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第1篇 供電公司黨支部年終工作總結(jié)
今年,__供電支公司黨支部認(rèn)真貫徹落實分公司黨委的工作指導(dǎo)思想、工作部署和工作要求,堅持按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司黨委“一線四點”整體工作思路,緊密結(jié)合支公司“安全、穩(wěn)定、謀事、落實”的工作方針,緊緊圍繞各項中心工作努力打造以“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、民主型、服務(wù)型和廉潔型”為主要內(nèi)容的“五型和諧”黨支部,不斷發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢,將思想政治工作滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了思想政治工作與支公司發(fā)展的良性互動,充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,確保了支公司各項業(yè)績指標(biāo)和工作任務(wù)的全面完成,現(xiàn)將全年支部工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)健隊伍建設(shè)為工作全面開展奠基。
(一)堅持正常組織生活制度,不斷加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)。
黨支部始終堅持正常的組織生活制度,堅持“三會一課”制度,做到了會議準(zhǔn)備工作充分,主題突出,記錄完整,質(zhì)量較高。按時召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見,會議主題突出,與會人員個人書面準(zhǔn)備充分,會上積極發(fā)言,認(rèn)真開展批評與自我批評,會后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報告會議查找出的主要問題和整改措施,積極主動地接受廣大黨員的監(jiān)督,務(wù)求達(dá)到理想效果。同時重視理論學(xué)習(xí),把“忠誠企業(yè)”主題教育活動作為貫穿全年工作主線,專門聘請縣委老領(lǐng)導(dǎo)上黨課,通過老師淺顯幽默的表白,緊扣生活的闡述,把高深莫測的哲學(xué)理論同現(xiàn)實生活融會貫通,大大激發(fā)起全體黨員干部理論學(xué)習(xí)的濃厚興趣。支部個人都建立了學(xué)習(xí)筆記,并能聯(lián)系思想實際寫出學(xué)習(xí)筆記和體會文章,收到了良好的學(xué)習(xí)效果,有效提高了全體黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平。去年以來,黨支部還認(rèn)真開展了“兩學(xué)三促、永葆先進(jìn)性”主題教育活動,堅持“五抓”取得了實效?;顒油ㄟ^抓基礎(chǔ),充分做好準(zhǔn)備工作;抓關(guān)鍵,著眼解決主要矛盾;抓特色,確?;顒尤〉脤嵭?抓剖析,認(rèn)真查擺存在問題;抓整改,促進(jìn)工作落實到位。整改工作著眼年度目標(biāo)、群眾滿意和務(wù)求實效,深入開展“辦實事、中國電力資料網(wǎng)解難題、抓項目、爭發(fā)展”活動和“每季一星”評選活動,取得了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電網(wǎng)建設(shè)的重大突破,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,樹立了企業(yè)的良好社會形象。支公司經(jīng)理___由于工作突出,被縣委、政府授予__縣十大“__先鋒”榮譽稱號,并當(dāng)選__縣政協(xié)常委。極大地激勵了廣大黨員同志都要為黨旗增光彩,嚴(yán)于律己、規(guī)范言行,做職工群眾信任的黨員。
(二)嚴(yán)抓作風(fēng)整頓,確保爭先創(chuàng)優(yōu),充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用
今年是__縣委提出的發(fā)展攻堅年、和諧構(gòu)建年和作風(fēng)建設(shè)年,是公司創(chuàng)新變革、提速發(fā)展的關(guān)鍵年,支公司以作風(fēng)整頓為抓手,成立了以經(jīng)理為組長的思想作風(fēng)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了具體的實施方案,通過學(xué)習(xí)《黨章》、黨的十六屆六中全會精神、市縣各級領(lǐng)導(dǎo)講話以及公司系統(tǒng)三級職代會、思想政治暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會精神,結(jié)合本職工作,對照《黨章》查不足,對照胡___倡導(dǎo)的“八個方面良好風(fēng)氣”查不足,對照社會主義榮辱觀查不足,對照__精神和勞模先進(jìn)事跡查不足,對照縣委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足,對查出的問題歸納梳理、認(rèn)真整改,以鞏固黨的先進(jìn)性教育成果,推進(jìn)各項工作。同時,每名黨員根據(jù)工作崗位特點進(jìn)行崗位承諾并公示,把每個黨員的一言一行置于干部群眾的監(jiān)督之下。黨支部還組織在全局范圍內(nèi)開展了“爭創(chuàng)最佳服務(wù)站所、爭當(dāng)人民滿意先行”評優(yōu)評差活動,“雙爭創(chuàng)評”開展以來,廣大職工均能夠自覺接受社會各界的監(jiān)督,創(chuàng)新服務(wù)手段,及時為用戶提供各種超界服務(wù)、特色服務(wù),受到了用戶的廣泛贊譽。
黨支部還緊緊圍繞“安全、穩(wěn)定、謀事、落實”的工作方針,積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,做到了活動有方案、有實施、有效果,突出了加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊伍素質(zhì)和發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的主線?;顒又?,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講廉政、講學(xué)習(xí)、講正氣,工作不斷創(chuàng)新,遇到矛盾不上交,遇到困難不回避,廣大黨員以身作則、開拓進(jìn)取,在各自崗位上分兵把口,關(guān)鍵時刻沖鋒在前。把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨全面落實到具體的行動之中,在學(xué)習(xí)、工作中發(fā)揮了應(yīng)有的先鋒模范作用。
(三)強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力
黨支部非常重視抓好基層職工的思想工作,教育培訓(xùn)有計劃有步驟,具體落實有重點、有內(nèi)容。通過支公司日益健全的網(wǎng)絡(luò)、供電信息報等宣傳媒體,對職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。并嚴(yán)格按照支公司制定的《黨建學(xué)習(xí)五年規(guī)劃》和《職工教育五年規(guī)劃》建立起三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)配備培訓(xùn)設(shè)施,落實培訓(xùn)經(jīng)費。支部還堅持開展思想動態(tài)工作研究、調(diào)查活動,結(jié)合自己的主管工作,聯(lián)系工作實際,深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調(diào)研,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。黨政領(lǐng)導(dǎo)還專門 召集基層職工代表和一線職工進(jìn)行面對面的懇談會,當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,許多對企業(yè)有益的合理化建議和意見被采納,充分調(diào)動起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
(四)創(chuàng)新黨建工作,積極用創(chuàng)新的精神推進(jìn)支部建設(shè)
支部把學(xué)習(xí)理論同提高思想政治素質(zhì),促進(jìn)黨性鍛煉,推動改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)結(jié)合起來;按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,嚴(yán)把黨員入口關(guān),依照程序發(fā)展黨員,今年發(fā)展了____入黨積極分子為中共預(yù)備黨員,切實保證新黨員的質(zhì)量,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先進(jìn)性。5月份,支公司還按照分公司黨委的安排,認(rèn)真開展了民主評議黨員工作,通過批評與自我批評,每個黨員對自己一年的工作、生活、學(xué)習(xí)等方面情況進(jìn)行了總結(jié)、剖析,也認(rèn)真聆聽了其他同志的意見和評價,明確了下一步的奮斗目標(biāo),收到了令人滿意的效果。同時,對4____黨員從德、能、勤、績、廉、學(xué)六個方面,進(jìn)行了職工民主測評,測評結(jié)果全體黨員的平均分?jǐn)?shù)都在98分以上,比去年有很大提高,___、___、___等1____同志被評為優(yōu)秀黨員。這充分說明開展“忠誠企業(yè)”主題教育活動以來,我們的黨員干部隊伍真正起到了帶頭作用,能夠帶領(lǐng)、帶動全體職工與企業(yè)和諧共進(jìn)、共謀發(fā)展,工作得到了廣大職工的一致認(rèn)可和肯定。
二、圍繞中心、積極探索,深化基層黨建方式和途徑
(一)開創(chuàng)黨小組工作新特色,夯實支部建設(shè)基礎(chǔ)。
今年來為落實公司黨建對標(biāo)和黨小組目標(biāo)化管理的要求,支部本著“動態(tài)對標(biāo)、敢于樹標(biāo)、勇于超標(biāo)”的原則,加強(qiáng)黨建目標(biāo)化管理,把工作多樣性與黨小組定位特色性有機(jī)地結(jié)合起來,并初步建立了一套行之有效的特色黨小組運行機(jī)制、考核機(jī)制和評價機(jī)制。在去年完成第一黨小組目標(biāo)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年第二黨小組將特色定位在如何提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平上,并成立了“營銷管理分析團(tuán)隊”,就“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,黨員怎么辦”這一主題,定期組織開展團(tuán)隊活動,對企業(yè)在經(jīng)營管理過程中發(fā)現(xiàn)的熱點、難點、重點問題進(jìn)行分析研究,提出措施。第三黨小組將特色定位在關(guān)注企業(yè)、為企業(yè)發(fā)展出謀劃策上,支部定期組織離退休老同志進(jìn)行座談,傾聽他們對企業(yè)發(fā)展的意見和建議。供電所各政工小組將特色定位在確保農(nóng)電安全、提升服務(wù)水平上,在基層,他們通過強(qiáng)化安全管理、創(chuàng)新服務(wù)手段,贏得了越來越多用電客戶的信賴和支持。
(二)忠誠企業(yè)重真行,開辟支部建設(shè)新途徑。
為認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的核心理念,引導(dǎo)員工樹立感恩企業(yè)、回報社會的意識,切實提升員工對企業(yè)的忠誠度,支部依據(jù)公司黨委要求,結(jié)合支公司實際,制定下發(fā)了活動的推進(jìn)細(xì)則。并結(jié)合春檢工作和“六包”責(zé)任制要求,深入基層宣貫主題教育活動的深刻內(nèi)涵,向支公司全體黨員發(fā)出了“從每件小事做起,做忠誠企業(yè)標(biāo)桿”的倡議,并開展了“忠誠企業(yè),遵章守紀(jì),確保安全,全力做好春檢工作”的大型簽名活動,開展了以干部爭當(dāng)勤廉、黨員爭當(dāng)骨干、員工爭當(dāng)標(biāo)桿為主要內(nèi)容的“三爭”活動,大力弘揚忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律、樂于奉獻(xiàn)的高尚情操。開展了以領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、部室主任講業(yè)務(wù)、廣大員工講體會為主要內(nèi)容的“三講”活動,努力提高干部員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。開展了“節(jié)能降耗、從我做起,崗位增效、率先垂范”活動,號召職工大興節(jié)約之風(fēng)、爭做節(jié)約表率,關(guān)注企業(yè)發(fā)展。開展了“努力踐行員工守則,爭做忠誠企業(yè)典范”活動,通過求真知、在深刻理解上下功夫,動真情、在規(guī)范自身行為上下功夫,重真行,在提升執(zhí)行力上下功夫,使《國家電網(wǎng)公司員工手冊》真正入心、入腦。
(三)文化建設(shè)造氛圍,開拓支部工作新方式
圍繞中心工作,營造三種文化,即在富有平供特色的“平安、__、_供,和藹、和睦、和諧”文化基礎(chǔ)上,總結(jié)、提煉切合支公司實際,行之有效的廉政文化、安全文化和服務(wù)文化,以文化人,努力營造良好的企業(yè)文化氛圍,員工行為規(guī)范有序,成為構(gòu)建平安、和諧_供的強(qiáng)大精神動力,特別在廉政文化建設(shè)上,正在開展以教育促廉、讀書思廉、典型導(dǎo)廉、環(huán)境促廉、作品播廉、文藝宣廉、家庭助廉、基地警廉、信息傳廉和文明養(yǎng)廉等“十廉”為載體的廉潔文化“四進(jìn)”(即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭)等深入人心的廉政文化建設(shè)活動,使廣大員工的精神境界、價值觀念、道德修養(yǎng)、廉潔操守得以提升和凈化,有效激發(fā)了廣大干部員工忠誠企業(yè)、立足本職、敬業(yè)創(chuàng)績的工作熱情。
三、深化思想政治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)
(一)完善運行機(jī)制、找準(zhǔn)工作載體、確保穩(wěn)定大局
今年來黨支部先后制訂、完善并落實3____項黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,從黨支部議事規(guī)則到黨小組目標(biāo)考核制度,從行政負(fù)責(zé)人向黨支部報告工作制度到執(zhí)行“三重一大”制度等等,建立了一套較為科學(xué)完善的考核管理辦法,確保“磨不推自轉(zhuǎn)”的良性運行,特別是將“三會一課”等黨組織會議和行政例會的召開時間有機(jī)結(jié)合,并以制度的形式明確下來,既嚴(yán)格了黨內(nèi)組織生活,又促進(jìn)了公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作的有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)了黨務(wù)、行政工作的良性互動、互促共進(jìn)。
(二)強(qiáng)基固本,切實加強(qiáng)支部文化建設(shè)
多年來黨支部始終堅持以服務(wù)好企業(yè)經(jīng)營發(fā)展為中心工作,認(rèn)真做好引導(dǎo)、監(jiān)督工作,做到了參與監(jiān)督要到位,但不越位、不錯位,使__供電支公司擁有了健康積極的工作氛圍。今年為保證黨員“長期受教育、永葆先進(jìn)性”,支部又建立了以深入開展八項教育、建立完善八項制度、加強(qiáng)黨內(nèi)外十項監(jiān)督、完善五項保證機(jī)制等為主要內(nèi)容的先進(jìn)性教育長效機(jī)制,完善了先進(jìn)性教育工作成果的鞏固和轉(zhuǎn)化工作,有利地促進(jìn)了支公司各項工作的順利開展。
(三)引深思想政治工作,翻開精神文明建設(shè)新篇章
