第1篇 2023年度董事長秘書個人總結(jié)范文
本人于#入公司，任董事長秘書職務。近#來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業(yè)文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職#來，始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我心中牢固樹立了的經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。
通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
工作職責履行情況
(一) 秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助董事長做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
第2篇 2023年度董事會工作總結(jié)
受世界金融危機和國內(nèi)經(jīng)濟不確定的影響以及國內(nèi)油價持續(xù)上漲等不利因素，作為一家物流企業(yè)面臨了前所未有的困難。在董事會的正確領導和大力支持下，我們公司全體干部員工，增強憂患意識和緊迫感，增強戰(zhàn)勝困難的決心和信心，尋找物流業(yè)發(fā)展的有利條件和積極因素，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇。以繼續(xù)強化市場開拓，提高服務質(zhì)量和水平為目標，努力抓好安全運行，挖掘新的盈利潛力，提升經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)公司新的發(fā)展。經(jīng)過全體干部員工的共同努力與辛勤工作，公司完成貨物運輸總量XXXXX萬噸，同比;主營業(yè)務收入XXXX萬元，同比;實現(xiàn)利潤880萬元，與去年基本持平。在取得良好經(jīng)營業(yè)績的同時，公司其他方面工作也獲得新發(fā)展，同樣取得較好成績。下面，我代表公司董事會向大家匯報主要工作，如有不妥，敬請批評指正：
一、公司經(jīng)營基本情況(附表)可空著
二、加強安全生產(chǎn)，事故率為零
安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題，沒有安全生產(chǎn)便沒有一切。是新中國成立60周年，政府部門安全檢查力度進一步加大，執(zhí)法更加嚴格。針對這一情況，我們公司嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的經(jīng)營目標，把安全生產(chǎn)作為公司的第一件重要大事切實抓緊抓好，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，提高員工的安全意識和安全行為，確保公司安全運行，以安全促發(fā)展，以安全增效益，努力構(gòu)建公司安全生產(chǎn)環(huán)境，保持了全公司總體穩(wěn)定的安全經(jīng)營形勢。
1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀，確保安全生產(chǎn)
我們公司抓安全生產(chǎn)的一個重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)責任狀，通過以責任制的形式，把安全生產(chǎn)的責任分解到每個員工，使每個員工根據(jù)自己的崗位職責，落實安全生產(chǎn)任務，承擔安全生產(chǎn)責任，確保安全生產(chǎn)。我們公司還在安全生產(chǎn)上實行“安全一票否決”制，凡是涉及安全生產(chǎn)的任何事，我們公司都要經(jīng)過仔細分析、認真討論，凡是有一票否決的，就不能通過，有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工安全生產(chǎn)意識，強化安全生產(chǎn)工作，杜絕一切安全生產(chǎn)事故，，我們公司開展了“百日無事故”考核競賽，通過制訂考核競賽方案，嚴格實施，認真考核，取得了良好成績，基本達到了“百日無事故”考核競賽的要求。我們公司還要求繳納安全風險金，用經(jīng)濟的手段強化安全生產(chǎn)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
2、加強裝備投入，增強安全生產(chǎn)系數(shù)
