第1篇 2023年信訪宣傳月活動工作總結(jié) 1450字
為進(jìn)一步引導(dǎo)群眾依法、有序、文明信訪,維護(hù)正常信訪秩序和信訪人的合法權(quán)益,全力營造和諧信訪氛圍,根據(jù)《關(guān)于開展信訪宣傳月活動的通知》(臨信聯(lián)辦函〔201x〕6號)文件的統(tǒng)一部署,我臺認(rèn)真貫徹落實,現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。全面推進(jìn)《信訪條例》宣傳工作,強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是重要保證。我臺領(lǐng)導(dǎo)堅持把信訪工作納入重要議事日程,做到常議常抓,及時研究解決工作中存在的問題。首先,根據(jù)《關(guān)于開展信訪宣傳月活動的通知》的通知要求,充分結(jié)合我臺實際工作,對全年的信訪工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排、認(rèn)真部署,確保我臺全年信訪工作有序開展;二是建立完善的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,調(diào)整臺信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”具體抓,各科室負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。并將信訪工作列入今年工作要點和年度工作目標(biāo)考核,嚴(yán)格落實責(zé)任追究。
二、完善臺領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪,暢通群眾信訪渠道。一是根據(jù)全市領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待工作的統(tǒng)一部署,確定每周一為領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日,臺領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人輪流接待市民來訪。二是建立健全臺長信箱、便民信箱、在線投訴、專線電話、網(wǎng)上信訪等方式,為群眾反映信訪事項提供便利,確保民情、民意、民智順暢上達(dá)。對人民群眾的來信、轉(zhuǎn)辦件、交辦件,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自閱批、親自督辦。要堅持以人為本、以法服人、以禮待人、以情暖人的原則,化解信訪群眾的積怨。對群眾反映的問題,要做到件件有回音、件件有落實。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范信訪工作流程。一是健全和完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。按照市委、市政府的要求,每月進(jìn)行一次全方位摸排。對排查出的各類矛盾糾紛隱患,都要逐事、逐人建立明細(xì)臺賬,實行動態(tài)管理。對重點人、重點事,要落實責(zé)任,明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,分析問題癥結(jié),研究有效的化解方法,制定化解措施,落實穩(wěn)控責(zé)任。加大對矛盾糾紛的調(diào)解力度,切實解決上訪群眾的實際問題和困難。二是進(jìn)行科學(xué)分級,實行動態(tài)預(yù)警,妥善處置群體性信訪事件。針對群體性信訪事件,以“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”為目標(biāo),對信訪件根據(jù)信訪風(fēng)險程度,科學(xué)界定信訪件等級,不同等級采取不同對策,調(diào)動有限力量做好信訪評估預(yù)警工作。三是規(guī)范信訪工作辦理和轉(zhuǎn)辦機(jī)制。為保證群眾信訪反映的問題能夠“事事有著落,件件有回音”,確保信訪工作落到實處,臺辦公室為總牽頭部門,對群眾信訪件統(tǒng)一填寫來信來訪處理登記表,由領(lǐng)導(dǎo)作出批示后,臺辦公室按科室職責(zé)負(fù)責(zé)信訪件的轉(zhuǎn)辦和信訪件處理結(jié)果落實反饋。機(jī)關(guān)各科室對群眾的來訪,嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制,將信訪人及時帶到臺信訪接待室,做到熱情接待,并做好信訪登記。屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的,能現(xiàn)場答復(fù)辦理的就立即答復(fù)辦理;不能現(xiàn)場回復(fù)辦理的,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,研究答復(fù)辦理意見;不屬于本科室職責(zé)范圍內(nèi)的,將信訪登記表交給臺辦公室,由臺辦公室轉(zhuǎn)交辦理。
