位技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而以良好的職業(yè)行為，較高的技能素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工廠，滿足市場需要，樹立公司良好的形象。二是注重抓好職工思想道德教育，引導(dǎo)職工把愛黨愛國與愛公司愛崗位緊密結(jié)合起來，運用多種載體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，結(jié)合公司實際，加大力度抓好普法教育，認真落實治安綜合治理責任制，強化標本兼治、群防群治的各項措施，控制治安案件和刑事案件的發(fā)生，實現(xiàn)了全年公司刑事案件為零的目標。三是充分發(fā)揮各級群眾組織的作用，支持工會依法獨立自主地開展工作，行使民主管理和民主監(jiān)督，搞好廠務(wù)公開，為推進公司改革發(fā)展和維護穩(wěn)定方面充分發(fā)揮作用，工會在生產(chǎn)經(jīng)營大格局下開展職工技能比賽、“三創(chuàng)六小”、“深化建家”等活動，有力地促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的展開，工會還積極開展群眾性文體活動和“送溫暖”活動，增強廣大職工對公司的凝聚力。關(guān)心對共青團工作指導(dǎo)，提高青年思想政治素質(zhì)，組織團員青年開展有益身心健康的各種活動，激勵青年在公司改革發(fā)展中更好地發(fā)揮生力軍作用?；仡檁_年工作所取得的成績，我們有如下深刻體會： ——必須堅持在市場競爭中謀生存，求發(fā)展。在當前市場經(jīng)濟條件下，公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭過程中，不是被動地應(yīng)付市場，而是要研究市場、了解市場、熟悉市場，在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫，在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚長避短、趨利避害，講究策

略，與狼共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展，爭得更多的市場份額。 ——必須堅持深化公司內(nèi)部改革。由于長期受計劃經(jīng)濟的影響，公司內(nèi)部管理體制層次過多，分工過細。存在著政令不暢，職責不明，人浮于事。這些矛盾的解決，只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進內(nèi)部勞動，人事、分配制度的改革來進一步調(diào)動員工的積極性，通過完善定員定額，實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效，來增強企業(yè)的競爭力。 ——必須堅持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對公司現(xiàn)狀，要抓好多元化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新經(jīng)濟增長點，以適應(yīng)市場變化，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，只有通過尋求新經(jīng)濟增長點的建立。企業(yè)才有旺盛的生命力。 ——必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明，企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，黨政工做到思想同心，目標同向，工作同步，緊密配合，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。在總結(jié)__年所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足，需要認真予以解決。 一是資金運作困難，嚴重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。當前，市場工程沒有一項不要墊資，工程量越大資金墊付也越大，廠內(nèi)工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制，公司今年已到了前幾年工程填資的高峰期，目前公司的債權(quán)、債務(wù)已雙向超過一千萬，其中有些債權(quán)預(yù)計已存在較多的壞帳。二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比相差甚遠，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性。近幾年來，雖然在一些機構(gòu)設(shè)置和運作機制上進行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍不適應(yīng)，新的激勵機制又欠成熟，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，使整體素質(zhì)提高不快。三是市場應(yīng)變能力差，市場中的變數(shù)不能很好傳遞，生產(chǎn)組織、標書制作、時間觀念等還不能完全與市場接軌，管理工作中習(xí)慣于陳舊的一套，管理人員脫離實際，差距較大，與同行業(yè)先進企業(yè)相比，存在一定的差距。四是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對市場競爭和科技進步的壓力，公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能開拓市場、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象，并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才，用好人才，留住人才等方面是一個長期的重要課題。五是技術(shù)裝備水平較差，現(xiàn)有設(shè)備已普遍超期服役，引起任務(wù)飽滿時保證力度嚴重不足，在一定程度上制約著公司的發(fā)展。

二、__年年工作打算

1、以十六大精神為指導(dǎo)，加強班子建設(shè)。組織二級領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)江澤民同志在十六大上所作的報告，進一步全面把握“三個代表”重要思想這一十六大的靈魂，進一步深刻領(lǐng)會解放思想、實事求是、與時俱進這一十六大報告的精髓，結(jié)合公司改革和發(fā)展的實際，認真落實“三個代表”，實踐“三個代表”，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，用發(fā)展的眼光，開拓創(chuàng)新的思路來指導(dǎo)公司的各項工作，以時不我待的精神，推動公司的改革。繼續(xù)深入開展 “創(chuàng)建好班子”活動。創(chuàng)建活動緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營活動、深化改革和管理工作，以作風建設(shè)為重點，注重二級班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風是否有新的轉(zhuǎn)變和黨群、干群關(guān)系是否更加密切，認真進行考核，半年進行一次自我評價，年底進行綜合考評，以此不斷推進公司領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，努力造就一支高素質(zhì)的公司領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。

2、積極開拓市場，擴大市場份額 一是繼續(xù)貫徹承接市場任務(wù)以常武地區(qū)和滬寧線區(qū)域為主的戰(zhàn)略，對外省市的工程除因資質(zhì)需要或確實有較大利潤外，原則上不再承接。二是加大激勵機制，調(diào)動方方面面的積極性。包括充分發(fā)揮勞動力隊伍承接市場任務(wù)的積極性。三是壯大營銷隊伍，充實各類專業(yè)人才，完善招投標體系，提高營銷隊伍素質(zhì)，改善和提高招投標水平，提高工程中標率。四是干好在建工程，塑造良好的企業(yè)信譽和形象，提高企業(yè)的社會聲譽，擴大企業(yè)品牌效應(yīng)，以品牌去贏得市場。五是加強與設(shè)計院、建筑商等單位的聯(lián)系，擴大信息渠道。同時，還要注重加強與地方各級政府、金融機構(gòu)等部門間的密切聯(lián)系。多渠道、全方位與社會各界搞好協(xié)作聯(lián)合，為企業(yè)開拓市場、贏得市場創(chuàng)造一個寬松、有利的外部環(huán)境。

