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第1篇 工程技術(shù)公司上半年工作總結(jié)及下半年規(guī)劃
2023年上半年,公司全體員工團(tuán)結(jié)一心,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊密結(jié)合自身定位,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)業(yè)提升、項(xiàng)目管理、精細(xì)管理等方面的探索卓有成效,圍繞拓寬市場(chǎng),提升能力,精細(xì)管理,提高效益等方面勇于實(shí)踐,為寶冶技術(shù)新一輪“三年戰(zhàn)略規(guī)劃”的起步年開(kāi)好了頭,為完成上海寶冶下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)和管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),企業(yè)實(shí)現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作規(guī)劃匯報(bào)如下。
第一部分 2023年上半年工作總結(jié)
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況。
一是上半年實(shí)現(xiàn)新簽合同額21192萬(wàn)元(不含寶冶內(nèi)部委托訂單),完成集團(tuán)公司年度預(yù)算指標(biāo)27000萬(wàn)元的78.48% ,比2023年同期的10169萬(wàn)元增長(zhǎng)了108.40%。其中,冶金市場(chǎng)占45%,非鋼市場(chǎng)占55%。
二是上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15688萬(wàn)元,完成集團(tuán)公司年度預(yù)算指30000
萬(wàn)元的52.29%,比2023年同期的12137萬(wàn)元同比增長(zhǎng)了29.26%。
三是上半年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1555萬(wàn)元,完成集團(tuán)公司年度預(yù)算指標(biāo)3050 萬(wàn)元的50.99% ,比2023年同期的1271萬(wàn)元增長(zhǎng)了22.38%。
四是上半年公司凈資產(chǎn)收益率達(dá)到27.77%,比2023年同期的28.89%減少了3.88%;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量1896萬(wàn)元。
五是上半年公司完成結(jié)算1.57億元,完成集團(tuán)公司下達(dá)年度產(chǎn)值指標(biāo)3億元的53%,比10年同期的9999萬(wàn)元增長(zhǎng)了57%。
二、上半年工作中取得的主要成績(jī)。
一是工程檢測(cè)成功拓展至產(chǎn)品檢測(cè)。在穩(wěn)固傳統(tǒng)工程檢測(cè)的同時(shí),產(chǎn)品檢測(cè)領(lǐng)域取得了新突破。失效分析專業(yè)成功輻射至風(fēng)電螺栓檢測(cè)、產(chǎn)品零件檢測(cè)。在金屬材料與產(chǎn)品質(zhì)量的分析與鑒定、企業(yè)金屬制品的制造工藝改進(jìn)與技術(shù)支持上有了新拓展,并從傳統(tǒng)冶金行業(yè)向大型鋼結(jié)構(gòu)、風(fēng)電、核電、游樂(lè)設(shè)施、機(jī)場(chǎng)、高鐵等行業(yè)發(fā)展,產(chǎn)品檢測(cè)領(lǐng)域已成功與泰樂(lè)瑪汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)有限公司、愛(ài)得樂(lè)芳帥空壓機(jī)設(shè)備(昆山)有限公司、浙江省余姚市臨海精鑄模具廠、蘇州展鵬商貿(mào)有限公司等公司取得合作,打開(kāi)了全新局面。
二是憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)涉入多個(gè)重大工程。公司成功實(shí)施了拜耳集團(tuán)液壓提升泵振動(dòng)測(cè)試,博得了業(yè)主的認(rèn)可,后續(xù)還將有類似項(xiàng)目委托;公司新開(kāi)發(fā)的高強(qiáng)耐磨料、耐高溫澆注料等新產(chǎn)品成功應(yīng)用,施工效果良好、產(chǎn)品質(zhì)量可靠,并拿下了新疆八一鋼廠、安陽(yáng)鋼鐵項(xiàng)目。取得寧波航運(yùn)大廈鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目是寧波地區(qū)的標(biāo)志性建筑,加大地提高了我司在該地區(qū)的知名度。
三是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)拓展獲取訂單新途徑。2023年上半年,公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)累計(jì)跟蹤營(yíng)銷(xiāo)信息205條,跟蹤信息533萬(wàn)元,總計(jì)成單84個(gè),營(yíng)銷(xiāo)額322.4萬(wàn)元。完成了“1+2+3+n”的立體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)(cti)上線使用,開(kāi)通8個(gè)坐席分機(jī),除在百度、google購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞的同時(shí),還購(gòu)買(mǎi)了阿里巴巴和慧聰兩個(gè)b2b平臺(tái)的電子商鋪以及其他的32個(gè)免費(fèi)電子商鋪,注冊(cè)了新浪企業(yè)微博,騰訊企業(yè)微博,twitter企業(yè)微博等,每天進(jìn)行更新和維護(hù)目前,寶冶技術(shù)官網(wǎng)網(wǎng)站流量排名由1月份的世界排名430萬(wàn)上升為130萬(wàn),百度收錄774個(gè)、谷歌收錄1190個(gè)。在新領(lǐng)域開(kāi)發(fā)成熟穩(wěn)定的客戶,例如上海梯佑叉車(chē)特種設(shè)備叉車(chē)檢測(cè)項(xiàng)目、上海龍工控股公司、拜耳技術(shù)工程(上海)有限公司、上海通用金屬結(jié)構(gòu)工程公司、上海汽車(chē)匯眾汽車(chē)公司轎車(chē)制動(dòng)盤(pán)檢測(cè)項(xiàng)目、泰科流體控制公司核級(jí)設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目等需求,并成功引入專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),拓展了新的營(yíng)銷(xiāo)模式和新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
四是企業(yè)能力建設(shè)成果豐碩。2023年企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)應(yīng)變能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng)。有色金屬檢測(cè)市場(chǎng)取得突破,目前已完成浙江省余姚市臨海精鑄模具廠鋁合金檢驗(yàn)、寶鋼化工電機(jī)銅合金主軸斷裂失效分析、蘇州展鵬商貿(mào)有限公司鍍錫銅合金彈簧片產(chǎn)品檢驗(yàn)等幾個(gè)項(xiàng)目,為自己積累的經(jīng)驗(yàn)和增加了市場(chǎng)知名度;目前掌握的tofd技術(shù)已成功應(yīng)用于寶鋼壓力球罐、在役鋼包、新建化工壓力管道上檢測(cè),除了寶鋼以外,我們還成功的應(yīng)用在核電領(lǐng)域,對(duì)上海華爾德電廠的核電項(xiàng)目閥門(mén)管道成功的進(jìn)行了檢測(cè),并取得了業(yè)主的認(rèn)可;大體積混凝土測(cè)溫改進(jìn)了傳統(tǒng)有線信號(hào)傳輸,采用了鐵道部混凝土枕木高溫蒸養(yǎng)溫度監(jiān)測(cè)的無(wú)線傳輸技術(shù),解決了以往導(dǎo)線多,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂的情況,在萬(wàn)博廣場(chǎng)大體積混凝土測(cè)溫中顯身手:紅石電腦上海有限公司擴(kuò)建工業(yè)研發(fā)樓工程榮獲區(qū)“文明工地工程、節(jié)約型工地工程、優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”,檢測(cè)監(jiān)測(cè)試驗(yàn)室裝備升級(jí)換代,精密加工制造海外項(xiàng)目連受好評(píng);by建材開(kāi)發(fā)出高強(qiáng)耐磨料、耐高溫澆注料等高端新產(chǎn)品;檢修實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)新發(fā)展;加固施工與設(shè)計(jì)復(fù)合能力大幅提升。
三、工程檢測(cè)鞏固優(yōu)勢(shì),高端市場(chǎng)持續(xù)突破。
2023年,工程檢測(cè)行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),公司解放思想、不斷創(chuàng)新,除鞏固原有的業(yè)務(wù),還不斷的向新行業(yè)和新領(lǐng)域進(jìn)軍。
1、鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)橫向拓展市場(chǎng)口徑。憑借公司雄厚技術(shù)實(shí)力及良好信譽(yù),經(jīng)過(guò)不懈努力,又重新擠入寶鋼鋼構(gòu)市場(chǎng),成功取得上海北外灘白玉蘭廣場(chǎng)項(xiàng)目的鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)。經(jīng)過(guò)不斷的努力與開(kāi)發(fā),取得寧波航運(yùn)大廈鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目。失效分析在市場(chǎng)中已取得一定的知名度,連云港艾倫鋼鐵、青海云天化肥、上海益友船運(yùn)、華銳風(fēng)電科技等單位主動(dòng)找到我司,委托對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行失效分析。緊抓契機(jī),積極開(kāi)拓有色金屬檢測(cè)市場(chǎng),已完成浙江余姚精鑄模具廠鋁合金檢驗(yàn)、寶鋼化工電機(jī)銅合金主軸斷裂失效分析等幾個(gè)項(xiàng)目。另外,大力開(kāi)展了風(fēng)電行業(yè)高強(qiáng)螺栓檢測(cè)業(yè)務(wù),緊密與華銳風(fēng)電公司的合作溝通,服務(wù)好申光,金馬等螺栓廠的業(yè)務(wù),在風(fēng)電市場(chǎng)作出驕人成績(jī),取得了巨大的成功。tofd技術(shù)已成功應(yīng)用于寶鋼壓力球罐、在役鋼包、新建化工壓力管道上檢測(cè)、核電項(xiàng)目閥門(mén)管道。
2、房屋檢測(cè)力量?jī)?chǔ)備。上半年項(xiàng)目組成主要分為抗震類及非抗震類兩部分??拐饳z測(cè)基本結(jié)束,抗震設(shè)計(jì)主要集中在浦東新區(qū)。非抗震類主要集中在零星民房檢測(cè),已基本壟斷寶山區(qū)的民房檢測(cè),今年民房量較去年翻一倍多。完成了普陀區(qū)農(nóng)林路從初檢到復(fù)檢整個(gè)過(guò)程的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目是真正意義上完整的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,從初始檢測(cè)到過(guò)程監(jiān)測(cè),再到復(fù)測(cè),整個(gè)過(guò)程對(duì)檢測(cè)人員要求相當(dāng)高,盡管周期較長(zhǎng),但帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益很高。
3、常規(guī)檢測(cè)與監(jiān)測(cè)項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展。鋼結(jié)構(gòu)防腐涂層的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、厚度檢測(cè)、防腐涂層的電火花檢測(cè)、室內(nèi)防腐涂層鹽霧試驗(yàn)、節(jié)能材料現(xiàn)場(chǎng)拉拔檢測(cè)等,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的利潤(rùn)和價(jià)值;樁基檢測(cè)、基坑監(jiān)測(cè)主要以新開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)-振動(dòng)測(cè)試為主,目前跟蹤的項(xiàng)目為浦鋼煤干燥機(jī)測(cè)試改造項(xiàng)目和寶鋼二煉鋼落錘廠房健康監(jiān)測(cè)前期振動(dòng)測(cè)試評(píng)估項(xiàng)目,其中浦鋼煤干燥機(jī)項(xiàng)目如能夠?qū)嵤⑻钛a(bǔ)我們科室相關(guān)方面的技術(shù)空白,并能夠在未來(lái)帶來(lái)相關(guān)業(yè)務(wù)。不斷適應(yīng)現(xiàn)在檢測(cè)市場(chǎng)的要求,開(kāi)展拜耳公司液壓提升泵振動(dòng)測(cè)試和萬(wàn)博體積混凝土測(cè)溫。
四、檢修技改探索轉(zhuǎn)型,非鋼市場(chǎng)贏得突破。
2023年檢修技改產(chǎn)業(yè)與去年相比,形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。但公司上下毫不氣餒,對(duì)存在的業(yè)務(wù)缺口做了詳細(xì)深入分析,周密策劃,對(duì)跟蹤的訂單做好深度挖掘;充分利用了鍋爐、壓力容器管道、起重設(shè)備維修資質(zhì)承接了大量單項(xiàng)訂單。
1、承接項(xiàng)目面向外部大市場(chǎng)。主要有瀝青焦廢熱鍋爐更換、寶鋼股份薄板廠鍋爐安裝等項(xiàng)目;沙鋼熱卷板一車(chē)間液壓管路更換及沖洗項(xiàng)目、古酚裝置部分管線更換等管道相關(guān)項(xiàng)目;不銹鋼事業(yè)部煉鋼廠除塵系統(tǒng)壓力容器安全整改項(xiàng)目、寬厚板一車(chē)間3臺(tái)容器檢修項(xiàng)目、煉鐵廠400m3氮?dú)馇蚬蘖鸭y修復(fù)等容器相關(guān)項(xiàng)目;沙景煉鋼一車(chē)間ef100t行車(chē)操作室制作更換、沙鋼中區(qū)儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)4臺(tái)行車(chē)修理取證、寶鋼化工瀝青焦cr-4101橋式吊車(chē)整體更換等起重設(shè)備安裝、維修項(xiàng)目。
2、綜合類檢修工程取得新突破。繼2023年完成沙鋼宏發(fā)轉(zhuǎn)爐一車(chē)間3#180t轉(zhuǎn)爐整體更換項(xiàng)目后,今年元月份又順利完成宏發(fā)轉(zhuǎn)爐一車(chē)間2#180噸轉(zhuǎn)爐修理、組裝安裝更換項(xiàng)目,并創(chuàng)造了該廠轉(zhuǎn)爐整體吊裝更換時(shí)間最短的新紀(jì)錄,充分體現(xiàn)了我公司檢測(cè)、焊接修復(fù)、大型檢修的綜合實(shí)力。參與了bsee后置反硝化項(xiàng)目,是部門(mén)真正意義上的第一個(gè)大型綜合類工程項(xiàng)目。
3、能力建設(shè)和隊(duì)伍培養(yǎng)得到增強(qiáng)。引入項(xiàng)目管理理念,提高項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目實(shí)施控制、項(xiàng)目成本核算、項(xiàng)目預(yù)結(jié)算水平。部門(mén)大力推進(jìn)基層管理和班組能力建設(shè),各作業(yè)區(qū)定期開(kāi)展班組活動(dòng),在進(jìn)一步提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的同時(shí)培養(yǎng)一批年輕的作業(yè)骨干。2023年一季度新招勞務(wù)人員22名,涉及電焊工、電工、檢修工,通過(guò)各項(xiàng)目部培養(yǎng)部門(mén)初步具備了40人左右的技改隊(duì)伍。積極組織員工安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn),加大了標(biāo)化工作的投入和考核,推行網(wǎng)絡(luò)辦公,各作業(yè)區(qū)已完成了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,極大得提高了辦事效率。
五、裝備制造鞏固海外市場(chǎng),環(huán)保設(shè)備蘊(yùn)藏新空間。
裝備制造產(chǎn)業(yè)在2023年穩(wěn)步發(fā)展,明確定位為精密制作加工,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),致力走“設(shè)計(jì)、制作、加工”于一體的裝備制造epc的高技術(shù)含量之路。上半年國(guó)外業(yè)務(wù)以科尼項(xiàng)目為主,發(fā)展多門(mén)朗項(xiàng)目,開(kāi)拓美國(guó)太陽(yáng)能和日本三菱項(xiàng)目,康明斯項(xiàng)目,能力得到了較大提升。
1、海外業(yè)務(wù)進(jìn)一步穩(wěn)固。2023年上半年裝備制造海外業(yè)務(wù)項(xiàng)目有科尼項(xiàng)目、中國(guó)外運(yùn)(澳大利亞)支墩制作項(xiàng)目、日本三菱環(huán)保料項(xiàng)目、美國(guó)康明斯工程、多門(mén)朗緬甸大橋項(xiàng)目、英國(guó)某廠內(nèi)車(chē)輛轉(zhuǎn)彎系統(tǒng)部件制作、太陽(yáng)能支架制作項(xiàng)目、山美圓錐破碎機(jī)機(jī)架制作等。kone2023年對(duì)其沿用數(shù)年的一系列產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)的升級(jí),這些產(chǎn)品從結(jié)構(gòu)制造到機(jī)械加工較老產(chǎn)品都有非常巨大的工藝改變,緊跟客戶的新品開(kāi)發(fā)步伐,延續(xù)了訂單,保證了客戶的穩(wěn)定性。多門(mén)朗制造了用于美國(guó)海軍大壩上的28臺(tái)套1020噸液壓千斤頂絞線起重吊機(jī)設(shè)備以及用于英國(guó)牛津高速公路大橋安裝施工中的整體滑移、頂升裝置,由于兩個(gè)項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)安裝、使用過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何的質(zhì)量問(wèn)題,多門(mén)朗對(duì)公司的制造、管理能力認(rèn)同度極高。
2、渣灌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造升級(jí)。自第一代實(shí)驗(yàn)渣灌后,我部門(mén)通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用情況的跟蹤,不斷優(yōu)化渣灌設(shè)計(jì),目前改型渣灌已經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行與鑄造渣灌同等工況下使用,改進(jìn)效果明顯。同時(shí)性價(jià)比更高的大渣灌也如期投入使用,目前正處于跟蹤階段。隨著焊接渣灌在寶鋼的逐漸推廣,越來(lái)越多的煉鋼企業(yè)對(duì)其關(guān)注程度加深,觀念也隨之改變,后續(xù)市場(chǎng)有漸打開(kāi)的勢(shì)頭。
3、環(huán)保及礦山設(shè)備打好基礎(chǔ)。2023年世博會(huì)結(jié)束,整個(gè)世博期間各國(guó)家宣傳的就是低碳生活環(huán)保意識(shí),以前發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)此尤為重視,隨著社會(huì)的發(fā)展發(fā)展中國(guó)家也紛紛提出各種環(huán)保產(chǎn)品,對(duì)此我部門(mén)多次跟蹤,最終參與新源(中國(guó))工程有限公司廊坊項(xiàng)目出渣機(jī)制造,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我們向環(huán)保設(shè)備制造這個(gè)領(lǐng)域邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。
六、新型建材推出高端新產(chǎn)品,異地建廠開(kāi)辟新起點(diǎn)。
1、高強(qiáng)耐磨料、耐高溫澆注料等新產(chǎn)品成功應(yīng)用。2023年公司新型建材產(chǎn)業(yè)把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了更遠(yuǎn)更廣闊的市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)預(yù)拌砂漿的主流緊密結(jié)合,加大了高強(qiáng)耐磨料、耐高溫澆注料等新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并成功投入市場(chǎng),并拿下了新疆八一鋼廠、安陽(yáng)鋼鐵項(xiàng)目;去年開(kāi)發(fā)的耐高溫澆注料,今年繼續(xù)在中天鋼鐵、安陽(yáng)鋼鐵項(xiàng)目施工中應(yīng)用,成為了建材廠營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)增長(zhǎng)的有力保障,也增加了建材廠開(kāi)發(fā)高端新產(chǎn)品、走高端市場(chǎng)的信心;今年的科研立項(xiàng)課題目前正在緊張研制中,一旦推向市場(chǎng)將為建材廠帶來(lái)新的客戶群,新的銷(xiāo)售領(lǐng)域。
2、代理合作模式初見(jiàn)成效,期待更廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域。
目前建材廠精心發(fā)展的幾個(gè)代理今年取得了可喜的成績(jī),已從小項(xiàng)目向大型項(xiàng)目跨進(jìn),在造紙、電廠、核電領(lǐng)域正在進(jìn)行推進(jìn),廣泛發(fā)展代理,廣設(shè)產(chǎn)品區(qū)域性布點(diǎn)成為建材廠向廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的有效手段之一。
3、俄羅斯的項(xiàng)目為灌漿料出口積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。
2023年5月首批出口俄羅斯的灌漿料打包工作順利完成,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利運(yùn)至碼頭。此次出口俄羅斯的項(xiàng)目是建材廠首次自行進(jìn)行打包、托運(yùn)、辦理出國(guó)手續(xù),為建材廠以后的出口積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
湛江建材分廠真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域化戰(zhàn)略需要,滿足市場(chǎng)需求,搶占南方市場(chǎng)。日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面展開(kāi),發(fā)展日趨向好。不僅解決了南方市場(chǎng)運(yùn)輸昂貴的問(wèn)題,還使我們?cè)谀戏绞袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更具優(yōu)勢(shì),更重要的意義是這個(gè)分廠的模式成功,使我們能將其復(fù)制到全國(guó)的其他區(qū)域。
