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物業(yè)月工作總結(jié)與計(jì)劃 四篇

發(fā)布時(shí)間:2023-12-26 11:33:02 查看人數(shù):56

物業(yè)月工作總結(jié)與計(jì)劃

第1篇 物業(yè)月工作總結(jié)與計(jì)劃 3400字

炎熱浮躁的夏天終于邁開腳步準(zhǔn)備漸漸遠(yuǎn)去,清涼的秋風(fēng)即將回歸大地,那么隨著秋風(fēng)的回歸,等待我們的是否是收獲的金秋?以下是__分公司8月份的工作總結(jié):

一、組織工作

1、__分公司“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的實(shí)施月,本月15、19、29日分別完成了環(huán)境部、工程部、秩序部的考核工作。

2、__分公司8月1日正式接管中國建設(shè)銀行股份有限公司__支行的保潔工作,并于8月1日對建行保潔進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn),并及時(shí)上報(bào)建行保潔服裝申請。

3、8月8日進(jìn)行了7月份的月考核。

4、8月25日_總助對管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神與互動(dòng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、向物價(jià)局申辦各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)重新備案已全部批復(fù)。

6、對勞動(dòng)合同到期的員工進(jìn)行重簽合同和工資約定。

7、通知各小區(qū)完成下半度財(cái)務(wù)成本測算工作。

8、呈報(bào)關(guān)于增加繳納__年度殘疾人保障金的報(bào)告。

二、人事管理

1、本月秩序員辭職8名,辭退2名,均已辦理移交手續(xù);新入職5名,經(jīng)崗前培訓(xùn)合格已正式上崗。

三、房屋、裝修管理

1、___小區(qū),總戶數(shù)為896戶,已接管房為620戶(其中裝修房5戶,毛坯房276戶);共裝修為620戶;入住為42戶,其中出租戶為8戶,代管空房7戶。

2、___小區(qū),總戶數(shù)為253戶(其中包括25間鋪面 )。本月總共入住10戶其中長住戶:5戶(包含租戶1 戶);候鳥式:4戶、裝修1戶、空房218戶。

3、___小區(qū),7月份裝修2戶,通風(fēng)2戶。小區(qū)現(xiàn)住戶98戶,其中租戶42戶。

4、___小區(qū)接管房698套;共裝修422套;入住119戶,其中出租戶40 戶;本月陸續(xù)有7戶住戶離開小區(qū)。

5、___小區(qū),總戶數(shù)為214戶(含車庫);已接管214戶;(含車庫);___總戶數(shù)82戶;已接管75戶;本月辦理___裝修手續(xù)2戶;___1戶;___共裝修8戶;___共裝修1戶;___入住戶:123戶;其中出租戶:8戶;___入住戶:13戶;

四、客服

1、___小區(qū),對欠費(fèi)的業(yè)主及時(shí)催繳,開通燃?xì)?戶,水代購與調(diào)劑共為 4次,代收信件6 件,代管鑰匙24戶。本月受理客服業(yè)務(wù)110起,其中水電維修60起。

2、___小區(qū),整理各種檔案。

3、___小區(qū),對已回來小區(qū)入住的業(yè)主進(jìn)行費(fèi)用催繳,日常服務(wù)與上門維修30余起。

4、___小區(qū),⑴收回一期物業(yè)減免費(fèi)用,15756元。⑵通過短信及電話聯(lián)系方式,催繳外地業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠款。⑶進(jìn)行__公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”環(huán)境保潔、工程、秩序的考核比賽。⑷與__地產(chǎn)溝通三次。⑸

本月發(fā)出停電檢修5次,消殺通知2次。⑹與房開交流5次,關(guān)于發(fā)電機(jī)及消防驗(yàn)收事宜。⑺本月22日物業(yè)辦公室遷址至_b9號鋪面。⑻___小區(qū)綠化帶因泳池建設(shè)遭到不同程度的壓損,已拍照交開發(fā)商整改,并發(fā)通知向業(yè)主解釋。⑼___小區(qū)f棟工地拆板,張貼通知提醒住戶及往來人員注意高空墜物及繞道而行。⑽業(yè)主裝修剩余的沙土集中處理。⑾各樓電梯限制斗車入電梯,并增派秩序巡邏崗監(jiān)督裝修材料裝運(yùn)作業(yè)。⑿小區(qū)各樓道的衛(wèi)生存在狀況,業(yè)主隨處扔垃圾的監(jiān)督及處理,并擬小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公約。⒀工程部文件整理歸檔。⒁小區(qū)內(nèi)標(biāo)識標(biāo)志牌準(zhǔn)備。⒂業(yè)主回訪、調(diào)查表的整理并準(zhǔn)備著手解決業(yè)主提出的問題。⒃小區(qū)水電、電梯公攤的公示準(zhǔn)備。⒄小區(qū)綠化苗木檔案的整理。