3、采取有力措施，加強資金催收 繼續(xù)做好對公司債權(quán)、債務(wù)的清理，采取一切可以采取的辦法，加大對債權(quán)的催收工作，在加大催收力度上，要發(fā)動全體員工，調(diào)動各種因素、力量來做好催收，拓寬催收工作的思路和手段，并對各責任隊和原經(jīng)辦人要落實責任。對新建工程，各單位要切實負起責任，防止新的工程拖欠款的發(fā)生。

4、推進配套改革，強化競爭機制 按照工廠的部署，完成分配制度改革，實行崗位工資。同時，公司內(nèi)部要進一步強化管理職能，按市場經(jīng)濟要求進一步科學(xué)合理進行機構(gòu)設(shè)置。

5、以iso9001:__版換版為契機，加強質(zhì)量管理工作以iso9001:__版換版為契機, 進一步強化質(zhì)量管理體系，理順管理過程，落實各級人員責任，進一步強化質(zhì)量管理的法治意識，增強工程質(zhì)量管理的自覺性、緊迫性和責任感。進一步學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行強制性標準，加強質(zhì)量檢查和考核，對一些慣性質(zhì)量問題進行攻關(guān)，使公司的施工質(zhì)量有一個質(zhì)的提高，進一步加強對勞動力隊伍的管理，把公司的創(chuàng)優(yōu)目標落實到每個工程，每支勞動力隊伍上，在公司形成齊心協(xié)力，工程質(zhì)量共同創(chuàng)優(yōu)的大環(huán)境。

6、加強精神文明建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)文化 以“三個代表”重要思想指導(dǎo)和推進公司的各項工作，進一步加強精神文明建設(shè)，處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。充分依靠黨組織的政治核心作用，把精神文明建設(shè)貫穿于企業(yè)改革和施工生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，堅持密切聯(lián)系群眾，加強和改進黨的作風，切實加強黨員特別是各級領(lǐng)導(dǎo)的思想道德教育，進一步加強各級領(lǐng)導(dǎo)的廉潔自律教育，引導(dǎo)廣大黨員立足本職，自覺實踐“三個代表”，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工克服困難，推進公司生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。發(fā)揮好工會和共青團的作用。大力實施“文化興企”戰(zhàn)略，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育具有公司獨具特色的企業(yè)文化，突出“以人為本”的現(xiàn)代管理理念，為公司改革發(fā)展提供強大精神動力和智力支持。

第4篇 2023年行政后勤個人年度總結(jié)范文

自中心成立了行政部、培訓(xùn)部、后勤部以來，我被單位分到后勤部，在工作中，始終以高度的責任心和事業(yè)心對待工作，愛崗敬業(yè)，虛心學(xué)習(xí)，能協(xié)助會計員工作，管理和使用好中心的經(jīng)費;及時完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作，每年三個培訓(xùn)時段都能和其他同志一起完成所有培訓(xùn)學(xué)員的報名收費工作，負責完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作，能及時準確完成各月記帳、結(jié)帳和財務(wù)處理工作。堅持月末和會計員對帳。日常財務(wù)做到日清日結(jié)，帳實相符，帳帳相符。在工作中嚴格遵守工作制度和職業(yè)道德，認真履行崗位職責，積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，嚴格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，管理好中心的每一分錢。

本年度以來，中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演，風箏節(jié)、愛家鄉(xiāng)、愛高陵、系列活動。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩，墨舞教苑”書畫展等活動，我都能積極參與，作好服務(wù)，體驗服務(wù)于中心的快樂。本年度10月份我中心為了安全及設(shè)施上臺階更換了防盜網(wǎng)，增設(shè)了會議室，后勤部成員都能夠隨叫隨到，配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

從事校外教育以來，深深體會到校外教育完全不同與學(xué)校教育，無論是學(xué)習(xí)時間的安排，學(xué)生人員的組成，學(xué)習(xí)內(nèi)容等，可以說校外教育是學(xué)校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個學(xué)習(xí)技能，增長才干，展示自我的平臺，在今后工作中要不斷更新教育理念，樹立服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)于老師的觀念，努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，增強網(wǎng)上的操作技能，跟上時代的步伐，努力學(xué)習(xí)財會知識，進一步提升業(yè)務(wù)能力，使自己的工作在__年再上一個新的臺階。

“三個代表”核心是以人為本，科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)，用理論武裝頭腦，指導(dǎo)自己的工作。

第5篇 __縣行政服務(wù)大廳2023年度工作總結(jié)

服務(wù)經(jīng)濟盡心力便捷客戶顯實效s0100

——__縣行政服務(wù)大廳2023年度工作總結(jié)

縣行政服務(wù)大廳各項工作有序有效地健康發(fā)展，已成為縣委、縣政府樹立我縣新形象的重要窗口；成為機關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率的重要手段。

一、一年來工作回顧

（一）主要工作成績

1、建章立制，提高服務(wù)質(zhì)量。

①制訂大廳管理制度。今年以來，管理辦公室制定和完善了縣行政服務(wù)大廳運作暫行辦法、工作人員行為規(guī)范、內(nèi)設(shè)機構(gòu)工作職責、窗口電腦日常管理制度、統(tǒng)一繳費制度、值班制度、會議制度、安全保衛(wèi)制度、考勤制度、印章保管制度等十項管理辦法和制度。通過制定和完善各項規(guī)章制度，達到以制度管人、對內(nèi)規(guī)范管理、對外樹立形象的良好效果。

