第1篇 2023年醫(yī)院半年工作總結 3050字
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”?!侗静菥V目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術。”因此,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近__年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江____的“三個代表”等重要思想,學習胡錦濤在黨的十七大上的報告,深刻領會胡____的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當19__年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣__多次,清楚記得今年__月份我收治了一位__.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯(lián)合臟器切除,手術難度大,并發(fā)癥多,屬__手術中難度的__四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得__年在__.時我有個病人是個__癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“__”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。__年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于__,師從于__主任等,并以優(yōu)異成績獲得__.積極參加“__”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽專家學者的學術講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握__診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外__,如__等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近__年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到__新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
第2篇 醫(yī)院上半年工作總結2023 2350字
醫(yī)院上半年工作總結2023
我院2023年上半年工作以黨的十七大精神為指導,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高兩個效益為目的,強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質量,深化優(yōu)質服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務用房,更新醫(yī)療設備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、兩好一滿意活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是__醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、__醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W校、__家政學院的教學醫(yī)院。是__市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)新農合定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了兩好一滿意活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質量管理效益年活動,深入搞好兩好一滿意活動,全面開展文明誠信服務年活動。組織科室認真學習文明誠信服務年活動方案和相關文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質控網絡,思想?yún)R報專題對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了以病人為中心的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的三基三嚴訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務運轉基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了護理溫馨親情服務活動,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好六個一服務和護士職業(yè)禮儀服務,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項制度,加強領導,增加設備,確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準確及時、信息暢通,為上級有關部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報、__日報、牡丹晚報、__電臺相繼作了專題報告。上半年,我院面臨的工作任務異常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,又要搞好兩好一滿意活動和醫(yī)院的管理工作。院領導經常開會研究,把手足口病做為一項政治任務來完成,同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、兩好一滿意活動和醫(yī)院管理工作,做到了兩不誤、兩促進。
(三)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效。
我院按照上級有關部門的安排與要求,范文top100認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《__市中醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件,按照要求認真完成每一個規(guī)定的動作,并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發(fā)動,組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究,落實了調研課題,撰寫了調研報告。進入分析檢查階段后,黨總支于5月18日召開了民主生活會,會議由馬仰國副院長主持,院領導、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。會上,馬仰國副院長首先發(fā)言,何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I導、各位支部書記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際,對照科學發(fā)展觀的要求,認真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。
隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《__市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。管理范文網發(fā)放了分析檢查報告評議表,針對對科學發(fā)展觀的認識,查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。根據(jù)評議結果認為,對科學發(fā)展觀認識深刻和比較深刻的占98.6%;認為查找問題準確和比較準確的占98.5%;認為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5%;認為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%;認為工作措施可行和比較可行的占98.6%,認為轉變機關作風力度大和比較大的占98.5%;不少同志提出了改進意見和建議,希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快病房樓建設,保證質量、提高技術,讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。目前,深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,正在有條不紊地進行,即將跨入整改階段。
三、上半年工作體會
(一)領導重視,措施有力是做好工作的前提;
(二)充分調動大家的工作積極性才能把工作做好;
(三)統(tǒng)籌兼顧,相互促進才能做好全面工作;
(四)只有腳踏實地做好每一件實事,才能得到領導和群眾的認可。
四、存在的問題與不足
(一)醫(yī)院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高;
(二)醫(yī)療設備短少尚不配套;
(三)業(yè)務用房量小破舊;
(四)醫(yī)療基礎設施陳舊;
(五)醫(yī)療流程不夠規(guī)范;
(六)服務質量有待進一步提高。
五、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)搞好兩好一滿意活動;
(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型h1n1流感防控工作;
(三)做好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動整改階段的工作;
(四)千方百計做好病房大樓的籌建工作;
(五)強化醫(yī)院管理,把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實
第3篇 2023年上半年醫(yī)院信訪工作總結 8600字
衛(wèi)生院信訪工作總結
一、進一步加強農村三級衛(wèi)生網絡建設
一是市立醫(yī)院以等級醫(yī)院復評為契機,加強龍頭醫(yī)院管理。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,市立醫(yī)院依照《福建省二級綜合醫(yī)院評審實施方案》,結合創(chuàng)建“平安單位”和“平安醫(yī)院”活動,統(tǒng)籌安排好“二甲”等級醫(yī)院復評的各項工作。加大醫(yī)療質量管理和完善醫(yī)療安全的各項制度;嚴格醫(yī)院感染控制管理;加強藥事質量管理,規(guī)范用藥行為,合理用藥,合理收費;進一步改善服務態(tài)度,提升醫(yī)療服務質量。改善就醫(yī)環(huán)境,投入150多萬元,完成綜合病房大樓3-7層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初,市立醫(yī)院接受了二級甲等醫(yī)院的復評。
