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第1篇 水庫水政執(zhí)法隊(duì)年終工作總結(jié)
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2023年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、范文寫作宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了__學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了__省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐；
3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《__市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《__市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階
1、2023年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，范文top100為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加__余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)__余人次，平均完成問卷__余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報(bào)告》是由酷貓寫作范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第2篇 水庫年終總結(jié)
20__年，在管理局、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局20__年工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新”為宗旨，牢固樹立“安全貴如生命，責(zé)任重于泰山”的理念，緊緊圍繞管理局“管理上水平，調(diào)整邁大步，效益跨臺(tái)階，隊(duì)伍新提高”的總體思路，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)，積極開展尖山廟水庫運(yùn)行管理工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
按照管理局，管理處的工作部署，我所干部職工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中全會(huì)和中紀(jì)委十七屆五次全會(huì)精神，加強(qiáng)現(xiàn)形勢下省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，緊緊圍繞“管理上水平、調(diào)整邁大步、效益跨臺(tái)階、隊(duì)伍新提高”的總體工作目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，積極動(dòng)員，組織全體干部職工認(rèn)真開展了“作風(fēng)建設(shè)年”教育活動(dòng)，努力提高黨員干部職工的思想素質(zhì)、范文寫作道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為引大“三步走”長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的全面實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和政治保障。
在管理處的組織下，20__年11月2日在尖山廟所開展了供水管道培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體干部職工熱情洋溢、積極參加，為了端正學(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，確保學(xué)習(xí)制度，保證良好的學(xué)習(xí)精神，培訓(xùn)班采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，現(xiàn)場講授與實(shí)踐并做了學(xué)習(xí)筆記。更深一步的了解了水庫大壩安全運(yùn)行方面的相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)掌握了玻璃鋼加沙管道的結(jié)構(gòu)和特性，每人撰寫了學(xué)習(xí)心得。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工做好水庫運(yùn)行管理工作的責(zé)任感，為機(jī)場管網(wǎng)運(yùn)行管理工作奠定了基礎(chǔ)，為完成全年尖山廟水庫管理所各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任提供了保證，
二、水庫安全管理工作
全所干部職工牢固樹立“安全貴如生命，責(zé)任重如泰山”的安全管理理念，對(duì)工程安全運(yùn)行工作高度重視，尖山廟水庫所處地理位置特殊，東、西兩側(cè)鄰近村莊，過往行人、車輛較多，水庫安全管理顯得尤為重要。通過強(qiáng)化水庫運(yùn)行安全管理，保證了水庫的安全運(yùn)行。
