第1篇 保險公司2023年上半年工作總結(jié) 1100字
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。下面是我的工作總結(jié):
一、工作方面
1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
2024年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
第2篇 保險公司上半年總結(jié)的表彰會主持詞 2800字
關(guān)于保險公司上半年總結(jié)的表彰會主持詞
一、引導(dǎo)入場(入場音樂< >):
請入場的各位精英,按指定的位置就座,請將手機關(guān)閉,并保持安靜,請遵守會場紀律,不要隨意走動,我們的會議馬上就要開始,請大家積極配合。
二、各團隊風(fēng)采展示:
今天是一個難得的日子,來自直屬一部的營銷將士們齊聚一堂,在本次會議正式開始之前,先讓我們一睹各團隊一流的風(fēng)采,大家說好不好?
三、領(lǐng)導(dǎo)入場(音樂<奧林匹克號鼓>:
我們直屬一部全體壽險精英們心情豪邁,各展風(fēng)采,使我們的整個會場,熱血沸騰,激情澎湃!下面請全體起立,熱烈的掌聲歡迎領(lǐng)導(dǎo)入場。伙伴們,我想問大家,剛才的風(fēng)采展示過癮了沒有?要不要再看一個更過癮的?好,下面就有請我們直一部的領(lǐng)頭人劉仕水經(jīng)理給我們領(lǐng)唱一曲<團結(jié)就是力量>,有請劉經(jīng)理。
四、宣布開始,齊唱司歌(<司歌>):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的事業(yè)伙伴們,大家上午好!
感謝大家!群英薈萃齊歡顏,高手云集譜新篇。在這生機勃發(fā)的燦爛季節(jié),我們直屬一部人以豪邁的激情、高昂的斗志創(chuàng)造了一個又一個輝煌,迎來了本次會議的勝利召開。
首先我非常榮幸的告訴大家,參加本次會議的領(lǐng)導(dǎo)有市公司辦公室潘繼忠主任、我們直屬一部的劉仕水經(jīng)理,讓我們對兩位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎。
下面我宣布<中國人壽萊蕪分公司直屬第一營銷部20xx上半年總結(jié)表彰暨下半年業(yè)務(wù)動員大會>現(xiàn)在開始。
請全體起立,齊聲高唱公司司歌<把愛心獻給每一個人>。
大家請坐。
抖落一路的風(fēng)塵,在清清朗朗的日子里,我們迎來了這一刻,
滿懷豐收的喜悅,在紅紅火火的季節(jié)里,我們相聚在一起;
無論怎樣的時節(jié),我們的心會永遠飛翔在一起,因為我們有著共同的目標(biāo),共同的追求,
經(jīng)歷了180個不平凡的日日夜夜,直屬一部人穿越了為伊憔悴的隘口,終于在驀然回首間,美夢成真了;
回顧上半年的工作歷程,令人鼓舞,催人奮進,
在奮斗的堅實腳步中,不屈不撓的直屬一部人,以超常的智慧,以不達目的誓不罷休的精神,全力以赴,勇往直前,
260名直一部精英搶抓機遇,奮勇爭先,取得了20xx年上半年的全面勝利。
五、上半年表彰內(nèi)容:
1、宣讀<20xx年上半年先進單位和先進個人>
我們一路走來,帶著成功者的自信與感慨,
我們一路走來,滿懷奮斗者的驕傲與豪邁;
壽險戰(zhàn)場上的摸爬滾打,練就了我們錚錚鐵骨,
漫漫征程中的重重考驗,磨礪了我們百折不撓的品格。
上半年,在直一部經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體營銷將士奮力拼搏,浴血奮戰(zhàn),取得了非凡的戰(zhàn)績,其中有許多的優(yōu)秀團隊和先進個人脫穎而出,下面我們就掌聲有請雷軍經(jīng)理宣讀<直一部20xx年上半年先進單位和先進個人>獲獎名單(上臺音樂<西班牙斗牛士>。
2、頒獎(上臺音樂<ymca>:
感謝雷經(jīng)理,下面掌聲有請獲得優(yōu)勝展業(yè)部稱號的:李海庚展業(yè)部、陳玉英展業(yè)部、魏殿茂直屬部、畢呈明展業(yè)部的代表和先進科室組訓(xùn)室的代表上臺領(lǐng)獎,
李海庚展業(yè)部上半年完成新單保費81.82萬元,獎勵李海庚本人現(xiàn)金800元,
陳玉英展業(yè)部完成新單保費61.47萬元,獎勵陳玉英本人現(xiàn)金600元,魏殿茂直屬部完成新單保費42.43萬元,獎勵魏殿茂本人現(xiàn)金500元,畢呈明展業(yè)部完成新單保費40.52萬元,獎勵畢呈明本人現(xiàn)金500元,
熱烈的掌聲有請劉經(jīng)理為他們頒發(fā)錦旗和獎金;
感謝劉經(jīng)理,下面掌聲有請優(yōu)勝展業(yè)組稱號的:郗桂華展業(yè)組、劉慧展業(yè)組、張振萍展業(yè)組、王慶軍展業(yè)組、李萬義展業(yè)組、李剛展業(yè)組、劉春梅展業(yè)組、畢研才展業(yè)組、亓秀榮展業(yè)組、張燕玲展業(yè)組的代表上臺領(lǐng)獎,
郗桂華展業(yè)組上半年完成新單保費28.19萬元,獎勵郗桂華本人現(xiàn)金200元,
劉慧組完成新單保費20.57萬元,獎勵劉慧本人100元
掌聲有請魏殿茂經(jīng)理為他們頒發(fā)錦旗和獎金;
感謝魏經(jīng)理,下面有請榮獲上半年先進個人稱號的代表上臺領(lǐng)獎,首先有請:郗桂華、魏殿茂、陳玉英、張振萍、亓敏、李玉琴、劉淑宏、李化偉、韓龍珍、王紅上臺領(lǐng)獎,
掌聲有請李海庚經(jīng)理為他們頒獎;
感謝李經(jīng)理,接下來有請:王慶軍、呂來英、劉慧、畢呈明、王乃蘭、亓立芹、董強、許剛、亓秀榮、李俊婷、畢研才、欒尚來上臺領(lǐng)獎,
掌聲有請陳玉英經(jīng)理為他們頒獎;
感謝陳經(jīng)理,接下來有請魏洪順、李桂芹、趙玉紅、李蕓、秦峰、朱翠芝、馬愛華、亓林娟、陳迎、朱暉、亓焱、亓偉平上臺領(lǐng)獎,
掌聲有請畢呈明經(jīng)理為他們頒獎;
感謝以上頒獎經(jīng)理,同時對今天所有獲獎的團隊和個人表示熱烈的祝賀。
3、典型發(fā)言:
今天,我們懷著期盼的心情登上這向往已久的舞臺,這舞臺洋溢著勝利的喜悅,贊頌著精英們的成功;
如果沒有艱辛,收獲不會如此美麗,如果沒有跌倒,成功不會如此喜悅,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失敗,就有多少次的努力,永不言敗是我們一部人不變的信念。下面我們就敞開心扉,一起聆聽獲獎代表的心聲――(上臺音樂<西班牙斗牛士>
首先有請獲獎?wù)箻I(yè)部的代表李海庚經(jīng)理上臺作典型發(fā)言;
有請陳玉英經(jīng)理;
接下來有請獲獎?wù)箻I(yè)組的代表郗桂華主任上臺作典型發(fā)言;
有請劉慧主任;
下面有請獲獎業(yè)務(wù)員代表李化偉伙伴作典型發(fā)言;
有請李俊婷伙伴;
伙伴們的精彩發(fā)言,使我們倍愛鼓舞和振奮,相信我們一流的伙伴在未來的日子里,一定會以更加飽滿的激情,更火熱的朝氣,踏上征程,再創(chuàng)輝煌。
六、組訓(xùn)室奉獻節(jié)目<鋼鐵的心>:
為了迎接本次會議,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對組訓(xùn)室的關(guān)心與厚愛和全體伙伴對組訓(xùn)工作的支持與配合,組訓(xùn)室全體成員特別為大家精心趕制了一個節(jié)目,大家想不想看?那么掌聲有請,為大家跳一曲晨操<鋼鐵的心>。
七、魏經(jīng)理作七月份業(yè)務(wù)推動:
伙伴們,我們是萬眾一心的精英團隊,我們是無堅不摧的鋼鐵軍團。上半年的戰(zhàn)役硝煙未散,新一輪的業(yè)務(wù)比拼即將開始,下面我們就熱烈的掌聲有請業(yè)務(wù)推動小組的`魏殿茂經(jīng)理作七月份業(yè)務(wù)總動員。
八、各團隊表態(tài)發(fā)言(上臺音樂<眉飛色舞>
感謝魏經(jīng)理,昨天所有的榮辱都已經(jīng)成為過去,今天我們又回到統(tǒng)一的起跑線,在新的起跑線上,機遇與挑戰(zhàn)并存,面對責(zé)任與使命,我們沒有選擇,只有努力拼搏,奮勇爭先,下面有請各團隊的代表作表態(tài)發(fā)言――
九、劉經(jīng)理講話(音樂<奧林匹克號鼓>:
今天,我們各路英豪匯聚一堂,洗征塵,奏凱歌,共享成功的喜悅;
今天,我們直一部精英豪情滿懷,點烽火,鳴號角,同擂催征的戰(zhàn)鼓,
有道是:昔日百戰(zhàn)多,勇破萬重關(guān),今朝踏春風(fēng),更好是來年!
下面讓我們用最熱烈的掌聲有請劉經(jīng)理講話。
十、宣布結(jié)束(上臺音樂<鋼鐵的心>
感謝劉經(jīng)理,劉經(jīng)理的講話鼓舞人心,催人奮進,奮發(fā)的豪情已點燃
我們心中的夢想,成功的光茫也照亮了我們前進的航向,我們直屬一部的每一名將士也定會為明天的輝煌涂下最精彩的一筆。再次用熱烈的掌聲感謝劉經(jīng)理。
我們的任務(wù)艱巨而繁重,我們的使命光榮而神圣,讓我們緊密團結(jié)在直一部經(jīng)理室的周圍,以本次會議為契機,抓住當(dāng)前大好機遇,凝心聚氣,昂揚心志,向著更高、更強的目標(biāo)闊步前進!
下面我宣布<中國人壽萊蕪分公司直屬第一營銷部20xx上半年總結(jié)及表彰暨下半年業(yè)務(wù)動員大會>到此結(jié)束。
第3篇 保險公司員工上半年工作總結(jié) 950字
為了改善保險公司的經(jīng)營狀況導(dǎo)致我在上半年十分努力地對待自身工作,畢竟無論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素質(zhì)才能夠得到客戶的認同,而且做好工作既是對客戶的負責(zé)也是為了公司的發(fā)展著想,所以我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并對自身的工作方式進行了改善,考慮到以后的發(fā)展還是需要對上半年的各項工作加以總結(jié)。
做好客戶的保險咨詢工作并為對方進行詳細的講解,為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應(yīng)的服務(wù)才行,所以在客戶進行咨詢的時候我都會認真回答保險業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,而且我也經(jīng)常利用閑暇時間強化保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于更好地為客戶解答,畢竟在不了解各項險種的情況下進行回答也是對客戶的不負責(zé),所以我能夠認真給出合理的方案并咨詢對方的滿意程度,這種交流對于自身工作經(jīng)驗的積累十分重要自然容不得半點疏忽,所以我能夠意識到保險業(yè)務(wù)知識的重要性并強化了這方面的工作能力。
