第1篇 怎么寫好工作總結(jié)與計(jì)劃 1000字
1．在工作總結(jié)開頭時(shí),不要寫過多的感慨,也就是與工作無關(guān)的“大話”,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)根本也沒時(shí)間看,如果過長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你太形式化,不直接.
2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé),換句話說,就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績(jī)先列出來,針對(duì)比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過程,可以寫一寫.
盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”.
3．如果你平時(shí)工作周報(bào)做的很完善,那你年底要省事多了,將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來.尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績(jī)時(shí),一定要注意用“比去年同期增長(zhǎng)了……”“比去年節(jié)約了成本_%,不要忘記付上這個(gè)數(shù)字是如何算得的.
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績(jī).
5．對(duì)于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工.
6．盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫,不要從網(wǎng)上拷備模板,因?yàn)槟隳芟氲降?別人也可能想到,領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)別時(shí),也會(huì)把你納入普遍的行列,說不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦.
7．盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你提供的部分,你會(huì)問我怎么知道,那你就要好好思考啦,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注什么?想想今年例會(huì)中,他都強(qiáng)調(diào)過什么?那就是他想知道的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)說明啊.我去年就是因?yàn)樘峁┝斯靖鞑块T的激勵(lì)情況,并對(duì)這個(gè)激勵(lì)情況做了分析圖,同時(shí)提出了改善建議,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的.
8．注意語句簡(jiǎn)練,通俗,以最簡(jiǎn)單的方式說明問題就可以了.這又不是寫小說,過份修飾詞澡會(huì)感覺不夠親切,務(wù)實(shí).
9．注意排版,一年這么一次給領(lǐng)導(dǎo)展示的好機(jī)會(huì),一定要呈給領(lǐng)導(dǎo)一份版面清晰,一目了然的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告.有必要的話可以考慮ppt演示文稿.
對(duì)于計(jì)劃：
工作計(jì)劃的工作內(nèi)容和工作總結(jié)的內(nèi)容基本相同.不同的是它包含了更多的計(jì)劃性.
1.工作思路.一步步做的工作,其實(shí)是個(gè)工作流程的思路.指按照公司,單位制定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的工作步驟,先做什么,再做什么.
2.工作創(chuàng)新點(diǎn).這是區(qū)別于其他人的競(jìng)爭(zhēng)籌碼.要想自己在企業(yè)中獲得影響力,必須具備自己的特色,也就是工作的創(chuàng)新點(diǎn).個(gè)人因性格,工作經(jīng)驗(yàn),技能等不同,在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會(huì)有不同.
3.自己打算親自做的幾件大事.對(duì)公司,同事,個(gè)人,乃至業(yè)內(nèi)能產(chǎn)生影響.能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力.
4.達(dá)到量化的目標(biāo).量化的目標(biāo)說明能更實(shí)際的說明問題,給人以踏實(shí)的感覺.
5.自己提出的實(shí)施建議.
6.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施.
7.時(shí)間
8.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)績(jī)指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,部門決策等等.
在工作內(nèi)容中,同樣要明確工作職責(zé),目標(biāo)可達(dá)成程度,達(dá)成的績(jī)效,潛在的風(fēng)險(xiǎn)及其控制等.
