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【第1篇 2023年資助管理中心辦公室工作總結(jié)范文
阿左旗學(xué)生資助管理中心自成立以來，在旗委政府的關(guān)心支持下，在阿左旗教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服辦公場地狹小、無辦公經(jīng)費(fèi)、受助對象多、工作量大等困難，認(rèn)真完成各項資助業(yè)務(wù)，積極協(xié)調(diào)爭取，改善辦公環(huán)境，開展了卓有成效的工作，目前，各方面工作取得初步成績
一、組織政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為提升工作人員素質(zhì)，促進(jìn)中心各項工作的順利開展，依據(jù)形勢、政策及上級要求，定期組織全體工作人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)了國家有關(guān)助學(xué)政策以及阿盟、阿左旗相關(guān)政策要求，還認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記百余篇，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。為貫徹落實(shí)生源地國家助學(xué)貸款政策，建立良性的生源地助學(xué)貸款運(yùn)作體系，今年 5月，兩名工作人員赴呼市參加了全區(qū)國家開發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)會議;8月，一名工作人員赴臨河參加了西部區(qū)學(xué)生資助中心經(jīng)辦人培訓(xùn)，為生源地助學(xué)貸款的順利實(shí)施提供了保障。6月3日，三名工作人員參加了盟資助中心舉辦的“中職國家助學(xué)金及免學(xué)費(fèi)和中彩專項助學(xué)項目”培訓(xùn)。多元化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，真正將學(xué)習(xí)引向制度化、規(guī)范化、自覺化，通過學(xué)習(xí)提高了中心工作人員的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力。
二、規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，落實(shí)各項職責(zé)
為規(guī)范中心內(nèi)部管理,推進(jìn)效能型機(jī)關(guān)建設(shè)，保證各項工作的順利開展，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，設(shè)置機(jī)構(gòu)，分工負(fù)責(zé)，爭取事事責(zé)任到人。設(shè)立業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、辦公室三個部門。業(yè)務(wù)部又分成助學(xué)貸款業(yè)務(wù)、中學(xué)助學(xué)金監(jiān)管業(yè)務(wù)、政府社會捐助業(yè)務(wù)及關(guān)工委業(yè)務(wù)四個業(yè)務(wù)組。將主要業(yè)務(wù)責(zé)任到人，具體落實(shí)，特別對業(yè)務(wù)檔案建設(shè)等提出要求。
明確了各部門、各組的職能職責(zé)。詳細(xì)制定了業(yè)務(wù)組的基本工作方式和相關(guān)要求。對主要業(yè)務(wù)內(nèi)容、信息撰寫報送、宣傳活動策劃組織、檔案建設(shè)、各級各類迎檢工作都明確了責(zé)任人。目前各組都能自負(fù)其責(zé)。
三、完善內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)
為了塑造單位形象，樹立大局意識和服務(wù)意識，初步制訂了內(nèi)部考勤制度和干部年度考核制度，目前這兩項制度正在討論修訂過程中。同時建立了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和例會制度。要求員工積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，并通過例會制度定期進(jìn)行各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況的匯報交流， 以達(dá)到互通有無、溝通協(xié)調(diào)的目的。
四、改善辦公環(huán)境，創(chuàng)造辦公條件
為了改善辦公環(huán)境和條件，中心領(lǐng)導(dǎo)積極呼吁爭取辦公場所，得到局領(lǐng)導(dǎo)大力支持，于11月中旬辦公場所問題得到解決。同時經(jīng)過積極努力，獲得政府批示的五萬余元經(jīng)費(fèi)，購置了辦公桌椅，部分電腦、打、復(fù)印機(jī)等，初步解決了因辦公設(shè)備嚴(yán)重短缺造成的工作極為不便等問題。因沒有預(yù)算，今年尚未核撥任何辦公經(jīng)費(fèi)，造成了單位運(yùn)轉(zhuǎn)極為困難，這一點(diǎn)也得到教體局的鼎力相助。
五、加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范落實(shí)，認(rèn)真完成各類資助管理業(yè)務(wù)
1、生源地助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的開展情況
(1)國家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款業(yè)務(wù)今年首次在我旗開展，阿左旗學(xué)生資助管理中心負(fù)責(zé)經(jīng)辦具體工作。8月初至10月底，經(jīng)過近三個月緊張、有序的工作，資助中心與國家開發(fā)銀行內(nèi)蒙古分行合作，為我旗331名大學(xué)生辦理了國家生源地助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，貸款金額共計193.89萬元，這種有償資助形式切實(shí)緩解了一大批困難家庭學(xué)生上大學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力。(2)按照國家開發(fā)銀行內(nèi)蒙古分行及自治區(qū)助學(xué)管理中心的要求，并經(jīng)過積極協(xié)調(diào)和爭取，今年10月我中心與國家開發(fā)銀行、阿左旗政府簽訂了三方合作協(xié)議，對信用助學(xué)貸款工作的具體實(shí)施和管理進(jìn)行了明確的規(guī)定。
【第2篇 管理中心辦公室工作總結(jié)范文
一、工作內(nèi)容。
辦公室主要負(fù)責(zé)會堂全體成員的信息匯總，制作會堂通訊錄、空課表、值班表，各場活動的人員安排表?；顒悠陂g，負(fù)責(zé)檢票、守門、開關(guān)大門及側(cè)門;在貴賓室接待領(lǐng)導(dǎo);將各部門之間的工作聯(lián)系到一起;檢查工作證佩戴情況;記錄所有成員的日?？记谇闆r。
二、工作中的不足
在日常工作中我們還是存在各種不足的，例如活動安排表的制作方面，總會出現(xiàn)字體不統(tǒng)一，表格未居中，排布太雜亂等各種問題;活動時雨傘的放置，盒飯的丟棄因未和負(fù)責(zé)人溝通確定而導(dǎo)致會堂內(nèi)部變臟從而增加大伯的工作量;各部門的基本技能還未能完全掌握，獨(dú)自操控還并不熟練。
三、未來規(guī)劃
