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第1篇 離退休人員管理處年終總結(jié)
200_年度，管理處在學院黨委的領(lǐng)導下，按照“三個代表”重要思想的要求，“以離退休人員需要為己任，以做好離退休人員的服務(wù)工作”為宗旨，不斷探索新形勢下，離退休人員管理與服務(wù)工作的新思路，在學院各部門的大力支持下，圓滿完成了學院交給的各項任務(wù)和管理處所制定的各項工作計劃。
一、現(xiàn)狀概述
截止__年12月底，學院新增退休人員15人，自然減員3人?，F(xiàn)在實有離退休人員總數(shù)196(含內(nèi)退人員15)人，占在職人員總數(shù)(336)的55%，其中，離休人員40人，退休人員153人，最高年齡94歲(今年年底去世)，平均年齡68，5歲。管理處現(xiàn)有正式工作人員3人，臨時工作人員1人，目前工作人員的現(xiàn)有平均工作量是1比66。
二、管理處內(nèi)部管理工作
1、從老同志們的實際需要出發(fā)，確立了“以離退休人員需要為己任，做好離退休人員的服務(wù)工作”的工作宗旨。嚴格遵守敬老愛老的職業(yè)道德，強化工作人員的服務(wù)意識，熱愛本職工作，滿腔熱情地為老同志們服務(wù)。
2、對工作職責進行細化：(一)認真貫徹和落實國家和學院有關(guān)離退休人員的社會保障政策;(二)組織學習、宣傳國家和中央的有關(guān)文件精神;(三)組織學習和宣傳學院有關(guān)重大決策精神;(四)做好學院有關(guān)離退休人員費用的代領(lǐng)代發(fā)工作;(五)做好學院有關(guān)離退休人員福利的代領(lǐng)代發(fā)工作;(六)為需要的離退休人員看病、取藥和醫(yī)藥費用報銷等提供方便;(七)做好老年“突發(fā)事件”的應對與處理工作：(1)發(fā)訃告(2)代寫挽聯(lián)、橫幅(3)舉行告別儀式(4)對所需要的家屬提供喪葬車輛服務(wù)(5)代報規(guī)定的喪葬費用等;(八)開展多種多樣的文化娛樂活動，增進離退休人員身心健康(九)其它服務(wù)工作。
3、在內(nèi)部管理方面，采取項目管理：(一)離退休人員管理;(二)離退休黨員管理;(三)檔案管理;(四)經(jīng)費管理;(五)固定資產(chǎn)管理;(六)生活服務(wù)管理;(七)文化生活管理。在檔案管理方面，特別是年齡狀況采取動態(tài)管理方式，定期分析年齡層次變化。經(jīng)費使用方面做到透明化，年底向老同志們公開財務(wù)帳目。
4、學習老齡工作理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
胡錦濤同志講過：我國已經(jīng)步入老齡化社會，并且是老年人口最多的國家。老年人為社會發(fā)展做出了歷史性貢獻,他們有權(quán)共享社會經(jīng)濟發(fā)展成果。
從我國國情出發(fā),以'老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂'老齡工作長期目標為指導,豐富文化生活,改善生活環(huán)境,促進老年人身心健康，實現(xiàn)這一目標是全社會的共同責任,也是一項系統(tǒng)工程。做好老齡工作，不但需要我們工作人員的工作熱情，同時需要從老年人的特點出發(fā)，既要掌握老齡工作政策，又要求我們學習老年心理學、老年健康等一些理論知識。為不斷改善我們的工作，我們定期與全總老干部局進行交流，同時，今年我們走出去到理工大學、工商大學，請中華女子學院和北京科技電子學院從事老干部工作的同志走進來，就如何做好老干部工作進行了經(jīng)驗交流。這些做法，為我們開闊工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同時，作為學院工作的組成部分，也起到了很好的對外宣傳作用。
三、一年來的實際工作
在我們學院的離退休人員當中有老專家、老教授、老干部、老同志，他們?yōu)辄h的工運事業(yè)和學院的發(fā)展建設(shè)，做出了歷史性貢獻，同樣是國家的寶貴財富。長期以來，學院黨委始終從政治和穩(wěn)定的高度關(guān)心老干部工作，在物質(zhì)生活和精神生活方面給予了大量的財力和物力支持。