我們公司為進一步提高危運車輛的安全生產(chǎn)系數(shù)，加大了裝備投入，共投入資金XX萬元，為危運車輛購置專用服裝(危險品)24套，危貨運輸安全卡。通過加強裝備投入，我們公司危運車輛提高了運行安全系數(shù)，既確保運輸任務的完成，又提高了我們公司的形象，起到了良好的作用。
3、新購置危險品車輛全部安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)
我們公司投入資金XX萬元，為新購置危險品車輛全部安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，使公司隨時掌握危險品車輛的運行方位，了解危險品車輛的運行情況，及時獲得車輛行駛相關信息，督促駕駛員安全運輸，切實提高了公司對危險品車輛的管理手段，提高了危險品車輛的運行效率，確保產(chǎn)品運輸安全抵達客戶手中。
4、加強安全培訓學習，提高員工安全素質(zhì)
我們公司始終樹立安全生產(chǎn)觀念，利用各種形式加強對員工的安全培訓，從思想上防范安全事故的發(fā)生，從行動上防止安全事故的發(fā)生，增強員工做好安全工作的緊迫感和責任感，清醒地認識到做好安全工作的重要性，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，樹立“安全第一”思想，增強“安全重于泰山”責任意識，增強安全工作的預見性、主動性和針對性。在具體安全生產(chǎn)中，加強對司機、押運人員的安全培訓，定期參加安全培訓學習，加強安全生產(chǎn)工作的教育與檢查，鼓勵和安排司機、押運人員等安全生產(chǎn)有關人員參加市等上級單位舉辦的安全會議，學習培訓，切實提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)工作技能，全公司所有危貨運輸駕駛員、押運員、裝卸管理人員都取得了交通主管部門發(fā)放的從業(yè)資格證。
5、加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作
我們公司切實加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作，車管人員每月對車輛安全和技術(shù)狀況進行一次檢查，對動用的車輛做到出車前巡回檢查，收車后督促保養(yǎng)，按制度規(guī)定做好維修和保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)性能良好。同時要求駕駛員每天必須堅持出車前、行車中、收車后的自查，對檢查的情況要詳細記錄在登記本上。
6、買足額保險，防范風險，避免損失
，我們公司進一步提高安全生產(chǎn)保險系數(shù)，為防范安全生產(chǎn)風險，避免不必要的損失，買足額保險，增強了我們公司防范安全生產(chǎn)風險的能力，夯實了安全生產(chǎn)的基礎。
三、加強管理，提高服務質(zhì)量，擴展業(yè)務量
隨著國內(nèi)油價的不斷上漲、勞動力成本上升，人民幣升值，運輸量的減少，物流運輸面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為此，公司在困難面前，沉著應對，采取積極措施，加強管理，提高服務質(zhì)量，擴展業(yè)務量。
1、繼續(xù)鞏固原有老客戶的業(yè)務
受金融危機的影響，公司原有老客戶都不同程度受到影響，為確保公司業(yè)務量，公司繼續(xù)主動加強與世龍公司、高科(熱電)公司、電化中達公司、樂安江化工公司、樂豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系，動腦筋，想辦法，合理調(diào)配車輛來降低運輸成本。根據(jù)預先得到貨物量多少安排運輸車輛、合理規(guī)劃運輸線路，充分利用時間和空間，做到精細化配載，減少車輛空駛，從而提高運輸效率，降低客戶運輸成本。
2、拓展新客戶，擴大業(yè)務量
我們公司在保持穩(wěn)固原有老客戶的同時，主動出擊，積極拓展新客戶，擴大業(yè)務量，重點開發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè)及樂平周邊縣市萬年、德興等企業(yè)的業(yè)務。公司業(yè)務人員通過走訪相關企業(yè)，了解他們的需求，介紹公司情況，以誠相待，積極主動爭取貨源。通過積極主動工作，公司新增了XXX、XXX等XX家企業(yè)。通過拓展新客戶，既穩(wěn)住了公司業(yè)務規(guī)模和市場占有率，又在貨物運輸市場競爭日益激烈的大環(huán)境下，取得了新的發(fā)展。
3、樹立服務意識，提高物流服務水平
