中國總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年“六一”快樂成長孩子營中國電影博物館活動總結(jié)范文

六一的活動有些特別，是孩子營第一次離開廊坊去北京參加活動，今天要去的地方是中國電影博物館，是中國唯一的一個以電影為主題的博物館，從5月中旬就開始準(zhǔn)備這個活動，張琳負(fù)責(zé)包車、上保險等具體的工作，陳琳琳負(fù)責(zé)活動的主持，我的主要工作是負(fù)責(zé)跟電影博物館的聯(lián)系和人員報名的確認(rèn)工作，工作進展的非常順利，除了由于報名人數(shù)太多不能滿足大家的需求以外，其他的工作都非常的順利。

早上8:00大家準(zhǔn)時到廊坊市迎賓館院內(nèi)集合了，大家都高興期盼著今天的活動，按照事先的分組，大家分別上了車，快樂的旅程開始了，陳琳琳作為本次活動的主持人，負(fù)責(zé)去時的工作組織工作，__年6月1日是一個特別的日子，除了是六一兒童節(jié)以外，今天還是中國“限塑”活動開始的第一天，從今天開始塑料袋就不能在免費得到了，而且每個家庭都不能在使用非降解的塑料袋，陳琳琳阿姨倡導(dǎo)小朋友們作為“環(huán)保小使者”從自己做起，不用或少用塑料袋，同時也把這個消息告訴身邊的好朋友，讓大家一起成為“環(huán)保小使者”，參加活動的每個孩子身上都有了一份責(zé)任，作為城市的小主人要讓這個城市天更藍、水更清、草更綠。再就是從這次活動開始我們啟動了“優(yōu)秀小博主”計劃，每期選出一名小朋友作為活動的總結(jié)撰寫人，也就是“優(yōu)秀小博主”，孩子們可以將自己活動的總結(jié)公布在博客上，聰明、可愛、懂事的賀書凝小朋友成為了我們第一期的“優(yōu)秀小博主”，這次活動將由她擔(dān)任總結(jié)撰寫人，賀書凝小朋友非常興奮，大家都相信她一定能做好這份有分量的工作。

路程很快就結(jié)束了，我們大家到了電影博物館，工作人員給大家發(fā)了“胸貼”，這將成為我們今天活動的標(biāo)志，孩子們排著隊進入了博物館，進入了電影大講堂，其他組的同學(xué)們已經(jīng)坐好了，我們的孩子也整齊的坐在座位上，每個座位前的桌子上排著一盒畫筆、三張白紙，在白舸老師的主持下“大手拉小手”動漫制作活動開始了，活動內(nèi)容是畫福娃、畫你身邊的文明故事，最后的作品是給汶川災(zāi)區(qū)小朋友的祝福，老師要在以三十個孩子為一組的小朋友中選出__名獲獎的小朋友的畫，孩子們的水平確實很高，不一會的功夫作品就畫出了自己喜歡的畫，我們的孩子們真是有創(chuàng)意，有的畫是告訴人們不要亂扔垃圾，有的畫是告訴人員在醫(yī)院里要小聲說話，有的畫說的是扶著老奶奶過馬路，都是充滿愛心，遵守文明守則的好孩子，很多小朋友都獲了獎，沒有獲獎的小朋友也不要著急，白舸老師最后把畫筆作為禮物贈給了孩子們，留下六一節(jié)美好的祝福。