1、在組織學習、宣傳國家和中央的有關(guān)文件精神和學院有關(guān)重大決策精神方面，黨總支每月集中組織學習一次。其中有(1)楊漢平教授的新《憲法》學習輔導講座;(2)中央黨校梁妍慧教授的關(guān)于《加強黨的執(zhí)政能力，貫徹十六屆四中全會精神》的錄音報告;(3)翟清智同志的“訪日觀感”文化交流;(4)組織觀看反腐敗教育光盤;(5)集中學習了黨內(nèi)“監(jiān)督條例”和“紀律處分條例”;(6)集中學習《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》等。并組織外出參觀學習，如到中國歷史博物館參觀學習《西柏坡精神巡回展》、到軍事博物館參觀《以國門的名義》——全國反走私成果展等。
2、在做好人員思想工作方面，我們從實實在在工作出發(fā)，為給學院正常開展各項工作，創(chuàng)造穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，特別是在涉及售房、分配等敏感問題方面，我們更是加大工作力度，及時溝通，主動做好解釋工作，化解他(她)們心中的疑慮，保持人員的思想穩(wěn)定，全年累計談心、交流125人次。同時，為及時傳達學院對老同志們的關(guān)懷，對生活中有實際困難和患病人員進行探望、慰問，全年累計探望住院治療、手術(shù)人員60多人次。對去世人員的家屬，我們也同樣做到了及時慰問，盡心服務(wù)。老同志們對學院的發(fā)展和建設(shè)也同樣非常關(guān)心，對學院組織的如捐款捐物、捐書等活動非常積極踴躍，一次捐書就達500多冊，共捐書__余冊。充分體現(xiàn)了我們老同志們關(guān)心學院發(fā)展建設(shè)，永保革命激情的高尚情操。
3、為實實在在做好老同志們的服務(wù)工作，我們適時開展了多項義務(wù)服務(wù)活動。我們特邀了全國五一獎?wù)芦@得者，首都勞動技能勛章獲得者，北京市勞動模范，高級技師劉繼鳳率領(lǐng)的“修腳中心業(yè)務(wù)骨干，為老同志們義務(wù)服務(wù)。同時在后勤集團的大力支持下，開展了義診、理發(fā)、修車、義賣等義務(wù)服務(wù)工作。在三月五日學雷鋒的活動中，義務(wù)修車17輛;義務(wù)理發(fā)14人;義診13人;義務(wù)磨剪子28把、刀具97把;義務(wù)治療腳病31人次。
在尹萬盛大夫的大力支持下，我們針對老年特點，定期開展如：老年保健知識、中老年飲食健康、中老年合理用藥等專題健康講座，非常受老同志們的歡迎。
在做好學院有關(guān)離退休人員費用和有關(guān)福利的代領(lǐng)代發(fā)工作方面，全年累計代領(lǐng)代發(fā)防暑降溫費和生活補貼共計約50余萬元,代領(lǐng)代發(fā)各種福利包括學院組織的答題等紀念品等7次。對這項工作，我們能夠做到及時代領(lǐng)，及時發(fā)放，對不便領(lǐng)取的人員，我們做到送到家中，沒有出現(xiàn)任何差錯。
4、為不斷滿足老年朋友們?nèi)找嫣岣叩木裎幕钚枰?，我們組織開展了多種適應老年特點的活動。
現(xiàn)在我們學院的離退休人員當中，常年活動著老年合唱隊，業(yè)余舞蹈隊，業(yè)余書畫小
組和釣魚興趣小組等。今年5月中旬，在體育教研室的大力支持下，我們共同舉辦了老同志運動會，在開幕式上進行了20多人的柔力球團體操表演。12月上旬還組織了老年人 “與2023奧運同行”健身走活動。舉辦了兩期老年同志書畫展。全年累計組織包括自費觀光旅游、集體外出郊游、參觀、采摘、垂釣、外出休養(yǎng)等戶外活動10余次。豐富了老同志們的文化精神生活。對每次外出活動，我們事前做好活動計劃，制定突發(fā)事件應急預案，工作人員分工合作，確保活動安全。
一年來，我們充分發(fā)揮了學院黨委和老干部們之間的聯(lián)絡(luò)員、信息員和宣傳員的作用。并在老同志們的離退生活當中，充分發(fā)揮了服務(wù)員的作用。正是我們通過對老同志們熱心、誠心、耐心、細心的工作，使老同志們對我們的工作和學院的工作滿意度大大提高。按照他們自己的話說：我們的工作是：看得見，靠得住、信得過。他(她)們也把老干部活動之家看作了自己的家。
四、今后的工作打算
