第1篇 個(gè)人理財(cái)總結(jié) 2150字
個(gè)人理財(cái)總結(jié)
個(gè)人理財(cái)
第一章 個(gè)人理財(cái)概述
考點(diǎn)一． 個(gè)人理財(cái)概述（高頻）
1、個(gè)人理財(cái)就是在了解、分析客戶情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)其人生、財(cái)務(wù)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)偏好，通過綜合有效地管理其資產(chǎn)、債務(wù)、收入和支出，實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的過程。（教材指的是個(gè)人理財(cái)）
2、個(gè)人理財(cái)與相關(guān)含義的區(qū)別
1）投資與財(cái)富管理——財(cái)富管理包含了投資管理
2） 個(gè)人理財(cái)與財(cái)富管理——本質(zhì)上是一致的
3）個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)與財(cái)富管理業(yè)務(wù)——(銀行)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)范圍包含了財(cái)富管理業(yè)務(wù)甚至私人銀行業(yè)務(wù)。
例題，多選
個(gè)人理財(cái)是指客戶根據(jù)自身（ ），制定理財(cái)目標(biāo)和理財(cái)規(guī)劃，執(zhí)行理財(cái)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的過程
a．身份地位 b．財(cái)務(wù)狀況
c．理財(cái)能力 d．身涯規(guī)劃
e．風(fēng)險(xiǎn)屬性
答案：bde
考點(diǎn)二． 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的相關(guān)主體
1、相關(guān)主體
（1）個(gè)人客戶，需求方 （2）商業(yè)銀行
供給商，是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 的提供商之一 （3）非銀行金融機(jī)構(gòu) （4）監(jiān)管機(jī)構(gòu) 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)包括中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)、思想?yún)R報(bào)專題中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、國家外匯管理局等。
例題，多選以下關(guān)于個(gè)人理財(cái)主體闡述正確的是（ ）。
a．個(gè)人客戶主要以個(gè)人理財(cái)?shù)男枨蠓匠霈F(xiàn) b．個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 的提供商是商業(yè)銀行 c．個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)包括中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、國家外匯管理局
d．證券公司、基金公司、信托公司、保險(xiǎn)公司以及一些獨(dú)立的投資理財(cái)公司(如第三方理
財(cái)公司等)等其他金融機(jī)構(gòu)也為個(gè)人客戶提供理財(cái)服務(wù)
e．非銀行金融機(jī)構(gòu)只能通過自身渠道向客戶提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)。
答案：acd
考點(diǎn)三． 理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)（高頻）
1、按是否接受客戶委托和授權(quán)對客戶資金進(jìn)行投資和管理理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)
2、理財(cái)顧問服務(wù)
1） 商業(yè)銀行向客戶提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)
2）客戶接受商業(yè)銀行和理財(cái)人員提供的理財(cái)顧問服務(wù)后，自行管理和運(yùn)用資金，并獲取和承擔(dān)由此產(chǎn)生的收益和風(fēng)險(xiǎn)
3、綜合理財(cái)服務(wù)
1）商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上，接受客戶的委托和授權(quán)，按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理
2）收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶或客戶與銀行按照約定方式獲取或承擔(dān)，更加突出個(gè)性化服務(wù)
3）綜合理財(cái)服務(wù)可進(jìn)一步劃分為理財(cái)計(jì)劃和私人銀行業(yè)務(wù)兩類： 理財(cái)計(jì)劃-------特定目標(biāo)客戶群體；范文寫作私人銀行-------高凈值客戶（個(gè)性化服務(wù))
2023年真題，單選
關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是（ ）。
a．私人銀行業(yè)務(wù)的客戶等級最高，服務(wù)種類最齊全 b．私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對象主要是高凈值客戶 c．私人銀行業(yè)務(wù)面向所有客戶提供基礎(chǔ)性服務(wù) d．與理財(cái)計(jì)劃相比，私人銀行業(yè)務(wù)的個(gè)性化服務(wù)的特色相對強(qiáng)一些
答案：c
答案解析：一般而言，理財(cái)業(yè)務(wù)是面向所有客戶提供的基礎(chǔ)性服務(wù)，而財(cái)富管理業(yè)務(wù)是面向中高端客戶提供的服務(wù)，而私人銀行業(yè)務(wù)則是僅面向高端客戶提供的服務(wù)。故c項(xiàng)說法錯(cuò)誤。
考點(diǎn)四． 根據(jù)客戶類型進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)分類（高頻）
銀行往往根據(jù)客戶類型，理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)業(yè)務(wù)（基礎(chǔ))、財(cái)富管理業(yè)務(wù)(中高
端)和私人銀行業(yè)務(wù)(高端)三個(gè)層次，銀行為不同客戶提供不同層次的理財(cái)服務(wù) 理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)與私人銀行業(yè)務(wù)之間并沒有明確的行業(yè)統(tǒng)一分界
2023年真題，多選
按照客戶的類型，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)不包括（ ）。
a．財(cái)富管理業(yè)務(wù) b．理財(cái)顧問業(yè)務(wù)
c．理財(cái)業(yè)務(wù)旅游計(jì)劃 d．私人銀行
答案：acd
答案解析：考核個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的分類，銀行根據(jù)客戶類型，理財(cái)業(yè)務(wù)可分為acd；按是否接受客戶委托和授權(quán)對客戶資金進(jìn)行投資和管理理財(cái)業(yè)務(wù)可分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)
第二節(jié) 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展及原因
本節(jié)共計(jì)3 個(gè)考點(diǎn)，1個(gè)高頻
考點(diǎn)一． 國外的發(fā)展和現(xiàn)狀
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)最早在美國興起，并且首先在美國發(fā)展成熟，其發(fā)展大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段： 1．20世紀(jì)30年代到60年代通常被認(rèn)為是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的萌芽時(shí)期 2．20世紀(jì)60年代到80年代是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)形成與發(fā)展時(shí)期 3．20世紀(jì)90年代中后期，范文top100經(jīng)濟(jì)回暖，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)日趨成熟。理財(cái)業(yè)務(wù)模式已從銷售金融產(chǎn)品獲取傭金為主轉(zhuǎn)變成幫助客戶實(shí)現(xiàn)其生活、財(cái)務(wù)目標(biāo)，為他們做專業(yè)的咨詢服務(wù)并獲得咨詢傭金
考點(diǎn)二．國內(nèi)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展和現(xiàn)狀
