第1篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院5月工作總結(jié) 1700字
__月是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一月,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況全院現(xiàn)有職工146人,其中高級(jí)職稱4人,中級(jí)30人,開(kāi)設(shè)病床102張,院外門(mén)診4個(gè)。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止__月底,全院完成門(mén)診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門(mén)診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達(dá)98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,其中藥品收入占52.6%;人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今月,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)@@@樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100%,月內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全月接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),__月選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全月參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信訪工作總結(jié) 750字
20__年我院在旗衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和在信訪業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,依據(jù)目前醫(yī)療行業(yè)的大環(huán)境和特殊性,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和創(chuàng)建和諧醫(yī)院為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)信訪工作條例,積極排查和消除不安定隱患,為促進(jìn)額濟(jì)納旗的社會(huì)政治穩(wěn)定和醫(yī)院的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的努力,全年無(wú)一例上訪事件發(fā)生。下面就一年的工作總結(jié)如下:
一、 統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“信訪非小事,小事不上訪”的理念,和抓學(xué)習(xí)、促提高的信訪工作要求,為全院職工負(fù)責(zé),對(duì)信訪工作條例不但班子成員要學(xué),同時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,著眼于醫(yī)院穩(wěn)定,真心實(shí)意的樹(shù)立宗旨意識(shí)、群眾觀念,只有把各項(xiàng)信訪工作制度落實(shí)好,才能真正開(kāi)展好醫(yī)院的各項(xiàng)工作,排查不安定因素著手,促進(jìn)信訪各項(xiàng)制度的落實(shí),真正從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性,才能夠切實(shí)做好信訪工作。
二、 機(jī)制完善,措施到位
為暢通信訪渠道,方便信訪人反映和訴求,我院門(mén)診大廳設(shè)立了意見(jiàn)箱和投訴舉報(bào)電話,對(duì)信訪人的訴求能當(dāng)面答
復(fù)的盡量給予當(dāng)面回答,堅(jiān)持實(shí)行信訪工作“一把手”負(fù)責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,主管人員具體做的工作機(jī)制,形成了人人重視信訪工作的良好氛圍。
三、堅(jiān)持信訪接待日制度
積極主動(dòng)地排查和消除不安定因素,把工作做在前面,把矛盾化解萌芽狀態(tài)。加大宣傳力度,讓職工明白信訪基本程序,明白如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù),同時(shí)做到“三個(gè)到位”即對(duì)患者群眾合理的訴求解決到位,對(duì)過(guò)高要求解釋教育到位,對(duì)無(wú)理糾纏說(shuō)服穩(wěn)定到位,基本做到老問(wèn)題不留后遺癥,新問(wèn)題就地化解。從而避免上訪事件的發(fā)生,同時(shí)要求加強(qiáng)宣傳力度,以求職工知法懂法正確反映問(wèn)題。
醫(yī)院信訪工作總結(jié)
第3篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院2023年終工作總結(jié) 3000字
20__年,我院在上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門(mén)的大力幫助和支持下,在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下,通過(guò)廣泛深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”教育整治活動(dòng),深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的__屆五中、六中全會(huì)精神及省、市、縣關(guān)于推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神和要求,穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育,強(qiáng)化提升全院干部職工思想政治水平。
一年來(lái),我院在開(kāi)展各項(xiàng)工作中始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全院工作,認(rèn)真組織全院職工貫徹和學(xué)習(xí)黨的__屆五中、六中全會(huì)精神及省、市、縣各級(jí)黨委政府會(huì)議精神,牢牢把握____、國(guó)務(wù)院及各級(jí)黨委政府關(guān)于做好新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針、政策,緊扣時(shí)代發(fā)展的主題,把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,通過(guò)積極學(xué)習(xí)楊善洲、鄭坰靖先進(jìn)事跡,創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,做到雙促進(jìn)、雙發(fā)展。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入完成情況。
今年我院累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診人次近90000人次,預(yù)計(jì)可完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù),完成住院病人380余人次,完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的83%,累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入315萬(wàn)元,其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入190余萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)數(shù)的180%,平均住院日8天,住院病床使用率75%,百元收入藥品材料支出55%,年底結(jié)余有望達(dá)2.1萬(wàn)元左右。
三、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,努力促進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
20__年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建檔工作已基本結(jié)束,共為全鄉(xiāng)5個(gè)村12925人建立了紙質(zhì)健康檔案,居民健康檔案建檔率為91%,查缺補(bǔ)漏工作正在進(jìn)行。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,共完成已建檔電子檔案錄入 12925人,錄入率為100%。全鄉(xiāng)累計(jì)篩查出慢性病病人1401人,其中高血壓病人1296人,ⅱ型糖尿病病人90人,重性精神病人15人,慢性病管理率達(dá)100%。兒童系統(tǒng)管理率100%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%,累計(jì)完成15歲以下人群乙肝疫苗補(bǔ)種1275人,推廣接種二類(lèi)有價(jià)疫苗2790人份,召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)12次,開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次,鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)理論知識(shí)測(cè)試4次。1-12月份衛(wèi)生院開(kāi)展健康教育知識(shí)講座12期,健康教育咨詢活動(dòng)6期,累計(jì)發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份,累計(jì)接受咨詢11527人次。
四、新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行,籌資工作全面結(jié)束。
20__年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,真正達(dá)到了“政府得民心、群眾得實(shí)惠、醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展” 。20__年全鄉(xiāng)累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診補(bǔ)償41345人次,門(mén)診補(bǔ)償資金近80萬(wàn)元,完成住院減免補(bǔ)償400余人次,補(bǔ)償資金46萬(wàn)元;與往年比較,在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會(huì)結(jié)束后,我鄉(xiāng)及時(shí)召開(kāi)了20__年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會(huì)議,成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各村和鄉(xiāng)直相關(guān)單位為成員的籌資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)村入戶開(kāi)展新農(nóng)合宣傳和籌資工作,對(duì)涉及移民安置的村組嚴(yán)格要求移民參合率必須不折不扣達(dá)100%,在收取費(fèi)用的同時(shí)同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫(yī)能夠得到及時(shí)減免。20__年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結(jié)束,全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人,以戶為單位參合率98.22%,以人為單位參合率98.32%,圓滿完成了縣委政府下達(dá)的任務(wù)。