發(fā)現(xiàn)問題解決問題是至關(guān)重要的，辦公室應(yīng)當(dāng)完善自己的職能，溝通各部門，及時更新會堂成員的信息。分派到每個部門的負(fù)責(zé)人要主動與相應(yīng)部門成員聯(lián)系，盡量熟練掌握相應(yīng)的技能，做到獨(dú)自一人遇到突發(fā)狀況時也能順利解決問題，活動中能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，管理好會堂。
希望會堂能夠越來越好，舉辦更多有意義的活動，希望校會堂管理中心這個團(tuán)隊日益完善，期待新成員的到來!
【第3篇 風(fēng)箏廣場管理中心辦公室2015年工作總結(jié)范文
風(fēng)箏廣場管理中心辦公室20__年工作總結(jié)
二0一六年，風(fēng)箏廣場管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的鼎立支持下，緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路，以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十六屆五中、六中全會精神，按照強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流要求，精心組織、精心管理、精心維護(hù), 較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，各項工作取得了明顯進(jìn)步，圓滿完成了年度工作任務(wù)。
一、完成的主要工作
管理中心圍繞辦黨組年度工作思路，針對人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級參觀視察和廣場日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù)，重點(diǎn)做了以下幾項工作：
(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。
(三)精心做好了廣場日常的維護(hù)管理。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。
(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。
(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無事故。
(七)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
二、工作的主要特點(diǎn)
回顧一年來的工作，我們感到有以下幾個特點(diǎn)：
(一)建章立制隊伍強(qiáng)。
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓，為創(chuàng)造廣場文明、和諧的良好氛圍，我們結(jié)合開放式廣場的管理特點(diǎn)，制定了《廣場管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場》等一系列規(guī)章制度，使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。
一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想為核心，深刻學(xué)習(xí)和理解黨的十六屆五中、六中全會精神，貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的指示，建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點(diǎn)，把每周的星期二和星期四的下午前2個小時作為管理中心的學(xué)習(xí)時間，制訂了管理中心學(xué)習(xí)計劃，嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨章》、八榮八恥教育、十六屆六中全會精神等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)教育，大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全部圓滿結(jié)業(yè)，其中___同志在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出，被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。
二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求，管理中心克服廣場夜間客流量大，值班人員少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，僅有4名男同志夜間值班，他們毫無怨言，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難和矛盾，確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對管理中心組建時間短，干部職工經(jīng)驗少的實(shí)際，加強(qiáng)了專業(yè)知識和廣場管理相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走出去，請進(jìn)來，借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，通過舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式，開闊了眼界，拓寬了思路，提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。
四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和辦公室的各項規(guī)章制度，參照落實(shí)了公務(wù)員平時考核制度，每月按時填寫上報《平時考核手冊》。制訂落實(shí)了人員考勤制度，嚴(yán)格落實(shí)上下班和請銷假。自覺做到了個人利益服從集體利益，對待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無怨言。
(二)思路清晰干勁足
風(fēng)箏都紀(jì)念廣場是濰坊市的城市窗口，如何管理維護(hù)好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任___同志的帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)的討論和思考，確立了抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié)，樹形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展的四抓工作思路。
一是主動配合。全體干部、職工都能做到工作的主動配合，分工不分家，遇到臨時性、突擊性任務(wù)，都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任___同志到管理中心工作后，能夠為以誠待人，不爭你高我低，不計較個人得失。工作上既講原則，又講風(fēng)格，積極配合主任做好廣場的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè)，使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。
