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第1篇 最新放射科主任醫(yī)師個人年終工作總結(jié)范文
__年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
因為工作性質(zhì)的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面:
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的_光片,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。
有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在__年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。
第2篇 婦產(chǎn)科主任年終工作總結(jié)
一年又過去,回顧這一年來的工作,由此作一總結(jié),本文是關于婦產(chǎn)科主任年終工作總結(jié),歡迎大家閱讀借鑒。
20__年,我院的醫(yī)務部本著以病人為中心的出發(fā)點,在院領導的帶領下,實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35。99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領導走出了院門,來到了南京地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學校等進行保健知識講座,場場都受到了當?shù)厝藛T的好評與贊揚,受益人數(shù)高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點,提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務。
我院自20__年初獲批南京市醫(yī)保標準后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號,12月通過了jci認證。據(jù)統(tǒng)計,全年完成指標監(jiān)測104項,其中醫(yī)療29項,護理18項,行政57項。
與此同時,我院并與南京市醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關系,由二附院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領導表示,在20__年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進與患者安全委員會;監(jiān)督臨床指南的使用;同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20__年成為了獸皮江蘇省優(yōu)質(zhì)護理服務工程'示范醫(yī)院',期間,我院開展的'門診親情服務'、'一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪活動'隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,護理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時也取得了良好的反饋。
與此同時,會議決定授予朱長發(fā)先生為終身榮譽院長,林秀清女士為榮譽顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進個人表彰。
會議最后,董事長林宗金總結(jié)陳詞:回顧20__年,這是華世佳寶充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界最高醫(yī)院服務和醫(yī)院管理水平的jci認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著華世佳寶在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務上做出更大進步。
第3篇 2023年婦產(chǎn)科主任年終總結(jié)范文
充實、忙碌的201_年眼看就到年底了,回想著一年,有收獲,也有教訓。新年將至,現(xiàn)在對201_年做一份婦產(chǎn)科年終工作總結(jié):
一、嚴把質(zhì)量關,苦練技術
引文近幾年來有大批比較年輕的護理人員加入我院,針對這種情況,我院制定操作訓練計劃:將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。將基礎操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,提高操作技術。
二、防范工作漏洞,明確分工
有效、合理的進行分工,將工作細化。文案書寫由質(zhì)檢員和責任護士三人負責,有效的控制不規(guī)范書寫和書寫錯誤,提高書寫質(zhì)量。搶救藥品、實習生講課、工休座談、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家一起參與科室管理,有效調(diào)動了大家的積極性和責任感。
三、從護理基礎工作做起,腳踏實地
先前說的,大批新人的涌入,使科室人員偏年輕化,他們幾乎都是工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺。為了提高護理服務質(zhì)量,我院決定從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,有效的提高病人及其家屬的滿意度。另外,提高服務質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;2.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各 班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的3.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免 查對差錯發(fā)生的可能性;4.聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜 悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果; 5.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便。同時,將核心制度落實作為本年度考核,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
四、不斷學習,開拓創(chuàng)新,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
今年實習生人數(shù)多,為保證帶 教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。不斷充實??浦R,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月三次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。
五、完成布局改造,嚴格產(chǎn)房管理
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi) 墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
這一年的種種,并不是非常的美滿,獲得的同事也在失去,充實與惆悵并行,通過這次系統(tǒng)性的婦產(chǎn)科年終工作總結(jié),在新的一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的開始,去追逐更加的圓滿。
第4篇 2023年放射科主任年終總結(jié)范文
20__年,在院領導的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,樹立高度的事業(yè)心和責任心,努力學習、鉆研業(yè)務,圍繞本科室的工作性質(zhì),求真務實、踏實苦干,較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧:
一、基本情況
放射科分為ct室和普放兩個科室,現(xiàn)有醫(yī)務人員5人,其中1人為聘用人員,ct室2人,普放3人。獲資格證書3人,放射上崗證5人具有。
醫(yī)療設備方面:ct室、西門子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調(diào)3臺,為了報告單的規(guī)范整潔,并配置了電腦及打印報告工作部。
普放方面:現(xiàn)有上海500ma及北京萬東300ma_光機各一臺,洗片機2臺,空調(diào)1臺,除濕機1臺,為了報告的規(guī)范性也配置了電腦以及打印機。
二、工作開展情況
科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,不斷更新、知識、提高技術水平,加上我院積極開展“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務活動,就醫(yī)人員不斷增加,截止到12月31日”
1、普放攝片人數(shù)達到4520張,其中合醫(yī)1080張,醫(yī)保720
張,門診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比__年增加880人次。甲片率張數(shù)3616,其符合率達到80%,乙片張數(shù)452,其符合率小于15%。診斷符合率達到70%。
2、透視方面:干部職工健康體檢1102人次,學生1328人次,
征兵體檢60余人次。特殊造影:48例。其總收入為144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬元以上。
三、存在的問題
1、書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏診率較高,導致臨床不信任放射科報告。
2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,技術因素,暗房及膠片因素。
3、部份醫(yī)生態(tài)度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、發(fā)放報告不及時。
