第1篇 房產(chǎn)公司工作總結(jié) 1500字
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、閔子騫墓苑修復(fù)工程:繼去年修復(fù)的基礎(chǔ)上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴(kuò)建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學(xué)文廟工程40萬元(前期準(zhǔn)備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
2023年公司共計完成工程造價460多萬元。
二、公司日常管理情況
1.抓好政治理論學(xué)習(xí),發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學(xué)習(xí)的落實,加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的嚴(yán)格化,在學(xué)習(xí)中,我們不但及時學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六屆四中全會等有關(guān)文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊伍建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工活動。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強(qiáng)化管理,開拓市場
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子是一個務(wù)實的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風(fēng)險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進(jìn)行iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應(yīng)市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務(wù)時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強(qiáng)化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
三、廉潔自律情況:
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導(dǎo)一直認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴(yán)格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
四、物業(yè)管理方面
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的.臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進(jìn)行市場運(yùn)作,取得更大的成績。
五、職工收入、福利問題
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職
工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關(guān)政策處理職工的醫(yī)療費(fèi)用。
六、存在的問題
1.市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強(qiáng)對廣大職
工的教育。
2.細(xì)化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督
有待加強(qiáng)。
第2篇 某開發(fā)公司房產(chǎn)銷售部工作總結(jié) 1100字
一、切實落實崗位職責(zé), 認(rèn)真履行本職工作作為一名銷售業(yè)務(wù)員, 自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求, 也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn), 自己在從事業(yè)務(wù)工作以來, 始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn), 從工作中的一點一滴做起, 嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為, 幾年來, 在業(yè)務(wù)工作中, 首先自己能從產(chǎn)品知識入手, 在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案, 其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流, 分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案, 以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中, 自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后, 積極著手, 在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊?, 通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要, 是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
今年由于_____系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位, 加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù), 主動積極, 力求保質(zhì)保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系, 無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁, 對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢, 在接受任務(wù)時, 一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求, 力爭在要求的期限內(nèi)提前完成, 另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:
1、今年九月份, _____分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn), 廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸, 而承租人已離開, 出于安全方面的考慮, 領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料, 接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價, 第二天便跟隨車到_____分廠, 按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸, 在裝車的過程中, 由于估計重量不準(zhǔn), 三輛車裝車結(jié)束后, 約剩10噸左右, 自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回, 這樣既節(jié)約了時間, 又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬, 到_____出差, 恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo), 此次招標(biāo)涉及以后材料的采購, 事關(guān)重大, 自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料, 自己深知, 此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要, 而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手, 于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手, 搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路, 通過自己的不懈努力, 在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯, 終于功夫不負(fù)。
第3篇 房產(chǎn)公司辦公室工作總結(jié) 2200字
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_____情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在____召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第4篇 2023年度房產(chǎn)公司工作總結(jié)及2023年工作計劃 4150字
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間06年成為過去,07年接踵而至。06年,雖然國家繼續(xù)實施宏觀調(diào)控、市場競爭日趨“白熱化” 、 公司資金緊張,但是房產(chǎn)公司在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各公司和部門的支持配合下,團(tuán)結(jié)一心、迎難而上、積極進(jìn)取,經(jīng)過公司全員的努力工作,圓滿地完成了董事局下達(dá)的年度工作任務(wù),取得了良好的業(yè)績。
一、2024年工作任務(wù)完成情況
(一)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、銷售任務(wù)完成情況:06年銷售變現(xiàn)任務(wù)(略去)萬元,實際完成銷售額(略去)萬元,考核收入(略去)萬元,超額完成(略去)萬元,完成率(略去)%;完成銷售面積為(略去)㎡。此外,完成了“摩托車市場” (略去)畝土地的轉(zhuǎn)讓,回款現(xiàn)金(略去)元;中方實現(xiàn)土地變現(xiàn)(略去)萬元和收回工程款(略去)萬元。
公司全年實現(xiàn)內(nèi)部考核盈余(略去)萬元,完成任務(wù)的(略去)%,上繳各項稅費(fèi)(略去)萬元。
2、項目開發(fā)建設(shè)情況 a、總開工面積(略去)m2(不含綠化(略去)m2),完成年度總計劃(略去 m2)的(略去)%。其中:湖天一色25#、29#樓(略去)m2,五期(略去)m2,世紀(jì)花園南苑樓(略去)m2,順天國際主樓(略去) m2,中方桃花源和新榆樹灣(略去)m2,會同奧林匹克花園、體育場、影劇院(略去) m2,洪江___廣場(略去) m2,靖州飛山新城(略去)m2。此外,順天大道(略去) m2,西站巷道路(略去)m2。
b、總竣工面積(略去)m2(不含綠化略去 m2),完成年度總計劃(略去m2)的(略去)%。其中:房地產(chǎn)事業(yè)部(略去) m2,中方項目部(略去)m2,靖州項目部(略去)m2,冷水江項目部(略去)m2。
(二)非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(略)
二、2024年工作措施與體會
(一)堅定不移的執(zhí)行“變現(xiàn)”方針,努力做到“資金就地平衡”,加快項目建設(shè)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行董事局“年度考核任務(wù)”和“資金就地平衡”兩項基本制度,確保完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?!百Y金就地平衡”和“年度考核任務(wù)”是董事局歷年來既定的基本原則。房產(chǎn)公司根據(jù)董事局的要求,制定了《考核收入、盈余考核方案》,在科學(xué)核算和充分討論的基礎(chǔ)上,將董事局下達(dá)的年度任務(wù)逐一分解到各項目部和項目本身。各項目部將任務(wù)分解到月,采取了按月考核并按月發(fā)放風(fēng)險考核工資的激勵措施,加大對銷售人員的考核,明確部門之間、處室之間、員工之間的責(zé)任,確保任務(wù)完成,做到資金就地平衡。公司____項目部中有三個項目部沒有完成任務(wù),其他的項目部均超額完成任務(wù),其中順天國際項目尤為突出,超過任務(wù)76.2____。5月,冷水江___國際正式開業(yè)。
2、繼續(xù)貫徹以市場為導(dǎo)向、以變現(xiàn)為核心,采取多形式、多途徑的變現(xiàn)模式回籠資金。04年董事局就已經(jīng)明確提出了“一切為了變現(xiàn)、盈利和可持續(xù)發(fā)展”的方針。三年來的經(jīng)驗證明,這是一條經(jīng)過市場肯定了的正確的經(jīng)營原則,是公司三年來連續(xù)取得佳績的根本保證。今年,房產(chǎn)公司一方面認(rèn)真分析研究暢銷房的市場因素,在湖天一色四期、會同奧林匹克花園、飛山新城三期、在水一方等項目的新盤中力推小戶型,同時對在水一方的個別大戶型根據(jù)市場需求進(jìn)行改造。另一方面,采取多途徑的變現(xiàn)模式,通過“尾盤促銷月”、以住房(商鋪)抵付工程款和材料款等措施銷售產(chǎn)品,既達(dá)到了變現(xiàn)的目的,又減輕了資金支付的壓力。各公司(部門)積極響應(yīng)公司號召,尤其是貿(mào)易公司、工程公司為此做了大量的工作。第三,敏銳的捕捉市場新的需求點,創(chuàng)造新賣點。公司成功的推出懷化第一個產(chǎn)權(quán)式酒店,回籠資金(略去)萬元,并于11月投入運(yùn)行。抓住市體育館臨街體育用品門面拆除的契機(jī),調(diào)整南苑樓設(shè)計,項目重新定位,推出世紀(jì)體育用品中心,回籠資金(略去)萬元。
四,積極變現(xiàn)老物業(yè)。先后將三角坪停車場、河西___廣場、香洲苑及世紀(jì)花園臨花溪路門面變現(xiàn),實現(xiàn)變現(xiàn)收入(略去)萬元。
3、加強(qiáng)對各項制度的執(zhí)行力度,跟蹤檢查,使工作開展能符合規(guī)章,執(zhí)行到位。公司經(jīng)過近幾年的制度修改和完善,基本上形成體系,工作有了流程和標(biāo)準(zhǔn)。公司堅持每周一晨會制度,每周四晚摸擬銷售制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制訂了績效考核,置業(yè)顧問實施每周、每月業(yè)績排名和考核,認(rèn)真履行了日、周、月銷售情況報告制度;銷售、交房、辦證、工期、報建、文檔等管理制度基本做到有效執(zhí)行和完善,實施了《項目主管制度》、《體能測試制度》。
4、鍛造團(tuán)隊、依靠員工、提高素質(zhì),為完成任務(wù)提供組織和智力保證。9月,按照董事局決策,事業(yè)部進(jìn)行了重大班子調(diào)整,原地產(chǎn)事業(yè)部與房產(chǎn)事業(yè)部合并設(shè)立房地產(chǎn)事業(yè)部,原財務(wù)部房產(chǎn)辦證處并入事業(yè)部,事業(yè)部下設(shè)房產(chǎn)處、工程處、權(quán)證處、地產(chǎn)處。新機(jī)構(gòu)、新班子、新活力。通過公開競聘,提拔任用了兩名副總經(jīng)理級員工。根據(jù)工作需要,及時調(diào)整、合并了冷水江項目部與美格林超市的領(lǐng)導(dǎo)班子。完善和出臺了《置業(yè)顧問輪崗制度》、《執(zhí)業(yè)資格證制度》,全年輪崗____;組織____房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)考試、____建造師資格考試、____營銷師資格考試、____人力資源師資格考試,參加人員達(dá)到2____,有____獲得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書。為了減少行政開支,杜絕人浮于事的弊端,由房產(chǎn)人力資源部組織實施了全集團(tuán)行政人員“瘦身”,從6____減少到4____。
(二)堅定不移的踐行 “三十二字”價值理念,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)和傳播。
1、以“依法經(jīng)營、照章納稅,遵章守制、令行禁止”為原則,繼續(xù)加強(qiáng)對員工的思想政治工作,組織全員學(xué)習(xí)“‘兩高’關(guān)于賭博的司法解釋的規(guī)定”;勸退不合格的員工____。典型經(jīng)驗在全市的思想政治工作研討會上推廣。
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p; 2、企業(yè)文化載體建設(shè)全面升級。網(wǎng)站整體委托的管理思路使網(wǎng)站建設(shè)取得突破性成績。通過整體改版、調(diào)整布局、補(bǔ)充內(nèi)容、增加功能、更換色彩等措施,從而使得網(wǎng)站更專業(yè)、更系統(tǒng)、更貼近企業(yè)生產(chǎn)。全年發(fā)布集團(tuán)文字信息1320條,圖片信息160組,視頻信息9條,專題1____,房產(chǎn)信息更新1____。各子公司的網(wǎng)頁全部更新。全年網(wǎng)站訪問量6____次(任務(wù)數(shù)4____次),總訪問量突破10____大關(guān)。公司歌舞團(tuán)招募新員,增強(qiáng)班底,成功舉辦了司慶14周年文藝晚會,晚會的組織和節(jié)目編排得到了員工的一致好評;歌舞團(tuán)為市工商聯(lián)成立十周年、市文化局組織的“十一文化周”等____匯演(晚會)選送了精品節(jié)目?;@球隊擴(kuò)充實力,引進(jìn)球員,舉辦了兩次集團(tuán)籃球賽;先后代表會同項目部、中方縣、市建設(shè)局參加比賽。