主題活動結(jié)束了，該到吃飯時間了，我們一起去餐廳吃飯，人太多了，大家找到自己的位置坐下后趕快吃飯，誰都不想把時間浪費在吃飯上，12:30集合后我們?nèi)チ酥黝}活動“動漫進社區(qū)”活動區(qū)，一些大孩子不喜歡在這個等著活動開始，跟家長去參觀了，小孩子們還是很感興趣，參加了親子活動（媽媽蒙著眼睛摸數(shù)個孩子的手，在其中找到自己的孩子）、給電影博物館的吉祥物“星貓”填塞、做手工紙袋、在白布上給汶川小朋友畫上祝福的主題活動，大孩子們都跟著家長去四樓的電影互動區(qū)拍電影去了，2:00電影博物館贈送的電影要開始了，大家緊急集合，觀看了一個小型超大屏幕影院的電影，“扣籃高手”“劉星”主演的男孩子們很喜歡，這個影院的設(shè)計讓屏幕跟觀眾之間的距離太近了，看電影感覺屏幕和整個影院都在震動，有些孩子有些暈，亮亮就是其中的一個，看不了電影了，我們帶孩子去參觀其他的展區(qū)，找找今天陳琳琳阿姨給大家留得作業(yè)題，電影的原理是什么？在電影拍攝中都有哪些主要的角色？在四樓的展廳內(nèi)孩子們找到了答案，電影的原理是“視覺暫留”；在電影拍攝中主要的角色是導(dǎo)演、編劇、演員、化妝師、道具師、燈光師、音像師、舞美師等等。孩子們看得很仔細(xì)也很認(rèn)真。孩子們被電影博物館中做工精細(xì)的沙盤所吸引了，在一個一個的場景前轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，到了電影拍攝區(qū)孩子的精神頭達到了最高點，飛毯、摩托車逃亡、汽車撞書、火車旅行、電影配音各個節(jié)目都讓孩子們很高興，孩子們說原來電影里演的都是假的呀，孩子在這些互動游戲中學(xué)到了的知識，享受了的快樂。

【第2篇 讀《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》心得總結(jié)

今年上半年，我按照市局和區(qū)局的安排，認(rèn)真閱讀了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等法規(guī)、書籍，通過閱讀、學(xué)習(xí)， 我有以下幾點體會：

一、充分認(rèn)識廉政建設(shè)的重要意義

歷史和現(xiàn)實都表明，一個政黨，如果不堅決反對和有效預(yù)防腐敗，聽任腐敗現(xiàn)象在黨內(nèi)滋長蔓延，就不能取得政權(quán)，即使取得政權(quán)后也不可能保持政權(quán)穩(wěn)定。如果不能堅持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防變工作，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險，黨就有可能走向自我毀滅。黨的十六大以來對推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提出了明確的要求，頒布了一系列的法規(guī)、條例，這是我們黨對執(zhí)政規(guī)律和反腐倡廉工作規(guī)律認(rèn)識的進一步深化，是在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和對外開放條件下深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新要求，是從源頭上防治腐敗的根本舉措，對于提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位，具有十分重要的意義。

二、要加強政治理論學(xué)習(xí)，增強拒腐防變意識。

搞好政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、增強拒腐防變意識的基礎(chǔ)和前提。黨員干部是反腐倡廉教育工作的重點。作為一名黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、十七大會議的精神實質(zhì)，深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗，主動接受從政道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育、黨紀(jì)條規(guī)和國家法律法規(guī)教育，堅定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，堅定建設(shè)有中國特色社會主義的信念，不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性、主動性，打牢思想基礎(chǔ)，筑嚴(yán)思想防線，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，切實做到勤政為民、廉潔從政。

三、要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，提高拒腐防變的能力。

許多鑄成大錯的黨員干部，在反省自己一步步走向墮落罪惡的過程時，普遍反映出一點，就是從一些不起眼的小便宜、小動作、小利益開始，誘發(fā)他們私欲膨脹，不顧黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本原則，心存僥幸，降低了標(biāo)準(zhǔn)，放松了的要求，逐步陷入不可自拔的境地，造成對國家、對社會、對人民無法彌補的巨大損失。古人云“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，作為黨員就要警鐘長鳴，時刻用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，牢記“兩個務(wù)必”，做到“八個堅持、八個反對”，防微杜漸，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，永葆共產(chǎn)黨員的先進性，不斷提高拒腐防變的能力。

四、要自覺接受監(jiān)督，保持共產(chǎn)黨員先進性。

作為黨員要嚴(yán)格執(zhí)行黨章，全面貫徹黨內(nèi)處分條例和黨內(nèi)監(jiān)督條例，自覺接受來自各方面的監(jiān)督，認(rèn)真開展批評與自我批評，針對存在的突出問題和黨員、群眾提出的意見進行認(rèn)真整改，進一步在工作中不斷完善，不斷創(chuàng)新，不斷進步，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確權(quán)力觀、地位觀和利益觀，堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，做人民的公仆，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性。堅持機關(guān)服務(wù)基層、黨員服務(wù)群眾，以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路去工作，做一名廉潔自律、認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”的國稅干部。

