第1篇 關(guān)于銷售活動的總結(jié) 1400字
經(jīng)過長達半個月的組織策劃和今天一大早的分組義賣報紙，社會實踐活動終于告一段落，通過組織這次活動，是我增長了許多在課堂上學(xué)不到的能力我認為前期最艱巨的任務(wù)是聯(lián)系報商經(jīng)過長達半個月的組織策劃和今天一大早的分組義賣報紙，社會實踐活動終于告一段落，通過組織這次活動，是我增長了許多在課堂上學(xué)不到的能力
我認為前期最艱巨的任務(wù)是聯(lián)系報商和組長。經(jīng)過一番周折，在鄒秋怡和倪汝冰的協(xié)助下，我與報商達成了共識，也從報商那吸取了不少賣報的經(jīng)驗和注意事項。聯(lián)系組長其實并不難，就需要耐心和足夠的話費，還要將自己的安排清晰的表達出來，我想這對提高口語表達能力有所幫助。
本想年前就開展的，但由于人們都放假回老家了，且天氣預(yù)報說有雪，就推遲到年后開展，其實這也挺好，合情合理，'正月賺錢，一年豐收'。
初六上午，我再也按捺不住了，活動再不開展就沒時間了。令人頭疼的事情發(fā)生了：和各個組長聯(lián)系，結(jié)果沒一個接電話的，不是停機就是關(guān)機，還有暫時無法接通的，令我心急火燎。終于在下午陸陸續(xù)續(xù)的聯(lián)系上了，約定好了初八正式開展活動，讓組長安排好人員。我也沒閑著：一方面預(yù)訂報紙，另一方面加緊制定細則，好讓活動更有序的開展。
萬事俱備只欠東風(fēng)。初八早上我和我爸五點起床開車火速趕到大眾日報社門口批發(fā)報紙，結(jié)果我要的報紙還沒運到。我們焦急的等候了二十分鐘，終于來了。我們裝上了車，在老師的開道帶領(lǐng)下來到了集合地點。這時剛六點，已有幾個同學(xué)在此等候接應(yīng)。
分報紙是活動正式開展之前的最后一關(guān)，這回卻不怎么順利，因為我們以前都沒干過這個事，偶爾上學(xué)路上看到賣報紙的分報紙也不怎么當(dāng)回事。不知是數(shù)錯還是插錯的原因，總有事幾份報紙找不到'搭檔'，被我們稱之為'殘品'。又是割又是補的，最后我們把報紙勻好后向賣報地點進發(fā)。
我們組的活動范圍是泉城廣場及其附近，到的時候剛剛7點。因為陰天，那里的人并不多，零零散散。我拿著分給我的十份報紙向路人銷售，剛上來就碰壁了，但我毫不在意，見到適合的對象就上前銷售。詢問兩三人之后，我賺到了第一桶金--五毛。我馬不停蹄的走啊走、不厭其煩的賣啊賣，我說'老師，請問您能買份報紙嗎?山師附中報紙義賣，為貧困學(xué)生獻份愛心！'當(dāng)然，說后的結(jié)果我也預(yù)料到了，有一大半的人是不聽我這一套的，其中有早上急急忙忙上班的人、正在練功的讓人、已訂報的人、沒零錢的人、不喜歡看的人。不過在我的不懈努力下，十份報紙半小時就賣完了。我又要了十五份，這回我去站牌附近賣，當(dāng)然，和先前一樣，還是不買的人多。不過相比較而言，還是站牌附近好賣。我和許赫林又沿泉城廣場旁道走，不管男女老少，我們都上去'舌擊'。在我賣報期間，有買兩份的，也有一元錢買一份的，有對我產(chǎn)生懷疑的，也有給予我鼓勵的。
我悟到：其實買報和學(xué)習(xí)是一樣的，我們要單純的執(zhí)著的去面對，不要患得患失。當(dāng)然剛起步時會有些坎坷，進度會很慢，但只要你有意識地去增強你的'磁場'，有意識地去拼搏，忽略阻礙你前進的因素，你就能得以提高。特此獻給a班的同學(xué)們，或許你從前數(shù)一數(shù)二，如今淪落到三四十名，不要想'這是a班，同學(xué)們都比我優(yōu)秀，自己也就認了'。其實同學(xué)之間的水平所差無幾，每個人都是潛力股，你要單純地去爭第一那個寶座。當(dāng)你的'磁場'足夠強時，你就可以做到。
活動的最后，我一共賣了27份報紙，我們小組收益50多元，登上了報紙義賣'實際交錢數(shù)'的榜首。最后要感謝各個小組長的統(tǒng)籌安排和班委們的通力合作！
第2篇 促銷活動銷售工作總結(jié) 1150字
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！
總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
第3篇 促銷活動的銷售工作總結(jié) 750字
本月5日、6日在xx舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂，快樂隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂，活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺，請到丹東具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費者的好評?，F(xiàn)場周圍10個精致的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎區(qū)吸引了大量消費者的目光，宣傳報上標志著我們的獎品：一等獎歡樂椅一把；二等獎娃哈哈雨傘一把；三等獎娃哈哈飯盒一個；四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優(yōu)勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?，F(xiàn)場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品。互動活動更拉近了我們的新品與消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品，評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美，一致認為是個成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實踐的機會，使大學(xué)生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績，兩天的銷量達到了六百余箱，共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意，并每賣出一箱給予2元的獎勵，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項獎勵增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