五、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進(jìn),村衛(wèi)生室建設(shè)逐步加強(qiáng)。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。今年,在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下,相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造,重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,不同程度滿足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
六、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作,保障各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
今年我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)制,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作納入重點(diǎn)工作要求和部署,層層落實(shí)責(zé)任,簽訂責(zé)任書(shū),年內(nèi)無(wú)黨風(fēng)廉政建設(shè)違紀(jì)和社會(huì)治安違法案件發(fā)生。
七、工作中存在的突出問(wèn)題和下步工作努力方向。
通過(guò)全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,綜合起來(lái)主要存在以下突出問(wèn)題:
(一)、部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。
(二)、部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對(duì)待患者不真誠(chéng),導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。
(三)、由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不會(huì)主動(dòng)找事做,工作辦法不多,不是主動(dòng)找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻(xiàn)。
(四)、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來(lái),居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規(guī)范,兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求,居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),群眾參與配合積極性差,整體工作推進(jìn)相對(duì)滯后。
(五)、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,綜合服務(wù)能力相對(duì)較弱,新技術(shù)、新項(xiàng)目難以開(kāi)展,導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。
綜合以上分析,我院各項(xiàng)工作仍然存在方方面面的不足和差距,離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn)。在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)要求,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷(xiāo)售政策,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時(shí)要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的支持,加大、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓,搞好院務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),交給上級(jí)一份滿意的答卷。
第4篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院院長(zhǎng)上半年工作總結(jié) 1100字
__年,我院繼續(xù)深化健康教育工作,切實(shí)將干部職工的健康教育工作納入本鄉(xiāng)的目標(biāo)管理,調(diào)整完善鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定好健康教育工作計(jì)劃,在干部職工中普及健康知識(shí),使該項(xiàng)工作取得了良好的成績(jī),下面作工作總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)十分重視全鄉(xiāng)健康教育工作,為認(rèn)真實(shí)施全鄉(xiāng)健康教育工作計(jì)劃,配合成都市國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查工作,我鄉(xiāng)對(duì)原健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署,確保各項(xiàng)工作的組織實(shí)施和順利落實(shí)。調(diào)整后的成員名單為:屈亮偉任組長(zhǎng),醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人張錦東任副組長(zhǎng)、孫偉 李寧為具體成員。
二、制定計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任
根據(jù)鄉(xiāng)健教所、縣愛(ài)衛(wèi)辦有關(guān)文件精神,為加強(qiáng)我鄉(xiāng)干部職工的醫(yī)療衛(wèi)生意識(shí),普及健康保健知識(shí),鄉(xiāng)健康領(lǐng)導(dǎo)小組制定了__全鄉(xiāng)健康教育工作計(jì)劃,并以席政發(fā)[__]21號(hào)文下發(fā)鄉(xiāng)屬各部門(mén)學(xué)習(xí)貫徹。同時(shí)向各部門(mén)提出了實(shí)施健康教育總的要求,安排了健康教育的工作任務(wù),落實(shí)了責(zé)任和工作目標(biāo)。
三、廣泛宣傳,強(qiáng)化學(xué)習(xí)
1、下屬各單位在職工中經(jīng)常性地開(kāi)展健康保健知識(shí)學(xué)習(xí),提倡健康生活和健康行為,提倡戒煙少酒,減少疾病發(fā)生,保證全鄉(xiāng)干部職工的身心健康。積極參加醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)活動(dòng),為職工購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn),妥善處理好職工就醫(yī)住院等突發(fā)性的問(wèn)題,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
2、要求各部門(mén)安排布置學(xué)習(xí)內(nèi)容,并認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)文件和資料。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解,全鄉(xiāng)職工的健康意識(shí)有了大幅度的提高,對(duì)健康保健知識(shí)的知曉率達(dá)95%以上,同時(shí)普遍掌握了各種疾病的預(yù)防和救治方法,了解了常見(jiàn)疾病如中風(fēng)、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識(shí),對(duì)各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)使廣大職工形成了健康的生活方式、健康的行為習(xí)慣,全年沒(méi)有發(fā)生一起嚴(yán)重傳染性疾病。
3、貫徹《______職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),對(duì)接觸有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行健康教育培訓(xùn),減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及相關(guān)疾病發(fā)生。同時(shí)特別加強(qiáng)對(duì)女職工的保健教育。
4、根據(jù)縣愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,我鄉(xiāng)在春、秋兩季集中開(kāi)展了以滅鼠為主的滅治“四害”活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)了各類(lèi)藥物,對(duì)辦公場(chǎng)所、單位宿舍、拆遷工地等行了徹底的滅害工作,取得了良好的效果,保證了全鄉(xiāng)職工和施工工地附近居民的健康。
5、我鄉(xiāng)還有計(jì)劃地組織職工參加各類(lèi)強(qiáng)身健體的文體活動(dòng),如足球、乒乓球、棋牌比賽等,對(duì)促進(jìn)職工的身體健康起到積極作用,同時(shí)也豐富了干部職工的業(yè)余生活。
在過(guò)去一年中,我們把健康教育和各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,抓出了一定的成效。今后將繼續(xù)履行“三個(gè)代表”的要求,以人為本,關(guān)心干部職工的健康狀況,為全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士個(gè)人總結(jié) 1250字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響的就是院長(zhǎng),不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對(duì)他們也許就是春天,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對(duì)我們的信任。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂(lè)。