1、水庫運(yùn)行管理人員在工作中，牢固樹立“安全貴如生命，責(zé)任重于泰山”的理念，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持定時(shí)巡邏值班，切實(shí)履行水庫大壩巡視檢查崗位職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并掌握工程運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況，范文top100為主管部門正確決策提供了參考依據(jù)。今年9月，管理所結(jié)合水庫工程運(yùn)行特性和供水管理實(shí)際，自主編寫了《水庫運(yùn)行管理手冊》，更深一步增加了水庫管理人員對(duì)水庫、大壩、管道的了解。保證了水庫的安全運(yùn)行。
2、針對(duì)水庫周邊村民安全意識(shí)淡薄的情況，我所根據(jù)《中華人民共和國國水法》和《水庫大壩安全管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，沿庫區(qū)設(shè)置了安全防護(hù)欄，周圍各道口、行人及車輛經(jīng)常通行的地段設(shè)立了安全警示牌;值班人員對(duì)出現(xiàn)有小孩到庫區(qū)游玩、嬉水的情況，及時(shí)跟蹤向其家長和周圍村民勸告、宣傳，以示警告。
3、嚴(yán)格按照水庫運(yùn)行相關(guān)規(guī)范規(guī)定，實(shí)施水庫運(yùn)行蓄水調(diào)度。_____月_____日入庫停水時(shí)。水位為_____，水庫蓄水量約_____萬立方米。
三、供水管網(wǎng)運(yùn)行及灌溉管理工作
1、供水管網(wǎng)運(yùn)行工作：我所認(rèn)真貫徹局黨委“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，努力擴(kuò)大供水市場，提高供水效益，合理配置水資源。20__年9月23日，引大尖山廟水庫向蘭州石油儲(chǔ)備庫開始供水，目前，日供水量_____m3，累計(jì)供水約_____m3
。20__年11月1日，引大尖山廟水庫向蘭州中川機(jī)場正式供水。目前，日供水量2450m3，累計(jì)供水約40000m3
。今后隨著蘭州新區(qū)建設(shè)進(jìn)程和機(jī)場擴(kuò)建，供水量將逐步加大。這兩次重大舉措，標(biāo)志著尖山廟水庫供水市場全面打開，引大“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中尖山廟水庫供水項(xiàng)目正式開始發(fā)揮供水效益。
2、灌溉管理工作：我所認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局20__年春夏冬灌溉協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議精神，嚴(yán)格按照管理處《中川灌區(qū)供水用水及水票制實(shí)施辦法》開展灌溉供水管理，不斷增強(qiáng)供水服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，根據(jù)時(shí)節(jié)適時(shí)灌溉，合理配水，及時(shí)結(jié)算水量水費(fèi)，確保了春夏冬灌溉的正常進(jìn)行，較好地完成了全年灌溉供水任務(wù)。截至_____月_____日灌溉結(jié)束，共完成灌溉面積_____畝次，灌溉供水_____萬立方米，水費(fèi)收繳_____萬元，水費(fèi)任務(wù)完成占年計(jì)劃的_____%。
四、多種經(jīng)營工作
五、20__年的工作思路及重點(diǎn)工作
(一)繼續(xù)加強(qiáng)水庫安全運(yùn)行管理，牢固樹立“安全貴如生命，責(zé)任重于泰山”的理念，堅(jiān)持水庫安全運(yùn)行巡視檢查，認(rèn)真履行水庫安全運(yùn)行管理工作職責(zé)，確保水庫運(yùn)行安全。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場管網(wǎng)安全運(yùn)行管理，為機(jī)場提供不間斷、連續(xù)性供水，確保管內(nèi)細(xì)水長流。另外不斷擴(kuò)大供水市場，提高供水效益，積極與蘭州新區(qū)管委會(huì)、籌委會(huì)緊密聯(lián)系，做好為蘭州新區(qū)全面供水的準(zhǔn)備。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化灌溉供水管理，嚴(yán)格按照管理處《中川灌區(qū)供水用水及水票制實(shí)施辦法》實(shí)施供水管理?？嶝垖懽鞣段木W(wǎng)在灌溉供水管理中，切實(shí)做到合理調(diào)配水量、及時(shí)結(jié)算并足額收繳水費(fèi)，完成灌溉供水任務(wù)。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局處多種經(jīng)營工作會(huì)議精神，轉(zhuǎn)變觀念，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮尖山廟水庫的水資源優(yōu)勢，大力發(fā)展多種經(jīng)營。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，不斷提高管理水平，樹立水庫管理所良好形象。堅(jiān)持以人為本，切實(shí)關(guān)心職工生活，努力改善管理所工作、生活條件，為全所職工能夠安心工作、干好工作營造良好環(huán)境。
第3篇 水庫管理處年終工作總結(jié)
一年來，在管理處新一屆各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我圓滿完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作匯報(bào)如下：