四、__年整改措施
1、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
(1)采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范。
(2)當發(fā)現(xiàn)報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
(3)中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。
(4)復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。
2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、建立新的借還片制度。
五、__年的工作計劃
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。
4、把好質(zhì)量關,提高經(jīng)濟效益。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關,照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故安全。
第5篇 醫(yī)院放射科主任年終工作總結(jié)
一.加強科室管理
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
二.努力鉆研業(yè)務
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。
四.把好質(zhì)量關,提高經(jīng)濟效益
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關,照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
放射科目前的問題
一.書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一.規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
1.采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范,印象部分要準確;由副班醫(yī)師復簽后才發(fā)報告,當兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
2.當發(fā)出報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
3.中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告,第二天早上讀片醫(yī)師審核,有誤診或漏診時重發(fā)正確報告,并由值班醫(yī)師追回錯誤報告。
4.復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。
二.強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
1.由科主任主任組織和投照組長負責;
2.每位技術人員攝片后應在申請單上簽名;
3.當天寫片醫(yī)師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應在登記在申請單上,廢片則登記在專門的廢片登記本上。_片質(zhì)量評片標準按科內(nèi)細則執(zhí)行。
三.強化執(zhí)行早晨集體讀片制度,疑難片綜合會診制度及課室內(nèi)部小課業(yè)務學習制度。
1.由科主任負責組織和診斷組長負責;
2.讀片時間:每天早評片之后。
4.讀片形式:由科主任和診斷組長組織,前日值班醫(yī)師做主要發(fā)言,其他醫(yī)師補充發(fā)言;疑難片做好登記,并由診斷組長負責追蹤病理,擇日病例討論。
5.小課業(yè)務學習每半月一次,由教學秘書負責組織,內(nèi)容可以是自己心得總結(jié).當前前沿學科知識或是按系統(tǒng)復習等,可由全體醫(yī)師輪流,目的是提高各醫(yī)師復習看書的積極性,特別是對新技術的學習。
第6篇 急診科主任年終總結(jié)
急診科主任在院長領導下進行工作,負責急救中心(急診科)的醫(yī)療急救、教學、科研、 行政管理工作. 今天小編給大家整理了急診科主任年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
急診科主任年終總結(jié)篇一
急診科在各位院長的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心”,提高服務質(zhì)量,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在首位,開拓創(chuàng)新、狠抓落實,在兄弟科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,是我科社會效益和經(jīng)濟效益均有上升,取得了多方面的好評。
一、 嚴格執(zhí)行和健全核心制度,狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度,堅持首診負責制、搶救室工作制度、急會診制度、交接班制度及查房制度,制定了急危重癥院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖,制訂了急診科健康宣教宣傳欄,完善了幾種急危重癥的臨床路徑,如創(chuàng)傷性窒息、外傷性血氣胸、上尿路結(jié)石臨床路徑,內(nèi)科完善了急性st段抬高的心肌梗死和腦梗死的溶栓路徑,腦出血微創(chuàng)路徑,使搶救流程更便捷、更合理。
二、 加強內(nèi)涵建設,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人的滿意作為醫(yī)療服務原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目
標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務意識,開展“親情化、人性化”服務,做到因病施治,合理檢查、合理用藥。特別是搬進新院以后,加強觀察室管理,保持室內(nèi)衛(wèi)生,給病人創(chuàng)造干凈舒適的就醫(yī)環(huán)境,給病人準備了一次性紙杯,方便病人飲水。對患者及家屬進行健康宣教,且觀察室專人管理,勤巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)病情變化給與相應處理。經(jīng)環(huán)境改善和服務理念轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務比較滿意,留觀輸液的病人不斷增多,搬家后僅11月留觀輸液人次達400人,急診留觀病房住院3人,緩解了病人因床位緊張住院難的問題。
三、 加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力 急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救能力和應急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,盡快減輕病人痛苦,這需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此,科室每月組織業(yè)務學習,加強各種搶救技術的培訓,如心肺復蘇術、氣管插管術、機械通氣、心電監(jiān)護、電除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作,全員培訓急救車便攜式呼吸機的使用。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任和護士長的業(yè)務指導作用,親自參與管理。對相關病例及時進行業(yè)務討論,有助于提高全科醫(yī)護人員的急救術平。一年來我科的急救水平明顯提高。心
肺復蘇成功9例,室速成功電復律2例,張力性氣胸行胸腔閉式引流術5例,此外還搶救脾破裂、多發(fā)傷、各種休克、主動脈夾層、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重癥共174人,搶救成功率達90.2%。在全科醫(yī)務人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐漸增多。我科第三季度收入1496652.67元,比去年(1396141.99元)增長了100510.68元,急診就診人數(shù)19918人次,平均每天54人次,較去年(15717人)上升2.1%,留觀輸液1811人,較去年(1556人)上升1.4%,急診手術20__例,較去年(1997)上升0.04%,腦出血微創(chuàng)手術78人,較去年(72人)上升7.7%。120足跡遍及遵化的每一個角落,裝備完善,出車及時,全年共出診1902人次,較去年1796人次增加了106人次。
四、 加強管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案,組建應急醫(yī)療救治小組,積極開展急救隊伍專業(yè)培訓,加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點檢查,按期保養(yǎng),班班清點交換,保證儀器運轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài)。成功組織集體一氧化碳中毒、礦難、重大交通傷的救治工作。今年春天小廠鄉(xiāng)透水事件中,我科醫(yī)護人員日夜堅守10 余天,無人叫苦叫累。此外政府督查的城鄉(xiāng)拆遷中,120給予多次現(xiàn)場醫(yī)療保障,得到了社會的肯定和贊揚。另外近年來新的傳染病時有發(fā)生,急診科加強季節(jié)性傳染病的防治知識培訓,對發(fā)熱病人做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療。
五、 救死扶傷,發(fā)揚人道主義精神。
急診科勇于為社會承擔責任,全年共收治無家屬又無錢的病人10余人,有流浪漢,多數(shù)是外地民工患重病及受外傷,外地民工是弱勢群體,非常值得同情。其中一位內(nèi)蒙來遵打工的農(nóng)民工,患慢性腸梗阻,因無錢住院,一年在急診科觀察室留觀4次,每次都是醫(yī)護人員幫他買飯、買藥,免費給他治病,多次獻愛心捐款資助他路費回家,患者臨走時感動得流下了眼淚。
六、 加強整改,展望未來。
