第1篇 部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃例文 2800字
一、上半年工作總結(jié)：
(一) 、知識(shí)管理
20__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
（1）、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡（截止5月）
說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團(tuán)職能部門），黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。
（3）、20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
2___年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道____考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)
3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。
（1）、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越”榮譽(yù)稱號(hào)（全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名）；
（2）、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”（km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng)，其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦）；
（3）、個(gè)人榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；
201_年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20_年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開展部門自查和班組自查；
按照20__年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員____自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動(dòng)上報(bào)，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍(lán)旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20_年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為201_年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃：
1、知識(shí)管理
（1）、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
（2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。
（3）、進(jìn)一步完善審批流程。
（4）、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
（1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
（2）、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。
（3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時(shí)管理
（1）、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。
（2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
（1）、員工照片維護(hù)；
（2）、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息；
（3）、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
第2篇 市民協(xié)調(diào)部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 3500字
市民協(xié)調(diào)政府職能部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
XX年，__鎮(zhèn)“大聯(lián)動(dòng)”工作按照區(qū)聯(lián)動(dòng)中心的工作部署，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)職能單位、部門的大力支持下，進(jìn)一步深化和完善“大聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，強(qiáng)化源頭治理、加強(qiáng)條塊聯(lián)動(dòng)、規(guī)范應(yīng)急管理，著力提高各類案件查處率和辦結(jié)率，解決好百姓關(guān)注的實(shí)際問題，進(jìn)一步提升城市綜合管理會(huì)水平。現(xiàn)將上半年工作開展情況匯報(bào)如下：
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
㈠應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)：1月至6月共受理派發(fā)案事件430件，結(jié)案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件，結(jié)案200件，處置中7件；受理區(qū)“96XX”民生熱線223件，結(jié)案200件，處置中23件。
㈡社區(qū)巡管信息采集平臺(tái)：1月至6月居委工作站共采集社區(qū)巡管基礎(chǔ)信息398條，其中，重點(diǎn)安全隱患信息116條、違法建筑信息58條、房屋群租信息115條、無證照經(jīng)營信息104條、社會(huì)治安信息2條、農(nóng)村違法建筑3條?，F(xiàn)場查處信息385條，查處率96.7%；確認(rèn)信息381條，確認(rèn)率99%；辦結(jié)信息223條，辦結(jié)率56%。
㈢城市網(wǎng)格化管理平臺(tái)：1月至6月網(wǎng)格化管理監(jiān)督員共上報(bào)立案2603件，其中，部件立案210件，辦結(jié)185件，處置中25件；事件立案2393件，辦結(jié)2375件，處置中18件。
二、上半年工作回顧
㈠重績效，緊扣一條主線
1.穩(wěn)妥處置平臺(tái)案件。根據(jù)區(qū)委、區(qū)府指示精神，按照區(qū)聯(lián)動(dòng)中心工作要求，開展大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)未辦結(jié)案件處置工作。一是全面梳理超時(shí)案件。鎮(zhèn)大聯(lián)動(dòng)中心全面梳理出大聯(lián)動(dòng)信息平臺(tái)上所有各類超時(shí)未辦結(jié)案件，根據(jù)職責(zé)分工和管理職責(zé)進(jìn)行案件分類統(tǒng)計(jì)，并將超時(shí)未辦結(jié)案件分別打包發(fā)至各職能部門、執(zhí)法單位進(jìn)行核查確認(rèn)。二是制定案件處置方案。結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制訂《關(guān)于__鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超時(shí)未辦結(jié)案件處置工作的實(shí)施方案》，使各職能部門、執(zhí)法單位明確工作目標(biāo)、工作原則和主要任務(wù)。三是召開專題部署會(huì)議。5月31日，召開超時(shí)案件處置工作專題會(huì)議，重點(diǎn)聽取各部門、單位超時(shí)案件處置進(jìn)展情況工作匯報(bào)；部署下階段大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超時(shí)紅燈案件處置工作。
㈡重提升，夯實(shí)兩項(xiàng)基礎(chǔ)
1.提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是為提升大聯(lián)動(dòng)各支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力，提高基層各類案件的發(fā)現(xiàn)率，3月初，分中心集中組織培訓(xùn)，對(duì)居委56名信息員及12名網(wǎng)格監(jiān)督員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；二是5月，按照“12345”市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)入城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)進(jìn)行案件處置的工作要求，分中心組織鎮(zhèn)相關(guān)職能部門開展平臺(tái)對(duì)接業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在規(guī)范平臺(tái)操作流程的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)有效銜接；三是分中心平臺(tái)操作員定期對(duì)信息采集數(shù)排名靠后的居委進(jìn)行日常聯(lián)系、溝通與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，信息采集完成率有一定提升。
2.提升案件采集效率。一是常規(guī)性采集。強(qiáng)化社會(huì)前端管理，以“查隱患、防事故”為重點(diǎn)，完善“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”工作機(jī)制，今年以來，我鎮(zhèn)工作站共上報(bào)涉及各類違法搭建、房屋群租、無證照經(jīng)營、重點(diǎn)安全隱患等信息共計(jì)398條。二是專項(xiàng)性采集。按照區(qū)聯(lián)動(dòng)中心工作要求，分中心制定下發(fā)《關(guān)于組織開展公共安全隱患排查與整治專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案》，組織街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動(dòng)工作站，在社區(qū)、街面、廠房全面開展安全隱患專項(xiàng)排查行動(dòng)。三是突擊性采集。根據(jù)鎮(zhèn)禽流感防控工作要求，自4月3日起向街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動(dòng)工作站部署禽流感排查上報(bào)工作。
㈢重引導(dǎo)，著力三件要事