能夠妥善保管客戶信息并對相應(yīng)的資料進行整理,對我來說能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的,為了保險公司的發(fā)展著想自然得在這種基礎(chǔ)性的工作方面多花費心思,盡到自己的職責(zé)所在以后自然能夠在保險工作中做到問心無愧,對于保單的辦理也會認真聽取客戶的需求并對臺賬進行及時更新,雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時進行了改進,這項工作的完成也體現(xiàn)出我對保險公司客戶的重視并為此不斷努力,而且在做好業(yè)務(wù)辦理工作的同時我也會對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。
協(xié)助經(jīng)理完成保險業(yè)務(wù)的開展并對自身工作進行了分析,無論是新型保險業(yè)務(wù)的宣傳還是續(xù)保業(yè)務(wù)的開展都應(yīng)該認真做好才行,所以在經(jīng)理布置任務(wù)指標(biāo)的時候我便加強了對業(yè)務(wù)辦理工作的重視程度,為了獲得客戶的認可還會定期進行回訪并詢問對方的建議,在認真記錄的同時也會對這部分信息進行有效的反饋,這樣的話便能夠讓客戶明白保險公司的員工很重視對方的需求,在我看來做好業(yè)務(wù)辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。
可以說我通過上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作,作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認真做好自身的工作,這樣的話在保險公司的發(fā)展中自己便能夠通過努力提供更多的力量,我會認真做好下半年的規(guī)劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績效。
第4篇 最新上半年保險公司工作總結(jié) 4650字
今年以來,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以十八大重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。
一、 主要經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行情況
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長3.6%,市場份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費規(guī)模8679.12萬元,同比負增長12.05%,占市場份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日,全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元,同比負增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元,同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;xx年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍 17 個,完成率40.5 %。
(四)人力穩(wěn)步增長,隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個,出單率36%,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結(jié)余,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結(jié)余 5萬元??商醾蚪馂?76.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為 393.76萬元,結(jié)余80萬元。最新上半年保險公司工作總結(jié)
二、 主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想,緊跟落實
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實xx年度省分公司開門紅啟動工作,總結(jié)分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)xx年工作會議,進一步統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確保“6.30”任務(wù)目標(biāo)達成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點,拓展期交
加大個險期交拓展力度,確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同
時,突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動個險期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃,我們結(jié)合普洱實際,出臺了“普洱論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動,大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規(guī)格的xx年一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導(dǎo),分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時,重點加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導(dǎo)。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,提升內(nèi)涵價值,同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價值的同時,大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。
三是強化措施,重點突擊。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時跟進,強化執(zhí)行力。同時,xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進行指導(dǎo)。與此同時,我們對六大公司適時或派出督導(dǎo)組、或由分管個險的班子成員蹲點督導(dǎo),加大分公司的督導(dǎo)力度。同時,動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機會,我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,齊頭并進。城區(qū)團隊嚴格按“一周工作模式”進行運作,城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊員”,要求專人負責(zé),確保實效,達成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達成,分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,達成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊。同時,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發(fā)展,并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動,全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強網(wǎng)點的維護和開拓,在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動費用率高的產(chǎn)品,創(chuàng)造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上,通過積極準備,分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會,預(yù)約保費118萬元。另外,加強自營業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發(fā)展。最新上半年保險公司工作總結(jié)
(三)打開缺口,奪回陣地
今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標(biāo),同時也把目標(biāo)瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團體客戶業(yè)務(wù)的同時,把工作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準入乘意險市場,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。
通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),與思茅民航站增進了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導(dǎo)地位。
積極做好學(xué)平險的前期準備工作,與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取到市場份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點不斷增加。
(四)借勢推動,搶占兩鄉(xiāng)
