第1篇 農業(yè)銀行的年終總結 1750字
20__年度,楓江營業(yè)所在支行黨委的關心和支持下,克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標,以提高服務質量和服務水平為手段,大力發(fā)展各項業(yè)務,基本完成縣支行下達的年度計劃任務,全所員工上下一條心,盡心盡責,工作上取得了可喜的成績。現(xiàn)就將20__年度的工作做一個簡要回顧:
一、各項業(yè)務經(jīng)營指標完成情況。
今年存款實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,存款余額達萬,凈增萬,完成全年計劃任務的%,提前300天完成全年任務,同比多增萬元,其中儲蓄存款完成全年計劃的,凈增萬,新增儲蓄賬戶戶,發(fā)卡近張,完成全年計劃任務的%,收息完成,不良貸款下降完成,中間業(yè)務完成任務的,各項任務都比去年同期有較大的提高。
二、20__年主要工作及做法。
1.狠抓員工思想建設,提高思想凝聚力和戰(zhàn)斗力。
楓江營業(yè)所歷年來員工思想渙散,為爭取全年工作的主動,新的所領導班子根據(jù)我所黨員較多的特點,召開多次黨員大會,進行了一對一的談心,所領導積極起帶頭作用,及時解決一些員工的實際困難,改變了員工思想情緒波動較大的問題,認真組織員工學習內部管理等規(guī)章制度及行規(guī)自律,從思想上端正了工作態(tài)度。
2.牢固樹立“存款立行的觀念”,努力擴大資金來源,提高存款市場占有份額。
為保證完成全年存款任務,我所全體員工在黃群雄主任的帶領下,加大公關力度,拓寬了籌資渠道。在臨近春節(jié)期間的有利時機,大力開展公關活動,買年卡、發(fā)春聯(lián),走街竄巷、走村竄戶,努力擴大對外宣傳,農行的社會形象不斷得到提高,發(fā)揮農行網(wǎng)絡優(yōu)勢,利用自身的熱情服務,今年全年我所存款目標任務完成比較好,并被市行評為“迎新春優(yōu)質服務競賽單位”。
3、強化信貸管理,大力盤活資金.
今年是農業(yè)銀行實行經(jīng)濟資本管理和新的績效考核的第一年,我所及時調整經(jīng)營理念,強化內部管理,嚴格控制經(jīng)營風險,努力盤活信貸資產(chǎn)。楓江營業(yè)所不良占比達100%,正常貸款余額為零,清收盤活工作是我所全年工作的重中之重。年初,所里多次召開所務會,全所內外動員,互通信息,并邀請內退員工幫助清收,外勤人員一般情況下都在鄉(xiāng)下轉,了解貸款戶的信息,掌握第一手資料;內勤人員也在柜臺多方打聽廣泛地收集信息,由于選擇了重點,多頭并舉的策略。正因為方向對頭,今年我所共清收不良貸款萬元,共找到戶多年未能找到的釘子戶,累計保全貸款萬元,收回利息3萬元。
4.抓黨風廉正建設,保證各項工作健康發(fā)展。
年初,我所領導班子召開了幾次黨員座談會,樹立正確的人生觀、價值觀,改選了新的支部領導班子,積極開展了各項活動,積極培養(yǎng)入黨積極分子,明確了黨風廉正建設的重要性,全體黨員模范帶頭,為圓滿完成上級的各項任務盡心盡責。為了提高我所的內控和防范能力,確保安全營運,我所及時針對內控管理薄弱這一關鍵環(huán)節(jié),堅持預防為主,以人為本,齊抓共管,成立了內保小組、聯(lián)防小組等,并建立健全了內部的各項工作制度,使得人人有責,確保了內控建設不流于形式,杜絕了違規(guī)違紀案件的發(fā)生,受到上級領導、社會公眾的好評。
三、20__年工作的幾點經(jīng)驗體會:
1、狠抓思想觀念的改變是搞好工作的.前提。
2、改革內部經(jīng)營機制是搞好各項工作的動力。
3、從嚴治所是搞好業(yè)務經(jīng)營工作的關鍵。
4、強化內部團結是搞好工作的保證。
回顧今年的工作成績的取得只能代表過去,新的征途又將開始。過去的一年,我所各項工作任務完成的還不盡人意,還存在著一些問題:
一是不良貸款清收任務困難較大,特別是尚賢劃轉過的80%的貸款戶都在外面打工,回來的機會比較小,至今難以會面,給清收帶來了很大的困難,從而影響到收息的完成。
二是員工的思想觀念還沒有完全轉變過來,員工思想波動較大,競爭手段落后,敬業(yè)精神有待提高。
20__年全所經(jīng)營工作的總體要求是:
堅持以業(yè)務經(jīng)營為中心,以提高經(jīng)濟效益為目標,繼續(xù)突出存款、盤活、收息等工作重點,抓好優(yōu)質文明服務,規(guī)范服務行為,提升服務水平,做大做強負債業(yè)務,利用務工人員春節(jié)返鄉(xiāng)之際,大力盤活信貸資金,把業(yè)務建立在良性軌道之上,同時下力氣搞好“三抓”既抓機制、抓“三鐵”、抓黨建。抓機制,就是要加大改革力度不斷完善經(jīng)營機制,進一步激發(fā)營業(yè)所的經(jīng)營活力;抓“三鐵“,就是要以更大的決心從嚴治所,通過強化內部管理,完善各種監(jiān)督機制恢復“三鐵”信譽;抓黨建,加強黨組織建設和黨員隊伍的整頓、教育、提高,帶動各項業(yè)務發(fā)展。
第2篇 農業(yè)銀行柜員個人工作總結 1150字
農業(yè)銀行柜員個人工作總結
從201_年到現(xiàn)在兩年時間一晃就過去了,這期間我在農行瑞安陶山支行工作,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動履行工作職責,完成各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這兩年的工作情況總結如下:
一、思想方面
我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。這兩年里,我深刻認識到農行的發(fā)展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,要主動推動農行的發(fā)展,自覺維護農行的社會形象,堅定為農行發(fā)展奉獻力量。另外,這兩年我最大的進步就是能很好地調節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現(xiàn)為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面
在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的'真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!這兩年以來,我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
三、學習方面
作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務本領,因此,我時刻不放松業(yè)務學習。這兩年來,我一方面向同事們請教業(yè)務知識;一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。如:個人信貸、大堂經(jīng)理的上崗證考試,運營主管后備的培訓等,我都積極參加。
我作為一名成長中的青年,深深地知道:只有把個人理想與農行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
第3篇 2023年中國農業(yè)發(fā)展銀行工作總結 2000字
中國農業(yè)發(fā)展銀行__市支行是__市的政策性銀行。在__年市委、市政府的正確領導下,在市人大及其常委會和各級人大代表的關心支持下,我們認真貫徹落實黨的__大和__屆__全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,秉承“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”的核心理念,以支持“三農”為已任,內強素質,外樹形象,在探索中前進,在改革中發(fā)展。管理手段日益先進,服務水平全面提升,各項業(yè)務快速發(fā)展,成為__社會主義新農村建設的重要力量。工作中我們全面貫徹落實國家糧棉購銷政策和有關經(jīng)濟、金融政策,為政策實施宏觀調控、確保糧食安全、保護農民利益、促進全市農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。適應建設社會主義新農村的需要,農發(fā)行支農領域不斷拓寬,目前形成了以糧棉油收購貸款業(yè)務為主體,以農副產(chǎn)品生產(chǎn)和加工貸款業(yè)務為一翼,以支持農業(yè)和農村發(fā)展的中長期貸款業(yè)務為另一翼,以中間業(yè)務為補充的多方位支農格局。貸款范圍涵蓋農林牧副漁及相關產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、儲備、流通,涉及農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農村基礎設施建設、農業(yè)綜合開發(fā)、農業(yè)生產(chǎn)資料、農業(yè)科技、農村市場體系建設等新農村建設的各個領域。目前我行各項貸款余額達到26856萬元,比年初增加10400萬元,為支持__市經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調、健康發(fā)展作出了積極貢獻。
一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經(jīng)濟發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農發(fā)行的光榮任務,確保當?shù)丶Z食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我