1.注重常態(tài)宣傳引導(dǎo)。一是日常宣傳。為進(jìn)一步宣傳大聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，利用小區(qū)宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地，依托樓組會(huì)議、黨員會(huì)議等資源，深入宣傳大聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。二是集中宣傳。今年上半年，分別參加在南廣場舉辦的綜合治理宣傳活動(dòng)和禁毒宣傳活動(dòng)，向廣大市民積極宣傳民生熱線96XX，并發(fā)放《城市公共安全隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》220余份，拓寬市民群眾投訴問題的反映渠道，提高老百姓參與城市和社會(huì)管理的積極性。
2.注重聯(lián)合執(zhí)法整治。分中心就城市管理出現(xiàn)的頑疾問題等，充分發(fā)揮“大聯(lián)動(dòng)”合成作戰(zhàn)優(yōu)勢，依托轄區(qū)公安派出所、城管、工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)監(jiān)等相關(guān)職能部門，把集中打擊、專項(xiàng)整治和長效防范緊密結(jié)合起來，通過部門聯(lián)手、職能銜接、環(huán)環(huán)緊扣、層層落實(shí)，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)現(xiàn)象，截止至5月底，共計(jì)組織協(xié)調(diào)或參與開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)22次，取締地下食品加工點(diǎn)3處、非法行醫(yī)1戶、群租38戶、無證照經(jīng)營37處、違章搭建30平米、街面亂設(shè)攤違規(guī)行為68處。特別加大對(duì)莘北村綜合治理工作力度，推進(jìn)嘉閔高架建設(shè)進(jìn)程，共排查統(tǒng)計(jì)各類違法建筑2萬多平方米，外來人員租賃戶無證經(jīng)營60多處；共發(fā)放宣傳告知書200多份，勸離租賃的外來人員居住戶200多戶，整治取締無證經(jīng)營30多處；針對(duì)名都路步行街出現(xiàn)無證餐飲擾民現(xiàn)象，采取突出重點(diǎn)、分類治理、嚴(yán)打違法的長效監(jiān)管方式，先后開具整改告知單、制作現(xiàn)場筆錄、行政處罰決定書15戶，每戶罰款5萬元。
3.注重強(qiáng)化公共安全。一是完善預(yù)案。根據(jù)區(qū)聯(lián)動(dòng)中心工作要求，5月底前，重新修訂和完善了__鎮(zhèn)應(yīng)急總預(yù)案，并完成對(duì)應(yīng)急系統(tǒng)中的預(yù)案維護(hù)。二是組織應(yīng)急宣傳及演練活動(dòng)。5月12日上午，聯(lián)合區(qū)應(yīng)急辦及其他職能部門，在仲盛購物廣場開展了以“識(shí)別災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，掌握減災(zāi)技能”為主題的應(yīng)急科普宣傳活動(dòng)。同時(shí)，為有效提升基層隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，組織社區(qū)開展樓道消防應(yīng)急逃生演練。三是開展社區(qū)公共安全機(jī)制建設(shè)。3月初，與房管辦、轄區(qū)3個(gè)派出所及53個(gè)居委分別簽定了《XX年社區(qū)公共安全工作目標(biāo)責(zé)任書》，各居委與相應(yīng)的物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)分別簽定了《XX年社區(qū)公共安全工作責(zé)任書》。從3月中旬開始，組織30名社區(qū)公共安全巡查隊(duì)員在全鎮(zhèn)143個(gè)小區(qū)范圍內(nèi)，分別對(duì)各自管轄小區(qū)防火、防盜設(shè)施逐門逐棟開展全覆蓋巡查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患497處，其中樓道堆物352處、消防設(shè)施缺失31處、技防設(shè)施缺損82處。5月初，由居委會(huì)牽頭小區(qū)“四位一體”研究整改方案，組織開展為期二周的自行整改專項(xiàng)行動(dòng)，截止5月底，各小區(qū)自行整改各類安全隱患280余處。
三、下半年工作計(jì)劃
半年來，大聯(lián)動(dòng)工作取得了一定成效，但是我們也清醒地意識(shí)到和上級(jí)部門的要求還有一定差距，一是剩余存量案件未辦結(jié)，社區(qū)巡管信息系統(tǒng)辦結(jié)率相對(duì)較低，離社區(qū)居民的滿意度還存有距離；二是各類頑癥的協(xié)調(diào)、整治力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)分中心將根據(jù)XX年大聯(lián)動(dòng)總體思路，認(rèn)真總結(jié)、全面統(tǒng)籌、細(xì)化方案、落實(shí)措施、扎實(shí)推進(jìn)。主要做好以下幾點(diǎn)：
㈠基礎(chǔ)工作穩(wěn)中求進(jìn)
1.加強(qiáng)動(dòng)態(tài)采集力度。一要完善、加強(qiáng)信息采集工作，做到“應(yīng)發(fā)現(xiàn)，盡發(fā)現(xiàn)”，力爭各類違法信息第一時(shí)間上報(bào)，同時(shí)，進(jìn)一步合理、科學(xué)制定采集考核指標(biāo)。二要及時(shí)派發(fā)通過民生熱線、城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)平臺(tái)等群眾反映的“急、難、愁”等民生問題，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門進(jìn)行處置，確保民生案件派遣有去處，處置有實(shí)效。
2.加強(qiáng)網(wǎng)格巡管力度。繼續(xù)完善廠區(qū)、校區(qū)全覆蓋基礎(chǔ)工作，推進(jìn)基層工作站規(guī)范化、精細(xì)化、專業(yè)化，重點(diǎn)夯實(shí)網(wǎng)格巡管、力量整合等基礎(chǔ)工作，健全公共安全隱患信息排查發(fā)現(xiàn)機(jī)制，切實(shí)做到“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”，不留安全隱患和工作死角，確保市容環(huán)境整潔和社會(huì)治安面穩(wěn)定。
3.加強(qiáng)普及宣傳力度。繼續(xù)做好社會(huì)輿論宣傳，進(jìn)一步向廣大市民群眾宣傳民生服務(wù)熱線“12345”、“96XX”，同時(shí)加大對(duì)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)的宣傳教育，廣泛宣傳和普及公共安全知識(shí)、應(yīng)急管理知識(shí)、災(zāi)害知識(shí)、防災(zāi)救災(zāi)和自救知識(shí)正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，提高群眾參與應(yīng)急管理工作的能力和自救能力。
㈡重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)扎穩(wěn)打
1.加強(qiáng)隱患排查力度。繼續(xù)開展公共安全及各類隱患專項(xiàng)排查工作，要求居委發(fā)揮小區(qū)“四位一體”作用，推動(dòng)隱患在前端解決。同時(shí)，充分發(fā)揮街面網(wǎng)格化監(jiān)督員隊(duì)伍作用，積極配合相關(guān)部門開展專項(xiàng)隱患排查工作，確保隱患問題排查的全面性。
2.加強(qiáng)隱患整改力度。根據(jù)年度平安家園—社區(qū)公共安全機(jī)制建設(shè)的工作要求，繼續(xù)按照普查、復(fù)查、督查、抽查四個(gè)進(jìn)度開展一系列巡查工作，對(duì)存在公共安全問題的小區(qū)，繼續(xù)督促物業(yè)公司整改，針對(duì)疑難案件由派出所社區(qū)民警牽頭督促落實(shí)整改，確保居民生活安全。
3.加強(qiáng)聯(lián)合整治力度。根據(jù)《關(guān)于__鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超時(shí)未辦結(jié)案件處置工作的實(shí)施方案》，針對(duì)前期遺留的一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問題（如無證照經(jīng)營、房屋群租、違法建筑等問題），鎮(zhèn)大聯(lián)動(dòng)分中心統(tǒng)一匯總，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法整治力度，有計(jì)劃地開展專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，依法打擊各類違法違規(guī)行為，有效提升全鎮(zhèn)事件處置的辦結(jié)率。
㈢長效管理有條不紊
1.加強(qiáng)分析研判力度。對(duì)遺留下來的存量疑難案件進(jìn)行梳理、分析、研判，并上報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議；個(gè)別疑難案件鎮(zhèn)層面無法解決的，提交區(qū)層面協(xié)調(diào)解決。
2.加強(qiáng)聯(lián)勤巡管力度。深度整合街面巡管力量，巡管工作要圍繞街面上的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法整治力度，有針對(duì)性、有計(jì)劃地開展一系列的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，有效提升街面事件處置效率，實(shí)現(xiàn)聯(lián)勤巡管常態(tài)化運(yùn)行。
3.加強(qiáng)考核激勵(lì)力度。按照區(qū)大聯(lián)動(dòng)推進(jìn)辦的考核要求，要進(jìn)一步完善各“大聯(lián)動(dòng)”工作站推進(jìn)工作績效測評(píng)方案，結(jié)合平臺(tái)數(shù)據(jù)和日常工作，確?？冃Э己私Y(jié)果具有客觀性、公正性。
__鎮(zhèn)大聯(lián)動(dòng)中心
第3篇 2023運(yùn)管部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 8800字
半年來，在上級(jí)部門的大力支持和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快道路運(yùn)輸行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步規(guī)范道路運(yùn)輸市場秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，健全和完善安全監(jiān)管和應(yīng)急處置體系，切實(shí)履行三關(guān)一監(jiān)督職責(zé)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，不斷
提高三個(gè)服務(wù)能力和水平，加快道路運(yùn)輸發(fā)展，為全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)全面完成，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).一，半年工作回顧強(qiáng)化安全管理，保障道路運(yùn)輸安全，暢通.
(一)強(qiáng)化安全管理，保障道路運(yùn)輸安全，暢通.
以深入開展安全大檢查和客運(yùn)交通安全教育整治活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進(jìn)一步加大道路運(yùn)輸安全隱患排查治理工作力度，保障道路運(yùn)輸安全狀況持續(xù)穩(wěn)定.