七、特種施工凸顯加固特色,精心鑄精品受認(rèn)可。
公司充分發(fā)揮公司特種工程及建筑防水資質(zhì)能力,立足結(jié)構(gòu)加固等特種施工,不僅延伸了加固施工,在工程建設(shè)中屢創(chuàng)佳績(jī)。
加固項(xiàng)目方面,上半年主要實(shí)施寶鋼化工區(qū)域dcs水道控制室加固糾偏工程、檢化驗(yàn)樓抗震加固工程、三煤精中控室改造工程以及化產(chǎn)公用電氣室改造工程;完成寶鋼全廠地下構(gòu)筑物防水堵漏工作,利用今年浦鋼區(qū)域化罐堵漏劃歸寶檢公司的契機(jī),爭(zhēng)取寶鋼全廠區(qū)域化灌堵漏工作量的最大化。公司由單一的加固施工轉(zhuǎn)為加固糾偏同步實(shí)施,開(kāi)拓了靜壓樁施工技術(shù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了加固的專業(yè)化延伸,提升了整體特種加固技術(shù)能力。
工程施工方面,加強(qiáng)對(duì)中油天寶設(shè)備安裝及地坪工程等項(xiàng)目收尾工作的監(jiān)管,強(qiáng)化結(jié)算及催款工作,并做好與業(yè)主的溝通工作,為后續(xù)相關(guān)項(xiàng)目的施工做好策劃;加強(qiáng)對(duì)沈陽(yáng)星摩爾亮窗鋼結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量及安全管理,要求分包單位按月報(bào)形式上報(bào)進(jìn)度、質(zhì)量控制及相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)施工情況;加強(qiáng)與貴州華電塘寨電廠現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員的聯(lián)系與溝通,及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展情況,與公司工程管理部一起使該項(xiàng)目的實(shí)施做到過(guò)程受控。
八、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,強(qiáng)化精細(xì)化管理能力。
1、技術(shù)創(chuàng)新,積極培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
技術(shù)創(chuàng)新以公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,緊密結(jié)合公司新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,開(kāi)展新技術(shù)開(kāi)發(fā);以高新技術(shù)企業(yè)考核要求為準(zhǔn)繩,制定科技創(chuàng)新目標(biāo),加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程管理;強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),加快企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化速度,打造企業(yè)技術(shù)品牌,提升公司技術(shù)核心技術(shù)的水平,創(chuàng)造出了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司實(shí)現(xiàn)多渠道科研立項(xiàng)資助目標(biāo),一方面采取“寶冶集團(tuán)→中冶集團(tuán)→國(guó)家部委”國(guó)家科研立項(xiàng)申報(bào)線路暢通;另一方面開(kāi)辟“區(qū)→市”上海地方科研立項(xiàng)申報(bào)途徑。
(1)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作成果豐碩。
按高新技術(shù)企業(yè)要求,科技投入有力推動(dòng)了能力建設(shè)。完成技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)并實(shí)施11項(xiàng),獲得較多外部技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。組織《風(fēng)電大規(guī)格高強(qiáng)螺栓檢測(cè)裝置與檢測(cè)技術(shù)開(kāi)發(fā)》項(xiàng)目“財(cái)政部2023年中央國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算重大技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)化資金項(xiàng)目”立項(xiàng)申報(bào)。組織“中冶結(jié)構(gòu)及設(shè)備安裝工程檢測(cè)與監(jiān)測(cè)工程技術(shù)中心”技術(shù)開(kāi)發(fā)《結(jié)構(gòu)與設(shè)備綜合失效分析技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用》項(xiàng)目立項(xiàng)調(diào)研、申報(bào)建議書(shū)編制、上報(bào)。已完成《大型焊接結(jié)構(gòu)冶金渣罐研制》課題內(nèi)容及結(jié)題研制報(bào)告編制,正在進(jìn)行大型焊接結(jié)構(gòu)渣罐設(shè)備高效自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)計(jì)及生產(chǎn)車(chē)間改造擴(kuò)建改造工作。
(2)專利、獲獎(jiǎng)成果斐然。
正在組織“多功能型鋼彎曲成型裝置”專利申報(bào),與寶鋼共同申報(bào)“一種翅片結(jié)構(gòu)冶金渣罐及自強(qiáng)化散熱方法”專利?!洞笮蛷?fù)雜結(jié)構(gòu)施工過(guò)程安全監(jiān)測(cè)與控制成套技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用》獲二十三屆上海市優(yōu)秀發(fā)明選拔賽金獎(jiǎng);《大型焊接結(jié)構(gòu)冶金渣罐研制》項(xiàng)目已申報(bào)中冶集團(tuán)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。
(3)科技創(chuàng)新管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
完成2023年技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì)申報(bào)資料編制、申報(bào);完成2023年高新技術(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料編制;配合公司實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評(píng)審相關(guān)管理工作。組織科協(xié)各專業(yè)學(xué)組開(kāi)展產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展研討共7次;組織信息化學(xué)組全體成員和部門(mén)信息員工參觀寶信“工業(yè)軟件體驗(yàn)中心”;組織三維動(dòng)畫(huà)技術(shù)講座3次,及三維動(dòng)畫(huà)繪圖操作技術(shù)比賽一次。
2、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),降低人工成本。
現(xiàn)有各類從業(yè)人員共561人,其中主體員工160人,占從業(yè)人員的28.6%。公司員工素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了飛躍,職稱新增由原來(lái)的3人增至9人,高級(jí)以上職稱26人,本科學(xué)歷以上人才94人,占主體員工的58.8%,研究生及以上學(xué)歷人才7人,占主體員工的4.4%。;管理型人才上,營(yíng)銷(xiāo)管理,項(xiàng)目管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面兼?zhèn)涞膹?fù)合型技術(shù)管理人才不斷增多。通過(guò)科學(xué)合理設(shè)置崗位,形成了一批懂得外語(yǔ)和國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),適應(yīng)公司海外業(yè)務(wù)承攬需要和管理者隊(duì)伍和一支技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)熟練的作業(yè)員工隊(duì)伍;公司專家?guī)觳粩喑鋵?shí)和擴(kuò)大,社會(huì)高端資源開(kāi)發(fā)和利用不斷成熟。
公司通過(guò)加強(qiáng)崗位考核、實(shí)行優(yōu)勝劣汰,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)大幅提高,現(xiàn)已形成管理水平較高,技術(shù)水平過(guò)硬,年齡結(jié)構(gòu)較合理,富有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源體系結(jié)構(gòu),企業(yè)與員工步入穩(wěn)步發(fā)展的和諧通道。為進(jìn)一步建立和完善崗位績(jī)效考核體系,修訂了《生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位績(jī)效考核管理辦法》;與經(jīng)營(yíng)管理部一同制訂了《生產(chǎn)部門(mén)工資總額管理方案》;為進(jìn)一步提升公司中高層管理人員的管理水平,對(duì)公司中高層培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研,已經(jīng)在逐步實(shí)施中。組織召開(kāi)檢測(cè)系統(tǒng)取證專題會(huì),為公司取得資質(zhì),擴(kuò)項(xiàng)做好充分準(zhǔn)備;完成大專生及社會(huì)招聘的本科生轉(zhuǎn)主體方案編制及轉(zhuǎn)制報(bào)送工作。
3、強(qiáng)化內(nèi)控能力,完善成本管理。
2023年通過(guò)自行采購(gòu)和通過(guò)nc供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)購(gòu)兩種模式,按照部門(mén)提需求計(jì)劃,公司集中采購(gòu)與控制,杜絕私自采購(gòu)行為; 在采購(gòu)管理環(huán)節(jié),堅(jiān)持同質(zhì)低價(jià)。完善分包管理工作,規(guī)避可能引起的風(fēng)險(xiǎn)、糾紛,進(jìn)一步加強(qiáng)了分包資金支付的計(jì)劃性,有效地控制公司流動(dòng)資金的流出。進(jìn)一步完善了日常辦公成本管理。對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行了大量整合歸并,并根據(jù)《辦公用品管理辦法》對(duì)各部門(mén)核定的辦公費(fèi)用進(jìn)行控制,并按時(shí)將各部門(mén)辦公費(fèi)用發(fā)生情況通過(guò)內(nèi)網(wǎng)及時(shí)進(jìn)行公布及告知。
4、提升企業(yè)形象,加強(qiáng)信息化建設(shè)。
組織和引導(dǎo)各部門(mén)對(duì)ci標(biāo)識(shí)進(jìn)行規(guī)范使用,統(tǒng)一了公司名片模板,加強(qiáng)了公司品牌的宣傳,提升了企業(yè)形象。
信息化建設(shè)是企業(yè)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。公司組織成立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部,全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。根據(jù)集團(tuán)公司要求及公司內(nèi)部需求,oa協(xié)同辦公系統(tǒng),共建立了48個(gè)業(yè)務(wù)審批流程,oa人員帳戶建設(shè)了140個(gè)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理方面,新購(gòu)置了交換機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備,為公司信息化建設(shè)提供了有力的硬件支持。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展在為公司拓展新的營(yíng)銷(xiāo)模式,培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí),極大的提高了企業(yè)品牌形象。
5、狠抓企業(yè)管理,持續(xù)改進(jìn)。
根據(jù)公司管理需要,召開(kāi)公司管理制度評(píng)審會(huì),對(duì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行了清理和評(píng)審,決議新增《管理目標(biāo)考核管理辦法》等18份管理文件,修訂《營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)管理辦法》等13份文件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,完善了公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及調(diào)整。按計(jì)劃組織并實(shí)施了公司三合一體系內(nèi)審及管理評(píng)審工作并于4月順利通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理復(fù)評(píng)審工作。完成公司法人變更等相關(guān)材料申報(bào)及工商局程序辦理工作;在企業(yè)erp管理推進(jìn)方面,已組織完成檢測(cè)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā),預(yù)計(jì)在6月份完成系統(tǒng)調(diào)試,爭(zhēng)取7月進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行階段。
九、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),深入構(gòu)建和諧企業(yè)。
2023年公司加大企業(yè)文化建設(shè),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,從企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、品牌文化、職工活動(dòng)文化、制度文化、廣告文化等方面,逐步形成了員工結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,人才隊(duì)伍素質(zhì)高、員工凝聚強(qiáng)的特色企業(yè)文化結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了公司軟競(jìng)爭(zhēng)力。
一是大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),構(gòu)造企業(yè)文化全新載體。做好公司2023年雙文明評(píng)比表彰工作,印制《關(guān)于表彰2023年度雙文明建設(shè)先進(jìn)集體和命名雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人決定》的光榮冊(cè),于1月13日隆重召開(kāi)公司2023年度雙文明評(píng)比表彰會(huì);繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),其中,機(jī)關(guān)黨支部開(kāi)展的“黨員先鋒崗論壇”主題活動(dòng)進(jìn)一步將機(jī)關(guān)“軟服務(wù)與硬支撐”形成合力;第一檢測(cè)黨支部在開(kāi)展“立足本職工作,提升個(gè)人能力,帶動(dòng)全員發(fā)展”主題活動(dòng);第二檢測(cè)黨支部在“爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新標(biāo)兵”的主題活動(dòng);檢修技改黨支部在開(kāi)展“我為檢修技改出思路” 的活動(dòng)中,進(jìn)一步狠抓“五小”合理化建議活動(dòng)的質(zhì)量,達(dá)到貼實(shí)際,有特色的活動(dòng)效果。
在黨組織搭建平臺(tái)、黨員亮出先進(jìn)身份,形成人人創(chuàng)先、個(gè)個(gè)爭(zhēng)優(yōu)大好局面的同時(shí),公司兩級(jí)黨組織進(jìn)一步凝聚和提升合力,把宣傳輿論的聚焦點(diǎn)放在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,加足創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的動(dòng)力。
二是充分體現(xiàn)“以人為本”,各項(xiàng)工作獲得普遍好評(píng)。組織召開(kāi)了公司一屆十次職代會(huì);協(xié)助做好新春團(tuán)拜會(huì)接送老干部等工作;開(kāi)展了春節(jié)幫困送溫暖活動(dòng);開(kāi)展了“迎春”員工趣味體育比賽和撲克牌比賽活動(dòng),凝聚員工,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍;做好公司2023年合理化建議評(píng)比工作;全國(guó)工人先鋒號(hào)初報(bào)材料如期完成。取回全國(guó)工人先鋒號(hào)銅牌;2023年工會(huì)工作形成擔(dān)責(zé)任、登“四高”、達(dá)“一流”、樹(shù)“品牌”工作思路;消化上級(jí)工會(huì)精神,撰寫(xiě)公司工會(huì)2023工作總結(jié)和2023年工作規(guī)劃;完成了上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)峦扑]申報(bào)工作;完成了全國(guó)工人先鋒號(hào)的推薦申報(bào)工作,并獲得榮譽(yù);開(kāi)展了慶祝三八婦女節(jié)活動(dòng);組織參加紀(jì)念建黨90周年攝影、書(shū)畫(huà)比賽活動(dòng);按照上海市總工會(huì)文件要求,結(jié)合公司實(shí)際,下發(fā)了《關(guān)于在員工中廣泛開(kāi)展“我與安全”大討論、安全生產(chǎn)合理化建議征集和隱患排查整治活動(dòng)的通知》,進(jìn)一步提高廣大員工參與安全生產(chǎn)工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
三是黨群組織有陣地,有舉措,充分發(fā)揮組織作用。一是工會(huì)積極引導(dǎo)、倡導(dǎo)“艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化導(dǎo)向,注重塑造員工形象。每位員工,腳踏實(shí)地地從每件小事做起,從本職工作做起,企業(yè)文化底蘊(yùn)越來(lái)越深厚。每天公司通過(guò)一樓等離子電視滾動(dòng)播放企業(yè)文化理念和先進(jìn)個(gè)人事跡,讓廣大員工感受企業(yè)的溫情和鼓舞;二是重視傾聽(tīng),快速反饋。為建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制,公司開(kāi)設(shè)黨委書(shū)記郵箱和黨委書(shū)記接待日,定期聽(tīng)取員工建議并開(kāi)展專題座談,在關(guān)愛(ài)職工改進(jìn)措施的同時(shí),加強(qiáng)員工的艱苦奮斗精神的教育,使職工以企為家,以企為榮,真正成為企業(yè)的主人翁。公司至今已收到員工的建議45條,有效建議26條,均反饋至各部門(mén)生產(chǎn)管理工作中;三是共青團(tuán)工作充滿活力卓有成效。青年戶外拓展訓(xùn)練有聲有色,《清泉》成功擴(kuò)版質(zhì)量再上臺(tái)階; 2023年工程技術(shù)公司團(tuán)委獲得上海寶冶“五四”紅旗團(tuán)委標(biāo)兵:工程技術(shù)檢測(cè)團(tuán)支部獲得上海寶冶“五四”紅旗團(tuán)支部;公司目前骨干人員穩(wěn)定,離職率低,年齡結(jié)構(gòu)合理,有競(jìng)爭(zhēng)力。青年員工職業(yè)發(fā)展通道暢通,青年骨干培養(yǎng)模式成熟,多員工普遍認(rèn)為,通過(guò)在企業(yè)踏實(shí)工作就能擁有穩(wěn)定幸福的生活。
四是凝聚力工程建設(shè)碩果累累。凝聚力建設(shè)與拓寬市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)品牌相結(jié)合,與黨的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,與樹(shù)典型趕先進(jìn)相結(jié)合,與為職工辦實(shí)事辦好事相結(jié)合,與幫助解決職工困難相結(jié)合,從組織凝聚、隊(duì)伍凝聚、活動(dòng)凝聚、爭(zhēng)優(yōu)凝聚到服務(wù)凝聚廣大職工隊(duì)伍,營(yíng)造良好的氛圍,鼓舞員工士氣。
十、2023年上半年工作中的不足
結(jié)合2023年上半年所取得的成績(jī),綜合分析過(guò)去的工作和下一步發(fā)展的需要,公司正處在快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,挑戰(zhàn)和問(wèn)題并存,公司仍存在以下幾個(gè)方面亟待加強(qiáng)。
1、公司辦公生產(chǎn)場(chǎng)地及稅收交納歸屬問(wèn)題。
由于公司目前實(shí)際用地和上交稅收分屬不同城鎮(zhèn),月浦鎮(zhèn)多次找我公司溝通稅收交納歸屬問(wèn)題,對(duì)公司的正常經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展造成較大影響,且目前盛橋基地裝備制造車(chē)間規(guī)模較小,制約了較大合同項(xiàng)目的承攬,使公司裝備制造產(chǎn)業(yè)陷入發(fā)展瓶頸,難以提升規(guī)模。
2、人力資源問(wèn)題。
隨著特種工程及施工產(chǎn)業(yè)的不斷開(kāi)拓,公司項(xiàng)目管理人才缺乏,尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理;另外,作為在工程技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè),在高端專業(yè)技術(shù)人員方面也較為缺乏。
3、寶冶集團(tuán)內(nèi)部鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目。
集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目點(diǎn)多、散(目前外地有10個(gè)寶冶項(xiàng)目在進(jìn)行),分布在多個(gè)省市,對(duì)我們的管理要求很高,且都在磨合期、困難重重。后期我們將堅(jiān)決執(zhí)行寶冶集團(tuán)指示,克服種種困難,以服務(wù)好寶冶項(xiàng)目為宗旨,成立專門(mén)的管理小組,各個(gè)項(xiàng)目都指定負(fù)責(zé)人,定期檢查與開(kāi)會(huì),并由專人進(jìn)行資料匯總,確保檢測(cè)規(guī)范、質(zhì)量受控。
