公共管理總結(jié)（十六篇）

【第1篇 公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心工作總結(jié)

2023年，鎮(zhèn)公衛(wèi)合管中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導及各村（社區(qū)）、各相關(guān)部門的大力支持下，圍繞進一步完善居民基本醫(yī)療保險制度，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的工作目標，認真履行工作職責，扎實開展各項工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：

一、 加強制度建設，促進居民基本醫(yī)療保險持續(xù)、健康發(fā)展。

（一） 強化宣傳發(fā)動，完成籌資任務。

2023年在居民基本醫(yī)療保險的基礎上建立和實施了大病補充醫(yī)療保險，二項保險的籌資標準提高到人均540元，其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務，一是召開全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)?；鸹I集動員會，對居民基本醫(yī)療保險基金籌集工作進行全面動員部署，制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)2023年度居民基本醫(yī)療保險工作意見》，明確了籌資工作的目標、任務和要求，各村社區(qū)高度重視，先后召開相關(guān)會議，周密安排，明確目標責任，全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過開展廣播電視宣傳、現(xiàn)場咨詢活動、發(fā)放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險各項政策，利用醫(yī)療費用補償中的實例，向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極主動參加和支持居民基本醫(yī)療保險，促進了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。

2023年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達到2305.5萬元，其中鎮(zhèn)級籌資總額1327.8萬元，包括個人繳納基金533.7萬元，村全年扶持基金42.7萬元，鎮(zhèn)財政扶持基金751.4萬元，基金到位率達100%。

（二）優(yōu)化補償方案，落實補償政策。

一是根據(jù)市居民基本醫(yī)療保險管理委員會相關(guān)文件精神，優(yōu)化補償方案：適當擴大特殊病種大額門診的病種，適度提高部分醫(yī)院住院起付線標準，調(diào)增用藥和診療目錄，年度最高補償限額提高到15萬元，參加大病補充醫(yī)療保險的居民基本醫(yī)保參保人員，在享受居民基本醫(yī)保補償后的自負和規(guī)定的自理費用超過一定額度的，按費用分段給予相應比例償付，年度個人累計最高償付額為20萬元。二是全面落實補償政策，強化參保人員刷卡就醫(yī)，做好醫(yī)療卡的遺失補辦和以舊換新工作，對意外傷害、轉(zhuǎn)外就醫(yī)等事后結(jié)報的醫(yī)療費用，及時辦理結(jié)報手續(xù)，同時做好五保、低保等特殊人群的醫(yī)療救助工作，

全鎮(zhèn)1-10月共補償22.65萬人次，總補償金額2112萬元，其中住院補償6501人次，補償總額1692萬元，補償額超過1萬元的.有308人次，最高補償額達到12.73萬元，享受醫(yī)療救助總額107萬元，參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險的實惠。

（三） 完善制度措施，加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。

1、積極實施支付方式改革，2023年開始居民基本醫(yī)療保險在本市定點醫(yī)療機構(gòu)實施門診按總額預付，住院按床日和按病種混合付費的支付方式，市衛(wèi)生局出臺了《支付方式改革實施考核辦法》，對不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為，制定了具體的考核細則，從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高了參保人員的保障水平。

2、加強定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，共組織開展對各定點醫(yī)療機構(gòu)的檢查8次，檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險政策執(zhí)行情況、組織管理、服務質(zhì)量與服務態(tài)度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并要求其及時整改，從而規(guī)范了定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務、藥品使用和收費行為。

3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生服務站一體化的管理機制，規(guī)范機構(gòu)標識、人員、藥品、財務、服務、信息、制度、考核標準等內(nèi)涵管理，不斷提高公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療服務質(zhì)量，更好地滿足居民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。

二、加強項目管理，促進公共衛(wèi)生服務逐步均等化。

1、加快推進醫(yī)療機構(gòu)體系建設。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設，預計將于年內(nèi)完工，有序推進社區(qū)衛(wèi)生服務站提升性改造，新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務站投入使用，海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務站裝修工程進入施工階段，鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務站已開工建設。認真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務站已通過上級驗收。

2、加強居民健康檔案建檔工作。(工作總結(jié)www.koomao.com)根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案（試點）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，通過日常門診、健康體檢和上門服務等方式，逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%，同時加快推進健康檔案的電子化程度，實行健康檔案動態(tài)管理。

3、積極開展健康教育與健康促進活動。嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病、主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動，今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次，發(fā)放各類宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開展健康鎮(zhèn)村建設工作，建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進行動先進村1個，居民的健康意識有了較大的提高。

4、繼續(xù)落實擴大免疫規(guī)劃政策。強化兒童免疫規(guī)劃管理，完善流動兒童建卡登記及查漏補種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%，免費接種疫苗人次數(shù)達23192，其中流動兒童11705人次。認真落實入托、入學查驗預防接種證制度和查漏補種工作，完善預防接種異常反應監(jiān)測系統(tǒng)，提高異常反應的及時發(fā)現(xiàn)、及時報告和快速處置能力。

5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布，建立保健手冊，加強保健服務，建冊率達到100%、產(chǎn)后訪視率達97.2%。繼續(xù)實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目，降低出生缺陷發(fā)生率，落實母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊，建冊率達100%，為0-3歲兒童進行體格等各項檢查 ，系統(tǒng)管理率達99.2%，同時做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數(shù)達2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。

6、穩(wěn)步推進老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實施方案》，開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務項目，并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預防等健康指導，共有13325人參加了免費健康體檢，通過項目的開展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度，繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開展隨訪指導工作，有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育，強化慢性病患者的自我管理，規(guī)范化管理率達到97.5%。

7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡直報完整率和及時率均達100%，加強腸道傳染病、血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重點傳染病防控工作，按要求規(guī)范開設腸道門診，強化病人登記和重點對象采樣檢索工作；組織相關(guān)人員對長江灘涂及原周行重點釘螺防控地區(qū)進行查螺，共計查螺面積達36.72萬平方米，未發(fā)現(xiàn)螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結(jié)核病防治工作模式，強化病人發(fā)現(xiàn)和督導治療工作，切實提高結(jié)核病防治工作水平，大力開展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識知曉率。

8、組織開展應急救護培訓項目。為進一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災害、突發(fā)事件所致傷亡，樹立友愛互助的社會風尚，舉辦了三期公益性應急救護培訓班，其中初級救護培訓一期，普及性救護培訓二期，參訓人員達650人，有186人經(jīng)過考核獲得了市紅十字會頒發(fā)的《初級救護培訓合格證》，成為初級救護員，通過培訓，有效提高了群眾應對自然災害和突發(fā)事件的能力。

2023年度工作盡管取得了一些成績，但還存在一定的差距和不足，主要有：

1、宣傳發(fā)動工作力度還需加大，宣傳的準確性還需提高。

2、醫(yī)療服務機構(gòu)在執(zhí)行政策、規(guī)范運行等方面還有待加強。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍呈老齡化現(xiàn)象，返聘人員較多，已不適應新的管理要求，需加大招聘力度。

4 、內(nèi)部工作人員的業(yè)務能力和服務水平有待提高。

2023年度的主要工作是：

1、加強政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策，運用典型引導，增強宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實特殊群體免費參保政策，實現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標。

2、加強基金管理，認真做好事后醫(yī)療費用結(jié)報工作，嚴把醫(yī)療費用補償審核關(guān)，及時支付補償費用，完善補償公示制度，主動接受社會和群眾的監(jiān)督。

3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進支付方式改革，嚴格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺的《支付方式改革實施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高參保人員的保障水平。

4、規(guī)范實施基本藥物目錄制度，進一步加強定點醫(yī)療服務機構(gòu)的監(jiān)督管理，提升服務質(zhì)量、規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增長，全面提高參保人員受益水平。

5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務站標準化建設的投入，改善醫(yī)療環(huán)境和條件，積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建工作，同時加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，提高醫(yī)療服務水平。

6、扎實開展公共衛(wèi)生各項工作，落實公共衛(wèi)生專項經(jīng)費，不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務工作水平。

7、按照健康教育服務規(guī)范要求，積極開展健康教育與健康促進活動，著力提高群眾的健康知識知曉率。

8、完善衛(wèi)生應急預案體系，健全衛(wèi)生應急分中心功能，進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制、體制建設水平。

海虞鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心

2023年11月

【第2篇 公共管理類班班級團委工作總結(jié)

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間期末已到，這半年的班團委工作在學院領(lǐng)導的大力支持下，在輔導員老師的認真指導下，在各兄弟班級的通力合作下，經(jīng)過班團委以及班級同學的集體努力得到了順利的開展。在這學期的班級工作中，我所帶領(lǐng)的班委團隊按照本學期開始初制定的工作計劃，有步驟、有計劃的完成所負責的工作。使班團委形成了一個團結(jié)、負責的領(lǐng)導班子，大家勁往一塊使，心向一塊靠，為班內(nèi)的團結(jié)氛圍的營造做出了榜樣。經(jīng)過本學期的努力，公管班在大一的基礎上有了新的發(fā)展，在發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了不少的問題和不足，這些不足和問題將逼迫著我們更加努力，更好的發(fā)展。根據(jù)本學期的班級工作實際情況，現(xiàn)將這學期的工作情況總結(jié)如下：

一、 班級精神建設得到了進一步的加強

班級精神說起來像是一個虛無飄渺的東西，因為這個東西看不見、摸不到，但是班級精神對于一個班級的團結(jié)是至關(guān)重要的，對于一個班級的班風也是至關(guān)重要的。尤其是對于公管班這個有68個人的大班來說，這樣的大班一天沒有班級精神，就會變成一盤散沙。我不能說出班級精神對于班級管理有什么用，但是我深深地知道，沒有班級精神，什么都沒有用。這是一種文化，對于班級的影響也是潤物無聲的。管理中有三種境界：三等管理靠人，二等管理靠制度，一等管理靠文化。但是文化的管理需要培養(yǎng)班級成員對于班級精神的共同認識，形成對于班級的共同價值觀。這是一個長期的工程，不可能立竿見影。公管班的上屆班團委就十分重視班級精神的培養(yǎng)，提出了“青春活力，個性張揚，永不言棄”的班級精神。我們這屆班委接過了加強班級精神建設的接力棒，保持了班級精神的傳承性，這為我們班形成一個強有力的團結(jié)集體起到了巨大的作用。我們在進行各項活動中十分注重宣揚班級精神，在這學期里班級精神得到了加強，班級文化建設取得了不錯的成績。