我記得一句話說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種的美容,對(duì)于男人是一種的武器,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益非淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有了新的病種,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),對(duì)他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會(huì)中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì)的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。
第6篇 關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的工作總結(jié)例文 3550字
20__年,__中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科室的具體指導(dǎo)下,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),取得了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。
一、全年任務(wù)目標(biāo)完成情況
20__年
1-11月份,醫(yī)院門(mén)診59158人次,比去年同期增長(zhǎng)44%,住院2023次,同比增長(zhǎng)26%,開(kāi)展外科手術(shù)296臺(tái)次,婦產(chǎn)科手術(shù)70臺(tái)次;床位使用率98%,床位周轉(zhuǎn)率95%;為參合農(nóng)民報(bào)銷(xiāo)門(mén)診費(fèi)用241萬(wàn)元,住院報(bào)銷(xiāo)414萬(wàn)元,受益人口達(dá)8.8041萬(wàn)人;標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室51處,農(nóng)民健康檔案建檔率100%;醫(yī)院總收入達(dá)到850萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24%,其中醫(yī)療收入386萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)61%,藥品收入464萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)5%。執(zhí)行20__年檔案工資,按月發(fā)放工資,及時(shí)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。全院職工思想上下統(tǒng)一,隊(duì)伍穩(wěn)定。
二、多項(xiàng)措施并舉,全面提升醫(yī)院服務(wù)功能
1、深入開(kāi)展醫(yī)院規(guī)范化管理和“三好一滿意”活動(dòng),制定了方案,完善了制度,落實(shí)了獎(jiǎng)懲。通過(guò)加強(qiáng)職工的思想政治教育,以工作簡(jiǎn)報(bào)形式,弘揚(yáng)優(yōu)秀醫(yī)德醫(yī)風(fēng),倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的衛(wèi)生服務(wù),以醫(yī)院文件下發(fā)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);通過(guò)改善就醫(yī)條件,積極推行人性化服務(wù),開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺(tái),薦醫(yī)臺(tái)。與保潔公司簽訂合同,固定四名保潔員專門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,為患者提供了舒適清潔的就醫(yī)環(huán)境。
2、購(gòu)置儀器設(shè)備,滿足群眾就醫(yī)需求。醫(yī)院儀器設(shè)備陳舊老化,跟不上惠農(nóng)政策步伐,經(jīng)班子成員研究,報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn),投資33.5萬(wàn)元購(gòu)置了dr數(shù)字成像_光設(shè)備;投資3萬(wàn)元購(gòu)置了耳鼻喉綜合治療儀;投資2萬(wàn)元購(gòu)置了婦科臭氧檢查治療儀,大大提升了服務(wù)功能,滿足了就醫(yī)需求。
3、增加科室建設(shè),逐步拓展服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)班子成員研究論證,增設(shè)耳鼻喉科,開(kāi)展常規(guī)五官科疾病的檢查與治療,尤其是五官科手術(shù)的治療,前景運(yùn)行廣闊,投資少、見(jiàn)效快。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,共享優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源,開(kāi)展合作,增設(shè)了耳鼻喉科。同時(shí),積極拓寬外科、婦產(chǎn)科的手術(shù)項(xiàng)目,在設(shè)備、人員、技術(shù)條件許可的范圍內(nèi),通過(guò)聘請(qǐng)專家、預(yù)約、轉(zhuǎn)診等形式,擴(kuò)大了手術(shù)的影響力,方便了本鎮(zhèn)農(nóng)民的就醫(yī),減少了醫(yī)藥費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。
4、積極適應(yīng)新醫(yī)改,結(jié)合自身實(shí)際推行了“先住院,后付費(fèi)”服務(wù)模式,認(rèn)真落實(shí)了惠農(nóng)政策。根據(jù)__鎮(zhèn)域人口優(yōu)勢(shì)與位置特點(diǎn),積極探討服務(wù)模式,在滿意服務(wù)中落實(shí)惠農(nóng)政策。我們于2024年3月10日率先推行了“先住院,后付費(fèi)”的服務(wù)模式,在服務(wù)中具體落實(shí)新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)服務(wù)比例、范圍等,大大減輕了住院患者籌集住院費(fèi)用的壓力,得到了廣大群眾的認(rèn)可。自推行以來(lái),累計(jì)收益人口達(dá)1156人,無(wú)一例惡意欠逃現(xiàn)象發(fā)生。
5、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升醫(yī)院整體形象。醫(yī)院發(fā)展正值良好衛(wèi)生政策,在缺人才、缺技術(shù)、缺設(shè)備的情況下,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要,我們開(kāi)設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái),向就診患者介紹醫(yī)院科室布局,宣傳衛(wèi)生政策,開(kāi)展衛(wèi)生宣教,積極做好醫(yī)患溝通及首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,繼續(xù)以外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房為基礎(chǔ),全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。通過(guò)每周二的護(hù)理交接班會(huì)議、床前宣教、出院前宣教、護(hù)士長(zhǎng)查房、醫(yī)院行政查房等形式,了解患者所需,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,真正做到想病人所想,印制了5000余張外科、婦產(chǎn)科醫(yī)師聯(lián)系卡,下發(fā)給前來(lái)就診和出院患者,優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到進(jìn)一步提升。
6、加強(qiáng)醫(yī)患互信,成立了出院病人信息回訪中心,不斷改進(jìn)與提升醫(yī)院服務(wù)。能為拉近與就診患者距離,把百姓家門(mén)口的醫(yī)院建設(shè)好,醫(yī)院于6月20日成立了__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院出院病人信息回訪中心。專門(mén)抽掉3名同志負(fù)責(zé)病例的收集、上報(bào)、電話信息回訪、記錄等工作。根據(jù)回訪,患者把醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理服務(wù)、就醫(yī)流程、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面存在問(wèn)題,公正、客觀的提出了合理化意見(jiàn)與建議。醫(yī)院根據(jù)回訪結(jié)果,分門(mén)別類(lèi)的加以梳理,并責(zé)成相關(guān)科室及人員立即加以落實(shí)整改。截止目前,我們已經(jīng)完成了回訪中建議對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生需要大力改進(jìn)的工作,并將環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入常態(tài)化管理與考核當(dāng)中,收到了良好的效果。出院病人信息回訪,給患者送去了溫暖的祝福,搭建了醫(yī)患和諧溝通的平臺(tái)。
7、開(kāi)展中醫(yī)工作,帶動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展。中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科是兩大中醫(yī)支柱科室。去年12月份,醫(yī)院代表?xiàng)椙f市先后迎接了全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作示范市檢查驗(yàn)收工作和全省中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查驗(yàn)收,被山東省衛(wèi)生廳授予“中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”稱號(hào)。目前,中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)正骨科、中醫(yī)針灸理療科發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。同時(shí),我院積極參加市局組織的中醫(yī)科普知識(shí)學(xué)習(xí)與講座,先后派人20余人次參加各類(lèi)中醫(yī)培訓(xùn)與研討班,訂購(gòu)了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)手冊(cè)等,積極推廣中醫(yī)藥知識(shí)的應(yīng)用。
