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【第1篇 ｘｘ鄉(xiāng)2023年第一季度信訪工作總結(jié)
ｘｘ鄉(xiāng)集中處理信訪突出問題及群體事件工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的關(guān)心、支持下，認(rèn)真貫徹全縣集中處理信訪突出問題及群體事件工作會議精神, 按照___發(fā)[2023]1號文件的要求，積極開展了“進一個鄉(xiāng)、剖一個村、入百家門、解百家難、暖百家心”的活動，把信訪案件處理在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)，通過全鄉(xiāng)各級各部門的共同努力，集中處理信訪突出問題及群體事件工作成效顯著。現(xiàn)就第一季度的工作總結(jié)如下：
【第2篇 婦聯(lián)權(quán)益部2023年第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié)
一、健全制度，明確信訪維權(quán)工作職責(zé)
年初，我們制定了信訪維權(quán)工作方案，并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由縣婦聯(lián)主席擔(dān)任，副組長由分管維權(quán)工作的副主席擔(dān)任，維權(quán)部長和辦公室主任為成員。縣婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專門接待群眾來信來訪，為受害婦女、兒童、老人服務(wù)，為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助，有效制止、預(yù)防家庭暴力，為全縣婦女兒童服務(wù)，確保了職責(zé)范圍內(nèi)的社會大局穩(wěn)定。
二、強化學(xué)習(xí)，提高婦女自我維權(quán)的法律意識
婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點是要提高婦女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力，我們做到普法與宣傳男女平等基本國策相結(jié)合，利用“三八”節(jié)和“三八”婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式，深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》等，利用電臺、電視向社會宣傳，要尊重婦女、愛護兒童、自覺維護婦女兒童合法權(quán)益。在“三八”維權(quán)周期間，婦聯(lián)開展了以“全縣婦女學(xué)法律，家庭和諧促穩(wěn)定”為主題的法律知識競賽活動，動員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛護婦女兒童，進一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會環(huán)境，印發(fā)宣傳資料一萬余份，在縣城主要街道懸掛橫幅30條，張貼宣傳標(biāo)語68張，大大提高了普法的覆蓋面。
三、履行職責(zé)，維護婦女兒童合法權(quán)益
今年第一季度我們認(rèn)真做好婦女群眾來信來訪接待調(diào)處工作，做到有訪必接，有案必處，一季度共接待來訪婦女38人次，代訴4起，來電來信法律咨詢30多人次，調(diào)處率100%，調(diào)成率95%以上。維護了婦女兒童的合法權(quán)益，有效地制止化解了矛盾糾紛，特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
【第3篇 第一季度信訪、穩(wěn)定工作總結(jié)及下階段工作安排
下一步工作打算
2023年第一季度，信訪辦以構(gòu)建“和諧我區(qū)”為目標(biāo)，立足信訪、穩(wěn)定工作，通過科學(xué)思考和周密部署，使我辦各項工作全面推進，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、第一季度工作完成情況
1、完成信訪辦機構(gòu)重組、建章立制工作
信訪辦主抓了機構(gòu)設(shè)置、人員配備、建章立制等幾個問題。強化了內(nèi)部建設(shè)，設(shè)置了接訪科、穩(wěn)定科，以便與上級做好工作對接。配備了經(jīng)驗豐富、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的專職信訪穩(wěn)定工作人員，提高了工作效率。并重新調(diào)整了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，成立了信訪工作接續(xù)站，使機構(gòu)調(diào)整充分適應(yīng)我區(qū)不斷發(fā)展的形勢需要。發(fā)布了《關(guān)于依法信訪的實施辦法》等幾項工作意見和方案，健全、完善了接訪、辦信、綜治等工作程序和制度，使信訪穩(wěn)定工作在我區(qū)能夠正常的發(fā)揮職能作用。同時，狠抓工作人員素質(zhì)能力建設(shè)，對新《信訪條例》進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合能力，使信訪穩(wěn)定工作走上依法、有序、高效發(fā)展的軌道。