第二部分 2023年下半年工作規(guī)劃
下半年,公司將繼續(xù)以利潤(rùn)為中心,鞏固提升五大產(chǎn)業(yè),拓寬市場(chǎng),提升能力,精細(xì)管理,提高效益,加大科技投入,努力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)力,不斷提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)水平,結(jié)合制定的《上海寶冶工程技術(shù)有限公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要(2023-2023)》,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)和諧發(fā)展,較好完成寶冶下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
一、延伸五大產(chǎn)業(yè)輻射深度,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
下半年,要進(jìn)一步明確公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和開(kāi)拓新市場(chǎng),并作為公司今后的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。如鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)、應(yīng)力監(jiān)測(cè)、房屋檢測(cè),要按照鞏固提升的發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)提升管理水平。提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)要求不斷創(chuàng)新。
(一)發(fā)揮檢測(cè)監(jiān)測(cè)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化新布局延伸新領(lǐng)域。
1、鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型要加快,開(kāi)發(fā)重慶、四川市場(chǎng),繼續(xù)與中遠(yuǎn)川崎等鋼結(jié)構(gòu)廠的合作,進(jìn)一步完善合作模式,爭(zhēng)取得到更多的鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目;努力做強(qiáng)金相專業(yè),使之成為真正意義上的失效分析專業(yè),做高端技術(shù),為鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng),爭(zhēng)上一個(gè)新臺(tái)階;地基檢測(cè)轉(zhuǎn)型要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),重點(diǎn)發(fā)展振動(dòng)監(jiān)測(cè)、推廣應(yīng)力監(jiān)測(cè)的影響力度。下半年振動(dòng)測(cè)試改造項(xiàng)目300萬(wàn),主要目標(biāo)是寶鋼廠區(qū)內(nèi)機(jī)械設(shè)備振動(dòng)對(duì)結(jié)構(gòu)的影響為主,目前計(jì)劃主要依托寶鋼檢測(cè)公司發(fā)展廠區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù);要努力開(kāi)發(fā)拜耳振動(dòng)及應(yīng)力測(cè)試、寶冶保障性住房項(xiàng)目部、才才航空設(shè)備檢測(cè)、青草沙取水工程等零星的檢測(cè)和監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù);要完善周邊建筑物尤其是軌道高架兩側(cè)影響監(jiān)測(cè)、健康監(jiān)測(cè)、振動(dòng)監(jiān)測(cè)、地下探測(cè)、城市軌道成套技術(shù);房屋檢測(cè)在做好校安工程同時(shí)抓緊檢測(cè)評(píng)估,順應(yīng)國(guó)家政策,開(kāi)展高中、大學(xué)、職校等其他學(xué)校以及醫(yī)院等的校舍安全抗震加固工程,并進(jìn)入電力通信保障檢測(cè)領(lǐng)域,不斷引進(jìn)新技術(shù),在地震安評(píng)等高端方向?qū)で笮聶C(jī)遇;材料檢測(cè)要在鐵路、公路的檢測(cè)方面開(kāi)拓業(yè)務(wù)。
2、做好和服務(wù)好寶冶內(nèi)部的檢測(cè)。寶冶市場(chǎng)是工程技術(shù)公司最重要的市場(chǎng),工程技術(shù)公司有責(zé)任有義務(wù)做好寶冶最強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,做好寶冶質(zhì)量保障,成為集團(tuán)最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。由于寶冶內(nèi)部項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,各項(xiàng)目部之間隔較遠(yuǎn),儀器跟人員無(wú)法穿插利用,因此每個(gè)項(xiàng)目都必須安排單獨(dú)人員、設(shè)備等駐扎現(xiàn)場(chǎng),外地項(xiàng)目部要自行解決住宿、車(chē)輛等,投入的成本也較高。寶冶內(nèi)部項(xiàng)目要求高、收益小、責(zé)任大,下半年采取多種有力措施,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)為寶冶項(xiàng)目做好檢測(cè)服務(wù),為寶冶項(xiàng)目把好質(zhì)量關(guān),為項(xiàng)目部做好服務(wù),確保確保檢測(cè)質(zhì)量受控。
(二)加強(qiáng)裝備制造規(guī)?;?,打造卓越的機(jī)械配件加工供應(yīng)商。
根據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略調(diào)整,鞏固做強(qiáng)現(xiàn)有的在冶金行業(yè)領(lǐng)域較為成熟的高溫冶煉設(shè)備制作業(yè)務(wù),從風(fēng)電、核電、太陽(yáng)能等新能源領(lǐng)域入手,繼續(xù)對(duì)自行研制的渣罐系列產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣,包括國(guó)內(nèi)外各大冶煉工廠及跨國(guó)貿(mào)易公司;konecrands公司明年針對(duì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商進(jìn)行同類整合,我們公司在這次整合中有較大的機(jī)會(huì)擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額;繼續(xù)開(kāi)發(fā)科尼新產(chǎn)品,降低科尼產(chǎn)品制作成本,以爭(zhēng)取更多訂單;重點(diǎn)開(kāi)發(fā)多門(mén)朗客戶的其它業(yè)務(wù),跟蹤的多門(mén)朗在伊拉克和韓國(guó)的項(xiàng)目;在已經(jīng)開(kāi)拓新領(lǐng)域的風(fēng)力發(fā)電和環(huán)保行業(yè)進(jìn)行深入市場(chǎng)開(kāi)拓。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)重大生產(chǎn)供應(yīng)能力客戶,形成有批量生產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系。以“中冶集團(tuán)”、“寶冶集團(tuán)”為依托,逐步建設(shè)成為大型裝備制造企業(yè),努力發(fā)展成為具有核心產(chǎn)品和核心業(yè)務(wù)、較高技術(shù)水平的精密產(chǎn)品制造企業(yè)。
下半年,要著力解決裝備制造部在場(chǎng)地條件、設(shè)備配套能力等方面為題,千方百計(jì)擴(kuò)大裝備制造產(chǎn)能,積極推進(jìn)裝備制造基地建設(shè),為裝備制造產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)拓展檢修技改市場(chǎng),提升高精端的綜合技改能力。
干好在建項(xiàng)目,在生產(chǎn)施工中要做到“保安全、保質(zhì)量、保進(jìn)度、
保形象”,才是立足之本;做好項(xiàng)目策劃工作,加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目盈利水平;招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算、土建、設(shè)備安裝、儀表電器管理人員;繼續(xù)推推進(jìn)員工的內(nèi)部培訓(xùn)工作,加大投入力度和考核;部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要走出去,多交朋友,多想辦法,拓寬營(yíng)銷(xiāo)手段;加快外協(xié)隊(duì)伍的考察及儲(chǔ)備工作;部門(mén)盡快成立投標(biāo)小組,為營(yíng)銷(xiāo)工作做好技術(shù)支撐;對(duì)項(xiàng)目信息要及時(shí)分析,有所取舍,把主要精力放在重點(diǎn)項(xiàng)目上;加強(qiáng)與客戶的溝通交流,加大對(duì)大客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪投入。
(四)發(fā)揮特種施工優(yōu)勢(shì),文明施工鑄造精品工程。
重點(diǎn)做好化工、鋼結(jié)構(gòu)等項(xiàng)目培育地基處理施工能力,打開(kāi)砼拆除等市政拆除改造市場(chǎng),力爭(zhēng)在上海加固市場(chǎng)有一定的份額和影響力;強(qiáng)化精確定位,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),做好投標(biāo)信息的收集、跟蹤,努力實(shí)現(xiàn)工程施工產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng)。在工程項(xiàng)目施工方面,要繼續(xù)依托寶冶資質(zhì)和品牌優(yōu)勢(shì)與公司專業(yè)技術(shù)相結(jié)合,適度發(fā)展工程施工業(yè)務(wù);工程管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、分包管理和安全管理進(jìn)一步加強(qiáng),確保過(guò)程受控。
(五)推出新型建材新產(chǎn)品,做好代理加強(qiáng)合作。
與國(guó)際知名建材集團(tuán)合作,引入新產(chǎn)品。爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,在下半年應(yīng)該加強(qiáng)溝通,學(xué)習(xí)對(duì)手先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)手段和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),分析自己的不足。此外還應(yīng)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聯(lián)系,在適當(dāng)?shù)母?jìng)標(biāo)中可以合作,實(shí)現(xiàn)溝通互贏;爭(zhēng)取更多代理商的加盟,對(duì)by系列灌漿料品牌做宣傳;能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,建材廠需要走的更遠(yuǎn),在做好江浙滬一帶的同時(shí),我們爭(zhēng)取向北部,西北部,西部以及西南部發(fā)展。在國(guó)家的十二五規(guī)劃出臺(tái)以后,在那邊能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟钠鯔C(jī)。可以借鑒湛江分廠建立成功的例子,在西北部也可以建立分廠,雖然可能困難很多,但是我們要爭(zhēng)取,這樣一來(lái),我們既打開(kāi)了那邊的市場(chǎng),同時(shí)也解決了昂貴的運(yùn)輸費(fèi)用。
(六)探索在節(jié)能環(huán)保、新型材料上的新突破,形成公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
下半年,要大膽涉足新領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)新天地。在新領(lǐng)域加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新定位。新領(lǐng)域須加大公司新技術(shù)調(diào)研工作,結(jié)合公司實(shí)際,加強(qiáng)與高校、協(xié)會(huì)必要合作,開(kāi)發(fā)新技術(shù),形成新產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力,可成立新部門(mén),專門(mén)對(duì)口相應(yīng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓。
同時(shí),跳出現(xiàn)有業(yè)務(wù),瞄準(zhǔn)中國(guó)的熱門(mén)專業(yè)如機(jī)場(chǎng)高鐵、環(huán)保能源、市政交通等新興領(lǐng)域,尋找新的市場(chǎng)切入點(diǎn)。盡快讓公司冶金市場(chǎng)份額下降到30%以下。企業(yè)不是一成不變的,要善于培育新的實(shí)力。比如,智能化檢測(cè)、鋼索檢測(cè)、消防驗(yàn)收等新興業(yè)務(wù),在新領(lǐng)域加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新定位。因此我們更應(yīng)該提高市場(chǎng)敏銳性,在新領(lǐng)域加大公司新技術(shù)調(diào)研,結(jié)合公司實(shí)際,加強(qiáng)與高校、協(xié)會(huì)合作,開(kāi)發(fā)新技術(shù),形成新產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力,可成立新部門(mén),專門(mén)對(duì)口相應(yīng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓??梢源竽懡Y(jié)合中冶、寶冶的主業(yè),以及公司發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并及時(shí)落實(shí)到專業(yè)版塊中去。進(jìn)入大主業(yè)后帶動(dòng)小主業(yè),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
二、狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),拓展新領(lǐng)域,確保完成全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)格局的調(diào)整及各產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段的加強(qiáng)應(yīng)是2023年發(fā)展的重點(diǎn)。要立足優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),拓展經(jīng)營(yíng)空間,確保公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不動(dòng)搖,堅(jiān)定非鋼市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
1、拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,在新領(lǐng)域開(kāi)場(chǎng)新天地。
要大膽涉足新領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)新天地。在新領(lǐng)域加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新定位。新領(lǐng)域須加大公司新技術(shù)調(diào)研工作,結(jié)合公司實(shí)際,加強(qiáng)與高校、協(xié)會(huì)必要合作,開(kāi)發(fā)新技術(shù),形成新產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力。
進(jìn)一步完善、深化經(jīng)營(yíng)方式,提升經(jīng)營(yíng)層次,同時(shí)要進(jìn)一步開(kāi)拓思路,積極探索一切有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)方式,如聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、外聘營(yíng)銷(xiāo)人員、利用社會(huì)中介等等,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張。
2、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,大力推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
建設(shè)并推廣公司官網(wǎng)及兩大行業(yè)網(wǎng)站。使其與公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站相互輔助,大膽應(yīng)用新的推廣手段。為提高詢單量作出貢獻(xiàn);利用好搜索引擎和商鋪工具。百度、谷歌和阿里巴巴商鋪、慧聰商鋪等付費(fèi)推廣要把好鋼用在刀刃上上,做好整體的規(guī)劃;調(diào)研使用新信息群發(fā)軟件商機(jī)寶,開(kāi)發(fā)公司wap網(wǎng)站、搶先進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)搜索推廣;有組織參加同行業(yè)線下網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)4場(chǎng),力爭(zhēng)策劃寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)2起,擴(kuò)大公司在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度;做好內(nèi)外溝通與服務(wù),在公司內(nèi)部,堅(jiān)持以服務(wù)生產(chǎn)為基本定位,以業(yè)務(wù)成單為根本目的,努力做好與各生產(chǎn)部門(mén)的溝通與合作,促進(jìn)生產(chǎn)部門(mén)與客戶的建立簡(jiǎn)單、快速、有效的渠道;在客戶跟蹤回訪方面:提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度的同時(shí),我們主要要做好客戶關(guān)系維護(hù),深度挖掘客戶潛力。下半年要建立一定的穩(wěn)定客戶關(guān)系;建立現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)寶冶技術(shù)客服中心、商務(wù)中心、技術(shù)中心三大系統(tǒng)的獨(dú)立運(yùn)作,引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電話的先進(jìn)實(shí)時(shí)傳呼系統(tǒng),結(jié)合寶冶技術(shù)電子商務(wù)平臺(tái),使公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正的電子化,規(guī)范化,高效化,實(shí)現(xiàn)真正的技術(shù)化運(yùn)作。
三、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,積極培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
下半年,以年度科技工作規(guī)劃為綱領(lǐng),以完成各項(xiàng)科技創(chuàng)新工作目標(biāo)為目的;抓好技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程監(jiān)督、控制、管理工作;做好中冶工程技術(shù)中心建設(shè);全力做好 “上海市高新技術(shù)企業(yè)”復(fù)評(píng)審工作和“上海市科技小巨人企業(yè)”科技創(chuàng)新工作。
實(shí)施新的技術(shù)開(kāi)發(fā)管理辦法,組織完成2023年14項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度、技術(shù)、費(fèi)用三控管理;公司技術(shù)委員會(huì)、科協(xié)委員會(huì)調(diào)整,充分發(fā)揮兩委的技術(shù)支撐和監(jiān)控作用;組建中冶工程技術(shù)中心管理委員會(huì)、技術(shù)委員會(huì)及管理機(jī)構(gòu)、流程,完成編制中管理細(xì)則等管理文件;召開(kāi)首次中心兩委會(huì)工作會(huì),開(kāi)始中心試運(yùn)行;組織完成1次中冶集團(tuán)范圍內(nèi)的科技創(chuàng)新技術(shù)交流活動(dòng);組織完成“上海市高新技術(shù)企業(yè)”復(fù)評(píng)審工作技術(shù)資料的編制、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作;組織完成“上海市科技小巨人企業(yè)”科技創(chuàng)新課題任務(wù)書(shū)中的各項(xiàng)新技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和創(chuàng)新指標(biāo);組織完成企業(yè)工法、標(biāo)準(zhǔn)編制;科技成果鑒定、專利申報(bào)等創(chuàng)新工作。充分發(fā)揮科協(xié)組織作用,開(kāi)展多形式科研攻關(guān),帶動(dòng)公司專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提升。
2023年是我國(guó)十二五規(guī)劃的新起點(diǎn),也是我公司新三年規(guī)劃的新起點(diǎn),更是公司尋找發(fā)展機(jī)遇的絕好時(shí)期,技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)科技政策,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步大力宣傳科技興企的基本方針,不斷提高公司員工對(duì)“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”的認(rèn)識(shí),努力把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作落到實(shí)處。
四、優(yōu)化管理升級(jí),強(qiáng)化內(nèi)控管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
以合同項(xiàng)目為主線,圍繞并貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程管理改進(jìn),從體系構(gòu)架、流程服務(wù)、支持監(jiān)督等實(shí)施管理改進(jìn)與創(chuàng)新。