總體上，目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分，是銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來源。雖然在我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還是一項(xiàng)新興的
銀行業(yè)務(wù)，尚處于起步發(fā)展階段，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場環(huán)境還在不斷規(guī)范和完善中，但由于其巨大的市場潛力，已被很多商業(yè)銀行列為零售業(yè)務(wù)(或個(gè)人業(yè)務(wù))發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。
2023年8月28日，銀監(jiān)會(huì)正式發(fā)布《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》(銀監(jiān)會(huì)令[2023]5號(hào))，首次對銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售建立了行業(yè)監(jiān)管規(guī)范。。考點(diǎn)三．國內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因（高頻考點(diǎn)）
1、居民財(cái)富積累（財(cái)務(wù)基礎(chǔ)）
2、居民理財(cái)需求上升（直接推動(dòng)力）
3、居民理財(cái)技能欠缺
4、管理范文網(wǎng)投資理財(cái)工具日趨豐富
5、金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的客觀需要
例題，多選
國內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因（ ）。
a．居民財(cái)富積累
b．居民理財(cái)需求上升
c．居民理財(cái)技能欠缺
d．投資理財(cái)工具日趨豐富
e ．金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的客觀需要
答案：abcde
第三節(jié) 理財(cái)師的執(zhí)業(yè)資格和要求
考點(diǎn)一． 理財(cái)師的含義（高頻考點(diǎn)）
1、理財(cái)師又名理財(cái)規(guī)劃師或財(cái)富管理師，一般是指經(jīng)過專業(yè)資格認(rèn)證，即持有
第2篇 老年理財(cái)調(diào)查社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié) 1000字
老年理財(cái)調(diào)查社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)范文
在我的印象中，理財(cái)是只有年輕人會(huì)做的事。所以當(dāng)我聽聞我的爺爺也購買了一些理財(cái)產(chǎn)品之后，我有些震驚。在很多人的刻板印象中，老年人大多是腦筋轉(zhuǎn)不過彎，只懂得傳統(tǒng)的銀行儲(chǔ)蓄的一輩人；其實(shí)不是的。
近到我們自己的親人，他們幾乎都對自己的財(cái)產(chǎn)有著清晰的規(guī)劃。在我們團(tuán)隊(duì)和南京市鼓樓區(qū)工商銀行的經(jīng)理對話之后，讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財(cái)產(chǎn)品的，他們可能已經(jīng)考慮到了未來的財(cái)產(chǎn)分割問題。為了規(guī)避子女間財(cái)產(chǎn)分割的矛盾，他們往往不會(huì)選擇將自己的財(cái)產(chǎn)交由子女保管。同樣的，他們也會(huì)選擇讓這些財(cái)產(chǎn)得到合理的升值。因此，對老年理財(cái)?shù)奶剿骱脱芯渴怯泻軓?qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義的。這一點(diǎn)在我們確定了社會(huì)實(shí)踐選題之后，給了我們很大的信心。
經(jīng)過了嚴(yán)密的資料查找和設(shè)計(jì)問卷階段，我們踏上了發(fā)放問卷的漫漫長路。由于我們的對象是老年人群體，我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況，然后根據(jù)回答，由我們來填寫問卷，以避免有些老年人可能有視力、聽力、認(rèn)字或?qū)懽值恼系K。這樣一來，我們每完成一份問卷，就要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間來進(jìn)行訪談。我們團(tuán)隊(duì)只有五個(gè)人，去了玄武湖公園、南大鼓樓校區(qū)和邁皋橋進(jìn)行了六天的問卷調(diào)查，實(shí)在是身心俱疲?？v使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區(qū)郁郁蔥蔥的樹蔭，也緩不了我們每天渾身大汗。
雖然累，但是在問卷調(diào)查的過程中我們收獲到的，是之前遠(yuǎn)遠(yuǎn)想象不到的。我們遇見了非常非常多愿意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養(yǎng)老金待遇太低，只能夠基本生活費(fèi)更別談理財(cái)?shù)耐诵莨と?；也有向我們感嘆共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著新中國發(fā)展迅速的經(jīng)歷過抗戰(zhàn)的`老紅軍；還有向我們傾訴家里子女還沒有出息，心里很不放心的新退休階層。各種各樣，千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態(tài)、思想性的老年同志們，讓我們見識(shí)到了一個(gè)萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對老年人的刻板印象完全不同。老年理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀也遠(yuǎn)比我們想象的要豐富得多。
我是負(fù)責(zé)宣傳方面的，同時(shí)也是公眾號(hào)推送的負(fù)責(zé)人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯，在實(shí)踐中也有了很大的進(jìn)步。
這樣一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我相信我們“銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的每一位成員都有了很大收獲?，F(xiàn)在，我能夠說，我流下的每一滴汗水都是有意義的，肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價(jià)值的見證。
第3篇 個(gè)人理財(cái)實(shí)訓(xùn)總結(jié) 2000字
個(gè)人理財(cái)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
一實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間我是跟著一位學(xué)長學(xué)習(xí)投資管理公司，專業(yè)從事私募股權(quán)投資基金管理，憑借豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為投資人尋找高成長企業(yè)，并通過專業(yè)化的運(yùn)作，提升所投資項(xiàng)目價(jià)值，從而獲得良好的回報(bào)來學(xué)習(xí)的，實(shí)習(xí)期間主要參與了公司操盤練習(xí)進(jìn)度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數(shù)據(jù)處理問題 ，并且作為資深投資顧問的參助一起協(xié)力構(gòu)建新的金融建筑模型是我真正意識(shí)到自己的淺薄我的路還很長，由于我接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的，沒有真正參加模型的創(chuàng)建，在完成工作后，我又參與報(bào)表的核對過程，工作底稿的裝訂，以及一寫現(xiàn)金流量表的整集，都是在實(shí)習(xí)期間協(xié)助師長做的比較零散的工作，但是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡單的問題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn).。