二、 首次評優(yōu)評獎工作順利展開并完成

當時評優(yōu)評獎工作開展，對于我這個剛剛上任的班長以及這個新組成的班團委的確是一個十分艱巨的任務，也是能不能取得同學認同和認可的考驗。評優(yōu)評獎的工作涉及到班內(nèi)同學的切身利益，一旦造成混亂后果將不可設想，很有可能造成班級因為名利而污染了班級文化氛圍，破壞了班級團結(jié)。所以，評優(yōu)評獎必須準確無誤的計分、公正公平的考察德育得分，必須民主、公開、透明的評定獎學金和榮譽。為此我和班團委的同仁們做了一系列的周密工作，確保了評優(yōu)評獎的公平、順利的完成。評獎結(jié)果得到了班內(nèi)同學的一致認可。這次評優(yōu)評獎的順利完成為下次評優(yōu)評獎的開展提供了參考，也為本屆班委爭取到了同學們的支持和配合。為以后的工作開了一個好頭。

三、 班團活動取得良好成效

我在本學期的工作計劃提到過對于大二活動的原則：少而精。不是我或是班團委成員想偷懶而減少活動量，而是在大二這個特殊的時間段，不適宜搞大量的活動。大二的一年應該是學習的一年，這個學習不僅是專業(yè)要抓緊，更要是培養(yǎng)一種大學素養(yǎng)，對自身文化修養(yǎng)的一種提升。目的是等我們出了大學校門，我們能夠讓人看得出我們不止在大學學到了一種專業(yè)，更是一種涵養(yǎng)和眼界，這樣的修養(yǎng)是不能靠平平常常的活動所能培養(yǎng)的，我們需要有更多的時間來讀更多的書，更多的時間來思考，做一個有思想的人。然而在大學這四年中，大一我們迷茫，大三我們思考出路，大四就是找工作、實習或是考研，而只有大二這一年既有時間也有心境去提高自己的修養(yǎng)，這樣的條件就決定了大二不適宜搞很多的活動。當然我完全沒有否定活動作用的意思，活動在提高班級團結(jié)凝聚力、加強班級交流方面具有不可替代的作用。只是在不同的時期，我們的工作應該有不同的側(cè)重點。我們在這學期在少而精的原則下開展以下了班團活動：

1、 與09級公管班舉行聯(lián)誼籃球賽

大一結(jié)束軍訓不久，08級與09級班委進行了交流，認為兩班應加強交流、相互學習，于是兩班共同策劃了這場聯(lián)誼籃球賽。兩班成員本著友誼第一，比賽第二的友好精神，進行了一場精彩、激烈的籃球賽。本次籃球賽為兩班成員的交流提供了良好的平臺，加深了兩班的相互交流與理解，同樣也促進了班級內(nèi)部成員的和諧。

2、 赴獨石橋小學進行愛心支教

9月28日，我班為提高大家的愛心意識，加深對農(nóng)村教育條件的了解，宣傳愛國主義精神特與本院團委社會實踐部赴獨石橋小學聯(lián)合舉辦了一場別開生面的愛心支教活動，通過這次活動，同學們被小學生的求知欲望所深深感動，也被農(nóng)村教育條件之差所震撼，大家受到了極大的教育。同時，我們也為小學生們準備了愛國主義教育圖片展，使小學生接受了愛國主義教育?？偟脕碚f，本次活動意義匪淺，同學們也獲益匪淺。

3、 與西師社區(qū)聯(lián)合舉辦“憶六(本工作總結(jié)來源于www.koomao.com)十年輝煌成就，望新世紀盛泰大道”室外團日活動

本次團日活動是本學期搞得最為盛大的活動，可以這樣說，在本學期各班級同主題的團日活動中，這次活動絕對算得上是優(yōu)秀的團日活動。不管是在影響力還是在參與度上都有不俗的表現(xiàn)。本次活動在西師街旁的社區(qū)活動場地，與社區(qū)的主要負責人共同策劃，由本班獨家承辦了一場較為大型的慶國慶文藝匯演。這一活動貫徹了黨對加強社區(qū)文化建設建設和諧社區(qū)的方針，也極大的鍛煉了我們班級成員，使我們有了一個與社會接觸的機會。同時在這次活動中我們也摸索出一條活動開展經(jīng)驗，那就是積極聯(lián)系各種資源，為班團活動的成功開展創(chuàng)造條件。

4、 開展“民族大團結(jié)”為主題的室內(nèi)團日活動

我們本著同主題活動有輕有重的原則，對于室內(nèi)的團日活動設計了較為簡潔的幾個環(huán)節(jié)，我們在室內(nèi)活動中各小組通過ppt展示的方式，相互學習祖國六十年各個階段取得的成就，感受偉大祖國的發(fā)展歷程，對團支部成員進行愛國主義教育。取得了良好的效果。

5、 順利舉行兩次推優(yōu)入黨大會

推優(yōu)入黨在黨支部的監(jiān)督下，嚴格按照學院的程序要求，先進行小組推優(yōu)然后進行團支部推優(yōu)。兩次推優(yōu)入黨共推出了14名優(yōu)秀的團員成為入黨積極分子，為黨組織輸送了優(yōu)秀的后備人員。

6、 舉行民主生活會，進行批評與自我批評

正如我們年終要寫總結(jié)一樣，我們作為一個當代大學生，尤其是中共黨員或是積極分子或共青團員也需要不斷地反省，不斷地進行批評與自我批評才能更好的向前發(fā)展。民主生活會就是這樣一個很好機會。會上，同學們積極發(fā)言，深刻的剖析了自己的不足，進行了深刻的反思，說出來很多感人肺腑的話。這次活動加深了同學間了理解與友誼。

7、 舉行班內(nèi)元旦晚會

12月7日，我們班在梅園食堂舉辦了一場迎新party，班內(nèi)同學各顯其才，自娛自樂，表演了精彩的節(jié)目。同學們在其中得到了快樂與放松，展現(xiàn)了班級精神，加強了班級的凝聚力。

四、 班級紀律、學習氣氛良好

談學習氣氛就必須談紀律。良好的紀律是良好學習氛圍的基礎。本學期的工作重點就在于學習和紀律，本學期延續(xù)了大一學年的每月《全能人才，公關(guān)打造》知識精華學習計劃，每月由學習委員向各寢室分發(fā)，對于學生的知識拓展起到了很大的幫助，營造了良好的學習氛圍。本學期舉辦了兩次四級模擬考試，為四級考考試做了較為充分的準備。本學期盡量壓縮活動時間，留出更多的時間供同學自己發(fā)展。這些關(guān)于學習的工作方法為班內(nèi)的學習氛圍的營造創(chuàng)造了條件。本學期紀律工作本著堅持原則與靈活性的統(tǒng)一的原則，既尊重同學們的自我意識，也在原則性問題上覺不折扣。形成了良好的班級紀律。

五、 班內(nèi)成員與班級共同發(fā)展

六、 不足與展望

在這一學期的班級工作中，公管班不論在學習上、紀律上還是活動上都取得了長足的發(fā)展，但是在看到這些成績的同時也應看到一些不足之處。

1、 引導學習工作不夠完善

在本學期初我所做的工作計劃中曾說道，大二的工作重心是在學習，活動要達到少而精，在工作中我的確注意到了活動的少而精，注意到了盡量少占用同學們的自由時間，但是我卻忽略了省出來的時間的利用問題。很多同學并沒有理解我的做法，沒有提高自己修養(yǎng)，而是荒廢了學習。這一點是我這學期最為遺憾的。

2、 組織協(xié)調(diào)能力需要加強

要想達到活動的少而精，就必須加強組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，在本學期的幾次活動中，我雖能差強人意的完成活動的組織工作，卻時常感到力不從心。究其原因就是班團委分工還是有些模糊，分工負責的制度尚未完善。

3、 關(guān)于學習方面的活動缺失

本學期的活動多集中在同學們的愛國主義教育和文藝節(jié)目上，而學習方面的活動卻出現(xiàn)了缺失，也正是這一點，出現(xiàn)了第一點不足，引導學習工作不完善。出現(xiàn)問題并不可怕，有問題并能發(fā)現(xiàn)、解決問題證明這個集體還有著向上的活力與希望?；诒緦W期的工作，我認為下學期的工作應首抓學習活動，靠學習方面的活動將學習搞活，將班級的學習氛圍再提高一個臺階；其次抓紀律，強調(diào)紀律的嚴肅性，為學習提供良好的基礎；再次抓活動，繼續(xù)在少而精的原則下積極開展有意義、有創(chuàng)新的活動；最后要注重班團委的自主學習工作，明晰責任，提高自身的組織協(xié)調(diào)能力。

【第3篇 公共關(guān)系管理實習報告總結(jié)

關(guān)于公共關(guān)系管理實習報告總結(jié)