2、開展了“解決當(dāng)前突出信訪問題專項整治”活動
針對我區(qū)信訪穩(wěn)定工作的新局面、新形勢，以此次專項整治活動為契機，通過成立聯(lián)席會議制度辦公室，使各部門形成聯(lián)動，集中處理了一批群眾反映強烈、久拖未決的遺留問題及一批新發(fā)生的難點、熱點問題，及與百姓日常生活息息相關(guān)的問題等，促進了我區(qū)和諧局面的形成。
3、圓滿的完成了市、省及全國“兩會”期間我區(qū)信訪穩(wěn)定工作。
國家、盛市“兩會”期間，信訪辦工作保持24小時高度警戒狀態(tài)，工作人員放棄休息時間，全力保證信息暢通，保障我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上不出問題。通過召開兩個層面的工作會議及下發(fā)“關(guān)于做好省及全國兩會期間信訪穩(wěn)定工作的通知”，將全區(qū)n個相關(guān)部門納入信訪穩(wěn)定工作體系，建立了主管領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作聯(lián)絡(luò)員責(zé)任制，確保第一時間將各部門職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定問題報至我辦，以便迅速開展工作，將問題解決在萌芽狀態(tài)。此外，通過領(lǐng)導(dǎo)包案，落實具體包保責(zé)任，達到穩(wěn)定上訪目的，收到良好效果。尤其在省和全國“兩會”期間，我辦堅持“兩手抓”，一方面，由某人親自帶隊到盛進京做好接訪、勸返工作；另一方面，留區(qū)工作人員全力做好接訪、信息報送工作，密切關(guān)注區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素的動態(tài)發(fā)展情況，及時化解了某等矛盾，防止了因矛盾激化而發(fā)生越級到盛進京訪的情況。確保了“兩會”期間，我區(qū)未發(fā)生去市、到盛進京訪案件，實現(xiàn)了“零登記”目標(biāo)，受到了市里的好評。
4、結(jié)合“先教”活動，不斷推動信訪穩(wěn)定工作縱深開展
信訪辦作為黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在這次活動中，除了開展保先辦的規(guī)定動作，還結(jié)合部門實際情況，增加了自選動作。本著部分有理部分解決，沒有道理幫助解決實際困難的原則，深入問題戶、困難戶家中進行走訪，協(xié)調(diào)解決困難，使上訪問題得以緩解和控制，也使百姓真正看到了先進性教育的成果；另一方面，也將積極分子納入了本次“先教”活動，充分發(fā)揮了積極性，努力為信訪穩(wěn)定工作爭做貢獻，形成良好的工作氛圍，增了組織的'生機和活力。
5、積極籌備召開05年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會議
3月份，我辦陸續(xù)起草了《2023年社會治安綜合治理工作要點》、綜治成員主要職責(zé)分工及會議主要內(nèi)容等會議材料，做好了會議召開的準(zhǔn)備工作。
6、按照市綜治委要求，積極開展“社會治安綜合治理宣傳月”活動、“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護區(qū)”及“社會治安混亂地區(qū)（場所）重點整治”活動
在“社會治安綜合治理宣傳月”活動期間，向區(qū)直部門、駐區(qū)單位、街道社區(qū)介紹活動方案，宣傳口號，在顯要位置懸掛標(biāo)語n余幅，使我區(qū)人民對綜治活動有了感性認(rèn)識。發(fā)布了“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護區(qū)及對社會治安混亂地區(qū)（場所）重點整治活動實施方案”，增加了學(xué)校專業(yè)保安人員，增強了學(xué)校的安全保障能力。拉開了社會治安混亂地區(qū)（場所）重點整治工作的序幕。
二、下步工作打算
1、召開05年全區(qū)信訪、政法穩(wěn)定工作會議
初步定于4月中旬前召開本次會議，通過會議，部署工作、形成制度、落實責(zé)任，從而規(guī)范全區(qū)信訪穩(wěn)定、政法工作，使其健康有序的發(fā)展，形成信訪穩(wěn)定工作新格局。
2、協(xié)調(diào)處理好當(dāng)前存在的幾個影響我區(qū)形象和發(fā)展的熱點、難點問題