積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動,大力開展中國人壽“保險先進村”建設(shè)活動,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后,九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險先進村”建設(shè),有效地搶占了農(nóng)村保險市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以普洱市政府表彰15個首批達標(biāo)的的中國人壽“保險先進村”為契機,加大創(chuàng)建工作力度,把創(chuàng)建目標(biāo)落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進村”建設(shè)得到了全面推進。截止6月30日共創(chuàng)建達成17個,達成率為41%,為達成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五) 強化培訓(xùn),增強素質(zhì)
鑒于普洱分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來,我們加大了隊伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進行了會議培訓(xùn)2次,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,周工作模式培訓(xùn)班1次,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%,人力規(guī)模734余人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。
(六)強化管理,確保效益
一是加大實施積極財務(wù)政策的力度,進行規(guī)范化管理。一方面,優(yōu)化考核機制,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,促進業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進首年業(yè)務(wù)快速增長,確保市場領(lǐng)先地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是xx年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級voip系統(tǒng),降低通訊成本。今年2月份,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),并利用遠程測控手段,對全市各縣逐一進行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點的辦公電話,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
三、存在問題
上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負增長,10個經(jīng)營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負增長,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,負增長高達29%。
二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對團隊的培訓(xùn)欠賬太多,整體素質(zhì)不高?;A(chǔ)工作不扎實,隊伍建設(shè)薄弱,教育培訓(xùn)跟進不足,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。
四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。
五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔悖菂^(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
以上是上半年的工作總結(jié),相信在下半年我們會越做越好。
第5篇 2023保險公司員工上半年個人工作總結(jié) 1050字
我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對2024年上半年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
第6篇 保險公司上半年合規(guī)、反洗錢工作總結(jié) 3300字
今年以來,安誠保險xx分公司著力打造以誠信為基礎(chǔ)的合規(guī)文化,不斷通過自身合規(guī)帶動行業(yè)合規(guī),成為保險行業(yè)合規(guī)的堅定支持者、實踐者和受益者,合規(guī)及反洗錢工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道,現(xiàn)將我司上半年合規(guī)、反洗錢工作總結(jié)如下:
一、2024年上半年合規(guī)工作回顧
上半年,我們xx安誠保險始終堅守合規(guī)經(jīng)營,堅持走“合規(guī)促發(fā)展,合規(guī)出效益”之路,為有效將“轉(zhuǎn)方式、促規(guī)范、防風(fēng)險、穩(wěn)增長”落實到具體工作中,將合規(guī)工作目標(biāo)進一步具體化,年初,我們確立了“13333”總體工作安排,其中,首要一條就是合規(guī)工作,合規(guī)工作的核心就是一切圍繞合規(guī)、一切必須合規(guī),合規(guī)實行一票否決。
1、分公司及下屬機構(gòu)合規(guī)組織的建設(shè)情況;
2、合規(guī)制度建設(shè);
3、合規(guī)風(fēng)險管控情況;
我司高度重視風(fēng)險排查工作,公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過風(fēng)險排查,財務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實性得到切實的保證。 年初,我司向各機構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函,就合規(guī)事宜與保險聯(lián)誼互動,請他們對我司所屬機構(gòu)合規(guī)情況進行評價打分,從收回的征詢意見函反饋情況來看,我司各機構(gòu)均無違規(guī)處罰情況,監(jiān)管機構(gòu)及保協(xié)對我司“主動合規(guī)”的做法給予充分的肯定。
4、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況;
合規(guī)工作是一項系統(tǒng)工程,為了促進各機構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項治理實施方案工作要求,一是全面推進“小金庫”專項治理工作,要求各機構(gòu)要認真組織復(fù)查工作,注重總結(jié)專項治理經(jīng)驗,建立健全長效機制,探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段,、整改落實、機制建設(shè)和總結(jié)驗收5個階段。這項工作仍在進行中,我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識,丟掉“潛規(guī)則”,砸爛“小金庫”,堅決摒棄違規(guī)違紀的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。
5、合規(guī)培訓(xùn)開展情況。
6、合規(guī)管理存在的問題、隱患、違規(guī)事件及處理情況;
合規(guī)管理是一項需要常抓不懈的工作,從我司當(dāng)前合規(guī)管理實踐來看仍在以下隱憂:
全員合規(guī)意識仍有待于進一步提高。雖然,從保監(jiān)會70號文件出臺后,各層面人員的合規(guī)理念日益提高,但在實際經(jīng)營工作中,仍有一些員工期望通過打“擦邊球”、“走捷徑”來增加既得利益。
行業(yè)自律的新變化使合規(guī)工作面臨窘境。當(dāng)前,行業(yè)自律的游戲規(guī)則屢遭沖撞,如車險手續(xù)費給付早已突破了監(jiān)管設(shè)定的上限,使得保險業(yè)競爭更趨復(fù)雜多變,也使我們堅守合規(guī)變得更加困難。
二、上半年反洗錢工作總結(jié)回顧
在總公司及南京人行的正確指導(dǎo)下,我司反洗錢工作有了新的進展,現(xiàn)將上半年我司反洗錢工作總結(jié)如下:
1、注重領(lǐng)導(dǎo),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
為了做好反洗錢工作,我司成立了以分公司楊全良總經(jīng)理為組長,分管總劉浩為副組長,各機構(gòu)、各部門負責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,明確分公司計財部具體負責(zé)反洗錢工作,在計劃財務(wù)部設(shè)立反洗錢主管一名,設(shè)立反洗錢崗負責(zé)此項工作,自上而下構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系,一旦相關(guān)崗位的人員發(fā)生變動,我司都及時予以調(diào)整補充,為履行好反洗錢職能提供了強有力的組織保證,只有組織推動,這項工作才能取得實效。
2、反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況
上半年,我們反洗錢工作突出制度先行,做到有章可循,及時轉(zhuǎn)發(fā)總公司及人總行關(guān)于反洗錢工作的一系列文件,堅持按照《xx分公司反洗錢內(nèi)部控制制度》、《反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標(biāo)準及管理辦法實施細則》(安保蘇發(fā)[2023]73號)、《反洗錢管理辦法》(安保蘇發(fā)[2023]80號)等內(nèi)部控制制度要求,明確了各部門的反洗錢工作職責(zé),規(guī)定了客戶身份識別、大額及可疑交易上報等具體做法,制定了客戶洗錢風(fēng)險劃分標(biāo)準等,有力促進了反洗錢工作的規(guī)范運作,為公司開展反洗錢工作提供了可靠依據(jù)。
