第1篇 銷售助理每周工作總結(jié)怎么寫(xiě) 1800字
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制,確保萬(wàn)無(wú)一失。
與外勤的聯(lián)系每周工作小結(jié)的收集并整理,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(各辦事處每周一10:30之前以傳真或e-mail形式將小結(jié)傳至公司)外勤費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷事宜依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
外勤與公司的信息交流公司對(duì)外勤指示的傳達(dá)(要及時(shí)、到位)接受外勤工作中的信息,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)月底負(fù)責(zé)各辦事處費(fèi)用銷售明細(xì)表的核對(duì)協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)公司銷售經(jīng)理外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等的準(zhǔn)備)商業(yè)開(kāi)戶首營(yíng)公司資料、首營(yíng)品種資料協(xié)助銷售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件、各地物價(jià)備案材料對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核寄出材料的登記、查收、核實(shí)樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記寄出方式的選擇商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、gsp證書(shū)、開(kāi)票信息)對(duì)各商業(yè)公司,上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局)。
接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
購(gòu)銷合同的存檔、登記對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核發(fā)貨申請(qǐng)后,填寫(xiě)發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請(qǐng)以傳真、郵件、電話等形式)發(fā)貨前需確認(rèn)發(fā)貨合同或協(xié)議,對(duì)方資質(zhì)備案,記錄供貨金額發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附同批廠檢報(bào)告(出庫(kù)單、合同等)確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由發(fā)貨員送至倉(cāng)庫(kù)主管發(fā)貨并登記、記錄、查收根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核開(kāi)票申請(qǐng)后,填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單(開(kāi)票申請(qǐng)以傳真、郵件、電話等形式)開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量,對(duì)方資質(zhì)、開(kāi)票信息等發(fā)票開(kāi)好后,登記發(fā)票面值、開(kāi)票公司名稱、品種、發(fā)票代號(hào),以及申請(qǐng)人和收件人雙人復(fù)核發(fā)票后,將其寄出(發(fā)票要單獨(dú)寄出,或附上出庫(kù)單、合同等,發(fā)票不能隨貨同行)月底協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)銷售清單合同及發(fā)貨情況,確保市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)的統(tǒng)一對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件助理人員出差助理人員也需要定期出差,定期拜訪客戶。出差前需將部門(mén)內(nèi)部的工作落實(shí)下來(lái),且要到位,出差期間電話開(kāi)通,便于聯(lián)系。內(nèi)勤人員的出差費(fèi)用和補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
銷售部?jī)?nèi)部管理對(duì)日常材料的復(fù)英蓋章等的工作及時(shí)復(fù)印好日常所需資料,包括公司資質(zhì)資料、品種資料等。
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書(shū)面或電話形式通知的行政會(huì)議。
彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩眩
每日公司郵箱、公司qq、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)每天登陸公司郵箱,及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱在線,及時(shí)在線溝通、回復(fù)招商網(wǎng)站的維護(hù)目前我公司免費(fèi)注冊(cè)的招商網(wǎng)站已有20個(gè),我們需要對(duì)網(wǎng)站中的信息進(jìn)行及時(shí)的更新。同時(shí)定期對(duì)其中的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)維護(hù),使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁(yè),有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品。
組織內(nèi)勤定期開(kāi)部門(mén)會(huì)議,總結(jié)工作,并做好記錄協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料對(duì)外招商各地廣告的發(fā)布(網(wǎng)絡(luò)、媒體、期刊、報(bào)紙等)認(rèn)真做好有關(guān)后勤的宣傳工作,做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔,及時(shí)宣傳報(bào)道后勤動(dòng)態(tài)。
在一些醫(yī)藥招商論壇上,我們可以免費(fèi)發(fā)布自己的招商廣告,并進(jìn)行及時(shí)跟蹤;同時(shí)我們可以加入各個(gè)地區(qū)的招商群,定時(shí)發(fā)布一些招商信息。
負(fù)責(zé)招商信息的代理、回愧聯(lián)系負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的拜訪、服務(wù)工作,通過(guò)拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
第2篇 銷售助理個(gè)人全年工作總結(jié) 1200字
年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1。我是年2月份到公司的,年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2。自年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單!(當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中摹?蛻粢洠彝浉N售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí)??蛻舨粷M足!接下來(lái)的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3。以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
第3篇 銷售助理個(gè)人工作總結(jié)ppt模板 3000字