今年下半年,支部結(jié)合實事政治相繼開展專題活動不斷將思想政治工作引向深入。一是要求廣大干部員工準(zhǔn)時收看中央1臺《復(fù)興之路》,使廣大干部員工共同回顧改革開放以來中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民所走過的風(fēng)風(fēng)雨雨和艱難曲折之路和取得的輝煌成就,使同志們更加統(tǒng)一思想并堅信只有走中國特色社會主義道路才能實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。二是“十七大”期間支部組織廣大黨員干部以各種方式及時收聽收看盛會實況,同時利用黨員大會共同學(xué),黨小組會討論學(xué),黨員個人主動學(xué)的形式,積極宣貫“十七大”會議精神。準(zhǔn)確把握“十七大”精神實質(zhì),將其與公司各項中心工作有機(jī)結(jié)合起來,使全體黨員更加牢記黨對自己的培養(yǎng)和教育,把崇高理想與本職工作聯(lián)系在一起,在各自崗位上身先士卒,吃苦在前,享受在后,甘于奉獻(xiàn);使全體干部職工更加明白了改革順應(yīng)時代潮流,停頓和倒退沒有出路,只有抓住當(dāng)前公司創(chuàng)新變革、提速發(fā)展,科學(xué)發(fā)展觀日益深入人心,主輔分離、主多分離不斷推進(jìn),績效考核和競爭機(jī)制不斷完善的有利時機(jī),認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,堅定信心,自我加壓,助力改革不斷推向深入才是發(fā)展的必然途徑。
四、廉政建設(shè)長效化,為構(gòu)建和諧平供構(gòu)筑堅強(qiáng)防線
支公司深入貫徹公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,突出工作重點,加大治本力度,努力健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長效工作機(jī)制,以黨風(fēng)廉政建設(shè)促企業(yè)發(fā)展,各項工作取得明顯成效。
(一)深化學(xué)習(xí)教育、廉潔自律為做好黨風(fēng)廉政建設(shè)提供思想源泉
黨支部注重加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè),堅持做到廉政“五個一”制度化、長效化。即:對部室主任進(jìn)行一次廉政談話,向干部家屬寄送一張廉政賀卡,組織進(jìn)行一次警示教育,召開一次廉政座談會,作一次公開承諾,營造一種“以廉為榮,以貪為恥”的濃厚氛圍。同時對新提拔部室主任進(jìn)行廉政教育談話、對群眾有反映的部室主任予以提醒談話、誡勉談話,警示談話,通過制度落實為黨員干部戴上“緊箍咒”,防微杜漸,警鐘長鳴,切實維護(hù)中層干部隊伍公道正派、勤政廉潔的良好形象。繼續(xù)開展“以案為鑒,警鐘長鳴”典型案例剖析教育活動,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“李真臨刑前所寫的地獄門前的懺悔”、發(fā)生在系統(tǒng)內(nèi)的典型案例及相關(guān)的理論學(xué)習(xí),使干部職工們能常懷律己之心,常思貪欲之害,常明嚴(yán)管之理,常筑防范之線。還結(jié)合社會主義榮辱觀教育活動,在廣大員工中開展“知榮辱方能構(gòu)建和諧”為主題的“我的榮辱觀”格言征集活動,要求結(jié)合崗位特點和工作實際,提出自己的個人榮辱觀,作為自己工作、生活學(xué)習(xí)的“座右銘”,共征集格言180條。同時部室主任、班、站、所長和關(guān)鍵崗位人員以及廣大黨員中還撰寫了廉政格言33條,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員、干部的廉潔自律意識,提高遵紀(jì)守法的自覺性,建立以廉為榮,以貪為恥的廉政榮辱觀?;顒又泄策x出15條優(yōu)秀格言給予獎勵并掛在網(wǎng)上、作到版面上學(xué)習(xí)共勉。
(二)健全機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化制度建設(shè)為抓好廉政建設(shè)提供有力保障
支公司調(diào)整充實了黨風(fēng)廉政責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了《__供電支公司關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細(xì)則》,按照廉政建設(shè)責(zé)任制分解的有關(guān)規(guī)定,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作分解到班子每位成員,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行政工作統(tǒng)一布置,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一考核,使黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求得到有效落實。同時努力營造靠制度規(guī)范從業(yè)行為、按程序不折不扣辦事的工作機(jī)制,今年先后修訂、完善和新出臺了《費用管理辦法》等多項廉政制度,為搞好廉政建設(shè)提供了強(qiáng)有力的制度保障。
(三)狠抓監(jiān)督確保廉潔從業(yè),為黨風(fēng)廉政建設(shè)鋪平道路
根據(jù)年初黨風(fēng)建設(shè)安排和責(zé)任分解,責(zé)任人分頭負(fù)責(zé),履行職責(zé),每個季度黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要召開一次碰頭會,通報和交流本季度支公司黨風(fēng)廉政建設(shè)所做的工作成績和問題,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,及時予以解決。在今年開展的治理商業(yè)賄賂專項治理工作中,支公司成立了以經(jīng)理、書記為組長,各部室主任為成員的治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了初步的實施方案,明確了工作步驟,按照工程招投標(biāo)、市場營銷、供電服務(wù)、物資采購和資產(chǎn)處置分類自查自糾,責(zé)任落實到人。同時努力營造治理商業(yè)賄賂良好的廉政文化氛圍。開展治理商業(yè)賄賂專項工作以來,支公司結(jié)合“八榮八恥”觀的宣貫,利用周一、三、五職工大會,除了對治理商業(yè)賄賂的概念和重大意義學(xué)習(xí)理解外,還進(jìn)行正面先進(jìn)事跡和以商業(yè)賄賂為主題的反面典型案例剖析等形式多樣的反腐倡廉教育,為專項治理商業(yè)賄賂奠定良好的思想基礎(chǔ)。支公司認(rèn)真開展自查自糾活動,設(shè)計了治理商業(yè)賄賂自查自糾表并發(fā)放至每個干部員工手里,重點自查20__年1月1日以后發(fā)生的不正當(dāng)交易行為。從自查自糾情況看未發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的問題。我們還通過進(jìn)行全面檢查,特別是結(jié)合“三清理一規(guī)范”、“三清理一普查”,檢查了單位歷年來招投標(biāo)、物資采購、業(yè)擴(kuò)報裝、資產(chǎn)處置等情況,并針對發(fā)現(xiàn)問題積極制定整改措施。我們先后修訂、完善了多項廉政建設(shè)制度,努力營造靠制度規(guī)范從業(yè)行為、按程序不折不扣辦事、有效杜絕商業(yè)賄賂行為發(fā)生的工作機(jī)制。還健全了議事決策機(jī)構(gòu),將職工代表吸收進(jìn)來,參與和監(jiān)督?jīng)Q策的全過程,確保決策的民主化和透明度。
五、黨政工團(tuán)齊抓共管,企業(yè)管理工作再上新臺階
今年是支公司創(chuàng)建省級文明單位的攻堅年,黨支部加強(qiáng)班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),大力開展群眾性的創(chuàng)建活動,扎實推進(jìn)創(chuàng)建步伐,營造和諧、文明氛圍,促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)班子建設(shè)創(chuàng)“四好”
今年,支部繼續(xù)圍繞“四高四優(yōu)”和“雙看雙比”活動來深入開展創(chuàng)建活動,通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)、召開民主生活會等,不斷解決領(lǐng)導(dǎo)班子自身存在的問題,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,不斷改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),做到廉潔奉公,勤政為民,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)步入快車道。
(二)行風(fēng)建設(shè)保第
支公司全面貫徹“鞏固、深化、創(chuàng)新、提升”的八字方針,提出了“政風(fēng)創(chuàng)環(huán)境、行風(fēng)下基層、服務(wù)零距離、兩風(fēng)變作風(fēng)”的整體工作思路,努力打造行為規(guī)范,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正透明,廉潔高效的供電服務(wù)品牌,首先,開展了“三大服務(wù)進(jìn)萬家,愛心活動暖人心”活動,村村設(shè)立義務(wù)管信息員,山區(qū)摩托“服務(wù)隊”推出特色服務(wù);不分產(chǎn)權(quán)界限,開展用電技術(shù)上的超界服務(wù);對大宗用戶實行定時用電設(shè)施檢修,開展重點服務(wù)。其次,支公司在所轄____供電所,召開了行風(fēng)下基層對話會,實現(xiàn)了“心貼心的服務(wù),面對面的交流”,支公司這種走出去、傾聽群眾的呼聲,走下去、零距離交流的做法的得到了縣行評辦、各界用戶的一致好評。自六月份“百問百查”活動開展以來,按照活動方案,每月對全員進(jìn)行2____比例的調(diào)考,初步形成培訓(xùn)-考試-提高良性循環(huán)。10月22日開展“百問百查知識競賽”,在競賽中既有理論問答也有技能實踐,競賽形式多樣,使廣大干部職工在參于活動過程中既掌握了知識也提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。再次,建立健全了行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,始終堅持“服務(wù)零距離,行風(fēng)是個圓”的服務(wù)理念。進(jìn)一步深化“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一口對外的服務(wù)方式,更加便捷的為廣大用電客戶服務(wù)。通過一系列卓有成效的工作,支公司行風(fēng)建設(shè)已連續(xù)數(shù)年被平順縣行評辦評為社會服務(wù)類單位第一名。
(三)群團(tuán)工作更扎實
支部始終堅持“黨建帶團(tuán)建”的工作思路,引導(dǎo)團(tuán)支部認(rèn)真開展“星級團(tuán)支部”創(chuàng)建活動,切實發(fā)揮青年突擊隊的作用,在團(tuán)員青年中開展了“獻(xiàn)愛心,促進(jìn)環(huán)境氛圍更和諧;獻(xiàn)技術(shù),促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效上臺階;獻(xiàn)良策,促進(jìn)同業(yè)對標(biāo)走前列;獻(xiàn)力量,促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)保平安;獻(xiàn)智慧,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)早實現(xiàn)”為主要內(nèi)容的“五獻(xiàn)五促”立功競賽,大力開展“號手對崗”創(chuàng)建活動。在西溝供電所成功創(chuàng)建省公司級“青年文明號”的基礎(chǔ)上,今年10月份又成功邁入了省級“青年文明號”的行列。支部協(xié)同工會為充分營造“愉快學(xué)習(xí)、快樂工作、健康生活”的良好文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力,利用元宵節(jié)、五一節(jié)等重大節(jié)日,先后舉辦了“忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”系列文化活動,以及拔河、登山、攝影、書法、繪畫比賽等系列活動,10月17日還借助十七大召開為契機(jī)在全公司范圍內(nèi)舉辦了“歡慶‘十七大’創(chuàng)建和諧家園趣味活動”,通過系列活動的開展切實起到了寓教于樂、寓管于樂、寓法于樂、寓情于樂,凝情促發(fā)展的良好作用。在分公司組織的“療養(yǎng)益智化”活動中,支公司要求外出參觀學(xué)習(xí)的職工做到“出去走一走,中間想一想,回來談一談”,與全體職工一起交流討論,認(rèn)真對標(biāo)、查找不足,搭建一個學(xué)習(xí)互動、知識共享的平臺。通過文化建設(shè),員工隊伍素質(zhì)有了明顯提高,在省公司、分公司舉辦的文化節(jié)、技能比武中,支公司碩果累累,取得了多項歷史最好成績,為構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、拓寬工作領(lǐng)域,愛心平安促和諧
為進(jìn)一步搞好支公司的各項工作,黨支部突破常規(guī),積極拓寬工作領(lǐng)域,參與各項生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作,在安全管理和企業(yè)建家活動中不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,大力開展“愛心活動”,實施“平安工程”,有力地促進(jìn)了和諧平供的建設(shè)步伐。
(一)安全監(jiān)督有保證
去年以來,支公司認(rèn)真貫徹“先發(fā)制勝”和“小題大做”的安全管理理念,大力實施愛心活動、平安工程,著力建設(shè)企業(yè)安全文化,以此規(guī)范作業(yè)行為,控制事故發(fā)生,形成了領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層、監(jiān)督層層層把關(guān)、責(zé)任到位的安全氛圍,實現(xiàn)了安全管理主體的轉(zhuǎn)變和安全工作的“可控、能控、在控”。通過支公司領(lǐng)導(dǎo)對各班組實行“六包”責(zé)任制,進(jìn)一步加大了安全管理工作的執(zhí)行力和穿透力,把安全管理的重心移到了生產(chǎn)一線,同時對安全管理實行“零度寬容”,嚴(yán)厲懲處現(xiàn)場違章行為,努力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),并實現(xiàn)了供電所一日安全工作流程化,使農(nóng)網(wǎng)安全管理實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。為使廣大員工從思想上提高安全意識,黨支部牽頭編寫了《安全文化手冊》,從安全理念、安全知識、安全技能、違章表現(xiàn)等方面進(jìn)行了規(guī)范,并根據(jù)工作性質(zhì)在第一黨小組成立了“安全生產(chǎn)分析治理團(tuán)隊”,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,對支公安全管理及安全生產(chǎn)中存在的問題進(jìn)行分析、解剖,找出問題根本、提出整改措施,為創(chuàng)建平安、和諧企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(二)愛心捐助獻(xiàn)真
支部把關(guān)心弱勢群體放在各項工作的首位,主動幫助困難職工渡過難關(guān)。___、___、___、等因子女上學(xué)負(fù)擔(dān)太重,支部得知這一情況后,與工會一道,積極為他們想辦法、解難題,及時送去了企業(yè)的關(guān)懷。在愛心“1 1”結(jié)對子活動,團(tuán)支部在支部的指導(dǎo)下,完成了與五個困難農(nóng)電工家庭的結(jié)對子活動,用愛心幫助其子女完成學(xué)業(yè)。在對___小朋友和__同學(xué)的捐助活動中,支部精心組織、廣泛宣傳,及時為他們送上了平電職工的一片愛心。同時,支公司黨支部還與保護(hù)所、調(diào)度所黨支部一起多次為___小學(xué)捐款、捐物,并幫助他們完成了教室的照明設(shè)施改造,讓他們能夠無憂無慮地在知識的海洋里徜徉。
(三)環(huán)境整治促和諧
為給廣大員工提供一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,支公司完成了機(jī)關(guān)園池整治工程,規(guī)范了地下車庫的管理,整治了機(jī)關(guān)大院亂停亂放,種植了花卉樹木、實現(xiàn)了亮化白化,為員工創(chuàng)造了一個安靜、舒適的工作環(huán)境。電力小區(qū)完成了美化、綠化、亮化,配合4號樓拆除工程,完成了3號樓的二次分配,妥善安置有關(guān)員工,徹底消除了職工的后顧之憂,使之能夠全身心投入到企業(yè)建設(shè)中來,為創(chuàng)建和諧平供貢獻(xiàn)自己的力量。
(四)企業(yè)建家注活力