1、工作重點(diǎn)。
完善公司企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,有序推進(jìn)erp管理實(shí)施;繼續(xù)完善公司結(jié)算管理體系,加強(qiáng)結(jié)算管理工作的有效性和及時(shí)性,規(guī)避帳外風(fēng)險(xiǎn);繼續(xù)完善公司管理制度,確保管理制度評(píng)審會(huì)議決議有效落實(shí);配合財(cái)務(wù)部完成相關(guān)審計(jì)工作;建立、完善公司區(qū)域分公司、項(xiàng)目部的管理配套機(jī)制;完成高新技術(shù)企業(yè)三年一次復(fù)審工作;完善工程檢測(cè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步細(xì)化、落實(shí)寶冶鋼結(jié)構(gòu)工程檢化驗(yàn)業(yè)務(wù)歸口管理過(guò)程中的內(nèi)控流程;完成房屋檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可資質(zhì)申請(qǐng)及安全閥校驗(yàn)資質(zhì)申請(qǐng)準(zhǔn)備工作。
2、結(jié)算管理。
加強(qiáng)對(duì)已完未結(jié)項(xiàng)目帳齡管理,細(xì)化、完善報(bào)表系統(tǒng),對(duì)帳齡達(dá)3個(gè)月已上項(xiàng)目的結(jié)算進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督、管理。定期組織召開(kāi)結(jié)算管理推進(jìn)會(huì),對(duì)重要項(xiàng)目的結(jié)算予以跟蹤管理,繼續(xù)加強(qiáng)結(jié)算計(jì)劃性。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算管理系統(tǒng)人員的資源配置、培訓(xùn)和考核。目前,各部門(mén)結(jié)算人員水平參差不齊,有些還沒(méi)有專業(yè)結(jié)算管理人員,導(dǎo)致部門(mén)已完未結(jié)工作量較大。作為結(jié)算主管部門(mén),經(jīng)營(yíng)管理部重點(diǎn)將在結(jié)算人力資源配置方面,與各部門(mén)及人力資源部溝通,確保充足的資源配置,做到個(gè)個(gè)項(xiàng)目有人管、有人盯,結(jié)算工作在部門(mén)之間、員工之間分工明確、責(zé)任到位,層次分明。
3、資金管理。
做好管理系統(tǒng)中的合同管理,核算,結(jié)算的問(wèn)題,結(jié)算時(shí)提供合同編號(hào),做好結(jié)算手續(xù),為公司賬務(wù)處理提供依據(jù);加大資金回收力度,嚴(yán)格控制已完工未結(jié)算款的產(chǎn)生;對(duì)于已完已結(jié)項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任人,限期回收;嚴(yán)格落實(shí)資金計(jì)劃。要在總量平衡控制的基礎(chǔ)上,分單位進(jìn)行考核,確保各單位每月材料和分包費(fèi)用資金支出控制在“可用資金”
4、績(jī)效考核。
在《管理目標(biāo)考核管理辦法》的基礎(chǔ)上,完善2023年度各部門(mén)管理目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,確保年終考核有據(jù)可依、考核機(jī)制全面、完善。
5、成本控制。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提升精細(xì)化管理工作,適應(yīng)公司快速發(fā)展;根據(jù)公司三年發(fā)展目標(biāo),加大公司設(shè)備更新?lián)Q代,優(yōu)化公司固定資產(chǎn)成本;配合工程項(xiàng)目,加強(qiáng)材料“收、發(fā)、存”管理的有效機(jī)制。做好工程項(xiàng)目材料的過(guò)程消耗控制以及材料質(zhì)量確保工作,強(qiáng)化材料成本控制;加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的清查盤(pán)點(diǎn)和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的完好率;定期進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),盤(pán)活資產(chǎn),提高資產(chǎn)使用率,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)工作;加強(qiáng)對(duì)主要支出費(fèi)用分析,分析差異與變化原因,及時(shí)與部門(mén)溝通,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,采取有效的控制措施和辦法,使費(fèi)用始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
6、erp管理。
《企業(yè)資源erp管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)》立項(xiàng)以來(lái),立項(xiàng)小組嚴(yán)格按照立項(xiàng)計(jì)劃分工—步步推進(jìn)開(kāi)發(fā)工作的實(shí)施。現(xiàn)該項(xiàng)目已完成檢測(cè)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā),預(yù)計(jì)在6月份完成系統(tǒng)調(diào)試,爭(zhēng)取7月進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行階段。在下半年檢測(cè)系統(tǒng)的試運(yùn)行中,繼續(xù)積極與行業(yè)內(nèi)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)和交流,在系統(tǒng)運(yùn)行和實(shí)際業(yè)務(wù)操作中不斷的磨合改進(jìn),使系統(tǒng)不斷完善。同時(shí),要針對(duì)不同板塊和崗位對(duì)各檢測(cè)部門(mén)人員進(jìn)行有計(jì)劃、分步驟地培訓(xùn),各生產(chǎn)部門(mén)、職能部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任分工設(shè)定權(quán)限進(jìn)行使用管理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)剛性化管理系統(tǒng)來(lái)規(guī)范管理流程,加強(qiáng)、提升各級(jí)部門(mén)的管理意識(shí),提高系統(tǒng)執(zhí)行力。
7、人力資源。
進(jìn)一步完善人力資源管理制度與流程,貫穿于實(shí)際工作當(dāng)中去;加強(qiáng)項(xiàng)目管理人才、建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、公平透明薪酬制度,建立專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,嚴(yán)格控制成本,為了控制人力資源成本,一方面控制人工成本總量,主要控制人工成本的增長(zhǎng)比例,另一方面還要控制人才總量,建立科學(xué)合理的人才增減機(jī)制。一是堅(jiān)持以人為本理念,暢通員工溝通渠道;二是優(yōu)化人力資源配置,做好人力資源儲(chǔ)備;三是建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,公平透明薪酬制度;四是明確“營(yíng)銷(xiāo)系列、管理系列、技術(shù)系列”三大人才系列,加大人才開(kāi)發(fā)力度,完善員工培訓(xùn)體系;五是啟動(dòng)人才品牌建設(shè),加強(qiáng)人才宣傳力度;六是嚴(yán)格控制人工成本,分配傾向骨干一線;七是夯實(shí)人力資源管理,完善各項(xiàng)管理制度
五、企業(yè)文化建設(shè)。
一是公司積極引導(dǎo)、倡導(dǎo)“艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化導(dǎo)向。每位員工,腳踏實(shí)地地從每件小事做起,從本職工作做起。企業(yè)文化底蘊(yùn)越來(lái)越深厚。
二是大力推動(dòng)與渲染“忠于企業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,在關(guān)愛(ài)職工的同時(shí),加強(qiáng)艱苦奮斗精神的教育,使職工以企為家,以企為榮,真正成為企業(yè)的主人翁。通過(guò)努力,工程技術(shù)公司廣大員工心甘情愿的與企業(yè)同舟共濟(jì),盡心盡力為企業(yè)發(fā)展而奮斗,使企業(yè)文化給企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)注入靈魂,企業(yè)與員工的命運(yùn)緊緊連在一起,形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化。
三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度。完善客戶服務(wù)系統(tǒng),提供從項(xiàng)目前期策劃到實(shí)施過(guò)程的指導(dǎo)再到后期服務(wù)延伸的全過(guò)程和全方位的服務(wù),遵循前期策劃、過(guò)程精品、售后滿意、服務(wù)延伸的思想方法,實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)、社會(huì)三方滿意。
四是加強(qiáng)員工誠(chéng)信建設(shè)。要求員工在忠誠(chéng)于本職工作的同時(shí)忠誠(chéng)于用戶,把用戶的利益當(dāng)作企業(yè)的利益,建立忠誠(chéng)的顧客關(guān)系,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五是培育團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。將建設(shè)“凝聚力工程”與拓寬市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)品牌相結(jié)合,與黨的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,與樹(shù)典型趕先進(jìn)相結(jié)合,與為職工辦實(shí)事辦好事相結(jié)合,與幫助解決職工困難相結(jié)合,凝聚職工隊(duì)伍,營(yíng)造良好的氛圍,鼓舞員工士氣,努力營(yíng)造和諧友好氛圍,進(jìn)一步提高員工的幸福指數(shù)和改善員工的生活質(zhì)量。
2023年是寶冶技術(shù)向更高層次邁進(jìn)的關(guān)鍵年,下半年的任務(wù)非常艱巨,特別是利潤(rùn)指標(biāo)壓力非常大。為了能完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),我們會(huì)以高度的責(zé)任感,努力做好各項(xiàng)工作,特別是董事長(zhǎng)提出的9條措施,我們又進(jìn)行了細(xì)化,成立了幾個(gè)專題小組,明確責(zé)任,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的項(xiàng)目上,不會(huì)添亂,保一方平安。同時(shí)我們堅(jiān)信,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)奮斗,大膽涉足新領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)業(yè),占領(lǐng)新市場(chǎng),為全面實(shí)現(xiàn)2023年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展而努力奮斗!
第2篇 2023年上半年規(guī)劃科工作總結(jié)范文
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極配合下,規(guī)劃科順利完成了第二季度各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn),親身踐行群眾路線,不斷提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持好黨的根本路線,就必須切實(shí)做好本職工作,始終堅(jiān)持一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
二、規(guī)劃管理工作
本年年初,我局完成山頭街道、__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃調(diào)整工作,本次規(guī)劃用途區(qū)調(diào)整共涉及5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)村16個(gè)地塊,總面積144畝。調(diào)整方案已經(jīng)市國(guó)土資源局批復(fù),并在省國(guó)土資源廳備案。
按照相關(guān)文件的通知和要求,將我區(qū)部分有條件建設(shè)區(qū)調(diào)整為允許建設(shè)區(qū),其中域城鎮(zhèn)需調(diào)整5個(gè)地塊,__鎮(zhèn)需調(diào)整1個(gè)地塊,面積共計(jì)239畝。本次規(guī)模邊界調(diào)整期間,我局組織對(duì)該調(diào)整方案的聽(tīng)證論證,經(jīng)鎮(zhèn)(辦)、村(居)及有關(guān)單位認(rèn)可后上報(bào)。同時(shí)認(rèn)真審查,保證本次調(diào)整前后耕地?cái)?shù)量不減少,質(zhì)量有提高,不涉及高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)區(qū)域,不涉及升級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),不壓覆礦產(chǎn)資源。目前該調(diào)整方案已上報(bào)市局。
規(guī)劃科按照相關(guān)法律法規(guī)以及上級(jí)要求,認(rèn)真繼續(xù)組織土地利用修改相關(guān)工作。其中__東過(guò)境線項(xiàng)目:根據(jù)有關(guān)政策,需在項(xiàng)目預(yù)審和審批階段,隨卷附土地利用總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)整落實(shí)方案等材料。該項(xiàng)目環(huán)評(píng)、規(guī)劃等文件齊全后方可做項(xiàng)目預(yù)審意見(jiàn),目前正在組織調(diào)整方案以及其他材料。截至到現(xiàn)在,全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的修改項(xiàng)目地塊已基本確定,下一步規(guī)劃科將嚴(yán)格按照市局要求組織材料,將本次規(guī)劃修改的材料上報(bào)市局。
三、重大項(xiàng)目用地保障工作
配合區(qū)發(fā)改局進(jìn)行重大項(xiàng)目補(bǔ)充工作,為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)其機(jī)械工業(yè)園集中安置區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、山東安博機(jī)械、淄博電子化學(xué)試劑科技有限公司、豆禾食品有限公司等十余家企業(yè)提供了規(guī)劃圖、規(guī)劃證明等材料,其中符合規(guī)劃項(xiàng)目6個(gè),擬占地面積約377畝;不符合規(guī)劃項(xiàng)目4個(gè),擬占地面積約278畝。目前正在為不符合規(guī)劃的項(xiàng)目組織材料,爭(zhēng)取在本次規(guī)劃修改中對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃修改。
四、建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審工作
嚴(yán)格按照《淄博市建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理辦法》要求組織用地預(yù)審材料,共完成建設(shè)項(xiàng)目用地審查1宗、初審1宗、預(yù)審3宗,面積共計(jì)51畝,并認(rèn)真建立預(yù)審臺(tái)賬,對(duì)預(yù)審項(xiàng)目的投資強(qiáng)度、容積率等情況進(jìn)行詳細(xì)登記。
五、土地利用年度計(jì)劃管理
建立健全新增建設(shè)用地計(jì)劃臺(tái)賬,對(duì)本年度所有使用新增指標(biāo)的項(xiàng)目逐宗登記,對(duì)所有項(xiàng)目的規(guī)劃、地類、用途等進(jìn)行嚴(yán)格審查,我局第一季度向市局申請(qǐng)指標(biāo)已獲批,山東生技人生物科技股份有限公司功能性蛋白質(zhì)提純項(xiàng)目和山東__防爆電機(jī)有限公司高效節(jié)能防爆電機(jī)項(xiàng)目共取得指標(biāo)104畝。
六、增減掛鉤項(xiàng)目管理
按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求,我區(qū)成立專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),有固定專職人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)干部掛包項(xiàng)目到位。認(rèn)真建立增減掛鉤臺(tái)賬,同時(shí)做好項(xiàng)目進(jìn)展月報(bào)、季報(bào)工作,嚴(yán)格按照《__區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤管理辦法》對(duì)項(xiàng)目區(qū)進(jìn)行管理。規(guī)劃科組織專人與國(guó)土所結(jié)合,對(duì)各項(xiàng)目區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我局主要領(lǐng)導(dǎo)與__鎮(zhèn)分管鎮(zhèn)長(zhǎng)多次到__鎮(zhèn)項(xiàng)目區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察,積極協(xié)助項(xiàng)目單位解決在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題,現(xiàn)已復(fù)墾連片耕地20余畝,目前該項(xiàng)目尚在施工中。
七、配合耕???、礦管科等科室完成相關(guān)日常業(yè)務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
下一步工作打算:
繼續(xù)做好規(guī)劃管理工作,根據(jù)市局統(tǒng)一部署和安排,依據(jù)__區(qū)實(shí)際和前期摸底情況,對(duì)我區(qū)的土地利用總體規(guī)劃提出合理科學(xué)的調(diào)整、修改方案,并積極與相關(guān)單位進(jìn)行溝通,做好土地利用總體規(guī)劃修改的材料報(bào)送工作。
積極推動(dòng)增減掛鉤工作。下一步將加大監(jiān)管力度,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)項(xiàng)目區(qū)進(jìn)行分類指導(dǎo),對(duì)有條件完成的__鎮(zhèn)大黑山后村項(xiàng)目區(qū)加大工作力度,督促其在__年底前盡快復(fù)墾耕地達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后申請(qǐng)整體驗(yàn)收或局部驗(yàn)收,對(duì)于確實(shí)無(wú)法實(shí)施的項(xiàng)目區(qū),在政策允許時(shí)申請(qǐng)撤銷(xiāo),努力用好用活增減掛鉤政策,力爭(zhēng)今后在增減掛鉤工作上有所突破。
上半年,辦公室按照省和__市殘聯(lián)的重點(diǎn)工作要求,結(jié)合市殘聯(lián)年初制定的工作要點(diǎn),立足本職,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”作用,把強(qiáng)化服務(wù)職能,搞好聯(lián)系、協(xié)調(diào)作為重點(diǎn),牢固樹(shù)立工作就是服務(wù)的思想,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意...
為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展網(wǎng)格化管理,落實(shí)向社會(huì)公開(kāi)承諾辦理5件實(shí)事,區(qū)司法局進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)司法行政系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè),為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展和全局各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成提供人才保障。
今年年初以來(lái),我們干部綜合科在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,按照年初確定的總體工作思路,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把全國(guó)、全省、全市組織工作會(huì)議精神貫穿于各項(xiàng)工作始終,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極適應(yīng)組織工作面臨...
客房部作為_(kāi)_賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門(mén), __年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的全力配合下,以踏實(shí)的工作,周到細(xì)致的服務(wù),為賓館進(jìn)一步服務(wù)好社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
是實(shí)施“__”規(guī)劃的收關(guān)之年,半年來(lái),建設(shè)局黨支部在上級(jí)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和縣直機(jī)關(guān)黨委的幫助指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的__大、__屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以黨建目標(biāo)責(zé)任書(shū)為龍頭,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工...
__年以來(lái),在__區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和北京團(tuán)市委的正確指導(dǎo)下,門(mén)頭溝共青團(tuán)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務(wù),充分發(fā)揮組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項(xiàng)職能,...