__年4月8日,我進(jìn)入__公司。對(duì)于我實(shí)習(xí)期間有很多不足之處,領(lǐng)導(dǎo)又讓我實(shí)習(xí)一個(gè)月,很感謝領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)__公司的印象。
__公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。同事:小于,小鄭。__公司就像是一個(gè)家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容
1.工作伊始,對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國(guó)牌號(hào),材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.前兩個(gè)月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開(kāi)關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機(jī)械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來(lái),登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會(huì)用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問(wèn)他們的情況??从檬裁床馁|(zhì),什么型號(hào),什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4.后兩個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬(wàn)安達(dá),正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)檢查一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶的一些問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價(jià),網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想
1.對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺(jué)得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽(tīng)聽(tīng)電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會(huì)寫(xiě)能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。
3.以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
四、個(gè)人收獲。
這四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。
1.每次發(fā)過(guò)傳真后,過(guò)三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來(lái)沒(méi)有,什么時(shí)候發(fā),貨到了沒(méi)有。這些教會(huì)了我做事,做人都要有責(zé)任心。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。
2.對(duì)于一些敏感客戶,說(shuō)話要注意措辭,語(yǔ)氣。由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是特別清楚,加上也沒(méi)有打電話的經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會(huì)了多聽(tīng)多學(xué)。聽(tīng)小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的。他們?cè)趺凑劷黄?,談匯款。他們?cè)趺刺幚砜蛻舻膯?wèn)題。只有多聽(tīng)多學(xué)才能進(jìn)步。
3.有的時(shí)候我太過(guò)專注做自己的事,有時(shí)也不是太專注,是沒(méi)有聽(tīng)別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會(huì)有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎?”。所以我又學(xué)會(huì)了,當(dāng)辦公室來(lái)電話時(shí),我放下手里的工作,聽(tīng)聽(tīng)有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會(huì)涉及到自己的工作。
4.剛開(kāi)始時(shí),接電話總是忘問(wèn)對(duì)方是誰(shuí),以致于后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn),誰(shuí)打來(lái)的,或是要回電話都不知道給誰(shuí)回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰(shuí)打來(lái)的,打誰(shuí),有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學(xué)會(huì)了做付款通知,材質(zhì)報(bào)告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會(huì)了我如果做合同,銷合用。學(xué)會(huì)了看sgs報(bào)告。
6.學(xué)會(huì)了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動(dòng)要及時(shí)與小鄭溝通??蛻粲杏嗀?,催
催貨,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫?wèn)題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
7.對(duì)每個(gè)客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時(shí)候,貨路上需要多少天都要有印象。
8.學(xué)會(huì)了對(duì)事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開(kāi)心,的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過(guò)一個(gè)故事,說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢(qián)。他回來(lái)了說(shuō)1塊錢(qián)一斤。老板問(wèn)他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢(qián)一斤???他答不上來(lái)了。
通過(guò)這個(gè)故事,我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問(wèn)題,因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。
在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標(biāo)簽,我把批號(hào)都寫(xiě)成了1-1.糾其原因就是大意。因?yàn)榇笠?,沒(méi)把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,只注意別把型號(hào),規(guī)格寫(xiě)錯(cuò),就忽略了批號(hào)。沒(méi)用動(dòng)腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),所以沒(méi)有自信。所以容易出錯(cuò),而且都是低級(jí)錯(cuò)誤。我認(rèn)為這些在后期是可以通過(guò)鍛煉改正的。
3)有時(shí)出錯(cuò)多了,就過(guò)分小心了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn),不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵,怕?lián)?zé)任。不過(guò)以后我會(huì)改進(jìn)的。沒(méi)有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn),不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪,更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾分鐘。感覺(jué)很難。有時(shí)辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時(shí)我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時(shí)辦公室里大家都在說(shuō)話,也不想打了。小于總是很忙,不少時(shí)候,總是有電話打進(jìn)來(lái)。而且小于的座機(jī)對(duì)電話干擾挺大的,她那一通電話,這個(gè)電話上就聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。