支公司認(rèn)真開展“企業(yè)建家”活動,努力為職工辦實事,從根本上關(guān)心職工。在開展送溫暖活動中,黨政領(lǐng)導(dǎo)深入基層和離退休人員家中慰問,了解和解決他們的實際困難。端午節(jié)、建軍節(jié)、重陽節(jié)堅持職工座談會并慰問職工。每年堅持為職工做生日,一束鮮花,一盒蛋糕。一張賀卡溫暖了職工的心,三八節(jié)廣大女職工在自己的節(jié)日里不忘春檢一線職工,為他們包餃子、蒸包子,職工生病住院,婚喪大事,領(lǐng)導(dǎo)都要到場慰問。同時為女職工統(tǒng)一上了女工大病保險,為農(nóng)電工辦了團(tuán)體人身意外傷害保險。還積極參加警民共建活動并受到好評。通過形形式式的建家活動,把黨的依靠方針進(jìn)一步貫徹落實到支公司各個不同層面和各項工作生活之中,為構(gòu)建“和諧_供”注入了新的活力。
七、工作中存在的問題和不足
1、離退休黨小組黨員年齡普遍偏大,身體又不好,在創(chuàng)建目標(biāo)化管理黨小組方面有差距。
2、供電所政工小組在如何更好地發(fā)揮作用方面因在起步階段,還有很大差距,需努力。
3、廣大黨員在創(chuàng)新創(chuàng)效等方面,鑒于年齡和知識結(jié)構(gòu)、能力和水平等所限,取得的成效還不夠大。
八、工作中存在的困難和問題
1、支公司4____黨員中,其中離退休黨員1____,分布在平順1____鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織活動時參會率較低。
2、支部活動場所的硬件設(shè)施有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、支部工作量較大,支公司黨務(wù)人員偏少,急需配備一名專職政工人員,協(xié)作支部工作。
九、工作中的創(chuàng)新和突破
(一)發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢,提升黨建工作質(zhì)量,努力做好先進(jìn)性教育成果的鞏固和轉(zhuǎn)化工作。
為保證黨員“長期受教育、永葆先進(jìn)性”,我們建立了以深入開展八項教育、建立完善八項制度、加強(qiáng)黨內(nèi)外十項監(jiān)督、完善五項保證機(jī)制等為主要內(nèi)容先進(jìn)性教育的長效機(jī)制,有利地促進(jìn)了支公司各項工作的順利開展。
(二)是健全完善黨建工作制度,用制度將黨建工作納入規(guī)范化、科學(xué)化的運行軌道。
黨支部先后制訂、完善并落實3____項黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,從黨支部議事規(guī)則到黨小組目標(biāo)考核制度,從行政負(fù)責(zé)人向黨支部報告工作制度到執(zhí)行“三重一大”制度等等,建立了一套較為科學(xué)完善的考核管理辦法,確?!澳ゲ煌谱赞D(zhuǎn)”的良性運行,特別是將“三會一課”等黨組織會議和行政例會的召開時間有機(jī)結(jié)合,并以制度的形式明確下來,既嚴(yán)格了黨內(nèi)組織生活,又促進(jìn)了公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作的有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)了黨務(wù)、行政工作的良性互動、互促共進(jìn)。
(三)是加強(qiáng)三支隊伍建設(shè),為構(gòu)建和諧平供提供人才支撐。
保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展,根本的著力點是抓隊伍建設(shè)。在干部隊伍建設(shè)中,通過抓班子決策民主化、理論學(xué)習(xí)制度化、六包管理責(zé)任化、廉政建設(shè)長效化,提升了決策力和親和力。在黨員隊伍建設(shè)中,通過吸收新鮮血液,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),黨員承諾公示,接受群眾監(jiān)督等手段,提升了向心力和戰(zhàn)斗力。在職工隊伍建設(shè)中,通過強(qiáng)化教育培訓(xùn),提升素質(zhì),培育忠誠度,提升了凝聚力和創(chuàng)新力。
(四)是重視輿論宣傳的導(dǎo)引作用。
利用支公司網(wǎng)頁、宣傳欄、黑板報等媒體,及時報道公司系統(tǒng)重大事件、先進(jìn)典型,全體職工先后撰寫了學(xué)習(xí)王小琪先進(jìn)事跡和學(xué)習(xí)職代會精神等心得體會。鼓勵職工在各類媒體踴躍投稿,并內(nèi)部發(fā)行《__供電》信息,有力推動了支公司的新聞宣傳報道工作,擴(kuò)大了企業(yè)知名度,樹立了企業(yè)良好的形象。
十、××年工作打算
(一)指導(dǎo)思想:
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實省公司和分公司思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)會的各項工作部署及要求,切實圍繞縣委縣政府“高全強(qiáng)”黨建工程目標(biāo),緊密結(jié)合支公司“安全、穩(wěn)定、謀事、落實”的總體工作思路,積極探索新形勢下做好思想政治工作的方式、方法,繼續(xù)推進(jìn)“火炬行動”計劃,開展“三爭三講三活動六對標(biāo)”活動,努力打造以“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、民主型、服務(wù)型和廉潔型”為主要內(nèi)容的“五型和諧”黨支部,凝聚干部職工的心智與眾力,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、民主決策、服務(wù)一流的工作作風(fēng),充分發(fā)揮黨支部的政治核心與監(jiān)督保證作用,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,努力提高干部職工的綜合素質(zhì),為創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè),構(gòu)建“和諧__”提供堅實的組織和思想保證。
(二)工作任務(wù):
(1)積極參與構(gòu)建和諧社會,我們說構(gòu)建社會主義和諧社會貫穿中國特色社會主義事業(yè)全過程,首先意味著它貫穿全面建設(shè)小康社會的歷史時期。構(gòu)建社會主義和諧社會是比全面建設(shè)小康社會更加長遠(yuǎn)的目標(biāo),即便到2023年我國實現(xiàn)了全面建設(shè)小康社會的目標(biāo),社會更加和諧了,也不能說和諧社會實現(xiàn)了。因此,這是黨員的一項長期而艱巨的光榮任務(wù)。
(2)繼續(xù)組織深入學(xué)習(xí)宣貫十七大精神,營造上下同欲、政令暢通、團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。將十七大精神貫穿全局工作,作為中心工作的指導(dǎo)性綱領(lǐng),引導(dǎo)全體職工立足崗位,扎實工作,積極履行社會責(zé)任,建設(shè)堅強(qiáng)電網(wǎng),真情服務(wù)社會,為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展努力奮斗。
(3)以創(chuàng)建特色黨支部建設(shè)為切入點,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進(jìn)而促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定,推動各項工作取得新進(jìn)展。要組織開展“怎樣發(fā)揮黨員先進(jìn)性”等黨員主題教育活動。黨員帶頭做到“四個一”(我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策、我為業(yè)務(wù)攻堅出一力,我為聯(lián)系對象辦一事,我為完善自我增一技),形成關(guān)鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關(guān)有黨員的局面。同時在黨小組中積極開展“五個一”(每個黨員每季度閱讀一本好書,寫體會文章,提一個合理化建議,做一件好事或?qū)嵤?,添一份光彩活?等活動,努力達(dá)到素質(zhì)優(yōu)秀,作風(fēng)優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),成績優(yōu)異的“四優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。
(4)繼續(xù)開展“三爭”活動,即干部爭當(dāng)勤廉,黨員爭當(dāng)骨干,員工爭當(dāng)標(biāo)兵。同時加大先進(jìn)典型的宣傳力度,弘揚先進(jìn)典型愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律、樂于奉獻(xiàn)的高尚風(fēng)格。
(5)繼續(xù)認(rèn)真開展“三講”活動,即領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課,部室主任講業(yè)務(wù),廣大員工講體會,努力提升干部職工的綜合素質(zhì)。
(6)認(rèn)真開展“五對標(biāo)”活動(黨建工作對標(biāo)、文明單位
建設(shè)對標(biāo)、思想政治工作對標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)對標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)對標(biāo)、工會和共青團(tuán)建設(shè)對標(biāo))明確對標(biāo)目標(biāo)和責(zé)任分工,選定標(biāo)桿,制定保證措施,不斷學(xué)習(xí)并超越標(biāo)桿。
(7)在廉政文化、安全文化和服務(wù)文化方面,總結(jié)、提煉切合支公司實際,行之有效的文化理念,以文化人,使員工行為規(guī)范有序,成為構(gòu)建平安、和諧平供的強(qiáng)大精神動力。
(8)在企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中,要全方位參與、多角度審視、支部牽頭、黨員帶頭,確實起到輿論導(dǎo)引正確,思想工作及時,為保安全、謀穩(wěn)定、促發(fā)展起到堅強(qiáng)的政治保障作用。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。__供電支公司黨支部在公司黨委和__縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,將繼續(xù)引導(dǎo)全體員工發(fā)揚艱苦奮斗的__精神,努力拼搏,奮勇爭先,努力推進(jìn)支公司黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、構(gòu)建“和諧_供”提供堅強(qiáng)的政治保障。
第2篇 供電所2023年終工作總結(jié)4
4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保 9.7%,爭9.5%;
6、供電可靠率保 99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95 %。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理
堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位
1)、積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,按照“三個代表”的要求,切實加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
第3篇 供電公司年終生產(chǎn)工作總結(jié)上傳
供電公司年終生產(chǎn)工作總結(jié)上傳
__供電公司2023年生產(chǎn)管理工作總結(jié)
今年以來,在總公司黨委、總公司的大力支持下,__
供電公司全體干部職工,牢固樹立保障電網(wǎng)安全運行為第一要務(wù)的工作理念,針對電網(wǎng)存在的實際問題,團(tuán)結(jié)一心,積極、主動、創(chuàng)造性的組織開展好各項安全生產(chǎn)工作,圓滿完成了電網(wǎng)檢修、日常維護(hù)、事故應(yīng)急處臵。__電網(wǎng)經(jīng)受住了“達(dá)維”臺風(fēng)等惡劣天氣的考驗,較好地保證了油氣生產(chǎn)和居民生活的正常供電,有效推動了公司和諧穩(wěn)定發(fā)展,現(xiàn)將12年生產(chǎn)管理工作做以下總結(jié):
一、科學(xué)管理、講求實效,圓滿完成2023年生產(chǎn)管理
目標(biāo)
生產(chǎn)管理目標(biāo)完成情況
公司全年生產(chǎn)管理實現(xiàn)安全運行,電網(wǎng)運行平穩(wěn),杜絕
了電網(wǎng)誤操作事故,沒有發(fā)生大面積停電事故;全年設(shè)備ⅰ類缺陷處理及時率達(dá)到100%。
2023年公司電網(wǎng)統(tǒng)計事故率各項指標(biāo)均優(yōu)于總公司經(jīng)
營目標(biāo)責(zé)任要求,2023年1-12月份購進(jìn)電量為 6.71 億kw.h,全年考核指標(biāo)為 6.16億kw.h,完成全年指標(biāo)的108.9%,累計綜合網(wǎng)損率優(yōu)于考核指標(biāo);
第4篇 供電所年終工作總結(jié)
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了 1.22 百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84 元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686 戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的'關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接 522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
一、奮斗目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標(biāo);
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實現(xiàn)年24 %的遞增;
4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保 9.7%,爭9.5%;
6、供電可靠率保 99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95 %。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理
堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位
1)、積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,按照“三個代表”的要求,切實加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升.
第5篇 供電所2023年終工作總結(jié)2
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84
元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686
戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接
522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣
第6篇 供電所年終工作總結(jié)reader8.cn版
2023年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以2023年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成萬___kwh,超年控計劃萬___kwh,與去年同期增加____%。
2、售電量完成___萬kwh,超年控計劃___萬kwh,與去年同期上升___%。
3、線損率:低壓綜合線損率為___%,與年控計劃___%,下降 ___百分點。與去年同期的___%,下降了 ___%.
百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率__%,與年控計劃__%,上升___ %,與去年同期___%上升__ 個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0___/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比___戶,平均每月合理增收約___萬元,為公司追回?fù)p失約__萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 ___萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力reader8.cn,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是
