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招展半年工作總結

更新時間:2024-11-20 查看人數:84

招展半年工作總結

第1篇 招展部員工半年工作總結

2023年上半年在中心領導的正確領導下,招展部員工認真學習科學發(fā)展觀,牢固樹立以“科學服務、創(chuàng)優(yōu)爭先、認真招展”為內容的服務理念,按照上級確定的既定工作目標,以熱情的服務服務,招展發(fā)展空間為突破口,以客戶滿意為宗旨,立足崗位進入角色、扎實做好招展部各項服務工作。

一、主要業(yè)務工作

上半年我們簽訂“全國測繪地理信息技術裝備展覽會”、”國際名牌服飾特賣會“等18場展覽合同及10份人才展合同。

“動漫消費電子展”列入2023年市政府工作報告中重點展會項目,并將作為區(qū)域品牌展會常年落地培育打造,中心積極籌備,扎實推進展會各項計劃任務。動漫參展作品基本征集完畢,完成了80%的消費電子類廠商招展進度,嘉賓邀請、vi系統(tǒng)、官方網站建立完善等工作基本到位。

二、勤奮學習、與時俱進

理論是行動的先導。作為我們招展部,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。半年來我們堅持勤奮學習,努力提高理論和業(yè)務水平,強化自身能力,注重用理論和業(yè)務相結合,用發(fā)展的理念鍛煉自己。招展部做到四個創(chuàng)新:一是理念創(chuàng)新。提出將“以人為本”的理念貫穿于招展部工作的各個環(huán)節(jié)。二是體制創(chuàng)新。主要是要求招展部必須加強管理、分級負責,明確責任。三是機制創(chuàng)新。主要是要求招展部建立健全與實際需要相適應的服務隊伍。四是手段措施創(chuàng)新。在監(jiān)測預警方面,提出建立招展部信息共享和發(fā)布平臺,建立激勵聯(lián)動機制。

首先是注重思想和業(yè)務的實際。堅持進行理論和業(yè)務學習。首先把理論學習應用于工作實踐中,學習理論促進工作;堅持組織學習與個人自學相結合,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

其次注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,行動靠思想理論去指引,思想靠行動來證明。不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強對招展部工作服務性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。在招展部實際工作中,我注重全面服務的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確正確行動,積極發(fā)現新情況,發(fā)展新路子,招展思維。

三、立足本職、全程服務

作為招展部員工,我們始終堅持把簡單的細節(jié)介紹詳細。工作中注重每一個細節(jié),把每一項小事做細,并認真去做的去做;招展部員工堅決服從招展部的安排,細節(jié)決定成敗;每當招展部要開展新的業(yè)務時,全體員工總是對新業(yè)務做到全面、詳細了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢,才能使招展部的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

今年是“十二五”計劃開局之年,為了能積極貫徹總經理提出的“招展至上,服務第一”的工作思路,承接展覽業(yè)務,招展展覽業(yè)務,業(yè)務接待,展覽的配套服務。使自己更好地為客戶服務,我們一邊向其同行業(yè)同志學習,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到熱心作介紹、詳細庭詢問,耐心做解答;對客戶咨詢的問題,都作出詳細的介紹,積極向上級如實反映,加以改進,做到記錄詳細,讓全體客戶滿意。

四、明確方向、查找不足

一是學習不夠。因為,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是招展工作較累,有過松弛思想,這是自己是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

五、下半年努力的方向——工作計劃

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。

對前臺金融業(yè)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、和科學發(fā)展觀業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,二是增強招展大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合部門同事們把工作做得更好。

二是做好業(yè)務招展工作,繼續(xù)做好承接展覽業(yè)務工作,招展展覽業(yè)務,業(yè)務接待,展覽的配套服務。積極做好和申辦2023年第47屆全國工藝品交易會和第25屆全國大學出版社圖書訂貨會,美食節(jié)等活動。

三是我們決心做到,做好招展部門工作,我們的招展工作負責,我們的工作請放心。堅決完成我們招展部門工作。

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