回想過去,我們創(chuàng)造過輝煌,但也認識到許多不足,醫(yī)務人員服務、技術水平有待于提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,有些服務流程需要進一步完善,死亡病例、危重癥病例討論有待于完善和加強。只有總結(jié)過,去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下整改措施。1、繼續(xù)堅持各項制度,認真落實。2、不斷完善優(yōu)化服務流程。3、每月堅持業(yè)務學習,完善死亡、危重癥病例討論,提高急重癥識別能力,提高搶救水平。4、充分發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月進行分析總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,找出差距。5、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,增強自我保護意識及法制觀念。6、轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,以病人利益為重,以科室、醫(yī)院利益為重,醫(yī)院創(chuàng)建了大急診這個平臺,我們有信心把急診科發(fā)展壯大,充分利用一切可利用資源的資源,提高急診量及留觀病人,增收節(jié)支,為醫(yī)院的繁榮興盛貢獻自己的力量。
急診科主任年終總結(jié)篇二
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
一.思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二.業(yè)務技術
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
三.自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四.實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1.業(yè)務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3.工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科主任年終總結(jié)篇三
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的十_屆四中全會精神,開展“學準則,守紀律”活動,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。繼續(xù)落實手足口病等傳染病的防控工作,加強醫(yī)療質(zhì)量安全的管理,積極完成醫(yī)院下達的各項任務,現(xiàn)把20__年的工作總結(jié)如下:
首先,積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務技術培訓
認真貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢,運用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計劃,工作計劃,并組織實施。建立人才梯隊不斷滿足??浦嗅t(yī)內(nèi)涵建設需要。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施,并組織實施。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,并組織實施,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫(yī)治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級病歷率100%,辯證論證優(yōu)良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫(yī)治療率≥92%,中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%,急危重癥搶救成功率≥82%,急重癥中醫(yī)治療率≥90%,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%.
其次,加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務的管理
重點落實醫(yī)療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫(yī)療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡管理,確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科早會、專題講座和業(yè)務培訓等形式,反復強調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,增強臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識,教育臨床醫(yī)師嚴格遵守技術操作規(guī)范,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進一步強調(diào)了醫(yī)務人員的告知義務,切實保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費用。通過醫(yī)院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務模式,簡化就醫(yī)流程,改進服務態(tài)度,為病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫(yī)學咨詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫(yī)療服務的費用查詢,為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫(yī)療收費管理,杜絕不合理收費。扎實做好整體護理工作。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理建立健全了一系列護理規(guī)章制度。規(guī)范各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計。
對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關病例及時進行業(yè)務討論,提高全科醫(yī)護人員的急救水平。為適應現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。我們不僅有良好的服務態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。
最后,希望我們醫(yī)療行業(yè)的服務能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這里接受治療,然后開心而歸。
第7篇 骨科主任年終工作總結(jié)
用心護理,熱情服務,病人的健康是我們執(zhí)著的追求。小編給大家為您整理了骨科年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
骨科年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
骨科年終工作總結(jié)范文二:
20__年即將結(jié)束,我科室在院領導的帶領下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度,切實加強院科兩級的領導,順利完成了年初制定的各項工作計劃,為20__年工作任務的完成畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:
一、加強政治思想學習,轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
全科人員,認真學習全市經(jīng)濟工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的報告,深刻領會精神實質(zhì),認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念。
科室組織人員學習醫(yī)院《關于印發(fā)效能風暴行動實施方案》,在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念:
一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。
三是把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。四是深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
通過的學習,轉(zhuǎn)變了護理觀念,提高了服務質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務意識,優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
二、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
積極參加護理部組織的業(yè)務培訓、專科知識講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎知識。
在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結(jié),肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合業(yè)務素質(zhì)。
三、加強基礎護理工作,提供優(yōu)質(zhì)護理服務
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問題,認真總結(jié),查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步完善護理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,及時給予指導和改進。