公共關(guān)系誕生于20世紀初,是一門現(xiàn)代管理科學與藝術(shù).在當今世界許多國家已經(jīng)把公共關(guān)系應用于政治、經(jīng)濟、軍事、文化等社會生活的各個方面，以指導各類社會組織的社會實踐活動。究竟什么是公共關(guān)系？不同的人對其有不同的觀點。我們認為所謂公共關(guān)系就是一個組織運用有效的傳播手段，使自身適應公眾的需要，并使公眾適應組織發(fā)展需要的一種思想、政策和管理職能。 公共關(guān)系有利于適應社會發(fā)展的需要。在當今條件下，人與人之間、社會組織與社會組織之間、社會組織與個人之間的社會聯(lián)系日益廣泛、復雜化。尤其是我們大學生，要隨著國家的開放增加校際交流，聯(lián)系日益廣泛。社會組織行為方式和關(guān)系狀態(tài)發(fā)生了巨大變革，需要我們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、狹隘、落后的“關(guān)系”觀念；學習公共關(guān)系學，可以增強人們在市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代社會生活中所需要的諸如變革、開放、互補、適應、協(xié)調(diào)等觀念。就一個主體與社會的適應或調(diào)適問題，公共關(guān)系學構(gòu)建了一些基本觀念和技巧，有利于人們適應社會、協(xié)調(diào)各種關(guān)系。因此，要適應社會發(fā)展的需要；同時學習公共關(guān)系美學家有利于提高自身素質(zhì)。公共關(guān)系學教育，從某種意義上說是一種終生教育，對于提高人的素質(zhì)具有重要意義。我們大學期間是基礎、是實踐、是體驗。我們在接受一定教育之后，便進入職業(yè)社會。職業(yè)社會要求從業(yè)者必須具備一定的素質(zhì)，而且能夠隨著時代與形勢的發(fā)展變化與時俱進地不斷提高自身素質(zhì)。公共關(guān)系學對于人的心理健康、精神氣質(zhì)和應對、處理社會關(guān)系技能方面素質(zhì)的`提高具有特別的作用。使人們能夠認識事物的復雜性，形成包容、寬容和從容應對復雜情況的健康心理；并提高在精神氣質(zhì)和形象方面的素質(zhì)，贏得他人的好感并感染他人、影響他人，有利于社會組織形象的良性化；并且還有利于和諧人際關(guān)系，大力宣傳和普及公共關(guān)系學，有利于全社會的人與人之間的關(guān)系和諧。在傳統(tǒng)文化積淀厚重、社會主義市場經(jīng)濟秩序尚不完善、社會缺失誠信致使信用危機的當代中國從人際關(guān)系的和諧程度看，還沒有完全達到十分融洽和諧的程度。公共關(guān)系學強調(diào)職業(yè)道德、職業(yè)禮儀，強調(diào)公共關(guān)系以滿足公眾需要為原則，強調(diào)全員公關(guān)，強調(diào)組織的良好形象依靠每一組織成員每時每刻地、倍加努力地維護、愛惜。因此，學習公共關(guān)系學，有利于和諧人際關(guān)系。 自20世紀20年代公共關(guān)系產(chǎn)生于美國之后，在全世界內(nèi)得到迅速發(fā)展，

成為一種既普遍又十分重要的熱門職業(yè)。第二次世界大戰(zhàn)以后，美國的公共關(guān)系事業(yè)有了更大的發(fā)展，除政界和實業(yè)界外，教育、衛(wèi)生、工會、社團、宗教以及慈善組織等社會各界都開始運用公共關(guān)系，公共關(guān)系人員大量進入組織的最高管理機構(gòu)參與決策。進入20世紀80年代，美國的公共關(guān)系事業(yè)得到進一步發(fā)展。如今，美國的公共關(guān)系公司的業(yè)務范圍極為廣泛，涉及政治、經(jīng)濟、金融、旅游、文化、傳播等領(lǐng)域，服務項目包括：一般公共關(guān)系咨詢、調(diào)查研究、為企業(yè)決策做參謀，協(xié)助客戶有關(guān)的公眾 聯(lián)絡及建立業(yè)務關(guān)系；為客房撰寫新聞稿件，為企業(yè)搜集和匯編有關(guān)新聞報道、市場信息及各種政治、經(jīng)濟、文化情報；為客戶設計公共關(guān)系廣告，協(xié)助客房推廣產(chǎn)品；為客房制定銷售計劃，組織大型會議；為客戶設計、編制和印刷企業(yè)公共關(guān)系內(nèi)部刊物和外部刊物，為客戶制作影片、錄像及其他 視聽材料；培訓公共關(guān)系人員和傳播媒介人員；等等。

為了更好的學習公共關(guān)系我們對美國的兩所大學進行了實踐調(diào)查。首先對兩所大學進行簡單介紹。

伯克利分校是一所研究型大學，它擁有全美最大的研究生部。伯克利分?，F(xiàn)有學生31000名，學生中除了加利福利亞公民外，還有來自全美國各州和全世界100多個國家的留學生。伯克利分校的學生中有不少人都是來自不同文化背景的少數(shù)族裔，黑人、印第安人、墨西哥人、亞洲人等族裔的學生在整個學生中占了很大的比例，他們和白人學生共同構(gòu)成了伯克利大學豐富的多元文化氛圍。伯克利分校優(yōu)秀的教學質(zhì)量和巨大的聲名吸引了許多成績優(yōu)異的學生，而有幸能進入伯克利學習的學生也格外地追求上進。據(jù)統(tǒng)計，在伯克利分校獲得學士學位的學生畢業(yè)后攻讀哲學博士的比例比其他任何一所美國大學都要高。加利福尼亞州全州最優(yōu)秀的高中畢業(yè)生進入加州大學的約占高中畢業(yè)生總數(shù)的12.5；而能就讀于伯克利分

校的大概只有1％。能夠獲得該校入學許可的加州學生是十分幸運的，因為加州大學要算得上全美最便宜的名牌大學了。本州學生就讀加州大學的學費才幾千美元，而去哈佛等東部私立名校則要花上萬美元。伯克利分校對本州居民學生的收費，大約只有四強學府每年學費的一成。然而，伯克利分校的質(zhì)量與其它任何一所學校相比都并不遜色，該校還為學生提供小班學習的環(huán)境和現(xiàn)代化儀器設備等一系列輔助教學的良好條件。

加州大學伯克利分校擁有陣容強大的教師隊伍。在千余名教授中，獲得各類學術(shù)榮譽者的數(shù)不勝數(shù)。該?，F(xiàn)任教授中有8人摘取過諾貝爾獎桂冠，有112人是美國國家科學院院士，68人是國家工程院院士。雄厚的師資為伯克利分校的教學質(zhì)量和科研發(fā)展奠定了堅實的基礎，同時也為學校吸引了更多的優(yōu)秀學生，提高了學校聲望，進而為學校吸引來了大量的科研資金。伯克利分校設有許多重要的研究機構(gòu)，其中有美國能源開發(fā)署的三個世界聞名的大型研究中心：勞倫斯伯克利實驗研究中心、勞倫斯弗莫爾實驗室、阿拉莫斯科學實驗室。其中，勞倫斯伯克實驗研究中心是享譽世界的物理學研究中心，該中心規(guī)模龐大，擁有實驗建筑群54個。自1929年開展研究工作以來，該中心發(fā)明和發(fā)展了三種類型的加速器――螺旋加速器、直線加速器和同步加速器，吸引著一大批世界著名的科學家和遍及美國各州的博士后研究人員前去進行科學研究。這個研究中心先后有8人獲諾貝爾獎金，其中創(chuàng)始人勞倫斯因發(fā)明螺旋

加速器和研究人造放射性于1939年榮獲諾貝爾獎金。另外，絕大部分不穩(wěn)定基本粒子和全部已知的14種超鈾元素都是在這里發(fā)現(xiàn)的。研究中心還第一個解決了光能合成的基本步驟，是核醫(yī)學領(lǐng)域的開拓者。這里現(xiàn)已成為核科學和生物、醫(yī)學、重離子方面的國際研究中心。伯克利分校1943年創(chuàng)建的阿拉莫斯科學實驗室，是美國研制核武器的重要基地。它對美國第一顆原子彈和第一顆氫彈的研制做出了重要貢獻。著名物理學家、美國原子彈之父ｊ．羅格斯?奧本海默就是這個實驗室的杰出科學家。伯克利分校正是以其顯赫的研究成果和擁有大批優(yōu)秀的科學家而聞名于世，它的學多研究在美國大學中都處于領(lǐng)先地位。

【第4篇 市公共資源交易監(jiān)督管理局年度政務公開工作總結(jié)

《市公共資源交易監(jiān)督管理局年度政務公開工作總結(jié)》是好的范文，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，希望大家能有所收獲。

根據(jù)《___市政務公開辦公室關(guān)于征求2023年政務公開工作考評方案意見的通知》要求，對照《2023年度全市政務公開工作考評細則》，對我局政務公開工作進行自查?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、公開、解讀與回應情況

認真做好各項公開工作

一是加強決策公開。2023年，我局對《___市專家評標評審管理暫行規(guī)定》《2023年全市公共資源交易工作要點及任務分工》和建設工程類招標文件范本及評標辦法征求意見及反饋和采納情況進行了公開。其中，對建設工程類招標文件范本及評標辦法，我局采用書面征求意見、座談會研究討論、到相關(guān)單位咨詢等方式進行，征求對象涵蓋相關(guān)單位和部分建筑公司、招標代理公司；對《___市專家評標評審管理暫行規(guī)定》和《2023年全市公共資源交易工作要點及任務分工》，我局采用向相關(guān)單位書面征求意見，提請召開全市公共資源交易監(jiān)督管理委員會研究討論方式進行。對反饋意見均進行了公開，對不采納原因予以說明。二是加大執(zhí)行公開。積極公開決策部署落實情況和公共服務清單事項，2023年共公開決策部署落實情況8條，公共服務清單事項2條。依據(jù)實際情況定期對我局審計結(jié)果、規(guī)劃計劃執(zhí)行、行政權(quán)力清單情況進行情況說明。按要求公開公共服務事項指南、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理情況等。目前，我局雖無扶貧任務，但對主要領(lǐng)導開展扶貧工作及時進行了公開，全年共公開相關(guān)事項5條。按季度開展標后履約抽查工作，并將檢查情況通報及時公開，熱門思想?yún)R報合計公開信息4條。認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署和上級重大決策、重要政策落實情況和政府決定事項落實情況，合計公開信息10條。三是抓好重點領(lǐng)域信息公開工作。根據(jù)市政務公開辦要求，積極開展重大建設項目批準和實施招標投標信息及公共資源配置信息地公開工作，及時調(diào)整公開目錄，按要求上報信息，加強與有關(guān)部門地溝通聯(lián)系，及時解決公開中的問題、難題。做好相關(guān)網(wǎng)絡鏈接20條，上報及更新信息23條，其中標后履約信息4條，信用信息5條，其他信息14條。

（二）強化政策解讀公開工作

一是合理設置政策解讀欄目。我局根據(jù)政策類型，將政策解讀欄目分為本級政策解讀和上級政策解讀，分類別及時對有關(guān)信息進行公開。二是加大政策解讀信息公開頻次。2023年，我局共公開此類信息25條，與2023年此類信息公開情況相比增長47.06%。三是著力在解讀形式和解讀方式上下工夫。通過主要領(lǐng)導、范文寫作專家、媒體角度對有關(guān)政策以圖片、文字、漫畫等形式進行詳細解讀，增強了政策解讀的趣味性和實用性。

