- 目錄
第1篇 教育局辦公室年度工作總結(jié)
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)，
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的.思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記；按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
第2篇 2023年度教育局辦公室工作總結(jié)
一年來，教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神，緊緊圍繞我局2023年中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，教育局充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)，做好個人工作
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、八榮八恥《縣機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)實施方案》結(jié)合“機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)”、“三力”建設(shè)、“解放思想大討論活動”等。學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持，落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、團結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，以正式文件下文的就有維教字09年53份、維教請、維教復(fù)、維教函等共76份，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
2、關(guān)于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議近30臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。年共計撰寫了教育簡報2，為廣電局提供了大量的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)股室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)19件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高高了辦公室工作人員的工作能力。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，年終考核總結(jié)要及時與其他股室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系，股室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效，做好辦公室工作計劃等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
第3篇 市教育局辦公室關(guān)于年度支教工作的總結(jié)范文
根據(jù)《__市教育局關(guān)于進一步推進城區(qū)教師支援農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教育工作的實施意見》（青教通字〔2023〕79號），現(xiàn)就做好2023學(xué)年度支教工作總結(jié)和20__學(xué)年度支教工作的有關(guān)事宜通知如下：
一、20__學(xué)年度支教工作總結(jié)
（一）單位支教工作總結(jié)
請各單位根據(jù)下述提綱，并結(jié)合本單位特色做法，進行總結(jié)：
1.加大對口聯(lián)誼和結(jié)對幫扶工作力度，建立完善長期穩(wěn)定的區(qū)與市、校與校的對口支援機制等情況；
2.派出學(xué)校按照要求指定一名校級干部專門負(fù)責(zé)支教工作，定期走訪調(diào)研，與支教教師所在地區(qū)教育部門、學(xué)校一起做好支教教師管理工作，加強支教過程的跟蹤管理情況；
3.派出學(xué)校實行導(dǎo)師制，指定學(xué)科骨干教師，負(fù)責(zé)對支教新教師進行一對一業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作情況；
4.其他特色工作。
（二）支教教師個人工作總結(jié)
主要包括：
1.充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，傳播先進的教學(xué)思想和教學(xué)方法，做好傳、幫、帶。每學(xué)期聽課評課不少于30節(jié)；上展示課或研究課不少于2節(jié)；結(jié)合農(nóng)村教育教學(xué)實際，積極開展校本教研和校本培訓(xùn)（提報教案）。
2.虛心學(xué)習(xí)農(nóng)村教師艱苦創(chuàng)業(yè)精神，積極開展社會調(diào)查，了解農(nóng)村和農(nóng)村教育，至少完成關(guān)于農(nóng)村教育的調(diào)研報告（提報調(diào)研報告）。
3.到農(nóng)村學(xué)校支教的新聘教師，主動接受學(xué)科導(dǎo)師的指導(dǎo)，按規(guī)定派出學(xué)校聽課和參加教研活動；在農(nóng)村教育教學(xué)實踐中加強教育理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，撰寫讀書筆記；堅持聽課評課，進行教學(xué)反思，積累教學(xué)案例（提報讀書筆記）。
（三）表彰支教工作先進單位和個人
對__市城區(qū)教師到農(nóng)村支教工作中涌現(xiàn)出來的先進單位和先進個人進行表彰，其中先進單位30個，先進個人100名（指標(biāo)安排見附件1）。評選標(biāo)準(zhǔn)如下：
1.先進集體基本條件
（1）認(rèn)真貫徹《__市教育局關(guān)于進一步推進城區(qū)教師支援農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教育工作的實施意見》（青教通字〔2023〕79號）及相關(guān)文件精神，積極開展支教宣傳教育活動；
（2）選派優(yōu)秀教師支教，及時了解支教教師的工作與生活情況，為支教教師提供較好的后方支援；
（3）與支教教師所在的支教學(xué)校建立了良好的校際關(guān)系，并積極開展有關(guān)對口支援活動；
（4）加強對支教教師的管理，促使支教教師充分發(fā)揮作用。
2.先進個人基本條件
（1）具有高尚的師德，主動要求從事支教工作，模范遵守受援學(xué)校的各項制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，出色地完成支教任務(wù)，事跡突出；
