安保工作總結與計劃（七篇）

【第1篇 安保部2023年終工作總結及2023年工作計劃

物業(yè)公司安保部XX年度年終工作總結及XX年工作計劃

總結人：___

所屬單位：北京物業(yè)管理有限公司

所屬部門：安保部

第一部分：工作綜述

XX年即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司，管理處的領導正確領導下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無抱怨，服務無缺憾，管理無盲點！為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理，提高服務質(zhì)量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足，具體總結如下。

第二部分：部門主要工作及工作任務目標完成情況

（一）、內(nèi)部管理

1、部門崗位：共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計74人

2、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大，先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%，為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領導幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點，及時進行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高，服務意識淡薄，形象較差，我部在上級的協(xié)助下，做道走出去請進來。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務意識，也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認可。

4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準，使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作，并細化做到了誰負責，誰落實，誰跟進。對部門檔案進行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務。

（二）、消防工作：

1、二裝入場施工管理：

大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進場24家，我部對每一個施工單位的負責人在開工前，均要進行安全消防教育，施工現(xiàn)場加強管理，并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、安全檢查：

在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，保養(yǎng)部共同進行入室安全檢查，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單，并跟進檢查落實整改情況。

3、設備維護保養(yǎng)：

今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設備配件進行2次檢查和維修，更換封條和標識，本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進行編號，實行標準化管理。

本年中，中控室消防設備共出現(xiàn)故障點209個，全樓消防設備總數(shù)5076的4.1%已修復了153個，目前還有46個，占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設備5號監(jiān)控主機故障，造成7—10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障，造成11—13層共12個畫面無法播放錄像，9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短，不符合北京市政府的要求。7#3#電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭，另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設備，安防監(jiān)控設備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領導支持下，配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機，安防監(jiān)控設備的故障檢修，維護工作。完成了大廈，所有消防設備的聯(lián)動測試工作，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

4、人員調(diào)配及培訓

今年中控室人員流動較大，流失率達到了90%及時與物業(yè)公司管理處領導溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有保安隊中挑出平時工作塌實，積極，以保安隊員進入中控室實習，利用節(jié)假日大廈客戶較少的機會，對所有人員進行理論，實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學習消防中控知識，掌握中控設備的操作，持證上崗。上半年我們還定期的請國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進行培訓，下半年部門進行2次技能培訓，1次考核，所有人員均達到值機員標準。

5、消防宣傳

11月9日在管理處領導的組織下，部門牽頭組織一次消防宣傳日活動，在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅，畫報及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識手冊，配合中關村街道防火辦制作橫幅3條，展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評，取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。

（三）、內(nèi)保工作

1、統(tǒng)一思想，提高認識，轉變觀念。

今年針對以往保安人員流動較大的情況，及時找準問題分析原因，克服以往招聘易出現(xiàn)大部分是同鄉(xiāng)，來時一塊來，走時一塊走這種避端方法。在物業(yè)公司及管理處綜合部配合下，采取各種渠道，通過登報紙，人才市場，網(wǎng)絡招聘等途徑進行人員選拔，經(jīng)過一段時間人員調(diào)整和篩選，現(xiàn)有的保安隊員基本上達到穩(wěn)定

2、加強培訓，提高整體形象和服務意識

我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題，結合工作及時制定各種培訓計劃，全年培訓不少于90個課時，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識12課時，隊列訓練不少于68課時，保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時，針對保安工作中的重點和難點，管理處專門從國貿(mào)物業(yè)聘請經(jīng)驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業(yè)培訓，發(fā)揮以老帶新的培訓工作，針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在大廈工作時間較長，平時表現(xiàn)較好的員工，對新隊員進行傳幫帶，使其盡快進入工作角色，能夠基本達到應有保安標準。

3、建全各項制度，加大保安隊伍的管理

上半年根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標準，具體到保安宿舍內(nèi)務管理制度，清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責，質(zhì)量標準和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計，有登記，有獎懲，有存檔。對存在問題的隊員及時談心，及時溝通，對履犯不改給予批評通報和辭退，做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應對措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實制度，儀表儀容等進行總結講評，提出整改方案和具體要求。

為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風不好的情況下，及時向管理建議，得到了管理處的大力支持，改善居住條件，在生活上及時與員工餐廳溝通，在物價上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。

4、加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度

采取人防和技防相結合的原則，加強保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對大廈內(nèi)可疑人員進行監(jiān)控，全年共查獲外來推銷人員67人次，揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電，用水，辦公時間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視，全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內(nèi)，客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起，關窗防凍工作以來，給未關窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起，如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件，先后調(diào)動保安員40余人，在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。

5、配合公安機關，建立客戶檔案資料

配合公安機關的監(jiān)督指導工作，和治安防范工作，出動保安24人次，配合派出所執(zhí)行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取，共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙，保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關于公共安全圖像信息系統(tǒng)報表工作和中關村街道防火辦，治安辦，安全協(xié)議書鑒定工作。

利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題，采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講，此項工作重在平時。

6、鑰匙管理

建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放，這樣有利各種鑰匙日常管理。

（四）、車場管理

車場管理工作一直是一個難點，保證道路暢通，停車有序，進出方便，文明服務，是我們管理的主要內(nèi)容

1、摸索經(jīng)驗，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫的停車位不夠的問題，一直是部門車場管理困惑問題，導致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時采取措施，找標志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時，進車場排放整齊，經(jīng)過一段時間的努力，目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。

2、收費系統(tǒng)：

一年來，收費系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障，如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡故障等。平均每月出現(xiàn)10余次，電腦死機、電機發(fā)熱等現(xiàn)象，影響收費系統(tǒng)的使用，給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現(xiàn)象，存在人員管理和系統(tǒng)故障問題，針對此情況進行現(xiàn)場觀察、分析原因及時采取措施，找車管公司駐點負責人提出具體要求：1、南、北崗亭必須安排有責任心的人員幫助客戶取卡和傳卡，并提供給辦理固定卡的車牌號，要求大家熟記，并對個別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛，堅決制止，不聽勸阻的客戶，按照協(xié)議收回固定卡，通過一段時間的運行，取得了一定的效果。

11月份，針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，在管理處領導支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進行了一次問題分析研討會，確定解決方案，目前此問題得到基本解決，但有些問題仍沒有徹底改善，此項工作需要長期跟進處理。

3、外包管理：

針對外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務意識淡薄、人員流動性較大等問題，我部有針對性的對車場管理人員提出要求，找外包公司領導談話，發(fā)備忘錄等形式，但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領導提出建議，部門與物業(yè)公司和管理處領導一同努力，走出去、請進來，找有資質(zhì)的車管公司進行商談。最終確定保全公司，在８月３０日之前，物業(yè)公司和管理處領導及部門召開會議，研究交接方案和物品需求，會后部門及時部署，分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記，管理處領導支持和其他部門配合，對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的單位入住__以來，部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時對所有人員進行專業(yè)知識、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓。但在日常工作中違紀問題、人員流動頻繁時有發(fā)生，部門針對出現(xiàn)的問題及時與公司領導溝通并采取相應措施，但對存在的重點問題一直沒有解決，在管理處領導幫助下與外包公司召開座談，研究解決問題辦法，加大管理力度，雙方達成一致定期召開協(xié)調(diào)會，取得一定的效果，車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變，基本上得到了客戶的認可。