總體來講,我司在承保、財務(wù)、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立了識別、監(jiān)控的“防火墻”,我司財務(wù)的“反洗錢篩選系統(tǒng)” ,承保上“反洗錢客戶信息”系統(tǒng),具有很好的識別可疑交易信息的功能,對于有效防范、化解反洗錢工作的風(fēng)險起到了有效作用。
3、反洗錢內(nèi)部審計情況
在反洗錢工作中,我們堅持按照總公司及南京人行的要求,認真做好反洗錢內(nèi)部審計工作,做到定期不定期進行反洗錢審計,確保規(guī)定動作不走樣。
2024年5月9日,我司向總公司報送了《關(guān)于反洗錢工作內(nèi)部檢查的報告》,一是精心構(gòu)建完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系;二是制度執(zhí)行及執(zhí)行情況;三是可疑交易報送及相關(guān)情況。總之,我司反洗錢內(nèi)部審計工作是在人行和總公司正確指導(dǎo)下有序、有力運行的。
4、反洗錢宣傳與培訓(xùn)情況
2024年10-11月是反洗錢宣傳月,分公司與秦淮支公司聯(lián)合舉辦宣傳活動,并在秦淮支公司營業(yè)大廳通過掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺的方式,向客戶做反洗錢宣傳。
公司圍繞反洗錢法律法規(guī)的實施,結(jié)合工作實際,通過組織員工學(xué)習(xí)總公司oa、合規(guī)專欄中有關(guān)反洗錢工作的規(guī)章制度、操作要領(lǐng),邀請總公司相關(guān)專家到公司講授反洗錢知識;積極組織反洗錢工作條線人員參加總公司視屏培訓(xùn),利用司務(wù)會、晨會等形式進行反洗錢法律法規(guī)的宣導(dǎo),使每個員工都做到學(xué)法、知法、守法,提高了反洗錢工作的基本技能。不斷增強員工執(zhí)行反洗錢法律法規(guī)的自覺性。
5、配合監(jiān)管情況
今年初,我司向各機構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出“合規(guī)工作征求意見表”懇請他們對我司各機構(gòu)包括反洗錢工作內(nèi)容在內(nèi)的合規(guī)工作進行評價,從各保協(xié)反饋情況來年,他們都對我司合規(guī)工作進行積極評價,無違規(guī)被處罰的情況。
此次監(jiān)管走訪通過聽匯報、看臺賬、進系統(tǒng)詳細了解我司履行反洗錢義務(wù)情況,并對我司反洗錢工作效能與質(zhì)量進行現(xiàn)場評估,重點對客戶身份識別和客戶身份資料、客戶等級劃分及交易記錄保存等情況進行檢查,他們對我司反洗錢工作所取得的成效給予充分的肯定,同時也對反洗錢工作中存在的問題進行反饋,提出了有針對性的整改意見。
6、保密義務(wù)履行情況
我司在開展反洗錢工作中,注意履行保密義務(wù),從系統(tǒng)設(shè)計、工作職責(zé)都強調(diào)對客戶資料和交易信息的保密工作,在實際操作中,也是將履行保密義務(wù)作為考核工作質(zhì)量,評估反洗錢工作的重要內(nèi)容,可以說,我司已將履行保密義務(wù)貫穿到反洗錢工作的全過程。
7、客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存等情況
a、客戶身份識別情況
b、客戶等級劃分及客戶身份檔案保管
對私客戶基本信息主要依據(jù)是個人身份證件,對公客戶基本信息主要依據(jù)是組織機構(gòu)代碼證書,各家中支公司都完整留存其影印件或復(fù)印件裝訂存檔。全部做到嚴格保密客戶信息及交易內(nèi)容,從未發(fā)生過泄漏現(xiàn)象。
同時,我司及時向人行報送《非現(xiàn)場監(jiān)管》報表及總公司反洗錢相關(guān)報表。
反洗錢工作存在的問題及整改措施
1、反洗錢各項協(xié)調(diào)機制的合力尚未真正形成。如部門、機構(gòu)間的聯(lián)席會議召集次數(shù)偏少;基層機構(gòu)掌握的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)很有限,真正有價值、能與公安機關(guān)情報會商的線索或向公安機關(guān)移交的可疑交易線索很難收集。目前情況下,難以形成合力發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。
2、對反洗錢工作的認識及重視程度尚存在一定差距。反洗錢內(nèi)部管理制度制定了未執(zhí)行的現(xiàn)象較為普遍。
三、下半年合規(guī)管理工作計劃
下半年,我們依然要堅持“合規(guī)促發(fā)展,合規(guī)出效益”,合規(guī)是我司各項工作的生命線,堅持中介業(yè)務(wù)合規(guī)、數(shù)據(jù)真實合規(guī)、內(nèi)控管理合規(guī)。凡是總公司及監(jiān)管機構(gòu)的各項合規(guī)檢查行動,我們都要不折不扣的參與,高效高質(zhì)的做好規(guī)定動作。
1、開展自查自糾,加強合規(guī)檢查。適時進行各項合規(guī)檢查,同時,加大合規(guī)專項稽查力度,把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問責(zé)工作制度化、常態(tài)化。
2、加強合規(guī)培訓(xùn)、增強合規(guī)意識。加強“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導(dǎo),轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工經(jīng)營理念,努力將合規(guī)經(jīng)營工作細化到每個環(huán)節(jié)、每個崗位之中,形成以“合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險防范實務(wù)標(biāo)準和要求”為基礎(chǔ),結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及總公司的相關(guān)要求,定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核,把合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)?;?、深入化。
3、強化合規(guī)管理、完善內(nèi)控制度。為進一步強化職能部門管理和服務(wù),加強合規(guī)經(jīng)營,夯實管理基礎(chǔ),完善梳理內(nèi)控制度。,努力打造“合規(guī)無小事、事事合規(guī)、人人合規(guī)”的公司合規(guī)文化和合規(guī)管理長效機制。
總之,我司合規(guī)及反洗錢工作雖然取得了階段性成果,但我們深知我司合規(guī)和反洗錢工作仍存在不平衡性,合規(guī)及反洗錢工作任重而道遠,上半年,我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機構(gòu)的要求,扎實做好合規(guī)的各項基礎(chǔ)工作,為促進我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
第7篇 保險公司個人上半年工作總結(jié) 1050字
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了xx保險公司xx支公司,通過上半年的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識。總結(jié)起來,有以下幾個方面:
一、工作方面
作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
三、今后工作方向
學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
第8篇 保險公司辦公室2023年上半年工作總結(jié) 1600字
201x年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一
年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
第9篇 上半年保險公司工作總結(jié)的 1300字
關(guān)于上半年保險公司工作總結(jié)的范本
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這半年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo),上半年保險公司工作總結(jié)范本。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將上半年工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的`問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
半年來,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
第10篇 2023年保險公司個人上半年工作總結(jié) 900字
2024年保險公司個人上半年工作總結(jié)
2024年初,我加入到了x保險公司,從事我不曾熟悉的x保險工作。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人上半年來的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、x等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
上半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首上半年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
第11篇 最新保險公司上半年總結(jié)表彰會主持詞 2800字
最新保險公司上半年總結(jié)表彰會主持詞
保險公司上半年總結(jié)表彰會主持詞
一、引導(dǎo)入場(入場音樂< >):
請入場的各位精英,按指定的位置就座,請將手機關(guān)閉,并保持安靜,請遵守會場紀律,不要隨意走動,我們的會議馬上就要開始,請大家積極配合。二、各團隊風(fēng)采展示:
今天是一個難得的日子,來自直屬一部的營銷將士們齊聚一堂,在本次會議正式開始之前,先讓我們一睹各團隊一流的風(fēng)采,大家說好不好?