我們公司深刻認識到在貨物運輸市場競爭日益激烈的情況下，只有樹立服務意識，提高物流服務水平，才能獲得生存之地，才能有所發(fā)展。我們公司進一步加強與客戶聯(lián)系、溝通，通過提供實實在在優(yōu)質(zhì)服務，取得新老客戶對我們公司的滿意度和依存度，深化服務合作深度和廣度。我們公司轉(zhuǎn)變服務觀念，真誠樹立服務意識，牢記服務只有更好，沒有最好，進一步提高服務質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務人員既要熟悉公司的業(yè)務流程，又要熟悉掌握客戶的業(yè)務需求，了解產(chǎn)品性能，運輸線路及運量，爭取主動。認真對待客戶提出的每一條意見和建議，盡量予以解決與落實，滿足客戶的要求，通過自己的真心實意獲得的滿意，用優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，使公司進一步發(fā)展業(yè)務量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
四、真抓實干，推進公司各項工作快速發(fā)展
1、完成了公司土地由劃撥變更為出讓的工作
我們公司原有230畝屬國有劃撥土地，把國有劃撥土地變更為出讓土地，是我們公司的一個重大戰(zhàn)略決策，對我們公司今后的發(fā)展起到積極作用。，我們公司化了大量精力，克服無數(shù)困難，順利完成了土地變更工作。
首先，我們公司下定決心，要在完成土地變更工作，為此，做了大量基礎工作，與政府聯(lián)系，爭取政府支持。由于我們公司積極努力爭取，終于獲得了政府的同意，為我們公司土地變更召開專題會議，給予研究解決。其次，我們公司加強與國土資源局、財政局、規(guī)劃局、國資委等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)商，爭取這些政府部門的支持與理解，以優(yōu)惠的價格實現(xiàn)土地變更。
我們公司只用了不到600萬元(598萬元)錢，把國有劃撥土地變更為出讓土地，每畝只用了2.6萬元，這是最低的價格。國有劃撥土地變更為出讓土地后，這土地就是我們公司自己了，使得公司今后能夠土地大幅升值保值增值。同時，國有劃撥土地變更為出讓土地后，使我們公司更有實力，可以方便投資、融資，對外合作，為公司長遠發(fā)展，資產(chǎn)增值起到了無法估量的作用，是一場真正的及時雨，經(jīng)濟效益十分顯著。
2、順利完成公司股份制改革
為有利于公司的長遠發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，我們公司今年實行公司股份制改革。在公司股份制改革中，我們充分考慮股東的利益，也適當考慮員工的利益，讓員工持股5%，把公司的利益與員工的利益緊密結(jié)合在一起，使員工更加充滿信心為公司工作，處處為公司著想。公司股份制改革于6月份實施完畢，員工的工作精神與工作責任性比過去明顯加強，使公司發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
3、二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營
鑒于公司現(xiàn)有的蒸氣管道已處于超負荷運行狀態(tài)，不能完全滿足電化園區(qū)、工業(yè)園企業(yè)客戶的需求，公司曾于2023年上半年動工新建蒸汽管道二期工程。由于征地補償及后續(xù)資金因素影響，管道二期工程在暫停一段時間后于2023年9月重新啟動。經(jīng)過公司的努力與苦干，二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營，強化了公司已有的市場優(yōu)勢，能夠滿足蒸汽客戶日益擴大的用汽需求，進一步提高了公司市場競爭力，也產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益。
4、組織優(yōu)秀員工、骨干學習考察，增強公司凝聚力
，我們公司組織優(yōu)秀員工、骨干外出學習考察，去浙江橫店影視城學習考察，參觀了福建泰寧風景區(qū)。通過外出學習考察，擴大了員工的眼界，增長了知識，學到了別人的先進經(jīng)驗，對于今后開展工作，擴大業(yè)務很有幫助，同時也增強了公司的凝聚力，為搞好今后工作，促進公司的發(fā)展，打下了良好的基礎。
5、加強與政府部門溝通，提高辦事工作效率
作為我們一家物流企業(yè)，要發(fā)展業(yè)務，提高經(jīng)濟效益離不開政府部門的支持。，我們公司在這方面加大工作力度，走出去，積極與公安、交警、工商、運管等單位進行聯(lián)系，加強協(xié)調(diào)溝通，向他們反映公司的情況，說明公司取得的成績，需要獲得政府部門的支持。由于公司認真努力搞好與政府部門的關系，我們的工作得到了公安、交警、工商、運管等部門單位的支持，給我們公司的工作給予照顧與方便，使我們公司去這些政府部門辦事比較快捷，著實提高了公司的辦事效率。