4、自行車管理：

一年來，為大廈客戶辦理自行車牌460余輛，共計收取費用26590元，退費2842元，日常加強自行車場管理，做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件，為大廈客戶提供了方便。

第三部分：存在的問題和整改措施：

1、保安隊伍不穩(wěn)定，人員流動頻繁

一年來，我部共招聘保安人員61人，因不適應管理要求和個人原因先后有28人辭職，勸退8人，人員流失率達59%，面臨春節(jié)將至估計還有保安提出辭職申請，我部將針對此問題提前人員儲備，配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。

2、缺少培訓機制：

保安隊伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊伍全方位管理力度不夠，隊員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，需要我部有待于加強力度，提高他們的專業(yè)技能和服務意識。為配合次項工作，按照部門架構論證結果，擬于XX年度，申請設置保安班長，加大管理力度。

3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度；內(nèi)保管理及對客情況的掌控有待加強。

這體現(xiàn)在客戶對安全管理和防范意識認識不夠，同時我部與客服部協(xié)調(diào)跟進工作尚有待加強，這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調(diào)動各單位人員對安全防范工作的重視，擬在各公司確定安全管理專職人員，建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡機制，從而帶動各單位內(nèi)部安全管理機制的完善。

4、細節(jié)和量化管理：

反思一年的工作，我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標準。

5、部門對講機問題：

安保部現(xiàn)有對講機18部，使用3年有余，部分對講機已維修過，XX年購買過6塊新電池，但大部對講機通訊存在問題，目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短，大概都在1-2小時內(nèi)都得更換，一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。

6、設備問題：

無論是消防設備、監(jiān)控設備、車場設備，一年來故障頻繁，嚴重影響對客服務的質(zhì)量，同時也影響大廈的聲譽，需要加大維修力度，同時增加培訓，提高員工使用操作技能。

第四部門：部門需要改進的工作及XX年工作設想：

1、扎扎實實、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓問題，細節(jié)量化管理的問題，保安隊伍形象問題，保安內(nèi)務管理的問題。

2、加強全員的培訓，強化服務意識，提高服務水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與客戶溝通的語言問題。

3、建立和完善工作標準，實施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導，加大日常管理力度，建立獎勵機制。

4、消防監(jiān)控存儲周期問題，存在問題較多，車場系統(tǒng)存在的問題，貨梯緊張，車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。

第五部分：對公司及管理處的意見和建議：

（一）、增加培訓。

在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓，以后都由部門進行培訓，建議物業(yè)公司建立培訓機制（如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等）。

（二）、服務意識。

任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位，由于管理上的某些規(guī)定，給我們在對客服務上造成了諸多不便，也給客戶造成了反感現(xiàn)象，建議適時調(diào)整電梯、車位等問題。

（三）、規(guī)范管理。

在日常的管理上，諸多管理人員，都是在憑著熱情、經(jīng)驗去開展工作，缺少一種規(guī)范的、統(tǒng)一的工作標準，建議制定更加規(guī)范的質(zhì)量標準。

安保部

XX年12月29日

北京__世紀物業(yè)管理有限公司

__大廈管理處

XX年工作計劃

第一部分：XX年管理量化指標。

序號 項目 目標值

1 顧客滿意率 85%

2 顧客有效投訴率 5%

3 顧客有效投訴處理及時率 100%

4 可控案件發(fā)生率 10%

5 火災事故有效控制率 100%

第二部分：XX年部門管理存在的問題及整改措施：

序號 XX年度管理工作中存在的問題 XX年整改措施 責任人 計劃完成時間

1、 保安隊伍不穩(wěn)定，人員流動頻繁

提前人員儲備，配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道 ___ XX年1月31日前

2、 缺少培訓和管理機制 按照部門架構論證結果，擬于XX年度，申請設置保安班長，加大管理力度 ___

___ XX年1月31日前

3、 客戶檔案的收取工作始終存在較大難度 擬在各公司確定安全管理專職人員，建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡機制 ___