電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為____分同比增長____%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
3、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。
4、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
5、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
6、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84 元,查出表計燒壞___戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約____ 戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬
第7篇 供電所營銷年終工作總結(jié)范文
自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè)知難而進(jìn)
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會,我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴(kuò)等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎(chǔ)。
年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費及欠費信息導(dǎo)入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認(rèn)真鉆研無私奉獻(xiàn)
對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細(xì)則,是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運用,上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,年1月1日所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標(biāo)地去推進(jìn),去完成。11月,我們成功地對相關(guān)臺區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務(wù)創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點。針對所人多面廣的實際情況,我們首先強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)職責(zé),暢通營業(yè)網(wǎng)點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認(rèn)真落實“一站式”服務(wù)”和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務(wù),配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責(zé)和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務(wù)。
通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查,原來移動公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便。
針對類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng),當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點打印發(fā)票。目前此項服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評。
團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
作為城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運用前輩們的豐富經(jīng)驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重群體關(guān)系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。
所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進(jìn)度,也不能激進(jìn)地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點,成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。
我始終認(rèn)為,加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門的銜接,是搞好當(dāng)前營銷工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任和壓力,又有相應(yīng)自主開展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
自古家庭與事業(yè),愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾,在連續(xù)犧牲50多個雙休日后的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,服務(wù)于基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節(jié)時我能按時回家吃頓團(tuán)圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……
近幾年來,我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上,勇往直前,絕不言退!
第8篇 縣供電局年終工作總結(jié)
促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展
劉雪方
(2023年2月27日)
同志們:
平遠(yuǎn)縣供電局第九屆二次職工暨工會會員代表大會今天在這里正式召開,會議主題是貫徹落實盛市、縣各級工作會議精神,回顧2003年度的主要工作情況,表彰過去一年成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人并部署今年的主要工作任務(wù)。在此我代表企業(yè)行政組織就企業(yè)2003年度工作情況和2023年工作思路及任務(wù)目標(biāo)向大會報告,請代表們審議。
二oo三年度工作回顧
一年來,我們在各級黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)全體員工的辛勤努力下,取得了較好的成績,各項主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有了新的突破,度過了最困難的經(jīng)濟(jì)時期。2003年度企業(yè)工作總的指導(dǎo)思想是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保安全供電;加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),立足本職爭創(chuàng)佳績,在企業(yè)內(nèi)部營造積極向上,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、改革創(chuàng)新的良好氛圍;大力開拓電力市場,加強(qiáng)思想政治工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,積極推進(jìn)企業(yè)兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)和為加快山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),緊緊圍繞年度工作任務(wù)目標(biāo),扎實開展各項工作,致力于安全、文明、多供、少損、優(yōu)質(zhì)、高效的電力生產(chǎn)方針。
辛勤的努力換來了豐碩的成果。在過去一年較為波動的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)較好地完成了全年度的各項工作任務(wù),部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實現(xiàn)歷史最好水平。在此,我代表企業(yè)感謝在座各位代表對企業(yè)工作的支持,并通過你們向工作在企業(yè)各個崗位的全體員工表示衷心的謝意。
一.企業(yè)各項主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及電網(wǎng)建設(shè)完成情況
1.各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
購電量:實現(xiàn)2.204億千瓦時,比2002年度實際購電1.856億千瓦時增長18.75%,比2002年的計劃1.640億千瓦時增長34.39%。其中:購縣直電站電量0.51億千瓦時,比上年度0.333億千瓦時,增53.15%,占總購電量的23.14%;購各鎮(zhèn)電量0.972億千瓦時,比上年度0.878億千瓦時,增10.7%,占總購電量44.1%;購省網(wǎng)電量0.722億千瓦時,比上年度0.645億千瓦時,增11.94%,占總購電量的32.76%。
售電量:實現(xiàn)2.098億千瓦時,比2002年度實際售電1.766億千瓦時增長18.80%,比2002年計劃售電1.620億千瓦時,增長29.51%。其中:工業(yè)售電1.004億千瓦時,比上年度0.885億千瓦時,增13.45%,占總售電量的47.86%;向各鎮(zhèn)售電0.669億千瓦時,比上年度0.564億千瓦時,增18.62%,占總售電量的31.89%;生活售電0.164億千瓦時,比上年度0.142億千瓦時增15.49%,占總售電量的7.82%;售省網(wǎng)電量0.082億千瓦時,比上年度0.048億千瓦時,增70.83%,占總售電量3.91%;其它售電0.0054億千瓦時,與上年度0.0054億千瓦時持平,占總售電量0.26%;商業(yè)和非普工業(yè)售電量0.175億千瓦時,占總售電量8.34%。
線損率:4.8%,比2002年度的4.9%,下降了0.1個百分點。
供電銷售收入:實現(xiàn)10288.92萬元,比2002年度8646萬元增1642.92萬元,增19%。
供電利潤:虧損92.61萬元,比上年度虧損421萬元,減虧了328.39萬元。
上交稅收:1248.33萬元,比上年度823.87萬元,增51.52%。
人均創(chuàng)稅:實現(xiàn)2.06萬元,比上年度1.53萬元增34.64%。
平均售電單價:490.25元/千千瓦時,比上年度的489.58元/千千瓦時,增0.67元/千千瓦時,增0.14%。
平均售電成本:444.66元/千千瓦時,比上年度的464.60元/千千瓦時,減19.94元/千千瓦時,減4.29%。
固定資產(chǎn)總值:13161.76萬元,比上年度11294.30萬元增1867.46萬元,增16.53%。
全員勞動生產(chǎn)率:11616元。
2.安全技術(shù)指標(biāo)完成情況:
實現(xiàn)全年無重大設(shè)備損壞事故,無電網(wǎng)大面積停電事故。
設(shè)備完好率保持100%。
供電可靠率達(dá)99.49%。
電壓合格率達(dá)80%。
3.電網(wǎng)建設(shè)和基建方面完成情況:
1)全面完成了第二期農(nóng)網(wǎng)改造工程。
2)豐光、上豐、中行、泗水等四個35kv變電站的'設(shè)備改造做了大量的工作,總體任務(wù)已完成過半。
3)完成了東石、石正兩大營業(yè)所10kv開關(guān)站的建設(shè),進(jìn)一步保障了鎮(zhèn)級供電的可靠性。
4)在石正110kv變電站與豐光35kv變電站之間新架設(shè)了一回10kv線路;新架設(shè)了一回石正110kv變電站至天河工業(yè)園區(qū)10kv供電線路;在平遠(yuǎn)110kv變電站新架設(shè)了一回35kv線路至富遠(yuǎn)稀土有限公司。
第9篇 2023年供電公司黨支部年終工作總結(jié)
今年,__供電支公司黨支部認(rèn)真貫徹落實分公司黨委的工作指導(dǎo)思想、工作部署和工作要求,堅持按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司黨委“一線四點”整體工作思路,緊密結(jié)合支公司“安全、穩(wěn)定、謀事、落實”的工作方針,緊緊圍繞各項中心工作努力打造以“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、民主型、服務(wù)型和廉潔型”為主要內(nèi)容的“五型和諧”黨支部,不斷發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢,將思想政治工作滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了思想政治工作與支公司發(fā)展的良性互動,充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘的作用,確保了支公司各項業(yè)績指標(biāo)和工作任務(wù)的全面完成,現(xiàn)將全年支部工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)健隊伍建設(shè)為工作全面開展奠基。
(一)堅持正常組織生活制度,不斷加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)。
黨支部始終堅持正常的組織生活制度,堅持“三會一課”制度,做到了會議準(zhǔn)備工作充分,主題突出,記錄完整,質(zhì)量較高。按時召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見,會議主題突出,與會人員個人書面準(zhǔn)備充分,會上積極發(fā)言,認(rèn)真開展批評與自我批評,會后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報告會議查找出的主要問題和整改措施,積極主動地接受廣大黨員的監(jiān)督,務(wù)求達(dá)到理想效果。同時重視理論學(xué)習(xí),把“忠誠企業(yè)”主題教育活動作為貫穿全年工作主線,專門聘請縣委老領(lǐng)導(dǎo)上黨課,通過老師淺顯幽默的表白,緊扣生活的闡述,把高深莫測的哲學(xué)理論同現(xiàn)實生活融會貫通,大大激發(fā)起全體黨員干部理論學(xué)習(xí)的濃厚興趣。支部個人都建立了學(xué)習(xí)筆記,并能聯(lián)系思想實際寫出學(xué)習(xí)筆記和體會文章,收到了良好的學(xué)習(xí)效果,有效提高了全體黨員干部的思想政治素質(zhì)和理論水平。去年以來,黨支部還認(rèn)真開展了“兩學(xué)三促、永葆先進(jìn)性”主題教育活動,堅持“五抓”取得了實效?;顒油ㄟ^抓基礎(chǔ),充分做好準(zhǔn)備工作;抓關(guān)鍵,著眼解決主要矛盾;抓特色,確?;顒尤〉脤嵭?抓剖析,認(rèn)真查擺存在問題;抓整改,促進(jìn)工作落實到位。整改工作著眼年度目標(biāo)、群眾滿意和務(wù)求實效,深入開展“辦實事、中國電力資料網(wǎng)解難題、抓項目、爭發(fā)展”活動和“每季一星”評選活動,取得了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電網(wǎng)建設(shè)的重大突破,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,樹立了企業(yè)的良好社會形象。支公司經(jīng)理___由于工作突出,被縣委、政府授予__縣十大“__先鋒”榮譽稱號,并當(dāng)選__縣政協(xié)常委。極大地激勵了廣大黨員同志都要為黨旗增光彩,嚴(yán)于律己、規(guī)范言行,做職工群眾信任的黨員。
(二)嚴(yán)抓作風(fēng)整頓,確保爭先創(chuàng)優(yōu),充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用