第4篇 銷售活動失敗總結(jié) 900字
銷售員怎樣總結(jié)失敗的原因
昨天公司邀請聯(lián)想的銷售經(jīng)理給我們講解了自己的創(chuàng)業(yè)史，講得情真意情，非常有感召力，具體詳細情況，在這里，我就省略了.演講大概分為四部分，第一，要善于總結(jié)，哪怕是很小的一件事，也要寫一下自己的心得，體會.第二，要有自己的奮斗目標，沒有目標，就沒有方向，干什么事就沒有動力.第三，關(guān)于要有有股而耐力，只有持之一恒，不要三天打魚，兩天曬網(wǎng)，業(yè)績切不說，對自身的成長，發(fā)展，也沒有半點益處.第四，是關(guān)于學(xué)會推銷自己的口才，這也是推銷員必要的利器.那么在本章里，我們主要談一下善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基本技巧.
1、趁印象猶深的時候
誰也不敢保證任何時候的任何事都很順利。同理，任何推銷員每天都要維持100%的成交率，是一件極難的事。有時候，成交率或許會高到150%。但是，也有可能一天只完成20%的成交率。當(dāng)你敗下陣來，你要冷靜地、仔細地反省失敗的過程。在失敗的印象還深刻的時候，好好分析一下你為什么失敗?！白晕覚z討”為什么重要
營業(yè)主管的重要任務(wù)之一就是對經(jīng)驗尚淺的推銷員必須做如下輔導(dǎo)工作：不時探詢他們采取的訪問方法、締約方法、拒絕的處理方法等，隨時給以適當(dāng)?shù)闹甘?。觀察結(jié)伴同行的推銷員作業(yè)的方式，事后給以批評、糾正。你自己最清楚身為推銷員的你，切實做好“自我檢討”的工作乃天經(jīng)地義，責(zé)無旁貸。
你要成長，就不能事事仰賴上司的輔導(dǎo)。
自我管理是你自己該做的事，上司只是從旁“推”了你一下而已。范文寫作因為，訪問活動中到底發(fā)生了什么；你的推銷方式使顧客產(chǎn)生怎樣的反應(yīng)棗這些事情的真相，只有你最清楚。你要知道，上司不可能一天到晚，與你結(jié)伴作業(yè)。
要探討推銷敗因，必須有某種自我檢討的體系，或是“基準”。你務(wù)必養(yǎng)成訪問結(jié)束后進行總結(jié)的習(xí)慣，以免在下一次訪問中造成有可能再犯的失誤。
2、告辭后馬上探討
從這個觀點來說，敗因的分析著實扮演了“促使你不能進步”的角色。
實施“敗因分析”的時間因人而異。絕大部分的人是等到訪問活動全部結(jié)束，回到公司后，再做綜合性的檢討。這種一次綜合的檢討方法，老實說，效果就差了一大截。最好的方法是：當(dāng)你向準顧客告辭，一走出他的辦公室（或是家），立刻就對剛才的推銷過程做一次徹底的敗因分析。
第5篇 校慶文化衫設(shè)計銷售活動總結(jié) 1550字
校慶文化衫設(shè)計銷售活動總結(jié)
我剛剛畢業(yè)的母校合肥市第八中學(xué)將于20xx年10月2日迎來五十周年校慶。為配合校慶各項慶典活動，同時也使自己活動一份社會實踐經(jīng)驗的想法，我策劃組織了這次校慶文化衫的銷售活動。
一、策劃
在為校慶設(shè)計的會標獲得一等獎后就產(chǎn)生了這個想法，之前由于高考等原因這個計劃一直出于醞釀階段，直到今年暑假，利用假期時間，我們通過網(wǎng)絡(luò)初步組建了自己的小團隊，參與人員遍布合肥八中各個屆別的畢業(yè)生和在校學(xué)生，我們在現(xiàn)實中對相關(guān)活動工作進行了明確分配。
二、設(shè)計方案定型
我初步設(shè)計了好幾種方案，經(jīng)過我們團隊的討論并且征詢了不同人的意見，我們最終確定了2款設(shè)計方案，并20xx年7月7日在合肥八中校園論壇上公布了兩份設(shè)計方案，接受學(xué)校同學(xué)和老師的建議和投票。根據(jù)大家的意見選擇我們的文化衫設(shè)計圖稿。與此同時，我積極與校方協(xié)調(diào)活動相關(guān)事宜。爭取校方的支持，在充分協(xié)調(diào)后，合肥八中校方同意我們以個人的名義在遵照商品銷售的'相關(guān)原則的情況下銷售校慶文化衫。學(xué)校方面會給予一定支持。經(jīng)過半個月的網(wǎng)上調(diào)查投票，兩套設(shè)計方案中的第二套方案得到大家的支持，之后我們便決定在第二款的基礎(chǔ)上進行修改完善。與此同時，在八中校學(xué)生會社會實踐部的幫助下，我們又不斷地聽取同學(xué)們對設(shè)計方案進行修改的意見，并于最終于7月底將方案定型。
三、文化衫印制方案定型后
我們在參考對比了許多t—shirt批發(fā)商后選定了其中的一家。在之后的圖案印制中可謂是一波三折。先是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司，但由于價格太高無法承受后來我們只能自己去尋找印刷廠，可是由于件數(shù)太少，需要制作的版面過多諸多印刷廠都并不合適。之后我們又從成本考慮對文化衫的設(shè)計做了一定修改，基本原則沒有變。幸運的是，我們最終找到了一家印刷公司答應(yīng)為我們印制。之后的印制工作就交給這家印刷公司負責(zé)。