[page] 市糧食收購資金的需要。止__年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤,支持__市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。
二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為__經(jīng)濟跨越發(fā)展提供后勁。
要想富,先修路。__是一個縣級農業(yè)市,也是一個旅游城市,農產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對__市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現(xiàn)村村通公路的目標,為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
三、突出重點,努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),__年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。__市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業(yè),是__的利稅大戶。__年初,我們發(fā)放了貸款__萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉需要,促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內經(jīng)濟環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保__市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
四、不斷提高服務水平,打造現(xiàn)代農業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cm__信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施,規(guī)范了服務標準和行公:文'有_約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務,加速了企業(yè)的資金周轉。
雖然我們在支持__經(jīng)濟發(fā)展、特別是支持新農村建設中做出了積極貢獻,但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達到__各界的要求。我們將以這次評議為契機,在市委、市政府的正確領導下,在市人大的有效
第4篇 寒假在農業(yè)銀行進行社會實踐總結 2200字
2023年寒假在農業(yè)銀行進行社會實踐總結
一、實踐目的
曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農行緊張有序的社會實踐生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
我是在中國農業(yè)銀行吳中支行進行社會實踐,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了負責人的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后負責人安排我對公服務的崗位。
二、實踐內容
我首先了解了學習銀行的基本業(yè)務。比如開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。還有辦理網(wǎng)上銀行。只要已經(jīng)在農行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關聯(lián)即可。還有現(xiàn)金轉匯。現(xiàn)金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫……跨行應填寫……按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫……對公則應填寫現(xiàn)金單。存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫……交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
同時,我還需維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。其中我還需調解爭議,快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
三、實踐結果
學習銀行業(yè)務是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
四、實踐總結或體會
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的`技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
第5篇 農業(yè)銀行支行上半年工作總結 2400字
上半年以來,我行在新__屆黨委班子領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學有效的發(fā)展觀,狠抓盛市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實,積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破,經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規(guī)范”的五項要求,堅持把“上總量,求質量,調結構,創(chuàng)機制,強管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營目標完成均達到60%以上,較好地完成了省分行下達的各項工作任務.
一、信貸財務計劃執(zhí)行情況
(一)各項存款穩(wěn)定增長,市場份額保持第一。截止6月末,全行各項存款余額達-萬元,比年初凈增-萬元,增長15.7%,同比多增-萬元,完成省分行下達全年計劃3.9億元的-%,。其中:儲蓄存款凈增-萬元,增長14.5%,同比多增-萬元。增量市場份額48.12%,存量市場份額30.98%,較年初增長1.66個百分點,均居(四行一社)同業(yè)第一位,增幅高于全省平均水平3.9個百分點。
(二)財務收支雙線增長,經(jīng)營利潤同比看好。6月末,全行實現(xiàn)財務收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.18%。其中貸款利息收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.28%;金融機構往來收入-萬元,同比增收-萬元,增長40.16%。中間業(yè)務收入-萬元,同比增收-萬元,增長63.28%,完成全年計劃600萬元的-%;各項支出-萬元,同比增加-萬元,增長-%,其中利息支出-萬元,同比增加-萬元,金融機構往來利息支出-萬元,同比增加-萬元,業(yè)務管理費支出-萬元,同比增支-萬元。收支軋差,實現(xiàn)賬面利潤-萬元,同比增加-萬元,經(jīng)營利潤-萬元,同比減少-萬元,完成省分行下達年度計劃 800萬元的-%。
(三)不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質量進一步優(yōu)化。6月末,全行五級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,完成省分行下達全年下降計劃1050萬元的-%,占比較年初下降-個百分點。其中:次級類貸款下降-萬元,可疑類貸款下降-萬元,損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額- 萬元,占比-%,較年初下降-萬元,占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元,完成省分行計劃3600萬元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)- 戶、-萬元,完成全年計劃的-%和-%,同比多收-戶、-萬元。
(四)貸款營銷困難,余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元,較年初下降-萬元,同比少增-萬元。6月底,全行貸款累放-萬元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元),同比少放-萬元;累收-萬元,同比多收-萬元。
二、采取的主要工作措施
