第1篇 自來(lái)水公司____年工作總結(jié) 2450字
____年，在市建委、市公用事業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市自來(lái)水公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得了良好成績(jī)，全年完成售水量3083萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)16%；上繳稅金646萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16%；水質(zhì)綜合合格率達(dá)到100%；管網(wǎng)壓力合格率達(dá)到98％。回顧____年，公司主要抓了以下幾方面的工作：
一、狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，努力增加效益。
在企業(yè)管理工作中，公司結(jié)合工作實(shí)際，調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，著重抓了以下工作：一是完善規(guī)章制度，提高管理水平。公司根據(jù)工程建設(shè)、戶表改造、內(nèi)部管理等方面的工作實(shí)際，出臺(tái)并完善了多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行，形成了用制度約束行為、按制度辦事的良好氛圍。二是切實(shí)抓好節(jié)能降耗工作。在全公司范圍內(nèi)開展了修舊利廢工作，盡量減少支出；對(duì)三合水廠二期供水系統(tǒng)實(shí)施了機(jī)組改造，使三合水廠的運(yùn)行效率大大提高，降低了供水單耗，年可節(jié)約費(fèi)用30萬(wàn)元。三是加大工作力度，千方百計(jì)減少供水漏失。針對(duì)供水漏失率高的實(shí)際，公司組織人員，積極開展測(cè)漏工作，全年共測(cè)出暗漏點(diǎn)180多處，并及時(shí)進(jìn)行了搶修維修，年可挽回供水損失300余萬(wàn)噸。四是加大水費(fèi)回收力度。公司組織催費(fèi)人員，采取相應(yīng)措施，使全年水費(fèi)回收率達(dá)到98%以上，達(dá)到歷年最好水平。五是加大封停城區(qū)自備井工作力度。公司組織人員深入自備井用戶，多措并舉，靠上工作，不斷擴(kuò)大供水市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)不懈努力，全年封停自備井38眼。六是加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)工作，確保供水安全。為保證飲用水安全，公司對(duì)水源水、出廠水和管網(wǎng)水進(jìn)行定期檢測(cè)，嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行處理，使水質(zhì)綜合合格率達(dá)到100%，確保了供水水質(zhì)安全。
二、狠抓供水工程建設(shè)，供水管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。
供水管網(wǎng)工程建設(shè)快速推進(jìn)。____年，公司實(shí)施了環(huán)山路中段、旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、泮河大街、京滬高鐵站區(qū)等供水管網(wǎng)工程，全年共完成管網(wǎng)投資2500萬(wàn)元，增加供水管網(wǎng)50余公里，使供水管網(wǎng)覆蓋面大大增加。戶表改造工作任務(wù)按期完成。戶表改造工作被列入市委、市政府____年為民所辦的12件實(shí)事，全年共投資1200多萬(wàn)元，完成戶表改造1.29萬(wàn)戶，圓滿完成了年初制訂的1萬(wàn)戶的改造任務(wù)。環(huán)湖水廠建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。____年，環(huán)湖水廠建設(shè)完成了圍墻、場(chǎng)地平整工作，土地賠償、建設(shè)用地有償使用費(fèi)等手續(xù)已完成，共完成投資530多萬(wàn)元。三合水廠改造項(xiàng)目前期啟動(dòng)。____年，三合水廠改造項(xiàng)目部分圍墻已完成，改造方案已初步確定，支付土地補(bǔ)償金600萬(wàn)元。
三、安全生產(chǎn)工作常抓不懈，全年實(shí)現(xiàn)零事故。
在安全生產(chǎn)工作中，公司高度重視，組成了專門機(jī)構(gòu)，對(duì)安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)進(jìn)行部署，主要抓好了以下幾項(xiàng)工作：一是深入開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)。公司專門成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了一系列實(shí)施方案，及時(shí)調(diào)度活動(dòng)開展情況，全面推動(dòng)了“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)的深入開展。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，加大檢查力度。采取日常安全管理和重大節(jié)假日安全大檢查，與不定時(shí)檢查相結(jié)合的辦法，切實(shí)加強(qiáng)管理，消除安全隱患。在省建設(shè)廳、市安監(jiān)局、市建委、市公用事業(yè)局組織的安全生產(chǎn)檢查中，對(duì)公司安全工作都給予了充分肯定，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及問(wèn)題，公司都制定了限期整改措施，并逐一落實(shí)到位。三是認(rèn)真開展隱患排查整改工作。在三合水廠變壓器高溫隱患、供水泵站電機(jī)變頻隱患等排查治理工作中，方案明確，措施得當(dāng)，處置及時(shí)，收到了明顯成效。全年共排查消除各類安全隱患35起，有效地提高了供水的安全可靠性。四是抓好職工的安全教育和培訓(xùn)工作。公司組織司泵工、運(yùn)行工等人員進(jìn)行了培訓(xùn)，全年共舉辦培訓(xùn)班27期，培訓(xùn)達(dá)1000多人次。7—8月份，公司組織有關(guān)人員收看了應(yīng)急救援電視專題節(jié)目，收到了良好效果。五是抓好應(yīng)急救援體系建設(shè)。根據(jù)上級(jí)要求，公司組織編寫了供水應(yīng)急總預(yù)案、6個(gè)專項(xiàng)預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案，并于11月6日通過(guò)了專家評(píng)審。由于工作措施到位，在登山節(jié)等重大活動(dòng)中，均未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)零事故的責(zé)任目標(biāo)。
四、抓服務(wù)，外樹形象，不斷提升服務(wù)水平。
努力提升服務(wù)水平，為廣大用戶提供更加細(xì)致、周到的服務(wù)，一直是公司的不斷追求。對(duì)此，公司十分重視，強(qiáng)化措施，加大力度，收到了良好成效。一是加強(qiáng)對(duì)窗口從業(yè)人員的培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高窗口單位人員的從業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)服務(wù)水平，年初，公司組織對(duì)窗口從業(yè)人員進(jìn)行了服務(wù)規(guī)范專項(xiàng)培訓(xùn)，使窗口從業(yè)人員的服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范、文明服務(wù)方面均有所提高。二是認(rèn)真組織參加了行風(fēng)熱線節(jié)目。上半年參加了市廣播電臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，9月份還參加了日?qǐng)?bào)社“政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)絡(luò)熱線”直播節(jié)目，與廣大聽眾和網(wǎng)友進(jìn)行了在線交流，通過(guò)上線，溝通了與市民間的感情，收到了良好的效果。三是認(rèn)真做好便民服務(wù)熱線的處結(jié)工作。認(rèn)真做好市政府12345便民服務(wù)熱線、城建服務(wù)熱線、公司便民服務(wù)電話的處結(jié)工作。全年共處理便民服務(wù)承辦單800多件，接聽并處理咨詢投訴電話4000余件。四是參加市行風(fēng)評(píng)議工作。為進(jìn)一步做好行風(fēng)評(píng)議工作，公司組織有關(guān)人員對(duì)有關(guān)部門、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行走訪，征求社會(huì)對(duì)我們服務(wù)工作的意見或建議，借行風(fēng)評(píng)議的機(jī)會(huì)，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和水平。
五、狠抓黨的建設(shè)，帶動(dòng)全面工作，黨建及精神文明建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