二實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)就是把我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，是自己的'所學(xué)有用武之地，只學(xué)不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才，因?yàn)閷?shí)習(xí)所處的環(huán)境不同所接觸的人也不同，因此也呢個(gè)鍛煉我們的為人處事，隨著現(xiàn)在中國發(fā)展腳步的加快每天都會(huì)有新的事物涌現(xiàn)出來我們需要不斷地學(xué)習(xí)來適應(yīng)新的變化新的要求，只有這樣才能使自己不被社會(huì)淘汰不被新的形式淘汰，這是對自己的負(fù)責(zé)也是對社會(huì)的負(fù)責(zé)。這樣我們才能真正立足于這個(gè)社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區(qū)分到底是什么意思等等都有了深切的認(rèn)識(shí)發(fā)覺自己還是太淺薄了，同時(shí)對投資也有了更深刻的認(rèn)識(shí)，師傅帶我讓我知道什么是戰(zhàn)略開發(fā)怎樣去評估投資回報(bào)率，怎樣去做市場評，信息對戰(zhàn)略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么，就是瞎撞被師現(xiàn)沒有批評我他知道剛出來的懵懂，他叫我如何整編材料如何分類報(bào)表使我逐漸的走出了困境，帶我的過程中我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語什么金融衍生品，股票指數(shù)等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間，主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作，體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷，我終于走出了一無所知。
三實(shí)習(xí)建議
沒出學(xué)校前對會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)僅僅是自己的專業(yè)，學(xué)了專業(yè)就是會(huì)計(jì)了。可當(dāng)我到了那里卻發(fā)現(xiàn)就是井底之蛙，會(huì)計(jì)還有很多種如管理會(huì)計(jì)·財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)·成本會(huì)計(jì)等等原來市場對會(huì)計(jì)也是要求越來越細(xì)分化了，我對自己的一無所知感到愧疚，原來世界那么寬廣學(xué)的太少懂得太少這是我的第一感受在公司，原來我什么都不懂，這是我要學(xué)的嗎?我都暗暗問過自己，自己太無知了只能默默地跟在老師后面汲取養(yǎng)分爭取自己獨(dú)立的那一天！所以回首我只能以我自身的經(jīng)歷留點(diǎn)建議，學(xué)習(xí)不只能學(xué)完自己所謂的專業(yè)課就滿足多去涉獵些相關(guān)領(lǐng)域的東西，你的求職之路會(huì)有意想不到的收獲。所以在這次實(shí)習(xí)中我體會(huì)到工作不能像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣遇到不會(huì)的問題了自己首先要認(rèn)真研究，實(shí)在不會(huì)了再去請教老師，這樣既影響了自己的工作進(jìn)度，最后也影響了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，所以這一點(diǎn)是我實(shí)習(xí)期間體會(huì)最深的一點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是在工作中要有很好的團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，你不再是一個(gè)單體，你不僅要很好的完成自己的工作，還要顧全大家的工作進(jìn)度，不要因?yàn)樽约旱脑蚨⒄`了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。因?yàn)闀?huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。最是注重團(tuán)隊(duì)合作。學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。主要會(huì)有接觸到材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納等等它也是綜合性學(xué)科的一種體現(xiàn)。
四實(shí)習(xí)總結(jié)
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場 、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，更好的完成等自己的角色轉(zhuǎn)換。
[個(gè)人理財(cái)實(shí)訓(xùn)總結(jié)]
第4篇 銀行理財(cái)經(jīng)理2023年個(gè)人總結(jié) 1250字
回首xx年工總行制定的“xx服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中，本著緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為xx年工作風(fēng)向標(biāo)，做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力，用專業(yè)知識(shí)贏得客戶遵從，用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶，為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。
xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)方面取得的成績：在擁有保險(xiǎn)、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個(gè)人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書，目前還執(zhí)著與cfp理財(cái)師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)，鍛煉寫理財(cái)專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺(tái)有我關(guān)于理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、案例等十多篇專業(yè)文章，在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財(cái)支持團(tuán)隊(duì)身份發(fā)表保險(xiǎn)專業(yè)文章。在金融理財(cái)師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財(cái)文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財(cái)團(tuán)隊(duì)基金宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，懂得了很多理財(cái)知識(shí)，對做好基金營銷起到促進(jìn)作用，有幾只重點(diǎn)基金營銷在分行排名前三名，有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財(cái)師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx年工作中營銷理念的改變：日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動(dòng)積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營銷工作，及時(shí)把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時(shí)間，勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中，給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議，與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契，按照上級風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財(cái)工作。
個(gè)人在營銷中的理念：我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財(cái)產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財(cái)師。簡單說：我不是賣產(chǎn)品，而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同，工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，主動(dòng)尋找目標(biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財(cái)產(chǎn)品，我的理財(cái)工作即為橋梁，讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升：在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財(cái)金卡客戶數(shù)量并不多，就把這項(xiàng)工作改變，做為上任理財(cái)經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行客戶標(biāo)準(zhǔn)，對開欲辦理財(cái)金卡客戶，的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財(cái)金卡總數(shù)量410張，自己營銷的業(yè)績占70%以上。個(gè)人業(yè)績從接手時(shí)，全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎(jiǎng)。