光陰似箭,一晃__年過(guò)去了一半,回顧這半年的工作歷程,我們情滿站超市的員工,無(wú)不感到欣慰,因?yàn)槲覀兂性诠绢I(lǐng)導(dǎo)大力支持下,精心策劃和全面指揮下,新上的餐吧精彩開(kāi)業(yè)了。
工作快3年了,1次又1次的從頭開(kāi)始 。__年從0開(kāi)始,從主管到職員,在由職員到主管。在這個(gè)過(guò)程中徘徊,我明白了驕兵必?cái)〉牡览?,體會(huì)到了低谷中的辛酸,從新站起來(lái)的喜悅。__在次站在華中的戰(zhàn)場(chǎng)上。
第3篇 “財(cái)政局上半年總結(jié)及下半年規(guī)劃”財(cái)政工作計(jì)劃
一、上半年工作完成情況
(一)強(qiáng)化預(yù)警預(yù)測(cè)分析,確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展(二)加大投資工作力度,確保投資穩(wěn)定增長(zhǎng)
按照省委、省政府“止滑提速、加快發(fā)展”以及市委、市政府提出的“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”的要求,以“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣”試點(diǎn)改革為契機(jī),緊緊把握中央擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)一系列有利政策,結(jié)合_____實(shí)際,精心篩選編報(bào)項(xiàng)目,積極向上爭(zhēng)取資金,加快項(xiàng)目建設(shè),確保投資穩(wěn)定增長(zhǎng)。
1.“四個(gè)一批”重點(diǎn)項(xiàng)目2.擴(kuò)內(nèi)需中央新增投資項(xiàng)目
——第一批新增_____億元中央投資項(xiàng)目——第二批新增1300億元中央投資項(xiàng)目3.向上爭(zhēng)取工作情況項(xiàng)目報(bào)批方面:抓住擴(kuò)大內(nèi)需及擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣的有利契機(jī),繼續(xù)加大向上爭(zhēng)取工作力度。在委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,多次去省發(fā)改委有關(guān)處室匯報(bào)銜接工作,成效較為明顯。
(1)寨子河水庫(kù)已通過(guò)省水利廳會(huì)同省發(fā)改委、省移民辦組織的可研評(píng)審,正與省發(fā)改委農(nóng)經(jīng)處銜接項(xiàng)目審批等相關(guān)事宜,省發(fā)改委已安排該項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元。
(2)向省發(fā)改委報(bào)送城萬(wàn)快速通道項(xiàng)目可研報(bào)告及相關(guān)補(bǔ)充資料,已通過(guò)可研評(píng)審。(4)立項(xiàng)并上報(bào)魏家至長(zhǎng)樂(lè)、廟埡至紅峰、大_____至中坪、_____灘至長(zhǎng)壩、鷹背至望京等五條農(nóng)村斷頭公路建設(shè)56.3公里,總投資4504萬(wàn)元,申請(qǐng)
補(bǔ)助資金2252萬(wàn)元。
(5)向省發(fā)改委農(nóng)經(jīng)處專題匯報(bào)并申請(qǐng)了生豬和奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資1047萬(wàn)元,申請(qǐng)中央投資900萬(wàn)元。(7)向省發(fā)改委匯報(bào)、銜接_____市綜合檔案館建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取納入_____省第一批縣級(jí)檔案館建設(shè),盡早實(shí)施。項(xiàng)目總投資1972萬(wàn)元,申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金1725萬(wàn)元。
(8)報(bào)送了《關(guān)于申報(bào)_____年城鎮(zhèn)污水中央預(yù)算內(nèi)投資備選項(xiàng)目的請(qǐng)示》,申請(qǐng)補(bǔ)助資金_____萬(wàn)元。
(9)報(bào)送了《_____市_____—2023年地方電力農(nóng)網(wǎng)完善工程項(xiàng)目規(guī)劃》,規(guī)劃項(xiàng)目總投資7.7億元,申請(qǐng)中央預(yù)算內(nèi)資金1.5億元。(11)已向國(guó)家發(fā)改委爭(zhēng)取總投資7900萬(wàn)的_____省巴山雀舍清潔化富硒茶葉生產(chǎn)加工項(xiàng)目納入國(guó)家貸款貼息改造項(xiàng)目。(13)向省發(fā)改委爭(zhēng)取黃鐘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、_____灘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、舊院鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院3個(gè)總投資為185萬(wàn)元的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系二期建設(shè)工程,項(xiàng)目前期工作已全部進(jìn)行完畢。(15)申報(bào)了太平鎮(zhèn)等40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)儲(chǔ)備項(xiàng)目,計(jì)劃投資1200萬(wàn)元。
(16)我市民用天然氣管網(wǎng)長(zhǎng)輸項(xiàng)目已經(jīng)省能源處同意備案,并可望爭(zhēng)取相關(guān)天然氣指標(biāo)。
(17)關(guān)于淺層天然氣開(kāi)發(fā)及相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃,達(dá)州市發(fā)改委同意納入全市總體規(guī)劃。
4.項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)及備案情況
上半年共對(duì)基層派出所、基層人民法庭、達(dá)陜高速公路用電工程、山溪口至曾家鄉(xiāng)農(nóng)村斷頭公路建設(shè)等46個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了審批立項(xiàng),總投資13757.64萬(wàn)元。(三)體制改革穩(wěn)步推進(jìn)
嚴(yán)格按照“3個(gè)100%”的要求,快速推進(jìn)企事業(yè)改制工作。目前,除水泵廠、陶瓷廠、民生供排水公司,白_____自來(lái)水公司等4戶國(guó)有企業(yè)尚未啟動(dòng)實(shí)施外,飲料廠和電影公司的改制即將結(jié)束。
第4篇 工程技術(shù)公司上半年工作總結(jié)及下半年規(guī)劃范文
2011年上半年,公司全體員工團(tuán)結(jié)一心,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊密結(jié)合自身定位,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)業(yè)提升、項(xiàng)目管理、精細(xì)管理等方面的探索卓有成效,圍繞拓寬市場(chǎng),提升能力,精細(xì)管理,提高效益等方面勇于實(shí)踐,為寶冶技術(shù)新一輪“三年戰(zhàn)略規(guī)劃”的起步年開(kāi)好了頭,為完成上海寶冶下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)和管理指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),企業(yè)實(shí)現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作規(guī)劃匯報(bào)如下。
第一部分 2011年上半年工作總結(jié)
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況。
一是上半年實(shí)現(xiàn)新簽合同額21192萬(wàn)元(不含寶冶內(nèi)部委托訂單),完成集團(tuán)公司年度預(yù)算指標(biāo)27000萬(wàn)元的78.48% ,比2011年同期的10169萬(wàn)元增長(zhǎng)了108.40%。其中,冶金市場(chǎng)占45%,非鋼市場(chǎng)占55%。
二是上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15688萬(wàn)元,完成集團(tuán)公司年度預(yù)算指30000
萬(wàn)元的52.29%,比2011年同期的12137萬(wàn)元同比增長(zhǎng)了29.26%。
三是上半年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1555萬(wàn)元,完成集團(tuán)公司年度預(yù)算指標(biāo)3050 萬(wàn)元的50.99% ,比2011年同期的1271萬(wàn)元增長(zhǎng)了22.38%。
四是上半年公司凈資產(chǎn)收益率達(dá)到27.77%,比2011年同期的28.89%減少了3.88%;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量1896萬(wàn)元。
五是上半年公司完成結(jié)算1.57億元,完成集團(tuán)公司下達(dá)年度產(chǎn)值指標(biāo)3億元的53%,比10年同期的9999萬(wàn)元增長(zhǎng)了57%。
二、上半年工作中取得的主要成績(jī)。
一是工程檢測(cè)成功拓展至產(chǎn)品檢測(cè)。在穩(wěn)固傳統(tǒng)工程檢測(cè)的同時(shí),產(chǎn)品檢測(cè)領(lǐng)域取得了新突破。失效分析專業(yè)成功輻射至風(fēng)電螺栓檢測(cè)、產(chǎn)品零件檢測(cè)。在金屬材料與產(chǎn)品質(zhì)量的分析與鑒定、企業(yè)金屬制品的制造工藝改進(jìn)與技術(shù)支持上有了新拓展,并從傳統(tǒng)冶金行業(yè)向大型鋼結(jié)構(gòu)、風(fēng)電、核電、游樂(lè)設(shè)施、機(jī)場(chǎng)、高鐵等行業(yè)發(fā)展,產(chǎn)品檢測(cè)領(lǐng)域已成功與泰樂(lè)瑪汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)有限公司、愛(ài)得樂(lè)芳帥空壓機(jī)設(shè)備(昆山)有限公司、浙江省余姚市臨海精鑄模具廠、蘇州展鵬商貿(mào)有限公司等公司取得合作,打開(kāi)了全新局面。
二是憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)涉入多個(gè)重大工程。公司成功實(shí)施了拜耳集團(tuán)液壓提升泵振動(dòng)測(cè)試,博得了業(yè)主的認(rèn)可,后續(xù)還將有類似項(xiàng)目委托;公司新開(kāi)發(fā)的高強(qiáng)耐磨料、耐高溫澆注料等新產(chǎn)品成功應(yīng)用,施工效果良好、產(chǎn)品質(zhì)量可靠,并拿下了新疆八一鋼廠、安陽(yáng)鋼鐵項(xiàng)目。取得寧波航運(yùn)大廈鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目是寧波地區(qū)的標(biāo)志性建筑,加大地提高了我司在該地區(qū)的知名度。
三是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)拓展獲取訂單新途徑。2011年上半年,公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)累計(jì)跟蹤營(yíng)銷(xiāo)信息205條,跟蹤信息533萬(wàn)元,總計(jì)成單84個(gè),營(yíng)銷(xiāo)額322.4萬(wàn)元。完成了“1+2+3+n”的立體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)(cti)上線使用,開(kāi)通8個(gè)坐席分機(jī),除在百度、google購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞的同時(shí),還購(gòu)買(mǎi)了阿里巴巴和慧聰兩個(gè)b2b平臺(tái)的電子商鋪以及其他的32個(gè)免費(fèi)電子商鋪,注冊(cè)了新浪企業(yè)微博,騰訊企業(yè)微博,twitter企業(yè)微博等,每天進(jìn)行更新和維護(hù)目前,寶冶技術(shù)官網(wǎng)網(wǎng)站流量排名由1月份的世界排名430萬(wàn)上升為130萬(wàn),百度收錄774個(gè)、谷歌收錄1190個(gè)。在新領(lǐng)域開(kāi)發(fā)成熟穩(wěn)定的客戶,例如上海梯佑叉車(chē)特種設(shè)備叉車(chē)檢測(cè)項(xiàng)目、上海龍工控股公司、拜耳技術(shù)工程(上海)有限公司、上海通用金屬結(jié)構(gòu)工程公司、上海汽車(chē)匯眾汽車(chē)公司轎車(chē)制動(dòng)盤(pán)檢測(cè)項(xiàng)目、泰科流體控制公司核級(jí)設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目等需求,并成功引入專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),拓展了新的營(yíng)銷(xiāo)模式和新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
四是企業(yè)能力建設(shè)成果豐碩。2011年企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)應(yīng)變能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng)。有色金屬檢測(cè)市場(chǎng)取得突破,目前已完成浙江省余姚市臨海精鑄模具廠鋁合金檢驗(yàn)、寶鋼化工電機(jī)銅合金主軸斷裂失效分析、蘇州展鵬商貿(mào)有限公司鍍錫銅合金彈簧片產(chǎn)品檢驗(yàn)等幾個(gè)項(xiàng)目,為自己積累的經(jīng)驗(yàn)和增加了市場(chǎng)知名度;目前掌握的tofd技術(shù)已成功應(yīng)用于寶鋼壓力球罐、在役鋼包、新建化工壓力管道上檢測(cè),除了寶鋼以外,我們還成功的應(yīng)用在核電領(lǐng)域,對(duì)上海華爾德電廠的核電項(xiàng)目閥門(mén)管道成功的進(jìn)行了檢測(cè),并取得了業(yè)主的認(rèn)可;大體積混凝土測(cè)溫改進(jìn)了傳統(tǒng)有線信號(hào)傳輸,采用了鐵道部混凝土枕木高溫蒸養(yǎng)溫度監(jiān)測(cè)的無(wú)線傳輸技術(shù),解決了以往導(dǎo)線多,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂的情況,在萬(wàn)博廣場(chǎng)大體積混凝土測(cè)溫中顯身手:紅石電腦上海有限公司擴(kuò)建工業(yè)研發(fā)樓工程榮獲區(qū)“文明工地工程、節(jié)約型工地工程、優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”,檢測(cè)監(jiān)測(cè)試驗(yàn)室裝備升級(jí)換代,精密加工制造海外項(xiàng)目連受好評(píng);by建材開(kāi)發(fā)出高強(qiáng)耐磨料、耐高溫澆注料等高端新產(chǎn)品;檢修實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)新發(fā)展;加固施工與設(shè)計(jì)復(fù)合能力大幅提升。
三、工程檢測(cè)鞏固優(yōu)勢(shì),高端市場(chǎng)持續(xù)突破。
2011年,工程檢測(cè)行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),公司解放思想、不斷創(chuàng)新,除鞏固原有的業(yè)務(wù),還不斷的向新行業(yè)和新領(lǐng)域進(jìn)軍。
1、鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)橫向拓展市場(chǎng)口徑。憑借公司雄厚技術(shù)實(shí)力及良好信譽(yù),經(jīng)過(guò)不懈努力,又重新擠入寶鋼鋼構(gòu)市場(chǎng),成功取得上海北外灘白玉蘭廣場(chǎng)項(xiàng)目的鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)。經(jīng)過(guò)不斷的努力與開(kāi)發(fā),取得寧波航運(yùn)大廈鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目。失效分析在市場(chǎng)中已取得一定的知名度,連云港艾倫鋼鐵、青海云天化肥、上海益友船運(yùn)、華銳風(fēng)電科技等單位主動(dòng)找到我司,委托對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行失效分析。緊抓契機(jī),積極開(kāi)拓有色金屬檢測(cè)市場(chǎng),已完成浙江余姚精鑄模具廠鋁合金檢驗(yàn)、寶鋼化工電機(jī)銅合金主軸斷裂失效分析等幾個(gè)項(xiàng)目。另外,大力開(kāi)展了風(fēng)電行業(yè)高強(qiáng)螺栓檢測(cè)業(yè)務(wù),緊密與華銳風(fēng)電公司的合作溝通,服務(wù)好申光,金馬等螺栓廠的業(yè)務(wù),在風(fēng)電市場(chǎng)作出驕人成績(jī),取得了巨大的成功。tofd技術(shù)已成功應(yīng)用于寶鋼壓力球罐、在役鋼包、新建化工壓力管道上檢測(cè)、核電項(xiàng)目閥門(mén)管道。
2、房屋檢測(cè)力量?jī)?chǔ)備。上半年項(xiàng)目組成主要分為抗震類及非抗震類兩部分??拐饳z測(cè)基本結(jié)束,抗震設(shè)計(jì)主要集中在浦東新區(qū)。非抗震類主要集中在零星民房檢測(cè),已基本壟斷寶山區(qū)的民房檢測(cè),今年民房量較去年翻一倍多。完成了普陀區(qū)農(nóng)林路從初檢到復(fù)檢整個(gè)過(guò)程的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目是真正意義上完整的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,從初始檢測(cè)到過(guò)程監(jiān)測(cè),再到復(fù)測(cè),整個(gè)過(guò)程對(duì)檢測(cè)人員要求相當(dāng)高,盡管周期較長(zhǎng),但帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益很高。
3、常規(guī)檢測(cè)與監(jiān)測(cè)項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展。鋼結(jié)構(gòu)防腐涂層的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、厚度檢測(cè)、防腐涂層的電火花檢測(cè)、室內(nèi)防腐涂層鹽霧試驗(yàn)、節(jié)能材料現(xiàn)場(chǎng)拉拔檢測(cè)等,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的利潤(rùn)和價(jià)值;樁基檢測(cè)、基坑監(jiān)測(cè)主要以新開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)-振動(dòng)測(cè)試為主,目前跟蹤的項(xiàng)目為浦鋼煤干燥機(jī)測(cè)試改造項(xiàng)目和寶鋼二煉鋼落錘廠房健康監(jiān)測(cè)前期振動(dòng)測(cè)試評(píng)估項(xiàng)目,其中浦鋼煤干燥機(jī)項(xiàng)目如能夠?qū)嵤⑻钛a(bǔ)我們科室相關(guān)方面的技術(shù)空白,并能夠在未來(lái)帶來(lái)相關(guān)業(yè)務(wù)。不斷適應(yīng)現(xiàn)在檢測(cè)市場(chǎng)的要求,開(kāi)展拜耳公司液壓提升泵振動(dòng)測(cè)試和萬(wàn)博體積混凝土測(cè)溫。
四、檢修技改探索轉(zhuǎn)型,非鋼市場(chǎng)贏得突破。
2011年檢修技改產(chǎn)業(yè)與去年相比,形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。但公司上下毫不氣餒,對(duì)存在的業(yè)務(wù)缺口做了詳細(xì)深入分析,周密策劃,對(duì)跟蹤的訂單做好深度挖掘;充分利用了鍋爐、壓力容器管道、起重設(shè)備維修資質(zhì)承接了大量單項(xiàng)訂單。
1、承接項(xiàng)目面向外部大市場(chǎng)。主要有瀝青焦廢熱鍋爐更換、寶鋼股份薄板廠鍋爐安裝等項(xiàng)目;沙鋼熱卷板一車(chē)間液壓管路更換及沖洗項(xiàng)目、古酚裝置部分管線更換等管道相關(guān)項(xiàng)目;不銹鋼事業(yè)部煉鋼廠除塵系統(tǒng)壓力容器安全整改項(xiàng)目、寬厚板一車(chē)間3臺(tái)容器檢修項(xiàng)目、煉鐵廠400m3氮?dú)馇蚬蘖鸭y修復(fù)等容器相關(guān)項(xiàng)目;沙景煉鋼一車(chē)間ef100t行車(chē)操作室制作更換、沙鋼中區(qū)儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)4臺(tái)行車(chē)修理取證、寶鋼化工瀝青焦cr-4101橋式吊車(chē)整體更換等起重設(shè)備安裝、維修項(xiàng)目。
2、綜合類檢修工程取得新突破。繼2011年完成沙鋼宏發(fā)轉(zhuǎn)爐一車(chē)間3#180t轉(zhuǎn)爐整體更換項(xiàng)目后,今年元月份又順利完成宏發(fā)轉(zhuǎn)爐一車(chē)間2#180噸轉(zhuǎn)爐修理、組裝安裝更換項(xiàng)目,并創(chuàng)造了該廠轉(zhuǎn)爐整體吊裝更換時(shí)間最短的新紀(jì)錄,充分體現(xiàn)了我公司檢測(cè)、焊接修復(fù)、大型檢修的綜合實(shí)力。參與了bsee后置反硝化項(xiàng)目,是部門(mén)真正意義上的第一個(gè)大型綜合類工程項(xiàng)目。
3、能力建設(shè)和隊(duì)伍培養(yǎng)得到增強(qiáng)。引入項(xiàng)目管理理念,提高項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目實(shí)施控制、項(xiàng)目成本核算、項(xiàng)目預(yù)結(jié)算水平。部門(mén)大力推進(jìn)基層管理和班組能力建設(shè),各作業(yè)區(qū)定期開(kāi)展班組活動(dòng),在進(jìn)一步提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的同時(shí)培養(yǎng)一批年輕的作業(yè)骨干。2011年一季度新招勞務(wù)人員22名,涉及電焊工、電工、檢修工,通過(guò)各項(xiàng)目部培養(yǎng)部門(mén)初步具備了40人左右的技改隊(duì)伍。積極組織員工安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn),加大了標(biāo)化工作的投入和考核,推行網(wǎng)絡(luò)辦公,各作業(yè)區(qū)已完成了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,極大得提高了辦事效率。
五、裝備制造鞏固海外市場(chǎng),環(huán)保設(shè)備蘊(yùn)藏新空間。
裝備制造產(chǎn)業(yè)在2011年穩(wěn)步發(fā)展,明確定位為精密制作加工,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),致力走“設(shè)計(jì)、制作、加工”于一體的裝備制造epc的高技術(shù)含量之路。上半年國(guó)外業(yè)務(wù)以科尼項(xiàng)目為主,發(fā)展多門(mén)朗項(xiàng)目,開(kāi)拓美國(guó)太陽(yáng)能和日本三菱項(xiàng)目,康明斯項(xiàng)目,能力得到了較大提升。
1、海外業(yè)務(wù)進(jìn)一步穩(wěn)固。2011年上半年裝備制造海外業(yè)務(wù)項(xiàng)目有科尼項(xiàng)目、中國(guó)外運(yùn)(澳大利亞)支墩制作項(xiàng)目、日本三菱環(huán)保料項(xiàng)目、美國(guó)康明斯工程、多門(mén)朗緬甸大橋項(xiàng)目、英國(guó)某廠內(nèi)車(chē)輛轉(zhuǎn)彎系統(tǒng)部件制作、太陽(yáng)能支架制作項(xiàng)目、山美圓錐破碎機(jī)機(jī)架制作等。kone2011年對(duì)其沿用數(shù)年的一系列產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)的升級(jí),這些產(chǎn)品從結(jié)構(gòu)制造到機(jī)械加工較老產(chǎn)品都有非常巨大的工藝改變,緊跟客戶的新品開(kāi)發(fā)步伐,延續(xù)了訂單,保證了客戶的穩(wěn)定性。多門(mén)朗制造了用于美國(guó)海軍大壩上的28臺(tái)套1020噸液壓千斤頂絞線起重吊機(jī)設(shè)備以及用于英國(guó)牛津高速公路大橋安裝施工中的整體滑移、頂升裝置,由于兩個(gè)項(xiàng)目在現(xiàn)場(chǎng)安裝、使用過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何的質(zhì)量問(wèn)題,多門(mén)朗對(duì)公司的制造、管理能力認(rèn)同度極高。
2、渣灌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造升級(jí)。自第一代實(shí)驗(yàn)渣灌后,我部門(mén)通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用情況的跟蹤,不斷優(yōu)化渣灌設(shè)計(jì),目前改型渣灌已經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行與鑄造渣灌同等工況下使用,改進(jìn)效果明顯。同時(shí)性價(jià)比更高的大渣灌也如期投入使用,目前正處于跟蹤階段。隨著焊接渣灌在寶鋼的逐漸推廣,越來(lái)越多的煉鋼企業(yè)對(duì)其關(guān)注程度加深,觀念也隨之改變,后續(xù)市場(chǎng)有漸打開(kāi)的勢(shì)頭。
3、環(huán)保及礦山設(shè)備打好基礎(chǔ)。2011年世博會(huì)結(jié)束,整個(gè)世博期間各國(guó)家宣傳的就是低碳生活環(huán)保意識(shí),以前發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)此尤為重視,隨著社會(huì)的發(fā)展發(fā)展中國(guó)家也紛紛提出各種環(huán)保產(chǎn)品,對(duì)此我部門(mén)多次跟蹤,最終參與新源(中國(guó))工程有限公司廊坊項(xiàng)目出渣機(jī)制造,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我們向環(huán)保設(shè)備制造這個(gè)領(lǐng)域邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。
六、新型建材推出高端新產(chǎn)品,異地建廠開(kāi)辟新起點(diǎn)。
1、高強(qiáng)耐磨料、耐高溫澆注料等新產(chǎn)品成功應(yīng)用。2011年公司新型建材產(chǎn)業(yè)把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了更遠(yuǎn)更廣闊的市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)預(yù)拌砂漿的主流緊密結(jié)合,加大了高強(qiáng)耐磨料、耐高溫澆注料等新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并成功投入市場(chǎng),并拿下了新疆八一鋼廠、安陽(yáng)鋼鐵項(xiàng)目;去年開(kāi)發(fā)的耐高溫澆注料,今年繼續(xù)在中天鋼鐵、安陽(yáng)鋼鐵項(xiàng)目施工中應(yīng)用,成為了建材廠營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)增長(zhǎng)的有力保障,也增加了建材廠開(kāi)發(fā)高端新產(chǎn)品、走高端市場(chǎng)的信心;今年的科研立項(xiàng)課題目前正在緊張研制中,一旦推向市場(chǎng)將為建材廠帶來(lái)新的客戶群,新的銷(xiāo)售領(lǐng)域。