（2）熱愛受援學(xué)校，關(guān)心學(xué)生全面成長，教書育人，為人師表，深受受援學(xué)校師生的愛戴；
（3）充分利用教師所在學(xué)校的教育資源，拉動兩校進行多方面合作；
（4）支教時間一年以上。
（四）有關(guān)要求
1. 支教工作先進個人由五市三區(qū)教體局根據(jù)下達的指標(biāo)，從受援學(xué)校推薦的支教教師中評選；支教工作先進單位由派出支教教師的學(xué)校申報，由市教育局負(fù)責(zé)組織評選。
2.支教教師的教案、調(diào)研報告、讀書筆記、《城區(qū)教師支援農(nóng)村教育登記表》（附件2）等材料由各受援學(xué)校匯總，交各受援區(qū)市教育（體）局人事科考核鑒定、蓋章后，統(tǒng)一交還各派出單位。其中《城區(qū)教師支援農(nóng)村教育登記表》由各派出單位存入其本人檔案，其它材料審核后退還教師本人。
3．支教工作總結(jié)、《__市支教工作先進單位申報表》（附件3）和《__市支教工作先進個人申報表》（附件4）紙質(zhì)件請各區(qū)市教育（體）局和局屬各學(xué)校于7月6日前報市教育人事服務(wù)大廳（__路38號），電子件通過金宏辦公系統(tǒng)報青島教育人才市場。
二、20__學(xué)年度支教工作
（一）20__年支教計劃
全市擬安排500名城區(qū)教師到農(nóng)村學(xué)校支教。__市教育局直屬單位選派45名、市內(nèi)四區(qū)教育（體）局選派40名、五市三區(qū)教體局區(qū)域內(nèi)選派415名（指標(biāo)安排見附件5）。城區(qū)教師支教的相關(guān)政策按青教通字〔2023〕47號和青教通字〔2023〕79號文件執(zhí)行。
（二）有關(guān)要求
1．開展城區(qū)教師到農(nóng)村學(xué)校支教工作是提高農(nóng)村學(xué)校和城鎮(zhèn)薄弱學(xué)校教師執(zhí)教水平，促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的重要舉措。為確保支教工作能夠長期、扎實有效地開展下去，在落實支教工作財政補貼的基礎(chǔ)上，__市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈__市20__年推進區(qū)市域內(nèi)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作方案〉的通知》（青政辦字〔20__〕__號）明確規(guī)定從2023年開始，義務(wù)教育學(xué)校教師評聘高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱應(yīng)具有1年以上在農(nóng)村學(xué)?；虮∪鯇W(xué)校任教經(jīng)歷。根據(jù)規(guī)定免費師范畢業(yè)生須到農(nóng)村支教兩年，2023年招聘的免費師范畢業(yè)生均需參加20__年度支教工作（第二支教年度另行通知）。各區(qū)市教育（體）局、各學(xué)校要引導(dǎo)廣大教師特別是優(yōu)秀、骨干教師正確認(rèn)識到農(nóng)村支教工作的重要性，積極創(chuàng)造條件鼓勵優(yōu)秀、骨干教師投身支教工作，進一步提高到農(nóng)村支教工作的實效性。
2. 市內(nèi)四區(qū)教育（體）局要落實市教育局下達的支教計劃，抓緊與各市教體局對接，確定支教計劃和方案，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動和支教教師選派工作。要加大對口聯(lián)誼和對農(nóng)村教育結(jié)對幫扶工作力度，進一步建立和完善長期穩(wěn)定的區(qū)與市、校與校的對口支援關(guān)系。五市三區(qū)教體局要切實安排好其他城區(qū)教師到本地農(nóng)村支教工作，妥善安排支教教師的工作和生活，確保支教教師到最需要的地方發(fā)揮作用。同時，要認(rèn)真做好本區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)教師支教規(guī)劃，合理配置城鄉(xiāng)教師資源，選派本地城鎮(zhèn)學(xué)校教師到農(nóng)村學(xué)校交流任教，確保教師城鄉(xiāng)交流工作落到實處。各區(qū)市教育（體）局、各學(xué)校要加強對支教教師的跟蹤管理，全程關(guān)注、關(guān)心支教教師的工作和生活，為支教教師開展工作提供必要的幫助，為支教教師解決實際困難，確保支教教師安心工作，為提高農(nóng)村教育水平做出積極貢獻。
3. 請市內(nèi)四區(qū)教育（體）局、局屬各學(xué)校于6月8日前將《到農(nóng)村學(xué)校支教教師報名表》（附件6）和《城區(qū)教師支教人員花名冊》（附件7）通過金宏辦公系統(tǒng)報青島教育人才市場。請五市三區(qū)教體局于開學(xué)第一周內(nèi)，將《城區(qū)教師支教人員花名冊》（附件7）通過金宏辦公系統(tǒng)報青島教育人才市場。
4. 市教育局?jǐn)M于8月下旬開展城區(qū)教師到農(nóng)村支教工作總結(jié)表彰和新一年度市區(qū)支教教師培訓(xùn)工作。五市三區(qū)自行開展支教教師培訓(xùn)工作。20__年秋季新學(xué)期開學(xué)前，請各派出單位與受援單位聯(lián)系接洽，確保支教教師按時到農(nóng)村支教學(xué)校報到。
第4篇 教育局辦公室個人年度總結(jié)范文大全2023
：教育局辦公室工作總結(jié)
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下，局辦公室全體同志共同努力，積極推進黨建目標(biāo)管理、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務(wù)工作，較好履行了辦公室職責(zé)?，F(xiàn)將今年主要工作完成情況述職如下，不妥之處，請批評指正：
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，切實加強作風(fēng)建設(shè)。組織辦公室人員深入學(xué)習(xí)黨的__大精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，進一步提高認(rèn)識，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標(biāo)開展工作。一年來，辦公室全體人員認(rèn)真遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
二是精心組織安排，認(rèn)真做好會議保障工作。在機關(guān)其他科室的配合下，辦公室認(rèn)真謀劃，做到了會前認(rèn)真籌備，會中認(rèn)真組織，會后信息反饋。一年來，先后迎接和承辦了__和__核查、__會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴(yán)密，安排合理，確保萬無一失。