8、擴(kuò)建了病房樓,增設(shè)病房床位,緩解住院壓力。隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的落實(shí)及先看病、后付費(fèi)模式的開(kāi)展,醫(yī)院床位緊張,住院患者有時(shí)需排號(hào)等床位。為了緩解床位壓力,我院班子成員積極向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào),向市衛(wèi)生局匯報(bào),爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委、政府的支持。投入70余萬(wàn)元擴(kuò)建病房樓600余平方米,投入30余萬(wàn)元建成千層級(jí)凈化手術(shù)室。目前,新的病房樓已啟用,業(yè)務(wù)流程、科室設(shè)置趨于合理,一個(gè)溫馨、舒適、干凈、整潔的病房樓正給患者提供著良好的康復(fù)環(huán)境。
9、扎實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。鞏固標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室的建設(shè)成果,整合村衛(wèi)生室人、財(cái)、物資源,嚴(yán)格村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,理順村衛(wèi)生室向公共衛(wèi)生服務(wù)職能方向轉(zhuǎn)變。為每個(gè)村衛(wèi)生室配置了健康教育宣傳欄、身高體重計(jì)、血糖儀。逐步完善和更新了我鎮(zhèn)居民健康檔案,實(shí)現(xiàn)健康檔案建檔率95.8%,電子檔案建檔數(shù)2.3萬(wàn)人。做好每月一次健康教育工作,根據(jù)健康教育工作計(jì)劃和健康干預(yù)計(jì)劃,印制健康教育宣傳資料6000余套,更換宣傳欄12次,充分利用相應(yīng)的節(jié)日和活動(dòng),發(fā)揮公共衛(wèi)生協(xié)理員的作用,開(kāi)展健康教育普及健康咨詢活動(dòng)12次。強(qiáng)化預(yù)防接種和傳染病防治工作、兒童建卡建證率保證100%,適齡兒童全程接種率達(dá)到95%以上;嚴(yán)格監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和及時(shí)上報(bào)傳染病疫情,控制傳染病的發(fā)病率,確保無(wú)重大傳染病疫情。調(diào)整充實(shí)婦女保健科、兒童保健科人員力量,開(kāi)展好兒童保健和孕產(chǎn)婦保健各項(xiàng)工作,提高了新生兒童、孕產(chǎn)婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎(chǔ),認(rèn)真做好老年人保健和慢性病管理工作,堅(jiān)持每年為65歲以上老年人進(jìn)行隨訪和康復(fù)指導(dǎo),現(xiàn)共管理糖尿病病人466人,高血壓4212人,重型精神病人301人。2024年9月4日,在市局的指導(dǎo)下,我們專門(mén)成立了“大篷車(chē)”下鄉(xiāng)義診查體小組,固定專門(mén)車(chē)輛、抽調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)科室骨干,車(chē)載生化檢查儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備,逐村開(kāi)展65歲以上老年人的健康查體工作。截至目前,共查體47個(gè)村,65歲以上老年人6200人,對(duì)發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病、精神病等慢性病人規(guī)范化管理,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
三、存在的問(wèn)題
1、醫(yī)院硬件設(shè)施陳舊、老化,不能滿足就醫(yī)需求。
2、人員技術(shù)力量薄弱,服務(wù)能力不強(qiáng)
3、門(mén)診樓屬危樓,科室設(shè)置不合理,急需新建。
4、職工的主人翁思想意識(shí)、集體意識(shí)仍需進(jìn)一步提高。
四、下步工作計(jì)劃
基本工作思路是:以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì),以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、“能力提升年”活動(dòng)為主線,加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化管理,內(nèi)保質(zhì)量,外樹(shù)形象,抓好醫(yī)療質(zhì)量控制,確保醫(yī)療安全,努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。任務(wù)目標(biāo)是:就診人次達(dá)到8萬(wàn)次,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)20%以上,達(dá)到1000萬(wàn)元以上。
1、加強(qiáng)科室建設(shè),不斷拓寬服務(wù)范圍:在加強(qiáng)內(nèi)兒科,提高基本醫(yī)療服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)建設(shè)外科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科,配備相應(yīng)的手術(shù)器械,聘請(qǐng)上級(jí)專家開(kāi)展手術(shù),保證在目前每月手術(shù)臺(tái)次的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高,不斷增強(qiáng)醫(yī)療資源活力,提升醫(yī)療收入比例。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,全面落實(shí)醫(yī)療核心制度:制訂評(píng)價(jià)細(xì)則、督導(dǎo)考核方案,切實(shí)抓好以首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、交接班制度、查對(duì)制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度和手術(shù)分級(jí)制度等為內(nèi)容的醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度的落實(shí),成立質(zhì)控科,加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),病案質(zhì)量管理,落實(shí)對(duì)病案全程質(zhì)量監(jiān)控,評(píng)價(jià)、反饋制度,提高病例質(zhì)量。
3、加強(qiáng)藥學(xué)管理,保證藥品質(zhì)量:按照市衛(wèi)生局藥品備案的要求,在藥品價(jià)格、藥品質(zhì)量上嚴(yán)把采購(gòu)關(guān),健全藥品入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)儲(chǔ)存保養(yǎng)、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告等手續(xù),加強(qiáng)處方管理,落實(shí)處方公示制度,確保合理用藥。
4、積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,抓好服務(wù)與監(jiān)管。
5、加大對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)醫(yī)的管理力度,進(jìn)一步完善考核機(jī)制。
6、全面規(guī)范做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。
7、加大醫(yī)院宣傳推行力度,讓老百姓了解醫(yī)院、信任醫(yī)院,進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想政治教育,提高職工的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)職工的凝聚力和干事創(chuàng)業(yè)的恒心,形成一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì)神干事業(yè)的強(qiáng)大合力。
8、積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取各級(jí)支持,籌建門(mén)診樓的新建工程,力爭(zhēng)利用國(guó)家扶助資金完成門(mén)診樓的建設(shè)任務(wù)。
9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支,繼續(xù)健全細(xì)化績(jī)效考核機(jī)制,努力提高職工的工資及各項(xiàng)福利待遇。
10、積極推行醫(yī)藥體制改革,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改形式,研究醫(yī)改政策,促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。
第7篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié) 1800字
__月是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一月,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級(jí)職稱4人,中級(jí)30人,開(kāi)設(shè)病床102張,院外門(mén)診4個(gè)。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止__月底,全院完成門(mén)診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門(mén)診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達(dá)98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,其中藥品收入占52.6%;人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去月有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今月,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理月”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了月終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基” 考試合格率達(dá)100%,月內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著 開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全月接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),__月選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全月參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
五、硬件建設(shè)著有成效 為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于月終投入使用。
第8篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終總結(jié)2023 2550字