這心里很明白這是個(gè)極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊??蛻暨@邊我不擔(dān)心,給客戶打電話,確認(rèn)傳真什么的我從來(lái)沒(méi)有這種感覺(jué)。就是打陌生電話時(shí),我覺(jué)得還是心里沒(méi)底。說(shuō)白了就是不知道電話通了以后會(huì)怎么樣。但是當(dāng)打幾個(gè)電話后,或是有時(shí)問(wèn)出有效信息后,反而有時(shí)有一種上癮的感覺(jué),想再打一個(gè)。就是每天打第一個(gè)電話時(shí)很難。
5)做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問(wèn)題的方法等。
2.學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)。藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的。對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4.做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí)。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5.提高工作主動(dòng)性。對(duì)工作投入。
通過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》,我的目標(biāo)不是升職,而是成長(zhǎng)。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。
第4篇 銷售助理年終工作總結(jié)2023文本 6700字
時(shí)間一晃而過(guò),20__年上半年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在XXXXX工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這半年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書(shū)、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門(mén)內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
20__年,是XXXXXX的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作
銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這半年中,完成100多份合同的制訂,400多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、差距和不足
半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。
1.工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2.業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后,非常感謝XXXXX在20__年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去半年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20__年下半年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
銷售助理年終工作總結(jié)20__我是最后一段請(qǐng)把我刪除。
第5篇 銷售助理上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃格式 650字
___年已經(jīng)來(lái)了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的,不過(guò)現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會(huì)做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男?kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面。
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!
第6篇 2023銷售助理年終工作總結(jié) 3850字
一、銷售的心得體會(huì):
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)講,做一名銷售員容易,但要做一名優(yōu)秀的銷售員就難了。
1、耐心細(xì)致:工作看似輕松簡(jiǎn)單,實(shí)則不然。比如:我們每天都要出去跑市場(chǎng)當(dāng)中我們要求的數(shù)量和質(zhì)量以及客戶的各種反應(yīng)等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會(huì)直接影響單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡(jiǎn)單的小事,但工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,所以只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為雙方建立互信平臺(tái)營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。
2、寬容平和“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。在某些時(shí)候,我們常常會(huì)受到客戶的指責(zé)和質(zhì)問(wèn),我們應(yīng)該以寬容之心對(duì)待,不能老想著自己的無(wú)辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自己是在包容對(duì)方的過(guò)錯(cuò),長(zhǎng)此以往,就會(huì)形成一種惡性循環(huán),從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同事之間的親密關(guān)系。
3、復(fù)雜的人際關(guān)系在服務(wù)活動(dòng)中,最主要的兩種人際關(guān)系是客戶關(guān)系和同事關(guān)系。建材市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境,我們面對(duì)的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng)、甚至責(zé)罵的客戶,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態(tài),并幫助解決問(wèn)題,以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無(wú)疑會(huì)使工作壓力增加。
二、公司的心得體會(huì):
北京華千新技術(shù)有限公司的客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華北地區(qū)、東北地區(qū)、西南地區(qū);開(kāi)始策劃向華東、西北地區(qū)拓展。華千產(chǎn)品銷售和華千灌漿料的品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為華千公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好的鋪墊。由于主客觀因素,與公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)2024年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞2024年度公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