三是務(wù)求注重實效，大力推進信息化建設(shè)。在區(qū)科委的大力支持下，基本完成了__信息化平臺一期項目建設(shè)，實現(xiàn)了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務(wù)有效組織成一體化的應(yīng)用體系，讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務(wù)工作。
四是講求合理規(guī)范，努力提高公文處理和檔案管理工作。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴(yán)把行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運行程序。20__年，局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條，共辦結(jié)各類公文2617件，領(lǐng)導(dǎo)批示20余件，收集文書檔案400余卷，業(yè)務(wù)檔案120余卷。
五是發(fā)揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識，每年對由我局承辦的“”意見和提案，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科室和單位，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式。20__年，我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件，代表和委員們的滿意率100%。
一年來，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距，服務(wù)意識和工作效率還有待進一步提高。今后，辦公室將繼續(xù)扎實工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，守得住清貧，耐得住寂寞，切實加強協(xié)調(diào)和溝通，努力為機關(guān)正常高效運轉(zhuǎn)而貢獻力量。
篇
第5篇 教育局辦公室年度工作總結(jié)范文
一年來，辦公室全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大精神，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，在各股室的大力配合下，緊緊圍繞教育局中心工作，做好服務(wù)大文章、唱響和諧主題曲，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績，先后為局機關(guān)贏得了全縣'宣傳思想工作先進單位'、'人大代表建議辦理先進單位'、'政協(xié)委員提案辦理先進單位'、'十佳先進黨組織'、全市'地方志先進單位'、全省'教育語絲征集大賽優(yōu)秀組織單位'等多項榮譽?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要做好了如下五點：
一、強化服務(wù)促保障，'三創(chuàng)'唱響和諧主題曲
(一)追求'三化'品位，創(chuàng)優(yōu)美辦公環(huán)境
堅持以創(chuàng)建'美化、綠化、凈化'機關(guān)辦公環(huán)境為要求，堅持不懈美化環(huán)境，確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境，從外部形象上提升教育局機關(guān)形象。'美化'，即從整體和局部兩個角度對辦公大樓進行美化，如整修玻璃、點綴大廳等。'綠化'，即對院內(nèi)的草坪、花草定期進行除草、澆水、施肥、修整;根據(jù)季節(jié)特點變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉，使辦公樓內(nèi)四季如春、四季飄香。'凈化'，即在衛(wèi)生上落實責(zé)任制，強化管理，保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年，辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔，從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境。通過提高'三化'質(zhì)量，為局機關(guān)營造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境，為干部職工的工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，為教育局贏得了良好的外部形象。
(二)抓好三個服務(wù)，創(chuàng)良好機關(guān)形象
辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達、下情上傳等方面認(rèn)真做好服務(wù)，既體現(xiàn)了辦公室干部職工整體素質(zhì)又創(chuàng)造了良好的機關(guān)形象。主要在'三個服務(wù)'上下功夫求實效：
1.提高服務(wù)意識。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為股室服務(wù)、為基層群眾服務(wù)。因此，辦公室強調(diào)全體干部職工樹立服務(wù)意識，以服務(wù)為榮、為樂、為已任，執(zhí)行來訪首問負(fù)責(zé)制。一年來，為群眾服務(wù)的思想理念已滲透到每個干部職工的思想中。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室堅持微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、責(zé)任服務(wù)全心打造服務(wù)質(zhì)量。來信、來訪、來電做到有問必答，有疑必解，耐心解釋，高效辦事，讓來訪人員滿意而歸。
3.提高服務(wù)效果。對到辦公室辦事人員實行辦結(jié)制、預(yù)告制、制，保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復(fù)，不能辦理的耐心做好政策解釋工作，讓對方滿意接受，從而維護了教育局機關(guān)形象。
(三)做好三個協(xié)調(diào)，創(chuàng)和諧機關(guān)氛圍
1.協(xié)調(diào)好機關(guān)用房。今年我們積極主動調(diào)劑機關(guān)用房，先后協(xié)調(diào)解決了領(lǐng)導(dǎo)成員辦公室、資助中心、門衛(wèi)室及文印室用房，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)工作中，我們注重溝通、協(xié)商，以情感人，以事業(yè)為重，以大局為重，以需要為中心，避免了矛盾，創(chuàng)建了和諧局面。