（三）著力抓好回應關(guān)切事項

今年以來，我局著力抓好回應關(guān)切事項，在做好互動回應工作的同時，積極開展主動回應工作。一是領(lǐng)導高度重視，主要領(lǐng)導帶頭做好回應關(guān)切工作。2023年，我局結(jié)合自身職責，對一些民生方面的熱點輿情主動進行回應。主要領(lǐng)導就2023年全市公共資源交易情況和2023年1—11月全市公共資源交易情況主動回應。二是回應關(guān)切內(nèi)容豐富。目前，我局共主動回應關(guān)切14條，涵蓋《___省建筑施工企業(yè)信用評分內(nèi)容和評分標準》《蕪湖___民用機場初步設計獲批》《全省公共資源交易金額增長近三成》等內(nèi)容，通過“熱點制度關(guān)注”、“上級會議精神傳達”、“圖片解讀”等方式進行公開。三是互動回應有保障。在全局上下形成輿情回應齊抓共管的工作格局，確保輿情有回應，回應及時準確。全年，我局無重大輿情回應不及時的情況。

二、政務公開平臺與目錄建設情況

加強平臺和目錄建設

根據(jù)市政務公開辦要求，開展相關(guān)工作，及時調(diào)整我局信息公開目錄，增設“公共資源配置信息”和“重大建設項目”欄目，作為我局特色欄目。

（二）規(guī)范新聞發(fā)布工作

年初，我局及時向有關(guān)部門上報新聞發(fā)布計劃。年內(nèi)，根據(jù)我局實際情況，與市委宣傳部和市政務公開辦聯(lián)系，及時調(diào)整我局新聞發(fā)布內(nèi)容。及時按計劃，開展新聞發(fā)布工作。目前，我局起草的《市公共資源交易監(jiān)督管理工作情況新聞通稿》已經(jīng)有關(guān)部門審核通過后，進行公開。

（三）做好新媒體和政府熱線工作

充分發(fā)揮政務微博、微信靈活便捷的優(yōu)勢，做好信息發(fā)布、政策解讀等工作。同時，將政務微博、微信、政府熱線等工作由主要領(lǐng)導親自抓，責任科室具體負責，業(yè)務人員施行ab崗，及時開展相關(guān)工作。

三、政務公開制度化規(guī)范化情況

完善依申請公開工作

按照有關(guān)要求，我局暢通依申請公開渠道，及時公開了《依申請公開流程圖》和《申請說明》，按月公開《依申請公開目錄》。目前，我局暫未收到公開申請，因此暫無依申請公開辦理情況。

【第5篇 秋冬季學校傳染病防控和公共衛(wèi)生監(jiān)督管理工作總結(jié)

學校秋冬季傳染病防控工作總結(jié)

學校秋冬季傳染病防控工作總結(jié)

秋季是傳染病高發(fā)的季節(jié)，當前在非洲等國家埃博拉病毒正在傳播，而我省由于蚊子叮咬正在傳播登革熱疾病，感染人數(shù)正在增長，防控形勢依然嚴峻，為進一步做好秋季傳染病的防控工作，根據(jù)《福建省愛衛(wèi)會關(guān)于深入開展愛國衛(wèi)生運動防控秋冬季傳染病的通知》的通知（榕愛衛(wèi)會20238號）文件精神，結(jié)合我校實際情況積極安排，認真貫徹落實執(zhí)行，現(xiàn)將防控工作總結(jié)如下：

一、高度重視，加強領(lǐng)導

為切實加強傳染病防控工作的領(lǐng)導，我校成立了由校長任組長、副校長為副組長，校醫(yī)及各班班主任為成員的傳染病防治工作領(lǐng)導小組，明確工作職責，確保學校師生身心健康，積極將我校傳染病防疫工作落到實處，加強了對秋冬季傳染病防控工作的領(lǐng)導、監(jiān)督和檢查。

二、認真開展環(huán)境整治。

1.認真做好校園環(huán)境衛(wèi)生，教室和衛(wèi)生區(qū)進行每天兩次清掃，組織全體師生加大對教室、包干區(qū)的清潔，垃圾池、下水溝的衛(wèi)生打掃，大力發(fā)動教職工清除衛(wèi)生死角、撿拾白色垃圾、疏通下水道淤泥，不定期對廁所、下水道等重點部位進行消毒，勸導隊加強衛(wèi)生檢查，教室每(轉(zhuǎn) 載于: 在 點 網(wǎng):秋冬季學校傳染病防控和公共衛(wèi)生監(jiān)督管理工作總結(jié))節(jié)課間進行通風換氣。酷貓寫作范文網(wǎng)每周五組織學生開展經(jīng)常性的大掃除活動，清理整頓校園衛(wèi)生環(huán)境。

2.加強食品監(jiān)督，防治病從口入。由分管領(lǐng)導牽頭組織人員對飲水源進行檢查，嚴把飲水質(zhì)量關(guān)，管好水源，嚴格水質(zhì)消毒程序，確保師生的飲水安全。

3.加大除“四害”力度，強化病媒生物防制。深入開展環(huán)境綜合治理工作，認真履行“五統(tǒng)一”、“四不漏”原則，徹底清除四害孳

生場所；派組織開展蚊、蠅、蟑螂消殺活動，消除“四害”滋生場所，做好滅鼠和環(huán)境消殺活動，防止病菌的孽生和傳播，切實保護了全體師生的身體健康。

三、加大衛(wèi)生檢查力度

1、每周進行一次全校衛(wèi)生大檢查，要求衛(wèi)生不留死角，保證校園環(huán)境干凈、整潔。

2、由值周教師帶領(lǐng)值周對班級課間通風情況進行大檢查，確保學校教學、生活場所的通風和換氣，保持 室內(nèi) 空氣新鮮。

3、德育處每周檢查一次班級的通風、消毒記錄；以及晨午檢記錄和學生缺勤記錄，確保學校的衛(wèi)生工作落到實處。

4、每周評比出一個衛(wèi)生管理先進班級，并頒發(fā)流動紅旗進行鼓勵。

四、加強宣傳工作

加強預防傳染病的宣傳和教育工作。學校通過各種方式，對學生集中開展傳染病預防知識和健康知識教育，增強學生的自我保健意識；狠抓學生的行為習慣養(yǎng)成教育，培養(yǎng)他們良好的衛(wèi)生習慣。通過主題班會、升降旗時間、廣播、宣傳欄、黑板報等形式多渠道、全方位向?qū)W生宣傳預防秋季傳染病的基本知識，提高防病意識。

工作中，我們不僅對其高度重視，加強領(lǐng)導，還對師生進行了及時的宣傳和教育，并采取了相應的措施，真正做到了重在預防，消除了傳染病傳播的各種隱患。

2023年11月15日

【第6篇 市公路局突發(fā)公共事件應急管理培訓工作總結(jié)范文

市公路局突發(fā)公共事件應急管理培訓工作總結(jié)

根據(jù)廣東省交通廳《廣東省交通行業(yè)突發(fā)公共事件應急管理培訓工作實施方案的通知》（粵交科函﹝2009﹞734號）和省公路局《關(guān)于印發(fā)廣東省公路管理局系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理培訓工作實施方案的通知》（粵公科函﹝2009﹞416號）要求，我局結(jié)合韶關(guān)公路系統(tǒng)的實際情況，在全系統(tǒng)職工中扎扎實實開展了交通行業(yè)突發(fā)公共事件應急管理培訓工作，做到“三到位”，認識到位、組織到位、人員到位，進一步強化了路職工的危機意識和憂患意識，使他們正確掌握了突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識，原則和方法，提高應對突發(fā)公共事件的能力，從而提高整體服務水平，收到預期學習效果。下面將具體情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，健全機構(gòu)。

在接到省廳、省局有關(guān)通知后，我局黨委高度重視，馬上召開專題會議對應急管理工作進行了討論，充分認識突發(fā)公共事件應急管理培訓是維護人民群眾利益和社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要任務。成立了以局黨委書記、局長×××同志為組長的××市公路局突發(fā)公共事件應急工作領(lǐng)導小組，并要求各下屬單位也相應成立了以單位法人為組長的應急管理機構(gòu)。全市公路系統(tǒng)應急管理的整體組織、協(xié)調(diào)、指揮能力得到了提升。

二、精心組織，全局動員。

為使應急管理培訓工作全面落實到各單位、各科室全體人員，我局結(jié)合實際情況，采取單位集中組織學習和個人自學相結(jié)合的形式進行，在不影響工作的前提下，對全體干部職工分期進行培訓，一共進行了三期共×××人的培訓工作，參加培訓人員全部順利通過了統(tǒng)一考試。其中第一期為局機關(guān)副科以上全體干部，下屬各單位領(lǐng)導班子成員共×××人；第二期為局機關(guān)、直屬單位全體管理人員共×××人；第三批各縣局全體管理人員（含城郊公路局、韶贛高速）共××人。

三、明確目標，注重實效。

在充分認識突發(fā)公共事件應急管理培訓是維護人民群眾利益和社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要任務的基礎上，我局根據(jù)應急管理工作“最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素”的要求，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的目標，堅持以人為本的原則，理論聯(lián)系實際的方法，聘請了××××大學×××教授和我局養(yǎng)護管理科取得應急管理培訓師資資格的×××工程師組成突發(fā)公共事件應急管理培訓師資組，兩位老師用生動的語言、平實的事例和先進的多媒體教學方式，使參加培訓的干部職工學會了如何有效捕捉帶傾向性、潛在性的突發(fā)公共事件的信息，及時把問題解決在萌芽階段。在我們?nèi)菀装l(fā)生突發(fā)公共事件的地方，如橋梁建設工地、路面養(yǎng)護作業(yè)等，更要把應對突發(fā)公共事件管理培訓落實到基層第一線，組織各養(yǎng)護中心主任以及工程安全員一起參加培訓。使得在面對突發(fā)公共事件的時候，我們能保持清醒的頭腦，第一時間、第一現(xiàn)場對突發(fā)事件進行積極應對，妥善處理，盡最大可能減少損失和危害，達到培訓的預期目標。

四、擴大宣傳，全民教育。

通過網(wǎng)絡、報刊等媒體，懸掛宣傳標語、橫幅等方式，向廣大人民群眾廣泛宣傳公路系統(tǒng)應急管理和預防、避險、自救、互救、減災等方面知識，增強人民群眾的憂患意識、社會責任意識和自救、互救能力，形成全社會共同正確應對突發(fā)公共事件的良好局面。