__年,我院在上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門(mén)的大力幫助和支持下,在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下,通過(guò)廣泛深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”教育整治活動(dòng),深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的__屆五中、__全會(huì)精神及省、市、縣關(guān)于推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神和要求,穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育,強(qiáng)化提升全院干部職工思想政治水平。
一年來(lái),我院在開(kāi)展各項(xiàng)工作中始終以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全院工作,認(rèn)真組織全院職工貫徹和學(xué)習(xí)黨的__屆五中、__全會(huì)精神及省、市、縣各級(jí)黨委政府會(huì)議精神,牢牢把握____、國(guó)務(wù)院及各級(jí)黨委政府關(guān)于做好新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針、政策,緊扣時(shí)代發(fā)展的主題,把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,通過(guò)積極學(xué)習(xí)楊善洲、鄭坰靖先進(jìn)事跡,創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,做到雙促進(jìn)、雙發(fā)展。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入完成情況。
今年我院累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診人次近90000人次,預(yù)計(jì)可完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù),完成住院病人380余人次,完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的83%,累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入315萬(wàn)元,其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入190余萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)數(shù)的180%,平均住院日8天,住院病床使用率75%,百元收入藥品材料支出55%,年底結(jié)余有望達(dá)2.1萬(wàn)元左右。
三、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,努力促進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
__年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建檔工作已基本結(jié)束,共為全鄉(xiāng)5個(gè)村12925人建立了紙質(zhì)健康檔案,居民健康檔案建檔率為91%,查缺補(bǔ)漏工作正在進(jìn)行。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,共完成已建檔電子檔案錄入 12925人,錄入率為100%。全鄉(xiāng)累計(jì)篩查出慢性病病人1401人,其中高血壓病人1296人,ⅱ型糖尿病病人90人,重性精神病人15人,慢性病管理率達(dá)100%。兒童系統(tǒng)管理率100%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%,累計(jì)完成15歲以下人群乙肝疫苗補(bǔ)種1275人,推廣接種二類(lèi)有價(jià)疫苗2790人份,召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)12次,開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次,鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)理論知識(shí)測(cè)試4次。1-12月份衛(wèi)生院開(kāi)展健康教育知識(shí)講座12期,健康教育咨詢活動(dòng)6期,累計(jì)發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份,累計(jì)接受咨詢11527人次。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行,籌資工作全面結(jié)束。
__年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,真正達(dá)到了“政府得民心、群眾得實(shí)惠、醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展” 。__年全鄉(xiāng)累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診補(bǔ)償41345人次,門(mén)診補(bǔ)償資金近80萬(wàn)元,完成住院減免補(bǔ)償400余人次,補(bǔ)償資金46萬(wàn)元;與往年比較,在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會(huì)結(jié)束后,我鄉(xiāng)及時(shí)召開(kāi)了20__年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會(huì)議,成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各村和鄉(xiāng)直相關(guān)單位為成員的籌資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)村入戶開(kāi)展新農(nóng)合宣傳和籌資工作,對(duì)涉及移民安置的村組嚴(yán)格要求移民參合率必須不折不扣達(dá)100%,在收取費(fèi)用的同時(shí)同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫(yī)能夠得到及時(shí)減免。20__年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結(jié)束,全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人,以戶為單位參合率98.22%,以人為單位參合率98.32%,圓滿完成了縣委政府下達(dá)的任務(wù)。
五、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進(jìn),村衛(wèi)生室建設(shè)逐步加強(qiáng)。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。今年,在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下,相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造,重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,不同程度滿足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
六、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作,保障各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
今年我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)制,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作納入重點(diǎn)工作要求和部署,層層落實(shí)責(zé)任,簽訂責(zé)任書(shū),年內(nèi)無(wú)黨風(fēng)廉政建設(shè)違紀(jì)和社會(huì)治安違法案件發(fā)生。
七、工作中存在的突出問(wèn)題和下步工作努力方向。
通過(guò)全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,綜合起來(lái)主要存在以下突出問(wèn)題:
(一)、部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。
(二)、部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對(duì)待患者不真誠(chéng),導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。
(三)、由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不會(huì)主動(dòng)找事做,工作辦法不多,不是主動(dòng)找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻(xiàn)。
(四)、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來(lái),居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規(guī)范,兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求,居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),群眾參與配合積極性差,整體工作推進(jìn)相對(duì)滯后。
(五)、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,綜合服務(wù)能力相對(duì)較弱,新技術(shù)、新項(xiàng)目難以開(kāi)展,導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。
第9篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié) 2550字
20__鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)認(rèn)真學(xué)___ “兩個(gè)率先”講話及黨的十_大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十_大精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo)。
二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要(衛(wèi)生cnfla:;衛(wèi)生資訊網(wǎng):;衛(wèi)生健康網(wǎng):)想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。
記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正, “醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。