②開展“文明窗口、窗口先進個人、窗口單位先進領(lǐng)導(dǎo)”評比活動。通過開展評比先進活動，不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量，也引起了各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注，使到服務(wù)大廳和窗口單位形成合力，共同把服務(wù)大廳辦好。如民政局、工商局、物價局、質(zhì)監(jiān)局等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來了解窗口的服務(wù)情況，對窗口遇到的實際困難及時予以解決。

③編制《服務(wù)指南》、《收費目錄》等資料，將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標準進行“六公開”，增加服務(wù)透明度，使客戶和群眾滿意。

2、規(guī)范管理，加強服務(wù)。

①人員管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開展學(xué)習(xí)和教育活動，使他們充分認識服務(wù)大廳工作的重要性和時代的緊迫性，進一步增強工作責任感，提高業(yè)務(wù)工作水平。管理辦公室明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受客戶咨詢和監(jiān)督，強化主體意識，狠抓工作作風的轉(zhuǎn)變，改進服務(wù)態(tài)度，以實際行動服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的大局。

②辦件管理。行政服務(wù)審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當場辦結(jié)；承諾件是由窗口工作人員先收件，出具承諾通知書，然后聯(lián)系本部門在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，服務(wù)對象到時憑通知書到服務(wù)大廳領(lǐng)件；聯(lián)辦件由主辦部門牽頭，相關(guān)部門協(xié)辦，在承諾時限內(nèi)，服務(wù)對象到時憑通知書來服務(wù)大廳領(lǐng)件。通過開展辦件管理，解決了過去“能拖則拖”的問題。比如：在為______房地產(chǎn)開發(fā)公司，辦理該公司在__投資創(chuàng)辦“_________房地產(chǎn)有限公司”的籌建許可證時，___主任全程跟蹤服務(wù)，組織窗口單位有關(guān)人員，幫助他們填寫表格，擬出規(guī)范性章程、打印有關(guān)資料、辦理銀行開戶和驗資手續(xù)等，當天就辦好了該公司的籌建許可證。并通過縣委常委___部長的協(xié)調(diào)，十八小時內(nèi)經(jīng)__市公安局刻出了該公司的公章和法人代表印鑒。當該公司董事長___、總經(jīng)理___在領(lǐng)取許可證和公章、印鑒后，到服務(wù)大廳參觀時，贊嘆說：“__縣在服務(wù)方面比廣東做得好多了１

③收費管理。進入大廳的行政服務(wù)窗口，在行政服務(wù)過程中發(fā)生的費用，全部由設(shè)點在大廳收費的中國__銀行__縣支行負責，所收的費額由部門根據(jù)上級文件精神及物價部門核準的收費標準收費。收費窗口代收代繳，并在規(guī)定的時限內(nèi)逐筆、逐級劃撥。

④加強日常督查和協(xié)調(diào)。辦公室專門安排一位副職領(lǐng)導(dǎo)負責大廳的日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務(wù)對象、查看辦公網(wǎng)絡(luò)等方式，監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況，對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時指正，確保大廳服務(wù)的規(guī)范。

3、圍繞經(jīng)濟發(fā)展，做好擴展服務(wù)。

半年來，大廳堅持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，想群眾

第6篇 行政審批窗口2023年度工作總結(jié)和2023年工作打算

今年以來，由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1－9月辦件量就達217件（2023年全年的辦件量是153件），特別招投標工作的復(fù)雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了__經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。

現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報

一、2023年工作總結(jié)

1、按照__市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)__市2023年政務(wù)公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送__市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。

2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、

發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1－9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件；成品油經(jīng)營許可證7件；煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件；技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2 件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認定9件；招投標項目核準8件；招投標項目備案25件；招投標項目監(jiān)督29項；招投標投訴處理5件；煤炭經(jīng)營資格證換證27件；電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件；咨詢14 件；民用爆炸物品銷售許可證年檢 1 件；民用爆炸物品銷售許可證換證1件。

3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴（舉報）事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項；二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項；三是處理__蜀興鍋爐投訴事項；四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了__省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實，及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚，程序合法，依據(jù)的法律準確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人（舉報人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責，保證了招投標工作的順利開展。

4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對2023年至今2023年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。

5、 進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法

規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。

5、 加強與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作，增

強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。

7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進工作作風，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

二、2023年工作計劃

1、嚴格按程

第7篇 2023年行政主管年度個人總結(jié)

有的人會認為我的文采沒別人好、我沒別人那么有內(nèi)涵，我工作總結(jié)寫差一點沒事。其實，不是這樣的，寫工作總結(jié)不是寫作文、也不是寫詩，不要你寫得那么有深度，以下就是行政主管年終個人工作總結(jié)。

回顧一年來行政辦的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)

主要工作情況

(一)、強化學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)

始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅持通過學(xué)習(xí)固本增素。積極參加政治理論學(xué)習(xí)，通過對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等相關(guān)理論的重點學(xué)習(xí)，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教，取長補短，并充分利用業(yè)余時間研學(xué)《財務(wù)與會計》、《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《計算機會計學(xué)》等書籍，為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ)。

(二)、勤奮敬業(yè)，認真做好財會工作

注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

(三)、厲行節(jié)約，保證采購科學(xué)合理

本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，在辦公室后勤物品采購工作中，始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

第8篇 2023酒店行政后勤年度個人總結(jié)

一是當好行政主管職責。及時掌握員工用餐需求，能向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于餐廳的準確信息。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān)，如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主食口感等，通過調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足，從而不斷提高酒店員工整體滿意度。三、司機班組：

1、嚴格控制車輛油耗，制定正確的核算方法。

目前酒店配有三輛車，除總經(jīng)理專用車外，其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗，行政方面制定了關(guān)于車輛出車規(guī)章制度，出車路線明細登記，每月油耗統(tǒng)計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。