第2篇 做好年終總結(jié)計(jì)劃的通知 1200字
各科室及全體工作人員：
根據(jù)市文化局的統(tǒng)一安排，全系統(tǒng)的年度工作總結(jié)和考核工作已經(jīng)開始，為全面盤點(diǎn)我所一年來的工作，總結(jié)職能業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成情況，并開始謀劃明年的工作，現(xiàn)將200_年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的有關(guān)事項(xiàng)和要求通知
一、關(guān)于各科室的工作總結(jié)
1、在認(rèn)真回顧工作的基礎(chǔ)上撰寫總結(jié)報(bào)告，全面、客觀地反映一年來的工作實(shí)際，內(nèi)容要翔實(shí)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。
2、主要內(nèi)容要包括所里賦予的業(yè)務(wù)職責(zé)、本科室正常業(yè)務(wù)工作（分門別類）完成情況、與其他科室聯(lián)合完成的業(yè)務(wù)工作、完成所里和領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作任務(wù)情況、參加所里的各種集體活動(dòng)情況、開拓性（自主安排的）工作、本科室隊(duì)伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高情況、撰寫學(xué)術(shù)文章和業(yè)務(wù)報(bào)告（含宣傳性文稿）及其發(fā)表情況、本科室人員執(zhí)行紀(jì)律和遵守規(guī)章制度情況、年度內(nèi)人員獲各類獎(jiǎng)項(xiàng)情況等。
3、要明確總結(jié)應(yīng)當(dāng)完成但未完成的工作項(xiàng)目，說明原因，并查找自身存在問題和差距。
4、總結(jié)報(bào)告要有頭有尾，條理清楚，言之有物，切忌空泛，字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于1000字，用a4紙打印。
5、各科室的總結(jié)報(bào)告要于12月7日前完成，經(jīng)主管所長(zhǎng)審閱認(rèn)可后上報(bào)所里。
二、關(guān)于個(gè)人的工作總結(jié)
1、在認(rèn)真回顧工作的基礎(chǔ)上撰寫個(gè)人總結(jié)，全面、客觀地匯報(bào)一年來的工作實(shí)際，內(nèi)容要翔實(shí)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。
2、主要內(nèi)容要包括所和科室賦予的業(yè)務(wù)職責(zé)、正常業(yè)務(wù)工作的完成情況、完成所和科室領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作任務(wù)情況、參加各種集體活動(dòng)和公益性活動(dòng)情況、個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃完成及業(yè)務(wù)素質(zhì)提高情況、撰寫學(xué)術(shù)文章和業(yè)務(wù)報(bào)告（含宣傳性文稿）及其發(fā)表情況、執(zhí)行紀(jì)律和遵守規(guī)章制度情況、能否正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系、出勤情況（含全勤、加班和請(qǐng)病假、事假天數(shù)）、年度內(nèi)獲獎(jiǎng)情況等。為黨員的應(yīng)正確評(píng)價(jià)先鋒模范作用發(fā)揮情況。為科室負(fù)責(zé)人的還要單獨(dú)設(shè)項(xiàng)，總結(jié)自己謀劃科室業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工共同完成任務(wù)的能力表現(xiàn)等情況。
3、要查找出自身存在問題和差距并分析原因。
4、總結(jié)的最后，要對(duì)自己的表現(xiàn)作出總體性評(píng)價(jià)，提出是優(yōu)秀、合格、基本合格還是不合格的自我評(píng)價(jià)。
5、總結(jié)行文要條理清楚，字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于800字，用a4紙打印。
6、個(gè)人總結(jié)要于12月15日前完成并報(bào)各科室，經(jīng)科室主要負(fù)責(zé)人審閱并簽字認(rèn)可后上報(bào)主管所長(zhǎng)。
三、關(guān)于明年的工作計(jì)劃
1、各科室要在總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，于12月底之前作出200_年的工作計(jì)劃。除常規(guī)工作外，要特別注意謀劃一些開拓性工作。對(duì)科室的發(fā)展，也要有前瞻性的思路和建設(shè)性的意見，包括對(duì)全所工作的建議。其它內(nèi)容要求請(qǐng)參照本通知第一部分第2條列出的工作方面來制定。
2、個(gè)人的200_年工作計(jì)劃也要于12月底前作出。個(gè)人計(jì)劃要密切結(jié)合所在科室的工作任務(wù)，必須提出年度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修計(jì)劃。其它內(nèi)容要求請(qǐng)參照本通知第二部分第2條列出的工作方面來制定。
3、科室和個(gè)人的工作計(jì)劃既要提高站位，又要切合實(shí)際；目標(biāo)要求要定位在經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)上，但絕對(duì)不能放松自己，低標(biāo)準(zhǔn)要求。
第3篇 怎樣才能做一名好教師的個(gè)人計(jì)劃總結(jié) 900字
關(guān)于怎樣才能做一名好教師的個(gè)人計(jì)劃總結(jié)
“十年樹木，百年樹人”，踏上三尺講臺(tái)，也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢？我認(rèn)為：