二是突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的骨干地位。首先是加強衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理,提升服務質量。重點抓好人員準入、病案、院感管理、產科質量工作,強化各項制度和各種規(guī)范操作的落實。并積極探索衛(wèi)生院公益性管理。重點是強化衛(wèi)生院農村公共衛(wèi)生管理職能,在加強計劃免疫、預防保健工作,確保農村公共衛(wèi)生的同時,認真抓好基本醫(yī)療責任落到實處。其次,加快衛(wèi)生院改造提升建設步伐。水吉中心衛(wèi)生院擴建門診樓,__年12月動工,建筑面積1600平方米,總投入160萬元,年底投入使用。書坊衛(wèi)生院改造門診綜合樓,占地260平方米,建筑面積1121平方米,計劃投入110萬元,項目進入內裝修。小湖衛(wèi)生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中,年底前將完成項目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛(wèi)生院項目已進行公開招標,年底爭取動工。第三,改善農村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質。我局通過積極爭取,__年,農村衛(wèi)生經費按__年底正式在職人員工資總額和社保所需經費(即在職人員工資總額25%)撥給,經費上有了較大增長;年底還將增加衛(wèi)生人員的補貼,提高農村衛(wèi)生人員的待遇。同時,加大農村衛(wèi)技人員的培訓,今年參加規(guī)范化培訓的農村衛(wèi)技人員有213人次。由于我市農村衛(wèi)生工作成績顯著,7月23日-24日,南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經驗交流會在建陽市隆重召開, 10個縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長等140人參加了會議。與會代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三是進一步加強醫(yī)療糾紛的防范工作。市政府成立了醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)事件應急協(xié)調領導小組,并印發(fā)了《建陽市醫(yī)療糾紛引發(fā)突發(fā)性事件的應急預案》。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起,其中申請醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故,1例患方暫時放棄鑒定),已協(xié)商解決2起,合計補償患者7.5萬元,均比__年有所下降。
四是加強衛(wèi)生所管理。結合醫(yī)療機構專項整治工作,對村衛(wèi)生所情況進行較為全面的整頓,對存在問題下發(fā)整改通知,限期整改。督促指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展從事公共衛(wèi)生工作鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核工作,并進一步規(guī)范享受津貼人員的考核和津貼發(fā)放工作,建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動均需經村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領導同意,然后報局計財科審核。截止12月中旬,我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次,津貼標準提高為100元/人/月。繼續(xù)加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓,8-10月,對全市362名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行第四次規(guī)范輪訓。
五是加強衛(wèi)生支農及對口幫扶工作。今年,省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次,幫扶衛(wèi)生院9所。下派醫(yī)生開展門診診療9760人次,手術26臺,組織學術講座45次,組織義診4次。由于下派醫(yī)生專業(yè)性強,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設備簡陋,存在有的下派醫(yī)生無法發(fā)揮他們的專業(yè)特長。市立醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)院、防疫站今年幫扶10所衛(wèi)生院,共有25人下派,其中8人晉升前下鄉(xiāng)幫扶。市立醫(yī)院接受進修人數(shù)20人,防疫站資金幫扶衛(wèi)生院0.6萬元,四家醫(yī)療機構設備幫扶價值10.571萬元。
六是穩(wěn)步推進新型農村合作醫(yī)療。嚴格執(zhí)行大病統(tǒng)籌政策和規(guī)范基金、財務管理,并加強定點醫(yī)療機構的管理,對新農合各定點醫(yī)療機構進行2次督查,對市定點醫(yī)療機構新農合住院病人次均補償費用控制線進行了調整,為減輕參合農民患者的經濟負擔,進一步提高我市新農合籌集基金使用率,分別于9月、12月進行了2次補償及追溯補償工作,補償總金額為21.6萬元。我市第二輪新型農村合作醫(yī)療全市參合人員22.90萬人,參合率98.2%,覆蓋面擴大,較上輪提高13個百分點。__年1月1日至__年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到補償,住院總費用4007.50萬元,總補償金額1195.18萬元,占住院總費用的29.82%。人均住院補償金額675.89元,其中在市本級定點醫(yī)療機構住院補償占總補償人數(shù)的37.09%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構補償人數(shù)占57.77%。預計至12月31日止我市新農合籌集基金使用率將達到85%,使有限的資金發(fā)揮最大的效益。
二、積極開展社區(qū)衛(wèi)生工作
衛(wèi)生局對潭城(街道)社區(qū)服務中心一年兩次按城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目的年度考核已完成,上半年考核分為660.5,下半年考核分為680分。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查,實行半價收費,對糖尿病、高血壓藥品實行零利潤出售。10月,南平市衛(wèi)生局對社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生項目進行年度考評。積極探索農村社區(qū)衛(wèi)生服務工作,推動農村衛(wèi)生體制向社區(qū)模式的發(fā)展,讓農民群眾得到更好的公共衛(wèi)生服務。確定將口、崇雒、書坊為農村社區(qū)衛(wèi)生服務試點,并列入年終衛(wèi)生工作績效考評。目前,各單位已進入入戶調查,建立健康檔案。
三、提高疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力
一是抓好基礎免疫工作。加強計免工作的監(jiān)督檢查指導,促進基礎免疫工作。為適應國家擴大免疫規(guī)劃,今年完成了6所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預防接種門診規(guī)范化門診的擴建工作; 9月底,全市14個免疫接種門診全部完成了國家兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的建設,對各預防接種單位和人員資質進行了復核。同時,中醫(yī)院預防接種門診通過南平市驗收。__年全市新生兒建卡3735人,建卡率100%。國家擴大免疫疫苗接種率分別為:乙肝疫苗接種率99.8%、及時率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認真落實計免惠民政策,__年9月1日起,我市實行第一類疫苗免費接種和停止收取計劃免疫保償費。
二是加強傳染病防治。進一步完善傳染病報告網絡化建設,為全市7個衛(wèi)生院配置7臺疫情專報電腦和打印機,規(guī)范了醫(yī)療機構傳染病疫情信息報告管理工作制度;__年全市無甲類傳染病發(fā)生,共報告乙類、丙類傳染病15種,計811例,死亡0例,報告發(fā)病率為240.5/10萬,比去年同期下降3.11%。計免針對傳染病發(fā)病率為0.3/10萬,傳染病總漏報率為2%,報告及時率為96.09%。結核病防治工作,發(fā)現(xiàn)新涂陽病人123例,100%完成全年任務。
三是公共衛(wèi)生應急處置能力不斷提高。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫人員學習《建陽市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》;及時對突發(fā)事件進行調查處理。及時有效地處理了水吉中學發(fā)生腮腺炎事件,較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發(fā);及時調查處理1例艾滋病病例。按照上級精神,切實做好手足口病的防控工作,在流行期間實行了零報告制度,及時開展手足口病的流調、采樣工作;同時通過各種形式開展手足口病防治知識的宣傳和培訓工作;市立醫(yī)院做為定點收治單位,及時設了隔離病房。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例,無重癥病例。11月下旬,市衛(wèi)生局組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)在將口鎮(zhèn)進行以手足口病為示例的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置演練,有效地檢驗了我市衛(wèi)生系統(tǒng)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力。在問題奶粉嬰兒篩查工作中,周密組織,協(xié)調市立醫(yī)院、南平市第二醫(yī)院開展篩查工作,截止12月2日,共確診患兒61例,其中市立醫(yī)院診斷13例,南平市第二醫(yī)院診斷48例。
四、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法進一步強化
一是加大食品公共衛(wèi)生監(jiān)督力度。建陽賓館等11家餐飲經營單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理b級單位,實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。開展食品安全檢查,共組織檢查活動20余次,出動衛(wèi)生監(jiān)督員320人次,檢查集貿市場、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次;受理群眾舉報投訴6起,為群眾答疑247人次。認真做好衛(wèi)生許可證核發(fā)工作,全年共發(fā)放《食品衛(wèi)生許可證》1134面、健康證3847本,“五病”調離人員135名,對8家食品生產經營戶處以行政處罰,共銷毀不合格食品1023公斤,處罰金額18100元。取締27戶無證經營戶。對各類公共場所經營單位監(jiān)督280戶,核發(fā)公共場所許可證發(fā)證183面,年審64戶,完成從業(yè)人員體檢838人,發(fā)放健康證649本,查出乙肝12人,已全部調離崗位。開展問題乳制品專項檢查,共出動衛(wèi)生監(jiān)督員193人次,檢查單位數(shù)234戶次,未發(fā)現(xiàn)__年8月6日前生產的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