2、加強與用車部門的溝通，使成本降到最低化

在出車審批過程中，采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨，通過一段時間統(tǒng)計，員工累計加班時間較多，這對人力資源成本造成負擔。通過與采購部的溝通，除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力成本。

司機班組員工除對酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外，班組還開展了其他相關(guān)培訓(xùn)：如接機服務(wù)。在日常服務(wù)中，酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外，一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務(wù)更加標準化，邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓(xùn)，包括接機服務(wù)流程。

積極組織酒店生日員工活動，員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，今年共計組織8次生日員工外出活動，有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等，活動豐富多彩，趣味橫生。

今年8月臺灣遭受“莫拉克”臺風，同胞生命和財產(chǎn)受到巨大的損失時，為了幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過難關(guān)、重建家園，積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災(zāi)區(qū)群眾生活需要。

第9篇 最新行政助理年度總結(jié)范文

__年7月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。

5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

第10篇 2023-2023年度行政科工作總結(jié)范文

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而自豪。 在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓(xùn)工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

__年轉(zhuǎn)眼即過。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)一、日常工作方面1、把事情細節(jié)...

__年工作回顧過去的一年，在市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，市政府緊緊圍繞打造關(guān)天副中心、建設(shè)和諧新寶雞，實現(xiàn)六個走在前列的奮斗目標，聚焦發(fā)展不放松，科學(xué)施政求突破，攻堅克難，創(chuàng)新實干，圓滿完成了市十四屆人大三次會議確定的目標任務(wù)。

____年，縣行政服務(wù)中心工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，認真落實縣委、縣政府及上級有關(guān)部門的各項工作部署，努力以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨為準則，強化理論學(xué)習(xí)和公仆意識教育活動，緊緊圍繞中心年初制訂的各...

__年，我局依法行政工作在縣政府法制辦和局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，以__重要思想和_屆_中全會精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實《縣全面推進依法行政實施綱要意見》，圍繞全縣財稅中心工作，加強財稅法制基礎(chǔ)建設(shè)，進一步增強全縣財政干部的法律意識，...

人力資源工作1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名。

一年來，__鎮(zhèn)黨委、政府在市委、市府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委、市府的要求，緊緊圍繞市第十二次黨代會提出的奮斗目標，結(jié)合__鎮(zhèn)的實際，以“深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加快__經(jīng)濟社會發(fā)展”為工作思路，認真落實__大和__屆三中、四中、五中全...

你已經(jīng)進入【工作總結(jié)】欄目，瀏覽區(qū)政府采購中心工作總結(jié) __年的工作已經(jīng)順利的結(jié)束，回顧一年來的工作，區(qū)政府較往年提高了很多。

第11篇 行政部年度工作總結(jié)

行政部年度工作總結(jié)

總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的行政部年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

行政部年度工作總結(jié)

20__年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在___公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20__年工作綱要

20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部年度工作總結(jié)，已全部結(jié)束，感謝你的閱讀。

第12篇 2023行政年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間20__年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好XX年工作計劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān) 愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工 作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強 了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部 門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務(wù) 型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門， 首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實” 。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。 規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定 有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟 實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)， 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊》 ，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場，培訓(xùn)××人。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》 ，共安排××場，參加人數(shù)共計××人 次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》 、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

6、 從第四季度起， 開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準備工作。

7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn) 需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核

8、修訂《季度考核表》 并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部 門溝通，積極尋找解決辦法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考 核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員 工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動， 設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門 選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。 積極進行企業(yè)文化建設(shè)，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ，全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓(xùn)練，并就活動 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。

17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。 五、加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措 加強員工關(guān)系管理，完善員工福利體系， 施打下基礎(chǔ)。 施打下基礎(chǔ)。

18、 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標準》 ，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、 完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》 ，積極配合相關(guān)部門對人 事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達××份。

21、建立了員工《離職面談制度》 ，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記 錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同 時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取 對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一 。 多 見附件一) 見附件一 六、加強管理使其更有針對性和有效性。 加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時 掌握公司人力資源狀況。

23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計×人，為公司節(jié) 省部分開支。

24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

25、進行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作，為公司財務(wù)實行全面預(yù)算 管理打下基礎(chǔ)，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二 。 見附件二) 見附件二

26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條， 為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件 。 見附件三) 見附件

27、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時 與相關(guān)部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責。

28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》 ，對公司圖片、影像 資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ，為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。

31、籌備《××年聯(lián)歡會》

轉(zhuǎn)眼間20__年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

總的來說20__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好XX年工作計劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作， 在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

(1)是認真學(xué)習(xí)“____”重要思想，深刻領(lǐng)會“____”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“____”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的__大報告及__屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的__大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

(2)是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

(3)是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當好參謀助手：

(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

(3)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!

本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把檔精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)

四、在勤的方面：

本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。

五、在績的方面：

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

六、在廉的方面：

(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，紀律、經(jīng)濟工作紀律，工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。

(2)在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

(4)密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。

總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

第13篇 行政秘書年度工作總結(jié)范文

一、加強理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。首先，主動加強理論學(xué)習(xí)，除了通過電視、報紙關(guān)心時事政治外，還注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，用先進的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次，注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用，將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。

自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀，恪守職業(yè)道德，努力弘揚社會新風。堅持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”的工作作風，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時，進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。

二、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，切實做好本職工作

作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。

做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細碎，但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則，力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負責會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排，做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負責對學(xué)校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作，主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。

能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高，也進一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。

第14篇 2023公司行政后勤年度個人工作總結(jié)范文

剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，辦公室行政后勤工作個人總結(jié)。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)