二是精心管理。不論夏季三伏，還是三九嚴(yán)冬，大家都能以中心為家，以工作為重。為提高管理效果，我們先后開展了如何創(chuàng)建和諧、文明廣場的大討論和我為廣場管理獻(xiàn)一計活動，共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手，建立健全了廣場設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度，堅持每天到廣場轉(zhuǎn)2遍，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
三是提高形象。樹立以人為本的管理理念，努力構(gòu)建和諧、文明廣場。從細(xì)節(jié)抓起，從點(diǎn)滴小事做起，說文明話、辦文明事、做文明管理員，以八榮八恥為行為規(guī)范，對廣場實(shí)行人性化管理，樹立了人防工作者的良好形象，較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。
四是爭創(chuàng)一流。 全體人員都能夠堅持以服務(wù)為本職，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，始終以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡職的干好本職工作，按照精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)的要求，努力建一流隊伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績，精心打造鳶都會客廳，為廣大市民營造更好的工作、生活、娛樂、健身環(huán)境。
(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高
由于科室組建時間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗少，根據(jù)上級指示精神和辦黨組的要求，加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化建設(shè)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型科室。
一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時刻注重工作上主動配合支持，做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。
二是服務(wù)意識牢。每名同志都能自覺做到在任何時候、任何情況下，始終堅持服務(wù)至上的宗旨，服務(wù)意識樹的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項規(guī)章制度，按要求每月將個人和科室的本月工作總結(jié)和下月工作計劃上報到分管主任，定期檢查落實(shí)情況，及時查找存在的不足和未完成計劃的原因，督促各項工作嚴(yán)格按計劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。
四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作，一坐下來就討論相關(guān)工作，只要有任務(wù)，不論是雙休日還是節(jié)假日，我們的同志都能毫無怨言的及時趕到，想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。
(四)安全管理成效大
我們堅持把安全管理作為一項長期艱巨的任務(wù)來抓，自覺做到警鐘長鳴，常抓不懈。
一是抓思想保穩(wěn)定。開展了上級與下級談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動，及時掌握全體人員的思想狀況，全年共組織集體談心、交心活動4次，確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動，沒有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題。
二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作分工，明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任，并簽定了安全管理責(zé)任書，發(fā)生問題，板子就打到具體人身上。
三是抓教育提意識。通過各種宣傳和教育，使管理中心全體干部職工和廣場物業(yè)管理隊伍的每個人都能牢固樹立安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤的意識，頭腦中始終繃緊安全管理這根弦，小心謹(jǐn)慎的做好各項工作。
四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開放式廣場管理的特點(diǎn)，我們將廣場的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化，分解落實(shí)到每個職工、每項工作、每個環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報制度，遇到緊急情況隨時按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。通過一系列的努力，今年的安全工作做的扎實(shí)有效，沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
(五)各項任務(wù)完成好
一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場是濰坊的城市名片，自建成開放后，前來參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多，我們把迎接準(zhǔn)備作為一項樹人防形象、展人防風(fēng)采的政治任務(wù)來抓。遇到接待任務(wù)，不管是雙休日還是節(jié)假日，接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求，統(tǒng)一著正裝，提前在指定位置等待，不論是酷暑還是嚴(yán)寒，有時一等就是三、四個小時，毫無怨言，較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評，為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場，建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場以來，共接待各級領(lǐng)導(dǎo)來風(fēng)箏廣場視察參觀150次4500余人,其中國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來廣場參觀、視察104次3900余人;同時完成了在廣場舉辦公益性活動的審批、協(xié)調(diào)工作，全年共在廣場舉辦公益性活動17次約計6萬人，均安全、圓滿、順利。
五是完成了風(fēng)箏廣場部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場建設(shè)竣工時間要求及廣場建設(shè)指揮部的安排，提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場新增630kva箱站工程;廣場自來水增容 3000立方米工程;廣場大樹采購種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬元，由我科向政府提出申請并通過，列風(fēng)箏廣場建設(shè)費(fèi)，未動用辦公室資金;風(fēng)箏廣場自來水增容，因戶頭在我辦公室，需交增容費(fèi)6.4萬元，經(jīng)協(xié)調(diào)，該費(fèi)用被免交。