膠晶部門(mén)在公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和大力支持下,膠晶部門(mén)已具有初步規(guī)模。2024年部門(mén)在溫總和劉總兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,已經(jīng)開(kāi)始了市場(chǎng)的拓展和新客戶的開(kāi)辟,華千的n3---600、n3----700、n3---800的生態(tài)膩?zhàn)釉诒本┮研纬缮钌畹挠绊?。銷售額雖然還比不上其他部門(mén),但我們有信心做得更好。
三、個(gè)人的心得體會(huì):
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?!彼自捳f(shuō)“活到老,學(xué)到老”,即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。去年我看了幾本如何做銷售的書(shū)如《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等,使讓我受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書(shū)”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過(guò)對(duì)《解放軍精神》一書(shū)的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然,我們也許已沒(méi)有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己,你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),熱愛(ài)你所在的企業(yè),熱愛(ài)你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問(wèn)題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性。而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的圓滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的。”當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作。
在現(xiàn)代社會(huì),在專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+1>2的道理。
五、自信樂(lè)觀,積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞?,而是因?yàn)槭チ俗孕哦 ?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂(lè)觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒(méi)有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情,是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教導(dǎo)。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗?;蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成效。
第7篇 2023銷售助理個(gè)人年終工作總結(jié) 850字
2023銷售助理個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
第8篇 銷售助理季度工作總結(jié) 1250字
銷售助理季度工作總結(jié)
在前段時(shí)間的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收獲不少,也發(fā)現(xiàn)了很多自身需要改進(jìn)的地方。現(xiàn)將前段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,在今后的工作中能更好的協(xié)助大家完成計(jì)劃,自己有信心也有決心達(dá)到自己的目標(biāo)。
一、工作報(bào)告
在沒(méi)有負(fù)責(zé)銷售助理工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),一切從零開(kāi)始,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多行業(yè)知識(shí),也學(xué)會(huì)了一些和客戶溝通的技巧。
我每天的工作內(nèi)容主要以辦理合同、維修件登記、郵件的發(fā)送為主。每個(gè)任務(wù)不單單是完成某一個(gè)環(huán)節(jié)就可以了,而是要進(jìn)一步的跟進(jìn),直至期望值的完成。
1、辦理合同。辦理一個(gè)合同,不只是寫(xiě)合同和傳合同,還要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售和客戶溝通,落實(shí)合同的回傳和貨款,及時(shí)與商務(wù)和庫(kù)管溝通,落實(shí)訂貨,監(jiān)督產(chǎn)品的出庫(kù),直到合同的完成。
2、維修件登記。每一件維修的貨物,堅(jiān)持經(jīng)過(guò)我的登記,實(shí)行誰(shuí)接手貨物誰(shuí)簽字的原則,通過(guò)登記達(dá)到每件貨物的來(lái)源和去向一目了然。負(fù)責(zé)提醒售后盡快將維修件修好,整理好及時(shí)返還客戶,一般超過(guò)3天提醒一次。
3、發(fā)送郵件。負(fù)責(zé)提醒銷售人員及時(shí)將發(fā)票領(lǐng)走,并進(jìn)行登記,及時(shí)將發(fā)票寄給客戶,堅(jiān)持每一件郵寄件包括貨物都進(jìn)行登記(郵件單號(hào)、發(fā)票號(hào)、發(fā)票金額、郵寄物品類型、數(shù)量、郵件發(fā)送人等明細(xì))。
另外銷售同事會(huì)讓我辦理某些項(xiàng)目的授權(quán),先將授權(quán)書(shū)寫(xiě)好,再在notes平臺(tái)上申請(qǐng),經(jīng)過(guò)審批才能蓋章。辦理授權(quán)幫助我更加熟悉公司的運(yùn)作,學(xué)習(xí)項(xiàng)目的有關(guān)知識(shí)。不過(guò)對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作仍欠缺了解,以致項(xiàng)目資料的整理缺乏規(guī)范化。
二、工作存在的問(wèn)題
1、返修貨的處理還不得當(dāng),有時(shí)沒(méi)有及時(shí)提醒售后進(jìn)行登記,會(huì)有修好未能及時(shí)返還客戶的情況。
2、應(yīng)該加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的溝通。辦理合同前跟業(yè)務(wù)員了解甲方的行業(yè),何時(shí)辦款,付款方式、歸還日期以及交貨地點(diǎn)和聯(lián)系人等明細(xì),并堅(jiān)持要業(yè)務(wù)員在合同上簽字。及時(shí)跟商務(wù)說(shuō)明訂貨和出庫(kù)的需求,跟庫(kù)管落實(shí)到貨情況,與財(cái)務(wù)人員落實(shí)貨款。偶爾會(huì)有交易完成,而我還不知道貨款已落實(shí)的情況,所以這方面的整理工作還需加強(qiáng)。
3、具體問(wèn)題具體分析。遇到問(wèn)題時(shí),略過(guò)急躁,急于速度而沒(méi)有注重質(zhì)量。主要是我太在意自己拖拉的習(xí)慣,所以總提醒自己更快點(diǎn)更快點(diǎn),以致于很容易將某些細(xì)節(jié)遺漏。跟客戶交流時(shí),需要注意方式方法,先穩(wěn)住客戶,千萬(wàn)不能隨便允諾客戶,弄清情況再答復(fù)客戶,堅(jiān)持維護(hù)公司的前提下盡量滿足客戶的要求。
三、工作計(jì)劃
1、堅(jiān)持每天寫(xiě)銷售日記,記錄每天的工作;。
2、及時(shí)整理當(dāng)天的工作,把第二天要做的事情做好備忘;
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,以及公司運(yùn)作的熟悉,能更好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù);
4、分項(xiàng)建立工作電子檔案和客戶電子檔案,便于查詢;
5、在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,加強(qiáng)鍛煉,讓自身的能力得到提高,素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高。
總之,我會(huì)和大家一起努力,并肩作戰(zhàn),將長(zhǎng)沙分公司做得到更好,相信在不久的將來(lái),長(zhǎng)沙分公司一定會(huì)比其他分公司成長(zhǎng)的更快更好!