明年預計退休人員11人，離退休人員將超過200人。人員增加，我們的工作量也會大大增加。并且在我們學院的離退休人員當中，年齡差距較大，身體和生活狀況各有不同。而他(她)們的生活需求和精神文化需求不斷提高，對我們的管理和服務(wù)工作的要求也會更高。在這種變化趨勢下，如何更好地滿足離退休人員的實際需要?工作如何更有針對性?如何更加講究實效性?為此，今年內(nèi)，我們提前完成了在學院的離退休人員當中進行的有針對性的調(diào)查工作。發(fā)出調(diào)查問卷150余份，走訪調(diào)查多人，并根據(jù)我們?nèi)粘９ぷ髦兴莆盏膶嶋H情況，對離退休人員的健康狀況、生活狀況和文化生活意向展開調(diào)查，并形成了調(diào)查報告，即將在校園網(wǎng)上發(fā)表。這些調(diào)查能夠為我們制訂工作方案、計劃和開展各項工作提供客觀依據(jù)。我們也將在今后的工作中，不斷探索老齡工作的特點與規(guī)律，力爭在學院黨委的領(lǐng)導下，把學院離退休人員的管理與服務(wù)工作做得更好。
第2篇 離退休工作科年終工作總結(jié)-積極探索與時俱進做好新時期老干部工作
做好新時期老干部工作
建局以來，在廳老干處的正確領(lǐng)導下，我局認真貫徹中央、省、廳關(guān)于老干部工作的指示精神，堅持以優(yōu)化服務(wù)為根本，以做好思想工作為主題，以落實“兩個待遇”為重點，以完善養(yǎng)老保障機制為基礎(chǔ)，以幫助解決老干部的具體困難為工作落腳點，實實在在把對老干部的關(guān)心和尊重落到實處，為維護全局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大好局面做了大量工作，基本上形成了養(yǎng)有保障，醫(yī)能優(yōu)先，學有園地，為陣地，樂有場所的良好局面，積累了不少工作經(jīng)驗。但隨著改革的不斷深入，老干工作也面臨著許多新情況和新問題。這就對各級領(lǐng)導干部和老干部工作者提出“積極探索，與時俱進，做好新時期老干部工作”的新要求。也就是要求我們進一步明確新時期老干工作的主要任務(wù)，進一步增強做好老干部工作的使命感和責任感，努力開創(chuàng)老干部工作的新局面。
一、新時期老干部工作的指導思想和主要任務(wù)
指導思想：認真學習“三個代表”重要思想，全面貫徹十六大精神，按照構(gòu)建和諧社會的要求，進一步的解放思想，實事求是，與時俱進，開拓進取，轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實，高標準，高質(zhì)量地做好老干工作。
主要任務(wù)：作為老干工作部門，就是在新形勢下，采取更有效的措施，全面貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)老干工作的一系列政策規(guī)定，檢查，協(xié)調(diào)，督促各有關(guān)方面落實，并不斷加強工作人員的素質(zhì)教育，強化隊伍自身建設(shè)。
二、做好新時期老干部工作的重要性和緊迫性
做好新時期的老干部工作，各級領(lǐng)導干部和老干部工作者除了掌握新時期老干部工作的指導思想和主要任務(wù)外，還必須站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認識做好老干部工作的重要性和緊迫性。
（一）老干部工作具有很強的政治性?！半x退休干部”是中國革命的特殊產(chǎn)物，他們中間既有新中國的奠基人，也有改革開放的先驅(qū)者。這些同志離退休后，怎樣使他們“基本政治待遇不變，生活待遇還要略為從優(yōu)，并注意很好地發(fā)揮他們的作用”，這是交給各級領(lǐng)導和老干部工作者的任務(wù)和職責。老干部工作不是中心，但影響中心；不是大局，但牽動大局?！皟少M”，是經(jīng)濟問題，但解決不好，就會引發(fā)政治問題。老干部隊伍不穩(wěn)定，全社會就不可能保持穩(wěn)定。由此可見，做好新時期的老干部工作，是一項政治性很強的工作。我們必須從講政治的高度來理解和提高認識，把老干部工作當作黨委一項重要工作切實抓緊抓好。
（二）老干部工作具有很強的道德性。 中華民族有著幾千年尊老敬老的傳統(tǒng)美德，繼續(xù)做好老干部工作，把這些“特殊群體”照顧好，正是弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，同時符合“以德治國”方略思想。關(guān)心、照顧好老干部，讓他們實現(xiàn)“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所樂、老有所學、老有所為），體現(xiàn)著黨對老干部在政治上的關(guān)心和生活上的照顧，而黨的溫暖和中華傳統(tǒng)美德，是通過廣大老干部工作者“做好老干部工作”來體現(xiàn)的。老干部工作的道德性，要求廣大老干部工作者在工作中體現(xiàn)好“六心”（即熱心、孝心、關(guān)心、誠心、耐心、細心）。