2.協(xié)調(diào)好機關(guān)用車。為了達到保工作運轉(zhuǎn)又節(jié)約的原則，辦公室堅持原則，厲行節(jié)約，按章操作，先急后慢，先遠(yuǎn)后近，統(tǒng)籌安排，保障領(lǐng)導(dǎo)和股室用車有序運行。
3.協(xié)調(diào)待遇保障。辦公室積極與稅務(wù)、醫(yī)保、房管等部門溝通、合作，及時繳納干部職工的住房公積金、醫(yī)療保險金等政策性待遇。特別是，辦公室積極做好機關(guān)借用人員的'兩金'落實工作，配合、協(xié)調(diào)借用人員待遇與原單位的協(xié)調(diào)工作。
二、突出中心促發(fā)展，'三重'唱響和諧主題曲
(一)堅持注重教育宣傳，努力提升教育形象
教育宣傳是提升教育形象，營造良好教育輿論環(huán)境的舉措，對教育的發(fā)展具有重要的推動作用，這項工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度，實施獎勵機制，構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強通訊員隊伍建設(shè)，取得了突出的宣傳效果。全系統(tǒng)全年在市級以上平面媒體上稿達1100多篇，是去年的兩倍;在各級聲屏媒體播發(fā)教育新聞80多條;主辦《英山教育簡報》10期，刊發(fā)教育信息近300條，辦好英山教育信息網(wǎng)，為基層中小學(xué)提供了經(jīng)驗展示的窗口和交流的平臺，在基層學(xué)校贏得了較好的聲譽。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經(jīng)常過問宣傳工作，為工作出點子、指路子。今年，與縣電視臺簽約全縣教育新聞報道，不僅為基層學(xué)校減輕經(jīng)費負(fù)擔(dān)，而且為教育工作在縣內(nèi)宣傳大開方便之門。3月份，辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會議，各單位主要負(fù)責(zé)人出席會議，雷店高中交流了經(jīng)驗，通訊員代表作了典型發(fā)言;會議表彰了17名優(yōu)秀通訊員，對獲表彰的優(yōu)秀通訊員給予一定的物質(zhì)獎勵。今年，全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報》優(yōu)秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優(yōu)秀通訊員，10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會議召開后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校十分重視教育宣傳工作，大部分單位召開了宣傳工作專題會議，成立了中心新聞報道組，出臺了獎勵方案。
2.機制推動。為了做好教育宣傳工作，切實提高宣傳實效，辦公室做好了如下工作：一是制訂出臺了《英山縣教育宣傳作品獎勵辦法》，對通訊報道等宣傳類作品予以一定物質(zhì)獎勵。二是執(zhí)行通報制度，即定期對各單位宣傳成果進行通報，以督促各單位增強宣傳意識，重視宣傳工作，達到搞好教育宣傳的目的。實踐證明，'兩個'制度的落實極大地提升了宣傳質(zhì)效。
3.隊伍建設(shè)。為了提升英山教育形象，加大教育宣傳力度，力公室大力加強通訊員隊伍建設(shè)，建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校三級通訊員網(wǎng)絡(luò)，注重培養(yǎng)一批骨干通訊員。7月中旬，辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓(xùn)班，近50名通訊員參加培訓(xùn)。邀請《黃岡日報》'科教周刊'朱衛(wèi)民主任、余濤主任和縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為通訊員講課，劉局長、許局長親自參加會議。在工作中，辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通，做好稿件推薦工作，及時傳遞工作信息。
4.活動激情。為了提高宣傳質(zhì)效，辦公室開展多種活動激發(fā)廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調(diào)研報告征文，二是不定期組織通訊員聯(lián)誼會，三是辦好《英山教育簡報》和英山教育信息網(wǎng)，為通訊員提供展示才華的舞臺。
(二)堅持注重編志質(zhì)量，大力彰顯教育品位
教育志三位編篡人員，工作認(rèn)真，一絲不茍，精益求精，注重真實、注重嚴(yán)謹(jǐn)、注重完善;他們翻資料，查檔案，跑檔案局，到學(xué)校，問當(dāng)事人，追憑證，堅持以事實為準(zhǔn)繩，以發(fā)揮教育史實的作用。在編篡工作中，克服資料不全、不詳、不細(xì)的問題，堅持編志原則，發(fā)揚求實、求全精神，虛心聽取各界人士意見，多次核對、修正、補充完善教育志。目前，已完成縣志教育篇任務(wù)，已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿，并進入審稿階級，其中股室審查已完成，現(xiàn)正進行內(nèi)審階段，預(yù)計明年上年將可成書和發(fā)行。
(三)堅持注重財務(wù)管理，全力建設(shè)'兩型'機關(guān)
辦公室繼續(xù)加強財務(wù)管理，遵守財經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財務(wù)制度，努力創(chuàng)建'資源節(jié)約型'和'環(huán)保型'機關(guān)，保障機關(guān)健康、正常運轉(zhuǎn)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行制度。堅持財務(wù)管理制度原則，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度操作，確保制度的剛性管理效能;規(guī)范各種票據(jù)證件，不符合要求的堅決進行整改。物資采購堅持執(zhí)行采購辦有關(guān)要求，實施陽光操作。此外，辦公室為了進一步加強財務(wù)管理，制訂出臺了《關(guān)于進一步加強機關(guān)財務(wù)管理的補充規(guī)定》，進一步規(guī)范財務(wù)行為。
2.堅持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅持先申報再審批的原則，杜絕隨意性，避免浪費，一定程度上節(jié)約了經(jīng)費開支。
3.倡導(dǎo)節(jié)約股室。辦公室積極推行節(jié)約型股室，堅決控制招待費、文印費、禮品費等費用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅決不接待，確需接待的嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn);文印材料能自己打印的自己打印，全年節(jié)約文印費5000元以上，較好地控制了文印費用。此外，注重從小處著手，如節(jié)約用電、用水等。
