- 目錄
第1篇 秘書組上半年工作總結(jié)
今年上半年來,秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標,狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性,有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密
嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關(guān)公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打?。◤?fù)印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實,克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關(guān),確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規(guī)范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,我們根據(jù)上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般明傳電報由秘書組辦理,特提、密碼電報由機要干部直接辦理,嚴格了收發(fā)手續(xù),做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴謹規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、辦會規(guī)范、有序,確保了各類會議的順利召開
建立了《會議服務(wù)制度》、《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》,并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務(wù)周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經(jīng)濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務(wù)工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經(jīng)常性會議的會議服務(wù)工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來桃調(diào)研、檢查工作和__專家來__斟拓廠址座談會等其他會議的會務(wù)和接待工作;編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級領(lǐng)導(dǎo)述職報告匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評記分細則,制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查,且得到好評;多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動,做到了活動日程詳細明了,活動內(nèi)容周密,活動銜接順暢。
上半年,秘書組較好地完成了各項工作任務(wù),工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高,各項工作得到了完善和改進。下半年,我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力做到辦事認真高效率,工作負責(zé)無差錯。
一要進一步加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式,加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等
第2篇 秘書組上半年工作總結(jié)例文
今年上半年來,秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標,狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性,有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密
嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關(guān)公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復(fù)印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實,克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關(guān),確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規(guī)范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,我們根據(jù)上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般明傳電報由秘書組辦理,特提、密碼電報由機要干部直接辦理,嚴格了收發(fā)手續(xù),做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴謹規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、辦會規(guī)范、有序,確保了各類會議的順利召開
建立了《會議服務(wù)制度》、《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》,并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務(wù)周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經(jīng)濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務(wù)工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經(jīng)常性會議的會議服務(wù)工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來桃調(diào)研、檢查工作和__專家來__斟拓廠址座談會等其他會議的會務(wù)和接待工作;編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級領(lǐng)導(dǎo)述職報告匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評記分細則,制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查,且得到好評;多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動,做到了活動日程詳細明了,活動內(nèi)容周密,活動銜接順暢。
上半年,秘書組較好地完成了各項工作任務(wù),工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高,各項工作得到了完善和改進。下半年,我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力做到辦事認真高效率,工作負責(zé)無差錯。
一要進一步加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式,加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí);另一方面,通過個人自學(xué)、集中討論等形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識學(xué)習(xí),提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學(xué)習(xí)。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流,借鑒其成功實踐經(jīng)驗,提高服務(wù)質(zhì)量。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織開展業(yè)務(wù)交流活動,提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進一步提高服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標,堅持高標準、嚴要求,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準貫徹到每一個工作細節(jié)和每一道工作程序中,不斷創(chuàng)新工作機制,提高主動意識,完善各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和辦公室各項中心工作,做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。
四要積極參加“三比三看”活動??粗貜娜齻€方面積極參加“三比三看”活動:通過自學(xué)和集中討論的形式,加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新打造拐點,全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進性的標準從嚴要求,加強廉潔自律,切實維護縣委辦的良好形象。
第3篇 秘書組上半年工作總結(jié)范文
下面是__小編給您帶來的工作總結(jié),希望能幫助到您。
今年上半年來,秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標,狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性,有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密
嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關(guān)公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復(fù)印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實,克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關(guān),確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規(guī)范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,我們根據(jù)上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般明傳電報由秘書組辦理,特提、密碼電報由機要干部直接辦理,嚴格了收發(fā)手續(xù),做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴謹規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、辦會規(guī)范、有序,確保了各類會議的順利召開
建立了《會議服務(wù)制度》、《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》,并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務(wù)周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經(jīng)濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務(wù)工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經(jīng)常性會議的會議服務(wù)工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來桃調(diào)研、檢查工作和__專家來__斟拓廠址座談會等其他會議的會務(wù)和接待工作;編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級領(lǐng)導(dǎo)述職報告匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評記分細則,制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查,且得到好評;多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動,做到了活動日程詳細明了,活動內(nèi)容周密,活動銜接順暢。
上半年,秘書組較好地完成了各項工作任務(wù),工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高,各項工作得到了完善和改進。下半年,我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力做到辦事認真高效率,工作負責(zé)無差錯。
一要進一步加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式,加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí);另一方面,通過個人自學(xué)、集中討論等形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識學(xué)習(xí),提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學(xué)習(xí)。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流,借鑒其成功實踐經(jīng)驗,提高服務(wù)質(zhì)量。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織開展業(yè)務(wù)交流活動,提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進一步提高服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標,堅持高標準、嚴要求,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準貫徹到每一個工作細節(jié)和每一道工作程序中,不斷創(chuàng)新工作機制,提高主動意識,完善各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和辦公室各項中心工作,做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。
四要積極參加“三比三看”活動??粗貜娜齻€方面積極參加“三比三看”活動:通過自學(xué)和集中討論的形式,加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新打造拐點,全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進性的標準從嚴要求,加強廉潔自律,切實維護縣委辦的良好形象。
第4篇 2023年上半年秘書組工作總結(jié)
酷貓寫作精心整理了《2023年上半年秘書組工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?