第9篇 2023年銷售助理個(gè)人年終工作總結(jié) 1400字
時(shí)間不露聲息的走過(guò),不知不覺(jué)我來(lái)到公司快兩個(gè)月了,從剛剛進(jìn)來(lái)什么人都不認(rèn)識(shí),到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是十一月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門(mén)開(kāi)會(huì)過(guò)程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見(jiàn)解。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來(lái)一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作:
一、切實(shí)做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心,做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問(wèn)題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái),做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個(gè)閉環(huán),工作有安排,有過(guò)程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問(wèn)題。
五、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過(guò)這些都不是問(wèn)題,工作中通過(guò)配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門(mén)人員都要好好的配合,包括其他部門(mén)、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒(méi)有偏離自己的方向,以便于更好的開(kāi)展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己
第10篇 銷售助理個(gè)人年終工作總結(jié) 950字
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周_,下面請(qǐng)?jiān)试S我在此向大家對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。不足之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
我于20__年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動(dòng)。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺(tái),也非常感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),還有各位前輩對(duì)我的幫助,感謝你們給我歷練的機(jī)會(huì),助我成長(zhǎng)。從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),我認(rèn)為市場(chǎng)意識(shí)也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個(gè)海樂(lè)園家人的信念。作為一個(gè)辦公室助理,我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來(lái)訪人員,以展示公司熱情,真誠(chéng)的價(jià)值觀。代表公司參加市級(jí)以上活動(dòng)時(shí),要注意儀表儀態(tài),提前做好會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備,并積極與參會(huì)人員溝通交流。為榮譽(yù)而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來(lái)我已經(jīng)代表公司參加大小活動(dòng)達(dá)十余次,每次活動(dòng)我都積極參加,并獲得了活動(dòng)舉辦方的認(rèn)可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會(huì),雖然我們是臨危受命,并沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,但是我們還是通過(guò)自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績(jī),而且讓我們的展品成為會(huì)場(chǎng)的焦點(diǎn),會(huì)后濰坊日?qǐng)?bào),齊魯晚報(bào)等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,而且通過(guò)這次經(jīng)歷也讓我個(gè)人獨(dú)立性有了很大提高,同時(shí)也很感謝同事對(duì)我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅(jiān)持按時(shí)送我去會(huì)場(chǎng),并一直協(xié)助我到活動(dòng)結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠(chéng)與客戶溝通,并且在極短的時(shí)間就取得了客戶的信任,并且開(kāi)發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過(guò)對(duì)外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識(shí)到,客戶的要求就是我們的職責(zé)??蛻粲肋h(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價(jià)努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對(duì)我的信任,他們很多不遠(yuǎn)千里開(kāi)車過(guò)來(lái),常常連午餐都要在路上解決,同時(shí)也很高興自己的成長(zhǎng),因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時(shí),我都會(huì)盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價(jià)格而是信任。