今年是__縣委提出的發(fā)展攻堅年、和諧構(gòu)建年和作風(fēng)建設(shè)年,是公司創(chuàng)新變革、提速發(fā)展的關(guān)鍵年,支公司以作風(fēng)整頓為抓手,成立了以經(jīng)理為組長的思想作風(fēng)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了具體的實施方案,通過學(xué)習(xí)《黨章》、黨的__屆六中全會精神、市縣各級領(lǐng)導(dǎo)講話以及公司系統(tǒng)三級職代會、思想政治暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會精神,結(jié)合本職工作,對照《黨章》查不足,對照胡___倡導(dǎo)的“八個方面良好風(fēng)氣”查不足,對照社會主義榮辱觀查不足,對照__精神和勞模先進(jìn)事跡查不足,對照縣委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足,對查出的問題歸納梳理、認(rèn)真整改,以鞏固黨的先進(jìn)性教育成果,推進(jìn)各項工作。同時,每名黨員根據(jù)工作崗位特點進(jìn)行崗位承諾并公示,把每個黨員的一言一行置于干部群眾的監(jiān)督之下。黨支部還組織在全局范圍內(nèi)開展了“爭創(chuàng)最佳服務(wù)站所、爭當(dāng)人民滿意先行”評優(yōu)評差活動,“雙爭創(chuàng)評”開展以來,廣大職工均能夠自覺接受社會各界的監(jiān)督,創(chuàng)新服務(wù)手段,及時為用戶提供各種超界服務(wù)、特色服務(wù),受到了用戶的廣泛贊譽。
黨支部還緊緊圍繞“安全、穩(wěn)定、謀事、落實”的工作方針,積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,做到了活動有方案、有實施、有效果,突出了加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊伍素質(zhì)和發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的主線?;顒又校I(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講廉政、講學(xué)習(xí)、講正氣,工作不斷創(chuàng)新,遇到矛盾不上交,遇到困難不回避,廣大黨員以身作則、開拓進(jìn)取,在各自崗位上分兵把口,關(guān)鍵時刻沖鋒在前。把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨全面落實到具體的行動之中,在學(xué)習(xí)、工作中發(fā)揮了應(yīng)有的先鋒模范作用。
(三)強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力
黨支部非常重視抓好基層職工的思想工作,教育培訓(xùn)有計劃有步驟,具體落實有重點、有內(nèi)容。通過支公司日益健全的網(wǎng)絡(luò)、供電信息報等宣傳媒體,對職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。并嚴(yán)格按照支公司制定的《黨建學(xué)習(xí)五年規(guī)劃》和《職工教育五年規(guī)劃》建立起三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)配備培訓(xùn)設(shè)施,落實培訓(xùn)經(jīng)費。支部還堅持開展思想動態(tài)工作研究、調(diào)查活動,結(jié)合自己的主管工作,聯(lián)系工作實際,深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調(diào)研,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。黨政領(lǐng)導(dǎo)還專門召集基層職工代表和一線職工進(jìn)行面對面的懇談會,當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,許多對企業(yè)有益的合理化建議和意見被采納,充分調(diào)動起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
(四)創(chuàng)新黨建工作,積極用創(chuàng)新的精神推進(jìn)支部建設(shè)
支部把學(xué)習(xí)理論同提高思想政治素質(zhì),促進(jìn)黨性鍛煉,推動改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)結(jié)合起來;按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,嚴(yán)把黨員入口關(guān),依照程序發(fā)展黨員,今年發(fā)展了____入黨積極分子為中共預(yù)備黨員,切實保證新黨員的質(zhì)量,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先進(jìn)性。5月份,支公司還按照分公司黨委的安排,認(rèn)真開展了民主評議黨員工作,通過批評與自我批評,每個黨員對自己一年的工作、生活、學(xué)習(xí)等方面情況進(jìn)行了總結(jié)、剖析,也認(rèn)真聆聽了其他同志的意見和評價,明確了下一步的奮斗目標(biāo),收到了令人滿意的效果。同時,對4____黨員從德、能、勤、績、廉、學(xué)六個方面,進(jìn)行了職工民主測評,測評結(jié)果全體黨員的平均分?jǐn)?shù)都在98分以上,比去年有很大提高,___、___、___等1____同志被評為優(yōu)秀黨員。這充分說明開展“忠誠企業(yè)”主題教育活動以來,我們的黨員干部隊伍真正起到了帶頭作用,能夠帶領(lǐng)、帶動全體職工與企業(yè)和諧共進(jìn)、共謀發(fā)展,工作得到了廣大職工的一致認(rèn)可和肯定。
二、圍繞中心、積極探索,深化基層黨建方式和途徑
(一)開創(chuàng)黨小組工作新特色,夯實支部建設(shè)基礎(chǔ)。
今年來為落實公司黨建對標(biāo)和黨小組目標(biāo)化管理的要求,支部本著“動態(tài)對標(biāo)、敢于樹標(biāo)、勇于超標(biāo)”的原則,加強(qiáng)黨建目標(biāo)化管理,把工作多樣性與黨小組定位特色性有機(jī)地結(jié)合起來,并初步建立了一套行之有效的特色黨小組運行機(jī)制、考核機(jī)制和評價機(jī)制。在去年完成第一黨小組目標(biāo)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年第二黨小組將特色定位在如何提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平上,并成立了“營銷管理分析團(tuán)隊”,就“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,黨員怎么辦”這一主題,定期組織開展團(tuán)隊活動,對企業(yè)在經(jīng)營管理過程中發(fā)現(xiàn)的熱點、難點、重點問題進(jìn)行分析研究,提出措施。第三黨小組將特色定位在關(guān)注企業(yè)、為企業(yè)發(fā)展出謀劃策上,支部定期組織離退休老同志進(jìn)行座談,傾聽他們對企業(yè)發(fā)展的意見和建議。供電所各政工小組將特色定位在確保農(nóng)電安全、提升服務(wù)水平上,在基層,他們通過強(qiáng)化安全管理、創(chuàng)新服務(wù)手段,贏得了越來越多用電客戶的信賴和支持。
(二)忠誠企業(yè)重真行,開辟支部建設(shè)新途徑。
為認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的核心理念,引導(dǎo)員工樹立感恩企業(yè)、回報社會的意識,切實提升員工對企業(yè)的忠誠度,支部依據(jù)公司黨委要求,結(jié)合支公司實際,制定下發(fā)了活動的推進(jìn)細(xì)則。并結(jié)合春檢工作和“六包”責(zé)任制要求,深入基層宣貫主題教育活動的深刻內(nèi)涵,向支公司全體黨員發(fā)出了“從每件小事做起,做忠誠企業(yè)標(biāo)桿”的倡議,并開展了“忠誠企業(yè),遵章守紀(jì),確保安全,全力做好春檢工作”的大型簽名活動,開展了以干部爭當(dāng)勤廉、黨員爭當(dāng)骨干、員工爭當(dāng)標(biāo)桿為主要內(nèi)容的“三爭”活動,大力弘揚忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律、樂于奉獻(xiàn)的高尚情操。開展了以領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、部室主任講業(yè)務(wù)、廣大員工講體會為主要內(nèi)容的“三講”活動,努力提高干部員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。開展了“節(jié)能降耗、從我做起,崗位增效、率先垂范”活動,號召職工大興節(jié)約之風(fēng)、爭做節(jié)約表率,關(guān)注企業(yè)發(fā)展。開展了“努力踐行員工守則,爭做忠誠企業(yè)典范”活動,通過求真知、在深刻理解上下功夫,動真情、在規(guī)范自身行為上下功夫,重真行,在提升執(zhí)行力上下功夫,使《國家電網(wǎng)公司員工手冊》真正入心、入腦。
(三)文化建設(shè)造氛圍,開拓支部工作新方式
圍繞中心工作,營造三種文化,即在富有平供特色的“平安、__、_供,和藹、和睦、和諧”文化基礎(chǔ)上,總結(jié)、提煉切合支公司實際,行之有效的廉政文化、安全文化和服務(wù)文化,以文化人,努力營造良好的企業(yè)文化氛圍,員工行為規(guī)范有序,成為構(gòu)建平安、和諧_供的強(qiáng)大精神動力,特別在廉政文化建設(shè)上,正在開展以教育促廉、讀書思廉、典型導(dǎo)廉、環(huán)境促廉、作品播廉、文藝宣廉、家庭助廉、基地警廉、信息傳廉和文明養(yǎng)廉等“十廉”為載體的廉潔文化“四進(jìn)”(即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭)等深入人心的廉政文化建設(shè)活動,使廣大員工的精神境界、價值觀念、道德修養(yǎng)、廉潔操守得以提升和凈化,有效激發(fā)了廣大干部員工忠誠企業(yè)、立足本職、敬業(yè)創(chuàng)績的工作熱情。
三、深化思想政治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)
(一)完善運行機(jī)制、找準(zhǔn)工作載體、確保穩(wěn)定大局
今年來黨支部先后制訂、完善并落實3____項黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,從黨支部議事規(guī)則到黨小組目標(biāo)考核制度,從行政負(fù)責(zé)人向黨支部報告工作制度到執(zhí)行“三重一大”制度等等,建立了一套較為科學(xué)完善的考核管理辦法,確保“磨不推自轉(zhuǎn)”的良性運行,特別是將“三會一課”等黨組織會議和行政例會的召開時間有機(jī)結(jié)合,并以制度的形式明確下來,既嚴(yán)格了黨內(nèi)組織生活,又促進(jìn)了公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作的有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)了黨務(wù)、行政工作的良性互動、互促共進(jìn)。
(二)強(qiáng)基固本,切實加強(qiáng)支部文化建設(shè)
多年來黨支部始終堅持以服務(wù)好企業(yè)經(jīng)營發(fā)展為中心工作,認(rèn)真做好引導(dǎo)、監(jiān)督工作,做到了參與監(jiān)督要到位,但不越位、不錯位,使__供電支公司擁有了健康積極的工作氛圍。今年為保證黨員“長期受教育、永葆先進(jìn)性”,支部又建立了以深入開展八項教育、建立完善八項制度、加強(qiáng)黨內(nèi)外十項監(jiān)督、完善五項保證機(jī)制等為主要內(nèi)容的先進(jìn)性教育長效機(jī)制,完善了先進(jìn)性教育工作成果的鞏固和轉(zhuǎn)化工作,有利地促進(jìn)了支公司各項工作的順利開展。
(三)引深思想政治工作,翻開精神文明建設(shè)新篇章
今年下半年,支部結(jié)合實事政治相繼開展專題活動不斷將思想政治工作引向深入。一是要求廣大干部員工準(zhǔn)時收看中央1臺《復(fù)興之路》,使廣大干部員工共同回顧改革開放以來中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民所走過的風(fēng)風(fēng)雨雨和艱難曲折之路和取得的輝煌成就,使同志們更加統(tǒng)一思想并堅信只有走中國特色社會主義道路才能實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。二是“__大”期間支部組織廣大黨員干部以各種方式及時收聽收看盛會實況,同時利用黨員大會共同學(xué),黨小組會討論學(xué),黨員個人主動學(xué)的形式,積極宣貫“__大”會議精神。準(zhǔn)確把握“__大”精神實質(zhì),將其與公司各項中心工作有機(jī)結(jié)合起來,使全體黨員更加牢記黨對自己的培養(yǎng)和教育,把崇高理想與本職工作聯(lián)系在一起,在各自崗位上身先士卒,吃苦在前,享受在后,甘于奉獻(xiàn);使全體干部職工更加明白了改革順應(yīng)時代潮流,停頓和倒退沒有出路,只有抓住當(dāng)前公司創(chuàng)新變革、提速發(fā)展,科學(xué)發(fā)展觀日益深入人心,主輔分離、主多分離不斷推進(jìn),績效考核和競爭機(jī)制不斷完善的有利時機(jī),認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,堅定信心,自我加壓,助力改革不斷推向深入才是發(fā)展的必然途徑。
四、廉政建設(shè)長效化,為構(gòu)建和諧平供構(gòu)筑堅強(qiáng)防線
支公司深入貫徹公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,突出工作重點,加大治本力度,努力健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長效工作機(jī)制,以黨風(fēng)廉政建設(shè)促企業(yè)發(fā)展,各項工作取得明顯成效。
(一)深化學(xué)習(xí)教育、廉潔自律為做好黨風(fēng)廉政建設(shè)提供思想源泉
黨支部注重加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè),堅持做到廉政“五個一”制度化、長效化。即:對部室主任進(jìn)行一次廉政談話,向干部家屬寄送一張廉政賀卡,組織進(jìn)行一次警示教育,召開一次廉政座談會,作一次公開承諾,營造一種“以廉為榮,以貪為恥”的濃厚氛圍。同時對新提拔部室主任進(jìn)行廉政教育談話、對群眾有反映的部室主任予以提醒談話、誡勉談話,警示談話,通過制度落實為黨員干部戴上“緊箍咒”,防微杜漸,警鐘長鳴,切實維護(hù)中層干部隊伍公道正派、勤政廉潔的良好形象。繼續(xù)開展“以案為鑒,警鐘長鳴”典型案例剖析教育活動,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“李真臨刑前所寫的地獄門前的懺悔”、發(fā)生在系統(tǒng)內(nèi)的典型案例及相關(guān)的理論學(xué)習(xí),使干部職工們能常懷律己之心,常思貪欲之害,常明嚴(yán)管之理,常筑防范之線。還結(jié)合社會主義榮辱觀教育活動,在廣大員工中開展“知榮辱方能構(gòu)建和諧”為主題的“我的榮辱觀”格言征集活動,要求結(jié)合崗位特點和工作實際,提出自己的個人榮辱觀,作為自己工作、生活學(xué)習(xí)的“座右銘”,共征集格言180條。同時部室主任、班、站、所長和關(guān)鍵崗位人員以及廣大黨員中還撰寫了廉政格言33條,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員、干部的廉潔自律意識,提高遵紀(jì)守法的自覺性,建立以廉為榮,以貪為恥的廉政榮辱觀。活動中共選出15條優(yōu)秀格言給予獎勵并掛在網(wǎng)上、作到版面上學(xué)習(xí)共勉。
(二)健全機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化制度建設(shè)為抓好廉政建設(shè)提供有力保障
支公司調(diào)整充實了黨風(fēng)廉政責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了《__供電支公司關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細(xì)則》,按照廉政建設(shè)責(zé)任制分解的有關(guān)規(guī)定,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作分解到班子每位成員,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行政工作統(tǒng)一布置,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一考核,使黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求得到有效落實。同時努力營造靠制度規(guī)范從業(yè)行為、按程序不折不扣辦事的工作機(jī)制,今年先后修訂、完善和新出臺了《費用管理辦法》等多項廉政制度,為搞好廉政建設(shè)提供了強(qiáng)有力的制度保障。
(三)狠抓監(jiān)督確保廉潔從業(yè),為黨風(fēng)廉政建設(shè)鋪平道路
