第1篇 2023年1月最新個人工作總結(jié) 800字
2023年1月最新個人工作總結(jié)范文
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2023年1月最新個人工作總結(jié)范文
第2篇 2023年11月個人履職工作總結(jié) 800字
今年以來,社區(qū)計生工作在上級計生部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在社區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下按照年初制定的緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù),較好的完成社區(qū)計生工作任務(wù),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)計劃生育工作基本情況
信息統(tǒng)計上報及時準確,截至3月30日,社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù):4300人,育齡婦女1125人,少數(shù)民族婦女325人,漢族人數(shù)799人,新出生嬰兒有15人。
二 、計生宣傳情況
(1)阿克齊鎮(zhèn)舉辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)無業(yè)《兩證》育齡婦女發(fā)放優(yōu)惠政策獎勵金儀式我們社區(qū)2戶,各領(lǐng)了3000元,其中社區(qū)領(lǐng)取無業(yè)保健費的人員有120人。
(2)在春節(jié)來臨之際縣計生委慰問《兩證》貧困戶三家送去價值300元慰問品(每家);為兩戶《雙女戶》家庭送去慰問品。
(3)半年來舉辦育齡婦女知識講座5次,為86名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動8次,受益群眾400多人、共發(fā)放800多份艾滋病預(yù)防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發(fā)放避孕藥具1000余份。
三、計生流動情況
4月份是流動人口集中流入的時間段,因此民主中路社區(qū)組織社區(qū)計生專干和社區(qū)綜合治理專干管理流動人口工作,在邊貿(mào)市場開展宣傳藥具管理和流動人口管理還向過往的群眾發(fā)放宣傳手冊。
及時給流動人口辦理流動婚育證明,并講解流動人口有關(guān)知識,還向他們免費發(fā)放避孕藥具等等。
四、辦證情況
這半年中我社區(qū)辦理生育證有30多個,其中辦理的獨生正有6個,光榮證的辦理有4個。
五、工作中存在的不足
1,因忙于工作,政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還很不夠,應(yīng)進一步提高自己的理論,業(yè)務(wù)知識水平。
2,工作中存在著工作力度不夠,有些工作只停留在表面。
3,因片區(qū)大,人口多的原因,有些工作宣傳力度不是很到位。
六、今后努力的方向:
今后本人將一如既往的堅持在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),加倍努力,取別人之長,補自己之短,扎扎實實做好本職工作,做一名合格的工作人員。
第3篇 2023年業(yè)務(wù)員11月工作個人總結(jié) 850字
xx年業(yè)務(wù)員11月工作個人總結(jié)范文
一. 業(yè)務(wù)能力
1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務(wù)員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3. 業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二. 個人素質(zhì)能力
1. 誠實做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2. 熱情只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3. 耐心外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4. 自信心這一點最重要,在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。
第4篇 2023年11月班主任個人工作總結(jié)模板 850字
最近參加班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流會,讓我認識到了班主任在學(xué)生的教育和管理中起到至關(guān)重要的作用,同時如何作好一個班主任也有了一點體會。
1、在班級管理上要用權(quán)威開路,作到從他為到自為他為,就是班主任首先要作到樹立自己的權(quán)威。要用權(quán)威開路。而老師的權(quán)威要通過自己的在知識上、能力上、人格上的魅力去征服學(xué)生,作到以我型塑我班。自為,就是要進行民主管理,討論,聽聽不同的聲音;決策:屈從大多數(shù)的意見;最后作到讓學(xué)生自己當(dāng)家作主;
2、制度保證古人說過:規(guī)矩成就方圓。班級管理也是同一個道理。制度不需要太多,主要就規(guī)定學(xué)生一天的行為規(guī)范,并進行一定的約束。制度的首要作用就是引導(dǎo)學(xué)生如何作到他應(yīng)該作到的東西。如果沒有作到那就要對學(xué)生進行一定的警示、懲戒;其作用就是讓學(xué)生形成一定的內(nèi)在約束力和外在監(jiān)督。最終讓學(xué)生達到對班級文化的認同??偟膩碚f就是外在規(guī)范造形、內(nèi)在約束導(dǎo)行、文化認同塑神。
3、目標牽引在這個目標的介紹中給我印象最深刻的是一個例子。在西游記中,大家都知道如果按照實力的高低來進行排序,肯定是孫悟空第一,豬八戒第二,沙僧第三,唐僧只能排在第四。但為什么在西游記中四個人要聽最沒有用的唐僧呢? 關(guān)鍵還在對目標的堅定性上。孫悟空總想回花果山,豬八戒老想去高老莊,而沙僧想回流沙河,只有唐僧的目標最最堅定,向西,向西。所以他能成為領(lǐng)導(dǎo)者。并最終取回真經(jīng)。而班級管理也同樣,讓所有同學(xué)都有一個共同的目標,希望創(chuàng)造奇跡。
4、自主發(fā)展老師做旁觀的智者,學(xué)生做自我發(fā)展的主人
通過這次培訓(xùn),使我再次感受到班主任所肩負的責(zé)任重大。特別是我作為一個新的班主任,更是如此?,F(xiàn)代的學(xué)生思維敏捷,眼界開闊,富有個性。如果你就用簡單的說教進行教育很難讓學(xué)生心服?,F(xiàn)代班級管理工作需要強調(diào)新的觀念和方法,讓學(xué)生對你信服。
總之,這次聆聽了兩位專家的講座,讓我對班主任工作的方法有了新的認識,對班級管理策略也有了新的領(lǐng)悟,有了豁然開朗的感覺,受益匪淺。我相信萬事只要用心去做,定能做好,班主任工作更是如此。
第5篇 2023年11月外貿(mào)銷售個人工作總結(jié) 2000字
xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。一 回憶過去1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二 總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三 展望未來
