企業(yè)管理員工作總結(jié)（八篇）

【第1篇 企業(yè)管理員的個人的總結(jié)

企業(yè)管理員的個人的總結(jié)

圣誕節(jié)的歌聲即將唱起，新的一年就要來臨。20__年要結(jié)束了，回首20__年所走過的每一步，有歡笑也有苦累。從此岸到彼岸，讓我心中感慨萬千……

從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。當(dāng)張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時，我笑了，發(fā)自內(nèi)心的笑，因?yàn)槲业呐Φ玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的欣賞與認(rèn)可。從一名普通職員到一名管理員，讓我讀懂了什么叫做成功。

當(dāng)接受任命后，我又一下子茫然無頭緒。因?yàn)楣仓刃虿课灏嘣欢热讕О鄦T，而我又從未有過管理方面的經(jīng)驗(yàn)。由于三易帶班員，班內(nèi)隊(duì)員的情緒低落、煥散……要想把隊(duì)員的情緒能夠穩(wěn)定下來，不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了。經(jīng)反復(fù)思考后，找老班長討教，查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。真的有點(diǎn)“知識用時方恨少”！經(jīng)過虛心求教后得出結(jié)論：其實(shí)，管理，就是了解。了解，是管理的一個過程。要想能夠讓隊(duì)員接受并服從管理，就必須了解隊(duì)員的內(nèi)心世界，他們的思維能力與價值觀念。通過與每一位隊(duì)員多次談心安撫后，隊(duì)員的思想情緒安定下來了。呵呵，成功邁出了一步。

作為一名管理員，自身的工作已不再是以前普通職員的'工作那么簡單，公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理互相結(jié)合。由于自己的所受文化教育程度低，而自己又從未有過物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，面對的壓力可想而知。想一想，有壓力不怕，一個人沒有壓力就不會有動力，沒有動力就會不思進(jìn)取。既然上級領(lǐng)導(dǎo)相信自己有能力勝任這一份工作，那么，自己就要有信心回答好這一份試卷。于是，為了能夠把工作做好，成為一名合格的物業(yè)管理員，業(yè)余時間看書藉，上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關(guān)資料教材，充實(shí)自己。并向上級領(lǐng)導(dǎo)與下屬虛心求教，不恥下問。在張叢清主任與文和斌隊(duì)長的言傳身教下，讓我受益匪淺。

在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

工作中，盡職盡責(zé)、親力親為、事身先卒；愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，熱情服務(wù)；擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與員工的交流，做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，與員工進(jìn)行思想交流，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。但是自身仍存在很多不足，由于我的性格比較耿直，在工作上有時要求太過嚴(yán)格近似苛刻，常常導(dǎo)致有些同事反感，有時優(yōu)柔寡斷，處理事件方式不當(dāng)，對自己的部門工作有了負(fù)面影響……

成功，不驕傲；不足，繼續(xù)努力！

對于自己存在的不足，在20__年的工作中，積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在新的一年即將來臨之際，感謝公司給予了我們員工一個發(fā)揮才華的平臺；感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的栽培、關(guān)懷與支持。讓我們學(xué)會了在以后的人生旅途上如何為人處事。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的管理下，讓我們攜手共創(chuàng)，相信我們的公司越辦越輝煌、越溫馨！

【第2篇 2023年企業(yè)管理員個人總結(jié)

從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。當(dāng)張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時，我笑了，發(fā)自內(nèi)心的笑，因?yàn)槲业呐Φ玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的欣賞與認(rèn)可。從一名普通職員到一名管理員，讓我讀懂了什么叫做成功。