1，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，確保道路運(yùn)輸安全.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，確保道路運(yùn)輸安全.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)措施為加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各隊(duì)室負(fù)責(zé)人及運(yùn)輸企業(yè)法人代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組.制定了工作方案，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，明確了責(zé)任，細(xì)化了工作措施.一是組織客運(yùn)，危貨運(yùn)輸，維修，駕培等運(yùn)輸企業(yè)召開宣傳動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)安全大檢查和客運(yùn)交通安全教育整治工作文件精神.企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際，制定相應(yīng)的工作方案，做好企業(yè)自查.二是各運(yùn)輸企業(yè)法人代表與分管負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，建立法人代表全面負(fù)責(zé)，分管安全負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí).三是按照依法依規(guī)，實(shí)事求是，注重實(shí)效的原則，加強(qiáng)安全隱患排查力度.堅(jiān)持日常檢查與突擊檢查相結(jié)合，每月由相關(guān)職能隊(duì)室包企業(yè)的安全監(jiān)督員例行指導(dǎo)檢查，春運(yùn)，五一等節(jié)假日運(yùn)輸階段開展專題檢查，對(duì)查出的問題和隱患，明確責(zé)任，限期整改.建立健全企業(yè)內(nèi)部安全隱患排查長效機(jī)制，堅(jiān)持經(jīng)常性的隱患排查，及時(shí)消除安全隱患.四是加強(qiáng)運(yùn)輸車輛安全技術(shù)管理.嚴(yán)格落實(shí)三關(guān)一監(jiān)督職責(zé)，指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)建立車輛日常三檢記錄，安排相關(guān)專業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)車輛外觀，技術(shù)狀況，安全防護(hù)設(shè)備，消防設(shè)備，駕駛員上崗情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查不符合要求的人員或車輛，嚴(yán)禁運(yùn)營.五是強(qiáng)化安全教育活動(dòng).深入企業(yè)，現(xiàn)場督導(dǎo)安全教育培訓(xùn)工作.要求企業(yè)培訓(xùn)做到五有即有計(jì)劃，有組織，有內(nèi)容，有記錄，有效果.采取形式多樣的 培訓(xùn)方式和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，加深安全教育培訓(xùn)印象，提高從業(yè)人員安全防范意識(shí)，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)成效.六是加強(qiáng)gps行駛記錄儀的使用管理，充分發(fā)揮gps行駛記錄儀作用，建立企業(yè)監(jiān)控，行業(yè)主管部門監(jiān)督的二級(jí)監(jiān)控平臺(tái).專人負(fù)責(zé)收集，分析數(shù)據(jù)，對(duì)運(yùn)行中超速，超員的經(jīng)營者及時(shí)通報(bào)企業(yè)并抄告交警部門予以處理，嚴(yán)防違規(guī)違章行為發(fā)生，并協(xié)調(diào)與交警部門聯(lián)合執(zhí)法，加大對(duì)道路運(yùn)輸車輛的路面監(jiān)控，確保道路運(yùn)輸安全.
2，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化旅客運(yùn)輸源頭安全管理.突出重點(diǎn)，強(qiáng)化旅客運(yùn)輸源頭安全管理.源頭安全管理進(jìn)一步強(qiáng)化旅客運(yùn)輸安全管理，確保旅客出行安全.一是集中開展了整治高速公路客車違法停車上下乘客專項(xiàng)行動(dòng)，定期不定期對(duì)高速公路重點(diǎn)路段進(jìn)行巡查，增加巡查密度，加大整治力度，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)車輛及時(shí)查處.二是完善與交警部門處罰抄告聯(lián)動(dòng)執(zhí)法制度，加強(qiáng)相互處罰抄告，反饋制度，充分發(fā)揮職能作用，形成了件件落實(shí)抄告，件件落實(shí)反饋的聯(lián)動(dòng)工作模式，共抄告查處客運(yùn)車輛9輛，有效預(yù)防和減少違法違規(guī)行為的發(fā)生.三是加強(qiáng)客運(yùn)汽車站源頭安全管理.定期對(duì)客運(yùn)汽車站落實(shí)三不進(jìn)站，五不出站，安全例檢，出站查驗(yàn)等各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度情況和安全消防防護(hù)設(shè)施設(shè)備的配置情況進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，排除安全隱患，確保運(yùn)輸源頭安全.
3，完善應(yīng)急保障體系，切實(shí)提高應(yīng)急運(yùn)輸保障能力.完善應(yīng)急保障體系，切實(shí)提高應(yīng)急運(yùn)輸保障能力.依托骨干運(yùn)輸企業(yè)，落實(shí)運(yùn)輸應(yīng)急保障運(yùn)力，專業(yè)保障隊(duì)伍，健全緊急運(yùn)輸能力儲(chǔ)備，補(bǔ)償和反應(yīng)機(jī)制，建立健全以客運(yùn)，貨運(yùn)，維修企業(yè)為主的道路運(yùn)輸應(yīng)急保障體系.制訂完善《中寧縣冰凍雨雪等惡劣天氣道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案》，《中寧縣道路運(yùn)輸突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，《中寧縣運(yùn)管所防震減災(zāi)運(yùn)輸保障應(yīng)急預(yù)案》，督導(dǎo)完善各運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，并深入企業(yè)指導(dǎo)開展應(yīng)急預(yù)案模擬演練，提高道路運(yùn)輸應(yīng)急保障能力，隨時(shí)應(yīng)對(duì)道路運(yùn)輸公共突發(fā)事件，確保做到反應(yīng)快速，指揮順暢，處置得當(dāng).，
4，細(xì)化工作措施，做好春運(yùn)五一及世博會(huì)期道路細(xì)化工作措施，做好春運(yùn)五一及世博會(huì)期道路措施運(yùn)輸安全保障.運(yùn)輸安全保障.牢固樹立安全第一，預(yù)防為主的思想，嚴(yán)格落實(shí)國家，交通運(yùn)輸部有關(guān)運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做好事故預(yù)防工作，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患，避免重特大道路運(yùn)輸安全事故的發(fā)生，保障廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全.一是嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān).在春運(yùn)，五一及世博會(huì)前，指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛的技術(shù)性能，安全消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，杜絕技術(shù)性能不合格，安全無保障的車輛參加營運(yùn).二是按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，工作到位.三是強(qiáng)化從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)，組織從業(yè)人員觀看交通法規(guī)展板和交通事故光盤，并針對(duì)氣候特點(diǎn)，加-
強(qiáng)對(duì)各種氣候條件下安全行車知識(shí)的教育培訓(xùn).三是嚴(yán)格按照gps使用規(guī)定要求，在春運(yùn)，五一及世博會(huì)前對(duì)gps行駛記錄儀進(jìn)行全面檢查，對(duì)有故障的終端設(shè)備及時(shí)檢修調(diào)試，保證終端設(shè)備正常運(yùn)行.四是督導(dǎo)客運(yùn)汽車站嚴(yán)格落實(shí)三不進(jìn)站，五不出站制度.加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出站車輛，人員的監(jiān)督管理，對(duì)進(jìn)站旅客攜帶的行包，手包，小背包進(jìn)行安全檢查，切實(shí)做到逢包必檢.客車必須持企業(yè)派車單，安檢單報(bào)班，出站，防止駕駛員，運(yùn)輸車輛帶病運(yùn)營.加強(qiáng)對(duì)乘車區(qū)域的封閉式管理，嚴(yán)禁無票乘客進(jìn)入發(fā)車區(qū).要求客車乘務(wù)員對(duì)中途上車的旅客攜帶物品進(jìn)行詢問，必要時(shí)進(jìn)行查看，堅(jiān)決杜絕三品上車.春運(yùn)期間，全縣共投入客運(yùn)車輛310輛，平均日發(fā)班次536個(gè).加班車輛196輛，完成客運(yùn)量43.173萬人，比去年同期增長了1.44%，實(shí)現(xiàn)了道路運(yùn)輸安全事故及人員傷亡為零的目標(biāo).
(二)深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動(dòng)，提高行政執(zhí)法水平.