一、 工作總結(jié)

(一) 努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。

2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1. 對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3. 加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1. '沒有規(guī)矩，不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。

3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。

5.做事要用心，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。

6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

7.加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

第15篇 __建筑公司2023年度行政工作總結(jié)及2023年工作計劃

__建筑公司2023年度行政工作總結(jié)及2023年工作計劃

2023年，我們在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工廠各職能部門的支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，圍繞“外樹形象拓市場，內(nèi)抓管理上素質(zhì)，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的年度方針，深化公司內(nèi)部改革，積極開拓市場，全面完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)，公司兩個文明建設(shè)又取得了新的成效。

一、2023年度行政工作回顧

1、各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況 至2023年11月，公司主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況較好，共完成總產(chǎn)值8384.77 萬元，為公司年度計劃的107.____，其中完成自營產(chǎn)值7614.5____元，全員勞動生產(chǎn)率4007____/人，施工面積達16163____米，竣工面積達10071____米，完成房屋建筑物維修產(chǎn)值104____元，東風11、東風8b機車裝飾84臺，產(chǎn)值1441.6____元，實現(xiàn)利稅218.6____。在1至11月完成的8384.7____元的總產(chǎn)值中，市場任務(wù)達到了3976.2____元，占總產(chǎn)值的47.____,預(yù)計全年完成總產(chǎn)值達930____元。 2、開拓市場，謀求公司生存發(fā)展 在市場經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，今年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈。這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢一直面臨嚴峻考驗。縱觀全年生產(chǎn)經(jīng)營情況，起伏較大，呈現(xiàn)極不均衡性。一季度，由于公司去年承建的工程，如天和印染、世紀星城、太平電器、電力電線廠、盛士達傳感器廠房及二區(qū)住宅等工程，大都處于收尾、交驗的突擊過程中，廠內(nèi)又以車輛、內(nèi)機的創(chuàng)優(yōu)建廠項目高度集中，工程量多，且時間緊，使公司生產(chǎn)經(jīng)營異常繁忙，大部分單位都達到滿負荷工作，但從4月份開始，市場新開工程幾乎為零，許多工程只是在接觸、洽談、招投標過程中，廠內(nèi)建廠達標工作又告一段落，住宅工程雖列入年度計劃，但因種種原因上半年難以開工，使公司大部分隊處于半停產(chǎn)狀態(tài)，面對這一形勢，公司審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化發(fā)展給公司帶來的機遇，一方面在公司內(nèi)部進一步加強市場意識教育，增強員工的市場意識和競爭意識，另一方面發(fā)動全體員工，實施全員營銷策略，積極開拓市場任務(wù)，采取各種措施加大承接市場任務(wù)的力度，制訂承接工程的管理辦法，做到獎懲分明力度大，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場，同時調(diào)動方方面面的積極因素，包括勞動力隊伍承接工程的積極性，從而在公司內(nèi)形成了一個人人積極參與承接市場任務(wù)的良好氛圍。在一系列有效獎罰措施的激勵下，公司市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績，逐步拿下了常州新區(qū)旺達工業(yè)園工程、新區(qū)穩(wěn)福紡機有限公司廠房、寶頓電子機械有限公司廠房、御花園住宅、恒安空壓機制造有限公司廠房、東青路和槽上路等工程，至 7月份，公司生產(chǎn)任務(wù)開始趨于好轉(zhuǎn)，8月份，徹底扭轉(zhuǎn)了任務(wù)嚴重不足的被動局面，全公司生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機。

3、調(diào)整結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展多元化經(jīng)營 今年上半年，公司在去年維修隊鋁合金制作和預(yù)制隊彩鋼板生產(chǎn)線取成較好成效的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家大力推廣運用建筑鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)的政策優(yōu)勢和常州地區(qū)鋼結(jié)構(gòu)建筑迅猛發(fā)展的實際，經(jīng)認真分析、調(diào)查，果斷決策組建輕鋼生產(chǎn)線，本著節(jié)約開支、勤儉辦廠原則，除建線所必須的7臺設(shè)備外出購置外，充分挖掘公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢，利用原有5噸龍門式吊車場地，將輕鋼生產(chǎn)線建在公司預(yù)制構(gòu)件廠內(nèi)，自行建起了彩鋼生產(chǎn)線廠房，一些配套設(shè)備如剪板機、搖臂鉆床、銑床、車床等公司內(nèi)部調(diào)節(jié)使用。該輕鋼生產(chǎn)線已于9月份投入生產(chǎn)，經(jīng)輕鋼線全體員工的努力拼搏，至11月底已完成輕鋼構(gòu)件制作35____噸。輕鋼生產(chǎn)線的組建，使公司進一步拓展了生存發(fā)展空間，改變以前承接到鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)后只能委外加工為目前的自行制作，解決了部分富裕職工的就業(yè)，成為公司新的經(jīng)濟增長點。另一方面，使公司具備了承接土建和鋼結(jié)構(gòu)工程的雙重能力，增強了公司參與市場招投標的競爭優(yōu)勢。