2、代理合作模式初見(jiàn)成效,期待更廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域。
目前建材廠精心發(fā)展的幾個(gè)代理今年取得了可喜的成績(jī),已從小項(xiàng)目向大型項(xiàng)目跨進(jìn),在造紙、電廠、核電領(lǐng)域正在進(jìn)行推進(jìn),廣泛發(fā)展代理,廣設(shè)產(chǎn)品區(qū)域性布點(diǎn)成為建材廠向廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的有效手段之一。
3、俄羅斯的項(xiàng)目為灌漿料出口積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。
2011年5月首批出口俄羅斯的灌漿料打包工作順利完成,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利運(yùn)至碼頭。此次出口俄羅斯的項(xiàng)目是建材廠首次自行進(jìn)行打包、托運(yùn)、辦理出國(guó)手續(xù),為建材廠以后的出口積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
湛江建材分廠真正實(shí)現(xiàn)了區(qū)域化戰(zhàn)略需要,滿足市場(chǎng)需求,搶占南方市場(chǎng)。日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面展開(kāi),發(fā)展日趨向好。不僅解決了南方市場(chǎng)運(yùn)輸昂貴的問(wèn)題,還使我們?cè)谀戏绞袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更具優(yōu)勢(shì),更重要的意義是這個(gè)分廠的模式成功,使我們能將其復(fù)制到全國(guó)的其他區(qū)域。
七、特種施工凸顯加固特色,精心鑄精品受認(rèn)可。
公司充分發(fā)揮公司特種工程及建筑防水資質(zhì)能力,立足結(jié)構(gòu)加固等特種施工,不僅延伸了加固施工,在工程建設(shè)中屢創(chuàng)佳績(jī)。
加固項(xiàng)目方面,上半年主要實(shí)施寶鋼化工區(qū)域dcs水道控制室加固糾偏工程、檢化驗(yàn)樓抗震加固工程、三煤精中控室改造工程以及化產(chǎn)公用電氣室改造工程;完成寶鋼全廠地下構(gòu)筑物防水堵漏工作,利用今年浦鋼區(qū)域化罐堵漏劃歸寶檢公司的契機(jī),爭(zhēng)取寶鋼全廠區(qū)域化灌堵漏工作量的最大化。公司由單一的加固施工轉(zhuǎn)為加固糾偏同步實(shí)施,開(kāi)拓了靜壓樁施工技術(shù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了加固的專業(yè)化延伸,提升了整體特種加固技術(shù)能力。
工程施工方面,加強(qiáng)對(duì)中油天寶設(shè)備安裝及地坪工程等項(xiàng)目收尾工作的監(jiān)管,強(qiáng)化結(jié)算及催款工作,并做好與業(yè)主的溝通工作,為后續(xù)相關(guān)項(xiàng)目的施工做好策劃;加強(qiáng)對(duì)沈陽(yáng)星摩爾亮窗鋼結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量及安全管理,要求分包單位按月報(bào)形式上報(bào)進(jìn)度、質(zhì)量控制及相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)施工情況;加強(qiáng)與貴州華電塘寨電廠現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員的聯(lián)系與溝通,及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展情況,與公司工程管理部一起使該項(xiàng)目的實(shí)施做到過(guò)程受控。
八、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,強(qiáng)化精細(xì)化管理能力。
1、技術(shù)創(chuàng)新,積極培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
技術(shù)創(chuàng)新以公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,緊密結(jié)合公司新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,開(kāi)展新技術(shù)開(kāi)發(fā);以高新技術(shù)企業(yè)考核要求為準(zhǔn)繩,制定科技創(chuàng)新目標(biāo),加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程管理;強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),加快企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化速度,打造企業(yè)技術(shù)品牌,提升公司技術(shù)核心技術(shù)的水平,創(chuàng)造出了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司實(shí)現(xiàn)多渠道科研立項(xiàng)資助目標(biāo),一方面采取“寶冶集團(tuán)→中冶集團(tuán)→國(guó)家部委”國(guó)家科研立項(xiàng)申報(bào)線路暢通;另一方面開(kāi)辟“區(qū)→市”上海地方科研立項(xiàng)申報(bào)途徑。
(1)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作成果豐碩。
按高新技術(shù)企業(yè)要求,科技投入有力推動(dòng)了能力建設(shè)。完成技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)并實(shí)施11項(xiàng),獲得較多外部技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。組織《風(fēng)電大規(guī)格高強(qiáng)螺栓檢測(cè)裝置與檢測(cè)技術(shù)開(kāi)發(fā)》項(xiàng)目“財(cái)政部2011年中央國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算重大技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)化資金項(xiàng)目”立項(xiàng)申報(bào)。組織“中冶結(jié)構(gòu)及設(shè)備安裝工程檢測(cè)與監(jiān)測(cè)工程技術(shù)中心”技術(shù)開(kāi)發(fā)《結(jié)構(gòu)與設(shè)備綜合失效分析技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用》項(xiàng)目立項(xiàng)調(diào)研、申報(bào)建議書(shū)編制、上報(bào)。已完成《大型焊接結(jié)構(gòu)冶金渣罐研制》課題內(nèi)容及結(jié)題研制報(bào)告編制,正在進(jìn)行大型焊接結(jié)構(gòu)渣罐設(shè)備高效自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)計(jì)及生產(chǎn)車(chē)間改造擴(kuò)建改造工作。
(2)專利、獲獎(jiǎng)成果斐然。
正在組織“多功能型鋼彎曲成型裝置”專利申報(bào),與寶鋼共同申報(bào)“一種翅片結(jié)構(gòu)冶金渣罐及自強(qiáng)化散熱方法”專利?!洞笮蛷?fù)雜結(jié)構(gòu)施工過(guò)程安全監(jiān)測(cè)與控制成套技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用》獲二十三屆上海市優(yōu)秀發(fā)明選拔賽金獎(jiǎng);《大型焊接結(jié)構(gòu)冶金渣罐研制》項(xiàng)目已申報(bào)中冶集團(tuán)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)。
(3)科技創(chuàng)新管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
完成2011年技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì)申報(bào)資料編制、申報(bào);完成2011年高新技術(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料編制;配合公司實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評(píng)審相關(guān)管理工作。組織科協(xié)各專業(yè)學(xué)組開(kāi)展產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展研討共7次;組織信息化學(xué)組全體成員和部門(mén)信息員工參觀寶信“工業(yè)軟件體驗(yàn)中心”;組織三維動(dòng)畫(huà)技術(shù)講座3次,及三維動(dòng)畫(huà)繪圖操作技術(shù)比賽一次。
2、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),降低人工成本。
現(xiàn)有各類從業(yè)人員共561人,其中主體員工160人,占從業(yè)人員的28.6%。公司員工素質(zhì)實(shí)現(xiàn)了飛躍,職稱新增由原來(lái)的3人增至9人,高級(jí)以上職稱26人,本科學(xué)歷以上人才94人,占主體員工的58.8%,研究生及以上學(xué)歷人才7人,占主體員工的4.4%。;管理型人才上,營(yíng)銷(xiāo)管理,項(xiàng)目管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面兼?zhèn)涞膹?fù)合型技術(shù)管理人才不斷增多。通過(guò)科學(xué)合理設(shè)置崗位,形成了一批懂得外語(yǔ)和國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),適應(yīng)公司海外業(yè)務(wù)承攬需要和管理者隊(duì)伍和一支技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)熟練的作業(yè)員工隊(duì)伍;公司專家?guī)觳粩喑鋵?shí)和擴(kuò)大,社會(huì)高端資源開(kāi)發(fā)和利用不斷成熟。
公司通過(guò)加強(qiáng)崗位考核、實(shí)行優(yōu)勝劣汰,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)大幅提高,現(xiàn)已形成管理水平較高,技術(shù)水平過(guò)硬,年齡結(jié)構(gòu)較合理,富有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源體系結(jié)構(gòu),企業(yè)與員工步入穩(wěn)步發(fā)展的和諧通道。為進(jìn)一步建立和完善崗位績(jī)效考核體系,修訂了《生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位績(jī)效考核管理辦法》;與經(jīng)營(yíng)管理部一同制訂了《生產(chǎn)部門(mén)工資總額管理方案》;為進(jìn)一步提升公司中高層管理人員的管理水平,對(duì)公司中高層培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研,已經(jīng)在逐步實(shí)施中。組織召開(kāi)檢測(cè)系統(tǒng)取證專題會(huì),為公司取得資質(zhì),擴(kuò)項(xiàng)做好充分準(zhǔn)備;完成大專生及社會(huì)招聘的本科生轉(zhuǎn)主體方案編制及轉(zhuǎn)制報(bào)送工作。
3、強(qiáng)化內(nèi)控能力,完善成本管理。
2011年通過(guò)自行采購(gòu)和通過(guò)nc供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)購(gòu)兩種模式,按照部門(mén)提需求計(jì)劃,公司集中采購(gòu)與控制,杜絕私自采購(gòu)行為; 在采購(gòu)管理環(huán)節(jié),堅(jiān)持同質(zhì)低價(jià)。完善分包管理工作,規(guī)避可能引起的風(fēng)險(xiǎn)、糾紛,進(jìn)一步加強(qiáng)了分包資金支付的計(jì)劃性,有效地控制公司流動(dòng)資金的流出。進(jìn)一步完善了日常辦公成本管理。對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行了大量整合歸并,并根據(jù)《辦公用品管理辦法》對(duì)各部門(mén)核定的辦公費(fèi)用進(jìn)行控制,并按時(shí)將各部門(mén)辦公費(fèi)用發(fā)生情況通過(guò)內(nèi)網(wǎng)及時(shí)進(jìn)行公布及告知。
4、提升企業(yè)形象,加強(qiáng)信息化建設(shè)。
組織和引導(dǎo)各部門(mén)對(duì)ci標(biāo)識(shí)進(jìn)行規(guī)范使用,統(tǒng)一了公司名片模板,加強(qiáng)了公司品牌的宣傳,提升了企業(yè)形象。
信息化建設(shè)是企業(yè)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。公司組織成立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部,全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。根據(jù)集團(tuán)公司要求及公司內(nèi)部需求,oa協(xié)同辦公系統(tǒng),共建立了48個(gè)業(yè)務(wù)審批流程,oa人員帳戶建設(shè)了140個(gè)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理方面,新購(gòu)置了交換機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備,為公司信息化建設(shè)提供了有力的硬件支持。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展在為公司拓展新的營(yíng)銷(xiāo)模式,培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí),極大的提高了企業(yè)品牌形象。
5、狠抓企業(yè)管理,持續(xù)改進(jìn)。
根據(jù)公司管理需要,召開(kāi)公司管理制度評(píng)審會(huì),對(duì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行了清理和評(píng)審,決議新增《管理目標(biāo)考核管理辦法》等18份管理文件,修訂《營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)管理辦法》等13份文件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,完善了公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及調(diào)整。按計(jì)劃組織并實(shí)施了公司三合一體系內(nèi)審及管理評(píng)審工作并于4月順利通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理復(fù)評(píng)審工作。完成公司法人變更等相關(guān)材料申報(bào)及工商局程序辦理工作;在企業(yè)erp管理推進(jìn)方面,已組織完成檢測(cè)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā),預(yù)計(jì)在6月份完成系統(tǒng)調(diào)試,爭(zhēng)取7月進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行階段。
九、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),深入構(gòu)建和諧企業(yè)。
2011年公司加大企業(yè)文化建設(shè),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,從企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、品牌文化、職工活動(dòng)文化、制度文化、廣告文化等方面,逐步形成了員工結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,人才隊(duì)伍素質(zhì)高、員工凝聚強(qiáng)的特色企業(yè)文化結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了公司軟競(jìng)爭(zhēng)力。
一是大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),構(gòu)造企業(yè)文化全新載體。做好公司2011年雙文明評(píng)比表彰工作,印制《關(guān)于表彰2011年度雙文明建設(shè)先進(jìn)集體和命名雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人決定》的光榮冊(cè),于1月13日隆重召開(kāi)公司2011年度雙文明評(píng)比表彰會(huì);繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),其中,機(jī)關(guān)黨支部開(kāi)展的“黨員先鋒崗論壇”主題活動(dòng)進(jìn)一步將機(jī)關(guān)“軟服務(wù)與硬支撐”形成合力;第一檢測(cè)黨支部在開(kāi)展“立足本職工作,提升個(gè)人能力,帶動(dòng)全員發(fā)展”主題活動(dòng);第二檢測(cè)黨支部在“爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新標(biāo)兵”的主題活動(dòng);檢修技改黨支部在開(kāi)展“我為檢修技改出思路” 的活動(dòng)中,進(jìn)一步狠抓“五小”合理化建議活動(dòng)的質(zhì)量,達(dá)到貼實(shí)際,有特色的活動(dòng)效果。
在黨組織搭建平臺(tái)、黨員亮出先進(jìn)身份,形成人人創(chuàng)先、個(gè)個(gè)爭(zhēng)優(yōu)大好局面的同時(shí),公司兩級(jí)黨組織進(jìn)一步凝聚和提升合力,把宣傳輿論的聚焦點(diǎn)放在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,加足創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的動(dòng)力。
二是充分體現(xiàn)“以人為本”,各項(xiàng)工作獲得普遍好評(píng)。組織召開(kāi)了公司一屆十次職代會(huì);協(xié)助做好新春團(tuán)拜會(huì)接送老干部等工作;開(kāi)展了春節(jié)幫困送溫暖活動(dòng);開(kāi)展了“迎春”員工趣味體育比賽和撲克牌比賽活動(dòng),凝聚員工,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍;做好公司2011年合理化建議評(píng)比工作;全國(guó)工人先鋒號(hào)初報(bào)材料如期完成。取回全國(guó)工人先鋒號(hào)銅牌;2011年工會(huì)工作形成擔(dān)責(zé)任、登“四高”、達(dá)“一流”、樹(shù)“品牌”工作思路;消化上級(jí)工會(huì)精神,撰寫(xiě)公司工會(huì)2011工作總結(jié)和2011年工作規(guī)劃;完成了上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)峦扑]申報(bào)工作;完成了全國(guó)工人先鋒號(hào)的推薦申報(bào)工作,并獲得榮譽(yù);開(kāi)展了慶祝三八婦女節(jié)活動(dòng);組織參加紀(jì)念建黨90周年攝影、書(shū)畫(huà)比賽活動(dòng);按照上海市總工會(huì)文件要求,結(jié)合公司實(shí)際,下發(fā)了《關(guān)于在員工中廣泛開(kāi)展“我與安全”大討論、安全生產(chǎn)合理化建議征集和隱患排查整治活動(dòng)的通知》,進(jìn)一步提高廣大員工參與安全生產(chǎn)工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
三是黨群組織有陣地,有舉措,充分發(fā)揮組織作用。一是工會(huì)積極引導(dǎo)、倡導(dǎo)“艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化導(dǎo)向,注重塑造員工形象。每位員工,腳踏實(shí)地地從每件小事做起,從本職工作做起,企業(yè)文化底蘊(yùn)越來(lái)越深厚。每天公司通過(guò)一樓等離子電視滾動(dòng)播放企業(yè)文化理念和先進(jìn)個(gè)人事跡,讓廣大員工感受企業(yè)的溫情和鼓舞;二是重視傾聽(tīng),快速反饋。為建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制,公司開(kāi)設(shè)黨委書(shū)記郵箱和黨委書(shū)記接待日,定期聽(tīng)取員工建議并開(kāi)展專題座談,在關(guān)愛(ài)職工改進(jìn)措施的同時(shí),加強(qiáng)員工的艱苦奮斗精神的教育,使職工以企為家,以企為榮,真正成為企業(yè)的主人翁。公司至今已收到員工的建議45條,有效建議26條,均反饋至各部門(mén)生產(chǎn)管理工作中;三是共青團(tuán)工作充滿活力卓有成效。青年戶外拓展訓(xùn)練有聲有色,《清泉》成功擴(kuò)版質(zhì)量再上臺(tái)階; 2011年工程技術(shù)公司團(tuán)委獲得上海寶冶“五四”紅旗團(tuán)委標(biāo)兵:工程技術(shù)檢測(cè)團(tuán)支部獲得上海寶冶“五四”紅旗團(tuán)支部;公司目前骨干人員穩(wěn)定,離職率低,年齡結(jié)構(gòu)合理,有競(jìng)爭(zhēng)力。青年員工職業(yè)發(fā)展通道暢通,青年骨干培養(yǎng)模式成熟,多員工普遍認(rèn)為,通過(guò)在企業(yè)踏實(shí)工作就能擁有穩(wěn)定幸福的生活。
四是凝聚力工程建設(shè)碩果累累。凝聚力建設(shè)與拓寬市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)品牌相結(jié)合,與黨的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,與樹(shù)典型趕先進(jìn)相結(jié)合,與為職工辦實(shí)事辦好事相結(jié)合,與幫助解決職工困難相結(jié)合,從組織凝聚、隊(duì)伍凝聚、活動(dòng)凝聚、爭(zhēng)優(yōu)凝聚到服務(wù)凝聚廣大職工隊(duì)伍,營(yíng)造良好的氛圍,鼓舞員工士氣。
十、2011年上半年工作中的不足
結(jié)合2011年上半年所取得的成績(jī),綜合分析過(guò)去的工作和下一步發(fā)展的需要,公司正處在快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,挑戰(zhàn)和問(wèn)題并存,公司仍存在以下幾個(gè)方面亟待加強(qiáng)。
1、公司辦公生產(chǎn)場(chǎng)地及稅收交納歸屬問(wèn)題。
由于公司目前實(shí)際用地和上交稅收分屬不同城鎮(zhèn),月浦鎮(zhèn)多次找我公司溝通稅收交納歸屬問(wèn)題,對(duì)公司的正常經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展造成較大影響,且目前盛橋基地裝備制造車(chē)間規(guī)模較小,制約了較大合同項(xiàng)目的承攬,使公司裝備制造產(chǎn)業(yè)陷入發(fā)展瓶頸,難以提升規(guī)模。
2、人力資源問(wèn)題。
隨著特種工程及施工產(chǎn)業(yè)的不斷開(kāi)拓,公司項(xiàng)目管理人才缺乏,尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理;另外,作為在工程技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè),在高端專業(yè)技術(shù)人員方面也較為缺乏。
3、寶冶集團(tuán)內(nèi)部鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目。
集團(tuán)內(nèi)部項(xiàng)目點(diǎn)多、散(目前外地有10個(gè)寶冶項(xiàng)目在進(jìn)行),分布在多個(gè)省市,對(duì)我們的管理要求很高,且都在磨合期、困難重重。后期我們將堅(jiān)決執(zhí)行寶冶集團(tuán)指示,克服種種困難,以服務(wù)好寶冶項(xiàng)目為宗旨,成立專門(mén)的管理小組,各個(gè)項(xiàng)目都指定負(fù)責(zé)人,定期檢查與開(kāi)會(huì),并由專人進(jìn)行資料匯總,確保檢測(cè)規(guī)范、質(zhì)量受控。
第二部分 2011年下半年工作規(guī)劃
下半年,公司將繼續(xù)以利潤(rùn)為中心,鞏固提升五大產(chǎn)業(yè),拓寬市場(chǎng),提升能力,精細(xì)管理,提高效益,加大科技投入,努力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)力,不斷提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)水平,結(jié)合制定的《上海寶冶工程技術(shù)有限公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2013)》,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)和諧發(fā)展,較好完成寶冶下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
一、延伸五大產(chǎn)業(yè)輻射深度,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
下半年,要進(jìn)一步明確公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和開(kāi)拓新市場(chǎng),并作為公司今后的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。如鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)、應(yīng)力監(jiān)測(cè)、房屋檢測(cè),要按照鞏固提升的發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)提升管理水平。提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)要求不斷創(chuàng)新。
(一)發(fā)揮檢測(cè)監(jiān)測(cè)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化新布局延伸新領(lǐng)域。