以打造法治運(yùn)管，文明運(yùn)管，構(gòu)建和諧行業(yè)，全面落實(shí)道路運(yùn)輸行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平為目標(biāo)，深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動(dòng)，取得了階段性成果.一是規(guī)范行政執(zhí)法主體資格，清理行政執(zhí)法主體.對(duì)已取得的行政執(zhí)法主體資格證明手續(xù)是否齊備進(jìn)行自查，向社會(huì)公布行政執(zhí)法主體名稱，法定代表人，法定依據(jù)，辦公地址，接受社會(huì)監(jiān)督的方式等內(nèi)容.對(duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行清理造冊(cè)上報(bào)縣政府法制辦，并將取得執(zhí)法證件人員名單通過政府網(wǎng)站向社會(huì)公布.二是加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn).開展對(duì)執(zhí)法人員定期培訓(xùn)與輪訓(xùn)教育，《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》《交通行政執(zhí)法規(guī)范》以和為培訓(xùn)重點(diǎn)，集中組織開展執(zhí)法人員培訓(xùn).并結(jié)合周二學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)《行政處罰法》，《行政訴訟法》，《行政復(fù)議法》，《______道路運(yùn)輸條例》等行政法規(guī)和道路運(yùn)輸法規(guī)的學(xué)習(xí).對(duì)執(zhí)法培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格的人員，再單獨(dú)培訓(xùn)，直至培訓(xùn)合格，方可上崗執(zhí)法，進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的綜合素質(zhì).三是規(guī)范公開行政執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法事項(xiàng)，對(duì)公布實(shí)施的現(xiàn)行有效的道路運(yùn)輸法規(guī)進(jìn)行全面清理，列出執(zhí)行的執(zhí)法依據(jù)以及行政許可，行政處罰，行政強(qiáng)制其他具體行政行為等執(zhí)法事項(xiàng)，經(jīng)縣政府法制辦審核后，予以公布.四是規(guī)范行政執(zhí)法程序，嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法登記報(bào)告制度，建立健全行政執(zhí)法回避，罰繳分離，調(diào)查取證與處罰決定分離，重大執(zhí)法案件集體討論等制度，提高了辦案質(zhì)量與執(zhí)法效率.
(三)加強(qiáng)市場監(jiān)管，運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不斷提高.不斷提高客運(yùn)市場秩序
1，加強(qiáng)客運(yùn)市場整治，規(guī)范客運(yùn)市場秩序.一是加強(qiáng)客運(yùn)加強(qiáng)客運(yùn)市場整治，規(guī)范客運(yùn)市場秩序.整治汽車站經(jīng)營行為管理，實(shí)行客運(yùn)汽車站專管員制，實(shí)時(shí)監(jiān)督客運(yùn)汽車站規(guī)范經(jīng)營.督導(dǎo)客運(yùn)汽車站改進(jìn)站內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，提高便民服務(wù)水平，實(shí)行三優(yōu)，三化，提高服務(wù)質(zhì)量.二是對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)車輛經(jīng)營行為.重點(diǎn)查處不按規(guī)定攜帶四證一牌，無從業(yè)資格證上崗，不按核定班次線路運(yùn)行，站外攬客，亂停亂靠，倒客，甩客等違規(guī)行為，出動(dòng)稽查人員230人次，處理違章21起.三是深入開展出租車行業(yè)打黑專項(xiàng)稽查活動(dòng).對(duì)非法出租車保持長期打擊高壓態(tài)勢，按照突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，綜合治理，務(wù)求實(shí)效的原則，進(jìn)一步完善打黑行動(dòng)方案，建立打黑長效機(jī)制，由主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，精心組織，周密安排，采取突擊查堵，設(shè)卡檢查，跟蹤調(diào)查等多種方式，集中時(shí)段，不分晝夜，全員出擊，循環(huán)稽查，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)干擾白馬，舟塔，康灘等客運(yùn)線路的非法營運(yùn)車輛的打擊，共出動(dòng)執(zhí)法人員1120余人次，查獲黑車46車次，罰款近12萬余元，有效遏制了非法營運(yùn)蔓延的勢頭，使道路旅客運(yùn)輸市場秩序明顯轉(zhuǎn)好.四是以出租車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為主題，開展星級(jí)駕駛員，信得過的士評(píng)選活動(dòng)，著力提升出租汽車行業(yè)形象.積極引導(dǎo)出租車企業(yè)建立工會(huì)，做好成立工會(huì)申報(bào)工作，維護(hù)出租車行業(yè)從業(yè)人員合法權(quán)益.對(duì)出租車行業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，通過電視報(bào)紙大肆宣傳報(bào)道，弘揚(yáng)行業(yè)正氣，促進(jìn)出租車行業(yè)平穩(wěn)，健康，文明，有序發(fā)展.
2，加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐，完善城鄉(xiāng)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò).加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐，完善城鄉(xiāng)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò).農(nóng)村客運(yùn)班線和農(nóng)村公交線路全部實(shí)行循環(huán)發(fā)班，加大農(nóng)村公交班次密度，堅(jiān)持冷熱線合理搭配，區(qū)域調(diào)節(jié)制度，增強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力.對(duì)中寧至電廠，中寧至大戰(zhàn)場客運(yùn)線路進(jìn)行優(yōu)化，提高了客車實(shí)載率.對(duì)5條城市客運(yùn)線路進(jìn)行調(diào)整延伸，不斷提高城市公交的出行比重.以服務(wù)縣城工業(yè)建設(shè)為根本，方便群眾出行為目標(biāo)，結(jié)合石空工業(yè)區(qū)建設(shè)，開通了中寧至錦寧鋁業(yè)城市公交線路，恢復(fù)中寧至金屬錳廠線路，新增客車8輛.優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)，更新和新增農(nóng)村客運(yùn)車輛均為大車型，雙開門，雙燃料，環(huán)保綠鼓勵(lì)發(fā)展適合農(nóng)村地區(qū)使用的安全，經(jīng)濟(jì)，適用的客運(yùn)車輛.加快農(nóng)村客運(yùn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完成農(nóng)村客運(yùn)招呼站站點(diǎn)設(shè)置，客流流向分布考察工作，結(jié)合沿黃城市帶建設(shè)，在原已建成的5個(gè)農(nóng)村客運(yùn)站基礎(chǔ)上，計(jì)劃增建沿黃農(nóng)村客運(yùn)招呼站8個(gè)，農(nóng)村客運(yùn)招呼站2個(gè)，逐步實(shí)現(xiàn)沿黃行政村全部通客車.
3，貨運(yùn)業(yè)規(guī)?；?，集約化進(jìn)程加快.貨運(yùn)業(yè)規(guī)?；?，集約化進(jìn)程加快進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，采取上門服務(wù)，預(yù)約服務(wù)，限時(shí)辦結(jié)，延期辦理等便民措施，方便業(yè)戶辦理證照.在管理過程中，推動(dòng)企業(yè)實(shí)行組織結(jié)構(gòu)和管理方式的優(yōu)化，完善市場準(zhǔn)入，退出制度，鼓勵(lì)貨運(yùn)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營范圍，兼并組合做大做強(qiáng)，引導(dǎo)個(gè)體運(yùn)輸戶在自愿的基礎(chǔ)上，進(jìn)行股份制或股份合作制改造，實(shí)現(xiàn)公司化經(jīng)營，或以個(gè)人參股的形式進(jìn)入大型貨運(yùn)企業(yè)從事經(jīng)營，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，逐步實(shí)現(xiàn)集約化，規(guī)?；?jīng)營.目前，我縣共有貨運(yùn)企業(yè)1922家，營運(yùn)貨車2841輛.大型貨車1319輛，總噸位18145噸，與上年同期比增長6.4%，4.4%.大力發(fā)展貨運(yùn)倉儲(chǔ)，信息配送業(yè)，適度降低開業(yè)門檻，提供政策幫助，鼓勵(lì)辦理證照，正規(guī)經(jīng)營.引導(dǎo)貨運(yùn)倉儲(chǔ)業(yè)戶，貨運(yùn)信息配送業(yè)戶積極與貨運(yùn)業(yè)戶聯(lián)合，提升貨運(yùn)組織化水平，促進(jìn)貨運(yùn)業(yè)從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代物流化轉(zhuǎn)型.爭取縣政府政策支持，加快貨運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，中寧縣寧新物流園區(qū)已開工建設(shè)，園區(qū)集貨運(yùn)配載，信息服務(wù)，配送中轉(zhuǎn)等為一體，園區(qū)戰(zhàn)略裝車點(diǎn)占地面積380畝，自4月份開始前期工程建設(shè)，園區(qū)從事倉儲(chǔ)，貨運(yùn)信息配送的10家企業(yè)已全面開工建設(shè)，概算投資規(guī)模達(dá)到7億元.建成后年貨物吞吐量達(dá)350萬噸以上，將大幅度提高運(yùn)輸效率和運(yùn)輸能力，降低運(yùn)輸成本，促進(jìn)傳統(tǒng)貨運(yùn)業(yè)向綜合物流業(yè)發(fā)展.