在今后的工作中，我們還要進一步加強應急管理工作領(lǐng)導機構(gòu)和辦事機構(gòu)的建設，健全應急預案體系建設和管理，加強應急管理體制和機制建設，加強應急隊伍建設，開展公路交通突發(fā)事件風險隱患普查和監(jiān)控，促進系統(tǒng)安全防范措施的落實，加強信息報告和預警工作，加大對應急管理的資金投入，加強對各類應急資源的管理，開展后續(xù)應急管理培訓及進一步做好宣傳工作

【第7篇 公共管理系學生會副主席工作總結(jié)

公共管理系學生會副主席工作總結(jié)范文

時間悄然而至，不知不覺中，公共管理系學生會工作已在最初計劃中走向結(jié)束。本屆學生會自9月份上任以來，在李書記與團總支書記王老師的指導與關(guān)懷下，在主席馬強的帶領(lǐng)下，在各部長與干事的努力下，工作已基本圓滿結(jié)束。在學生會舉辦的一系列活動中，都已起到宣傳公共管理系，培養(yǎng)部長領(lǐng)導、管理能力，鍛煉干事團結(jié)協(xié)作能力的目的，發(fā)揮了學生會的積極作用。

我作為學生會副主席，日常工作主要有：

1.協(xié)助主席開展各項活動，根據(jù)學生會的決定，安排落實各項工作的'開展；

2.主席不在時履行主席職責；

3.做好學生會大事備忘錄；

4.及時掌握學生會干事的思想和工作情況，及時向主席匯報；

5.分工主抓幾個部工作。下面，就將本學期工作情況向李書記、王書記、主席匯報如下：

一、協(xié)助主席開展各項活動

本學期以來，學生會為了豐富同學課余文化生活，開展了迎新茶話會、文明宿舍大檢查、“社會浮躁，吾輩當沉淀”主題演講比賽、“成大事者應不應該拘小節(jié)” 辯論賽等活動。

1. 迎新茶話會

迎新茶話會可以算是一次給新干事施展拳腳的活動，整個活動除策劃、分配任務及總結(jié)而外都由干事們操辦的。而我則協(xié)助主席，在活動結(jié)束之后召開了茶話會總結(jié)大會，既對干事工作表示肯定，又指出不足之處，望其改正。

2.文明宿舍大檢查

為了使同學們生活規(guī)律、美好、充實，主席團協(xié)同生活部對公共管理系學生宿舍進行了檢查及評比。

（1）我與生活部長擔任宿舍視察人員，對同學內(nèi)務、宿舍安全、生活用品擺放等都做了詳細要求；

（2）檢查之后，我及時要求生活部將評分表明細，根據(jù)各宿舍得分，宣傳部擬出評比結(jié)果公示榜；

（3）與生活部長對優(yōu)秀宿舍進行獎勵；

（4）遞交宿舍檢查總結(jié)

3. “成大事者應不應該拘小節(jié)”辯論賽

此辯論賽由公共管理系、百納文藝社團共同舉辦。其中，做為副主席，我做了以下事情：

（1）遞交策劃書，取得書記的支持；

（2）召開部長會議，確認、明細分工；

（3）我做為學生會代表，擔任正方一辯，與其他三辯手緊密合作；

（4）活動之后遞交總結(jié)報告，個人也進行了總結(jié)與反思。

4. “社會浮躁，吾輩當沉淀”主題演講比賽

此次比賽，我發(fā)揮了副主席該做的策劃、組織、協(xié)調(diào)、總結(jié)作用：（1）賽前策劃。與書記溝通，得到書記同意。（2）組織召開部長會議，確認、明細分工。使各部都積極投身于活動當中，但又避免任務繁重，做到“物盡其用，人盡其才”（3）與外聯(lián)部長共同邀請各系團總支副書記、學生會主席及我系團總支書記擔任比賽評委。（4）與文體部長、秘書部長購買比賽證書及獎品。（5）對支持人臺詞及禮儀做出指導。（6）賽后總結(jié)。

二、學生會大記事備忘

公共管理系自9月份到12月份，工作記錄如下：

9 月：（1）接新生、（2）教學樓裝修安全教育、（3）干部換屆、（4）學生會納新

10 月：（1）學生會第一次例會、（2）迎新茶話會、（3）文明宿舍大檢查、（4）學習十七屆六中全會精神、（5）志愿者活動。

11 月：（1）“成大事者應不應該拘小節(jié)”辯論賽、（2）“社會浮躁，吾輩當沉淀” 演講比賽、（3）系團總支書記見面會、（4）預防艾滋病日宣傳。

12 月：（1）學生會本學期工作總結(jié)大會。

三、把握干事思想動態(tài)

本屆學生會干事共23人，也算是一個小集體，要想管理好學生會成員，就必須從各干事思想動態(tài)著手。思維決定行為，只有了解他們想什么，才會清楚他們想干什么。所以，我召開并主持了12次大會。每次會議中，均有部長代表、干事代表對小階段工作進行匯報與總結(jié)。而我則一方面對部長、干事的努力表示肯定，一方面也對干事工作、會議、行為做出了要求。

一次次會議之后，發(fā)現(xiàn)，雖仍有干事保持特立獨行的工作態(tài)度，但絕大一部分人則在思想上對學生會有了更深刻的認識，在行為上也更顯成熟與穩(wěn)重。

此外，在課余時間，我還與部長、干事進行了多次有效溝通。在除去學生會這個屏障之后，與其用平級的身份相處，互相交流、互相學習，并收獲頗豐。

四、緊抓部門工作

做為學生會副主席，對部長進行有效管理也是很有必要的。針對部長，我在工作中對其提出了以下要求：

1.打理好本部，上行下效

系學生會共6個部門，除文體部兩名部長外，其余都是一位部長打理一個部門事宜。而每個部門都有明確分工，部長在主席安排工作或就本部工作，進行運作，只有部長以身作則，起帶頭表率作用，樹立榜樣，他的“部長精神”才會得以延伸，干事才會效仿。所以，部長自身要求必須嚴格，要嚴于律己。

2.團結(jié)協(xié)作促發(fā)展

學生會每個部門雖有劃分，但目的卻只有一個：為公共管理系做實事。所以，每位部長不只是打理內(nèi)部事務那么簡單，還要協(xié)助其他各部門以及主席團開展工作，在及時完成分配任務的同時，與其他部門也要展開良好的溝通和提供相應的幫助。不求他人感謝，不求“贈人玫瑰，手有余香”，只為能發(fā)揮學生會積極作用，更完善、更完美地做每項工作。

3.加強與干事的溝通與工作引導

部長與干事并不僅僅是上、下級關(guān)系，也是同事，朋友的關(guān)系。在與干事溝通這方面，每位部長必須謹慎，既不能太頻繁，顯得沒部長樣子，又不能太少，給人疏離的感覺。在溝通次數(shù)及內(nèi)容上，部長應把握好“度”。

工作總有盡頭，各部長也應早為以后換屆作打算。在平時工作中，應該多加觀察、考驗，及早為下一屆學生會干部物色人選。所以，在工作引導方面，部長也應留心，挑出有潛力并想為同學服務的人，對其重點培養(yǎng)。

本學期工作雖已在原有計劃中結(jié)束了，但仍存在些許不足:

1.部長管理應再加強

在一個團隊中，一個優(yōu)秀的，有責任心的領(lǐng)頭人很重要。在部長管理、工作監(jiān)督這方面，下學期我還會在原有基礎上再加強。

2.活動類型多樣化

下學期開展活動中，應盡量避免重復出現(xiàn)這學期開展過的活動，以便讓同學們能積極地、不厭其煩地參與其中。

3.干事管理制度化、體系化

本學期出現(xiàn)部分干事工作態(tài)度不正，工作懶散的現(xiàn)象，針對這一現(xiàn)象，下學期我會與主席、各部長出臺一項制度，專治“混水摸魚”的人。

總支，公共管理系學生會工作也算是在盡然有序中結(jié)束。工作中出現(xiàn)的問題，也還需各領(lǐng)導、主席及部長共同批評指出，以便做到更好。我也會盡全力完善，查漏補缺。

我相信，系學生會一定會在領(lǐng)導的支持下，主席的帶領(lǐng)下，越走越好，走出屬于自己的一片天地。

【第8篇 基層公共文化設施管理工作總結(jié)范文

一、認真學習領(lǐng)會上級文件精神，明確責任分工

市文廣局文件下發(fā)后，受到了我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導的重視，迅速組織文化站工作人員認真學習了上級文件精神，并結(jié)合我鎮(zhèn)實際，針對開展專項整改工作的內(nèi)容，細化分工，明確責任，為全面開展專項整改工作奠定了基礎。

二、搞好調(diào)查，摸清底數(shù)，建立臺帳制度

整改工作開始后，我鎮(zhèn)文化站工作人員歷經(jīng)一周時間對近年來配送的設備、器材、圖書進行了全面的摸底，準確掌握了各類設備、器材、圖書的數(shù)據(jù)并按類別登記存檔，保障了器材設備的不流失、不挪用，據(jù)統(tǒng)計，圖書1.28萬冊、光盤800份、書架3個、書柜8組、閱覽桌1個、椅子10把、燈光音響設備1套、文化共享工程設備8套、村級文化活動器材1套。

三、加強宣傳，營造公共文化服務氛圍

為擴大鎮(zhèn)文化站、村文化室和農(nóng)家書屋的影響效力，對每個公共文化服務站點進行了掛牌，并用廣播、電話等手段，向群眾宣傳公共文化服務的內(nèi)容以及意義，鼓勵群眾主動成為公共文化服務的受益者，每月定期舉行農(nóng)家書屋讀書日活動，引導群眾會讀書、愛讀書、懂讀書，從而充分發(fā)揮公共文化服務在群眾精神文化生活的作用，達到滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求。

四、強化基礎設施建設，優(yōu)化公共文化服務

我鎮(zhèn)文化站免費開放的公共文化服務的內(nèi)容有：圖書借閱、書畫展覽、電影、培訓、體育、以及文藝活動場地，每周免費開放時間為49小時，服務人次達3000，服務人次增長率為21%。為保證公共文化服務的推進，我鎮(zhèn)文化站會定期對各個農(nóng)家書屋的圖書進行補給，并采取每月圖書輪換的方式，達到更新圖書的目的。