當(dāng)接受任命后，我又一下子茫然無頭緒。因?yàn)楣仓刃虿课灏嘣欢热讕О鄦T，而我又從未有過管理方面的經(jīng)驗(yàn)。由于三易帶班員，班內(nèi)隊(duì)員的情緒低落、煥散……要想把隊(duì)員的情緒能夠穩(wěn)定下來，不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了。經(jīng)反復(fù)思考后，找老班長討教，查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。真的有點(diǎn)“知識用時方恨少”！經(jīng)過虛心求教后得出結(jié)論：其實(shí)，管理，就是了解。了解，是管理的一個過程。要想能夠讓隊(duì)員接受并服從管理，就必須了解隊(duì)員的內(nèi)心世界，他們的思維能力與價值觀念。通過與每一位隊(duì)員多次談心安撫后，隊(duì)員的思想情緒安定下來了。呵呵，成功邁出了一步。

作為一名管理員，自身的工作已不再是以前普通職員的工作那么簡單，公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理互相結(jié)合。由于自己的所受文化教育程度低，而自己又從未有過物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，面對的壓力可想而知。想一想，有壓力不怕，一個人沒有壓力就不會有動力，沒有動力就會不思進(jìn)取。既然上級領(lǐng)導(dǎo)相信自己有能力勝任這一份工作，那么，自己就要有信心回答好這一份試卷。于是，為了能夠把工作做好，成為一名合格的物業(yè)管理員，業(yè)余時間看書藉，上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關(guān)資料教材，充實(shí)自己。并向上級領(lǐng)導(dǎo)與下屬虛心求教，不恥下問。在張叢清主任與文和斌隊(duì)長的言傳身教下，讓我受益匪淺。

在2023年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

工作中，盡職盡責(zé)、親力親為、事身先卒；愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，熱情服務(wù)；擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與員工的交流，做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，與員工進(jìn)行思想交流，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。但是自身仍存在很多不足，由于我的性格比較耿直，在工作上有時要求太過嚴(yán)格近似苛刻，常常導(dǎo)致有些同事反感，有時優(yōu)柔寡斷，處理事件方式不當(dāng)，對自己的部門工作有了負(fù)面影響……

成功，不驕傲；不足，繼續(xù)努力！

對于自己存在的不足，在2023年的工作中，積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在新的一年即將來臨之際，感謝公司給予了我們員工一個發(fā)揮才華的平臺；感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的栽培、關(guān)懷與支持。讓我們學(xué)會了在以后的人生旅途上如何為人處事。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的管理下，讓我們攜手共創(chuàng)，相信我們的公司越辦越輝煌、越溫馨！

【第3篇 ____年企業(yè)管理員個人工作總結(jié)范文

圣誕節(jié)的歌聲即將唱起，新的一年就要來臨。__年要結(jié)束了，回首__年所走過的每一步，有歡笑也有苦累。從此岸到彼岸，讓我心中感慨萬千……

從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。當(dāng)張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時，我笑了，發(fā)自內(nèi)心的笑，因?yàn)槲业呐Φ玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的欣賞與認(rèn)可。從一名普通職員到一名管理員，讓我讀懂了什么叫做成功。

當(dāng)接受任命后，我又一下子茫然無頭緒。因?yàn)楣仓刃虿课灏嘣欢热讕О鄦T，而我又從未有過管理方面的經(jīng)驗(yàn)。由于三易帶班員，班內(nèi)隊(duì)員的情緒低落、煥散……要想把隊(duì)員的情緒能夠穩(wěn)定下來，不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了。經(jīng)反復(fù)思考后，找老班長討教，查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。真的有點(diǎn)“知識用時方恨少”！經(jīng)過虛心求教后得出結(jié)論：其實(shí)，管理，就是了解。了解，是管理的一個過程。要想能夠讓隊(duì)員接受并服從管理，就必須了解隊(duì)員的內(nèi)心世界，他們的思維能力與價值觀念。通過與每一位隊(duì)員多次談心安撫后，隊(duì)員的思想情緒安定下來了。呵呵，成功邁出了一步。