在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
第10篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(jié) 1850字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)
__醫(yī)院__年工作總結(jié)
二00_年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí),突如其來(lái)的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)工作者。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況 全院現(xiàn)有職工146人,其中高級(jí)職稱4人,中級(jí)30人,開(kāi)設(shè)病床102張,院外門(mén)診4個(gè)。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 截止11月底,全院完成門(mén)診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉(zhuǎn)率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門(mén)診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達(dá)98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,其中藥品收入占52.6%;人均門(mén)診費(fèi)用為74.84元,平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高 一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100%,年內(nèi)無(wú)護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著 開(kāi)展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開(kāi)發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),__年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來(lái)院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。 五、硬件建設(shè)著有成效 為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓
第11篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 2050字
__衛(wèi)生院2024年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)
___衛(wèi)生院2023
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)
工作匯報(bào)
今年,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、縣衛(wèi)生局關(guān)于衛(wèi) 生系統(tǒng)《創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案》結(jié)合我院實(shí)際深入開(kāi)展醫(yī)院平安建設(shè)工作,進(jìn)一步完善全院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制。全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了我院穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、干群結(jié)合、依靠群眾”的方針。在全院深入推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),大力開(kāi)展社會(huì)治安綜合整治,切實(shí)解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問(wèn)題,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),職工安全感有效提升?,F(xiàn)將創(chuàng)建工作情
況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),機(jī)構(gòu)健全,構(gòu)建平安醫(yī)院,需要從每一個(gè)人做起,需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入 工作計(jì)劃,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),范文寫(xiě)作各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建“創(chuàng)建平安醫(yī)院”辦公室,由許峻稱任主任,形成一把手主管,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機(jī)構(gòu)。年初認(rèn)真制定工作計(jì)劃,創(chuàng)建期間定期召開(kāi)會(huì)議研究創(chuàng)建工作,辦公室負(fù)責(zé)抓,層層抓落實(shí),確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
二、注重宣傳,制度健全,結(jié)合我院實(shí)際,認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃,通
過(guò)在院內(nèi)出版板報(bào)、定期舉辦“三基”知識(shí)考試、臨床醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)等形式,不斷提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí),在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí),我院制訂完善了《醫(yī)患溝通管理制度》、《健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)管理制度》。定期組織開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹“十八大”精神,努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平,打造有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)精神。
三、完善管理,提高能力。
1、加強(qiáng)值班制度。行政值班人員由院領(lǐng)導(dǎo)組成,范文top100總值班人員在值班過(guò)程中遇有處理不了的問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí),必須給予明確的答復(fù),需要到場(chǎng)處理的,必須無(wú)條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問(wèn)題。
2、建立并執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度、操作規(guī)程、診療規(guī)范及常規(guī)。包括首診負(fù)責(zé)制度、疑難病例討論制度、轉(zhuǎn)診制度、危重患者搶救制度、交接班制度。
3、建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范、控制、追溯機(jī)制,按規(guī)定報(bào)告醫(yī)療安全時(shí)間與隱患缺陷,不瞞報(bào)和漏報(bào)。
4、建立重大醫(yī)療過(guò)失和醫(yī)療事故防范于處置預(yù)案。
四、提高措施、確保成效。
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,主動(dòng)為患者著想。開(kāi)展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施,加強(qiáng)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿意”活動(dòng)。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開(kāi)展延伸服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù),一年來(lái)無(wú)
醫(yī)療事故發(fā)生。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小” 的原則,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患。急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù)。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。管理范文網(wǎng)加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實(shí)人防、物 防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防 范意識(shí),有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)與工 商、公安和藥品/食品監(jiān)督管理部門(mén)的聯(lián)動(dòng),對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治,消除了治安隱患。
4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī) 范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷(xiāo)存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
5、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合醫(yī)院管理年、民主評(píng)議行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員定期考核等活動(dòng),開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn) 一步規(guī)范診療服務(wù)行為,認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理的“六條”禁令,繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。經(jīng)常組織警示教育活動(dòng),強(qiáng)化監(jiān)督力度。
6、繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)____工作,定期進(jìn)行自查自糾,查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),開(kāi)展整治“慵懶散貪”活動(dòng),對(duì)一些苗頭性、傾向性問(wèn)題,要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。