一、在理論學(xué)習(xí)方面，我能按時(shí)參加管理處每周一的機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大和黨的__屆四中、五中全會(huì)精神，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，深入把握其精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作能力。全年共寫記學(xué)習(xí)筆記30余篇，機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)會(huì)議記錄50余篇、4萬余字。
二、在工作方面：按照年初的分工，我主要負(fù)責(zé)單位行政文件的起草和勞資工資。
1、截至2023年12月底我處現(xiàn)有人數(shù)254人，（臨時(shí)工5人）其中在編正式職工249人，包括干部53人，固定工20人，合同工174人，集體工2人，全年共減少9人，其中調(diào)出5人，辦理退休4人，新進(jìn)1人，比上年末實(shí)際減少8人。
2、全年上報(bào)辦理職工工資普調(diào)、職稱、津貼等晉升工資三次，600多人次，今年組織工人60多人次參加工人技術(shù)等級(jí)考試。
3、在下半年我負(fù)責(zé)單位的請(qǐng)銷假考勤管理工作方面，自己從嚴(yán)要求，按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好了考勤的統(tǒng)計(jì)和管理工作。
4、全年更換大廳學(xué)習(xí)專欄6期和黑板報(bào)4次，迎接上級(jí)多次檢查。
5、在其他工作方面。認(rèn)真做好科室衛(wèi)生，以及清潔區(qū)的衛(wèi)生打掃，按時(shí)積極參加管理處組織的“大干100天”的南干渠清淤除草集體活動(dòng)，不怕苦，不怕累，完成科室分配的勞動(dòng)任務(wù)。防汛期間，服從安排，關(guān)注雨情，一有汛情，立即上壩，保證水庫安全度汛。認(rèn)真做好防汛值班和非汛期值班工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
三、存在問題
仍然在學(xué)習(xí)和工作中存在著一些問題和不足，有些工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)；工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。
四、改進(jìn)措施和明年打算
在明年的工作中，我將按照“統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從我做起，穩(wěn)步發(fā)展”的工作思路。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，以更高的工作熱情，更強(qiáng)的敬業(yè)精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好明年的各項(xiàng)工作。
第4篇 水庫灌區(qū)管理處年終工作總結(jié)
市水務(wù)局：
一年來，我們在水務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和__屆四中、五中全會(huì)精神，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線，按照市委提出的“艱苦奮斗、站穩(wěn)陜西排頭兵，開拓創(chuàng)新、當(dāng)好渭南領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)要求，緊緊圍繞各級(jí)水利工作會(huì)議精神，以全方位服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨，全面提高水庫工程綜合效益為核心，按照“統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從我做起，穩(wěn)步發(fā)展”的工作思路。加強(qiáng)工程管理和內(nèi)部管理工作；加大城市工業(yè)供水工作力度；加快水價(jià)改革步伐；全面做好水庫防汛和水源地保護(hù)工作；妥善處理單位內(nèi)部各種矛盾。加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、取得的工作成績
年初在水庫嚴(yán)重缺水的情況下，我們本著“先城市供水、再工業(yè)用水、后農(nóng)業(yè)灌溉”的供水原則，積極協(xié)調(diào)三方的用水矛盾，科學(xué)調(diào)配、節(jié)約用水，提高水資源利用率，最大限度的做好了工農(nóng)業(yè)和城市供水工作。全面完成今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)，其中完成城市供水水費(fèi)收入247萬元；工業(yè)供水水費(fèi)收入84萬元；農(nóng)灌水費(fèi)收入3.17萬元；其他收入16.1萬元。全年共完成經(jīng)濟(jì)總收入350.27萬元. 超額完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(一)、防汛工作準(zhǔn)備到位，確保了三座水庫安全度汛。