1、鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型要加快,開(kāi)發(fā)重慶、四川市場(chǎng),繼續(xù)與中遠(yuǎn)川崎等鋼結(jié)構(gòu)廠的合作,進(jìn)一步完善合作模式,爭(zhēng)取得到更多的鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)項(xiàng)目;努力做強(qiáng)金相專業(yè),使之成為真正意義上的失效分析專業(yè),做高端技術(shù),為鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng),爭(zhēng)上一個(gè)新臺(tái)階;地基檢測(cè)轉(zhuǎn)型要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),重點(diǎn)發(fā)展振動(dòng)監(jiān)測(cè)、推廣應(yīng)力監(jiān)測(cè)的影響力度。下半年振動(dòng)測(cè)試改造項(xiàng)目300萬(wàn),主要目標(biāo)是寶鋼廠區(qū)內(nèi)機(jī)械設(shè)備振動(dòng)對(duì)結(jié)構(gòu)的影響為主,目前計(jì)劃主要依托寶鋼檢測(cè)公司發(fā)展廠區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù);要努力開(kāi)發(fā)拜耳振動(dòng)及應(yīng)力測(cè)試、寶冶保障性住房項(xiàng)目部、才才航空設(shè)備檢測(cè)、青草沙取水工程等零星的檢測(cè)和監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù);要完善周邊建筑物尤其是軌道高架兩側(cè)影響監(jiān)測(cè)、健康監(jiān)測(cè)、振動(dòng)監(jiān)測(cè)、地下探測(cè)、城市軌道成套技術(shù);房屋檢測(cè)在做好校安工程同時(shí)抓緊檢測(cè)評(píng)估,順應(yīng)國(guó)家政策,開(kāi)展高中、大學(xué)、職校等其他學(xué)校以及醫(yī)院等的校舍安全抗震加固工程,并進(jìn)入電力通信保障檢測(cè)領(lǐng)域,不斷引進(jìn)新技術(shù),在地震安評(píng)等高端方向?qū)で笮聶C(jī)遇;材料檢測(cè)要在鐵路、公路的檢測(cè)方面開(kāi)拓業(yè)務(wù)。
2、做好和服務(wù)好寶冶內(nèi)部的檢測(cè)。寶冶市場(chǎng)是工程技術(shù)公司最重要的市場(chǎng),工程技術(shù)公司有責(zé)任有義務(wù)做好寶冶最強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,做好寶冶質(zhì)量保障,成為集團(tuán)最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。由于寶冶內(nèi)部項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,各項(xiàng)目部之間隔較遠(yuǎn),儀器跟人員無(wú)法穿插利用,因此每個(gè)項(xiàng)目都必須安排單獨(dú)人員、設(shè)備等駐扎現(xiàn)場(chǎng),外地項(xiàng)目部要自行解決住宿、車(chē)輛等,投入的成本也較高。寶冶內(nèi)部項(xiàng)目要求高、收益小、責(zé)任大,下半年采取多種有力措施,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)為寶冶項(xiàng)目做好檢測(cè)服務(wù),為寶冶項(xiàng)目把好質(zhì)量關(guān),為項(xiàng)目部做好服務(wù),確保確保檢測(cè)質(zhì)量受控。
(二)加強(qiáng)裝備制造規(guī)模化,打造卓越的機(jī)械配件加工供應(yīng)商。
根據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略調(diào)整,鞏固做強(qiáng)現(xiàn)有的在冶金行業(yè)領(lǐng)域較為成熟的高溫冶煉設(shè)備制作業(yè)務(wù),從風(fēng)電、核電、太陽(yáng)能等新能源領(lǐng)域入手,繼續(xù)對(duì)自行研制的渣罐系列產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣,包括國(guó)內(nèi)外各大冶煉工廠及跨國(guó)貿(mào)易公司;konecrands公司明年針對(duì)國(guó)內(nèi)供應(yīng)商進(jìn)行同類整合,我們公司在這次整合中有較大的機(jī)會(huì)擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額;繼續(xù)開(kāi)發(fā)科尼新產(chǎn)品,降低科尼產(chǎn)品制作成本,以爭(zhēng)取更多訂單;重點(diǎn)開(kāi)發(fā)多門(mén)朗客戶的其它業(yè)務(wù),跟蹤的多門(mén)朗在伊拉克和韓國(guó)的項(xiàng)目;在已經(jīng)開(kāi)拓新領(lǐng)域的風(fēng)力發(fā)電和環(huán)保行業(yè)進(jìn)行深入市場(chǎng)開(kāi)拓。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)重大生產(chǎn)供應(yīng)能力客戶,形成有批量生產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系。以“中冶集團(tuán)”、“寶冶集團(tuán)”為依托,逐步建設(shè)成為大型裝備制造企業(yè),努力發(fā)展成為具有核心產(chǎn)品和核心業(yè)務(wù)、較高技術(shù)水平的精密產(chǎn)品制造企業(yè)。
下半年,要著力解決裝備制造部在場(chǎng)地條件、設(shè)備配套能力等方面為題,千方百計(jì)擴(kuò)大裝備制造產(chǎn)能,積極推進(jìn)裝備制造基地建設(shè),為裝備制造產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)拓展檢修技改市場(chǎng),提升高精端的綜合技改能力。
干好在建項(xiàng)目,在生產(chǎn)施工中要做到“保安全、保質(zhì)量、保進(jìn)度、
保形象”,才是立足之本;做好項(xiàng)目策劃工作,加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目盈利水平;招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算、土建、設(shè)備安裝、儀表電器管理人員;繼續(xù)推推進(jìn)員工的內(nèi)部培訓(xùn)工作,加大投入力度和考核;部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要走出去,多交朋友,多想辦法,拓寬營(yíng)銷(xiāo)手段;加快外協(xié)隊(duì)伍的考察及儲(chǔ)備工作;部門(mén)盡快成立投標(biāo)小組,為營(yíng)銷(xiāo)工作做好技術(shù)支撐;對(duì)項(xiàng)目信息要及時(shí)分析,有所取舍,把主要精力放在重點(diǎn)項(xiàng)目上;加強(qiáng)與客戶的溝通交流,加大對(duì)大客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪投入。
(四)發(fā)揮特種施工優(yōu)勢(shì),文明施工鑄造精品工程。
重點(diǎn)做好化工、鋼結(jié)構(gòu)等項(xiàng)目培育地基處理施工能力,打開(kāi)砼拆除等市政拆除改造市場(chǎng),力爭(zhēng)在上海加固市場(chǎng)有一定的份額和影響力;強(qiáng)化精確定位,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),做好投標(biāo)信息的收集、跟蹤,努力實(shí)現(xiàn)工程施工產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng)。在工程項(xiàng)目施工方面,要繼續(xù)依托寶冶資質(zhì)和品牌優(yōu)勢(shì)與公司專業(yè)技術(shù)相結(jié)合,適度發(fā)展工程施工業(yè)務(wù);工程管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、分包管理和安全管理進(jìn)一步加強(qiáng),確保過(guò)程受控。
(五)推出新型建材新產(chǎn)品,做好代理加強(qiáng)合作。
與國(guó)際知名建材集團(tuán)合作,引入新產(chǎn)品。爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,在下半年應(yīng)該加強(qiáng)溝通,學(xué)習(xí)對(duì)手先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)手段和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),分析自己的不足。此外還應(yīng)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聯(lián)系,在適當(dāng)?shù)母?jìng)標(biāo)中可以合作,實(shí)現(xiàn)溝通互贏;爭(zhēng)取更多代理商的加盟,對(duì)by系列灌漿料品牌做宣傳;能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,建材廠需要走的更遠(yuǎn),在做好江浙滬一帶的同時(shí),我們爭(zhēng)取向北部,西北部,西部以及西南部發(fā)展。在國(guó)家的十二五規(guī)劃出臺(tái)以后,在那邊能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟钠鯔C(jī)。可以借鑒湛江分廠建立成功的例子,在西北部也可以建立分廠,雖然可能困難很多,但是我們要爭(zhēng)取,這樣一來(lái),我們既打開(kāi)了那邊的市場(chǎng),同時(shí)也解決了昂貴的運(yùn)輸費(fèi)用。
(六)探索在節(jié)能環(huán)保、新型材料上的新突破,形成公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
下半年,要大膽涉足新領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)新天地。在新領(lǐng)域加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新定位。新領(lǐng)域須加大公司新技術(shù)調(diào)研工作,結(jié)合公司實(shí)際,加強(qiáng)與高校、協(xié)會(huì)必要合作,開(kāi)發(fā)新技術(shù),形成新產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力,可成立新部門(mén),專門(mén)對(duì)口相應(yīng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓。
同時(shí),跳出現(xiàn)有業(yè)務(wù),瞄準(zhǔn)中國(guó)的熱門(mén)專業(yè)如機(jī)場(chǎng)高鐵、環(huán)保能源、市政交通等新興領(lǐng)域,尋找新的市場(chǎng)切入點(diǎn)。盡快讓公司冶金市場(chǎng)份額下降到30%以下。企業(yè)不是一成不變的,要善于培育新的實(shí)力。比如,智能化檢測(cè)、鋼索檢測(cè)、消防驗(yàn)收等新興業(yè)務(wù),在新領(lǐng)域加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新定位。因此我們更應(yīng)該提高市場(chǎng)敏銳性,在新領(lǐng)域加大公司新技術(shù)調(diào)研,結(jié)合公司實(shí)際,加強(qiáng)與高校、協(xié)會(huì)合作,開(kāi)發(fā)新技術(shù),形成新產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力,可成立新部門(mén),專門(mén)對(duì)口相應(yīng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓??梢源竽懡Y(jié)合中冶、寶冶的主業(yè),以及公司發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并及時(shí)落實(shí)到專業(yè)版塊中去。進(jìn)入大主業(yè)后帶動(dòng)小主業(yè),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
二、狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),拓展新領(lǐng)域,確保完成全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)格局的調(diào)整及各產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段的加強(qiáng)應(yīng)是2011年發(fā)展的重點(diǎn)。要立足優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),拓展經(jīng)營(yíng)空間,確保公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不動(dòng)搖,堅(jiān)定非鋼市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
1、拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,在新領(lǐng)域開(kāi)場(chǎng)新天地。
要大膽涉足新領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)新天地。在新領(lǐng)域加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新定位。新領(lǐng)域須加大公司新技術(shù)調(diào)研工作,結(jié)合公司實(shí)際,加強(qiáng)與高校、協(xié)會(huì)必要合作,開(kāi)發(fā)新技術(shù),形成新產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力。
進(jìn)一步完善、深化經(jīng)營(yíng)方式,提升經(jīng)營(yíng)層次,同時(shí)要進(jìn)一步開(kāi)拓思路,積極探索一切有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)方式,如聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、外聘營(yíng)銷(xiāo)人員、利用社會(huì)中介等等,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張。
2、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,大力推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
建設(shè)并推廣公司官網(wǎng)及兩大行業(yè)網(wǎng)站。使其與公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站相互輔助,大膽應(yīng)用新的推廣手段。為提高詢單量作出貢獻(xiàn);利用好搜索引擎和商鋪工具。百度、谷歌和阿里巴巴商鋪、慧聰商鋪等付費(fèi)推廣要把好鋼用在刀刃上上,做好整體的規(guī)劃;調(diào)研使用新信息群發(fā)軟件商機(jī)寶,開(kāi)發(fā)公司wap網(wǎng)站、搶先進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)搜索推廣;有組織參加同行業(yè)線下網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)4場(chǎng),力爭(zhēng)策劃寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)2起,擴(kuò)大公司在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度;做好內(nèi)外溝通與服務(wù),在公司內(nèi)部,堅(jiān)持以服務(wù)生產(chǎn)為基本定位,以業(yè)務(wù)成單為根本目的,努力做好與各生產(chǎn)部門(mén)的溝通與合作,促進(jìn)生產(chǎn)部門(mén)與客戶的建立簡(jiǎn)單、快速、有效的渠道;在客戶跟蹤回訪方面:提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度的同時(shí),我們主要要做好客戶關(guān)系維護(hù),深度挖掘客戶潛力。下半年要建立一定的穩(wěn)定客戶關(guān)系;建立現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)寶冶技術(shù)客服中心、商務(wù)中心、技術(shù)中心三大系統(tǒng)的獨(dú)立運(yùn)作,引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電話的先進(jìn)實(shí)時(shí)傳呼系統(tǒng),結(jié)合寶冶技術(shù)電子商務(wù)平臺(tái),使公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真正的電子化,規(guī)范化,高效化,實(shí)現(xiàn)真正的技術(shù)化運(yùn)作。
三、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,積極培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
下半年,以年度科技工作規(guī)劃為綱領(lǐng),以完成各項(xiàng)科技創(chuàng)新工作目標(biāo)為目的;抓好技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程監(jiān)督、控制、管理工作;做好中冶工程技術(shù)中心建設(shè);全力做好 “上海市高新技術(shù)企業(yè)”復(fù)評(píng)審工作和“上海市科技小巨人企業(yè)”科技創(chuàng)新工作。
實(shí)施新的技術(shù)開(kāi)發(fā)管理辦法,組織完成2011年14項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度、技術(shù)、費(fèi)用三控管理;公司技術(shù)委員會(huì)、科協(xié)委員會(huì)調(diào)整,充分發(fā)揮兩委的技術(shù)支撐和監(jiān)控作用;組建中冶工程技術(shù)中心管理委員會(huì)、技術(shù)委員會(huì)及管理機(jī)構(gòu)、流程,完成編制中管理細(xì)則等管理文件;召開(kāi)首次中心兩委會(huì)工作會(huì),開(kāi)始中心試運(yùn)行;組織完成1次中冶集團(tuán)范圍內(nèi)的科技創(chuàng)新技術(shù)交流活動(dòng);組織完成“上海市高新技術(shù)企業(yè)”復(fù)評(píng)審工作技術(shù)資料的編制、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作;組織完成“上海市科技小巨人企業(yè)”科技創(chuàng)新課題任務(wù)書(shū)中的各項(xiàng)新技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和創(chuàng)新指標(biāo);組織完成企業(yè)工法、標(biāo)準(zhǔn)編制;科技成果鑒定、專利申報(bào)等創(chuàng)新工作。充分發(fā)揮科協(xié)組織作用,開(kāi)展多形式科研攻關(guān),帶動(dòng)公司專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提升。
2011年是我國(guó)十二五規(guī)劃的新起點(diǎn),也是我公司新三年規(guī)劃的新起點(diǎn),更是公司尋找發(fā)展機(jī)遇的絕好時(shí)期,技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)科技政策,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步大力宣傳科技興企的基本方針,不斷提高公司員工對(duì)“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”的認(rèn)識(shí),努力把企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作落到實(shí)處。
四、優(yōu)化管理升級(jí),強(qiáng)化內(nèi)控管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
以合同項(xiàng)目為主線,圍繞并貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程管理改進(jìn),從體系構(gòu)架、流程服務(wù)、支持監(jiān)督等實(shí)施管理改進(jìn)與創(chuàng)新。
1、工作重點(diǎn)。
完善公司企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,有序推進(jìn)erp管理實(shí)施;繼續(xù)完善公司結(jié)算管理體系,加強(qiáng)結(jié)算管理工作的有效性和及時(shí)性,規(guī)避帳外風(fēng)險(xiǎn);繼續(xù)完善公司管理制度,確保管理制度評(píng)審會(huì)議決議有效落實(shí);配合財(cái)務(wù)部完成相關(guān)審計(jì)工作;建立、完善公司區(qū)域分公司、項(xiàng)目部的管理配套機(jī)制;完成高新技術(shù)企業(yè)三年一次復(fù)審工作;完善工程檢測(cè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步細(xì)化、落實(shí)寶冶鋼結(jié)構(gòu)工程檢化驗(yàn)業(yè)務(wù)歸口管理過(guò)程中的內(nèi)控流程;完成房屋檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)可資質(zhì)申請(qǐng)及安全閥校驗(yàn)資質(zhì)申請(qǐng)準(zhǔn)備工作。
2、結(jié)算管理。
加強(qiáng)對(duì)已完未結(jié)項(xiàng)目帳齡管理,細(xì)化、完善報(bào)表系統(tǒng),對(duì)帳齡達(dá)3個(gè)月已上項(xiàng)目的結(jié)算進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督、管理。定期組織召開(kāi)結(jié)算管理推進(jìn)會(huì),對(duì)重要項(xiàng)目的結(jié)算予以跟蹤管理,繼續(xù)加強(qiáng)結(jié)算計(jì)劃性。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算管理系統(tǒng)人員的資源配置、培訓(xùn)和考核。目前,各部門(mén)結(jié)算人員水平參差不齊,有些還沒(méi)有專業(yè)結(jié)算管理人員,導(dǎo)致部門(mén)已完未結(jié)工作量較大。作為結(jié)算主管部門(mén),經(jīng)營(yíng)管理部重點(diǎn)將在結(jié)算人力資源配置方面,與各部門(mén)及人力資源部溝通,確保充足的資源配置,做到個(gè)個(gè)項(xiàng)目有人管、有人盯,結(jié)算工作在部門(mén)之間、員工之間分工明確、責(zé)任到位,層次分明。
3、資金管理。
做好管理系統(tǒng)中的合同管理,核算,結(jié)算的問(wèn)題,結(jié)算時(shí)提供合同編號(hào),做好結(jié)算手續(xù),為公司賬務(wù)處理提供依據(jù);加大資金回收力度,嚴(yán)格控制已完工未結(jié)算款的產(chǎn)生;對(duì)于已完已結(jié)項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任人,限期回收;嚴(yán)格落實(shí)資金計(jì)劃。要在總量平衡控制的基礎(chǔ)上,分單位進(jìn)行考核,確保各單位每月材料和分包費(fèi)用資金支出控制在“可用資金”
4、績(jī)效考核。
在《管理目標(biāo)考核管理辦法》的基礎(chǔ)上,完善2011年度各部門(mén)管理目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,確保年終考核有據(jù)可依、考核機(jī)制全面、完善。
5、成本控制。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提升精細(xì)化管理工作,適應(yīng)公司快速發(fā)展;根據(jù)公司三年發(fā)展目標(biāo),加大公司設(shè)備更新?lián)Q代,優(yōu)化公司固定資產(chǎn)成本;配合工程項(xiàng)目,加強(qiáng)材料“收、發(fā)、存”管理的有效機(jī)制。做好工程項(xiàng)目材料的過(guò)程消耗控制以及材料質(zhì)量確保工作,強(qiáng)化材料成本控制;加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的清查盤(pán)點(diǎn)和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的完好率;定期進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),盤(pán)活資產(chǎn),提高資產(chǎn)使用率,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)工作;加強(qiáng)對(duì)主要支出費(fèi)用分析,分析差異與變化原因,及時(shí)與部門(mén)溝通,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,采取有效的控制措施和辦法,使費(fèi)用始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
6、erp管理。
《企業(yè)資源erp管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)》立項(xiàng)以來(lái),立項(xiàng)小組嚴(yán)格按照立項(xiàng)計(jì)劃分工—步步推進(jìn)開(kāi)發(fā)工作的實(shí)施?,F(xiàn)該項(xiàng)目已完成檢測(cè)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā),預(yù)計(jì)在6月份完成系統(tǒng)調(diào)試,爭(zhēng)取7月進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行階段。在下半年檢測(cè)系統(tǒng)的試運(yùn)行中,繼續(xù)積極與行業(yè)內(nèi)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)和交流,在系統(tǒng)運(yùn)行和實(shí)際業(yè)務(wù)操作中不斷的磨合改進(jìn),使系統(tǒng)不斷完善。同時(shí),要針對(duì)不同板塊和崗位對(duì)各檢測(cè)部門(mén)人員進(jìn)行有計(jì)劃、分步驟地培訓(xùn),各生產(chǎn)部門(mén)、職能部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)責(zé)任分工設(shè)定權(quán)限進(jìn)行使用管理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)剛性化管理系統(tǒng)來(lái)規(guī)范管理流程,加強(qiáng)、提升各級(jí)部門(mén)的管理意識(shí),提高系統(tǒng)執(zhí)行力。
7、人力資源。
進(jìn)一步完善人力資源管理制度與流程,貫穿于實(shí)際工作當(dāng)中去;加強(qiáng)項(xiàng)目管理人才、建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、公平透明薪酬制度,建立專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,嚴(yán)格控制成本,為了控制人力資源成本,一方面控制人工成本總量,主要控制人工成本的增長(zhǎng)比例,另一方面還要控制人才總量,建立科學(xué)合理的人才增減機(jī)制。一是堅(jiān)持以人為本理念,暢通員工溝通渠道;二是優(yōu)化人力資源配置,做好人力資源儲(chǔ)備;三是建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,公平透明薪酬制度;四是明確“營(yíng)銷(xiāo)系列、管理系列、技術(shù)系列”三大人才系列,加大人才開(kāi)發(fā)力度,完善員工培訓(xùn)體系;五是啟動(dòng)人才品牌建設(shè),加強(qiáng)人才宣傳力度;六是嚴(yán)格控制人工成本,分配傾向骨干一線;七是夯實(shí)人力資源管理,完善各項(xiàng)管理制度