二是繼續(xù)加強職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。重點圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護、職業(yè)病危害建設項目衛(wèi)生審查、勞動者特別是農民工健康權益保護情況開展檢查宣傳。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢測32戶、監(jiān)測覆蓋率為86.5%,接觸職業(yè)危害因素工作職業(yè)健康體檢1237人、體檢率為60%,全年未發(fā)生職業(yè)中毒死亡。統(tǒng)一組織實施放射診療單位衛(wèi)生許可證的申報、材料審核工作,協(xié)助南平cdc定期職業(yè)健康體檢和衛(wèi)生知識培訓工作,放射工作人員個人劑量監(jiān)測率達100%。
三是醫(yī)療服務監(jiān)管進一步加強,醫(yī)療機構設置審批規(guī)范運作。根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署,開展醫(yī)療機構設置審批專項整治工作,制定實施方案,成立領導小組,建立醫(yī)療機構設置審批專家?guī)欤群笾贫ā夺t(yī)療機構設置審批管理制度》等6項制度,明確了設置審批等工作的時限、流程及工作職責。修訂完善了《建陽市醫(yī)療機構設置規(guī)劃(__-2023)》。對全市所有歷年醫(yī)療機構檔案進行清理,實行一戶一檔,并將醫(yī)療機構信息全部錄入電腦系統(tǒng),逐步實現(xiàn)醫(yī)療機構管理檔案信息化,提高管理效率,目前已建立各類醫(yī)療機構檔案262戶冊(包含已注銷醫(yī)療機構)。從5月份開始,局里組織人員對全市醫(yī)療機構進行拉網式檢查,共開展檢查56次,出動檢查人員257人次,檢查醫(yī)療機構254所,注銷已停止執(zhí)業(yè)活動醫(yī)療機構7家,糾正不規(guī)范審批醫(yī)療機構2家并予重新發(fā)證,依法取締非法行醫(yī)2家。11月18日,我市代表南平市接受省醫(yī)療機構專項整治工作督查組到我市督查,督查組充分肯定了我市工作,認為我市醫(yī)療機構資料齊全,檔案完善,制度健全,能夠把好醫(yī)療機構設置審批。結合醫(yī)療機構專項整治工作,對全市衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)情況進行全面梳理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,截止12月中旬,醫(yī)生變更23人,醫(yī)師注冊8人,護士變更注冊16人,均符合規(guī)范化要求;完成護士重新注冊336人。極積開展無償獻血活動,全年無償獻血人數(shù)3102人次,獻血量為62萬毫升,超額完成全年任務的24%。
五、婦幼保健工作扎實有序開展
市婦幼保健院__年7月動工,總投資500萬元,面積3880平方米的門診綜合大樓,于4月投入使用,改善了就醫(yī)環(huán)境。加大實施降低孕產婦、嬰兒死亡率、提高人口素質的干預力度,規(guī)范醫(yī)學檢查工作。孕產婦系統(tǒng)覆蓋率100%;孕產婦系統(tǒng)管理率96.56%;規(guī)范化管理率87.88%;產前檢查率達96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養(yǎng)率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產婦住院分娩率100%;孕產婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰,消滅了破傷風。全市以村為單位的兒童系統(tǒng)保健覆蓋率100%,保健管理率91.73%, 7歲以下兒童體檢22103人次,其中查出疾病及缺點人數(shù)3922人次,患病缺點率為17.74%,對查出患病、缺點兒童給予治療3715人次,治療率94.72%?;闄z率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開始至今每月的婚檢率達100%。認真開展貧困孕產婦資金救助,截止9月份,救助2人,資金4000元。完成了小湖、將口衛(wèi)生院的產科規(guī)范化建設。
六、推進衛(wèi)生系統(tǒng)黨的建設和精神文明建設
一是加強領導,明確職責。同時把黨風廉政建設、政風行風建設、黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”以及精神文明工作納入全市衛(wèi)生工作目標責任制考核,做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認真落實黨員服務承諾制工作,并將承諾內容向社會公開。
二是繼續(xù)開展民主評議政風行風活動和醫(yī)德醫(yī)風集教育活動,提升服務水平。堅持自查自糾,認真抓好整改,把機關作風、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度、服務質量、合理收費作為政風行風評議的重點內容。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育。各單位陸續(xù)邀請援川醫(yī)護工作者召開座談會,援川隊員分別講述他們支援災區(qū)、抗震救災的親身經歷和切身感受,要求醫(yī)務人員學習援川隊員們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的拼搏精神,學習他們不怕苦不怕累不怕犧牲的工作作風,在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績,為推進我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
三是推行政務公開和進一步深化院務公開工作。認真貫徹實施《政府信息公開條例》,編制了政府信息公開目錄和指南,建立政府信息公開各項制度。公開方式有了增加,充分利用政府網站,實行網絡平臺與局域網的聯(lián)網鏈接,積極推行網上公示。進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務公開工作,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實、及時、有效的原則,做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。
四是規(guī)范行政權力運行。今年我局被確定為市規(guī)范行政權力運行工作試點單位之一。我局成立領導小組,制定方案,通過全面、徹底的清理,對我局及我局委托執(zhí)法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權力摸清底數(shù),編制內容詳細、職責明晰的職權目錄,制作權力運行流程清楚、程序嚴謹?shù)牧鞒虉D,健全各項規(guī)章制度,規(guī)范行政權力的行使。編制職權目錄46條、繪制權力運行程序和流程圖32個,建立健全行政權力公開透明運行相關制度42項。
五是進一步開展治理商業(yè)賄賂專項工作。組織對治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作進行“回頭看”,并列入責任目標。今年我局查辦違紀案件共3件,其中黨內警告2人,開除黨籍1人。為從源頭上防止商業(yè)賄賂,各單位還健全完善了各項制度和治理商業(yè)賄賂工作的長效機制。市立醫(yī)院、中醫(yī)院嚴格按照全省縣以上醫(yī)院機構藥品招標采購制度進行招標采購,__年11月-__年10月份,集中招標采購藥品總金額1608.27萬元,占醫(yī)院用藥總金額97.3%。各醫(yī)療衛(wèi)生單位把衛(wèi)生材料、低值易耗品、辦公設備納入集中招標采購,擇優(yōu)選用,降低采購成本。同時,我局嚴格執(zhí)行基礎建設項目公開招投標制度,對項目建設實行網上公開招標,市紀委全程監(jiān)督。對改建、裝修等工程項目均通過我局審核同意,報市分管領導審批后,再向社會公開招標,從而促使招標工作公開、公平、公正,保證在建項目不發(fā)生違法違紀行為。
六是完善制度,形成長效機制。加強民主集中制建設,我局對涉及到“人、財、物”管理上的重大問題,堅持集體研究決定。同時落實領導干部報告?zhèn)€人重大事項、述職述廉、“三項談話”等制度。局機關制訂ab崗工作制度、效能考評制度、政務公開制度等共27項制度,逐步形成比較完備的、可操作性強的制度體系,并裝訂成冊,發(fā)給局機關干部職工人手一冊。
七是認真抓好信訪投訴及辦理工作。認真做好群眾投訴件辦理,不分節(jié)假期日,及時處理醫(yī)療糾紛、人民來信、來訪,及時解決群眾反映的熱點難點問題,并做到不回避矛盾、不推卸責任,凡能解決的立即著手解決,一時解決不了的給予群眾明確的答復,切實做到“投訴有門、辦理有效、結果透明、督查到位”,提高投訴辦結率。據(jù)統(tǒng)計,今年接到群眾來信13件,已辦結13件,辦結率達100%。
七、積極支援四川災區(qū)工作,開展抗災募捐活動
積極開展支援四川地震災區(qū)抗災工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、南平衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,5月底,市立醫(yī)院派出工作人員及1輛救護車赴廈門站轉運從四川地震災區(qū)來的傷員,6月分別派出1名護理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災。市紅十字會及時發(fā)出呼吁,向社會各界募捐,共接受捐款195.59萬元,物質價值5萬元。衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工共捐款9.3萬元,局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費2萬元,其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費。
八、積極做好其它工作
根據(jù)“衛(wèi)生部辦公廳關于開展第四次國家衛(wèi)生服務調查的通知”,我市于__年6月15日—7月10日對5個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個樣本村600戶進行衛(wèi)生服務調查。同時,加強社會治安綜合治理、安全生產、環(huán)保、計劃生育、工會及檔案工作。
醫(yī)院年度信訪投訴工作總結
在市衛(wèi)生局領導下,按照信訪投訴工作要求,醫(yī)院以關注職工,服務患者為己任,以社會穩(wěn)定和諧為主題,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,暢通信訪投訴工作渠道,熱情接待,真心為患者、為職工排憂解難,著力提升醫(yī)療服務質量,改善服務態(tài)度,規(guī)范處置投訴,從源頭上有效控制信訪問題的發(fā)生,努力探索精細化管理制度,提高群眾滿意度,做到投訴件件有著落,事事有回音;1-10月份以來共接訪鎮(zhèn)江12320健康服務執(zhí)線受理中心6件,投訴辦結率100%,群眾滿意率98%,糾紛處理及時率100%,暢通了渠道,方便了群眾,維護了辦公秩序,提高了工作效率,促進了醫(yī)患關系和諧?,F(xiàn)就我院信訪投訴工作總結如下:
一、高度重視,增強信訪投訴責任意識