（三）老干部工作具有很強的時效性。 離休干部已進入了高齡、高發(fā)病、高死亡的“三高”時期。我局離休干部正以每年5%的速度遞減，而且他們平均年齡已達79歲。什么事可以慢，但老干部的事不能慢。慢了，老干部就沒有時間享受。“做好新時期老干部工作”是刻不容緩的。做好新時期老干部工作要有只爭朝夕的精神，雷厲風行的作風，對于每一項工作都要抓緊落實。要堅持與時俱進，樹立全心全意為老干部服務(wù)的意識，事事高標準，處處嚴要求，把老干部的每一件事情辦好辦實。高標準、高質(zhì)量、高效率地為老干部提供服務(wù)。
三、增強“四個意識”，做好新時期老干部工作。
當前我們老干科的重點工作是：①認真落實老干部的政治待遇，做好老干部的思想政治工作；②抓好“兩費”問題，確保離休干部生活待遇的落實；③有組織有領(lǐng)導地發(fā)揮老干部的作用；④進一步抓好老干部工作部門的自身建設(shè)。要做好這四項工作，我們必須做到如下幾點：
第一、增強大局意識，強化齊抓共管。
老干部工作作為局部工作，必須為中心服務(wù)、為大局服務(wù)，這是對老干部工作的定位。從而，謀劃老干部工作，必須以促進發(fā)展、保持穩(wěn)定為根本依據(jù)，推進老干部工作。我們老干部工作者要學會和提高把老干部工作與全局工作相結(jié)合的藝術(shù)，找準工作的結(jié)合點和切入點。結(jié)合點就是堤防建設(shè),經(jīng)濟發(fā)展、改革穩(wěn)定、三個文明建設(shè)等。切入點就是把老干部工作放到全局中來考慮，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局來開展。只有找準結(jié)合點和切入點，老干部工作在全局的工作的大局中才有位置，才會引起重視，才能產(chǎn)生良好的影響。所以我們要增強大局意識,加強領(lǐng)導,抓好老干部工作，杜絕出現(xiàn)“就老干部工作部門抓老干部工作，陷入老干部工作部門‘孤軍作戰(zhàn)’的被動局面。要從大局來考慮我們的工作，做到“兩注意”：一是注意發(fā)動全局各有關(guān)部門、有關(guān)單位的職能作用，形成老干部工作齊抓共管的局面；二是注意做好宣傳工作，讓局屬各單位的領(lǐng)導以高度的政治責任感，滿腔熱情地加強對老干部工作的領(lǐng)導，把老干部工作納入議事日程，積極出面幫助解決老干工作中的一些重點、難點問題，努力做好新時期的老干部工作。
第二、增強政策意識，落實“兩個”待遇。
老干部工作從另一個角度講，是一項從制定政策到落實政策的工作。為老同志辦理離退休手續(xù)，落實政治、生活待遇等，都是嚴格按政策規(guī)定辦事?？梢哉f政策是老干部工作中自始至終的行為準則，只有不折不扣地貫徹落實各項老干部工作的方針、政策，才能真正使老干部實現(xiàn)“六個老有”，讓他們安度晚年。中央及省已出臺了大量的文件為我們開展老干部工作提供了政策依據(jù)。在開展老干部工作中，我們既要實行人性化管理，對老干部高看一眼，厚愛一分，更要嚴格依照政策規(guī)定辦事。對老干部提出的合理意見的要求，要虛心聽取，設(shè)法解決，讓老同志滿意。對于那些不符合政策的要求，要敢于堅持原則。當然，做好老干部工作要講究方法、方式，對不符合政策要求的，要盡量做好教育說服工作，耐心向他們解釋清楚，以求得老同志的理解，使老同志心服口服。新時期，各級領(lǐng)導干部和老干部工作者要隨著這些政策意識的增強，進一步認真落實老干部的“兩個待遇”工作。
（一）認真落實老干部的政治待遇。做好思想政治工作。
1、認真抓好老干部的政治待遇工作。
從政治上關(guān)心愛護老干部，就是要按規(guī)定組織他們學文件，聽報告，參加必要的會議和重大活動，要及時向老干部通報漢江局的重大決策和經(jīng)濟發(fā)展等重要情況。要堅持走訪慰問老干部，把走訪慰問與解決老干部的思想和實際困難結(jié)合起來。有計劃地組織老干部就地就近參觀堤防建設(shè)的新成就，使他們了解改革開放以后漢江局堤防建設(shè)的新情況，加深對黨的路線，方針和政策的理解，更加自覺地擁護中央的決策，支持在職干部的工作。
2、認真抓好離退休干部黨支部建設(shè)。
根據(jù)組通字[1997]10號，凡是有三人以上離退休黨員干部的單位，應單獨建立老干部黨支部或黨小組。各級黨組織要重視選配好離退休干部黨支部書記；要推選身體健康，有政治工作經(jīng)驗，并熱心黨支部工作的老干部擔任黨支部書記；要加強對離休干部黨支部的指導和規(guī)范化管理，并幫助解決實際困難；要根據(jù)老干部黨員人數(shù)，撥付一定數(shù)量資金作為老干部黨支部開展正常活動經(jīng)費。對離退休干部黨員中的先進事跡，要給予宣傳，表彰。