首先，樹立良好的師德形象。教師良好的思想品行將是教師最偉大人格力量的體現(xiàn)。曾經(jīng)有一名普普通通的教師，他不幸患上了強(qiáng)直性脊椎炎，頸不能轉(zhuǎn)，腰不能彎，腿不能曲，上課時(shí)整個(gè)身體全靠雙拐支撐著。但他不悲觀、不憂傷，憑著對(duì)人民教育事業(yè)的赤誠(chéng)之心，依然頑強(qiáng)地堅(jiān)守在講臺(tái)上。學(xué)生看著他忍著劇痛、冒著冷汗在那里講課，都感動(dòng)得落淚。他深情地說：“我的知識(shí)是人民給的，我要珍惜這有限的時(shí)光，把知識(shí)獻(xiàn)給人民?！惫沤裰型鉄o數(shù)事例證明，育人單憑熱情和干勁是不夠的，還需要以德立身、以身立教。作為一名教師就要有默默無聞的奉獻(xiàn)精神，甘為人梯，像“春蠶”吐盡青絲，把畢生獻(xiàn)給事業(yè)，獻(xiàn)給學(xué)生。
其次，規(guī)范文明行為。教師工作的“示范性”和學(xué)生所特有的“向師性”，使教師在學(xué)生心目中占有非常重要的位置?？鬃釉唬骸捌渖碚涣疃?；其身不正，雖令不從?！睂W(xué)生總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率，以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對(duì)待人，以豐富的學(xué)識(shí)引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛護(hù)人。只有這樣，才能保證教書育人的實(shí)效，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂其道”。
再次，關(guān)愛每位學(xué)生。熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生。前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基就曾花10年時(shí)間，將一名有偷竊習(xí)慣的學(xué)生培養(yǎng)成一名成功的農(nóng)莊主席。每一位學(xué)生都渴望得到老師的'愛，尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生，容易形成特別性格，這就要求教師真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助，用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”，讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。
為人師表，教師不僅是社會(huì)主義精神文明的建設(shè)者和傳播者，更是莘莘學(xué)子們的道德基因的轉(zhuǎn)接者。因此，師德，不是簡(jiǎn)單的說教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)！師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)！讓我們以良好的師德，共同撐起教育的藍(lán)天！
第4篇 幼兒園工作計(jì)劃：關(guān)于幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成的總結(jié) 1000字
幼兒園的教育指導(dǎo)綱要中明確指出，要養(yǎng)成幼兒對(duì)他人、社會(huì)親近、合作的態(tài)度，學(xué)習(xí)初步的人際交往技能，理解并遵守日常生活中基本的社會(huì)行為規(guī)則，努力做好力所能及的事，愛清潔、講衛(wèi)生，養(yǎng)成幼兒良好的傾聽習(xí)慣等。美國(guó)一位心理學(xué)家說：“行為就是一種習(xí)慣”。好的習(xí)慣可以讓人受益終身。故本班選擇了園本課程“禮儀教育”中的“良好習(xí)慣的養(yǎng)成“作為班級(jí)特色。
一、指導(dǎo)思想
以園本課程“禮儀教育”為以依據(jù)，科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期教育中加強(qiáng)幼兒行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的重要性和緊迫性。認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，通過扎實(shí)細(xì)致、持之以恒的“好習(xí)慣我知道——好習(xí)慣我能行——好習(xí)慣伴我行”養(yǎng)成教育活動(dòng)，促進(jìn)幼兒行為習(xí)慣、個(gè)性品質(zhì)和思想道德素質(zhì)的提高，為幼兒的終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作要點(diǎn)
1、健康教育，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣和參加戶外鍛煉的興趣，促進(jìn)孩子身心健康。
2、品德行為教育與培養(yǎng)，培養(yǎng)孩子良好的品德、行為習(xí)慣，為培養(yǎng)'四有'新人打基礎(chǔ)。
3、智力培養(yǎng)，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)孩子動(dòng)手動(dòng)腦的習(xí)慣，促進(jìn)幼兒智力與語言能力發(fā)展。
4、審美教育，萌發(fā)孩子感受美和表現(xiàn)美的情趣和能力，塑孩子美好的心靈。
三、具體措施
1、在教育活動(dòng)中，有目的、有計(jì)劃地引導(dǎo)。因?yàn)楦鞣N習(xí)慣內(nèi)容涉及健康、社會(huì)、語言等許多領(lǐng)域，因而將這些內(nèi)容通過規(guī)范的、有目的、有計(jì)劃的教育活動(dòng)來付諸實(shí)施的，以直觀生動(dòng)的方法，讓幼兒理解內(nèi)容，以活潑多樣的形式幫助幼兒練習(xí)鞏固，形成動(dòng)力定型。
2、日常生活中隨機(jī)教育。在幼兒的一日生活中，時(shí)時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種情況，而這些情況就蘊(yùn)含著教育的內(nèi)容，隨機(jī)教育的契機(jī)最多，因此，捕捉這些有效的教育時(shí)機(jī)，及時(shí)實(shí)施隨機(jī)教育。