在黨建及精神文明建設(shè)中，一是認(rèn)真抓好公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)。二是積極組織開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動(dòng)”和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。公司黨委按照上級(jí)部署，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)安排，認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，深入調(diào)查研究，自覺加強(qiáng)整改，學(xué)習(xí)活動(dòng)取得了良好效果。三是認(rèn)真抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)黨建制度建設(shè)，加大對(duì)政工干部、黨小組長(zhǎng)及新發(fā)展黨員的培訓(xùn)工作，在保證質(zhì)量的前提下，認(rèn)真做好新黨員的發(fā)展工作。四是積極參加文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)開展五好家庭、三八紅旗手、文明班組評(píng)比，組織籃球、乒乓球、羽毛球等文體活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。另外，公司積極組織參加市級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，____年3月，公司被表彰命名為市級(jí)文明單位。
第2篇 ____年自來(lái)水公司政務(wù)公開工作總結(jié) 1100字
____年，公司政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，圍繞中心工作，真抓實(shí)干，不斷深化政務(wù)公開，取得了較好的成效?，F(xiàn)將我司____年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極推行政務(wù)公開。按照縣委、縣政府有關(guān)政務(wù)公開的要求，為確保工作落到實(shí)處，公司成立了以分管副經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門相關(guān)人員為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，以主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，小組成員配合抓，形成了齊抓共管的政務(wù)公開工作格局，確保了政務(wù)公開工作有序、順利開展。公司多次召開政務(wù)公開專題會(huì)議，研究部署政務(wù)公開工作。班子成員以身作則，帶頭執(zhí)行政務(wù)公開各項(xiàng)制度，全體干部積極參與，把政務(wù)公開每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
（二）完善工作制度，規(guī)范運(yùn)作程序。公司進(jìn)一步建立和完善了《安仁縣自來(lái)水公司內(nèi)務(wù)管理制度》、《司務(wù)公開公示制度》、《辦事公開制度》、《司務(wù)公開責(zé)任追究制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《政務(wù)信息保密審查制度》、《政務(wù)公開監(jiān)督考核制度》等制度并狠抓落實(shí)。有效推動(dòng)了公司政務(wù)公開工作的有序開展，提高了公司行政工作的規(guī)范化水平。
（三）規(guī)范公開內(nèi)容，提高信息質(zhì)量。按照上級(jí)要求，公司依照“依法公開、真實(shí)公正、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”原則，將政務(wù)公開內(nèi)容分為對(duì)外公開和對(duì)內(nèi)公開兩部分。對(duì)外公開內(nèi)容包括公司概況及各機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾及限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)、各部門工作職責(zé)、公司年度主要工作任務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、供水動(dòng)態(tài)及其它需要公開的事項(xiàng)，并設(shè)置投訴信箱，及時(shí)答復(fù)群眾的各種疑問(wèn)，加強(qiáng)了與群眾的溝通互動(dòng)，同時(shí)編印了500份辦事服務(wù)指南，使前來(lái)辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業(yè)務(wù)的程序，提高工作效率；對(duì)內(nèi)公開內(nèi)容包括公司重大決策及執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、干部提拔任用、人事管理情況、車輛使用情況、單位固定資產(chǎn)情況表、大宗物品采購(gòu)情況、公司財(cái)務(wù)收支情況和干部職工關(guān)心的其他事項(xiàng)，并設(shè)立司務(wù)公開欄。通過(guò)公開，增強(qiáng)了公司內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度，保障干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)與監(jiān)督權(quán)，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。
（四）政府信息主動(dòng)公開情況
____年，公司及時(shí)、主動(dòng)向政府門戶網(wǎng)站報(bào)送信息共30余條。主要側(cè)重點(diǎn)以下幾個(gè)方面：一是供水動(dòng)態(tài);二是政務(wù)動(dòng)態(tài)等信息。
（五）政府信息依申請(qǐng)公開情況
____年公司沒有收到要求公開信息的申請(qǐng)
（六）工作中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
公司狠抓了政務(wù)公開工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，但距上級(jí)的要求還存在一定的差距，如信息公開的及時(shí)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，政務(wù)公開工作還有待進(jìn)一步深化等。針對(duì)存在的不足之處，公司將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經(jīng)驗(yàn)，不斷探索新辦法和新措施。
第3篇 自來(lái)水公司工會(huì)工作總結(jié) 1650字
秋去冬來(lái)，__縣自來(lái)水公司工會(huì)又迎來(lái)了一個(gè)豐收的年末，通過(guò)對(duì)上一年工會(huì)工作的總結(jié)，今年的工會(huì)工作呈現(xiàn)出一片生機(jī)。作為重點(diǎn)來(lái)抓的職工維權(quán)工作效果明顯，得到了廣大職工的普遍認(rèn)同，其他各項(xiàng)工作也在去年的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步。
一、建立和完善了工會(huì)干部責(zé)任制，加強(qiáng)工會(huì)干部管理水平，提升工會(huì)地位和形象。
按照新的歷史時(shí)期工會(huì)工作的要求，我公司工會(huì)明確要求工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和___“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律和工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)，忠于職守，勤奮工作，廉潔奉公，顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)；在工作中要堅(jiān)持原則，熱心為職工說(shuō)話辦事，維護(hù)職工合法權(quán)益，自覺接受職工群眾的批評(píng)和監(jiān)督。工會(huì)會(huì)員各司其責(zé)，為職工群眾辦事。自來(lái)水公司是一個(gè)規(guī)模較小的企業(yè)單位，職工50余人，未設(shè)專職工會(huì)主席，工會(huì)委員大多身兼多任，同時(shí)擔(dān)負(fù)了企業(yè)生產(chǎn)中各個(gè)部門的職務(wù)，這樣，雖然對(duì)工會(huì)干部了解職工實(shí)際情況有很大幫助，但也給管理方面帶來(lái)了較大的難度。為加強(qiáng)管理，工會(huì)委員會(huì)每季度至少召開一次工作會(huì)，把職工維權(quán)、民主管理、開展各項(xiàng)活動(dòng)、了解職工思想動(dòng)態(tài)列入議事日程，取得了較好的效果，工會(huì)在公司的地位有所提高。
二、以維權(quán)工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，全心全意為職工謀福利。