信訪投訴管理工作是醫(yī)院管理體系的有機組成部分。醫(yī)院高度重視,強化組織領導,召開會議,聽取匯報,分析形勢,制定措施,明確任務,把信訪投訴工作放在突出位置,認真落實信訪工作制度,完善信訪工作程序,規(guī)范接待流程,按“統(tǒng)一受理,集中接待,內部流轉,歸口辦理”原則,履行信訪投訴工作職責,注重信訪投訴難點問題的處理在信訪投訴工作中;定期對醫(yī)務部門、醫(yī)患溝通室、服務窗口接待人員、服務臺導醫(yī)進行專業(yè)知識培訓,提高參培人員的基本素質和接待接訪能力,并定期不定期的進行檢查和指導,保證信訪投訴工作思想到位、工作到位、措施到位、落實到位。
二、熱情接待,暢通便民訴求渠道
投訴的主要問題多為服務態(tài)度、服務價格、服務流程,溝通不當或信息不對等。醫(yī)院堅持病人信訪投訴無小事的觀念,把暢通信訪投訴渠道,方便病人信訪投訴作為信訪投訴工作的前提,圍繞穩(wěn)定社會大局,做了大量而富有成效的工作。一是醫(yī)院領導班子成員統(tǒng)一思想,強化認識,多次召開安全專題會議,認真分析討論,處理信訪投訴的各類問題。二是充分利用醫(yī)院網站、宣傳欄、墻報、橫幅向社會公開發(fā)布便民服務內容、服務標準及社會監(jiān)督電話。三是各科室擺放有效利用科室介紹、健康知識等宣傳冊對外實行院務公開,自覺接受社會的監(jiān)督。
三、圍繞穩(wěn)定,做耐心細致的工作
醫(yī)院把信訪投訴工作的重點放在解決投訴的難點熱點問題上,抓緊抓好。醫(yī)院醫(yī)務部門、溝通接待室的接待人員認真履行信訪工作職能,熱心做好信訪投訴的接待工作,對待個別思想不穩(wěn)定、情緒激動、態(tài)度粗暴的投訴人員,都能夠動之以情,曉之以理,耐心細致的做好解釋、說服和宣傳工作,緩解他們的情緒,破解思想障礙,做好穩(wěn)定工作,得到了他們的理解和認可。醫(yī)院緊緊圍繞新形勢下信訪投訴工作的特點,對重點信訪投訴人員加大工作投入,積極做好上訪人的矛盾終結、化解工作。
四、規(guī)范行為,落實首問責任追究
醫(yī)院在抓好信訪投訴接待、矛盾排查化解的同時,積極落實首問責任人追究制,實行部門科室“一把手”負責制,一級向一級負責,把信訪投訴工作落實到實處;對信訪投訴的相關責任人,不姑息、不遷就、不放過,實行責任追究。
回顧與總結信訪投訴工作,我們雖然感覺任重道遠,但是也意識到只有切實掌握幾點:一是強化責任主體意識,實行“首訴負責制”;二是完善信訪投訴的登記,做到項目內容齊全,資料完整;三是確保行業(yè)內部穩(wěn)定,認真做好接訪工作,熱情解答病人訴求的各類問題,切實解決病人投訴的難點問題。對信訪投訴事項進行認真調查核實,把工作做深、做細、做到位,不斷加強部門間的聯(lián)系,及時協(xié)調、妥善處理;四是對來訪者禮貌接待,耐心溝通,及時答復,并按要求給予規(guī)范的書面答復,對有效投訴及時落實責任,并進行整改;五是及時分析、通報、反饋信訪投訴情況,認真總結經驗和做法,查找投訴存在的問題,明確今后工作方向,使更多醫(yī)務人員從中吸取教訓,減少類似差錯的再發(fā),維護大局穩(wěn)定,以實際行動迎接黨的十八大召開。
醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結
根據(jù)20__年全旗維穩(wěn)工作要點,我院緊緊圍繞這一工作目標,結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三好一滿意”活動,確保了單位團結穩(wěn)定,醫(yī)療安全,醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設和綜治維穩(wěn)各項工作任務,現(xiàn)將一年來工作總結如下:
一、加強領導、提高認識
為加強社會穩(wěn)定工作,建設和諧醫(yī)院,保持社會穩(wěn)定,醫(yī)院及時成立了領導小組,全面負責監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調等工作,并召開動員大會,讓全院干部職工認識到維護社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,從而明確責任,提高認識,確保穩(wěn)定團結、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。二、強化措施、落實責任
醫(yī)院年初制訂實施方案,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、專項治理、三好一滿意、廉政風險防范管理工作制度建設等工作,加強業(yè)務學習和制度建設,加強安全防范教育和安全防范管理工作,強化職工的服務意識和安全意識,緊繃質量安全這根弦,提高服務質量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務會高度重視維護穩(wěn)定工作,各科室負責人切實擔負確保平安責任,認真落實各種防范措施,及時消除不安定因素。定期檢查供電線路,認真排查火災隱患,購置滅火器,重點加強了麻醉藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作,組織全院職工深入學習科學發(fā)展觀實踐活動,積極引導全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,形成互助互愛,團結協(xié)作的良好氛圍,加強與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠信的醫(yī)患關系。
關心職工生活,切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難,高度重視退休職工生活,全力做好各項維護社會穩(wěn)定工作。不斷加強業(yè)務學習和醫(yī)德醫(yī)風教育,努力提高服務技能,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高服務效能,縮短病人等候時間,努力為病人減輕醫(yī)藥負擔,堅決抑制各種不正之風,不斷提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來,我院在上級支持關懷下,認真做好了維護穩(wěn)定工作,醫(yī)院社會治安穩(wěn)定,醫(yī)患關系真誠和諧,未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,無群體性事件和集體上訪事件,無火災和偷盜事件發(fā)生,達到團結、和諧、穩(wěn)定的良好局面,下半年我院將更團結奮進,開拓進取,抓好綜合治理維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建一個團結、和諧、誠信的社會環(huán)境而做出努力。
第4篇 中醫(yī)院2023年上半年總結 2800字
2023年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將2023年上半年工作簡述
一、上半年各項指標完成情況
2023年1—6月,實現(xiàn)業(yè)務收入40____元,比去年同期增長18.____;年門診3133____次,比去年同期提高18.____;住院1686例,比去年同期提高3.____;治愈好轉率95.____,比去年同期提高3.____;病床使用率98.____,比去年同期提高35.____;病床周轉30.____,比去年提高3.____;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
二、以“三個代表”的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作
一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”的思想,抓住____關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,開展“行風評議會”,召開院早會等多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。 二、堅持誠信立院,保護病人利益醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位,我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團結就是力量”的思想,開展不同形式的增強民族團結的活動,宣傳民族團結的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的民族團結的氛圍。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫(yī)院緊抓以手術管理____醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2023年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
四、社區(qū)急救服務成績顯著
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。2023年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診28____次,轉送診13____次,急診搶救成功率達到8____。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
五、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。2023上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員____,基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。2023年上半年,我們共派出____人員到省級以上醫(yī)院深造學習,1____醫(yī)護人員到市級醫(yī)院參加短期培訓班,1____接受本、??茖I(yè)教育,4____參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
第5篇 某醫(yī)院半年思想政治工作總結 6750字
今年上半年,我院的思想政治工作堅持以鄧小平理論和江____“三個代表”的思想為指導,堅持“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,樹行業(yè)新風”的工作方向,通過不斷加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高廣大職工的思想素質,不斷加強服務意識教育,提高廣大職工的服務素質,為加速我院兩個文明建設提供了強有力的精神動力和思想保證。
一、加強醫(yī)院領導班子建設,實現(xiàn)了建設一個團結、務實、創(chuàng)新、廉潔的好班子的目標。
在領導班子思想建設、組織建設、作風建設方面著重做了以下幾件事:
1、以深入開展學____同志“三個代表”重要思想、“七·一”重要講話、“5·31”重要講話、廣東省第九次黨代會精神為主題,落實領導班子學習中心組的讀書制度。做到明確學習教育的目的和要求,堅持集體學習制和自學學習制相結合,領導成員做到自學有讀書心得筆記本,集體學習踴躍發(fā)言。通過學習,保證了把思想統(tǒng)一到 “三個代表”重要思想、“七·一”重要講話和廣東省第九次黨代會精神上,保證了大家進一步領會“5·31”講話精神的豐富內涵,進一步明確《講話》科學分析面臨的新形勢,深刻闡明我們黨執(zhí)政興國的新任務,創(chuàng)造性地提出一系列新思想、新觀點、新論斷的重大意義。