3、運(yùn)用鼓勵(lì)、幫助等手段，加強(qiáng)常規(guī)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。在幼兒的習(xí)慣建立過程中，教師的鼓勵(lì)、幫助是必不可少的，教師的肯定評(píng)價(jià)可以提高幼兒遵守活動(dòng)要求的自覺性，教師的幫助可提高幼兒遵守活動(dòng)要求的行為水平。同時(shí)，對(duì)已建立的規(guī)則進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，防止有反復(fù)的傾向，堅(jiān)持一貫、一致的教育。
4、教師在教育教學(xué)過程為人師表，積極營(yíng)造民主、和諧平等的教學(xué)氛圍，注重言傳身教，以自己的好習(xí)慣影響孩子。
5、積極開展健康有益適合幼兒年齡特征的各種活動(dòng)，為幼兒創(chuàng)造展示才華的機(jī)會(huì)，讓幼兒在活動(dòng)中樹立自信心，培養(yǎng)興趣和能力。
6、家園共育，形成合力。幼兒良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，在很大程度上要依靠家庭教育來完成，因此，做好家長(zhǎng)工作，使家長(zhǎng)積極配合，是好習(xí)慣養(yǎng)成的一個(gè)前提。
第5篇 如何寫好年終總結(jié)及__年工作計(jì)劃 1250字
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。
重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措_施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。
要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。“成績(jī)不講跑不掉，問題不講不得了”。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。
工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)?。。∷越ㄗh你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天_作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。
這個(gè)習(xí)慣
不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了！??！然后對(duì)于你提到的__年的工作計(jì)劃，我給你提出幾點(diǎn)建議供參考：做好__年分公司的員工招聘，何時(shí)拿出招聘需求，何時(shí)組織規(guī)范的招聘等；做好__年分公司員工培訓(xùn)工作，分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的，參與對(duì)象、培訓(xùn)目的和重點(diǎn)等；做好__年分公司績(jī)效考核工作，原績(jī)效制度還存在哪些不合理的地方，何時(shí)進(jìn)行修改，如何組織__年的績(jī)效考核，達(dá)到什么目的等；配合總部需要做的其他方面的工作及對(duì)公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo)，看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。
必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來的，應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。
第6篇 計(jì)劃規(guī)劃：關(guān)于做好2023年銀行一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的緊急通知工作總結(jié) 2400字
關(guān)于做好2024年一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的緊急通知
各縣支行
一年之計(jì)在于春。近年來實(shí)踐證明，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動(dòng)權(quán)。為此，全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇，以開展“迎新春”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭(zhēng)使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得良好開端。
一、樹立存款工作新理念，確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”
各行要牢固樹立“總量就是實(shí)力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競(jìng)爭(zhēng)力”的存款新理念，全面分析和研究當(dāng)?shù)刭Y金組織及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新動(dòng)向及新特點(diǎn)，牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī)，大力拓展新的存款領(lǐng)域，努力提高市場(chǎng)份額。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到基層、落實(shí)到柜臺(tái)、落實(shí)到每個(gè)員工的行動(dòng)上，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)措施，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，針對(duì)元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對(duì)集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場(chǎng)交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn)，認(rèn)真研究和探索攬存的新對(duì)策，突出抓好儲(chǔ)蓄存款工作。二要著力提高對(duì)公存款綜合營(yíng)銷能力。