三、著眼配合促和諧，'三嚴(yán)'唱響和諧主題曲
(一)嚴(yán)格堅持高質(zhì)量辦'案'。辦公室按照縣政府辦要求，堅持高質(zhì)量辦好人大代表建議和政協(xié)委員提案。為了辦好建議、提案，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立辦理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦理專班，責(zé)任到人，做到有問必復(fù)，協(xié)助辦理的建議提案也堅持一個標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)。辦理過程中，堅持與人大代表和政協(xié)委員面對面交流，聽取意見，虛心整改，辦理效果顯著，獲得人大代表和政協(xié)委員高度滿意，辦理工作得到人大、政協(xié)好評。同時，借助建議、提案辦理工作改進了工作作風(fēng)，促進了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
(二)嚴(yán)格堅持高效率辦文。辦公室承擔(dān)了大量的講話、經(jīng)驗、總結(jié)、匯報、文件等材料的撰寫工作，堅持做到按時、保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作中發(fā)揚奉獻精神、吃苦精神，不拖拉、不推諉。特別是，積極配合股室做好了全縣校園建設(shè)現(xiàn)場會、全縣后勤管理及勤工儉學(xué)現(xiàn)場會、全縣暑期干部培訓(xùn)會、教師節(jié)文藝晚會、全市農(nóng)村合格學(xué)校建設(shè)現(xiàn)場會、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)等大型會議、活動的材料撰寫工作。
(三)嚴(yán)格堅持高標(biāo)準(zhǔn)辦會。對各類會議，辦公室相關(guān)人員盡心盡責(zé)，早部署、早動手，主動做好各項籌備和協(xié)調(diào)工作。
四、抓好重點促質(zhì)效，'三重'唱響和諧主題曲
一年來，辦公室除了做好常規(guī)工作和臨時指派的工作外，還承擔(dān)了'機關(guān)效能建設(shè)'、'十佳三差'評選活動等重點工作。在活動中注重'三重三抓'求實效，較好地完成了工作任務(wù)。
(一)重組織抓落實。辦公室注重兩項活動的組織工作，成立專班，周密部署，詳細(xì)安排，精心組織實施。在調(diào)研聽取意見的基礎(chǔ)上制訂了實施方案，按方案要求扎實推進，一個步驟一個步驟進行，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)抓落實，確保活動不走過場、不搞形式。
(二)重調(diào)研抓問題。為了使'兩項'活動取得明顯的實效，我們從問題入手，發(fā)放征求意見表，深入基層調(diào)研，整理、歸納意見，并及時反饋到股室;在群眾意見和建議的基礎(chǔ)上制訂整改方案，并在英山教育信息網(wǎng)上公示。
(三)重整改抓效果。辦公室立足整改抓效果。對于能解決的問題整改、限責(zé)整改，不能在近期解決的，做好解釋說明工作，確保讓群眾滿意。對查找出的問題，明確責(zé)任主體，明確整改責(zé)任人，明確整改時限，切切實實讓整改工作取得實效。
五、落實常規(guī)促到位，'三強'唱響和諧主題曲
(一)加強黨務(wù)工作，確保提高組織建設(shè)檔次
基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。實現(xiàn)科學(xué)、和諧發(fā)展，重點在基層、活力在基層。局黨組高度重視'抓基層，打基礎(chǔ)'，以改革創(chuàng)新的精神全面加強和改進基層黨建工作，努力在認(rèn)識上有新提高，在思路上有新突破，在推進上有新舉措，在機制上有新創(chuàng)造，切實將基層黨組織建設(shè)成推動發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗保壘。堅持以五項基本建設(shè)為抓手，大力加強基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)在各總支(支部)開展'五做'活動，充分發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用，初步實現(xiàn)了'點燃一盞燈，照亮一大片'的效應(yīng)。七.一期間，表彰了一批先進黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐獻特殊黨費;六月份，辦公室和縣電視臺合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》，在縣電視臺黃金時段播出，播出時間長達15分鐘，基層群眾反響良好。積極做好團員青年入黨工作，共計21名高三學(xué)生加入黨組織。
(二)加強工會工作，確保提高職工生活品位
工會工作以維護職工合法權(quán)益為突破口，大力開展各項工作;積極開展教職工活動，積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項工作：一是組織系統(tǒng)內(nèi)師生向'5.12'四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款，共計捐款76萬元，獲得群眾高度好評。二是開展困難職工幫扶和慰問活動，積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中，幫助他們排憂解難。三是組織機關(guān)離退休老同志到吳家山避暑，切實做到關(guān)心老同志的生活。四是協(xié)助組織機關(guān)全體干部職工(含離退休)到縣醫(yī)院體檢，真正關(guān)心干部職工的身心健康。五是組織機關(guān)籃球隊參加全市'小學(xué)生天地'杯籃球賽，取得了較好成績。
(三)加強檔案工作，確保提高文書存檔質(zhì)量
文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負(fù)責(zé)，專柜管理，做到周周存檔，月月查檔，保證各級各類文書資料保存完整，做到無一丟失。4月份，接受了縣委辦、縣檔案局專項檢查，檢查組對局機關(guān)文書檔案管理工作給予了高度評價。