首先有請――
三、領(lǐng)導(dǎo)入場(音樂<奧林匹克號鼓>:
我們直屬一部全體壽險精英們心情豪邁,各展風(fēng)采,使我們的整個會場,熱血沸騰,激情澎湃!下面請全體起立,熱烈的掌聲歡迎領(lǐng)導(dǎo)入場。伙伴們,我想問大家,剛才的風(fēng)采展示過癮了沒有?要不要再看一個更過癮的?好,下面就有請我們直一部的領(lǐng)頭人劉仕水經(jīng)理給我們領(lǐng)唱一曲<團結(jié)就是力量>,有請劉經(jīng)理。
四、宣布開始,齊唱司歌(<司歌>):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的事業(yè)伙伴們,大家上午好!
感謝大家!群英薈萃齊歡顏,高手云集譜新篇。在這生機勃發(fā)的燦爛季節(jié),我們直屬一部人以豪邁的激情、高昂的斗志創(chuàng)造了一個又一個輝煌,迎來了本次會議的勝利召開。
首先我非常榮幸的告訴大家,參加本次會議的領(lǐng)導(dǎo)有市公司辦公室潘繼忠主任、我們直屬一部的劉仕水經(jīng)理,讓我們對兩位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎。
下面我宣布<中國人壽萊蕪分公司直屬第一營銷部20xx上半年總結(jié)表彰暨下半年業(yè)務(wù)動員大會>現(xiàn)在開始。
請全體起立,齊聲高唱公司司歌<把愛心獻給每一個人>。
大家請坐。
抖落一路的風(fēng)塵,在清清朗朗的日子里,我們迎來了這一刻,
滿懷豐收的喜悅,在紅紅火火的季節(jié)里,我們相聚在一起;
無論怎樣的時節(jié),我們的心會永遠飛翔在一起,因為我們有著共同的目標(biāo),共同的追求,
經(jīng)歷了180個不平凡的日日夜夜,直屬一部人穿越了為伊憔悴的隘口,終于在驀然回首間,美夢成真了;
回顧上半年的工作歷程,令人鼓舞,催人奮進,
在奮斗的堅實腳步中,不屈不撓的直屬一部人,以超常的智慧,以不達目的誓不罷休的精神,全力以赴,勇往直前,
260名直一部精英搶抓機遇,奮勇爭先,取得了20xx年上半年的全面勝利。
五、上半年表彰內(nèi)容:
1、宣讀<20xx年上半年先進單位和先進個人>
我們一路走來,帶著成功者的自信與感慨,
我們一路走來,滿懷奮斗者的驕傲與豪邁;
壽險戰(zhàn)場上的摸爬滾打,練就了我們錚錚鐵骨,
漫漫征程中的重重考驗,磨礪了我們百折不撓的品格。
上半年,在直一部經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體營銷將士奮力拼搏,浴血奮戰(zhàn),取得了非凡的戰(zhàn)績,其中有許多的優(yōu)秀團隊和先進個人脫穎而出,下面我們就掌聲有請雷軍經(jīng)理宣讀<直一部20xx年上半年先進單位和先進個人>獲獎名單(上臺音樂<西班牙斗牛士>。
2、頒獎(上臺音樂<ymca>:
感謝雷經(jīng)理,下面掌聲有請獲得優(yōu)勝展業(yè)部稱號的:李海庚展業(yè)部、陳玉英展業(yè)部、魏殿茂直屬部、畢呈明展業(yè)部的代表和先進科室組訓(xùn)室的代表上臺領(lǐng)獎,
李海庚展業(yè)部上半年完成新單保費81.82萬元,獎勵李海庚本人現(xiàn)金800元,
陳玉英展業(yè)部完成新單保費61.47萬元,獎勵陳玉英本人現(xiàn)金600元,魏殿茂直屬部完成新單保費42.43萬元,獎勵魏殿茂本人現(xiàn)金500元,畢呈明展業(yè)部完成新單保費40.52萬元,獎勵畢呈明本人現(xiàn)金500元,
熱烈的掌聲有請劉經(jīng)理為他們頒發(fā)錦旗和獎金;
感謝劉經(jīng)理,下面掌聲有請優(yōu)勝展業(yè)組稱號的:郗桂華展業(yè)組、劉慧展業(yè)組、張振萍展業(yè)組、王慶軍展業(yè)組、李萬義展業(yè)組、李剛展業(yè)組、劉春梅展業(yè)組、畢研才展業(yè)組、亓秀榮展業(yè)組、張燕玲展業(yè)組的代表上臺領(lǐng)獎,
郗桂華展業(yè)組上半年完成新單保費28.19萬元,獎勵郗桂華本人現(xiàn)金200元,
劉慧組完成新單保費20.57萬元,獎勵劉慧本人100元
掌聲有請魏殿茂經(jīng)理為他們頒發(fā)錦旗和獎金;
感謝魏經(jīng)理,下面有請榮獲上半年先進個人稱號的代表上臺領(lǐng)獎,首先有請:郗桂華、魏殿茂、陳玉英、張振萍、亓敏、李玉琴、劉淑宏、李化偉、韓龍珍、王紅上臺領(lǐng)獎,
掌聲有請李海庚經(jīng)理為他們頒獎;
感謝李經(jīng)理,接下來有請:王慶軍、呂來英、劉慧、畢呈明、王乃蘭、亓立芹、董強、許剛、亓秀榮、李俊婷、畢研才、欒尚來上臺領(lǐng)獎,
掌聲有請陳玉英經(jīng)理為他們頒獎;
感謝陳經(jīng)理,接下來有請魏洪順、李桂芹、趙玉紅、李蕓、秦峰、朱翠芝、馬愛華、亓林娟、陳迎、朱暉、亓焱、亓偉平上臺領(lǐng)獎,
掌聲有請畢呈明經(jīng)理為他們頒獎;
感謝以上頒獎經(jīng)理,同時對今天所有獲獎的團隊和個人表示熱烈的祝賀。
3、典型發(fā)言:
今天,我們懷著期盼的心情登上這向往已久的舞臺,這舞臺洋溢著勝利的喜悅,贊頌著精英們的成功;
如果沒有艱辛,收獲不會如此美麗,如果沒有跌倒,成功不會如此喜悅,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失敗,就有多少次的努力,永不言敗是我們一部人不變的信念。下面我們就敞開心扉,一起聆聽獲獎代表的心聲――(上臺音樂<西班牙斗牛士>
首先有請獲獎?wù)箻I(yè)部的代表李海庚經(jīng)理上臺作典型發(fā)言;
有請陳玉英經(jīng)理;
接下來有請獲獎?wù)箻I(yè)組的代表郗桂華主任上臺作典型發(fā)言;
有請劉慧主任;
下面有請獲獎業(yè)務(wù)員代表李化偉伙伴作典型發(fā)言;
有請李俊婷伙伴;
伙伴們的精彩發(fā)言,使我們倍愛鼓舞和振奮,相信我們一流的伙伴在未來的日子里,一定會以更加飽滿的激情,更火熱的`朝氣,踏上征程,再創(chuàng)輝煌。
六、組訓(xùn)室奉獻節(jié)目<鋼鐵的心>:
為了迎接本次會議,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對組訓(xùn)室的關(guān)心與厚愛和全體伙伴對組訓(xùn)工作的支持與配合,組訓(xùn)室全體成員特別為大家精心趕制了一個節(jié)目,大家想不想看?那么掌聲有請,為大家跳一曲晨操<鋼鐵的心>。
七、魏經(jīng)理作七月份業(yè)務(wù)推動:
伙伴們,我們是萬眾一心的精英團隊,我們是無堅不摧的鋼鐵軍團。上半年的戰(zhàn)役硝煙未散,新一輪的業(yè)務(wù)比拼即將開始,下面我們就熱烈的掌聲有請業(yè)務(wù)推動小組的魏殿茂經(jīng)理作七月份業(yè)務(wù)總動員。
八、各團隊表態(tài)發(fā)言(上臺音樂<眉飛色舞>
感謝魏經(jīng)理,昨天所有的榮辱都已經(jīng)成為過去,今天我們又回到統(tǒng)一的起跑線,在新的起跑線上,機遇與挑戰(zhàn)并存,面對責(zé)任與使命,我們沒有選擇,只有努力拼搏,奮勇爭先,下面有請各團隊的代表作表態(tài)發(fā)言――
九、劉經(jīng)理講話(音樂<奧林匹克號鼓>:
今天,我們各路英豪匯聚一堂,洗征塵,奏凱歌,共享成功的喜悅;
今天,我們直一部精英豪情滿懷,點烽火,鳴號角,同擂催征的戰(zhàn)鼓,