隨著我區(qū)拆遷工作的全面推進，有關(guān)拆遷問題成為近期百姓上訪的矛盾集中點，我辦要協(xié)調(diào)配合各相關(guān)職能部門做好關(guān)于拆遷的政策解答等各項工作。此外，某事宜的解釋、-、-等工作也是近期工作的焦點。做好以上幾項工作，對我區(qū)防止越級訪、進京訪的發(fā)生有著重大意義。
3、繼續(xù)做好去年拆遷遺留問題重點人員穩(wěn)定工作
在04年拆遷中，仍有部分居民對拆遷補償政策、漏項等問題存有看法，今年，新一輪的拆遷工作已經(jīng)開始，我辦要防止其互相聯(lián)系，結(jié)伙進行越級、進京上訪，切實做好涉及人員的穩(wěn)定工作，盡量將矛盾化解在當(dāng)?shù)?，達到使上訪人息訪的目的。
4、重點抓好綜治工作
因此，我辦要從人員配備、體制、機制、基礎(chǔ)工作、發(fā)揮部門聯(lián)動作用、政法宣傳調(diào)研等工作方面全面推進綜治和維穩(wěn)工作建設(shè)，通過整合力量、充分協(xié)調(diào)等搞好幾個專項整治工作。
5、做好擴區(qū)后，新納入地區(qū)信訪穩(wěn)定工作調(diào)研和接待處理工作。
首先完成對新增地區(qū)信訪穩(wěn)定工作的摸底調(diào)研工作，掌握第一手資料，做到心中有數(shù)；其次完成現(xiàn)有區(qū)與新增區(qū)信訪、穩(wěn)定工作的對接；在全區(qū)信訪、穩(wěn)定工作一盤棋的思路上，根據(jù)區(qū)域不同，制定切實可行的信訪、穩(wěn)定工作措施，全力確保信訪、穩(wěn)定工作順利開展，維護良好的招商引資環(huán)境，全力建設(shè)“和諧我區(qū)”。
7、全力做好重大節(jié)假日及政治敏感期的信訪、穩(wěn)定工作。
“五.一”將至，為防止不穩(wěn)定人員在重大節(jié)假日及政治敏感期制造事端，我辦要全力加強此階段的防控工作，及時化解矛盾糾紛，避免越級到盛進京訪的發(fā)生，防控非法分子滋事，確保全區(qū)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
【第4篇 ｘｘ鄉(xiāng)2006年第一季度信訪工作總結(jié)范文
ｘｘ鄉(xiāng)集中處理信訪突出問題及群體事件工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的關(guān)心、支持下，認(rèn)真貫徹全縣集中處理信訪突出問題及群體事件工作會議精神, 按照___發(fā)[2005]1號文件的要求，積極開展了“進一個鄉(xiāng)、剖一個村、入百家門、解百家難、暖百家心”的活動，把信訪案件處理在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)，通過全鄉(xiāng)各級各部門的共同努力，集中處理信訪突出問題及群體事件工作成效顯著?，F(xiàn)就第一季度的工作總結(jié)如下：
【第5篇 2023年一季度信訪工作總結(jié)
一、積極推進，扎實開展群眾信訪維穩(wěn)工作
在全國“兩會”特護期信訪維穩(wěn)期間，市商務(wù)局采取一系列措施扎實開展群眾信訪維穩(wěn)工作。
——搭好班子。通過重新調(diào)整分工，由一名基層工作經(jīng)驗豐富的班子成員分管信訪工作，建立起了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，信訪室專門負(fù)責(zé)，各業(yè)務(wù)線分頭負(fù)責(zé)的信訪維穩(wěn)工作機制。
——深入學(xué)習(xí)。組織機關(guān)全體干部深入學(xué)習(xí)了中央關(guān)于創(chuàng)新工作機制搞好群眾信訪工作文件以及市委信訪維穩(wěn)工作會的相關(guān)要求，強調(diào)要深刻理解內(nèi)涵，準(zhǔn)確把握實質(zhì)，學(xué)習(xí)透徹、認(rèn)識到位。
——周密部署。一方面，組建成立了漣源市商務(wù)局全國“兩會” 特護期信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；另一方面制訂并印發(fā)了《漣源市商務(wù)局2023年全國“兩會”特護期信訪維穩(wěn)工作方案》；其次，明確由各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)開展專項排查，及時掌握不穩(wěn)定因素，并對已掌握的矛盾問題明確了具體的責(zé)任人，要求做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。
二．提高認(rèn)識，堅定做好信訪工作的信心
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了以人為本是否得到落實，通過學(xué)習(xí)和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進入工作角色