6、擴大公司形象，提升大龍品牌
在當今社會，要辦企業(yè)，擴大經(jīng)營業(yè)務，公司形象十分重要，品牌尤其需要。，公司在擴大公司形象，提升大龍品牌方面，扎扎實實地做了許多工作，切實提升了公司形象和大龍品牌。
一是順利通過ISO9000二次復審驗收。ISO9001-2023質(zhì)量認證體系對于加強公司規(guī)范性建設，確保業(yè)務發(fā)展，獲得用戶單位信任，具有重要作用。公司去年全面引入ISO9001-2023質(zhì)量管理認證體系，結(jié)合公司的實際情況，通過調(diào)查研究、周密認證，制定了崗位說明書、職責權(quán)限說明書。 ISO9001-2023質(zhì)量認證體系包括公司所有崗位的工作職責、工作環(huán)境、工作標準，規(guī)范了工作崗位的所有操作程序，使公司采用全新的管理理念來管理告訴，為進一步規(guī)范和落實各項規(guī)章制度提供了有力的保障。順利通過ISO9000二次復審驗收，進一步規(guī)范了公司的管理，提高了管理質(zhì)量，為創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定了扎實的基礎。我們公司要繼續(xù)堅持ISO9001-2023質(zhì)量認證體系，把它用好，切實提高公司的形象。
二是加入中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，當選“江西省交通運輸與物流協(xié)會常務理事”。為提升企業(yè)形象，擴大知名度，我們公司積極參加社團活動。通過公司的努力，我們公司加入了中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，同時當選“江西省交通運輸與物流協(xié)會常務理事”。這樣，我們公司一方面可以獲得中國物流與采購聯(lián)合會的信息，用以指導公司的工作，另一方面可以進一步發(fā)揮公司的作用，獲得話語權(quán)，對于公司今后的發(fā)展十分有利。
三是我們公司成為樂平企業(yè)聯(lián)合會秘書長單位，張總?cè)蚊貢L。
四是根據(jù)GB/T19680-2023國家標準評估，我們公司被中國物流與采購聯(lián)合會評為“AAA物流企業(yè)”，并授予牌匾、證書，這進一步提升了我們公司的聲譽，對開展業(yè)務往來，產(chǎn)生良好印象。
五是與百度公司景德鎮(zhèn)分公司合作，改建公司網(wǎng)站設計，點擊率明顯上升，明顯擴大了公司的影響，為今后開展網(wǎng)上業(yè)務打下良好基礎。
7、加大廣告宣傳力度
在目前社會，要擴大業(yè)務，提升公司知名度，必須加大廣告宣傳力度。，公司在這方面取得了一定的突破。一是在福建省《海西物流》雜志社刊登免費廣告。這是貫徹落實《物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》，服務海峽兩岸經(jīng)濟區(qū)及周邊各省市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，宣傳江西省物流及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成就，推動江西省與其它地區(qū)物流經(jīng)濟的對接與合作，推介江西物流項目的對外招商與合作，經(jīng)江西省交通運輸與物流協(xié)會推薦，于十一月份在《海西物流》免費宣傳公司，獲得良好反映。二是利用公司現(xiàn)有資源、刷新墻體廣告，使墻體廣告醒目美觀，提升公司形象。三是加入樂平市人民廣播電臺“爭做合格樂平人”游車宣傳，擴大了公司的知名度。上述加大廣告宣傳力度，公司花錢不多，宣傳效果很好。
8、聚資購車，擴大發(fā)展
江西電化高科有限責任公司工會，為增強企業(yè)凝聚力，幫助員工理財，力求增加職工收益，設立員工合伙投資基金，高科、大龍員工本著自愿的原則，合伙投入基金。高科公司工會基金理財小組將基金委托江西大龍物流有限公司尋找合伙人，共同出資購買車輛從事道路貨物運輸，其中，每輛車基金占51-60%股權(quán)，合伙人占4-49%股權(quán)。電化高科基金與合伙人共同委托大龍物流有限公司全權(quán)負責合作車輛的道路貨物運輸及相關業(yè)務，并按車輛營業(yè)收入5‰支付管理費。公司根據(jù)運力需要，購置相應的運煤車、化學危險品運輸車，既滿足了公司發(fā)展所需運力運量的車輛，確保了客戶正常生產(chǎn)、銷售，同時又提升了基金投資收益回報。目前運作良好。
五、所采取的主要工作措施
1、加強隊伍建設，樹立優(yōu)良作風