四、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。一是召開《信訪條例》學(xué)習(xí)動員會,組織臺機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會《信訪條例》的基本原則、主要內(nèi)容、接訪技巧等精神實質(zhì)。二是宣傳月活動期間,我臺根據(jù)市委、市政府的要求,廣泛開展社會宣傳活動,積極宣傳信訪接待三級平臺,正確引導(dǎo)群眾合法合理訴求。
201x年是全面深化改革的第一年,是臨海實現(xiàn)千年古城新崛起的承上啟下之年,敏感時期多,信訪工作壓力較大。我臺將以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為動力,以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo),進(jìn)一步明確工作重點,強(qiáng)化工作措施,妥善處理各類信訪矛盾,全力完成各項目標(biāo)任務(wù)。
第2篇 信訪法規(guī)宣傳月活動總結(jié) 700字
今年4月,新鄉(xiāng)市在全市組織開展信訪法規(guī)宣傳月活動,制定了《關(guān)于開展信訪法規(guī)宣傳月活動的實施方案》,要求各級把宣傳月活動與“四無”鄉(xiāng)(鎮(zhèn))以及“零訪”村創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來,與部署開展的化解3年以上信訪老戶集中攻堅活動緊密結(jié)合起來,深入宣傳國務(wù)院《信訪條例》、中辦、國辦《信訪工作責(zé)任制實施辦法》和《河南省信訪工作責(zé)任制實施細(xì)則》,著力營造依法辦事、依法信訪的良好氛圍,為迎接黨的勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為確保宣傳效果,充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體強(qiáng)大功能,緊密結(jié)合電視臺、傳統(tǒng)平面媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體開展宣傳活動,市信訪局聯(lián)合市電視臺在“直播新鄉(xiāng)”欄目滾動播放信訪口號和典型案例,新鄉(xiāng)市信訪局副局長帶領(lǐng)市電視臺記者跟蹤督導(dǎo)宣傳活動開展。
各縣(市、區(qū))除了在縣(市、區(qū))群眾來訪接待中心大廳兩個屏幕上不間斷的播放宣傳口號、依法逐級走訪有關(guān)政策、法規(guī)外,在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府門前均懸掛和設(shè)置依法逐級走訪的標(biāo)語、相關(guān)內(nèi)容政策法規(guī)等宣傳展板。
目前,全市各級各部門累計通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站、微信平臺發(fā)布宣傳信息2000余條,活動共展出展板1800余塊,懸掛宣傳橫幅2300余條,出動宣傳車200余輛,設(shè)立咨詢臺500多個,向過往群眾發(fā)放《依法逐級走訪知識讀本》、《宣傳畫冊》等各類宣傳資料30000余份,發(fā)放印制有標(biāo)語口號的購物袋、扇子、圍裙等1000余件。
這次集中宣傳活動的開展,讓廣大群眾深入了解什么是信訪、如何信訪,知悉信訪權(quán)利和義務(wù),做到依法逐級理性信訪,倡導(dǎo)了網(wǎng)上信訪、電話信訪等便捷信訪形式,共同營造和諧有序的信訪秩序,進(jìn)一步提高了社會群眾對信訪工作的理解和支持,提高了群眾依法逐級走訪意識,規(guī)范了群眾依法信訪行為,起到了明顯的效果
第3篇 開展信訪舉報及違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定宣傳教育活動總結(jié)報告 1250字
_____*為切實抓好對信訪舉報及違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定的宣傳教育工作,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織全區(qū)12名班站長以上管理人員、542名員工深入學(xué)習(xí)了《中國石油長慶油田違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定學(xué)習(xí)手冊》內(nèi)容。在鼓勵廣大員工積極舉報違規(guī)違紀(jì)行為的同時,使全區(qū)干部員工牢記如何舉報及發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為后應(yīng)受到的處理,從而有效提高全員遵紀(jì)守法的自覺性。區(qū)黨總支在向各機(jī)關(guān)組室及井區(qū)下發(fā)《學(xué)習(xí)手冊》后,嚴(yán)格按照《油田公司及廠紀(jì)委關(guān)于開展信訪舉報及違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定宣傳教育活動》通知精神,組織開展關(guān)于學(xué)習(xí)信訪舉報及違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定的宣傳動員工作。