今年上半年來,秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標,狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性,有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密
嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關(guān)公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打印(復(fù)印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實,克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關(guān),確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規(guī)范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,我們根據(jù)上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般明傳電報由秘書組辦理,特提、密碼電報由機要干部直接辦理,嚴格了收發(fā)手續(xù),做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴謹規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、辦會規(guī)范、有序,確保了各類會議的順利召開
建立了《會議服務(wù)制度》、《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》,并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務(wù)周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經(jīng)濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務(wù)工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經(jīng)常性會議的會議服務(wù)工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來桃調(diào)研、檢查工作和__專家來__斟拓廠址座談會等其他會議的會務(wù)和接待工作;編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級領(lǐng)導(dǎo)述職報告匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評記分細則,制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查,且得到好評;多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動,做到了活動日程詳細明了,活動內(nèi)容周密,活動銜接順暢。
上半年,秘書組較好地完成了各項工作任務(wù),工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高,各項工作得到了完善和改進。下半年,我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力做到辦事認真高效率,工作負責(zé)無差錯。
一要進一步加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式,加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí);另一方面,通過個人自學(xué)、集中討論等形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識學(xué)習(xí),提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學(xué)習(xí)。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流,借鑒其成功實踐經(jīng)驗,提高服務(wù)質(zhì)量。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織開展業(yè)務(wù)交流活動,提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進一步提高服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標,堅持高標準、嚴要求,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準貫徹到每一個工作細節(jié)和每一道工作程序中,不斷創(chuàng)新工作機制,提高主動意識,完善各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和辦公室各項中心工作,做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。
四要積極參加“三比三看”活動。看重從三個方面積極參加“三比三看”活動:通過自學(xué)和集中討論的形式,加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新打造拐點,全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進性的標準從嚴要求,加強廉潔自律,切實維護縣委辦的良好形象。
第5篇 秘書組個人半年工作總結(jié)范文
篇一:
今年上半年來,秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標,狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性,有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密
嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關(guān)公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打?。◤?fù)?。┮?guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實,克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關(guān),確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規(guī)范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,我們根據(jù)上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般明傳電報由秘書組辦理,特提、密碼電報由機要干部直接辦理,嚴格了收發(fā)手續(xù),做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴謹規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、辦會規(guī)范、有序,確保了各類會議的順利召開