xx年工作業(yè)績匯報(bào)如下：一年中常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬，工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險(xiǎn)公司營銷訓(xùn)練營活動(dòng)中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果，由擁有幾十戶理財(cái)金客戶，現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財(cái)金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶，截止年底客戶達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶，六星71戶，明年工作中爭取發(fā)展100到150位六以上客戶群，為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
第5篇 個(gè)人投資理財(cái)總結(jié)心得 850字
一、思想方面
以前，對投資總是很有畏懼，覺得那不是我所能做得了的?？吹胶芏嗤顿Y者都鎩羽而歸，實(shí)在不敢越雷池半步。但今年看了很多有關(guān)“你不理財(cái)，財(cái)不理你”之類的文章，思想也逐步解放了。最初先決定進(jìn)入基金市場，幾個(gè)月后終于進(jìn)入股票市場。這在思想是極大的進(jìn)步。
二、環(huán)境方面
今年一開始投資，就遇到了中國和世界多年不遇的事，這些事讓今年的投資工作受到了巨大的影響。
一是雪災(zāi)。南方城市遇到了百年不遇的雪災(zāi)，不應(yīng)該下雪的地方都下了雪，給生產(chǎn)和生活帶來極大的損失。
二是汶川地震。本次地震達(dá)到了8級，造成的損失超過了唐山大地震，更重要的是，唐山大地震時(shí)，中國還沒有股市。
三是經(jīng)濟(jì)危機(jī)。上次同等規(guī)模的經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)在1929年，本次的危機(jī)比上次完全不相上下。這次危機(jī)使世界經(jīng)濟(jì)陷入衰退，使中國的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下滑，盡管中國政府一直在擔(dān)心經(jīng)濟(jì)過熱，不斷地加緊貨幣政策，不斷提高存款準(zhǔn)備金率，不斷給經(jīng)濟(jì)脫衣服，來抗衡可能出現(xiàn)的過熱，但中國經(jīng)濟(jì)還是出現(xiàn)了相反的結(jié)果，那就是不是過熱，而有可能過冷，現(xiàn)在政府又不斷給經(jīng)濟(jì)蓋被子，希望它不要著涼。(本文由免費(fèi)提供，請注明)
想一想，百年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，幾十年不遇的大地震讓我給遇上的，甚至79年才出現(xiàn)一次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也偏偏就讓我趕上了，這對于我這樣一個(gè)剛剛進(jìn)入股市大門的人來說無疑是一個(gè)巨大的下馬威。
三、投資收益方面
由于自己剛?cè)牍墒?，?jīng)驗(yàn)不足，又接連吃下馬威，所以今年的投資工作取得了巨大的失敗。原來相信專業(yè)的炒股者，所以先買了基金，結(jié)果基金虧損了60%多;后來不相信專業(yè)，相信自己吧，結(jié)果自己的股票也虧損了70%多。在一次次的買進(jìn)賣出過程中，眼看著賬戶上的數(shù)字越變越小，真是痛苦萬分哪。本來想理財(cái)，結(jié)果被財(cái)給理了。本來想賺點(diǎn)錢買房子，結(jié)果房子和投入的錢一樣沒影了?，F(xiàn)在，國家在鼓勵(lì)消費(fèi)，我是十分贊成的。因?yàn)橄M(fèi)上去了，股票市場才能可能好轉(zhuǎn)，我的錢才可能回來，我也想拼命消費(fèi)，可錢都套在股市里了，沒錢消費(fèi)，股市漲不起來，股市漲不起來，就沒錢消費(fèi)。這真是兩難呀！
第6篇 銀行理財(cái)經(jīng)理轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 1350字
已經(jīng)調(diào)出柜臺(tái)做客戶經(jīng)理xx了，時(shí)間過得很快?，F(xiàn)從各方面總結(jié)一下自己的收獲與不足：
一、學(xué)習(xí)上
1.收獲：通過了銀行從業(yè)考試的公共基礎(chǔ)與個(gè)人理財(cái)。九江銀行很重視銀行從業(yè)的考試通過情況，像客戶經(jīng)理崗必須要通過公共基礎(chǔ)、公司信貸、個(gè)人貸款。而且通過的科目越多，對你的轉(zhuǎn)正考核越有利。所以今年下半年要繼續(xù)報(bào)名把公司信貸和個(gè)貸都通過了，否則就要被轉(zhuǎn)崗了。
2.不足：客戶經(jīng)理的工作時(shí)間相對來說比較自由，沒有監(jiān)控來監(jiān)督你，而且有時(shí)候會(huì)很閑。如果自己沒有很好的自制力的話，就會(huì)偷懶。我就沒有利用好空閑時(shí)間來學(xué)習(xí)，像行里的《授信風(fēng)控業(yè)務(wù)手冊》我就沒有好好看。今后一定要注意，不能太放縱自己了。
二、工作上
1.收獲：增長了一定的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。我們支行加我就3個(gè)客戶經(jīng)理，徐騫、袁媛和我。徐總經(jīng)常在外，喜歡和客戶待在一起，也喜歡一個(gè)人單干。袁媛姐主要待在行里負(fù)責(zé)撰寫調(diào)查報(bào)告、貸后總結(jié)、五級分類報(bào)告、銀企對賬，開承兌匯票，每日的時(shí)點(diǎn)、日均報(bào)告。而我，剛開始也不知道自己適合做什么，所以有人叫我干嘛就干嘛，什么袁媛姐讓我跑分行送對賬單、送授信材料，蘆行讓我去陽明銷戶，雷行讓我買早點(diǎn)，徐總讓我去出差簽字等等。但主要我做的事情都是袁媛姐分配給我的。兩個(gè)月來，我學(xué)會(huì)了整理授信材料(流動(dòng)資金貸款、開承兌匯票材料)，知道了企業(yè)申請貸款需要哪些材料，學(xué)會(huì)了企業(yè)在銀行開戶、銷戶需要準(zhǔn)備哪些材料。知道了銀企對賬的重要性。
2.不足：同時(shí)，也有很多要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，比如撰寫貸前調(diào)查報(bào)告，里面涉及到對企業(yè)的財(cái)務(wù)分析，需要看企業(yè)的報(bào)表，計(jì)算各種比率并分析企業(yè)的償債能力、盈利能力、運(yùn)營能力。還有，時(shí)點(diǎn)、日均，我知道這個(gè)都是很重要的數(shù)據(jù)，但是我還不會(huì)透過數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。今后還是要多學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)，學(xué)會(huì)利用企業(yè)的實(shí)際報(bào)表結(jié)合理論知識(shí)來對企業(yè)進(jìn)行分析。還要麻煩袁媛姐教我看時(shí)點(diǎn)、日均，做績效表。
此外，我也渴望能跟著徐總、郭行、雷行他們出去見客戶，聽著他們和客戶的交談，直到自己能獨(dú)立的去面對客戶，我認(rèn)為自己這方面還差很多。
三、生活上
1.收獲：人生重在體驗(yàn)各種經(jīng)歷。值得一提的是，利用出差的機(jī)會(huì)，我體驗(yàn)了一下坐飛機(jī)的感覺。那飛機(jī)起飛前的加速階段，絕對是讓人無比興奮的。此外，我們行里組織的去大覺山漂流活動(dòng)，那天在去的路上居然下了大雨，本以為會(huì)很掃興的，但是一下水，就全然相反了，和同事一起體驗(yàn)著大自然帶給我們的歡樂。
2.不足：7、8月份的天氣真的是燒烤模式，除了上下班，就真的沒有參加體育鍛煉了，整個(gè)人都軟了。真希望有機(jī)會(huì)去運(yùn)動(dòng)出把汗。說到這，還是很懷念在大學(xué)的日子，有空就可以和幾個(gè)好友一起去田徑場、足球場跑步的日子。還有兩年的暑假在軍樂團(tuán)和隊(duì)友們跑操，還喊著口號(hào)唉，回不去了。
結(jié)語：7月2號(hào)，簽了3年的勞動(dòng)合同，意味著正式的踏入社會(huì)，南昌的生活、工作節(jié)奏雖然說沒那么快，但是每當(dāng)我周末去省圖書館看到那座無虛席的場景時(shí)，總有一股危機(jī)意識(shí)潛入心頭。每當(dāng)我來到紅谷灘，看到報(bào)紙以及房地產(chǎn)周刊上報(bào)道南昌的一些房產(chǎn)信息上，殊不知，當(dāng)你思想上墮落的時(shí)候，別人卻在奮斗著把你甩在后面。所以，再安逸的時(shí)候都不能丟掉艱苦奮斗的精神，安逸的環(huán)境就像毒品，吞噬著我們健康的身軀和心靈。
簡短的階段總結(jié)匯報(bào)給關(guān)心我的同學(xué)和朋友們，同時(shí)祝愿大家生活順心，工作順利！
第7篇 銀行理財(cái)客戶經(jīng)理2023年個(gè)人工作總結(jié)述職報(bào)告 1050字
銀行理財(cái)客戶經(jīng)理2023年個(gè)人工作總結(jié)（述職報(bào)告）
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過?；厥走@一年，為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來的工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標(biāo):