___ XX年5月31日前

4、 細節(jié)和量化管理不健全 完善相關程序崗位職責，執(zhí)行流程 ___

___ XX年1月31日前

5、 對講機損壞 建議維修或申購 ___ XX年1月20日前

6、 設備問題（車場、監(jiān)控和消防） 協(xié)調(diào)廠家，加大維修力度，保證正常的使用 ___

___ 及時跟進

第三部分：XX年部門工作具體實施計劃

序號 工作內(nèi)容 計劃完成時間 責任人

一月

1 消防、監(jiān)控系統(tǒng)報修 20日前 ___、___

2 安全聯(lián)合大檢查 下旬 ___、___

3 部門員工評比工作 上旬 ___

4 部門構架完善 下旬 ___、___

5 關注保安人員動態(tài) 下旬 ___

二月

1 崗位職責工作流程 下旬 ___、___

2 各類預案修訂完善 下旬 ___、___

3 人員崗位職責培訓 中旬 ___、___

4 自行車繳費的準備工作 中旬 ___、___

三月

1 自行車繳費工作 上旬 ___、___

2 建立完善各類文檔、表格進行分類存檔 中旬 ___、___

3 消防設備的檢查和維護 下旬 ___、___

四月

1 消防知識培訓 中旬 ___

2 車場系統(tǒng)養(yǎng)護 上旬 ___

3 節(jié)前安全檢查 下旬 ___、___

4 治安案例分析 中旬 ___、___

五月

1 突發(fā)事件培訓演練 中旬 ___、___

2 收集客戶檔案資料 下旬 ___、___

3 請綜合部對部門員工進行禮儀培訓 ___

六月

1 消防設備的檢查維護 上旬 ___

2 部門半年工作總結 下旬 ___、___

3 車管員的崗位培訓 中旬 ___

4 車管公司的評比 下旬 ___

七月

1 部門組織管理處員工消防知識培訓 中旬 ___、___

2 做好防汛物品的準備工作 下旬 ___、___

3 牽頭組織一次公共區(qū)域安全檢查 中旬 ___、___

八月

1 車場系統(tǒng)與相關部門與相關廠家進行溝通 上旬 ___

2 組織部門員工開展讀一本好書活動 下旬 ___、___

3 控制外來人員加大人員管理力度迎奧運 全月 ___、___

九月

1 消防設備檢查維護 中旬 ___

2 滅火器年檢準備工作 下旬 ___、___

3 請綜合部進行禮儀、禮貌培訓 下旬 ___、___

4 節(jié)前安全檢查 下旬 ___、___

十月

1 滅火器分配年檢、更換標識 中旬 ___、___

2 11.9消防宣傳日活動的準備 下旬 ___、___

3 車管公司的消防知識培訓 上旬 ___、___

十一月

1 消防、監(jiān)控系統(tǒng)維護 中旬 ___

2 11.9消防宣傳活動 上旬 ___、___

3 保安崗位職責工作流程培訓 中旬 ___、___

4 車場系統(tǒng)問題匯總及維護 下旬 ___

十二月

1 部門工作總結 下旬 ___、___

2 重點區(qū)域檢查 下旬 ___、___

3 消防設備檢查 中旬 ___

4 員工的評比 下旬 ___、___

第四部分：對客戶業(yè)務宣傳業(yè)務計劃：

序號 內(nèi)容 計劃完成時間 責任人

1 5月份，整理客戶檔案 5月底完成 ___

2 11月進行消防宣傳活動 11月上旬 ___、__

來源：蜂巢物業(yè)論壇

【第2篇 派出所2023年度國內(nèi)安保工作總結及工作計劃

為全面貫徹落實公安部《關于加強派出所國內(nèi)安全保衛(wèi)工作的通知》精神，按照分局黨委的統(tǒng)一安排部署，我所全體干警積極行動，集中開展安?；鶎庸ぷ?，進一步搞好“03工程”調(diào)查和涉臺情況調(diào)查，以確保轄區(qū)社會政治穩(wěn)定。我們的主要做法是：

一、 認清形勢，統(tǒng)一思想

近年來，隨著改革開放的不斷深入，市場經(jīng)濟轉體等各方面呈現(xiàn)出來的新情況、新問題都給轄區(qū)內(nèi)的社會政治穩(wěn)定帶來了一定的沖擊，如國有企業(yè)的改制和下崗職工的安置問題，法輪功邪教組織的不斷蔓延等，都使轄區(qū)的維穩(wěn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。為使安保工作真正落實到基層，我所行動迅速，通過召開全所干警動員會、業(yè)務培訓會，學習了有關文件和黨的有關方針、政策，并展開分析討論，轉變民警思想觀念，增強民警的憂患意識，政權意識和穩(wěn)定意識，統(tǒng)一思想，為持久深入開展國保各項基礎工作打下堅實基礎。

二、

組織領導，明確職責

國內(nèi)安保工作落實到基層派出所是近幾年來新形勢下我們面臨的新課題，派出所民警一直在實踐中不斷熟悉該項工作，而象“03工程”等都是邊學邊做，因而業(yè)務不熟的情況較為突出，通過認真學習有關文件精神，我所確立了由所長XXX為第一責任人，負責抓好全盤工作，分管副所長負責貫徹落實各項工作計劃及各項工作任務、指標，開展檢查、評比、考核、獎懲工作。同時，所里還抽調(diào)了一名干警為專職民警，負責各類情報信息的收集、整理、分類上報及處理反饋等具體工作，各責任區(qū)民警則負責摸清重點對象情況，物件聯(lián)絡員、信息員，落實秘密監(jiān)控力量，深入收集各類敵、社情，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，為使工作能認真扎實開展，各責任區(qū)民警與主管所領導簽訂了責任狀，制定了相應的獎懲考核機制，將國內(nèi)安保工作直接與民警目標考核相結合，并納入各項爭先創(chuàng)優(yōu)評比工作，極大的激發(fā)了民警的工作熱情，有效地促進了工作。

三、

認真調(diào)查摸底，充實軟件內(nèi)容

國內(nèi)安全保衛(wèi)工作要落到實處，必須要由堅實的基礎，我們要求各管區(qū)結合各自實際，將轄區(qū)內(nèi)的有關情況摸準、摸透，力爭掌握深層次的情報信息。為確保工作的順利進行，我們采取了以下幾個主要措施：

一是管區(qū)調(diào)查摸底，分類登記造冊，安保工作是一項嚴肅秘密的工作，為確保檔案質(zhì)量，我們采取責任區(qū)民警出片包干摸排，澄清底數(shù)，再統(tǒng)一編號分類歸檔。由于時間少，任務重，各責任區(qū)民警加班加點，放棄休假，對管區(qū)內(nèi)的重點單位，特殊企業(yè)，重點對象和各類不安定因素進行了多項調(diào)查，積極物件聯(lián)絡員、信息員。目前，我所共建立重點對象39人，物件聯(lián)絡員、信息員31名，內(nèi)容、材料搜集充實，保證了質(zhì)量。

二是任務明確到人，獎懲制度兌現(xiàn)，為了使安保工作能夠更好的開展，進一步為現(xiàn)實斗爭服務，我所確定了嚴格的目標考核制度，設立了情報信息獎勵基金，凡被省廳采納的情報信息每條獎勵200元，被市局采納的每條獎勵100元，被分局采納的每條獎勵50元，反之，若重點對象漏管、失控的，情報信息遲報、漏報、瞞報而造成重大后果的責任人，除扣發(fā)當月目標管理考核獎外，還將取消其評先評優(yōu)資格，這樣實行獎懲兌現(xiàn)后，極大觸動了民警工作時的認真扎實，做到底子清，情況明。找

三是開拓工作視野，建立網(wǎng)絡機制，情報信息工作離不開群眾，為此，我們只有廣泛的發(fā)動群眾，依靠群眾，才能獲得深層次的情報信息，為轄區(qū)內(nèi)的政治大局穩(wěn)定提供有力保證。在工作中，民警與社區(qū)基干、單位負責人及社會各界人士建立起良好的警民關系，大大增強了我們的聽力，拓寬了我們的工作視線，使各類不安定印度得到了及時發(fā)現(xiàn)和有效控制。

在分局領導的親切關懷和正確指導下，在所支部的高度重視和督促落實下，我所國內(nèi)安保工作取得了一點成效，但這是一項長期的工作，我們必須不斷完善，開拓新思路，建立新機制，尋求新發(fā)展，進一步加強業(yè)務培訓，完善臺帳檔案，健全情報控制網(wǎng)絡，為維護轄區(qū)社會政治穩(wěn)定，確保一方平安作出應盡的努力。

XXX派出所二00七年度國內(nèi)安保工作規(guī)劃

根據(jù)市局黨委和分局黨委的指示精神，為進一步貫徹落實有關國內(nèi)安保工作，充分發(fā)揮基層派出所的管理職能，加強國內(nèi)安保工作的業(yè)務建設和規(guī)范化建設，結合本所實際，特作如下規(guī)劃：

一、

指導思想

認真貫徹全國及省、市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安?；鶎踊A工作會議精神，大力加強派出所國內(nèi)安保工作，使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所，切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力，真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。

二、

組織領導

為切實加強對國內(nèi)安保工作的組織領導，全所成立由所長XXX負全責，分管副所長具體抓，支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領導小組，負責工作的開展、指導和督查。

三、

工作目標

1、“三圖十表”齊全，按規(guī)定上墻，臺帳有專人負責，管理科學、規(guī)范，內(nèi)容充實。

2、每名責任區(qū)民警必須有XX名以上信息員、聯(lián)絡員，并經(jīng)常進行接待，有詳細的接待工作記錄檔案。

3、建立完善派出所對責任區(qū)民警的崗位目標責任考核機制，建立健全情報信息獎懲制度。

四、

具體措施和辦法

1、統(tǒng)一思想，提高認識。全所召開全體民警動員會，讓大家認識開展XXX調(diào)查等有關工作的深遠意義。認真學習有關文件，領會精神實質(zhì)，使每位干警統(tǒng)一思想，明確意義，以高度的政治責任感和工作使命感，大膽務實地投入到國內(nèi)安保工作中去。