堅持護士長節(jié)假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經(jīng)驗,保證護理安全,提高護理質(zhì)量。進一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態(tài)。規(guī)范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務學習、技能培訓計劃,中醫(yī)護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術15種。
四、抓好護理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監(jiān)控,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
骨科年終工作總結(jié)范文三:
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到內(nèi)科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,定期進行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴格標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。
第8篇 兒科主任年終工作總結(jié)范文
兒科主任隨著人們生活水平的不斷提高,患者對護理質(zhì)量、護理安全提出了更高的要求,用法律衡量護理行為和后果的意識不斷增強,今天小編給大家?guī)砹藘嚎浦魅文杲K工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
兒科主任年終工作總結(jié)篇一
____年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念,切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強化規(guī)章制度建設。全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
兒科主任年終工作總結(jié)篇二
首先,感謝院領導對兒科工作的關心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個崗位上不斷地成長進步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長期要面對各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合;同時也成長了很多: 提高心理素質(zhì),增強了責任感,逐漸成長為一名具有較好業(yè)務素養(yǎng)、高度責任心、愛崗敬業(yè)、關心病患、恪守職責的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長,我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。 下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一 、以醫(yī)德為中心,加強學習,提高自身政治理論素質(zhì) 為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,首先是不斷加強政治學習。認真學習鄧小平理論和“ 三個代表 ” 重要思想,深刻領會黨的__大和會議精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和和保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業(yè)心和責任感提高服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業(yè)務理論學習,提升醫(yī)風醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認識到:對醫(yī)生而言,醫(yī)術只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫(yī)院兒科進修學習,我非常珍惜院領導所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省徑醫(yī)院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進業(yè)務技術帶回來,我積極主動地向老師學習,向同事學習,協(xié)同診療各類臨床病例600余例,一年來共記寫學習筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學電子書籍40余部,每天利用業(yè)余時間細心揣摩,結(jié)合平時臨床經(jīng)驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務的能力。
二 、以病人為中心,提高業(yè)務水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系
1、在臨床診斷上認真施治。 兒科自古稱作“啞科”,內(nèi)兒科服務對象主要為兒童,意識行為發(fā)育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動力。無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險重的病例,積極查閱資料和相關病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領導和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。
2、在醫(yī)患關系上加強溝通。在臨床業(yè)務方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關系的第一步,在為病人治療過程中,學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人 “ 知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán) ” ,建立良好的醫(yī)患關系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫(yī)患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關心、愛心、同情心和責任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在業(yè)務工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術,服務態(tài)度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關資料,掌握兒科醫(yī)療的最新動態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責,不斷創(chuàng)新破解難題。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過多年探索,在綜合治療基礎上,大膽的應用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學應用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進行治療。先后協(xié)助科主任在省徑核心期刊發(fā)表學術論文,多次參加省內(nèi)外兒科學術年會。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細支氣管炎,療效顯著,達到省內(nèi)先進水平。協(xié)助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》,發(fā)表在《中國當代出國留學醫(yī)學》雜志,受到了同行的一致好評。
4、在質(zhì)量控制上嚴格要求。在兒科工工作以來,我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執(zhí)行三級查房制度,如實記錄上級醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時請示上級醫(yī)師,遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務處,做到令行禁止。認真學習臨床質(zhì)量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。
三 、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成。 首先是認真做好重癥監(jiān)護室護理工作。為了進一步搞好兒科護理工作,兒科設立了重癥監(jiān)護室,我和同事們一起積極做好icu病房治療工作,icu工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時科室收治患兒40余人,加床率達100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗去護理。做為一名兒科醫(yī)生,我和同事們一起超負荷工作。加班加點,為了工作,經(jīng)常放棄節(jié)假日休息,只要患者需要就會在最短的時間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁,經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達到百分之百,贏得了患者家屬的好評,患者為科室全體同志寫表揚信10余封,送錦旗多面。 其次認真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。_月份以來收治此類患兒__余例,面對疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險,積極參與,加班加點,不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯發(fā)生,無一例院內(nèi)手足口病炕叉感染發(fā)生的好成績,得到了各級領導多次表揚和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領導的關心支持下,和全科醫(yī)護人員一起,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