一是雖然因近幾年干旱少雨水庫水少，防汛工作壓力不大，但我們絲毫沒有麻痹大意思想。三月底前完成薛峰、西南、趙家坡三座水庫的度汛計(jì)劃和防、搶、撤應(yīng)急預(yù)案，為水庫防汛工作提供了系統(tǒng)科學(xué)的依據(jù)。二是成立了防汛組織機(jī)構(gòu)，全面落實(shí)水庫責(zé)任。落實(shí)了以市委、市政府、人大、政協(xié)、水務(wù)局等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為防汛包干行政責(zé)任人的水庫防汛責(zé)任制，成立防汛指揮部，指揮部由單位一把手任指揮，其他領(lǐng)導(dǎo)成員具體分工，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。同時(shí)對(duì)單位內(nèi)部人員進(jìn)行明確分工，分為搶險(xiǎn)隊(duì)員、觀測預(yù)報(bào)、工程監(jiān)測、通訊、后勤供應(yīng)等六個(gè)防汛小組，層層夯實(shí)責(zé)任。三是健全并落實(shí)了汛期值班制度和管理制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，充實(shí)加強(qiáng)了防汛力量。制定了微機(jī)房管理制度、值班制度、達(dá)到拍報(bào)程序規(guī)范，確保汛情及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，并始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。四是開展汛前檢查，消除度汛隱患。刷新更換了水尺，調(diào)試了各種通訊設(shè)施，與有關(guān)商店簽訂了各類防汛物資的購銷合同，與各廠礦聯(lián)系，落實(shí)了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍。在所管轄范圍的險(xiǎn)要地方設(shè)立了警示標(biāo)志，漿砌了護(hù)欄，明確了渠道及建筑物的保護(hù)范圍，一年來沒有發(fā)生一起不安全事故。
(二)、加強(qiáng)干支渠維修，保證供水暢通。
多年來因經(jīng)費(fèi)緊張，干支渠得不到很好的維修養(yǎng)護(hù)，特別是由于今年中石油天然氣在板橋山里段鉆井，致使渠道多處倒塌堵塞，個(gè)別段渠道里淤積已滿，無法正常輸水，直接影響灌溉工作的正常進(jìn)行。今年我們認(rèn)識(shí)到渠道安全暢通是單位提高經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，經(jīng)費(fèi)再緊張也要搞維修。經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)研究決定對(duì)南干渠及灌區(qū)的所有干支渠進(jìn)行一次徹底清淤，最終提出了“大干100天”的勞動(dòng)口號(hào)，在此期間各站干部職工不分節(jié)假日都奮戰(zhàn)在清淤的第一線，管理處所有領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志，在工作的百忙之余，堅(jiān)持每周到各站集體義務(wù)勞動(dòng)兩天，在勞動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，不怕臟、不怕累和大家一起勞動(dòng)在最苦的地方，吃飯?jiān)谇叀Ｋ泄こ搪毠ぷ约焊?，廣大職工始終牢固樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，克服工點(diǎn)多，戰(zhàn)線長等困難，冒嚴(yán)寒、搶時(shí)間、抓建設(shè)、保質(zhì)量，提前完成對(duì)渠道的清淤維修工作，正是憑著這種“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，各項(xiàng)工程建設(shè)如期完成，經(jīng)檢查，維修過的工程完好率達(dá)到95％，為單位節(jié)約工程維修費(fèi)用30萬元，使北干輸水能力達(dá)到2.1m3/s，利用系數(shù)達(dá)到0.85；南干輸水能力達(dá)到3.0m3/s，利用系數(shù)達(dá)到0.76。確保干渠安全輸水，保證了工農(nóng)業(yè)、城市供水的正常運(yùn)行，為供水工作提供了有效的保障，為單位經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保證了灌區(qū)工程設(shè)施的正常運(yùn)行。全年累計(jì)完成重點(diǎn)工程11項(xiàng)，其中：砌石512m3，砼320 m3，，清淤1__ m3，勾縫抹面200 m3，破大石260 m3，累計(jì)完成投資80萬元。
(三)、加強(qiáng)灌溉管理，確保單位經(jīng)濟(jì)收入。
多年來，由于多年天氣持續(xù)干旱，加之降雨量較少，導(dǎo)致水庫蓄水量嚴(yán)重不足，灌區(qū)的土地得不到有效灌溉，農(nóng)作物減產(chǎn)，農(nóng)民收入降低，群眾怨聲載道，面對(duì)今年的有利形勢，在管理處的高度重視和精心組織下，較好的完成了今年的冬灌工作。具體特點(diǎn)是：一是動(dòng)手早、動(dòng)員早，積極開展冬灌宣傳。今年自10月份下旬以來，我市有效降雨明顯偏少，且溫度較往年明顯偏高，土壤含水率明顯下降，管理處抓住時(shí)機(jī)，安排部署冬灌宣傳，首先在韓城電視臺(tái)滾動(dòng)播出冬灌宣傳游飛字幕，其次組織人員走進(jìn)田間地頭，采取口頭宣傳等方法，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念，提高灌區(qū)群眾對(duì)冬灌的認(rèn)識(shí)，明確冬灌工作對(duì)作物增產(chǎn)增收的重要意義。二是用時(shí)短、耗能少、渠道安全高效輸水。這次冬灌從2023年12月1日開始，12月26日結(jié)束，歷時(shí)26天，這次冬灌中，管理處采取多種措施，統(tǒng)一調(diào)配，夯實(shí)責(zé)任，明確職責(zé)，加強(qiáng)管理，狠抓用水秩序和渠道安全運(yùn)行，大大提高了用水利用系數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次冬灌南干山里段渠道利用系數(shù)由原來的50%提高到75%以上。這次冬灌歷時(shí)短，渠道利用系數(shù)高，畝次面積，水費(fèi)收入等各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