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻,對自己工作做個總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多注冊一些免費平臺,多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤,好在錯誤不大,當(dāng)然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期,我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價的,那些軸承型號很多很怪異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了,就發(fā)現(xiàn)一些問題,有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時候,地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊信息,就會收到廣告電話。這個階段,我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺,也有我國的外貿(mào)平臺,當(dāng)然,都是免費會員。免費會員能看到的信息很少,不過,長期下來也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒有回音,石沉大海了。不過,想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識。與其說學(xué)習(xí),不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學(xué)過的理論回答一些問題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結(jié)合起來,也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了,是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點以后。要求報價的,我就說等到第二天經(jīng)理來了,盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺得不專業(yè),回答吧,回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會,報價不會,產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。后來我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開一看,居然說的是purchase bearings not from china。不知道中國的怎么了。不過還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話,是都不大搭理的。
公司的郵箱在上班期間我是不用的,因為有可能小宋或者小張再用,我怕我登陸了,會把他們擠下來,影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒人在用了才會打開,把垃圾郵件給刪了,看看有沒有自己潛在客戶的回復(fù)等??墒牵幸惶?,突然我發(fā)現(xiàn)我打不開郵箱了。
第6篇 2023年11月駕駛員個人工作總結(jié) 950字
~年即將過去,又要迎來新的一年,我們黨召開了第十六次代表大會,制定了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全生產(chǎn)就是生命;認真貫徹公司及廠里的各項任務(wù),在~年即將結(jié)束之時,根據(jù)廠里的工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面.
我認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)江____在紀念建黨八十周年大會上的講話精神,自覺學(xué)習(xí)黨的十六大精神和《公民道德實施綱要》.明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同____保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識,以及進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。
二、工作情況
在今年的工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名xxx除保證了生產(chǎn)用車外,積極參加各項義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下我同xxx班全體成員一起安全的完成了~年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間,我同機修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個小時,~完成了各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。
第7篇 2023年11月機關(guān)單位辦公室個人工作總結(jié) 600字
半年時間又過去了,回顧這半年的工作,忙碌充實。辦公室是一個單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)大家的作用。
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作認真仔細打印好每份局里的材料,反復(fù)核對,減少紙張浪費。
2、認真負責(zé)接聽會議電話、舉報電話,做好登記,及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室匯報。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發(fā)傳真,電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。
6、及時瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認真負責(zé)完成好其他臨時性工作。
8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習(xí)和活動。
二、嚴謹細致做好出納工作嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險繳納工作。
6、按時繳納電話費、電費等費用。
7、輔助完成財政局各種報表。
8、努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識。
在今后的工作中,本人將一如即往的保持吃苦耐勞,樂于奉獻,求真務(wù)實,淡泊名利的工作作風(fēng),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下不斷提高自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為全局的工作順利開展盡一份自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
第8篇 商務(wù)11月個人工作總結(jié) 1350字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進入xx互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓(xùn)和幫助,讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結(jié):
1、萬事開頭難,但我迎難而上
對于銷售,我不陌生,我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷,而且是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)科技方面的,我就一竅不通了。由于是接觸新事物,新環(huán)境,所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過,在主管的培訓(xùn)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)新的工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進來要了解很多知識,包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢,記憶力也不強,所以我很認真去聽和做筆記。
我知道笨鳥先飛,勤能補拙,所以我必須比別人更勤快更認真去學(xué)習(xí),才不會落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸?shù)娜?,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!