兒科主任年終工作總結(jié)篇三
一年來,在院領導的關心指導下,其他科室的支持下,兒科認真貫徹'科學發(fā)展觀'重要思想,深入學習黨的精神,以醫(yī)療質(zhì)量管理年活動為契機,進一步提高服務能力和水平,認真履行行風建設服務承諾,加強科室管理,以“調(diào)整病房布局、開拓??菩绿厣⑼诰蚍湛臻g、走出醫(yī)院加強橫向聯(lián)系”為指導,提高業(yè)務水平、增強服務意識、改善醫(yī)患關系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為深得百姓信任的特色專科。同時,狠抓質(zhì)量管理,注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和醫(yī)患糾紛的發(fā)生,較好地完成了本科的各項工作任務。
一、目標任務完成情況
20__年,兒科共收治入院病例_例,同比增長12%;完成經(jīng)濟收入_萬元,同比增長22%。
二、采取的主要措施
1、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠堅持認真學習黨的及'科學發(fā)展觀重要思想'精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為患者的思想,不斷提高政治理論水平。
2、強化管理,努力提高醫(yī)療服務安全。說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是'小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟'。特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),同時,兒科存在著病人流量大及兒科疾病變化快的特點,因此,我們著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)等方面下手,狠抓管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。首先是要求醫(yī)務人員嚴格按照醫(yī)療服務質(zhì)量管理規(guī)則,進一步強化依法執(zhí)業(yè)意識、落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,關注醫(yī)療行為和醫(yī)療服務流程的各個環(huán)節(jié)。其次是加強基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量,強化基礎訓練,今年以來,我們堅持周二晚上的出國留學學習不間斷,學習醫(yī)療知識、護理知識等,提高并強化人員素質(zhì)的提高。三是完善醫(yī)療質(zhì)量和安全控制體系,落實醫(yī)療安全責任制,成立以科主任和護士長為主要負責人的質(zhì)量管理小組,定期不定期對執(zhí)行醫(yī)院核心制度情況進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有效地減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)展,保障了醫(yī)療安全。
3、瞄準醫(yī)療市場需求,開拓新的特色業(yè)務。針對我縣新生兒醫(yī)療市場的需求,我們繼續(xù)加強了風險大、責任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房建設和管理。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例180例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有28周,體重僅1.1公斤的早產(chǎn)兒,是目前我縣救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒,標志著我院兒科在新生兒已達到了一個新的水平。
4、加強縱向、橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響。首先加強聯(lián)系和合作。今年以來,我們科室與上級醫(yī)院如市第一人民醫(yī)院兒科建立了良好的業(yè)務聯(lián)系渠道,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級衛(wèi)生所建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務聯(lián)系,互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳聯(lián)系,或者進行會診,目前已與數(shù)個診所建立了穩(wěn)固的業(yè)務關系。其次樹立龍頭特色科室形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒,在轉(zhuǎn)運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,精心治療,細心護理,使其盡快康復。這樣不僅得到了基層醫(yī)院醫(yī)務人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數(shù)不斷上升,住院患兒年達910多人次,床位使用率在90%以上。而且病兒出現(xiàn)了從上級醫(yī)院回流的現(xiàn)象。
5、愛崗敬業(yè),團結(jié)進取,一心一意謀科室的發(fā)展。兒科患者人小事雜,工作繁重,已是全院皆知,但是科室全體同志本著高度的奉獻精神,團結(jié)拼搏,精誠團結(jié),盡力推動科室的發(fā)展。首先作為科室主任嚴格要求自己,以身作則,為了病人,放棄了多少個休息日,只要病人需要,我時時刻刻都把自己當做值班醫(yī)師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。其次全體醫(yī)務人員都樂于吃苦,樂于奉獻,沒有一個喊苦叫累,加班加點已是我們的家常便飯,特別是護士長宋江梅、護士康桂英等同志,經(jīng)常是連續(xù)工作,加班加點,但從不提出任何要求。新參加工作不久的醫(yī)生賈英奎也很快投入工作狀態(tài),能夠做到不
管白天,還是夜晚,只要是轉(zhuǎn)診患兒,隨時出診。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。兒科醫(yī)務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩,正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍,我科的業(yè)績也在逐年攀升,經(jīng)濟收入從去年的__萬元達到了__萬元,同時也提高了我院的社會效益,得到了社會人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。
三、20__年工作計劃
20__年,我科將繼續(xù)堅持醫(yī)療質(zhì)量管理這一主線不放松,牢牢把握強化管理、提升素質(zhì)、優(yōu)化服務三個主題,扭住經(jīng)濟增長總目標,在醫(yī)院及各部門的領導和支持下,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,再接再厲,再創(chuàng)輝煌,著力將兒科建成具有規(guī)模較大的特色???,積極拓展新生兒、腦癱康復中心、兒童保健等業(yè)務,將兒科打造成具有一定規(guī)??剖摇?/p>
1、加強教育,提高素質(zhì)。在科室營造濃厚的學習氛圍,堅持學習教育不放松,力爭做到業(yè)務上高人一等,管理上得心應手,努力打造技術嫻熟,品德優(yōu)良的醫(yī)護隊伍。
2、狠抓質(zhì)量管理。醫(yī)療工作的特殊性要求我們在質(zhì)量管理上更加嚴謹細致,要始終堅持把加強醫(yī)療質(zhì)量管理貫穿于整個醫(yī)療活動的全過程,深化科室管理和診療工作,科室的各項工作特別是核心制度、各種要求、規(guī)范操作等都要落實,努力做到診療一個病人科室放心、醫(yī)護人員放心、病人放心的三個放心。
3、穩(wěn)妥地開展新業(yè)務。⑴腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會和家庭沉重的負擔,早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,不僅給社會和家庭減輕負擔,同時也是兒科發(fā)展的空間。20__年我們將著手開展'高危兒的隨訪與超早期診治腦損傷'業(yè)務,成立小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱。⑵圍繞兒童生長發(fā)育、營養(yǎng)喂養(yǎng)、智力早教、疾病防治等方面適當開展兒童保健業(yè)務,增強兒科特色化水平。⑶根據(jù)老百姓的實際需要,專門騰出一塊地方建立'一日病房',由專門值班管理,患兒家長每天帶孩子來病房作完治療就走,降低診療、檢查等費用,既不耽誤時間,又減輕了經(jīng)濟負擔。這種便民利民的事肯定非常受歡迎。
4、優(yōu)化服務環(huán)境。樹立'病人第一,質(zhì)量第一,服務第一'的理念,提高服務意識,改善服務態(tài)度,改善就醫(yī)環(huán)境,為病人提供清潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和人性化的服務。
第9篇 醫(yī)務科主任個人年終工作總結(jié)范文
尊敬的各位領導、同志們:
遵照組織安排,我擔任___職務。一年來,我在院黨委的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。
三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
最后借此機會,向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
第10篇 內(nèi)科主任年終工作總結(jié)范文分享
嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
第11篇 新生兒科主任年終總結(jié)
醫(yī)生除了有醫(yī)術,更要有醫(yī)德,方能妙手回春。今天小編給大家為您整理了新生兒科主任年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
新生兒科主任年終總結(jié)