4，夯實(shí)維修市場整治成果，推進(jìn)維修市場規(guī)范化進(jìn)程.
一是夯實(shí)維修市場整治成果，推進(jìn)維修市場規(guī)范化進(jìn)程.維修市場整治成果是加強(qiáng)與工商，城建等部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，采取聯(lián)合稽查方式，查處無證經(jīng)營，占道經(jīng)營等違法違章經(jīng)營行為，保持對(duì)維修市場整治高壓態(tài)勢，夯實(shí)整治成果.
二是加強(qiáng)對(duì)維修企業(yè)的監(jiān)督檢查，定期不定期對(duì)維修企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)，從業(yè)人員培訓(xùn)教育，維修技術(shù)規(guī)范，三檢等制度情況進(jìn)行明查暗訪，排查安全隱患，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為.
三是開展了以守法，誠信，和諧，發(fā)展為主題的維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)，接待咨詢200人次，發(fā)放宣傳資料780多份，制做宣傳展板9塊.在企業(yè)中開展誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動(dòng)，制做承諾書積極展示企業(yè)優(yōu)勢，向社會(huì)承諾，以誠信取效益，以質(zhì)量求生存.組織二類維修企業(yè)從業(yè)人員開展汽車二級(jí)維護(hù)現(xiàn)場演示觀摩會(huì)并進(jìn)行職業(yè)道德和安全技能知識(shí)考試，進(jìn)一步加深對(duì)維護(hù)作業(yè)流程及維修技術(shù)規(guī)范的掌握，提高了維修從業(yè)人員綜合素質(zhì).
四是積極引導(dǎo)維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮紐帶和橋梁作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，協(xié)調(diào)解決維修行業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題，促進(jìn)了維修行業(yè)健康，有序，和諧發(fā)展.
五是積極協(xié)調(diào)，加快中寧汽車城的建設(shè).全方位爭取縣委，政府的政策扶持和資金支持，現(xiàn)已開工建設(shè)汽車城主體路網(wǎng)，上下水，亮化工程，政府投資規(guī)模達(dá)到1900余萬元.汽車城經(jīng)營業(yè)戶已完成主體工程量的75%.同時(shí)，繼續(xù)做好維修業(yè)戶入園經(jīng)營宣傳動(dòng)員，為中寧汽車城早日投入使用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
5，加大駕培學(xué)校監(jiān)管力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量.
一是嚴(yán)把學(xué)員加大駕培學(xué)校監(jiān)管力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量.結(jié)業(yè)考核和學(xué)員培訓(xùn)記錄審核關(guān)，對(duì)培訓(xùn)不合格，培訓(xùn)學(xué)時(shí)不夠，內(nèi)容不全的堅(jiān)決不予簽批.
二是監(jiān)督檢查學(xué)時(shí)培訓(xùn)記錄儀的使用，加強(qiáng)對(duì)理論教學(xué)的監(jiān)督檢查，不定期抽查駕校理論教學(xué)情況，確保理論教學(xué)落實(shí)到位.
三是重點(diǎn)查處培訓(xùn)中單車超數(shù)額配備學(xué)員， 培訓(xùn)過程中教練員不在崗，不按教學(xué)大綱施教行為的監(jiān)督檢查，確保培訓(xùn)質(zhì)量.
四是定期對(duì)教練員資質(zhì)，教練車技術(shù)狀況和安全設(shè)施配備情況進(jìn)行監(jiān)督檢查排除安全隱患.
五是建立駕培市場巡查制度，對(duì)長山頭，黃濱，渠口，石空，東華等地區(qū)加強(qiáng)巡查，嚴(yán)厲打擊私設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)和其他非法從事駕培活動(dòng)的不法行為.
(四)大力推進(jìn)節(jié)能減排工作.
1，利用行政許可優(yōu)化車輛運(yùn)力結(jié)構(gòu)，督促企業(yè)積極淘汰老舊且油耗高的運(yùn)輸車輛，引導(dǎo)經(jīng)營者選用節(jié)能型車輛，鼓勵(lì)運(yùn)輸企業(yè)使用柴油汽車及重型車，專用車和廂式車，逐步提高在運(yùn)營車中的比重，重點(diǎn)發(fā)展適合高速公路的大噸位多軸重型汽車和短途集散用小型貨運(yùn)汽車，推進(jìn)拖掛，甩掛運(yùn)輸，提高牽引車?yán)眯?
2，通過市場調(diào)查掌握客流量變化規(guī)律，對(duì)于實(shí)載率低于70%的客運(yùn)線路一律不予許可新增運(yùn)力.鼓勵(lì)出租車經(jīng)營者更新使用燃?xì)廛嚕档湍茉聪?根據(jù)客流量情況變化，對(duì)部分線路客車實(shí)行大改小，提高實(shí)載率，降低油耗.以實(shí)載率為主要指標(biāo)，定期對(duì)公交線路，班車線路的布局和設(shè)置情況進(jìn)行評(píng)估，力求效能利用最大化.
3，做好交通運(yùn)輸部第11號(hào)令《道路運(yùn)輸車輛燃料消耗量檢測和監(jiān)督管理辦法》及配套規(guī)定的落實(shí)工作，建立營運(yùn)車輛燃料消耗量準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格對(duì)照交通運(yùn)輸部公布的《燃料消耗量達(dá)標(biāo)車型表》，對(duì)新進(jìn)入道路運(yùn)輸市場的客貨車輛開展燃料消耗量核查，消耗量達(dá)標(biāo)的，配發(fā)《道路運(yùn)輸證》，對(duì)消耗量不達(dá)標(biāo)的，不予配發(fā)《道路運(yùn)輸證》.加強(qiáng)對(duì)已進(jìn)入道路運(yùn)輸市場車輛的燃料消耗量指標(biāo)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行《營運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》，對(duì)能耗高，尾氣排放超標(biāo)的車輛和達(dá)到國家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或者經(jīng)檢測不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的車輛，收回《道路運(yùn)輸證》強(qiáng)制退出運(yùn)輸市場，把好道路運(yùn)輸市場車輛準(zhǔn)入關(guān)，和節(jié)能關(guān).
(五)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.
基層黨組織建設(shè)以深入開展機(jī)關(guān)黨的建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè).改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，努力提高機(jī)關(guān)效能，全面提升黨建工作水平，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作服務(wù)中心工作的能力.一是堅(jiān)持民主集中制，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮黨支部每一個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)力.二是結(jié)合深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，加強(qiáng)黨的基本理論，基本路線，基本綱領(lǐng)和各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，不斷提高理論水平和思想政治水平，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)力，創(chuàng)新力，發(fā)展力.
三是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，力求把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀融入日常工作中.四是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，開展創(chuàng)建五個(gè)好黨支部，黨建工作示范點(diǎn)和黨員先鋒崗，黨員責(zé)任區(qū)，黨員承諾制，離退休黨員座談會(huì)，五講五爭等活動(dòng)，充分發(fā)揮支部的政治引導(dǎo)作用和黨員的先鋒模范作用.五是擴(kuò)大黨組織覆蓋面，在職工中培養(yǎng)入黨積極分子3名，積極發(fā)展黨員，為黨組織輸送新鮮血液，不斷壯大黨的基層組織.
(六)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng).
以開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查和交叉互查活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預(yù)防的方針，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，努力構(gòu)建教育，制度，監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系，著力解決黨員干部在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題.
一是抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作.按照規(guī)范用權(quán)，科技控權(quán)，合理分權(quán)，追究制權(quán)的工作思路，對(duì)重點(diǎn)崗位，重點(diǎn)環(huán)節(jié)認(rèn)真排查廉政風(fēng)險(xiǎn).健全內(nèi)控機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督措施，構(gòu)筑制度防線.