2、知識靠積累,技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識,我第一次接觸,一點基礎(chǔ)都沒有,只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,才能對產(chǎn)品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?,一邊聽一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足,說話也結(jié)結(jié)巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點效率也沒有。在主管的幫助下,結(jié)合自己的總結(jié),我了解了自己的不足并加以改進,第二天的工作有了明顯的進步。學(xué)以致用,不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進步!
3、量變帶來質(zhì)變,天道酬勤
我進公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經(jīng)驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道,量變帶來質(zhì)變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個``````總會有成交的!天道酬勤,付出總有回報的!當(dāng)然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
這句話是在上次的銷售工作中學(xué)到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當(dāng)朋友,關(guān)心客戶,平時多交流感情,保持良好的關(guān)系,在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你!這時,你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!
4、團隊精神,開心工作開心賺錢
進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團隊!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結(jié),領(lǐng)導(dǎo)以及隊員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學(xué)到很多,進步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會實現(xiàn)開心工作,開心賺錢的!
總的來說,我在這里學(xué)到很多,當(dāng)然也有很多不足,以后會更努力的!
第9篇 2023年11月醫(yī)師個人工作總結(jié) 950字
本人于1997年畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。
及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
第10篇 2023年11月大學(xué)生在校期間個人總結(jié) 1100字
從xx年9月開始,我正式步入了大學(xué)生活。大學(xué)是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的地方,是一個補給智慧與鍛煉能力的地方,更是一個塑造與改變?nèi)说牡胤健?/p>
走過這一學(xué)期,我感受頗深。下面我就從學(xué)習(xí)、工作、生活三個方面進行總結(jié)。 學(xué)習(xí)方面
進入大學(xué),最大的挑戰(zhàn)就是“改變”,特別是在學(xué)習(xí)方面。與以前的學(xué)習(xí)相比,大學(xué)學(xué)習(xí)失去了表面上的競爭,失去了所謂的考學(xué)壓力,失去了全面但膚淺的課程。取而代之的是自我努力意識的增強,自我加壓的學(xué)習(xí)態(tài)度,窄范圍但深層次的課程學(xué)習(xí)。
上課認真聽講,課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí),有問題問老師,認真做作業(yè),按時交作業(yè)……這些似乎是已經(jīng)說爛了的課堂要求。對我來說,經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對這些要求有了深入的認識。
有時上課一跑神,就落過了許多有價值的信息。
預(yù)習(xí)與否會明顯影響自己的聽課效率。
不論是找同學(xué)還是找老師問問題,自己總會有豁然開朗的感覺。因為對知識的理解與印象的加深是在多種思想的碰撞中升華的。
大學(xué)有一種觀點:
考試前聽講就能考過;只要 和老師關(guān)系好就能考過。
這種觀點也許是對的,但我絕對不同意。
這種觀點是消極的學(xué)習(xí),是一種得過且過的認識。也許在以前我們是得過且過地學(xué)習(xí),但是進了大學(xué)我應(yīng)該被“我要學(xué)”這種強烈意識所主宰。
學(xué)習(xí)上的得與失,是沒有必要用文字寫出來的。它應(yīng)該銘記在我的心里,時時刻刻在學(xué)習(xí)上提醒自己。因為有些東西用紙記著我們有可能忘記,而有些東西用心記住我們就很難忘記。
2、工作方面
我是一個幸運的人,班干部一開始招聘,我就毫不費力的被任命為班長。也許是長期做班級工作的緣故,班長的工作對我來說并不很困難。上學(xué)期我班的成績優(yōu)秀,獲得了不少的獎勵與贊許。
班干部之間的配合也很默契,工作開展的還算順利。整個班級風(fēng)貌是積極向上的,同班同學(xué)之間相處的和睦融洽。
事事都有兩面性,在工作成績優(yōu)秀的贊許下,也有一些有待改進的地方。比如:如何進一步提高班級工作的效率,如何增進同學(xué)之間的了解與友誼,如何進一步活躍班級氣氛?