六是組織完成了廣場落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場于4月19日舉行落成典禮，并作為風(fēng)箏會期間的一項重要活動。我科室克服時間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾，在辦公室的具體指揮下，全體人員加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)7晝夜，組織、策劃了整個典禮流程，高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
三、存在的主要問題
一年來，管理中心的工作雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問題，在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面，抓的還不夠緊，忙于事務(wù)性的工作多，交流還不夠;其次是抓廣場物業(yè)管理的新的和有效的方法不多，在檢查指導(dǎo)上還存在時松時緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
四、明年的工作打算
20__年，管理中心工作的總體思路是：以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為指導(dǎo)，按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹形象、創(chuàng)一流的要求，緊緊圍繞辦黨組的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會精神，努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場，全面推進(jìn)管理中心各項工作再上新臺階。
(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
按照提高整體效益、爭創(chuàng)一流業(yè)績的目標(biāo)和準(zhǔn)軍事化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項重要任務(wù)來抓。努力克服不思進(jìn)取，作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績、比創(chuàng)新、比服務(wù)的四比活動，使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán)：一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取，杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時上下班，不遲到，不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)至上的思想，始終以飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。
(二)以構(gòu)建和諧廣場為目標(biāo)，加強(qiáng)維護(hù)管理。
全面貫徹和落實(shí)十六屆六中全會精神，努力構(gòu)建文明、和諧的廣場。一是加大對物業(yè)管理隊伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評掛鉤，嚴(yán)格實(shí)行獎罰制度，確保廣場安全、整潔。二是做好廣場的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時對時令花卉進(jìn)行更換，抓好廣場二期工程大樹和苗木的驗收。三是做好廣場水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度，確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場的地面維修工作。及時更換破損的部分地面和維修下沉的路面，確保廣場的路面平整。
【第4篇 風(fēng)箏廣場管理中心辦公室2023年工作總結(jié)
風(fēng)箏廣場管理中心辦公室20__年工作總結(jié)
二0一六年，風(fēng)箏廣場管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的鼎立支持下，緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路，以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十六屆五中、六中全會精神，按照強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流要求，精心組織、精心管理、精心維護(hù), 較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，各項工作取得了明顯進(jìn)步，圓滿完成了年度工作任務(wù)。
一、完成的主要工作
管理中心圍繞辦黨組年度工作思路，針對人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級參觀視察和廣場日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù)，重點(diǎn)做了以下幾項工作：
(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。
(三)精心做好了廣場日常的維護(hù)管理。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。
(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。
(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無事故。
(七)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
二、工作的主要特點(diǎn)
回顧一年來的工作，我們感到有以下幾個特點(diǎn)：
(一)建章立制隊伍強(qiáng)。
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓，為創(chuàng)造廣場文明、和諧的良好氛圍，我們結(jié)合開放式廣場的管理特點(diǎn)，制定了《廣場管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場》等一系列規(guī)章制度，使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。
一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想為核心，深刻學(xué)習(xí)和理解黨的十六屆五中、六中全會精神，貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的指示，建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點(diǎn)，把每周的星期二和星期四的下午前2個小時作為管理中心的學(xué)習(xí)時間，制訂了管理中心學(xué)習(xí)計劃，嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨章》、八榮八恥教育、十六屆六中全會精神等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)教育，大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全部圓滿結(jié)業(yè)，其中_____同志在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出，被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。