基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率226%。
理財(cái)客戶
新增戶，完成111%。
貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬，銷售萬，完成率115%。
白金卡
任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率130%。
貸記卡
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上：
2023年8月通過了cfp（國際金融理財(cái)師）考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上：
1）、積極營銷新客戶
有一次，一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來ｘｘｘ萬元。
2）、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶，不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買，就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了ｘｘｘ多萬元的貴金屬，為我行增加了ｘｘｘ萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3）、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來，所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4）
協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷
>在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了ｘｘｘ、ｘｘｘ、ｘｘｘ和ｘｘｘ單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足：
1、
部分大客戶資料信息不全，無法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、
營銷力度有待提高。
三、2023年的工作打算：
1、
業(yè)務(wù)方面：對理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點(diǎn)開發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。
2、
營銷方面：要多學(xué)一些營銷技巧，加強(qiáng)自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經(jīng)來臨，我將倍加努力，爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓！
第8篇 理財(cái)個(gè)人工作總結(jié) 1700字
理財(cái)個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
從8月23日到公司工作已有近五個(gè)月的時(shí)間，從外圍業(yè)務(wù)員到坐班，從無工資到每月四千左右的工資，感謝公司給予的機(jī)會(huì)和信任，在這五個(gè)月的工作中，也遇到了很多的問題，對于公司的發(fā)展，以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動(dòng)，在投資這個(gè)行業(yè)，目前競爭力是非常的大的，從另外一個(gè)角度上來說，資陽這么多投資公司，各個(gè)公司的發(fā)展方向，目的都不一樣，且國家的政策也不太明確，說白了每個(gè)公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向，和長遠(yuǎn)的規(guī)化，我個(gè)人是非常認(rèn)同，并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個(gè)月以來的工作情況我作出了如下的總結(jié)：
1、能夠積極參與到公司的投資理財(cái)推廣中去，公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門店的開張，我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友，這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的，我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶，因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的，其實(shí)這五個(gè)月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友，作為我們這個(gè)年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點(diǎn)什么，所以我的對象應(yīng)該是中老年的人群，我的母親是我的第一個(gè)下家，由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶，當(dāng)然這十位客戶如果處理的好的話也許會(huì)變成百位，當(dāng)然這也是我做得很差的一方面，并沒有用心去維護(hù)這個(gè)客戶群體。各方面的原因吧，其實(shí)工作沒有借口，做得不好就是做得不好，在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
2、就是在門店中，我們的管理模式，以及提成方式。在門店里大家配合的其實(shí)都不錯(cuò)，而且處得也很好，要知道一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須齊心合力，相互協(xié)作，相互幫助。且做到公平，公開，公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用，效果更好。提成方式這塊，坦率說，公司對員工的提成也是相當(dāng)不錯(cuò)的，但是在競爭力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力，又要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作，也要考慮一分耕耘，一分收獲，作為一為員工，我只能按照公司所定的制度去遵守。
3、最后就是公司的業(yè)務(wù)方面，目前來投資的客戶，3個(gè)月的居多，當(dāng)然作為員工來說，不管有沒有提成，我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益?？墒?，我們的提成制度在3個(gè)月，和6個(gè)月之間又產(chǎn)生了一些矛盾，我個(gè)人認(rèn)為這并不是提成多少的問題，如果6個(gè)月沒得累計(jì)，3個(gè)月也應(yīng)該沒有累計(jì)，既然6個(gè)月有累計(jì)，在目前大行大市之下，3個(gè)月也應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)定。申明，我個(gè)人并不為此的提成有什么意見，只是感覺從制度上來說有一點(diǎn)些許的矛盾。當(dāng)然公司如何定，我完全遵守公司的規(guī)定。在這里，我只是介意一點(diǎn)，希望公司能考慮。
在我們門店看來，60萬是我們的基數(shù)，也是公司門店的成本，但完成這個(gè)基數(shù)后，多于的投資，不論3個(gè)月和6個(gè)月還有一年，應(yīng)該是資金越多越好，當(dāng)多出的資金形成一個(gè)循環(huán)，其實(shí)無所謂3個(gè)月，6個(gè)月，那怕是一個(gè)月都沒有什么影響。然后，公司可以加大廣告的投入，我們公司對客戶維護(hù)這塊非常好，但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大，且我們的門店以及公司的員工可能在廣告推廣這方面做不到很好，這是多方面的原因，個(gè)人認(rèn)為做不好等于不足，還不如外面請專門的人發(fā)放，成本是高了點(diǎn)，效果肯定有，我們公司的目前外來客戶量是很少，這塊不跟上，對公司未來的發(fā)展壯大，我個(gè)人認(rèn)為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法，和總結(jié)，有寫得不對的地方，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)理解，原諒，并糾正。在工作的這些日子里，我個(gè)人也有很多的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、個(gè)人瑣事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待來年自己的改正。
2、上班工作時(shí)間，不能有效的利用，除了完成本質(zhì)工作，沒有新的提議和償式。
3、個(gè)人還有待于加強(qiáng)投資理財(cái)方面的學(xué)習(xí)，和總結(jié)。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品，還有銀行也有一些相關(guān)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品，以及當(dāng)今的多種投資理財(cái)模式，向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí)，模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