3、抓好老干部的思想政治工作。
學習“三個代表”重要思想和十六大精神是當前的頭等大事，也是新時期老干部思想政治工作的重中之重。我們要充分發(fā)揮離退休干部黨支部的作用，利用老干部活動中心（室）、組織老干部開展形式多樣的學習活動。對老干部實踐“三個代表”重要思想表現(xiàn)出的高尚品格和崇高精神，要多角度多形式進行宣傳，大力弘揚，促進組織學習活動深入開展。要引導廣大老同志聯(lián)系過去為黨作貢獻的實際，聯(lián)系當前改革開放的新形勢，同學習黨的十六大精神結(jié)合起來，使廣大老同志深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的'時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位的認識上達到新的高度，進而從整體上正確把握和深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想這一系統(tǒng)的科學理論，把思想和行動統(tǒng)一到黨的十六大精神上來，進一步激發(fā)他們參與三個文明建設(shè)的熱情，真正做到“政治堅定，思想常新，理想永存”。
（二）認真落實“兩費”問題，確保離休干部生活待遇。
落實離休干部的生活待遇，確保離休干部的離休費按時足額發(fā)放，醫(yī)藥費按規(guī)定實報實銷，是離休干部安度晚年的基本要求。生活待遇不落實，不僅影響老干部安度晚年，更嚴重的是影響黨和政府的形象，影響大局的穩(wěn)定。中央、國務(wù)院非常重視“兩費”的落實，于2000年12月下發(fā)了《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中央組織部、國家經(jīng)貿(mào)委、財政部、人事部、勞動和社會保障部、衛(wèi)生部關(guān)于落實離休干部離休費、醫(yī)藥費的意見〉的通知》（廳字[2000]61號），其主要精神是：建立離休干部的離休費、醫(yī)藥費保障機制和財政支持機制，確保今后不再發(fā)生新的拖欠。對凡是中央、國務(wù)院和省委、省政府有明文規(guī)定應給予離休干部的生活待遇，要千方百計，不折不扣地貫徹落實，決不能以各種借口拖延不辦。各級領(lǐng)導一定要站在維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局的高度，抓好落實。做到主要領(lǐng)導要把落實放在心上，親自過問，分管領(lǐng)導要把落實抓在手里，親自研究解決，保證廣大離休干部能安度晚年。近十年來， 我局歷任領(lǐng)導對此都十分重視，凡是國家和省人民政府統(tǒng)一規(guī)定的離休干部離休費開支項目，如護理費、電話費、交通費等，我局都全部及時足額發(fā)放到位。離休干部的醫(yī)療費按規(guī)定實報實銷，離休干部的醫(yī)療屬地統(tǒng)籌正在落實之中。
第三、增強創(chuàng)新意識，強化改進提高
創(chuàng)新是各項工作永?；盍Φ脑慈?，在新形勢下,老干部工作面臨新情況、新問題，我們的思想和行動不能停滯不前。要全面貫徹“三個代表”重要思想，堅持與時俱進，立足本局實際，進一步解放思想，積極探索新時期老干部工作的新思路、新方法和新途徑。我們提倡的工作創(chuàng)新，不是一個絕對的概念，而是相對而言的觀點。創(chuàng)新可以是想別人所未想、為別人所未為；也可以是在前人的基礎(chǔ)上有所改進、有所提高、有所突破。只要我們克服安于現(xiàn)狀的思想情緒，樹立開拓創(chuàng)新的時代意識，選準工作的突破口，大膽進行實踐，就會推動老干部工作不斷創(chuàng)新，就會把老干部工作做得更活、更實、更好。
第四、增強服務(wù)意識，強化自身建設(shè)。