二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求，管理中心克服廣場夜間客流量大，值班人員少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，僅有4名男同志夜間值班，他們毫無怨言，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難和矛盾，確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對管理中心組建時間短，干部職工經(jīng)驗少的實(shí)際，加強(qiáng)了專業(yè)知識和廣場管理相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走出去，請進(jìn)來，借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，通過舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式，開闊了眼界，拓寬了思路，提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。
四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和辦公室的各項規(guī)章制度，參照落實(shí)了公務(wù)員平時考核制度，每月按時填寫上報《平時考核手冊》。制訂落實(shí)了人員考勤制度，嚴(yán)格落實(shí)上下班和請銷假。自覺做到了個人利益服從集體利益，對待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無怨言。
(二)思路清晰干勁足
風(fēng)箏都紀(jì)念廣場是濰坊市的城市窗口，如何管理維護(hù)好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任_____同志的帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)的討論和思考，確立了抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié)，樹形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展的四抓工作思路。
一是主動配合。全體干部、職工都能做到工作的主動配合，分工不分家，遇到臨時性、突擊性任務(wù)，都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任_____同志到管理中心工作后，能夠為以誠待人，不爭你高我低，不計較個人得失。工作上既講原則，又講風(fēng)格，積極配合主任做好廣場的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè)，使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。
二是精心管理。不論夏季三伏，還是三九嚴(yán)冬，大家都能以中心為家，以工作為重。為提高管理效果，我們先后開展了如何創(chuàng)建和諧、文明廣場的大討論和我為廣場管理獻(xiàn)一計活動，共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手，建立健全了廣場設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度，堅持每天到廣場轉(zhuǎn)2遍，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
三是提高形象。樹立以人為本的管理理念，努力構(gòu)建和諧、文明廣場。從細(xì)節(jié)抓起，從點(diǎn)滴小事做起，說文明話、辦文明事、做文明管理員，以八榮八恥為行為規(guī)范，對廣場實(shí)行人性化管理，樹立了人防工作者的良好形象，較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。
四是爭創(chuàng)一流。 全體人員都能夠堅持以服務(wù)為本職，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，始終以飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡職的干好本職工作，按照精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)的要求，努力建一流隊伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績，精心打造鳶都會客廳，為廣大市民營造更好的工作、生活、娛樂、健身環(huán)境。
(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高
由于科室組建時間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗少，根據(jù)上級指示精神和辦黨組的要求，加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化建設(shè)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型科室。
一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時刻注重工作上主動配合支持，做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。
二是服務(wù)意識牢。每名同志都能自覺做到在任何時候、任何情況下，始終堅持服務(wù)至上的宗旨，服務(wù)意識樹的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項規(guī)章制度，按要求每月將個人和科室的本月工作總結(jié)和下月工作計劃上報到分管主任，定期檢查落實(shí)情況，及時查找存在的不足和未完成計劃的原因，督促各項工作嚴(yán)格按計劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。
四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作，一坐下來就討論相關(guān)工作，只要有任務(wù)，不論是雙休日還是節(jié)假日，我們的同志都能毫無怨言的及時趕到，想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。
(四)安全管理成效大
我們堅持把安全管理作為一項長期艱巨的任務(wù)來抓，自覺做到警鐘長鳴，常抓不懈。
一是抓思想保穩(wěn)定。開展了上級與下級談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動，及時掌握全體人員的思想狀況，全年共組織集體談心、交心活動4次，確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動，沒有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題。