(一)認真研究,立足實際確立基本發(fā)展思路。全省農行2023年年初工作會議后,我行新__屆黨委在認真分析形勢,統(tǒng)一思想認識的基礎上,經(jīng)過認真研究,結合實際提出了今年及今后一段時期全行工作的總體要求,確立了“上總量,求質量,調結構,創(chuàng)機制,強管理,增效益,把發(fā)展作為硬道理”的基本工作思路,緊緊圍繞各項存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規(guī)范化等五項重點工作,明確了2023年和今后三年的具體奮斗目標,提出2023年各項存款確保凈增4億元,力爭5億元(保4爭 5);有效貸款增加2.5億元;不良貸款余額下降4000萬元,占比力爭下降8個百分點;清收不良貸款本息5000萬元;“散小差”貸款撤據(jù)銷戶 85000戶、收回貸款本息1億元;中間業(yè)務收入660萬元;實現(xiàn)經(jīng)營利潤1000萬元等目標。按照“抓大、拓中、不放斜和“保搶挖”的要求,結合隴南經(jīng)濟區(qū)域結構的特點,在調整經(jīng)營結構,實施風險管理,創(chuàng)新激勵機制,系統(tǒng)黨建及隊伍建設等方面提出了具體的工作措施,制定出臺了《全市農行2023年季度考核辦法》、《年度綜合考核辦法》、《市分行機關部室2023年績效掛鉤考核辦法》、《市分行機關基本管理制度》、《全市農行營業(yè)網(wǎng)點等級管理柜員管理考核辦法》,于3月7日組織召開了為期兩天的由各縣(區(qū))支行行長、風險資產(chǎn)經(jīng)營部、計劃會計部負責人和市分行機關全體員工共91人參加的全市農行 2023年工作會議,全面安排部署了2023年各項工作。同時,全面推行了領導掛縣、部門包縣責任制,為各項工作的扎實有序開展提供了保障。
(二)細化“保搶挖”戰(zhàn)略,大抓存款上總量。針對我行存款總量不足,特別是點均、人均存款水平低的現(xiàn)實,新__屆黨委從理清思路,準確定位,提高認識入手,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,積極教育引導員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識,堅決克服小有發(fā)展進步就驕傲、自滿的情緒,堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,牢固樹立“總量就是實力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競爭力”的存款新理念,不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場份額,以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營思想,以深入貫徹落實全省資金組織工作電視電話會議精神、開展迎新春優(yōu)質服務競賽活動為契機,切實發(fā)動全員力量,堅持對公、儲蓄和同業(yè)存款一齊抓,大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。在認真細分存款市場,確定全行重點客戶名錄的基礎上,建立健全了行領導抓系統(tǒng)大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織體系,并按層次確定了保險公司等8戶系統(tǒng)大戶由行領導主抓、48戶學校、醫(yī)院等機構客戶由部門主抓、城鄉(xiāng)工薪階層由員工拉網(wǎng)式開展抓存款,并從嚴進行考核。3月下旬,針對全行一季度存款任務欠賬大,行際間發(fā)展不平衡和進度與時間不同步等問題,市分行專題下發(fā)《通知》,組織人力,要求全行上下樹立信心,下大力氣,集中時間堅持“兩手抓”,切實把安排部署全年工作與當前業(yè)務經(jīng)營有機結合起來,一手抓盛市分行2023年工作會議精神的貫徹落實,一手抓各項任務的完成,確保貫徹會議精神與一季度業(yè)務經(jīng)營“兩促進、兩不誤”。4月份,為貫徹落實全省分行長會議和“五抓”指示精神,緊密圍繞“六個突破”,及時下發(fā)了《關于認真抓好二季度業(yè)務經(jīng)營工作的通知》,要求全行根據(jù)一季度業(yè)務經(jīng)營情況,看排名、找差距,突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進度、抓效果”,進一步加大工作力度,要求后進要趕先進,先進要再前進,并派各部室負責人分赴各包掛支行具體抓落實,確保二季度時間過半、任務力爭完成全年計劃的60%以上。
第6篇 農業(yè)銀行網(wǎng)點工作總結 900字
讓我們在工作的同時享受工作,在過去的一年里我積極服從領導的工作安排,團結同事,主動履行工作職責,能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學習和業(yè)務培訓,端正學習態(tài)度,認真學習新業(yè)務新知識,能較好的完成學習任務,達到學習目的。
去年一年來我不斷學習各種理論知識,提高自己的思想覺悟水平。工作期間我積極學習上級行以及銀監(jiān)會等相關部門的文件精神,在業(yè)務辦理中堅持規(guī)范辦理,堅決杜絕不合理的收費行為,嚴格按照各項規(guī)章要求進行工作,規(guī)范經(jīng)營是我們農行穩(wěn)健行遠的保障,業(yè)務辦理中我嚴格按照三化三鐵的要求進行辦理,對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務耐心向客戶做出解釋,取得客戶的理解和認同。在工作上我認真履行職責,愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,刻苦學習業(yè)務技能,本著嚴謹細致的目標任務,發(fā)揚甘于吃苦樂于奉獻的精神,對持各項工作都任勞任怨盡職盡責,以高度的責任心,客戶至上的服務理念,將優(yōu)質服務工作落到實處將規(guī)范經(jīng)營落到實處。
入行一年多的時間里,我早已沒有了剛開始工作時的緊張和茫然,在領導的關心和幫助下,我業(yè)務技術不斷增強,工作能力也有很大的提高,對于柜員的各種業(yè)務操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務素質,我在工作之余學習各種會計業(yè)務知識和保險代理業(yè)務知識,并獲得會計從業(yè)資格證和保險代理從業(yè)資格證。
回首__年,這段時間里我學習到很多東西,自身素質也有了很大提高,一年來,我不段充實自己,在樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀上有新的認識,一年里我思想積極向上,工作勤勉努力,堅持不斷學習我行的規(guī)則制度和業(yè)務知識,提高自身業(yè)務素質,把學習到的知識應用到實際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴重按照標準執(zhí)行,切實履行柜員職責。本著服務三農的宗旨,認真學同志的思想,自覺貫徹黨和國家制定的方針政策,全心全意為人民服務,嚴格遵守各項金融法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,忠于職守,實事求是,在工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務素養(yǎng),對于下發(fā)的各種文件和資料認真學習融會貫通學以致用,業(yè)務工作能力和綜合分析能力有了很大提高。
農業(yè)銀行網(wǎng)點
第7篇 全國農業(yè)銀行工作會議總結材料 850字
一、統(tǒng)一思想認識 堅定加快發(fā)展信心 會議全面分析形勢后,針對全行經(jīng)營環(huán)境較差、歷史包袱沉重這一實際指出:一要積極創(chuàng)新觀念。市分行黨委認為,觀念指導思路,思路決定出路,只有樹立創(chuàng)新意識,經(jīng)營上有新思路,工作上有新措施,全行的業(yè)務經(jīng)營才能得到穩(wěn)步發(fā)展。
二要搶抓機遇。首先,要搶抓國家宏觀政策調控機遇,在農業(yè)產(chǎn)業(yè)化上挖潛力,求突破。
其次,要搶抓國家西部大開發(fā)機遇,在爭奪財政性拔付資金以及優(yōu)勢項目上占市場、搶先機。同時,要搶抓當?shù)貒衅髽I(yè)改制等機遇,在不良貸款清收上出實招、見實效。
三要統(tǒng)一認識,振奮精神。會議要求全行進一步堅定拓市場、抓經(jīng)營、求生存、謀發(fā)展的信心和決心,真正把加快全行的科學有效發(fā)展落實到行動中,體現(xiàn)在業(yè)務經(jīng)營上。
三、 “辦法”符合實際措施保障有力 一是按照省分行新的考核要求,結合隴南農行實際,制訂了《中國農業(yè)銀行隴南分行2023年年度綜合績效考核辦法》,在核定各行2023年度基數(shù)效益工資的基礎上,在全區(qū)范圍內統(tǒng)籌基數(shù)效益工資、進步效益工資的15%,用于年度及旺季階段性考核。對年末綜合得分排名前三位,且三項核心指標全面完成的縣支行,對領導班子成員和員工分別給予一次性獎勵。
同時,“辦法”還設置了利潤、資金組織、清收管理、中間業(yè)務等四大類9個專項獎,充分體現(xiàn)了有效激勵的政策。二是結合我行實際制訂了《中國農業(yè)銀行隴南分行2023年季度績效考核辦法》,著重以資金組織、資產(chǎn)質量、盈利水平三大核心指標為主要內容,設置季度考核目標,與進步效益工資掛鉤,實行按月監(jiān)測、按季考核兌現(xiàn)。
三是按照上級行要求,制訂了《隴南分行不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營實施辦法》,重新界定了內部劃轉條件,規(guī)定將武都區(qū)支行賬面不良貸款及其它經(jīng)營行500萬元以上的法人客戶不良貸款劃轉給市分行資產(chǎn)風險經(jīng)營部經(jīng)營管理。并明確了對員工及風險資產(chǎn)經(jīng)營部的考核兌現(xiàn)標準。
“三個辦法”都充分體現(xiàn)了“用活工資資源,促進業(yè)務發(fā)展”的目的。
第8篇 農業(yè)銀行第三季度工作總結報告 1200字
轉眼間20__年第三季度的工作即將結束了,為了更好的完成今后的各項工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:
一、堅持理論學習,提高自己的思想理論水平
自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學習黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學習和貫徹農業(yè)銀行的各項規(guī)章制度;利用業(yè)余時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
二、踏實工作,從日常的點滴做起
認真學習票據(jù)集中提回處理的業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關業(yè)務知識和業(yè)務流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系,經(jīng)確認預留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據(jù)審核等工作,負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據(jù)審核任務。
對提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時進入流程,保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務工作效率和工作質量,保證業(yè)務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。
三、嚴于律己,用自己的行動為農行増輝在紀律方面從不遲到早退,嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛護工作環(huán)境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,
將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹?shù)膽B(tài)度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!
第9篇 農業(yè)銀行實習報告:農業(yè)銀行實習報告總結 4300字
農業(yè)銀行實習報告:農業(yè)銀行實習報告總結
一、實習單位簡介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一.在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農業(yè)銀行蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務.中國農業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心??偧壏种C構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開展其經(jīng)營管理活動,對總行負責。中國農業(yè)銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規(guī)范化水平。
__年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術,崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質和結構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質性進展。
二、實習經(jīng)歷及心得
7.11到7.26期間,我通過面試有幸進入中國農業(yè)銀行蓬安縣支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富?!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!贝艘幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結合本專業(yè)的學習。
(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上,農業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革,從9.1,中國農業(yè)銀行將開始使用農行綜合應用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務操作上,加強對票據(jù)結算的管理,從7.1開始,啟用新版票據(jù)及結算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,分析金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自__年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質量。
在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業(yè)銀行中,農行改革起步晚,存在的問題又多-資產(chǎn)負債率低,壞帳多。資產(chǎn)準備率也是最低的。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。
(二)跟業(yè)務員學習操作
在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業(yè)務員學習。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業(yè)務員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?!皠?chuàng)建學習性組織,爭做學習型員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。
(三)跟客戶經(jīng)理的學習
客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。
改善銀行與客戶之間的關系,拓展業(yè)務空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,農行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。
三、改革中的問題
(一)收入分配問題
目前,各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制,并且總行、省行、市行、縣區(qū)行誰有誰的,美其名曰“績效考核”、“分配掛鉤”。其實質就是將大家的工資集中起來,重新分配,每月只發(fā)七、八百元的生活費,然后從上向下分配任務,而分配的任務基層總有完不成的項目,這樣你的工資理所當然拿不全;即使你其他項目超額完成任務,但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務,甚至效益比上年有較大增長,但因你的上級主管行未全面完成任務,你照樣拿不全工資,這就出現(xiàn)了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話,也就是說:不管怎樣干基層一線那些創(chuàng)造價值、創(chuàng)造利潤的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。那么造成上述奇怪現(xiàn)象的原因何在?其實質就是層層“圈錢”!也就是上級管理行層層“圈”下面基層行員工的辛苦錢據(jù)為己有。那么上級行為何要這樣做呢?私利使之然!企業(yè)名義掩蓋下的腐敗機制使之可以然!試想如果每一位員工都將自己的薪水拿了,上級行、管理層他們還能多拿嗎?以g行為例,一個地處西北落后省份的市行的行長年薪可拿20萬至30萬,付行長可拿10到20萬;省行行長可拿50到80萬;省行的經(jīng)理們可拿10到20萬;省行的一般員工可拿6到8萬元;總行行長及經(jīng)理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬元。就這1到2萬元你還要每天必須提前到網(wǎng)點,每晚推后下班,還要犧牲雙休日加班,外加各種存款、基金、保險、各類卡的營銷任務后方可得到。而財政部核定的農行的工資總額是相對固定且逐年增長的,那么上級行只有層層將基層行員工的工資扣下來集中起來,以績效考核的辦法重新分配,那些行長們、經(jīng)理們及上級管理行員工們的高薪才有著落,才拿了高薪還讓你有關部門查不出來。其實,績效考核就是層層盤剝職工的代名詞,就是在企業(yè)名義下將少數(shù)人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽到又有新的改革措施出臺基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花,而領導們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內退、減薪和越來越重的任務及沉重的心理壓力外,便是任務越重、責任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長們、經(jīng)理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護而領導們又如何不喜歡?!