建立了《會議服務(wù)制度》、《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》,并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務(wù)周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經(jīng)濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務(wù)工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經(jīng)常性會議的會議服務(wù)工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來桃調(diào)研、檢查工作和__專家來__斟拓廠址座談會等其他會議的會務(wù)和接待工作;編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級領(lǐng)導(dǎo)述職報告匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評記分細則,制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查,且得到好評;多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動,做到了活動日程詳細明了,活動內(nèi)容周密,活動銜接順暢。
上半年,秘書組較好地完成了各項工作任務(wù),工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高,各項工作得到了完善和改進。下半年,我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力做到辦事認真高效率,工作負責(zé)無差錯。
一要進一步加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式,加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí);另一方面,通過個人自學(xué)、集中討論等形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識學(xué)習(xí),提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學(xué)習(xí)。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流,借鑒其成功實踐經(jīng)驗,提高服務(wù)質(zhì)量。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織開展業(yè)務(wù)交流活動,提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進一步提高服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標,堅持高標準、嚴要求,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準貫徹到每一個工作細節(jié)和每一道工作程序中,不斷創(chuàng)新工作機制,提高主動意識,完善各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和辦公室各項中心工作,做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。
四要積極參加“三比三看”活動。看重從三個方面積極參加“三比三看”活動:通過自學(xué)和集中討論的形式,加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新打造拐點,全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進性的標準從嚴要求,加強廉潔自律,切實維護縣委辦的良好形象。
篇二:
20__年上半年很快就過去了。半年來,在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘書組以黨委辦公室中心工作-“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為主線,做細做實各項工作,強化工作效率,提高工作質(zhì)量,把“三服務(wù)”水平提升到了一個新的高度。現(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下:
一、積極協(xié)助開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動
今年全省黨委辦公室的工作重心是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。在開展此項活動中,秘書組同時又是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,承擔著活動方案的制定、相關(guān)配套活動的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。2月27號,辦公室正式啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動后,秘書組做了大量細致繁雜的工作,確保“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動按計劃、有步驟地開展。1、制定活動方案并下發(fā)相關(guān)文件。根據(jù)辦公主任會議明確的“一項主題活動、兩項工作重點、三種精神、四項工作制度”思路,秘書組詳細制訂了具體活動方案、考評計分細則,制發(fā)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的文件,制定了一整套行之有效的制度;2、組織參與各項配套活動。精心籌辦了3月22日的“立足崗位、履行職責(zé)”工作宣言演講活動;積極參與了4月11日的“登碧云高峰、創(chuàng)工作一流”登山活動;嚴謹組織了4月24日“井崗山紅色之旅”,這幾項配套活動的開展,深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,增強了內(nèi)部凝聚力,使“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的開展生動活潑、扎實有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書長___率市委辦檢查組來我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”開展情況及5月23日___主任召開全辦科組室長自查自糾會后,秘書組及時向市委辦上報簡報和典型材料,總結(jié)提煉我辦開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的成功經(jīng)驗,形成亮點向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員___來我辦檢查“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展情況,秘書組精心準備匯報材料,及時將相關(guān)文件資料匯編成書,充分做好了迎檢準備。
二、強化服務(wù)意識,積極履行各項工作職能