要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。盡管工作很繁雜，沒有時間學(xué)習(xí)，我利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》、《湖南省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向老同志請教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。
四、真誠接待，切實解決來訪群眾實際問題
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾，解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事，時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾的思想認(rèn)識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。認(rèn)真傾聽他們反映的問題，入情入理地進行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來。同時，積極協(xié)調(diào)，在很短時間內(nèi)使他們反映的問題得到解決，得到群眾贊譽。
【第6篇 婦聯(lián)權(quán)益部第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié)
在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，江華縣婦聯(lián)積極探索信訪維權(quán)工作新思路，構(gòu)建維權(quán)工作機制，婦女維權(quán)工作的力度不斷加大，一季度信訪維權(quán)我們主要做了以下幾方面的工作：
一、健全制度，明確信訪維權(quán)工作職責(zé)
年初，我們制定了信訪維權(quán)工作方案，并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由縣婦聯(lián)主席擔(dān)任，副組長由分管維權(quán)工作的副主席擔(dān)任，維權(quán)部長和辦公室主任為成員?？h婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專門接待群眾來信來訪，為受害婦女、兒童、老人服務(wù)，為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助，有效制止、預(yù)防家庭暴力，為全縣婦女兒童服務(wù)，確保了職責(zé)范圍內(nèi)的社會大局穩(wěn)定。
二、強化學(xué)習(xí)，提高婦女自我維權(quán)的法律意識
婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點是要提高婦女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力，我們做到普法與宣傳男女平等基本國策相結(jié)合，利用“三八”節(jié)和“三八”婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式，深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》等，利用電臺、電視向社會宣傳，要尊重婦女、愛護兒童、自覺維護婦女兒童合法權(quán)益。在“三八”維權(quán)周期間，婦聯(lián)開展了以“全縣婦女學(xué)法律，家庭和諧促穩(wěn)定”為主題的法律知識競賽活動，動員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛護婦女兒童，進一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會環(huán)境，印發(fā)宣傳資料一萬余份，在縣城主要街道懸掛橫幅30條，張貼宣傳標(biāo)語68張，大大提高了普法的覆蓋面。
三、履行職責(zé)，維護婦女兒童合法權(quán)益
今年第一季度我們認(rèn)真做好婦女群眾來信來訪接待調(diào)處工作，做到有訪必接，有案必處，一季度共接待來訪婦女38人次，代訴4起，來電來信法律咨詢30多人次，調(diào)處率100%，調(diào)成率95%以上。維護了婦女兒童的合法權(quán)益，有效地制止化解了矛盾糾紛，特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
【第7篇 15年鄉(xiāng)第一季度信訪工作總結(jié)
鄉(xiāng)集中處理信訪突出問題及群體事件工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的關(guān)心、支持下，認(rèn)真貫徹全縣集中處理信訪突出問題及群體事件工作會議精神,按照××_發(fā)[2023]1號文件的要求，積極開展了“進一個鄉(xiāng)、剖一個村、入百家門、解百家難、暖百家