2、認真調(diào)查摸底，集中登記造冊。以每個責任區(qū)為單位，全面開展摸底調(diào)查，澄清責任區(qū)內(nèi)XXXX人口、重點單位、不安定因素；印刷、打字、復印行業(yè)；宗教、邪教非法活動場所；將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡員、信息員及特情真正利用起來，按要求做好各類相應的工作臺帳，與有關行業(yè)負責人簽訂責任狀。

3、落實獎懲制度，任務責任到人。為使每位民警能認真、扎實的開展工作，我所將進一步落實獎懲制度，與每月的目標考核和年底的評先評優(yōu)掛鉤，真正做到底子清，情況明，這樣職責任務落實到具體個人，極大促進了干警工作熱情，提高了工作效率，為進一步開展各項國安工作打下堅實的基礎。

【第3篇 派出所二00六年度國內(nèi)安保工作總結及工作計劃

一、 認清形勢，統(tǒng)一思想

近年來，隨著改革開放的不斷深入，市場經(jīng)濟轉體等各方面呈現(xiàn)出來的新情況、新問題都給轄區(qū)內(nèi)的社會政治穩(wěn)定帶來了一定的沖擊，如國有企業(yè)的改制和下崗職工的安置問題，flg邪教組織的不斷蔓延等，都使轄區(qū)的維穩(wěn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。為使安保工作真正落實到基層，我所行動迅速，通過召開全所干警動員會、業(yè)務培訓會，學習了有關文件和黨的有關方針、政策，并展開分析討論，轉變民警思想觀念，增強民警的憂患意識，政權意識和穩(wěn)定意識，統(tǒng)一思想，為持久深入開展國保各項基礎工作打下堅實基礎。

二、 組織領導，明確職責

國內(nèi)安保工作落實到基層派出所是近幾年來新形勢下我們面臨的新課題，派出所民警一直在實踐中不斷熟悉該項工作，而象“03工程”等都是邊學邊做，因而業(yè)務不熟的情況較為突出，通過認真學習有關文件精神，我所確立了由所長___為第一責任人，負責抓好全盤工作，分管副所長負責貫徹落實各項工作計劃及各項工作任務、指標，開展檢查、評比、考核、獎懲工作。同時，所里還抽調(diào)了一名干警為專職民警，負責各類情報信息的收集、整理、分類上報及處理反饋等具體工作，各責任區(qū)民警則負責摸清重點對象情況，物件聯(lián)絡員、信息員，落實秘密監(jiān)控力量，深入收集各類敵、社情，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，為使工作能認真扎實開展，各責任區(qū)民警與主管所領導簽訂了責任狀，制定了相應的獎懲考核機制，將國內(nèi)安保工作直接與民警目標考核相結合，并納入各項爭先創(chuàng)優(yōu)評比工作，極大的激發(fā)了民警的工作熱情，有效地促進了工作。

三、 認真調(diào)查摸底，充實軟件內(nèi)容

國內(nèi)安全保衛(wèi)工作要落到實處，必須要由堅實的基礎，我們要求各管區(qū)結合各自實際，將轄區(qū)內(nèi)的有關情況摸準、摸透，力爭掌握深層次的情報信息。為確保工作的順利進行，我們采取了以下幾個主要措施：

一是管區(qū)調(diào)查摸底，分類登記造冊，安保工作是一項嚴肅秘密的工作，為確保檔案質(zhì)量，我們采取責任區(qū)民警出片包干摸排，澄清底數(shù)，再統(tǒng)一編號分類歸檔。由于時間少，任務重，各責任區(qū)民警加班加點，放棄休假，對管區(qū)內(nèi)的重點單位，特殊企業(yè)，重點對象和各類不安定因素進行了多項調(diào)查，積極物件聯(lián)絡員、信息員。目前，我所共建立重點對象39人，物件聯(lián)絡員、信息員31名，內(nèi)容、材料搜集充實，保證了質(zhì)量。

二是任務明確到人，獎懲制度兌現(xiàn)，為了使安保工作能夠更好的開展，進一步為現(xiàn)實斗爭服務，我所確定了嚴格的目標考核制度，設立了情報信息獎勵基金，凡被省廳采納的情報信息每條獎勵200元，被市局采納的每條獎勵100元，被分局采納的每條獎勵50元，反之，若重點對象漏管、失控的，情報信息遲報、漏報、瞞報而造成重大后果的責任人，除扣發(fā)當月目標管理考核獎外，還將取消其評先評優(yōu)資格，這樣實行獎懲兌現(xiàn)后，極大觸動了民警工作時的.認真扎實，做到底子清，情況明。找范文

三是開拓工作視野，建立網(wǎng)絡機制，情報信息工作離不開群眾，為此，我們只有廣泛的發(fā)動群眾，依靠群眾，才能獲得深層次的情報信息，為轄區(qū)內(nèi)的政治大局穩(wěn)定提供有力保證。在工作中，民警與社區(qū)基干、單位負責人及社會各界人士建立起良好的警民關系，大大增強了我們的聽力，拓寬了我們的工作視線，使各類不安定印度得到了及時發(fā)現(xiàn)和有效控制。

在分局領導的親切關懷和正確指導下，在所支部的高度重視和督促落實下，我所國內(nèi)安保工作取得了一點成效，但這是一項長期的工作，我們必須不斷完善，開拓新思路，建立新機制，尋求新發(fā)展，進一步加強業(yè)務培訓，完善臺帳檔案，健全情報控制網(wǎng)絡，為維護轄區(qū)社會政治穩(wěn)定，確保一方平安作出應盡的努力。

___派出所二00六年度國內(nèi)安保工作規(guī)劃

根據(jù)市局黨委和分局黨委的指示精神，為進一步貫徹落實有關國內(nèi)安保工作，充分發(fā)揮基層派出所的管理職能，加強國內(nèi)安保工作的業(yè)務建設和規(guī)范化建設，結合本所實際，特作如下規(guī)劃：

一、 指導思想

認真貫徹全國及省、市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安?；鶎踊A工作會議精神，大力加強派出所國內(nèi)安保工作，使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所，切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力，真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。

二、 組織領導

為切實加強對國內(nèi)安保工作的組織領導，全所成立由所長___負全責，分管副所長具體抓，支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領導小組，負責工作的開展、指導和督查。

三、 工作目標

1、“三圖十表”齊全，按規(guī)定上墻，臺帳有專人負責，管理科學、規(guī)范，內(nèi)容充實。

2、每名責任區(qū)民警必須有__名以上信息員、聯(lián)絡員，并經(jīng)常進行接待，有詳細的接待工作記錄檔案。

3、建立完善派出所對責任區(qū)民警的崗位目標責任考核機制，建立健全情報信息獎懲制度。

四、 具體措施和辦法

1、統(tǒng)一思想，提高認識。全所召開全體民警動員會，讓大家認識開展___調(diào)查等有關工作的深遠意義。認真學習有關文件，領會精神實質(zhì)，使每位干警統(tǒng)一思想，明確意義，以高度的政治責任感和工作使命感，大膽務實地投入到國內(nèi)安保工作中去。