班級工作的開展與以前相比有一個顯著的弱點,就是上課、上自習(xí)沒有固定的教室。與高中相比,工作不太容易開展。但事實就是這樣,我必須用另一種方法來彌補這個弱點。
作為年級長,雖然只是兼任,但我用做班長時的責(zé)任心去處理年級事務(wù)。年級長的工作與班長工作不同,我對于這一新接觸到的職務(wù)要不斷摸索工作方法。
3、生活方面
離開了家,離開爸爸媽媽。自己一個人生活,不是一件容易的事情。但是生活要求我必須如此,所以任何事情都需要獨自面對。但是要記著,在困難的時候,你有你的朋友,你有你的爸爸媽媽。
大學(xué)生活豐富而多彩,我要好好享受。但是要記著一句話:能力越大,責(zé)任就越大。
第11篇 2023年11月農(nóng)業(yè)銀行個人工作總結(jié) 1550字
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農(nóng)民的種糧積極性。
糧食安全問題始終是關(guān)系國計民生的大問題,經(jīng)濟發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學(xué)認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止xx年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農(nóng)民的利益。 企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為xx經(jīng)濟跨越發(fā)展提供后勁。
要想富,先修路。xx是一個縣級農(nóng)業(yè)市,也是一個旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標,也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現(xiàn)村村通公路的目標,為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三、突出重點,努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),xx年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。xx年初,我們發(fā)放了貸款xx萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cmxx信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時、準確運行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標準和行公:文有x約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
雖然我們在支持xx經(jīng)濟發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻,但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會各界的關(guān)心幫助支持下,在今后工作中認真履行職責(zé),用足用好國家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為xx市實現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻。
第12篇 2023年采購11月工作個人總結(jié) 800字
xx年采購11月工作個人總結(jié)范文
1、更加建立、健全了合格供應(yīng)商名冊,供應(yīng)商評價表。一直積極不懈的尋找更適合我司的供應(yīng)商,從而使得我司對原材料需求上有了充分的保證。
2、對原材料質(zhì)量索賠上,在各相關(guān)部門的積極配合下,化被動為主動,基本杜絕了因原材料質(zhì)量問題而給我司造成經(jīng)濟損失。并且在原材料在下單初期就能做到很好的預(yù)見,及時提醒、監(jiān)督供應(yīng)商改進。
3、統(tǒng)籌安排方面,較去年有很大的改進。xx年采購部沒有接到因提貨問題不合理安排司機而導(dǎo)致的投訴。在資金計劃及倉庫的安全庫存方面基本能做到心中有數(shù),在資料歸檔及月底統(tǒng)計工作上也比xx年有明顯的改善。
部門瓶頸
1、采購內(nèi)部的協(xié)調(diào),工作指導(dǎo)配合欠佳,各自為崗。
2、其中五金、機械配件及包裝物的采購在價格、供應(yīng)商、供貨時間、歸檔、月底對帳等工作都非常不好。
3、采購部整體人員在思想意識上較去年雖然有很大的提高,但是總體感覺還是十分隨意。
部門精神
采購部始終堅持既是管理部門有是服務(wù)部門,在加強對外管理同時由要做到熱情服務(wù)工作,積極滿足各相關(guān)部門的要求。
明年工作目標
1、在xx年工作基礎(chǔ)上,值得借鑒和發(fā)揚的方面繼續(xù)保持下去。
2、加強采購部內(nèi)部管理,避免各自為職情況。
3、在原、輔料采購上積極挖掘可開發(fā)空間,特別對于輔料方面要健全賬目工作,一定要做到要多思考、多比較、多審核。
4、整體人員素質(zhì)要再提高。
xx 年是不平常的一年,在這一年里,公司在建設(shè)發(fā)展方面有了飛躍性的突破,而我們采購部也緊隨公司發(fā)展的腳步不斷的進步。xx年已經(jīng)過去,xx年才剛剛開始。我深知成績只能證明過去,在以后的工作中我將更進一步學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識,總結(jié)xx年的得與失,針對新形勢出現(xiàn)的新情況、新問題,積極進取,分析表象,把握本質(zhì),做好本職工作,取得新的成績。努力做到學(xué)習(xí)上要有新的進步,工作中要有新的起色,思想上要有新的境界,為永冠事業(yè)貢獻自己的一切力量。