4、扎實工作，資質(zhì)就位圓滿成功 公司新資質(zhì)就位工作從去年下半年開始實施，去年7月，建設(shè)部決定用一年左右的時間對建筑企業(yè)重新核定就位，調(diào)整規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，推動企業(yè)的改組和改造，淘汰素質(zhì)較差的施工企業(yè)，促進建筑工程質(zhì)量的提高。按建設(shè)部頒布的《建筑企業(yè)等級標準》，新的資質(zhì)等級共4級，分別為房屋施工總承包特級、一級、二級、三級，增加了特級，去掉了原先的四級。公司原先的資質(zhì)是二級，按新的資質(zhì)標準，公司要申報二級總承包難度相當大，在工廠全方位的大力支持下，公司于去年下半年按省市統(tǒng)一部署，認真抓好新資質(zhì)就位工作，制定資質(zhì)就位實施計劃，組織好有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)建設(shè)部《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、江蘇省《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實施意見》及有關(guān)資質(zhì)就位與管理的一系列法規(guī)和文件精神，熟悉掌握規(guī)定、標準和申報業(yè)務(wù)知識。經(jīng)公司各部門通力協(xié)作及有關(guān)專業(yè)人員的努力工作，資質(zhì)就位工作歷時一年，終于在7月份領(lǐng)到了由江蘇省建設(shè)廳簽發(fā)的新資質(zhì)證書。目前，公司具有房屋建筑工程施工總承包二級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級、混凝土預(yù)制構(gòu)件專業(yè)承包二級、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包二級、機電設(shè)備安裝專業(yè)承包三級資質(zhì)，新資質(zhì)證書的艱難獲得，使公司擁有了進入建筑市場的新通行證，提高了公司承接市場的能力，擴大了承接市場任務(wù)的范圍，對公司下一步生存、發(fā)展無疑會起到積極的促進作用。

5、與時俱進，質(zhì)量工作不斷加強 今年以來，公司進一步加強質(zhì)量管理工作，認真貫徹落實《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《工程建設(shè)標準強制性條文》等法律、法規(guī)和文件規(guī)定，認真學(xué)習(xí)新頒布的系列建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范，開展雙創(chuàng)工程活動，加強對現(xiàn)場質(zhì)量的檢查監(jiān)督，治理質(zhì)量通病。建立完善質(zhì)量保證體系，強化質(zhì)保體系運行的管理，組織內(nèi)審和管理評審，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，于6月份再次順利通過江蘇省質(zhì)保中心的復(fù)審，日常施工過程中主動接受各級政府、業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督站的監(jiān)督檢查，各項工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，工程創(chuàng)優(yōu)工作又取得新的成效。承建的戚機廠工房十五區(qū)114、116幢被評為2023年度常州市優(yōu)質(zhì)施工工程，戚機廠工房二區(qū)79幢、戚機廠十五區(qū)幢、戚研所13區(qū)單身宿舍樓被評為2023年下半年常州市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。盛士達公司空調(diào)管車間廠房工程、戚機廠工房78＃被評為2023年度上半年常州市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。8月份，根據(jù)建筑市場形勢發(fā)展的需要iso9002：1994版有效期限將滿的狀況，公司又著手組織iso9001質(zhì)保體系2000版換版工作，派員參加了iso9001質(zhì)保體系2000版內(nèi)審員培訓(xùn)，并專門利用一天休息時間，對公司決策層和管理層進行了iso9001：2000質(zhì)量管理體系標準的培訓(xùn)，使決策層和管理層及時掌握2000版標準的要求，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)反復(fù)比較和研究討論，明確了公司“誠信守法，與時俱進，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，讓顧客滿意”新的質(zhì)量方針，目前，公司iso9001：2000版換版工作按計劃正在有條不紊地進行。

6、加大力度，深化公司內(nèi)部改革 按照工廠總體改革的進程，積極推進公司各項改革工作，一是今年年初，工廠調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)班子，在調(diào)整中，新老班子成員本著團結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的思路，順利實現(xiàn)新老交替，退二線的老同志對新班子的工作給予了全力支持和幫助，確保了公司各項工作沒有因為班子的調(diào)整而引起大的波動。新班子成員團結(jié)一致，堅持大事集體討論，工作各負其責，確保了公司二個文明建設(shè)新的發(fā)展。二是加快建立能適應(yīng)市場競爭的各種運作機制，對現(xiàn)有的管理機制、模式和崗位配置、人員設(shè)置進行調(diào)整，撤銷原先的四個職能科室，新成立兩處一室，在此過程中，公司二級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員增強責任意識，強化補位意識，給予了積極配合，確保了機構(gòu)調(diào)整中工作質(zhì)量不變，服務(wù)質(zhì)量不變。本著建設(shè)一支高效精干的管理干部隊伍為目標，對公司管理層進一步精簡，充實基層和生產(chǎn)一線，今年領(lǐng)導(dǎo)干部壓崗數(shù)超過3____，管理崗位、輔助崗位壓縮了2____。三是抓好分配制度改革工作，組織班子成員深入學(xué)習(xí)工廠領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神和《工廠分配制度改革意見》、《關(guān)于在廠內(nèi)開展崗位描述與崗位評估的通知》兩個文件，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想、吃透文件精神的基礎(chǔ)上，對公司如何貫徹實施分配制度改革意見進行了認真研究，提出了貫徹方案，成立公司改革領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，深入宣傳工廠分配制度改革目的、意義，要求全體員工正確對待，以平和的心態(tài)、積極的姿態(tài)支持工廠、公司改革，做改革的促進派。通過深入細致的宣傳教育和思想政治工作，確保了職工思想平穩(wěn)。目前公司分配制度改革工作按照工廠統(tǒng)一部署進行。四是抓好《貫徹實施“動態(tài)考核、離崗培訓(xùn)、競爭上崗”管理暫行辦法》的落實，在公司員工中進行實績動態(tài)考核，每季有____的職工由于各種原因而離崗，從而使動態(tài)管理制度化、規(guī)范化。五是按照市場要求，加大經(jīng)濟承包的考核力度，形成成本預(yù)控，收支考核，責、權(quán)、利配套的激勵機制。對項目管理班子實施動態(tài)管理，并實行工程內(nèi)部招標，由項目隊之間競標，優(yōu)勝劣汰。對試驗室實行經(jīng)營承包。