首先,感謝院領導對兒科工作的關心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個崗位上不斷地成長進步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長期要面對各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合;同時也成長了很多:提高心理素質(zhì),增強了責任感,逐漸成長為一名具有較好業(yè)務素養(yǎng)、高度責任心、愛崗敬業(yè)、關心病患、恪守職責的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長,我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、以醫(yī)德為中心,加強學習,提高自身政治理論素質(zhì)為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,首先是不斷加強政治學習。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會黨的__大和會議精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和和保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業(yè)心和責任感提高服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業(yè)務理論學習,提升醫(yī)風醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認識到:對醫(yī)生而言,醫(yī)術只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫(yī)院兒科進修學習,我非常珍惜院領導所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省級醫(yī)院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進業(yè)務技術帶回來,我積極主動地向老師學習,向同事學習,協(xié)同診療各類臨床病例600余例,一年來共記寫學習筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學電子書籍40余部,每天利用業(yè)余時間細心揣摩,結(jié)合平時臨床經(jīng)驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務的能力。
二、以病人為中心,提高業(yè)務水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系一是在臨床診斷上認真施治。兒科自古稱作“啞科”,內(nèi)兒科服務對象主要為兒童,意識行為發(fā)育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動力。無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險重的病例,積極查閱資料和相關病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領導和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。
二是在醫(yī)患關系上加強溝通。在臨床業(yè)務方面,我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關系的第一步,在為病人治療過程中,學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫(yī)患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關心、愛心、同情心和責任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟效益和社會效益。
三是在業(yè)務工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術,服務態(tài)度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關資料,掌握兒科醫(yī)療的最新動態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責,不斷創(chuàng)新破解難題。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過多年探索,在綜合治療基礎上,大膽的應用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學應用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進行治療。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學術論文,多次參加省內(nèi)外兒科學術年會。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細支氣管炎,療效顯著,達到省內(nèi)先進水平。協(xié)助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》,發(fā)表在《中國當代醫(yī)學》雜志,受到了同行的一致好評。
新生兒科主任年終總結(jié)范文二:
20__年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的__大精神為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20__年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,全年的業(yè)務收入達到240萬元,比去年同期增長了11.2%;入院人數(shù)達1452人次、門診人數(shù)達15560人次,分別比去年同期增長11.6%和13.8%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年2月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風采,樹共產(chǎn)黨員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
四、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
五、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理讓老百姓少花錢錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐,今年我科室就對十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強化抗凝治療并取得了顯著療效。
六、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)兒科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成虹溪中心衛(wèi)生院最大最強的精品科室,能在虹溪中心衛(wèi)生院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
新生兒科主任年終總結(jié)范文三:
20__年度是我成為一名護理工作者的第四年,,我時刻不忘自己的職責,自覺履行護理工作者應盡的義務,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務,積極參加醫(yī)院組織的各項活動和培訓,通過不斷的學習和思考,努力提高自己的工作能力和個人素質(zhì)。
作為_______醫(yī)院的一分子,我熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嫻熟的操作技術,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。每次進行護理操作前,我都嚴格要求自己,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程,三查八對制度,以充分的愛心、耐心和責任心、對待每一位患者,讓患者在積極面對疾病的同時,能感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們康復做出的努力。
在工作態(tài)度上,我同樣嚴格要求自己,遵守醫(yī)院的制度、不遲到,不早退,積極向上,要求進步,團結(jié)同事,互相幫助,共同協(xié)作。對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教臨床護理經(jīng)驗,對待年輕的同事,能做到有問必答,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓,共同進步。業(yè)余時間我也繼續(xù)保持端正的學習態(tài)度、自費進修、參加成人繼續(xù)教育課程,了解新的護理技術及護理經(jīng)驗。
在加強自己專業(yè)素質(zhì)的同時,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會在今后的護理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,用有限的生命投入到無限的護理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!
第12篇 內(nèi)科主任年終工作總結(jié)范文1000字