3、積極投身社會公益事業(yè),履行“建設(shè)家鄉(xiāng)、回報家鄉(xiāng)”的企業(yè)宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活動中,承擔(dān)捐資額最大的西站巷路的建設(shè),出資額15____元。為市委、市政府提交了《優(yōu)化政府服務(wù)是最好的投資環(huán)境》的建議。
三、2024年工作中存在的不足與問題
1、在應(yīng)對國家宏觀調(diào)控政策的過程中,資金仍然是制約開發(fā)的關(guān)鍵性因素。銀行項目貸款額銳減,項目進(jìn)展緩慢,對銀行的依賴性強(qiáng)。由于資金問題造成了支付延期、工程延期、交房延期上的連鎖反應(yīng),給公司帶來了很大負(fù)面影響。
2、成本控制仍然是管理中的短板。“定額設(shè)計”、“定額施工” 雖然在洪江___廣場和順天國際兩個項目中初見成效,但是沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式,并使之在整個公司推廣。
3、工程管理水平欠佳,監(jiān)管不到位,個別項目的住宅質(zhì)量有待提高。
4、績效考核體系不夠完善,沒有真正分解到個人,仍然存在“忙閑不均”的現(xiàn)象,影響員工工作的積極性。
5、湖天一色“重合地”這一多年遺留問題,至今未能得到解決。在市區(qū)儲備土地的任務(wù)沒有完成。
6、人力資源工作仍然跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。沒有形成人才遠(yuǎn)期規(guī)劃、知識結(jié)構(gòu)、合理配置、人才儲備等方面的制度。
7、營銷策劃、廣告宣傳工作缺乏專業(yè)性,營銷思路窄、廣告創(chuàng)意少、宣傳相對滯后。
四、2024年工作設(shè)想
(一)企業(yè)文化建設(shè):始終把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,把“三十二字方針”融入到具體的工作中,導(dǎo)入cis系統(tǒng);提前規(guī)劃和準(zhǔn)備十五周年大慶活動,做好宣傳、展示形象。
(二)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及考核盈余:繼續(xù)堅持以“項目為中心,以變現(xiàn)為核心,突出重點”,“變現(xiàn)、變現(xiàn)、再變現(xiàn)”,始終把變現(xiàn)工作放在工作的首要位置。
1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項目開發(fā)、回籠資金的同時,要深入調(diào)查、認(rèn)真研究,適時變現(xiàn)湖天花園村、鴻運(yùn)樓、湖天一色12#樓、三角坪停車場、世紀(jì)文體街的變現(xiàn),完成湖天商業(yè)廣場的部分招商工作。
2、總結(jié)湖天一色___酒店在銷售、裝修、開業(yè)等方面的典型經(jīng)驗,形成___產(chǎn)權(quán)式酒店的標(biāo)準(zhǔn)和模式,先后在4月份、6月份和10月份推出會同___酒店、順天國際___酒店、洪江___酒店。
3、認(rèn)真調(diào)研,抓住城市南擴(kuò)、工業(yè)園建設(shè)、中方全面搬家、高速公路通車的契機(jī),全面推進(jìn)中方生態(tài)城的項目建設(shè)。第一,按照建設(shè)“鶴、芷、中、洪一體化”的思路,由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實施,邀請專家、行業(yè)參與大懷化城區(qū)規(guī)劃的討論和宣傳,讓“生態(tài)城”和“懷化后花園”的概念深入人心。第二,項目開發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔,走以“項目帶動”和“土地轉(zhuǎn)讓”相結(jié)合的變現(xiàn)方式,杜絕發(fā)生已征土地的法律風(fēng)險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐,爭取時間,規(guī)避由于《物權(quán)法》出臺新增加的阻力,在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告,力爭在10月份推出主樓的住宅部分,在12月份推出商業(yè)部分,全力打造懷化第一樓。同時還要確保在6月份前解決湖天一色五期重合地問題。
5、洪江、會同、靖州加快已開樓盤的建設(shè),準(zhǔn)確把握市場,抓住時機(jī),及時調(diào)整銷售政策,確?!百Y金就地平衡”。認(rèn)真研究百貨業(yè)態(tài)的管理,精細(xì)測算,搞好冷水江___國際的整改。
(三)完善考核機(jī)制、任務(wù)分解到位,確保完成07年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。由于受宏觀政策大氣候的影響,07年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與06年保持一致。要2月底完成任務(wù)分解工作,到部門(項目)、到處室、到個人。3月份完善考核機(jī)制。
(四)認(rèn)真落實“產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務(wù)好”的各項措施。3月份完成房地產(chǎn)服務(wù)手冊;5月份完成“定額設(shè)計”和“定額施工”方案,并在此基礎(chǔ)上圍繞集團(tuán)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度,研究符合酒店和超市經(jīng)營管理的產(chǎn)品,為主樓的開發(fā)建設(shè)提供寶貴經(jīng)驗; 6月份成立客戶俱樂部和房屋超市。
(五)確保工程進(jìn)度,爭取如期完工,為銷售任務(wù)的完成創(chuàng)造條件。
(六)資金是項目開發(fā)的生命線,既要加速變現(xiàn),又要加大融資力度,做到“兩條腿走路”。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時,認(rèn)真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品,推動銷售。融資工作從“依賴”銀行轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙揽俊便y行。
(七)積極應(yīng)對持續(xù)、穩(wěn)健的宏觀調(diào)控政策,認(rèn)真分析國家新出臺的土地增值稅政策,研究對策,提前準(zhǔn)備,落實措施。
(
八)加強(qiáng)項目開發(fā)的營銷策劃工作,重視市場調(diào)研,宣傳工作提前介入,確保完成銷售任務(wù)。
(九)重視和加強(qiáng)人力資源工作,建立健全管理制度。培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)技術(shù)類人才和操盤手,逐步擺脫“能人經(jīng)濟(jì)”模式。
我們相信,2024年有董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)、有___人萬眾一心的精神,房產(chǎn)公司全體員工會再接再厲,為___的事業(yè)努力工作。
謝謝大家。
第5篇 房產(chǎn)公司個人年度工作總結(jié) 1250字
房產(chǎn)公司個人年度工作總結(jié)
20__年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己。回首這一年,如夢如幻,無限感慨。
20__年年初,經(jīng)過公司與__物業(yè)的洽談,對我公司進(jìn)駐___小區(qū)合作達(dá)成了共識,于____年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對____年新的一年的工作設(shè)想。
一、關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二、取得的工作業(yè)績
進(jìn)駐___已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源__套,傭金收入約為_____元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為___。主要原因是__門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三、存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的。
四、對公司的建議
1、用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
2、能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉?biāo)。
五、___的工作打算
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時代更新,趁此時機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現(xiàn)更高的收入,并且在____年里實現(xiàn)三跨。
第6篇 2023房產(chǎn)公司工作總結(jié) 4150字
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間2024年成為過去,2024年接踵而至。2024年,雖然國家繼續(xù)實施宏觀調(diào)控、市場競爭日趨“白熱化” 、 公司資金緊張,但是房產(chǎn)公司在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各公司和部門的支持配合下,團(tuán)結(jié)一心、迎難而上、積極進(jìn)取,經(jīng)過公司全員的努力工作,圓滿地完成了董事局下達(dá)的年度工作任務(wù),取得了良好的業(yè)績。
一、2024年工作任務(wù)完成情況
(一)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、銷售任務(wù)完成情況:06年銷售變現(xiàn)任務(wù)(略去)萬元,實際完成銷售額(略去)萬元,考核收入(略去)萬元,超額完成(略去)萬元,完成率(略去)%;完成銷售面積為(略去)㎡。此外,完成了“摩托車市場” (略去)畝土地的轉(zhuǎn)讓,回款現(xiàn)金(略去)元;中方實現(xiàn)土地變現(xiàn)(略去)萬元和收回工程款(略去)萬元。
公司全年實現(xiàn)內(nèi)部考核盈余(略去)萬元,完成任務(wù)的(略去)%,上繳各項稅費(fèi)(略去)萬元。
2、項目開發(fā)建設(shè)情況 a、總開工面積(略去)m2(不含綠化(略去)m2),完成年度總計劃(略去 m2)的(略去)%。其中:湖天一色25#、29#樓(略去)m2,五期(略去)m2,世紀(jì)花園南苑樓(略去)m2,順天國際主樓(略去) m2,中方桃花源和新榆樹灣(略去)m2,會同奧林匹克花園、體育場、影劇院(略去) m2,洪江___廣場(略去) m2,靖州飛山新城(略去)m2。此外,順天大道(略去) m2,西站巷道路(略去)m2。
b、總竣工面積(略去)m2(不含綠化略去 m2),完成年度總計劃(略去m2)的(略去)%。其中:房地產(chǎn)事業(yè)部(略去) m2,中方項目部(略去)m2,靖州項目部(略去)m2,冷水江項目部(略去)m2。
(二)非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(略)
二、2024年工作措施與體會
(一)堅定不移的執(zhí)行“變現(xiàn)”方針,努力做到“資金就地平衡”,加快項目建設(shè)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行董事局“年度考核任務(wù)”和“資金就地平衡”兩項基本制度,確保完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。“資金就地平衡”和“年度考核任務(wù)”是董事局歷年來既定的基本原則。房產(chǎn)公司根據(jù)董事局的要求,制定了《考核收入、盈余考核方案》,在科學(xué)核算和充分討論的基礎(chǔ)上,將董事局下達(dá)的年度任務(wù)逐一分解到各項目部和項目本身。各項目部將任務(wù)分解到月,采取了按月考核并按月發(fā)放風(fēng)險考核工資的激勵措施,加大對銷售人員的考核,明確部門之間、處室之間、員工之間的責(zé)任,確保任務(wù)完成,做到資金就地平衡。公司____項目部中有三個項目部沒有完成任務(wù),其他的項目部均超額完成任務(wù),其中順天國際項目尤為突出,超過任務(wù)76.2____。5月,冷水江___國際正式開業(yè)。
2、繼續(xù)貫徹以市場為導(dǎo)向、以變現(xiàn)為核心,采取多形式、多途徑的變現(xiàn)模式回籠資金。04年董事局就已經(jīng)明確提出了“一切為了變現(xiàn)、盈利和可持續(xù)發(fā)展”的方針。三年來的經(jīng)驗證明,這是一條經(jīng)過市場肯定了的正確的經(jīng)營原則,是公司三年來連續(xù)取得佳績的根本保證。今年,房產(chǎn)公司一方面認(rèn)真分析研究暢銷房的市場因素,在湖天一色四期、會同奧林匹克花園、飛山新城三期、在水一方等項目的新盤中力推小戶型,同時對在水一方的個別大戶型根據(jù)市場需求進(jìn)行改造。另一方面,采取多途徑的變現(xiàn)模式,通過“尾盤促銷月”、以住房(商鋪)抵付工程款和材料款等措施銷售產(chǎn)品,既達(dá)到了變現(xiàn)的目的,又減輕了資金支付的壓力。各公司(部門)積極響應(yīng)公司號召,尤其是貿(mào)易公司、工程公司為此做了大量的工作。第三,敏銳的捕捉市場新的需求點,創(chuàng)造新賣點。公司成功的推出懷化第一個產(chǎn)權(quán)式酒店,回籠資金(略去)萬元,并于11月投入運(yùn)行。抓住市體育館臨街體育用品門面拆除的契機(jī),調(diào)整南苑樓設(shè)計,項目重新定位,推出世紀(jì)體育用品中心,回籠資金(略去)萬元。
四,積極變現(xiàn)老物業(yè)。先后將三角坪停車場、河西___廣場、香洲苑及世紀(jì)花園臨花溪路門面變現(xiàn),實現(xiàn)變現(xiàn)收入(略去)萬元。
3、加強(qiáng)對各項制度的執(zhí)行力度,跟蹤檢查,使工作開展能符合規(guī)章,執(zhí)行到位。公司經(jīng)過近幾年的制度修改和完善,基本上形成體系,工作有了流程和標(biāo)準(zhǔn)。公司堅持每周一晨會制度,每周四晚摸擬銷售制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制訂了績效考核,置業(yè)顧問實施每周、每月業(yè)績排名和考核,認(rèn)真履行了日、周、月銷售情況報告制度;銷售、交房、_、工期、報建、文檔等管理制度基本做到有效執(zhí)行和完善,實施了《項目主管制度》、《體能測試制度》。
4、鍛造團(tuán)隊、依靠員工、提高素質(zhì),為完成任務(wù)提供組織和智力保證。9月,按照董事局決策,事業(yè)部進(jìn)行了重大班子調(diào)整,原地產(chǎn)事業(yè)部與房產(chǎn)事業(yè)部合并設(shè)立房地產(chǎn)事業(yè)部,原財務(wù)部房產(chǎn)_處并入事業(yè)部,事業(yè)部下設(shè)房產(chǎn)處、工程處、權(quán)證處、地產(chǎn)處。新機(jī)構(gòu)、新班子、新活力。通過公開競聘,提拔任用了兩名副總經(jīng)理級員工。根據(jù)工作需要,及時調(diào)整、合并了冷水江項目部與美格林超市的領(lǐng)導(dǎo)班子。完善和出臺了《置業(yè)顧問輪崗制度》、《執(zhí)業(yè)資格證制度》,全年輪崗____;組織____房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)考試、____建造師資格考試、____營銷師資格考試、____人力資源師資格考試,參加人員達(dá)到2____,有____獲得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書。為了減少行政開支,杜絕人浮于事的弊端,由房產(chǎn)人力資源部組織實施了全集團(tuán)行政人員“瘦身”,從6____減少到4____。
(二)堅定不移的踐行 “三十二字”價值理念,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)和傳播。
1、以“依法經(jīng)營、照章納稅,遵章守制、令行禁止”為原則,繼續(xù)加強(qiáng)對員工的思想政治工作,組織全員學(xué)習(xí)“‘兩高’關(guān)于賭博的司法解釋的規(guī)定”;勸退不合格的員工____。典型經(jīng)驗在全市的思想政治工作研討會上推廣。
&nbs
p; 2、企業(yè)文化載體建設(shè)全面升級。網(wǎng)站整體委托的管理思路使網(wǎng)站建設(shè)取得突破性成績。通過整體改版、調(diào)整布局、補(bǔ)充內(nèi)容、增加功能、更換色彩等措施,從而使得網(wǎng)站更專業(yè)、更系統(tǒng)、更貼近企業(yè)生產(chǎn)。全年發(fā)布集團(tuán)文字信息1320條,圖片信息160組,視頻信息9條,專題1____,房產(chǎn)信息更新1____。各子公司的網(wǎng)頁全部更新。全年網(wǎng)站訪問量6____次(任務(wù)數(shù)4____次),總訪問量突破10____大關(guān)。公司歌舞團(tuán)招募新員,增強(qiáng)班底,成功舉辦了司慶14周年文藝晚會,晚會的組織和節(jié)目編排得到了員工的一致好評;歌舞團(tuán)為市工商聯(lián)成立十周年、市文化局組織的“十一文化周”等____匯演(晚會)選送了精品節(jié)目?;@球隊擴(kuò)充實力,引進(jìn)球員,舉辦了兩次集團(tuán)籃球賽;先后代表會同項目部、中方縣、市建設(shè)局參加比賽。