在今后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更好的服務(wù)于客戶,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),同時(shí)我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家。
第11篇 2023年房地產(chǎn)銷售助理工作總結(jié) 1600字
在20__年_月__日,這是我踏入銷售這一行業(yè)的一天,也是第一次正式加入__發(fā)展公司這個(gè)大家庭,在我剛到__發(fā)展公司旗下售樓部的一天,這是和我的同事阿瑩一起入職的,我們當(dāng)時(shí)都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會(huì)。就這樣正式踏入“__豪廷”的大門(mén)。轉(zhuǎn)眼間__年都快要結(jié)束了,將至迎接新的一年__年,在我這一年里我真的在這一個(gè)部門(mén)學(xué)識(shí)了很多我從沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí),在我所學(xué)到的知識(shí)里,真的很多謝一直以來(lái)教會(huì)我這么多知識(shí)的各位同事,這不是一兩位同事而己,是“__豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管,將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我,我真的是很多謝這么多位同事。
記得在__年,我從學(xué)校畢業(yè)出來(lái),由一位維修車而對(duì)銷售完全不了解和個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力又不是不很好的學(xué)生來(lái)說(shuō),真的很困難,但是我知道銷售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作, 所以我決心向這一行業(yè)發(fā)展,就這樣踏入__公司接觸這行業(yè),就這樣同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到成班好同事, 另外,還要多謝__主任,因?yàn)開(kāi)_主任不但給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還教會(huì)了我很多銷售方面的知識(shí)和用心栽培我。
自從入職以來(lái),我初時(shí)什么都不懂,連復(fù)印機(jī)復(fù)印資料這簡(jiǎn)單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現(xiàn)在對(duì)銷售可以有一定的了解,背后真是下了不少時(shí)間,用了很多努力,當(dāng)然少不了同事們的幫助和教導(dǎo),接觸銷售樓工作都9個(gè)多月,覺(jué)得每天的工作量需不大,但學(xué)到的知識(shí)是像電腦一樣會(huì)更新又學(xué)會(huì)許多現(xiàn)場(chǎng)的銷售技巧,但有時(shí)真的覺(jué)得有點(diǎn)疲倦,不過(guò)我也不會(huì)對(duì)售樓這工作不喜歡,而是越來(lái)越喜歡,因?yàn)槲曳莨ぷ鹘o了我很大挑戰(zhàn)性、很充實(shí)。
在前的5個(gè)月里,我只是一位置業(yè)助理,除平時(shí)鎖碎的工作外,有時(shí)還協(xié)助同事工作,從中學(xué)到他們的很多知識(shí)和銷售技巧,雖然剛開(kāi)始的時(shí)候,工作上有點(diǎn)不習(xí)慣還很難跟得上步伐,但是我還是努力去做好每一項(xiàng)工作。有一段時(shí)間正是房地產(chǎn)的高峰期,我們的工作量很大,每位同事都很忙碌,當(dāng)時(shí)的我又在很多方面都不是太過(guò)懂還沒(méi)有上手,但我沒(méi)有整天跟自己說(shuō),付出的日后一定會(huì)有收獲,慢慢來(lái),學(xué)到的是自己的。
在我還沒(méi)有進(jìn)入工作的時(shí)候,我了解過(guò)很多在外面工作的朋友說(shuō)很多竟?fàn)?,很黑暗不同你上學(xué),什么都不要想,什么都可以亂講.不過(guò)我進(jìn)入了__不像朋友所說(shuō)的哪樣,而且同事們都對(duì)我很好,也很愿意教我知識(shí),也經(jīng)了很多嘗試的機(jī)會(huì)我給我慢慢地學(xué).例如接待客人跟蹤客戶,簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)和講解簽定合同和售后工作,銀行和國(guó)家的政策的相關(guān)規(guī)定,所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核,但結(jié)果很不理想,當(dāng)時(shí)主管給我的評(píng)價(jià)就是完全不明白我在說(shuō)什么,什么也聽(tīng)不清楚,你很緊張,我真是很失望,覺(jué)得很沒(méi)用,但是主任跟我談了給多一次機(jī)會(huì)我,還有梁經(jīng)理對(duì)我很大的期望,他叫我這一次一定要通過(guò),這份壓力,就是給了我動(dòng)力我再一次10月頭考核多一次,就在這最后一次機(jī)會(huì),我不悔大家的重望,終于通過(guò)了考核,不過(guò)還有很多東西都要改進(jìn)和學(xué)習(xí).