有道是:昔日百戰(zhàn)多,勇破萬重關(guān),今朝踏春風(fēng),更好是來年!
下面讓我們用最熱烈的掌聲有請劉經(jīng)理講話。
十、宣布結(jié)束(上臺音樂<鋼鐵的心>
感謝劉經(jīng)理,劉經(jīng)理的講話鼓舞人心,催人奮進,奮發(fā)的豪情已點燃
我們心中的夢想,成功的光茫也照亮了我們前進的航向,我們直屬一部的每一名將士也定會為明天的輝煌涂下最精彩的一筆。再次用熱烈的掌聲感謝劉經(jīng)理。
我們的任務(wù)艱巨而繁重,我們的使命光榮而神圣,讓我們緊密團結(jié)在直一部經(jīng)理室的周圍,以本次會議為契機,抓住當(dāng)前大好機遇,凝心聚氣,昂揚心志,向著更高、更強的目標(biāo)闊步前進!
下面我宣布<中國人壽萊蕪分公司直屬第一營銷部20xx上半年總結(jié)及表彰暨下半年業(yè)務(wù)動員大會>到此結(jié)束。
請全體起立,熱烈的掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)退場。
祝大家一路順風(fēng)!
第12篇 上半年保險公司工作總結(jié) 1250字
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這半年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將上半年工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
半年來,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
第13篇 保險公司2023年上半年群團工作總結(jié) 1750字
一、上半年群團工作回顧
2024年,是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,是“十二五”規(guī)劃開局之年,也是公司成立5周年。根據(jù)新的形勢和任務(wù),上半年,xx分公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營方針,加強工會自身建設(shè),切實履行“維護、參與、建設(shè)、教育”四項職能,關(guān)心、關(guān)愛員工,維護員工合法權(quán)益。共青團工作主要是啟動各項籌備工作,具體來講,上半年群團工作主要有以下幾個方面亮點:
1、關(guān)愛員工疾苦,體現(xiàn)人文關(guān)懷
今年,為體現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷,分公司為全體會員辦理了意外傷害保險,為員工提供了實實在在的關(guān)愛。
2、圍繞中心工作,掀起競賽熱潮
開展勞動競賽,為黨旗添光彩——是今年向建黨90周年獻禮的重要內(nèi)容,分公司工會、共青團審時度勢,動員團員青年積極投身公司改革與發(fā)展之中,主題就是“xx發(fā)展我發(fā)展,我為公司作貢獻”,不斷掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”和爭創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮,今年以來,先后參與分公司“首戰(zhàn)開門紅、幸福向前沖”和 “奮戰(zhàn)五十天,實現(xiàn)雙過半”的業(yè)務(wù)競賽活動。鎮(zhèn)江、徐州中支公司及秦淮支公司堅持發(fā)展就是硬道理,注重發(fā)揮工會、共青團組織的橋梁與紐帶作用,不斷激發(fā)廣大職工的主人翁意識和創(chuàng)業(yè)熱情,分別提前51天、36天和11天完成半年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),成為機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)桿。
我司還深入開展形式多樣的崗位練兵和技術(shù)比武活動,理賠中心還利用查勘理賠新系統(tǒng)上線的契機,開展技能培訓(xùn),積極參加總公司組織的理賠服務(wù)勞動競賽,不斷提高理賠服務(wù)效能。
3、豐富員工生活,開展各類活動
今年以來,我司各機構(gòu)結(jié)合工會和共青團工作的特點,利用建黨90周年之際,開展了豐富多彩的文娛活動,促進了工會與共青團工作健康、有序的開展。
6月30日,徐州中支公司工會小組利用晨會,召集全體員工集體唱紅歌頌黨恩,詩朗誦抒豪情,表達對黨的熱愛和對祖國的祝福。秦淮支公司在6月下旬組織全體員工觀看了電影《建黨偉業(yè)》,使員工的人生觀、價值觀得到了洗禮。為弘揚“半邊天”精神,陶冶高尚情操,蘇州中支組織女職工在“三.八”節(jié)開展賞梅花、采摘草莓等活動;鎮(zhèn)江中支在4月份,組織全體員工去海南旅游,陶冶了員工的情操,增強了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理賠組織全體員工去安徽石臺進行拓展訓(xùn)練,既放松了心情,也增進了同事間的感情溝通。
4,發(fā)揮青年作用,啟動團的工作
團員青年是公司發(fā)展的生力軍和主力軍,為發(fā)揮共青團員的突擊隊作用,我們認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司《共青團工作指引》,密切聯(lián)系團員青年,掌握團員青年的思想動態(tài)和現(xiàn)實需求,聽取和反映他們的意見與建議,幫助他們解決實際困難,維護他們的合法權(quán)益,通過建立健全團組織、制定完善規(guī)章制度、健全規(guī)范團組織生活、強化教育活動,不斷增強團員意識,努力培養(yǎng)青年骨干。上半年,我們共青團總支委員會籌備組已被總公司批復(fù)。
二、群體工作存在的問題與隱憂
1、個別機構(gòu)工會活動開展得不夠正常??v觀今年各工會小組開展的活動來看,一是開展的活動不普遍,且特色活動不多。
2、工會 “建家”進展不平衡。我司除了徐州、無錫中支等機構(gòu)建家工作有實質(zhì)性進展外,其他機構(gòu)建家熱情不高、行動遲緩。
3、個別機構(gòu)由于費用偏緊,工會一些活動受到擠壓,甚至有個別機構(gòu)工會至今沒有開展活動。
4、共青團工作處于啟動階段,各項基礎(chǔ)工作尚未實質(zhì)性運行。
三、下半年群體工作計劃
下半年,我司群團工作將緊緊圍繞工會、共青團“2023工作要點”,以服務(wù)公司經(jīng)營管理為主題,以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線,以充分履行工會、共青團職能為重點,針對盡職履責(zé)和具體工作中存在的差距,揚長避短,有所作為。具體做到:
1、圍繞公司中心工作,開展各類主題助推活動。發(fā)展是主旋律,我們工會與共青團將動員員工投身公司火熱的競賽熱潮中,通過參與競賽、促進員工建功立業(yè)。
2、加快建家步伐,擴大職工之家的影響。下半年,我們將加快各機構(gòu)工會小組“建家”步伐,力爭“建家”率達80%以上。
3、發(fā)揮工會職能,維護職工權(quán)益。下半年,工會工作的一個重要落腳點就是切實幫助員工提高實際生活水平,從解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,開展送溫暖活動。