(二)要改變解決銀行存在的以上種種問題,提高銀行的盈利能力,首先要解決歷史負擔,
同時最重要的是提高經(jīng)營管理水平。目前銀行管理中,實際上好多決策都是分散的,低層的決策可能會影響風險管理的質量,中國銀行業(yè)經(jīng)營層次過低,導致機制腐敗問題的存在,不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產(chǎn)生的。同時以人為本的管理思想還沒有確立,沒有形成一套健全的考核機制,激勵機制,使得收入分配在一定時間內,一定范圍內影響著員工的積極性。
四、與本專業(yè)的聯(lián)系
目前,銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業(yè)務系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設的目標由原來的提高業(yè)務處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,由于農行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題
(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務品種,如何提高業(yè)務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務產(chǎn)品,業(yè)務經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進行扁平化管理。
(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。
我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結合原則。
五、小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
第10篇 農業(yè)銀行員工工作總結報告 2550字
轉眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
末,我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。
因此,樹立內部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學,運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當有新的有關行內發(fā)文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。整理文章:
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
第11篇 農業(yè)銀行實習總結 1950字
(一)實習內容
我在中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,信貸部是屮國農業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國農業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務是:
1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷貸款;
2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;
3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;
4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術設備改造貸款;
6、辦理農業(yè)小企業(yè)貸款和農業(yè)科技貸款;
7、辦理農業(yè)基礎設施建設貸款,支持范圍限于農村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設,農村能源和環(huán)境設施建設;
8、辦理農業(yè)綜合開發(fā)貸款,支持范圍限于農田水利基本建設、農業(yè)技術服務體系和農村流通體系建設;
9、辦理農業(yè)生產(chǎn)資料貸款,支持范圍限于農業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);
10、代理財政支農資金的撥付;
11、辦理業(yè)務范圍內企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務;
12、辦理開戶企事業(yè)單位結算;
13、發(fā)行金融債券;
14、資金交易業(yè)務;
15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務;
16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿易項下的國際結算業(yè)務以及與國際業(yè)務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業(yè)務;
17、辦理經(jīng)國務院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務。
進入銀行的信貸部門實習,使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調運作,辦理信貸業(yè)務的基本流程是:受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回??蛻粼谵r發(fā)行融資,應在農發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶,還應開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發(fā)放前,應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進行貸款發(fā)放;資金支付時,應審核有關憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中,非常注重客戶資信的調査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可。
總的來說到中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉程序、以及真假票據(jù)的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
(二)實習心得
實習已經(jīng)告一段落,感謝中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是“學”,“習”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務范圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
實習總結
大三暑期我進入到中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在單位部門領導和其他同事的幫助下,我大致了解了中國農業(yè)發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
第12篇 農業(yè)銀行隴南市分行上半年工作總結 4000字
隴南農行2008年上半年工作總結
上半年以來,我行在新一屆黨委班子領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,堅持科學有效的發(fā)展觀,狠抓省、市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實,積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破,經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規(guī)范”的五項要求,堅持把“上總量,求質量,調結構,創(chuàng)機制,強管理,增效益”作為發(fā)展硬道理,通過全行員工的共同努力,前半年全行主要經(jīng)營目標完成均達到60%以上,較好地完成了省分行下達的各項工作任務,
一、信貸財務計劃執(zhí)行情況
