第1篇 2023年市場上半年工作總結(jié) 1200字
一、區(qū)內(nèi)市場方面:調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,了解客戶需求,對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立了部分客戶檔案。進(jìn)行了以下項(xiàng)目的推進(jìn)工作:財(cái)政局辦公系統(tǒng)改版升級(jí)、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會(huì)議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計(jì)委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會(huì)議室工程、參加了市公安局對(duì)區(qū)公安局二級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程的驗(yàn)收工作。
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行了以下工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作:山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺(tái)工程、路達(dá)公司物流管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程;⒉與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面:編寫了以下方案和材料:《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程科委上報(bào)項(xiàng)目書》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項(xiàng)目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)—科委上報(bào)項(xiàng)目書》、《區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)。
四、市場部任務(wù)完成情況:目前市場部完成合同額萬,與任務(wù)要求相差較大,主要原因是:⒈工作能力和方法的不足,本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的,以前也未專門從事過市場業(yè)務(wù),在市場營銷經(jīng)驗(yàn)和技巧方面存在不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累;⒉“非典”的客觀因素非典期間區(qū)外市場推進(jìn)工作基本停滯,區(qū)內(nèi)市場工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力;⒊我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足,我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累,但是我們的產(chǎn)品缺少市場包裝,不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作,由于我沒有完全理解好,沒能達(dá)到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的配合。在市場開發(fā)活動(dòng)中我們也遇到了一些這樣的情況,有些項(xiàng)目是我們的技術(shù)力量無法的實(shí)現(xiàn)的,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)我們自身的技術(shù)力量建設(shè),跟上發(fā)展的需要;⒋我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對(duì)工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,導(dǎo)致一些老客戶對(duì)我們意見較大,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會(huì)議室和辦公樓擴(kuò)建的布線工程,就因?yàn)槲覀儚那笆┕べ|(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。
以上是我對(duì)上半年工作的一些想法,當(dāng)然,市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補(bǔ)上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補(bǔ)回來,我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作,同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目,認(rèn)真分析市場,規(guī)劃市場發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力。
第2篇 xxxx年市場部上半年工作總結(jié) 550字
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xxxx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xxxx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xxxx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
第3篇 公司市場部督導(dǎo)上半年總結(jié) 1100字
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績說話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
第4篇 市場監(jiān)管所上半年工作總結(jié)和下半年工作安排 700字
一、以創(chuàng)建食品安全城市為契機(jī),強(qiáng)化食品藥品監(jiān)管,確保飲食、用藥安全。
根據(jù)創(chuàng)城要求,我所對(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)、經(jīng)營和餐飲服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查,摸清了底數(shù),截止5月底,共有食品生產(chǎn)企業(yè)3戶,食品經(jīng)營企業(yè)161戶,餐飲單位54戶,小作坊7戶。為確保每戶食品經(jīng)營企業(yè)都能夠按照主體責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,我所為所有食品經(jīng)營業(yè)戶健全了信用監(jiān)管檔案。
二、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保特種設(shè)備使用安全。
為確保特種設(shè)備使用安全,我所開展了特種設(shè)備安全大巡查,出動(dòng)人次40次,車次15次,切實(shí)加大對(duì)違法違規(guī)行為查處力度,加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn),督促企業(yè)及時(shí)辦理特種設(shè)備作業(yè)證。
三、加強(qiáng)市場秩序治理,營造公平競爭市場環(huán)境。
深化日常監(jiān)管,我所依托群眾舉報(bào)、民心網(wǎng)等平臺(tái),配合日常監(jiān)管巡查等方式,清理轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營業(yè)戶,疏導(dǎo)辦照24戶。無證無照經(jīng)營亂象、安全隱患得到了初步遏制。公示維權(quán)舉報(bào)投訴電話,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
四、繼續(xù)狠抓企業(yè)年檢工作。
企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié)。為切實(shí)做好今年的年檢工作,我所采取多種形式開展年檢工作。既可以帶營業(yè)執(zhí)照,許可證到所里填寫年檢報(bào)告書,也可以協(xié)助業(yè)戶自行網(wǎng)上申報(bào),同時(shí)建立了個(gè)體工商戶群,年檢流程及時(shí)發(fā)布群里,節(jié)省了業(yè)戶的時(shí)間。
下半年,我所將進(jìn)一步完善食品藥品監(jiān)管體系和機(jī)制,突出重點(diǎn),加大對(duì)農(nóng)貿(mào)市場,小作坊、小餐飲監(jiān)管整治力度,嚴(yán)懲重處違法違規(guī)行為。強(qiáng)化日常監(jiān)管工作,按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)實(shí)施分類監(jiān)管。繼續(xù)加強(qiáng)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位的監(jiān)管力度,督促使用單位建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案,及時(shí)辦理使用登記證、及時(shí)檢驗(yàn);加大對(duì)鍋爐、起重機(jī)械安裝現(xiàn)場的監(jiān)察力度.
第5篇 上半年房地產(chǎn)市場總結(jié)及下半年展望 2250字
談?wù)撨@個(gè)話題,首先應(yīng)該把樓市的走勢放在我們國家的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境下來看。國內(nèi)方面,從xx年國家開始實(shí)行緊縮的貨幣政策以來,目前國家仍在不斷上調(diào)存款準(zhǔn)備金率,從金融方面來對(duì)房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)控,10年雪災(zāi)、地震、股市的持續(xù)走低和連續(xù)的通貨膨脹以及企業(yè)盈利水平降低對(duì)樓市也產(chǎn)生了一系列負(fù)面影響。雪災(zāi)、地震屬于不可抗拒的自然界突發(fā)因素,對(duì)市場的影響是有限的,真正對(duì)樓市和股市產(chǎn)生巨大影響的是國家的宏觀調(diào)控政策,尤其是貨幣政策。國際方面,美國次貸危機(jī)擴(kuò)大并蔓延、10年全球經(jīng)濟(jì)衰退和股市暴跌、6月份越南爆發(fā)金融危機(jī)導(dǎo)致樓市崩盤。今年以來,全球經(jīng)濟(jì)下滑已經(jīng)波及國內(nèi)經(jīng)濟(jì),使得今后國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期存在一定程度的不明確;此外,目前緊縮的貨幣政策,也使得全國包括深圳房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與交易的資金來源出現(xiàn)一定困難。經(jīng)過這一輪的市場波動(dòng),目前房地產(chǎn)市場出現(xiàn)濃厚的觀望氣氛。
按國家統(tǒng)計(jì)局公布的全國 70 個(gè)大中城市商品住房銷售價(jià)格調(diào)查統(tǒng)計(jì),2024年 1月、2月、3月、4月、5月同比漲幅為12.9%、11.7%、5.7%、2.6%、1.3%,環(huán)比分別下降 1.2%、0.3%、4.9%、2.2%、0.5%。價(jià)格環(huán)比數(shù)據(jù)說明全國樓市正處于一個(gè)緩慢下降通道。
上半年深圳房地產(chǎn)市場觀望氣氛同樣十分濃厚,房價(jià)持續(xù)下降,市場持續(xù)處于調(diào)整狀態(tài),并呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一、深圳新建商品房銷售規(guī)模繼續(xù)下降,市場交易持續(xù)低迷。深圳市國土資源和房產(chǎn)管理局9日發(fā)布的《2024年上半年深圳房地產(chǎn)市場發(fā)展形勢分析報(bào)告》顯示,今年上半年,深圳市完成商品住宅投資142.84億元,比去年同期增加4.34%;商品住宅竣工面積為1950.89萬平方米,同比增加5.15%;商品住宅新開工面積303.89萬平方米,同比減少7.76%;商品住宅空置面積65.37萬平方米,同比增加84.5%;商品住宅銷售面積為154.25萬平方米,同比減少54.02%。商品住宅銷售面積大幅下降而竣工面積卻仍在增加,下半年市場供給壓力仍然很大。
二、新建商品住宅價(jià)格持續(xù)回落。深圳市6月份商品住宅銷售均價(jià)為11159元/平方米,比去年最高點(diǎn)下降36%。
三、二手住房交易持續(xù)冷淡。今年上半年,二手住宅交易面積 161.89 萬平方米,同比下降68.48%。二手住宅與新建商品住房交易面積的比例由4去年的1.86:1降至1.05:1。上半年各月二手房住宅交易面積分別為 25.22 萬平方米、12.62萬平方米、22.98 萬平方米、30.64萬平方米、34.74萬平方米、35.69萬平方米。
全市深圳的房價(jià)與成交量可以說是領(lǐng)跌全國,這與去年深圳房價(jià)領(lǐng)漲全國前呼后應(yīng)。這樣的大起大落,說明深圳的房地產(chǎn)市場仍然是不成熟的,雖然它相對(duì)國內(nèi)其他城市更有經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過這次洗禮,深圳的房地產(chǎn)市場將會(huì)變得更加理性和健康,所以這次調(diào)整對(duì)于深圳乃至全國來說應(yīng)該是件好事。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的情況是,在去年和前年市場快速上漲時(shí)期,大家都在不遺余地的擴(kuò)張規(guī)模,甚至自己也加入到炒房的行列中,整個(gè)行業(yè)都非常浮躁,大家忽視了公司自身建設(shè)這個(gè)問題。但是現(xiàn)在開始市場回歸了,中介公司也開始扎扎實(shí)實(shí)做事了,正好趁市場調(diào)整之機(jī)會(huì)加強(qiáng)公司自身建設(shè),包括管理水平、人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備、服務(wù)創(chuàng)新等。中介公司只有加強(qiáng)公司自身建設(shè)整個(gè)行業(yè)才能健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,才能把握好市場復(fù)蘇后的下一波行情。對(duì)于整體市場來說,健康發(fā)展大家都是想看到的,對(duì)誰都有好處,所以說這次調(diào)整在某種程度上盡管時(shí)間長了一些,有些企業(yè)受到了一些傷害,但是我想從長遠(yuǎn)來說也未必是壞事。
2024年下半年應(yīng)該繼續(xù)持續(xù)上半年的調(diào)整趨勢,它不會(huì)有特別令人滿意的事件出來,但是對(duì)整個(gè)行業(yè)一定是有好處的,通過整個(gè)2024年的歸位、調(diào)整、振蕩,應(yīng)該在2024年或者不久的將來會(huì)有更好的前景。綜合目前國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)因素和市場因素,我覺得近期房價(jià)下降的可能性比較大。xx年年房地產(chǎn)的價(jià)格和實(shí)際的產(chǎn)品的價(jià)值我覺得是有一定程度背離的,包括個(gè)別的樓盤在一兩個(gè)月之內(nèi)大幅漲價(jià),這是不合市場規(guī)律的,也是非理性的,完全超出市場的承受力——真正的自主需求完全被邊緣化了,市場上充斥著投資(用投機(jī)可能跟貼切)狂熱,一些房子被炒得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它自身的價(jià)值,這就是投資學(xué)中典型的“博傻理論”,它揭示的就是投機(jī)行為背后的動(dòng)機(jī),投機(jī)行為的關(guān)鍵是判斷“有沒有比自己更大的笨蛋”,只要自己不是最大的笨蛋,只要后來還會(huì)有一個(gè)更大的笨蛋以更高的價(jià)格接手,那么自己就一定是贏家,只是應(yīng)多贏少的問題。今年可能這些樓盤要回調(diào)回來,很多樓盤最新推出的樓盤預(yù)期應(yīng)該是回到去年的這個(gè)時(shí)候,回到一年前的時(shí)候,市場的價(jià)格已經(jīng)在回落了,但是價(jià)格的回落并不能說明市場就要到下去了,價(jià)格圍繞整個(gè)價(jià)值在波動(dòng),這也是正常的市場規(guī)律。