（四）、單位內(nèi)部管理改革和水管體制改革工作取得階段性成果 。
一年來，我們始終把單位的內(nèi)部管理放在首位，繼續(xù)下功夫做好單位的日常管理和水管體制改工作，結(jié)合我處實(shí)際做了一下幾方面工作，制定出臺(tái)了一系列的改革措施。一是重新修訂了《薛峰水庫灌區(qū)管理處節(jié)假日和請(qǐng)銷假管理制度》，完善了考勤、衛(wèi)生等制度。二是根據(jù)工作的需要，合理設(shè)立了科室，并對(duì)各科室的職能做了另行劃分，明確了職責(zé)。三是對(duì)內(nèi)部離崗人員和請(qǐng)長假人員的工資待遇做了合理的調(diào)整。四是在機(jī)關(guān)辦起了職工食堂，解決了職工值班吃飯難的問題。五是對(duì)各基層站加強(qiáng)了管理實(shí)行了定員定崗和考勤制度，按照考勤實(shí)行了月工資日計(jì)算等措施。通過這些措施，極大調(diào)動(dòng)了職工的積極性和自覺性，為單位的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)我們始終把和諧平安創(chuàng)建工作和維穩(wěn)工作作為全處的一項(xiàng)重要工作來抓，將維穩(wěn)工作做為各項(xiàng)工作順利進(jìn)展的前提，因此管理處領(lǐng)導(dǎo)高度重視維穩(wěn)工作，為加強(qiáng)維穩(wěn)工作，成立了由主要負(fù)責(zé)人為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門負(fù)責(zé)人具體分工。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，健全組織機(jī)構(gòu)，扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，分析研究單位的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查工作，為穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。全年我處共接待來訪群眾、信件50余人次，切實(shí)把矛盾糾紛解決在內(nèi)部、基層，化解在萌芽狀態(tài)。
(五)、水庫水源保護(hù)工作和供水沿線的環(huán)境治理工作取得實(shí)效。
按照市政府關(guān)于水源保護(hù)工作的要求，我們集中精力開展了對(duì)水庫周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治工作，主要做了三個(gè)方面的工作：1、成立巡邏隊(duì)，每天堅(jiān)持24小時(shí)巡壩檢查，杜絕了游樂垂釣等人為對(duì)水源的污染；2、刷新了警示標(biāo)志牌，對(duì)庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合整治，與市公安局、鄉(xiāng)政府、河道辦等幾部門聯(lián)合執(zhí)法共同對(duì)水庫上游周邊的農(nóng)家樂燒烤園進(jìn)行強(qiáng)行拆除，維護(hù)了大壩周邊的飲水衛(wèi)生；3、加強(qiáng)對(duì)水庫及供水沿線渠道的檢查和反恐安全防范工作。制訂了薛峰水庫水源污染防止預(yù)案和水源保護(hù)預(yù)案，成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)日常性的監(jiān)測檢查和對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全防范。全年沒有發(fā)生水源污染不安全事件。
（六）、積極增資引項(xiàng)，各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)，順利完成。
1、一是完成中央新增農(nóng)資直補(bǔ)龍亭、象山兩大灌區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，完成各類建筑物124座，襯砌渠道20.2公里，總投資600萬元。二是完成西南水庫灌區(qū)節(jié)水改造工程，總投資200萬元，完成渠道修復(fù)改造28.5公里。三是完成薛峰水庫背坡滑坡治理等工程投資60萬元。四是全年完成干支渠清淤維修80萬元。①薛峰水庫南干渠清淤維修任務(wù)，完成投資56萬元；②完成北溝壩防滲襯砌改造項(xiàng)目投資6.2萬元；③完成北干二支渠修復(fù)項(xiàng)目，投資3.5萬元。
2、緊抓中央加大投資擴(kuò)大內(nèi)需的歷史機(jī)遇，積極開展項(xiàng)目前期工作。上報(bào)了薛峰水庫灌區(qū)節(jié)水改造三年規(guī)劃及“十二五”建設(shè)規(guī)劃工作，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)薛峰水庫“十二五”節(jié)水改造規(guī)劃，西南、趙家坡水庫除險(xiǎn)加固尾留工程項(xiàng)目實(shí)施方案。
3、今年我們繼續(xù)把水價(jià)調(diào)整工作做為增收工作的突破口，積極與市物價(jià)部門聯(lián)系，完成成本審核的前期工作。同時(shí)我們確定專人分工合作，積極開展其他增收工作，全年完成水費(fèi)以外的收入16.1萬元，有效的彌補(bǔ)了水費(fèi)收入的不足。在抓好增收工作的基礎(chǔ)上大力壓縮費(fèi)用開支，精簡會(huì)議、出差、水電、辦公開支。通過大力開展增收節(jié)支工作，基本保證了職工工資發(fā)放和單位的基本運(yùn)轉(zhuǎn)。