四、文化衫銷售
1、學(xué)生會銷售
我們聯(lián)系學(xué)生會相關(guān)人員支持組織我們這次銷售活動。由學(xué)生會相關(guān)人員組織，聯(lián)系各班班級的相關(guān)負責(zé)人進行購買數(shù)量以及尺寸的統(tǒng)計和銷售活動的宣傳，再由學(xué)生會從我們這邊取貨下發(fā)。我們這次活動得到了這屆學(xué)生會的極大支持。
2、校內(nèi)直銷
我們校內(nèi)進行文化衫的直接銷售，具體時間是在20xx年8月14、15日最后一個課間和放學(xué)時。校內(nèi)直銷的時候我們同時進行抽獎活動，以提高同學(xué)們的積極性。
3、網(wǎng)上定購銷售為了提供更多的購貨渠道，我們同時提供了網(wǎng)上定購的方式。我們在合肥八中校園論壇發(fā)布了網(wǎng)上訂購專帖，只要有人需要，我們會及時送貨上門。我們的價格是：1、單件購買：33元/件。2、一次性購買5件以上：30元/件。3、班級團購30件以上：28元/件。
當(dāng)時的銷售由于受到學(xué)校臨時停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結(jié)束后共售出42件。經(jīng)過大家的商議之后，我們決定利用這些所得在補足成本之后將剩余的錢作為路費前往肥東撮鎮(zhèn)二中開展愛心捐助教輔資料的活動。（第二次銷售活動在9。4開展，截至目前在第二次銷售活動中已出售掉約100件，目前我們正在籌劃第三次銷售活動）
4、撮鎮(zhèn)愛心公益行
肥東撮鎮(zhèn)二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的。我們自發(fā)籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書，于20xx年8月21日前往該校，該校領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動。但為了不影響學(xué)校正常的教學(xué)，我們就利用課間在學(xué)校的階梯教室舉行了簡短的捐贈儀式。（如照片）會上該校的李書記和宣書記先后發(fā)了言，我作為活動的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言。同時××屆，××屆的優(yōu)秀畢業(yè)生（現(xiàn)分別就讀于華東政法學(xué)院和廈門大學(xué)）作為學(xué)長給今年高三的同學(xué)簡單介紹了一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。下午應(yīng)宣書記委托，我們又在高三（七）班分別就高三文科復(fù)習(xí)的相關(guān)要領(lǐng)和高三生活需注意的地方和該校同學(xué)做了個交流，效果非常好。
第6篇 銷售活動工作總結(jié)怎么寫 1600字
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)
1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
2、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析；
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；
5、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
（二）確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總；
（三）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
（四）銷售報表的精確度，仔細審核；
（五）借物還貨的及時處理；
（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。
第7篇 兒童環(huán)?；顒又N售購物袋總結(jié) 2450字
兒童環(huán)保活動之銷售購物袋總結(jié)
銷售環(huán)保購物袋的想法來自于5月31日圖書館互換活動的啟發(fā)，當(dāng)時就想應(yīng)該給孩子們創(chuàng)造一次主動銷售的機會，加上6月1日起國家限止使用塑料袋，鼓勵公民使用可以循環(huán)使用的環(huán)保袋，我想這樣兩個主題在一起應(yīng)該是一個非常有意義的活動，于是就出現(xiàn)了銷售環(huán)保購物袋的想法，這個活動涉及的準備工作很多，這次我邀請了細致、熱心有經(jīng)驗的蘆豐瓊姐姐幫助我做了前期的采購工作，心細認真的姐姐貨比三家，買布制作、直接批發(fā)進行了詳細的對比后，準備采取各選一部分的方式，尤其是蘆姐考慮到活動組織中容易出現(xiàn)問題，所以還提議給每個參加活動的孩子制作了胸卡和肩牌，而且在顏色的選擇上還特別考慮了醒目和兒童易于接受等方面的問題，選擇了橘黃色作為主要顏色。這個活動從周三就開始準備，終于在周日的早上得以呈獻給各位家長和孩子們。