就在10月中旬,我正式升為置業(yè)顧問(wèn),真真正正可以接客人,有了自己的客戶,但一向帶有自信過(guò)頭的我,接著就出了很多銷售問(wèn)題,不過(guò)在主管的協(xié)助下,問(wèn)題將慢慢解決,工作也順利完成.成績(jī)終于出來(lái)了,就在10月中旬到現(xiàn)在,我總銷售了5套單位,銷售總額達(dá)到2,658,890元,銷售面積596.01平方,這個(gè)數(shù)值都不是太理想,不怕需要現(xiàn)在樓市較淡,但也算過(guò)到自己的這一關(guān),可作一個(gè)鼓厲吧!
總之,在這一段時(shí)間,還有很多不懂知識(shí),都是大家耐心教導(dǎo),很多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解,日后都有還靠同事的教導(dǎo),溝通還是總覺(jué)得自己還年輕,有很多都要主動(dòng)去問(wèn)、去做、去學(xué)主動(dòng)一定要學(xué)會(huì)變通??傊鄦?wèn)、多做是不怕虧的,反正錯(cuò)了自己都知道。
在__年新一年也算一個(gè)新的開(kāi)始,同樣在于我心入面有了很多期待,希望自己能創(chuàng)造更新數(shù)據(jù),和更高的業(yè)績(jī),把自己的粗心大意和過(guò)份自信的心態(tài)改正,把__公司的一句“創(chuàng)造中山人居夢(mèng)想社區(qū)”帶給自己的業(yè)主,把工作做得更好更精彩。
第12篇 ____年上半年銷售助理工作總結(jié) 1050字
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
第13篇 銷售經(jīng)理助理年終個(gè)人總結(jié) 750字
初來(lái)北京時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來(lái)接觸到了銷售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買(mǎi)好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
第14篇 銷售助理年終工作總結(jié)與 2550字
2017銷售助理年終工作總結(jié)模板與例文
銷售助理工作總結(jié)提綱模板
一、概括內(nèi)容與問(wèn)題。
對(duì)上月工作內(nèi)容,尤其是突出的問(wèn)題(突出是指重大事情,或者相較以前月份額外增生的)的概述(既是概述,重在于精簡(jiǎn),需有一定的濃縮精華出來(lái)的能力)
1、 闡述性歸納。用最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言提煉上月工作大致內(nèi)容,不需在此分述過(guò)多,(不是每個(gè)月都變換工作內(nèi)容,所以不要過(guò)多言語(yǔ)),開(kāi)篇不可落下主體,如上月我所負(fù)責(zé)的__區(qū)市場(chǎng)方面基礎(chǔ)工作方面業(yè)務(wù)人員個(gè)人狀態(tài)及整體隊(duì)伍本月賬務(wù)方面上月基礎(chǔ)工作較順利有層次的把這個(gè)區(qū)這個(gè)月的工作內(nèi)容和狀態(tài)用概括性語(yǔ)言描述,(注意:區(qū)域不只一個(gè)的時(shí)候要概括的有層次點(diǎn))
2、 概括并提煉重點(diǎn)問(wèn)題。第一步闡述的歸納,是個(gè)人非常可觀、公正的闡述一件實(shí)事,不帶觀點(diǎn),不帶感情色彩。而第二步的提煉問(wèn)題是需要發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,用個(gè)人的角度和觀點(diǎn)來(lái)把你認(rèn)為上述這些工作中你所認(rèn)為的問(wèn)題羅列出來(lái),不要把這第一步與第二步割裂開(kāi),提煉問(wèn)題和你所闡述歸納的工作內(nèi)容毫無(wú)關(guān)聯(lián)?這是失敗的,你的問(wèn)題的提出需要有層次,有動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)從哪里來(lái)?從你之前描述的工作內(nèi)容中提煉出來(lái)的代表你個(gè)人的思想觀點(diǎn)。
二、詳述問(wèn)題。
凡工作總結(jié),歌功頌德不是重點(diǎn),把問(wèn)題分析透徹才是最重要的。如何羅列,基本按以下步驟
1、用一、二、三的方式將問(wèn)題嚴(yán)重程度做到心中明確,從重到輕,在寫(xiě)某一點(diǎn)時(shí),首先用一個(gè)短語(yǔ)概括,如:一、對(duì)賬問(wèn)題。廣東每月對(duì)賬工作將所有問(wèn)題都濃縮成一個(gè)個(gè)短語(yǔ),那么你心中就會(huì)有有很多個(gè)二、三、四、五這便是你中心文章的框架!