俗話說磨刀不誤砍柴工，經(jīng)過20__年的沉淀與洗禮，我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們齊心協(xié)力之下，我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
第9篇 投資理財(cái)顧問個(gè)人工作總結(jié)1000字 1250字
回顧即將過去的一年，我感慨萬千。20**年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè)，對我來說，這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充滿了神秘，好奇，時(shí)而豪氣萬丈，時(shí)而信心缺缺，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個(gè)個(gè)坎，同時(shí)也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有兩個(gè)月，對于理財(cái)顧問這個(gè)崗位，沒有我想象中的簡單，即需要對行情的了解，也需要對客戶有耐心，同時(shí)還需要溝通技巧。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是證券知識(shí)，更多的是對學(xué)習(xí)的方法，工作的態(tài)度，對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我也看到了我的業(yè)績還狠不理想，之中也存在著諸多問題，經(jīng)過自我反思，究其原因主要有：
第一、缺乏正確的時(shí)間觀，總以為時(shí)間還有很多，第二、工作還不夠積極主動(dòng)，可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng)，只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排，自己認(rèn)真完成就好。但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動(dòng)。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高，無論是客戶溝通能力，還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此，在接下來的時(shí)間里，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：
第一、凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開，因此我要先認(rèn)真做好接下來3個(gè)月的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去。
第二、虛心求教。做為一個(gè)新員工，我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧，和客戶維護(hù)，取其之長，補(bǔ)己之短，夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù)。作為理財(cái)顧問，客戶是我們一切工作開展的核心，在接下的時(shí)間，我會(huì)讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息，加以整理歸類。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶，可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張，或年底事情忙，暫時(shí)不需要，但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù)，因此對于有潛力的客戶，我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)。
第四、做好銀行渠道的維護(hù)。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護(hù)時(shí)，首先先要認(rèn)清銀行的需求，同時(shí)注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會(huì)源源不斷的介紹過來。可是客戶是自己的，不是開了個(gè)戶就完成任務(wù)，對銀行來說聯(lián)了三方任務(wù)九完成了，可是對我來說這才剛開始，更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時(shí)間，平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配。
在接下來的2023年，我會(huì)在保證認(rèn)真對待、重視工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大對客戶的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對分析能力的學(xué)習(xí)和提高，努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第10篇 老年理財(cái)調(diào)查個(gè)人社會(huì)實(shí)踐總結(jié) 950字
老年理財(cái)調(diào)查個(gè)人社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
在我的印象中，理財(cái)是只有年輕人會(huì)做的事。所以當(dāng)我聽聞我的爺爺也購買了一些理財(cái)產(chǎn)品之后，我有些震驚。在很多人的刻板印象中，老年人大多是腦筋轉(zhuǎn)不過彎，只懂得傳統(tǒng)的銀行儲(chǔ)蓄的一輩人;其實(shí)不是的。
近到我們自己的親人，他們幾乎都對自己的財(cái)產(chǎn)有著清晰的規(guī)劃。在我們團(tuán)隊(duì)和南京市鼓樓區(qū)工商銀行的經(jīng)理對話之后，讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財(cái)產(chǎn)品的，他們可能已經(jīng)考慮到了未來的財(cái)產(chǎn)分割問題。為了規(guī)避子女間財(cái)產(chǎn)分割的矛盾，他們往往不會(huì)選擇將自己的財(cái)產(chǎn)交由子女保管。同樣的，他們也會(huì)選擇讓這些財(cái)產(chǎn)得到合理的升值。因此，對老年理財(cái)?shù)奶剿骱脱芯渴怯泻軓?qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義的。這一點(diǎn)在我們確定了社會(huì)實(shí)踐選題之后，給了我們很大的信心。
經(jīng)過了嚴(yán)密的資料查找和設(shè)計(jì)問卷階段，我們踏上了發(fā)放問卷的漫漫長路。由于我們的對象是老年人群體，我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況，然后根據(jù)回答，由我們來填寫問卷，以避免有些老年人可能有視力、聽力、認(rèn)字或?qū)懽值恼系K。這樣一來，我們每完成一份問卷，就要花費(fèi)相當(dāng)多的`時(shí)間來進(jìn)行訪談。我們團(tuán)隊(duì)只有五個(gè)人，去了玄武湖公園、南大鼓樓校區(qū)和邁皋橋進(jìn)行了六天的問卷調(diào)查，實(shí)在是身心俱疲。縱使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區(qū)郁郁蔥蔥的樹蔭，也緩不了我們每天渾身大汗。
雖然累，但是在問卷調(diào)查的過程中我們收獲到的，是之前遠(yuǎn)遠(yuǎn)想象不到的。我們遇見了非常非常多愿意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養(yǎng)老金待遇太低，只能夠基本生活費(fèi)更別談理財(cái)?shù)耐诵莨と?也有向我們感嘆共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著新中國發(fā)展迅速的經(jīng)歷過抗戰(zhàn)的老紅軍;還有向我們傾訴家里子女還沒有出息，心里很不放心的新退休階層。各種各樣，千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態(tài)、思想性的老年同志們，讓我們見識(shí)到了一個(gè)萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對老年人的刻板印象完全不同。老年理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀也遠(yuǎn)比我們想象的要豐富得多。
我是負(fù)責(zé)宣傳方面的，同時(shí)也是公眾號(hào)推送的負(fù)責(zé)人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯，在實(shí)踐中也有了很大的進(jìn)步。
這樣一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我相信我們“銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的每一位成員都有了很大收獲?，F(xiàn)在，我能夠說，我流下的每一滴汗水都是有意義的，肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價(jià)值的見證。