根據(jù)年初黨風(fēng)建設(shè)安排和責(zé)任分解,責(zé)任人分頭負(fù)責(zé),履行職責(zé),每個季度黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要召開一次碰頭會,通報和交流本季度支公司黨風(fēng)廉政建設(shè)所做的工作成績和問題,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,及時予以解決。在今年開展的治理商業(yè)賄賂專項治理工作中,支公司成立了以經(jīng)理、書記為組長,各部室主任為成員的治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了初步的實施方案,明確了工作步驟,按照工程招投標(biāo)、市場營銷、供電服務(wù)、物資采購和資產(chǎn)處置分類自查自糾,責(zé)任落實到人。同時努力營造治理商業(yè)賄賂良好的廉政文化氛圍。開展治理商業(yè)賄賂專項工作以來,支公司結(jié)合“____”觀的宣貫,利用周一、三、五職工大會,除了對治理商業(yè)賄賂的概念和重大意義學(xué)習(xí)理解外,還進(jìn)行正面先進(jìn)事跡和以商業(yè)賄賂為主題的反面典型案例剖析等形式多樣的反腐倡廉教育,為專項治理商業(yè)賄賂奠定良好的思想基礎(chǔ)。支公司認(rèn)真開展自查自糾活動,設(shè)計了治理商業(yè)賄賂自查自糾表并發(fā)放至每個干部員工手里,重點自查XX年1月1日以后發(fā)生的不正當(dāng)交易行為。從自查自糾情況看未發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的問題。我們還通過進(jìn)行全面檢查,特別是結(jié)合“三清理一規(guī)范”、“三清理一普查”,檢查了單位歷年來招投標(biāo)、物資采購、業(yè)擴(kuò)報裝、資產(chǎn)處置等情況,并針對發(fā)現(xiàn)問題積極制定整改措施。我們先后修訂、完善了多項廉政建設(shè)制度,努力營造靠制度規(guī)范從業(yè)行為、按程序不折不扣辦事、有效杜絕商業(yè)賄賂行為發(fā)生的工作機(jī)制。還健全了議事決策機(jī)構(gòu),將職工代表吸收進(jìn)來,參與和監(jiān)督?jīng)Q策的全過程,確保決策的民主化和透明度。
五、黨政工團(tuán)齊抓共管,企業(yè)管理工作再上新臺階
今年是支公司創(chuàng)建省級文明單位的攻堅年,黨支部加強(qiáng)班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),大力開展群眾性的創(chuàng)建活動,扎實推進(jìn)創(chuàng)建步伐,營造和諧、文明氛圍,促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)班子建設(shè)創(chuàng)“四好”
今年,支部繼續(xù)圍繞“四高四優(yōu)”和“雙看雙比”活動來深入開展創(chuàng)建活動,通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)、召開民主生活會等,不斷解決領(lǐng)導(dǎo)班子自身存在的問題,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,不斷改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),做到廉潔奉公,勤政為民,引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)步入快車道。
(二)行風(fēng)建設(shè)保第一
支公司全面貫徹“鞏固、深化、創(chuàng)新、提升”的八字方針,提出了“政風(fēng)創(chuàng)環(huán)境、行風(fēng)下基層、服務(wù)零距離、兩風(fēng)變作風(fēng)”的整體工作思路,努力打造行為規(guī)范,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正透明,廉潔高效的供電服務(wù)品牌,首先,開展了“三大服務(wù)進(jìn)萬家,愛心活動暖人心”活動,村村設(shè)立義務(wù)管信息員,山區(qū)摩托“服務(wù)隊”推出特色服務(wù);不分產(chǎn)權(quán)界限,開展用電技術(shù)上的超界服務(wù);對大宗用戶實行定時用電設(shè)施檢修,開展重點服務(wù)。其次,支公司在所轄____供電所,召開了行風(fēng)下基層對話會,實現(xiàn)了“心貼心的服務(wù),面對面的交流”,支公司這種走出去、傾聽群眾的呼聲,走下去、零距離交流的做法的得到了縣行評辦、各界用戶的一致好評。自六月份“百問百查”活動開展以來,按照活動方案,每月對全員進(jìn)行2____比例的調(diào)考,初步形成培訓(xùn)-考試-提高良性循環(huán)。10月22日開展“百問百查知識競賽”,在競賽中既有理論問答也有技能實踐,競賽形式多樣,使廣大干部職工在參于活動過程中既掌握了知識也提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。再次,建立健全了行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,始終堅持“服務(wù)零距離,行風(fēng)是個圓”的服務(wù)理念。進(jìn)一步深化“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一口對外的服務(wù)方式,更加便捷的為廣大用電客戶服務(wù)。通過一系列卓有成效的工作,支公司行風(fēng)建設(shè)已連續(xù)數(shù)年被平順縣行評辦評為社會服務(wù)類單位第一名。
(三)群團(tuán)工作更扎實
支部始終堅持“黨建帶團(tuán)建”的工作思路,引導(dǎo)團(tuán)支部認(rèn)真開展“星級團(tuán)支部”創(chuàng)建活動,切實發(fā)揮青年突擊隊的作用,在團(tuán)員青年中開展了“獻(xiàn)愛心,促進(jìn)環(huán)境氛圍更和諧;獻(xiàn)技術(shù),促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效上臺階;獻(xiàn)良策,促進(jìn)同業(yè)對標(biāo)走前列;獻(xiàn)力量,促進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)保平安;獻(xiàn)智慧,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)早實現(xiàn)”為主要內(nèi)容的“五獻(xiàn)五促”立功競賽,大力開展“號手對崗”創(chuàng)建活動。在西溝供電所成功創(chuàng)建省公司級“青年文明號”的基礎(chǔ)上,今年10月份又成功邁入了省級“青年文明號”的行列。支部協(xié)同工會為充分營造“愉快學(xué)習(xí)、快樂工作、健康生活”的良好文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力,利用元宵節(jié)、五一節(jié)等重大節(jié)日,先后舉辦了“忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”系列文化活動,以及拔河、登山、攝影、書法、繪畫比賽等系列活動,10月17日還借助__大召開為契機(jī)在全公司范圍內(nèi)舉辦了“歡慶‘__大’創(chuàng)建和諧家園趣味活動”,通過系列活動的開展切實起到了寓教于樂、寓管于樂、寓法于樂、寓情于樂,凝情促發(fā)展的良好作用。在分公司組織的“療養(yǎng)益智化”活動中,支公司要求外出參觀學(xué)習(xí)的職工做到“出去走一走,中間想一想,回來談一談”,與全體職工一起交流討論,認(rèn)真對標(biāo)、查找不足,搭建一個學(xué)習(xí)互動、知識共享的平臺。通過文化建設(shè),員工隊伍素質(zhì)有了明顯提高,在省公司、分公司舉辦的文化節(jié)、技能比武中,支公司碩果累累,取得了多項歷史最好成績,為構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、拓寬工作領(lǐng)域,愛心平安促和諧
為進(jìn)一步搞好支公司的各項工作,黨支部突破常規(guī),積極拓寬工作領(lǐng)域,參與各項生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作,在安全管理和企業(yè)建家活動中不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,大力開展“愛心活動”,實施“平安工程”,有力地促進(jìn)了和諧平供的建設(shè)步伐。
(一)安全監(jiān)督有保證
去年以來,支公司認(rèn)真貫徹“先發(fā)制勝”和“小題大做”的安全管理理念,大力實施愛心活動、平安工程,著力建設(shè)企業(yè)安全文化,以此規(guī)范作業(yè)行為,控制事故發(fā)生,形成了領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層、監(jiān)督層層層把關(guān)、責(zé)任到位的安全氛圍,實現(xiàn)了安全管理主體的轉(zhuǎn)變和安全工作的“可控、能控、在控”。通過支公司領(lǐng)導(dǎo)對各班組實行“六包”責(zé)任制,進(jìn)一步加大了安全管理工作的執(zhí)行力和穿透力,把安全管理的重心移到了生產(chǎn)一線,同時對安全管理實行“零度寬容”,嚴(yán)厲懲處現(xiàn)場違章行為,努力推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),并實現(xiàn)了供電所一日安全工作流程化,使農(nóng)網(wǎng)安全管理實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。為使廣大員工從思想上提高安全意識,黨支部牽頭編寫了《安全文化手冊》,從安全理念、安全知識、安全技能、違章表現(xiàn)等方面進(jìn)行了規(guī)范,并根據(jù)工作性質(zhì)在第一黨小組成立了“安全生產(chǎn)分析治理團(tuán)隊”,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,對支公安全管理及安全生產(chǎn)中存在的問題進(jìn)行分析、解剖,找出問題根本、提出整改措施,為創(chuàng)建平安、和諧企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(二)愛心捐助獻(xiàn)真
支部把關(guān)心弱勢群體放在各項工作的首位,主動幫助困難職工渡過難關(guān)。___、___、___、等因子女上學(xué)負(fù)擔(dān)太重,支部得知這一情況后,與工會一道,積極為他們想辦法、解難題,及時送去了企業(yè)的關(guān)懷。在愛心“1 1”結(jié)對子活動,團(tuán)支部在支部的指導(dǎo)下,完成了與五個困難農(nóng)電工家庭的結(jié)對子活動,用愛心幫助其子女完成學(xué)業(yè)。在對___小朋友和__同學(xué)的捐助活動中,支部精心組織、廣泛宣傳,及時為他們送上了平電職工的一片愛心。同時,支公司黨支部還與保護(hù)所、調(diào)度所黨支部一起多次為___小學(xué)捐款、捐物,并幫助他們完成了教室的照明設(shè)施改造,讓他們能夠無憂無慮地在知識的海洋里徜徉。
(三)環(huán)境整治促和諧
為給廣大員工提供一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,支公司完成了機(jī)關(guān)園池整治工程,規(guī)范了地下車庫的管理,整治了機(jī)關(guān)大院亂停亂放,種植了花卉樹木、實現(xiàn)了亮化白化,為員工創(chuàng)造了一個安靜、舒適的工作環(huán)境。電力小區(qū)完成了美化、綠化、亮化,配合4號樓拆除工程,完成了3號樓的二次分配,妥善安置有關(guān)員工,徹底消除了職工的后顧之憂,使之能夠全身心投入到企業(yè)建設(shè)中來,為創(chuàng)建和諧平供貢獻(xiàn)自己的力量。
(四)企業(yè)建家注活力
支公司認(rèn)真開展“企業(yè)建家”活動,努力為職工辦實事,從根本上關(guān)心職工。在開展送溫暖活動中,黨政領(lǐng)導(dǎo)深入基層和離退休人員家中慰問,了解和解決他們的實際困難。端午節(jié)、建軍節(jié)、重陽節(jié)堅持職工座談會并慰問職工。每年堅持為職工做生日,一束鮮花,一盒蛋糕。一張賀卡溫暖了職工的心,三八節(jié)廣大女職工在自己的節(jié)日里不忘春檢一線職工,為他們包餃子、蒸包子,職工生病住院,婚喪大事,領(lǐng)導(dǎo)都要到場慰問。同時為女職工統(tǒng)一上了女工大病保險,為農(nóng)電工辦了團(tuán)體人身意外傷害保險。還積極參加警民共建活動并受到好評。通過形形式式的建家活動,把黨的依靠方針進(jìn)一步貫徹落實到支公司各個不同層面和各項工作生活之中,為構(gòu)建“和諧_供”注入了新的活力。
七、工作中存在的問題和不足
1、離退休黨小組黨員年齡普遍偏大,身體又不好,在創(chuàng)建目標(biāo)化管理黨小組方面有差距。
2、供電所政工小組在如何更好地發(fā)揮作用方面因在起步階段,還有很大差距,需努力。
3、廣大黨員在創(chuàng)新創(chuàng)效等方面,鑒于年齡和知識結(jié)構(gòu)、能力和水平等所限,取得的成效還不夠大。
八、工作中存在的困難和問題
1、支公司4____黨員中,其中離退休黨員1____,分布在平順1____鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織活動時參會率較低。
2、支部活動場所的硬件設(shè)施有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、支部工作量較大,支公司黨務(wù)人員偏少,急需配備一名專職政工人員,協(xié)作支部工作。
九、工作中的創(chuàng)新和突破
(一)發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢,提升黨建工作質(zhì)量,努力做好先進(jìn)性教育成果的鞏固和轉(zhuǎn)化工作。
為保證黨員“長期受教育、永葆先進(jìn)性”,我們建立了以深入開展八項教育、建立完善八項制度、加強(qiáng)黨內(nèi)外十項監(jiān)督、完善五項保證機(jī)制等為主要內(nèi)容先進(jìn)性教育的長效機(jī)制,有利地促進(jìn)了支公司各項工作的順利開展。
(二)是健全完善黨建工作制度,用制度將黨建工作納入規(guī)范化、科學(xué)化的運行軌道。
黨支部先后制訂、完善并落實3____項黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,從黨支部議事規(guī)則到黨小組目標(biāo)考核制度,從行政負(fù)責(zé)人向黨支部報告工作制度到執(zhí)行“三重一大”制度等等,建立了一套較為科學(xué)完善的考核管理辦法,確?!澳ゲ煌谱赞D(zhuǎn)”的良性運行,特別是將“三會一課”等黨組織會議和行政例會的召開時間有機(jī)結(jié)合,并以制度的形式明確下來,既嚴(yán)格了黨內(nèi)組織生活,又促進(jìn)了公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作的有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)了黨務(wù)、行政工作的良性互動、互促共進(jìn)。
(三)是加強(qiáng)三支隊伍建設(shè),為構(gòu)建和諧平供提供人才支撐。
保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展,根本的著力點是抓隊伍建設(shè)。在干部隊伍建設(shè)中,通過抓班子決策民主化、理論學(xué)習(xí)制度化、六包管理責(zé)任化、廉政建設(shè)長效化,提升了決策力和親和力。在黨員隊伍建設(shè)中,通過吸收新鮮血液,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),黨員承諾公示,接受群眾監(jiān)督等手段,提升了向心力和戰(zhàn)斗力。在職工隊伍建設(shè)中,通過強(qiáng)化教育培訓(xùn),提升素質(zhì),培育忠誠度,提升了凝聚力和創(chuàng)新力。
(四)是重視輿論宣傳的導(dǎo)引作用。
利用支公司網(wǎng)頁、宣傳欄、黑板報等媒體,及時報道公司系統(tǒng)重大事件、先進(jìn)典型,全體職工先后撰寫了學(xué)習(xí)王小琪先進(jìn)事跡和學(xué)習(xí)職代會精神等心得體會。鼓勵職工在各類媒體踴躍投稿,并內(nèi)部發(fā)行《__供電》信息,有力推動了支公司的新聞宣傳報道工作,擴(kuò)大了企業(yè)知名度,樹立了企業(yè)良好的形象。
十、××年工作打算
(一)指導(dǎo)思想:
以“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、黨的__大精神為指導(dǎo),全面落實省公司和分公司思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)會的各項工作部署及要求,切實圍繞縣委縣政府“高全強(qiáng)”黨建工程目標(biāo),緊密結(jié)合支公司“安全、穩(wěn)定、謀事、落實”的總體工作思路,積極探索新形勢下做好思想政治工作的方式、方法,繼續(xù)推進(jìn)“火炬行動”計劃,開展“三爭三講三活動六對標(biāo)”活動,努力打造以“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、民主型、服務(wù)型和廉潔型”為主要內(nèi)容的“五型和諧”黨支部,凝聚干部職工的心智與眾力,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、民主決策、服務(wù)一流的工作作風(fēng),充分發(fā)揮黨支部的政治核心與監(jiān)督保證作用,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,努力提高干部職工的綜合素質(zhì),為創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè),構(gòu)建“和諧__”提供堅實的組織和思想保證。
(二)工作任務(wù):
(1)積極參與構(gòu)建和諧社會,我們說構(gòu)建社會主義和諧社會貫穿中國特色社會主義事業(yè)全過程,首先意味著它貫穿全面建設(shè)小康社會的歷史時期。構(gòu)建社會主義和諧社會是比全面建設(shè)小康社會更加長遠(yuǎn)的目標(biāo),即便到2023年我國實現(xiàn)了全面建設(shè)小康社會的目標(biāo),社會更加和諧了,也不能說和諧社會實現(xiàn)了。因此,這是黨員的一項長期而艱巨的光榮任務(wù)。
(2)繼續(xù)組織深入學(xué)習(xí)宣貫__大精神,營造上下同欲、政令暢通、團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。將__大精神貫穿全局工作,作為中心工作的指導(dǎo)性綱領(lǐng),引導(dǎo)全體職工立足崗位,扎實工作,積極履行社會責(zé)任,建設(shè)堅強(qiáng)電網(wǎng),真情服務(wù)社會,為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展努力奮斗。
(3)以創(chuàng)建特色黨支部建設(shè)為切入點,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進(jìn)而促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定,推動各項工作取得新進(jìn)展。要組織開展“怎樣發(fā)揮黨員先進(jìn)性”等黨員主題教育活動。黨員帶頭做到“四個一”(我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策、我為業(yè)務(wù)攻堅出一力,我為聯(lián)系對象辦一事,我為完善自我增一技),形成關(guān)鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關(guān)有黨員的局面。同時在黨小組中積極開展“五個一”(每個黨員每季度閱讀一本好書,寫一篇體會文章,提一個合理化建議,做一件好事或?qū)嵤?,添一份光彩活?等活動,努力達(dá)到素質(zhì)優(yōu)秀,作風(fēng)優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),成績優(yōu)異的“四優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。
(4)繼續(xù)開展“三爭”活動,即干部爭當(dāng)勤廉,黨員爭當(dāng)骨干,員工爭當(dāng)標(biāo)兵。同時加大先進(jìn)典型的宣傳力度,弘揚先進(jìn)典型愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格自律、樂于奉獻(xiàn)的高尚風(fēng)格。
(5)繼續(xù)認(rèn)真開展“三講”活動,即領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課,部室主任講業(yè)務(wù),廣大員工講體會,努力提升干部職工的綜合素質(zhì)。
(6)認(rèn)真開展“五對標(biāo)”活動(黨建工作對標(biāo)、文明單位
建設(shè)對標(biāo)、思想政治工作對標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)對標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)對標(biāo)、工會和共青團(tuán)建設(shè)對標(biāo))明確對標(biāo)目標(biāo)和責(zé)任分工,選定標(biāo)桿,制定保證措施,不斷學(xué)習(xí)并超越標(biāo)桿。
(7)在廉政文化、安全文化和服務(wù)文化方面,總結(jié)、提煉切合支公司實際,行之有效的文化理念,以文化人,使員工行為規(guī)范有序,成為構(gòu)建平安、和諧平供的強(qiáng)大精神動力。
(8)在企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中,要全方位參與、多角度審視、支部牽頭、黨員帶頭,確實起到輿論導(dǎo)引正確,思想工作及時,為保安全、謀穩(wěn)定、促發(fā)展起到堅強(qiáng)的政治保障作用。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。__供電支公司黨支部在公司黨委和__縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,將繼續(xù)引導(dǎo)全體員工發(fā)揚艱苦奮斗的__精神,努力拼搏,奮勇爭先,努力推進(jìn)支公司黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、構(gòu)建“和諧_供”提供堅強(qiáng)的政治保障。
第10篇 供電所的年終工作總結(jié)
今天,省公司召開20__年供電所營銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗交流會,為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當(dāng)之處,懇請大家批評指正。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的認(rèn)識,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標(biāo)中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
二、以客戶滿意為目標(biāo),開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、個性化的服務(wù):
與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,移動手機(jī)客戶,可以隨時通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
供電所的年終
第11篇 供電公司年終總結(jié)及2023年度工作計劃
2023年,國網(wǎng)供電公司政務(wù)信息公開工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實政務(wù)信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電服務(wù)水平?,F(xiàn)將2023工作簡要匯報如下。
一、主要做法
精心組織,健全機(jī)制。國網(wǎng)__供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
第12篇 某供電公司2023年工作年終總結(jié)及2023年工作思路 (1)
2023年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制訂的工作思路,大力實施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略,各項工作取得長足進(jìn)展?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、2023年工作回顧
安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份,未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故;未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實現(xiàn)連續(xù)安全運行843天。累計電壓合格率98.261%;累計供電可靠率99.833 %。
營銷指標(biāo)完成情況。(數(shù)據(jù)統(tǒng)計至10月份)
(一)各項指標(biāo)完成情況(元至10月)
1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時 ,完成年計劃 6349萬千瓦時的88.39%。
2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時,完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時,比市公司計劃553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。
4、線損率累計完成15.32%,比年計劃15.97%下降0.65%。
5、應(yīng)收電費共計2845.02萬元,截止11月6日,已收回電費2841.31萬元,欠電費3.72萬元,回收率達(dá)到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元,其中: 違約電費1.26萬元,補收電費6.24元,完成年計劃40萬元的18.75%。
財務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、資金余額:考核目標(biāo)為20萬元,每月均完成了考核目標(biāo)。
2、成本費用執(zhí)行情況:1-10月份以來,固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%,完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。
3、工資情況:截止10月份累計發(fā)生工資額415.65萬元,市公司撥工資基數(shù)150.3萬元,市公司撥獎金265.41萬元,工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。
(二)具體開展工作
安全生產(chǎn)強(qiáng)力度
一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度,大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式,加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月,公司共進(jìn)行安全稽查?次,開出安全罰單11份,處罰違章人員?人次,累計處罰金額4950元。
二強(qiáng)外部漁塘安全用電整治力度,避免客戶觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭,村委會協(xié)調(diào),安監(jiān)局、公安司法部門配合實施。各方人員通力協(xié)作,對存在安全隱患的1326戶下達(dá)《安全整改通知書》,目前整改近200戶。今年到目前為止,梁子湖供區(qū)未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。
三強(qiáng)線路樹障清理力度,不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商,對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所,清理樹障近萬棵,使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報多
公司2023年配網(wǎng)項目計劃9個,總投資185.57萬元,目前已完成6個工程施工,完成工程投資155.30萬元。
公司災(zāi)后恢復(fù)工程計劃14個,總投資101.32萬元,目前,已完成所有工程施工任務(wù)和工程結(jié)算。
公司大修項目計劃6個,費用為86萬元,目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工,變電站投運在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲,即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實施,有望十二月底完成。
營銷管理求精益
一是完善營銷體系建設(shè),構(gòu)建營銷管理新模式。4月份,公司全面推行抄表、收費、維護(hù)“三分開”。9月份,公司進(jìn)一步推出供電所與農(nóng)電部分離,促進(jìn)三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離,有效堵塞了管理漏洞,確保了分線線損的真實性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%,有效規(guī)避了電費回收風(fēng)險,確保了電費回收逐月完成。
二是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造,不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止,公司完成高損臺區(qū)改造19個,更換電能表1700余只;完成8個竊電重災(zāi)區(qū)改造,共改造1871戶。通過改造,這些臺區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下,改造取得了很好的效果。
三是強(qiáng)化過程管理,大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初,公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》,并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動實施方案,強(qiáng)化過程管理,認(rèn)真開展考核。通過努力,公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果,防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果,公司一方面對全部安裝卡表進(jìn)行了檢查,確??ū碚_\行;另一方面堅持每月10天抄一次表,確保線損穩(wěn)中有降。
加強(qiáng)黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求,堅持 “三會一課”制度;結(jié)合 “講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展,開展好黨內(nèi)主題實踐活動;不斷加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí);認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持抓好“四好班子”建設(shè);健全行風(fēng)建設(shè)體制,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復(fù)評的力度,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,認(rèn)真處理來信來訪和95598投訴,黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)管理水平得到提升。
公司工會認(rèn)真貫徹《工會法》和《勞動法》,履行維護(hù)職能,推進(jìn)民主管理;圍繞企業(yè)中心工作,大力開展崗位培訓(xùn)活動,深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新,積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心,努力豐富職工的文娛生活,維護(hù)職工的合法權(quán)益,保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
第13篇 2023年供電所年終總結(jié)范文