(一)嚴把三關(guān),確保公文處理質(zhì)量。1、嚴把“發(fā)文審核關(guān)”。在所有本級文件的起草、校核和制發(fā)時,嚴格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實施細則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理,嚴把“政策關(guān)、時效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān)”,確保文件格式、內(nèi)容以及每一個標點符號都準確無誤;精減發(fā)文數(shù)量,可行文可不行文的不行文,可多個文件一并行文的只發(fā)一個文;規(guī)范公文處理流程,補充完善公文處理相關(guān)制度,基本上杜絕文件“倒流”現(xiàn)象。半年共發(fā)文12____(其中益赫發(fā)____,益赫委1____,益赫委干5____,益赫辦發(fā)____,益赫辦3____,益赫委紀____),均配備專門登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。2、嚴把“收文傳閱關(guān)”。對收到的650份上級來文,其中中央級文件352份,省級文件334份,市級文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實施細則》的要求送閱,特別加強了密級件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生,今年專門印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時必須寫明領(lǐng)取文件號,文件名,領(lǐng)取日期,領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式,明確文件歸還時間,尤其明確密件必須當天歸還。3、嚴把“信訪反饋關(guān)”。半年來共收到來信(含請示報告)6____,接待來訪群眾2____人,重復(fù)上訪者____。件件都附帶詳盡背景材料,及時予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門有反饋,有回音,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪人。對政策不明的信訪人,熱心接待,耐心解釋。___的女兒患胰腺炎,在按標準領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金300____后,仍然多次上訪,強烈要求區(qū)委書記出面為其貸款。對這種無法解決的過高要求,我們考慮到信訪人情況特殊,情緒激動,耐心為其解釋政策,積極為其牽線搭橋,細致地做好了思想疏導(dǎo)工作。
(二)務(wù)實高效做好會務(wù)接待工作。每次接到辦會任務(wù)后我們迅速行動,嚴格分工,責(zé)任到位,認真排查易出錯環(huán)節(jié),扎實抓好每一細節(jié),力爭做到工作效率高、服務(wù)水平高,會后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高辦會水平。半年來,秘書組承擔了經(jīng)濟工作會議、“項目建設(shè)施工環(huán)境整治年”動員大會、新農(nóng)村建設(shè)動員大會、二屆五次全會等幾次大會,均做到了行動快、考慮全、服務(wù)細、效果好,獲得與會人員的好評;在接待中我們堅持規(guī)范細致、熱情周到,大事不誤、小事不漏。大到整個接待行程的把握,小到一條板凳一個名字的擺放都反復(fù)掂量,力爭不出任何紕漏,同時,在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅,樹立了良好的接待形象。半年來,我們共承辦了省委書記___、省委辦公廳助理巡視員___、省林業(yè)廳廳長___及市長___、副書記___等領(lǐng)導(dǎo)來赫山考察調(diào)研的接待活動。由于我們認真細致地做好了接待前準備,熱情周到地做好了接待中服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。4月中旬接待___書記時,我們精心制作的接待卡得到了省委書記的贊許。
(三)全面提高后勤服務(wù)水平。我們結(jié)合辦公室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的機會,制訂了《學(xué)習(xí)和衛(wèi)生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯追究制度》、《車輛管理制度》、《節(jié)假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎勵辦法》等等一系列行之有效的制度,規(guī)范了辦公室的日常管理。同時更進一步強化了值班品牌效應(yīng),值班室接發(fā)10____會議通知沒有出現(xiàn)1例差錯。為了杜絕節(jié)假日值班工作不規(guī)范、不嚴謹?shù)默F(xiàn)象,制定了《節(jié)假日值班管理制度》,加大了節(jié)假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴格的交_手續(xù),如出現(xiàn)電話無人接聽的投訴,經(jīng)濟和行政責(zé)任按7:2:1的比例落實到值班人、科室負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)身上,使人人身上有責(zé)任,個個肩上有擔子,形成工作合力,激發(fā)工作動力,共同履行好節(jié)假日值班職責(zé)。這些制度的實施為辦公室日常工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)提供了有力的保障。同時我們加強了區(qū)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委書記印章的管理和使用,加大了衛(wèi)生、綠化、水電等工作的管理力度,認真做好了辦公物品的采購、管理及車輛、辦公設(shè)備的維修工作,為全辦人員營造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。
三、加強自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平
要適應(yīng)新形勢下開展好工作的需求,就要不斷學(xué)習(xí)。這樣才能提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)水平。我們一方面注重了學(xué)習(xí)的多樣性。黨的基本理論、區(qū)委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識都成為我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容;另一方面注重了學(xué)習(xí)的實效性。俗話說:“文以輔政,政以文彰”。要做好新形勢下的秘書工作,光能說不能寫的秘書是不可能做好服務(wù)工作的。繁忙的工作之余我們不斷“充電”,勤學(xué)習(xí)勤練筆,以便盡快成為精通業(yè)務(wù)的“多面手”。
四、存在的問題及下半年重點工作安排
這半年來,盡管全組同志恪盡職守,盡心盡責(zé)。但由于秘書工作的復(fù)雜性,多樣性,不可避免地存在以下問題:
(一)綜合協(xié)調(diào)能力不夠。秘書組做為一個溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要崗位,具備良好的協(xié)調(diào)能力將有利于工作的順利開展。今后我們將加強與_辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系,加強與上下級部門的聯(lián)系,更好地做好上傳下達工作。
(二)主動能動性不夠,沒充分發(fā)揮參謀助手作用。不能及時了解領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)需求,不能全盤掌握全區(qū)大事要事,無法為領(lǐng)導(dǎo)提供有針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就需要我們勤于思考,善于觀察,增強工作的主動性、超前性和實效性,不僅將日常服務(wù)工作做得準確到位,更要在提高問題的預(yù)見判斷能力上下功夫,察領(lǐng)導(dǎo)之未察,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,努力將服務(wù)工作提高一個層次。
(三)大膽創(chuàng)新不夠。在服務(wù)工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創(chuàng)新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的_。
下半年重點工作安排:
(一)繼續(xù)協(xié)助開展“優(yōu)秀服務(wù)年”活動,為我辦參加全省“優(yōu)秀服務(wù)年”活動競賽貢獻一己之力。
(二)完善公文處理等相關(guān)業(yè)務(wù)制度,進一步完善本組室的內(nèi)部管理制度化建設(shè)。