維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，工會(huì)在維護(hù)全體職工的總體利益的同時(shí)，代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益。如哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了侵犯職工合法權(quán)益的行為，工會(huì)組織都會(huì)積極與行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，反映職工的意見和要求，并提出解決的意見。公司沒有發(fā)生拖欠職工工資現(xiàn)象。由于工作得力、領(lǐng)導(dǎo)重視，公司的值班、加班、休假各項(xiàng)制度都基本符合《勞動(dòng)法》要求，群眾比較滿意。今年公司還開展了全縣范圍內(nèi)的到期水表輪換工作，公司職工中參與人員較多，且因工作特殊性而屢次加班加點(diǎn)。工會(huì)工作人員認(rèn)真向公司領(lǐng)導(dǎo)反映了這一實(shí)際情況，提出建議，給予適當(dāng)提高參加水表輪換工作職工的工資，并按實(shí)際加班時(shí)間補(bǔ)發(fā)加班工資，公司予以采納。在今年下半年的城區(qū)管網(wǎng)敷設(shè)工程中，公司原計(jì)劃把主管道安裝工作發(fā)包給其他施工單位，在工會(huì)的建議下，公司充分考慮到下屬部門給排水安裝公司上半年業(yè)務(wù)較少，職工收入低等情況，與該部門安裝工簽訂了安裝合同。目前，該工程正在緊張施工中，安裝工們也為增加了收入而喜笑顏開。
三、建立和健全工會(huì)各項(xiàng)制度，抓生產(chǎn)，促安全。
只有不斷地建立和完善工會(huì)的各項(xiàng)制度，才能更好地促進(jìn)工會(huì)工作的長(zhǎng)足發(fā)展。我公司工會(huì)成立多年，但在建立制度方面，尚無(wú)有力舉措，因此，工會(huì)把它當(dāng)作重要一環(huán)來(lái)抓。為強(qiáng)化職工民主管理，健全《職工代表大會(huì)制度》，對(duì)凡涉及企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大決策、發(fā)展規(guī)劃的事項(xiàng)，包括業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用，職工養(yǎng)老金、公積金、失業(yè)金等繳納，均應(yīng)列入職代會(huì)討論內(nèi)容。另外，還建立健全了《職工之家管理制度》、《廠務(wù)公開制度》等等。
為了抓好安全生產(chǎn)工作，工會(huì)協(xié)助公司在年初與全司七個(gè)部門簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，責(zé)任下到分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人，做到安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)。到今年年底，公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，“創(chuàng)安”工作受到縣綜治辦的高度評(píng)價(jià)。今年年底，工會(huì)還為每位在崗職工參保了團(tuán)體意外險(xiǎn)，給予了職工們一定的人身保障。
四、積極組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，增加工會(huì)班子的凝聚力。
為使工會(huì)班子作用得到更大發(fā)揮，工會(huì)今年圍繞發(fā)展生產(chǎn)，組織開展了多項(xiàng)活動(dòng)，如開展職工勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位技術(shù)革新。為發(fā)揮職工工作積極性，工會(huì)還開展了為公司提合理化建議活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大職工從行業(yè)各個(gè)方面著手，優(yōu)化管理、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，為企業(yè)降耗節(jié)能、提高服務(wù)質(zhì)量添磚加瓦。
考慮到公司廣大職工對(duì)羽毛球運(yùn)動(dòng)的愛好，十一月底，工會(huì)取得了公司的支持，爭(zhēng)取到____元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，以部門為單位，在公司開展了“團(tuán)結(jié)杯”羽毛球比賽，職工們踴躍參與，熱情非常高。工會(huì)對(duì)職工興趣的正確引導(dǎo)增加了工會(huì)班子的凝聚力。
五、工會(huì)女職工工作細(xì)到處入微。
女職工是公司職工中的重要組成部分，公司工會(huì)把重視女職工工作、全面做好女職工工作、團(tuán)結(jié)教育廣大女職工在社會(huì)主義建設(shè)兩個(gè)文明中發(fā)揮作用
第4篇 縣自來(lái)水公司年度總結(jié) 2850字
～年，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的三、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè) 以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提～部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提～部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。 公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想、十六屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》，通過(guò)思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。 為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水 十萬(wàn)噸新水廠一期工程～年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于3月13日正式對(duì)外供水。 新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬(wàn)元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3.3萬(wàn)噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象 由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。 為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。 今年一季度，在政府網(wǎng)站“問(wèn)計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從5月1日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān);對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。 公司自降低改表費(fèi)用以來(lái)，受到了廣大用戶的好評(píng)，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場(chǎng)視察，對(duì)公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到12月底，共完成戶表改造2141戶，為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。 四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè) ～年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。 為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬(wàn)多元，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。 通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急 用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面，表?yè)P(yáng)信2封。 為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。
五、存在問(wèn)題 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。 在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為__的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
__縣自來(lái)水公司
__年_月六日
第5篇 自來(lái)水公司員工個(gè)人工作總結(jié) 1300字