二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作分工，明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任，并簽定了安全管理責(zé)任書，發(fā)生問題，板子就打到具體人身上。
三是抓教育提意識。通過各種宣傳和教育，使管理中心全體干部職工和廣場物業(yè)管理隊伍的每個人都能牢固樹立安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤的意識，頭腦中始終繃緊安全管理這根弦，小心謹(jǐn)慎的做好各項工作。
四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開放式廣場管理的特點(diǎn)，我們將廣場的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化，分解落實(shí)到每個職工、每項工作、每個環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報制度，遇到緊急情況隨時按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。通過一系列的努力，今年的安全工作做的扎實(shí)有效，沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
(五)各項任務(wù)完成好
一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場是濰坊的城市名片，自建成開放后，前來參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多，我們把迎接準(zhǔn)備作為一項樹人防形象、展人防風(fēng)采的政治任務(wù)來抓。遇到接待任務(wù)，不管是雙休日還是節(jié)假日，接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求，統(tǒng)一著正裝，提前在指定位置等待，不論是酷暑還是嚴(yán)寒，有時一等就是三、四個小時，毫無怨言，較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評，為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場，建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場以來，共接待各級領(lǐng)導(dǎo)來風(fēng)箏廣場視察參觀150次4500余人,其中國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來廣場參觀、視察104次3900余人;同時完成了在廣場舉辦公益性活動的審批、協(xié)調(diào)工作，全年共在廣場舉辦公益性活動17次約計6萬人，均安全、圓滿、順利。
五是完成了風(fēng)箏廣場部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場建設(shè)竣工時間要求及廣場建設(shè)指揮部的安排，提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場新增630kva箱站工程;廣場自來水增容 3000立方米工程;廣場大樹采購種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬元，由我科向政府提出申請并通過，列風(fēng)箏廣場建設(shè)費(fèi)，未動用辦公室資金;風(fēng)箏廣場自來水增容，因戶頭在我辦公室，需交增容費(fèi)6.4萬元，經(jīng)協(xié)調(diào)，該費(fèi)用被免交。
六是組織完成了廣場落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場于4月19日舉行落成典禮，并作為風(fēng)箏會期間的一項重要活動。我科室克服時間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾，在辦公室的具體指揮下，全體人員加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)7晝夜，組織、策劃了整個典禮流程，高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
三、存在的主要問題
一年來，管理中心的工作雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問題，在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面，抓的還不夠緊，忙于事務(wù)性的工作多，交流還不夠;其次是抓廣場物業(yè)管理的新的和有效的方法不多，在檢查指導(dǎo)上還存在時松時緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
四、明年的工作打算
20__年，管理中心工作的總體思路是：以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為指導(dǎo)，按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹形象、創(chuàng)一流的要求，緊緊圍繞辦黨組的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會精神，努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場，全面推進(jìn)管理中心各項工作再上新臺階。
(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
按照提高整體效益、爭創(chuàng)一流業(yè)績的目標(biāo)和準(zhǔn)軍事化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項重要任務(wù)來抓。努力克服不思進(jìn)取，作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績、比創(chuàng)新、比服務(wù)的四比活動，使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán)：一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取，杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時上下班，不遲到，不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)至上的思想，始終以飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。
(二)以構(gòu)建和諧廣場為目標(biāo)，加強(qiáng)維護(hù)管理。
全面貫徹和落實(shí)十六屆六中全會精神，努力構(gòu)建文明、和諧的廣場。一是加大對物業(yè)管理隊伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評掛鉤，嚴(yán)格實(shí)行獎罰制度，確保廣場安全、整潔。二是做好廣場的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時對時令花卉進(jìn)行更換，抓好廣場二期工程大樹和苗木的驗收。三是做好廣場水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度，確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場的地面維修工作。及時更換破損的部分地面和維修下沉的路面，確保廣場的路面平整。