活動按照原計劃的時間10：00正式開始，首先進行了分組，由于我工作失誤，蘆豐瓊報名的6個家庭和王順姬報名的3個家庭沒有編入分組內(nèi)，給大家?guī)砹撕芏嗦闊?，我們按原來分的十個小組，根據(jù)組長負責(zé)的原則進行編隊，每個小組長找到了自己的位置，站好隊后陳琳琳阿姨開始給大家介紹活動規(guī)則，最細心的是陳琳琳阿姨幫助小朋友們準備了一段銷售腳本“您好，耽誤您一會時間，我們是環(huán)保小衛(wèi)士，歡迎你加入使用環(huán)保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”，陳琳琳阿姨耐心的教孩子們一句一句的說，告訴孩子們一定要記住每一句話，做一個有禮貌的環(huán)保小衛(wèi)士。給各組分了提前已經(jīng)準備好的購物袋（十個三元的，十個2。5元的，13個2元的），開始活動了，活動還沒有開始就遇到了大問題，時代廣場不允許有銷售活動，我們的活動只能從廣場周圍進行了，我跟幾個媽媽帶著自己小組的孩子準備圍繞公園周圍進行銷售，我們先到了第五大街的外街，路上人不多，我們鼓勵孩子們開始自己的銷售，小一點的孩子明顯膽子要大一些，顧慮要少一些，我們說只要見到陌生人你們就要上前打招呼，正好一位女士從路邊走過孩子們蜂擁而至，把這人圍得水泄不通，孩子們開始了第一次的銷售，“你好，每個袋吧”，“買我的”、“買我的，我的好看”，孩子們亂成一團，那個人最終還是沒有買，我們叫祝了孩子們開了第一次的銷售總結(jié)會，陳琳琳阿姨說，我們剛才學(xué)會的購物用語你們是不是都忘了呀，要做一個禮貌的環(huán)保小衛(wèi)只，我們在練習(xí)一遍，同時我們告訴孩子們不要管你身邊的陌生人是誰，一定要勇敢的'開始你們的銷售，見到的人多了自然就會買出去，我們選擇了進入華苑小區(qū)銷售，孩子們熱情高漲，小區(qū)內(nèi)的路人成為主要銷售對象，“您好，耽誤您一會時間，我們是環(huán)保小衛(wèi)士，歡迎你加入使用環(huán)保袋的行列，減少使用塑料袋將會使我們的城市變得更美麗！”孩子們也不管是否購買者是否愿意聽，一定要認真的說完，基本上有十次的失敗經(jīng)歷吧，有些孩子開始退縮了，“這東西根本就賣不出去，我們別賣了”，“太累了”，“媽媽你買了吧”，我們?nèi)匀徊扇」膭畹姆绞?，其實我們心理也很心疼，但是就想要是有個好心的路人能夠掏出兩塊錢買一個多好呀，就在這個時候，孩子們見到一個男士，有一次開始了銷售活動，“你好，耽誤您一點時間，。。。。。?！保@個人不知是被感動了，還是確實需要，我想感動的成分更多，一次買了10塊錢的，4個袋子買出去了，孩子們興奮的笑著、說著、叫著，我們家長一起向這位陌生的叔叔表示感謝，在孩子們要退縮的時候出現(xiàn)了第一次成功的銷售，給孩子們帶來了巨大的信心，后面的銷售就容易了許多，只要是路人不管是誰了，孩子們都會主動的開始給他們背銷售詞，一個一個的袋子被買出去了，我們手中的錢也越來越多了，為了安全，我們最后的銷售地點選擇在廣陽明珠超市門口，孩子們被分成三個組，每個組把守一個位置，在這個人流比較大的環(huán)境中，孩子們的銷售進行的非常順利，在這個銷售過程中，孩子們遇到了一個老奶奶，她在聽了孩子們的講述以后一定要買一個袋子，但是她手中只有100元的，我們沒有零錢找給她，這個奶奶很認真，一定要買購買孩子們的袋子，竟然自己去銀行把錢換了，買了一個她最喜歡的袋子，我問了孩子，你們是不是應(yīng)該感謝這位老奶奶呀，本來是我們應(yīng)該為顧客準備好的事情，現(xiàn)在顧客自己完成了，而且還是一位老奶奶，我們就更應(yīng)該感謝她，對吧，孩子們用他們童真的話語謝謝了老奶奶，孩子手中的袋子越來越少了，最后只剩下了五個“黑袋子”，時間已經(jīng)快到11：45了，我跟其他的幾位家長也商量了一下，決定不在繼續(xù)銷售了，這幾個“黑袋子”有家長們自己購買吧，我們在回程的路上讓孩子們自己填寫了購物意向調(diào)查表，快樂的銷售活動結(jié)束了。
我問了自己的孩子，你今天覺得買袋子難嗎？很出乎我的意料，孩子竟然說不難，我說為什么呀，她說“你要找到更多的人，而且要跑的快，比她們快就行，然后開始介紹，見得人多了一定就賣出去了”，我說什么樣的人容易賣呀，“什么人都有可能買，只有你多說多干多跑路就行了”，孩子用她簡單的話語說出了銷售中最基本的道理，“多勞多得”，孩子說“我是我們小組賣的最快的，你知道嗎？”，我說是呀，我相信我們小組內(nèi)的每個人都非常出色，當(dāng)然也包括你了。孩子們興奮的交流著銷售經(jīng)驗，一路小跑到達集合現(xiàn)場，開始算錢、填調(diào)查表、交流經(jīng)驗，本次互動除了成本以外，我們的孩子共銷售出去了810元的袋子，當(dāng)然這里面有沒有銷售出去，家長買的袋子錢，我們會將孩子們的購物意向調(diào)查表統(tǒng)計后將根據(jù)排名第一位和第二位的兩個結(jié)果組織一次活動，讓孩子們用自己掙來的錢進行自己愿意的消費。
本次活動中需要吸取的經(jīng)驗是：銷售地點的選擇，以后需要選擇沒有城管禁止銷售的銷售地點；通知方式：以后需要在活動之前將活動方式在現(xiàn)場通知給各位家長，這樣方便后續(xù)的組織工作；活動的組織方式：需要更多有愛心的人加入活動組織者的行列，讓這些活動更有意義。
本次活動中選擇的優(yōu)秀小博主為任佳文和任佳藝，謝謝大家對活動的關(guān)心和理解，在活動過程中由于組織不當(dāng)給大家?guī)淼穆闊┖托量噙€希望各位理解和支持，再就是我們針對以后的活動還希望看到大家提出的寶貴意見和建議，謝謝大家了。
第8篇 汽車銷售活動總結(jié) 1000字
汽車銷售活動總結(jié)
活動總結(jié)模板
活動總結(jié)框架：
1、活動簡要概述（必須包含邀請那些人、人數(shù)、活動形式）
2、活動背景
3、活動目的（必須包含集客目標及銷售目標）
4、活動流程
5、活動中出現(xiàn)的問題
6、改進措施
7、活動效果（必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù)）
例：
活動簡要概述：