心”的活動，把信訪案件處理在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)，通過全鄉(xiāng)各級各部門的共同努力，集中處理信訪突出問題及群體事件工作成效顯著?，F(xiàn)就第一季度的工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實
鄉(xiāng)黨委、政府歷來高度重視全鄉(xiāng)信訪工作，并把它作為重要的議事日程來抓。今年以來，為把全鄉(xiāng)的信訪工作做的更好，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以鄉(xiāng)黨委副書記為組長，鄉(xiāng)紀(jì)委副書記、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長為副組長，鄉(xiāng)黨政辦主任等10位同志為成員的底圩鄉(xiāng)集中處理信訪突出問題及群體案件排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作小組領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)全鄉(xiāng)開展集中處理信訪突出問題及群體性事件工作，收集全鄉(xiāng)信訪形勢并加以分析。鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人定期或不定期聽取每一階段的工作進展情況匯報，并及時地安排下一步的工作，確保信訪工作能有序、有成效的開展。
二、加強督促檢查建立目標(biāo)責(zé)任制
信訪排查小組與村委會簽訂目標(biāo)責(zé)任書，村委會與各村干部簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。各村小組要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任狀來工作，鄉(xiāng)信訪排查小組加強對本地區(qū)信訪工作的管理、督查和指導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委還要求對在工作中因重視不夠、工作不力，造成信訪突出問題、群體性事件再度發(fā)生的，要追究責(zé)任人的責(zé)任；因失職瀆職引發(fā)群體性事件，造成惡劣影響的，要對相關(guān)責(zé)任人進行處理。
三、突出重點，加大信訪案件處理力度
信訪工作排查領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)排查的情況進行分類，逐個立項分解督辦，每一個案件都明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、包案人員及辦結(jié)時限。采取“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”和“屬地管理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對所出現(xiàn)的信訪問題給以及時解決。各部門切實履行好職責(zé)，突出重點，上下聯(lián)動，密切配合，加大力度，妥善處理好信訪突出問題及群體事件。
四、加大宣傳力度，加強信息溝通
信訪工作既要深入各村各寨，又要深入民心。我鄉(xiāng)信訪工作組采用下鄉(xiāng)深入村寨和利用街天的機會，在廣大人民群眾中用貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、講解國家信訪政策等方式進行宣傳教育，鼓勵全民參與信訪工作，讓國家的信訪政策深入人心，把信訪工作做得更好。各村委會重視信訪工作的信息上報，及時收集有關(guān)材料送鄉(xiāng)黨政辦，由黨政辦匯總上報，確保信息暢通。
五、取得的成績和存在的問題
一年來，我鄉(xiāng)在信訪工作中做了大量的工作，取得一定的成績：截止3月30日，共受到群眾來信6件，與上年同期相比減97；個人訪3次，與上年同期相比減98；領(lǐng)導(dǎo)閱批案件數(shù)、接訪次數(shù)、辦案件次數(shù)分別與上年同期相比減96、98、93；實行領(lǐng)導(dǎo)接待天數(shù)、人次分別與上年同期相比增25、160；舉行信訪培訓(xùn)班2期共45人次；深入基層天數(shù)70天700人次。但是，在工作中也還存在很多問題：一是無專職信訪工作人員、辦公室及辦公經(jīng)費；二是司法部門人員過少，導(dǎo)致很多矛盾調(diào)處就成了群眾上訪的對象；三是一些職能部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到位，抓經(jīng)濟工作多；四是各村干部認(rèn)識不足，群眾大部分大事小事不經(jīng)村委會解決就上訪。
六、今后的打算