第13篇 2023年11月小學(xué)德育個人總結(jié) 1550字
伴隨著教育改革的不斷深化,素質(zhì)教育的全面推進,我校xx年至xx第一學(xué)期的德育工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,加之全鄉(xiāng)師生的共同努力,圓滿地完成了本學(xué)期的各項工作。為發(fā)揚成績,克服不足,以利于今后的工作,把本學(xué)期的德育工作總結(jié)
一、基本情況
本學(xué)期注重全面實踐 “三個代表”的重要思想和“以德治國”的宏偉方略,認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》、《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)若干意見》,努力做到教育育人、管理育人,繼續(xù)發(fā)揚我校德育工作優(yōu)勢,加大對德育工作的領(lǐng)導(dǎo),以全面推進素質(zhì)教育為目標,以社會主義道德建設(shè)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生的健全人格為重點,以德育課堂為載體,以豐富多彩的教育活動為途徑,以家庭、學(xué)校、社會三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)為保證,積極開創(chuàng)我校德育工作發(fā)展的新局面。
二、主要做法和成績
1、加強德育隊伍建設(shè)。學(xué)校建立了以校長為組長的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組并充分發(fā)揮指導(dǎo)作用。我校班主任,思品教師是實施德育工作的主力軍,尤其班主任占有很重要的作用。我校特別注意加強班主任隊伍建設(shè),要求開好每周一次主題班會,每學(xué)期的班主任經(jīng)驗交流會,一次家長會。通過學(xué)習(xí)經(jīng)驗文章等方式努力提高班主任工作能力。
2、進一步建立建全德育工作制度
我校不斷完善行之有效的德育工作制度,堅持每周一的升旗儀式和國旗下講話制度,優(yōu)秀學(xué)生的評比制度,以重大節(jié)日或紀念日為主題的活動制度,學(xué)生違規(guī)規(guī)處理程序,以使德育工作經(jīng)?;?、制度化。
3、加強理論學(xué)習(xí)
本學(xué)期,我校利用教師政治學(xué)習(xí)的機會和要求自學(xué)等方式,組織要求教師學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《教師職業(yè)道德建設(shè)綱要》,xx關(guān)于社會主義榮辱觀的重要講話等并要求每位教師聯(lián)系實際認真寫出有關(guān)教師職業(yè)道德方面的心得體會,學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的心得體會,通過學(xué)習(xí)并聯(lián)系實際領(lǐng)會,有效地加強了我校師德建設(shè)。
4、加強管理、開展養(yǎng)成教育。
我們要求各校利用主題班會,繼續(xù)組織學(xué)生學(xué)習(xí)新《中小學(xué)守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,從養(yǎng)成教育入手,強化日常生活中良好行為習(xí)慣的訓(xùn)練,并請公安交警部門的同志來我校做報告,加強了國情教育,法制教育和紀律教育,進行正確的人生觀、世界觀和價值觀的教育。同時對學(xué)生進行了心理健康教育。
5、本學(xué)期我們組織學(xué)生觀看愛國影片活動,深化教育主題。使愛國主義教育、社會主義教育、集體主義教育和革命傳統(tǒng)教育寓以其中。
6、通過多種形式載體,繼續(xù)進一步貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》要求學(xué)生嚴格守“愛國守法、明理誠信、團結(jié)結(jié)友善、勤儉自強、無私奉獻”的基本道德規(guī)匯聚。
7、通過各種方式:加強對學(xué)生文明禮儀教育,我校除了要求各班組織學(xué)習(xí)讓學(xué)生熟悉《行為規(guī)范》外,在開學(xué)初專門組織全校師生開展了文明禮儀在校園活動,學(xué)生代表發(fā)出了文明禮儀倡議,校長作了學(xué)生禮儀、在校規(guī)范重要講話,使活動達到了高潮,學(xué)生受到了教育。為保持文明禮儀教育的經(jīng)常性,我校在學(xué)校醒目處制作了文明禮儀標語,在日常教育中,要求各班成立文明監(jiān)督崗,形成師生共管的局面。通過教育,學(xué)生不亂扔紙屑了,不大吵大鬧了,會經(jīng)常說禮貌用語了,熱愛勞動,尊敬師長的學(xué)生越來越多了。
8、抓好各校的班、團、隊活動,充分發(fā)揮團隊組織作用,結(jié)合國家的重大節(jié)日,紀念日,開展好各種活動。
9、本學(xué)期重點抓發(fā)校園文化建設(shè),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境是學(xué)校教育工作重要組成部分。在推進“花園式”學(xué)校建設(shè)中,繼續(xù)要以美化、香化后期管理為重點,教育學(xué)生受護花草樹木,為師生營造溫馨愉快的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