（7月7—8日，尋根溯源駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗中心如期舉辦。活動現(xiàn)場氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當(dāng)?shù)財?shù)家媒體進行跟蹤報道，效果斐然！在活動前期，武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫，制定詳細的邀約計劃，分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進行了邀請，共有近百名試駕者前往試駕，活動共持續(xù)了兩天，一汽—大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現(xiàn)場活動十分火爆。本次活動通過一汽—大眾東區(qū)事業(yè)部、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力，從目前的反饋情況來看，活動達到了預(yù)期目的，現(xiàn)就活動的開展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。）
一、活動背景
尋根溯源駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個建立品牌層面的體驗營銷活動模式，打造客戶深度試駕平臺。準確傳遞產(chǎn)品信息和優(yōu)勢，達成產(chǎn)品銷售并帶動集客。
二、活動目的
1、強化全新邁騰在消費者心目中的整體形象
2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額
3、促進全新邁騰產(chǎn)品銷售
三、活動流程
四、活動中出現(xiàn)的問題
由于場地（武漢康順體驗中心）所屬行政區(qū)出現(xiàn)大范圍長時間停水停電情況（事先并未得到通知），使得試駕活動面臨挑戰(zhàn)。
五、改進措施：
1、租用大功率發(fā)電機組、購買柴油，及時保障了空調(diào)、led、音響等設(shè)備運轉(zhuǎn)，順利的`將活動圓滿完成。
2、緊急調(diào)配桶裝水、購買大量電熱水壺保障熱飲供應(yīng)充足。
六、活動效果
本次活動通過對全新邁騰對比講解、對比試駕項目測試、一對三銷售促進三個主要環(huán)節(jié)，使消費者全方位、多角度對全新邁騰有了深刻的了解。試駕會現(xiàn)場進行了精心布置，整體形象美觀大氣，與一汽—大眾品牌調(diào)性相輔相成。簡約時尚的接待臺、干凈整潔的休息區(qū)、獨具特色的燈箱展示墻、貼心打造的冷餐區(qū)以及經(jīng)銷商的熱情接待為客戶構(gòu)建了溫馨舒適的交流環(huán)境。
此次活動在公司的大力支持下，東區(qū)事業(yè)部、經(jīng)銷商和東區(qū)代理公司的通力配合下圓滿成功！此次活動不僅取得了很好的銷售成績，在形象塑造方面也做到了最佳，亦提升了一汽—大眾的品牌形象，獲得了媒體和來賓的一致好評與認可
此次對比試駕品鑒會活動銷售數(shù)據(jù)如下：
xxxx年7月10日
第9篇 活動銷售工作總結(jié) 600字
活動銷售工作總結(jié)范文
一、月作業(yè)計劃執(zhí)行情況及日常維護根據(jù)作業(yè)計劃，定期對31局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機房進行衛(wèi)生打掃，對包機設(shè)備進行日常維護、狀態(tài)檢查，做檢查巡視登記。
二、業(yè)務(wù)開通與處理
1、調(diào)通gw19至3樓31交換機2m 2條；
2、配置東邵一csm；
3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通；
4、嘉祥、魚臺網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通；
5、梁山、汶上ip trunk開通；
6、小靈通漫游信令鏈路配置；
7、漫游業(yè)務(wù)局號、終端號配置；
8、漫游業(yè)務(wù)的測試，包括朗訊4地市、中興5地市；
9、處理電話信息中心傳來的氣象預(yù)定扣費；
10、開通鄒城589萬群；
11、根據(jù)網(wǎng)管61號調(diào)單，開放616萬群；
三、障礙處理
1、經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)存在復(fù)接線，將復(fù)接線拆除后恢復(fù)正常；
2、4月3日，市電供電中斷，二樓機房多處pdp出現(xiàn)告警，消除告警后，檢查各服務(wù)器狀態(tài)均正常，gw各相關(guān)項檢查正常，但gw5至21局一電路阻塞，對該電路進行阻塞/解除阻塞無效，硬阻斷/恢復(fù)仍無效，通知馮殿營在對端重起電路后恢復(fù)正常；
3、處理31局阿爾卡特/中心adsl端口故障5起；
4、兗州一控制器csc8-37連接不上，該控制器下無法打電話，檢查為第一個2m不穩(wěn)定，為二樓至五樓交接處斷所致，重新繞線后恢復(fù)；
5、小靈通自動停開機吊死，重起isap進程恢復(fù)；
6、處理魚臺小靈通gw1至魚臺ewsd不通故障，為期間2條2m交叉所致，更正后恢復(fù)；
7、魚臺預(yù)付費用戶交費后仍提示欠費停機，切換網(wǎng)關(guān)恢復(fù)；
8、處理嘉祥csc14-31故障一起，網(wǎng)管正常，但無法打電話，為信令吊死，重起后恢復(fù)；
第10篇 銷售失敗活動總結(jié) 1500字
銷售失敗活動總結(jié)