我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報(bào)告精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐__建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐__的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來(lái)水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長(zhǎng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
第6篇 自來(lái)水公司一至十月份工作總結(jié) 1300字
2024年是公司轉(zhuǎn)制的關(guān)鍵一年，做好職工穩(wěn)定工作、搞好安全生產(chǎn)、確保全區(qū)安全供水是一切工作的重中之重。在區(qū)、局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹 “ 三個(gè)代表 ” 的重要思想，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，調(diào)動(dòng)職工積極性，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以 “您的滿意就是我們工作目標(biāo)” 為理念，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為手段，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，今年前十個(gè)月我們?cè)诎踩┧?、提高服?wù)質(zhì)量、供水設(shè)施建設(shè)與改造等方面取得了可喜成績(jī)，得到了全區(qū)人民的肯定。在創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益的同時(shí)，經(jīng)過(guò)廣大干部職工的辛勤工作、共同努力，圓滿的完成了公司年初制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。這些成績(jī)的取得和我們廣大干部職工的勤奮工作是分不開的。
現(xiàn)將主要工作完成情況匯報(bào)
一、 各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、供水情況：今年1-10月份預(yù)計(jì)完成供水量為638萬(wàn)m3，平均日供水2.09萬(wàn)m3。
2、收入情況
主業(yè)：前十個(gè)月預(yù)計(jì)完成水費(fèi)收入1350萬(wàn)元，收回欠費(fèi)450萬(wàn)元，水費(fèi)回收率96%，回水率達(dá)到了80%。
3、完成工程：今年共完成管網(wǎng)改建項(xiàng)目28項(xiàng)，安裝dn400-63口徑的供水管網(wǎng)12.6公里，安裝截門181組、消防栓43組。
1-10月份公司供水規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，水費(fèi)收入基本穩(wěn)定，各項(xiàng)工程順利進(jìn)行，完成了年初確定的基本指標(biāo)。
二、 完成的主要工作
1. 確保安全供水。加強(qiáng)了對(duì)機(jī)電設(shè)備的巡視力度，按操作規(guī)程定期維護(hù)、維修；投資3萬(wàn)元對(duì)直流屏進(jìn)行了大修理；給180多塊提供高壓供電保護(hù)的蓄電池加液，處理聯(lián)接處的氧化層；及時(shí)清理平流沉淀池，保證出廠水的濁度達(dá)標(biāo)。投資10萬(wàn)元對(duì)加氯和加藥系統(tǒng)進(jìn)行局部技術(shù)改造，使加氯加藥安全性、可靠度大大提高。共計(jì)提修城區(qū)泵站深井3眼，維修泵組8臺(tái)次，檢修產(chǎn)水機(jī)電設(shè)備7臺(tái)次，維修濾站截門3組。加強(qiáng)了對(duì)水質(zhì)化驗(yàn)和監(jiān)測(cè)，使出廠水濁度平均控制0.3ntu，出廠水余氯不低于0.5mg/l。在夏季高峰供水期，公司面對(duì)原水高濁高藻的不利情況，及時(shí)調(diào)整制水工藝，三次清洗1-6號(hào)濾池砂層，保證了出廠水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，讓漢沽區(qū)人民喝上放心水。
2. 提高水壓，服務(wù)于民。在夏季來(lái)臨的時(shí)候，公司接到個(gè)別小區(qū)住宅房用戶反映后半夜水壓低，個(gè)別用戶夜間用水不方便。公司認(rèn)真對(duì)待群眾反映的問(wèn)題，人民群眾的意見就是對(duì)我們工作提出新的要求，公司經(jīng)過(guò)反復(fù)研究為方便高層群眾后半夜生活，決定從7月初調(diào)整設(shè)備提壓供水，不但提高白天供水壓力的最低限為0.18兆帕，而且將后半夜的供水壓力從0.12兆帕提高到0.18兆帕，確實(shí)解決了群眾后半夜用水的后顧之憂，今年夏季人們?nèi)罕妼?duì)供水工作給了很高的評(píng)價(jià)。
3. 加強(qiáng)管網(wǎng)及其供水設(shè)施的建設(shè)。今年隨著區(qū)公共設(shè)施建設(shè)快速發(fā)展的步伐，新建和改造管網(wǎng)的工作量比較大，已經(jīng)完成人民道、建設(shè)路、河西四緯路、一經(jīng)路等道路上水管線改造新建和改造，預(yù)計(jì)完成投資380萬(wàn)元，供水設(shè)施得到了進(jìn)一步的改善。下半年又與漢沽鹽場(chǎng)和天津化工廠合作，對(duì)兩個(gè)單位的職工宿舍進(jìn)行改造?，F(xiàn)在漢沽鹽場(chǎng)金谷里小區(qū)51棟樓房的室外管網(wǎng)已全部完工，正進(jìn)行戶內(nèi)改造；對(duì)天津化工廠紅霞里43棟樓房、秦臺(tái)里14棟樓的室外管網(wǎng)的整體改造已經(jīng)完成，東風(fēng)南、北里管網(wǎng)的整體施工正在進(jìn)行，預(yù)計(jì)今年年底之前完工。雖然時(shí)間緊任務(wù)重但是我們?cè)谑┕ぶ袊?yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，使各項(xiàng)工程質(zhì)量都有所提高。
4.
第7篇 自來(lái)水公司工會(huì)年終工作總結(jié) 2450字
自來(lái)水公司工會(huì)，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。
一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。 通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。XX年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況，XX年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，XX年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制__的防線。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自XX年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。 二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。
第8篇 自來(lái)水公司年度/年終總結(jié) 2850字
縣自來(lái)水公司系水務(wù)局下屬企業(yè)，擔(dān)負(fù)著向供水范圍內(nèi)提供衛(wèi)生合格的自來(lái)水，保障供水范圍內(nèi)企事單位及居民的正常用水的職能。
___縣自來(lái)水公司二__四年度工作總結(jié)
一年來(lái)的工作回顧
____年，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想、十六屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》，通過(guò)思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有__人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為___%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠一期工程____年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在__年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于_月__日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入__萬(wàn)元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)_個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破___萬(wàn)噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在___左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)____%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的'貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從__年開始加大了抄表到戶工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
今年一季度，在政府網(wǎng)站“問(wèn)計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為__年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從_月_日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶每戶僅需出___元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān)；對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來(lái)，受到了廣大用戶的好評(píng)，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。