(三)不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質量進一步優(yōu)化。6月末,全行五級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,完成省分行下達全年下降計劃1080萬元的-%,占比較年初下降-個百分點。其中:次級類貸款下降-萬元,可疑類貸款下降-萬元,損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元,完成省分行計劃3600萬元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶、-萬元,完成全年計劃的-%和-%,同比多收-戶、-萬元。
(四)貸款營銷困難,余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元,較年初下降-萬元,同比少增-萬元。6月底,全行貸款累放-萬元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元),同比少放-萬元;累收-萬元,同比多收-萬元。
二、采取的主要工作措施
(二)細化“保搶挖”戰(zhàn)略,大抓存款上總量。針對我行存款總量不足,特別是點均、人均存款水平低的現(xiàn)實,新一屆黨委從理清思路,準確定位,提高認識入手,將存款工作確立為全行加快有效發(fā)展的“生命工程”,積極教育引導員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識,堅決克服小有發(fā)展進步就驕傲、自滿的情緒,堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒,牢固樹立“總量就是實力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競爭力”的存款新理念,不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場份額,以存款數(shù)字論英雄”的經(jīng)營思想,以深入貫徹落實全省資金組織工作電視電話會議精神、開展迎新春優(yōu)質服務競賽活動為契機,切實發(fā)動全員力量,堅持對公、儲蓄和同業(yè)存款一齊抓,大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。在認真細分存款市場,確定全行重點客戶名錄的基礎上,建立健全了行領導抓系統(tǒng)大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織體系,并按層次確定了保險公司等8戶系統(tǒng)大戶由行領導主抓、48戶學校、醫(yī)院等機構客戶由部門主抓、城鄉(xiāng)工薪階層由員工拉網(wǎng)式開展抓存款,并從嚴進行考核。3月下旬,針對全行一季度存款任務欠賬大,行際間發(fā)展不平衡和進度與時間不同步等問題,市分行專題下發(fā)《通知》,組織人力,要求全行上下樹立信心,下大力氣,集中時間堅持“兩手抓”,切實把安排部署全年工作與當前業(yè)務經(jīng)營有機結合起來,一手抓省、市分行2008年工作會議精神的貫徹落實,一手抓各項任務的完成,確保貫徹會議精神與一季度業(yè)務經(jīng)營“兩促進、兩不誤”。4月份,為貫徹落實全省分行長會議和“五抓”指示精神,緊密圍繞“六個突破”,及時下發(fā)了《關于認真抓好二季度業(yè)務經(jīng)營工作的通知》,要求全行根據(jù)一季度業(yè)務經(jīng)營情況,看排名、找差距,突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進度、抓效果”,進一步加大工作力度,要求后進要趕先進,先進要再前進,并派各部室負責人分赴各包掛支行具體抓落實,確保二季度時間過半、任務力爭完成全年計劃的60%以上。同時,發(fā)動機關全體員工積極行動起來,全身心投入到全行業(yè)務經(jīng)營中去,要求人均每月業(yè)余攬存2萬元,以實際行動為基層行做出表率,到6月底,市分行機關員工業(yè)余攬儲-萬元,占武都區(qū)支行儲蓄存款增量的-%,同時,全行通過狠抓營業(yè)網(wǎng)點等級管理、柜員星級管理、以及規(guī)范化服務等重點措施的落實,有力地促進了全行存款工作的扎實有效開展。
(三)強化清收管理措施,狠抓“雙降”求質量。針對我行不良資產(chǎn)占比高、清收難度大和不良貸款實行模擬拔備后,對我行經(jīng)營利潤的直接影響等問題,全行進一步堅定 “向清收不良貸款要效益,向‘散小差’貸款退出要效益”的經(jīng)營思想,切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。一是加強完善分賬經(jīng)營管理機制。在認真借鑒試點行經(jīng)驗的基礎上,按照“資產(chǎn)劃轉、分責經(jīng)營管理、搭建清收平臺、實施萬元含量、相對獨立核算、捆綁考核”的原則,靈活運用屬地清收與專業(yè)清收、全員清收與專職清收等行之有效的措施,全力以赴抓清收工作,并結合隴南區(qū)域特點,研究制定了《不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營管理實施辦法》,擬將武都區(qū)支行教場營業(yè)所翻牌改建為專業(yè)清收支行,并從武都支行和市分行抽調20多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理,待試點成功后在全市統(tǒng)一推行。二是積極創(chuàng)新清收手段。在認真總結和借鑒以往清收經(jīng)驗的基礎上,大膽創(chuàng)新,用足用活用好各項清收優(yōu)惠政策,進一步發(fā)揮好各級領導在清收工作中的示范帶頭作用。市分行領導及部門對所掛(包)縣當年的不良貸款“雙降”任務負責,積極參與,指導幫助抓清收;各縣支行領導要親臨清收一線坐陣指揮,帶頭清收,真正把主要精力放到不良貸款清收上。至6月底,二級分行班子成員累計收回掛點企業(yè)康縣王壩金礦等不良貸款本息120萬元。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。除將退出任務層層分解落實外,提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標,并要求各行在堅持進村入戶開展拉網(wǎng)式集中清收的同時,充分利用招標、打包、賣斷等市場化清收手段,加快退出進度。至目前,全行以打包賣斷等市場化手段處置收回農戶散小差不良貸款-戶(筆)、-萬元,占“散小差”貸款退出總額的-%。四是繼續(xù)加大對改制企業(yè)不良貸款的清收力度。密切關注和積極參與全市企業(yè)改制動態(tài),千方百計清收改制企業(yè)不良貸款本息,對一時難以收回的果斷采取保全措施,嚴防貸款債務被逃廢懸空。目前已累計收回隴徽飼料公司等改制企業(yè)不良貸款本息-萬元。五是加大抵債資產(chǎn)處置變現(xiàn)力度。至6月底,全行累計處置抵債資產(chǎn)-萬元,占省分行下達全年處置計劃100萬元的-%,沖減“待處理以資抵債資產(chǎn)”-萬元。六是堅持依法收貸不動搖。全行不斷加強對依法清收工作的指導、協(xié)調與服務,靈活運用訴訟方式攻克重點戶、釘子戶和賴債戶,為全行清收工作打開了新局面。到6月底,全行累計起訴-戶,勝訴-戶,收回起訴企業(yè)貸款-萬元。同時,全行大力推行不良貸款清收責任制,進一步完善和細化清收考核辦法,嚴格進行考核兌現(xiàn)有力地促進了全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。
(五)努力增收節(jié)支,強化管理增效益。一是積極推行經(jīng)濟資本管理。在現(xiàn)有利潤指標基礎上,將納稅調整、風險扣除、資本回報等因素納入核算范圍,重點突出風險和價值理念。二是加大表外收息力度。針對全行財務資源有限、收息水平低的突出問題,我行一方面加強資金管理,積極穩(wěn)妥地營銷有效資產(chǎn),堅持在上存資金、擴大有效資產(chǎn)和發(fā)展中間業(yè)務等方面拓寬增收渠道;另一方面以清收改制企業(yè)不良貸款本息和散小差貸款退出為重點,采取靠實內外勤人員的收息責任,加大考核力度,充分運用處置抵債資產(chǎn)和清收內銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法,堅持在表外應收利息上挖掘增收潛力。三是優(yōu)化資源配置,加大盈利行支傾斜力度。通過加大對盈利大行的支持傾斜力度,積極推行以收定支的費用管理模式,嚴格控制宣傳費、招待費、培訓費、會議費、差旅費等措施,確保了全行經(jīng)營利潤的穩(wěn)定增長。