20**年即將悄然離去，20**年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。
以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的`時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃，如下：
第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二：每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié)，并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三：每周給自己訂一個目標：爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶，每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四：加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求，提出合理化的建議。
第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。
第11篇 關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)怎么寫 1150字
短短兩天的銷售活動緊張有序的結(jié)束了，我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實戰(zhàn)過程中，我收獲和感悟都很多。
其一，在活動中，增強了我對迪彩的信心，還沒有走進時，我以為迪彩是一個兼職機會，可以獲得經(jīng)濟價值，但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個學(xué)習(xí)與交流的地方，是培養(yǎng)公司儲干的在校團隊，在此次校園售賣中我們每個人都可以找到崗位鍛煉自己，可以讓我們更好的認識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和自己的缺點，取其精華，去其糟粕。吾日三省吾身，不斷的提升自己的能力，銷售是很艱辛的，尤其是在一個自己完全陌生的環(huán)境，當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時候，別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時，那種心情是無法言語的。老師說，只有閑著的時候才體現(xiàn)一個人的能力，忙的時候能力強是應(yīng)該的。對自己閑暇的時候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意，害怕挫折，有點不思進取，沒有上升到一個社會人的角色。也許是沒有生存的壓力吧！因此賣的少也沒有感到慚愧，須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣?？傊?，錯誤犯的挺多的，但我很高興我能堅持下來，我相信那就是一種勝利。
其二，活動讓我覺得生活突然如此充實，在學(xué)校上課可能大部分時間都是聽一些很枯燥的理論課，不一定能打起精神全部聽進去，但是在銷售時，一個人一個崗位，你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去，我有可能四年之內(nèi)都不會想到要和他（她）說一句話，但在售賣時模擬卻一直在忙，一直有事情做，我主動的和別人交流，雖然中途知道不會買我的產(chǎn)品，但我還是很樂意介紹我所知道的，包括頭發(fā)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗等等。聽到人家的謝謝，獲得了尊重，我同樣獲得了幸福的滿足感，我覺得自己所做是很值得。
其三，我覺得活動增強了我們儲干之間的交流，從其他成員身上，我看到了自己所沒有的，看到了吳丹兵，葉慶慶她們非凡的銷售能力。看到了張國建的嚴謹?？吹搅宋覀兊膱F結(jié)，真正的開始了融合，當(dāng)即將結(jié)束時，我們那種高興真是雀躍歡呼??！
總而言之，本次活動我所負責(zé)的并沒有什么，僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員，但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，雖然以前也有去做過兼職，但過了就過了，從沒有去反思，很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻自己的綿薄之力，相信只要我堅持，認真去做，我就能學(xué)到更多，關(guān)于團隊我覺得有必要加強我們之間的交流，可以不限于會議內(nèi)容的交流，生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商，增強上傳下達，使每個成員都能明白自己要做的，和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。
最后，我覺得自己對迪彩的貢獻太少，我要多做一點事情，多克服自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)點，現(xiàn)在，既然加入了人資部，又是第一助理，我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù)，開展我們南院的人資工作，溝通好相互的想法，加強團隊的團結(jié)。