20__年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機(jī)制、實現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成 12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了 1.22 百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84 元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686 戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益, “地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接 522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率 100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
一、奮斗目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標(biāo);
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實現(xiàn)年24 %的遞增;
4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保 9.7%,爭9.5%;
6、供電可靠率保 99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95 %。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理
堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價、維護(hù)費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,積極推行服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位
1)、積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,按照“三個代表”的要求,切實加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
第14篇 供電局2023年年終總結(jié)范文
工作總結(jié)頻道為大家整理的供電局2023年年終總結(jié)范文,供大家閱讀參考
今年,供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照局農(nóng)電工作年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所同業(yè)對標(biāo),深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,“復(fù)命、實干”,圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù),
使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢。在受全球金融危機(jī)的不利沖擊下,我們極時調(diào)整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績,實現(xiàn)了售電量___億千伏安,同比增長___%,電費回收完成___%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成___%,比計劃提高_(dá)__%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成___%,比計劃提高_(dá)__%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資___億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運行。
一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項工作實現(xiàn)重大突破
今年,供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實際,夯實基礎(chǔ)管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險管理年活動實施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了2023年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓(xùn)和運用工作,并完成了09年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止11月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè),建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個電氣化村,并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動;深化民主評議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進(jìn)站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標(biāo)兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標(biāo)和任務(wù),圓滿完成了自查、申報及省公司復(fù)查考評,并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型
2023年,為順應(yīng)新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標(biāo)工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級,也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標(biāo)的全面順利開展,該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動員,充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗。同時,結(jié)合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系、評價體系和對標(biāo)管理辦法;舉辦同業(yè)對標(biāo)知識培訓(xùn)班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標(biāo)的認(rèn)識;加強(qiáng)對標(biāo)檢查和交流,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,對各供電所進(jìn)行了量化打分,及時公布對標(biāo)排名,對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎勵,做到了用指標(biāo)評價供電所,用業(yè)績考核供電所,用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標(biāo),使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng),營業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的的榮譽感,人人關(guān)心指標(biāo)、個個查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標(biāo)準(zhǔn)化供電所,并全部被省級命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展
2023年,供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動方案,以慶祝建國60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機(jī),成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動,進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革10年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊凝聚力和向心力,積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的高度肯定。
第15篇 供電所2023年終工作總結(jié)3
確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
一、奮斗目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標(biāo);
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實現(xiàn)年24 %的遞增;
第16篇 某市供電局年終工作總結(jié)材料范文
今年,供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照局農(nóng)電工作年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng)新、兩大突破、一個跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所同業(yè)對標(biāo),深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,“復(fù)命、實干”,圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù),使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢。在受全球金融危機(jī)的不利沖擊下,我們極時調(diào)整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績,實現(xiàn)了售電量___億千伏安,同比增長___%,電費回收完成___%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成___%,比計劃提高_(dá)__%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成___%,比計劃提高_(dá)__%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資___億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長周期穩(wěn)定運行。
一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項工作實現(xiàn)重大突破
今年,供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實際,夯實基礎(chǔ)管理,農(nóng)電整體水平得到顯著提高,農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險管理年活動實施方案》,酷貓寫作范文網(wǎng)完成了__種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了___年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓(xùn)和運用工作,并完成了09年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農(nóng)電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農(nóng)村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績斐然。截止__月底,完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資__億元,新建改造__千伏線路__公里,__千伏線路___公里,新增更換配變__臺/___千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽縣電氣化縣建設(shè),建成__個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),__個電氣化村,并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動;深化民主評議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進(jìn)站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標(biāo)兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標(biāo)和任務(wù),圓滿完成了自查、申報及省公司復(fù)查考評,并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型
__年,為順應(yīng)新形勢下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,__供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標(biāo)工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點的農(nóng)電工作新路子,加快了農(nóng)電重點工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級,也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標(biāo)的全面順利開展,該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動員,充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗。同時,結(jié)合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系、評價體系和對標(biāo)管理辦法;舉辦同業(yè)對標(biāo)知識培訓(xùn)班,有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標(biāo)的認(rèn)識;加強(qiáng)對標(biāo)檢查和交流,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,對各供電所進(jìn)行了量化打分,及時公布對標(biāo)排名,對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎勵,做到了用指標(biāo)評價供電所,用業(yè)績考核供電所,范文top100用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標(biāo),使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng),營業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升,有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調(diào)動了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動性,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的的榮譽感,人人關(guān)心指標(biāo)、個個查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標(biāo)準(zhǔn)化供電所,并全部被省級命名。
三、開展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展
___年,供電局結(jié)合“國家電網(wǎng)__農(nóng)電巡禮”宣傳活動方案,以慶祝建國__周年和農(nóng)電體制改革__周年為契機(jī),成功開展了聲勢浩大的“農(nóng)電之春”系列活動,進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革__年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果,增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊凝聚力和向心力,積極營造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的高度肯定。
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