5、___小區(qū),業(yè)主購電80次,___小區(qū)21次;代收信件38件;代管鑰匙7戶;業(yè)主建議、投訴2戶。

五、保潔、綠化管理

(一)保潔。

1、___小區(qū),對生活區(qū)公共區(qū)域陽臺垃圾的再次清理;清洗垃圾場每天一次;小區(qū)樓道扶手上不銹油;清理水利溝雜物;a區(qū)景觀池的清洗。

2、___小區(qū),每日的樓道、樓梯把手的清潔;每日小區(qū)大道的清掃;一樓大廳等玻璃門窗的清潔;消防箱的清潔;娛樂室的清潔;針對考核沒有合格的部位重新進(jìn)行打掃;應(yīng)開發(fā)商的要求,外請清潔工打掃部分沒有賣出去的精裝房。

3、___小區(qū),本月小區(qū)內(nèi)道路、各樓道的清潔狀況需要改進(jìn),牡丹閣增加一名保潔人員。

4、 ___小區(qū),進(jìn)行日常保潔及對綠化帶進(jìn)行拔除雜草工作。

(二)綠化。

1、___小區(qū),對小區(qū)草坪全面整理打草;修剪各樓棟前路牙邊的雜草灌木;種植銷售部前的花苗;清理綠化帶內(nèi)雜草雜物進(jìn)行清除;整個(gè)生活區(qū) 灌木、綠籬、色塊,進(jìn)行打藥防治病蟲害;人工湖旁樹木的修剪;電梯樓前的花草修剪。

2、___小區(qū),花草樹木的日常修剪;對樹木的枯枝、爛葉、雜草進(jìn)行清除;綠化帶的日常澆水;小區(qū)鋪面前的綠化帶部分樹木被公路施工方給挖掉,目前正在交涉當(dāng)中;對被臺風(fēng)吹倒得樹木進(jìn)行扶正恢復(fù)。

3、___小區(qū),本月降水量少,芙蓉苑、玉蘭閣大葉紫薇和小葉欖仁出現(xiàn)蟲害,綠化人員對此進(jìn)行了藥物噴灑。

六、水電管理

1、___小區(qū),⑴日巡查和日檢修項(xiàng)目;⑵定時(shí)巡查、檢修各類設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目;⑶對小區(qū)路燈桿、垃圾桶、消防及游樂場設(shè)施設(shè)備的除銹和刷漆更新保養(yǎng)。⑷人工湖防護(hù)欄補(bǔ)漆保養(yǎng);⑸對小區(qū)高桿燈的線路改造走線;⑹對各樓棟單元樓道的感應(yīng)燈和開關(guān)的維修跟換;⑺對機(jī)房的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)衛(wèi)生打掃;⑻a區(qū)樓頂護(hù)欄刷漆保養(yǎng);⑼崗?fù)Ρ谏贤苛戏?協(xié)助開發(fā)商對101崗?fù)し浪a(bǔ)漏;⑽1號樓3單元門口路面的修理。

2、___小區(qū),⑴對部分精裝修房的遺留問題進(jìn)行修復(fù);⑵檢查維修a2、b2監(jiān)控?cái)z像頭沒有畫面等故障;⑶對配電房,水泵房等設(shè)備設(shè)施的部位進(jìn)行清潔打掃;⑷對部分公共部位的遺留問題進(jìn)行整改修復(fù);⑸整理已處理的和還沒有處理的遺留問題,重新做一份電子表準(zhǔn)備上報(bào)開發(fā)商;⑹對沒有賣出去的空房全面檢查,整理檢查出的問題并進(jìn)行報(bào)價(jià),準(zhǔn)備上報(bào)開發(fā)商;⑺樓頂女兒墻漏水工程施工已經(jīng)接近完工;⑻樓頂女兒墻漏水工程開始施工。