二是認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書.嚴(yán)格遵守各級(jí)部門關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制.
三是加強(qiáng)反腐__教育，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作.廉把政文化建設(shè)同開展治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，行政執(zhí)行力和行政執(zhí)法教育工作結(jié)合起來，搞好警示教育牢固樹立廉政意識(shí).
四是堅(jiān)持公開辦事制度，對(duì)社會(huì)關(guān)注，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)工作充分利用媒體等有效手段向社會(huì)公開，自覺接受組織監(jiān)督，群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督.五是加大信訪案件核查力度，處理信訪案件3起，做到件件有著落，事事有結(jié)果，妥善處理和解決群眾反映突出的問題.使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步提高，干部職工的勤政廉政意識(shí)，拒腐防變能力，工作積極性進(jìn)一步增強(qiáng)，為構(gòu)建和諧運(yùn)管提供了強(qiáng)有力的精神支撐.上半年，我所在上級(jí)部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，取得了不少成績，但與上級(jí)部門的要求仍有一定差距，一是非法營運(yùn)車輛仍在不同程度的影響著正常客運(yùn)秩序;二是個(gè)別司乘人員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，安全教育仍需長抓不懈;三是個(gè)別維修企業(yè)還存在不規(guī)范經(jīng)營行為等問題;四是道路運(yùn)輸安全形勢不容樂觀.
二，下半年工作打算
是全面完成十一五規(guī)劃目標(biāo)的攻堅(jiān)年，我們要以三個(gè)代表重要思想和黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快發(fā)展現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)為主線，以保障和改善民生，強(qiáng)化運(yùn)輸公共服務(wù)為重點(diǎn)，努，力推進(jìn)綜合運(yùn)輸體系發(fā)展，提高運(yùn)輸裝備技術(shù)水平，健全和完善安全監(jiān)管和應(yīng)急處置體系，促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，不斷提高三個(gè)服務(wù)的能力和水平，為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長做好保障.
(一)按照構(gòu)建城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化發(fā)展格局要求，進(jìn)按照構(gòu)建城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化發(fā)展格局要求，一步完善城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量.針對(duì)農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展一步完善城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量.現(xiàn)狀，積極爭取政府支持，加快農(nóng)村客運(yùn)改造，將農(nóng)村客運(yùn)全部納入公交化管理，真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化.
(二)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，努力構(gòu)筑安全保障落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，體系.體系.結(jié)合我縣道路運(yùn)輸行業(yè)實(shí)際，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)旅客運(yùn)輸，危貨運(yùn)輸，農(nóng)村客運(yùn)車輛的監(jiān)督管理;強(qiáng)化汽車客運(yùn)站的源頭監(jiān)管，加強(qiáng)運(yùn)輸車輛技術(shù)管理，督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)從業(yè)人員安全生產(chǎn)的經(jīng)常性管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;從行政許可，行業(yè)監(jiān)管，部門聯(lián)合等方面著手，認(rèn)真落實(shí)三關(guān)一監(jiān)督制度，確保道路運(yùn)輸業(yè)的安全穩(wěn)定，和諧發(fā)展.大力推進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐推進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐.
(三)大力推進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐.以中寧物流園區(qū)發(fā)展為藍(lán)圖，加快推進(jìn)物流園區(qū)建設(shè)步伐，充分發(fā)揮物流園區(qū)對(duì)貨運(yùn)要素的集聚功能，引導(dǎo)貨運(yùn)業(yè)向?qū)I(yè)化，規(guī)?；?，集約化方向發(fā)展，促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)傳統(tǒng)型向現(xiàn)代物流化轉(zhuǎn)型.進(jìn)一步抓好出租汽車，城鄉(xiāng)客運(yùn)業(yè)管理.
(四)進(jìn)一步抓好出租汽車，城鄉(xiāng)客運(yùn)業(yè)管理.以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全力推行行業(yè)文明建設(shè)，繼續(xù)深化行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在出租車企業(yè)成立工會(huì)，維護(hù)行業(yè)從業(yè)人員合法權(quán)益.制訂落實(shí)《中寧縣出租汽車行業(yè)文明公約》，進(jìn)一步提高中寧出租車服務(wù)質(zhì)量，樹立城市窗口良好形象，打造枸杞之鄉(xiāng)出租車行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，促進(jìn)全行業(yè)和諧發(fā)展.
(五)積極引導(dǎo)汽車維修向連鎖化，網(wǎng)絡(luò)化，品牌化發(fā)展，積極引導(dǎo)汽車維修向連鎖化，網(wǎng)絡(luò)化，品牌化發(fā)展，提升服務(wù)水平.提升服務(wù)水平.以中寧汽車城建設(shè)為依托，力爭9月建成投入使用，實(shí)現(xiàn)維修業(yè)戶全部入園經(jīng)營;加快品牌快修連鎖體系建設(shè)，促進(jìn)汽車快修救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè);扎實(shí)開展維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，不斷提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平.發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，舉辦專題講座，鼓勵(lì)推廣應(yīng)用機(jī)動(dòng)車維修環(huán)保，節(jié)能，不解體檢測和診斷技術(shù)，介紹行業(yè)管理新理念，提高我縣維修行業(yè)整體水平.進(jìn)一步貫徹落實(shí)檢測站定期檢查制度，加強(qiáng)對(duì)檢測站的監(jiān)督檢查，提高檢測質(zhì)量和服務(wù)水平.同時(shí)，繼續(xù)依法查處違法違規(guī)行為，打擊無證經(jīng)營，維護(hù)維修市場秩序.加強(qiáng)對(duì)駕培市場私設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)的清理整頓，
(六)加強(qiáng)對(duì)駕培市場私設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)的清理整頓，維護(hù)駕培市場秩序.市場秩序.嚴(yán)厲查處單車超配學(xué)員，不按教學(xué)大綱培訓(xùn)，私設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)等違規(guī)行為，提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范駕培市場秩序.深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng).
(七)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng).推進(jìn)精神文明單位創(chuàng)建和支部黨建工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展.進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)，完善考核體系，健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任.嚴(yán)厲查處各種違法經(jīng)營行為.
(八)嚴(yán)厲查處各種違法經(jīng)營行為.推廣運(yùn)政聯(lián)合執(zhí)法模式，通過協(xié)查，交叉，聯(lián)動(dòng)執(zhí)法等多種形式，打擊道路運(yùn)輸違法違規(guī)活動(dòng)，尤其是要加大對(duì)非法從事出租經(jīng)營行為的查處.建立違法營運(yùn)車輛和從業(yè)人員告誡制和黑名單制.活動(dòng).
(九)深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動(dòng).完善行政執(zhí)法評(píng)議深入開展行政執(zhí)法規(guī)范年活動(dòng)考核制和行政執(zhí)法聽證制，規(guī)范行政處罰自由裁量工作，改進(jìn)行政執(zhí)法作風(fēng)，積極開展行政執(zhí)法評(píng)議考核，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任追究制，暢通監(jiān)督投訴渠道，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法水平.，我們將嚴(yán)格依法行政，文明執(zhí)法，創(chuàng)新管理方法，打造服務(wù)型機(jī)構(gòu)，為加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力.