3、積極投身社會公益事業(yè),履行“建設(shè)家鄉(xiāng)、回報家鄉(xiāng)”的企業(yè)宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活動中,承擔(dān)捐資額的西站巷路的建設(shè),出資額15____元。為市委、市政府提交了《優(yōu)化政府服務(wù)是的投資環(huán)境》的建議。
三、2024年工作中存在的不足與問題
1、在應(yīng)對國家宏觀調(diào)控政策的過程中,資金仍然是制約開發(fā)的關(guān)鍵性因素。銀行項目貸款額銳減,項目進(jìn)展緩慢,對銀行的依賴性強(qiáng)。由于資金問題造成了支付延期、工程延期、交房延期上的連鎖反應(yīng),給公司帶來了很大負(fù)面影響。
2、成本控制仍然是管理中的短板?!岸~設(shè)計”、“定額施工” 雖然在洪江___廣場和順天國際兩個項目中初見成效,但是沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式,并使之在整個公司推廣。
3、工程管理水平欠佳,監(jiān)管不到位,個別項目的住宅質(zhì)量有待提高。
4、績效考核體系不夠完善,沒有真正分解到個人,仍然存在“忙閑不均”的現(xiàn)象,影響員工工作的積極性。
5、湖天一色“重合地”這一多年遺留問題,至今未能得到解決。在市區(qū)儲備土地的任務(wù)沒有完成。
6、人力資源工作仍然跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。沒有形成人才遠(yuǎn)期規(guī)劃、知識結(jié)構(gòu)、合理配置、人才儲備等方面的制度。
7、營銷策劃、廣告宣傳工作缺乏專業(yè)性,營銷思路窄、廣告創(chuàng)意少、宣傳相對滯后。
四、2024年工作設(shè)想
(一)企業(yè)文化建設(shè):始終把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,把“三十二字方針”融入到具體的工作中,導(dǎo)入cis系統(tǒng);提前規(guī)劃和準(zhǔn)備十五周年大慶活動,做好宣傳、展示形象。
(二)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及考核盈余:繼續(xù)堅持以“項目為中心,以變現(xiàn)為核心,突出重點”,“變現(xiàn)、變現(xiàn)、再變現(xiàn)”,始終把變現(xiàn)工作放在工作的首要位置。
1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項目開發(fā)、回籠資金的同時,要深入調(diào)查、認(rèn)真研究,適時變現(xiàn)湖天花園村、鴻運(yùn)樓、湖天一色12#樓、三角坪停車場、世紀(jì)文體街的變現(xiàn),完成湖天商業(yè)廣場的部分招商工作。
2、總結(jié)湖天一色___酒店在銷售、裝修、開業(yè)等方面的典型經(jīng)驗,形成___產(chǎn)權(quán)式酒店的標(biāo)準(zhǔn)和模式,先后在4月份、6月份和10月份推出會同___酒店、順天國際___酒店、洪江___酒店。
3、認(rèn)真調(diào)研,抓住城市南擴(kuò)、工業(yè)園建設(shè)、中方全面搬家、高速公路通車的契機(jī),全面推進(jìn)中方生態(tài)城的項目建設(shè)。第一,按照建設(shè)“鶴、芷、中、洪一體化”的思路,由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實施,邀請專家、行業(yè)參與大懷化城區(qū)規(guī)劃的討論和宣傳,讓“生態(tài)城”和“懷化后花園”的概念深入人心。第二,項目開發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔,走以“項目帶動”和“土地轉(zhuǎn)讓”相結(jié)合的變現(xiàn)方式,杜絕發(fā)生已征土地的法律風(fēng)險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐,爭取時間,規(guī)避由于《物權(quán)法》出臺新增加的阻力,在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告,力爭在10月份推出主樓的住宅部分,在12月份推出商業(yè)部分,全力打造懷化第一樓。同時還要確保在6月份前解決湖天一色五期重合地問題。
5、洪江、會同、靖州加快已開樓盤的建設(shè),準(zhǔn)確把握市場,抓住時機(jī),及時調(diào)整銷售政策,確?!百Y金就地平衡”。認(rèn)真研究百貨業(yè)態(tài)的管理,精細(xì)測算,搞好冷水江___國際的整改。
(三)完善考核機(jī)制、任務(wù)分解到位,確保完成07年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。由于受宏觀政策大氣候的影響,07年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與06年保持一致。要2月底完成任務(wù)分解工作,到部門(項目)、到處室、到個人。3月份完善考核機(jī)制。
(四)認(rèn)真落實“產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務(wù)好”的各項措施。3月份完成房地產(chǎn)服務(wù)手冊;5月份完成“定額設(shè)計”和“定額施工”方案,并在此基礎(chǔ)上圍繞集團(tuán)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度,研究符合酒店和超市經(jīng)營管理的產(chǎn)品,為主樓的開發(fā)建設(shè)提供寶貴經(jīng)驗; 6月份成立客戶俱樂部和房屋超市。
(五)確保工程進(jìn)度,爭取如期完工,為銷售任務(wù)的完成創(chuàng)造條件。
(六)資金是項目開發(fā)的生命線,既要加速變現(xiàn),又要加大融資力度,做到“兩條腿走路”。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時,認(rèn)真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品,推動銷售。融資工作從“依賴”銀行轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙揽俊便y行。
(七)積極應(yīng)對持續(xù)、穩(wěn)健的宏觀調(diào)控政策,認(rèn)真分析國家新出臺的土地增值稅政策,研究對策,提前準(zhǔn)備,落實措施。
(
八)加強(qiáng)項目開發(fā)的營銷策劃工作,重視市場調(diào)研,宣傳工作提前介入,確保完成銷售任務(wù)。
(九)重視和加強(qiáng)人力資源工作,建立健全管理制度。培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)技術(shù)類人才和操盤手,逐步擺脫“能人經(jīng)濟(jì)”模式。
我們相信,20__年有董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)、有___人萬眾一心的精神,房產(chǎn)公司全體員工會再接再厲,為___的事業(yè)努力工作。
謝謝大家。
第7篇 房產(chǎn)公司辦公室主任個人工作總結(jié) 2250字
房產(chǎn)公司辦公室主任個人工作總結(jié)
回顧這一年來的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常治理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_____情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了______及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動治理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物治理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在____召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織治理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待 進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)治理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第8篇 房產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 10400字
2024年總體工作要求是:認(rèn)真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團(tuán))公司戰(zhàn)略目標(biāo),以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務(wù)為主導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務(wù)好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎(chǔ)上,不斷提高企業(yè)市場競爭力和抗風(fēng)險能力,創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,完成與集團(tuán)公司新建150萬噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設(shè)。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:2024年,(集團(tuán))公司給我公司核定的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為9980萬元。截止到05年10月末,我公司累計實際完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)8181.24萬元,比(集團(tuán))公司累計考核指標(biāo)8310萬元節(jié)約128.76萬元。(百分率的比較,水電收費(fèi)率的比較)
一、內(nèi)部管理方面
(一)健全和完善各項基礎(chǔ)管理
1、設(shè)備管理
做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺帳管理工作,加強(qiáng)對設(shè)施、設(shè)備的檢修維護(hù),組織完成市供高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團(tuán))公司裝備部完成設(shè)備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機(jī)械15輛;配合(集團(tuán))公司制造部、設(shè)備處完成(集團(tuán))公司固定資產(chǎn)投資設(shè)備零購3項,金額134萬元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機(jī)一輛,另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標(biāo)完畢,移動式柴油發(fā)電機(jī)項目(投資35萬元)正在招標(biāo),預(yù)計在12月20日左右全部完成;配合有關(guān)部門清點閑置設(shè)備,進(jìn)行閑置設(shè)備、備件的處置,共121837.09 元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎(chǔ)設(shè)施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照(集團(tuán))公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險辨識—標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)—安全培訓(xùn)—安全評價”強(qiáng)化過程控制,推進(jìn)精細(xì)化管理,提高安全工作的執(zhí)行力,建立健全安全保障體系,完善施工現(xiàn)場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發(fā)生一起安全事故,同時對新建工程的現(xiàn)場進(jìn)行檢查和安全管理,每月開展以“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”為內(nèi)容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認(rèn)為“安全、文明、環(huán)保標(biāo)兵工地”。加強(qiáng)各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展“全員崗位練兵”和安全操作規(guī)程培訓(xùn),加強(qiáng)職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,實現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。
3、合同管理與預(yù)結(jié)算管理
2024年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.5773萬元。其中舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額9498.1873萬元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額18916.39萬元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.79萬元;生化站簽訂合同1份,金額11萬元;房產(chǎn)院簽訂合同4份,金額158.6萬元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標(biāo)底、預(yù)算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預(yù)算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預(yù)結(jié)工程項目的審核,完成20高層、34大學(xué)生公寓附屬配套工程的預(yù)算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費(fèi)用分析;在二級單位自管宿舍中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制工作,預(yù)算值2608.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)74個標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制,預(yù)算價為8263.75萬元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成22個項目的預(yù)算,預(yù)算價為1567.6186萬元。
4、招標(biāo)管理
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規(guī)費(fèi)審批、施工等相關(guān)手續(xù)的辦理,共計完成交納政府各項規(guī)費(fèi)542萬元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設(shè)計、規(guī)劃等招標(biāo)計10項20個標(biāo)段,地基處理及主體樓座招標(biāo)計4項16個標(biāo)段,共計14項36個標(biāo)段,招標(biāo)金額預(yù)計達(dá)18163.99萬元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標(biāo)段的招標(biāo)工作,中標(biāo)值2137.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)物業(yè)化改造項目、2024年水電暖設(shè)施專項改造項目及房產(chǎn)公司修繕工程項目70個標(biāo)段的招標(biāo),中標(biāo)值6567.56萬元。
5、人事勞資管理
我公司積極按照(集團(tuán))公司規(guī)定,對653名離退休職工檔案進(jìn)行移交,同時對2024年符合內(nèi)退政策的職工進(jìn)行了摸底調(diào)查,辦理了內(nèi)退手續(xù)57人,退休手續(xù)38人;根據(jù)(集團(tuán))公司人力資源部關(guān)于辦理太原市基本醫(yī)療保險的通知精神,完成了醫(yī)療保險接軌中在崗、內(nèi)退及離退休職工的個人信息核對、確認(rèn)工作,按時將新的醫(yī)療證及卡共計1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補(bǔ)齊勞動合同27人,續(xù)簽勞動合同28人,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。
6、物資管理