對(duì)于中介公司來說,成交量才是最重要的,因?yàn)槲覀兪强總蚪鸹蠲?,只有足夠的成交量才能支撐整個(gè)中介行業(yè)。目前深圳二手樓交易持續(xù)冷淡,恢復(fù)市場的關(guān)鍵是恢復(fù)消費(fèi)者信心。消費(fèi)者信心低迷,是深圳樓市面臨的最大問題。一方面,在全球石油價(jià)格、糧食價(jià)格持續(xù)上漲,美國次貸,通貨膨脹等壓力下,消費(fèi)者推遲了購房決策;另一方面,如今的深圳樓市呈現(xiàn)出和股市類似的下跌局面:每當(dāng)大家以為底部終于到來時(shí),市場又開始新一輪下跌。下跌的市場和上漲的市場一樣,消費(fèi)者或者投資者的行為都是非理性的,現(xiàn)在每個(gè)人對(duì)市場都有一種繼續(xù)下跌的心理預(yù)期,這種預(yù)期就會(huì)強(qiáng)化他們持幣觀望的行為,而這種集體的觀望行為則會(huì)導(dǎo)致市場下跌,而下跌的市場又反過來強(qiáng)化了他們的心理預(yù)期。如此循環(huán)往復(fù),結(jié)果越來越多的購房者開始持幣觀望,即使到了心理價(jià)位也不敢入市,這恰好驗(yàn)證了“羊群效應(yīng)”理論和斯金納的“強(qiáng)化理論”。在此種情況下,恢復(fù)購房者信心恐怕是當(dāng)務(wù)之急。
第6篇 2023年上半年某市市場運(yùn)行調(diào)控科工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 2550字
三級(jí)活體肉儲(chǔ)備企業(yè)一家(九態(tài)公養(yǎng)殖有限公司)年出欄20000余頭,地方活體肉儲(chǔ)備企業(yè)四家(分別是:郴州市桂陽歡樂良種養(yǎng)殖場、郴州金馬牧業(yè)有限責(zé)任公司、郴州市棲鳳農(nóng)牧養(yǎng)植有限責(zé)任公司、郴州市棲鳳渡出口養(yǎng)殖場)年出欄分別為30000頭、8000頭、10000頭、10000頭,儲(chǔ)備企業(yè)適當(dāng)增加應(yīng)急救災(zāi)商品儲(chǔ)備,建立了快速、高效的應(yīng)急商品穩(wěn)定的供貨渠道,確保重要商品不斷檔、不脫銷;二是對(duì)我市流通、生產(chǎn)應(yīng)急企業(yè)進(jìn)行摸底。我科逐步摸清了生活必需品儲(chǔ)備品種及數(shù)量,指導(dǎo)了相關(guān)企業(yè)有序增加糧油、肉、蛋、菜等生活必需品的市場供應(yīng),如遇災(zāi)情、旱情、汛情發(fā)生,要求這些儲(chǔ)備企業(yè)應(yīng)主動(dòng)配合當(dāng)?shù)卣c有關(guān)部門,做好重點(diǎn)產(chǎn)品的緊急調(diào)運(yùn),保證應(yīng)急事件發(fā)生后,物資調(diào)的出、用的上。三是對(duì)年初出欄上萬頭以上規(guī)模的養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行調(diào)研摸底。根據(jù)其自身規(guī)模爭取納入中央、省或市級(jí)重點(diǎn)商品儲(chǔ)備企業(yè),現(xiàn)有桂陽的新湘農(nóng)和汝城的龍豐養(yǎng)殖場年出欄肉豬均在50000萬頭以上的規(guī)模,正積極準(zhǔn)備向國家商務(wù)部、省商務(wù)廳申報(bào)為我市儲(chǔ)備基地。
(三)增強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測,提高應(yīng)急管理工作能力。我局在貫徹全市應(yīng)急管理工作中,能有效開展工作,在保障市場供應(yīng)穩(wěn)定物價(jià)等方面較好地完成任務(wù)。一是在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)快速反應(yīng),啟動(dòng)應(yīng)急方案。3月中旬,受日本地震海嘯在全國大范圍引發(fā)的“鹽恐慌”事件,我科馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施日?qǐng)?bào)制,把每天鹽的供應(yīng)和銷售及儲(chǔ)備情況第一時(shí)間向省、市相關(guān)部門匯報(bào)。4月份蔬菜價(jià)格大漲,我科又采取加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警、降低流通成本,加強(qiáng)價(jià)格管理等一系列保供穩(wěn)價(jià)措施,及時(shí)確保我市蔬菜市場供求平衡,價(jià)格平穩(wěn)。從6月1日至15日,為穩(wěn)定市場和保障食品安全,按照省廳要求,我們又進(jìn)行嚴(yán)密部署,每天對(duì)我市的生活必需品市場進(jìn)行調(diào)研和分析,結(jié)合各縣市區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并形成文字材料每天快速上報(bào)到省廳。二是根據(jù)省商務(wù)廳的文件和我市制定的《生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》要求,在落實(shí)本地生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)措施,查補(bǔ)工作漏洞、細(xì)化工作責(zé)任上進(jìn)一步加大了工作力度,增強(qiáng)了應(yīng)急管理工作的可操作性。一方面向大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和流通企業(yè)進(jìn)行宣傳,要求他們樹立大局觀念,自覺增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),保障防汛抗旱期間生活必需品市場需求;另一方面在聯(lián)系工商、物價(jià)等相關(guān)部門,在應(yīng)急事件發(fā)生期間堅(jiān)決制止和嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇等違法行為,維護(hù)我市市場正常運(yùn)行。
(四)明確監(jiān)管職責(zé),保障報(bào)廢汽車工作順利開展。今年上半年以來,我科切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)報(bào)廢汽車回收工作監(jiān)督管理,并根據(jù)省廳湘商建設(shè)[2023]23號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)報(bào)廢汽車回收拆解行業(yè)監(jiān)管的通知》的要求精神,在規(guī)范報(bào)廢汽車回收的企業(yè)行為,促進(jìn)我市報(bào)廢汽車回收行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展等方面做了大量工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整郴州市汽車更新報(bào)廢回收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員。根據(jù)人員變動(dòng)和工作需要,由市政府下文調(diào)整了郴州市汽車更新報(bào)廢回收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組下設(shè)辦公室,新的領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確,填補(bǔ)了以前的監(jiān)管空白;二是要求報(bào)廢汽車回收企業(yè)進(jìn)行自查自糾。嚴(yán)格要求金屬回收公司按照《報(bào)廢汽車回收企業(yè)資格認(rèn)定書》和工商營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍開展日常經(jīng)營活動(dòng),要求企業(yè)全部拆解工積極參加了國家正規(guī)拆解技術(shù)培訓(xùn);并要求報(bào)廢車輛拆解必須按有關(guān)程序規(guī)定進(jìn)行解體,最大限度消除安全隱患和環(huán)境污染,目前沒有出售報(bào)廢整車、組裝拼裝車及“五大總成”現(xiàn)象;三是嚴(yán)管補(bǔ)貼資金。從2024年6月至2024年12月31日,我市老舊汽車和黃標(biāo)車以舊換新755
2024年上半年某市市場運(yùn)行調(diào)控科工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
今年1-6月,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科認(rèn)真貫徹全市商務(wù)工作會(huì)議精神,積極部署、扎實(shí)地開展市場運(yùn)行調(diào)控工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。1-3月,全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額103.9億元,同比增長17.6%,在全省排名第一。預(yù)計(jì)1-6月,全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額226.12億元,同比增長17.8%。
一、市場運(yùn)行調(diào)控上半年工作基本情況
夯實(shí)基礎(chǔ)工作,突出市場監(jiān)測重點(diǎn)。市場運(yùn)行監(jiān)測是我科最重要的基礎(chǔ)工作,為突出重點(diǎn),使監(jiān)測樣本企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)送工作始終保持高水準(zhǔn)。為此,我科一是狠抓了五項(xiàng)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的貫徹落實(shí)。在生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點(diǎn)流通企業(yè)、應(yīng)急企業(yè)、百縣監(jiān)測五項(xiàng)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的貫徹落實(shí),通過加強(qiáng)對(duì)信息員的管理和培訓(xùn),制定市場運(yùn)行監(jiān)測目標(biāo)考核辦法,開通qq群進(jìn)行工作交流, 加大日常催報(bào)力度等辦法,使樣本監(jiān)測企業(yè)的報(bào)送率、及時(shí)率和準(zhǔn)確率得到明顯提高。今年1月上旬我們成功舉辦了全市市場監(jiān)測培訓(xùn)會(huì),來自全市80多家監(jiān)測企業(yè)信息員參加了培訓(xùn),會(huì)上傳達(dá)了全省市場運(yùn)行監(jiān)測工作暨培訓(xùn)會(huì)議精神;講解了市場監(jiān)測統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,介紹生活必需品、生產(chǎn)資料、重點(diǎn)流通、應(yīng)急企業(yè)、百縣監(jiān)測和商務(wù)預(yù)報(bào)使用方法,并進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。通過培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)了我市市場監(jiān)測統(tǒng)計(jì)分析工作,提高了商務(wù)主管部門及監(jiān)測樣本企業(yè)的操作能力和業(yè)務(wù)水平。1-6月,全市81家五大市場監(jiān)測樣本企業(yè)報(bào)送率100%,準(zhǔn)確率100%,及時(shí)率99%。目前,我市城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系監(jiān)測樣本企業(yè)已達(dá)81家,其中重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)47家、生活必需品監(jiān)測系統(tǒng)9家、重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)8家、應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)7家;11個(gè)縣市區(qū)納入了商務(wù)部百縣監(jiān)測系統(tǒng);監(jiān)測商品包括21大類600種消費(fèi)品、11大類300種生產(chǎn)資料;樣本企業(yè)涉及批發(fā)、零售、餐飲、住宿等12個(gè)流通行業(yè),超市、百貨店、專業(yè)店、專賣店等4種零售業(yè)態(tài)。在監(jiān)測樣本企業(yè)中,生活必需品市場和重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測擴(kuò)大到縣市區(qū)。監(jiān)測企業(yè)數(shù)量的增加和監(jiān)測范圍的擴(kuò)大為我市城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系建設(shè)發(fā)揮了重要作用。二是準(zhǔn)確監(jiān)測,深刻分析,加大信息成果轉(zhuǎn)化力度。為進(jìn)一步發(fā)揮市場運(yùn)行監(jiān)測工作的作用,更好地向市委、市政府,企業(yè)和消費(fèi)者提供信息服務(wù),我們努力挖掘監(jiān)測系統(tǒng)的公共服務(wù)功能,利用監(jiān)測數(shù)據(jù),分析市場運(yùn)行趨勢,合理引導(dǎo)消費(fèi)。對(duì)重大節(jié)日市場供應(yīng)及市場監(jiān)測工作,我們組織周密,抓得緊,抓得實(shí),在保證商品供應(yīng)的同時(shí),及時(shí)監(jiān)測市場運(yùn)行情況,提供了有價(jià)值的市場分析材料和監(jiān)測數(shù)據(jù),并且認(rèn)真做好月度、季度市場分析。1-6月,科室先后撰寫了各類市場分析報(bào)告3,通過網(wǎng)站發(fā)布商務(wù)預(yù)報(bào)信息23,其中被推薦到首頁文章7。元旦、春節(jié)及“五一”“端午”小長假,我們還及時(shí)發(fā)布市場供求及食品安全消費(fèi)信息,引導(dǎo)居民消費(fèi),維護(hù)市場穩(wěn)定。
第7篇 市場總監(jiān)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃報(bào)告 3850字
201x年上半年,xx市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下,以“十七大”精神為指導(dǎo),努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真踐行浙江煙草“對(duì)你負(fù)責(zé),讓你滿意”的浙煙宗旨,按照國家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動(dòng)的中國煙草”總體目標(biāo)和省局(公司)提出的“突出服務(wù),打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求,和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行年初全市煙草工作會(huì)議精神,全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作,打造服務(wù)品牌,積極探索新的服務(wù)模式,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出客戶服務(wù),提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上,全體干部職工不驕不躁,把握煙草行業(yè)改革形勢,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