7、強化管理，夯實企業(yè)基礎(chǔ)工作 一是加強現(xiàn)場管理，爭創(chuàng)文明工地。今年以來，公司認真組織員工學(xué)習(xí)省、市建委對建筑企業(yè)的新規(guī)范和新要求，不斷提高全員的質(zhì)量意識、文明意識。按照“外樹形象”的總體要求，進一步加大創(chuàng)建文明工地宣傳教育和現(xiàn)場施工管理力度，在資金短缺的情況下，投入較多的財力、人力、物力，加大文明工地創(chuàng)建工作，年內(nèi)在市區(qū)建筑管理部門的多次檢查評比中，三分之二以上的工程項目被評為市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程和文明工地，公司文明施工水平提高，對樹立公司的對外形象和承接市場任務(wù)起到了較好的促進作用。二是加強財務(wù)管理，加強目標成本考核，加強合同管理，確保資金到位。嚴格控制各種費用支出和嚴格控制業(yè)務(wù)費、差旅費的超標支出，降低工程成本。重審隊長基金使用上按公司規(guī)定執(zhí)行，做到了各隊凡要使用招待購置禮品等費用用于業(yè)務(wù)聯(lián)系的，都應(yīng)有報告并有分管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字，并加強民主監(jiān)督和民主管理，維修隊、吊運隊每季向班長會和職代會匯報，項目隊每季向職工匯報。三是強化安全管理。廣泛開展安全教育，積極開展安全大檢查，重點抓好公司下屬各隊（站）安全責任制的落實。推行安全監(jiān)督崗現(xiàn)場巡回檢查制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊現(xiàn)場檢查制度，加強對重點工程、關(guān)鍵部位的安全管理工作，確保年度安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

8、兩手都硬，加強精神文明建設(shè) 一年來，公司在抓好生產(chǎn)經(jīng)營物質(zhì)文明建設(shè)的同時，抓精神文明建設(shè)也毫不放松。一是深入開展創(chuàng)建“窗口工程、窗口班組”活動，開展“行為與形象”主題教育，結(jié)合自身行業(yè)特點，黨政聯(lián)合認真制訂實施計劃，引導(dǎo)員工積極投身主題教育活動。利用各種大眾宣傳輿論載體，使員工充分認識行為與形象的辯證關(guān)系、行為與形象的主體就是自身及規(guī)范行為重在崗位實踐，從而提高參與活動的自覺性、主動性。通過采用問卷調(diào)查、座談等形式，層層排查有悖于生產(chǎn)經(jīng)營管理，有損于群體、個體形象的職業(yè)陋習(xí)和不良習(xí)氣，針對存在問題，認真分析產(chǎn)生問題的根源，制訂相應(yīng)整改措施，按先易后難、逐步推進的原則加以整改，并通過各種方式加強員工崗位技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而以良好的職業(yè)行為，較高的技能素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工廠，滿足市場需要，樹立公司良好的形象。二是注重抓好職工思想道德教育，引導(dǎo)職工把愛黨愛國與愛公司愛崗位緊密結(jié)合起來，運用多種載體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，結(jié)合公司實際，加大力度抓好普法教育，認真落實治安綜合治理責任制，強化標本兼治、群防群治的各項措施，控制治安案件和刑事案件的發(fā)生，實現(xiàn)了全年公司刑事案件為零的目標。三是充分發(fā)揮各級群眾組織的作用，支持工會依法獨立自主地開展工作，行使民主管理和民主監(jiān)督，搞好廠務(wù)公開，為推進公司改革發(fā)展和維護穩(wěn)定方面充分發(fā)揮作用，工會在生產(chǎn)經(jīng)營大格局下開展職工技能比賽、“三創(chuàng)六小”、“深化建家”等活動，有力地促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的展開，工會還積極開展群眾性文體活動和“送溫暖”活動，增強廣大職工對公司的凝聚力。關(guān)心對共青團工作指導(dǎo)，提高青年思想政治素質(zhì)，組織團員青年開展有益身心健康的各種活動，激勵青年在公司改革發(fā)展中更好地發(fā)揮生力軍作用?；仡?023年工作所取得的成績，我們有如下深刻體會： ——必須堅持在市場競爭中謀生存，求發(fā)展。在當前市場經(jīng)濟條件下，公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭過程中，不是被動地應(yīng)付市場，而是要研究市場、了解市場、熟悉市場，在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫，在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚長避短、趨利避害，講究策略，與狼共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展，爭得更多的市場份額。 ——必須堅持深化公司內(nèi)部改革。由于長期受計劃經(jīng)濟的影響，公司內(nèi)部管理體制層次過多，分工過細。存在著政令不暢，職責不明，人浮于事。這些矛盾的解決，只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進內(nèi)部勞動，人事、分配制度的改革來進一步調(diào)動員工的積極性，通過完善定員定額，實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效，來增強企業(yè)的競爭力。 ——必須堅持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對公司現(xiàn)狀，要抓好多元化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新經(jīng)濟增長點，以適應(yīng)市場變化，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，只有通過尋求新經(jīng)濟增長點的建立。企業(yè)才有旺盛的生命力。 ——必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明，企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，黨政工做到思想同心，目標同向，工作同步，緊密配合，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。在總結(jié)2023年所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足，需要認真予以解決。 一是資金運作困難，嚴重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。當前，市場工程沒有一項不要墊資，工程量越大資金墊付也越大，廠內(nèi)工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制，公司今年已到了前幾年工程填資的高峰期，目前公司的債權(quán)、債務(wù)已雙向超過一千萬，其中有些債權(quán)預(yù)計已存在較多的壞帳。二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比相差甚遠，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性。近幾年來，雖然在一些機構(gòu)設(shè)置和運作機制上進行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍不適應(yīng)，新的激勵機制又欠成熟，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，使整體素質(zhì)提高不快。三是市場應(yīng)變能力差，市場中的變數(shù)不能很好傳遞，生產(chǎn)組織、標書制作、時間觀念等還不能完全與市場接軌，管理工作中習(xí)慣于陳舊的一套，管理人員脫離實際，差距較大，與同行業(yè)先進企業(yè)相比，存在一定的差距。四是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對市場競爭和科技進步的壓力，公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能開拓市場、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象，并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才，用好人才，留住人才等方面是一個長期的重要課題。五是技術(shù)裝備水平較差，現(xiàn)有設(shè)備已普遍超期服役，引起任務(wù)飽滿時保證力度嚴重不足，在一定程度上制約著公司的發(fā)展。