4、分公司工會考慮在公司財力允許的情況下,幫助解決機構(gòu)工會小組的實際困難,促進各分會小組活動協(xié)調(diào)、有序的展開。
5、共青團總支團委員會已得到總公司批復(fù),下一步,我們將按規(guī)定程序和操作要求,夯實共青團的各項基礎(chǔ)工作,確保年內(nèi)共青團工作扎實、有效的開展。
第14篇 2023年上半年保險公司群團工作總結(jié) 2600字
xx年上半年,我司群團工作在總公司工會、共青團委的指導(dǎo)下,圍繞總公司“4234”工作部署及分公司“13333”中心工作,找準位置,發(fā)揮作用,體現(xiàn)價值,扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,工會工作主要體現(xiàn)在在發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用,共青團工作著力在發(fā)揮團員青年生力軍作用,現(xiàn)就上半年群團工作開展情況匯報
一、上半年群團工作回顧
xx年,是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,是“xx”規(guī)劃開局之年,也是公司成立5周年。根據(jù)新的形勢和任務(wù),上半年,xx分公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營方針,加強工會自身建設(shè),切實履行“維護、參與、建設(shè)、教育”四項職能,關(guān)心、關(guān)愛員工,維護員工合法權(quán)益。共青團工作主要是啟動各項籌備工作,具體來講,上半年群團工作主要有以下幾個方面亮點
1、關(guān)愛員工疾苦,體現(xiàn)人文關(guān)懷
今年,為體現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷,分公司為全體會員辦理了意外傷害保險,為員工提供了實實在在的關(guān)愛。
上半年,我司兩起關(guān)愛員工的情況引起了公司內(nèi)外的巨大反響,一則是徐州xx職工陸瑤同志于xx年2月9日突患爆發(fā)性肝炎住進徐州傳染病院,搶救已花費5萬元多元。院方已于2月10日下發(fā)病危通知,且仍在搶救之中,一方有難,八方支援,在得知陸瑤境況的第一時間,分公司從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,都緊急投身到愛心救助的行列,分公司工會迅捷發(fā)出《愛心捐款倡議書》,無論是朝夕相處的,還是素未謀面的,都紛紛伸出援助之手,演繹了一場與死神搶奪生命的愛心接力,從總經(jīng)理到普通員工,組成一個愛心傳遞團隊,同死神賽跑,譜寫了一曲春天里的生命禮贊!點點愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。經(jīng)過2天募捐,共募集人民幣近五萬元,并第一時間送到了陸瑤的親人手中,病魔無情,人間有愛,陸瑤最終還是離開了我們,但陸瑤是帶著xxxx的一份真愛和溫馨走的。另一則是理賠中心與秦淮支公司傳遞愛心傾情關(guān)注患病職工秦淮支公司查勘員邰彬彬的感人事跡,其中,許愛國捋袖獻血的感人場面仍定格在人們的腦海里,我們有理由相信,xxxx這一支充滿愛心和責(zé)任感的團隊,一定能再次譜寫和諧、奮進的華彩樂章! 為此,xx分公司工會制作了特刊宣導(dǎo)兩則愛心救助的感人事跡,總公司《xx之聲》也了相關(guān)報道,在xx系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了熱烈的反響。
2、圍繞中心工作,掀起競賽熱潮
開展勞動競賽,為黨旗添光彩——是今年向建黨90周年獻禮的重要內(nèi)容,分公司工會、共青團審時度勢,動員團員青年積極投身公司改革與發(fā)展之中,主題就是“xx發(fā)展我發(fā)展,我為公司作貢獻”,不斷掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”和爭創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮,先后參與分公司“首戰(zhàn)開門紅、幸福向前沖”和 “奮戰(zhàn)五十天,實現(xiàn)雙過半”的業(yè)務(wù)競賽活動。鎮(zhèn)江、徐州中支公司及秦淮支公司堅持發(fā)展就是硬道理,注重發(fā)揮工會、共青團組織的橋梁與紐帶作用,不斷激發(fā)廣大職工的主人翁意識和創(chuàng)業(yè)熱情,分別提前51天、36天和11天完成半年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),成為機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)桿。
我司還深入開展形式多樣的崗位練兵和技術(shù)比武活動,理賠中心還利用查勘理賠新系統(tǒng)上線的契機,開展技能培訓(xùn),積極參加總公司組織的理賠服務(wù)勞動競賽,不斷提高理賠服務(wù)效能。
3、豐富員工生活,開展各類活動
我司各機構(gòu)結(jié)合工會和共青團工作的特點,利用建黨90周年之際,開展了豐富多彩的文娛活動,促進了工會與共青團工作健康、有序的開展。
6月30日,徐州中支公司工會小組利用晨會,召集全體員工集體唱紅歌頌黨恩,詩朗誦抒豪情,表達對黨的熱愛和對祖國的祝福。秦淮支公司在6月下旬組織全體員工觀看了電影《建黨偉業(yè)》,使員工的人生觀、價值觀得到了洗禮。為弘揚“半邊天”精神,陶冶高尚情操,蘇州中支組織女職工在“三.八”節(jié)開展賞梅花、采摘草莓等活動;鎮(zhèn)江中支在4月份,組織全體員工去海南旅游,陶冶了員工的情操,增強了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理賠組織全體員工去安徽石臺進行拓展訓(xùn)練,既放松了心情,也增進了同事間的感情溝通。
4,發(fā)揮青年作用,啟動團的工作
團員青年是公司發(fā)展的生力軍和主力軍,為發(fā)揮共青團員的突擊隊作用,我們認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司《共青團工作指引》,密切聯(lián)系團員青年,掌握團員青年的思想動態(tài)和現(xiàn)實需求,聽取和反映他們的意見與建議,幫助他們解決實際困難,維護他們的合法權(quán)益,通過建立健全團組織、制定完善規(guī)章制度、健全規(guī)范團組織生活、強化教育活動,不斷增強團員意識,努力培養(yǎng)青年骨干。上半年,我們共青團總支委員會籌備組已被總公司批復(fù)。
半年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志的幫助下,認真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會精神,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),認真學(xué)習(xí)縣委關(guān)于開展‘素質(zhì)提升年’和‘三治兩促進’活動方案,按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求,結(jié)合我科的工作...