老干部工作從總體上講是一項管理和服務(wù)工作。開展老干部工作效果如何，關(guān)鍵看我們服務(wù)的質(zhì)量和水平怎么樣。服務(wù)貫穿于老干部工作的始終，涉及老干部工作的方方面面，是老干部工作永恒的主題。老干部工作者說到底，是老干部的管理員、服務(wù)員。當好老干部的服務(wù)員，就要對老干部有感情、有熱情、有真情，努力成為老干部的貼心人、知心人。所以說我們要學習實踐“三個代表”，聯(lián)系老干部工作，抓好老干部工作部門的自身建設(shè)，全心全意為老干部服務(wù)，把老干部的政治、生活待遇落實好，把老干部的突出問題解決好，真正使老干部工作部門成為“老干部之家”。老干部工作者心里要裝著老干部，把老干部的冷暖寒熱掛在心上，想老干部之所想，急老干部之所急，真心誠意為老干部排憂解難，把黨的溫暖和領(lǐng)導的關(guān)心送到老干部的心坎上。 在實踐工作中，每一名老干部工作者都要做到“一幫、二及時、三必訪”：一幫即在老干部患病或有困難時要幫助辦理有關(guān)事情；二及時即及時掌握信息，及時了解問題；三必訪即患病必訪，有困難必訪，逢年過節(jié)必訪。而且要把老干部反映的問題進行分類，查找有關(guān)政策性文件，詢問相關(guān)部門，使老干部反映的問題及時得到解決，并形成制度化。這樣，才能適應做好新時期老干部工作需要。同時每一位老干部工作者都要力爭當學習型的工作者，把學習當作一種責任，一種追求，勤于鉆研，善于思考，勇于實踐，用強烈的事業(yè)心和責任感學好理論、學好業(yè)務(wù)；都要以“八要”為準則。即要堅定信念、要勇于創(chuàng)新、要尊老敬老、要優(yōu)質(zhì)服務(wù)、要照章辦事、要廉潔自律、要誠信待人、要樂于奉獻。從而進一步規(guī)范自己的言行,樹立起老干部工作者新形象,做到權(quán)為老干部所用、情為老干部所系、利為老干部所謀。
離退休工作科
第3篇 退休職工年終工作總結(jié)
尊敬的各位長輩、老師及同仁們：
大家好！
很高興在歲末能與大家見面，首先讓我代表臨川區(qū)人民醫(yī)院對在座各位的到來表示熱烈的歡迎！你們過去對醫(yī)院是那么的熱心、關(guān)心與支持，現(xiàn)雖已退休卻仍然一直關(guān)注著醫(yī)院的建設(shè)，你們是醫(yī)院發(fā)展的基石，是醫(yī)院的功臣，也是醫(yī)院的寶貴財富。醫(yī)院的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，永遠也離不開你們。在此，請允許我代表醫(yī)院對你們?yōu)獒t(yī)院所付出的一切及你們的合理化意見，表示衷心地感謝！并借此機會在這里先給大家拜個早年！
我們的醫(yī)院已經(jīng)建院五十余載，一路走來，可謂是飽經(jīng)滄桑，歷經(jīng)風雨。特別是20_____年是極不平凡之年，這一年里，醫(yī)院發(fā)生了重大突發(fā)事件，并遭遇了由此所帶來的負面影響。曾一度職工的思想有所混亂，醫(yī)療業(yè)務(wù)急劇滑坡，醫(yī)院的生存和發(fā)展經(jīng)受了嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。面對如此艱難復雜的醫(yī)院環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，全院干職工在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下，科學決策，及時應對，強化醫(yī)院管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，克服種種困難，維持了醫(yī)院的平穩(wěn)，并保持了業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升的良好勢頭，較好地完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。讓醫(yī)院的管理水平、經(jīng)濟效益又躍上了一個新臺階。現(xiàn)將20_____年工作簡要總結(jié)如下：
一、財務(wù)收支情況
20_____年全年收入7761.17萬元，較去年增加928.12萬元。其中：醫(yī)療收入6834.44萬元，財政補助收入781.71萬元，其他收入145.02萬元。
20_____年全年支出為7759.63萬元，其中醫(yī)療業(yè)務(wù)成本6345.99萬元，管理費用1413.64萬元。
20_____年累計結(jié)余為1.54萬元。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況