二、2023年工作打算

1、以十六大精神為指導(dǎo)，加強班子建設(shè)。組織二級領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)jzm同志在十六大上所作的報告，進一步全面把握“三個代表”重要思想這一十六大的靈魂，進一步深刻領(lǐng)會解放思想、實事求是、與時俱進這一十六大報告的精髓，結(jié)合公司改革和發(fā)展的實際，認真落實“三個代表”，實踐“三個代表”，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，用發(fā)展的眼光，開拓創(chuàng)新的思路來指導(dǎo)公司的各項工作，以時不我待的精神，推動公司的改革。繼續(xù)深入開展 “創(chuàng)建好班子”活動。創(chuàng)建活動緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營活動、深化改革和管理工作，以作風建設(shè)為重點，注重二級班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風是否有新的轉(zhuǎn)變和黨群、干群關(guān)系是否更加密切，認真進行考核，半年進行一次自我評價，年底進行綜合考評，以此不斷推進公司領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，努力造就一支高素質(zhì)的公司領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。

2、積極開拓市場，擴大市場份額 一是繼續(xù)貫徹承接市場任務(wù)以常武地區(qū)和滬寧線區(qū)域為主的戰(zhàn)略，對外省市的工程除因資質(zhì)需要或確實有較大利潤外，原則上不再承接。二是加大激勵機制，調(diào)動方方面面的積極性。包括充分發(fā)揮勞動力隊伍承接市場任務(wù)的積極性。三是壯大營銷隊伍，充實各類專業(yè)人才，完善招投標體系，提高營銷隊伍素質(zhì)，改善和提高招投標水平，提高工程中標率。四是干好在建工程，塑造良好的企業(yè)信譽和形象，提高企業(yè)的社會聲譽，擴大企業(yè)品牌效應(yīng)，以品牌去贏得市場。五是加強與設(shè)計院、建筑商等單位的聯(lián)系，擴大信息渠道。同時，還要注重加強與地方各級政府、金融機構(gòu)等部門間的密切聯(lián)系。多渠道、全方位與社會各界搞好協(xié)作聯(lián)合，為企業(yè)開拓市場、贏得市場創(chuàng)造一個寬松、有利的外部環(huán)境。

3、采取有力措施，加強資金催收 繼續(xù)做好對公司債權(quán)、債務(wù)的清理，采取一切可以采取的辦法，加大對債權(quán)的催收工作，在加大催收力度上，要發(fā)動全體員工，調(diào)動各種因素、力量來做好催收，拓寬催收工作的思路和手段，并對各責任隊和原經(jīng)辦人要落實責任。對新建工程，各單位要切實負起責任，防止新的工程拖欠款的發(fā)生。

4、推進配套改革，強化競爭機制 按照工廠的部署，完成分配制度改革，實行崗位工資。同時，公司內(nèi)部要進一步強化管理職能，按市場經(jīng)濟要求進一步科學(xué)合理進行機構(gòu)設(shè)置。

5、以iso9001:2000版換版為契機，加強質(zhì)量管理工作以iso9001:2000版換版為契機, 進一步強化質(zhì)量管理體系，理順管理過程，落實各級人員責任，進一步強化質(zhì)量管理的法治意識，增強工程質(zhì)量管理的自覺性、緊迫性和責任感。進一步學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行強制性標準，加強質(zhì)量檢查和考核，對一些慣性質(zhì)量問題進行攻關(guān)，使公司的施工質(zhì)量有一個質(zhì)的提高，進一步加強對勞動力隊伍的管理，把公司的創(chuàng)優(yōu)目標落實到每個工程，每支勞動力隊伍上，在公司形成齊心協(xié)力，工程質(zhì)量共同創(chuàng)優(yōu)的大環(huán)境。

6、加強精神文明建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)文化 以“三個代表”重要思想指導(dǎo)和推進公司的各項工作，進一步加強精神文明建設(shè)，處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。充分依靠黨組織的政治核心作用，把精神文明建設(shè)貫穿于企業(yè)改革和施工生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，堅持密切聯(lián)系群眾，加強和改進黨的作風，切實加強黨員特別是各級領(lǐng)導(dǎo)的思想道德教育，進一步加強各級領(lǐng)導(dǎo)的廉潔自律教育，引導(dǎo)廣大黨員立足本職，自覺實踐“三個代表”，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工克服困難，推進公司生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。發(fā)揮好工會和共青團的作用。大力實施“文化興企”戰(zhàn)略，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育具有公司獨具特色的企業(yè)文化，突出“以人為本”的現(xiàn)代管理理念，為公司改革發(fā)展提供強大精神動力和智力支持。

第16篇 2023年學(xué)校行政主管年度總結(jié)

時光荏苒，__即將結(jié)束!自__年10月10日來公司上班，被擔任人事助理，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，請看下文學(xué)校行政主管年度工作總結(jié)。

現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在__年1月底因公司人事調(diào)整，從2月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自__日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。

人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。