第4篇 部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃怎么寫 3050字
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識(shí)：主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份：
1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有：(1)撰寫了發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊(cè)子，主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對(duì)工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評(píng)估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評(píng)估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來，對(duì)生活，對(duì)未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實(shí)成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動(dòng)，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營銷信函的寫
寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺是有效的，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來說，憑直覺行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
四、下半年的計(jì)劃
(一)思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1.積極參加公司組織的娛樂活動(dòng)，呈現(xiàn)多面的自己，給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r(shí)更好的融入這個(gè)集體;
2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
1.通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書籍等渠道，多了解一些競品信息，及時(shí)跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動(dòng)向，為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎(chǔ);
2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領(lǐng)會(huì)其精髓的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一些模仿，以求為我所用;
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對(duì)公司及部門的建議
(一)對(duì)公司的建議：
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排，以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開的次數(shù)太多，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來“應(yīng)付”這些大會(huì)小會(huì)，而沒有時(shí)間來真正考慮他們的銷售問題。當(dāng)然，對(duì)于銷售來說及時(shí)的總結(jié)是必要的，但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式，反而會(huì)影響到工作效率;
2.個(gè)人覺得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對(duì)本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門制度、章程或文件，以切實(shí)提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法，以爭取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。
3.績效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。
第5篇 計(jì)劃部門上半年工作總結(jié) 2150字
20__年上半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的配合下，我計(jì)劃部認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針與工作措施，認(rèn)真努力工作，較好地完成工作任務(wù)，但是也存在著一些問題。為了更好地工作，完成公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，為了以后的工作更好地開展，特總結(jié)上半年工作，并提出下半年工作思路：
一、20__年上半年工作總結(jié)
我計(jì)劃部門是公司的核心部分，是公司執(zhí)行運(yùn)作各部門之間聯(lián)系的紐帶，上接洽于營業(yè)部訂單指令，中間接技術(shù)部單耗資料、傳達(dá)生產(chǎn)采購計(jì)劃指令，及時(shí)跟蹤檢核各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況，并將信息反饋到公司和有關(guān)部門，對(duì)發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題及時(shí)調(diào)節(jié)，確保生產(chǎn)順利開展。20__年上半年，我計(jì)劃部門工作是認(rèn)真的，取得一定成績，但也存在一些問題，主要問題如下：
1.訂單接單
公司的第一單___人訂單__萬套(件)，按產(chǎn)能核算，整個(gè)生產(chǎn)線足有1至3個(gè)月份的生產(chǎn)量，在沒有考慮到__人會(huì)翻單的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)也很擔(dān)心4月份生產(chǎn)會(huì)有不飽和的狀態(tài)，將__的__萬件訂單已訂。沒料到__年12月26日品牌管理中心召開關(guān)于翻單和新增訂單緊急會(huì)議，于元月6日正式下達(dá)__萬套(件)訂單，由于下單時(shí)期較晚，計(jì)劃部不停地催促上線部門的相關(guān)資料，計(jì)劃部僅用了一天的時(shí)間將采購面料下達(dá)，因?yàn)檫@些追單又是整個(gè)生產(chǎn)線的1個(gè)月生產(chǎn)量，如果原料組織不及時(shí)的話，交期也就得不到保障。
當(dāng)時(shí)由于我調(diào)到計(jì)劃部工作時(shí)間不久，前期對(duì)外貿(mào)訂單了解的不夠全面，在元月23日又收到外貿(mào)訂單2月至5月中旬交貨的產(chǎn)品__萬套(件)左右，經(jīng)工時(shí)核實(shí)后訂單量已大于生產(chǎn)產(chǎn)能。計(jì)劃部向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此情況，建議必須請(qǐng)求外協(xié)協(xié)助來完成。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，計(jì)劃部清理了相應(yīng)的產(chǎn)品，請(qǐng)求采購部找外協(xié)加工廠，由于各種原因外協(xié)產(chǎn)品未能完成。2月至5月的訂單如果在沒有任何阻礙的情況下，必須按每天的(8小時(shí)/天)130%時(shí)間才能完成任務(wù)。
2.面輔料采購計(jì)劃的下達(dá)
計(jì)劃員接到技術(shù)部提供的單耗資料必須要自己進(jìn)行消化，包括對(duì)衣服的基本工藝，面輔料有粗略的印象。并經(jīng)常將庫存的面輔料信息提供給技術(shù)部，建議利用現(xiàn)有的價(jià)廉物美資源給客人批復(fù)，這樣即可減少打樣費(fèi)用也能節(jié)省打樣周期，必須在第一時(shí)間內(nèi)將采購計(jì)劃下達(dá)。
3.面輔料采購
一是品牌管理中心對(duì)面輔料確認(rèn)過程較緩慢，如確認(rèn)的工作人員出差，沒有及時(shí)委托給他人代確認(rèn)，以至確認(rèn)時(shí)間延長，有時(shí)甚至達(dá)到一個(gè)星期左右。
二是技術(shù)部有些單耗不準(zhǔn)確，生產(chǎn)過程輔料控制不嚴(yán)格，產(chǎn)生部分面輔料有多數(shù)的、少數(shù)的需配套增補(bǔ)數(shù)現(xiàn)象，增加采購的工作壓力，這也是導(dǎo)致面料交期拖延的一個(gè)方面。__新增單的部分輔料回貨較晚，是因?yàn)榇汗?jié)前幾天下計(jì)劃，采購部回復(fù)供應(yīng)商放假了，年后安排。
年后計(jì)劃員每天催促采購員對(duì)標(biāo)樣，采購員總是忙，拖了n天后開始打樣，有部分輔料一直不能確認(rèn)，打了n次總是難以達(dá)到要求，由于各種因素造成回貨特別的晚。
4.版樣制作過程
計(jì)劃部給技術(shù)部編排的版樣交期也未能按時(shí)完成任務(wù)。雖然交期未能達(dá)到要求，但__這邊的版師每天都在加班加點(diǎn)的工作，計(jì)劃部也將所有服務(wù)工作做到更好，從而讓技術(shù)部提高工作效率。
5.計(jì)劃編排
計(jì)劃部根據(jù)訂單計(jì)劃的數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)能及采購部回復(fù)的物料交期進(jìn)行編排產(chǎn)品交期，計(jì)劃部對(duì)月度生產(chǎn)計(jì)劃與車間分配款式及訂單數(shù)量可行性還是較符合實(shí)際。由于種種原因，面輔料未能如期到位，版樣也沒按計(jì)劃部排期完成，導(dǎo)致訂單交期同時(shí)也不能按期交貨，客戶也對(duì)公司失去信任，一次又一次要求計(jì)劃部編排交期，(先后排了四次交期)。
6.計(jì)劃跟蹤與檢核及生產(chǎn)執(zhí)行過程
跟蹤與檢核從兩個(gè)方面來進(jìn)行，一方面對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行跟蹤分析，另一方面是根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，對(duì)跟蹤的結(jié)果不定時(shí)反饋到相關(guān)部門及車間。計(jì)劃部是檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取必要的調(diào)整措施，并根據(jù)生產(chǎn)需要，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)能順利的進(jìn)行生產(chǎn)。
二、20__年下半年工作思路
1.勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
我計(jì)劃部人員平日忙于工作，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠。下半年要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理規(guī)定、工作紀(jì)律與業(yè)務(wù)知識(shí)技能，提高思想認(rèn)識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，圍繞公司工作任務(wù)與工作要求切實(shí)做好各項(xiàng)工作并提高工作效率。
2.健全完善各項(xiàng)制度，擴(kuò)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)
我計(jì)劃部要健全完善部內(nèi)各項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制。同時(shí)落實(shí)崗位責(zé)任。為抓好工作，促進(jìn)發(fā)展，我計(jì)劃部要按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實(shí)到人，做到每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓，確保不影響公司的各項(xiàng)工作，力爭把工作做完做好。
3.加強(qiáng)部門配合，促進(jìn)工作發(fā)展。我計(jì)劃部要針對(duì)上半年存在的問題，下半年切實(shí)加強(qiáng)部門配合，促進(jìn)工作發(fā)展。
4.強(qiáng)化工作創(chuàng)新
我計(jì)劃部工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重，要做好工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我計(jì)劃部在下半年要多想辦法，改進(jìn)工作方法，要有創(chuàng)新工作思路，要有創(chuàng)新工作方法，去做好各項(xiàng)計(jì)劃工作，爭取做出成績，取得良好效果。
上半年已經(jīng)過去了，我計(jì)劃部要認(rèn)真總結(jié)取得的工作成績，要認(rèn)真分析工作中存在的問題，在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，切實(shí)提高計(jì)劃部的工作效率與工作質(zhì)量。下半年，我計(jì)劃部要增強(qiáng)工作信心，增強(qiáng)工作干勁，圍繞公司目標(biāo)工作任務(wù)，抓好部門協(xié)調(diào)與配合，努力把工作做好，爭取在年終時(shí)，以優(yōu)異的工作成績向公司匯報(bào)。
計(jì)劃部門上半年工作總結(jié)
第6篇 銷售部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 2250字
銷售部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
2024年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)2024年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一. 經(jīng)營工作：
三樓商場截止到2024年6月銷售完成全年計(jì)劃的%，完成同期的%，利潤完成全年計(jì)劃 %，完成同期%。
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，最高付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、 管理工作
1、 強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、 加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、 存在的問題
1、 對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);
2、 品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;
3、 員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述2024年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績;
(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;
1、 有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供應(yīng)商溝通最大的.活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六、)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長溝通，首先帶動(dòng)起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在2024年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