20_____年全年共收治住院病人：11318人次；出院 11346人次；完成手術(shù)2441例，其中大手術(shù) 1333例，門診手術(shù)515例，麻醉手術(shù)1520例，全麻手術(shù)395例；住院病人外轉(zhuǎn)人數(shù)：480人，外轉(zhuǎn)率：4.2%，治愈、好轉(zhuǎn)率：95%；病床使用率：85%；醫(yī)療差錯事故發(fā)生率：0.15%；病人對臨床工作滿意率：95%；院內(nèi)感染發(fā)病率：3%；病志、處方合格率：95%，無丙級病志。我們通過提高醫(yī)療質(zhì)量，以保障醫(yī)療安全；開展科技興醫(yī)，增強醫(yī)院實力；加強護理質(zhì)理管理，確保提高護理質(zhì)量；深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化護理工作內(nèi)涵；加強護理在職教育，提高護士整體素質(zhì)。
三、后勤方面情況
出色地完成了新住院大樓的路面硬化、污水處理、排水管道及興建停車場等配套設(shè)施工程建設(shè)，順利地通過了新住院大樓的綜合、規(guī)劃、消防、節(jié)能、防雷、環(huán)保、電梯、弱電、中心供氧、手術(shù)室等驗收，按時間節(jié)點確保新住院大樓早日投入使用。為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展積蓄了能量，增添了后勁。
四、其他工作情況
1、確立了醫(yī)院院訓“厚德、精業(yè)、求實、創(chuàng)新”，制作了臨川區(qū)人民醫(yī)院院歌《大愛守望》，努力塑造高品位醫(yī)院文化，增強全院職工的凝聚力、自信心和自豪感，從而提升醫(yī)院的核心竟爭力。
2、成立了臨川區(qū)人民醫(yī)院第一屆退休老年協(xié)會，召開了退休人員座談會，并組織退休職工舉辦了一次大規(guī)模的市內(nèi)游園活動。極大地豐富了退休職工的精神文化生活，對構(gòu)建和諧醫(yī)院，推進醫(yī)院進一步發(fā)展起到了重要作用。
3、開展了送溫暖、獻愛心活動，20_____年醫(yī)院發(fā)放職工及直系親屬在本院住院慰問金共計14600元。并將此項活動形成了長效機制，讓關(guān)愛作為醫(yī)院的文化理念得到傳承，更讓職工感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。
五、存在的問題及初步構(gòu)思
1、專業(yè)技術(shù)人員嚴重不足，部分學科缺乏帶頭人，人才出現(xiàn)斷層，導致技術(shù)發(fā)展滯后。我們將力爭政府的關(guān)心與支持，醫(yī)院設(shè)法支發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才。
2、醫(yī)療設(shè)備投入不足，影響了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，醫(yī)院設(shè)法籌資，增加投入。
3、仍有少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責任心不強，服務(wù)意識淡薄，影響了醫(yī)院的整體形象，醫(yī)院當強化管理，塑造臨川人民醫(yī)院形象。
4、院內(nèi)宣傳還不夠，當加大醫(yī)院?？频奶厣放啤＜谊犖?、科技創(chuàng)新和正面宣傳力度，當然也包括在座的大力支持與正面宣傳，使患者對我院有更深層次了解，達到對醫(yī)院更加信任之目的。
6、老住院大樓應進行科室規(guī)劃，合理裝修，更好地服務(wù)于患者。
7、急診科力量薄弱，應進行整合，設(shè)法做大做強急診科。
8、醫(yī)院占地面積少，供老年朋友及干職工休閑的場所不夠，請退休職工予以諒解。但醫(yī)院設(shè)法合理布局，騰出一些房間以供老年朋友娛樂活動。
9、醫(yī)院目前還負債經(jīng)營，還有不少困難，沒有做到的，還望在座的各位支持與理解。
同志們：我們走過了20_____年，又迎來了2023年。在新的一年里，我們當繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)頑強拼搏，以求真務(wù)實的工作理念，把工作做實，把服務(wù)做優(yōu)，把業(yè)務(wù)做大，把品牌做響。我們堅信，臨川區(qū)人民醫(yī)院將會在政府的正確領(lǐng)導下，在全院干職工的共同努力，當然也包括在座的各位乃至社會各界的支持與厚愛下，揚帆遠航，再創(chuàng)新的輝煌！