_月_日，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場(chǎng)視察，對(duì)公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到__月底，共完成戶表改造____戶，為__戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
____年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入_萬(wàn)多元，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了_名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗_面，表?yè)P(yáng)信_(tái)封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于_月_日、_月__日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為___的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
___縣自來(lái)水公司
二__五年一月六日
第9篇 2023年自來(lái)水公司黨支部工作總結(jié) 2400字
公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的__大精神，積極實(shí)踐“____”，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。
一.抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神和“____”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)，以此帶動(dòng)全體員工?！盃?zhēng)先進(jìn)，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí)，有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，
制度建設(shè);公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面，針對(duì)各方面宣傳的職工違法違紀(jì)事例，以法紀(jì)教育為重點(diǎn)，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴，教育優(yōu)先，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問(wèn)題，有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn)，開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng)，如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班，提高水質(zhì)檢測(cè)能力。
三、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學(xué)___大精神和“____”重要思想中，帶著如何搞好供水服務(wù)工作問(wèn)題，理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“____”。一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來(lái)，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽取社會(huì)各方意見，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問(wèn)題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問(wèn)題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看，話難說(shuō)”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問(wèn)表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé)，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。三是辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。我們通過(guò)學(xué)習(xí)“____”，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來(lái)，始終抓了四個(gè)結(jié)合：(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來(lái)，工會(huì)通過(guò)民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn)，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)，舉辦網(wǎng)上愛國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，受到公司的表?yè)P(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
4、安全保衛(wèi)工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作。通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。
一年來(lái)，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績(jī)，但還存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后，
今后工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢(shì)下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn);
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
第10篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來(lái)水公司工作總結(jié)怎么寫 2000字
機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門切實(shí)履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。
四是著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
五是著力對(duì)人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為2023—2024年度“省級(jí)文明單位”稱號(hào)。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶。此外，公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來(lái)看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng)，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃，深化改革，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力；繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度，千方百計(jì)收回水費(fèi)，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái)，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話說(shuō)“人心齊，泰山移”，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。