一、201x年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
201x年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督,在此基礎(chǔ)上,緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個(gè)方面做好文章,進(jìn)一步加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的培育,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),注重安全經(jīng)營,努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部,按照人員崗位責(zé)任努力開展各項(xiàng)工作,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長。
201x年上半年,xx市場部完成卷煙銷量5605.56箱,完成半年度銷售任務(wù)的97.49%,實(shí)現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元,完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%,其中低檔煙銷量759.73箱,年成半年度指標(biāo)的 118.71%,省外一二類煙完成銷量843.26箱,省外一二類煙比重達(dá)35.91%,比去年增長2.75%,各項(xiàng)半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上,1至6月份,總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。
二、201x年上半年開展的主要工作
201x年實(shí)現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年,根據(jù)全市煙草工作會(huì)議精神,xx市場部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),一方面加強(qiáng)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè),一方面努力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率,確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路,開展市場部各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。
通過提升終端形象建設(shè),提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力,積極宣傳終端形象對(duì)于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,對(duì)消費(fèi)者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響,通過對(duì)零售客戶加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),促使零售客戶的盈利能力有所提升,通過零售客戶的宣傳,使卷煙消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。xx市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,今年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行展開,進(jìn)一步強(qiáng)化管理和維護(hù),結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開,確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn),提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng),以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費(fèi)者利益”,對(duì)示范街進(jìn)一步加強(qiáng)管理,在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點(diǎn)工作中,示范街零售戶大部分都做到了積極配合,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上,xx市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況,使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價(jià)落實(shí)到每一家零售戶,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對(duì)公平的競爭環(huán)境。本年度以來,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時(shí),公司也相繼引入了一些省外重點(diǎn)新品牌,軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在xx市場落地,這些品牌要有好的發(fā)展空間,就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的,xx市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺(tái),通過有效的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳手段、陳列管理等措施,提升重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)品牌的市場競爭能力,促使重點(diǎn)省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。
3、統(tǒng)一商品陳列方法,統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)要求以及硬核標(biāo)價(jià)簽盒的使用。在進(jìn)行規(guī)范化零售終端建設(shè)的具體工作中,充分注重卷煙商品陳列。對(duì)柜臺(tái)較大的客戶,根據(jù)條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法,而對(duì)于硬件設(shè)置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法,出樣要求和客戶類別規(guī)定出樣數(shù)量相符合,陳列順序上,要求有一定的規(guī)律,一般采取按價(jià)格排序。明碼標(biāo)價(jià)的使用做到每一品牌規(guī)格均能一煙一簽、一一對(duì)應(yīng),價(jià)格標(biāo)簽規(guī)范、整潔、清晰、內(nèi)容完整。對(duì)于原來部分使用軟套標(biāo)價(jià)簽盒的客戶,根據(jù)客戶要求以及柜臺(tái)的實(shí)際情況,予以更換并收回軟套,以達(dá)到統(tǒng)一、美觀、規(guī)范的陳列效果和標(biāo)價(jià)效果。
4、零售終端規(guī)范化建設(shè)以零售客戶積分制管理緊密結(jié)合。今年上半年,公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》,xx市場部將積分制管理與零售終端業(yè)態(tài)的提升相結(jié)合,以提升零售客戶對(duì)提升終端業(yè)態(tài)的配合度,每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進(jìn)行通報(bào),指出在卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、業(yè)態(tài)維護(hù)上的得分和失分情況,協(xié)助零售客戶做好分析,促進(jìn)零售客戶對(duì)積分制管理的認(rèn)識(shí)。
(二) 加強(qiáng)品牌培育,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。
今年作為品牌整合的重要一年,一些國家重點(diǎn)品牌先后上市進(jìn)行銷售,公司的品牌培育重點(diǎn)也進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎(chǔ),展開各類品牌的上柜和增量工作。由于在文化水平、經(jīng)營能力、品牌推廣和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面的不同,客戶并不了解煙草行業(yè)品牌發(fā)展形勢,也不可能完全準(zhǔn)確把握市場對(duì)品牌的實(shí)際需求,同時(shí),客戶怕購進(jìn)新品牌卷煙不能及時(shí)銷售而產(chǎn)生積壓,一些客戶對(duì)品牌培育,尤其是新品牌促銷持有一定的謹(jǐn)慎和消極態(tài)度。因此,客戶經(jīng)理通過客戶拜訪等多種形式,加大行業(yè)改革與發(fā)展形勢,尤其是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳,讓客戶充分認(rèn)清行業(yè)及品牌發(fā)展形勢,增強(qiáng)品牌培育的信心。根據(jù)每個(gè)客戶實(shí)際,制訂不同的服務(wù)計(jì)劃,幫助客戶提高品牌培育和推廣能力,提高客戶品牌培育的積極性。
在培育品牌的過程中,對(duì)經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、軟藍(lán)黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作,隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅(虹)等常規(guī)卷煙逐步退出市場,市場卷煙需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化,一些價(jià)位上出現(xiàn)了一定的供需矛盾,針對(duì)這個(gè)情況,各客戶經(jīng)理在走訪中加強(qiáng)對(duì)省外貨源較為充足貨源的宣傳,特別是在中檔煙價(jià)位上,經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)典100紅塔山、紫云煙等規(guī)格取得了成功,在本地市場站穩(wěn)了腳跟。
在低檔煙銷售商,市場部每月將計(jì)劃達(dá)到到每個(gè)客戶經(jīng)理,針對(duì)客戶經(jīng)理培育進(jìn)度下達(dá)指標(biāo),采取一月扣一月環(huán)環(huán)相扣的辦法,努力確保低檔煙銷售進(jìn)度保持在較高的起點(diǎn)上。
至六月份,省外一二類煙銷售完成公司計(jì)劃的 %,低檔煙銷售完成市場部計(jì)劃的 %,較好地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務(wù)。
(三) 推進(jìn)“兩率一度”工作。
1、穩(wěn)定訂單滿足率。訂單滿足率是一個(gè)最為基礎(chǔ),也決定性的市場運(yùn)行指標(biāo),各客戶經(jīng)理充分重視,主要是做好以下幾個(gè)方面:一是進(jìn)行煙草行業(yè)特殊性的宣傳。部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)為只要有需求就應(yīng)相應(yīng)增加貨源供應(yīng)。實(shí)際上以需定產(chǎn)也是真正符合市場化模式,是我們行業(yè)目前正在努力的方向,但這模式的實(shí)現(xiàn)顯然還需要一個(gè)過程。我們要做的就是要讓戶理解這一過程實(shí)現(xiàn)的長期性。要逐步引導(dǎo)客戶理解目前行業(yè)的計(jì)劃調(diào)控與純粹市場化模式還存在一定矛盾,現(xiàn)階段還是應(yīng)承認(rèn)專賣體制下商品進(jìn)入市場的特殊性;二是進(jìn)行行業(yè)發(fā)展方向的介紹,特別是工業(yè)方面階段性背景宣傳,要使客戶理解部分品牌不穩(wěn)定性的原因,取得客戶對(duì)行業(yè)的支持及工作的理解;三是針對(duì)每一客戶,引導(dǎo)其進(jìn)行一個(gè)實(shí)際需求的把握。什么是你需要的,多少是適和你的,要對(duì)其量體裁衣,避免因幾次需求沒有得到滿足后,客戶進(jìn)行報(bào)復(fù)性的報(bào)貨,以致一味擴(kuò)大需求數(shù);四是我們也應(yīng)充當(dāng)起一個(gè)管理者的角色。應(yīng)使客戶報(bào)貨的規(guī)范合理化程度與其等級(jí)評(píng)定建立起聯(lián)系。應(yīng)使客戶理解到尊重事實(shí),規(guī)范到位的報(bào)貨行為實(shí)際上是對(duì)我們一線市場人員工作的支持,使其覺得其自身的配合將是對(duì)我們服務(wù)的一種回報(bào)。
2、提升預(yù)測準(zhǔn)確率。預(yù)測準(zhǔn)確率是建立在訂單滿足率之上的一個(gè)指標(biāo),今年的預(yù)測準(zhǔn)確率的預(yù)測方法比較去年有一定的變化,營銷系統(tǒng)的預(yù)測模塊更有科學(xué)性,以前因?yàn)橛唵螡M足率指標(biāo)每個(gè)月都存在比較大的浮動(dòng),使得客戶的要貨數(shù)量與實(shí)際供應(yīng)量之間無法確定一個(gè)合適的比例,也使得預(yù)測準(zhǔn)確率打了很大的折扣,今年上半年,預(yù)測準(zhǔn)確率也有較大的提升。其次,充分考慮各項(xiàng)因素對(duì)的影響,包括季節(jié)性因、經(jīng)濟(jì)增長因素、流動(dòng)性人口變化情況、品牌整合情況以及消費(fèi)變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢,另外,要求客戶經(jīng)理在操作過程中認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真按照工作日程進(jìn)行市場調(diào)研,分析銷售數(shù)據(jù),比對(duì)各個(gè)月份之間的律動(dòng)情況,掌握銷售規(guī)律。
3、提升客戶滿意度。科學(xué)、合理、公正的對(duì)我們的卷煙零售客戶實(shí)施準(zhǔn)確的類別評(píng)定,以便實(shí)施差異化服務(wù),是客戶滿意的基礎(chǔ)和前提,在上半年的客戶類別評(píng)定過程中,為提升客戶滿意度,主要圍繞以下幾方面開展:一是讓客戶充分了解分類的標(biāo)準(zhǔn)和測評(píng)指標(biāo)。
第8篇 市場部上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃 3900字