3、___小區(qū),⑴對發(fā)電機(jī)組試機(jī)動(dòng)行;⑵更換各個(gè)電梯已損壞的日光燈管更換各個(gè)樓道。

4、___小區(qū),⑴發(fā)電機(jī)試機(jī)、送電;⑵)各樓道燈泡更換;⑶果皮箱、消防栓保養(yǎng),刷油漆;⑷消防泵保養(yǎng);⑸中心區(qū)健身設(shè)施的維修;⑹日常巡查設(shè)備;⑺本月免費(fèi)為業(yè)主維修20起。

5、___小區(qū),﹙1﹚檢查小區(qū)路燈、各單元樓道燈照明情況,并對不亮的燈進(jìn)行維修及更換燈泡。﹙2﹚本月上門為業(yè)主維修水、電共6次

七、秩序管理

1、___小區(qū),⑴消防設(shè)施設(shè)備的檢查;⑵車棚廢舊車輛清理匯報(bào);⑶簽到巡邏點(diǎn)的更新;⑷每月培訓(xùn)四次(安全教育、來訪車輛人員的詢問登記、突發(fā)事件的匯報(bào)處理);⑸車輛收費(fèi)的催繳;(6)裝修監(jiān)管和房內(nèi)的消費(fèi)安全。

2、___小區(qū),⑴對新來的秩序員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)(包括禮貌禮儀、崗?fù)ばl(wèi)生、出入登記、車輛管理等等);⑵對停車費(fèi)、電動(dòng)車充電費(fèi)的催繳;⑶加強(qiáng)車輛停放的管理;⑷指導(dǎo)秩序員做好各項(xiàng)出入小區(qū)的登記手續(xù)(包括人員、車輛、物品等);⑸新招聘了兩名秩序員;⑹針對崗?fù)た己藳]有合格的部位重新進(jìn)行清潔打掃。

3、___小區(qū),⑴小區(qū)內(nèi)各巡邏點(diǎn)的簽到;⑵引導(dǎo)車輛規(guī)范停車;⑶催繳汽車車位費(fèi)。4、花半里,⑴秩序員檔案整理;⑵秩序員列隊(duì)實(shí)際操作、消防實(shí)際操作的排練;⑶裝修戶的監(jiān)督管理,夜間區(qū)內(nèi)燈光的時(shí)間開關(guān)安排;⑷秩序員開具無犯罪證明的通知;

4、___小區(qū),﹙1﹚對外來人員進(jìn)行來訪登記;﹙2﹚對小區(qū)搬進(jìn)、搬出物品進(jìn)行登記工作;﹙3﹚夜間對小區(qū)院內(nèi)及周邊進(jìn)行巡邏工作;﹙4﹚對進(jìn)、出小區(qū)的車輛進(jìn)行收、發(fā)卡并登記工作;﹙5﹚對未交費(fèi)的車輛進(jìn)行登記并催繳。

八、后勤管理

八月份后勤主要工作:⑴完成各小區(qū)8月份的水、電費(fèi)的繳納工作;⑵完成各小區(qū)8月份的寬帶、話費(fèi)的繳納工作;⑶完成___小區(qū)崗?fù)る娫挼膱?bào)裝工作;⑷完成___小區(qū)物業(yè)食堂煤氣費(fèi)的繳納工作;⑸配合出納到銀行取款,完成員工工資的發(fā)放工作;⑹完成分公司各部門的各種物品的采購工作;⑺配合___小區(qū)、___小區(qū)重新申報(bào)物價(jià)備案工作,并已全部同意各個(gè)小區(qū)的重申備案;⑻完成社保年審工作;⑼完成工商營業(yè)執(zhí)照的年審工作;⑽完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審申報(bào)工作。

九、八月份的考核

8月8日對各小區(qū)進(jìn)行考核,這次考核主要存在的問題如下:

1、___小區(qū),崗?fù)し潞笳w不錯(cuò);區(qū)內(nèi)草坪偏厚,臨屋大植株需移植。

2、___小區(qū),崗?fù)?nèi)清潔未做到位;辦公室清潔需要加強(qiáng)。

3、___小區(qū),樓層墻壁清潔太臟。

4、___小區(qū),整體保潔不錯(cuò),裝修垃圾需及時(shí)清理。

5、___小區(qū),各個(gè)方面需要整改。

針對這次考核問題需整改部份,各管家部需及時(shí)整改,做為8月份考核的內(nèi)容之一。

九、九月份的工作計(jì)劃

1、“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”客服類的考核及評比最終結(jié)果。

2、各小區(qū)費(fèi)用催繳工作;工程部發(fā)電機(jī)使用的培訓(xùn)及保養(yǎng);秩序員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);裝修戶的電梯使用問題、材料入?yún)^(qū)問題。

3、___小區(qū)項(xiàng)目“___”十月份收樓的準(zhǔn)備工作。

4、___小區(qū),解決綠化帶被破壞的問題;繼續(xù)對公共設(shè)施與精裝修房遺留的問題進(jìn)行維修、修復(fù) ;上報(bào)開發(fā)商催要已經(jīng)修復(fù)完工的部分工程款。

5、總務(wù)部跟蹤完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作,整理庫存物品并歸檔,重新完善各小區(qū)水電工工具的歸檔工作,配合各小區(qū)完成房產(chǎn)局及物價(jià)局關(guān)于物業(yè)服務(wù)和物業(yè)收費(fèi)自查自糾工作。

6、繼續(xù)跟蹤“___小區(qū)”項(xiàng)目拓展立項(xiàng)后的進(jìn)度情況。

八月份,各管家部在“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的考核比賽中如荼如火的進(jìn)行著,各團(tuán)隊(duì)都在為各自打氣加油,大大得調(diào)動(dòng)了各員工的積極性,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心為各區(qū)域努力工作。

第2篇 物業(yè)月度工作總結(jié)與計(jì)劃 1800字

7月1日,我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū),這一個(gè)月來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。

對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

我物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。

品牌建設(shè)

品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部管理

一、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、規(guī)章制度

入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。

三、維修方面

去年小區(qū)入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到業(yè)主報(bào)修單42多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù),可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了業(yè)主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。

四、保安方面

在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階。

第3篇 物業(yè)月工作總結(jié)與計(jì)劃樣本 700字

一、已完成的工作

1、 完成公寓樓的改造工作。

2、 完成臨時(shí)自行車、摩托車停放處的隔離。

3、 為應(yīng)對大廈租戶增加,對大廈實(shí)行嚴(yán)格的人員出入與貨物進(jìn)出管理。

4、 重新對常用服務(wù)電話進(jìn)行整理并致租戶。

5、 為4f、11f租戶安裝配電線路,裝電表。

6、 完成了月計(jì)量表的抄表工作,耗材及能耗的統(tǒng)計(jì),設(shè)備帳單。

7、 修理了“投資廣場”霓虹燈。

8、 進(jìn)行了中央空調(diào)的調(diào)試,并更換冷水入口橡膠接頭。

9、 將寫字樓動(dòng)力電表及照明電表編號。

10、 完成了設(shè)備檔案與運(yùn)行方案的編制、修訂。

11、 安裝了公寓樓公共衛(wèi)生間閉門器。

12、 完成消毒間配套設(shè)備的安裝工作。

13、 安裝8、9樓干手器、皂液盒等。

14、 整改了高壓室,重新更換維修隊(duì)辦公地點(diǎn)。

15、 安裝了麻將室、兵乓球室等空調(diào)。

16、 安裝完畢客房貨架并幫客房搬運(yùn)擺放物品。

17、 成功協(xié)助舉辦了“戲曲晚會”和“答謝員工家屬晚會”。

18、 與7f租戶達(dá)成協(xié)議在每天4:00為其辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清理。此項(xiàng)為我公司每月增加收入100元。