五、建立規(guī)章制度，促進文化服務規(guī)范

我鎮(zhèn)根據(jù)上級頒發(fā)的文化站、文化室、農(nóng)家書屋工作制度結(jié)合本地實際制定了切實可行的規(guī)章制度并且上墻公示，并落實管理人員和職責，做好圖書編目、借閱登記、開展活動記載，真正做到有制度、有活動、有記載。切實促進了公共文化服務的規(guī)范性，利于管理，便于群眾。

六、強抓資金管理、爭創(chuàng)文化品牌

為強化“兩館一站”免費開放資金、村級文化建設專項經(jīng)費等補助資金的管理使用，我鎮(zhèn)制訂了形成切實有效的專項資金管理辦法，保證資金不擠占、不挪用，切實發(fā)揮了兩館一站”免費開放資金的效益；并將群眾參與廣的文藝活動場地、體育、培訓作為品牌服務項目；切實加強文化站和文化場所的服務功能、提升服務質(zhì)量、提高設施設備和器材的利用率。

【第9篇 公共管理崗位的專業(yè)實習總結(jié)

關(guān)于公共管理崗位的專業(yè)實習總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)公共管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。

在公共管理崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結(jié)合公共管理崗位工作的實際情況，認真學習的公共管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在公共管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在公共管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對公共管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)公共管理崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成公共管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到公共管理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的'變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對公共管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

【第10篇 2023年公共管理專業(yè)大學生實習總結(jié)范文

我于20__年3月至5月期間在____帽業(yè)有限公司實習，致富帽業(yè)有限公司是一家從事出口銷售高檔工藝帽的公司，是小型的但很有特色的出口貿(mào)易公司。能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑也很開心。本次實習的目的主要是熟悉文員工作崗位的工作情況，通過實習將個人在學校所學的知識聯(lián)系實踐，在實際的工作中進一步拓寬專業(yè)知識面，鞏固專業(yè)知識。

常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。十周的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。在這實習的十周里，我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這一過程中，我認真的觀察和學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員：整理資料，收、發(fā)傳真，接電話，收拾辦公室，接待客戶等事情。在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于工藝帽子生產(chǎn)方面的知識和iso2000國際質(zhì)量認證體系的要求和作業(yè)流程。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的作用是重要的，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

我是學公共管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家小型的公司，是一家私企，我剛開始的工作因為公司要進行iso2000檢驗，所以要對大批的文件進行整理。每天都要整理文件、填制表格、打印和復印要進行被檢驗的文件。第一天去上班的時候，辦公室的一個同事向我交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。工作不是很難，只是很瑣碎又很多，也要有耐心和認真的去做。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易。在辦公室，有閑的時候就會到網(wǎng)上去找一些有關(guān)iso2000方面的資料來看，因為雖然只是簡單的資料管理，但很多作業(yè)標準我是不懂的。才發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)方面的學習時，學的是多么的少，盡管和完成工作任務沒多大的關(guān)系，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我在那實習了十周，在這短短十周中，曾有幾次想過要放棄。剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們招工的同事，他們很注意對自己客戶的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?，因而關(guān)系顯得有點淡漠。也許我是剛開始工作，有時受不了工作的重復和繁瑣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著在中山找工作也不是件容易的事情。就慢慢的堅持下來了，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。這個時候心里很開心。

'先就業(yè)，后擇業(yè)'。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己，再好好學習，別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使再容易的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰'天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。'遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性。所以，文員也和秘書一樣在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對文員和接待方面基本知識的理解，豐富了我的實際知識，使我對文員的日常工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好文員日常工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的十周里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力學習，做一個對自己負責任，對工作負責的人。實習這十周期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。最后，我要感謝中山市致富帽業(yè)有限公司給我這樣的機會，讓我在此而實習，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝領(lǐng)導和同事在實習期間對我的照顧和包容，教會了我很多課堂上學不到的東西。在臨走前何總經(jīng)理的訓話中，再三強調(diào)回校后的要注意三件主要事項，注意身體、保證畢業(yè)和繼續(xù)學習。這也算是單位對我現(xiàn)在唯一的期望，在保證自己身體健康和順利畢業(yè)的同時，我們要利用剩余的大學時間好好打好專業(yè)基礎，以便能很快地融入工作中去。無論做什么工作都要有耐心、毅力和恒心，只要堅持，總有成功的一天。

【第11篇 公共客運管理處主題月活動查找問題階段總結(jié)范文

公共客運管理處主題月活動查找問題階段小結(jié)

為期近半個月的查不足、找問題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動查找問題階段工作，已經(jīng)結(jié)束。半個月來，我處活動領(lǐng)導小組按照市委、局黨組的要求，精心指導、適時引導、積極推動，保證了整個活動沿著正確的方向不斷深入，收到了預期效果。

一、查找問題階段的基本情況和特點

3月6日接市交通運輸局“查不足、找問題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動領(lǐng)導小組《關(guān)于認真做好主題月活動學習動員階段轉(zhuǎn)入查找問題階段有關(guān)工作的通知》后，我處按照通知的要求，對這一階段工作的重要性，進行了深入的再動員、再部署，廣泛征求意見，切實查找突出問題，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性，以高度的政治責任感和使命感參與主題月活動。查找問題階段的工作體現(xiàn)出三個特點

（一）領(lǐng)導重視，發(fā)動深入。

在活動期間我處把思想發(fā)動貫穿始終，深入進行再認識、再提高、再動員，在接到轉(zhuǎn)段通知后兩天內(nèi)召開了本單位第二階段動員部署大會，由主要領(lǐng)導親自動員，處班子成員全部參會，做到了全員覆蓋。會上原文傳達交通運輸局“查不足、找問題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動領(lǐng)導小組《關(guān)于認真做好主題月活動學習動員階段轉(zhuǎn)入查找問題階段有關(guān)工作的通知》并結(jié)合我處自身實際提出了開展查找問題的總體要求、方法步驟和具體措施。各科室、中隊負責人帶頭深化認識、自查自省、征求意見、查找問題、深刻剖析、以實際行動樹立榜樣、當好示范、作出表率。

（二）突出查找問題，努力破解難題

查找問題，社會各界幫助找固然重要，但關(guān)鍵還是本部門本單位要樂于查找問題、善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于正視問題、勇于解決問題。3月17日我處召開的城區(qū)客運管理工作探討會，就是一次自己查問題、自己尋根源、自己找對策的會議。

當天會議的會風因“突出查找問題”這一要求而變得比以往更加務實、更富成效，與會者的發(fā)言由“多談成績、少談問題”變成了“多談問題、多找思路”。與會者通過自己找、相互提、幫助查等方式，緊緊圍繞我處的重點工作，深入查找出一批制約城市客運管理工作發(fā)展的突出問題，并就如何破解難題進行了深入的探討。

（三）自查自省，到崗到人。

為了促進各科室、中隊進一步做好自查自省、到崗到人的工作，根據(jù)市局《關(guān)于認真做好主題月活動學習動員階段轉(zhuǎn)入查找問題階段有關(guān)工作的通知》精神，我處要求全體工作人員立足崗位實際，從工作事例說起，具體深入，將所作所為從服務對象的角度去反思，用促進發(fā)展的要求來衡量，找思想觀念上存在的教條主義、本本主義問題。不少通知認為此次活動真正觸及了思想、觸及了靈魂，獲得了思想收獲和認識飛躍。

二、查找問題階段取得的主要成效

通過半個多月深入查找問題，各科室、中隊“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”的理念得到極大提升，特別是4個運政稽查中隊在執(zhí)法工作中，服務態(tài)度、服務作風和服務水平有了明顯改進和提高。

（一）是提高了思想認識，促進了觀念轉(zhuǎn)變。解放思想、更新觀念，是這次活動的重中之重。我處認真按照市委、市局黨組的要求，堅持把思想大解放、觀念大更新貫穿于整改活動的全過程，通過深入的思想發(fā)動和扎實的學習討論，切實把干部職工的思想認識提高到市委、市局黨組的要求上來，把思想收獲和認識成果落實到工作實踐中，以思想觀念轉(zhuǎn)變來推動突出問題的查找和整改，以找準突出問題和整改落實來檢驗思想觀念轉(zhuǎn)變的實際效果。各科室干部職工的大局意識、發(fā)展觀念明顯增強，各稽查中隊在執(zhí)法工作中，越來越表現(xiàn)出了人性化理念和強烈的服務觀念。

（二）是查找了突出問題，觸及了思想根源。在查找問題過程中，各科室各中隊思想先行、以事論理、以例反思，有效地克服了隔靴搔癢、就事論事的“老毛病”，突破了“抽象的肯定、具體的否定”這個難點，做到了觸及思想觀念、觸及權(quán)力利益、觸及體制機制。特別是各科室、中隊初步找到了本科室、中隊在服務意識、服務方式方面的主要差距，在教條主義、本本主義方面的主要表現(xiàn)，在大局意識、工作效能方面的主要不足，在思維方式、發(fā)展思路方面的主要局限，在管理體制、工作機制方面的主要問題，剖析了問題的危害和產(chǎn)生的根源，明確了整改方向，為下一步整改提高階段的工作奠定了良好基礎。

由于查找問題階段工作涉及面廣，時間緊、任務重、要求高，而且探索性、創(chuàng)新性、政策性都很強，活動中不可避免地存在一些預料不及、指導不夠的問題。在下一步工作中，我處將繼續(xù)加強組織領(lǐng)導，積極引導各科室、中隊保持飽滿的精神狀態(tài)，進一步深化思想認識，高度負責地制訂整改措施，確保為主題月活動畫上一個圓滿句號。（余慧博）

【第12篇 基層公共文化設施管理工作總結(jié)

一、認真學習領(lǐng)會上級文件精神，明確責任分工

市文廣局文件下發(fā)后，受到了我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導的重視，迅速組織文化站工作人員認真學習了上級文件精神，并結(jié)合我鎮(zhèn)實際，針對開展專項整改工作的內(nèi)容，細化分工，明確責任，為全面開展專項整改工作奠定了基礎。

二、搞好調(diào)查，摸清底數(shù)，建立臺帳制度

整改工作開始后，我鎮(zhèn)文化站工作人員歷經(jīng)一周時間對近年來配送的設備、器材、圖書進行了全面的摸底，準確掌握了各類設備、器材、圖書的數(shù)據(jù)并按類別登記存檔，保障了器材設備的不流失、不挪用，據(jù)統(tǒng)計，圖書1.28萬冊、光盤800份、書架3個、書柜8組、閱覽桌1個、椅子10把、燈光音響設備1套、文化共享工程設備8套、村級文化活動器材1套。