二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績(jī)、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴(kuò)大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支，限度做好節(jié)支工作，通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
三是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修，管線部門對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭(zhēng)取政策支持，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國(guó)道拓寬之機(jī)搞好管道延伸，增加供水密度。
第11篇 2023年自來(lái)水公司上半年工作總結(jié) 1250字
__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大報(bào)告精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2、深入開展黨風(fēng)廉政，反腐__建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐__的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來(lái)水公司__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4、營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5、本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3、加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
第12篇 自來(lái)水公司黨的群眾路線教育工作總結(jié) 1450字
按照縣局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我公司支部黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在主管局督導(dǎo)組的重視和指導(dǎo)下，行動(dòng)迅速，認(rèn)真研究部署，統(tǒng)一組織實(shí)施，較好地完成了第一階段學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，取得了初步效果。具體開展了以下工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定活動(dòng)方案。
我公司支部按照縣局開展活動(dòng)的文件精神和動(dòng)員會(huì)議精神要求，及時(shí)成立了縣自來(lái)水公司支部黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。支部書記任組長(zhǎng)，副書記任副組長(zhǎng)，其他支委為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施分工明確，任務(wù)清楚。同時(shí)，支部制定《縣自來(lái)水公司黨支部關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，通過(guò)召開全體中層以上干部、黨員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究實(shí)施方案?；顒?dòng)方案對(duì)活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容、總體安排以及方法步驟做了具體的說(shuō)明和規(guī)定。為推動(dòng)活動(dòng)有效開展，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組給每個(gè)黨員、干部下發(fā)了專用學(xué)習(xí)筆記本，并下發(fā)了18篇精讀和必讀篇目文檔，便于黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。
二、動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
按照主管局《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》，我公司支部高度重視，于3月14日上午召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。在動(dòng)員會(huì)上，宣讀了《縣自來(lái)水公司黨支部關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，支部副書記進(jìn)行了動(dòng)員講話，宣講了活動(dòng)資料，并詳細(xì)解讀了開展此項(xiàng)活動(dòng)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)、活動(dòng)節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)要求、活動(dòng)安排、方法步驟，主管局督導(dǎo)小組對(duì)大會(huì)進(jìn)行了指導(dǎo)和總結(jié)，并就開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了具體要求。通過(guò)動(dòng)員會(huì)的召開，使大家統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握了目標(biāo)任務(wù)，為活動(dòng)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、組織集中學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成果。
為深入貫徹落實(shí)《縣自來(lái)水公司支部關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，確保公司支部全體黨員干部保持高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，更加自覺、主動(dòng)的參加到教育實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)，支部制定了第一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃，并分別于____年3月17日、18日、19日，4月1日，5月23日和26日學(xué)習(xí)了《論群眾路線重要論述摘編》、《_______和自治區(qū)黨委彭清華同志系列講話精神》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》和《損害群眾利益典型案例剖析》等精讀和必讀篇目，同時(shí)，支部書記結(jié)合公司實(shí)際，于4月1日給全體黨員上黨課，解讀了《認(rèn)真把握供水企業(yè)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的立足和落腳點(diǎn)》。要求支部全體黨員在完成本職工作外積極進(jìn)行自學(xué)，并就自學(xué)內(nèi)容撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)成果，堅(jiān)定自覺踐行群眾路線的決心。
四、多渠道征求群眾意見和建議。
開展形式多樣的征求意見活動(dòng)，按照教育實(shí)踐活動(dòng)要求，公司班子成員帶頭到基層征求意見，先后采取座談，單獨(dú)談話，征求全體黨員和群眾代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”等方面的意見和評(píng)價(jià)，將征求到的意見和建議認(rèn)真對(duì)待，分類梳理，同時(shí)，要求支委成員就“四風(fēng)”方面存在問(wèn)題進(jìn)行查擺、對(duì)照、剖析，制定整改措施，寫出個(gè)人剖析材料，并上墻公示7天（5.28-6.3），接受群眾監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)能及時(shí)解決的意見和建議及時(shí)給予解決，對(duì)一時(shí)不能解決或不能解決的意見和建議給予限期解決承諾或給予耐心的解釋。總之，公司支部將征求意見貫穿到整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)中，收到了邊學(xué)邊改的效果，為下階段活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ)。
第13篇 自來(lái)水公司工會(huì)2023年工作總結(jié) 2350字