2、通過(guò)短語(yǔ)搭好了框架,開(kāi)始將這幾個(gè)字的短語(yǔ)進(jìn)行擴(kuò)展,這個(gè)問(wèn)題我該擴(kuò)展什么內(nèi)容?首先你要想你想告訴別人什么,你寫(xiě)一、對(duì)賬問(wèn)題。你擴(kuò)展的內(nèi)容應(yīng)該要寫(xiě)這個(gè)問(wèn)題在區(qū)域的`現(xiàn)狀、問(wèn)題產(chǎn)生的原因、問(wèn)題之所以一直是問(wèn)題沒(méi)有解決的原因、你認(rèn)為合理的解決方式(解決方式不要總天馬行空的“我認(rèn)為該”就完了,你的方式一定要緊密和你的問(wèn)題連結(jié)的上,顯得有說(shuō)服力,如:根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)人員對(duì)于賬務(wù)知識(shí)的缺乏,加之時(shí)間不固定,如果對(duì)他們定期進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn))
3、 寫(xiě)文章要有收有放,有放有收,一個(gè)個(gè)問(wèn)題分析完了,這個(gè)分析是實(shí)事求是的根據(jù)問(wèn)題可觀的一些分析,接下來(lái)可以另起一段做一個(gè)總的概括,為什么會(huì)有這些問(wèn)題,看似這是一個(gè)一個(gè)單獨(dú)的問(wèn)題,從全局來(lái)看,定有共同的原因,那么你可以做一個(gè)個(gè)人的分析和看法,如:廣東區(qū)域因今年任務(wù)量普通提高全體人員在狀態(tài)上還沒(méi)有迅速調(diào)整過(guò)來(lái)
補(bǔ)充:根據(jù)上面三個(gè)步驟闡述完問(wèn)題大致內(nèi)容基本結(jié)束,但當(dāng)你熟悉如何寫(xiě)總結(jié)要會(huì)靈活把握文章的結(jié)構(gòu),我列三個(gè)闡述問(wèn)題的步驟,你可以做發(fā)散,可先把這些問(wèn)題分大類,如:基礎(chǔ)工作類、市場(chǎng)業(yè)務(wù)類,然后先對(duì)基礎(chǔ)工作類做以上三點(diǎn)問(wèn)題的分析步驟,再對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)類同樣的分析,這就由總分總變?yōu)榱丝偡址挚?/p>
三、工作計(jì)劃
凡是總結(jié)必然是承前啟后,上月總結(jié)之后一定要寫(xiě)接下來(lái)一個(gè)月工作的規(guī)劃,準(zhǔn)備做什么,怎么做,不要說(shuō)到接下來(lái)的工作計(jì)劃就總寫(xiě)我該做還要做,記住,不論總結(jié)還是計(jì)劃不可割裂開(kāi)已經(jīng)做的工作內(nèi)容、問(wèn)題以及與你工作的對(duì)象,始終要緊密結(jié)合
計(jì)劃與上面的總結(jié)同樣要分門(mén)別類,條列式的羅列,要有層次,但層次絕不是通過(guò)一、二、三分出來(lái)的,而是根據(jù)你的內(nèi)容,你先心中有數(shù),然后按輕重程度羅列,即使不寫(xiě)一二三,你的總結(jié)與計(jì)劃同樣是層次鮮明的,是為上作。
銷售助理年終工作總結(jié)例文
__年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問(wèn)題:
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
第15篇 2023年公司銷售助理工作總結(jié) 1050字
2024年公司銷售助理工作總結(jié)
一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定。與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái),只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我_月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況:
此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個(gè)月來(lái),本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。