2024年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進(jìn)行大范圍的物資采購比價,對資源情況進(jìn)行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區(qū)領(lǐng)料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領(lǐng)用章、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人的章模和簽字進(jìn)行了備案,杜絕材料物資冒領(lǐng)冒用的現(xiàn)象。共完成供應(yīng)19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應(yīng)水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管1200米,建材、型材、鋼板240噸,sbs防水卷材25萬平方米,塑鋼窗5426平方米,電表箱及高低壓配電柜1238個。
7、自來水一戶一表管理
我們通過對水補(bǔ)貼的分析得出,在自來水方面每年房產(chǎn)公司補(bǔ)貼的費(fèi)用約為800萬元,此現(xiàn)象在二級廠宿舍接收后更為嚴(yán)重,為了徹底解決這一問題,同時為房產(chǎn)公司分離改制后成立物業(yè)公司奠定良好的基礎(chǔ),提出徹底的解決辦法,實施自來水“一戶一表”的移交, 截止12月共完成24個區(qū),22296戶移交協(xié)議的簽定,移交費(fèi)用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實施,并為減少水補(bǔ)貼奠定了有效的基礎(chǔ)。
8、水電暖保供
為實現(xiàn)水泵房專業(yè)管理,我公司對原分布在各服務(wù)站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統(tǒng)一管理,使我公司的水泵站管理運(yùn)行工作進(jìn)一步向?qū)I(yè)化邁進(jìn)。目前,共管理35個泵站,其中清水泵站25個,污水泵站10個,管理的泵站數(shù)量是去年的2.91倍;2024年全年我公司供電范圍內(nèi)停電故障58起,與去年相比降低17%;利用計劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設(shè)備69處,并重新制定了點檢制度及標(biāo)識牌等,嚴(yán)格實行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個大小公共福利單位,供暖面積達(dá)260萬平方米,我們制定設(shè)施設(shè)備檢修臺帳,按計劃進(jìn)行檢修,所有設(shè)施設(shè)備責(zé)任到人檢修到位,更換大小閥門155個,解體檢修閥門2047個,電機(jī)、泵53臺,配電盤柜58面,同時配合完成涉及12個區(qū)域的采暖改造工程,和52處大閥門的更換及管道保溫工程。
(二)加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理,確保工程質(zhì)量
2024年(集團(tuán))公司對舊區(qū)設(shè)施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進(jìn)行改造,全部工程項目共80個標(biāo)段項目,涉及到各服務(wù)管理站,點多面廣。我公司根據(jù)今年工程的實際情況,制定了文明施工管理辦法、規(guī)范安全警示設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、工程進(jìn)度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度,組織現(xiàn)場文明施工,分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。并對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現(xiàn)場施工環(huán)境差的現(xiàn)象進(jìn)行停工整頓,對管理人員和施工單位給予通報和經(jīng)濟(jì)處罰,耐心聽取住戶的建議,使施工現(xiàn)場保持一種良好的氛圍。從3月份開始,對附屬配套工程的項目,制定統(tǒng)一的工程施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,做到了提前預(yù)控、過程控制,從二級廠宿舍接收到12個小區(qū)的改造工程,組織完成80個大項,247個小項,在工程質(zhì)量上與監(jiān)理公司配合制定分項分部工程驗收程序,確保工程質(zhì)量。
(三)全面完善后勤管理
1、綜合治理
按照(集團(tuán))公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及臺帳,健全了綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),同基層各管理服務(wù)站和機(jī)關(guān)各部簽訂了綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書和治安安全目標(biāo)責(zé)任書,2024年我公司被(集團(tuán))公司評為了綜合治理工作先進(jìn)單位。
2、綠化管理
我公司按照年初的計劃對各管理服務(wù)站的綠化情況進(jìn)行了指導(dǎo)和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進(jìn)行了補(bǔ)栽,對封閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過冬的防護(hù)情況及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了檢查。完成了機(jī)關(guān)大院新址搬遷后近300平方米的綠化和濱河小區(qū)樹木的移栽工作以及舊房產(chǎn)院、19、32宿舍樹木砍伐的相關(guān)手續(xù)辦理,對機(jī)關(guān)大院新址的衛(wèi)生進(jìn)行了劃分,明確了責(zé)任并定期檢查,使衛(wèi)生工作落在了實處。
3、治安管理
根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求,2024年我公司先后制定下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防工作考核細(xì)則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度,進(jìn)一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作,宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規(guī)范化,宿舍治安聯(lián)防工作有了進(jìn)一步提高。同時外雇保安工作也做到了規(guī)范化,及時完成了對物資供應(yīng)部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
(四)大力推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程
企業(yè)信息化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,是衡量企業(yè)管理水平的重要指標(biāo),也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。我公司按照應(yīng)用主導(dǎo)、資源共享的思路,繼續(xù)完善和有效利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺,從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。2024年,我公司加大了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投入,基本做到管理人員人手一臺計算機(jī),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平上了一個新臺階。同時積極開發(fā)公司信息系統(tǒng),加快推進(jìn)oa辦公軟件的運(yùn)用,把各種管理流程納入信息化建設(shè)之中,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化,提高管理效率。
二、工程建設(shè)方面
(一)新建工程項目
19宿舍1#樓基礎(chǔ)、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎(chǔ)完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產(chǎn)院和濱河小區(qū)初步規(guī)劃設(shè)計完。34大學(xué)生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內(nèi)外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元,竣工面積54708平方米。
(二) 附屬配套工程
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區(qū)、趙莊舊區(qū)、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區(qū)、翠馨苑小區(qū)十二個小區(qū)物業(yè)化管理設(shè)施改造,共54個項目,預(yù)計投資7029.25萬元,目前已完成投資5922.11萬元;水電暖設(shè)施及其他設(shè)施改造1241萬元,目前共完成投資895.41萬元;二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元,目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項,共完成投資1939.92萬元,三大項共投資10529.49萬元。
(三)修繕工程
共安排計劃項目64項,費(fèi)用1156.5萬元(其中:修繕工程項目40項,費(fèi)用865.1萬元;搶修工程項目17項,費(fèi)用213.8萬元;調(diào)整項目7項,費(fèi)用77.6萬元)截止目前共計完成屋面補(bǔ)漏1480余戶,補(bǔ)漏面積為48000 平方米;落水管整修共計1816 米,清掏化糞池 163 個,達(dá)到不滿不溢;完成25個管理服務(wù)站及3個工段的維修工程,總計 250 余項;完成三橋小區(qū)樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護(hù)坡?lián)屝薰こ?,拆除南渣線供老干區(qū)泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問題。
(四)規(guī)劃設(shè)計
2024年我公司圓滿完成了新區(qū)建設(shè)與舊區(qū)改造設(shè)計任務(wù)100余項,產(chǎn)值約260萬元,其中新區(qū)建設(shè)項目上完成19、32宿舍建筑方案設(shè)計,32宿舍1#、2#、4#樓施工圖設(shè)計,19、32宿舍外線設(shè)計、附屬配套項目設(shè)計,20宿舍高層室外管線配套設(shè)計,34科技公寓外線設(shè)計,18宿舍車庫設(shè)計,34公寓、迎紅單食堂改造設(shè)計等;舊區(qū)改造項目上完成12個舊宿舍區(qū)與二級廠移交宿舍區(qū)的室內(nèi)外專業(yè)設(shè)施改造設(shè)計,管理服務(wù)站的裝修設(shè)計,開發(fā)辦公樓改造設(shè)計,東山鐵路沿線整治設(shè)計,耐火宿舍、廠區(qū)北門、118道路設(shè)計,古城、建材、趙莊、14宿舍污水泵房改造設(shè)計,35宿舍、趙莊宿舍清水泵房改造設(shè)計,17宿舍排洪設(shè)計及單身樓改造設(shè)計,低真空供熱系統(tǒng)改造等,以及處理各管理服務(wù)站提交的問題及設(shè)計任務(wù)。
三、制度建設(shè)方面
(一)完善內(nèi)部管理體制
1、修訂規(guī)章制度,規(guī)范管理流程
2024年我公司在全面推行制度化和規(guī)范化管理上狠下功夫,為進(jìn)一步明確了各部門的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,同時強(qiáng)化各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行,從而進(jìn)一步理順各項管理關(guān)系。我們完成了107個崗位的崗位說明書、21個部門的部門工作說明書以及員工手冊與業(yè)務(wù)流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),有針對性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴(yán)格規(guī)范,又體現(xiàn)出科學(xué)合理,同時更具有人性化,真正做到切實可行。
2、重組機(jī)構(gòu),整合資源
公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)整合是對企業(yè)深化改革,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)競爭力,抓住新一輪房產(chǎn)建設(shè)高潮機(jī)遇的重要舉措,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議,討論研究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統(tǒng)一了認(rèn)識,并成立了整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展,有效推動整合工作的順利進(jìn)行。2024年4月對機(jī)關(guān)原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊,人力資源重組是整合工作的又一關(guān)鍵,而管理人員的合理配置是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。通過公開招聘,對機(jī)關(guān)管理管理崗共計18名員工進(jìn)行調(diào)整,為34科技公寓招聘集體工29人,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量的、深入細(xì)致的思想工作,比較好的穩(wěn)定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩(wěn)整合。
3、進(jìn)一步激活分配機(jī)制
為貫徹落實(集團(tuán))公司515人才工程戰(zhàn)略,凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵,鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術(shù)、管理人員推行績效考核,績效考核結(jié)果與績效考核薪金掛鉤,對高素質(zhì)、高貢獻(xiàn)的人才進(jìn)行獎勵。與2024年相比,2024年科級干部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%;機(jī)關(guān)管理人員從1170元增至1568元,漲幅34.1%;站長從1350元增至2023元,漲幅49.3%;基層管理人員從1035元增至1456元,漲幅40.7%;維修工人從990元增至1400元,漲幅41.4%。(加入圖片)
(二)物業(yè)資質(zhì)的辦理
2024年,我們緊緊抓住房地產(chǎn)建設(shè)發(fā)展機(jī)遇,發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢,努力形成新的市場立足點和新的經(jīng)濟(jì)增長點。充分重視企業(yè)的資質(zhì)取證工作,市場競爭中,有些資質(zhì)已成為企業(yè)參加競爭的前提條件,為此,要繼續(xù)搞好公司相關(guān)資質(zhì)的取證工作的同時要繼續(xù)花大力氣擴(kuò)張資質(zhì)范圍,使公司擁有更多的市場“準(zhǔn)入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團(tuán))物業(yè)有限公司的資質(zhì),同時建立相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制,確保在新一年里具備運(yùn)行條件。
(三)注重管理實效,全面開展5s工作
公司的形象決定著公司的未來發(fā)展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5s活動以來,公司員工素質(zhì)有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的.改變,員工團(tuán)隊意識顯著增強(qiáng),為樹立公司良好的形象奠定了基礎(chǔ)。5s活動作為我公司長期推行的一項管理活動,2024年11月完成并下發(fā)了《房產(chǎn)公司5s管理制度》,制度從房產(chǎn)公司管轄的區(qū)域分為機(jī)關(guān)、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業(yè)場所以及施工工地現(xiàn)場提出了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),并明確了5s的工作內(nèi)容,實施細(xì)則及考核辦法,使得房產(chǎn)公司在連續(xù)3個月的偏差率評比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗收。