作為一名管理員，自身的工作已不再是以前普通職員的工作那么簡單，公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理互相結(jié)合。由于自己的所受文化教育程度低，而自己又從未有過物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，面對的壓力可想而知。想一想，有壓力不怕，一個人沒有壓力就不會有動力，沒有動力就會不思進(jìn)取。既然上級領(lǐng)導(dǎo)相信自己有能力勝任這一份工作，那么，自己就要有信心回答好這一份試卷。于是，為了能夠把工作做好，成為一名合格的物業(yè)管理員，業(yè)余時間看書藉，上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關(guān)資料教材，充實(shí)自己。并向上級領(lǐng)導(dǎo)與下屬虛心求教，不恥下問。在張叢清主任與文和斌隊(duì)長的言傳身教下，讓我受益匪淺。

在__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

工作中，盡職盡責(zé)、親力親為、事身先卒；愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，熱情服務(wù)；擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與員工的交流，做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，與員工進(jìn)行思想交流，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。但是自身仍存在很多不足，由于我的性格比較耿直，在工作上有時要求太過嚴(yán)格近似苛刻，常常導(dǎo)致有些同事反感，有時優(yōu)柔寡斷，處理事件方式不當(dāng)，對自己的部門工作有了負(fù)面影響……

成功，不驕傲；不足，繼續(xù)努力！

對于自己存在的不足，在__年的工作中，積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在新的一年即將來臨之際，感謝公司給予了我們員工一個發(fā)揮才華的平臺；感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的栽培、關(guān)懷與支持。讓我們學(xué)會了在以后的人生旅途上如何為人處事。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的管理下，讓我們攜手共創(chuàng)，相信我們的公司越辦越輝煌、越溫馨！

【第4篇 2023企業(yè)管理員個人工作總結(jié)范文

成功，不驕傲；不足，繼續(xù)努力！

對于自己存在的不足，在__年的工作中，積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在新的一年即將來臨之際，感謝公司給予了我們員工一個發(fā)揮才華的平臺；感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的栽培、關(guān)懷與支持。讓我們學(xué)會了在以后的人生旅途上如何為人處事。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的管理下，讓我們攜手共創(chuàng)，相信我們的公司越辦越輝煌、越溫馨！

【第5篇 企業(yè)管理員的個人總結(jié)

企業(yè)管理員的個人總結(jié)

圣誕節(jié)的歌聲即將唱起，新的一年就要來臨。20__年要結(jié)束了，回首20__年所走過的每一步，有歡笑也有苦累。從此岸到彼岸，讓我心中感慨萬千……

從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。當(dāng)張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時，我笑了，發(fā)自內(nèi)心的笑，因?yàn)槲业呐Φ玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的欣賞與認(rèn)可。從一名普通職員到一名管理員，讓我讀懂了什么叫做成功。

當(dāng)接受任命后，我又一下子茫然無頭緒。因?yàn)楣仓刃虿课灏嘣欢热讕О鄦T，而我又從未有過管理方面的經(jīng)驗(yàn)。由于三易帶班員，班內(nèi)隊(duì)員的情緒低落、煥散……要想把隊(duì)員的情緒能夠穩(wěn)定下來，不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了。經(jīng)反復(fù)思考后，找老班長討教，查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。真的有點(diǎn)“知識用時方恨少”！經(jīng)過虛心求教后得出結(jié)論：其實(shí)，管理，就是了解。了解，是管理的一個過程。要想能夠讓隊(duì)員接受并服從管理，就必須了解隊(duì)員的內(nèi)心世界，他們的思維能力與價值觀念。通過與每一位隊(duì)員多次談心安撫后，隊(duì)員的思想情緒安定下來了。呵呵，成功邁出了一步。

作為一名管理員，自身的工作已不再是以前普通職員的工作那么簡單，公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理互相結(jié)合。由于自己的所受文化教育程度低，而自己又從未有過物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，面對的`壓力可想而知。想一想，有壓力不怕，一個人沒有壓力就不會有動力，沒有動力就會不思進(jìn)取。既然上級領(lǐng)導(dǎo)相信自己有能力勝任這一份工作，那么，自己就要有信心回答好這一份試卷。于是，為了能夠把工作做好，成為一名合格的物業(yè)管理員，業(yè)余時間看書藉，上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關(guān)資料教材，充實(shí)自己。并向上級領(lǐng)導(dǎo)與下屬虛心求教，不恥下問。在張叢清主任與文和斌隊(duì)長的言傳身教下，讓我受益匪淺。