【第3篇 2023中國工商銀行年度工作總結(jié)

結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。

3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。營業(yè)部以此為契機，對各項工作進行了全面梳理，強化內(nèi)部管理。

5、思想重視加強管理主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學(xué)制度，學(xué)操作流程。做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。內(nèi)勤主任何君對于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實授權(quán)。

6、加強對員工的思想教育首先是將“掃雷、上等級”活動的內(nèi)容原原本本地傳達到每一位員工，做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動配合自查自糾、排除隱患。

7、檢查監(jiān)督到位認(rèn)真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進員工按制度規(guī)范化操作。今年營部人員變動比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。

8、重視安全防范工作“三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，逢會必講，堅持“超前防范，確保安全”的指導(dǎo)思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達86%。通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況，全年無經(jīng)濟案件安全事故。

經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團結(jié)協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信，營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!

【第4篇 紅領(lǐng)巾相約中國夢—聽黨的話，做好少年建隊67周年活動總結(jié)

以下是關(guān)于紅領(lǐng)巾相約中國夢—聽黨的話，做好少年建隊67周年活動總結(jié)，歡迎參考。

紅領(lǐng)巾相約中國夢—聽黨的話，做好少年建隊67周年活動總結(jié)（1）

為慶祝中國少年先鋒隊建隊67周年，全面貫徹落實黨的教育方針，落實總書記對少年兒童提出“中國夢”的殷切希望。引導(dǎo)少先隊員們繼承和發(fā)揚少先隊的光榮傳統(tǒng)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，豐富他們的課余生活，展示他們的精神風(fēng)采，增強他們的光榮感和自豪感。我校積極組織少先隊開展“中國少年先鋒隊建隊67周年紅領(lǐng)巾相約中國夢——聽黨的話，做好少年”主題隊日活動?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：

一、舉行統(tǒng)一隊日活動、開展入隊儀式、進行禮儀教育。

10月12日下午，通過少先隊進行入隊儀式活動，展示了少先隊良好的隊容、隊貌、隊風(fēng)、隊紀(jì)。不但激發(fā)了學(xué)生對少先隊的熱愛之情，而且讓學(xué)生對少先隊組織有了更深的認(rèn)識。 下午，我校少先大隊認(rèn)真組織了少先隊大隊委任命儀式，全體少先隊員重溫了入隊誓詞，少先隊員代表發(fā)言，充分展示了為社會主義事業(yè)貢獻力量的決心。

二、開展主題隊會。

各中隊還召開了展示少先隊成長和努力方向的主題隊會。我校充分認(rèn)識活動意義，高度重視文件精神，精心安排活動內(nèi)容，積極組織學(xué)生參與。本次活動在我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在大隊輔導(dǎo)員的積極配合和認(rèn)真組織下，收到了良好的效果，取得了圓滿的成功。真正意義上掀起了紀(jì)念少先隊建隊67周年的熱潮。

三、開展清潔衛(wèi)生死角活動。

通過清理學(xué)校衛(wèi)生死角，使同學(xué)們充分認(rèn)識到，要做好接班人是要從小事做起，做好自己，愛護我們周邊的環(huán)境。

四、改進的地方.

1. 要繼續(xù)完善組織建設(shè)，輔導(dǎo)員工作要加強管理。

2. 多渠道多方面給學(xué)生提供信息、材料，為參與各項活動奠定良好的基礎(chǔ)。

3、要加強中隊活動的監(jiān)督和檢查，保證有些活動不流于形式。

4、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗要重新設(shè)立，少先隊值日制度要繼續(xù)執(zhí)行，保證全體隊員養(yǎng)成戴紅領(lǐng)巾、熱愛少先隊的習(xí)慣。

總之，有聲有色的建隊日活動的開展，使我校少先隊員們共同過上了一個歡樂、有意義的中國少年先鋒隊的建隊日，更激勵教育少年兒童聽黨的話,愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學(xué)，愛護公共財物，努力學(xué)習(xí)，鍛煉身體，培養(yǎng)能力，立志為建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化國家貢獻力量，努力成長為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的合格人才，做共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。