(六)強化內控,嚴格規(guī)范經(jīng)營及操作行為。全行堅持把開展基礎管理作為業(yè)務經(jīng)營正常運行的保障措施來抓,按照一級抓一級、層層抓規(guī)范的要求,定期組織開展了內部自律監(jiān)管工作,充分發(fā)揮再監(jiān)督部門的職能作用。認真開展了經(jīng)營真實性審計、行長離任審計、2000年以來新發(fā)放貸款審計、個人貸款合規(guī)性審計和“四項” 后續(xù)審計工作,對全行近年來內審和銀行監(jiān)管部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題全面進行了自查自糾和監(jiān)督整改;配合省分行操作風險大檢查工作組,查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題,對全員進行了摸底排查,對群眾反應的有關問題及時進行了核查反饋,有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。
三、存在的困難和問題
四、后半年工作重點
一是繼續(xù)加大抓存力度,持續(xù)占領存款市場。大力發(fā)展個人客戶群體,努力實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點“上臺階”目標,確保儲蓄存款穩(wěn)定增長;積極 “拚搶”機構客戶群體,力爭對公存款取得新的突破;強化競爭促發(fā)展,重點挖掘黃金客戶,進一步提高存款增長速度,確保全行存款總量和市場占有份額增長。二是突出重點抓“弱”。全行將進一步發(fā)揮領導掛縣和部門包縣的指導督促作用,重點抓好業(yè)務發(fā)展緩慢、各項工作任務完成較差的文縣等兩個縣支行。三是認清形勢抓“差”。當前我行經(jīng)營中最大的問題和難點就是貸款營銷緩慢,為此,全行將進一步研究貸款營銷的整體思路和具體措施,找準切入點和貸款營銷的突破口,通過市分行統(tǒng)一組織,聯(lián)動營銷,努力提高信貸營銷工作的成功率。四是找準切入點抓“欠”。當前全行中間業(yè)務收入欠帳較大,我行將積極尋找市場營銷切入點,大力發(fā)展中間業(yè)務。首先,在充分把握銀行卡全面收費機遇,加快發(fā)卡進度,改善發(fā)卡結構,全面提高銀行卡綜合收入水平的基礎上,將重點加強對“保險代理業(yè)務集中營銷競賽活動”的指導督促,抓進度、促營銷,確保營銷競賽活動目標圓滿實現(xiàn)。其次,要繼續(xù)擴大代收代付業(yè)務范圍,千方百計爭取禮縣、徽縣農發(fā)行代理業(yè)務,爭取拓展武都、西和、成縣石油公司基層加油站代收費業(yè)務,努力實現(xiàn)全轄代理;另外,進一步加強與電信、移動、聯(lián)通、煙草、水電等系統(tǒng)性客戶的聯(lián)系與溝通,不斷擴大業(yè)務合作范圍。五是降低不良抓進度。以注重清收效果為前提,把分賬經(jīng)營與屬地清收結合起來,專職清收與全員清收結合起來,加快專業(yè)清收支行的組建工作,確保全行分賬經(jīng)營工作扎實有效推進;認真分析研究全市企業(yè)改制動態(tài),積極采取各種有效手段,在切實維護我行貸款債權的同時,爭取在清收改制企業(yè)不良貸款本息上取得突破性進展;積極推行打包賣斷等市場化清收舉措,全面加快散小差貸款退出步伐。
第13篇 農業(yè)銀行財務年終個人工作總結 1650字
下面給大家?guī)砦恼?mdash;—農業(yè)銀行財務年終個人工作總結。
__年___的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。 隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在___工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。
當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,個人簡歷不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作閱歷的增加,處事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
___位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,心得體會一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。
也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用___另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,范文寫作相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
第14篇 農業(yè)銀行營業(yè)所年終總結ppt 1500字
二00_五年度,__營業(yè)所在支行黨委的關心和支持下,克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標,以提高服務質量和服務水平為手段,大力發(fā)展各項業(yè)務,基本完成縣支行下達的年度計劃任務,全所員工上下一條心,盡心盡責,工作上取得了可喜的成績?,F(xiàn)就將__年度的工作做一個簡要回顧:
一、各項業(yè)務經(jīng)營指標完成情況。
今年存款實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,存款余額達萬,凈增萬,完成全年計劃任務的 %,提前300天完成全年任務,同比多增萬元,其中儲蓄存款完成全年計劃的,凈增萬,新增儲蓄賬戶 戶,發(fā)卡近張,完成全年計劃任務的%,收息完成,不良貸款下降完成,中間業(yè)務完成任務的,各項任務都比去年同期有較大的提高。
二、__年主要工作及做法。
1.狠抓員工思想建設,提高思想凝聚力和戰(zhàn)斗力。
楓江營業(yè)所歷年來員工思想渙散,為爭取全年工作的主動,新的所領導班子根據(jù)我所黨員較多的特點,召開多次黨員大會,進行了一對一的談心,所領導積極起帶頭作用,及時解決一些員工的實際困難,改變了員工思想情緒波動較大的問題,認真組織員工學習內部管理等規(guī)章制度及行規(guī)自律,從思想上端正了工作態(tài)度。
2.牢固樹立“存款立行的觀念”,努力擴大資金來源,提高存款市場占有份額。
為保證完成全年存款任務,我所全體員工在黃群雄主任的帶領下,加大公關力度,拓寬了籌資渠道。在臨近春節(jié)期間的有利時機,大力開展公關活動,買年卡、發(fā)春聯(lián),走街竄巷、走村竄戶,努力擴大對外宣傳,農行的社會形象不斷得到提高,發(fā)揮農行網(wǎng)絡優(yōu)勢,利用自身的熱情服務, 今年全年我所存款目標任務完成比較好,并被市行評為“迎新春優(yōu)質服務競賽單位”。
3、強化信貸管理,大力盤活資金.
今年是農業(yè)銀行實行經(jīng)濟資本管理和新的績效考核的第一年,我所及時調整經(jīng)營理念,強化內部管理,嚴格控制經(jīng)營風險,努力盤活信貸資產(chǎn)。楓江營業(yè)所不良占比達100%,正常貸款余額為零,清收盤活工作是我所全年工作的重中之重。年初,所里多次召開所務會,全所內外動員,互通信息,并邀請內退員工幫助清收,外勤人員一般情況下都在鄉(xiāng)下轉,了解貸款戶的信息,掌握第一手資料;內勤人員也在柜臺多方打聽廣泛地收集信息,由于選擇了重點,多頭并舉的策略。正因為方向對頭,今年我所共清收不良貸款 萬元,共找到戶多年未能找到的釘子戶,累計保全貸款
萬元,收回利息 3萬元。
4.抓黨風廉正建設,保證各項工作健康發(fā)展。
年初,我所領導班子召開了幾次黨員座談會,樹立正確的人生觀、價值觀,改選了新的支部領導班子,積極開展了各項活動,積極培養(yǎng)入黨積極分子,明確了黨風廉正建設的重要性,全體黨員模范帶頭,為圓滿完成上級的各項任務盡心盡責。為了提高我所的內控和防范能力,確保安全營運,我所及時針對內控管理薄弱這一關鍵環(huán)節(jié),堅持預防為主,以人為本,齊抓共管,成立了內保小組、聯(lián)防小組等,并建立健全了內部的各項工作制度,使得人人有責,確保了內控建設不流于形式,杜絕了違規(guī)違紀案件的發(fā)生,受到上級領導、社會公眾的好評。
三、二oo五年工作的幾點經(jīng)驗體會:
1、狠抓思想觀念的改變是搞好工作的前提。
2、改革內部經(jīng)營機制是搞好各項工作的動力。
3、從嚴治所是搞好業(yè)務經(jīng)營工作的關鍵。
4、強化內部團結是搞好工作的保證。