四、宿舍區(qū)建設(shè)方面
(一)拆遷管理
2024年,我公司面臨繁重的拆遷任務(wù),完成19宿舍412戶、32宿舍318戶共計730戶的調(diào)查摸底和登記造冊工作,為保證新區(qū)工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務(wù);完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼1998年趙莊村中街農(nóng)民戶拆遷后的又一次大規(guī)模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數(shù)住戶持有宅基地證,在他們的意識當(dāng)中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多, 我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有209戶順利搬遷,剩余住戶的動遷工作目前正在進(jìn)行中。
(二)星級小區(qū)評比
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環(huán)境,我公司組織開展了各管理站每月的星級檢查評比工作,從3月份開展星級評比工作以來,每月認(rèn)真組織星級評比成員單位對參與評比的43個小區(qū)進(jìn)行檢查,針對檢查情況對各個小區(qū)進(jìn)行打分,并進(jìn)行月評分的匯總,查出的問題及時反饋相應(yīng)的管理服務(wù)站,并提出整改指導(dǎo)意見,力爭不斷提高各個小區(qū)的管理服務(wù)水平。在星級檢查評比活動中,欣達(dá)小區(qū)、迎春小區(qū)、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區(qū)分別達(dá)到升級分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步比較明顯。經(jīng)星級評比領(lǐng)導(dǎo)組綜合評定考慮決定,給予以上六個小區(qū)成績的肯定,并進(jìn)行了一定的獎勵。通過檢查評比工作,使小區(qū)的環(huán)境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對宿舍管理和服務(wù)的需求。同時出臺了《公共設(shè)施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》,制定了模擬物業(yè)小區(qū)實施方案為模擬物業(yè)小區(qū)的實施作好前期準(zhǔn)備工作。
(三) 商業(yè)設(shè)施管理
為了規(guī)范房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理,我公司制定了《太鋼房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施管理辦法》,明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標(biāo)考核、管理要求。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益,年初我們就開始對底商發(fā)布招標(biāo)公告,對符合招標(biāo)條件的底商進(jìn)行了招標(biāo)租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護(hù)公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉(zhuǎn)租問題。通過我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了20%。
(四) 單身管理
為準(zhǔn)確了解全公司單身職工的居住需求,2024年6月份,我公司向二級單位印發(fā)了“單身職工住宿需求調(diào)查表”,在全公司范圍內(nèi)廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎(chǔ)資料,為體現(xiàn)(集團(tuán))公司的人才戰(zhàn)略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學(xué)生的居住問題,我們主動和(集團(tuán))公司人力資源部聯(lián)系,與有關(guān)管理站一起組織落實房間和床位,并積極聯(lián)系,及時配齊了宿具用品,最終將460多名大學(xué)生全部妥善安置完畢,配合(集團(tuán))公司成功完成了2024年度大學(xué)生的接收安置任務(wù),受到了(集團(tuán))公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標(biāo)準(zhǔn)、有限的床位資源充分利用好,統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問題,為(集團(tuán))公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎(chǔ)。按照該措施,同時也為2024年(集團(tuán))公司在接收大學(xué)生后預(yù)留了床位資源。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
(一)采暖費(fèi)報銷
采暖費(fèi)的報銷審批工作關(guān)系到職工的切身利益,在審批過程中,為了更好的為職工服務(wù),我公司提前給各單位下發(fā)審批手續(xù)辦理時間及相關(guān)事宜的安排通知,為合理利用工作時間, 與各單位提前預(yù)約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節(jié)約費(fèi)用, 嚴(yán)格把關(guān),得到了各單位的好評,報銷采暖費(fèi)3491戶,166885.87平方米。
(二)公積金與產(chǎn)權(quán)證辦理
我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到 11月底,公積金共繳11289萬元,為住戶辦理購房手續(xù)共691戶,5432萬元,工齡補(bǔ)貼324戶,197萬元,接待住戶4200多人次,維護(hù)了公積金所有者的合法權(quán)益,為職工購房減輕了負(fù)擔(dān);在產(chǎn)權(quán)證辦理過程中,我們對103宿舍的產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)進(jìn)行了重新審報,整理、填報產(chǎn)權(quán)遺留問題近30戶,為欣達(dá)小區(qū)512戶全部辦理了個人產(chǎn)權(quán)證,并對所有未辦證的小區(qū)進(jìn)行了系統(tǒng)的核實與統(tǒng)計,對沒有土地證的宿舍進(jìn)行了匯總統(tǒng)計。對所有小區(qū)的面積進(jìn)行了細(xì)統(tǒng)的整理,實現(xiàn)了微機(jī)化管理。
(三)設(shè)立便民服務(wù)大廳
為充分利用土地,盤活閑置固定資產(chǎn),進(jìn)一步推動房產(chǎn)公司向宿舍集中化管理、小區(qū)物業(yè)化管理邁進(jìn),我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區(qū)太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設(shè)立了便民服務(wù)大廳。具體的服務(wù)項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護(hù)等工作,直接受理住戶的各類投訴和服務(wù)要求。此項舉措是我公司認(rèn)真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現(xiàn),同時也贏得了職工住戶的一致好評。
(四)開展職工住房意向調(diào)查
根據(jù)(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我公司為了真正體現(xiàn)“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發(fā)放調(diào)查問卷55000份,收回43466份,被調(diào)查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設(shè)與太鋼發(fā)展目標(biāo)相匹配的具有標(biāo)志性的住宅小區(qū),這項工作受到職工及家屬的一致好評,同時也給(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。
(五)開展住戶滿意度評價與需求調(diào)查并召開提升住戶滿意度現(xiàn)場會
為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,貫徹落實(集團(tuán))公司“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理理念,我公司對住戶滿意度與需求進(jìn)行評價調(diào)查,并發(fā)放調(diào)查問卷。本次活動共發(fā)出住戶需求調(diào)查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調(diào)查表460份,住戶滿意度評價表388份。住戶滿意度達(dá)到了88.86%,受到了集團(tuán)公司系統(tǒng)創(chuàng)新部的肯定。通過“住戶需求調(diào)查表”的調(diào)查,使我公司更加明確了對住戶的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區(qū)召開一次提升住戶滿意度現(xiàn)場會,各主管領(lǐng)導(dǎo)親自參加解答住戶提出的實際問題,把為群眾服務(wù)真正落到了實處。
六、企業(yè)文化建設(shè)方面
(一)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
圍繞(集團(tuán))公司戰(zhàn)略目標(biāo)和房產(chǎn)公司中心任務(wù),為及時宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件5,向太鋼電視臺報送新聞33條,懸掛宣傳標(biāo)語100余條,發(fā)放宣傳材料近50000份,充分反映了房產(chǎn)發(fā)展的前景和改革的步伐,增強(qiáng)了企業(yè)的知名度,使房產(chǎn)公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產(chǎn)—我們的家”優(yōu)秀員工評選活動,與“提高執(zhí)行力,實現(xiàn)精細(xì)化”大討論,組織職工觀看《贏在執(zhí)行》系列光盤;認(rèn)真實踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,我們還舉辦了企業(yè)文化知識講座,精心制作《發(fā)展中的房產(chǎn)公司》專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵人,真正把工作理念落實到行動中、工作中。
(二)組織崗位培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
2024年全年共組織計劃內(nèi)培訓(xùn)人次1263人,14個科目,248課時。另外計劃外培訓(xùn)110課時,12個科目,培訓(xùn)人次400人。培訓(xùn)方式由單一的授課轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w授課、現(xiàn)場授課、工地授課、使培訓(xùn)課程具有針對性、操作性強(qiáng),受到職工的好評。機(jī)關(guān)干部授課率50%,大大提高了干部素質(zhì)。34單身公寓培訓(xùn)上崗人員63人,100課時。輸送外出考察9次45人,2024年我公司投入大量的資金進(jìn)行美化工程建設(shè),改建19、32宿舍兩個小區(qū),新建濱河小區(qū)、房產(chǎn)公司院兩個小區(qū),為更好地完成任務(wù),特委派相關(guān)人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優(yōu)秀設(shè)計建筑工程,為公司的發(fā)展提供合格的經(jīng)營、技術(shù)管理人才和技術(shù)工人做好了準(zhǔn)備。
(共舉辦各種類型的培訓(xùn)13次,參培人數(shù)298人,普及計算機(jī)應(yīng)用知識培訓(xùn),參加人數(shù)147人,培訓(xùn)達(dá)120課時,并對所有培訓(xùn)人員進(jìn)行了計算機(jī)初級考試,合格率達(dá)95%。堅持職工培訓(xùn)與企業(yè)改革相結(jié)合。根據(jù)公司主輔分離需要,委派相關(guān)人員赴成都、武鋼、馬鋼等學(xué)習(xí)考察物業(yè)管理及分離方案的制定,通過考察學(xué)習(xí)初步制定了改制方案設(shè)想;)
(三)加強(qiáng)思想、組織和作風(fēng)建設(shè),提高干部和黨員素質(zhì)
我公司利用座談、培訓(xùn)等形式組織了對干部和黨員的理論學(xué)習(xí)教育,進(jìn)行了站以上領(lǐng)導(dǎo)干部的述職和后備干部的公開選拔,對干部進(jìn)行績效考評和末位淘汰,激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了干部的工作責(zé)任心。我們以先進(jìn)性教育活動為重點,先進(jìn)性教育活動開展以來,公司黨委高度重視,精細(xì)組織,著力提高廣大黨員的綜合素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,帶動全體職工轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量?;顒又?,明確思路,注重加強(qiáng)教育引導(dǎo),確?;顒拥男Ч鞔_提出教育活動“三個結(jié)合”、“三項標(biāo)準(zhǔn)”,即:一是要與生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)相結(jié)合;二是要與年初制定的工作目標(biāo)相結(jié)合;三是要與黨員的工作績效相結(jié)合,正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。用指標(biāo)任務(wù)是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務(wù)是否高效快捷三項標(biāo)準(zhǔn)來衡量先進(jìn)性教育活動的成效,真正達(dá)到教育活動的目的,受到(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,開展效能監(jiān)察
2024年,我公司始終把對廣大黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政教育放在第一位,認(rèn)真組織實施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持報告制度與監(jiān)督檢查制度,按照黨委要求,紀(jì)委每半年對基層各單位、部門的責(zé)任制落實情況進(jìn)行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報;在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面,我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開廉潔自律專題民主生活會,認(rèn)真開展了批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為;在查處落實信訪件方面,全年共收到信訪舉報件6件,現(xiàn)已結(jié)案的6件。全年共受理群眾來訪或打電話反映問題45次,我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,督促限期解決,較好地維護(hù)了群眾的利益;在源頭治理方面,加強(qiáng)了對人、財、物的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格按原則和制度辦事,尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負(fù)什么責(zé)任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹立廉政思想的責(zé)任意識。
回首過去,成就輝煌;展望未來,前景燦爛。2024年,公司全年的改革、施工和經(jīng)營等任務(wù)都很重,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經(jīng)營目標(biāo)和各項工作任務(wù)都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強(qiáng)憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認(rèn)清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機(jī)遇,找準(zhǔn)發(fā)展重點,公司上下團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,就一定能在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,趁著振興房產(chǎn)的春風(fēng),勵精圖治,以實際行動唱響房產(chǎn)發(fā)展的華彩樂章!