第12篇 元旦的銷售活動的總結(jié) 1200字
但是實際上從12月中旬就開始了。
首先是12月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結(jié)
1.將前期好的活動延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失
2.規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內(nèi)容。
3.針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。
其次是1.x——1.x的賣場活動
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
跨年夜是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準了就可以由我來接待。
總結(jié)
1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務(wù)。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當(dāng)有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次xx活動搞下來人確實有些累不過也學(xué)到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)不當(dāng)之處敬請諒解。
第13篇 銷售團隊的拓展活動總結(jié) 500字
盛夏的北京香山，峰巒疊翠，泉沛林茂，7月17日傍晚，華都詩華銷售部半年工作總結(jié)會議團隊建設(shè)拓展訓(xùn)練在此舉行，公司銷售部所有員工參加了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練以分組爬山比賽的形式進行，旨在培養(yǎng)銷售團隊的合作精神及勇于挑戰(zhàn)艱險的拼搏精神。
比賽分為三支隊伍，分別為銷售部北區(qū)隊，銷售部南區(qū)隊，其他同事為第三隊，比賽規(guī)定每支隊伍所有成員必須全部登頂方算獲勝。比賽開始后，大家爭先恐后的沖上通往主峰的臺階，北區(qū)隊的于榮海首先登上了香山的最高峰“鬼見愁”，隨后其它同事也陸陸續(xù)續(xù)登頂。整個過程中由于團隊成員間的相互幫助和鼓勵，即使是身體比較瘦弱的同事也沒有掉隊，有的同事登頂后見到其他同事還沒有上來，特意下山去幫助同事登頂，經(jīng)過近一個小時的艱苦跋涉，三只隊伍的所有成員在落日的余暉中齊聚在峰頂。在整個拓展訓(xùn)練過程中，沒有一個隊為了自身的榮譽而爭搶冠軍，因為大家深知真正的勝利是屬于銷售部整個團隊的`。
夜幕降臨，大家意猶未盡的陸續(xù)下山，山谷中傳來了大家的陣陣歌聲，在愉悅的氣氛中結(jié)束了此次訓(xùn)練。本次拓展訓(xùn)練極大的提高了華都詩華銷售團隊的凝聚力，鍛煉了大家的意志，團隊成員之間加深了相互理解，團隊精神得到了具體的體現(xiàn)。
第14篇 關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié) 1300字
回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是11年度個人工作總結(jié)報告：
一、具體工作總結(jié)：
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：
1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶；
2.進一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效；
3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足：
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。
不足處：
1.基礎(chǔ)理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；
2.營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)，
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí)，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作計劃。
第15篇 銷售活動個人總結(jié)報告 2750字
1.銷售活動個人總結(jié)報告
本月x日、x日在xx舉行了為期2天的促銷活動。本次促銷活動以“咖啡可樂，快樂隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂，活動舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