2024年上半年,余杭市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下,以“十七大”精神為指導(dǎo),努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真踐行浙江煙草“對(duì)你負(fù)責(zé),讓你滿意”的浙煙宗旨,按照國家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動(dòng)的中國煙草”總體目標(biāo)和省局(公司)提出的“突出服務(wù),打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求,和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行年初全市煙草工作會(huì)議精神,全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作,打造服務(wù)品牌,積極探索新的服務(wù)模式,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出客戶服務(wù),提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上,全體干部職工不驕不躁,把握煙草行業(yè)改革形勢,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
一、2024年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
2024年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督,在此基礎(chǔ)上,緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個(gè)方面做好文章,進(jìn)一步加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的培育,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),注重安全經(jīng)營,努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部,按照人員崗位責(zé)任努力開展各項(xiàng)工作,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長。
2024年上半年,余杭市場部完成卷煙銷量5605.56箱,完成半年度銷售任務(wù)的97.49%,實(shí)現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元,完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%,其中低檔煙銷量759.73箱,年成半年度指標(biāo)的 118.71%,省外一二類煙完成銷量843.26箱,省外一二類煙比重達(dá)35.91%,比去年增長2.75%,各項(xiàng)半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上,1至6月份,總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。
二、2024年上半年開展的主要工作
2024年實(shí)現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年,根據(jù)全市煙草工作會(huì)議精神,余杭市場部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),一方面加強(qiáng)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè),一方面努力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率,確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路,開展市場部各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。
通過提升終端形象建設(shè),提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力,積極宣傳終端形象對(duì)于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,對(duì)消費(fèi)者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響,通過對(duì)零售客戶加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),促使零售客戶的盈利能力有所提升,通過零售客戶的宣傳,使卷煙消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。余杭市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,今年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行展開,進(jìn)一步強(qiáng)化管理和維護(hù),結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開,確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn),提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng),以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費(fèi)者利益”,對(duì)示范街進(jìn)一步加強(qiáng)管理,在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點(diǎn)工作中,示范街零售戶大部分都做到了積極配合,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上,余杭市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況,使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價(jià)落實(shí)到每一家零售戶,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對(duì)公平的競爭環(huán)境。本年度以來,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時(shí),公司也相繼引入了一些省外重點(diǎn)新品牌,軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在余杭市場落地,這些品牌要有好的發(fā)展空間,就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的,余杭市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺(tái),通過有效的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳手段、陳列管理等措施,提升重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)品牌的市場競爭能力,促使重點(diǎn)省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。
3、統(tǒng)一商品陳列方法,統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)要求以及硬核標(biāo)價(jià)簽盒的使用。在進(jìn)行規(guī)范化零售終端建設(shè)的具體工作中,充分注重卷煙商品陳列。對(duì)柜臺(tái)較大的客戶,根據(jù)條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法,而對(duì)于硬件設(shè)置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法,出樣要求和客戶類別規(guī)定出樣數(shù)量相符合,陳列順序上,要求有一定的規(guī)律,一般采取按價(jià)格排序。明碼標(biāo)價(jià)的使用做到每一品牌規(guī)格均能一煙一簽、一一對(duì)應(yīng),價(jià)格標(biāo)簽規(guī)范、整潔、清晰、內(nèi)容完整。對(duì)于原來部分使用軟套標(biāo)價(jià)簽盒的客戶,根據(jù)客戶要求以及柜臺(tái)的實(shí)際情況,予以更換并收回軟套,以達(dá)到統(tǒng)一、美觀、規(guī)范的陳列效果和標(biāo)價(jià)效果。
4、零售終端規(guī)范化建設(shè)以零售客戶積分制管理緊密結(jié)合。今年上半年,公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》,余杭市場部將積分制管理與零售終端業(yè)態(tài)的提升相結(jié)合,以提升零售客戶對(duì)提升終端業(yè)態(tài)的配合度,每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進(jìn)行通報(bào),指出在卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、業(yè)態(tài)維護(hù)上的得分和失分情況,協(xié)助零售客戶做好分析,促進(jìn)零售客戶對(duì)積分制管理的認(rèn)識(shí)。
(二) 加強(qiáng)品牌培育,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。
今年作為品牌整合的重要一年,一些國家重點(diǎn)品牌先后上市進(jìn)行銷售,公司的品牌培育重點(diǎn)也進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎(chǔ),展開各類品牌的上柜和增量工作。由于在文化水平、經(jīng)營能力、品牌推廣和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面的不同,客戶并不了解煙草行業(yè)品牌發(fā)展形勢,也不可能完全準(zhǔn)確把握市場對(duì)品牌的實(shí)際需求,同時(shí),客戶怕購進(jìn)新品牌卷煙不能及時(shí)銷售而產(chǎn)生積壓,一些客戶對(duì)品牌培育,尤其是新品牌促銷持有一定的謹(jǐn)慎和消極態(tài)度。因此,客戶經(jīng)理通過客戶拜訪等多種形式,加大行業(yè)改革與發(fā)展形勢,尤其是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳,讓客戶充分認(rèn)清行業(yè)及品牌發(fā)展形勢,增強(qiáng)品牌培育的信心。根據(jù)每個(gè)客戶實(shí)際,制訂不同的服務(wù)計(jì)劃,幫助客戶提高品牌培育和推廣能力,提高客戶品牌培育的積極性。
在培育品牌的過程中,對(duì)經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、軟藍(lán)黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作,隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅(虹)等常規(guī)卷煙逐步退出市場,市場卷煙需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化,一些價(jià)位上出現(xiàn)了一定的供需矛盾,針對(duì)這個(gè)情況,各客戶經(jīng)理在走訪中加強(qiáng)對(duì)省外貨源較為充足貨源的宣傳,特別是在中檔煙價(jià)位上,經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)典100紅塔山、紫云煙等規(guī)格取得了成功,在本地市場站穩(wěn)了腳跟。
在低檔煙銷售商,市場部每月將計(jì)劃達(dá)到到每個(gè)客戶經(jīng)理,針對(duì)客戶經(jīng)理培育進(jìn)度下達(dá)指標(biāo),采取一月扣一月環(huán)環(huán)相扣的辦法,努力確保低檔煙銷售進(jìn)度保持在較高的起點(diǎn)上。
至六月份,省外一二類煙銷售完成公司計(jì)劃的 %,低檔煙銷售完成市場部計(jì)劃的 %,較好地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務(wù)。
(三) 推進(jìn)“兩率一度”工作。
1、穩(wěn)定訂單滿足率。訂單滿足率是一個(gè)最為基礎(chǔ),也最具決定性的市場運(yùn)行指標(biāo),各客戶經(jīng)理充分重視,主要是做好以下幾個(gè)方面:一是進(jìn)行煙草行業(yè)特殊性的宣傳。部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)為只要有需求就應(yīng)相應(yīng)增加貨源供應(yīng)。實(shí)際上以需定產(chǎn)也是真正符合市場化模式,是我們行業(yè)目前正在努力的方向,但這模式的實(shí)現(xiàn)顯然還需要一個(gè)過程。我們要做的就是要讓戶理解這一過程實(shí)現(xiàn)的長期性。要逐步引導(dǎo)客戶理解目前行業(yè)的計(jì)劃調(diào)控與純粹市場化模式還存在一定矛盾,現(xiàn)階段還是應(yīng)承認(rèn)專賣體制下商品進(jìn)入市場的特殊性;二是進(jìn)行行業(yè)發(fā)展方向的介紹,特別是工業(yè)方面階段性背景宣傳,要使客戶理解部分品牌不穩(wěn)定性的原因,取得客戶對(duì)行業(yè)的支持及工作的理解;三是針對(duì)每一客戶,引導(dǎo)其進(jìn)行一個(gè)實(shí)際需求的把握。什么是你需要的,多少是適和你的,要對(duì)其量體裁衣,避免因幾次需求沒有得到滿足后,客戶進(jìn)行報(bào)復(fù)性的報(bào)貨,以致一味擴(kuò)大需求數(shù);四是我們也應(yīng)充當(dāng)起一個(gè)管理者的角色。應(yīng)使客戶報(bào)貨的規(guī)范合理化程度與其等級(jí)評(píng)定建立起聯(lián)系。應(yīng)使客戶理解到尊重事實(shí),規(guī)范到位的報(bào)貨行為實(shí)際上是對(duì)我們一線市場人員工作的支持,使其覺得其自身的配合將是對(duì)我們服務(wù)的一種回報(bào)。
2、提升預(yù)測準(zhǔn)確率。預(yù)測準(zhǔn)確率是建立在訂單滿足率之上的一個(gè)指標(biāo),今年的預(yù)測準(zhǔn)確率的預(yù)測方法比較去年有一定的變化,營銷系統(tǒng)的預(yù)測模塊更有科學(xué)性,以前因?yàn)橛唵螡M足率指標(biāo)每個(gè)月都存在比較大的浮動(dòng),使得客戶的要貨數(shù)量與實(shí)際供應(yīng)量之間無法確定一個(gè)合適的比例,也使得預(yù)測準(zhǔn)確率打了很大的折扣,今年上半年,預(yù)測準(zhǔn)確率也有較大的提升。其次,充分考慮各項(xiàng)因素對(duì)的影響,包括季節(jié)性因、經(jīng)濟(jì)增長因素、流動(dòng)性人口變化情況、品牌整合情況以及消費(fèi)變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢,另外,要求客戶經(jīng)理在操作過程中認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真按照工作日程進(jìn)行市場調(diào)研,分析銷售數(shù)據(jù),比對(duì)各個(gè)月份之間的律動(dòng)情況,掌握銷售規(guī)律。
3、提升客戶滿意度??茖W(xué)、合理、公正的對(duì)我們的卷煙零售客戶實(shí)施準(zhǔn)確的類別評(píng)定,以便實(shí)施差異化服務(wù),是客戶滿意的基礎(chǔ)和前提,在上半年的客戶類別評(píng)定過程中,為提升客戶滿意度,主要圍繞以下幾方面開展:一是讓客戶充分了解分類的標(biāo)準(zhǔn)和測評(píng)指標(biāo)。把分類的相關(guān)事宜宣講到每一零
第9篇 2023年市場督導(dǎo)上半年工作總結(jié) 1300字