第9篇 房產(chǎn)公司年度工作總結(jié) 3200字
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點
在房產(chǎn)市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復(fù)回答客戶的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。 7月-9月95____業(yè)主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外,還要處理好少數(shù)問題客戶,竭誠為他們提供微笑式服務(wù),用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿,盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準(zhǔn)備工作,前后共發(fā)掛號信300____封,平均每天接待來人來電5____組,最多一天簽訂裝修確認(rèn)書150套。 房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會便是一張網(wǎng),它促使我們整個團(tuán)隊更好的團(tuán)結(jié)起來,從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務(wù)。 10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。 通過一段時間的學(xué)習(xí),我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓(xùn)、調(diào)整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。
剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關(guān)事宜。截至目前,共協(xié)助人員招聘1____,瀏覽簡歷近30____封,通知面試6____人;并為____辦理錄用,為5____辦理退工。 在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進(jìn)行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。 另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個人認(rèn)為:培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實我們公司這個團(tuán)隊的管理以及技術(shù)實力。目前崗位入職后的培訓(xùn)還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結(jié)合公司和員工個人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或者開展對新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,達(dá)到甚至超過崗位要求。 當(dāng)然,我也明白,企業(yè)不是學(xué)校的道理,特別是民營企業(yè),沒有義務(wù)為新進(jìn)員工(及老員工)提供專門的培訓(xùn)。但是,定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機(jī)會成本。
二、思想工作方面
本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行,對人真誠、熱愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。同時,我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。 今年2月,我光榮的從一名中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員,在我的政治生涯當(dāng)中實現(xiàn)了一個大大的飛躍。一年來,我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在同志們的熱情幫助與指導(dǎo)下,我能夠積極認(rèn)真地、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務(wù),在政治上、思想上都有了一定的進(jìn)步與提高。我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。我堅持從一點一滴的小事做起,為黨的事業(yè)作出實際貢獻(xiàn),不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
三、自我剖析與展望未來
一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。 比如,在一些事務(wù)處理上,自己是“思想上有觸動,工作上沒改進(jìn)”。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上。比如有時講話結(jié)結(jié)巴巴,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是:因為自己對待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真,沒有充分地做好準(zhǔn)備,平時的積累還太少,考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點急需改善。 另外,在一些事務(wù)處理上,自己是“學(xué)習(xí)上有觸動,方法上沒改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與部門領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來,因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,有謙虛,無謹(jǐn)慎,這點也需要改善 。 總結(jié)過去,展望未來,雖然我還做不到高瞻遠(yuǎn)祖,但是我學(xué)會了響應(yīng)一句俗話——“活到老,學(xué)到老”。 當(dāng)然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。 首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。 這段時間里,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后,我也會在工作之余文章版權(quán)歸大秘 書網(wǎng)作者所有!擠時間學(xué)習(xí)更多文化知識,參加各項培訓(xùn),毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,修煉好內(nèi)功。通過閱讀大量的行政法規(guī)制度政策,努力做到與時俱進(jìn),爭取及時、全面地了解各項相關(guān)的新政策的頒布與實施情況。 目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,雖然我加入公司的時間不長,但是我相信持續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,在公司內(nèi)部形成良性競爭,就能不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。
第10篇 房產(chǎn)公司半年工作總結(jié) 1750字
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié)
房產(chǎn)公司半年工作總結(jié):
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第11篇 房產(chǎn)公司營銷策劃部文案工作個人工作總結(jié) 1000字
我于2024年8月30日進(jìn)入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經(jīng)理紀(jì)、主管的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個多月時間里,我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時完成各項設(shè)計文稿和圖片,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日4日的2024年“家在武漢”洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準(zhǔn)備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀能動性,積極提供有效建議和意見,主動按時優(yōu)質(zhì)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,為活動的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。
面對即將開展的美加·湖濱新城二期工程,公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動,同時也會積極參加各類房地產(chǎn)交易會,以提升品牌形象,促進(jìn)樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動,我覺得公司在大型展示活動上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作,具體建議
1、公司在繼續(xù)刊登報版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時,可以積極參與目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會,以促進(jìn)一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預(yù)售。
2、如參加室外房展會,事先應(yīng)仔細(xì)觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置,布展時應(yīng)避開風(fēng)口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。
3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設(shè)計展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要,設(shè)計相應(yīng)噴繪圖案。
4、參展所需相關(guān)布展裝備,如遮陽傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊,以便現(xiàn)場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干,以便當(dāng)天在現(xiàn)場發(fā)放。
6、免費(fèi)看房專車發(fā)車至少應(yīng)安排兩輛車,而且班次應(yīng)該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應(yīng)馬上發(fā)車。到現(xiàn)場后車輛應(yīng)迅速返回,不要長久停留一處。
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第12篇 房產(chǎn)公司業(yè)務(wù)部個人年終總結(jié) 1050字
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
....
2.未完成情況分析并說明
....
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,進(jìn)一步了解到關(guān)于房地產(chǎn)項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在面對客戶,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在__我認(rèn)為前景還是很不錯的。以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在今年的市場廣告宣傳,為明年的的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這次公司的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在業(yè)務(wù)部,我擔(dān)任廣告宣傳職務(wù)。經(jīng)過幾個多月時間的熟悉和了解,我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經(jīng)驗只得到一點改善。所以對自己很失望,總之,幾個月來,我只取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第13篇 房產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)--辦公室的日常管理工作 2250字
房產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)--辦公室的日常管理工作
房產(chǎn)公司辦公室主任工作總結(jié)
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_____情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在____召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績
第14篇 2023年房產(chǎn)公司工作總結(jié) 10600字
2024年,房產(chǎn)公司在(集團(tuán))公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞把太鋼建設(shè)成為全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),以完善激勵機(jī)制、優(yōu)化資源配置為動力,以理順體制、嚴(yán)格管理、提高效率為基礎(chǔ),以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力為目標(biāo),通過施工經(jīng)營和優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合的方式,開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面的工作思路,圍繞今年“122589”的總方針、總目標(biāo),無論是企業(yè)改革還是生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè),無論是企業(yè)文化還是物質(zhì)文明建設(shè),均取得了可喜可賀的成績。
2024年總體工作要求是:認(rèn)真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團(tuán))公司戰(zhàn)略目標(biāo),以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務(wù)為主導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務(wù)好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎(chǔ)上,不斷提高企業(yè)市場競爭力和抗風(fēng)險能力,創(chuàng)建一支團(tuán)結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,完成與集團(tuán)公司新建15____噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設(shè)。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:2024年,(集團(tuán))公司給我公司核定的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為998____元。截止到05年10月末,我公司累計實際完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)8181.2____元,比(集團(tuán))公司累計考核指標(biāo)831____元節(jié)約128.7____元。(百分率的比較,水電收費(fèi)率的比較)
一、內(nèi)部管理方面
(一)健全和完善各項基礎(chǔ)管理
1、設(shè)備管理 做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺帳管理工作,加強(qiáng)對設(shè)施、設(shè)備的檢修維護(hù),組織完成市供高壓電氣設(shè)備預(yù)防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團(tuán))公司裝備部完成設(shè)備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機(jī)械15輛;配合(集團(tuán))公司制造部、設(shè)備處完成(集團(tuán))公司固定資產(chǎn)投資設(shè)備零購3項,金額13____元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機(jī)一輛,另有軟化水裝置項目(投資2____元)已招標(biāo)完畢,移動式柴油發(fā)電機(jī)項目(投資3____元)正在招標(biāo),預(yù)計在12月20日左右全部完成;配合有關(guān)部門清點閑置設(shè)備,進(jìn)行閑置設(shè)備、備件的處置,共121837.09 元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎(chǔ)設(shè)施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。
2、安全管理
我公司按照(集團(tuán))公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險辨識—標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)—安全培訓(xùn)—安全評價”強(qiáng)化過程控制,推進(jìn)精細(xì)化管理,提高安全工作的執(zhí)行力,建立健全安全保障體系,完善施工現(xiàn)場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發(fā)生一起安全事故,同時對新建工程的現(xiàn)場進(jìn)行檢查和安全管理,每月開展以“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”為內(nèi)容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認(rèn)為“安全、文明、環(huán)保標(biāo)兵工地”。加強(qiáng)各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展“全員崗位練兵”和安全操作規(guī)程培訓(xùn),加強(qiáng)職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,實現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。
3、合同管理與預(yù)結(jié)算管理
2024年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.577____元。其中舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額9498.187____元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額18916.3____元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.7____元;生化站簽訂合同1份,金額1____元;房產(chǎn)院簽訂合同4份,金額158.____元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標(biāo)底、預(yù)算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預(yù)算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預(yù)結(jié)工程項目的審核,完成20高層、34大學(xué)生公寓附屬配套工程的預(yù)算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費(fèi)用分析;在二級單位自管宿舍中,完成3____個二級單位自管宿舍接收整改項目1____標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制工作,預(yù)算值2608.2____元;在附屬配套工程中,完成1____小區(qū)7____標(biāo)段的預(yù)算及工程量清單編制,預(yù)算價為8263.7____元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成2____項目的預(yù)算,預(yù)算價為1567.618____元。