在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

工作中，盡職盡責(zé)、親力親為、事身先卒；愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，熱情服務(wù)；擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與員工的交流，做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，與員工進(jìn)行思想交流，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。但是自身仍存在很多不足，由于我的性格比較耿直，在工作上有時要求太過嚴(yán)格近似苛刻，常常導(dǎo)致有些同事反感，有時優(yōu)柔寡斷，處理事件方式不當(dāng)，對自己的部門工作有了負(fù)面影響……

成功，不驕傲；不足，繼續(xù)努力！

對于自己存在的不足，在20__年的工作中，積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在新的一年即將來臨之際，感謝公司給予了我們員工一個發(fā)揮才華的平臺；感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的栽培、關(guān)懷與支持。讓我們學(xué)會了在以后的人生旅途上如何為人處事。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的管理下，讓我們攜手共創(chuàng)，相信我們的公司越辦越輝煌、越溫馨！

【第6篇 企業(yè)管理員個人總結(jié)

企業(yè)管理員個人總結(jié)范文

圣誕節(jié)的歌聲即將唱起，新的一年就要來臨。20__年要結(jié)束了，回首20__年所走過的每一步，有歡笑也有苦累。從此岸到彼岸，讓我心中感慨萬千……

從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。當(dāng)張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時，我笑了，發(fā)自內(nèi)心的笑，因?yàn)槲业呐Φ玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的欣賞與認(rèn)可。從一名普通職員到一名管理員，讓我讀懂了什么叫做成功。

當(dāng)接受任命后，我又一下子茫然無頭緒。因?yàn)楣仓刃虿课灏嘣欢热讕О鄦T，而我又從未有過管理方面的經(jīng)驗(yàn)。由于三易帶班員，班內(nèi)隊(duì)員的情緒低落、煥散……要想把隊(duì)員的情緒能夠穩(wěn)定下來，不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了。經(jīng)反復(fù)思考后，找老班長討教，查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。真的有點(diǎn)“知識用時方恨少”！經(jīng)過虛心求教后得出結(jié)論：其實(shí)，管理，就是了解。了解，是管理的一個過程。要想能夠讓隊(duì)員接受并服從管理，就必須了解隊(duì)員的內(nèi)心世界，他們的思維能力與價值觀念。通過與每一位隊(duì)員多次談心安撫后，隊(duì)員的思想情緒安定下來了。呵呵，成功邁出了一步。

作為一名管理員，自身的工作已不再是以前普通職員的工作那么簡單，公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理互相結(jié)合。由于自己的所受文化教育程度低，而自己又從未有過物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，面對的壓力可想而知。想一想，有壓力不怕，一個人沒有壓力就不會有動力，沒有動力就會不思進(jìn)取。既然上級領(lǐng)導(dǎo)相信自己有能力勝任這一份工作，那么，自己就要有信心回答好這一份試卷。于是，為了能夠把工作做好，成為一名合格的物業(yè)管理員，業(yè)余時間看書藉，上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關(guān)資料教材，充實(shí)自己。并向上級領(lǐng)導(dǎo)與下屬虛心求教，不恥下問。在張叢清主任與文和斌隊(duì)長的言傳身教下，讓我受益匪淺。

在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

工作中，盡職盡責(zé)、親力親為、事身先卒；愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，熱情服務(wù)；擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與員工的交流，做好溝通，解決員工工作上的`情緒問題，與員工進(jìn)行思想交流，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。但是自身仍存在很多不足，由于我的性格比較耿直，在工作上有時要求太過嚴(yán)格近似苛刻，常常導(dǎo)致有些同事反感，有時優(yōu)柔寡斷，處理事件方式不當(dāng)，對自己的部門工作有了負(fù)面影響……