以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，積極拼搶集團(tuán)性、系統(tǒng)性優(yōu)良客戶，努力提高我行在能源、交通、電訊、電力、煙草、基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)的存款份額。要高度重視機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)，以代理業(yè)務(wù)為突破口，有效擴(kuò)大與行政事業(yè)客戶的合作領(lǐng)域，提高資金留存率。三要繼續(xù)密切同保險(xiǎn)公司、農(nóng)信社和其它商業(yè)銀行的合作關(guān)系，擴(kuò)大合作領(lǐng)域，力促同業(yè)存款穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進(jìn)一步加強(qiáng)形象建設(shè)和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢(shì)，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨，全面塑造農(nóng)業(yè)銀行新的良好形象。
二、大力營(yíng)銷貸款，打好全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
面對(duì)全行資金日趨富裕的現(xiàn)狀，各行必須依靠自身拓展來提高資金營(yíng)運(yùn)效益。要以信貸新規(guī)則為前提，嚴(yán)把投放質(zhì)量關(guān)，加大貸款營(yíng)銷力度，全力以赴拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域，達(dá)到早投放、早見效。一要強(qiáng)力公關(guān)，繼續(xù)抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營(yíng)銷工作，各行必須在龍頭項(xiàng)目上做大文章，為全行一季度資金營(yíng)運(yùn)尋找新的出路。二是各行要繼續(xù)加大對(duì)交通、通訊、電力、公路、煙草和科教文衛(wèi)等行業(yè)性、系統(tǒng)性、壟斷性客戶的營(yíng)銷力度，確保取得突破性進(jìn)展；同時(shí)，要高度注重個(gè)人質(zhì)押貸款、消費(fèi)貸款、貼現(xiàn)、住房等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的營(yíng)銷，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位，結(jié)合實(shí)際情況，確定營(yíng)銷重點(diǎn)。三要繼續(xù)建立和完善市場(chǎng)營(yíng)銷的組織保障體系，形成行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)大戶，部門負(fù)責(zé)人主攻重點(diǎn)戶，客戶經(jīng)理和員工主攻個(gè)人精品戶的全員營(yíng)銷機(jī)制。四要依托“雙節(jié)”，采取召開銀企座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、上門走訪等形式，對(duì)現(xiàn)有大客戶和重點(diǎn)意向客戶進(jìn)行回訪維護(hù)，加強(qiáng)溝通，聯(lián)絡(luò)感情，為擴(kuò)大合作關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持不懈，提早抓好收貸收息工作
隨著新年度績(jī)效考核在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)施，我行不良貸款占比高的不利因素將進(jìn)一步顯現(xiàn)，全行必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，充分認(rèn)識(shí)整體經(jīng)營(yíng)上所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，利用年初集中回籠資金有利時(shí)機(jī)，動(dòng)員全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績(jī)效考核的重點(diǎn)，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅(jiān)定信心，在一季度抓出成效。二要對(duì)法人客戶不良貸款繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛責(zé)任制，各行領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員要深入重點(diǎn)大戶、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行連續(xù)跟蹤清收，以點(diǎn)帶面，大力推動(dòng)全行清收管理工作扎實(shí)深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實(shí)發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，繼續(xù)打好清收“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。四要高度重視國(guó)有企業(yè)改革的新動(dòng)向，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣退痉ú块T的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)參與企業(yè)破產(chǎn)改制的全過程，充分運(yùn)用行政、法律等各種手段，堅(jiān)決制止逃廢銀行債務(wù)的行為；要充分把握年末歲首的市場(chǎng)機(jī)遇，加大對(duì)各類抵債資產(chǎn)的處置力度。五要加大買斷、打包清收力度，同時(shí)把“散、小、差”貸款作為外勤人員的主要清收對(duì)象，繼續(xù)組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面。