回顧今年的工作成績的取得只能代表過去,新的征途又將開始。過去的一年,我所各項工作任務完成的還不盡人意,還存在著一些問題:一是不良貸款清收任務困難較大,特別是尚賢劃轉過的80%的貸款戶都在外面打工,回來的機會比較小,至今難以會面,給清收帶來了很大的困難,從而影響到收息的完成。二是員工的思想觀念還沒有完全轉變過來,員工思想波動較大,競爭手段落后,敬業(yè)精神有待提高。
第15篇 農業(yè)銀行財務人員工作總結 3050字
農業(yè)銀行財務人員工作總結
自從我做了cfo以來,在erp實習老師的指導下,在公司各位成員的密切配合下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。
財務管理是一門理論性很強的課程,這要求學生不僅要全面系統(tǒng)地掌握理論和方法,而且要特別注意其應用和實踐操作能力,這就需要一種方法能夠培養(yǎng)出這種動手操作能力。所以,此次erp模擬實習正是對我們能力的培養(yǎng),erp模擬實習正是教和學過程中都需要的,并且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的深刻理解,還便于我對企業(yè)籌資、投資、分配等財務活動的把握,為我今后適應實際工作單位的需要,打下了堅實的基礎。通過實習培養(yǎng)了我對這門工作的熱情,生動有趣的方式、隊友的默契以及良好的經(jīng)營業(yè)績的激勵,都讓我對財務管理學這一門比較負責、理論知識較多的學科有了新的認識和比較全面的了解,培養(yǎng)了我對應用財務管理理論和方法來解決財務管理實踐問題的能力。
一、實習內容
1、扎實提高對erp以及財務部cfo所要掌握的知識,努力、認真做好本職工作。
為了適應erp實習的需要,貫徹“實踐以理論為先導”的理念,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在erp實習的第一天開始,我就認真學習了erp的規(guī)則、財務部業(yè)務流程以及財務部業(yè)務資料。
2、扎實提高業(yè)務水平,進一步理順工作思路。
按照公司的內部分工,我的崗位職責主要包括規(guī)劃公司經(jīng)營、編制財務預算、經(jīng)營模擬公司、開展財務活動、編制財務決算、進行財務分析和盤點經(jīng)營業(yè)績以及評價工作業(yè)績效等一系列流程操作。做為財務總監(jiān),需要從公司財務的角度出發(fā),預估長、短期資金需求,以最好的方法籌措資金;運用財務指標進行內部診斷,做好財務決策,創(chuàng)造高利潤;編制財務報表,評估投資效益。面對紛繁復雜的各項工作,在老師的指導下,通過認真學習erp的各種規(guī)則,逐步理順工作思路,認真尋找工作規(guī)律;虛心向同學學習,把握工作重點,甄別工作細節(jié),在原有的基礎上不斷完善工作方法,切實提高業(yè)務水平,努力實現(xiàn)自身所要求達到的“獨擋一面”的能力。
3、核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
(1)會計審核
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人原因而放松政策。
(2)材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證生產(chǎn)的重要因素之一??紤]到供應商的供貨率不能達到100%,還有價格批量和現(xiàn)金折扣方面,采購部全年一次性訂貨,分季度付款,盡量能降低價格,降低成本,滿足生產(chǎn)的需要,緩解資金壓力。
(3)會計報表
一年結束了,會計報表也應該出來的,當我去檢查會計主管的會計報表出來沒有,她竟然連分錄都沒有做好,于是我狠狠的教訓了她一頓。我檢查她的會計分錄時,存在錯漏百出,我非常不滿意她這樣的工作態(tài)度,這只是一次模擬實習,我沒有任何權利辭退她,但我從她身上吸取教訓,我以后出來工作一定不能想她這樣懶散的工作態(tài)度,想她這樣的工作態(tài)度,一定會換來被辭退的下場。工作就要秉著認真、敬業(yè)的精神。到最后,還是我這個財務總監(jiān)親自出馬,把每筆會計分錄做好,結轉產(chǎn)品成本,然后出資產(chǎn)負債表和利潤表??傊?,下屬不勤奮工作,只有辛苦財務總監(jiān),但我堅信在實際工作中絕對不會出現(xiàn)這種情況。
(4)銷售管理
銷售決定生產(chǎn),同時銷售對一個企業(yè)的資金來源起到關鍵的作用。企業(yè)要良好地運作,開源節(jié)流是重要的途徑。財務總監(jiān)、市場部主管、ceo經(jīng)常一起商量投入多少廣告費,怎樣能迅速拿到訂單。但是很可惜的是第九年我們本來有p4的優(yōu)勢,但是由于人手不夠和時間關系,訂單只拿到很少,導致第九年的利潤仍然為虧。
(5)納稅申報
吸取第八年納稅的教訓,今年要做好相關的納稅工作。我安排出納去申報所有的稅種,一個都不能漏。我們申報印花稅、城建稅、消費稅、教育附加稅、個稅、企業(yè)所得稅。上年的教訓是以為我們的利潤是虧損的,就不用繳稅,其實不是這樣的,就算是虧損的同樣需要申報。由于辦事效率比較低,所以印花稅比較遲才能成功申報,過期申報,要交滯納金。
二、存在問題
1、工作干勁十足,但作風偏軟。
作為一名剛接觸erp,接觸新成員的我,知道自己所面臨的工作性質將和以往的工作內容大相徑庭,事前也做好了充分的思想準備,希望能好好的工作,做出一番成績來。但面對一個陌生的環(huán)境,有時候在適應的過程中就發(fā)現(xiàn)了自己的工作作風偏軟,果斷性不強。比如市場部詢問生產(chǎn)能力可否擴大的時候,我不敢果斷地作為解答,導致市場方面訂貨的工作難以完美。
2、工作面廣量大,但主次不分。
從早上8點到晚上5點,一般情況下,大量的日常事務占據(jù)了我絕大多數(shù)的.時間。往往一件事還在辦理中,另一件事就接踵而來。有時候甚至會經(jīng)常出現(xiàn)越俎代庖的情況。
3、工作責任心強,但欠缺總結。
由于工作的繁重,很少花時間去進行相關工作的理論學習,以期通過學習來指導實踐工作。平時面對大量的事務性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行深入的思考,既沒有找出工作中的共性問題,又沒有認真總結好工作中的經(jīng)驗,使工作水平提高得不快。
三、解決辦法
1、定位上求準。
即在工作中處理好以下兩個關系:一是本職工作與非本職工作的關系;二是主要工作與一般工作的關系。比如,在每天的工作中,合理安排每一項工作的時間與次序,務求使自己首先能夠完成重要的本職工作為前提。
2、謀劃上求早。
即在從屬性和被動性中謀求主動,發(fā)揮主觀能動性,增強工作預見性,切實做到未雨綢繆。比如,通常情況下,一天的工作安排是被動的從老師那里獲悉,一遇到突發(fā)情況,就會出現(xiàn)延誤情況?,F(xiàn)在,在理順了一天日常工作的同時,留意工作的規(guī)律,在老師宣布之前提前開始做好準備工作,化被動工作為主動工作。
3、節(jié)奏上求快。
即通過減少工作環(huán)節(jié),簡化程序,達到提高工作效率的目的。比如,為了縮短第八年之后的工作時間,合理運用第八年留下的工作樣式去完成以后年度的工作。
4、方法上求活。
即區(qū)分急與緩的問題、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質量。比如,為了便于年底統(tǒng)計,我把每月的數(shù)據(jù)都做成表格,到年底的時候可以馬上使用。
5、作風上求實。
即注重培養(yǎng)求真務實、嚴謹細致的工作作風,牢固樹立“今日不為,寢食難安”的高度責任意識。養(yǎng)成細致入微、精于做小事的習慣。比如,為方便部門之間的數(shù)據(jù)交流,按照業(yè)務主管的工作要求,重新設計了各個計劃的文檔,調整了有關數(shù)據(jù)的格式,盡量使用表格,便于各位成員的瀏覽與參考。
四、體會。
通過實習我對財務管理工作有比較明確、直觀的了解,切實了解了我們究竟該做什么,這些工作又是如何去做,要經(jīng)過哪些程序,怎么樣去處理好這些事情。同時,這也深化了我們的理論知識,使得我們以前在學習理論知識的過程中沒有弄明白或模糊不清的知識都清晰明了,如通過報表可以清楚的了解企業(yè)銷售、利潤及財務經(jīng)營狀況,通過分析相關數(shù)據(jù)我們可以知道該從哪些方面著手解決問題,比如提高銷售業(yè)績、降低費用、改善企業(yè)財務經(jīng)營狀況等。同時,在組建公司及分配工作后,所有成員把組建的模擬公司當做自己實際工作的公司,自己則是這個公司的一員,認真做好本職工作、團結合作,為創(chuàng)造好業(yè)績而努力,這就使得太多還未在工作過的學生提前培養(yǎng)了一種職業(yè)意識、職業(yè)責任和職業(yè)道德等以后在實際工作中都需要的基本精神,還有團隊合作的可貴及力量。