要做好物流工作，必須加強干部員工隊伍建設，只有把隊伍建設好了，才能確保完成年度目標工作任務。我們公司在工作中注重加強隊伍建設，樹立優(yōu)良作風，以此確保各項工作的完成。在抓干部隊伍建設上培養(yǎng)三種意識：首先是責任意識，權(quán)力是一種榮譽、一種待遇，更是一種崇高的責任。要把手中的權(quán)力轉(zhuǎn)化成一種責任、一種義務，以促進工作跨越式發(fā)展為己任，守土有責，恪盡職守，勤勤懇懇，全身投入，披肝瀝膽，認真履行職責，勇于攻堅破難。只有這樣，我們才能對得起董事會的信任、員工的信任，無愧于自己的人生。其次是自律意識。我們干部要低調(diào)、自律。要正確對待名利、地位和權(quán)力，嚴于律己，防微杜漸，夯實精神支柱，筑牢思想防線，做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界。只有這樣，才能潔身自好、保持形象，增強自己的凝聚力、影響力和感召力。再次是大局意識，每個干部要做到分工不分家，善于把自身工作放到大局中去把握，把出發(fā)點、著重點和落腳點放在拓展業(yè)務，提高經(jīng)濟效益上，放在辦實事、創(chuàng)實績上。二是抓好員工隊伍建設，要強化每個員工的實干精神，做到求真務實、真抓實干，把安全工作放在工作中的第一位，實打?qū)嵉貓?zhí)行公司各項工作制度，認真負責地做好工作，為公司發(fā)展，為提高公司經(jīng)濟效益作出努力與貢獻。
2、落實責任制，激勵干部員工努力工作
有些單位工作效率低下的一個重要原因是管理混亂，造成崗位職責不明，人員分工不清，以致形成“自己的事別人來做，別人的事自己去做”，或者“有事無人做，有人無事做”。崗位責任制的前提是職責明確，做好“各司其職、各負其責”，這樣職責分明，分工清楚，該做的事有人做，該負責的有人去負責，極大地提高了工作效率。我們公司深刻認識責任制的重要，在落實責任制，強化干部員工的工作責任性，自覺履行崗位職責，認真做好每一項工作。在落實責任制同時，加強德、能、勤、績綜合考評，對各部門、各業(yè)務人員定指標、定任務，量化到個人，每月實行考核，業(yè)績與獎懲掛鉤，當月兌現(xiàn)考核結(jié)果。通過落實責任制和加強綜合考核，進一步提高了干部員工隊伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了干部員工的工作積極性，增強了干部員工的開拓進取意識，樹立了干部員工為客戶優(yōu)質(zhì)服務的意識，從而促進了公司業(yè)務開展和服務水平的提高，為創(chuàng)造經(jīng)濟效益打下扎實基礎。
3、加強作風建設，承擔工作責任
作風是行動的先導，是做好工作的前提。沒有好的作風，就不會有行動，就難以保持良好的精神狀態(tài)，就難以樹立長久的奮斗目標，工作起來就會小勝即安，得過且過，不思進取，在工作落實上就會走了過程。所以我們公司十分注重干部員工的作風建設，只有建設好作風，才能進一步增強工作的緊迫感、責任感、使命感和自覺性，才能激發(fā)更大的工作動力。我們公司要求干部員工在作風上做到踏實，加強與客戶單位的溝通與聯(lián)系，認真聽取客戶單位的意見和建議，把正確、好的意見和建議及時采納到實際工作中，使工作做到位，做到家，獲得客戶單位的真誠滿意。干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我們公司要求每個干部員工不管自己的能力如何，關鍵不能忘了責任，要勇于承擔責任，承擔了責任就勝于能力。要加強學習，提高工作技能，認真履行自己的工作職責，要做到立場堅、作風硬、講誠信、肯奉獻，樹立全心全意服務意識，塌實勤懇工作，出色完成公司下達的各項工作任務。
4、加強自身建設，做到廉潔工作
我們公司深刻認識到在當前社會存在不正之風和行為的情況下，必須加強干部員工的自身建設，做到廉潔工作。廉潔工作不僅事關公司事業(yè)的健康發(fā)展，而且影響著各項工作的落實。我們公司十分重視廉潔工作，始終把它當作一項重要工作來抓，每時每刻都要做到廉潔工作，要求每個干部員工做到潔身自好，加強思想道德建設，牢記“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓，扎緊反的籬笆，注意從日常小事上維護自己的形象，決不跟不正之風和行為沾邊，做一名堂堂正正的清白人。
六、存在的一些問題
1、理論學習不夠，業(yè)務素質(zhì)有待提高
，我們公司干部員工忙于業(yè)務工作，加強理論學習不夠，用科學發(fā)展觀指導實際工作有欠缺。在拓展業(yè)務，溝通客戶，提高服務方面做得還不夠。干部員工的業(yè)務素質(zhì)與發(fā)展的新形勢、市場競爭的新情況還不能適應，這些有待在今后的工作中加以提高和改進。
2、運費拖欠嚴重，解決措施不力