三、加強宣傳，營造公共文化服務氛圍

為擴大鎮(zhèn)文化站、村文化室和農(nóng)家書屋的影響效力，對每個公共文化服務站點進行了掛牌，并用廣播、電話等手段，向群眾宣傳公共文化服務的內(nèi)容以及意義，鼓勵群眾主動成為公共文化服務的受益者，每月定期舉行農(nóng)家書屋讀書日活動，引導群眾會讀書、愛讀書、懂讀書，從而充分發(fā)揮公共文化服務在群眾精神文化生活的作用，達到滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求。

四、強化基礎設施建設，優(yōu)化公共文化服務

我鎮(zhèn)文化站免費開放的公共文化服務的內(nèi)容有：圖書借閱、書畫展覽、電影、培訓、體育、以及文藝活動場地，每周免費開放時間為49小時，服務人次達3000，服務人次增長率為21%。為保證公共文化服務的推進，我鎮(zhèn)文化站會定期對各個農(nóng)家書屋的圖書進行補給，并采取每月圖書輪換的方式，達到更新圖書的'目的。

五、建立規(guī)章制度，促進文化服務規(guī)范

我鎮(zhèn)根據(jù)上級頒發(fā)的文化站、文化室、農(nóng)家書屋工作制度結(jié)合本地實際制定了切實可行的規(guī)章制度并且上墻公示，并落實管理人員和職責，做好圖書編目、借閱登記、開展活動記載，真正做到有制度、有活動、有記載。切實促進了公共文化服務的規(guī)范性，利于管理，便于群眾。

六、強抓資金管理、爭創(chuàng)文化品牌

為強化“兩館一站”免費開放資金、村級文化建設專項經(jīng)費等補助資金的管理使用，我鎮(zhèn)制訂了形成切實有效的專項資金管理辦法，保證資金不擠占、不挪用，切實發(fā)揮了兩館一站”免費開放資金的效益；并將群眾參與廣的文藝活動場地、體育、培訓作為品牌服務項目；切實加強文化站和文化場所的服務功能、提升服務質(zhì)量、提高設施設備和器材的利用率。

總之，這次專項工作對于我鎮(zhèn)公共文化服務的規(guī)范化、便民化奠定了堅實的基礎，不僅是對我鎮(zhèn)文化站管理的一次強有力的推動，也是對我鎮(zhèn)文化建設的促進，為推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會等各項事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮文化的先聲先導作用。

【第13篇 公共管理學習總結(jié)

公共管理學習總結(jié)

初夏的五月，天空是淡藍色的，溫和的陽光灑在身上，暖在心里，我懷著無比的激動與憧憬，走進了北大校園，參加我局組織的第四期北京大學公共管理高級研修班的學習，公共管理學習總結(jié)。能成為北大燕園研修班的一名學員，我深感榮幸。通過短短一周的學習，收獲頗豐，受益匪淺。

收獲一：豐富了知識、開闊了視野，思想和精神得到了升華。

跨進北大的校門，耳濡目染了未名湖畔濃厚的學習氛圍和學術(shù)氛圍。這里有百年的思想文化積淀，愛國、進步、民主、科學的傳統(tǒng)精神，勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新的學風，追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會的治學思想。名校大師們的言傳身教，博雅塔下一流的專家學者，為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學識，旁征博引的教學方法，幽默風趣的精彩講解，教學內(nèi)容的豐富多彩，簡直就是一盤享用不盡的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗禮，在知識上得到了一次強勁的“充電”。他們廣博的知識、活躍的思維、獨到的見解，使我逐漸構(gòu)筑起了一個新的知識框架，特別是對當前國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢的分析、中國社會問題的解析、社會管理與體制創(chuàng)新、管理心理學以及對自我的正確認知等理論知識的學習，使自己茅塞頓開，對以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案，使自身的思想和精神得到進一步升華。

收獲二：看到了差距，找到了不足，增強了不斷學習的自覺性

通過這次培訓學習，面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子，確實有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會到社會發(fā)展的日新月異和人類思想的進步，認識到知識的更新對一個人的發(fā)展是多么的重要。形勢逼人，不進則退，覺得自己肚子里的墨水確實太少了，或者說掌握的知識不夠全面深入。比如：清華大學李虹教授在講解“管理心理學”課程的提問：“你知道的你所知道的占的百分比，你知道的你所不知道的占的百分比，你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里當時在想我知道的我所知道的應該占10%左右，其實不然，浩瀚的宇宙之大，你知道的你所知道的實在是太少。具20__年三位物理學家對天體的研究得出的結(jié)論，宇宙當中有兩種物質(zhì)，明物質(zhì)（眼睛所能看見的或發(fā)光的）占4%，暗物質(zhì)（眼睛所看不見的）占23%，暗能量（不知道所不知道的`）占73%?？梢娨粋€普通人知道自己所知道的東西實在是太少太少，能在1%左右就不錯了。在以往的工作中，自己總以為只要積累一定的實踐經(jīng)驗，就可以應付日常工作，往往忽略了知識的更新，尤其是理論知識的更新。多數(shù)是需要什么才學什么，而且有時借口工作忙而把書本拋在腦后，并沒有養(yǎng)成自覺讀書的習慣。通過這次學習，使我深深體會到，以前知識的匱乏和膚淺。因此，必須樹立終身學習的理念，時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會“書到用時方恨少”。 由此，使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老，學到老”的深刻內(nèi)涵。認識到只有堅持不懈地學習來彌補自身的不足，在學習當中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，掌握并運用科學的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學性、預見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項工作任務。

收獲三：掌握方法，學以致用，提高解決問題的能力

一周的學習，我們學到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學到的知識真正應用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作者，面對的是基層和普通老百姓，在平時的工作中，要將服務融入到社會管理層次，做好政策、服務的傳遞，好事要做好，時時處處站在群眾的角度去考慮和看待問題，要想方設法替百姓排憂解難，為構(gòu)建和諧社會、和諧涪陵盡自己微薄之力。

【第14篇 財政與公共管理學院團總支編輯部-校團委·少先隊工作總結(jié)

財政與公共管理學院團總支編輯部-校團委·少先隊工作總結(jié)

20__年10月12日，團總支學生會進行了干事招新，經(jīng)過慎重考慮，我部新成員于當晚確定，第五屆團總支編輯部成立。

一個學期以來，我部人員和睦相處、團結(jié)互助結(jié)下了深厚的情誼，于20__年12月中旬完成了本學期計劃內(nèi)全部工作，具體如下：

一、常規(guī)工作

1、例會的舉行。本學期例會基本按計劃舉行，期間因印刷方編輯整理時間差緣故略有調(diào)整和增減。

2、征稿工作和刊物編輯出版?！敦敼芸v橫》第八期征稿時間為10月14日至10月30日。共收到來自22班的約210份稿件，我部在當月31日的例會中經(jīng)過初選評出入圍28份作品作為待選素材，并在隨后的排版和審校中確定了應用其中的22部。12月12日在印刷廠現(xiàn)場終校后，我部完成所有編輯整理工作，并18日領(lǐng)回成品刊物400本，發(fā)放到我院學生宿舍和老師手中，實現(xiàn)了既定日程目標。

3、配合完成其他工作。在完成本部工作的同時，我們積極根據(jù)院團總支、青協(xié)及學生會部門需求完成了相應工作，如評選校50周年華誕征文等。

二、其他工作

1、重新確定部內(nèi)分組和工作規(guī)范。為進一步降低院刊內(nèi)容的“結(jié)構(gòu)化”錯誤，本學期我們放棄了前四屆單人負責制的傳統(tǒng)，改為小組負責制，即每兩位編委共同負責分發(fā)到的文字作品。分發(fā)到各組的文字內(nèi)容實行責任制，組內(nèi)成員輪流進行初稿、一審和三審的修改，期間二審由各組交換稿件進行輪流整改。

2、實現(xiàn)了對院刊內(nèi)容、結(jié)構(gòu)等的整改和修訂。本期《財管縱橫》基本實現(xiàn)了起初的改進構(gòu)想，提高了刊物可讀性：

內(nèi)容上適度縮減了論文篇幅后，從多角度進行了其他形式文字作品的選取，如時事評論、英語散文、生活幽默、精品推薦等。結(jié)構(gòu)上重新梳理和調(diào)整了各欄目的關(guān)系，合理增減后完成了“版塊>;欄目>;主題>;作品”的重組，并完整順利地實現(xiàn)了新增版塊“世說新語”的編制。排版美編上大幅改變了往期風格，所有插圖全部改由我部根據(jù)文章內(nèi)容自行選取并深度處理后合理排版，并對該過程進行跟蹤監(jiān)督，實現(xiàn)了版式美觀得當、插圖線條明快的構(gòu)想。

3、舉辦“首屆《財管縱橫》封面設計大賽”。本次封面設計大賽旨在發(fā)現(xiàn)靈感并未以后院刊封面的更換打下基礎，征集時間為11月6日至11月21日，共收到來自19位同學的24部作品。經(jīng)過中間處理后，12月4日晚我部聯(lián)合團總支各部代表以及學生會宣傳部人員對達標作品進行了評分，事后統(tǒng)計出各作品均分進行了評獎，并對獲獎人員予以了相應獎勵。

4、與安徽科技學院《潛草》詩社和我院領(lǐng)導下的大學生管理學會實現(xiàn)互動和交流。在充分挖掘本院同學優(yōu)秀作品的基礎上，我們實現(xiàn)了與《潛草》詩社的互動，交流了部分詩稿，目前，我院已有稿件刊登于近兩期《潛草詩報》，院刊第八期也為對方開辟了“文學情緣”欄目，登載了詩文。同時，經(jīng)院領(lǐng)導老師同意，我院團總支領(lǐng)導下的大學生管理學會亦在本刊新增版塊“世說新語”里開辟專欄，對其組織機構(gòu)和活動進行了詳細介紹。通過與以上兩個部門的合作，我們的院刊走出了以前僅有了空間和困境，實現(xiàn)了初步的開放，這將為以后的工作提供借鑒和極大的便利。