通過近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個(gè)市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(1)幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷,無論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
第二,可能是來買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡述之,即“情感互動(dòng),和諧營銷”。
第10篇 商務(wù)局2023年上半年市場建設(shè)科工作總結(jié) 800字
2024年上半年市場體系建設(shè)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳建設(shè)處的具體指導(dǎo)下,我科認(rèn)真履行自身職責(zé),扎實(shí)工作,取得了一定成績。
一、上半年工作情況:
(一)、精心組織特種行業(yè)年審工作
按照省廳的統(tǒng)一部署,2月初之前完成了對(duì)各典當(dāng)行、拍賣行的年審初審工作,嚴(yán)格督導(dǎo)各典當(dāng)行、拍賣行自查,并根據(jù)《典當(dāng)管理辦法》,針對(duì)各那典當(dāng)行的經(jīng)營狀況、制度執(zhí)行情況、加強(qiáng)自身建設(shè)情況、財(cái)務(wù)審計(jì)情況四個(gè)方面對(duì)典當(dāng)行各企業(yè)進(jìn)行了初審,2月底省廳安排驗(yàn)收小組對(duì)我市典當(dāng)行進(jìn)行交叉檢查驗(yàn)收,經(jīng)省商務(wù)廳認(rèn)定,我市的恒泰典當(dāng)行、博匯典當(dāng)行、大世界典當(dāng)行均順利通過年檢年審,已被評(píng)為a類典當(dāng)行。根據(jù)省廳要求我科協(xié)助大世界典當(dāng)行完成了《典當(dāng)經(jīng)營批準(zhǔn)證書》的更換工作。全市14家拍賣行經(jīng)年審合格。(叁)萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)申報(bào)工作(四)扎實(shí)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工程二、下半年工作思路:
(一)繼續(xù)抓好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的建設(shè),加強(qiáng)已建農(nóng)家店的后續(xù)管理工作。按照部、省要求,督促各區(qū)縣(市)商務(wù)局和各承辦企業(yè)對(duì)2024年、2024年、2024年所建農(nóng)家店進(jìn)行中期評(píng)估,確保農(nóng)家店的存活率。同時(shí),根據(jù)部、省安排完成年內(nèi)“農(nóng)家店”和承辦企業(yè)配送中心項(xiàng)目的建設(shè)改造任務(wù)。
(二)繼續(xù)做好特種行業(yè)的檢查監(jiān)管工作,確保我市拍賣、典當(dāng)、報(bào)廢汽車行業(yè)健康有序發(fā)展。
(叁)督促各區(qū)縣(市)商務(wù)主管部門按照《商務(wù)部辦公廳關(guān)于做好縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作的通知》要求,認(rèn)真編制好縣級(jí)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃并組織實(shí)施。
(四)加大中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的改造力度,爭取用2-3年時(shí)間,使我市農(nóng)貿(mào)市場的改造升級(jí)有一個(gè)質(zhì)的變化。
(五)擴(kuò)大宣傳,繼續(xù)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)推廣工作力度。要多渠道開展家電下鄉(xiāng)推廣工作宣傳活動(dòng),引導(dǎo)家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)的直營、加盟、授權(quán)銷售網(wǎng)點(diǎn)規(guī)範(fàn)運(yùn)作,把家電下鄉(xiāng)推廣工作真正辦成“農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場、政府得民心”的“德政工程”。
(六)認(rèn)真完成省商務(wù)廳和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第11篇 市場管理服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作打算 2150字
一、堅(jiān)持服務(wù)宗旨,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所,是窗口行業(yè)。為此,我們始終堅(jiān)持服務(wù)這一宗旨,把服務(wù)放在了工作的首位。
*、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,改善經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)戶多,車輛多,人員流動(dòng)性大、污水、垃圾隨時(shí)都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此,我們?cè)谑杖霚p少,勞動(dòng)工具物價(jià)上漲的情況下,投入了大量的人力、物力,加強(qiáng)市場衛(wèi)生管理。一是加強(qiáng)工作人員管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理。早、中午下班時(shí)間增加一班衛(wèi)生保潔員,使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。并建立逐級(jí)檢查制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),做到獎(jiǎng)懲有記錄,月小結(jié)總評(píng)。對(duì)當(dāng)月評(píng)優(yōu)的衛(wèi)生保潔員給予獎(jiǎng)勵(lì)。二是增加衛(wèi)生管理的費(fèi)用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時(shí),我們還加大了鋸沫子的使用量,鋸沫子由原來的周用量**袋增加到**袋。僅此一項(xiàng)上半年和同期相比增加支出***萬元。市場大廳地面、床面,采取定期全面清擦和重點(diǎn)部位隨臟隨擦相結(jié)合的辦法,確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛*輛,保證垃圾及時(shí)清運(yùn),不積壓、不見堆,此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認(rèn)可和各級(jí)的`好評(píng)。
*、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善經(jīng)營條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物,徹底改善市場經(jīng)營條件,****年*月至****年*月,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,累計(jì)投入資金****萬元。其中:原早市下水系統(tǒng)工程投資***萬元。市場大廳供暖管道改造投資*萬元。新建*個(gè)彩鋼活動(dòng)板房投資**萬元,早市安裝紅外線防爬電動(dòng)門投資***萬元。市場大廳取暖費(fèi)***萬元,改善企業(yè)辦公條件,租辦公室和維修暖氣投資***萬元。早市攤區(qū)設(shè)置劃分界線欄桿投資***萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境,在大廳四門修建臺(tái)階投資*萬元。
二、加強(qiáng)管理,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮,也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜,怎樣管好市場秩序,使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項(xiàng)重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權(quán)力,頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證*個(gè),這代表著對(duì)我們工作的肯定,使我們有了一個(gè)更好的管理環(huán)境。
*、加強(qiáng)車輛管理。根據(jù)市場大廳的實(shí)際情況,我們進(jìn)一步完善了車輛管理辦法,采取了切實(shí)可行的措施。一是明確了市場大廳可以進(jìn)入的車輛和禁入車輛,規(guī)定了可進(jìn)車輛的進(jìn)入時(shí)間和禁入時(shí)間,并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請(qǐng)示縣政府同意后,在市場大廳四門修建臺(tái)階控制車輛,在南北門各留一個(gè)車輛專用通道,在車輛可入時(shí)間將門打開,禁入時(shí)間將門關(guān)閉。通過這些措施的落實(shí),車輛管理取得了明顯的效果。
*、加強(qiáng)商品擺放管理。針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶商品擺放亂,你超我,我壓你的實(shí)際情況,本著便于業(yè)戶經(jīng)營,保證交通順暢,擺放有序規(guī)范的原則,規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置,并在大廳地面上打劃了標(biāo)準(zhǔn)線,有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。
*、加強(qiáng)早市管理。早市擴(kuò)建后,面積已達(dá)到一萬平方米,基本能夠容納下早市經(jīng)營。我們對(duì)早市重新進(jìn)行合理規(guī)劃,一是確定車輛經(jīng)營攤區(qū)、月費(fèi)經(jīng)營攤區(qū)、零散農(nóng)戶經(jīng)營攤區(qū)的具體位置,在攤區(qū)之間設(shè)置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號(hào),切實(shí)規(guī)范市場經(jīng)營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內(nèi)經(jīng)營,徹底結(jié)束歷年早市經(jīng)營占用市場路,堵塞交通,道路衛(wèi)生差,嚴(yán)重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索,加強(qiáng)思想道德建設(shè),進(jìn)一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則,為增加企業(yè)效益,發(fā)揮職工的積極性,使企業(yè)體制更趨合理,我們進(jìn)一步深化了體制改革。一是改革機(jī)構(gòu),對(duì)原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域進(jìn)行了調(diào)整。將原有七個(gè)所合并為六個(gè)所,重新進(jìn)行了所長選聘和人員組合,組合掉富余人員*名。起到了減員增效的效果。二是實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。市場管理服務(wù)中心對(duì)各市場管理服務(wù)所全部實(shí)行目標(biāo)管理,年初簽定了責(zé)任狀,年終根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是健全各項(xiàng)管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費(fèi)管理、人員管理、安全管理等各項(xiàng)管理制度,使企業(yè)運(yùn)行有章可循,有制可依,進(jìn)入規(guī)范化管理軌道。
在****年上半年工作中,我們?nèi)w干部職工從未休息過節(jié)假日,貪黑起早,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)工作取得了較好的成績,也得到了人民群眾的認(rèn)可。*月**日,新華網(wǎng)黑龍江頻道對(duì)**縣市場管理服務(wù)中心衛(wèi)生、秩序等各項(xiàng)管理辦法和所取得的成果給予了報(bào)道,*月**日綏化晚報(bào)、**電視臺(tái)'重要媒體報(bào)**'節(jié)目也給予了相關(guān)報(bào)道和刊登。
下半年工作打算
****年下半年,我們?cè)诶^續(xù)強(qiáng)化市場管理,做好各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:一是抓好目標(biāo)管理,年終經(jīng)濟(jì)指標(biāo)兌現(xiàn)工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計(jì)劃投資*萬元,對(duì)市場大廳三個(gè)陽光平臺(tái)進(jìn)行改造,徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題;投資*萬元,對(duì)鮮魚經(jīng)營攤區(qū)地面進(jìn)行改造,解決攤區(qū)地面存水問題;投資*萬元,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場外房檐裝飾板進(jìn)行修補(bǔ)。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經(jīng)營領(lǐng)域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設(shè)施的優(yōu)勢,廣開門路,積極對(duì)外聯(lián)系,將企業(yè)富余人員組織起來,搞一些適時(shí)對(duì)路的商業(yè)經(jīng)營,開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),增加企業(yè)效益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們,我們市場管理服務(wù)中心全體干部職工在下半年工作中將再接再厲,再創(chuàng)新業(yè)績,再登新臺(tái)階。
第12篇 信息產(chǎn)業(yè)局綜合規(guī)劃市場管理科上半年工作總結(jié) 1900字
上半年,我們綜合規(guī)劃科與市場管理科在局黨組和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo),奮力拼搏,攻堅(jiān)克難,創(chuàng)造性地開展工作,全面完成了上半年的工作任務(wù)。