（七）、完成了上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
1、2月1日水務(wù)局召開2023年度總結(jié)表彰大會(huì)，我處獲得先進(jìn)單位、工會(huì)工作先進(jìn)集體。
2、2月份我處庫區(qū)管理站被市文明辦授予“文明單位”稱號(hào)。
3、3月4日，水務(wù)局舉辦的慶“三八”運(yùn)動(dòng)會(huì)，我處獲得女子拔河第一名。
4、3月17日，我處總支被市委評(píng)委“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)先進(jìn)黨總支”。
5、7月2日水務(wù)局召開慶祝建黨89周年總結(jié)表彰大會(huì)，我處獲得先進(jìn)黨總支。
6、5月份我處被市委評(píng)為黨建工作先進(jìn)示范點(diǎn)，接受上級(jí)有關(guān)部門的多次檢查。
二、具體做法和措施
（一）、抓學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。一年來，我們認(rèn)真做好思想宣傳教育和政治理論學(xué)習(xí)工作，努力提高干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是今年以來，按照局黨委的安排部署，我們在全體職工中開展學(xué)___大精神和__屆四中、五中全會(huì)精神，在全體黨員中開展學(xué)習(xí)《黨章》活動(dòng)。全年組織每周一集體學(xué)習(xí)50次，領(lǐng)讀學(xué)習(xí)材料100多篇，組織開展學(xué)習(xí)心得座談會(huì)8次，人均記寫學(xué)習(xí)筆記2萬多字。干部職工的理論水平有了不斷的提高，有力的推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。二是大力開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)，年初利用了七天時(shí)間了開展了機(jī)關(guān)春訓(xùn)活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，引導(dǎo)了全處干部職工，講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、抓落實(shí)、求實(shí)效，達(dá)到了提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鼓舞士氣，推動(dòng)發(fā)展的目的，為全年各項(xiàng)工作開好頭，起好步，提供了扎實(shí)的思想紀(jì)律保證。使廣大干部職工認(rèn)清了形勢，增強(qiáng)克服困難的信心和勇氣，真抓實(shí)干，共渡難關(guān)。通過這些活動(dòng)開展和措施落實(shí)，有效地提高了黨員干部的整體素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范了單位的管理行為，促進(jìn)了我處三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）、抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。一是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育管理。年初制定了領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部學(xué)習(xí)管理工作制度。處黨總支每月召開一次支部中心組學(xué)習(xí)，單位定期召開班子成員學(xué)習(xí)座談會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和各級(jí)水利工作會(huì)議精神，特別是領(lǐng)導(dǎo)和處理本單位具體工作的方法和措施，大大提高了各級(jí)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和理論水平。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)抓人，抓領(lǐng)導(dǎo)的工作方法原則。我單位干部職工多、工作頭緒多，我們堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，重大問題和決策集體研究決定，日常工作分工明確層層落實(shí)。年初單位一把手分別和副主任簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，副主任和自己所包聯(lián)的各科站負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，各科站負(fù)責(zé)人和同志簽訂目標(biāo)責(zé)任書。日常工作領(lǐng)導(dǎo)具體安排，半年有檢查、年中有考核、重獎(jiǎng)重罰。從而形成了一級(jí)抓一級(jí)，級(jí)級(jí)抓落實(shí)，干部職工齊抓共管的工作局面，把各項(xiàng)工作任務(wù)落到了實(shí)處。