【篇一】忙碌的20__年即將過去,20__年我院成功晉級二級甲等醫(yī)院,醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺階。20__年在黨的十八大精神指引下,在我院“鞏固二甲成果、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”目標思想指導下,我們呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療工作以狠抓科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務為核心,以爭創(chuàng)“患者滿意,群眾滿意,政府滿意”科室為目標,不斷提升自身素質(zhì)和服務質(zhì)量,在這一年中,呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療組在我院領導、醫(yī)務科的關心、重視及支持下,在科主任以及護士長的領導下,呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員共同努力,相互配合,圓滿地完成了年初制定的工作計劃及科室收入指標,并很好地配合院領導、醫(yī)務科完成了各項活動。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務質(zhì)量工作,分別開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行”,“強化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務”以及“百日安全醫(yī)院創(chuàng)建”等活動,我科全體醫(yī)護人員在很好地完成各項活動的同時更加深刻地認識到醫(yī)療服務的重要性,只有完善和提高醫(yī)療服務質(zhì)量才能更好地為患者服務,避免不必要的醫(yī)患糾紛?,F(xiàn)將呼吸消化內(nèi)科20__年醫(yī)療工作總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,認真學習落實醫(yī)療核心制度:
1、做好首診負責制。20__年我院已經(jīng)實施門診與住院部統(tǒng)一管理,門診與住院部統(tǒng)一管理后,更加規(guī)范了我科疾病的診療,做到了前后治療一致,有入院指征患者能做到及時收治,提高了科室效益。同時值班醫(yī)師能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院首診負責制相關要求,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度。20__年我院嚴抓三級醫(yī)師查房制度,提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療素質(zhì)。我科現(xiàn)已按照醫(yī)院規(guī)定實施三級醫(yī)師分組管理制度,主任醫(yī)師每周至少查房1次,危重患者隨時查房,給予指導及檢查病歷質(zhì)量。主治醫(yī)師每日查房1次,對住院醫(yī)師臨床工作給予指導及講解,避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。住院醫(yī)師每日至少查房1次,及時完成病歷書寫,掌握患者病情變化,了解各項輔助檢查結(jié)果。
3、認真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,病情復雜多變,且急重患者較多,因此要求值班醫(yī)師接班后必須巡視病房,了解病區(qū)內(nèi)患者情況,危重及特殊患者應詳細查房,掌握病情及治療,因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開,不得帶酒上崗,如遇疑難問題應請上級醫(yī)師指導處理。交接班應詳細說明新入患者病情及用藥,對于危重患者應床頭交班。如需會診應及時請相關科室會診,協(xié)助診治。通過這些嚴格的要求,使我科在20__年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。
4、科室每月至少組織一次業(yè)務學習,針對臨床危重癥,特殊病例,以及臨床新技術,新指南進行學習。積極開展疑難病例、危重病例以及死亡病例討論,對于疑難、危重、死亡病例應隨時討論,做好討論記錄,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高醫(yī)務人員自身素質(zhì)。
二、狠抓科室管理,加強臨床治療風險控制,構(gòu)筑醫(yī)療安全防線:
1、科主任以嚴格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù),加強科室藥品管理及使用,不開大方,嚴格掌握藥品使用適應癥及禁忌癥,合理應用抗生素,執(zhí)行抗生素分級管理制度,不濫用,超限使用抗生素。
2、對于患者應詳細了解病情,不做不必要的檢查,對于危重,特殊病人應加強查房,發(fā)現(xiàn)異議及矛盾苗頭應及時通知上級醫(yī)師及科主任,把矛盾消滅在萌芽中。
3、加強電子病歷學習及使用,規(guī)范書寫醫(yī)療文書,及時完成醫(yī)療文書的書寫,減少安全隱患。
4、加強各項醫(yī)療應急預案的學習,熟練掌握醫(yī)療應急預案執(zhí)行方法,提高醫(yī)生對于突發(fā)事件處理能力。
5、抓好臨床路徑管理,減少治療過程中隨意化。對于中毒患者應按醫(yī)院要求及時填報各項報告卡。
6、嚴格執(zhí)行醫(yī)院作息制度,不遲到,不早退,值班醫(yī)師應仔細巡視病區(qū),檢查水、電器材安全,對于閑散人員及無主人員應及時清理,并通知總值班,保衛(wèi)科。
通過這一年來全體科室人員的共同努力,我科在20__年全年共收治住院患者____人次,全年收入達___萬元,圓滿的完成了醫(yī)院下達的任務。
回首即將過去的20__年,呼吸消化內(nèi)科在取得進步的同時也存在著一些不足,由于年輕醫(yī)生較多,臨床經(jīng)驗欠缺,與患者之間溝通能力仍有待提高,病歷書寫上仍存在不足之處,因此在即將到來的20__年,我們要加強業(yè)務能力培訓,提高自身專業(yè)技術水平,總結(jié)過去的一年我們也深深的意識到,要想提高醫(yī)療技術水平,在同行中處于地位,在加強學習的同時必須開拓眼界,與上級醫(yī)院接軌,多學習借鑒上級醫(yī)院先進的治療手段及診療技術,開展新項目。爭取在新的一年里開展更多的新項目,更好地為本地區(qū)患者服務,提高醫(yī)院影響力,增加醫(yī)院效益,再接再勵更好地去為患者服務,一切以患者為中心,為我院的發(fā)展貢獻力量。
【篇二】
醫(yī)療方面,本月由于病人數(shù)量激增,全院醫(yī)護人員都在超負荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進行教學查房,本月共計查房約__人次,門診約__人次,完成胃鏡約__人次。成功診斷治療了肝結(jié)核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后并發(fā)腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠程會診2例。在醫(yī)院領導的大力推動下,先后投入近__萬元對原消化內(nèi)鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范、環(huán)境舒適﹑設備先進﹑技術過硬的消化內(nèi)鏡診療部。新設置了無痛苦內(nèi)鏡麻醉復蘇區(qū)域,內(nèi)鏡清洗消毒區(qū),預約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內(nèi)鏡整體清洗消毒設備,新購買的內(nèi)鏡主機和內(nèi)鏡也已完成招標,預計三月份內(nèi)鏡設備將到位。同時進一步理順了消化內(nèi)鏡診療部和消化內(nèi)科的關系,消化內(nèi)鏡診療部正式整體并入消化內(nèi)科,經(jīng)濟收入統(tǒng)一核算,醫(yī)護人員統(tǒng)一調(diào)配,內(nèi)鏡診療部程介醫(yī)生被正式任命為消化內(nèi)科副主任,具體負責消化內(nèi)鏡診療部的工作。二月份內(nèi)鏡檢查人數(shù)和內(nèi)鏡治療數(shù)量創(chuàng)月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內(nèi)科未來的進一步發(fā)展奠定了堅實的基矗
教學方面,每周二開展科室業(yè)務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內(nèi)鏡下活檢技巧和無痛內(nèi)鏡開展注意事項等業(yè)務講座。
1月13日下午,消化內(nèi)科在科室大教室召開了題為“回首20__,激情20__”的年終總結(jié)、動員會議。消化全體在職醫(yī)生、護士,??谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會議。消化內(nèi)科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫(yī)療、教學、科研等工作進行了總結(jié),介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20__年的工作思路。
會上,出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20__年消化內(nèi)科在學科建設方面取得的重大成績.。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉(zhuǎn)換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫(yī)療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內(nèi)一流的醫(yī)療服務。此外,20__年消化內(nèi)科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W術交流與藝術氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質(zhì)量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激-情。
出國留學主任對全國優(yōu)秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優(yōu)秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關注對青年學生、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導說:“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,都非常理解醫(yī)學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關心和指導?!?/p>
通過回首____年走過的光輝歷程,消化內(nèi)科全體同仁對____年充滿信心,爭取新的一年再創(chuàng)佳績!