一是開展了全市信息系統(tǒng)安全等級(jí)調(diào)查工作。按照公安部和國信辦[xx]1431號(hào)文件要求,配合公安局對(duì)全市信息系統(tǒng)所屬單位的基本情況和信息系統(tǒng)基本情況進(jìn)行了全面調(diào)查,并深入10多家重點(diǎn)單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,于3月底完成了各類表格的上報(bào)。通過網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查,全面掌握了我市信息系統(tǒng)特別是重要信息系統(tǒng)的數(shù)量、區(qū)域分布、行業(yè)分布等情況,為制定信息安全等級(jí)保護(hù)工作規(guī)劃提供了依據(jù),為國家制定信息安全政策提供了參考,也為我市下一步更好地做好網(wǎng)絡(luò)安全工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是對(duì)全市電子信息產(chǎn)品市場進(jìn)行了建檔立卷。為進(jìn)一步做好全市電子信息產(chǎn)品市場的監(jiān)管工作和電子信息行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作。我們深入到電子信息市場的新世紀(jì)電腦城、大世界電腦城、曼哈頓電腦城和各電腦公司進(jìn)行調(diào)查摸底,全面了解掌握了我市電子信息行業(yè)各經(jīng)銷企業(yè)的基本情況和從業(yè)人員情況,目前我市電子信息行業(yè)持證上崗面只達(dá)到15%,按國家的要求還有很大的差距。在調(diào)查的基礎(chǔ)上我們對(duì)各企業(yè)進(jìn)行了建檔立卷,制成了電子版,便于今后查詢,為下一步加大電子信息產(chǎn)品市場管理力度奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),協(xié)調(diào)網(wǎng)通公司和電信公司加強(qiáng)了對(duì)全市各網(wǎng)吧的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)管理。
三是對(duì)全市電子信息產(chǎn)品市場秩序進(jìn)行專項(xiàng)整治。按照信息產(chǎn)業(yè)部和省信息產(chǎn)業(yè)廳整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序文件精神,為進(jìn)一步規(guī)范我市電子信息產(chǎn)品市場,建立健全市場準(zhǔn)入和禁入制度, 完善電子信息產(chǎn)品市場規(guī)則和市場監(jiān)督機(jī)制。積極聯(lián)合勞動(dòng)和社會(huì)保障、工商、公安等部門利用一個(gè)月的時(shí)間,分三個(gè)階段對(duì)全市電子信息產(chǎn)品市場進(jìn)行集中專項(xiàng)整治。重點(diǎn)是打擊電子信息產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、維修領(lǐng)域存在的走私、用私現(xiàn)象;打擊生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品、無證產(chǎn)品和電腦銷售前未預(yù)裝正版操作系統(tǒng);制止部分電子信息產(chǎn)品市場不正當(dāng)競爭;打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和網(wǎng)絡(luò)盜版行為,加強(qiáng)電子信息行業(yè)從業(yè)人員資質(zhì)管理,實(shí)行持國家職業(yè)資格證書上崗制度。為做好這項(xiàng)工作,我們制定了《xx年全市整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場秩序?qū)嵤┓桨浮?,并以市政府辦公室文件(佳政辦發(fā)[xx]25號(hào))下發(fā)各有關(guān)單位。并在佳木斯日?qǐng)?bào)發(fā)布了市場整頓通告,在《佳木斯信息》上刊發(fā)新聞消息。我們多次協(xié)調(diào)市勞動(dòng)和社會(huì)保障部門,并達(dá)成了統(tǒng)一行動(dòng)共識(shí),還召開了由勞動(dòng)和社會(huì)保障、工商和公安等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參加的整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場秩序協(xié)調(diào)會(huì)。
四是及時(shí)做好了全市信息化指標(biāo)測算和行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。按省廳要求,及時(shí)完成了上半年全市信息化指標(biāo)測算工作和黑龍江鍛壓機(jī)床廠的電子產(chǎn)品行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
五是做好了全國信息技術(shù)水平統(tǒng)一考試的組織工作。通過發(fā)文件和在政府網(wǎng)站發(fā)公告等形式,和佳木斯大學(xué)共組織了40人參加全國信息技術(shù)水平統(tǒng)一考試,并對(duì)整個(gè)考試工作進(jìn)行監(jiān)督巡視,考試期間沒有發(fā)生一起泄密和作弊事件,順利完成了考試工作。
六是完成了各種文字材料。起草的《我市建成三級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)(佳木斯市農(nóng)村信息化建設(shè)成果喜人)》文章在5月26日的《佳木斯日?qǐng)?bào)》頭版頭條進(jìn)行了發(fā)表。起草的新聞稿件《我市信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)處于全省先進(jìn)行列》在6月8日的《佳木斯日?qǐng)?bào)》頭版進(jìn)行了發(fā)表,這兩篇文章有力地宣傳了信息產(chǎn)業(yè)局的主要工作,提高了信息產(chǎn)業(yè)局在社會(huì)上的知名度和影響力。同時(shí),起草的《市信息產(chǎn)業(yè)局xx年從六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)工作新突破》在《佳木斯信息》第3期上進(jìn)行了刊發(fā),起草的《我市將出重拳整治電子信息產(chǎn)品市場秩序》在《佳木斯信息》第14期上進(jìn)行了刊發(fā),這兩篇文章的刊發(fā),加強(qiáng)了信息產(chǎn)業(yè)局與各部門的工作交流,也使市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)更好了解信息產(chǎn)業(yè)局的工作動(dòng)態(tài)。還起草了xx年佳木斯年鑒(信息產(chǎn)業(yè)局部分)和《田局長在信息產(chǎn)業(yè)局慶“七一”上的講話》(前半部分)等等。
下半年工作安排:
1、重點(diǎn)對(duì)電腦城和電腦公司的計(jì)算機(jī)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定。認(rèn)真貫徹落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)部[xx]467號(hào)文件和省信息產(chǎn)業(yè)廳黑信科字[xx]16號(hào)文件精神,在上半年進(jìn)行市場整頓和檢查的基礎(chǔ)上對(duì)各電腦城和電腦公司的技術(shù)人員開展培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定,以提高我市電子信息行業(yè)從業(yè)人員的計(jì)算機(jī)安裝調(diào)試技術(shù)水平,增強(qiáng)各電腦公司的競爭能力,保障和維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。
2、做好對(duì)我市各通信企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。就如何做對(duì)企業(yè)的全方位服務(wù)工作深入各通信企業(yè)開展調(diào)研,協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位,處理好各通信企業(yè)的關(guān)系,為我市各通信企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的外部環(huán)境,促進(jìn)通信企業(yè)共贏。
3、繼續(xù)做好我市信息化指標(biāo)測算和電子行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
4、做好11月份舉行的全國信息技術(shù)水平考試的組織和協(xié)調(diào)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第13篇 文化市場上半年工作總結(jié) 1850字
xxxx年文化市場管理工作,以“倡導(dǎo)文明守法,創(chuàng)建文明城市”為工作重點(diǎn),圍繞“美化凈化文化市場環(huán)境,打造誠信守法文化市場環(huán)境”,切實(shí)做好全縣文化市場監(jiān)管工作,開展了一系列文化市場執(zhí)法工作,較好的完成了xxxx年上半年各項(xiàng)工作。
一、扎實(shí)開展網(wǎng)吧行業(yè)創(chuàng)建文明城市工作。我局按文明城市創(chuàng)建的工作部署和總體要求,以治理整頓網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入為重點(diǎn),開展網(wǎng)吧場所規(guī)范化建設(shè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。要求網(wǎng)吧的以“八個(gè)必須”完成創(chuàng)建工作任務(wù):(一)必須落實(shí)在場所內(nèi)醒目位置懸掛“禁止未成年人進(jìn)入”的警示牌;(二)必須證照齊全并全部懸掛在顯著位置;(三)必須按規(guī)定核對(duì)、登記上網(wǎng)消費(fèi)者的有效身份證件,記錄有關(guān)上網(wǎng)信息;(四)必須嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧;(五)必須落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生要求,張貼足夠數(shù)量的“禁止吸煙標(biāo)志”,不在電腦桌上擺放煙灰缸,發(fā)現(xiàn)吸煙者予以及時(shí)制止;(六)必須落實(shí)無登錄淫穢、色情、暴力、邪教網(wǎng)站的行為;(七)必須加強(qiáng)對(duì)文明上網(wǎng)的管理,及時(shí)制止或舉報(bào)不文明上網(wǎng)行為,提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的文明程度;(八)必須加強(qiáng)行業(yè)自律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)網(wǎng)吧監(jiān)管人員的職責(zé),加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德、網(wǎng)絡(luò)公德教育。開展了為期的6個(gè)月整治網(wǎng)絡(luò)凈網(wǎng)行動(dòng),對(duì)網(wǎng)上淫穢色情等有害信息清理。召開了5次網(wǎng)吧協(xié)會(huì)業(yè)主會(huì)議,及時(shí)宣傳法律法規(guī)及國家行業(yè)政策,引導(dǎo)業(yè)主自我管理,抓好網(wǎng)吧日常監(jiān)管,加強(qiáng)巡查,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)吧“零點(diǎn)斷網(wǎng)”制度,堅(jiān)決查處超時(shí)經(jīng)營行為,美化網(wǎng)吧周邊及室內(nèi)環(huán)境,徹底解決了網(wǎng)吧行業(yè)存在的“臟、亂、差”的現(xiàn)象。截止目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員152人次,檢查網(wǎng)吧145家次,整治網(wǎng)吧上網(wǎng)環(huán)境15家,對(duì)違法接納未成年人的3家網(wǎng)吧給予停業(yè)整頓的處罰,恢復(fù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行不正常、不運(yùn)行網(wǎng)吧4家。網(wǎng)吧業(yè)主以務(wù)實(shí)的態(tài)度,全力支持創(chuàng)建文明工作,樹立攻堅(jiān)克難的決心和信心,狠抓整改落實(shí),把網(wǎng)吧行業(yè)作為展示我縣文明形象的一個(gè)重要窗口,為我縣創(chuàng)建文明城市驗(yàn)收工作增光添彩。
二、清理整治和規(guī)范娛樂市場經(jīng)營活動(dòng)。為了保證我縣娛樂場所健康有序的發(fā)展,全面清理整頓和規(guī)范娛樂場所經(jīng)營活動(dòng),重點(diǎn)查處和取締無證照經(jīng)營行為,嚴(yán)厲打擊利用電子游戲進(jìn)行賭博的違法犯罪活動(dòng)。2月至5月聯(lián)合公安、工商部門開展“娛樂場所無證經(jīng)營專項(xiàng)治理”,對(duì)3家無證經(jīng)營的歌廳進(jìn)行停業(yè)整治,對(duì)8家無證經(jīng)營涉賭游戲廳進(jìn)行取締,沒收賭幣機(jī)26臺(tái)和賭幣機(jī)主板11臺(tái)。建立清理整治檔案,將曾被查封的無證照娛樂場所列入重點(diǎn)監(jiān)管名單,定時(shí)或不定時(shí)展開回訪巡查,同時(shí)也歡迎廣大群眾舉報(bào)無證照經(jīng)營娛樂場所,全面杜絕無證照娛樂場所在我縣經(jīng)營。收到了良好的社會(huì)效果,有效凈化了社會(huì)環(huán)境。
三、引導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)村演出市場。為有效地引導(dǎo)農(nóng)村演出市場在規(guī)范中走向繁榮,規(guī)范演出市場秩序,完成對(duì)全縣23演出團(tuán)體全面摸底,并為每家演出團(tuán)體建立單位監(jiān)管檔案,初步掌握了農(nóng)村演出市場的現(xiàn)狀和存在問題,切實(shí)做好個(gè)體演員和演出經(jīng)紀(jì)人員的培訓(xùn)工作,提高演出行業(yè)的職業(yè)化水平,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)演出行業(yè)規(guī)范化建設(shè),提高演出行業(yè)服務(wù)水平,進(jìn)一步培育和發(fā)展我縣農(nóng)村演出市場,促進(jìn)我縣農(nóng)村演出市場繁榮發(fā)展。
四、牢牢把握出版物及印刷市場監(jiān)控重點(diǎn)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的8家印刷廠,16家打字復(fù)印店進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,對(duì)印刷企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營范圍、印刷設(shè)備和印刷能力、遵守法律等方面進(jìn)行摸底調(diào)查,摸清了印刷企業(yè)的經(jīng)營情況,明確了重點(diǎn)監(jiān)管非法印刷。積極開展各類專項(xiàng)檢查行動(dòng)。今年上半年,按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,開展了教輔類出版物專項(xiàng)整治行動(dòng)、清繳法輪功等邪教組織非法出版物專項(xiàng)行動(dòng)、打擊游商地?cái)倢m?xiàng)整治行動(dòng)、兩節(jié)兩會(huì)出版物市場專項(xiàng)保障行動(dòng)、“雙打”專項(xiàng)行動(dòng)等。截至5月底,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員308人(次),執(zhí)法車輛63臺(tái)(次),檢查各類出版物經(jīng)營單位及印刷企業(yè)1100家(次),取締非法經(jīng)營單位7家。