7、建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會(huì)制度,及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問(wèn)題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督每月表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹(shù)立正面教育。今年我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作在上級(jí)的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績(jī),組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,全院醫(yī)務(wù)人員意識(shí)得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)。今后,我院將繼續(xù)在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng) 建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下良好的基礎(chǔ)。
2024年12月31日
第12篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結(jié)模板 200字
20__年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)得到提高
20__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20__年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第13篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 1600字
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)__發(fā)2023(10)號(hào)文件精神、全面深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作?,F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施
1、為使創(chuàng)建活動(dòng)全面有序地開(kāi)展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組,楊國(guó)芳院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),李燕副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,職責(zé)明確,分工清楚,確保創(chuàng)建工作能順利實(shí)施;
2、為使創(chuàng)建活動(dòng)深入落實(shí),衛(wèi)生院召開(kāi)了專題會(huì)議,認(rèn)真討論了上級(jí)會(huì)議精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義,并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理院區(qū)環(huán)境,營(yíng)造醫(yī)院和諧氣氛為推手,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系,加大社會(huì)治安治理力度,杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開(kāi)展工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)分管工作實(shí)行了具體分工,楊院長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持全面工作,李副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理,同時(shí)負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班,督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查;
3、衛(wèi)生院召開(kāi)了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì),傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[2023]10號(hào)文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。
二、建立機(jī)制,重抓落實(shí)
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制,確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施;
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)責(zé)任目標(biāo)機(jī)制,使創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化;
3、建立了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,將創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展與年度考核掛鉤、與績(jī)效工資掛鉤,增強(qiáng)了全院職工的責(zé)任感、緊迫感
三、精心實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改
1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,我院主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面具體工作:
(1)、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí):集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
(2)、通過(guò)開(kāi)展醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制活動(dòng),提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全:對(duì)全院所有醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問(wèn)題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),通過(guò)整改,我院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量得到了全面提高。
(3)、通過(guò)加大對(duì)費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),增進(jìn)了醫(yī)患互信,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全院無(wú)一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的和諧,為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動(dòng)中,組織相關(guān)工作人員,重點(diǎn)對(duì)住院病房、輸液室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門(mén)窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實(shí)際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生,保障了衛(wèi)生院診療活動(dòng)的正常有序開(kāi)展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)整改,全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。
總之,通過(guò)此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作,改善了我院就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧,使__鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
__鄉(xiāng)衛(wèi)生院
第14篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終總結(jié) 1300字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士個(gè)人總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響的就是院長(zhǎng),不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對(duì)他們也許就是春天,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對(duì)我們的信任。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂(lè)。
我記得一句話說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種的美容,對(duì)于男人是一種的武器,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益非淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有了新的病種,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),對(duì)他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會(huì)中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì)的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
第15篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院2023年終工作總結(jié) 3000字