2、認真調(diào)查摸底，集中登記造冊。以每個責任區(qū)為單位，全面開展摸底調(diào)查，澄清責任區(qū)內(nèi)____人口、重點單位、不安定因素；印刷、打字、復印行業(yè)；宗教、邪教非法活動場所；將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡員、信息員及特情真正利用起來，按要求做好各類相應的工作臺帳，與有關行業(yè)負責人簽訂責任狀。

3、落實獎懲制度，任務責任到人。為使每位民警能認真、扎實的開展工作，我所將進一步落實獎懲制度，與每月的目標考核和年底的評先評優(yōu)掛鉤，真正做到底子清，情況明，這樣職責任務落實到具體個人，極大促進了干警工作熱情，提高了工作效率，為進一步開展各項國安工作打下堅實的基礎。

【第4篇 安保生活部學期末工作總結計劃范文

光陰荏苒，韶光匆匆而去，驀然回首，已是學期末。

生活部作為院里不可或缺的重要部門，除了正在進行的學期末考核工作，其他各項工作已接近尾聲。在這半年中，生活部在李晶老師、主席團干部閻姿汝和副部長吳克思的帶領以及部門中新老成員的配合下，完成了本學期我們部門應盡的職責，現(xiàn)將本學期工作進行總結以及計劃。

下面我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結：

一．部門建設方面

1. 為使學生會實力更加強大，學生會高層在開學初（08屆下鄉(xiāng)寫生之際）進行了新成員招募，在一系列競選及評選之后，成功為生活部招募到若干名新干事。

2. 在生活部所有成員確定后，部長吳克思做出妥善計劃：將每個新成員安排給同系老干事帶領，實行一對一制，確保每個新成員能夠及時了解生活部的重要性并學習到“前輩”的工作經(jīng)驗。雖然在安排過程中沒有分配到我的任務，但是在日常的生活工作中，我不會因為分配問題去刻意接近某一個新同事而疏遠了其他的學弟（妹），還能讓我更清楚的了解每一個小同事并于他們交流溝通。

二．部門工作方面

1. 本學期生活部認真負責食堂區(qū)域，定期召開“食堂會議”。積極組織各系部生活部代表收集各系意見，在會議上與食堂負責人進行交流，并由院安保生活部代表進行總結并提出更多更好的建議。在多次交流中，食堂各個方面逐步完善，同學們的意見也越來越少。此后，我們生活部也配合食堂工作人員進行“餐后行動”的規(guī)范管理，并取得很大成效。現(xiàn)在很多同學都能夠在用餐后自覺回收餐具，減輕了食堂工作人員的負擔。使學生與食堂方面相互配合，為建設一個學生心中的理想食堂而共同努力。

2. 定期寢室大型安全檢查也是生活部的重要環(huán)節(jié)。于09年12月14日晚9點，生活部在老師們的帶領下進行全校寢室檢查，統(tǒng)計到校人數(shù)，確保在校人員在校安全，并強調(diào)大功率電器的使用問題，使我們的生活環(huán)境更加安全。

3. 在生活部努力完成本職工作的同時配合其他部門完成學生會的各項活動，主要是“紅黃藍藝術節(jié)”中的各項活動。首先是迎新晚會，生活部負責的安保工作；在“校園歌手爭霸賽”中，生活部負責保持會場通風、分發(fā)口罩以及歌手候選區(qū)的人員進出規(guī)范等等。

三．部門不足方面

生活部的人事安排中存在個小小弊端，導致安保部凝聚力有些缺陷——老干事除了對自己負責的學弟（妹）有一定的了解，并不能廣泛了解每一個新成員——也就是大家之間還缺乏交流。建議部長能夠多給大家創(chuàng)造相互交流的機會。

從總體上俯瞰，本學期我們安保生活部的工作成效好，并取得不少顯著效果。在這個學期的工作過程中，我們生活部為了給同學們創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境、保障各部門各項工作的順利發(fā)展，努力做到工作規(guī)范化、有序化，團結一致、努力奮斗。

這半年呈現(xiàn)給大家的是一個碩果累累的景象，在此學期結束之際，我們應該規(guī)劃出更好的未來。

1. 在我們加入生活部的一年半載中，作為老干事收獲了不少的工作學習經(jīng)驗，并希望在日后的工作中將這些經(jīng)驗去粗取精的教授給新同事，讓大家共同努力為學生會這個大家庭而不懈奮斗。

2. 在日常的學習工作中，做到以身作則、嚴于律己，不斷總結出好的工作方法與同事們交流，掌握好學習和工作的尺度，爭取做一個優(yōu)秀的學生干部。

這半年來，我要感謝老師、部長以及我的同事們，讓我在工作中不斷完善自我。新的一年，我將更加努力工作學習，一定不負大家的期望。

【第5篇 安保生活部學期末工作總結計劃

光陰荏苒，韶光匆匆而去，驀然回首，已是學期末。

生活部作為院里不可或缺的重要部門，除了正在進行的學期末考核工作，其他各項工作已接近尾聲。在這半年中，生活部在李晶老師、主席團干部閻姿汝和副部長吳克思的帶領以及部門中新老成員的配合下，完成了本學期我們部門應盡的職責，現(xiàn)將本學期工作進行總結以及計劃。

下面我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結：

一．部門建設方面

1. 為使學生會實力更加強大，學生會高層在開學初（08屆下鄉(xiāng)寫生之際）進行了新成員招募，在一系列競選及評選之后，成功為生活部招募到若干名新干事。

2. 在生活部所有成員確定后，部長吳克思做出妥善計劃：將每個新成員安排給同系老干事帶領，實行一對一制，確保每個新成員能夠及時了解生活部的重要性并學習到“前輩”的工作經(jīng)驗。雖然在安排過程中沒有分配到我的任務，但是在日常的生活工作中，我不會因為分配問題去刻意接近某一個新同事而疏遠了其他的學弟（妹），還能讓我更清楚的了解每一個小同事并于他們交流溝通。

二．部門工作方面

1. 本學期生活部認真負責食堂區(qū)域，定期召開“食堂會議”。積極組織各系部生活部代表收集各系意見，在會議上與食堂負責人進行交流，并由院安保生活部代表進行總結并提出更多更好的建議。在多次交流中，食堂各個方面逐步完善，同學們的意見也越來越少。此后，我們生活部也配合食堂工作人員進行“餐后行動”的規(guī)范管理，并取得很大成效?，F(xiàn)在很多同學都能夠在用餐后自覺回收餐具，減輕了食堂工作人員的負擔。使學生與食堂方面相互配合，為建設一個學生心中的理想食堂而共同努力。

2. 定期寢室大型安全檢查也是生活部的重要環(huán)節(jié)。于09年12月14日晚9點，生活部在老師們的帶領下進行全校寢室檢查，統(tǒng)計到校人數(shù)，確保在校人員在校安全，并強調(diào)大功率電器的使用問題，使我們的生活環(huán)境更加安全。