我局財政工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象”為核心,以十八大、十八屆三中全會精神為指導(dǎo),大力開拓,務(wù)實創(chuàng)新,進一步健全和完善內(nèi)部管理制度,充分調(diào)動全體職工的工作積極性、主動性,克服了工作中的各種困...
光陰似箭,實踐如流水,轉(zhuǎn)眼已入司半年之久。在這半年里從認識公司到了解熟悉融入公司仿佛是經(jīng)歷了一場小得戰(zhàn)爭。收獲頗多。下面將近期工作匯報一、主要工作 在公司各位領(lǐng)導(dǎo)與老同志的教導(dǎo)幫助支持下,現(xiàn)在自己已順利在大理市場上開...
同志們:根據(jù)會議安排,我就分管工作總結(jié)上半年、部署下半年。一、上半年各項工作開展情況(一)抓規(guī)劃編制,謀劃水利發(fā)展加快水利現(xiàn)代化規(guī)劃編制進度,市水利現(xiàn)代化規(guī)劃初稿基本完成,試點縣xx縣水利現(xiàn)代化規(guī)劃已完成,近期即將組織審查...
新學(xué)期的第一個月又再一次這樣流走了,這也是我在剩下的幾個月的學(xué)生會生涯的又一次道別倒計時。其實在這里,我對我所帶的幾個部門是有一定的愧疚的,說實話,對于她們平時的日常工作我真的關(guān)注不是很多,在我個人的淺意識里,我是相信她...
司法局xx年上半年工作總結(jié)暨下半年工作思路 全市司法行政系統(tǒng)按照上級司法行政會議部署和市委第十二屆六次全會精神,緊緊圍繞深化四個全覆蓋建設(shè),爭創(chuàng)“xx”普法全國先進市的目標(biāo),堅持服務(wù)大局,深化改革,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)優(yōu)爭先...
為建立完善的經(jīng)濟戶口信息平臺,加強對經(jīng)濟戶口的規(guī)范管理,我所認真貫徹縣局工作會議精神,按照縣局“大服務(wù)、大監(jiān)管、大維權(quán)、大發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞“經(jīng)濟戶口”這一工作重心,在所轄范圍內(nèi)開展了經(jīng)濟戶口普查整治工作,真正做...
今年上半年,我局在市委、政府和玉林市財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅務(wù)部門的密切配合下,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo),以發(fā)展為主題,以改革為動力,強化稅收征管,增收節(jié)支,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),保證了重點需要,促進了我市的社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。
第15篇 保險公司上半年工作總結(jié) 3000字
關(guān)于保險公司上半年工作總結(jié)
半年來,財產(chǎn)保險青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務(wù)取得了突破性進展,圓了全體同仁會師蒙山頂?shù)脑竿瓿闪朔止究偨?jīng)理室的奮斗目標(biāo),實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求,保費收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們青島分公司的一個特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項工作順利發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),這是伙伴們在總經(jīng)理室的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個大勝利。
下面結(jié)合各級領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們匯報一下上半年來我的工作情況,和大家一起分享我的工作成績,也真誠的希望大家一起幫助我改進工作中存在缺點與不足,上半年我的工作主要有從以下幾個方面做起的。
一、工作中率先垂范,當(dāng)好服務(wù)員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,務(wù)實求效,率先垂范,努力做好本職工作,和客服部的伙伴們?nèi)找箞允卦诠ぷ鲘徫簧?,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),緊緊圍繞十大價值觀、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,進一步轉(zhuǎn)變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創(chuàng)造性的
開展工作,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),理順理賠人員工作流程,主動舉辦各類學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)課件二十余個,為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,財產(chǎn)損失查勘流程,意健險的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程,大案查勘報告,庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓(xùn),利用qq群,查勘途中,晚上等時間,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險知識,理賠流程,保險案例,法律法規(guī),經(jīng)營合規(guī),商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,團結(jié)協(xié)作等方面的知識,為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應(yīng)盡的貢獻。半年來,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,實施有針對性的培訓(xùn)計劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強了理賠隊伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在分公司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我認真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗加以融合,舉一反三,全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險行業(yè)的工作者,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,需要我去帶頭貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務(wù)。
沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗,檔案管理,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險人、財物的核損;人傷調(diào)查;非車險的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),制定各個工作的流程,和伙伴們認真學(xué)習(xí)。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據(jù)各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點、情況確定每個伙伴學(xué)習(xí)達標(biāo)的方向、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的疏導(dǎo),來確保每次工作任務(wù)的順利完成,創(chuàng)造性的去開展工作。
2、作為客服部的工作特性我十分注重為各個業(yè)務(wù)部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會積極去做,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),培訓(xùn)員工,解決困難,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做好溝通,匯報,征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,用陽光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,強素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團隊精神等知識上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實客服部基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準化四化目標(biāo),全面推進客服體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上,工作主動,作風(fēng)嚴謹,銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責(zé)任感的氛圍,出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神風(fēng)貌,出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優(yōu)秀查勘隊伍,他們都是我的.學(xué)習(xí)榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標(biāo)和要求邁進,用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險案件的責(zé)任分成合計挽回損失近50多萬,這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點滴做起、從小事做起。
為公司發(fā)展貢獻我的力量 由于衛(wèi)生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導(dǎo)致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性,完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心,也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。
四、工作中存在的不足
由于客服工作的不確定,案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時,溝通不到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時有時過于激進,脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)完善提高的。
半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的言傳身教帶領(lǐng)下,分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協(xié)助下,客服部全體同仁以不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平為己任,
以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會為服務(wù)宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,以飽滿的激情去應(yīng)對每一天的勝利。
下半年已經(jīng)到來,保險市場的競爭將更加激烈,客服部是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢的護航員,所以要進一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),確保全年結(jié)案率達到86.5%(總公司標(biāo)準83.5%);預(yù)估偏差率7%(總公司8.6%);綜合賠付率58%(總公司61%);客戶滿意度不斷提高,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在全體伙伴們的共同努力下,客服部上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們青島分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,從勝利走向勝利!