第1篇 某鎮(zhèn)消委會(huì)2023年度年終工作總結(jié)材料
一年來(lái),我鎮(zhèn)消委會(huì)在___區(qū)消委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。緊緊圍繞年主題:“攜手共治暢享消費(fèi)”的總體目標(biāo),全面適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài),搭建維權(quán)共治新格局,按照“依法治國(guó)”的理念,依法履行《消法》所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任、義務(wù),加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和教育引導(dǎo),讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)、暢享消費(fèi),努力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
一、利用3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)
我會(huì)利用_月__日逢場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉行年主題為“攜手共治暢享消費(fèi)”3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳、咨詢活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答日常生活中遇到的熱門(mén)、難點(diǎn)維權(quán)的方法方式、辨別真假商品的竅門(mén)。10月下旬以來(lái),我會(huì)特地邀請(qǐng)__信用分社和郵政儲(chǔ)蓄的同志,多次深入_鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)演示2023年新版百元人民幣和舊版幣的防偽區(qū)別,加大對(duì)2023年新版百元人民幣的宣傳力度,使消費(fèi)者在寓教于樂(lè)中掌握辨別方法,提高維權(quán)本領(lǐng)。現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢__人次,會(huì)同金融部門(mén)發(fā)放反假貨幣宣傳資料、2023年版第五套人民幣100元紙幣宣傳手冊(cè)約___份。張貼發(fā)放消費(fèi)警示___余份,并充分運(yùn)用村務(wù)公開(kāi)欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)等載體多渠道地開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng),修建濃郁氛圍,進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展。
二、積極協(xié)調(diào)投訴案件,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益
維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益是國(guó)家法律賦予消委會(huì)的職能,是上為政府分憂下為百姓解難的一項(xiàng)重要工作,我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為一項(xiàng)重要的民心工程來(lái)抓,酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)以實(shí)際行動(dòng)建立起消委會(huì)“門(mén)易進(jìn)、事易辦、話易說(shuō)”的良好形象。全年共受理投訴案件_起,成功調(diào)解_起,調(diào)解率為100﹪,確保把消費(fèi)糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。__鎮(zhèn)畜牧站協(xié)調(diào)賠償生豬死亡案例__件,第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案并協(xié)調(diào)賠償事宜,為老百姓挽回經(jīng)濟(jì)損失____元,其中賠付能繁母豬__頭計(jì)_____元,育肥豬__頭計(jì)____元;__鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)賠償玉米等農(nóng)作物的受災(zāi)賠償,全鎮(zhèn)受風(fēng)災(zāi)涉及__個(gè)行政村__個(gè)村民生產(chǎn)組,受災(zāi)面積達(dá)____畝,按照保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)___元每畝,應(yīng)向農(nóng)戶賠償資金____元,目前已向保險(xiǎn)公司上報(bào)所有資料,資金賠付工作正在進(jìn)行中。
三、下一步工作打算
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得一定的成績(jī),但離正規(guī)化建設(shè)的要求還有一定的距離,在今后的工作中我會(huì)將繼續(xù)圍繞區(qū)消委會(huì)和鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)推動(dòng)維權(quán)工作的進(jìn)程。努力做到以下幾點(diǎn):一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新《消法》的宣傳力度,提升村民對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作認(rèn)知度;二是緊扣年主題,認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)宣傳工作,擴(kuò)大宣傳工作的寬度和深度,為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)環(huán)境;三是加強(qiáng)自身對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。