成功，不驕傲；不足，繼續(xù)努力！

對于自己存在的不足，在20__年的工作中，積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在新的一年即將來臨之際，感謝公司給予了我們員工一個發(fā)揮才華的平臺；感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的栽培、關(guān)懷與支持。讓我們學(xué)會了在以后的人生旅途上如何為人處事。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的管理下，讓我們攜手共創(chuàng)，相信我們的公司越辦越輝煌、越溫馨！

【第7篇 企業(yè)管理員年終總結(jié)

企業(yè)管理員年終總結(jié)1

20__年就要過去了，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。

工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

1、在這一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地提升自己能力。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

三、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

2、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

四、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

五、下步的打算

針對年工作中存在的不足，主要做好以下幾個方面：

1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

2、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，提高員工們的業(yè)務(wù)能力，同時在管理方面要嚴(yán)格要求自己，為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!

企業(yè)管理員年終總結(jié)2

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如__站長、__副站長、__經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的`層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊(duì)。

二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。

在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，

在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。

企業(yè)管理員年終總結(jié)3

時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。

二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!

【第8篇 企業(yè)管理員工個人試用期工作總結(jié)

企業(yè)管理員工個人試用期工作總結(jié)

導(dǎo)語：職工在企業(yè)里為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而一起工作，必須擔(dān)任一定角色，不論這些角色自己是否喜歡，他都要努力去擔(dān)任好。他們明了自己的工作任務(wù)是構(gòu)成集體工作的一個組成部分，同時他們擁有必要的權(quán)力、手段和信息去完成它。組織結(jié)構(gòu)的宗旨是為了創(chuàng)造一種促使人們完成任務(wù)的環(huán)境。它是一種管理手段，而不是目的。雖然結(jié)構(gòu)一定要規(guī)定必須完成的任務(wù)。但是，由此而制定的角色，必須根據(jù)現(xiàn)有人員的才能和積極性進(jìn)行擬定。

企業(yè)管理員工個人試用期工作總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史

在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情， 確實(shí)完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。

十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對linu_自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

瞻望未來

在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我

的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell,pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。

企業(yè)管理員工個人試用期工作總結(jié)

我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。

從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首 體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能 柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一 名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望 自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識 學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這 種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的.帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一 步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個 崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力， 能遵紀(jì)守法， 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在 目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走 出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè) 知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過 自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。 在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達(dá)能力等方面， 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作 中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶， 為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己 ，在繁忙的工作中，我仍然 堅(jiān)持做好微笑服務(wù) ，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我 也試著去包容和理解他， 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲， 問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚(yáng)長避短，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每 一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些 細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的 業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。 在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)， 向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不 斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

企業(yè)管理員工個人試用期工作總結(jié)

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣。在對培訓(xùn)學(xué)院肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成方陣培訓(xùn)學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如實(shí)匯報。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認(rèn)識。

在8月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育.員工手冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和幾位老師交談后，感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了，特別是對項(xiàng)目策劃行業(yè)幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會，對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路，確實(shí)是很恰當(dāng)，我對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡短的時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣，他常常說到：只要你用心學(xué)習(xí)，沒有什么不可能的?，F(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè)，我相信今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

方陣教育.員工手冊中寫到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司考務(wù)工作;(2)負(fù)責(zé)策劃中的協(xié)助工作;(3)辦公室部分打印和臨時工作;(4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力，以致做事沒什么效率感?，F(xiàn)在親手做，無論是以什么身份來學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到了，從自己什么都不會的情況下，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然來了近兩個月，對公司業(yè)務(wù)還不是太了解，對報考流程基本熟知，對公司人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃?？偨Y(jié)個人身上不足和需改進(jìn)方面：

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;2. 對流程不夠熟悉;3. 工作不夠精細(xì)化;4. 工作方式不夠靈活5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);6. 缺少平時工作的知識總結(jié)7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工，隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，同時，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，盡心盡力發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)學(xué)習(xí)建議。

公司正處于部門申請期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。以下幾點(diǎn)是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)不斷提高的地方：

1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的最優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>