最后，在新春到來之際，借助這個平臺，我謹代表醫(yī)院，祝全院退休干職工新春快樂！身體健康！家庭幸福！萬事如意！
第4篇 離退休人員管理年終總結(jié)
2023年我們___局現(xiàn)有離退休人員311人。其中離休干部12人，退休人員296人，退職3人。分布在局機關(guān)、12個分局和3個局屬二級單位。2023年局黨委克服重重困難，通過多方籌措，共發(fā)放離退休人員工資5273203.20元，醫(yī)藥費用1111224.39元，確保了“兩費”的按時足額發(fā)放。
在局黨委的正確領(lǐng)導和廳老干處的具體指導下,在局屬各部門、各單位的大力支持下,一年來,我們局離退休管理科借學習落實科學發(fā)展觀的強勁東風，認真履行工作職責，堅持從我局離退休管理工作線長、面廣、管理干部少和老干部及離退休人員正處高齡化狀態(tài)的實際出發(fā)，以高度的政治責任感，充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部和廣大離退休人員，較好的推動了離退休管理工作的開展，使老干部和廣大離退休人員老有所養(yǎng)、老有所學、老有所樂、老有所為的工作得到了有力的落實，為保持本單位大局穩(wěn)定做了我們應做的一些工作?，F(xiàn)將一年來離退休管理工作情況匯報如下：
在妥善處理好年度離退休管理科日常工作的同時，一年來我們重點抓了以下幾個方面的工作。
一是按照廳老干處的工作要求和局黨委的安排，針對春季雪災的實際，我們重點加強了對離退休老同志及有關(guān)遺屬的春節(jié)慰問工作，(得到了廳老干處的關(guān)心和支持)并積極與局屬各單位黨組織一道攜手，把廳領(lǐng)導和局黨委給離退休老同志們送溫暖的活動開展的有聲有色，讓離退休老同志們在局各級黨組織的關(guān)懷下度過了一個祥和的春節(jié)，確保了安寧穩(wěn)定的大局。重陽前夕我局向德明局長又親自帶隊組織相關(guān)科室負責人到局沙辦等分局看望和慰問了離退休老同志。
二是廳直系統(tǒng)老干部工作會議結(jié)束后，我們及時擬定傳達提綱，提出貫徹落實廳直系統(tǒng)老干部工作會議的意見，向局領(lǐng)導匯報，并通過局域網(wǎng)的便利，在漢江網(wǎng)站上發(fā)了《廳直系統(tǒng)老干部工作座談會會議精神傳達提綱》，傳達到局屬各單位，并加大了對分局離退休工作的督促檢查力度。
三是按照廳老干部門的有關(guān)工作要求，我們通過會議、電話、網(wǎng)絡(luò)、走訪等多種形式，對本局以及局屬各單位的退休干部服務(wù)管理工作情況進行了摸底調(diào)查，經(jīng)過這次調(diào)查，使我們更進一步的了解到我局退休干部、職工對我們服務(wù)管理工作的需求和我們工作的不足，為我們今后更有針對性的開展工作提供了可靠依據(jù)。
四是在局黨委局和屬各單位黨組織的高度重視下，各單位都能嚴格按照離退休管理工作的要求開展工作，特別是在離退休人員兩費問題的落實上均能顧全大局，克服困難，確保到位，收效甚好。
五是加強了落實離退休老干部和老同志們的政治待遇工作，及時督導局屬各單位組織離退休黨員干部學習十七大精神和科學發(fā)展觀的有關(guān)精神，并以座談會等多種形式，向離退休老同志通報本單位的發(fā)展動態(tài)，并鼓勵離退休老同志們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展獻計獻策。我們還組織局機關(guān)的離退休老同志們學習和討論了向局長的行政工作報告，向他們通報了職代會的有關(guān)情況。
六是積極組織離退休老同志們開展一些積極向上的文體活動，今年，我們在局工會的大力支持下成功的舉辦了漢江局迎奧運老年健身運動會，組織離退休老同志參加了廳舉辦的第二屆“康樂杯”老年門球賽，還多次組織在潛各單位的離退休老同志們參加市里舉辦的太極拳劍賽、門球賽和釣魚比賽活動，并取得較好成績。此外，局黨委為進一步改善離退休老同志們的戶外活動環(huán)境，撥專款修繕了局老干門球場等戶外活動設(shè)施，健身場所面貌一新。
七是組織離退休老黨員、老同志積極參與抗震救災捐款活動，離退休老同志們共捐抗震救災款6612元，其中老黨員們主動繳費特殊黨費4112元。八是由于近期住院離退休老同志的增多，我們加強了住院離退休老同志的慰問看望工作和協(xié)調(diào)工作。在分管領(lǐng)導的大力支持下，局工會、局人勞科、局辦公室、局計財科、局后勤服務(wù)中心、局沙洋辦事處通力合作，工作力度大大加強。