3. 在生活部努力完成本職工作的同時配合其他部門完成學生會的各項活動，主要是“紅黃藍藝術節(jié)”中的各項活動。首先是迎新晚會，生活部負責的安保工作；在“校園歌手爭霸賽”中，生活部負責保持會場通風、分發(fā)口罩以及歌手候選區(qū)的人員進出規(guī)范等等。

三．部門不足方面

生活部的人事安排中存在個小小弊端，導致安保部凝聚力有些缺陷——老干事除了對自己負責的學弟（妹）有一定的了解，并不能廣泛了解每一個新成員——也就是大家之間還缺乏交流。建議部長能夠多給大家創(chuàng)造相互交流的機會。

從總體上俯瞰，本學期我們安保生活部的工作成效好，并取得不少顯著效果。在這個學期的工作過程中，我們生活部為了給同學們創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境、保障各部門各項工作的順利發(fā)展，努力做到工作規(guī)范化、有序化，團結一致、努力奮斗。

這半年呈現(xiàn)給大家的是一個碩果累累的景象，在此學期結束之際，我們應該規(guī)劃出更好的未來。

1. 在我們加入生活部的一年半載中，作為老干事收獲了不少的工作學習經(jīng)驗，并希望在日后的工作中將這些經(jīng)驗去粗取精的教授給新同事，讓大家共同努力為學生會這個大家庭而不懈奮斗。

2. 在日常的學習工作中，做到以身作則、嚴于律己，不斷總結出好的工作方法與同事們交流，掌握好學習和工作的尺度，爭取做一個優(yōu)秀的學生干部。

這半年來，我要感謝老師、部長以及我的同事們，讓我在工作中不斷完善自我。新的一年，我將更加努力工作學習，一定不負大家的期望。

【第6篇 派出所二00七年度國內(nèi)安保工作總結及工作計劃

為全面貫徹落實公安部《關于加強派出所國內(nèi)安全保衛(wèi)工作的通知》精神，按照分局黨委的統(tǒng)一安排部署，我所全體干警積極行動，集中開展安?；鶎庸ぷ鳎M一步搞好“03工程”調(diào)查和涉臺情況調(diào)查，以確保轄區(qū)社會政治穩(wěn)定。我們的主要做法是：

一、 認清形勢，統(tǒng)一思想

近年來，隨著改革開放的不斷深入，市場經(jīng)濟轉體等各方面呈現(xiàn)出來的新情況、新問題都給轄區(qū)內(nèi)的社會政治穩(wěn)定帶來了一定的沖擊，如國有企業(yè)的改制和下崗職工的安置問題，法輪功邪教組織的不斷蔓延等，都使轄區(qū)的維穩(wěn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。為使安保工作真正落實到基層，我所行動迅速，通過召開全所干警動員會、業(yè)務培訓會，學習了有關文件和黨的有關方針、政策，并展開分析討論，轉變民警思想觀念，增強民警的憂患意識，政權意識和穩(wěn)定意識，統(tǒng)一思想，為持久深入開展國保各項基礎工作打下堅實基礎。

二、

組織領導，明確職責

國內(nèi)安保工作落實到基層派出所是近幾年來新形勢下我們面臨的新課題，派出所民警一直在實踐中不斷熟悉該項工作，而象“03工程”等都是邊學邊做，因而業(yè)務不熟的情況較為突出，通過認真學習有關文件精神，我所確立了由所長___為第一責任人，負責抓好全盤工作，分管副所長負責貫徹落實各項工作計劃及各項工作任務、指標，開展檢查、評比、考核、獎懲工作。同時，所里還抽調(diào)了一名干警為專職民警，負責各類情報信息的收集、整理、分類上報及處理反饋等具體工作，各責任區(qū)民警則負責摸清重點對象情況，物件聯(lián)絡員、信息員，落實秘密監(jiān)控力量，深入收集各類敵、社情，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，為使工作能認真扎實開展，各責任區(qū)民警與主管所領導簽訂了責任狀，制定了相應的獎懲考核機制，將國內(nèi)安保工作直接與民警目標考核相結合，并納入各項爭先創(chuàng)優(yōu)評比工作，極大的激發(fā)了民警的工作熱情，有效地促進了工作。

三、

認真調(diào)查摸底，充實軟件內(nèi)容

國內(nèi)安全保衛(wèi)工作要落到實處，必須要由堅實的基礎，我們要求各管區(qū)結合各自實際，將轄區(qū)內(nèi)的有關情況摸準、摸透，力爭掌握深層次的情報信息。為確保工作的順利進行，我們采取了以下幾個主要措施：

一是管區(qū)調(diào)查摸底，分類登記造冊，安保工作是一項嚴肅秘密的工作，為確保檔案質(zhì)量，我們采取責任區(qū)民警出片包干摸排，澄清底數(shù)，再統(tǒng)一編號分類歸檔。由于時間少，任務重，各責任區(qū)民警加班加點，放棄休假，對管區(qū)內(nèi)的重點單位，特殊企業(yè)，重點對象和各類不安定因素進行了多項調(diào)查，積極物件聯(lián)絡員、信息員。目前，我所共建立重點對象39人，物件聯(lián)絡員、信息員31名，內(nèi)容、材料搜集充實，保證了質(zhì)量。

二是任務明確到人，獎懲制度兌現(xiàn)，為了使安保工作能夠更好的開展，進一步為現(xiàn)實斗爭服務，我所確定了嚴格的目標考核制度，設立了情報信息獎勵基金，凡被省廳采納的情報信息每條獎勵200元，被市局采納的每條獎勵100元，被分局采納的每條獎勵50元，反之，若重點對象漏管、失控的，情報信息遲報、漏報、瞞報而造成重大后果的責任人，除扣發(fā)當月目標管理考核獎外，還將取消其評先評優(yōu)資格，這樣實行獎懲兌現(xiàn)后，極大觸動了民警工作時的認真扎實，做到底子清，情況明。找

三是開拓工作視野，建立網(wǎng)絡機制，情報信息工作離不開群眾，為此，我們只有廣泛的發(fā)動群眾，依靠群眾，才能獲得深層次的情報信息，為轄區(qū)內(nèi)的政治大局穩(wěn)定提供有力保證。在工作中，民警與社區(qū)基干、單位負責人及社會各界人士建立起良好的警民關系，大大增強了我們的聽力，拓寬了我們的工作視線，使各類不安定印度得到了及時發(fā)現(xiàn)和有效控制。

在分局領導的親切關懷和正確指導下，在所支部的高度重視和督促落實下，我所國內(nèi)安保工作取得了一點成效，但這是一項長期的工作，我們必須不斷完善，開拓新思路，建立新機制，尋求新發(fā)展，進一步加強業(yè)務培訓，完善臺帳檔案，健全情報控制網(wǎng)絡，為維護轄區(qū)社會政治穩(wěn)定，確保一方平安作出應盡的努力。