五、堅(jiān)持不懈地開展“掃黃打非”工作。我局繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,把封堵查繳境外政治性非法有害出版物和有害信息作為“掃黃打非”工作重中之重。從半年檢查反饋信息看,在我縣范圍內(nèi)并未發(fā)現(xiàn)境內(nèi)外政治性非法出版物出現(xiàn)以及各類網(wǎng)絡(luò)謠言及有害信息傳播。據(jù)統(tǒng)計(jì),我局共出動(dòng)執(zhí)法人員890人次,車輛50臺(tái)次,檢查各類文化經(jīng)營單位1013家次,其中與公安、工商、安監(jiān)、消防等多部門開展專項(xiàng)執(zhí)法大檢查12次。受理12318群眾舉報(bào)和信訪案件7起,取締“黑網(wǎng)吧”6家,沒收電腦同45臺(tái),業(yè)主自行整改撤除28臺(tái),送市掃黃打非辦銷毀非法出版片6564冊(cè),盜版光盤5010張,取締無證照游戲廳8家,沒收賭幣機(jī)26臺(tái)和賭幣機(jī)主板11臺(tái),停業(yè)整治無證歌廳3家,確保了我縣文化市場穩(wěn)定繁榮,凈化了市場環(huán)境。
第14篇 市場部上半年工作總結(jié)報(bào)告 1550字
市場部上半年工作總結(jié)報(bào)告范文
20xx年上半年的各項(xiàng)工作在xx年進(jìn)行改革攻堅(jiān)、提升的基礎(chǔ)之上,以地區(qū)營銷、配送一體化為契機(jī),加強(qiáng)卷煙服務(wù)營銷,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化工商協(xié)同,大力推進(jìn)“兩個(gè)跨越”,規(guī)范零售終端,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),注重經(jīng)營安全,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)浙煙“精實(shí)”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解,加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,不斷提升基層部門的執(zhí)行力和創(chuàng)新力,逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可續(xù)發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。
(一)規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進(jìn)。
xx年年,公司進(jìn)行了規(guī)范化零售終端建設(shè),在卷煙陳列形象、明碼標(biāo)價(jià)和明碼實(shí)價(jià)、店面環(huán)境整治、促進(jìn)零售戶規(guī)范經(jīng)營等上面展開大量的工作。2024年的終端建設(shè)工作是在xx年取得良好成效的基礎(chǔ)上,進(jìn)行深化和推廣。
一、店容店貌進(jìn)一步美化,卷煙陳列更加規(guī)范。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平。規(guī)范化零售終端建設(shè),作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作,市場部全體同志在思想上高度重視,以高度的責(zé)任感和使命感參與這項(xiàng)工作。加強(qiáng)和零售客戶的溝通聯(lián)系,爭取使零售戶理解并支持標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建設(shè)的開展,在前期宣傳的基礎(chǔ)上,加快對(duì)經(jīng)營環(huán)境的整改,共整改零售戶300余家,示范街效應(yīng)逐步擴(kuò)大到各條營銷線路,并得到零售戶的'好評(píng)。
二、明碼標(biāo)價(jià)實(shí)現(xiàn)客戶從被動(dòng)使用到主動(dòng)使用的過程。隨著明碼標(biāo)價(jià)工作的進(jìn)一步展開,從示范街的對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的應(yīng)用到普及推廣,逐步為廣大零售戶和消費(fèi)者所接受,標(biāo)價(jià)簽陳列是否到位,成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。在轄區(qū)內(nèi),一些原來不愿意配合明碼標(biāo)價(jià)的客戶,在明碼標(biāo)價(jià)逐步普及的大環(huán)境下,感受到自身經(jīng)營受到威脅,經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動(dòng)要求的過程,標(biāo)價(jià)簽陳列規(guī)范度進(jìn)一步提高,一煙一簽、一一對(duì)應(yīng)工作開展順利。在使用小型明碼標(biāo)價(jià)簽以后,緩解了標(biāo)價(jià)簽缺少、遺失、破舊的現(xiàn)象,終端維護(hù)的工作效率有所提高。
三、vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的推廣。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入,公司計(jì)劃在余杭市場部推廣vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng),在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片,該項(xiàng)工作普遍得到了零售客戶的擁護(hù),目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標(biāo)識(shí)客戶,門面尺寸的量取、vi標(biāo)識(shí)門頭和vi標(biāo)識(shí)柜臺(tái)制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開展。vi形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,為進(jìn)一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平、提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個(gè)方面提供了良好的契機(jī)。
(二)推進(jìn)工商協(xié)同,加強(qiáng)品牌培育。
一、充分挖掘市場潛力。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè),結(jié)合《卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)》促進(jìn)零售客戶對(duì)省外一二類煙和低檔煙銷售的重視,一二類煙和低檔煙銷售有一個(gè)快捷、便利的環(huán)境,二是加強(qiáng)庫存監(jiān)測工作,通過對(duì)客戶前期、同期的低檔煙銷售對(duì)比,了解市場銷售走勢以及消費(fèi)者需求狀況,把握消費(fèi)特征,合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量,確保省外一二類煙和低檔煙的可持續(xù)增長,為推進(jìn)建立二十多個(gè)重點(diǎn)骨干品牌和十多個(gè)視同骨干品牌的銷售結(jié)構(gòu)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強(qiáng)零售客戶對(duì)銷售低檔煙的積極性。在零售客戶積分制考核中,增加省外一二類煙與低檔煙分值比例,促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷售結(jié)構(gòu),利用客戶分類中的定量,提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的積極性,引導(dǎo)市場消費(fèi)積極向重點(diǎn)骨干品牌轉(zhuǎn)移。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度管理。結(jié)合分公司二級(jí)考核和市場部三級(jí)考核,將重點(diǎn)品牌銷售進(jìn)度作為一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核指標(biāo),按月下達(dá)重點(diǎn)品牌培育任務(wù),從上柜率和銷量兩個(gè)方面進(jìn)行當(dāng)月培育品牌的考核工作,促使客戶經(jīng)理在日常市場走訪中加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品牌的培育,進(jìn)一步了解市場需求和消費(fèi)趨勢,通過客戶經(jīng)理對(duì)客戶的溝通和交流,掌握區(qū)域市場銷售特征與零售客戶銷售需求,為公司合理下達(dá)銷售指標(biāo)提供依據(jù)。
第15篇 最新市場監(jiān)督管理局上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃 4500字
一、改革創(chuàng)新,主動(dòng)履職,市場監(jiān)管開局平穩(wěn)良好
今年以來,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口,以服務(wù)發(fā)展和強(qiáng)化監(jiān)管為主線,乘風(fēng)起航,開局良好。
機(jī)構(gòu)整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作,義烏是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)、版權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)“五合一”,東陽、武義是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)“三合一”, 蘭溪、永康、浦江、磐安、婺城、金東是工商、食藥“二合一”。全市系統(tǒng)現(xiàn)有正式在編干部XX人,聘用人員1379人,擬新增基層所28個(gè),總數(shù)增加到 90個(gè),增長45%。加快融合步伐,提煉新局局風(fēng),組織“寄語新局”報(bào)告會(huì)。推進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),舉辦全市系統(tǒng)干部能力提升培訓(xùn)班,兩期培訓(xùn)已經(jīng)在義烏市委黨校完成,反響良好。強(qiáng)化制度建設(shè),市局重新梳理制定黨委會(huì)議、書記辦公會(huì)議、局長辦公會(huì)議等制度,出臺(tái)議事規(guī)則、財(cái)務(wù)管理、應(yīng)急值班制度,確保民主議事,以制度管人管事。短短幾個(gè)月的時(shí)間,隊(duì)伍精神面貌煥然一新,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡以及改革期間人心凝聚、工作有序。
改革效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。落實(shí)國務(wù)院商事登記改革和簡政放權(quán)的要求,開展“審批大提速、服務(wù)大提效”活動(dòng),出臺(tái)深化工商注冊(cè)便利化改革十七條舉措,得到徐加愛書記、暨軍民市長、省工商局裘東耀局長等多位領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。截止7月底,全市共有在冊(cè)市場主體48.9萬戶,同比增長11.3%,1-7月全市企業(yè)數(shù)、內(nèi)資企業(yè)數(shù)、外資企業(yè)數(shù)三項(xiàng)增幅均排名全省第一。食品藥品審批從14個(gè)壓縮到9個(gè),平均每個(gè)項(xiàng)目從15天壓縮到3—7天,上半年完成食品藥品審批事項(xiàng)7481件,辦結(jié)7123件。
服務(wù)中心擔(dān)當(dāng)有為。對(duì)接市委、市政府中心工作,充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅(jiān)”工作,查處市區(qū)制砂場經(jīng)營權(quán)出讓0509專案,書記辦公會(huì)專題聽取匯報(bào),金華日?qǐng)?bào)頭版配發(fā)評(píng)論員文章。參與高速公路沿線廣告牌整治,開展無照百日大會(huì)戰(zhàn)整治,查處涉水領(lǐng)域無照經(jīng)營戶331家,查處利用違法建筑開展無照經(jīng)營戶111家,依法強(qiáng)制吊銷30家。新增“個(gè)轉(zhuǎn)企”1955家,公司制企業(yè)占比達(dá)54.1%,累計(jì)15053家,完成三年目標(biāo)的150.5%。深入實(shí)施“三名”工程,貫徹落實(shí)新《商標(biāo)法》,指導(dǎo)義烏小商品市場、華誼兄弟等4家企業(yè)申報(bào)馳名商標(biāo)。加快現(xiàn)代市場集群建設(shè),指導(dǎo)金字凍品城、中國小商品城創(chuàng)建智慧市場。出臺(tái)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)政策,建立農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核機(jī)制,推進(jìn)“放心農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建。落實(shí)8890交辦事項(xiàng),上半年接到8890交辦件282件次,辦結(jié)246件,回訪滿意率100%,其中7件為重辦后滿意件。
食品藥品嚴(yán)管嚴(yán)控。先后開展食品安全百日嚴(yán)打、醫(yī)療器械“五整治”、 中藥材中藥飲片“正本清源”等整治行動(dòng)。立案查處食品案件1491件,移送公安機(jī)關(guān)10起,搗毀食品“黑窩點(diǎn)”100個(gè),查處“四品一械”違法案件278 起,移送11起,其中“孟氏牌三七黃芪膠囊”保健食品非法添加化學(xué)藥物大案,被列為省局督辦案件。推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品快檢室、超市“放心柜”、“陽光廚房”、“百萬學(xué)生放心飲食工程”、“321示范工程”、“品牌超市進(jìn)校園”等民生實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)。妥善處置“杭州廣琪”、“上海福喜”等問題食品突發(fā)事件,制定保健食品風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商和風(fēng)險(xiǎn)管控辦法,對(duì)地產(chǎn)鐵皮石斛、靈芝孢子粉產(chǎn)品進(jìn)行重金屬、農(nóng)殘抽檢和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為地產(chǎn)特色保健食品的風(fēng)險(xiǎn)管控提供了依據(jù)。加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管,完成藥品生產(chǎn)監(jiān)督檢查23家次,藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查624家次、醫(yī)療機(jī)構(gòu)1116家次,藥品零售藥店換證(新開辦)、gsp認(rèn)證324家。深化藥品不良反應(yīng)檢測,上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告1357例,上報(bào)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告44例。