回顧一年的工作，全體辦公室人員盡職盡責(zé)，辛勤工作，任勞任怨，無私奉獻，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了很好的成績。但是，與局領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是辦公室擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)過重，特別是文字材料工作，造成工作被動;二是常規(guī)工作創(chuàng)新力度不大，工作效率有待提高;三是執(zhí)行制度不到位，導(dǎo)致工作成效不明顯。為進一步做好工作，辦公室建議：一、成立黨務(wù)、工會專門機構(gòu)，配備專人負(fù)責(zé)兩項工作。黨務(wù)、工會工作是黨的重要的工作，對于建設(shè)和諧教育、滿意教育發(fā)揮著重要的作用。由于辦公室人手較少，而承擔(dān)的工作任務(wù)較多、較大，造成黨務(wù)、工會兩塊工作十分被動。二、要嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量。2023年發(fā)文已過百號，文件過多過濫，對基層單位缺乏指導(dǎo)意義。
新的一年，辦公室全體干部職工決心以__大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、實踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，圍繞中心工作提高服務(wù)水平，為創(chuàng)建和諧機關(guān)作出應(yīng)有的貢獻，為推動我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
第6篇 教育局辦公室個人年度工作總結(jié)
一年來，辦公室全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大精神，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，在各股室的大力配合下，緊緊圍繞教育局中心工作，做好服務(wù)大文章、唱響和諧主題曲，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績，先后為局機關(guān)贏得了全縣'宣傳思想工作先進單位'、'人大代表建議辦理先進單位'、'政協(xié)委員提案辦理先進單位'、'十佳先進黨組織'、全市'地方志先進單位'、全省'教育語絲征集大賽優(yōu)秀組織單位'等多項榮譽。回顧一年來的工作，主要做好了如下五點：
一、強化服務(wù)促保障，'三創(chuàng)'唱響和諧主題曲
(一)追求'三化'品位，創(chuàng)優(yōu)美辦公環(huán)境
堅持以創(chuàng)建'美化、綠化、凈化'機關(guān)辦公環(huán)境為要求，堅持不懈美化環(huán)境，確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境，從外部形象上提升教育局機關(guān)形象。'美化'，即從整體和局部兩個角度對辦公大樓進行美化，如整修玻璃、點綴大廳等。'綠化'，即對院內(nèi)的草坪、花草定期進行除草、澆水、施肥、修整;根據(jù)季節(jié)特點變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉，使辦公樓內(nèi)四季如春、四季飄香。'凈化'，即在衛(wèi)生上落實責(zé)任制，強化管理，保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年，辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔，從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境。通過提高'三化'質(zhì)量，為局機關(guān)營造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境，為干部職工的工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，為教育局贏得了良好的外部形象。
(二)抓好三個服務(wù)，創(chuàng)良好機關(guān)形象
辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達、下情上傳等方面認(rèn)真做好服務(wù)，既體現(xiàn)了辦公室干部職工整體素質(zhì)又創(chuàng)造了良好的機關(guān)形象。主要在'三個服務(wù)'上下功夫求實效：
1.提高服務(wù)意識。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為股室服務(wù)、為基層群眾服務(wù)。因此，辦公室強調(diào)全體干部職工樹立服務(wù)意識，以服務(wù)為榮、為樂、為已任，執(zhí)行來訪首問負(fù)責(zé)制。一年來，為群眾服務(wù)的思想理念已滲透到每個干部職工的思想中。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室堅持微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、責(zé)任服務(wù)全心打造服務(wù)質(zhì)量。來信、來訪、來電做到有問必答，有疑必解，耐心解釋，高效辦事，讓來訪人員滿意而歸。
3.提高服務(wù)效果。對到辦公室辦事人員實行辦結(jié)制、預(yù)告制、制，保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復(fù)，不能辦理的耐心做好政策解釋工作，讓對方滿意接受，從而維護了教育局機關(guān)形象。
(三)做好三個協(xié)調(diào)，創(chuàng)和諧機關(guān)氛圍
1.協(xié)調(diào)好機關(guān)用房。今年我們積極主動調(diào)劑機關(guān)用房，先后協(xié)調(diào)解決了領(lǐng)導(dǎo)成員辦公室、資助中心、門衛(wèi)室及文印室用房，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)工作中，我們注重溝通、協(xié)商，以情感人，以事業(yè)為重，以大局為重，以需要為中心，避免了矛盾，創(chuàng)建了和諧局面。
2.協(xié)調(diào)好機關(guān)用車。為了達到保工作運轉(zhuǎn)又節(jié)約的原則，辦公室堅持原則，厲行節(jié)約，按章操作，先急后慢，先遠(yuǎn)后近，統(tǒng)籌安排，保障領(lǐng)導(dǎo)和股室用車有序運行。
3.協(xié)調(diào)待遇保障。辦公室積極與稅務(wù)、醫(yī)保、房管等部門溝通、合作，及時繳納干部職工的住房公積金、醫(yī)療保險金等政策性待遇。特別是，辦公室積極做好機關(guān)借用人員的'兩金'落實工作，配合、協(xié)調(diào)借用人員待遇與原單位的協(xié)調(diào)工作。
二、突出中心促發(fā)展，'三重'唱響和諧主題曲
(一)堅持注重教育宣傳，努力提升教育形象