紅領(lǐng)巾相約中國夢—聽黨的話，做好少年建隊67周年活動總結(jié)（2）

金秋十月,收獲的季節(jié)，少先隊員們迎來了自己的節(jié)日——中國少年先鋒隊建隊67周年的日子。為了慶祝少先隊建隊日，引導(dǎo)廣大少先隊員繼承和發(fā)揚少先隊的光榮傳統(tǒng)，增強少先隊員的光榮感和責(zé)任感，__鎮(zhèn)中心小學(xué)10月13日開展了“紅領(lǐng)巾相約中國夢——聽黨的話，做好少年”建隊日的活動。

10月13日是星期一，早上的升旗儀式結(jié)束后，就舉行了莊嚴(yán)的入隊儀式。兩名主持人那響亮的聲音，甜美的笑容，讓全校都為之一振。首先出隊旗，三名出旗手正在昂首闊步向前，向前……接著由我校陳慧芬老師指揮全體師生齊唱《中國少年先鋒隊隊歌》，陳老師指揮到位，學(xué)生唱的奮力響亮，接著由大隊輔導(dǎo)員老師宣布一年級學(xué)生光榮加入中國少年先鋒隊。最具高潮的活動是高年級的大哥哥大姐姐為一年級全體學(xué)生戴上了鮮艷的紅領(lǐng)巾。那鮮艷的紅領(lǐng)巾激勵他們的誓言從小愛黨、愛祖國、愛人民，努力學(xué)習(xí)、好好鍛煉，為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻力量!

一年級新入隊的學(xué)生代表許可心發(fā)言說，她已經(jīng)成了一名光榮的少先隊員，她將更加嚴(yán)格的要求自己，自己的事情自己做，好好學(xué)習(xí)，天天向上，無愧于胸前的紅領(lǐng)巾!

四年級的老隊員代表樊子天也告訴新隊員一些注意點：“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，“不經(jīng)歷風(fēng)雨哪能見彩虹”，希望新隊員和老隊員一樣做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。

最后校長祝賀一年級的新隊員們，希望他們學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會合作、學(xué)會生存，多為他人著想，多為集體著想，為胸前的紅領(lǐng)巾增光添彩!

之后，少先隊輔導(dǎo)員王老師帶領(lǐng)一年級新隊員參觀校史室、隊室等，和大家講了黨、團、隊的關(guān)系，講了隊章隊禮的精神，還講了黨對少先隊員的希望，新隊員們獲益良多。

我校通過開展了一系列有聲有色的建隊日活動，讓少先隊員們共同度過了一個歡樂、有意義的中國少年先鋒隊的建隊日，更激勵教育了少年兒童聽黨的話，熱愛自己的祖國，熱愛自己的家鄉(xiāng)、熱愛自己的學(xué)校，努力學(xué)習(xí),鍛煉身體,培養(yǎng)能力,立志為建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化國家貢獻力量,努力成長為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的合格人才，做共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。

【第5篇 中國夢系列活動總結(jié)

為了進一步加強學(xué)校德育工作，貫徹落實十八大精神，牢固“立德樹人”的工作理念，根據(jù)《__教育廳關(guān)于切實做好“我的中國夢'主題教育活動和建設(shè)節(jié)約型校園宣傳工作的通知》和《__縣中小學(xué)“我的中國夢”主題教育活動方案》精神，4月6日，__縣__小學(xué)利用上午第一節(jié)課的時間舉行了一場別開生面的“我的中國夢”活動啟動儀式。

啟動儀式由政教處的黃玉蘭主任主持。全體教師要進一步改進工作作風(fēng)，繼續(xù)堅定不移地朝著中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)奮勇前進;全體學(xué)生要為自己的夢想努力奮斗，要用實際行動來實現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。其次，少先隊大隊長向全體師生發(fā)出“我的中國夢”主題校園文化的倡議;《“我的中國夢”主題教育系列活動方案》，我校將以“十個一”活動大力推進“我的中國夢”主題校園文化建設(shè)，組織開展建設(shè)節(jié)約型校園宣傳教育活動，大力培育選樹師生先進典型。