（三）、抓管理，提高效益。一年來，我們狠抓內(nèi)部管理、供水灌溉、工程維護(hù)三項(xiàng)管理，結(jié)合我處實(shí)際重新修訂了《薛峰水庫灌區(qū)管理處節(jié)假日和請(qǐng)銷假管理制度》，完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，并對(duì)考勤、衛(wèi)生等制度進(jìn)行了修訂，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，有專人管理，實(shí)行月工資日計(jì)算的方法，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性和自覺性。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩支線”的財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持每月28日對(duì)各基層站隊(duì)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行檢查，各站經(jīng)費(fèi)全部由機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)科把關(guān)，強(qiáng)調(diào)各種票據(jù)要規(guī)范化，個(gè)人通訊費(fèi)用不得在單位上報(bào)銷，水費(fèi)收入和其它收入必須及時(shí)上交管理處、不得坐支亂花，這些措施的實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范了單位的財(cái)務(wù)管理。二是狠抓經(jīng)濟(jì)工作。經(jīng)濟(jì)工作是管理處全年工作的重中之重，關(guān)系著職工工資的發(fā)放和單位穩(wěn)定工作，確保全面完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)。年初，管理處按照各站的具體情況，分別下達(dá)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，簽訂經(jīng)濟(jì)合同書，各站層層分解到人，并明確獎(jiǎng)懲。三是加強(qiáng)工程管理，我們認(rèn)識(shí)到渠道安全暢通是單位提高經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，經(jīng)費(fèi)再緊張也要搞維修。全年開展各類重點(diǎn)工程11次，工程費(fèi)列支80萬元。在各項(xiàng)工程建設(shè)中，廣大職工始終牢固樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，克服工點(diǎn)多，戰(zhàn)線長等困難、冒嚴(yán)寒，搶時(shí)間，抓建設(shè)，保質(zhì)量，提前完成對(duì)渠道的清淤維修工作，在灌區(qū)農(nóng)民最需要的時(shí)候把水送到田間地頭。正是憑著這種“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，各項(xiàng)工程建設(shè)如期完成，樞紐干支渠，隨時(shí)保持暢通無阻，為單位經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)灌溉管理面對(duì)今年的有利形勢，今年的冬灌工作在管理處的高度重視和精心組織下，灌溉期間抽調(diào)管理處科室人員下站觀測水尺，確保上下游均衡收益；克服困難，晝夜觀測水情，電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)記錄水情水量變化，保證輸水穩(wěn)定。配水室人員科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，不漏接一個(gè)電話，不放過一個(gè)水情變化。配水工作抓好穩(wěn)，做到準(zhǔn)。配水要穩(wěn)，不能頻繁加減。所配水量要準(zhǔn)，大到干支渠，小到斗毛渠，節(jié)約每一滴水，堅(jiān)決杜絕水資源浪費(fèi)。
總之，一年來在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全處干部職工的辛勤努力，我們圓滿完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了可喜的成績，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。單位運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,年初制定了的工作方針得到了貫徹落實(shí),水庫防汛、工農(nóng)業(yè)供水、工程建設(shè)這三項(xiàng)重點(diǎn)工作扎實(shí)有意義，內(nèi)部管理上了一個(gè)新水平，促進(jìn)了單位各項(xiàng)工作的順利開展。
但是我們的工作還存在一些困難和不足。一是投入不足，水利工程設(shè)施老化失修，效益得不到充分發(fā)揮，浪費(fèi)嚴(yán)重。水源保護(hù)及防汛資金短缺。二是由于設(shè)施維修不到位，導(dǎo)致單位收入減少，致使職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療等保險(xiǎn)無法按時(shí)交納，職工的津貼和各種福利無法到位。三是水管單位管理體制改革和單位內(nèi)部管理改革還未完全到位。
在新的一年內(nèi)，我們將以黨的__大精神和__屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持解放思想、更新觀念，推動(dòng)水利事業(yè)大發(fā)展，堅(jiān)持全面規(guī)劃，綜合治理，統(tǒng)籌兼顧，確保水資源合理利用；堅(jiān)持建設(shè)管理并重，切實(shí)做好已建工程的管護(hù)利用，突出抓好建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控，力爭使其發(fā)揮最大效益；進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，積極探索新形勢下水利發(fā)展的新體制，為灌區(qū)工作又快又好的發(fā)展走出一條新路子。