2、堅持抓好黨風廉政建設責任制。院領導班子成員在房子、車子、票子等問題上堅持做好,堅持廉潔自律,帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,帶頭學法,做到自重、自省、自警、自勵,抵御腐朽思想的侵蝕,使自己的政治行為、經濟行為、道德行為納入法制規(guī)范軌道,做到依法治院、依法行政、依法行醫(yī)。
3、認真落實反腐__措施。加強院務公開工作,增加了工作透明度,加大了監(jiān)督力度,提高了廣大職工對領導干部廉潔自律的滿意度。
4、抓好領導班子民主集中制建設。堅持組織原則,加強集體領導。醫(yī)院所有重大問題都由院領導集體討論決定,特別注重搞好團結工作,做團結的模范。
5、抓好務實的工作作風建設。院領導堅持經常深入臨床第一線,通過聽交班、座談等形式及時掌握第一手材料,堅持院長查房、交叉檢查等制度,積極發(fā)現(xiàn)和解決工作中的實際問題,注意多聽取群眾意見,集思廣益,善于走群眾路線。
二、認真開展優(yōu)質服務月活動,做好優(yōu)質服務月的總結工作。
為進一步提高我院廣大職工的人文素質,推進我院的兩個文明建設,適應新形勢的發(fā)展需要,在5月份我們繼續(xù)開展了優(yōu)質服務月活動。本次活動,我們在提高醫(yī)療質量、強調工作到位、改善服務態(tài)度、落實規(guī)章制度的前提下,圍繞“語言美、儀表美”這一主題大做文章。通過活動不斷提高我院廣大職工的人文素質,向社會展現(xiàn)了“市一醫(yī)院人”的良好精神風貌,達到了幫助廣大職工樹立服務新理念,強化廣大員工的素質,加強醫(yī)院的內涵建設的目的。
1、提出了明確的活動內容。在活動中,我們重新組織學習了醫(yī)院五屆二次職代會發(fā)出的儀容儀表《倡議書》、《“護理人員形象工程”手冊》、禮貌用語、服務忌語,開展了“為患者多做一件好事活動”,做到著裝整齊、儀表端正、精神飽滿、熱情有禮、語言文明禮貌。服務月的開展,使我們逐步形成了我院的儀表儀態(tài)規(guī)范和服務語言規(guī)范。也使我院廣大職工的人文素質發(fā)生了重大變化,每個人的精神面貌都已煥然一新,在活動中,我們做到認真吸取往年的好經驗,堅持換位思考、自下而上、集思廣益的好方法;堅持以人為本的思想,注意調動員工的主觀能動性;堅持“幫”字帶頭,緊密聯(lián)系醫(yī)院的實際,著重解決思想上存在的模糊認識。
2、提供了正確的參考模式。為幫助大家理解服務的新理念、新模式,我們做到通過學習促思想解放,通過學習促行為規(guī)范。為配合服務的順利開展,我們組織了以服務態(tài)度、服務語言、服務行為、醫(yī)療服務新理念為內容的《文明建院簡訊》共3期,從名家談服務新理念到服務的行為、態(tài)度、語言規(guī)范,從服務的新模式到我們存在的缺點,使大家對服務的理念、模式有進一步的認識。各科室也用3個學習日的時間開展了學習活動,收到了良好效果。護理部為配合優(yōu)質服務月活動的開展,認真組織了《“護理人員形象工程”手冊》的學習,從儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范到服務中的禮儀規(guī)范,根據(jù)不同的崗位,組織了相關的學習,使我們的護理人員牢牢記住了“患者對佛山市第一人民醫(yī)院的評判來源于您的形象和服務”,保證了以一個良好的職業(yè)形象展現(xiàn)在大家面前。
3、加大了檢查力度。通過有效的檢查,促進了服務月活動的開展,促進了廣大職工實現(xiàn)“儀表美、語言美”的自覺性。我們通過抓內涵建設,為“堅持以病人為中心”注入新的內容,為醫(yī)院的發(fā)展注入了新的活力,為“市一醫(yī)院人”的醫(yī)院文化添磚加瓦、錦上添花。在服務月中,共收到錦旗15面、表揚信14封,同時,涌現(xiàn)出許多好人好事,如icu的同志們在康萍主任的帶領下,經常加班加點,而且隨call隨到。其中,某患者突發(fā)性頸動脈破裂大出血并休克,當時適逢下班時間,十多位醫(yī)護人員在科主任康萍、護士長李煥平的指揮下,迅速、準確地進行了搶救,至搶救完畢已是晚上7點多了。類似的事件還有許多。麻醉手術科的同志們在工作量較去年同期增加300余臺手術的情況下,不計較個人得失,常常連續(xù)工作達十幾小時;
綜合診療中心為提高服務檔次,為病人提供干凈的診床檢查,規(guī)定隨檢查人員帶上干凈的床單。
耳鼻喉科建立后備班,確保病房24小時不“真空”。
檢驗科為向病人提供更好的服務,開展了化學發(fā)光法定量測定的心梗組合、肌鈣蛋白定量、肌紅蛋白、ck-mb等。
普外科要求住院醫(yī)生在手術前及時寫好出院病人的出院小結及出院證明,以便病人能及時取得。
兒科采用彈性工作制,為不耽誤學齡兒童的學業(yè),采用放學后輸液、治療的方法等。在“5·1”長假中,兒科的門診量居高不下,古漢禮、邵振鏗、熊雪琴、潘慶然、陳愛貞、麥智廣等幾乎放棄了“5·1”休息,堅持假日上班。
門診部開設了簡易門診,方便群眾就醫(yī)。
病理科開展腎臟病理新技術,解決了腎穿標本多年來送廣州的狀況,消除了送取標本及病理報告的不便。
中心藥房積極配合和開展病區(qū)藥品的配送工作,增加了6個病區(qū),使護士有更多時間服務于病人。
腎內科為保證夜班醫(yī)療工作質量,實行了副主任醫(yī)師跟班參與臨床醫(yī)生的一值工作。
腫瘤醫(yī)院圍繞服務月的主題提出了“四個標準”即完成任務好、醫(yī)療安全好、落實規(guī)章好、廉潔行醫(yī)好。開展了“三比三看”活動。放療三區(qū)為解決因放化療時間長的病人吃上熱飯菜問題,用醫(yī)院獎勵給科室的一部分錢購買了一臺微波爐(后來醫(yī)院為每個臨床科室都購買了微波爐),佛山日報為此轉載了病人的表揚信《小小微波爐、滿載好醫(yī)風》。
三、積極開展向身邊的優(yōu)秀典型學習活動,掀起學習先進典型的熱潮。
1、開展了向優(yōu)秀黨員領導干部汪洋湖同志學習活動,教育我院廣大職工樹立堅持以黨和人民的利益為重,勤政為民、廉潔自律,好學不倦、勇于創(chuàng)新,恪盡職守、勇挑重擔,嚴謹細致、真抓實干的好思想、好作風。我們統(tǒng)一印發(fā)了由中共佛山市直屬機關工委宣傳科組織的《向優(yōu)秀共產黨員、領導干部汪洋湖同志學習》宣傳資料,要求以支部、科室為單位,組織好學習、討論。組織播放了電教片《公仆本色》、《汪洋湖同志先進事跡報告會(實況錄像)》,由黨委辦、院工會聯(lián)合出版了向汪洋湖同志學習專欄《以政績造福一方 ,以勇氣經受考驗,嚴謹為民服務》。各黨支部以各種形式組織了學習活動,各支部利用參加《保持共產黨員先進性學習問答》抽獎活動的安排,認真組織相關內容的學習、討論。收到了較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,各支部集中學習40場,參加學習2494 人次。到目前為止,共收到思想?yún)R報、觀后感5。
2、開展了向“2001年全省衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設先進工作者”衛(wèi)光宇同志學習活動,教育廣大職工樹立強烈的事業(yè)心和高度的責任感,培養(yǎng)了廣大職工嚴謹求實,工作勤奮,廉潔自律,無私奉獻的白衣天使的高尚品德,保證了廣大職工以實際行動積極投身到優(yōu)質服務活動中去,把優(yōu)質服務和醫(yī)療質量抓好抓實,真心誠意為人民群眾辦實事、辦好事,身體力行“三個代表”。
3、開展了向醫(yī)德高尚者、優(yōu)質服務月先進單位和個人學習的活動。院黨委發(fā)出了《關于表彰二○○一年度六十九名醫(yī)德高尚者的決定》、《關于表彰2002年優(yōu)質服務月先進單位和個人的通報》,號召全院職工向醫(yī)德高尚者、優(yōu)質服務月先進個人學習,學習他們自強素質的好思想,學習他們全心全意為人民的好態(tài)度,學習他們廉潔自律的好品德,學習他們愛崗敬業(yè)的好精神。
4、開展了向身邊的優(yōu)秀共產黨員學習活動。
我們繼續(xù)開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,作好宣傳和表彰先進基層黨組織、優(yōu)秀黨員工作。各支部利用2個黨日活動的時間自下而上進行總結評比,全院共評出先進黨支部3個、先進黨小組10個、優(yōu)秀黨員35名、表揚黨員59名。為使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落實到實處,我們要求廣大黨員要以飽滿的工作熱情投身到五月的優(yōu)質服務月中去,以實際行動起模范帶頭作用。
5、開展了向紅旗團支部、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干學習活動。
四、加強黨的組織建設,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
我院現(xiàn)有支部8個,共有黨員408人。今年以來,院黨委注重抓好黨的組織建設,嚴格組織生活,積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。認真做好黨費的收繳工作,今年上半年收繳黨費54319.9元。
1、各支部積極開展“三個代表”學習,認真落實“三會一課”制度,堅持每月黨日活動。落實電化教育,完整訂購了黨員電教片,并認真做好收看工作。
2、繼續(xù)開展對黨員的“四信”教育,做到通過學習,堅定廣大黨員對馬克思主義的信仰,堅定對社會主義的信念,增強對改革開放和現(xiàn)代化建設的信心,增強對黨和政府的信任,進一步提高對“三個代表”的認識。
3、組織了“紀念中國共產黨成立81周年紀念大會”。
在會上黨委副書記李潤漢同志給大家上了一堂生動活潑的黨課。從中國共產黨的成長歷程,到改革開放的偉大成就,結合醫(yī)院近年來發(fā)生的重大變化,結合自己的成長經過,歌頌了我們偉大的黨,大張旗鼓地宣傳黨的路線、方針、政策。在會上,我們進行了新黨員宣誓,表彰了先進黨支部、先進黨小組、優(yōu)秀黨員、表揚黨員,進行了一次有效的教育。
4、做好發(fā)展新黨員工作。在工作過程中,我們按照“堅持標準,保證質量,改善結構,穩(wěn)重發(fā)展”的方針,依照黨員的發(fā)展程序和原則,做到積極培養(yǎng),認真幫教、深入考察、成熟一個發(fā)展一個,在培養(yǎng)過程中,堅持對照黨員的八條標準,嚴格要求,積極引導,做好共青團推優(yōu),上半年發(fā)展新黨員26名。
5、積極組隊參加市直機關單位“頌歌獻給黨·百歌表深情”活動,并把這項活動作為對廣大職工、黨員教育的好方式。
6、認真抓好支部改選工作,做好新一屆支部書記培訓。
今年年初,由于我院黨委屬下的8個黨支部相繼任期屆滿,為了抓好黨支部的組織建設,選出優(yōu)秀的帶頭人,我們對支部書記的人選進行了大膽的改革嘗試,嘗試了以臨床一線的骨干任支部書記的做法,保證了醫(yī)院的中心工作與黨的工作緊密結合。為提高新一屆支部書記的業(yè)務素質,2002年5月17日,院黨委舉辦了新一屆支部書記培訓班,全院8個黨支部的支部書記參加了培訓。院黨委書記周成志同志就這次培訓的目的、意義、內容進行了動員講話,他指出,舉辦新一屆支部書記培訓班,是為了更好地加強黨的思想建設、組織建設,使新就任的支部書記能盡快地工作到位,適應改革的要求、適應醫(yī)院發(fā)展的要求。在培訓班上,紀委書記劉永耀同志做了題為《聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新,努力做好醫(yī)院黨支部工作》的發(fā)言,從“信”、“學”、“走”、“實”、“新”五個方面進行了輔導。原第二黨支部書記揚傳云同志、腫瘤醫(yī)院黨支部書記王平同志進行了經驗介紹。培訓班學習了《黨章》、《關于二○○二年度黨員教育工作的意見》、黨風廉政教育文件和黨務工作的一些具體規(guī)程。最后,黨委副書記、副院長李潤漢同志做了總結發(fā)言,提出了做好黨支部書記工作的7條原則。
五、進一步落實院務公開工作和抓好行風評議回頭看工作。