五、企業(yè)文化建設(shè)。
一是公司積極引導(dǎo)、倡導(dǎo)“艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化導(dǎo)向。每位員工,腳踏實(shí)地地從每件小事做起,從本職工作做起。企業(yè)文化底蘊(yùn)越來(lái)越深厚。
二是大力推動(dòng)與渲染“忠于企業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,在關(guān)愛(ài)職工的同時(shí),加強(qiáng)艱苦奮斗精神的教育,使職工以企為家,以企為榮,真正成為企業(yè)的主人翁。通過(guò)努力,工程技術(shù)公司廣大員工心甘情愿的與企業(yè)同舟共濟(jì),盡心盡力為企業(yè)發(fā)展而奮斗,使企業(yè)文化給企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)注入靈魂,企業(yè)與員工的命運(yùn)緊緊連在一起,形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化。
三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度。完善客戶服務(wù)系統(tǒng),提供從項(xiàng)目前期策劃到實(shí)施過(guò)程的指導(dǎo)再到后期服務(wù)延伸的全過(guò)程和全方位的服務(wù),遵循前期策劃、過(guò)程精品、售后滿意、服務(wù)延伸的思想方法,實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)、社會(huì)三方滿意。
四是加強(qiáng)員工誠(chéng)信建設(shè)。要求員工在忠誠(chéng)于本職工作的同時(shí)忠誠(chéng)于用戶,把用戶的利益當(dāng)作企業(yè)的利益,建立忠誠(chéng)的顧客關(guān)系,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五是培育團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。將建設(shè)“凝聚力工程”與拓寬市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)品牌相結(jié)合,與黨的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,與樹(shù)典型趕先進(jìn)相結(jié)合,與為職工辦實(shí)事辦好事相結(jié)合,與幫助解決職工困難相結(jié)合,凝聚職工隊(duì)伍,營(yíng)造良好的氛圍,鼓舞員工士氣,努力營(yíng)造和諧友好氛圍,進(jìn)一步提高員工的幸福指數(shù)和改善員工的生活質(zhì)量。
2011年是寶冶技術(shù)向更高層次邁進(jìn)的關(guān)鍵年,下半年的任務(wù)非常艱巨,特別是利潤(rùn)指標(biāo)壓力非常大。為了能完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),我們會(huì)以高度的責(zé)任感,努力做好各項(xiàng)工作,特別是董事長(zhǎng)提出的9條措施,我們又進(jìn)行了細(xì)化,成立了幾個(gè)專題小組,明確責(zé)任,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的項(xiàng)目上,不會(huì)添亂,保一方平安。同時(shí)我們堅(jiān)信,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)奮斗,大膽涉足新領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)業(yè),占領(lǐng)新市場(chǎng),為全面實(shí)現(xiàn)2011年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展而努力奮斗!
第5篇 鄉(xiāng)關(guān)于半年總結(jié)和半年規(guī)劃匯報(bào)
必需引起我高度重視,這些問(wèn)題。下半年工作中不時(shí)加以消化。
鄉(xiāng)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,年初以來(lái)。緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展”總體要求,確定工作重點(diǎn),制定具體措施,全鄉(xiāng)上下團(tuán)結(jié)拼搏,各項(xiàng)事業(yè)呈蓬勃發(fā)展勢(shì)態(tài):
一、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),根據(jù)市場(chǎng)信息。引導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的農(nóng)產(chǎn)品,上半年全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入2850元,比上年增長(zhǎng)7.3%
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施,做好、澮河2個(gè)新農(nóng)村示范村建設(shè)的同時(shí)。提升小城鎮(zhèn)功能,為促進(jìn)各項(xiàng)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
共19畝,一是今年掛牌三宗土地。預(yù)計(jì)盤(pán)活資金300萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)到11月底可完工。三是6500平方米的商住樓工程項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)。
現(xiàn)對(duì)原派出所西側(cè)村29戶居民房屋進(jìn)行拆遷,四是因建設(shè)國(guó)際旅游渡假村的需要。目前進(jìn)展順利,6月底前可拆遷完畢。
三、招商引資
四、民生工作
五、財(cái)政稅收
已完成財(cái)政征收119.1萬(wàn)元,目前為止。地稅40.3萬(wàn)元,保證了全鄉(xiāng)各項(xiàng)發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)。
六、計(jì)劃生育
狠抓基礎(chǔ)性工作,以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量,全面落實(shí)“村為主”工作機(jī)制,全力推進(jìn)依法行政,努力實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)重視好,政策導(dǎo)向好,依法行政好,服務(wù)質(zhì)量好,民主管理好,隊(duì)伍作風(fēng)好”工作目標(biāo),著力在提高參檢率、長(zhǎng)效節(jié)育措施到位率、性別比綜合治理、規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和強(qiáng)化流動(dòng)人口管理上下功夫,結(jié)合各項(xiàng)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,加大財(cái)政投入及優(yōu)惠政策兌現(xiàn)力度,提高群眾滿意度,打開(kāi)了全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作新局面。
七、平安生產(chǎn)常抓不懈
預(yù)防為主”方針,依照“平安第一。與各生產(chǎn)單位簽訂了平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo),明確了責(zé)任,建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任追究制。抓住春節(jié)、五一黃金周、午收等幾個(gè)階段,對(duì)兩窯、羊毛衫廠等重點(diǎn)場(chǎng)所,開(kāi)展平安生產(chǎn)檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改到位,上半年無(wú)一起平安生產(chǎn)事故發(fā)生。
八、社會(huì)秩序堅(jiān)持平穩(wěn)
明確了獎(jiǎng)懲措施。以實(shí)施“百村萬(wàn)戶平安工程”為載體,年初與各綜治成員單位簽訂了年社會(huì)治安目標(biāo)責(zé)任書(shū)。著力開(kāi)展了社會(huì)治安綜合治理暨平安創(chuàng)建宣傳月”矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)”平安大道創(chuàng)立、無(wú)毒鄉(xiāng)村創(chuàng)建及對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,全鄉(xiāng)100%行政村、90%以上的鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位(校園)符合“百村萬(wàn)戶平安工程”要求,全鄉(xiāng)社會(huì)秩序堅(jiān)持平穩(wěn),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
九、平安生產(chǎn)常抓不懈
預(yù)防為主”方針,依照“平安第一。與各生產(chǎn)單位簽訂了平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo),明確了責(zé)任,建立健全平安生產(chǎn)責(zé)任追究制。抓住春節(jié)、五一黃金周、午收等幾個(gè)階段,對(duì)兩窯、羊毛衫廠等重點(diǎn)場(chǎng)所,開(kāi)展平安生產(chǎn)檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改到位,上半年無(wú)一起平安生產(chǎn)事故發(fā)生。
即有可喜的成果,總結(jié)半年來(lái)工作。也存在一些問(wèn)題,主要表示在
以企業(yè)為主體的螃蟹的品牌運(yùn)作模式尚未形成;以“漁家樂(lè)”為主的特色旅游項(xiàng)目剛開(kāi)始起步。一是綜合開(kāi)發(fā)步伐愉快。水產(chǎn)養(yǎng)殖在皖北的優(yōu)勢(shì)地位有待進(jìn)一步提高。
缺乏大項(xiàng)目,二是全民招商的效果不明顯。招商引資任務(wù)完成剛性不強(qiáng)。駐點(diǎn)招商、入園工業(yè)項(xiàng)目等工作離上級(jí)要求還有差異。
鄉(xiāng)目前的工作任務(wù)還很艱巨,三是新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)艱巨。對(duì)照新農(nóng)村建設(shè)20字方針。下半年將做好沼氣池的推廣工作。
鄉(xiāng)在爭(zhēng)取對(duì)口項(xiàng)目資金上,四是對(duì)口項(xiàng)目立項(xiàng)率不高。上半年。編制的多,申報(bào)的多,但獲得立項(xiàng)的不是很多。
第6篇 證券公司工作總結(jié)及下半年規(guī)劃范文
證券公司工作總結(jié)及下半年規(guī)劃一
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
二、通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
證券公司工作總結(jié)及下半年規(guī)劃二
20××年上半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年時(shí)間里,柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒(méi)有太多變化,依然以開(kāi)戶,檔案掃描,系統(tǒng)測(cè)試,股票機(jī)發(fā)放,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1。柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,20××年截止7月22號(hào),共開(kāi)戶561戶,經(jīng)辦開(kāi)戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開(kāi)通債券回購(gòu)業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開(kāi)戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對(duì)比,仔細(xì)審核,按照總部提出的流程要求來(lái)完成,均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2、股票機(jī)發(fā)放方面,20××年上半年,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,我部共收到總部寄來(lái)股票機(jī)部,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬(wàn)—20萬(wàn)之間,通過(guò)客戶經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。
3、在系統(tǒng)測(cè)試方面,20××年上半年,參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次,其中深交所全網(wǎng)及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次,上交所報(bào)盤(pán)升級(jí)測(cè)試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中,每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù),按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書(shū)》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5、個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)方面,上半年客戶營(yíng)銷(xiāo)做的不理想,共開(kāi)戶9戶,客戶資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。從以上幾個(gè)方面可以看出,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,客戶營(yíng)銷(xiāo)工作做的很不夠,在接下來(lái)的下半年工作計(jì)劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財(cái)富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時(shí)錄入,客戶信息及時(shí)反饋,客戶試用結(jié)束后,傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段,估計(jì)下半年通過(guò)幾次測(cè)試后,會(huì)有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí),掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,努力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過(guò)朋友介紹,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開(kāi)戶數(shù)量,提升資產(chǎn)水平??偨Y(jié)到此結(jié)束,謝謝大家~
證券公司工作總結(jié)及下半年規(guī)劃三
經(jīng)過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部一周的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地.了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng),熟悉客戶開(kāi)發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析?,F(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié),報(bào)告如下:
在這一周的實(shí)習(xí)中,對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。
開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程
證券公司的開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一步:經(jīng)紀(jì)人所開(kāi)發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦.業(yè)務(wù)。
新開(kāi)戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開(kāi)戶的:填寫(xiě)自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請(qǐng)表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費(fèi)用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開(kāi)了基金賬戶可的費(fèi)用為5元。
1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無(wú)需以上操作。
第三步:新開(kāi)戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫(xiě)開(kāi)戶文本,風(fēng)險(xiǎn)警示書(shū),銀行卡所對(duì)應(yīng)的三方存款單,客服確認(rèn)書(shū),員工營(yíng)銷(xiāo)確認(rèn)單。
第四步:取號(hào),帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號(hào),客戶親臨柜臺(tái)由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦.完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦.相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營(yíng)銷(xiāo)單交于所屬團(tuán)隊(duì)助.。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開(kāi)戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項(xiàng)
第三方存款開(kāi)戶模式
行開(kāi)戶方式辦.方農(nóng)業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶1、券商開(kāi)戶券商單方辦.興業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.2、券商聯(lián)合開(kāi)戶銀券商單方辦.3、銀行聯(lián)合開(kāi)戶銀行單方辦.建設(shè)銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.工商銀行 帶資金開(kāi)戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.招商銀行 帶資金開(kāi)戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.中國(guó)銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.浦發(fā)銀行 帶資金開(kāi)戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.交通銀行 帶資金開(kāi)戶1、券商預(yù)指定,銀行確認(rèn)簽約雙方辦.
3 客戶開(kāi)發(fā)的方式與技巧
在證券公司當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人,所有的工作最終都是為開(kāi)發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開(kāi)發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養(yǎng)。總的來(lái)說(shuō)客戶開(kāi)發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營(yíng)銷(xiāo)。這種客戶開(kāi)發(fā)方式看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的,因?yàn)槟阒灰鲈陔娫捛按虼螂娫捑托辛?,其?shí)不然。我覺(jué)得這種營(yíng)銷(xiāo)方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營(yíng)銷(xiāo)方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槟愦螂娫挼膶?duì)象是一個(gè)你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對(duì)方對(duì)你感興趣,要不然很多的時(shí)候?qū)Ψ绞菚?huì)直接掛掉電話的,那你就沒(méi)有任何機(jī)會(huì)了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個(gè)公司的,打電話給對(duì)方的目的是什么,能給對(duì)方帶來(lái)什么好處。所以在開(kāi)始時(shí),你的話得簡(jiǎn)潔且速度掌握適當(dāng)。如果對(duì)方能夠和你對(duì)方,說(shuō)明對(duì)方對(duì)你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對(duì)方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時(shí)還得具有較強(qiáng)的心理承受能力。有的時(shí)候你打電話給對(duì)方,而對(duì)方正好心情不好或者正在忙碌的時(shí)候,那么對(duì)方可能對(duì)你的這不合時(shí)宜的來(lái)點(diǎn)會(huì)感到惱怒的,甚至是惡語(yǔ)相加,這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國(guó)建設(shè)銀行去駐點(diǎn),我們?cè)阢y行中認(rèn)真觀察每個(gè)客戶,耐心解答他們的問(wèn)題,隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新的客戶,同時(shí)跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開(kāi)發(fā)中的一種最高級(jí)的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo),因?yàn)槲ㄓ腥绱?,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4 如何選擇股票
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。總的來(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。這是非常重要的。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話題,也就是常說(shuō)的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好,那個(gè)行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高,那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng)。等等??傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過(guò)程中同時(shí)也是充實(shí)自己專業(yè)基礎(chǔ)的過(guò)程,對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
5 實(shí)習(xí)心得
通過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部為期一周的實(shí)習(xí),我對(duì)于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,也讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個(gè)能夠全面體現(xiàn)出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會(huì)被淘汰出局的。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí),在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺(tái)。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難,他們都會(huì)盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺(tái)的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒(méi)有怨言,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門(mén)精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí),作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
第三,在這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。
第四,動(dòng)手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習(xí)中,我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性,在證券公司實(shí)習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí),而且有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會(huì)中會(huì)有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到,如果能將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真.,用實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動(dòng)手能力,才能使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏稳杏杏唷?/p>
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多.中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地.證券開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對(duì)三方存款所存在的一些基本問(wèn)題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識(shí)不僅僅局限在書(shū)本方面,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底.的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真.,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
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