4、招標(biāo)管理
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規(guī)費(fèi)審批、施工等相關(guān)手續(xù)的辦理,共計完成交納政府各項規(guī)費(fèi)54____元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設(shè)計、規(guī)劃等招標(biāo)計10項2____標(biāo)段,地基處理及主體樓座招標(biāo)計4項1____標(biāo)段,共計14項3____標(biāo)段,招標(biāo)金額預(yù)計達(dá)18163.9____元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成3____個二級單位自管宿舍接收整改項目1____標(biāo)段的招標(biāo)工作,中標(biāo)值2137.2____元;在附屬配套工程中,完成1____小區(qū)物業(yè)化改造項目、2024年水電暖設(shè)施專項改造項目及房產(chǎn)公司修繕工程項目7____標(biāo)段的招標(biāo),中標(biāo)值6567.5____元。
5、人事勞資管理
我公司積極按照(集團(tuán))公司規(guī)定,對65____離退休職工檔案進(jìn)行移交,同時對2024年符合內(nèi)退政策的職工進(jìn)行了摸底調(diào)查,辦理了內(nèi)退手續(xù)5____,退休手續(xù)3____;根據(jù)(集團(tuán))公司人力資源部關(guān)于辦理太原市基本醫(yī)療保險的通知精神,完成了醫(yī)療保險接軌中在崗、內(nèi)退及離退休職工的個人信息核對、確認(rèn)工作,按時將新的醫(yī)療證及卡共計1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司5____二級單位中取得了第1____的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補(bǔ)齊勞動合同2____,續(xù)簽勞動合同2____,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工____,安排不在崗職工重新上崗____,不在崗人員工資總額從19442.1____降至8426.9____。
6、物資管理
2024年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進(jìn)行大范圍的物資采購比價,對資源情況進(jìn)行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區(qū)領(lǐng)料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領(lǐng)用章、負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人的章模和簽字進(jìn)行了備案,杜絕材料物資冒領(lǐng)冒用的現(xiàn)象。共完成供應(yīng)19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應(yīng)水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管120____,建材、型材、鋼板240噸,sbs防水卷材2____平方米,塑鋼窗542____米,電表箱及高低壓配電柜123____。
7、自來水一戶一表管理
我們通過對水補(bǔ)貼的分析得出,在自來水方面每年房產(chǎn)公司補(bǔ)貼的費(fèi)用約為80____元,此現(xiàn)象在二級廠宿舍接收后更為嚴(yán)重,為了徹底解決這一問題,同時為房產(chǎn)公司分離改制后成立物業(yè)公司奠定良好的基礎(chǔ),提出徹底的解決辦法,實施自來水“一戶一表”的移交, 截止12月共完成2____區(qū),2229____移交協(xié)議的簽定,移交費(fèi)用1770.11____元確保了明年道路整修工程的提前實施,并為減少水補(bǔ)貼奠定了有效的基礎(chǔ)。
8、水電暖保供
為實現(xiàn)水泵房專業(yè)管理,我公司對原分布在各服務(wù)站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統(tǒng)一管理,使我公司的水泵站管理運(yùn)行工作進(jìn)一步向?qū)I(yè)化邁進(jìn)。目前,共管理3____泵站,其中清水泵站2____,污水泵站1____,管理的泵站數(shù)量是去年的2.91倍;2024年全年我公司供電范圍內(nèi)停電故障5____,與去年相比降低1____;利用計劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患13____,更換維修電器設(shè)備69處,并重新制定了點檢制度及標(biāo)識牌等,嚴(yán)格實行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余戶家屬宿舍、七千多戶單身,10____大小公共福利單位,供暖面積達(dá)26____平方米,我們制定設(shè)施設(shè)備檢修臺帳,按計劃進(jìn)行檢修,所有設(shè)施設(shè)備責(zé)任到人檢修到位,更換大小閥門15____,解體檢修閥門204____,電機(jī)、泵53臺,配電盤柜58面,同時配合完成涉及1____區(qū)域的采暖改造工程,和52處大閥門的更換及管道保溫工程。
(二)加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理,確保工程質(zhì)量
2024年(集團(tuán))公司對舊區(qū)設(shè)施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進(jìn)行改造,全部工程項目共8____標(biāo)段項目,涉及到各服務(wù)管理站,點多面廣。我公司根據(jù)今年工程的實際情況,制定了文明施工管理辦法、規(guī)范安全警示設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、工程進(jìn)度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度,組織現(xiàn)場文明施工,分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。并對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現(xiàn)場施工環(huán)境差的現(xiàn)象進(jìn)行停工整頓,對管理人員和施工單位給予通報和經(jīng)濟(jì)處罰,耐心聽取住戶的建議,使施工現(xiàn)場保持一種良好的氛圍。從3月份開始,對附屬配套工程的項目,制定統(tǒng)一的工程施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,做到了提前預(yù)控、過程控制,從二級廠宿舍接收到1____小區(qū)的改造工程,組織完成8____大項,24____小項,在工程質(zhì)量上與監(jiān)理公司配合制定分項分部工程驗收程序,確保工程質(zhì)量。
(三)全面完善后勤管理
1、綜合治理
按照(集團(tuán))公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及臺帳,健全了綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),同基層各管理服務(wù)站和機(jī)關(guān)各部簽訂了綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書和治安安全目標(biāo)責(zé)任書,2024年我公司被(集團(tuán))公司評為了綜合治理工作先進(jìn)單位。
2、綠化管理
我公司按照年初的計劃對各管理服務(wù)站的綠化情況進(jìn)行了指導(dǎo)和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進(jìn)行了補(bǔ)栽,對封閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過冬的防護(hù)情況及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了檢查。完成了機(jī)關(guān)大院新址搬遷后近30____米的綠化和濱河小區(qū)樹木的移栽工作以及舊房產(chǎn)院、19、32宿舍樹木砍伐的相關(guān)手續(xù)辦理,對機(jī)關(guān)大院新址的衛(wèi)生進(jìn)行了劃分,明確了責(zé)任并定期檢查,使衛(wèi)生工作落在了實處。
3、治安管理
根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求,2024年我公司先后制定下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防工作考核細(xì)則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度,進(jìn)一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作,宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規(guī)范化,宿舍治安聯(lián)防工作有了進(jìn)一步提高。同時外雇保安工作也做到了規(guī)范化,及時完成了對物資供應(yīng)部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
(四)大力推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程
企業(yè)信息化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,是衡量企業(yè)管理水平的重要指標(biāo),也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。我公司按照應(yīng)用主導(dǎo)、資源共享的思路,繼續(xù)完善和有效利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺,從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。2024年,我公司加大了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的投入,基本做到管理人員人手一臺計算機(jī),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平上了一個新臺階。同時積極開發(fā)公司信息系統(tǒng),加快推進(jìn)oa辦公軟件的運(yùn)用,把各種管理流程納入信息化建設(shè)之中,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化,提高管理效率。
二、工程建設(shè)方面
(一)新建工程項目
19宿舍1#樓基礎(chǔ)、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎(chǔ)完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產(chǎn)院和濱河小區(qū)初步規(guī)劃設(shè)計完。34大學(xué)生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內(nèi)外抹灰完工。全年完成工作量2304____元,竣工面積5470____米。
(二) 附屬配套工程
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區(qū)、趙莊舊區(qū)、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區(qū)、翠馨苑小區(qū)十二個小區(qū)物業(yè)化管理設(shè)施改造,共5____項目,預(yù)計投資7029.2____元,目前已完成投資5922.1____元;水電暖設(shè)施及其他設(shè)施改造124____元,目前共完成投資895.4____元;二級廠接收自管宿整改工程2259.2____元,目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項,共完成投資1939.9____元,三大項共投資10529.4____元。
(三)修繕工程
共安排計劃項目64項,費(fèi)用1156.____元(其中:修繕工程項目40項,費(fèi)用865.____元;搶修工程項目17項,費(fèi)用213.____元;調(diào)整項目7項,費(fèi)用77.____元)截止目前共計完成屋面補(bǔ)漏148____戶,補(bǔ)漏面積為48000 平方米;落水管整修共計1816 米,清掏化糞池 163 個,達(dá)到不滿不溢;完成2____管理服務(wù)站及____工段的維修工程,總計 250 余項;完成三橋小區(qū)樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護(hù)坡?lián)屝薰こ?,拆除南渣線供老干區(qū)泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問題。
(四)規(guī)劃設(shè)計
2024年我公司圓滿完成了新區(qū)建設(shè)與舊區(qū)改造設(shè)計任務(wù)10____項,產(chǎn)值約26____元,其中新區(qū)建設(shè)項目上完成19、32宿舍建筑方案設(shè)計,32宿舍1#、2#、4#樓施工圖設(shè)計,19、32宿舍外線設(shè)計、附屬配套項目設(shè)計,20宿舍高層室外管線配套設(shè)計,34科技公寓外線設(shè)計,18宿舍車庫設(shè)計,34公寓、迎紅單食堂改造設(shè)計等;舊區(qū)改造項目上完成1____舊宿舍區(qū)與二級廠移交宿舍區(qū)的室內(nèi)外專業(yè)設(shè)施改造設(shè)計,管理服務(wù)站的裝修設(shè)計,開發(fā)辦公樓改造設(shè)計,東山鐵路沿線整治設(shè)計,耐火宿舍、廠區(qū)北門、118道路設(shè)計,古城、建材、趙莊、14宿舍污水泵房改造設(shè)計,35宿舍、趙莊宿舍清水泵房改造設(shè)計,17宿舍排洪設(shè)計及單身樓改造設(shè)計,低真空供熱系統(tǒng)改造等,以及處理各管理服務(wù)站提交的問題及設(shè)計任務(wù)。
三、制度建設(shè)方面
(一)完善內(nèi)部管理體制
1、修訂規(guī)章制度,規(guī)范管理流程
2024年我公司在全面推行制度化和規(guī)范化管理上狠下功夫,為進(jìn)一步明確了各部門的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,同時強(qiáng)化各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行,從而進(jìn)一步理順各項管理關(guān)系。我們完成了10____崗位的崗位說明書、2____部門的部門工作說明書以及員工手冊與業(yè)務(wù)流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),有針對性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴(yán)格規(guī)范,又體現(xiàn)出科學(xué)合理,同時更具有人性化,真正做到切實可行。
2、重組機(jī)構(gòu),整合資源
公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)整合是對企業(yè)深化改革,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)競爭力,抓住新一輪房產(chǎn)建設(shè)高潮機(jī)遇的重要舉措,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議,討論研究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統(tǒng)一了認(rèn)識,并成立了整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展,有效推動整合工作的順利進(jìn)行。2024年4月對機(jī)關(guān)原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊,人力資源重組是整合工作的又一關(guān)鍵,而管理人員的合理配置是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。通過公開招聘,對機(jī)關(guān)管理管理崗共計1____員工進(jìn)行調(diào)整,為34科技公寓招聘集體工2____,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工4____,集體工2____。公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量的、深入細(xì)致的思想工作,比較好的穩(wěn)定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩(wěn)整合。
3、進(jìn)一步激活分配機(jī)制
為貫徹落實(集團(tuán))公司51____才工程戰(zhàn)略,凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵,鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術(shù)、管理人員推行績效考核,績效考核結(jié)果與績效考核薪金掛鉤,對高素質(zhì)、高貢獻(xiàn)的人才進(jìn)行獎勵。與2024年相比,2024年科級干部從月平均180____增至250____,漲幅38.____;機(jī)關(guān)管理人員從117____增至156____,漲幅34.____;站長從135____增至201____,漲幅49.____;基層管理人員從103____增至145____,漲幅40.____;維修工人從99____增至140____,漲幅41.____。(加入圖片)
(二)物業(yè)資質(zhì)的辦理
2024年,我們緊緊抓住房地產(chǎn)建設(shè)發(fā)展機(jī)遇,發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢,努力形成新的市場立足點和新的經(jīng)濟(jì)增長點。充分重視企業(yè)的資質(zhì)取證工作,市場競爭中,有些資質(zhì)已成為企業(yè)參加競爭的前提條件,為此,要繼續(xù)搞好公司相關(guān)資質(zhì)的取證工作的同時要繼續(xù)花大力氣擴(kuò)張資質(zhì)范圍,使公司擁有更多的市場“準(zhǔn)入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團(tuán))物業(yè)有限公司的資質(zhì),同時建立相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制,確保在新一年里具備運(yùn)行條件。
(三)注重管理實效,全面開展5s工作
公司的形象決定著公司的未來發(fā)展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5s活動以來,公司員工素質(zhì)有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的改變,員工團(tuán)隊意識顯著增強(qiáng),為樹立公司良好的形象奠定了基礎(chǔ)。5s活動作為我公司長期推行的一項管理活動,2024年11月完成并下發(fā)了《房產(chǎn)公司5s管理制度》,制度從房產(chǎn)公司管轄的區(qū)域分為機(jī)關(guān)、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業(yè)場所以及施工工地現(xiàn)場提出了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),并明確了5s的工作內(nèi)容,實施細(xì)則及考核辦法,使得房產(chǎn)公司在連續(xù)____月的偏差率評比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗收。