___派出所二00七年度國內(nèi)安保工作規(guī)劃

根據(jù)市局黨委和分局黨委的指示精神，為進一步貫徹落實有關國內(nèi)安保工作，充分發(fā)揮基層派出所的管理職能，加強國內(nèi)安保工作的業(yè)務建設和規(guī)范化建設，結合本所實際，特作如下規(guī)劃：

一、

指導思想

認真貫徹全國及省、市國內(nèi)安保工作會議和國內(nèi)安?；鶎踊A工作會議精神，大力加強派出所國內(nèi)安保工作，使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所，切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力，真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。

二、

組織領導

為切實加強對國內(nèi)安保工作的組織領導，全所成立由所長___負全責，分管副所長具體抓，支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領導小組，負責工作的開展、指導和督查。

三、

工作目標

1、“三圖十表”齊全，按規(guī)定上墻，臺帳有專人負責，管理科學、規(guī)范，內(nèi)容充實。

2、每名責任區(qū)民警必須有__名以上信息員、聯(lián)絡員，并經(jīng)常進行接待，有詳細的接待工作記錄檔案。

3、建立完善派出所對責任區(qū)民警的崗位目標責任考核機制，建立健全情報信息獎懲制度。

四、

具體措施和辦法

1、統(tǒng)一思想，提高認識。全所召開全體民警動員會，讓大家認識開展___調(diào)查等有關工作的深遠意義。認真學習有關文件，領會精神實質(zhì)，使每位干警統(tǒng)一思想，明確意義，以高度的政治責任感和工作使命感，大膽務實地投入到國內(nèi)安保工作中去。

2、認真調(diào)查摸底，集中登記造冊。以每個責任區(qū)為單位，全面開展摸底調(diào)查，澄清責任區(qū)內(nèi)____人口、重點單位、不安定因素；印刷、打字、復印行業(yè)；宗教、邪教非法活動場所；將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡員、信息員及特情真正利用起來，按要求做好各類相應的工作臺帳，與有關行業(yè)負責人簽訂責任狀。

3、落實獎懲制度，任務責任到人。為使每位民警能認真、扎實的開展工作，我所將進一步落實獎懲制度，與每月的目標考核和年底的評先評優(yōu)掛鉤，真正做到底子清，情況明，這樣職責任務落實到具體個人，極大促進了干警工作熱情，提高了工作效率，為進一步開展各項國安工作打下堅實的基礎。

【第7篇 物業(yè)公司安保部年終工作總結范文和明年工作計劃

物業(yè)公司安保部年終工作總結和明年工作計劃

第一部分：工作綜述

即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司，管理處的領導正確領導下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通，以業(yè)主無抱怨，服務無缺憾，管理無盲點！為工作標準。一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯(lián)動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理，提高服務質(zhì)量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足，具體總結如下。

第二部分：部門主要工作及工作任務目標完成情況

（一）、內(nèi)部管理

1、部門崗位：共計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計74人

2、人員調(diào)整：今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大，先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%，為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及管理處的領導幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點，及時進行人員崗位調(diào)查，避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

3、上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高，服務意識淡薄，形象較差，我部在上級的協(xié)助下，做道走出去請進來。對有資質(zhì)的外包單位進行選拔。對外包公司進行調(diào)查，從而提高外包車管員的服務意識，也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認可。

4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準，使每個崗位達到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作，并細化做到了誰負責，誰落實，誰跟進。對部門檔案進行整理，并做到目錄編冊，較好的完成了各項任務。

（二）、消防工作：

1、二裝入場施工管理：

大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進場24家，我部對每一個施工單位的負責人在開工前，均要進行安全消防教育，施工現(xiàn)場加強管理，并及時發(fā)放和鑒定安全責任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。

2、安全檢查：

在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部，保養(yǎng)部共同進行入室安全檢查，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單，并跟進檢查落實整改情況。

3、設備維護保養(yǎng)：

今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內(nèi)部設備配件進行2次檢查和維修，更換封條和標識，本著誰管理誰負責的原則。將公共區(qū)域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進行編號，實行標準化管理。

本年中，中控室消防設備共出現(xiàn)故障點209個，全樓消防設備總數(shù)5076的4.1%已修復了153個，目前還有46個，占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設備5號監(jiān)控主機故障，造成7—10層無法錄像。6號監(jiān)控主機故障，造成11—13層共12個畫面無法播放錄像，9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短，不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭，另外4號主機與分控主機不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設備，安防監(jiān)控設備存在問題匯總得到物業(yè)公司和管理處領導支持下，配合保養(yǎng)部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機，安防監(jiān)控設備的故障檢修，維護工作。完成了大廈，所有消防設備的聯(lián)動測試工作，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

4、人員調(diào)配及培訓

今年中控室人員流動較大，流失率達到了90%及時與物業(yè)公司管理處領導溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有保安隊中挑出平時工作塌實，積極，以保安隊員進入中控室實習，利用節(jié)假日大廈客戶較少的機會，對所有人員進行理論，實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學習消防中控知識，掌握中控設備的操作，持證上崗。上半年我們還定期的請國貿(mào)物業(yè)專業(yè)人員對中控室人員進行培訓，下半年部門進行2次技能培訓，1次考核，所有人員均達到值機員標準。

5、消防宣傳

11月9日在管理處領導的組織下，部門牽頭組織一次消防宣傳日活動，在大堂內(nèi)外懸掛了宣傳橫幅，畫報及播放了近幾年來全國發(fā)生重大火災事故錄相。并給客戶發(fā)放1000份消防知識手冊，配合中關村街道防火辦制作橫幅3條，展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評，取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。

（三）、內(nèi)保工作

1、統(tǒng)一思想，提高認識，轉變觀念。

今年針對以往保安人員流動較大的情況，及時找準問題分析原因，克服以往招聘易出現(xiàn)大部分是同鄉(xiāng)，來時一塊來，走時一塊走這種避端方法。在物業(yè)公司及管理處綜合部配合下，采取各種渠道，通過登報紙，人才市場，網(wǎng)絡招聘等途徑進行人員選拔，經(jīng)過一段時間人員調(diào)整和篩選，現(xiàn)有的保安隊員基本上達到穩(wěn)定

2、加強培訓，提高整體形象和服務意識

我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題，結合工作及時制定各種培訓計劃，全年培訓不少于90個課時，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識12課時，隊列訓練不少于68課時，保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時，針對保安工作中的重點和難點，管理處專門從國貿(mào)物業(yè)聘請經(jīng)驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業(yè)培訓，發(fā)揮以老帶新的培訓工作，針對新入職的保安員對大廈環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在大廈工作時間較長，平時表現(xiàn)較好的員工，對新隊員進行傳幫帶，使其盡快進入工作角色，能夠基本達到應有保安標準。

3、建全各項制度，加大保安隊伍的管理

上半年根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標準，具體到保安宿舍內(nèi)務管理制度，清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責，質(zhì)量標準和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計，有登記，有獎懲，有存檔。對存在問題的隊員及時談心，及時溝通，對履犯不改給予批評通報和辭退，做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應對措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的能力，落實制度，儀表儀容等進行總結講評，提出整改方案和具體要求。