(三)做好20__年度文件清退工作。
(四)再接再厲做好秘書組的本職工作。
第6篇 秘書組個人半年工作總結(jié)
今年上半年來,秘書組以全市黨委辦公室系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標,狠抓本組的業(yè)務(wù)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),進一步發(fā)揮了秘書組工作人員的主動性、創(chuàng)造性,有效促進了秘書組各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務(wù)水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密
嚴格按照《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關(guān)公文處理細則》,嚴格規(guī)范行文規(guī)則和運行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規(guī)程》、《公文排印規(guī)則》、《文件打?。◤?fù)印)規(guī)定》、《檔案借閱制度》、《保密規(guī)定》等規(guī)章制度,從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實,克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象,防范了文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關(guān),確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規(guī)范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。為促進上級公文管理工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,我們根據(jù)上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,配合機要室做好了機密文件的保密監(jiān)督管理工作;電報閱辦采取分管領(lǐng)導(dǎo)批閱,一般明傳電報由秘書組辦理,特提、密碼電報由機要干部直接辦理,嚴格了收發(fā)手續(xù),做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現(xiàn)一起錯辦、漏辦、延辦現(xiàn)象。
二、值班工作嚴謹規(guī)范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節(jié)假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續(xù)運轉(zhuǎn)不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執(zhí)行了值班登記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復(fù)和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、辦會規(guī)范、有序,確保了各類會議的順利召開
建立了《會議服務(wù)制度》、《縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程》,并嚴格按照制度對召開的每一次會議都做到了會前準備到位、會中服務(wù)周到細致、會后資料整理及時。做好了第十次黨代會、縣委經(jīng)濟工作會議、全市政治形勢分析會、全市信息交流會議、18次縣委常委會議等重大會議的組織服務(wù)工作;對縣委召開的其他工作會議、辦公室召開的工作會議等經(jīng)常性會議的會議服務(wù)工作做到了周到、及時;認真做好了省、市領(lǐng)導(dǎo)來桃調(diào)研、檢查工作和__專家來__斟拓廠址座談會等其他會議的會務(wù)和接待工作;編寫了縣委常委會紀要9期、書記現(xiàn)場辦公會議紀要5期;整理制作了《縣委經(jīng)濟工作會議材料匯編》、《桃江縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研材料匯編》、《縣級領(lǐng)導(dǎo)述職報告匯編》等資料集。
四、協(xié)調(diào)精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發(fā)揮著協(xié)調(diào)各組室職能的作用。我們堅持每月月初匯總編制全辦工作安排一覽表,使領(lǐng)導(dǎo)能全面掌握辦公室工作情況,又能使各組室之前相互督促各項工作的落實;根據(jù)全省黨委辦公室(廳)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案和考評記分細則,制定了本辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案,并迎接了省委辦公廳、市委辦公室的檢查,且得到好評;多次成功組織了縣委領(lǐng)導(dǎo)出席、參加的重大活動,做到了活動日程詳細明了,活動內(nèi)容周密,活動銜接順暢。
上半年,秘書組較好地完成了各項工作任務(wù),工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定地提高,各項工作得到了完善和改進。下半年,我們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力做到辦事認真高效率,工作負責(zé)無差錯。
一要進一步加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)、組織本組工作人員集中學(xué)習(xí)的形式,加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等理論知識和市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí);另一方面,通過個人自學(xué)、集中討論等形式加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)代辦公知識學(xué)習(xí),提高參謀服務(wù)水平和服務(wù)效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請教、學(xué)習(xí)。加強與兄弟縣市秘書組的業(yè)務(wù)交流,借鑒其成功實踐經(jīng)驗,提高服務(wù)質(zhì)量。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織開展業(yè)務(wù)交流活動,提高全縣辦公室隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。
三要進一步提高服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、主動意識。以為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為機關(guān)服好務(wù)、為基層和人民群眾服好務(wù)為目標,堅持高標準、嚴要求,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準貫徹到每一個工作細節(jié)和每一道工作程序中,不斷創(chuàng)新工作機制,提高主動意識,完善各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和辦公室各項中心工作,做到辦文、辦會、值班、信訪零差錯。
四要積極參加“三比三看”活動??粗貜娜齻€方面積極參加“三比三看”活動:通過自學(xué)和集中討論的形式,加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新打造拐點,全面提升服務(wù)質(zhì)量;以先進性的標準從嚴要求,加強廉潔自律,切實維護縣委辦的良好形象。