四、宿舍區(qū)建設(shè)方面
(一)拆遷管理
2024年,我公司面臨繁重的拆遷任務(wù),完成19宿舍41____、32宿舍31____共計73____的調(diào)查摸底和登記造冊工作,為保證新區(qū)工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務(wù);完成硅東、硅西宿舍拆遷30____;趙莊村前、后街32____市民戶的拆遷,是繼1998年趙莊村中街農(nóng)民戶拆遷后的又一次大規(guī)模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數(shù)住戶持有宅基地證,在他們的意識當(dāng)中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多, 我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有20____順利搬遷,剩余住戶的動遷工作目前正在進(jìn)行中。
(二)星級小區(qū)評比
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環(huán)境,我公司組織開展了各管理站每月的星級檢查評比工作,從3月份開展星級評比工作以來,每月認(rèn)真組織星級評比成員單位對參與評比的4____小區(qū)進(jìn)行檢查,針對檢查情況對各個小區(qū)進(jìn)行打分,并進(jìn)行月評分的匯總,查出的問題及時反饋相應(yīng)的管理服務(wù)站,并提出整改指導(dǎo)意見,力爭不斷提高各個小區(qū)的管理服務(wù)水平。在星級檢查評比活動中,欣達(dá)小區(qū)、迎春小區(qū)、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區(qū)分別達(dá)到升級分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步比較明顯。經(jīng)星級評比領(lǐng)導(dǎo)組綜合評定考慮決定,給予以上六個小區(qū)成績的肯定,并進(jìn)行了一定的獎勵。通過檢查評比工作,使小區(qū)的環(huán)境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對宿舍管理和服務(wù)的需求。同時出臺了《公共設(shè)施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》,制定了模擬物業(yè)小區(qū)實施方案為模擬物業(yè)小區(qū)的實施作好前期準(zhǔn)備工作。
(三) 商業(yè)設(shè)施管理
為了規(guī)范房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施的管理,我公司制定了《太鋼房產(chǎn)公司商業(yè)設(shè)施管理辦法》,明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標(biāo)考核、管理要求。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益,年初我們就開始對底商發(fā)布招標(biāo)公告,對符合招標(biāo)條件的底商進(jìn)行了招標(biāo)租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護(hù)公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉(zhuǎn)租問題。通過我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了2____。
(四) 單身管理
為準(zhǔn)確了解全公司單身職工的居住需求,2024年6月份,我公司向二級單位印發(fā)了“單身職工住宿需求調(diào)查表”,在全公司范圍內(nèi)廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎(chǔ)資料,為體現(xiàn)(集團(tuán))公司的人才戰(zhàn)略,解決安置好今年全公司新接收的46____名大學(xué)生的居住問題,我們主動和(集團(tuán))公司人力資源部聯(lián)系,與有關(guān)管理站一起組織落實房間和床位,并積極聯(lián)系,及時配齊了宿具用品,最終將46____名大學(xué)生全部妥善安置完畢,配合(集團(tuán))公司成功完成了2024年度大學(xué)生的接收安置任務(wù),受到了(集團(tuán))公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標(biāo)準(zhǔn)、有限的床位資源充分利用好,統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問題,為(集團(tuán))公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎(chǔ)。按照該措施,同時也為2024年(集團(tuán))公司在接收大學(xué)生后預(yù)留了床位資源。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
(一)采暖費(fèi)報銷
采暖費(fèi)的報銷審批工作關(guān)系到職工的切身利益,在審批過程中,為了更好的為職工服務(wù),我公司提前給各單位下發(fā)審批手續(xù)辦理時間及相關(guān)事宜的安排通知,為合理利用工作時間, 與各單位提前預(yù)約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節(jié)約費(fèi)用, 嚴(yán)格把關(guān),得到了各單位的好評,報銷采暖費(fèi)349____,166885.8____米。
(二)公積金與產(chǎn)權(quán)證辦理
我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到 11月底,公積金共繳1128____元,為住戶辦理購房手續(xù)共69____,543____元,工齡補(bǔ)貼32____,19____元,接待住戶420____人次,維護(hù)了公積金所有者的合法權(quán)益,為職工購房減輕了負(fù)擔(dān);在產(chǎn)權(quán)證辦理過程中,我們對103宿舍的產(chǎn)權(quán)辦理手續(xù)進(jìn)行了重新審報,整理、填報產(chǎn)權(quán)遺留問題近3____,為欣達(dá)小區(qū)51____全部辦理了個人產(chǎn)權(quán)證,并對所有未辦證的小區(qū)進(jìn)行了系統(tǒng)的核實與統(tǒng)計,對沒有土地證的宿舍進(jìn)行了匯總統(tǒng)計。對所有小區(qū)的面積進(jìn)行了細(xì)統(tǒng)的整理,實現(xiàn)了微機(jī)化管理。
(三)設(shè)立便民服務(wù)大廳
為充分利用土地,盤活閑置固定資產(chǎn),進(jìn)一步推動房產(chǎn)公司向宿舍集中化管理、小區(qū)物業(yè)化管理邁進(jìn),我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區(qū)太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設(shè)立了便民服務(wù)大廳。具體的服務(wù)項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護(hù)等工作,直接受理住戶的各類投訴和服務(wù)要求。此項舉措是我公司認(rèn)真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現(xiàn),同時也贏得了職工住戶的一致好評。
(四)開展職工住房意向調(diào)查
根據(jù)(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我公司為了真正體現(xiàn)“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發(fā)放調(diào)查問卷55000份,收回43466份,被調(diào)查者中2389____建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設(shè)與太鋼發(fā)展目標(biāo)相匹配的具有標(biāo)志性的住宅小區(qū),這項工作受到職工及家屬的一致好評,同時也給(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。
(五)開展住戶滿意度評價與需求調(diào)查并召開提升住戶滿意度現(xiàn)場會
為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,貫徹落實(集團(tuán))公司“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理理念,我公司對住戶滿意度與需求進(jìn)行評價調(diào)查,并發(fā)放調(diào)查問卷。本次活動共發(fā)出住戶需求調(diào)查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調(diào)查表460份,住戶滿意度評價表388份。住戶滿意度達(dá)到了88.8____,受到了集團(tuán)公司系統(tǒng)創(chuàng)新部的肯定。通過“住戶需求調(diào)查表”的調(diào)查,使我公司更加明確了對住戶的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區(qū)召開一次提升住戶滿意度現(xiàn)場會,各主管領(lǐng)導(dǎo)親自參加解答住戶提出的實際問題,把為群眾服務(wù)真正落到了實處。
六、企業(yè)文化建設(shè)方面
(一)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
圍繞(集團(tuán))公司戰(zhàn)略目標(biāo)和房產(chǎn)公司中心任務(wù),為及時宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件5,向太鋼電視臺報送新聞33條,懸掛宣傳標(biāo)語10____條,發(fā)放宣傳材料近50000份,充分反映了房產(chǎn)發(fā)展的前景和改革的步伐,增強(qiáng)了企業(yè)的知名度,使房產(chǎn)公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產(chǎn)—我們的家”優(yōu)秀員工評選活動,與“提高執(zhí)行力,實現(xiàn)精細(xì)化”大討論,組織職工觀看《贏在執(zhí)行》系列光盤;認(rèn)真實踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,我們還舉辦了企業(yè)文化知識講座,精心制作《發(fā)展中的房產(chǎn)公司》專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵人,真正把工作理念落實到行動中、工作中。
(二)組織崗位培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
2024年全年共組織計劃內(nèi)培訓(xùn)人次126____,1____科目,248課時。另外計劃外培訓(xùn)110課時,1____科目,培訓(xùn)人次40____。培訓(xùn)方式由單一的授課轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w授課、現(xiàn)場授課、工地授課、使培訓(xùn)課程具有針對性、操作性強(qiáng),受到職工的好評。機(jī)關(guān)干部授課率5____,大大提高了干部素質(zhì)。34單身公寓培訓(xùn)上崗人員6____,100課時。輸送外出考察____4____,2024年我公司投入大量的資金進(jìn)行美化工程建設(shè),改建19、32宿舍兩個小區(qū),新建濱河小區(qū)、房產(chǎn)公司院兩個小區(qū),為更好地完成任務(wù),特委派相關(guān)人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優(yōu)秀設(shè)計建筑工程,為公司的發(fā)展提供合格的經(jīng)營、技術(shù)管理人才和技術(shù)工人做好了準(zhǔn)備。
(共舉辦各種類型的培訓(xùn)1____,參培人數(shù)29____,普及計算機(jī)應(yīng)用知識培訓(xùn),參加人數(shù)14____,培訓(xùn)達(dá)120課時,并對所有培訓(xùn)人員進(jìn)行了計算機(jī)初級考試,合格率達(dá)9____。堅持職工培訓(xùn)與企業(yè)改革相結(jié)合。根據(jù)公司主輔分離需要,委派相關(guān)人員赴成都、武鋼、馬鋼等學(xué)習(xí)考察物業(yè)管理及分離方案的制定,通過考察學(xué)習(xí)初步制定了改制方案設(shè)想;)
(三)加強(qiáng)思想、組織和作風(fēng)建設(shè),提高干部和黨員素質(zhì)
我公司利用座談、培訓(xùn)等形式組織了對干部和黨員的理論學(xué)習(xí)教育,進(jìn)行了站以上領(lǐng)導(dǎo)干部的述職和后備干部的公開選拔,對干部進(jìn)行績效考評和末位淘汰,激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了干部的工作責(zé)任心。我們以先進(jìn)性教育活動為重點,先進(jìn)性教育活動開展以來,公司黨委高度重視,精細(xì)組織,著力提高廣大黨員的綜合素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,帶動全體職工轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。活動中,明確思路,注重加強(qiáng)教育引導(dǎo),確?;顒拥男Ч?,明確提出教育活動“三個結(jié)合”、“三項標(biāo)準(zhǔn)”,即:一是要與生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)相結(jié)合;二是要與年初制定的工作目標(biāo)相結(jié)合;三是要與黨員的工作績效相結(jié)合,正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。用指標(biāo)任務(wù)是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務(wù)是否高效快捷三項標(biāo)準(zhǔn)來衡量先進(jìn)性教育活動的成效,真正達(dá)到教育活動的目的,受到(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,開展效能監(jiān)察
2024年,我公司始終把對廣大黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政教育放在第一位,認(rèn)真組織實施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持報告制度與監(jiān)督檢查制度,按照黨委要求,紀(jì)委每半年對基層各單位、部門的責(zé)任制落實情況進(jìn)行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報;在領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面,我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開廉潔自律專題民主生活會,認(rèn)真開展了批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為;在查處落實信訪件方面,全年共收到信訪舉報件____,現(xiàn)已結(jié)案的____。全年共受理群眾來訪或打電話反映問題4____,我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,督促限期解決,較好地維護(hù)了群眾的利益;在源頭治理方面,加強(qiáng)了對人、財、物的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格按原則和制度辦事,尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負(fù)什么責(zé)任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹立廉政思想的責(zé)任意識。
回首過去,成就輝煌;展望未來,前景燦爛。2024年,公司全年的改革、施工和經(jīng)營等任務(wù)都很重,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經(jīng)營目標(biāo)和各項工作任務(wù)都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強(qiáng)憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認(rèn)清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機(jī)遇,找準(zhǔn)發(fā)展重點,公司上下團(tuán)結(jié)一致、埋頭苦干、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,就一定能在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,趁著振興房產(chǎn)的春風(fēng),勵精圖治,以實際行動唱響房產(chǎn)發(fā)展的華彩樂章!
第15篇 房產(chǎn)公司年度工作總結(jié)示例參考 2500字
20__年是繼20__年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標(biāo)計劃,主要工作如下;
一、20__年主要做了以下幾個方面的工作:
(一)、確立項目
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機(jī)構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、項目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,于20__年_月_日開始——20__年_月_日結(jié)束。共計清運(yùn)雜土3萬5千多方。
(2)20__年_月_日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。(
3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20__年_月_日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機(jī)遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團(tuán)公司年初工作計劃,項目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時間。(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進(jìn)度。
盡管項目整體推進(jìn)有所滯后,但對項目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于
項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運(yùn)作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力。(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營銷班子。(3)加強(qiáng)項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn)。(4)加強(qiáng)和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運(yùn)作,實現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
六、解放思想開拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進(jìn)。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認(rèn)清形勢嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進(jìn)、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻(xiàn)。