教育宣傳是提升教育形象，營造良好教育輿論環(huán)境的舉措，對教育的發(fā)展具有重要的推動作用，這項工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度，實施獎勵機制，構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò)，加強通訊員隊伍建設(shè)，取得了突出的宣傳效果。全系統(tǒng)全年在市級以上平面媒體上稿達1100多篇，是去年的兩倍;在各級聲屏媒體播發(fā)教育新聞80多條;主辦《英山教育簡報》10期，刊發(fā)教育信息近300條，辦好英山教育信息網(wǎng)，為基層中小學(xué)提供了經(jīng)驗展示的窗口和交流的平臺，在基層學(xué)校贏得了較好的聲譽。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經(jīng)常過問宣傳工作，為工作出點子、指路子。今年，與縣電視臺簽約全縣教育新聞報道，不僅為基層學(xué)校減輕經(jīng)費負(fù)擔(dān)，而且為教育工作在縣內(nèi)宣傳大開方便之門。3月份，辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會議，各單位主要負(fù)責(zé)人出席會議，雷店高中交流了經(jīng)驗，通訊員代表作了典型發(fā)言;會議表彰了17名優(yōu)秀通訊員，對獲表彰的優(yōu)秀通訊員給予一定的物質(zhì)獎勵。今年，全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報》優(yōu)秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優(yōu)秀通訊員，10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會議召開后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校十分重視教育宣傳工作，大部分單位召開了宣傳工作專題會議，成立了中心新聞報道組，出臺了獎勵方案。
2.機制推動。為了做好教育宣傳工作，切實提高宣傳實效，辦公室做好了如下工作：一是制訂出臺了《英山縣教育宣傳作品獎勵辦法》，對通訊報道等宣傳類作品予以一定物質(zhì)獎勵。二是執(zhí)行通報制度，即定期對各單位宣傳成果進行通報，以督促各單位增強宣傳意識，重視宣傳工作，達到搞好教育宣傳的目的。實踐證明，'兩個'制度的落實極大地提升了宣傳質(zhì)效。
3.隊伍建設(shè)。為了提升英山教育形象，加大教育宣傳力度，力公室大力加強通訊員隊伍建設(shè)，建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校三級通訊員網(wǎng)絡(luò)，注重培養(yǎng)一批骨干通訊員。7月中旬，辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓(xùn)班，近50名通訊員參加培訓(xùn)。邀請《黃岡日報》'科教周刊'朱衛(wèi)民主任、余濤主任和縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為通訊員講課，劉局長、許局長親自參加會議。在工作中，辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通，做好稿件推薦工作，及時傳遞工作信息。
4.活動激情。為了提高宣傳質(zhì)效，辦公室開展多種活動激發(fā)廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調(diào)研報告征文，二是不定期組織通訊員聯(lián)誼會，三是辦好《英山教育簡報》和英山教育信息網(wǎng)，為通訊員提供展示才華的舞臺。
(二)堅持注重編志質(zhì)量，大力彰顯教育品位
教育志三位編篡人員，工作認(rèn)真，一絲不茍，精益求精，注重真實、注重嚴(yán)謹(jǐn)、注重完善;他們翻資料，查檔案，跑檔案局，到學(xué)校，問當(dāng)事人，追憑證，堅持以事實為準(zhǔn)繩，以發(fā)揮教育史實的作用。在編篡工作中，克服資料不全、不詳、不細(xì)的問題，堅持編志原則，發(fā)揚求實、求全精神，虛心聽取各界人士意見，多次核對、修正、補充完善教育志。目前，已完成縣志教育篇任務(wù)，已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿，并進入審稿階級，其中股室審查已完成，現(xiàn)正進行內(nèi)審階段，預(yù)計明年上年將可成書和發(fā)行。
(三)堅持注重財務(wù)管理，全力建設(shè)'兩型'機關(guān)
辦公室繼續(xù)加強財務(wù)管理，遵守財經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財務(wù)制度，努力創(chuàng)建'資源節(jié)約型'和'環(huán)保型'機關(guān)，保障機關(guān)健康、正常運轉(zhuǎn)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行制度。堅持財務(wù)管理制度原則，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度操作，確保制度的剛性管理效能;規(guī)范各種票據(jù)證件，不符合要求的堅決進行整改。物資采購堅持執(zhí)行采購辦有關(guān)要求，實施陽光操作。此外，辦公室為了進一步加強財務(wù)管理，制訂出臺了《關(guān)于進一步加強機關(guān)財務(wù)管理的補充規(guī)定》，進一步規(guī)范財務(wù)行為。
2.堅持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅持先申報再審批的原則，杜絕隨意性，避免浪費，一定程度上節(jié)約了經(jīng)費開支。
3.倡導(dǎo)節(jié)約股室。辦公室積極推行節(jié)約型股室，堅決控制招待費、文印費、禮品費等費用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅決不接待，確需接待的嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn);文印材料能自己打印的自己打印，全年節(jié)約文印費5000元以上，較好地控制了文印費用。此外，注重從小處著手，如節(jié)約用電、用水等。
三、著眼配合促和諧，'三嚴(yán)'唱響和諧主題曲
(一)嚴(yán)格堅持高質(zhì)量辦'案'。辦公室按照縣政府辦要求，堅持高質(zhì)量辦好人大代表建議和政協(xié)委員提案。為了辦好建議、提案，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立辦理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦理專班，責(zé)任到人，做到有問必復(fù)，協(xié)助辦理的建議提案也堅持一個標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)。辦理過程中，堅持與人大代表和政協(xié)委員面對面交流，聽取意見，虛心整改，辦理效果顯著，獲得人大代表和政協(xié)委員高度滿意，辦理工作得到人大、政協(xié)好評。同時，借助建議、提案辦理工作改進了工作作風(fēng)，促進了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