第11篇 社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)：老年理財(cái)調(diào)查個(gè)人總結(jié) 1000字
打破刻板印象
老年理財(cái)調(diào)查個(gè)人總結(jié)
團(tuán)隊(duì)成員 陳思煊
在我的印象中，理財(cái)是只有年輕人會(huì)做的事。所以當(dāng)我聽聞我的爺爺也購買了一些理財(cái)產(chǎn)品之后，我有些震驚。在很多人的刻板印象中，老年人大多是腦筋轉(zhuǎn)不過彎，只懂得傳統(tǒng)的銀行儲(chǔ)蓄的一輩人；其實(shí)不是的。
近到我們自己的親人，他們幾乎都對自己的財(cái)產(chǎn)有著清晰的規(guī)劃。在我們團(tuán)隊(duì)和南京市鼓樓區(qū)工商銀行的經(jīng)理對話之后，讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)。他提到許多老年人是親自來到銀行辦理理財(cái)產(chǎn)品的，他們可能已經(jīng)考慮到了未來的財(cái)產(chǎn)分割問題。為了規(guī)避子女間財(cái)產(chǎn)分割的矛盾，他們往往不會(huì)選擇將自己的財(cái)產(chǎn)交由子女保管。同樣的，他們也會(huì)選擇讓這些財(cái)產(chǎn)得到合理的升值。因此，對老年理財(cái)?shù)奶剿骱脱芯渴怯泻軓?qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義的。這一點(diǎn)在我們確定了社會(huì)實(shí)踐選題之后，給了我們很大的信心。
經(jīng)過了嚴(yán)密的資料查找和設(shè)計(jì)問卷階段，我們踏上了發(fā)放問卷的漫漫長路。由于我們的對象是老年人群體，我們每一份問卷都是一次深入訪談——我們需要詢問老年朋友的情況，然后根據(jù)回答，由我們來填寫問卷，以避免有些老年人可能有視力、聽力、認(rèn)字或?qū)懽值恼系K。這樣一來，我們每完成一份問卷，就要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間來進(jìn)行訪談。我們團(tuán)隊(duì)只有五個(gè)人，去了玄武湖公園、南大鼓樓校區(qū)和邁皋橋進(jìn)行了六天的問卷調(diào)查，實(shí)在是身心俱疲?？v使有玄武湖上悠悠的荷香和鼓樓校區(qū)郁郁蔥蔥的樹蔭，也緩不了我們每天渾身大汗。
雖然累，但是在問卷調(diào)查的過程中我們收獲到的，是之前遠(yuǎn)遠(yuǎn)想象不到的。我們遇見了非常非常多愿意和我們傾吐的老年朋友。其中有向我們吐槽養(yǎng)老金待遇太低，只能夠基本生活費(fèi)更別談理財(cái)?shù)耐诵莨と?；也有向我們感嘆共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著新中國發(fā)展迅速的經(jīng)歷過抗戰(zhàn)的老紅軍；還有向我們傾訴家里子女還沒有出息，心里很不放心的新退休階層。各種各樣，千差萬別。不同年齡、階層、文化層次、健康狀態(tài)、思想性的老年同志們，讓我們見識(shí)到了一個(gè)萬紫千紅的老年人的世界。這和之前我們心中對老年人的刻板印象完全不同。老年理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀也遠(yuǎn)比我們想象的要豐富得多。
我是負(fù)責(zé)宣傳方面的，同時(shí)也是公眾號(hào)推送的負(fù)責(zé)人。以前沒有嘗試過的自媒體圖文編輯，在實(shí)踐中也有了很大的進(jìn)步。
這樣一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我相信我們“銀河護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的每一位成員都有了很大收獲?，F(xiàn)在，我能夠說，我流下的每一滴汗水都是有意義的，肌膚吸收的每一份陽光都是青春的價(jià)值的見證。
第12篇 上班族個(gè)人理財(cái)總結(jié) 850字
首先介紹一下我的情況：25歲，會(huì)計(jì)，平均月收入約3000余元，住父母房，每月交父母500元，其余收入自己支配，每月日常支出在500元左右。工作之后購買電腦一臺(tái)5000元，手機(jī)一部2300元。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，20個(gè)月收支相抵其結(jié)余金額與收入總額大體相當(dāng)，這都?xì)w功于日常的理財(cái)規(guī)劃。（即，我的理財(cái)所得與20個(gè)月的支出總額大體相等）雖然算不上多么好的成績，但對于剛參加工作的年輕人還是具備參考意義的。
經(jīng)過總結(jié)得出以下經(jīng)驗(yàn)與大家分享：
1． 養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣：因?yàn)樯頌闀?huì)計(jì)，自然有記賬的習(xí)慣，利用記賬軟件對日常收支進(jìn)行分析可以減少不必要的開支，明明白白消費(fèi)；通過軟件統(tǒng)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的收益情況；利用軟件的提醒功能對即將到期的信用卡還款以及定期存單等進(jìn)行提醒，避免不必要的利息損失。
2． 善用利用手中工具——信用卡。我有三張信用卡，利用不同的免息還款期將還款日盡可能推后，同時(shí)日常消費(fèi)盡量使用信用卡，一方面可以獲得積分，另一方面可以將該還信用卡的錢購買貨幣市場基金獲得一定收益。20個(gè)月我利用信用卡的活動(dòng)獲得1個(gè)小吸塵器，1個(gè)手提箱，1塊電子表，1個(gè)玩偶，1套文具。
3． 日常理財(cái)?shù)暮脦褪帧?。由于基金品種比較豐富，可以利用貨幣基金或短債基金作為活期的替代品；利用債券型基金作為投資組合的穩(wěn)壓器；利用股票基金博取較高的收益。
4． 多閱讀財(cái)經(jīng)類報(bào)紙雜志，多瀏覽財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站，吸取大家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，理財(cái)周刊，新浪財(cái)經(jīng)頻道等，長期閱讀收益良多。
5． 對于購買基金需要注意：購買品種不要多，三只以內(nèi)為宜，推薦“精選+指數(shù)+小盤”策略，一般來說精選基金都是各個(gè)基金公司的旗艦品種，表現(xiàn)不錯(cuò)，指數(shù)型基金可以分享股市的平均收益，小盤基金由于其投資公司的成長性，可以獲得較高收益。個(gè)人可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力調(diào)整投資組合。購買方式上選擇網(wǎng)上購買，申購費(fèi)可以有折扣。在收費(fèi)方式上選擇前端收費(fèi)，在時(shí)機(jī)把握上注意買跌賣漲，不要象股票一樣追漲殺跌。
6． 堅(jiān)持投資，心態(tài)平和。這是最重要的一條經(jīng)驗(yàn)。
第13篇 大學(xué)生個(gè)人理財(cái)規(guī)劃與總結(jié) 1700字
大學(xué)生個(gè)人理財(cái)規(guī)劃與總結(jié)
謂你不理財(cái)，財(cái)不理你。個(gè)人理財(cái)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性與必要性日益凸顯。身為一 名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生，制定個(gè)人理財(cái)規(guī)劃勢在必行。
大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活，尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí) 尚、改善消費(fèi)構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時(shí)我們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在 一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。作為莘莘學(xué)子中的一員， 作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生， 我們更應(yīng)該盡早做好理財(cái) 規(guī)劃以面對未來漫長的人生道路。這樣我們便擁有了更多的信心，未來的十年乃 至更長的時(shí)期，中國經(jīng)濟(jì)仍將保持高增長、高通脹，如何規(guī)劃自己的中長期投資 理財(cái)計(jì)劃，輕松面對未來所必須面臨的養(yǎng)老、醫(yī)療、購房、教育等壓力，這已經(jīng) 成為我們不得不思考的問題。 要想成功的投資理財(cái)，我們就需要更細(xì)致地去考慮 自己的未來。 只要弄清自己一生中各個(gè)時(shí)期可能需要什么，自己才能夠制定出一 個(gè)有效的郵資計(jì)劃來幫助自己達(dá)到目標(biāo)。
目 錄
一、基本情況 二、目前財(cái)務(wù)狀況 三、理財(cái)目標(biāo) 四、現(xiàn)金規(guī)劃 五、保險(xiǎn)規(guī)劃 六、投資規(guī)劃 七、理財(cái)觀念 八、理財(cái)規(guī)劃總結(jié)
一、基本情況