執(zhí)法維權(quán)重拳出擊。全市系統(tǒng)查辦案件2078件,大要案648件,罰沒款2426萬元。商業(yè)賄賂治理突破新領(lǐng)域,查處了醫(yī)藥購銷、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域案件19件,罰沒款1113.2萬元。突破大中型醫(yī)院系列拼藥案,有效維護(hù)廣大患者權(quán)益。進(jìn)一步擠壓傳銷活動(dòng)空間,搗毀傳銷窩點(diǎn)33個(gè),遣返386人。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件235件,移送16件。開展“雷霆1號(hào)”行動(dòng),立案查處廣告違法案件66件,上半年監(jiān)測廣告違法率為0.14%,同比下降81.8%。受理消費(fèi)申訴8461件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失542.6萬元。專項(xiàng)整治銀行、電信業(yè)格式合同“霸王條款”問題,約談行業(yè)協(xié)會(huì)、銀行及電信企業(yè)25次。在全國首倡將裝飾裝修服務(wù)的商家瑕疵舉證責(zé)任從6個(gè)月延長至兩年,開展靈芝孢子粉消費(fèi)評(píng)價(jià)活動(dòng),揭露行業(yè)亂象。
群教活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。廣泛征集意見,市局班子成員開展3輪走親連心活動(dòng),先后召開老干部、企業(yè)家、行風(fēng)監(jiān)督員、縣(市、區(qū))局長座談會(huì)、懇談會(huì)5 場,征集四風(fēng)問題107條。高質(zhì)量召開民主生活會(huì),黨委班子及成員認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料,實(shí)事求是、坦率真誠地開展批評(píng)和自我批評(píng),并梳理出52項(xiàng)整改清單,落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和整改時(shí)限。堅(jiān)持邊查邊改,對(duì)民主決策不夠、局務(wù)公開不透明、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)等問題,市局成立民主議事委員會(huì),建立財(cái)務(wù)支出定期公布制度。實(shí)行“事事抓落實(shí)、月月有進(jìn)步”工作專報(bào),強(qiáng)化工作落實(shí)。全面開展權(quán)力清單梳理工作,推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。
二、凝心聚力,攻堅(jiān)克難,以奮斗精神推進(jìn)各項(xiàng)工作
下半年,全市系統(tǒng)要深入貫徹落實(shí)夏寶龍書記的重要講話精神,圍繞“兩美金華“建設(shè)的決策部署,堅(jiān)持“五個(gè)五”工作思路和舉措,以奮斗精神“決戰(zhàn)三季度、沖刺四季度”。
(一)創(chuàng)新載體、改進(jìn)方式,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是改革紅利要全面釋放。落實(shí)注冊(cè)登記便利化改革十七條舉措,完善后續(xù)配套服務(wù)機(jī)制建設(shè),做好“三張清單一張網(wǎng)“梳理公布,構(gòu)建”便捷高效,規(guī)范統(tǒng)一,寬進(jìn)嚴(yán)管”的市場準(zhǔn)入環(huán)境。穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)年報(bào)制度落實(shí)工作,加快企業(yè)信用聯(lián)合監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),充分運(yùn)用“公示平臺(tái)”威懾作用,以信用促自律,以信息強(qiáng)監(jiān)管,建立以信用監(jiān)管____市場監(jiān)管體系。
二是“個(gè)轉(zhuǎn)企”要保量提質(zhì)。將“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作主動(dòng)融入到“五水共治”、“三改一拆”等黨委政府中心工作,出臺(tái)“個(gè)轉(zhuǎn)企”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)指導(dǎo)目錄,在淘汰落后產(chǎn)能、推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面有作為。完善個(gè)轉(zhuǎn)企培育庫,重點(diǎn)是扶優(yōu)、做強(qiáng),鼓勵(lì)組建公司制企業(yè),實(shí)現(xiàn)“二次轉(zhuǎn)型”。挖掘政策空間,強(qiáng)化現(xiàn)有政策的落地力度,建立培訓(xùn)輔導(dǎo)、跟蹤聯(lián)絡(luò)等長效服務(wù)機(jī)制,為已轉(zhuǎn)企業(yè)“扶上馬、送一程”,實(shí)現(xiàn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”質(zhì)、量雙提升。
三是助推發(fā)展要持續(xù)深入。引導(dǎo)企業(yè)股權(quán)資本化運(yùn)作,綜合運(yùn)用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、債轉(zhuǎn)股、知識(shí)產(chǎn)權(quán)出質(zhì)等多種融資手段,解決小微企業(yè)融資難題。深化商標(biāo)品牌培育,繼續(xù)做好新《商標(biāo)法》宣傳,以品牌指導(dǎo)站為載體,深入實(shí)施三名工程。助力浙(婺)商回歸,開辟重大項(xiàng)目綠色服務(wù)通道,通過提前介入、優(yōu)先辦理、特事特辦、主動(dòng)服務(wù)及專人負(fù)責(zé),推進(jìn)重大招商引資項(xiàng)目順利落地。扎實(shí)推進(jìn)藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)新版gmp、gsp實(shí)施,助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。扶持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快電商換市步伐,提高各類信息數(shù)據(jù)質(zhì)量,挖掘主體登記、食品藥品檢測、消費(fèi)申訴舉報(bào)、企業(yè)信用等信息數(shù)據(jù),編發(fā)高質(zhì)量、有價(jià)值的分析報(bào)告,為黨委政府提供參考。
四是市場提升改造要著眼長遠(yuǎn)。農(nóng)貿(mào)市場要以鞏固改造提升成效為重點(diǎn),推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場信息化建設(shè),建立長效考核機(jī)制,督促落實(shí)舉辦單位責(zé)任,著重加強(qiáng)市場環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序和食品安全管理,確保完成21家省級(jí)放心市場創(chuàng)建工作。商品交易市場建設(shè)要做好規(guī)劃,做到重點(diǎn)培育、龍頭帶動(dòng),網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)發(fā)展。
(二)緊扣職能、聚合優(yōu)勢,全力維護(hù)食藥安全
一是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全綜合協(xié)調(diào)功能,健全食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者第一責(zé)任人制度,推動(dòng)食品藥品安全主體責(zé)任落實(shí)。健全基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),加快基層市場監(jiān)管所設(shè)置步伐,強(qiáng)化財(cái)政保障,逐步落實(shí)村居食品安全協(xié)管員配備,加強(qiáng)協(xié)管員、信息員培訓(xùn),構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合、社會(huì)共治的監(jiān)管新格局。
二是完善常態(tài)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營的全程監(jiān)管,做到監(jiān)管重心下移、前移。要整合資源,創(chuàng)新食藥監(jiān)管工作機(jī)制,變單線、分散式監(jiān)管為全面、聯(lián)網(wǎng)式監(jiān)管,變分段、流程式監(jiān)管為全程、一統(tǒng)式監(jiān)管。加快“市食品藥品檢測研究院”建設(shè),充分利用抽驗(yàn)、快檢等技術(shù)監(jiān)管手段,強(qiáng)化市場整治,提高稽查執(zhí)法的威懾力。落實(shí)藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,強(qiáng)化藥品新版認(rèn)證后的跟蹤檢查。推進(jìn)食品藥品安全監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),探索利用技術(shù)和信息化手段做好食品藥品安全監(jiān)管工作。
三是推進(jìn)社會(huì)共治。構(gòu)建政府部門、行業(yè)組織、新聞媒體、社會(huì)群眾的共治體系。暢通投訴舉報(bào)渠道,兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)群眾參與熱情,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,促進(jìn)行業(yè)誠信自律。推動(dòng)部門間食藥安全資源與信息共享,強(qiáng)化行政執(zhí)法與刑事司法對(duì)接,對(duì)食藥領(lǐng)域違法行為零容忍。
(三)注重民生、強(qiáng)化執(zhí)法,全力優(yōu)化市場環(huán)境
一是執(zhí)法監(jiān)管要敢于亮劍。對(duì)危害社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、擾亂公平競爭秩序、侵害民生權(quán)益的違法行為,要敢于亮劍,繼續(xù)加大對(duì)食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度,集中優(yōu)勢力量,突出重點(diǎn),查辦一批大要案,破除行業(yè)潛規(guī)則,規(guī)范行業(yè)市場秩序。嚴(yán)打穩(wěn)控傳銷,推進(jìn)無傳銷縣(市)創(chuàng)建。深化案源情報(bào)分析研判,發(fā)揮合成作戰(zhàn)指揮平臺(tái)作用,有效組織集群戰(zhàn)役。完善與紀(jì)委、檢察院、公安等部門案源信息互通和案件相互移送機(jī)制。
二是無照監(jiān)管要重點(diǎn)突出。繼續(xù)圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅(jiān)”等中心工作開展無證無照監(jiān)管,加強(qiáng)高危行業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管,建立驅(qū)動(dòng)和倒逼相結(jié)合的長效機(jī)制,鼓勵(lì)扶持新興產(chǎn)業(yè),嚴(yán)管淘汰高污染、高能耗和技術(shù)落后產(chǎn)業(yè)。
三是依法行政要常抓不懈。要借職能整合之機(jī),梳理建立一套完整嚴(yán)密、程序規(guī)范、責(zé)權(quán)有據(jù)的市場監(jiān)管行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。要通過辦案質(zhì)量培訓(xùn)、業(yè)務(wù)沙龍、專家講座等形式提升一線執(zhí)法人員綜合素質(zhì);要結(jié)合案卷評(píng)查、執(zhí)法評(píng)議考核、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等制度不斷健全監(jiān)督檢查機(jī)制;要及時(shí)公布權(quán)力清單,完善行政許可自由裁量細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),通過基層開放日、述職述廉和基層滿意站所創(chuàng)建等途徑,積極搭建依法行政的互動(dòng)通道。
四是消費(fèi)維權(quán)要多措并舉。以機(jī)構(gòu)整合為契機(jī),建立以12315____投訴舉報(bào)體系,對(duì)外暢通舉報(bào)投訴渠道,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化維權(quán)和執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動(dòng)。完善消費(fèi)維權(quán)綠色通道建設(shè),進(jìn)一步壯大義工隊(duì)伍,建立社會(huì)化消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。加大商品監(jiān)測頻率,有效運(yùn)用檢測結(jié)果,強(qiáng)化消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,提升“訴轉(zhuǎn)案”查辦力度,繼續(xù)做好重點(diǎn)行業(yè)格式合同“霸王條款”整治;全面開展消費(fèi)教育萬里行活動(dòng),加強(qiáng)新《消法》宣傳,推進(jìn)全民消費(fèi)教育工作。
(四)做強(qiáng)基層、塑造文化,全力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
一要強(qiáng)化基層建設(shè)。要科學(xué)劃分事權(quán),處理好條塊管理關(guān)系,做到主體清晰、職能明確、權(quán)責(zé)匹配,避免事權(quán)錯(cuò)位、越位和缺位。要注重基層業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),根據(jù)工作實(shí)際需要,選擇培訓(xùn)載體和內(nèi)容,提高基層依法行政、多領(lǐng)域業(yè)務(wù)和行政執(zhí)法能力,實(shí)現(xiàn)一專多能。要在人、財(cái)、物配置上向基層一線傾斜,做強(qiáng)基層,做實(shí)一線。要建立科學(xué)的績效考核機(jī)制,合理設(shè)定工作量化指標(biāo),用數(shù)字體現(xiàn)成效,以實(shí)績衡量工作。
二要深化群教活動(dòng)。繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),要按照活動(dòng)主題和總體要求,緊盯活動(dòng)的環(huán)節(jié)和主要任務(wù),全力解決“四風(fēng)”方面的突出問題,確保規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。要推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),做好廉政和履職風(fēng)險(xiǎn)防范,通過解決一批實(shí)際問題和創(chuàng)造一批實(shí)踐成果,讓群眾看到切實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)的積極作為。
三要塑造文化體系。推進(jìn)市場監(jiān)管系統(tǒng)文化建設(shè),提煉市場監(jiān)管核心價(jià)值觀,借助政務(wù)微博、微信以及傳統(tǒng)媒體主動(dòng)展示成果,引導(dǎo)輿情,擴(kuò)大對(duì)外宣傳影響;要堅(jiān)持典型引領(lǐng),放大各類示范單位和先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,輻射先進(jìn)效應(yīng),凝聚系統(tǒng)正能量,營造積極向上、比學(xué)趕創(chuàng)的內(nèi)部環(huán)境。