通過此次活動的開展向全體學(xué)生宣傳我國革命、建設(shè)和改革的歷史進程、輝煌成就，教育學(xué)生從小樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;增強熱愛共產(chǎn)黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的情感，用“教育夢”促進“我的中國夢”。

要求各部門加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，將“我的中國夢”主題教育活動與中國特色社會主義宣傳教育結(jié)合起來，與社會主義核心價值體系建設(shè)結(jié)合起來，與做好學(xué)校當(dāng)前各項工作結(jié)合起來，推動“我的中國夢”主題教育活動取得實效。

【第6篇 中國工商銀行員工年終總結(jié)報告

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

工作上，本人自____年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進__行，為了盡快掌握__行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于__年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于__年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。

【第7篇 2023年中國工商銀行柜員個人年終總結(jié)模板

__年中國工商銀行柜員個人年終總結(jié)模板

__年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。__年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。

一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要。 我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。&…… 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 你們好! 我叫。。，現(xiàn)在，我將這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。 我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。 由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

【第8篇 中國工商銀行金融工作總結(jié)

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進商品流通

調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量

今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

（一）調(diào)整好

一、

二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)

（二）調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)

長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：

1．大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金

2．著力開展清潛，向潛力挖資金

針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。

3．全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。

通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu)，促進了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。

實行商品監(jiān)測，搞好商品供應(yīng)

商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：

（一）進行商品排隊和監(jiān)測

為保證市場供應(yīng)，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設(shè)置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析，然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。如今年

4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。

（二）壓集體、保國營，重點支持國營零售企業(yè)

重視決算審查，搞好綜合反映

四、抓政治思想工作，促廉政建設(shè)

今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。 1989年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟，振興聊城做出貢獻。

中國工商銀行聊城市支行

【第9篇 中國工商銀行年終工作總結(jié)范文

____年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。____年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，詳細(xì)內(nèi)容請看下文中國工商銀行年終工作總結(jié)。

是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。

以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。

____年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，

【第10篇 中國工商銀行金融工作總結(jié)模板

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1989年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。

調(diào)好兩個結(jié)構(gòu)，活化資金存量

今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)

今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。范文top100到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65.9％，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7％，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4％，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

【第11篇 2023年中國建設(shè)銀行年度總結(jié)

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。我將全年的工作進行如下總結(jié)：

在勤奮敬業(yè)方面，作為基層的一線柜員，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業(yè)務(wù)知識方面，從高柜到低柜，從對私到對公，從辦業(yè)務(wù)到值大堂，我刻苦鉆研各類業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，在熟練掌握了原dcc業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，熟練新系統(tǒng)的操作。這一年，在業(yè)務(wù)操作上我更加嚴(yán)密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護客戶的正當(dāng)利益。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。

工作態(tài)度方面，我時刻將事業(yè)心、責(zé)任心和進取心放在心上;我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，由“制造問題”轉(zhuǎn)向“解決問題”，遇到問題，我迎難而上，積極主動去聯(lián)系去解決問題。無論是在高柜、低柜還是在值大堂的過程中，我都時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已?，F(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)日新月異，作為年輕人，我必須不斷努力學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，營銷能力不強，處理各種糾紛時還不夠靈活應(yīng)變，有些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，看傳票的時候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個別工作做的還是不夠完善，這都需要我繼續(xù)加倍努力，加強對各種業(yè)務(wù)的反復(fù)學(xué)習(xí)和鍛煉，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為我行的發(fā)展添磚加瓦。

通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

【第12篇 “紅領(lǐng)巾相約中國夢——聽黨的話，做好少年”建隊67周年活動總結(jié)

為了慶祝中國少年先鋒隊建隊67周年，引導(dǎo)隊員們繼承和弘揚少先隊的光榮傳統(tǒng)，增強少先隊員的光榮感和自豪感，也為了結(jié)合實現(xiàn)偉大中國夢，放飛孩子們自己的夢想。10月10日上午，__市實驗小學(xué)__學(xué)校大隊部舉行了 “紅領(lǐng)巾相約中國夢——聽黨的話，做好少年”紀(jì)念建隊日主題大隊會活動?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：