1、堅持行風評議中的好作風、好經驗、好做法。如注重抓好科主任建設,從而建立了一支具有時代特征,有較強的管理能力的中層隊伍。把好診療過程的“七關”,從而對病人的診療效果和醫(yī)療安全、質量進行有效的全程監(jiān)管。堅持每周院長查房制度和每季全院質量交叉檢查制度,充分發(fā)揮各醫(yī)療質量管理機構的作用,加強檢查、監(jiān)督的力度,確保醫(yī)療事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。抓好??平ㄔO,有重點地開展技術攻關與引進,增強醫(yī)院的競爭力。積極引進人才,開展新業(yè)務、新技術為廣大患者服務。建立服務后服務信息的反饋機制。注重“市一醫(yī)院人”的品牌建設。堅持開展優(yōu)質服務月活動等。
2、堅持落實行風評議的整改措施。
我們堅持每年抽一定的時間,集中力量去研究、強化、解決一些問題,有所側重地實施一些優(yōu)質服務措施,如堅持門診生化檢驗1小時出結果、放射科照片1小時出報告、超聲檢查當天出結果等,認真落實優(yōu)質服務月的整改措施。3、認真防范違規(guī)經營、超范圍經營、“院中院”、“科室承包”等現(xiàn)象的發(fā)生。院領導班子做到思想統(tǒng)一,態(tài)度明確。
4、認真解決醫(yī)德醫(yī)風問題,采取有力的措施,防止收受藥品回扣、紅包、開單提成、大處方、濫檢查。
為加大反腐__力度,杜絕行業(yè)不正之風,我們認真組織了有關反腐__的法律、法規(guī)學習,重點學習了市紀委六次全會精神、省委辦公廳、省政府辦公廳關于嚴禁贈送、收受“紅包”的規(guī)定和市衛(wèi)生局糾風工作會議精神,開展了《廉潔準則》、《廉政守則》、《黨風廉政建設責任制》、《______醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》的學習,院紀委組織了設備、基建、財務、總務等部門舉辦了專題學習會,提高廣大職工的拒腐防變能力,我們加大了對行業(yè)不正之風的處理力度,對出現(xiàn)的問題大膽處理,決不姑息,并適時利用反面教材進行教育。我們堅持做好《致住院患者的公開信》的發(fā)放,向病人做出了不收紅包不收禮、待病人如親人、優(yōu)質服務的承諾,并做好了簽訂不送紅包不送禮的“協(xié)議書”工作,受到患者的好評。我們能認真做好執(zhí)行“領導干部報告?zhèn)€人重大事項”、“禮品登記”、“縣(處)級以上領導干部收入申報”三項制度,促進黨風廉政建設和思想作風建設。
5、確保院務公開工作規(guī)范化、制度化。做到公開的內容明確。包括我院改革與發(fā)展的重大決策、財務管理、人事管理、黨風廉政建設、醫(yī)德醫(yī)風建設、職工切身利益、對外窗口服務等。公開形式明確。包括在中層干部隊伍會議上公開;向職工代表大會公開;向職代會委員公開;用院內網、宣傳欄對內公開;用座談會形式公開;用墻報、觸摸屏、電子屏幕、網站向社會公開等。公開時間明確,做到有專項公開、有定期公開、有隨時公開。辦理程序明確,堅持“提出、審查、公開、評議、整改”,做到除提交職代會審議、決定的事項外,都按規(guī)定的程序辦理,把好審查關、公開關、評議關、整改關。承辦部門和責任人明確,做到件件有答復,事事有落實,積極、認真爭取社會的支持。
六、充分利用醫(yī)院的有利條件,加強醫(yī)院的文化建設。
1、為廣泛弘揚助人為樂、關心社會、奉獻社會、服務社會的高尚情操,體現(xiàn)市一醫(yī)院人積極向上,勇于奉獻的精神風貌,我們積極參與了“元宵獻愛心捐善款”活動、支援本省貧困地區(qū)貧困戶捐舊電器舊家具活動。1月份派出醫(yī)療隊參加團市委、衛(wèi)生局組織的“健康直通車”赴連山,6月份,我們送走了重慶綦江打通鎮(zhèn)的一名普普通通的打工妹——沈潔,又迎來了來自粵北山區(qū)連山的小雨晴,院團委開展了募捐活動,共捐款3萬8千多元,港幣5000元,以實際行動奉獻社會。
2、充分發(fā)揮工會組織的作用,在上級工會和醫(yī)院領導的支持和重視下,新一屆工會委員會己成立并開始運作。半年來,通過不斷完善各項工作,逐步健全了會員入會手續(xù),為全院1687名工會會員建立了會員基本情況資料,制定了《工作職責》和《探訪慰問制度》,開設了財務專戶,掌握了困難職工家庭的基本情況。召開了五屆二次職代會,廣泛聽取和收集了68條具有建設性的意見和建議,并召集有關部門一一落實改進,為醫(yī)院的建設和發(fā)展起到了積極作用。工會組織做到關心職工疾苦,通過掌握了解困難職工情況,先后為兩位患重大疾病的職工(或家屬)分別給予1000元和4000元的補助。對一些職工有實際困難的,工會盡可能給予幫助。半年來,共慰問住院職工近百人次,上門探訪慰問也有十多人次。充分體現(xiàn)了醫(yī)院及工會組織對廣大職工的關心和體貼。
3、先后組織了春節(jié)游園晚會、慶“五·一”拔河比賽、首屆撲克(拖拉機)比賽等活動。組織了迎“三·八”觀看電影《煙雨紅顏》,組隊參加了佛山市“大力神杯”足球賽和第二屆市直機關乒乓球賽。通過組織有益身心的活動,增強了職工的團結協(xié)作精神,活躍了醫(yī)院文化。
此外,我們完成了醫(yī)院團支部的改選工作,召開了建團八十周年紀念大會,舉辦了團的知識競賽,成立了婦委會,充分發(fā)揮團員、婦女的作用,認真抓好計劃生育工作,組織了揭批法輪功活動等。
存在問題。
1、服務為本的新理念仍未準確樹立,耐心解釋應答服務,嚴格規(guī)章的謹慎服務,語言文明的溫情服務,仍有待加強。
2、對“儀表美、語言美”在思想上存在認識不夠的現(xiàn)象。表現(xiàn)在對軟環(huán)境的建設作用認識不深,個別同志未能認清良好的人文環(huán)境對“市一醫(yī)院人”的品牌建設的作用、對拓展醫(yī)院形象的作用。
3、思想深處長期以來形成的“家長制”的觀念仍未徹底改變,有個別人仍存在“恩賜”的觀念、命令的方式、高高在上的態(tài)度。服務態(tài)度不夠好、語言生硬的現(xiàn)象仍存在。
4、責任心不夠強,服務態(tài)度不好引起的投訴仍時有發(fā)生。
5、仍有個別同志出現(xiàn)違紀違法現(xiàn)象。
第6篇 2023年醫(yī)院信息科上半年工作總結 1400字
這一年在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善。信息科圓滿完成了相關工作任務,解決了各個科室信息上的技術問題,對每個科室電子設備定期進行檢查維護,確保了各項工作的順利進。在全科同志的共同努力下,我們按照年初工作計劃及實際情況,認真抓各方面的工作,較好的完成了任務。醫(yī)院信息科合理安排工作,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、軟件、網絡、打印機的維護。
盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
加強了網絡的安全管理。加強網絡監(jiān)控和制度化管理。同時,注意數(shù)據(jù)的及時備份。限度地保護醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全。我院下半年,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一布屬領導下也做好了網上預約掛號平臺,系統(tǒng)穩(wěn)定性好,安全性強,易維護,菜單導航,方便患者操作。專家情況介紹詳細全面,有利于患者正確選擇;通過選擇專家,確定日期,患者實名,聯(lián)系方式的錄入,它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎,如果專家出診時間有調整,我們也會及時公布通知調整。
全院電子開單,臨檢系統(tǒng)的投入使用,各個護士站均已安裝條
及時更新led電子顯示屏信息公開,做好led電子顯示屏定期維護,確保公示內容準確無誤。信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。有時候打印機,電腦等一些硬件維修時間較長,雖然備有備用的,但有時還是應付不過來,新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
我們必須在工作中積累經驗和教訓,不斷摸索、不斷改進,才能形成更加符合醫(yī)院的信息化管理方法和制度,我想這將是一段非常艱難而漫長的道路。我院信息管理系統(tǒng)建設將步入一個新的階段。怎樣更好的為臨床服務,不斷提升系統(tǒng)的功能,適應臨床醫(yī)師的各種需求,是以后的工作重點。在保證基本業(yè)務的情況下,不斷開拓新思路,完善系統(tǒng),為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務作好信息保障。
1、加強設備管理,定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,加強信息化基礎管理,全力保障全院電腦系統(tǒng)硬件、網絡系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行,不發(fā)生人為原因導致的嚴重系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等事故。
3.完善維護his程序。
4.做好醫(yī)院網站實時更新,維護工作。
8.醫(yī)院lis系統(tǒng)報告單自助打印功能的實現(xiàn),我院門診量逐年不斷攀升,為了達到方便患者就診的目的,醫(yī)院門診明年試點實現(xiàn)lis系統(tǒng)報告單的自助打印功能,醫(yī)院lis系統(tǒng)已成為醫(yī)院檢驗科和臨床應用不可缺少的重要工具。
9.加強計算機網絡及數(shù)據(jù)安全保護措施,嚴格控制各類操作人員的訪問權限,完善落實各項安全管理制度。對網絡和系統(tǒng)進行監(jiān)視維護,隨時解決網絡中出現(xiàn)的各種情況,并在適當時候,根據(jù)醫(yī)院的需求,對網絡實施改造和更新,保證網絡正常運行;加強網絡、系統(tǒng)設備的檢測和維修,防微杜漸,保證網絡和系統(tǒng)設備處于良好的工作狀態(tài),使其正常運行。
在新的一年的工作中,我們將根據(jù)科室工作特點,持續(xù)改進服務質量。在工作中勇于創(chuàng)新,努力做到增強服務意識,規(guī)范服務行為。
第7篇 縣醫(yī)院手術室半年工作總結 1100字
縣醫(yī)院手術室半年工作總結
文章標題:縣醫(yī)院手術室半年工作總結
_____縣人民醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量____護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為_____老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率
第8篇 縣醫(yī)院糾風工作半年工作總結 900字
縣醫(yī)院糾風工作半年工作總結