第5篇 水庫職工個(gè)人年終工作總結(jié)材料
隨著冬天的腳步____年即將和我們揮手說再見。在庫區(qū)工作的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，堅(jiān)持鄧小平'三個(gè)代表'重要思想和胡____主席科學(xué)發(fā)展觀思想，貫徹黨的___精神和中央一號(hào)文件精神，緊跟上級(jí)水務(wù)工作部署。自覺加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，按照職責(zé)和要求做好本職工作。
一。注重學(xué)習(xí)，提高覺悟。首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神和中央一號(hào)文件精神，深入貫徹落實(shí)水務(wù)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù)。正確認(rèn)識(shí)庫區(qū)在新形勢下新要求下面臨的諸多考驗(yàn)和水資源在新時(shí)代的戰(zhàn)略意義，與時(shí)具進(jìn)，始終把個(gè)人思想統(tǒng)一到構(gòu)建和諧水務(wù)，力保世園盛會(huì)這個(gè)高度。
二，立足本職崗位盡職盡責(zé)。在工作中我能堅(jiān)持上級(jí)負(fù)責(zé)、勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在今年汛期我能牢牢把握防汛主動(dòng)權(quán)這個(gè)出發(fā)點(diǎn)，從思想到行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，由點(diǎn)到面、由小到大認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防汛指示和要求。一是全面熟悉和掌握防汛度汛應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化各項(xiàng)制度職責(zé)敏銳性，使自己始終清楚自身責(zé)任。二是了解庫區(qū)各段和各點(diǎn)的重點(diǎn)和隱患，加強(qiáng)庫區(qū)巡查巡視。在自己擔(dān)任庫區(qū)值班巡查工作過程中，除了正常的巡查工作外，我能嚴(yán)格按照上級(jí)要求，加強(qiáng)對(duì)庫區(qū)敏感段的巡查次數(shù)。同時(shí)為了杜絕發(fā)生其他安全事故，主動(dòng)做好易發(fā)安全事故段居民的安全教育宣傳，劃分了安全警戒線，完善了各點(diǎn)各段警戒標(biāo)識(shí)，確保庫區(qū)不發(fā)生其他意外安全事故。三是顧全大局，積極參與防洪修復(fù)工程建設(shè)。尤其是在汛期的高峰時(shí)期，對(duì)水毀工程能做到一有情況及時(shí)到位，不推辭不抱怨積極配合修復(fù)工程施工，力所能及的扮演好防汛搶險(xiǎn)隊(duì)的角色，較好的履行了崗位職責(zé)，完成了上級(jí)交給的工作和任務(wù)。
三、工作紀(jì)律日常生活上我能貫徹執(zhí)行局里的管理要求和規(guī)章制度，工作中嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律己，時(shí)刻把制度放在第一位，在汛期和關(guān)鍵時(shí)候我能以安全第一、責(zé)任第一、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)。工作上的事就是大事，就是責(zé)任。時(shí)刻擺正工作位置，理順工作與個(gè)人關(guān)系上的輕重。生活中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。以誠待人，不欺上瞞下，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
一年來，我雖然較好完成了本職工作，但是還存在著一些不足。一是由于本人家中二老年時(shí)已高，身體狀況不好，局里和單位安排的學(xué)習(xí)有時(shí)不能及時(shí)到位?？嶝垖懽鞣段木W(wǎng)二是與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間還缺乏足夠的溝通交流，協(xié)作意識(shí)還有待提高。三是工作方法上還需要更加扎實(shí)更加細(xì)致，原則性和靈活性的實(shí)踐與結(jié)合還做的不夠。
五、下步需要解決的問題：
1、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)和自身業(yè)務(wù)水平的提高，理清思路，全面提高工作水平。
2、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間的思想溝通，理順上__系，排除干擾，提高協(xié)作意識(shí)。
3、進(jìn)一步解放思想，提高創(chuàng)新和適用當(dāng)前形勢發(fā)展需要的各種能力。
2023年是全新的一年，我將努力糾正過去工作中的不足，不斷校正自身思想和認(rèn)識(shí)上的偏差，強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀，把握水務(wù)工作在新形勢下的重大意義，爭取在本職工作中取得新的成績?！端畮炻毠€(gè)人年終工作總結(jié)材料》是由酷貓寫作范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