現(xiàn)在剛進(jìn)入大學(xué)，離開了父母，有了固定的生活費(fèi)，手中的錢多了起來，開始了自己支配金錢的新生活，卻往往感到不知所措。很多人在前半個(gè)月花錢大手大腳，后半個(gè)月卻過上了緊衣縮食的日子，這就是典型的不會(huì)理財(cái)?shù)?表現(xiàn)。
還有，我們即將步入社會(huì)，應(yīng)該對工作生活的方方面面做一個(gè)理財(cái)規(guī)劃。
二、目前財(cái)務(wù)狀況
我目前一個(gè)月的生活費(fèi)是1500元，預(yù)計(jì)工作后的收入為每月4500元。
三、理財(cái)目標(biāo)
我希望在我的規(guī)劃下，有限的生活費(fèi)既能滿足正常的生活需要，使我的生活多姿多彩，也能有部分節(jié)省，在畢業(yè)時(shí)可以有一筆小小的創(chuàng)業(yè)資金，并且能夠使自己對財(cái)富的控制和管理能力得到大幅提高。
四、現(xiàn)金規(guī)劃
1．準(zhǔn)備一個(gè)私人賬本，把每天的花銷全部記錄上去。 2．辦一張銀行卡，定期存取款項(xiàng)。
3．制定一個(gè)每月消費(fèi)計(jì)劃，將錢分別存在兩張卡上，這樣你的一個(gè)月就被分成15天一次。
4．把自己每個(gè)月的生活費(fèi)分成3份，一份用做伙食費(fèi)（800元），一份用做課余活動(dòng)經(jīng)費(fèi)（200元），還有一份可以用做應(yīng)急經(jīng)費(fèi)（300元），剩下的可以適時(shí)分配或存入銀行。
5．減少逛街的次數(shù)，減少對商品的接觸。
6．實(shí)現(xiàn)理財(cái)計(jì)劃最重要的一點(diǎn)就是要懂得如何開源節(jié)流，盡量減少下飯店，吃快餐的次數(shù)，此類吃飯費(fèi)用就會(huì)占我們生活費(fèi)的很大一部分，理財(cái)計(jì)劃恐怕也難以實(shí)現(xiàn)。其次，還要隨時(shí)對自己的資金了如指掌，確立理財(cái)目標(biāo)。
7．每月做一個(gè)理財(cái)計(jì)劃，列出哪些是應(yīng)該買的，哪些是不必要花費(fèi)的，哪些是可買可不買的，以及哪些是一定要買的但是目前暫時(shí)可以不要的，然后記錄每一次的開銷，使你的支出有清楚的了解，知道在何處刪減，為什么要?jiǎng)h減，以及刪減那些，月未看看哪些是必不可少的開支，哪些是可有可無的開支，哪些是不該有的開支，是否和計(jì)劃相符，如超出計(jì)劃，下月就要對不該有的開支和其他的要適當(dāng)調(diào)整自己的消費(fèi)行為。
8．在做到以
上幾點(diǎn)以后，如果本月有余額可以自動(dòng)流入下個(gè)月的生活費(fèi)，相應(yīng)的你就可以多存一點(diǎn)錢轉(zhuǎn)入下個(gè)月，行成一個(gè)良性循環(huán)的話，你畢業(yè)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己多了一筆小小的創(chuàng)業(yè)資金并提高了自己對財(cái)富的控制與管理能力。更重要的是在今后的生活中你可以更加有效地?fù)碛?、使用和保護(hù)財(cái)富資源，可以更加自由地安排未來的開支，實(shí)現(xiàn)個(gè)人經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
五、保險(xiǎn)規(guī)劃
按保險(xiǎn)標(biāo)的分類：
人身保險(xiǎn)：以人的生命和身體為投保對象，包括人壽保險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、健康險(xiǎn)。 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)：以家庭財(cái)產(chǎn)為投保對象。
責(zé)任保險(xiǎn)：以被保險(xiǎn)人的民事賠償責(zé)任為投保對象，包括公眾責(zé)任險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)。
家庭現(xiàn)在的狀況正處于家庭的成熟期與空巢期之間，父母的負(fù)擔(dān)較輕，儲(chǔ)蓄能力比較強(qiáng)。理財(cái)活動(dòng)是準(zhǔn)備退休金，適當(dāng)進(jìn)行多元化投資，降低投資組合風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)需求為意外傷害險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。
六、投資規(guī)劃
我的投資經(jīng)驗(yàn)相對不足。估計(jì)工作以后也沒有太多的時(shí)間精力直接對股票進(jìn)行投資，況且現(xiàn)在股市低迷，前景不明朗，所以我會(huì)購買風(fēng)險(xiǎn)較小的基金，多元化投資。下面是具體的基金產(chǎn)品配置：債券型基金60%，保本型基金20%，混合型基金20%.
第14篇 銀行理財(cái)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 600字
銀行理財(cái)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文
銀行理財(cái)經(jīng)理 20xx年個(gè)人工作總結(jié) 為使中間業(yè)務(wù)的的良好發(fā)展，分行領(lǐng)導(dǎo)對于支行單獨(dú)配備了理財(cái)臺(tái)席，現(xiàn)在前來辦理基本上所有的中間業(yè)務(wù)都在大堂內(nèi)設(shè)置的理財(cái)臺(tái)席完成工作，緩解了前臺(tái)臨柜人員的壓力，提高了前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的速度，為前來我行辦理理財(cái)、基金業(yè)務(wù)咨詢中間業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶節(jié)省了時(shí)間，使得我支行中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為使支行員工在辦公條件上得到一定程度的改善，分行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給網(wǎng)點(diǎn)配備網(wǎng)銀終端，大堂經(jīng)理臺(tái)席，使得一部分用戶能夠獨(dú)立的在網(wǎng)銀終端上完成理財(cái)，基金業(yè)務(wù)的申購，贖回等。使得支行的服務(wù)水平得到增強(qiáng)。與此同時(shí)，分行制定獎(jiǎng)勵(lì)政策在很大程度上激發(fā)員工投入工作的`熱情，沒有分行領(lǐng)導(dǎo)做強(qiáng)大的后盾，沒有分行各部門的協(xié)調(diào)與配合，支行不可能有今天的業(yè)績。
20xx 年 6 月我在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下范文寫作，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作崗位。
在工作中，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過多次參加行內(nèi)組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
第15篇 理財(cái)銀行個(gè)人工作總結(jié) 2150字
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)
一年來，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?，有著初生牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的稱職員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行新職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。盡管我是剛進(jìn)入二橋郵政儲(chǔ)蓄銀行的新職員，但在短時(shí)間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲(chǔ)蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下，更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入拆遷對象家中，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了拆遷對象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對象中接納儲(chǔ)蓄3000萬的工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，從本職工作做起，就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘，擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí)，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作，但在這簡單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計(jì)劃
在即將到來的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲(chǔ)。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