5、開辟網(wǎng)絡資源，擴大信息傳遞維度。本學期工作伊始，在獲得批準后，我部及時開通了《財管縱橫》電子博客和電子郵箱，這不僅大大方便了部內(nèi)信息的傳遞也有利于同學們隨時提供建議和投遞稿件，提高投稿熱情。

三、工作不足

1、對本部活動宣講和準備不到位。在本學期舉辦的封面設計大賽中，因初衷和工作安排上的搖擺性，致使在活動舉辦后的宣講不到位，因此并未收到數(shù)量豐富、質(zhì)量上乘可用的設計作品，且因日程安排上的.沖突造成評選滯后，實屬缺乏準備和經(jīng)驗，必須引以為戒。

2、應對常規(guī)工作中的意外事件能力有所欠缺，造成發(fā)刊的日期延后。在例會和編輯審次的安排上欠缺合理考慮，造成中途因印刷上打印和校改原因延后或取消，這在極大程度上打亂了原有工作計劃和進程，造成了一定的混亂，我們將在以后的工作中予以充分的重視。

總體上，在我部七位成員的一致努力下，本期工作是成功和順利的，在自信心不斷提高的同時，我們更有理由相信，來年的院刊會更精彩，我們的工作會更出色！

【第15篇 機關(guān)事務管理局2023年公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動總結(jié)

為深入推進公共機構(gòu)節(jié)能，加快節(jié)約型公共機構(gòu)建設，引導和帶動全社會積極參與節(jié)能減排，根據(jù)國家和省里的統(tǒng)一部署，__市于6月8日至14日在全市范圍內(nèi)公共機構(gòu)組織開展了以“攜手節(jié)能低碳 共建碧水藍天”為主題的公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動，各縣（市、區(qū)）和市直單位也按照要求組織開展了形式多樣的活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導重視、精心組織

市機關(guān)事務管理局領(lǐng)導高度重視公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動，提前一個月安排布置相關(guān)準備工作。市公共機構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導小組辦公室專門下發(fā)《關(guān)于開展全市2023年公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動的通知》（宜管字〔2023〕28號）文件，確定了2023年全市公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動方案，對全市公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動進行了詳細部署安排。

二、積極開展、廣泛動員

節(jié)能宣傳周活動期間，我市積極組織開展以下宣傳活動：

（一）開展低碳體驗活動。6月10日定為“低碳體驗日”。除信息機房等特殊場所外，辦公區(qū)域空調(diào)、公共區(qū)域照明停開一天；3層以下辦公樓及其他公共建筑原則上停開電梯，高層建筑電梯分段運行或隔層停開；所有景觀照明燈、裝飾用燈關(guān)閉一天。市機關(guān)事務管理局、市工信委、市水利局共同發(fā)起“節(jié)能我行動、低碳新生活”活動，得到了眾多機關(guān)干部、職工的積極響應?；顒悠陂g，31個單位100多名市直機關(guān)干部聚集在__市原市委大院門口，參加了我們組織騎行、坐公交、走路上班活動，體驗低碳節(jié)能生活。

【第16篇 城市公共客運管理處主題月活動總結(jié)

城市公共客運管理處主題月活動總結(jié)

按照市委、局黨組安排部署，我處結(jié)合自身實際，在全處上下認真開展了“查不足、找問題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動。一月來，我處把此次活動作為內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，造就一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的行政隊伍的有利時機，高度重視、精心組織、強化措施、狠抓落實，圓滿完成了各階段工作任務，取得了明顯成效。現(xiàn)將我處開展此次主題月活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織，確?！爸黝}月活動”有序開展

我處始終堅持把組織好、謀劃好、部署好““主題月活動”作為推進工作的首要環(huán)節(jié)，努力做到超前謀劃、周密部署、有效推進。

（一）加強領(lǐng)導，落實責任。我處成立了由蘇衛(wèi)東主任擔任組長的““主題月活動”領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，落實具體工作人員8名，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓，辦公室牽頭組織、各業(yè)務部門齊抓共管的工作格局。

（二）制定方案，分步實施。在市局動員會后，處班子立即召開專題會議研究制定《關(guān)于在全處開展“查不足、找問題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動方案》。并有計劃、分階段制定細化實施方案和時間安排，做到每個階段有部署、有總結(jié)，目標任務明確，活動主題鮮明，措施可行，分步實施效果明顯。

（三）宣傳造勢，營造氛圍。一是召開動員大會。我處于3月4日召開了全處“主題月活動”動員會議，深入貫徹市局動員大會精神。會議對機關(guān)全體工作人員提出了要統(tǒng)一認識、端正態(tài)度，緊密結(jié)合自身實際，深化學習、準確理解和把握活動目標要求和深刻內(nèi)涵等多項要求。之后，轉(zhuǎn)段期間也專門召開會議，進行再動員、再部署。二是強化宣傳工作。定期編發(fā)“主題月活動”活動簡報，進行開展活動的動員發(fā)布、經(jīng)驗交流、情況通報；在辦公區(qū)制作宣傳展板；利用網(wǎng)絡媒體，加大對外宣傳力度，大力宣傳“主題月活動”中典型事跡和成功經(jīng)驗。

二、瞄準目標，選好載體，確?！爸黝}月活動”有亮點特色

我處在“主題月活動”中，狠抓素質(zhì)培訓作風轉(zhuǎn)變，不斷提高干部、職工的服務意識、綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。

（一）強化學習培訓，抓素質(zhì)提升。我處始終堅持將學習貫穿于活動全過程，堅持“聽、說、讀、寫”并重，自學與集中學習相結(jié)合,廣泛開展素質(zhì)大培訓?！奥牎?即組織干部職工聽專家授課，聽領(lǐng)導講課，聽骨干交流。如組織干部職工聽取專題講座；組織組織干部參加法律知識培訓和法律法規(guī)業(yè)務學習等。“說”：即鼓勵機關(guān)骨干講課。如綜合執(zhí)法科李志標科長帶頭為全體運政稽查人員講解規(guī)范化執(zhí)法中應該注意的問題與細節(jié)?！白x”：安排干警學習有關(guān)必學內(nèi)容。如黨的__大精神，全國、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神；社會主義法治理念，最新法律法規(guī)等業(yè)務知識等?！皩憽保簽槊课桓刹柯毠そ⒘艘槐尽爸黝}月活動”學習筆記，要求全處每名干部職工記錄學習筆記、撰寫學習心得。

（二）強化行政效能，抓作風轉(zhuǎn)變。首先，堅持與制度建設相結(jié)合。建立健全機關(guān)效能制度，完善首問責任制、服務承諾制、績效考核制,規(guī)范機關(guān)行為、優(yōu)化辦事程序、提高機關(guān)效能；建立健全機關(guān)內(nèi)部管理制度，完善會議制度、機關(guān)學習教育制度、考勤制度、財務管理制度等,加強規(guī)范管理。其次，堅持與廉政文化建設相結(jié)合。按照市局交通廉政建設工作會議精神，我處在機關(guān)中廣泛開展廉政文化活動。一是認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，促使全體領(lǐng)導干部按照黨風廉政建設責任制的要求，切實擔負起反腐倡廉建設的政治責任。二是開展談話促廉活動。對中層干部進行廉政談話，對新錄用人員的上崗培訓增加廉潔從業(yè)的教育內(nèi)容。第三，自查自省，到崗到人。為了做到“人人參加活動，人人受到教育、人人得到提高” ，我處要求全體工作人員立足崗位實際做好自查自省，從工作事例說起，具體深入，將所作所為從服務對象的角度去反思，用促進發(fā)展的要求來衡量，找思想觀念上存在的教條主義、本本主義問題。不少同志認為此次活動真正觸及了思想、觸及了靈魂，獲得了思想收獲和認識飛躍。

三、聯(lián)系實際，抓好督查，確?！爸黝}月活動”扎實有效

（一）多措并舉，抓好督查。首先，主動接受社會監(jiān)督。認真聽取社會各界的意見和建議，接受各方面的監(jiān)督。對收集的意見和反映，及時進行梳理、調(diào)查，并反饋給相關(guān)人員，要求限期整改。其次，進行專項督查。分階段、抓重點，對各科室中隊活動開展情況定期或不定期進行專項督查通報。最后，開展專評。我處堅持開門搞活動，主動聽取社會各界對城區(qū)公共客運管理工作的意見和建議，開展富有實效的評比表彰活動。

（二）針對問題，狠抓整改，成效突出。一月來，通過開展“主題月活動”，全機關(guān)干部、職工學習意識、法治意識和執(zhí)法為民意識普遍增強，業(yè)務技能和綜合素質(zhì)明顯提升，紀律作風明顯改進，工作成效較為顯著。

其一是提高了思想認識，促進了觀念轉(zhuǎn)變。解放思想、更新觀念，是這次活動的重中之重。我處認真按照市委、市局黨組的要求，堅持把思想大解放、觀念大更新貫穿于整改活動的全過程，通過深入的思想發(fā)動和扎實的學習討論，切實把干部職工的思想認識提高到市委、市局黨組的要求上來，把思想收獲和認識成果落實到工作實踐中，以思想觀念轉(zhuǎn)變來推動突出問題的查找和整改，以找準突出問題和整改落實來檢驗思想觀念轉(zhuǎn)變的實際效果。各科室干部職工的大局意識、發(fā)展觀念明顯增強，各稽查中隊在執(zhí)法工作中，越來越表現(xiàn)出了人性化理念和強烈的服務觀念。

其二是整改了突出問題，觸及了思想根源。在查找問題過程中，各科室各中隊思想先行、以事論理、以例反思，有效地克服了隔靴搔癢，做到了觸及思想觀念及體制機制。特別是各科室、中隊初步找到了本科室、中隊在服務意識、服務方式方面的主要差距，在教條主義、本本主義方面的主要表現(xiàn)，在大局意識、工作效能方面的主要不足，在思維方式、發(fā)展思路方面的主要局限，在管理體制、工作機制方面的主要問題。并剖析了問題的危害和產(chǎn)生的根源，有針對性地提出了切實可行的整改措施和整改時限。經(jīng)過近半個月的查找問題及十來天的認真整改、提高，取得了良好的效果。各項工作得到全面加強，建立完善了各項機制和制度；各項工作有序、穩(wěn)健推進，機關(guān)大局穩(wěn)定。(余慧博)