紅色傳遞，是黨團隊組織的傳遞，是理想的傳承、信念的傳承。

首先六（1）中隊的少先隊員代表在國旗下發(fā)表演講，她號召全體少先隊員把自己的夢想與中國的夢想緊密相連，用實際行動向黨和祖國送上一份滿意的答卷，努力把中華民族復(fù)興藍圖變成美好的現(xiàn)實。

接著，大隊輔導(dǎo)員王老師發(fā)表講話：少先隊員是祖國未來的建設(shè)者和接班人，實現(xiàn)“中國夢”的接力棒將傳到少先隊員手中，這就需要每個人腳踏實地地行動，從現(xiàn)在做起，聽黨的話，做好少年，做一名合格的少先隊員，讓胸前紅領(lǐng)巾更鮮艷，為實現(xiàn)“中國夢”做好全面準(zhǔn)備。

然后，各中隊觀看了全國少工委辦公室、未來網(wǎng)錄制的“深入貫徹___總書記給大陳島老墾荒隊員后代回信精神”專題訪談視頻，各中隊還組織少先隊員開展交流討論，學(xué)習(xí)大陳島墾荒的爺爺奶奶們的不放棄、自力更生、為祖國無私奉獻的精神。

最后，全體少先隊員們高唱“我們是共產(chǎn)主義的接班人，繼承革命先輩的光榮傳統(tǒng)，愛祖國，愛人民……”，此次活動在嘹亮的少先隊隊歌中落下帷幕。通過此次活動，少先隊員們紛紛表示，要發(fā)揚和傳承墾荒精神，爭做聽黨的話的好少年。

【第13篇 2023年中國工商銀行員工年終總結(jié)報告

__年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進行總結(jié)：

首先，在路支營業(yè)廳實習(xí)的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識。并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能，順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。

其次，在參加新進員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。

再次，進入永前支行見習(xí)的兩個月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對于如何應(yīng)對臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點：第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學(xué)習(xí)，全面掌握各項業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高。

【第14篇 校本課程《印象中國》學(xué)期總結(jié)

本學(xué)期擔(dān)任了五年級《印象中國》的校本課程的教學(xué)工作，學(xué)期即將來臨，本人現(xiàn)將校本課程教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、本人在課程開發(fā)和構(gòu)建上秉承了如下幾個原則：

（1）導(dǎo)向性與協(xié)調(diào)性原則。校本課程開發(fā)必須在國家課程計劃框架內(nèi)，謀求與國家課程協(xié)調(diào)一致，防止與國家課程必修、選修模塊簡單重復(fù)，防止校本課程成為國家規(guī)定的學(xué)科課程的隨意加深與拓展。

（2）時代性和先進性原則。校本課程的教育內(nèi)容應(yīng)及時反映當(dāng)前的科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢和時代文化趨向，為學(xué)生進一步的學(xué)習(xí)和今后的生活與工作奠定良好基礎(chǔ)。

（3）地域性和個性化原則。校本課程開發(fā)要以具體地區(qū)、具體學(xué)校和具體學(xué)生的獨特性與差異性為出發(fā)點和歸宿，充分利用當(dāng)?shù)鼗驅(qū)W校教育資源，反映地方或?qū)W校文化，充分體現(xiàn)地方或?qū)W校的特色,滿足學(xué)生發(fā)展需要。

（4）選擇性和靈活性原則。校本課程的教學(xué)內(nèi)容要有可選擇性，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，發(fā)展學(xué)生個性，提高實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。

（5）簡約性和通俗性原則。校本課程在課程內(nèi)容組織或教材編寫中，應(yīng)注意精選內(nèi)容，合理編排。內(nèi)容呈現(xiàn)形式應(yīng)該活潑多樣，通俗易學(xué)。

二、課程在實施過程中本人注意了如下幾點：

（1）倡導(dǎo)課程整合，拓寬學(xué)生視野，克服由于各學(xué)科彼此獨立對個體施加影響所造成的知識割裂，讓學(xué)生眼中的世界更完整、客觀、真實。

（2）突出從學(xué)習(xí)者的生活經(jīng)驗出發(fā)，注重實踐性。在教學(xué)實施過程中要充分提供有效的與學(xué)生生活情景有關(guān)的素材，讓學(xué)生有感受和體驗的過程，密切課程與生活的聯(lián)系。