由于種種原因，我們公司被拖欠運費嚴重，嚴重影響公司資金周轉(zhuǎn)。我們公司在解決拖欠運費上，雖然采取了一定的措施，但總得說措施不力，解決拖欠運費問題進展不大，需要進一步加大力度，認真予以解決。
七、2023年工作打算
1、認真做好工業(yè)園供熱管網(wǎng)規(guī)劃方案及建議前期準備工作
建設好工業(yè)園供熱管網(wǎng)，對于我們公司今后的發(fā)展與增加經(jīng)濟效益具有重要作用。2023年，我們公司要切實把這項工作提上議事日程，精心布置，認真落實，抓緊工作，務必完成。一是做好工業(yè)園供熱管網(wǎng)規(guī)劃方案，保證規(guī)劃方案慎密科學管用。二是做好建議前期準備工作，積極與政府等有關部門聯(lián)系溝通，確保供熱管網(wǎng)規(guī)劃方案如期實施。
2、繼續(xù)做好二期蒸汽管道土地所有權(quán)證辦理工作
二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營，強化了公司市場優(yōu)勢，進一步滿足了蒸汽客戶的用汽需求，提高公司市場競爭力，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益。2023年，我們公司要繼續(xù)做好二期蒸汽管道土地所有權(quán)證辦理工作，爭取辦好二期蒸汽管道土地所有權(quán)證。
3、加大工作力度，擴大公司經(jīng)營范圍
我們公司目前經(jīng)營業(yè)務主要是道路煤運、危險貨物運輸，為擴大經(jīng)營范圍，拓寬經(jīng)營渠道，提高公司效益，2023年，我們公司要利用具備運輸危險化學品資質(zhì)這一有利條件，申請辦理危險化學品經(jīng)營許可證，為客戶提供一條龍服務，以增加公司收入。我們要加大工作力度，積極與江西省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)系溝通，抓緊辦理公司危險化學品經(jīng)營許可證，力爭在4月上旬完成。
4、提高服務質(zhì)量，擴展業(yè)務量
公司要發(fā)展，要創(chuàng)造效益，必須提高服務質(zhì)量。2023年，我們公司要在提高服務質(zhì)量上繼續(xù)下功夫化力氣，一方面走訪老客戶和大客戶，認真聽取他們的意見與建議，落實到具體實際工作中，確保客戶單位的滿意，繼續(xù)維護良好合作關系，把我們公司作為他們首選的運輸單位，以提高服務質(zhì)量，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶單位的業(yè)務關系。要繼續(xù)走出去，走訪新單位，通過努力建立業(yè)務關系，擴展我們公司的業(yè)務量，為我們公司進一步發(fā)展，夯實貨物運輸量。
5、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)，杜絕一切安全生產(chǎn)事故
作為貨物運輸單位，特別是運輸?；罚踩a(chǎn)任何時候都放松不得，只有保證安全生產(chǎn)，才有公司的平安與經(jīng)濟效益。2023年，我們公司在以往做好安全生產(chǎn)工作的基礎上，要提高警惕，切實保證安全生產(chǎn)，深刻牢記“安全是生命，生產(chǎn)保安全”的思想，堅決杜絕安全事故。要做到以下三點：一是頭腦清醒，在思想上警鐘長鳴。在生產(chǎn)過程中，充分認識到安全的重要性，時刻保持高度的警覺性，要帶著不做則已，做就要做到最好的工作勁頭，形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。沒有規(guī)矩，不成方圓。講安全，也是一樣，嚴格落實安全管理制度，建立崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，確保不出安全事故。三是齊心協(xié)力，共同維護安全。安全靠我們大家共同創(chuàng)造，我們大家靠安全生活。維護安全，不單單是領導的事情，也不是某一個人的責任，而是要求全體干部員工齊心合力，共同創(chuàng)造。在安全生產(chǎn)過程中，每個人都要有主人翁意識，要嚴格按照制度要求，按部就班，認真排查安全隱患，抓好安全生產(chǎn)，共同維護安全生產(chǎn)，穩(wěn)定我們公司安全生產(chǎn)的良好局面。
6、強化工作措施，促進工作發(fā)展