今年上半年,__縣中心在縣委縣政府的支持下,在衛(wèi)生局黨委的領導下,在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下,各方面工作都取得了很大進步,糾風工作得到了加強和提高,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:1、堅持以鄧理論和三個代表重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以改革發(fā)展和制度建設統(tǒng)領行風工作,堅持行業(yè)作風管理責任制度和責任追究制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,誠信服務,切實改進和提高醫(yī)療、護理質量。2、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,無論大會、小會都強調服務態(tài)度和服務質量,認真學習和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《省衛(wèi)生廳關于糾正行業(yè)不正之風十條規(guī)定》等法律法規(guī),教育引導醫(yī)務人員認識商業(yè)____危害,增強自覺抵制商業(yè)____行為的自覺性,做到依法行醫(yī),誠信為民。3、加強制度建設,努力提高綜合服務質量,樹立誠信衛(wèi)生服務理念,建立醫(yī)療衛(wèi)生服務評價制度,同時進一步完善服務承諾制度,為老百姓提供優(yōu)質的服務。4、實行陽光收費工程,設電腦滾動字幕公開藥品價格和社會服務承諾制,管理范文網各科室收費價格和社會服務承諾制,各科室收費價格都上墻,防止亂收費現(xiàn)象發(fā)生,醫(yī)院實行微機化管理,每天都給患者一日清單讓老百姓花明白錢,看明白病。5、規(guī)范用藥,合理檢查。嚴格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢治病,減輕老百姓負擔。
6、上半年對50余種藥品實行了降價,讓利于老百姓。(轉 載于: 在 點 網)7、嚴禁醫(yī)務人員收受紅包,如有違犯一經查實,按上崗責任書,輕者罰款,重者下崗。8、嚴禁藥品臨床促銷,對藥品超過招標價的四種藥:銀杏達莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌__、舒巴坦鈉已停止使用,并對其余藥品進行了降價處理。9、積極接待群眾投訴,對有違紀人員,按醫(yī)院管理規(guī)章制度進行處罰。2023年上半年醫(yī)院業(yè)務收入1630萬元,創(chuàng)歷史最好成績。這是全院干部職工共同努力的結果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作,堅持以病人為中心的服務理念,思想?yún)R報專題為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務,為全縣人民的健康保駕護航。
第9篇 縣人民醫(yī)院行勤黨支部半年工作總結 950字
從行勤黨支部成立至今已近三個月了,我很榮興當選該支部書記,這是領導和同志們對我的信任。與此同時,一種前所未有的壓力也隨之而來。行勤黨支部的特點是:
1、所轄科室多為職能科室,職工以領導、監(jiān)督管理者居多,可以說是醫(yī)院承上啟下的樞紐。
2、黨員文化程度、綜合素質參差不齊,平均年齡在 歲以上 較大,35歲以下年輕職工較少(僅有1人),不能及時為組織輸注新鮮血液,黨員隊伍建設難度較大,
3、行勤黨支部所轄科室直接服務對象為職工,間接服務對象為患者,是一線科室的后勤保障部門,本支部職工的工作態(tài)度、工作效率、工作作風,直接影響到醫(yī)務人員的工作效率和服務質量,間接決定著患者的滿意度。
所以,結合本支部科室的工作特點,行勤黨支部圍繞黨總支行風建設方案,為更好的規(guī)范管理、服務一線,對前一階段行風建設工作簡要總結如下:
一、明確創(chuàng)建目標:
圍繞臨床工作,規(guī)范管理和服務工作流程,履行崗位職責。
二、制定黨員考核細則和行風調查問卷
行勤黨支部根據(jù)實際工作情況,以不定期深入臨床一線下發(fā)調查問卷及口頭交談的形式,了解一線職工對各職能科室或職工的滿意度。
主要針對以下幾方面進行考評監(jiān)督:
1、禮貌接待,文明用語,態(tài)度和藹,服務熱情,不推諉、刁難患者和醫(yī)務人員,耐心解答患者和其他工作人員提出的問題,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
2、身穿工作服,規(guī)范佩帶胸卡,言行規(guī)范,儀容儀表整潔。
3、履行管理、服務職能和職責,工作積極主動,辦事公道,工作效率高,作風正派。
4、經常了解情況,后勤服務堅持下送、下修、下收制度,保證物資供應,有效及時解決醫(yī)療與其它工作需要解決的問題,為臨床一線做好后勤保障工作。
三、收集反饋信息
上半年,行勤黨支部共下發(fā)行勤科室職工滿意度調查問卷20份,群眾反映較好,職工滿意度達96%以上。
四、存在的問題
部分人員工作時間著便裝,不佩帶胸卡,時有出口不遜,生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
五、下一步工作打算
進一步建立健全支部管理制度,針對上述問題加大內部監(jiān)督管理力度,嚴格執(zhí)行醫(yī)院職業(yè)道德考評制度和獎懲條例,經常對本支部的行風建設情況進行自查。廉潔自律,規(guī)范行業(yè)作風,逐步形成人人參與,自覺遵章守紀的良好氛圍.探索行風治理的長效機制,多渠道,多形式,全方位規(guī)范本支部職工的行業(yè)作風
第10篇 2023年上半年醫(yī)院的工作總結 4700字
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在、、、、、縣進行試點,從年月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年月已結束一個周期,并完成考核工作,個縣完成項目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉率達%,初治菌陽病人治愈率達%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到月底,已有個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的張增加了張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及、、檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止月底,完成門診病人人次,其中專家門診人次,收住院治療人,胸透人次,攝片余人次,b超人次,ppd人次,bcg接種人次,纖支鏡檢查人,生化檢測人次,痰片人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對地區(qū)的師大、學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢人,查出結核菌素強陽性者人。并利用流動_光車外出對余個單位進行攝片體檢萬多人次,查出活動性肺結核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
三、做好所內建設,穩(wěn)定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓余人。接名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文篇,在中國防癆通訊刊登篇,在預防醫(yī)學刊登篇,在年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文篇,在會上交流篇,在其它學術會上交流篇。應市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“__”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省“__”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。 全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
六、存在問題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結核病管理手段和先進的治療方法。
2、結防機構和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至個。占總人口%的非項目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
__年內科醫(yī)生個人工作總結結尾__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、醫(yī)師長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。…
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在__科、__科、__科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間…
在手術室的短短四周已經結束了、回顧這段實習生活、我的感受很深、在這里的每個老師都充滿熱情的教導我們、在護士長以及諸多老師的教誨下、我充分的扎實了以前所學的知識、并且掌握了許多理論上沒有的技術以及手術室的各項規(guī)章制度、嚴格…
__年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理…
安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進步,安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,關愛生命、關注安全 就是以實際行動學習實踐三個代表的重要思想:安全責任重于泰山就是要按照三個代表的要求,強化各級領導的安全責任意識,…
____年骨二科黨支部工作總結 一年來,__科黨支部在醫(yī)院黨委和院首長的正確領導下,按照院黨委的工作思路,以江主席五句話總要求為指導,以《__基層綱要》為依據(jù),全面貫徹____重要思想和__大精神,狠抓科室全面建設,圓滿地完成了各項任務…
20__年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,…
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如…
第11篇 2023醫(yī)院個人上半年工作總結 950字
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風的持續(xù)改進為基礎,深入開展糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現(xiàn)將上半年工作簡要總結如下:
一、深入治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂,推進醫(yī)院管理年活動,嚴格落實醫(yī)療保險政策
今年1-5月份,門、急診總診病48.8萬人次,收治住院1.3萬人次,搶救成功率89.9%。
年初,我院制訂了__年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作實施方案,召開了全院“__年治理商業(yè)賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐__,樹行業(yè)新風的氛圍。
醫(yī)院深入推進醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的方式、內容和標準,實行行政、醫(yī)療、護理“三結合”的值班制度,增購了b超機,加強醫(yī)患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標完成情況,實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
二、繼續(xù)加大醫(yī)護管理力度,做大做強醫(yī)院品牌
上半年,醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。