（3）加強情境教學(xué)。教學(xué)過程中，可利用文字材料、模型、書籍、多媒體等創(chuàng)設(shè)情境，并通過情境激發(fā)學(xué)生的思維活動。要鼓勵教師進行創(chuàng)造性的勞動，提高教學(xué)情境的適應(yīng)性和教學(xué)實踐的合理性。

（4）關(guān)注學(xué)習(xí)過程的生成性。在教學(xué)實施過程中，應(yīng)重視教學(xué)設(shè)計的合理性，反對教師照本宣科，多采用生活實踐、實驗操作、交流探究等學(xué)習(xí)方式，把教師講授與學(xué)生自學(xué)和各種活動結(jié)合起來，促使學(xué)生在獲得知識的過程中發(fā)展各方面的能力。

（5）積極探索多種教學(xué)組織形式和學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生的興趣、需要、經(jīng)驗、能力在學(xué)習(xí)中整合提高。

三、達到了期初制定的課程目標(biāo)

1．根據(jù)本校的培養(yǎng)目標(biāo)和課程資源狀況，了解學(xué)生多樣化發(fā)展的需要，設(shè)置可供學(xué)生選擇的、靈活安排的課程，促進學(xué)生的個性成長。

2．拓展學(xué)生知識領(lǐng)域，增進學(xué)生對自然、社會和文化的認(rèn)識和理解，提高學(xué)生的科學(xué)精神和人文素養(yǎng)，發(fā)展批判性思維能力、創(chuàng)新精神和實踐能力。

總的來說，本學(xué)期的校本課程的實施，以欣賞及交流為主題，提供了學(xué)生親近自然、探索自然的機會，培養(yǎng)了學(xué)生細(xì)致入微的觀察能力，養(yǎng)成了愛美審美的能力，同時也激發(fā)了學(xué)生熱愛大自然的激情。主要的授課內(nèi)容從名勝古跡、文化名人、當(dāng)?shù)匦〕?、重點學(xué)府、文化風(fēng)俗等方面領(lǐng)略了九寨溝、云南、蘇州、杭州、西安等地的風(fēng)光。通過老師的講解，視頻的觀看，同學(xué)們之間的經(jīng)驗交流，我們加深了對祖國的理解，加深了對祖國的名山大川及文化的認(rèn)識。在最后的復(fù)習(xí)課上，學(xué)生將自己對祖國的熱情和喜愛用色彩斑斕的手抄報的形式展示出來。

【第15篇 2023年中國電信員工年終工作總結(jié)

我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過和，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇.，以往是走進電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨?、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。

之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。

營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!

說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。

人的一生，總是離不開工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，能

【第16篇 最新中國銀行年度總結(jié)

2__年是中行支行邁向發(fā)展的重要一年，作為支行的一個柜員，上面有行長的領(lǐng)導(dǎo)，下面有新近員工的支持。我在這一年業(yè)績不凡，主要有：1、經(jīng)過大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在我的柜臺下存款有萬元。2、不斷的努力加學(xué)習(xí)，我已經(jīng)掌握了技能、取得了第名，贏得了大家的贊許。3、在大家的幫助下，我逐漸領(lǐng)會了和，這在我的實際工作中使我更能做好和，并且在上我已經(jīng)有了的成就。

服務(wù)創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺，不管是對個人，還是對企業(yè)。微笑服務(wù)是第一印象，其次才是快速準(zhǔn)確的辦理。進行已經(jīng)有的時間了，微笑服務(wù)是工作的基本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業(yè)務(wù)，面對企業(yè)的代表，一不留心就是上百萬的流失。微笑服務(wù)的背后是如何快速準(zhǔn)確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技巧歸結(jié)起來就是19個字。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時微笑面對問題?！睂灰状a倒背如流，操作起來穿插有度，面對問題既使一時解決不了，也是微笑的解釋。正因為這些，才能有萬元的存款。

在中，先后參加過比賽、活動以及結(jié)交，這不僅是柜臺外的工作，而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名，是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行.

至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在__聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;__聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、2023年工作計劃

1.加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的2023年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。