我們將在總結(jié)上期工作的基礎(chǔ)上,找出不足之處和工作中存在的問題,以便在新學(xué)期工作中加以改進進一步提高工作的實效。
第14篇 2023年11月醫(yī)生個人工作總結(jié) 1600字
過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我有權(quán)利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?;厥走^去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責(zé)任態(tài)度。我的過去一年的工作總結(jié),既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下:
一、思想方面:
認真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量____護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)醫(yī)生治理辦法,嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)。
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學(xué)習(xí)班。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身醫(yī)術(shù),做到對所有病人認真負責(zé)。
4、選派醫(yī)療人員外出進修共4人,3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理,提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從醫(yī)療人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪,因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強護理質(zhì)量治理,提高治療質(zhì)量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務(wù),對病人負責(zé),做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)生,我時刻關(guān)注著整個世界,關(guān)心人類的命運,關(guān)心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。
第15篇 2023年11月高場商品技術(shù)部個人工作總結(jié) 750字
自xx年來到商品技術(shù)部,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年的時間了,在這兒,不僅學(xué)到了知識,結(jié)識了朋友,更是重新認識了人生,根據(jù)自己的經(jīng)歷總結(jié)了以下幾點:
一、專業(yè)知識、技能不足
1、在xx年工作中,涉及最多的就是解決現(xiàn)場異常問題,多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標準導(dǎo)致問題不能短時間解決甚至導(dǎo)致問題惡化;
2、自己在xx年負責(zé)過組合儀表、燈具、開關(guān),而自己對這些零部件理解的并不全面,有的甚至不知道它是怎么裝,怎么拆,有型號的零部件自己沒有進行拆解分析過。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標準自己有的還不了解。
二、工作方法不正確、解決問題欠缺思路
1、 工作方法不正確:日常工作自己不能系統(tǒng)的、有計劃的完成,原本事情可以按順序來完成自己工作,而總是讓一些事情將計劃打亂,而不能按時完成工作。
2、 問題解決欠缺思路:每當(dāng)發(fā)生異常或零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題時,自己總是習(xí)慣性的按自己的解決方式去處理問題,不能按照異常處置流程去處理問題,尤其表現(xiàn)在解決綜合問題中。
三、 整體意識淡薄、行為懶惰自制力差
1、 整體意識淡?。汗ぷ魃先狈σ欢ㄖ饔^能動性??傉J為把屬于自己的事情辦完就完成任務(wù)了,不能積極主動配合辦公室其它事務(wù),導(dǎo)致問題不能及時解決使問題惡化,經(jīng)常會處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象, 例如公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才去做,為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯別字或語句不通順。
2、 行為懶惰自制力差:對日常紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生因早晨貪睡,導(dǎo)致上班遲到,影響科室正常工作的問題。常常自己列好了學(xué)習(xí)計劃,但當(dāng)自己一下班就將學(xué)習(xí)忘得一干二凈,影響學(xué)習(xí)進度,導(dǎo)致知識跟不上工作需要,影響自己工作開展。