四、轉(zhuǎn)變觀念，力促中間業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，觀念就是財(cái)富。發(fā)展中間業(yè)務(wù)必須徹底改變中間業(yè)務(wù)是“副業(yè)”的看法和做法，確立“資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”共同開拓，協(xié)調(diào)發(fā)展的思想，真正把中間業(yè)務(wù)當(dāng)做主營(yíng)業(yè)務(wù)來抓。一是以營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī)，加快保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐。各行要在總結(jié)2024年開展的保險(xiǎn)代理集中營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，克服困難，進(jìn)一步挖掘潛力，促使保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)成為全行中間業(yè)務(wù)的骨干產(chǎn)品。二要加大對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展力度，積極拓展銀行卡的受理渠道，全面提高銀行卡收入水平。三要大力拓展代收代付領(lǐng)域。在堅(jiān)持不懈發(fā)展代收水電費(fèi)、通訊費(fèi)、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極發(fā)展金融同業(yè)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位代理業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)代理發(fā)行業(yè)務(wù)的維護(hù)，千方百計(jì)做好財(cái)政資金代理工作；重視對(duì)新業(yè)務(wù)品種的營(yíng)銷，做好基金、國(guó)債的代銷工作，全方位拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。
五、精心組織，全面動(dòng)員，迅速掀起“四收”工作新高潮
為全面保證一季度各項(xiàng)任務(wù)全面完成，一要認(rèn)真抓好全省農(nóng)行存款工作電視電話會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，把會(huì)議精神不折不扣地傳達(dá)到基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和每一個(gè)員工，結(jié)合地分行提出的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，拿出貫徹意見，早部署，早動(dòng)手，早落實(shí)，早見效。二要實(shí)施“一把手”工程。各行“一把手”要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、公關(guān)、營(yíng)銷作用，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，為全年開局工作起好步。三要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，使全行員工深刻領(lǐng)會(huì)首季就是旺季，關(guān)系到全行整個(gè)年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，積極主動(dòng)投入“四收”活動(dòng)，并迅速掀起高潮。四要繼續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的考核，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰到位，增強(qiáng)旺季“四收”工作的發(fā)展動(dòng)力。五是一如既往地抓好安全保衛(wèi)工作?！皟晒?jié)”是各類案件的高發(fā)期，要做到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全工作兩不誤，在節(jié)前進(jìn)行一次全方位的安全大檢查，把“安全”二字真正落到實(shí)處，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
第7篇 如何寫好年終總結(jié)及工作計(jì)劃 1450字
劉德軍：
你好！
首先我們來參考一下小文章：年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了！
同時(shí)，對(duì)于一份好的年終總結(jié)報(bào)告應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
第一、直接工作業(yè)績(jī)，比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量，成本控制等；
第二、部門建設(shè)，比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設(shè)、改善，安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等；
第三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的改善等。
然后在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行潤(rùn)色。應(yīng)該會(huì)是不錯(cuò)的總結(jié)報(bào)告！
然后對(duì)于你提到的05年的工作計(jì)劃，我給你提出幾點(diǎn)建議供參考：
做好2024年分公司的員工招聘，何時(shí)拿出招聘需求，何時(shí)組織規(guī)范的招聘等；
做好2024年分公司員工培訓(xùn)工作，分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的，參與對(duì)象、培訓(xùn)目的和重點(diǎn)等；
做好2024年分公司績(jī)效考核工作，原績(jī)效制度還存在哪些不合理的地方，何時(shí)進(jìn)行修改，如何組織2024年的績(jī)效考核，達(dá)到什么目的等；