一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。 在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。XX年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)1400____，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門____，節(jié)省材料費(fèi)支出120____元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況，XX年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.0____的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.0____，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的2____職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)1____3____的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的____職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活，XX年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展。
自來(lái)水公司自XX年一月減員6____后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由6____增長(zhǎng)到7____，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。
第14篇 自來(lái)水公司2023年度工作總結(jié) 4900字
2024年上半年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：
一、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)管理，
提升水平
(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就2024年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng)，并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí)，先后公司出臺(tái)了《市自來(lái)水公司十大亮點(diǎn)工作》、《市自來(lái)水公司工作總結(jié)》、《市自來(lái)水公司2024年工作要點(diǎn)》、《市自來(lái)水公司2024年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《市自來(lái)水公司2024年績(jī)效考核辦法》、《市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。
二、以人為本，加強(qiáng)黨建，促進(jìn)和諧
(一)深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)
2024年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作，突出重點(diǎn)，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開展“廉潔自律從我做起”簽約活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。貫徹落實(shí)____和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委2024年工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處，好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提
能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元。主要包括：1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng)，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
四、水價(jià)調(diào)整，擺脫水價(jià)倒掛
通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。
五、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在2024年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六、存在問(wèn)題和不足
上半年，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：
一是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。
三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。
七、下半年工作重點(diǎn)
下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下：
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，量化到組，量化到人，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為了使國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，樹立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究開發(fā)項(xiàng)目。
4、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí)，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
八、上半年主要工作成績(jī)
2023上半年供水量1022萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的98.87%，比去年同期增加19.77萬(wàn)噸;售水量305.44萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的90.97%，比去年同期增加0.86萬(wàn)噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽用戶來(lái)電32564個(gè)，呼出派工及回訪電話15654個(gè)，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。
第15篇 自來(lái)水公司____年上年工作總結(jié) 3000字
____年上半年，我司工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市建設(shè)局的關(guān)心、支持下，緊密圍繞公司制定的打造“科技水司、文化水司、園林水司”的工作方針開展工作，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水務(wù)精神，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力拼搏，確保了我市三十多萬(wàn)市民的用水安全。
一、____年上半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、上半年完成供水465萬(wàn)噸，其中售水398.9萬(wàn)噸，完成產(chǎn)值597.6萬(wàn)元，減免低保戶水費(fèi)5.57萬(wàn)元。
2、因桌子坳水廠生產(chǎn)能力不足，為保證現(xiàn)有用戶正常供水，今年上半年基本沒有發(fā)展新用戶，只進(jìn)行了部分總表改單表工程。
3、上半年維修dn100以上水管91處、dn50以下水管438處；改裝dn100以上水管605米、dn50以下水管1282米。
二、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證。公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)綱要》，通過(guò)思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“季度先進(jìn)班組”評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
三、抓安全生產(chǎn)水質(zhì)優(yōu)化，確保城市居民優(yōu)質(zhì)供水