大力開拓特色專科業(yè)務,增強醫(yī)院核心競爭力。各??崎_展了一大批新技術、新項目推動臨床醫(yī)療技術的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區(qū)進行護理質量督查,舉辦護理文件書寫規(guī)范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“512”國際護士節(jié)中,××被評為“××省優(yōu)秀護士”,13人分別被評為××市和××區(qū)優(yōu)秀護士。
三、防??平坛晒踩?,行政后勤保障到位
上半年我院重點推進“健康進社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了××省全科醫(yī)學教育社區(qū)培訓基地認定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢。
第12篇 醫(yī)院上半年工作總結下半年計劃 1050字
20__年,在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,進一步提高技術水平、服務質量和整體素質,著力打造優(yōu)質品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結如下:
黨的十八大報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學習和形勢教育,嚴格落實____“八項規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務群眾的能力。
為鞏固黨風廉政建設成果,構建和諧醫(yī)患關系,我院切實加強領導班子自身建設,深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風,打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
一、 提升領導管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強環(huán)節(jié)質控,確保醫(yī)療安全。
嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整、充實了質控和業(yè)務管理機構,形成了全院上下同把質量關的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計, ____年1~6月門診量__萬人次,較去年同期增長__%;住院人次__人次,同比增長__%;業(yè)務收入同比增長__%,醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務實踐,優(yōu)化診療流程。
為有效應對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設置客服部、收費處,引進語音分診導診系統(tǒng),開展預約診療服務,有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質的醫(yī)療服務;成立了專職運送隊,確保將物資送到一線、送進病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質護理”服務的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。
第13篇 2023年上半年醫(yī)院辦公室年度工作總結 5250字
2023醫(yī)院辦公室年度工作總結
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與____保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十七屆三中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發(fā)表。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是2023年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、__大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協(xié)助完成__大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。200_年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成2023年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。(3lian素材)
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識,促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。200_年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
2023醫(yī)院辦公室年度工作總結
一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,認真貫徹“三個代表”重要思想,深入學習黨的十7大會議精神,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下,認真學___________________精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,能夠用“三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業(yè)行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。
三、加強團結,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院
工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件3余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定,嚴格派車手續(xù),合理調配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務,無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人2__年和2__年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。2__年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規(guī)定時間內讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
第14篇 2023年上半年醫(yī)院安全生產工作總結 950字
2023年上半年醫(yī)院安全生產工作總結
鄒城市紅十字會急救中心
2023年度上半年安全生產工作總結
我院安全生產工作在市衛(wèi)生局的領導和指導下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產工作中心任務,積極貫徹“預防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,認真做好醫(yī)院內部安全生產、治安保衛(wèi)、消防安全工作。
現(xiàn)將我院2023年上半年安全生產工作總結如下:
1、認真落實了領導安全責任制,以單位主要負責人為組長,主要科室主任為成員的安全生產領導小組,實行“一崗雙責”,齊抓共管。
2、認真落實了崗位責任制,召開科主任、護士長安全生產專題會議,重新學習了《安全生產法》、《______消防安全法》、《山東省安全生產監(jiān)督管理規(guī)定》等安全生產相關文件。與科主任、護士長簽定了安全生產責任狀,使他們明確了自己的責任和義務,擔當起保障本科室安全的責任,從而保障了醫(yī)院的安全。
3、認真落實了隱患整改責任制,制定并下發(fā)了醫(yī)院安全生產工作檢查標準及內容,范文寫作我院組織人員對全院的安全生產進行了仔細的檢查,這次我們對照安全生產檢查標準結合我院每月執(zhí)行得醫(yī)療質量檢查標準開展了一次全面的安全生產和醫(yī)療安全的大檢查,對各類隱患進行了認真的檢查和清除,對于發(fā)現(xiàn)的問題要求科室限時整改,整改后醫(yī)院進行了復查,確保萬無一失。為杜絕醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。我院年初制定并實施了醫(yī)療質量檢查活動方案,每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室貫徹落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全相關的規(guī)
定和標準;查找工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié);總結推廣各科室管理和醫(yī)療安全工作中好的做法和經驗。通過醫(yī)療質量檢查,我院的醫(yī)療質量管理上了一個新的臺階,醫(yī)療安全得到的更有力的保障,醫(yī)患關系得到了很大改善。
4、認真落實了緊急救助措施責任制,保護患者的生命安全和醫(yī)院公共財產安全,醫(yī)院按照有關要求,制定了事故處理應急救援方案,劃分了安全責任范圍,明確了安全責任人,確定了配電室、中心供氧站、化學物品、毒麻藥品等重點工種人員名單,實行專人管理,責任到人。
5、認真落實了值班責任制度,強化了醫(yī)院行政值班人員責任,規(guī)定電工科、范文top100氧站、鍋爐房等相關科室必須24小時有人在崗在班,不準擅離職守,隨時處理突發(fā)事故,院委會人員、主要科室的主任、護士長也要24小時開機,確保隨叫隨到。
鄒城市十字會急救中心
二零一四年六月三十日
第15篇 市醫(yī)院2023年上半年工作總結 1300字
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。
周五例會上集中學習了中央省、市關于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
1、以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。外傷所導致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一副對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情??祻歪t(yī)院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150 人次,使43例癱癥患者得到理想康復。院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質量的一項指標??祻歪t(yī)院針對職工業(yè)務技術良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。
細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措
1、創(chuàng)設多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三九”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。