配合總部需要做的其他方面的工作及對(duì)公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。
制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo)，看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來的，應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。
希望對(duì)你有指導(dǎo)作用！祝好！
你的朋友：曾老師
第8篇 如何寫好__年終總結(jié)及__年工作計(jì)劃 1550字
曾老師：
您好！我是在一分公司人事部門工作（主管），分公司在冊(cè)人員45人，但管理總公司在廣東的火電安裝市場(chǎng)，__年有工作人員300多，__年保守估計(jì)也有500左右，現(xiàn)在分公司領(lǐng)導(dǎo)要我寫一份__年工作總結(jié)與__年工作計(jì)劃，人事部門的許多職能都在總部（員工培訓(xùn)、招聘、晉升考核、制定各種人事政策等），我這里只負(fù)責(zé)廣東市場(chǎng)所有工作員工的管理工作，通常就是施工員工工資、獎(jiǎng)金、加班等費(fèi)用核定發(fā)放，并接辦總公司在分公司的所有人事職責(zé)。__年總結(jié)已有初稿，但__年工作計(jì)劃不知如何下手才好，覺得好空好泛，寫不出實(shí)在內(nèi)容的東西。請(qǐng)?jiān)蠋熌托闹附讨附蹋〔粍俑屑ぃ。。?/p>
劉德軍
劉德軍:
你好！
首先我們來參考一下小文章：年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會(huì)?。?！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對(duì)了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會(huì)花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了?。。?/p>
然后對(duì)于你提到的__年的工作計(jì)劃，我給你提出幾點(diǎn)建議供參考：
做好__年分公司的員工招聘，何時(shí)拿出招聘需求，何時(shí)組織規(guī)范的招聘等；
做好__年分公司員工培訓(xùn)工作，分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的，參與對(duì)象、培訓(xùn)目的和重點(diǎn)等；
做好__年分公司績(jī)效考核工作，原績(jī)效制度還存在哪些不合理的地方，何時(shí)進(jìn)行修改，如何組織__年的績(jī)效考核，達(dá)到什么目的等；
配合總部需要做的其他方面的工作及對(duì)公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。
制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo)，看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來的，應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。
希望對(duì)你有指導(dǎo)作用！祝好！
你的朋友：曾慶學(xué)
第9篇 三好一滿意工作總結(jié)和工作計(jì)劃 600字
“三好一滿意”工作總結(jié)和工作計(jì)劃
根據(jù)衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)的通知》的要求和上級(jí)有關(guān)文件的精神，結(jié)合我中心開展“三好一滿意”活動(dòng)的實(shí)際情況，現(xiàn)將五月份工作情況匯報(bào)如下：
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，全面動(dòng)員，打開局面:
（一）是成立機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。成立“三好一滿意”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：江克民、副組長(zhǎng)：候祥超、陳慧珊、成員：葉燕、陳若秋、楊杰群、張秋生、劉錦英。負(fù)責(zé)“三好一滿意”的各項(xiàng)工作的組織實(shí)施。
（二）是廣泛動(dòng)員，狠抓落實(shí)。從學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和貫徹局有關(guān)開展“三好一滿意”文件精神上下功夫，全面、深入、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)“三好一滿意”的指導(dǎo)思想、活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)步驟，實(shí)現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進(jìn)中心“三好一滿意”工作的開展。
（三）是全面動(dòng)員。為進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，我中心于月日召開了中心“三好一滿意”工作動(dòng)員會(huì)議，各科室迅速組織傳達(dá)貫徹，分別召開動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真抓好干部職工的學(xué)習(xí)教育。通過層層動(dòng)員，達(dá)到了統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、明確任務(wù)的目的，使廣大干部職工都能以高度的政治責(zé)任感、使命感和良好的精神狀態(tài)投入到“三好一滿意”工作中。
六月主要工作打算:
（一）加強(qiáng)宣傳力度。深化“三好一滿意”活動(dòng)的內(nèi)容、目的、意見以及做法的認(rèn)識(shí)。
（二）是重點(diǎn)按照市衛(wèi)生局對(duì)“三好一滿意”的要求，扎實(shí)開展自查，重點(diǎn)查找我中心存在的問題，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改。
（三）是抓好督促檢查，及時(shí)檢查各科室工作的進(jìn)展情況。