__年,我院在上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門(mén)的大力幫助和支持下,在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下,通過(guò)廣泛深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”教育整治活動(dòng),深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的__屆五中、六中全會(huì)精神及省、市、縣關(guān)于推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議精神和要求,穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)
一、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育,強(qiáng)化提升全院干部職工思想政治水平。
一年來(lái),我院在開(kāi)展各項(xiàng)工作中始終以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全院工作,認(rèn)真組織全院職工貫徹和學(xué)習(xí)黨的__屆五中、六中全會(huì)精神及省、市、縣各級(jí)黨委政府會(huì)議精神,牢牢把握____、國(guó)務(wù)院及各級(jí)黨委政府關(guān)于做好新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的大政方針、政策,緊扣時(shí)代發(fā)展的主題,把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,通過(guò)積極學(xué)習(xí)楊善洲、鄭坰靖先進(jìn)事跡,創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,做到雙促進(jìn)、雙發(fā)展。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入完成情況。
今年我院累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診人次近90000人次,預(yù)計(jì)可完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù),完成住院病人380余人次,完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的83%,累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入315萬(wàn)元,其中衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)收入190余萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)數(shù)的180%,平均住院日8天,住院病床使用率75%,百元收入藥品材料支出55%,年底結(jié)余有望達(dá)2.1萬(wàn)元左右。
三、加快推進(jìn)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,努力促進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
__年我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目建檔工作已基本結(jié)束,共為全鄉(xiāng)5個(gè)村12925人建立了紙質(zhì)健康檔案,居民健康檔案建檔率為91%,查缺補(bǔ)漏工作正在進(jìn)行。在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,共完成已建檔電子檔案錄入 12925人,錄入率為100%。全鄉(xiāng)累計(jì)篩查出慢性病病人1401人,其中高血壓病人1296人,ⅱ型糖尿病病人90人,重性精神病人15人,慢性病管理率達(dá)100%。兒童系統(tǒng)管理率100%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.46%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%;1-12月份七苗接種率100%,累計(jì)完成15歲以下人群乙肝疫苗補(bǔ)種1275人,推廣接種二類(lèi)有價(jià)疫苗2790人份,召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)12次,開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)4次,鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)理論知識(shí)測(cè)試4次。1-12月份衛(wèi)生院開(kāi)展健康教育知識(shí)講座12期,健康教育咨詢活動(dòng)6期,累計(jì)發(fā)放健康教育宣傳材料12種16315份,累計(jì)接受咨詢11527人次。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行,籌資工作全面結(jié)束。
__年,我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣合管辦和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,真正達(dá)到了“政府得民心、群眾得實(shí)惠、醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展” 。__年全鄉(xiāng)累計(jì)完成鄉(xiāng)村兩級(jí)門(mén)診補(bǔ)償41345人次,門(mén)診補(bǔ)償資金近80萬(wàn)元,完成住院減免補(bǔ)償400余人次,補(bǔ)償資金46萬(wàn)元;與往年比較,在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會(huì)結(jié)束后,我鄉(xiāng)及時(shí)召開(kāi)了XX年全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會(huì)議,成立了由鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各村和鄉(xiāng)直相關(guān)單位為成員的籌資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)村入戶開(kāi)展新農(nóng)合宣傳和籌資工作,對(duì)涉及移民安置的村組嚴(yán)格要求移民參合率必須不折不扣達(dá)100%,在收取費(fèi)用的同時(shí)同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫(yī)能夠得到及時(shí)減免。XX年新農(nóng)合籌資工作現(xiàn)已全面結(jié)束,全鄉(xiāng)共參合3197戶13121人,以戶為單位參合率98.22%,以人為單位參合率98.32%,圓滿完成了縣委政府下達(dá)的任務(wù)。
五、鄉(xiāng)村一體化管理工作穩(wěn)步推進(jìn),村衛(wèi)生室建設(shè)逐步加強(qiáng)。
我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實(shí)做到“四制五統(tǒng)一”規(guī)范管理,村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。今年,在衛(wèi)生院資金極度困難的情況下,相繼完成了下甸村衛(wèi)生室、上甸村衛(wèi)生室、小街子村衛(wèi)生室及大城村衛(wèi)生室的修建和改造,重點(diǎn)加強(qiáng)涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,進(jìn)一步加強(qiáng)和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,不同程度滿足了當(dāng)?shù)厝罕娍床【歪t(yī)的需要。
六、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作,保障各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
今年我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作在縣衛(wèi)生局黨委、紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)制,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理工作納入重點(diǎn)工作要求和部署,層層落實(shí)責(zé)任,簽訂責(zé)任書(shū),年內(nèi)無(wú)黨風(fēng)廉政建設(shè)違紀(jì)和社會(huì)治安違法案件發(fā)生。
七、工作中存在的突出問(wèn)題和下步工作努力方向。
通過(guò)全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,綜合起來(lái)主要存在以下突出問(wèn)題:
(一)、部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。
(二)、部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對(duì)待患者不真誠(chéng),導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。
(三)、由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不會(huì)主動(dòng)找事做,工作辦法不多,不是主動(dòng)找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻(xiàn)。
(四)、鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來(lái),居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規(guī)范,兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求,居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),群眾參與配合積極性差,整體工作推進(jìn)相對(duì)滯后。
(五)、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,綜合服務(wù)能力相對(duì)較弱,新技術(shù)、新項(xiàng)目難以開(kāi)展,導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。
綜合以上分析,我院各項(xiàng)工作仍然存在方方面面的不足和差距,離上級(jí)部門(mén)和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn)。在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)要求,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷(xiāo)售政策,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時(shí)要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的支持,加大、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓,搞好院務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),交給上級(jí)一份滿意的答卷。