19、 完成8、9樓入住前的衛(wèi)生工作。

20、 對部分花卉進(jìn)行了更換,對草坪進(jìn)行了維護(hù)。

21、 對保潔員進(jìn)行了定崗定人。

22、 對公寓樓地毯進(jìn)行了部分清洗。

23、 對寫字樓電梯地毯進(jìn)行了整體維護(hù)。

24、 對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。

25、 對公寓樓和寫字樓大堂玻璃進(jìn)行了刮洗。

26、 對倉庫進(jìn)行了月盤點(diǎn)。

27、 對工服進(jìn)行了統(tǒng)一更換。

28、 對3f審批大廳辦公區(qū)域進(jìn)行打掃。

29、 對1f、8f、9f的裝修衛(wèi)生進(jìn)行了監(jiān)督。

30、 對電梯進(jìn)行清潔維護(hù)。

31、 每日做到對設(shè)施的檢查工作。

32、 撕掉部分小廣告標(biāo)示。

33、 對寫字樓大堂地面進(jìn)行了起蠟拋光。

34、 督促植物園丁對植物葉面和花缽的清理。

二、未完成工作

1、 監(jiān)控器的維修。

2、 中央空調(diào)的末端調(diào)試。

第4篇 物業(yè)月總結(jié)及工作計(jì)劃 850字

物業(yè)月總結(jié)及工作計(jì)劃

一、已完成的工作

1、 完成公寓樓的改造工作。

2、 完成臨時(shí)自行車、摩托車停放處的隔離。

3、 為應(yīng)對大廈租戶增加,對大廈實(shí)行嚴(yán)格的人員出入與貨物進(jìn)出管理。

4、 重新對常用服務(wù)電話進(jìn)行整理并致租戶。

5、 為4f、11f租戶安裝配電線路,裝電表。

6、 完成了月計(jì)量表的抄表工作,耗材及能耗的統(tǒng)計(jì),設(shè)備帳單。

7、 修理了“投資廣場”霓虹燈。

8、 進(jìn)行了中央空調(diào)的調(diào)試,并更換冷水入口橡膠接頭。

9、 將寫字樓動(dòng)力電表及照明電表編號。

10、 完成了設(shè)備檔案與運(yùn)行方案的編制、修訂。

11、 安裝了公寓樓公共衛(wèi)生間閉門器。

12、 完成消毒間配套設(shè)備的安裝工作。

13、 安裝8、9樓干手器、皂液盒等。

14、 整改了高壓室,重新更換維修隊(duì)辦公地點(diǎn)。

15、 安裝了麻將室、兵乓球室等空調(diào)。

16、 安裝完畢客房貨架并幫客房搬運(yùn)擺放物品。

17、 成功協(xié)助舉辦了“戲曲晚會”和“答謝員工家屬晚會”。

18、 與7f租戶達(dá)成協(xié)議在每天4:00為其辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清理。此項(xiàng)為我公司每月增加收入100元。

19、 完成8、9樓入住前的衛(wèi)生工作。

20、 對部分花卉進(jìn)行了更換,對草坪進(jìn)行了維護(hù)。

21、 對保潔員進(jìn)行了定崗定人。

22、 對公寓樓地毯進(jìn)行了部分清洗。

23、 對寫字樓電梯地毯進(jìn)行了整體維護(hù)。

24、 對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。

25、 對公寓樓和寫字樓大堂玻璃進(jìn)行了刮洗。

26、 對倉庫進(jìn)行了月盤點(diǎn)。

27、 對工服進(jìn)行了統(tǒng)一更換。

28、 對3f審批大廳辦公區(qū)域進(jìn)行打掃。

29、 對1f、8f、9f的裝修衛(wèi)生進(jìn)行了監(jiān)督。

30、 對電梯進(jìn)行清潔維護(hù)。

31、 每日做到對設(shè)施的檢查工作。

32、 撕掉部分小廣告標(biāo)示。

33、 對寫字樓大堂地面進(jìn)行了起蠟拋光。

34、 督促植物園丁對植物葉面和花缽的清理。

二、未完成工作

1、 監(jiān)控器的維修。

2、 中央空調(diào)的末端調(diào)試。

物業(yè)月工作總結(jié)與計(jì)劃 四篇

炎熱浮躁的夏天終于邁開腳步準(zhǔn)備漸漸遠(yuǎn)去,清涼的秋風(fēng)即將回歸大地,那么隨著秋風(fēng)的回歸,等待我們的是否是收獲的金秋?以下是xx分公司8月份的工作總結(jié):一、組織工作1、xx分公司“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的實(shí)施月,本月15、19、29日分別完成了環(huán)境部、工程部、秩序部的考核工作。2、xx分公司8月1日正式接管中國建設(shè)銀行股份有限公司xx支行的保
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