第1篇 村衛(wèi)生站優(yōu)秀醫(yī)生個人工作總結范文
我畢業(yè)于__衛(wèi)校,自從20__年以來一直在本村從事基層醫(yī)療、預防保健工作,為轄區(qū)內居民盡心盡職,熱心服務,在基礎醫(yī)療和預防保健和公共衛(wèi)生服務工作中,得到周圍老百姓普遍的贊揚,我把老百姓的鼓勵化作繼續(xù)前進的動力,更加熱愛醫(yī)生本職工作,沉下心來,扎根農村,以更加飽滿的熱情,為廣大居民提供及時、便捷的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務,做醫(yī)生一干就是二十六年。
回首總結過去的二十多年,我見證了我們國家改革開放給老百姓帶來的實惠;見證了醫(yī)療制度改革在中國農村大地的每一步足跡,一系列的醫(yī)療衛(wèi)生民生工程和__政策使農村百姓“看病難、看病貴”得到了緩解并從中得到了實惠,使我堅定了一個信念:黨和國家實實在在地在為老百姓著想,千方百計地在為群眾的身體健康做出自己應有的貢獻,作為一名普普通通的基層醫(yī)務工作者,沒有理由不在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干好工作。
記得剛參加工作不久,在20__年大年三十的晚上,大雪紛飛,村民李克虎“支氣管哮喘”急性發(fā)作,家人十分著急地找到我,叫我出診,我二話沒說,背上急診箱,頂著凜冽的寒風,冒著飛舞的大雪,步行二里路,為患者上門治療,在這雨雪天氣里,在這萬家團圓的時刻,給患者救治,解除支氣管痙攣、緩解了病情,一直忙到新年鐘聲敲響,陪病人度過了守歲之夜。在回家的路上,雖然又冷又累,但病人及其家屬感謝的話語和眼神,使我倍感溫暖。事后,李克虎要擺酒席感謝,被我婉言謝絕了。這件事讓我感受頗深,從此我暗下決心要做好本職工作,全心全意為居民服務。
我一直認為,作為一個醫(yī)生就應該有為患者獻身的精神,20__年的“非典”就是我們敬業(yè)精神的很好體現(xiàn)。配合上級部門對在外打工回村民工的篩查和隔離觀察期間,當時很多人問我是不是打了sars疫苗,要不我和他們在一起不怕被傳染嗎?我笑了笑,為了緩解他們緊張心理,半認真半開玩笑地說,我沒打疫苗,不過我是醫(yī)生,是醫(yī)生就有抗體。也許他們相信了,并有人說,那我以后也讓我的孩子學醫(yī)。沒有人一生是順利的,再幸運的人也有絆腳的時候,遇到石頭時,我們不選擇繞過石頭走,而選擇搬走石頭,只是為了不讓別人被絆倒。農村百姓的文化水平低,“非典”期間也有很多人對隔離這種做法很不理解。當時有一個村民叫饒世花從疫區(qū)回來,接到通知后我立即對她進行了隔離,她的丈夫很不理解,十分惱火,對我罵罵咧咧,對此我沒有生氣,反而笑嘻嘻地和他談心,耐心解釋隔離的重要性和必要性,同時也穩(wěn)定了饒世花的情緒。
20__年,是在我從事基層醫(yī)療服務工作中重要的一年。8月份村衛(wèi)生站轉型試點,全面開展九項公共衛(wèi)生均等化服務工作,面對新的醫(yī)改政策,新的服務理念,我在苦苦思索怎樣在新時期下做好農村醫(yī)療衛(wèi)生工作后,一邊學習政策文件,一邊學習基本公共衛(wèi)生服務知識,轉變思想觀念。為自己充電后,我就積極行動起來,在做好基礎醫(yī)療的前提下,每天不論早晚,不論晴天雨天,與同仁們一道下村去為居民建健康檔案,遇到老百姓不理解,問建這個檔案有什么用時,我就不厭其煩地給他們解釋,有時也碰到不合作的村民,講話難聽,我就裝樣沒聽見,繼續(xù)跟他解釋,直到他同意建檔,經過近9個月的艱辛努力,本村居民的健康檔案建檔率和規(guī)范率均受到區(qū)衛(wèi)生主管部門的肯定與表揚。給村民健康教育宣傳,早期是一個頭痛的事情,我除了發(fā)放一些圖片和放一些通俗易懂的碟片外,還利用農閑時,到農戶家,針對他們平時實際生活中遇到的事,逐一解釋,做好衛(wèi)生防病宣傳。在開展65歲以上老人體檢活動中,我除了配合完成本村老人的體檢外,還主動請纓,繼續(xù)參加其他村老人的體檢,為期一個月,每天六點多一點就趕到大圩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心,有時忙得顧不上吃早飯,我毫無怨言。今年省農村衛(wèi)生室標準化民生工程建設啟動后,我積極配合__區(qū)衛(wèi)生局和大圩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心,在用房選址、與村委會協(xié)調、村衛(wèi)生室合理建設等工作中,積極建言獻策,不計個人得失,得到大家一致表揚。
以上是我這二十六年來在基層工作的一些經歷和人生感悟,與大家共勉。我最想說的一句話就是:作為一名村醫(yī),只要心里裝著老百姓,踏踏實實地為大家辦實事,把黨和政府關愛民生的__舉措落到實處,我想你在老百姓的心里才有一定的位置。
第2篇 優(yōu)秀醫(yī)生個人年度工作總結范文
醫(yī)生個人年度工作總結
過去一年,是我院高舉___理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,認真學習貫徹十六屆四中全會精神,解放思想,開拓進取的一年。在這一年里,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收。 現(xiàn)就我在2023年里的思想工作情況總結
一、履行本職工作情況
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫
一是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關職能科室每周下病房,查醫(yī)療質量制度落實情況?;顒娱_展以來,醫(yī)療質量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%.
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由2002年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高, 省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%.10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收。
(二)突出重點,加強學科建設,著力打造醫(yī)院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平,并把重點轉移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的