【篇三】
20__年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的__大精神為指導,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20__年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,全年的業(yè)務收入達到240萬元,比去年同期增長了11.2%;入院人數(shù)達1452人次、門診人數(shù)達15560人次,分別比去年同期增長11.6%和13.8%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年2月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風采,樹共產(chǎn)黨員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?/p>
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估
四、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
五、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢。
第13篇 外科主任年終優(yōu)秀工作總結(jié)范文
人是一名外科主任,十一年工作中,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學習”我個人從端正學習態(tài)度,結(jié)合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近5年來在分管業(yè)務工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習,才能提高業(yè)務技術水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務上不斷學習,不斷完善。現(xiàn)開展的新技術、新業(yè)務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統(tǒng)手術方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術是保證質(zhì)量的前提。服務質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,從身邊的小事做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,減輕他們的痛苦,還他們一個健康和身軀,為社會發(fā)展進一步作出我應有的貢獻。
第14篇 內(nèi)科主任年終工作總結(jié)范文
篇一
我科在醫(yī)院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫(yī)院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務質(zhì)量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎,抓規(guī)范,順利通過”二甲醫(yī)院復審”,實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化,管理科學化,社會效益化,有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質(zhì)。
20__年全科累計出入院人數(shù)約____人次,床位使用率__%,總收入近____萬元,在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務、新技術_項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間,能在為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念:全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時積極參加學術會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術,廉潔行醫(yī),作為科主任應率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。
嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住_,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領
導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強我科建設,爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務,使我科的業(yè)務更上一個臺階,更好的為廣大患者服務。
篇二
不知不覺一年又過去了,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。
二、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“科學發(fā)展觀”重要思想的理解,增強了做“科學發(fā)展觀”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
篇三
20__年較好的完成了工作任務,現(xiàn)將本人這些年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設方面
領會及執(zhí)行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續(xù)深入學__理論和“三個代表”的重要思想,認真學習有關構(gòu)建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好,為構(gòu)建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象。開展反商業(yè)_工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受_、回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評為“先進科室”、“十佳科室”,個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。
二、醫(yī)療業(yè)務方面
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務。
(一)住院率和業(yè)務收入
從開科以來,我科住院率一直穩(wěn)居院內(nèi)前三名,業(yè)務總收入也不斷增長在收入增加的同時,藥品比例也逐步下降。
(二)危重病人搶救工作
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時,還堅持專業(yè)理論及新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術骨干。
(三)繼續(xù)教育
根據(jù)工作需要,全員學習,養(yǎng)成良好的學習風氣,以上醫(yī)療業(yè)務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調(diào)作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
(四)人才隊伍建設
1、增強知識更新意識,組織科內(nèi)學習醫(yī)學“三基”知識及專業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對怡康病區(qū)醫(yī)療服務對象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點,科內(nèi)不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強調(diào)在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內(nèi)科學,以便醫(yī)師在熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病診療技術,又能對專業(yè)知識掌握有所側(cè)重,知識結(jié)構(gòu)與醫(yī)學發(fā)展基本同步。為了檢驗學習的效果,科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次,并記錄成績。
2、抓緊外派學習。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會,科室也抓緊機會做好這一工作,聯(lián)系的進修醫(yī)院有中山大學一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)學院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進修學習,這也是個人的遺憾之一。
(五)開展新技術、新項目
響應醫(yī)院號召,開展中醫(yī)特色治療,增加服務新技術、新項目。我院是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,中西結(jié)合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下,我們倡導增加中醫(yī)治療的比例。這些年組織科內(nèi)已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關節(jié)病,頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛。近2年來還通過與針灸、推拿科的協(xié)作,開展針灸推拿治療。我科通過請會診,針灸、推拿科派專人到病房開展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)外治治療,促進中醫(yī)特色科室的構(gòu)建。新技術方面,開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內(nèi)營養(yǎng)這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學工作
作為研究生導師,本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結(jié)合防治專業(yè)研究生13名,順利完成學業(yè)8名,畢業(yè)后的學生各自成為醫(yī)院的技術骨干,本人還承擔研究生的急診學教學任務,同時在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科學等課程教學任務,真誠對待學生,視學生如己出,認真教學,得到學生的好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽稱號。這些年來,組派科室人員承擔學院中西醫(yī)結(jié)合本科、臨床醫(yī)學本科《診斷學》理論教學,臨床見習課及實習前體格檢查培訓課,圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。無論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學們的好評。
五、不足
1、業(yè)務方面:近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強借鑒、研究及開發(fā)傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法,加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關文件的學習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。
3、醫(yī)療護理文件的書寫質(zhì)量仍存在一些缺點,有待進一步提高。
4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個人、科室與相關醫(yī)院聯(lián)系的同時,向醫(yī)院提出要求,由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系,爭取對方醫(yī)院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫(yī)院同時聯(lián)系,增加學習機會。