區(qū)辦事組首先向機(jī)關(guān)共5個組室、13個井區(qū)下發(fā)了區(qū)維權(quán)舉報文件,并在13個井區(qū)櫥窗公開欄內(nèi)公布了維權(quán)舉報電話,共開辟9個相關(guān)的學(xué)習(xí)教育專欄,利用9月份黑石油文化小報及區(qū)務(wù)公開欄,廣泛宣傳信訪舉報和違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定,做到動員廣泛、宣傳到位、人人皆知、不留死角。
作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)實際,以先進(jìn)性教育為契機(jī),采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式廣泛開展學(xué)習(xí)活動。在黨員每次完成先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)后,區(qū)黨總支借機(jī)開展關(guān)于信訪舉報及違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定的集中學(xué)習(xí)。截至目前為止,共舉辦此類集中學(xué)習(xí)4次125人次,分別對《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《長慶油田分公司黨風(fēng)廉政責(zé)任追究暫行辦法》進(jìn)行了深入透徹地學(xué)習(xí)。
區(qū)黨總支還要求每名黨員通過“連幫帶”的形式,定期輔導(dǎo)不少于6名員工進(jìn)行對信訪舉報及違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定的相關(guān)學(xué)習(xí),并把“黨員明星考核”與該名黨員所輔導(dǎo)的員工學(xué)習(xí)成績相掛鉤,以此確保學(xué)習(xí)有質(zhì)有量。
在全區(qū)黨員干部的積極帶頭下,全區(qū)各個層面的員工群眾踴躍參加了對信訪舉報及違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定的學(xué)習(xí)。作業(yè)區(qū)通過分別認(rèn)真做好宣傳動員與組織學(xué)習(xí)兩個階段工作后,于9月25日向全區(qū)員工編發(fā)了656份《信訪舉報及員工違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定知識問答試卷》,5個機(jī)關(guān)組室及13個井區(qū)分別自行安排組織,對422名在崗員工學(xué)習(xí)信訪舉報及員工違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定情況進(jìn)行考核。此次考試覆蓋率達(dá)到了8,合格率達(dá)到1,優(yōu)秀率達(dá)到87。
經(jīng)過三個階段的宣傳教育工作后,王窯作業(yè)區(qū)把鞏固宣傳教育效果做為一項重要工作來抓。9月26日,作業(yè)區(qū)召開了學(xué)習(xí)小結(jié)會議,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分別對各單位學(xué)習(xí)考核情況進(jìn)行評講,號召全區(qū)要堅持鞏固學(xué)習(xí)效果。
1月12日,作業(yè)區(qū)黨總支對全體黨員的鞏固學(xué)習(xí)情況再次進(jìn)行試卷測試。由辦事組向全區(qū)下發(fā)了662份《廠紀(jì)檢監(jiān)察部門信訪舉報及員工違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定知識答卷》,回收答卷465份,使考試覆蓋率達(dá)到1,合格率達(dá)到1,優(yōu)秀率上升至97.6。
該區(qū)黨總支于1月13日召開了對信訪舉報及違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定學(xué)習(xí)活動總結(jié)會議,會上指出做好信訪舉報工作,和做好違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定的宣傳教育工作,是打造一支“高素質(zhì)”員工隊伍的重要舉措,因此只有通過長期加強(qiáng)對違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定等的學(xué)習(xí)效果,才能更好地規(guī)范和約束員工行為。
_____通過此次對信訪舉報及違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定的深入學(xué)習(xí)和不斷學(xué)習(xí),大大提高了全區(qū)員工誠實守信、遵紀(jì)守法的良好素質(zhì),為確保該區(qū)持續(xù)健康有序的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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二xx年七月十五日