為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風不好的情況下，及時向管理建議，得到了管理處的大力支持，改善居住條件，在生活上及時與員工餐廳溝通，在物價上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。

4、加大對施工現(xiàn)場，外來人員的管理力度

采取人防和技防相結合的原則，加強保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對大廈內(nèi)可疑人員進行監(jiān)控，全年共查獲外來推銷人員67人次，揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電，用水，辦公時間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時間重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視，全年共發(fā)現(xiàn)非辦公時間內(nèi)，客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起，關窗防凍工作以來，給未關窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起，如19層中國醫(yī)藥公司玻璃破碎事件，先后調(diào)動保安員40余人，在處理突發(fā)事件時保安員發(fā)揮了積極有效作用。

5、配合公安機關，建立客戶檔案資料

配合公安機關的監(jiān)督指導工作，和治安防范工作，出動保安24人次，配合派出所執(zhí)行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取，共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙，保存緊急聯(lián)系人姓名及電話。完成了海淀分局內(nèi)保處關于公共安全圖像信息系統(tǒng)報表工作和中關村街道防火辦，治安辦，安全協(xié)議書鑒定工作。

利用多種途徑及時發(fā)現(xiàn)客戶單位有隱患問題，采取走訪提示發(fā)文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講，此項工作重在平時。

6、鑰匙管理

建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度，針對大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放，這樣有利各種鑰匙日常管理。

（四）、車場管理

車場管理工作一直是一個難點，保證道路暢通，停車有序，進出方便，文明服務，是我們管理的主要內(nèi)容

1、摸索經(jīng)驗，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫的停車位不夠的問題，一直是部門車場管理困惑問題，導致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時采取措施，找標志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時，進車場排放整齊，經(jīng)過一段時間的努力，目前很少有發(fā)生客戶及來訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。

2、收費系統(tǒng)：

一年來，收費系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)故障，如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡故障等。平均每月出現(xiàn)10余次，電腦死機、電機發(fā)熱等現(xiàn)象，影響收費系統(tǒng)的使用，給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現(xiàn)象，存在人員管理和系統(tǒng)故障問題，針對此情況進行現(xiàn)場觀察、分析原因及時采取措施，找車管公司駐點負責人提出具體要求：1、南、北崗亭必須安排有責任心的人員幫助客戶取卡和傳卡，并提供給辦理固定卡的車牌號，要求大家熟記，并對個別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛，堅決制止，不聽勸阻的客戶，按照協(xié)議收回固定卡，通過一段時間的運行，取得了一定的效果。

11月份，針對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，在管理處領導支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進行了一次問題分析研討會，確定解決方案，目前此問題得到基本解決，但有些問題仍沒有徹底改善，此項工作需要長期跟進處理。

3、外包管理：

針對外包車管人員整體素質(zhì)不高、服務意識淡薄、人員流動性較大等問題，我部有針對性的對車場管理人員提出要求，找外包公司領導談話，發(fā)備忘錄等形式，但沒有取得很好的效果。部門給物業(yè)管理處領導提出建議，部門與物業(yè)公司和管理處領導一同努力，走出去、請進來，找有資質(zhì)的車管公司進行商談。最終確定保全公司，在月日之前，物業(yè)公司和管理處領導及部門召開會議，研究交接方案和物品需求，會后部門及時部署，分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記，管理處領導支持和其他部門配合，對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的單位入住以來，部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時對所有人員進行專業(yè)知識、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓。但在日常工作中違紀問題、人員流動頻繁時有發(fā)生，部門針對出現(xiàn)的問題及時與公司領導溝通并采取相應措施，但對存在的重點問題一直沒有解決，在管理處領導幫助下與外包公司召開座談，研究解決問題辦法，加大管理力度，雙方達成一致定期召開協(xié)調(diào)會，取得一定的效果，車管員的整體形象和素質(zhì)有一定改變，基本上得到了客戶的認可。

4、自行車管理：

一年來，為大廈客戶辦理自行車牌460余輛，共計收取費用26590元，退費2842元，日常加強自行車場管理，做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛丟失案件，為大廈客戶提供了方便。

第三部分：存在的問題和整改措施：

1、保安隊伍不穩(wěn)定，人員流動頻繁

一年來，我部共招聘保安人員61人，因不適應管理要求和個人原因先后有28人辭職，勸退8人，人員流失率達59%，面臨春節(jié)將至估計還有保安提出辭職申請，我部將針對此問題提前人員儲備，配合物業(yè)公司綜合部開辟招聘渠道。

2、缺少培訓機制：

保安隊伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊伍全方位管理力度不夠，隊員專業(yè)知識和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問題的方式方法，缺乏自我約束意識，需要我部有待于加強力度，提高他們的專業(yè)技能和服務意識。為配合次項工作，按照部門架構論證結果，擬于，申請設置保安班長，加大管理力度。

3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度；內(nèi)保管理及對客情況的掌控有待加強。

這體現(xiàn)在客戶對安全管理和防范意識認識不夠，同時我部與客服部協(xié)調(diào)跟進工作尚有待加強，這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調(diào)動各單位人員對安全防范工作的重視，擬在各公司確定安全管理專職人員，建立大廈客戶安全防范和管理網(wǎng)絡機制，從而帶動各單位內(nèi)部安全管理機制的完善。

4、細節(jié)和量化管理：

反思一年的工作，我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標準。

5、部門對講機問題：

安保部現(xiàn)有對講機18部，使用3年有余，部分對講機已維修過，購買過6塊新電池，但大部對講機通訊存在問題，目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短，大概都在1-2小時內(nèi)都得更換，一旦有突發(fā)事件無法保障通訊暢通。

6、設備問題：

無論是消防設備、監(jiān)控設備、車場設備，一年來故障頻繁，嚴重影響對客服務的質(zhì)量，同時也影響大廈的聲譽，需要加大維修力度，同時增加培訓，提高員工使用操作技能。

第四部門：部門需要改進的工作及工作設想：

1、扎扎實實、一步一個腳印，力爭把存在的軟件問題解決掉，例如：培訓問題，細節(jié)量化管理的問題，保安隊伍形象問題，保安內(nèi)務管理的問題。

2、加強全員的培訓，強化服務意識，提高服務水平，例如：處理問題解決問題的方式、方法，與客戶溝通的語言問題。

3、建立和完善工作標準，實施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導，加大日常管理力度，建立獎勵機制。

4、消防監(jiān)控存儲周期問題，存在問題較多，車場系統(tǒng)存在的問題，貨梯緊張，車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。

第五部分：對公司及管理處的意見和建議：

（一）、增加培訓。

在管理處每名員工只在入職時接受過一次培訓，以后都由部門進行培訓，建議物業(yè)公司建立培訓機制（如專業(yè)知識、工作規(guī)范、企業(yè)文化等）。

（二）、服務意識。

任何一家企業(yè)都是把客戶放在首位，由于管理上的某些規(guī)定，給我們在對客服務上造成了諸多不便，也給客戶造成了反感現(xiàn)象，建議適時調(diào)整電梯、車位等問題。

（三）、規(guī)范管理。