2023年，我們公司要通過強化工作措施，促進工作發(fā)展，爭取取得比更好成績，創(chuàng)造更好的效益。一是繼續(xù)落實崗位責任制。為抓好各項工作，提高服務能力，我們公司要按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責任制，落實到部門，落實到人，做到每個部門、每個個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓，確保做好每一項工作，保障客戶單位貨物運輸要求。二是繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務。我們公司一方面要狠抓干部員工的業(yè)務培訓，提高干部員工的業(yè)務水平和服務水平。另一方面樹立干部員工的優(yōu)質(zhì)服務思想，要為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)服務，獲得客戶單位的滿意，維護良好的業(yè)務合作關系。三是強化工作創(chuàng)新。我們公司工作領域廣泛、內(nèi)容豐富、任務繁重，時間緊迫，要做好貨物運輸工作，保障客戶單位運輸要求，必須強化工作創(chuàng)新，要以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項工作，取得良好效果。
7、不斷加強隊伍建設，樹立公司良好形象
搞好我們公司工作，隊伍建設是根本。首先，我們公司將切實擔負好管理干部員工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取干部員工的意見與建議，與干部員工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。其次，每個干部要以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，提高員工的綜合素質(zhì)，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。在實際工作中要做到三點：一是加強學習，提高素質(zhì)，把我們公司建設成學習型企業(yè)，在加強政治理論學習的同時，注重學習物流業(yè)務知識。堅持不懈地學習反映當代物流發(fā)展的各種新知識，鉆研業(yè)務，努力提高素質(zhì)。二是注重實踐，增強工作本領，要牢固樹立遠大理想，繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作中增加才干，增加本領，切實做好物流工作。三是嚴格要求，端正作風。要有強烈的事業(yè)心和責任感，要公道正派，樹立正氣，要真抓實干，改進作風。不斷通過加強自身建設，進一步增強大局意識、與時俱進意識、廉潔自律意識、協(xié)調(diào)服務意識、艱苦奮斗意識。通過不斷加強隊伍建設，樹立公司良好形象，利于公司業(yè)務工作的開展，進而創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
8、加強廉潔自律，做到干凈干事
廉潔自律，干凈干事關系關系我們公司的興衰成敗，是我們公司必須要加強的工作。作為一個業(yè)務單位，在當前社會某些不正風氣的影響下，更有著滋生的土壤，容易產(chǎn)生的人和事。如果聽任不正風氣和的滋生和蔓延，不僅企業(yè)的發(fā)展受到嚴重影響，經(jīng)濟受到損失，還會嚴重傷害員工的心，到最終，毀了企業(yè)大好的發(fā)展前途。所以，廉潔自律，干凈干事對我們公司的正常生產(chǎn)工作有著極其重要的意義。我們公司每個干部員工要嚴格遵守紀律、做到廉潔自律，干凈干事。要加強對干部員工在遵守紀律、廉潔自律方面的教育，做到與實際工作相結(jié)合。加強制度建設，進一步加大對重點環(huán)節(jié)監(jiān)督的力度，充分發(fā)揮制度在廉潔自律建設中的作用;加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度的貫徹落實，要真正把廉潔自律，干凈干事當作一項重要工作來抓，抓緊抓好。
各位股東、董事，經(jīng)歷了艱難困苦的22023年，我們公司在流出辛勤汗水，作出努力奮斗的同時，也收獲了許多豐收，鍛煉了隊伍，提升了素質(zhì)，積累了經(jīng)驗和教訓，這為我們公司在2023年的新發(fā)展奠定了新的基礎。我們相信，在新的2023年，有董事會的正確領導和關心支持，有公司全體干部員工的共同努力，我們公司必定會取得新的勝利，創(chuàng)造新的業(yè)績，實現(xiàn)公司新的跨越發(fā)展，不辜負各位股東、董事的期望與關懷。
第3篇 2023年度董事長秘書工作總結(jié)范文
對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。
市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā)，沒有，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。