第7篇 銷售部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃例文 1750字
1.上半年的工作回顧與總結(jié)
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為：115家 雪花覆蓋：75家 黃河覆蓋：40家 青島覆蓋：1家 金威覆蓋：1家 燕京覆蓋：1家
區(qū)域內(nèi)啤酒容量為：2300kl 雪花占有：1270kl 黃河占有：950kl青島占有：20kl
金威占有:35kkl 燕京占有：25kl
我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力，弱化二級(jí)渠道，以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端，根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對(duì)政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn)，提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率，增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ，占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān)，促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。
1.2.2 上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換，沒有計(jì)劃性，現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名，每月上一個(gè)店，三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性，同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4 多次組織集體活動(dòng)，豐富生活，凝聚團(tuán)隊(duì)。
1.3精制酒銷售
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同，突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析，上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
1.4.2 對(duì)銷售信息的收集，匯總，跟進(jìn)，然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2.存在的問題與不足之處
2.1個(gè)人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉，但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識(shí)還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時(shí)間了，但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。
2.2 消費(fèi)情感因素
2.2.1 區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū)，消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi)，不能有意識(shí)的消費(fèi)，這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3 對(duì)于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施
3.1 區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70% 占有率提升至：60%
將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升：
3.1.1.1 空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤，爭取先以單品進(jìn)店銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績。
3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化，利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強(qiáng)。
3.2.2 在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3.2.3 基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差，對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端，通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費(fèi)。
3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變
3.3.1 增強(qiáng)終端銷售信心
3.3.1.1 豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí)，對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
3.3.1.2 與公司保持高度一致，不搞小團(tuán)隊(duì)，不抱怨公司，讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)
3.3.2 改善執(zhí)業(yè)能力
3.3.2.1 積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化，對(duì)不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費(fèi)者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品
3.3.3 信守
首先對(duì)于商戶，其次對(duì)于終端，再次對(duì)于消費(fèi)者，了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
第8篇 2023銷售部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 2200字
__年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)__年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)
一. 經(jīng)營工作
三樓商場截止到__年6月銷售完成全年計(jì)劃的%，完成同期的%，利潤完成全年計(jì)劃 %，完成同期%。
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，最高付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、 管理工作
1、 強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、 加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、 存在的問題
1、 對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);
2、 品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;
3、 員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述__年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績;
(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;
1、 有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六、)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長溝通，首先帶動(dòng)起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
第9篇 郵政部門上半年總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 1500字
一、上半年全市郵政工作基本情況
在市委市政府和省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市郵政部門緊緊抓住黃藍(lán)戰(zhàn)略實(shí)施的契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展為主題，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，全面構(gòu)建和諧企業(yè)，保持了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。突出表現(xiàn)在
（一）郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有效提升
上半年，全市累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入8473萬元，完成省公司計(jì)劃的57.29%，同比增幅21.45%，居全省第7位，提前實(shí)現(xiàn)任務(wù)超半。全市有效收入完成5510萬元，完成預(yù)算進(jìn)度57.72%，同比增幅20.28%，居全省第13位。實(shí)現(xiàn)收支差額964萬元，完成預(yù)算進(jìn)度81.23%，居全省第11位。
（二）業(yè)務(wù)發(fā)展健康快速
郵務(wù)類業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈。上半年，全市函件、集郵業(yè)務(wù)分別超序時(shí)進(jìn)度34.7和42.75個(gè)百分點(diǎn)。通過數(shù)據(jù)庫商函為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對(duì)賬單的打印、封裝和投遞服務(wù)。數(shù)據(jù)庫商函同比增長64.5%，全省排名第2位。積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟(jì)，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)中小企業(yè)”為切入點(diǎn)，利用郵政的特有資源，為“__年國際橡膠輪胎展”和油田累計(jì)產(chǎn)油10億噸設(shè)計(jì)制作了禮品冊(cè)、郵資封片以及賀卡；注重與公益事業(yè)的結(jié)合，與中國扶貧基金會(huì)聯(lián)合開展“愛心包裹”活動(dòng)；聯(lián)合團(tuán)市委、教育部門啟動(dòng)一年一度的“少兒書信大賽”活動(dòng);報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的54.16%，增幅32.81%，增幅列全省第2位；日常收訂提前7個(gè)月完成全年計(jì)劃，進(jìn)度列全省第1位。集郵個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭加快，累計(jì)開發(fā)62252.5版，完成省公司力爭計(jì)劃的103.75%，完成計(jì)劃進(jìn)度居全省首位。電子商務(wù)業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展，機(jī)要通信工作安全暢通。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn)，拓展中間業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供了有力的金融服務(wù)支持。加大與電信運(yùn)營商、保險(xiǎn)、社保等部門的合作，開展了代收話費(fèi)、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)、代發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)、代辦保險(xiǎn)等金融中間業(yè)務(wù)，方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日，儲(chǔ)蓄余額達(dá)到39.18億元。保險(xiǎn)代理保費(fèi)累計(jì)完成14699.9萬元；理財(cái)業(yè)務(wù)累計(jì)完成13917.2萬元，完成年度計(jì)劃的55.67%，銷售規(guī)模列全省第六位。
物流分銷業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的50.02%，增幅108.54%，增幅列全省第1位。積極推進(jìn)郵政惠農(nóng)惠民惠企。一是著力構(gòu)建“三農(nóng)”服務(wù)體系。目前全市發(fā)展三農(nóng)服務(wù)站300個(gè)、直營店35個(gè)，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、“旅游下鄉(xiāng)”等項(xiàng)目，大力發(fā)展農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。二是推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。以信息化為手段，智能終端為載體，將郵政服務(wù)以較低的成本，方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學(xué)校等人群密集地，為老百姓提供各類繳費(fèi)、票務(wù)等便捷服務(wù)，目前正在推進(jìn)。三是加大普遍服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信報(bào)箱建設(shè)，市局加入本市新建社區(qū)、樓房的強(qiáng)制驗(yàn)收成員單位。上半年累計(jì)投資140余萬元對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)及附屬設(shè)施進(jìn)行了改造，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平;城區(qū)投遞段道全部采用汽車和電動(dòng)車投遞，農(nóng)村投遞基本采用摩托車投遞，投遞時(shí)限和質(zhì)量明顯提升。全市郵政社會(huì)滿意度90分以上。
（三）經(jīng)營方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，體制機(jī)制改革深入推進(jìn)
全局規(guī)范建設(shè)營銷策劃團(tuán)隊(duì)，22支專職銷售團(tuán)隊(duì)。下發(fā)了《市郵政局營銷項(xiàng)目管理辦法》、《__年度營銷項(xiàng)目管理獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》等辦法，全面規(guī)劃全年重點(diǎn)開展的營銷項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目營銷實(shí)施分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。出臺(tái)了《郵政名址庫建設(shè)維護(hù)工作實(shí)施意見》，名址庫建設(shè)質(zhì)量進(jìn)一步提高，綜合考核列全省第五位。在全局七個(gè)專業(yè)按照“專業(yè)、平臺(tái)、職能”思路推行了專業(yè)化經(jīng)營，強(qiáng)化了專業(yè)管理、專業(yè)支撐、專業(yè)損益核算，進(jìn)一步強(qiáng)化了專業(yè)經(jīng)營能力。推進(jìn)全員提案改善活動(dòng)，上半年累計(jì)收集提案105份，其中創(chuàng)新性提案40余份，經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰。