(二)嚴(yán)格堅持高效率辦文。辦公室承擔(dān)了大量的講話、經(jīng)驗、總結(jié)、匯報、文件等材料的撰寫工作，堅持做到按時、保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作中發(fā)揚奉獻精神、吃苦精神，不拖拉、不推諉。特別是，積極配合股室做好了全縣校園建設(shè)現(xiàn)場會、全縣后勤管理及勤工儉學(xué)現(xiàn)場會、全縣暑期干部培訓(xùn)會、教師節(jié)文藝晚會、全市農(nóng)村合格學(xué)校建設(shè)現(xiàn)場會、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)等大型會議、活動的材料撰寫工作。
(三)嚴(yán)格堅持高標(biāo)準(zhǔn)辦會。對各類會議，辦公室相關(guān)人員盡心盡責(zé)，早部署、早動手，主動做好各項籌備和協(xié)調(diào)工作。
四、抓好重點促質(zhì)效，'三重'唱響和諧主題曲
一年來，辦公室除了做好常規(guī)工作和臨時指派的工作外，還承擔(dān)了'機關(guān)效能建設(shè)'、'十佳三差'評選活動等重點工作。在活動中注重'三重三抓'求實效，較好地完成了工作任務(wù)。
(一)重組織抓落實。辦公室注重兩項活動的組織工作，成立專班，周密部署，詳細(xì)安排，精心組織實施。在調(diào)研聽取意見的基礎(chǔ)上制訂了實施方案，按方案要求扎實推進，一個步驟一個步驟進行，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)抓落實，確?；顒硬蛔哌^場、不搞形式。
(二)重調(diào)研抓問題。為了使'兩項'活動取得明顯的實效，我們從問題入手，發(fā)放征求意見表，深入基層調(diào)研，整理、歸納意見，并及時反饋到股室;在群眾意見和建議的基礎(chǔ)上制訂整改方案，并在英山教育信息網(wǎng)上公示。
(三)重整改抓效果。辦公室立足整改抓效果。對于能解決的問題整改、限責(zé)整改，不能在近期解決的，做好解釋說明工作，確保讓群眾滿意。對查找出的問題，明確責(zé)任主體，明確整改責(zé)任人，明確整改時限，切切實實讓整改工作取得實效。
五、落實常規(guī)促到位，'三強'唱響和諧主題曲
(一)加強黨務(wù)工作，確保提高組織建設(shè)檔次
基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。實現(xiàn)科學(xué)、和諧發(fā)展，重點在基層、活力在基層。局黨組高度重視'抓基層，打基礎(chǔ)'，以改革創(chuàng)新的精神全面加強和改進基層黨建工作，努力在認(rèn)識上有新提高，在思路上有新突破，在推進上有新舉措，在機制上有新創(chuàng)造，切實將基層黨組織建設(shè)成推動發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗保壘。堅持以五項基本建設(shè)為抓手，大力加強基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)在各總支(支部)開展'五做'活動，充分發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用，初步實現(xiàn)了'點燃一盞燈，照亮一大片'的效應(yīng)。七.一期間，表彰了一批先進黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐獻特殊黨費;六月份，辦公室和縣電視臺合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》，在縣電視臺黃金時段播出，播出時間長達15分鐘，基層群眾反響良好。積極做好團員青年入黨工作，共計21名高三學(xué)生加入黨組織。
(二)加強工會工作，確保提高職工生活品位
工會工作以維護職工合法權(quán)益為突破口，大力開展各項工作;積極開展教職工活動，積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項工作：一是組織系統(tǒng)內(nèi)師生向'5.12'四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款，共計捐款76萬元，獲得群眾高度好評。二是開展困難職工幫扶和慰問活動，積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中，幫助他們排憂解難。三是組織機關(guān)離退休老同志到吳家山避暑，切實做到關(guān)心老同志的生活。四是協(xié)助組織機關(guān)全體干部職工(含離退休)到縣醫(yī)院體檢，真正關(guān)心干部職工的身心健康。五是組織機關(guān)籃球隊參加全市'小學(xué)生天地'杯籃球賽，取得了較好成績。
(三)加強檔案工作，確保提高文書存檔質(zhì)量
文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負(fù)責(zé)，專柜管理，做到周周存檔，月月查檔，保證各級各類文書資料保存完整，做到無一丟失。4月份，接受了縣委辦、縣檔案局專項檢查，檢查組對局機關(guān)文書檔案管理工作給予了高度評價。
回顧一年的工作，全體辦公室人員盡職盡責(zé)，辛勤工作，任勞任怨，無私奉獻，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了很好的成績。但是，與局領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是辦公室擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)過重，特別是文字材料工作，造成工作被動;二是常規(guī)工作創(chuàng)新力度不大，工作效率有待提高;三是執(zhí)行制度不到位，導(dǎo)致工作成效不明顯。為進一步做好工作，辦公室建議：一、成立黨務(wù)、工會專門機構(gòu)，配備專人負(fù)責(zé)兩項工作。黨務(wù)、工會工作是黨的重要的工作，對于建設(shè)和諧教育、滿意教育發(fā)揮著重要的作用。由于辦公室人手較少，而承擔(dān)的工作任務(wù)較多、較大，造成黨務(wù)、工會兩塊工作十分被動。二、要嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量。2023年發(fā)文已過百號，文件過多過濫，對基層單位缺乏指導(dǎo)意義。
新的一年，辦公室全體干部職工決心以__大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、實踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，圍繞中心工作提高服務(wù)水平，為創(chuàng)建和諧機關(guān)作出應(yīng)有的貢獻，為推動我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