這兩天是這周以來的天氣。難得的好天氣為此次活動提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺，請到丹東具有實力的樂隊和舞蹈團，主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費者的好評?，F(xiàn)場周圍10個精致的展銷臺和10名著裝整齊的促銷員為活動增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點的太陽傘為顧客提供遮陽場所，方便顧客觀看現(xiàn)場大型的表演。中心的領(lǐng)獎區(qū)吸引了大量消費者的目光，宣傳報上標志著我們的獎品：一等獎歡樂椅一把；二等獎娃哈哈雨傘一把；三等獎娃哈哈飯盒一個；四等獎面巾紙一包。這些精美、實用的禮品為活動增加了優(yōu)勢，加大了消費者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺前，周到、熱情的服務(wù)受到了消費者的高度評價，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線。現(xiàn)場熱烈的氣氛使消費者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?；踊顒痈宋覀兊男缕放c消費者之間的距離。消費者現(xiàn)場品嘗我們的新產(chǎn)品，評價我們的新產(chǎn)品。凡是喝過新產(chǎn)品的消費者都連聲贊美，一致認為是個成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生，為在校的大學(xué)生提供實踐的機會，使大學(xué)生接觸社會，了解社會，為踏入社會工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來自于社會，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機會。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績，兩天的銷量達到了六百余箱，共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對促銷員的業(yè)績非常的滿意，并每賣出一箱給予2元的獎勵，業(yè)績突出者還有額外的獎金，此項獎勵增加了促銷員銷售的動力，使其全身心的投入到促銷工作中。
活動能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)和活動前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置，現(xiàn)場整體的流程井然有序。同時促銷員的業(yè)績也為活動成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，xx的成功更離不開消費者的大力支持。但是在此活動中，存在著這樣一個現(xiàn)象，就是沒有突出產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在促銷活動中銷量可觀，活動結(jié)束后是否還會有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有一定的實力，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費者心中的地位。不僅讓消費者認識我們的產(chǎn)品，還要接受我們的產(chǎn)品。
另外，還應(yīng)加大對促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場，促銷員與消費者是面對面的交易，促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
2.銷售活動個人總結(jié)報告
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高 潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
3.銷售活動個人總結(jié)報告
20xx年xx月xx日在綜合展廳舉行的xxx周促銷活動在銷售顧問積極的配合與積極的邀約下，基本達到預(yù)期效果，當(dāng)天共邀約到了40批次左右的高級別意向客戶，雖然距離預(yù)計邀約客戶量有一定的差距，但是銷售顧問邀約的客戶意向高，成交高，把握高，當(dāng)天共產(chǎn)生訂單22批次原因有以下幾點：
1、每天的留資客戶不全，每天的真實進店量不夠準確。
2、活動期間的客戶留資表沒有登記，但是活動產(chǎn)生的訂單與成交量卻算在內(nèi)，這就造成了成交量高，進店量少的現(xiàn)象，以至影響了真正的成交率。
以上，我們可以看出，本月的進店量還是太少，本月已過了1/3，但是進店量卻只完成了預(yù)計的13.59%，通過七夕展廳的活動，我們已經(jīng)充分的挖掘了已有的意向客戶，下一階段目標，意在拉攏意向客戶進店，適時展開一些宣傳活動，充實我們手里的意向客戶量，等到意向客戶足夠，爭取再做一次銷售活動，提高展廳的銷售量。
本次的活動有優(yōu)點值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚，也有不足需要我們改進和彌補：
優(yōu)點：
1、銷售顧問的積極配合與積極邀約客戶，讓活動現(xiàn)場氣氛很充足。
2、展廳的布置比較合理，讓客戶能夠充分的體會到我們達駿展示給客戶濃厚的節(jié)日氛圍。
3、活動的獎品比較豐厚，鮮花起到了烘托和推進作用，抽獎和售后貴賓卡起到了主導(dǎo)作用。
4、各個品牌車型的優(yōu)惠力度較大，給客戶前所未有的優(yōu)惠體驗，對客戶的簽單起到了不可或缺的作用。
不足：
1、市場部的協(xié)調(diào)力度不夠，活動前的準備工作比較倉卒，人員的安排沒有充分的落實到位。
2、市場部與銷售部的溝通比較晚，應(yīng)該提前一段時間溝通，共同協(xié)作。
3、展廳人員的工作安排沒有很好的施行。