水質(zhì)是供水企業(yè)永恒的主題，可以想象水是何等的重要。從廣義的范圍講它牽涉到千百萬(wàn)人民的生命，不斷優(yōu)化水質(zhì)，是公司工作的重中之重。因此，今年上半年我司在抓水質(zhì)優(yōu)化方面做了以下工作：1、充分利用新、老沉淀池，擴(kuò)大沉淀面，延緩沉淀時(shí)間，嚴(yán)格按照《國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》制優(yōu)質(zhì)自來(lái)水。2、繼續(xù)采用干式加氯機(jī)，時(shí)刻檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備優(yōu)質(zhì)良好，正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、省城市水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)監(jiān)測(cè)站（公司化驗(yàn)室）能自檢的水質(zhì)化驗(yàn)項(xiàng)目已達(dá)43項(xiàng)，該站工作人員執(zhí)證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行日檢測(cè)、月分析制度，遇到特殊情況，二十四小時(shí)進(jìn)行化驗(yàn)檢測(cè)。由于措施得力，各個(gè)環(huán)節(jié)緊扣嚴(yán)密，確保了優(yōu)質(zhì)供水。4、增加規(guī)定的化驗(yàn)點(diǎn)，對(duì)常規(guī)的化驗(yàn)指標(biāo)每天做到定期的化驗(yàn)，確?；?yàn)指標(biāo)達(dá)標(biāo)合格率100%，確保了水質(zhì)合格率達(dá)到99.8％，從業(yè)人員體檢合格率為100％，水廠出廠水、管網(wǎng)末梢水檢測(cè)合格率100％。通過(guò)以上措施，有力的保障城區(qū)供水安產(chǎn)安全。
四、確保水廠的正常生產(chǎn)和供水管網(wǎng)正常運(yùn)行，力保城區(qū)正常供水
由于桌子坳水廠生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足，市二水廠近期內(nèi)無(wú)法竣工通水，____年城區(qū)供水形勢(shì)不容樂觀。春節(jié)過(guò)后，我司生產(chǎn)技術(shù)人員對(duì)水廠生產(chǎn)能力、市場(chǎng)需求、生產(chǎn)設(shè)備和供水管道再次進(jìn)行了全面普查，除供水能力仍然嚴(yán)重不足，供水普及率仍然有待提高外，還有新渡引水管、入廠主水管、出廠主水管、水廠加氯機(jī)、泵房雙回落電源倒換開關(guān)等多處設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化，存在很大的安全隱患，險(xiǎn)情隨時(shí)可能出現(xiàn)，嚴(yán)重威脅我市城市供水安全及市民生命財(cái)產(chǎn)安全。為確保城區(qū)自來(lái)水正常供應(yīng)盡量滿足用戶需求，公司盡其所能加大資金和人員投入，確保水廠的正常生產(chǎn)和供水管網(wǎng)正常運(yùn)行，加大對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、泵房機(jī)組和供水管網(wǎng)的檢修和維護(hù)力度，確保設(shè)備完好率100%，杜絕因生產(chǎn)設(shè)備和管網(wǎng)運(yùn)行給供水帶來(lái)的影響。上半三臺(tái)機(jī)組共運(yùn)行74950.05小時(shí)，無(wú)一例因生產(chǎn)設(shè)備故障造成停水事故。但因暴雨造成了新渡引水管及泵房主上水管受損，造成兩次城區(qū)大面積停水事件。一是____年4月下旬耒水流域連降暴雨，耒河大部分水庫(kù)超出警界水位。4月22日耒中電站庫(kù)區(qū)排澇泄洪，我司新渡一泵房被迫停機(jī)，本已危如累卵的引水管失去內(nèi)部水壓支撐，無(wú)法承受外部沙土重壓而破裂，造成沙頭村一葡萄園內(nèi)引水管破裂。桌子坳水廠源水嚴(yán)重不足，自來(lái)水產(chǎn)量遞減，城區(qū)大部分用戶處于停水狀態(tài)。險(xiǎn)情就是命令，公司領(lǐng)導(dǎo)立即組織搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不惜一切代價(jià)連夜進(jìn)行搶修。經(jīng)過(guò)搶修人員3天3夜全力搶修，____年4月26日上午破損水管修復(fù)，新渡泵站開機(jī)送水。二是____年6月20日連夜暴雨，凌晨3:00我司桌子坳水廠泵房側(cè)面山體大面積滑坡，1號(hào)主上水管垮塌，造成水廠1號(hào)生產(chǎn)線停止生產(chǎn)，水廠供水量只有正常的60%，造成了偏遠(yuǎn)及較高樓層用戶長(zhǎng)時(shí)間斷水。險(xiǎn)情就是命令，公司黨政一把手第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)組織人員全力進(jìn)行搶修。破損水管位于桌子坳山下河邊抽水泵上的一處坡度70度、長(zhǎng)150米的山坡上，山體向西滑坡使水管向徑向扭曲，山凹里山泥向下滑坡，造成切向下滑及水管下沉，致使水管粉碎性“骨折”。由于連日的降雨，搶修現(xiàn)場(chǎng)的施工環(huán)境非常惡劣，滑坡的山體隨時(shí)都有可能再此發(fā)生險(xiǎn)情。公司搶修人員冒著坡陡雨淋隨時(shí)有再滑坡的危險(xiǎn)，克服各種施工困難，經(jīng)過(guò)4天3夜的全力奮戰(zhàn)，共搶修破損口12個(gè)，終于在6月23日21：09完成搶修，啟機(jī)生產(chǎn)。自然地質(zhì)災(zāi)害無(wú)法抗拒，但公司供水基礎(chǔ)設(shè)施還是存在很大的安裝隱患。今年下半年，公司將全力籌備及爭(zhēng)取財(cái)政資金，進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)建設(shè)。
四、抓綜治工作，保秩序穩(wěn)定
由于關(guān)系人民安全優(yōu)質(zhì)供水的特殊性，水廠是市里的重點(diǎn)保護(hù)部門，安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山。公司在成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全了綜治工作班子，組建成立了一支年輕化、知識(shí)化、規(guī)范化的護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍，并制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。年初公司職工與保衛(wèi)股簽訂了綜合治理責(zé)任狀，簽狀率達(dá)100%。保衛(wèi)部門加大了保衛(wèi)力度、責(zé)任到人、工作到位，杜絕了安全事故的發(fā)生。同時(shí)，積極做好“五五”普法宣傳教育，公司購(gòu)買了普法書籍，組織普法知識(shí)考試，合格率100%。
六、抓人事、檔案、宣傳促公司多項(xiàng)工作的順利開展
辦公室按時(shí)收集、整理2024年度檔案的218卷，按照高規(guī)格、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)整理檔入庫(kù)，對(duì)所有入檔的資料，切實(shí)做好防火、防盜、防潮、防曬、防蟲蛀、防鼠咬、防錯(cuò)位工作，確保檔案完整、安全、保密。檔案的整理，為公司以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
____年，公司進(jìn)一步加大了計(jì)生工作力度，在公司極大的營(yíng)造了自覺遵守計(jì)劃生育政策的良好氛圍年初各部門都與公司簽訂計(jì)劃生育責(zé)任狀，簽狀率100%。2、完成今年春季“三查四術(shù)”檢查工作。3、每月按時(shí)呈報(bào)了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，而且準(zhǔn)確無(wú)誤。4、送計(jì)生、統(tǒng)計(jì)專干到市統(tǒng)計(jì)局脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。5、為了掌握好第一手資料，除了建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬外，還對(duì)生育孩子的職工進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)職工實(shí)行“四必談，七必訪”等極具人性化的感情交流制度，提高了公司職工的聲譽(yù)，同時(shí)也增加了企業(yè)的凝聚力。
宣傳工作：充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等平臺(tái)及時(shí)向用戶發(fā)布供水信息，半年以來(lái)共電視發(fā)布供水信息3條，網(wǎng)絡(luò)手機(jī)發(fā)布供水信息14條；并完成《年鑒》、《水利志》、《衡陽(yáng)市改革開放三十年》等材料上報(bào)工作及公司黨報(bào)黨刊訂閱任務(wù)。
六、集全司之力，優(yōu)質(zhì)、高速建設(shè)好市二水廠
市二水廠自2024年開始立項(xiàng)籌建，已完成了建設(shè)用地“三通一平”、各分部工程的招標(biāo)及合同簽定等前期準(zhǔn)備工作，目前施工單位已進(jìn)入施工場(chǎng)地。當(dāng)前主要困難就是貸款資金還沒到位。
總之，____年上半年，公司各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工們的期望還有一定的差距。為此，下半年公司將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步扎扎實(shí)實(shí)地深入開展工作，為促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，確保安全優(yōu)質(zhì)供水而不懈努力！
